文书半年工作总结个人大全(19篇)

时间:2023-12-03 11:38:34 作者:HT书生

月工作总结可以帮助我们更好地发现自己在工作中存在的问题,并提出解决方案。以下是小编为大家整理的一些优秀的月工作总结范文,希望对大家在写作时有所帮助。

个人半年工作总结

年初以来,我们按照县局“两会”xx县委工作会议的精神,在县委的正确领导下,紧紧围绕“抓党建、强班子、干实事、增效益”的工作思路,扎实工作,创新载体,实现了党建工作与经济建设双赢,现将上半年的党建工作情况总结如下:

上半年工作的简要总结:

(一)把握关键,加强了队伍建设

人是企业兴衰的决定性因素。我们注重人的能动性发挥,加强了领导班子、专业技术人才队伍、职工队伍的建设。

领导班子建设。“火车跑的快,全靠车头带”,领导班子是一个企业的核心。在领导班子建设上,我们把发展型班子建设作为工作的重中之重,努力打造一个坚强有力的领导核心,牵动企业健康发展。为了使企业经济得到更好的发展,党政班子立足实际,统一思想,更新观念,对企业的现状、面临的形势以及困扰企业发展的问题进行了深入分析和探索,提出了很多具有针对性、可操作性的对策。树立了“大发展小困难,小发展大困难,不发展更困难”的意识,提出了“我靠公司生存,公司靠我发展”的口号,确定了“转变思想观念,调整产业结构,健全运行机制,增强企业活力”的发展思路。公司围绕我县建设生态旅游名城的重点工作,结合实际,建立了多元化的经济结构,努力在育苗生产、园林绿化、培育花卉、驯化野花等方面大做文章。今年种植花卉15万余株,已经占领了我县三分之二的花卉市场。承揽了北极乡、中华路、西山公园、特色养殖小区、加漠公路等园林绿化工程,不仅获得了50万元以上经济效益,也得到了良好的社会效益,为了增强班子的核心能力,我们公司党政班子坚持民主管理,科学决策,发挥集体智慧,制定重大事项议事、决策规则和程序。在确定经济发展思路、大额资金使用、购买机械设备、职工分配制度等方面,我们都是通过班子提议、职工讨论、民主决策来执行。使领导班子成为“三人一条心,黄土变成金”的班子,使公司成为职工当家作主,发挥主人翁作用的集体。

专业人才队伍建设。我们以早会、培训班等形式使公司从领导干部到普通职工都对公司的各项业务有粗略了解。为实现公司职工一专多职多能,我们打破岗位限制,加大复合型人才的培养力度,例如公司以老司机带新司机、老技术人员带新技术人员的形式,使生产段绝大部分职工会使用多种车辆机械。为适应园林绿化市场的需求,我们在原有一名园艺大专生的基础上,新培养了一名园艺工作管理人员和一名园艺技术员。

职工队伍建设。为了提高职工的政治觉悟,我们将学习的层面从党员扩大到广大职工队伍当中,向他们宣传党的方针、政策,学习党的理论,了解县局时政要事,对于机关工作人员,采取了早会固定时间学习的形式。对于生产段职工,采取了田间地头生产主任和生产段长传达学的方式。共学习了10余个篇目,记笔记5000多字。在企业经济逐步向前发展的情况下,我们提出了“我靠公司生存,公司靠我发展”的口号,并通过职工大会、谈心等形式使职工清楚地认识到企业与自身的唇齿相依关系,树立立足岗位创业绩的意识。此外,我们充分发挥工、青、妇群团组织的优势,在职工中开展了“金点子”工程。通过各种措施,有效地激发了职工的主人翁意识。

(二)夯实基础,推进了组织建设

加强党员的学习教育工作。我们按照《党员学习制度》和《中心组学习制度》的要求,将每周三固定为党员学习教育日,并且,确立了周一为全体机关人员学习日,中心组学习视具体情况随机安排。党员记学习笔记达20余篇近万字,机关干部记学习笔记10余篇5000多字,达到及时传xx县委、县政府的重要时政要事、提高职工队伍素质的目的。

内业建设实现了规范完善。我们按照县委下发的“六大机制”建设和《基层组织规范化建设标准》的要求,改变了传统的内业分类管理方法,对内业资料按照要求重组和新建,不仅使内业资料建设达到上级的要求,而且实现了翔实、准确、明晰、实用的目的。

个人半年工作总结

20xx年上半年已过去,回顾过去的.半年时间里,我主要完成了以上的各项工作:

1、20xx年年尾,受人员流动因素的影响,车间员工的流失率非常严重,造成人手紧张的被动局面,于是组织动员了办公室人员加班参与车间贴标工作,有效地缓解了年前订单紧张的局面。

2、针对包装车间生产时员工着装不按要求统一这一情况,进行了研究分析,找出根源所在,完成包装车间内更衣室的改造工程,使每个大更衣内设立单个个体小更衣间,有效地保护了员工的私隐,同时也解决了员工不按要求更衣的这一情况。

3、由于年前员工的流失,造成年后人员回流极慢,使得我司一度出现用工需求的紧张局面,为此,我积极配合人事部利用晚上加班的时间外出招聘普工,很好地解决了年后车间缺工的紧张局面。

4、随着夏天的来临,包装车间的窗户因为没有窗帘而被阳光直射进车间,给生产工作带来了不便,于是我向公司提出应加装窗帘的建议,并得到公司领导的同意,顺利完成了包装车间窗户窗帘的加装工程。

6、3月份协助阿一鲍鱼培训班的展开工作。

10、自20xx年6月1日《食品安全法》颁布实施以来,政府各有关监督部门对各食品行业的检查力度不断在加强,同时要求各生产企业对采购的原料务必要进行索证取证,否则将按相关规定进行处罚,为应对这一事件,我积极协助采购部对原料及添加剂采购的索证取证工作,设计了各种记录台帐。

14、对厂内正在使用的叉车进行申领牌工作,顺利取得登记牌

15、完成酱汁车间增加的夹层蒸汽锅的工程改造工作,大大提高了生产效率,避免因停电造成的生产设备不够用的问题。

16、正在进行调味料及酱两个单元的qs换证工作

17、针对罐头车间外围住户的投诉,目前正在跟进废气的处理工程及环评的申请工作。

个人半年工作总结

20xx年_月份调入xx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况总结如下:

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是_月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

在xx公司工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。

(五)抓好小区绿化维护工作。

个人半年工作总结

各位领导、同志们:

大家好!非常荣幸参加本次会议。

转眼之间,今年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为**事业部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就**事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。

本人承蒙**及各位领导厚爱,从20xx年7月担任**事业部营销副总,进入**事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留**万元(基本上无法收回),应收款遗留**万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了**、**、**应收款共计**万元。并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在**的理解、支持、配合下,至20xx年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失**万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中,成功地处理好了同**的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和**公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。

另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示,为***事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之,这离不开集团的领导,特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。在担任**事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下,老用户**公司产品、法国**产品、**产品都非常稳定,**系列产品已经全面投产,订单也增加了。而**的产品实现了系列化,**产品也已经全面投产。

下半年,遵照*总“努力拓展新客户,新市场”的'要求,已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的**、**及正在联络的**及**几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为06年**事业部的发展奠定坚实基础。

其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。

1、继续加强学习,重“内涵”,迎接挑战;

2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;

3、加强组织协调能力;

4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;

5、继续加强国内市场开拓工作。

以上是我的汇报,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在***事业部发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活,为卧龙的发展添砖加瓦。谢谢!

个人半年工作总结

20xx年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮忙下,与本部门同事的共同努力下完成了_____年各项工作指标任务,并取得了必须的成绩。回顾过去,作工作总结如下:

在工作过程中,我们严格执行了公司的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作以,做到有令即行、有禁即止。

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,职责重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就务必不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习物业业务知识,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践,用心参加各项培训和学习。

定期提醒各部门把应收费用回收,每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表,及时向政府收回1-3季度补贴费用x万元。日常工作中,注意与房产局办事员搞好关系,遇到难以收回的住户的管理费主动、用心与房产局办事员沟通,把费用列入应收政府补贴报表中,争取把拖欠费用收回。x办事员曾开玩笑说:“又不是欠你自我的钱,你那么计较紧张干嘛?”

认真做好会计基础工作,对各部门同事所需报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律退回更正,完善务必手续。发现问题及时向领导汇报,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁贴合要求,及时向总公司报送会计报表,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务,不畏困难、加班加点,完成了总公司和分公司下达的各项工作任务,帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符,报表数字准确、报送及时。

理解公司的工作安排,毫无怨言,领导交办的工作尽全力去完成。x-x月份兼做了x地产的会计工作,期间努力克服困难,完成了地产的会计工作任务,赢得了双方领导的一致赞赏。x月兼做了分公司出纳的部分日常工作,协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。

总之在x上半年的工作中,自我的努力和各位同事的帮忙是分不开的。在x里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为公司的发展贡献自我的力量。

个人半年工作总结

20xx年xx月悄悄离我们远去,xx月悄悄到来,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的`青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在半年再创佳绩。

个人半年工作总结

1、确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和监督管理,做好经常性的安全大检查,全园区确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。对所有灭火器进行年检所有消防水龙进行更换搬运防汛沙袋800袋。

3、积极跟进车辆管理外包前期工作。

保安部在上半年与各相关部门配合根据相应工作量对3期地库实行了外包,减少了人事管理的环节。重点放在了对外包公司的沟通与协调加大监督机制。

4、根据公司领导指示对全小区加装34个探头加大技防力度同时对现有保安的岗位进行调整,减少保安队人员,施行人防与技防密切配合的方法。由于减少保安人数全年将为公司减少开支近50万元。

1、从7月1日开始的人防与技防相结合手段,长期以来小区一直靠人防管理来维持,突然性变革造成许多业主不理解投诉较多。保安员在短期内对岗位职责的不明确。中心与保安队配合不协调,是保安部工作一大缺点。

2、外包车辆管理。

车管员对业务的不熟悉及工作责任心的欠缺造成3期地库偶尔发生的车主投诉。

1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实,检查,监督工作,确保小区安全与秩序。

2、与员工,外委公司建立良好的沟通渠道,提高管理能力,掌握动态及时采取措施,以促进队伍的进一步稳定。

3、以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点,为我保安部工作标准。积极配合公司行政管理工作,实行奖勤罚懒的制度,以此激发工作热情。

4、加强对保安员的培训力度,有计划的开展培训工作,以解决形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使全保安部在整体上有所突破。

5、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。

半年个人工作总结

上半年在公司各部门的通力配合下,在我们xx全体同仁的共同发奋下,取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到职责的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就能够做好。具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。

3、透过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免所以而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每一天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,用心主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决。

此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

应对明年的工作,我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,个性是抓好基础工作的管理。

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

半年个人工作总结

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平,积极为我支行创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

单位领导及各位同事的支持与帮助下,回顾这半年来的工作。严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

及时了解客户情况,为领导决策提供依据;

切实抓好本行业务管理的日常工作,按照审批制度,严格把关;

安全保卫工作方面,本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意,掉以轻心,不得有任何松懈思想和侥幸心理,严格按照规章制度办事,抓好各项安全工作,确保万无一失。

员工身上的担子就很重,随着扁平化的实施管理开始。而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,工作中处理问题言行举止不善于表达,导致同事对我误解。

半年个人工作总结

伴随着酷冬的严寒,20xx年的第一季度已悄然走过;在春意盎然的`脚步中,第二季度翩翩走来;回顾第一季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第一季度的工作总结如下:

在第一季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点:

配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。

20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。

透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。

节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。

工作中的不足之处:

生产中对宝4—8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位,进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响;虽然宝4—8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀,造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩,扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣,属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢,采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒,碰泵时造成光杆下不去,泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为20年伊始便发生了此类状况,给公司带了极大的负面影响。

个人半年工作总结

在工作中对我影响最大的就是院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助 。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。

工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐 。

我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。

我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。

在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要 。

我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。

对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好。

半年个人工作总结

时间真的.是在我们指尖悄悄流过。20xx年的大半年又已经从我的人生中走过,马上迎来新的又一个半年,有期待也有恐慌。大半年在家里上网课、读书度过,遇上疫情让我之前的计划一切打乱,真实计划赶不上变化,永远想不到下一刻会发生什么,但我们还需给明天打算一下。

看着又一批同学毕业了,有点不舍,想想真的很快,看着他们,思考我们,我们也不多,四年就这么过了,我们留下来了什么?带走了什么?还有什么遗憾?实际这不是我现在该考虑的但还是得想想。愿他们都能为自己的任何选择奋斗到底,实现自己的真正价值,保重!

现在还是总结一下,反省一下半年来的情况,以便更好的做好以后的自己。

1、思想政治方面。坚持每天通过学习强国学习,完成每天的打活动。学习理论也是按照自己的约定时间完成相关的理论,补充自己的理论功底,做到思想上不落后;不定时的关注时事新闻,了解时事政治,使自己的知识面更广。

2、学习方面。今年由于疫情原因,整个教学工作搬到线上进行,新的教与学的方式,给老师和同学带来了不一样的体验。因为在家线上学习,基本自己除了上网课之外就有空余时间留出来,进行课外书籍阅读,增加了自己的知识广度和深度。这学期的课程也是非常吸引自己,学习的非常认真,收获满满,甚是欢喜。老师的引导,使自己对课程相关理论越来越感兴趣,这也是这学期最大的收获,课程的作业也是大学以来最具挑战和作业最多的,收获多多。非常班上的同学带给我的成长,从他们身上我看到了我的不足,他们促进了我的进步。

3、生活上,作风方面放松比较严重,但还是保持着一定习惯。在平常生活上,保持一颗平常心,做好自己,帮助别人,做好军人的本色。

1、事物的两面性,要保持辩证思维看问题,做事要有逆思维处事方式。

2、做事之前,要做好自我策划,三步法做好工作。

3、抱有一颗感谢的心,时刻学会原谅。

4、要善于总结,做好总结。

5、任何事要试着亲自去做,多锻炼一下自己,要会学习。

1、做好复习工作,考研成功

2、复习英语,考过四级

3、顺利完成毕业设计

4、完成读书计划

半年个人工作总结

x年x月我从水环境管理处来到科技处从事一种全新的管理工作,半年来在处长的领导下,在的帮助下,较好地完成了各项工作任务。现将半年来的`工作总结如下:

在工作中有大局意识,特别是年初落聘以后,组织安排我到科技处工作。当时也有很多顾虑和担心。是顾全大局,积极应对,还是顾念小我,消极接受,成了摆在我面前的一项重要课题。来到科技处以后,立即被处内紧张忙碌的工作局面和浓厚的学术氛围所吸引,也深感责任重大,能力素质不足。

只有在实践中学习,在学习中提高,尽快承担起工作任务,才能不辜负领导的关心,不辜负组织的培养和同志们期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是积极调整心态,努力查找自身的不足,不仅向书本学习,向实践学习,向处内领导和同志学习,向先前在岗的昆林同志请教,在各方领导同志的热心指导和帮助下,教快地快进入了工作角色。

在工作中作风塌实,态度诚恳,胸怀宽阔,顾全大局,与处内同志能和谐相处,互助互让,既能独挑一担,又能打好配合。在各种考验面前,表现了一个共产党员良好的思想政治素质和道德修养。

一是积极组织推进局重点科研课题的研究。对环科院《大顶子山航电工程运行后对松花江段的水环境影响及对策研究》、《哈尔滨市环境质量全面达标规划》、《哈尔滨市循环经济发展规划》等科研项目进行跟踪指导,促进其按期完成项目研究工作。

二是按要求组织申报哈尔滨市20xx年环保科技攻关项目。在项目的立项申报工作中有所创新,能够紧密结合哈尔滨市环保工作实际,指导项目单位有针对性地筛选科研项目,使科研工作为环境管理工作提供有效支持。

经初步审核并指导修改,向市科技局申报空气污染物浓度数值模型预报的研究、厨予处理与综合利用项目、大气颗粒物源解析研究、排污权交易体系的研究、生物监测及种群油画在制药废水处理中的应用、无冲击振动钢轨、中地闪点液体燃料灶具系统及烃醇燃料]、硝基苯对松花江哈尔滨段水环境的影响趋势与生态恢复研究、硝基苯对松花江哈尔滨江段冰融期水及水生物污染的对策研究、硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10项公关项目。

三是结合20xx年工作重点工作任务和我市创建环保模范城目标,征集并组织申报06年局系统科研项目。

四是多次修改、完善并发布了《哈尔滨市环保系统科研项目管理办法》,为环保科研项目的立项、审查、跟踪指导、结题验收等管理工作更加规范化、科学化奠定基础。

五是强化环保市场监督管理。为满足管理工作的需要,进一步规范洁净配煤与助燃剂产品市场,做了大量工作,将《燃煤助燃剂质量标准》与《洁净配煤质量标准》申报列入了省地方标准编制计划,按照《黑龙江省标准编制计划》,组织编制《燃煤添加剂质量标准》和《洁净配煤质量标准》。组织专家论证进行多次论证,同时深入生产企业征询意见,对10个助燃剂和洁净煤厂家的产品进行了检测,根据检测结果,准备进一步修改完善标准的编制说明。完善后的两个标准已经上报省局科技处,等待批准后发布。

六是有针对性地组织举办了哈尔滨市板材、油漆和涂料企业环境标志产品认证培训班,提高了企业对环境标准产品认证重要意义的认识和认证的积极性,使受训企业明确了认证的有关知识和程序。为有环境标准的企业开展环境标志认证提供咨询服务,组织认证公司和相关企业座谈,研究探索哈尔滨市环境标志产品认证工作思路,为正在逐步开展环境标志产品认证工作奠定基础。

七是iso14000环境管理体系认证工作方面有新的突破,超额完成了年初制定的开展20家认证的工作目标。在有针对性地在建筑、石化、医药等重点行业和企业进行iso14000环境管理体系的宣贯工作,举办了iso14001:20xx版标准培训班,编制了14000宣贯手册,帮助30家企业开展了iso14000环境管理体系认证,对认证单位进行了备案登记并出具了环境守法证明。按省环保工作要求,对哈尔滨鑫岩实业有限公司等“双绿色”认证企业进行了复查,提高了其环境管理水平,保持环境管理认证的可信度。

八是创新环境新标准培训方式,以试代训,充分利用网络优势,组织开展了区、县、市(市)环保局执法和监督管理人员的《环境标准考试》,促进了区、县、市(市)环保局各级环境管理和监察人员对环境标准的学习,减轻了基层参加组班培训的负担,收到了非常明显的学习效果。

九是拟制科技处20xx年及“十一五”工作思路,提出局“十一五”规划科技部分修改意见。

十是撰写完成哈尔滨市循环经济经验材料,接待并完成哈尔滨市循环经济调研任务,组织协调各有关部门,为《哈尔滨市循环经济发展规划》课题提供相关资料,完成了我局“十一五”循环经济工作思路的综合工作。

十一是在吉化公司“双苯厂”爆炸污染事件中,积极组织专家研究应对措施、技术和办法,组织协调相关科研课题的论证、申报工作,为防治松花江污染提供必要的技术支持。

十二是完成市政协十届三次会议第572号提案的答复工作及领导交办的其他工作。

总之,半年来,脚步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收获,在收获中快乐。在新的半年,自己要更加严格要求自己,更加努力工作,向各级领导和同志们交上一份优秀的答卷。

半年个人工作总结

今年上半年,食品卫生监督科在xx年餐饮业综合整治的基础上,积极探索和改进餐饮业卫生监管的长效监管制度和措施。按照xx年工作方案和上级文件要求,依据食品卫生法律法规和卫生部《餐饮业食品索证管理规定》,以强化原料进货索证为重点,在餐饮业全面实施原料进货溯源和监督量化分级管理制度。加大《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》实施力度,更进一步提高餐饮业自身卫生管理水平。截止目前,在管辖区域内没有发生一起食源性安全事故,保障了人民群众的饮食安全,其工作开展情况如下:

今年,依据县卫生工作会议《20xx年x县卫生监督工作要点》,明确了工作目标、工作重点和工作要求。加强组织领导和协调工作,以农村、城乡结合部为重点地区,以学校和建筑工地食堂及中小型餐馆为重点场所,实行零距离监管,以《食品卫生法》和《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》、《食品卫生监督量化分级管理指南(20xx年版)》为依据,努力使我县的餐饮业无证查处率达xx%,原料进货索证和验收制度建立率达xx%,对餐饮单位使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物质加工食品行为的监督检查覆盖率达xx%。

为切实明确责任,落实监管任务,根据科室职能和辖区分布情况,由xx、xx、xx负责县城城区餐饮业食品卫生监督工作,x个乡镇划分为三个管理区域,并以组为单位实行执法责任目标逐级负责制,把具体整治目标分解到人、具体到事,责任到片的'监督执法格局。同时各组分别对检查步骤、时间、工作要求和责任追究做出了详细部署,确保了工作的顺利开展。

为营造良好的工作氛围,及时通过新闻媒体向社会宣传食品卫生法律法规。一方面,能提醒广大消费者不要购买、使用违法产品,同时发挥舆论监督作用,迫使违法单位停止违法行为,另一方面,及时报道专项整治的监督执法情况。通过以上措施的实施不仅增加了工作的透明度和互动性,而且也营造了良好的整治氛围。截止目前,县电视台综合专项报道x次,电台广播宣传累计x次,开展食品安全知识进农村、进社区宣传活动x次,展示假冒、伪劣、非食品原料加工的食品xx余品种,发放宣传材料20xx余份,接收宣传群众达20xx余人,餐饮单位专题培训x期,培训人次xx余人次。

在工作中我们以查办无《食品卫生许可证》经营为突破口,统一标准,探索建立餐饮业原料索证长效制度。按现有的法规,结合卫生部公布的《餐饮业食品索证管理规定》的要求,统一制定并免费下发了《餐饮经营单位食品及原料采购索证台帐》,对建立台帐的主要食品原料、品种及建帐内容均做了格式化的要求。

同时加强小型餐饮单位(小吃店)的巡查力度,提升其卫生许可硬件环境,改善餐饮卫生条件。要求小餐饮食品处理区墙面瓷砖到顶,橱柜标准化,肉类、水产、蔬菜分别设置专用清洗池,此外,还统一实施“证照、制度(卫生组织、卫生消毒制度、饮食卫生制度、操作间卫生制度和食品索证制度等)上墙工程”,进一步规范了店容店貌,提高了品位。

在检查中针对卫生许可条件达不到要求的小型餐饮经营单位,根据实际情况将小型餐饮经营单位按小型餐厅、快餐店、专营小食店等分门别类管理,通过限制经营项目、许可证有效期等做法适度降低卫生许可准入条件。

截止目前,全县检查餐饮业xx户,监督检查覆盖率达xx%;县城以上城市餐饮单位无卫生许可让经营行为查处率xx%、量化分级率达xx%以上、食堂和餐饮单位建立原料进货索证制度xx%;农村餐饮单位和农家乐旅游餐饮单位的经营行为xx%以上得到基本规范;查处使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物质加工食品行为的监督检查覆盖率达xx%;对不符合卫生要求经营的xx户餐饮户责令整改,整改后合格7家,对整改后仍不符合卫生要求的x户餐饮户被依法停止经营。

在肯定成绩的同时,我县餐饮消费安全整治工作中还存在一些问题需要克服和解决。一是多数餐饮业经营单位规模小,质控体系差,自身卫生管理机制不健全,经常性自身卫生管理水平低、效果差,且流程布局不合理,场地面积小,给食品安全带来隐患。二餐饮经营单位认识不到位,公共卫生意识差;三是无证经营的查处力度有待加强。无证经营的管理是动态的和长期的任务,需多部门联合配合。

针对上述问题,我科将依照国家法规赋予的职责,严格履行卫生监督管理职能,强化工作责任,围绕确定的工作重点和目标继续深入开展整治工作,并针对薄弱环节,积极与质监、工商、教育、商务等相关职能部门协作,形成监管合力,同时加大餐饮消费领域食品卫生违法案件查处力度。搞好与新闻单位的配合,充分发挥报刊、广播、电视等媒体作用,大力宣传整治成果,对典型案例进行曝光,以形成声势浩大的社会舆论宣传氛围,力争使我县餐饮业卫生监督管理工作再迈上一个新台阶。

个人半年工作总结

在09年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面,我依然严格要求自己,在保证速度的同时做到准确录入。在上半年,我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依然不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。

另外,在日常工作之余,也向周*学习了专刊考核方面的工作。考核工作对我来说并不陌生,因为以前曾经也接触过,考核规则简化之后,上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。

那么,本年度除日常工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组提供当日未到达名单,由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致,加大了查询工作的难度,希望日后通过有效的交流和沟通,双方可以达成统一,提高工作效率。

人才招聘行业调研报告:年初,在报社领导的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究,包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析,沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析,在金融危机的影响下,对09年招聘行业情况做出了有预见性的预测,并验证了领导的想法。通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了很多东西,也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。

版面监测调研:4月份,与**市场研究公司合作开展了“20xx年第一期版面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比,对各部们领导解读报告起到一定的作用。

客户满意度调研:6月末,在集团要求下,和祁*一起完成了《20xx年上半年客户满意度调研报告》,为经营工作考核提供了一定的数据依据。

发行调研:在09年初,发行调研已经全部由市场部独立进行,每月进行一周。虽然人员有限,但市场部人员尽出,保证了发行调研的按期进行。就发行调研本身来说,个人认为,由于选择摊点过少,每期报告不免单调重复,在09年下半年应当改进调研方式,不再单纯进行要报销报的数量,要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。

在上半年,市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动,在活动结束之后,为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》,报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”,并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析,得到了领导的认可。

另外,在5月末,在中心领导的.指示下,深入研究了**活动,在查阅了大量资料,并在部门主任的指导下,撰写了《****》活动策划报告。通过此次报告的撰写,让我自己所从事的工作的认识更加深刻,了解到自己的工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路与眼界,放眼市场放眼全局。

在5月,我有幸赴北京参加了“市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理,在介绍了我们日常工作常用软件execl的同时,讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵,而这次培训也对我日后的工作有了很大的帮助,希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加,提高自己的分析水平,业务能力。

从事数据工作已经是第四个年头了,各类调研项目也开展了很多,如何在数据分析与调查研究中更加深造自己,将是我09年下半年的工作重点。

我想,下半年的工作中,除了进行各种调研项目意外,也要在撰写各种常规数据报告的同时适当的进行专一行业的深度分析研究。

个人半年工作总结

20xx年上半年已过去,下半年工作已经开始,回首上半年来部门工作,我们部门在公司领导正确领导各部门大力支持配合下,充分调工作积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,抓上半年的整体工作,经过了半年来积极探索和全体部门员工的不懈努力,安全文明管理,提高服务质量。各方面取得一定成绩,但也存在不足,具体总结如下。

1、确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和监督管理,做好经常性的安全大检查,全园区确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。对所有灭火器进行年检所有消防水龙进行更换搬运防汛沙袋800袋。

3、积极跟进车辆管理外包前期工作。

保安部在上半年与各相关部门配合根据相应工作量对3期地库实行了外包,减少了人事管理的环节。重点放在了对外包公司的沟通与协调加大监督机制。

4、根据公司领导指示对全小区加装34个探头加大技防力度同时对现有保安的岗位进行调整,减少保安队人员,施行人防与技防密切配合的方法。由于减少保安人数全年将为公司减少开支近50万元。

1、从7月1日开始的人防与技防相结合手段,长期以来小区一直靠人防管理来维持,突然性变革造成许多业主不理解投诉较多。保安员在短期内对岗位职责的'不明确。中心与保安队配合不协调,是保安部工作一大缺点。

2、外包车辆管理。

车管员对业务的不熟悉及工作责任心的欠缺造成3期地库偶尔发生的车主投诉。

1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实,检查,监督工作,确保小区安全与秩序。

2、与员工,外委公司建立良好的沟通渠道,提高管理能力,掌握动态及时采取措施,以促进队伍的进一步稳定。

3、以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点,为我保安部工作标准。积极配合公司行政管理工作,实行奖勤罚懒的制度,以此激发工作热情。

4、加强对保安员的培训力度,有计划的开展培训工作,以解决形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使全保安部在整体上有所突破。

5、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。

个人半年工作总结

在这半年来由连队正确领导下和关怀、帮助下,自己能够加强学习,坚定自己的理想信念,不断提高自己的业务水平,回想这半年在工作中能够奋发进取,我将从以下几个方面对工作进行总结。

积极参加政治理论学习,思想比较稳定,能够认真学习政治教育不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。

部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。

作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。注意个人养成从点点滴滴做起,集合站队迅速,歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。

在完成任务上,能够发扬特别能吃苦,特别能耐劳的精神。

安全保密工作也是我们的重要工作,时刻要牢固安全保密这根弦。

存在问题:

1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。

2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强,体能训练还有待提高。

3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。

4、完成任务方面有时候标准不是很高。

以上的我一年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在明年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。

半年个人工作总结

忙碌间,收获间,自己20**年的工作历程将近走进半年的工作时光,在这半年的工作当中,自己加强党员思想觉悟的学习,认真学习党的十八大精神和两会精神,提升自身素质,立足党员职责个和岗位职责,我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。工作能力有了明显的提升,现将20**上半年以来的工作状况总结如下,以督促下半年工作更加圆满的开展:

在这半年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作;

2、协助移动公司的工作人员完成了对“xx市农业短信服务平台”的改版和测试;

3、认真做好“农业专家热线”的管理工作;

4、认真做好网站人事、工资的变更和上报;

5、按时完成网站的劳动月报工作。

具体工作如下:

1、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。

2、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。

3、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。下半年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。

20xx年,是实施“十一五”规划的开局之年,也是大厅继续夯实基础,增强后劲之年。截止5月底,大厅共办理各类审批项目48922件,按时办结率为100%;收费311万元。现将半年工作情况作简要总结如下:

一、上半年工作基本情况

(一)进一步理清工作思路

今年上半年,管委办在继承中发扬,提出了新的工作思路:

1.工作理念:以群众满意为最高标准。

2.工作目标:努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来,为区委、区政府争光,为公务员队伍争气,进一步优化发展环境,更好地便民利民。

3.工作角色:一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员;二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员;三是当好行政审批制度改革的宣传员。

4.工作作风要求:热情、周到、廉洁、高效。

5.主要工作内容:一是以人为本,进一步把窗口工作人员凝聚起来;二是与入驻部门加强协调,进一步把行政审批效率提高起来。6.六条工作措施:一是严格劳动纪律;二是规范工作着装;三是统一服务用语;四是改进审批方式;五是精减审批环节及要件;六是强化群众测评。

(二)进一步加强制度建设

为进一步提升大厅窗口形象,优化沙区发展环境,更好地为企业、群众服务,大厅管委办根据原《考核规则》施行的实际情况,在反复征求窗口工作人员意见的基础上,再次修订了《大厅服务窗口及其工作人员考评规则》、《大厅服务窗口考核实施细则》和《大厅窗口工作人员考核实施细则》等三个制度,新制度的修订主要有3个变化:

3.考核的形式从以前扣钱(凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格)改为在100分的基础上实行加、减分制,与经济挂钩,更大程度地激发窗口工作人员创优积极性。

(三)进一步完善服务硬件环境

上半年,管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的“四心型”服务大厅做文章,采取了六条措施营造工作、服务的硬件环境。

一是重新排版编印了近3万4千份办事指南,供办事群众取阅;

三是开展下午一刻钟的工间操活动,让窗口工作人员舒展筋骨,锻炼身体。

六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施基础上,添置了羽毛球拍、健身绳,更大程度地丰富了大家的业余文体生活。

(四)进一步提高服务质量

一是为认真贯彻《行政许可法》“行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证”的相关规定,在去年 7月实行“行政审批专用章”制度的基础上,管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单,以避免群众对申请的受理时间产生误会。

二是管委办将工作岗位前移,在大厅设立值班台和投诉台,实行值班长制度。管委办干部从后台——办公室走到前台——大厅内轮流担任值班长,履行四条职责:一是主动、亲切当好群众的接待员;二是及时、有效当好突发事件的调停员;三是细致、周到当好窗口工作人员的服务员;四是客观、公正当好窗口工作人员风纪风貌的督查员。

值班长的设置使服务更加便民利民,进一步拉近了与老百姓的距离。有了值班长的示范表率,大家的服务意识有了明显的提高,尽心尽力地搞好各项审批服务工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群众热情、提供服务优质、办理审批高效,树立了良好的公仆形象。

规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强,办理周期较长,对工作人员的素质要求高,这些窗口的同志能够严格依法行政,认真搞好审批。劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口多次获得了群众民意测评表扬。

大厅形成了思想共识、行动共向、工作互动的良好氛围:有群众到窗口“问路”,我们的工作人员不会不理或随手一指,很多都会本着“首问负责”的态度为其指明方向,有的在不忙的情况下还会主动将群众带领到办事窗口;有需要临时离开的`会放置出“请稍候”的温馨提示牌,网络出现故障,会放置出“网络故障、暂停服务”的友情提示牌,并积极想办法联系相关人员尽快修复或积极作好耐心细致的解释工作,让群众理解。

90%的窗口工作人员积极登记响应为群众提供预约服务的号召;“钱物遗失不用愁,大厅人员为您留”是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照,上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个,共15 人次。

(五)不断改进审批服务方式

今年上半年,大厅改进审批服务方式的工作重心放在协助推进《关于建设领域行政审批制度改革试点方案》(市政府190号令)的贯彻落实。

3月6日、5 月23日,由区监察局、区法制办牵头,大厅积极准备参加了两次建设项目并联审批专题会,旨在把建设领域59项涉及16个部门的审批改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头实施的“五大环节有限并联(合并)审批”。目前,区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头实施方案。

并联审批制度的建立,必将减少审批环节,缩短审批时间,缓解企业“二万五千里长征”的烦恼。

二、存在的主要问题

一是大厅集中方便、阳光高效的作用还未充分发挥出来,有部门项目未完全纳进大厅,还存在“体外循环”现象;二是窗口工作人员素质还有差距;三是大厅的硬件设施还不能完全适应工作需要。

三、下半年工作打算

1.继续精简和清理审批项目。本着“应减必减”的原则,继续依法精简全区的行政审批项目,停止不得再实施的行政审批项目。同时,进一步加强与派驻部门的沟通,加强内部监督、社会监督、舆论监督,确保区政府要求入驻大厅的项目全部在厅内接件、出件,实实在在让群众享受到政府提供的“一站式”服务。

2.继续精减审批手续。在建立我区建设、注册项目并联审批机制的同时,加大工作力度,清理审批过程中各部门互为要件的重复材料,减掉前阶段已通过审批、牵头部门已把关审查,其他部门再重复收取的材料;坚决取消无依据的、人为加上的要件;精简法规文件规定收取,但在实际审批过程中没有实际价值的审批材料,以解决因要件繁而影响审批效率的问题。

3.继续探索建立建设项目并联审批机制。试行建立区属建设领域并联审批“超时默许”制度、联合踏勘制度、责任追究制度,多管齐下,以确保并联审批办法的顺利实施。

4.扩大并联审批的实施范围。并联审批确实是在现行行政体制下解决审批环节多的一个有效手段。。我们拟在建设项目实施并联审批的基础上,探索在注册领域实施并联审批,以缓解和解决最让群众头痛的、最影响发展环境的两大领域审批环节多,效率不高的问题。

5.进一步加强队伍建设。要通过人性化管理、制度化建设、深层次服务,努力使大厅窗口队伍做到认识到位、着装规范、用语亲切、服务周到、群众满意。

6.办好大厅对外交流平台——大厅工作简报,同时要加强政府门户网大厅子网站建设。

个人半年工作总结

尊敬的队党支部:

时光如逝,岁月如梭,转眼间半年时间过去了,我于今年3月份经组织调整到现在这个新的岗位上。心理很是不平衡,是不是领导收拾我呢又或者说是领导对我的工作不满意,有或者说是领导想考验我。心里有了这样那样的想法,还有在这个新的工作岗位上我到底能不能胜任,本职工作能不能开展好,自己能不能较快和适应角色转变。

通过和队战士们共同训练、共同学习、共同生活以及队领导的帮助,我仿佛又回到了我刚到这单位时的那段时光。并对警卫执勤这个工作岗位有了更高的认识。下面我就对我这半年时间的工作表现作一下总结,不足之处敬请领导和战友们批评指正:

半年以来,我思想相对来说比较稳定,能够认真的干好自己的本职工作。对理论学习的态度一直比较端正,我在学习的过程中深深地认识到:理论知识是我成长进步的力量源泉,提高自我的过程,理论知识水平的提高是士官的综合能力素质提高的重要体现。通过学习,使我对本职岗位有了新的认识,对如何开展警卫值勤有了底数,收效比较明显。使我正确的树立了自己的人生观,价值观以及世界观。

在平时的工作中我能够时刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一举一动都代表着士官的'形象。因此,在工作的各个方面我都尽自己的努力去做好。政治教育中我认真听讲,从没有在课堂上出现打瞌睡的现象;操课时我严格落实制度,严格要求自己,确保训练时效;体能训练中,我在身体素质不太好的情况下很少请假,坚持落实好每一次的体能训练。工作之余,我能够注意生活小节养成,穿衣戴帽树立形象,用水用电力求节约,平时消费量入为出。

通过几年的工作实践,我深深地体会到部队铁的纪律好比是人生十字路口的红绿灯,是人生道路上的警戒线,遵守纪律就不会使自己在人生的十字路口上胡乱冲撞,酿成惨祸;遵守纪律就不会使自己错误地走上人生的不归路。因此,我始终严格要求自己,时时提醒自已要慎独、慎初,处处拿事故案例的教训提醒自己。半年来,我能够自觉遵守纪律,自律意识比较强,法纪观念树得牢。能够严格按照条令条例的要求落实一日生活制度。

接到工作任务后,我能够积极愉快地去完成,没有因为不是自己职责范围内的事而发牢骚,我都能够严格要求自己,认真负责,严把安全关。但是完成任务方面存在两点不足:一是创新意识不强,接到任务后,喜欢用老办法、老经验办事,看问题喜欢用老眼光,思路不开阔,不能发挥主观能动性,创造性的开展工作。二是存在着标准不高,工作不细的现象,只满足于把任务完成了就行,不出现安全问题就行,工作粗疏的现象依然存在,工作高标准的意识不强。

1、改进工作作风,扎实干好工作。

在工作中端正态度,及时发现问题和解决问题,属于自己职责范围内的事,立足于自身解决;自己解决不了的问题,也绝不掩盖,不欺上瞒下,及时请求上级给予帮助解决。

2、摆正位置,发挥作用。

把自己看作队管理工作的一名参与者,积极参与队经常性、基础性的管理工作,不当老好人,不当旁观者。积极为队全面建设出谋划策,主动替队首长分忧解难。在干好本职工作的同时愉快接受队安排的工作,不挑三拣四,不发牢骚,不讲怪话。

3、坚持好制度,严格要求自己。

严格落实警卫值勤制度。树立士官、党员的良好形象,从穿衣戴帽做起,从集合站队严起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的战士一样,做到有令必行,有禁必止以上是我20xx年上半年的工作总结报告,下一步,我将努力克服和改进自己在报告中查找出来的不足,以昂扬的精神状态和更加扎实的工作作风投入到以后的工作和训练中去。

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