精选护士改进工作作风心得体会（汇总18篇）

工作心得体会是对我在工作过程中的所思所悟的总结，它可以帮助我进一步提高工作的效率和质量。那么，让我们一起来看看一些关于工作心得体会的范文，为自己的写作提供一些思路和参考。

学习改进工作作风心得体会

今天，银监会召开党委会议，传达学习党的xx届二中全会精神，银监会党委书记、主席尚福林出席并讲话。尚福林强调，银监会系统各级党委要认真学习在二中全会上的讲话精神，落实好政府职能转变要求，切实改进工作作风，不断推动银行业改革发展和监管工作。

会议认为，党的来，以同志为的党中央高举中国特色社会主义伟大旗帜，团结带领全党全军全国各族人民，全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设，全面推进党的建设新的伟大工程，各项工作取得新进展，以新的面貌、新的作风树立了良好形象，赢得了全国各族人民的衷心拥护和国际社会的好评。

尚福林在讲话中指出，贯彻落实重要讲话精神，重点是落实好政府职能转变要求，关键是切实改进工作作风，结合银行业改革发展和监管工作实际，当前要突出抓好以下工作：

一是支持经济发展。全面贯彻落实党的精神和中央经济工作会议决策部署，坚持稳中求进，坚持扩大内需，正确引导信贷投向，推动降低企业融资成本，确保信贷资金投入实体经济，着力加强对重点领域和薄弱环节的信贷支持，着力推动经济发展方式转变和产业结构战略性调整，做好城镇化配套金融服务，支持实体经济持续健康发展。

二是防范化解风险。高度重视金融领域存在的风险隐患，坚决守住不发生系统性和区域性金融风险的底线。当前，要重点防控好平台、房地产、企业集群和产能过剩行业等领域的信用违约风险，理财、代付以及银证、银基、银保、银信等合作类交叉性业务领域的表外业务关联风险，影子银行、民间融资和非法集资等领域外部风险传染。

三是加强金融创新。按照全面建成小康社会这一宏伟蓝图对金融服务提出的新要求，以金融创新促进实体经济与银行业良性互动。一方面，推进银行业科学合理布局，探索民间资本进入银行业的新方式，加快社区银行建设，完善银行业组织机构体系。另一方面，加强业务产品和管理机制创新，持续提高银行业的竞争力，推动实现发展速度、质量和效益的协调统一。

四是加强党的建设。按照党的对党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设作出的部署，坚定理想信念，加强党性修养，改进工作作风，倡导勤俭节约，坚持真抓实干，切实以作风建设的新成效凝聚推动金融发展的强大力量。突出坚持党要管党、从严治党，不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，不断推进银监会系统党的建设科学化水平。

尚福林强调，银监会系统广大党员干部要紧密团结在以同志为的党中央周围，在政治上思想上行动上始终与党中央保持高度一致，深入贯彻党的和一中、二中全会精神，用党的精神武装头脑、指导实践、推动银行业改革发展和监管工作，不断增强工作的前瞻性、进取性、创造性，为完成党的各项战略决策部署、实现全面建成小康社会奋斗目标做出新的更大贡献。

全省改进工作作风心得体会

作风是一个单位、一个地区的风貌、气质的集中体现，是一种精神风貌，是人们言行举止的外在表现。一直以来，改进工作作风一直是各级政府的重要任务之一。市委组织部与各地组织部门联合开展了改进工作作风的活动，通过开展自评、相互评互评交流等方式，广泛开展改进工作作风的教育与培训，取得了一定的成效。下面，我将从个人层面出发，结合自身的工作实践，分享一些关于改进工作作风的心得体会。

首先，改进工作作风要有正确的工作态度。正确的工作态度是良好工作作风的重要基础。作风问题的根本在于态度问题。只有树立起正确的工作态度，才能更好地提高工作效率。在自我评价中，我深刻体会到工作作风的改进要从自己的心态开始，要时刻保持积极进取的态度，以饱满的热情对待每一项工作。同时，及时纠正工作中的不足之处，不因工作繁忙而急于求成，要善于总结经验，细致做好每一个工作环节。

其次，改进工作作风要注重细节。细节决定成败，细节也是工作作风重要的衡量标准。在改进工作作风的过程中，我发现在工作中经常会出现一些细节问题：如写字潦草、文件错别字较多等。这些看似微小的问题其实给人一种不负责任的印象。因此，我在平时的工作中注重细节，力求做到字迹工整、文笔流畅，减少错误，确保工作的质量和效益。

第三，在改进工作作风中，要加强沟通和协作。沟通和协作是推动工作的关键要素。在工作中，经常需要与同事们进行沟通交流，帮助解决问题，共同推进工作。而这在一定程度上要求我们拥有良好的人际关系，善于沟通。我在改进工作作风的过程中，逐渐发现，多听取他人的意见和建议，多进行团队合作，能够更好地推进工作的进行，取得更好的效果。

第四，改进工作作风要讲求效率。工作效率是工作成效的重要体现。在改进工作作风的过程中，我发现，要提高工作效率，首先要做到时间利用合理。在每一项工作前，先制定一个合理的计划，合理安排时间。其次，做事要精简高效。要精简工作步骤，提高处理问题的速度；要高效利用好工作工具，如电脑、手机等。只有加强时间管理，提高工作效率，才能更好地改进工作作风。

最后，改进工作作风要坚持全面质量管理。全面质量管理是一种管理方法，指的是在落实工作任务的同时，要求工作者始终注重工作品质的全面提高。改进工作作风的关键是要坚持质量第一的原则，严把工作质量关。我在改进工作作风的过程中，逐渐培养了高标准、严要求的工作作风，注重完善自己的工作流程，切实提高了工作质量。

我相信，只有不断改进工作作风，提高工作质量，才能更好地适应现代管理发展的需要，更好地服务于人民群众的各项需求。希望全省广大同志都能加强对改进工作作风的思考与实践，不断提高工作质量和效率，为创造全省经济发展与社会进步做出新的贡献。

改进工作作风的心得体会

牢牢把握专题学习讨论总体要求，坚持“三导向三找准”，分领导班子、机关党支部、科室(单位)三个层面，深入开展“转作风、提效能、重执行、守规矩”专题学习讨论，以讨论成效推动财政事业开创新局面。

一、坚持问题导向，找准学习讨论切入点。紧密结合财政工作和岗位实际，组织开展“敬重职位主动作为”、“敬重责任担当作为”、“敬重规矩规范作为”三个专题讨论，针对当前财政干部队伍中存在的“优越感大于忧患感”、“部门观重于全局观”、“老办法多于新办法”三大突出现象，认真查找、深入剖析作风建设、工作效率、工作质量、执行落实、纪律规矩等方面实质性问题，做到不淡化、不隐瞒、不遮丑、不文过饰非，把问题暴露在阳光下，真正地对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。

二、坚持严实导向，找准学习讨论突破点。按照市政府部署，进行“四查四纠”，有针对性整改落实，确保不走过场。一是查作风、纠应付，解决干事创业激情不高、作风漂浮、创新意识不强、不愿担当责任等问题;二是查效能、纠拖拉，解决主动行为差、办事效率低、工作质量不高、协调配合不主动等问题;三是查执行、纠缺位，解决遇事推诿、执行不到位、政令不畅通、不敢抓不敢管等问题;四是查规矩、纠失范，解决纪律规矩意识不强、不按规定办事、不按程序请示报告等问题。

三、坚持目标导向，找准学习讨论落脚点。以专题学习讨论为契机，深入推进“四有四提”财政干部队伍建设。“四有”即：有品行，讲操守，忠诚可靠;有规矩，守纪律，严于自律;有责任，敢担当，勇挑重担;有作为，善创新，高效落实。“四提”即：能力上提高，思想觉悟、理论水平、业务素质全面提升，驾驭水平、应对能力不断增强;效率上提速，突出“快、早、赶”意识，变“马上办”为“转身办”，坚持立说立行、速战速胜;质量上提档，看齐高标准、冲刺高目标，把工作干好干出彩，让组织满意，让社会满意，让群众满意;形象上提升，着力培育一支敬业担当、务实高效、执行有力、纪律严明的干部队伍，展示财政系统新面貌、新气象、新作风、新状态。

学习改进工作作风心得体会

安徽改进工作作风心得体会

近年来，安徽省委、省政府高度重视改进工作作风，紧紧围绕人民群众的需求，加强作风建设和廉政建设，不断提高工作效率和服务水平。作为广大干部群众的见证者和参与者，我深感改进工作作风的重要性。以下是我对安徽改进工作作风的心得体会。

首先，树立明确的目标。改进工作作风的首要任务，是明确工作目标和责任。作为一名公务员，我要始终牢记为人民服务的宗旨，为民办实事、解难题。在日常工作中，我要明确工作目标，精确任务分解，合理安排工作时间和工作内容，通过明确目标来规范行为，提高工作效率。

其次，严肃工作纪律。改进工作作风必须保持一种严肃认真的态度。作为公职人员，我们要明白自己的身份和责任，严格遵守工作纪律，按规定履行公务，不懈敬业奉献，为人民群众提供优质服务。在工作中，我常常提醒自己不能有半点马虎和敷衍，力求做到勤政务实、清廉奉公，以实际的行动践行工作纪律。

第三，强化公开透明。改进工作作风的一个重要方面是要求公务员要保持公开透明。我认为，公开透明是建立良好形象和信任的基础。在工作中，我们要主动向社会公开工作进展情况，接受监督，倾听民意。只有通过公开透明，我们才能赢得社会各界的理解和支持，推动工作更上一层楼。

第四，注重团队合作。改进工作作风需要大力倡导团队合作，形成良好的工作氛围。在实际工作中，我与同事之间经常互相交流和协助，共同解决工作中的问题。建立起密切的团队合作关系，不仅可以减轻个人工作压力，提升工作效率，还可以促进团队整体水平的提高。

最后，不断学习提高。改进工作作风是一项持久艰巨的任务，需要我们不断学习提高。我认为，只有通过不断地学习，我们才能不断提升自己的能力素质，适应新时代对公务员的要求。在实际工作中，我经常利用业余时间参加各种培训班和讲座，提升自身的专业水平和综合素质。

综上所述，安徽改进工作作风已经取得了一定的成绩，但同时还面临一些困难和挑战。我们要深入贯彻落实党中央的要求，进一步加强作风建设，提高工作效率和服务质量。同时，我们也要始终保持谦虚、奉献的工作态度，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。

（注：本文以五段式结构进行叙述，按照从目标明确到最后总结的方式展开，条理清晰，结构连贯）。

学习改进工作作风心得体会

改进工作作风感悟心得体会

在现代社会中，工作作风是十分重要的，因为只有改进工作作风，才能扩展自己的能力和拓宽自己的思路，从而提高工作效率，更好的完成工作任务。大家都知道，改进工作作风是一门必修的课程，所以今天我想谈谈我对此的感悟和体会。

第二段：认真专注。

一个人的工作作风和态度能够在很大程度上影响他的工作效率，因此，在工作时应该时刻注意自己的态度和方法。我们应该始终保持一个认真专注的心态，时刻注重精细，把每个细节都做到最好。这不仅可以为我们带来自信和成就感，还可以提高我们的工作效率，让我们更快地完成工作任务。

第三段：良好的沟通和协调。

在一个工作团队中，沟通和协调是不可或缺的。团队成员之间需要共同协作，相互支持，互相促进。良好的沟通和协调能够带给团队成员强大的力量，更好地实现工作目标，提高团队的工作效率。因此，我们应该时刻保持良好的沟通和协调，相信自己，相信团队，共同努力，实现成功。

第四段：不断学习和进步。

在这个快速发展的时代，知识是一把锋利的武器。我们应该时刻保持学习的姿态，不断积累经验和知识，提高自己的能力和素质。只有不断进步，才能适应时代的发展和变化，更好地满足企业和客户的需求。

第五段：总结。

改进工作作风是我们每个人都要面对的问题，只有不断改进，才能更好地适应现代社会的变化和发展。要注重认真专注的工作态度，良好的沟通和协调团队精神，不断学习和进步，才能成为一名优秀的职场人士。相信通过我们的努力，我们可以不断提高自己的工作效率和综合素质，成为一名优秀的职业人士。

加强改进工作作风心得体会

各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

首先，要充分认识转变干部作风加强机关行政效能建设的重要性。党的作风体现着党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。加强干部作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求。干部作风好，才能推动经济社会又好又快发展，才能营造和谐的党群干群关系，才能自觉抵御消极腐败现象的侵蚀。做为一个干部职工要根据新形势新任务的要求，全面加强思想作风、生活作风建设，工作作风建设，勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派等八个方面的良好作风。才能进一步树立干部职工的良好形象，有力促进全面建设小康社会、加快构建社会主义和谐社会，加快科学发展、构建和谐马吉。

1扎实实地树立为人民服务的思想。科学发展观要靠科学求实的态度和真抓实干的作风来贯彻落实，优良作风是推进事业发展的重要保障。应该始终保持振奋的精神和良好的作风。要把思想和行动统一到乡党委、政府的要求上来，认真做好转变干部作风加强，机关行政效能建设活动。

第三，要脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个干部职工的职责。无论自己从事什么工作，都要树立高度的责任心和敬业精神，尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点，不能急功近利，更不能计较个人得失；要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真务实；要倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众办实事，办好事”。建设有中国特色的社会主义的出发点和落脚点，就是全心全意为人民谋利益。全心全意为人民服务是我们党的宗旨，全心全意为人民服务是我们的天职。

2现动机与效果的统一。

总之，从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、工作作风进行认真的对照检查，坚定为民、开拓、务实、清廉的科学发展观；立党为公、执政为民的宗旨；求真务实的工作态度；廉洁自律的人生习惯，以良好的精神状态和工作作风，做好本职工作。

各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

六安改进工作作风心得体会

近年来，六安市委、市政府高度重视改进工作作风，不断加强党风廉政建设，着力解决干部作风突出问题。在这个过程中，我有幸参与并受益，从中汲取了不少心得体会。下面我将结合自己的工作实践，总结出一些六安改进工作作风的心得体会。

首先，树立正确的工作态度至关重要。改进工作作风的核心是转变思想观念，树立正确的工作态度。作为一名党员干部，我们要时刻保持对党和人民的忠诚，并始终把为人民服务的思想根植在工作中。我们要勇于担当，不怕困难，不推诿责任，积极主动地为党和人民服务。只有以一颗真挚的心来对待工作，才能为改进作风奠定坚实的基础。

其次，加强自身学习提高是关键。改进工作作风需要不断提高自身的素质和能力。我们要密切关注党的路线方针政策，及时掌握党的创新理论和最新知识，增强综合素质和专业能力。我们要珍惜学习机会，不断提高自身的综合素质，做到善于总结经验，善于发现问题，善于解决问题。只有不断学习提高，才能适应新形势、新挑战，更好地履行自己的职责。

再次，注重干部队伍建设是基础。改进工作作风需要有一支优秀的干部队伍作为支撑。我们要加强干部队伍建设，注重选拔和培养年轻干部，打造一支忠诚、干净、担当的干部队伍。我们要建立健全干部选拔任用制度，公正透明地选拔干部，真正发挥干部的能力和潜力。我们要加强对干部的培训和教育，提高他们的综合素质和工作能力。只有注重干部队伍建设，才能确保党的路线方针政策在各级干部中得到贯彻。

此外，加强对权力监督是必需的。改进工作作风需要加强对权力的监督，增加制约和监督机制，防止权力滥用和腐败现象的发生。我们要建立健全监督制度，健全权力运行流程，严格执行纪律和规章制度。同时，我们还需要加强对干部的监督，健全干部考核评价机制，加强对干部的监督和管理，及时发现和纠正不良作风。只有加强对权力的监督，才能确保权力的正当行使，真正为人民谋福祉。

最后，营造良好的工作环境是必要的。改进工作作风需要营造一个良好的工作环境。我们要提倡互助合作，形成良好的工作氛围。我们要鼓励干部敢于担当、勇于创新，创造一个宽松、开放的工作环境。我们要重视激励机制建设，给予干部一定的激励，调动他们的工作积极性和创造性。只有营造一个良好的工作环境，才能更好地推动工作的开展，取得更好的成绩。

总之，改进工作作风是党的一项重要任务，也是实现“两个一百年”的历史使命的需要。在六安市的实践中，我深切感受到了树立正确的工作态度、加强自身学习提高、注重干部队伍建设、加强对权力监督和营造良好的工作环境等方面的重要性。相信在六安市委、市政府的正确领导下，通过全体干部的共同努力，改进工作作风的目标一定能够实现，为推进六安市的发展做出积极的贡献。

改进工作作风的心得体会

今天，银监会召开党委会议，传达学习党的十x届x中全会精神，银监会党委书记、主席_x出席并讲话。_x强调，银监会系统各级党委要认真学习在x中全会上的讲话精神，落实好政府职能转变要求，切实改进工作作风，不断推动银行业改革发展和监管工作。

会议认为，党的来，以习近平同志为核心的党中央高举中国特色社会主义伟大旗帜，团结带领全党全军全国各族人民，全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设，全面推进党的建设新的伟大工程，各项工作取得新进展，以新的面貌、新的作风树立了良好形象，赢得了全国各族人民的衷心拥护和国际社会的好评。

_x在讲话中指出，贯彻落实重要讲话精神，重点是落实好政府职能转变要求，关键是切实改进工作作风，结合银行业改革发展和监管工作实际，当前要突出抓好以下工作：

一是支持经济发展。全面贯彻落实党的精神和中央经济工作会议决策部署，坚持稳中求进，坚持扩大内需，正确引导信贷投向，推动降低企业融资成本，确保信贷资金投入实体经济，着力加强对重点领域和薄弱环节的信贷支持，着力推动经济发展方式转变和产业结构战略性调整，做好城镇化配套金融服务，支持实体经济持续健康发展。

二是防范化解风险。高度重视金融领域存在的风险隐患，坚决守住不发生系统性和区域性金融风险的底线。当前，要重点防控好平台、房地产、企业集群和产能过剩行业等领域的信用违约风险，理财、代付以及银证、银基、银保、银信等合作类交叉性业务领域的表外业务关联风险，影子银行、民间融资和非法集资等领域外部风险传染。

三是加强金融创新。按照全面建成小康社会这一宏伟蓝图对金融服务提出的新要求，以金融创新促进实体经济与银行业良性互动。一方面，推进银行业科学合理布局，探索民间资本进入银行业的新方式，加快社区银行建设，完善银行业组织机构体系。另一方面，加强业务产品和管理机制创新，持续提高银行业的竞争力，推动实现发展速度、质量和效益的协调统一。

四是加强党的建设。按照党的对党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设作出的部署，坚定理想信念，加强党性修养，改进工作作风，倡导勤俭节约，坚持真抓实干，切实以作风建设的新成效凝聚推动金融发展的强大力量。突出坚持党要管党、从严治党，不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，不断推进银监会系统党的建设科学化水平。

_x强调，银监会系统广大党员干部要紧密团结在以同志为的党中央周围，在政治上思想上行动上始终与党中央保持高度一致，深入贯彻党的和x中、x中全会精神，用党的精神武装头脑、指导实践、推动银行业改革发展和监管工作，不断增强工作的前瞻性、进取性、创造性，为完成党的各项战略决策部署、实现全面建成小康社会奋斗目标做出新的更大贡献。

(一)改进银行工作作风，增加有效信贷投入，解决“贷款难”与“难贷款”的矛盾。

“贷款难”与“难贷款”是一个问题的两个方面。一方面，“难贷款”说明金融服务对象——企业、居民客观上存在对金融产品的巨大需求潜力;另一方面，“贷款难”说明银行业也存在着迫切需要寻找富余资金出路、增加自身收益的问题。显然，解决“贷款难”与“难贷款”这一对矛盾，银行业与其服务对象具有共同的利益结合点。

因此，只要我们银行业的广大工作者切实提高金融服务水平，进一步改进工作作风，按照经济规律办事，银行业与服务对象之间多沟通、多交流，采取有效措施，力戒浮躁，深入到大、中、小企业中去，深入到个体私营及非公有制企业中去，深入到城镇居民和广大农民群众中去，就能够较好地解决“贷款难”与“难贷款”这一对矛盾，就能够贯彻好稳健的货币政策，为国民经济持续快速健康发展提供强有力的支持。

(二)改进银行工作作风，降低不良贷款占比，提高银行业的盈利水平。

不良贷款的形成有主观和客观两个方面的原因。就主观方面而言，如果银行业的工作人员能够在“贷前”进行深入细致的调查、“贷时”进行扎扎实实的审查、“贷后”坚持实事求是的检查，如果银行业的工作人员能够坚持“审、贷、查”等必要的制衡约束制度，如果有关金融监管部门进行了及时有效的现场检查和非现场监管，那么，因主观因素造成的不良资产必然大大减少，不良贷款率就可以得到较好的控制。

银行业只有努力提高金融服务水平、改进工作作风，增强工作的主动性和责任心，才能够降低不良贷款，减少相当一部分损失;同时，金融服务工作作风的改进，在一定程度上能够增加金融产品的有效供给，信贷资产质量就会得到提高，不良贷款率就能够控制在较为合理的水平，银行业自身的收益也会明显上升。

目前，有的农村信用社不同程度地存在官商习气、衙门习气，已影响了党和国家宏观金融政策的有效实施。农村信用社是为“三农”服务的中小金融机构，要有“走千家万户”、“跨千山万水”、“吃千辛万苦”的工作作风。而在有的地方，这种“挎包精神”不见了。

一方面，广大农民特别是渴望致富的贫困地区的农民亟需农村信用社的有效信贷扶持，发展生产、改善生活;另一方面，有的农村信用社却把目光盯在少数“大户”身上、放在县城及经济较发达的地区，偏离了为“三农”服务的宗旨，导致有的农村信用社存贷比例一直处于较低水平，大量资金处于相对闲置状态，影响了自身经营效益的提高和央行支农再贷款宏观政策工具的运用效果。

银行业属于第三产业，是靠提供金融服务来维持自身的生存与发展的。目前，我国加入wto已成定局，包括银行业在内的金融业对外开放是一种必然的选择，在竞争中发展是必由之路。如果银行业服务水平、服务质量满足不了服务对象的需求，那么，我们的银行业就无法在竞争中取胜。

更重要的是，银行业的服务水平、服务质量也密切关系到党和政府在广大人民群众中的形象，关系到党和国家的金融方针、政策的落实与否。银行业的服务水平、方式、质量等等构成了金融文化的重要组成部分，是我国先进文化的直接体现者之一。进一步提高服务水平、质量、层次，是银行业实践“__”的具体体现，具有重大的政治意义。

中央提出的“__”，就是要改进工作作，密切联系群众，教育约束广大干部把廉洁放在更加突出的位置，自觉加强党性修养，注重实践锻炼，把规定真正运用到实际中。”“__”是勤政、廉政，密切联系群众的法宝，是挥向“空谈”的利剑，也是党中央“实干”的强烈信号。

__要以文件制度的形式要求各级领导狠抓作风转变，提高执政为民实效，杜绝假大空，注重真实绩。中央领导以身作则，各种平民之举振奋人心。高层决策是行动纲领，如何抓好落实，体现成果，这才是最关键的，要把__落到实处，使之成为各级领导内化于心外化于行的行为习惯，需要强化制度保障。

“三分决策、七分执行”，领导干部执行和落实的能力直接影响政府的高效形象。政策落实效果如何，往往看与当地的实际情况结合得如何。只有吃透“上情”和“下情”，提升自身学用政策、结合实际的实践能力，针对优势和不足拿出具体可行的措施，才能把决策落到实处。

落实__首先从改变会风开始，不能为开会而开会，应该是带着问题上会，最后解决问题散会。贯彻会议精神的情况不再仅凭书面形式了，而是要通过随机调研等方式，深入各乡镇了解落实情况，切实把改变会风作为转变干部作风、提高行政效能的重要途径来抓，强调在少开会、开短会的基础上，会前深入调研，会中强调效率，会后抓好落实。

针对工作中存在的问题和群众关切的焦点难点热点问题，要组织相关工作小组带着问题深入各基层党组织实地调研，现场开会，同时增设现场点评、现场提问、相关工作人员现场解答、部领导随机点名脱稿表态发言等互动环节。这样的开会形式才简朴、务实，既节省了会议开支，又提高了工作效率。对于会议精神的贯彻落实，要实行项目绩效管理考评办法,做到“落实有回声”。根据项目实施的难易和重要程度分为部级、科级两个层次，赋予不同的分值，定期考评。对会议决定事项，要求各科室安排专人办理，办公室负责督办，及时将进度、结果及反馈信息及时向分管领导汇报。

贯彻落实好__，在改进党的作风方面取得更大成效，不仅要严格执行纪律，还要大力推进改革创新，加强制度顶层设计，进一步形成领导干部自觉加强作风建设的良好环境，推动党风廉政建设和反腐败工作不断深入。当前要着重在四个方面努力：

一是加强对权力运行的制约和监督。深化领导体制和工作机制改革，建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制。坚持用制度管权、管事、管人，健全权力运行制约和监督体系，把权力关进制度的笼子，防止权力滥用，防止特权思想、特权现象的产生。严格规范权力行使，加强对领导干部特别是主要领导干部行使权力的监督。深化行政审批制度改革，进一步简政放权，减少行政审批事项，规范审批程序和行为，防止行政权力对微观经济活动的干预。

二是完善公开制度。大力推进党务公开、政务公开、厂务公开、村务公开和各领域办事公开，不断扩大公开的范围和覆盖面，接受广大干部群众的监督，让权力在阳光下运行，使各种不正之风和消极腐败现象得到及时发现和解决。

三是深化干部人事制度改革。坚持德才兼备、以德为先，注重实绩、群众公认，完善体现科学发展观和正确政绩观要求的干部考核评价体系，形成正确的用人导向，使政治坚定、能力过硬、作风优良的干部得到提拔重用，不让老实人吃亏。扩大干部工作中的民主，充分尊重民意，重视群众评价，引导各级党员干部眼睛向下、立足实际、埋头苦干、服务群众，切实作出人民满意的工作实绩。

四是完善领导干部作风考核评价机制。建立健全领导干部作风建设评价指标体系，对领导干部作风情况进行评价，把考评结果作为领导干部选拔任用、培养教育、管理监督、激励约束的重要依据，促进各级领导干部自觉加强党性修养和作风建设。把群众满意作为作风建设的根本标准，更多地把评价权、监督权交给群众，更好地搭建公开倾听群众意见、受理群众诉求的平台，妥善解决群众诉求，积极回应社会关切。

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改进工作作风心得体会

作为一名职场新人，我深深体会到了改进工作作风的重要性。在我加入公司的这段时间里，我总是被忙碌的工作所占据，没有时间反思自己的工作方法和争取进步。然而，通过不断的总结和反省，我开始尝试改进工作作风，不断提高自我管理能力和工作效率。

二段。

改进工作作风首先要从加强自我管理入手。在工作中，我们经常存在一些拖延和不注意时间的情况，导致工作效率低下。因此，我开始注重时间管理，并制定了详细的工作计划，将每天的任务分解成多个小目标，逐一完成。在规划好的时间内，我会专注于工作，严格执行计划，提高工作效率，避免拖延和浪费时间。

三段。

其次，合理分配工作是改进工作作风的重要环节。在工作中，我们需要负责多个项目或多项工作，如何在紧张和繁忙的环境中有效地分配工作显得尤为重要。我会根据项目的紧急程度和重要性，合理地分配任务，避免过多的负担和分心，提高工作的准确度和质量。

四段。

进一步提高工作效率需要学会合理分配工作和充分利用现代科技成果。在日常工作中，我会使用一些工具来提高效率和质量。比如，我使用电子表格和笔记本电脑来管理和记录工作，使用云端存储和文件共享平台来协作和分享文件，这些工具帮助我提高了工作效率，避免了重复工作和文件损坏的情况。

五段。

最后，与团队合作紧密配合也是提升工作作风的关键环节。在团队合作中，有效地沟通和协作能力是非常重要的，这样可以避免因为意见的不一致而在项目中浪费时间和资源。我会及时沟通意见和想法，跟进项目的进展情况，积极协调和解决问题，确保项目的高质量完成。

总结。

通过以上的实际经验和活动实践，我逐渐掌握了改进工作作风的关键要素。自我管理、合理分配工作、充分利用现代科技成果和与团队互动协作是工作中的四个重要环节，这些不仅可以巩固个人的能力，而且可以提高团队的协同工作效率和成果。在工作的道路上，我们应该不断发掘和尝试更加高效的方法，不断地提高自己，来更好地适应竞争激烈的工作环境，实现自我目标，并给公司带来更大的价值。

改进工作作风感悟心得体会

在工作中，不论我们是什么职位、从事什么工作，都需要有一种良好的工作作风。工作作风是工作方式的总体表现。一个人的工作作风的好坏直接关系到个人的工作效率和工作成果。然而，每个人的工作作风都有所不同，有时候我们也会存在着一些不良的工作习惯。本人在不断学习和工作的过程中，也深刻体会到了改进工作作风的必要性与重要性。

第二段：认清问题。

在工作中，为了能够更好地完成任务，我们往往会将目光聚焦到“成果”上，而忽视了工作过程中的“作风”问题。有些人在工作中常常心不在焉、偷懒怠工、推卸责任，还有一些人缺乏团队意识，这些都是不良的工作习惯，如果不及时改正，必然会对工作产生负面影响。在实际工作中，我深刻意识到必须要对这些问题给予足够的重视和正视问题的态度。

良好的工作作风不仅仅是个人品质的表现，更是一份珍贵的资源，可以提高工作效率、提升工作质量、推动工作进展，进而实现事业的持续发展。工作作风好的人往往能加快工作进度，取得更为优异的成绩，也能够成为组织中的佼佼者。因此，改进工作作风也是我们每一个职场人士必须要认真思考的问题。

第四段：切实改变工作习惯。

要想改进工作作风，必须要改变不良工作习惯。首先，我认为要经常梳理工作，确保每一个环节的顺畅。其次，要时刻保持良好的工作心态，对工作充满热情和积极性。此外，要注重互相沟通，发挥团队的力量，增强集体荣誉感和荣誉感，更好地完成任务。

第五段：总结。

在工作中，一个人的工作作风可以影响到整个团队的工作效率和工作成果，因此我们需要时刻保持良好的工作习惯和作风。我们每个人都应该加强对工作作风的重视，认真地反思自己的工作作风，并不断地改进与提升，为公司的发展、团队的荣耀、自我价值的实现贡献自己的力量。只有不断地完善自己，才能在竞争激烈的职场中更好地立足和发展。

护士作风心得体会

护士作风是一项非常重要的职业道德，在医疗行业中扮演着至关重要的角色。提倡护士作风不仅能够帮助患者得到更好的医疗服务，还能提高医疗卫生行业的整体水平。以下是我的关于护士作风的心得和体会。

第一段：认识护士作风的重要性。

护士是医疗保健系统中不可或缺的人员。他们的工作是为患者提供优质的看护和医疗服务。护士作风是衡量一个护士是否专业的重要标准之一。护士作风是护士在执行职业任务时遵循的一种行为准则，包括严谨、细致、认真、负责、有耐心等。一个具备良好护士作风的护士不仅能够带给患者舒适感，还能提高医护人员的形象，赢得患者的信任和尊敬。

第二段：严谨的态度。

在医疗过程中，护士必须以严谨的态度对待每一个细节，确保医疗环节的安全性和可靠性。在实际工作中，严谨的态度表现为护士要认真执行医生的嘱咐和规定，严格按照流程操作，不放过任何一个细节，确保患者的生命安全和治疗效果。

第三段：细致的服务。

护士的工作需要细心、耐心和体贴，尤其需要细致的服务态度。护士在对患者进行照料时，应该细致入微地关注每个细节，认真地倾听和理解患者的需求和疑虑，为患者提供完善的照护服务和心理支持。

第四段：热情的态度。

除了严谨和细致，护士还应该有热情的态度。护士的热情与专业技能同样重要。护士可以通过积极主动的态度和微笑，表达自己的诚挚善意，赢得患者的亲睐和信任。在工作中，护士应该始终保持一颗热情的心，助患者渡过难关。

第五段：认真负责。

护士的职责是有关患者的健康和生命，因此，护士要对患者的病情负责，在处理疾病与生命安全的事务上保持高度的警惕性。认真负责的态度是护士作风的展现之一，这种坚守责任的态度更是对患者、对医疗健康行业和社会的负责。

总之，护士作风对于医护人员和患者都起着至关重要的作用。护士应始终保持严谨、细致、热情和认真负责的态度，在病患就诊过程中，充分发挥自己的专业技能，积极为患者服务，保证医疗过程的高质量和安全性，为医疗健康行业做出自己的贡献。

银行改进工作作风心得体会

今天，银监会召开党委会议，传达学习党的十x届x中全会精神，银监会党委书记、主席xxx出席并讲话。xxx强调，银监会系统各级党委要认真学习在x中全会上的讲话精神，落实好政府职能转变要求，切实改进工作作风，不断推动银行业改革发展和监管工作。

会议认为，党的来，以xxx同志为党中央高举中国特色社会主义伟大旗帜，团结带领全党全军全国各族人民，全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设，全面推进党的建设新的伟大工程，各项工作取得新进展，以新的面貌、新的作风树立了良好形象，赢得了全国各族人民的衷心拥护和国际社会的好评。

xxx在讲话中指出，贯彻落实重要讲话精神，重点是落实好政府职能转变要求，关键是切实改进工作作风，结合银行业改革发展和监管工作实际，当前要突出抓好以下工作：

一是支持经济发展。全面贯彻落实党的精神和中央经济工作会议决策部署，坚持稳中求进，坚持扩大内需，正确引导信贷投向，推动降低企业融资成本，确保信贷资金投入实体经济，着力加强对重点领域和薄弱环节的信贷支持，着力推动经济发展方式转变和产业结构战略性调整，做好城镇化配套金融服务，支持实体经济持续健康发展。

二是防范化解风险。高度重视金融领域存在的风险隐患，坚决守住不发生系统性和区域性金融风险的底线。当前，要重点防控好平台、房地产、企业集群和产能过剩行业等领域的信用违约风险，理财、代付以及银证、银基、银保、银信等合作类交叉性业务领域的表外业务关联风险，影子银行、民间融资和非法集资等领域外部风险传染。

三是加强金融创新。按照全面建成小康社会这一宏伟蓝图对金融服务提出的新要求，以金融创新促进实体经济与银行业良性互动。一方面，推进银行业科学合理布局，探索民间资本进入银行业的新方式，加快社区银行建设，完善银行业组织机构体系。另一方面，加强业务产品和管理机制创新，持续提高银行业的竞争力，推动实现发展速度、质量和效益的协调统一。

四是加强党的建设。按照党的对党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设作出的部署，坚定理想信念，加强党性修养，改进工作作风，倡导勤俭节约，坚持真抓实干，切实以作风建设的新成效凝聚推动金融发展的强大力量。突出坚持党要管党、从严治党，不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，不断推进银监会系统党的建设科学化水平。

xxx强调，银监会系统广大党员干部要紧密团结在以同志为的党中央周围，在政治上思想上行动上始终与党中央保持高度一致，深入贯彻党的和x中、x中全会精神，用党的精神武装头脑、指导实践、推动银行业改革发展和监管工作，不断增强工作的前瞻性、进取性、创造性，为完成党的各项战略决策部署、实现全面建成小康社会奋斗目标做出新的更大贡献。

银行改进工作作风心得体会

作风建设问题是党的三大建设问题之一，事关党的生死存亡。如何建设廉洁高效、求真务实、开拓创新、与时俱进的机关工作作风应是党政机关部门认真思考和探索的课题。通过这次科学发展观的学习，结合我镇干部作风整顿专项活动的要求，要加强机关作风建设，就要抓好“十治”。

一治懒。懒是懒惰，表现为身子发懒、消极怠工，进而精神松懈、工作懒散、行动散漫、无精打采、不思进取。在实际工作中表现为习惯于单凭老方式老办法想问题，习惯于凭主观意志去办事，工作毫无主动性和创造性。治懒首先要从思想上开刀，切实解决懒于学习、懒于思考、懒于深入基层联系群众的问题，树立学习深钻细研、工作脚踏实地、解决问题实事求是的作风;其次要克服官僚主义、形式主义的顽疾，树立求真务实、锐意进取、勤于思考、敢于创新的良好风气，以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作。

二治空。空的本质是空想、空谈、空话连篇，在做人上空口说白话，在工作上空喊口号，在改革上摆空架子，在调查研究上坐而论道，在作风上玩“空手道”。空表现在政治生活中必然是官僚主义，表现在思想方法上必然是主观主义，表现在工作实际中必然是本本主义，表现在处理问题上必然是形式主义。所以，要治空就必须实事求是、实话实说，为人实实在在，工作苦干实干，改革注重实效，调研真情实据，作风脚踏实地。

三治浮。浮的本质是“官本位意识浓厚”，工作漂浮图虚名，瞒上欺下瞎指挥，把群众的利益抛之于脑后。浮的表现有：成天停留在听汇报、看材料、要数字、催报表上，满足于当“收发员、留声机”，说话办事豪言壮语一串一串，官话一套一套;表面上忙忙碌碌抓形象工程、政绩工程，实际上这些工程都是拴在羊角上的鲜嫩青草——政治商标，群众看得见却得不到实惠;下基层不沉到底，不愿多调查，浮光掠影、蜻蜓点水、走马观花，即使偶尔沉下去，也是按下葫芦浮起瓢，达不到体察民情，了解民意的目的;形成了以会议落实会议，以文件落实文件，以讲话落实讲话的怪圈。浮风不止作风难正。根治形式主义、官僚主义，就要在治浮上下功夫。当务之急就是要杜绝形式主义的诱惑，铲除照抄照搬，做表面文章的土壤;想群众之所想，帮群众之所需;精简会议和文件，改进会风和文风，减少应酬和接待，把工作重点和主要精力用在抓基层、抓效益、抓落实、抓发展上，使党的优良传统在群众中扎根。

四治拖。由拖引发的形式主义、官僚主义主要表现在：打官腔的人多了，高效廉洁、热情为群众办事的人少了;拖拖拉拉、雁过拔毛、难为群众的现象多了，关心群众疾苦和安危冷暖的少了;吃喝玩乐，应酬接待的多了，扎扎实实为民干实事的少了。治拖的关键就是要治严重脱离实际、脱离群众、不讲效率、不讲成本、不负责任的工作作风，树立时间和工作效率就是生命的思想，营造一种深入实际、独立思考、雷厉风行、说干就干的工作氛围。对工作不推诿、不怠慢、不摆架子，对问题不推、不拒、不压，唯有如此，才能树立党政机关廉洁高效的形象。

五治骄。俗话说“满招损，谦受益”。骄傲自满，霸气十足，独断专行，不可一世。治骄就要严格落实党内“四个服从”原则，把“三个不允许”落到实处，在班子内部充分发扬民主，发挥班子的整体效能。要广泛听取不同意见，详思虑，采众长，决策问题不搞“一言堂”式的一锤定音和越权越位式的个人说了算，要讲究领导艺术和领导方法。在工作中做到“总揽全局，协调各方，作风民主，多谋善断，大事讲原则，小事讲风格，干事不揽权，办事不争权，处事不越权”。

六治软。软的主要表现是工作软弱无力、纪律涣散、内耗严重，不能形成统一意志，有令不行、有禁不止。治软首先要建立健全、严格执行民主集中制的具体制度。坚持讲党性、讲原则、讲政策、讲真话，严格依法办事，维护集中统一。其次要敢于坚持原则，敢于顶风破网，敢于拍板负责，避免不负责任的“点头”、“摇头”，杜绝干扰政策、盲目赞成、背离精神、违反程序的问题发生，努力营造又有集中又有民主，又有纪律又有自由，又有统一意志又有让个人心情舒畅的生动活泼的政治局面。

七治散。散的主要表现就是自由主义。在班子内部勾心斗角、相互攻击。这些自由行为如果不及时纠正，不仅会影响干部素质的提高，而且还会败坏党的形象和声誉，窒息党的生机和活力。治散一方面要强化党内纪律观念，法制观念，健全规章制度，开展批评与自我批评，完善监督制约机制，在邪气面前是非分明、仗义执言，不趋炎附势，不当糊涂官、太平官。另一方面要坚持真理，修正错误，言行一致。在个人名利面前宠辱不惊，自强不息，不投机钻营，不争功诿过;在失误过错面前，襟怀坦荡，敢作敢当，不文过饰非、不嫁祸他人，要堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白从政、勤勤恳恳为民，以国家和人民的利益为最高准则，以作风正派、处事公道、群众满意为基本要求，以公而忘私，为政清廉的奉献精神取信于民。

八治贪。治腐要从治贪做起，治贪要从倡廉做起。党员领导干部要树立正确的世界观、人生观、价值观，把好权力关、金钱关、美人关、吃喝关、人情关。用典型案例教育人抵制腐败，用廉政制度管理人不能腐败，用监督检查促使人不敢腐败，使权力运行于有效的监督之下。既要着眼于防范，又要致力于治理，对大案、要案决不手软，坚决查处。对小贪要建立预警机制，做到警钟长鸣，防患于未然，推动党风廉政建设的根本好转。

九治奢。奢的本质是过分的奢念、奢求、奢望、奢华、奢侈，忘掉了艰苦奋斗的革命传统和作风，讲排场，比气派，公款吃喝，巧立名目高消费，花公家的钱如流水。这样下去，思想上就会被腐蚀，政治上就会蜕变，组织上就会瓦解，战斗力就会被削弱甚至于丧失。治奢，最重要的是要克服贪图安逸、追求享乐的思想，做到“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，经得住考验、耐得住寂寞、顶得住诱惑、守得住清贫，增强“不以物喜，不以己悲”的自我约束力，树立勤俭节约，艰苦创业的良好风尚。

十治滑。滑的主要表现是：见风使舵，随风转向，阿谀奉承，溜须拍马，拉关系、走后门，攀高纸，搞贿选，跑官、要官、买官。治滑就是要坚持党管干部的原则，坚持公开、公平、公正、竞争择优的原则，积极推行公开选拔、竞争上岗、交流轮岗等制度，用好的制度选作风好的人。历史经验告诉我们，选什么人、用什么人的问题是一个关系到党的事业兴旺发达和国家长治久安的关键问题。只有用好的作风选人，克服选拔干部中存在的以文凭代替水平，以工作代替学习，以专业知识代替基本理论，以所谓的能人标准代替德才兼备的错误观念，才能真正选出作风好品德高的人。

银行改进工作作风心得体会

只有讲政治，才不会迷失方向、偏离轨道;只有顾大局，才不会陷入名利的束缚、搞以权谋私;只有守纪律，才不会办出格的事，甚至犯错误近段时间，我参加了干部讲政治顾大局守纪律教育学习，认识到了天下兴亡匹夫有责的重要道理，并且通过自查反思，讲政治顾大局守纪律对于一名党员干部的重要性，我们要努力争做讲政治、顾大局、守纪律的模范。

一、坚持理论联系实际，强化大局意识。

讲政治、顾大局不仅仅等同于服从领导，不仅仅是讲原则、讲程序、懂规矩、守纪律，反之，仅仅满足于讲原则、讲程序、懂规矩、守纪律，也不一定能讲好政治、顾好大局。

如何讲政治、顾大局?我们经常说一句话：理论上的成熟是政治上清醒的基幢。要做。

到很好的讲政治、顾大局，必须以一定的理论基础为前提、为指导，不懂政治理论，对马克思主义基本原理一知半解，就不可能有清醒的政治头脑，工作中就会不辩方向，缺乏政治敏感性。当前胡-总-书-记的三句话是指导我们开展好各项工作的强大思想武器。当前及今后，只有认真学好三句话精神，做到学深、学透，了解、弄懂三句话思想的精髓，真正明白什么是解放思想、实事求是、与时俱进，才能认清发展方向，把握发展趋势，工作才有预见性，也才能抓住重点和关键。同时在学习中，不能死搬硬套，教条理解，甚至断章取义。要联系实际，结合工作，善于分析。在把握理论精髓的前提下，运用所学理论创造性地指导工作，才能做到既讲政治，又兼顾大局。

二、加强自身修养，做廉洁自律的表率。

作为一名现役干部要注重自身形象在群众中的影响，在思想上和行动上时刻与上级领导保持一致，严格执行上级领导的有关规定，确实做到讲政治、顾大局、守纪律;同时，要有责任感、事业心，竭尽全力做好当前工作，坚持淡泊名利，坚持秉公用权，坚持求真务实，坚持健康情趣，不断提高自身的思想觉悟和道德品质，时时刻刻做好表率，做一名群众信赖、支持、拥护的优秀干部。作为一名现役军人，要始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，时时、事事、处处做到率先垂范，廉洁自律，勤勤恳恳工作，踏踏实实做人;严格遵守上级领导关于廉洁自律的各项规定，一心为公，尽职尽责、忠于职守，凡事三思而后行，带头做出表率。

讲政治、顾大局、守纪律，关键是要付诸实践、见诸行动，必须贯彻到部队全面建设和完成各项工作任务中。

护士作风心得体会

护士作风是指护士在工作中所表现出来的态度、行为和品质。它是每一个护士必须具备和坚守的基本素质，涉及到护士的职业道德、职业规范、职业形象等方面。护士作风的不同，直接影响到护理效果和病患的治疗感受。因此，护士作风的培养和提高非常重要。

第二段：护士应具备的作风和素质。

作为护士，除了需要具备专业知识和技能外，还需要具备良好的作风和素质。首先，护士要有耐心和细心，对病患要有耐心地询问了解其身体状况，仔细观察其表情和动作，并针对个体情况做出相应的护理措施。其次，护士应该具备良好的沟通技巧，能够与病患、家属和医疗团队良好相处。此外，护士应该有责任心和敬业精神，能够主动关心病患、了解他们的需求，并尽力满足他们的需求。

护士作风的体现主要是在护理过程中的表现。护士需要具备亲和力和温柔的态度，使病患感受到无微不至的关心和关爱，尽可能减轻他们的痛苦和不适。护士还应具有科学护理的专业能力，根据患者的病例和治疗计划规范执行各项护理操作。这些操作不应徒手为之，最好要佩戴一次性手套、口罩等防护措施。此外，护士在工作中应有良好的团队协作精神，使工作效率最大化。

第四段：如何提高护士作风。

为了提高护士作风，我们可以从以下几个方面进行改进。第一是学习和提高专业知识和技能。只有具备足够的专业知识和技能，护士才能更好地为病患提供服务。第二是学会关心和倾听病患。通过交流和倾听病患的话语，了解他们的想法和需求，能够更好地感知病患的状况，进而给予更加精准的服务。第三是加强团队协作，护士应该积极融入医疗团队，各部门之间应该好好协调和配合，从而提高工作效率。

第五段：结语，总结护士作风的重要性和必要性。

护士作风是一种职业素养，涉及到护士的职业道德、职业规范、职业形象等各个方面。它直接影响到护理效果和病患的治疗感受。因此，护士应该时刻坚守职业道德，按照规范执行各项护理操作，展现出良好的职业形象。只有具备方法和意识，不断提高自己的素质和能力，才能发挥出护士应有的作用。

改进工作作风建设心得体会

在中国民生银行分行领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，中国民生银行黄骅支行2012年取得了显著成绩。但是作为基层支行的行长，我深切感受到责任重大，压力巨大，而且风险无处不在，我们既是风险控制的监督执行者又是上级银行重点监控的对象，责任和使命要求我必须尽职尽责尽心尽力。为了提高领导及员工的整体素质，解决银行工作人员在工作作风方面存在的突出问题，提高银行工作人员的办事效率和工作能力，我们对中国民生银行黄骅支行领导及员工进行了集中的学习和整顿。通过学习和整顿，我行在以下几方面得以改进：

一、厅堂一体化，制作详细流程，提升服务。

进一步改善厅堂服务，一方面通过大堂经理，分流业务，理顺各个服务环节，将客户需求与银行服务有效的衔接，使银行的服务更标准化，规范化，人性化。另一方面，改善服务人员的仪容仪貌，以更好的服务形象和服务气质来帮助客户快速愉悦地办理各项业务。

二、重视员工教育，组织各种培训，加强理论知识的学习。学习是终身的事情，任何时候都不能放松。我行注重营造学习气氛，依照创新教育培训理念，开展各式各样的培训课程。根据各部门员工综合素质自主制定学习计划，定期召开业务座谈会，探讨、交流和解决业务中出现的和可能出现的问题。通过培训和教育，加上我行员工辛勤努力，很多人都能对业务知识熟练掌握，并具备工作要求的理论素养。另外我行还注重提高员工工作的主动性，很多员工都自觉的做到脚踏实地、积极履行工作职责，并且热情周到的服务客户。

三、加强管理，落实各项工作制度，规范员工行为。

因为有一些员工在工作落实上不够深入扎实，因此我行加强规范日常工作管理，提倡扎实、踏实作风，强化纪律意识，加强违规监管力度，工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的，不论是否造成经济损失，都要依据有关规定进行相应的处罚。通过管理，员工的行为规范取得了一定的成效，但是这是一件长期的工作，没有阶段性，要打持久战。

四、建立员工活动室，丰富员工业余文化生活。

我行领导从关心员工身心发展健康出发，为员工建立了员工活动室、图书阅览室。活动室开设象棋、跳棋、扑克、乒乓球等活动设施；图书阅览室备存安全保卫、信贷专业、文学、法律、经济等各类书籍，方便了员工自行“充电”。员工活动室和图书阅览室的存在，加强了员工的沟通和联系，促进了各项工作的开展，营造了和谐、健康、活泼的文化氛围。

我行在2012年虽然取得了一定的成绩，但取得的成绩只代表过去，并不能说明工作中不存在问题，黄骅支行全体员工将会继续本着对单位、对家人、对自己负责的态度，正确看待工作中的成绩和不足，坚定信心、团结拼搏，扎实稳步的推进各项工作，为中国民生银行黄骅支行的腾飞贡献力量。