每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
礼品管理流程篇一
第一段：引言（200字）
管理是人类社会发展的必然产物，是组织和协调各种资源，实现既定目标的过程。而在管理的过程中，沟通则起到了至关重要的作用。沟通是传递信息、共享知识、协调行动的桥梁，可以有效提高组织成员之间的相互合作和理解。在长久的管理实践中，我积累了一些关于管理与管理沟通的心得体会，希望通过本文与大家分享，共同探讨。
第二段：有效沟通的重要性（200字）
有效沟通是管理成功的基石。通过适当的沟通方式和技巧，管理者可以更好地落实管理决策，提高工作效率，减少沟通误差。有效沟通不仅包括信息的及时传递，更重要的是倾听他人的意见和反馈，积极表达自己的观点和想法。只有双向的有效沟通才能实现信息的双向流动，达到心与心的交流，从而更好地激发团队成员的积极性和创造力。
第三段：管理沟通的关键要素（300字）
要实现有效的管理沟通，以下几个要素十分重要。首先，明确目标和期望。在沟通的过程中，管理者要清晰明确地传达自己的意图和期望，让团队成员明确工作任务和目标，明白自己所扮演的角色。其次，尊重他人，积极倾听。有效的管理沟通必须建立在相互尊重和平等对话的基础上。管理者需要倾听他人的意见和反馈，虚心接受建议和批评，促进沟通的双向流动。再次，灵活运用各种沟通方式。有效的管理沟通需要根据情境和需要选择合适的沟通方式，包括面对面交流、电话沟通、书面文件等。最后，注重沟通的细节和语言表达。在管理沟通中，言辞的准确和细节的处理都会对沟通质量和效果产生重要影响。管理者需要时刻注意自己的语言用词，以确保信息的正确传达和理解。
第四段：解决沟通问题的建议（300字）
在管理沟通中，问题和误解时常发生，如何解决这些问题成为了管理者必须面对和解决的难题。首先，要提高自身的沟通能力。管理者要学会倾听、学会表达，提升自己的沟通技巧。其次，要加强团队的沟通能力。通过培训和团队活动，提高团队成员的沟通能力和团队协作能力，增进相互之间的理解和信任。再次，要及时进行沟通调整。当发现沟通出现了问题时，管理者要及时调整沟通方式和策略，找到更适合的沟通方式，缓解和解决问题。最后，要保持沟通的持续和透明。管理者要保持持续的沟通，并及时向团队成员传递信息和决策，避免信息不对称和误解带来的问题。
第五段：结论（200字）
管理与管理沟通是管理者必须面对和解决的主要问题之一。在管理沟通中，我们要尊重他人、倾听他人，注重沟通的细节和语言表达，通过提高个人和团队的沟通能力，解决沟通中的问题。只有实现高效的管理沟通，才能推动组织的发展，带来更好的管理成果。希望通过不断总结经验和实践，我们能够在管理沟通中不断创新和进步，更好地发挥沟通的作用。
礼品管理流程篇二
周末，女儿开车带着家人兴致盎然地去南通市滨江公园游玩，却无故遭到景区停车场管理人员一顿暴打，并导致57岁的母亲受伤入院，嘴巴缝了11针。受害者将打人场面上传至网络后，5天之内，数万名网友浏览、跟帖，并由此牵出景区停车场违规收费、两次转包、不给发票等问题，景区已公开向市民道歉。同时，嚣张的停车场打人者不仅涉嫌故意伤害，还被查出吸毒等。20日，行凶者已被处以14天行政拘留和2000元罚款。
惨遭暴打
劝收费女“有话好好说”
57岁女市民被打缝了11针
南通市滨江公园，一处让所有南通人引以为傲的临江风景区，因免费开放成了许多市民和外来游客最爱光顾的地方。可一周前发生在景区的一起暴-力事件 水包水多彩涂料，却让这个著名的“城市客厅”蒙羞。
15日上午9点多，南通市民何霞女士带着57岁的母亲胡秀兰、姑妈以及3个孩子，开车前往滨江公园游玩。在公园门前，她向一名女子交了10元钱，将车停放到了一处刚刚开放、坑坑洼洼的停车场内，一家人兴致盎然地进入公园游玩、拍照。
一个多小时后，一家人出了公园。何霞去停车场取车，母亲和姑妈则带着小孩在停车场出口处等候。等何霞开车出门时，发现出口处有了一起小纠纷，收费的女子坐着拦在另一辆汽车前面。看到女儿的车出不来，胡秀兰就上前劝说收费女子：“不要堵在这里，有话好好说……”可就这一句不带任何挑衅意味的话，却惹来大祸。边上一名穿蓝色t恤的男子，上来就对胡秀兰拳打脚踢，何霞连忙下车阻拦，也遭到痛打。被打得满脸是血的胡秀兰很快倒在地上，大口吐血，怀抱的孩子也被喷得满身是血。边打人 多彩涂料，“蓝t恤”还满嘴脏话骂人。这时，周围又围上来几名男子，继续殴打何霞。直到一名身穿绿衣服的中年妇女上来干涉，一群男子才停止动手，并四处散去。
此时，被殴打-倒地的胡秀兰已无法站起，何霞和姑妈以及3名孩子吓得嚎啕大哭。接到报警不久后，110和120赶到现场 水性花岗岩。看到倒在地上满脸是血的胡秀兰，医护人员准备抬伤者，“蓝t恤”却出来阻拦，“不行，先救我老婆(坐在地上的`收费女子)。”继而又指着躺在地上的胡秀兰说：“死不了的，死了我偿命”。
在被送到南通市瑞慈医院后，胡秀兰的左嘴部位里外共被缝了11针。
发帖求助
受害者上网痛诉不幸遭遇
数万名网友声讨打人者
女游客的上述不幸遭遇，在事发后分别出现在了南通濠滨论坛和天涯论坛上，题目是《阳光下的罪恶――滨江公园停车场血腥一幕》。“光天化日、众目睽睽之下 花岗岩涂料，在南通著名的风景区，我们受到这样的侮辱和伤害，感觉很无助和委屈，(发帖)是想出口气，也让社会公众评评理。” 何霞说。
只是想“出口气”的何霞没想到，她和家人的不幸遭遇引来了许多网友的关注、声援。
据悉，打人的主犯“蓝t恤”名叫黄新龙，当地人，有犯罪前科，曾是一名刑满释放人员，事发时在景区停车场从事收费工作。事发当天，南通市崇川公安分局狼山派出所接手处理此事。当晚，黄新龙被处以行政拘留5天，罚款200元。
更多问题
收费停车场被转包给个人
多收费用还不给发票
在众多网民和当地媒体关注下，南通滨江公园停车场违规收费和转包收费的乱象也被一一揭发出来。
据了解，这处临时停车场面积为4000平方米，今年4月30日刚刚投入使用，是为了解决滨江公园游客车辆乱停乱放而设立的，由风景区投资，崇川区狼山街道桃园居委会承包管理。但记者看到，这处临时停车场，连基本的路面硬化都没有。不过，桃园居委会承包这处停车场后，并没有直接管理，而是又承包给了另外一名个体老板，年租金2万元人民币 水包水多彩。打人的黄新龙，正是受雇于此收取停车费。
此外，停车场的收费也存在违规行为，崇川区物价局对这处临时停车场进行了审核，有效期到明年4月30日。物价局核准停车场计次收费 水性大理石漆，对小车收费5元一次、中型车辆7元一次、大型车辆9元一次。但自投入使用以来，临时停车场一直是按10元一次收费的，且往往不提供正规停车服务发票。事发后，崇川区物价局已责令停车场相关负责人，将收费标准现场公示，并严格按照标准进行收费。
记者还综合各方信息获知，除了黄新龙外，当天在停车场行凶的另外两名男子张某和蔡某，慑于法律的威严和社会舆-论压力，也于5月19日主动向公安机关投案，并供述了殴打何霞的违法事实，目前公安机关依法给予张某、蔡某行政拘留的处罚。
而对于此案的处理，当地有关部门在看望胡秀兰时也表示，一定会妥善处理此事 水包水涂料，严厉打击黑恶势力。
严肃处理
行凶管-理-员涉嫌吸毒再被拘留
景区收回承包并致歉
警方进一步调查获悉 液体花岗岩，打人者黄新龙刑满释放后，依然劣迹斑斑。目前掌握的证据，至少证明黄新龙涉嫌吸毒。根据这一事实，当地警方再次对其行政拘留14天，并罚款2000元，而黄新龙是否存在其他违法事实，当地警方仍在调查中。据当地媒体报道，附近村民反映说，早在停车场建设期间，黄新龙就和村民发生过纠纷，并殴打他人。
滨江公园管理方也对停车场收费和秩序进行了整顿。滨江公园责成桃园社区居委会终止停车场原承包合同，立即清退管理人员，由滨江公园职工来管理停车场。同时，严格按照物价局核准的收费标准来执行收费，并在停车场门前张榜公示。
20日下午，滨江公园还向市民和游客发出公开致歉信，信中称“在景区发生此类事件，说明我们管理存在薄弱环节，管理者服务群众意识还不强。我们对在市民中造成恶劣影响深表歉意，对肇事者的违法行为表示严厉谴责……”
本报记者 郭小川
礼品管理流程篇三
[9] 管理是指一种透过他人有效完成或动的过程. robbins
提出目标是管理人员的责任，实际上这是他的主要责任。
管理是一门关于人的学问。
管理者不承担创造知识的任务，他的任务是有效地运用知识。
对于管理的所有职能来说，平衡原则是普遍适用的。
管理者是诊断医生，他讲究实际，重视成效，他同时又是艺术家。
如果想把每件事情都做好，那就不可能把真正重要的事做得非常出色。
对于管理的所有职能来说，平衡原则是普遍适用的。
管理是一门关于人的学问。
提出目标是管理人员的责任，实际上这是他的主要责任。
管理者不承担创造知识的任务，他的任务是有效地运用知识。
管理是一门关于人的学问
管理者不承担创造知识的任务，他的任务是有效地运用知识。
提出目标是管理人员的责任，实际上这是他的主要责任。
对于管理的所有职能来说，平衡原则是普遍适用的。
管理者是诊断医生，他讲究实际，重视成效，他同时又是艺术家。
管理即决策!
管理者的一言一行，都必须兼顾临时之计和长远目标。
如果想把每件事情都做好，那就不可能把真正重要的事做得非常出色。
管理是一个过程，通过它，大量互无关系的资源得以结合成为一个实现既定目标的总体；
第一章 将合适的人请上车，不合适的人请下车
联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言： " 办公司就是办人。人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。 " 现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本。
1 、企业即人——日本经营之神松下幸之助
2 、企业最大的资产是人——日本经营之神松下幸之助
4 、卓有成效的管理者善于用人之长——著名管理学家彼得?杜拉克
5 、造人先于造物——日本经营之神松下幸之助
8 、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才——比尔?盖茨
10 、将合适的人请上车，不合适的人请下车——管理学者詹姆斯?柯林斯
第二章 对产品质量来说，不是 100 分就是 0 分
质理是产品的灵魂、企业的生命。美国著名质量管理学家约瑟夫?朱兰博士指出： "20 世纪是生产率的世纪， 21 世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。 "
1 、质量是维护顾客忠诚的最好保证——通用电器公司总裁杰克?韦尔奇
3 、对产品质量来说，不是 100 分就是 0 分——日本经营之神松下幸之助
5 、质量等于利润——管理思想家汤姆?彼得斯
7 、产品质量是生产出来的，不是检验出来的——美国质量管理大师威廉?戴明博士
第三章 企业的成功靠团队，而不是靠个人
《逆领导思考》一书的作者罗伯特?凯利说： " 说到追随与领导，大多数组织的成功，管理者的贡献平均不超过两成，任何组织和企业的成功，都是靠团队而不是靠个人。 "
1 、企业的成功靠团队，而不是靠个人——管理大师罗伯特?凯利
2 、合作是一切团队繁荣的根本——美国自由党领袖大卫?史提尔
4 、大成功靠团队，小成功靠个人——世界首富比尔?盖茨
第四章 创新是做大公司惟一之路
企业在市场竞争中输赢的关键在于其核心竞争力的强弱，而实现核心竞争力更新的惟一途径就是创新。一项权威的调查显示：与缺乏创新的企业相比，成功创新的企业能获得 20 ％甚至更高的成长率；如果企业 80 ％的收入来自新产品开发并坚持下去，五年内市值就能增加一倍；全球 83 ％的高级经理人深信，自己企业今后的发展将更依赖创新。
1 、不创新，就灭亡——福特公司创始人亨利?福特
3 、创新是做大公司的惟一之路——管理大师杰弗里
4 、顾客是重要的创新来源——管理学家汤姆?彼得斯
6 、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造——哈佛大学教授西奥多?莱维特
7 、创新就是创造一种资源——管理大师彼得?杜拉克
第五章 管理就是沟通、沟通再沟通
松下幸之助关于管理有句名言： " 企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。 " 管理离不开沟通，沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的话，企业就会趋于死亡。
1 、管理就是沟通、沟通再沟通——通用电器公司总裁杰克?韦尔奇
2 、沟通是管理的浓缩——沃尔玛公司总裁萨姆?沃尔顿
3 、管理者的最基本能力：有效沟通——英国管理学家 l ?威尔德
4 、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽——美国女企业家玛丽?凯
5 、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通——日本经营之神松下幸之助
第六章 管理就是决策
美国著名管理学家赫伯特?西蒙指出： " 决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。"
1 、管理就是决策——美国著名管理学家赫伯特?西蒙
3 、正确的决策来自众人的智慧——美国社会学家 t ?戴伊
7 、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里——美国经济学家托宾
8 、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏——瑞士军事理论家菲米尼
9 、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键——美斯坦大学教授艾森哈特
第七章 爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业
法国企业界有一句名言： " 爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。 " 这一管理学的新观念，已经越来越深入人心，而且被越来越多的企业管理者所接受。实践使他们懂得，没有什么比关心员工、热爱员工更能调动他们的积极性、提高工作效率了。
1 、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业——法国企业界名言
2 、管理是一种严肃的爱——美国国际农机商用公司董事长西洛斯?梅考克
7 、是员工养活了公司——亚州首富李嘉诚
第八章 授权就像放风筝
授权的成功与否，从大的方面来讲，决定着企业的兴衰成败；从小的方面来讲，影响工作的顺利开展。因此，授权必不可少，授权势在必行。知名国际战略管理顾问林正大说： " 通俗地说，授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强线就要放一放。 "
1 、管得少，就是管得好——通用电器公司总裁杰克?韦尔奇
2 、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的——管理专家旦恩?皮阿特
3 、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手——管理专家彼特?史坦普
4 、信任固然好，监控更重要——前苏联国家领导人列宁
9 、管理层次越少越好——克莱斯勒汽车公司董事长本?比德维尔
第九章 在企业内部，只有成本
企业管理的一个根本任务，就是不断降低成本。美国管理大师彼得?杜拉克在《新现实》中对成本有一句非常精辟的话，他说： " 在企业内部，只有成本。 " 加强成本控制与管理，树立全方位的成本意识，提高企业竞争力是企业最紧迫、最核心的问题之一。
1 、在企业内部，只有成本——美国管理大师彼得?杜拉克
3 、省钱就是挣钱——美国石油大王约翰?洛克菲勒
4 、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。——台塑集团董事长王永庆
5 、为顾客节省每一分钱——沃尔玛创始人萨姆?沃尔顿
第十章 竞争对手就像磨刀石
一样面对同样的竞争，为什么有的企业成为过眼烟云，而有的企业却能生存下来，甚至上升为实力雄厚的大企业呢？关键就在于生存下来的企业和它的员工都具有很强的竞争意识和较强的竞争力。
5 、多想一下竞争对手——世界首富比尔?盖茨
8 、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间——美国企业界名言
9 、速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素——通用电器公司总裁杰克?韦尔奇
10 、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼——美国思科公司总裁钱伯斯
第十一章 细节决定管理成败
" 细节的不等式意味着 1% 的错误会导致 100% 的错误。 " 对于细节来说，很多时候， 100 减去 1 不是等于 99 ，而是等于 0 。由此可以得出这样一个结论： 1% 的错误会导致 100% 的失败。
1 、魔鬼存在于细节之中——国际建筑大师密斯?凡?德罗
2 、不放过任何细节——日本经营之神松下幸之助
3 、差错发生在细节，成功取决于系统——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔?马瑞特
5 、企业未来的竞争，就是细节的竞争—— " 商业教皇 " 布鲁诺?蒂茨
7 、管理就是做好无数小的细节工作——国际战略管理顾问林正大
第十二章 企业的成功， 20% 在策略， 80% 在执行
企业的核心竞争力，就在于执行力。没有执行力，一切都是空谈。执行力决定企业的成败，任何企业的失败都是执行的失败，任何企业的成功都必然是执行的成功。
2 、战略越精炼，就越容易被彻底地执行——花旗银行董事长约翰?里德
4 、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路——战略专家姜汝祥
5 、企业的执行力靠的就是纪律——中国台湾华建公司总裁卢正昕
第十三章 现代企业离不开危机管理
斯坦福大学教授理查德?帕斯卡尔说过一句至理名言： "21 世纪，没有危机感是最大的危机。 " 没有危机感，其实就有了危机；有了危机感，才能有效地避免危机。
1 、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰——海尔集团总裁张瑞敏
2 、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机——美国大陆航空公司总裁格雷格?布伦尼曼
3 、微软离破产永远只有 18 个月——世界首富比尔?盖茨
4 、预防是解决危机的最好方法——英国危机管理专家迈克尔?里杰斯特
5 、 21 世纪，没有危机感是最大的危机——哈佛商学院教授理查德?帕斯卡尔
第十四章 奖励什么，就会得到什么
管理者必须在工作与奖励之间建立恰当的联系。想要什么就应该奖励什么，奖励什么，你就会得到什么，有效的奖励可以引导员工努力工作。
1 、奖励什么，就会得到什么——管理专家米契尔?拉伯福
4 、不只奖励成功，而且奖励失败——通用电器公司总裁杰克?韦尔奇
5 、无法评估，就无法管理——管理学家琼?玛格丽塔
6 、你不能衡量它，就不能管理它——管理大师彼得?杜拉克
礼品管理流程篇四
为使管理部门、班组安全日活动更有实效，真正达到干部员工自我教育、自我管理的目的，使安全活动日制度化，特制定本制度。
1、各单位必须开展以班组、车间、部门为单位的安全日活动。车间班组每月一次，每次不少于一小时；管理部门每季度一次，每次不少于两小时。安全日活动时间不得挪作它用。
2、活动内容
2.1、学习安全生产文件、安全管理制度、安全操作规程及安全技术知识，总结一个月的安全生产情况，提出进一步搞好安全生产的对策和要求。
2.2、结合上级下发的事故通报，组织分析、讨论事故原因和预防措施，举一反三。
2.3、根据事故应急救援预案和安全操作规程的要求，进行生产异常情况紧急处理能力的.培训和演练，定期开展防火等自我保护能力的训练。
2.4、定期进行安全技术操作规程等安全知识的学习。
2.5、进行安全座谈，就安全管理和隐患整改等内容提出合理化建议等。
3、安全日活动要做到有领导、有内容、有记录（即班组安全活动记录），安全员要对记录进行检查和签字。
4、车间主任必须参加班组安全日活动，生产副经理也要定期参加基层班组的安全日活动，每季度不能少于一次。
5、要充分发挥班组兼职安全员的作用，落实班组安全员的安全职责，提高活动效果。
礼品管理流程篇五
当今社会，管理学已成为一门热门的学科，它不仅仅是企业成功的关键，还是个人事业的必备技能，从而掌握管理学中的宝贵经验和方法就至关重要。关于管理学中的五项管理心得，它们被视为是管理者的精华，这是管理学中最为重要的一部分，涵盖了众多的领域，如领导、团队、沟通、计划等。在本文中，我将分享并探讨我在实践中所获得的五项管理心得的体会，希望能够对有志于成为优秀管理者的人们提供一些启发。
第二段：注意力集中力
首先，我想谈的是五项管理心得中的“注意力集中力”。事实上，这是非常重要的一项技能，它不仅能提高你的生产力，帮助你更有效地处理事务，还可以帮助你减轻精神压力。在我自己的经验中，我发现练习冥想可以帮助我更好地专注于事务，提高我的工作效率。我的建议是，当你感到分散和缺乏意志力时，尝试一些冥想，有助于帮助你集中精力。
第三段：网络建设力
其次，被称为“网络建设力”的管理心得是指在工作和生活中建立起个人和专业的网络帮助你成功。建立联系的关键是建立真诚、健康的人际关系，这样你就可以通过网络帮助和支持，共同实现目标。在我自己的经验中，我发现利用社交媒体如LinkedIn可以帮助我扩展人脉，到相关行业的活动中建立联系。这些接触帮助我更好地了解业务，并获得专业支持。我建议通过网络来发展职业关系，这样可以获得更多机遇。
第四段：团队建设力
第三项管理心得是团队建设力，与个人网络关系非常相似，团队建设力强的人借助协作，打造一支有强大能力、目标明确的团队。对于一名管理者来说，如果想要在职业道路上有所发展，就要有对团队和团队成员的专业技能和角色的理解。我个人的体会是，尊重个体差异和潜能，共同实现团队目标，并建立强大的工作氛围和公司文化，这些相对的技能可以使你的团队更快速地取得成功。
第五段：学习与成长力
最后，学习与成长力是我们管理学中的重要技能之一，我们必须始终放大我们的眼界，不断的学习。与其他领域一样，管理学也在不断发展变化。在现代全球化的经济中，知名管理学家的洞见和经验尤为重要，因此，建议管理者阅读一些知名管理学家的书籍，如彼得·德鲁克和斯蒂芬？科维以及你自己领导的公司相关书籍，那么可以更好的去把握所在公司的战略和文化等方面。通过自己不断的学习成长，能够了解到更多发展机遇，也能保持职业发展的优势。
结论：
以这五个管理心得为本引领我们在管理学中不断发展成长，它们强调了集中注意力、网络建设、构建团队、学习和成长对于管理者来说非常重要。看似简单的理念实际上是积累的一种连时共振的实效。这些心得是相互连接的，而且取得重大的进展通常需要从多个领域并行展开。练习和应用它们需要时间、耐心和坚定不移的决心，但值得付出。正是这些理念，贯穿并塑造了与时间和空间相关的各种技能、关系、机遇和挑战，使管理者在事业上取得了许多重要的成绩，继续拥有明天的机遇。