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如何提高沟通表达能力
沟通表达能力，是孩子健康全面成长的基石。其实，有效的沟通并不总是需要文字。婴儿从呱呱坠地的那一刻起，就已经开始练习用声音、动作等与周围人沟通。如何提高沟通表达能力提高沟通表达能力的方法?有哪些?下面本站小编整理了提高沟通表达能力的方法，供你阅读参考。
在孩子试图与你交流的时候，请尽力去理解他们想要表达的内容。
你的孩子是如何表示他/她饿了或累了?他们是如何告诉你自己想要抱抱，或是不想要任何肢体接触?我们时常看见有的新手爸爸妈妈抱着大哭的宝宝束手无策，而宝宝的哭声越来越响，最后变得撕心裂肺。这时候我们就应该反思，是不是孩子在表达身体上的不适?或是对某件事的不接受?如果宝宝们沟通的努力一直失败，他们对于自己沟通能力的自信心很有可能会受到打击。而被父母给予积极回应的婴儿，往往会不断开始新的与父母的“对话”，因为对他们而言，这个过程是既愉快而又充满成就感的。
即使你认为宝宝听不懂你在说什么，也请多跟他们说话。
婴儿对语言的掌握是一个日积月累的过程。研究证明，在婴儿身边照顾他们的人(例如父母，祖父母)对婴儿说的话的质量与总量，将影响到婴儿对语言的分辨能力和理解能力。有些家长会觉得对着婴儿不停说话好像是在自言自语，非常尴尬。其实你可以跟宝宝描述一下你正在干什么，你为什么要这样做，然后停下看着宝宝，给他们一段反应的时间。有时你会惊喜的发现他们在你停下来后，会对你咿咿呀呀的说话，仿佛在跟你对话一般。
经常唱童谣、念儿歌给孩子听。
童谣与儿歌之所以渊源流传，不光是因为它们能够安抚孩子的心情，帮助孩子平静下来，还因为它们朗朗上口，对于孩子语言能力提高有帮助。仔细去听，你往往会发现他们的曲调类似，甚至很多童谣使用相同的旋律，只是歌词不同。而歌词中往往有很多重复的部分，成年人听起来非常“无聊”。然而，正是这样“无聊”的反复，能够帮助孩子更好地分辨，理解，以及记忆歌词的内容，让他们能够更轻松地开始跟着唱。在跟唱的过程中，孩子的语言能力以及记忆能力都将得到进一步的锻炼。
通过日常对话向孩子示范有效的沟通方式。
教育学专家sparling曾经提出，对于孩子的沟通能力培养，最重要的就是孩子与成人或同伴之间双向往复的对话。这种对话就好似打网球一般，两个人不断地给对方回应，不断地在对方观点的基础上增添自己的想法。孩子在这个过程中不仅能学到对话的基本原则与技巧(例如轮流发言，聆听与回复)，还能增加他们对自己沟通能力的自信心。在与孩子交流的时候，要避免一味使用那些用“是”或“不是”就能回答的问题，而要增加开放性问题例如以“为什么”开头的问题。这样，孩子回答起来所使用到的单词、语法更加复杂，并且增加了对逻辑思维的锻炼。
生活中任何“印字/印花”的东西都可以作为帮助孩子学习语言的机遇。
书对于孩子语言能力的重要性我想不必赘述，现在很多家庭都有给孩子读故事，跟孩子一起认字的习惯。其实，不光是书，杂志，广告，甚至路标，指示牌，都可以是孩子学习语言的工具。你可以帮助孩子认指示牌上的字，并且让他们猜猜指示牌上的图案表达了什么意思。“图案也可以传达不同的含义”这个概念，对于孩子抽象思维的形成有着至关重要的作用。
鼓励你的孩子复述以及创作故事。
当你给孩子读完故事后，不妨放下书，鼓励孩子把刚刚听到的故事复述给你听。如果这样对孩子有难度，你也可以让孩子看着书上的插图讲给你听。这样，既检查了孩子对于故事的理解程度，又锻炼了孩子的短期记忆，还培养了孩子的表达能力。
为孩子提供多种多样的机会和素材来表达自己的想法，鼓励孩子进行角色扮演。
前文曾经论述过，孩子的沟通方式不仅仅局限于文字。画画，搭积木，敲击物品来制造音乐、角色扮演等等都可以成为他们表达自己想法以及心情的方式。这里要提一下我们常说的“过家家”，其实就是角色扮演的一种。在我们的传统观念中，过家家似乎是一个幼稚的游戏，而且常常被认为是女孩子才玩的东西。当孩子稍大一些的时候，有的家长甚至还会批评孩子玩过家家，认为这是“不成熟”，”娘娘腔“的表现。然而，研究证明，在角色扮演的过程中，孩子的表达、听力、想象力以及逻辑思维能力都能得到有效地锻炼，是对其发展非常有益的活动。有时，家长若能参与到孩子的角色扮演游戏中，更能够帮助孩子理解比较难的概念，引入高级的词汇。
先让孩子学会说，喜欢上说，从中获取成就感。
很多孩子不愿意表达，那么我们就可以利用绘本故事，讲完再问孩子。绘本里的内容作为亲子交流之间的互动部分，不但培养孩子的记忆力更能培养孩子的表达能力，孩子要学会用自己的语言回答问题。有时孩子回答不耐烦了，你可以尝试让孩子问问题考你，孩子最喜欢拿自己熟悉的内容来考父母了，这时，小朋友提问你作答，就开始了沟通的第一步。
遇到其他小朋友的提问，放手让孩子自己解决。
培养沟通能力的最好方式就是孩子和同龄小伙伴在一起说。很多家长特别是爷爷奶奶那一辈遇到孩子们争执的时候都会给自家孩子帮忙，就怕吃亏，可他们忽视了孩子自己解决问题的能力，并且扼杀了孩子和其他小伙伴进行沟通锻炼的机会。孩子之间，哪怕是咿呀学语期的孩子，互相说说即便是我们都听不太清楚的语言也能达到很好的沟通效果。更大一些的孩子也会通过语言来表达自己的立场或者向对方道歉，这时我们父母要做的就是站在一旁观察实情不要让情况变得更糟就好了，适当的引导，就让孩子们自己去沟通解决。几次经历之后，你会发现孩子会变得更懂得保护自己，或者选用友好的沟通方式对待朋友及玩伴，效果肯定会超出你的预期。
家长适当的“装傻”，培养孩子的沟通能力。
有时并不是孩子不愿意表达，而是哭闹或者“动用武力”能实现的事情就不愿开口多说了。所以有时我们在孩子还没开口表达需求的时候，要学会迟点满足孩子，等孩子开口说。如果开口说了但表达的还不够准确时，做妈妈的也可以装作不理解，引导孩子再准确的说一遍。如果你的孩子真的不爱说话，就把他置身于只能通过说话才可以的环境里，前期可能会痛苦受挫，只要你鼓励到位，相信很快宝贝就会是个善于交流的孩子。
学会倾听并鼓励多说。
三四岁的孩子想象力极其丰富，喜欢表达个人的见解。当孩子喋喋不休时，父母要以平等的朋友身份去学会倾听，也可以尝试从不同的角度去刺激孩子说话。建议大家没事可以看看孩子们的课本，因为在幼儿园老师教育也是有章法的，当你对孩子的课本有所了解的时候，在生活中就比较容易抓住重点，沟通起来孩子们更容易理解你的想法，也能起到巩固学习的作用。
用身边的物品教孩子说话。
家庭生活中有数不尽的语言训练对象。居室装修、电器家电、水果等，都可用作训练孩子语言表达能力的素材。在说话训练中还能教孩子认识事物和数字。
举个简单的例子：电冰箱的解释：“宝贝这叫电冰箱，主要是为了让咱们家的肉、菜、馒头在天气热的情况下不变坏。你看是不是很像个箱子，加上必须用电才能工作，所以叫电冰箱”。
让孩子置身玩具童话的世界学习。
玩具和色彩斑斓的儿童读物是他们所钟爱的两大宝贝，放手让孩子去翻看，只要你能够做到基本的指点，不仅能够促进孩子动手动脑能力，而且对孩子形成良好思维、发展语言也是十分重要的。
如何提高协调沟通能力
一个有优秀的管理者，要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心，必须要有良好的沟通协调能力。那么要如何提高协调沟通能力?提高协调沟通能力的方法有哪些?下面本站小编整理了提高协调沟通能力的方法，供你阅读参考。
1、积极沟通。重视且乐于沟通，愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时，能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾，而不是强权或回避。2、换位思考。能够打破自我中心的思维模式;尝试从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解。3、及时反馈。重视信息的分享;用心倾听各方的意见，并根据实际情况及时做出调整和回应。4、机制保证。能够有意识地在组织中搭建沟通平台，通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。
沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。
沟通与协调是一个普遍的客观存在，是一个问题的两个方面。沟通是协调的条件和手段，协调则是沟通的目的和结果，两者是相辅相成。
想要提高沟通协调能力，第一最重要的就是提高自身的学习能力，在知识发展迅速的今天，只要能提高自己的学习能力，才能跟得上时代的不妨，与时俱进!
想要举一反三，提高沟通协调能力，提高思考能力也是相当重要，思考决定出路，不思考就行动，很容易出错，要勤于思考，善于思考，在实践中思考，才能积累更多的经验，才能提高沟通协调能力。
何为提高服务能力?将“执政为民”的理念落实到群众服务中，在社会主义和谐核心区里，服务能力如何，是比较直接影响到发展和社会的稳定，提高自身的服务能力，这样就有希望提高沟通协调能力。
创新是非常重要的，实践证明，只要不断创新，才能与时俱进，提出新政策，沟通协调能力才能开拓新局面，我们必须要有创新能力，墨守成规会吃亏的!
所谓的执行能力就是落实力，这个是我们沟通协调和水平的具体表现，提高执行能力，要树立落实第一，要树立真务性，一抓到底的作风，提高执行能力，切勿优柔寡断。
如何提高沟通表达能力
相信很多人都有这样的经历：生活中，和家人、朋友谈话，明明是为对方好，结果却不欢而散；工作中，与上司、下级或同事对话，明明出发点很好，但对方却大发雷霆或产生强烈的抵触情绪，令谈话陷入僵局。下面小编为大家整理了如何提高沟通表达能力的内容，希望大家喜欢！
最表层的沟通就是套话，套话很简单，就是简单地打招呼，问候对方，如“你好”、“最近好吗”、“你好，很高兴见到你”，包括我们中国人最喜欢说的“吃了没”。既然是套话，作答的时候就不必太当真，简单的“你好”、“我很好”、“我也很高兴见到你”、“吃了”，就可以了。但总有少量的人很傻很天真，非要回答“我吃了，在哪吃的，吃了鱼香肉丝，油淋茄子，豆瓣鲫鱼，梅菜扣肉，一共花了一百六十九元，真是好好吃哦！”
其实，我只是随便问问，你不必这么认真作答。
寒暄完之后，我们就可以交换一些事实性信息，一些正在发生或者已经发生的事实话题，融洽安全，祥和平静，属于交流的安全区域，一般不会产生冲突争论。比如、娱乐八卦、兴趣爱好、工作进展等。但我们总容易说着说着，就分不清楚哪些是事实，哪些是想法，搞不清楚事实与评论，事实与推测的差异，把我们的评论和推测当作事实一样陈述。
“你忘了我生日”是事实，但“你一点都不关心我”是评论。“我最近组织了三次活动，每次你都说你不愿参加”是事实，但“你很少配合我”是评论。
如果我们总喜欢把观点、评论等当作事实陈述，就很容易引发不必要的争议和争论。我们一定要学会区分事实与观点，并且学会先说事实，再说观点。
我们的沟通总是喜欢迫不及待地就进入这个层次，唯恐不说出自己的看法和观点，就怕别人不知道我们很厉害似的。而这确是最容易引发争论和冲突的区域。
因为我们每个人的经历、梦想、价值观、所受训练、文化习俗、思维方式等的不同，使得我们哪怕在面临同样的事实和境况时，都会产生不同的认知、想法和观点。
因此，在沟通的过程中，我们需要谨慎、技巧地谈论自己的观点，并且要理解允许对方观点的不同，特别是因为价值观的差异而引发的观点不同。我们的观点和想法，反过来也体现出我们的价值观和思维方式，它不仅仅影响着我们的人际沟通与交往方式，也最终影响着我们的情绪感受，我们的行为，和我们最终的人生。
是什么制造了我们自己的这些情绪和感受呢？答案是我们的想法，是我们对各种事实诠释方式影响着我们对它们的情绪和感受。
在某天会引起我们高兴或不高兴的行为，在其他时候可能影响很小。昨天影响你心情的侮辱或赞美，今天可能不会对你产生影响。为什么？因为你今天认为它不那么重要了。没有他人的行为，你确实不会感受到某些情绪，但决定你如何感觉的不是他人的行为，而是你对此的想法。
因此控制情绪的最好方式就是构建正确的想法，也就是构建可以引导我们产生积极情绪，回归健康对话的想法。当我们感到愤怒、生气、害怕时，它背后肯定有没有满足的需要，人类的基本需要无非就是安全感、经济利益、归属感、获得他人认同、能主宰自己的生活等。
这时候，与其愤怒，发脾气，生闷气，与其批评，指责，直接说出我们的需要则更有可能是使我们的愿望得到满足。
这一层次属于沟通的最高境界，也是我们非常向往的理想境界，所谓"身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通"是也。
如前面所说，我们所有的沟通都脱离不了这五个层次，我们或者说着套话，或者陈述事实，或者表达自己的想法和感受，还有可能体会"心有灵犀"的巅峰对话。
一方面，谈话的层次可以衡量我们关系的亲密度。层次越高，说明我们的关系越亲密。另一方面，我们也要根据关系的亲密度，把握谈话的层次。这个分寸感是非常重要的，其中的尺度与平衡，需要我们自己去领会和把握。
技巧1.理解沟通的细微差别
沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。
技巧2. 说出你的想法
当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。
技巧3.保持眼神的交流
每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。
技巧4.肢体语言也很重要
肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的`交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。
技巧5.善于倾听
沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。
技巧6.口齿清晰
一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的，我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音，更需要努力改善语音缺陷。
技巧7.发音标准
演讲时，演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候，因为糟糕的发音，即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进，不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性的。
技巧8.增加你的词汇量
沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当，最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学习新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达能力，还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法，并有效吸引倾听者的注意力。
技巧9.其他有效的沟通方式
人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争，并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧，最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移，你不但能像他们一样擅长交际，而且还能形成自己的独特风格。
技巧10. 多看看自学书籍
自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字，帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中，我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内，帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。
1.开启沟通前，明确目的或目标
开启任何沟通谈话之前，首先需要明确这次对话的目的或目标。具体来说，就是要先问自己四个问题：
1、我希望为自己实现什么目标？如：希望领导给予我人员支持；
4、要实现这些目标我该怎么做？如：我要拿出项目规划、项目价值成果展现、项目执行困难及解决方案等。
谈话前问自己以上四个问题，是为了明确对话的初衷和意义，从而更好地控制自己的思绪和情绪，始终保持对这场对话的重视与关注。
2.观察对话氛围，维护安全感
安全感，直接影响着沟通双方是否能放下内心戒备，毫不保留地阐述自己的各项观点，因此，沟通时营造并维护这种安全感至关重要。这就需要我们既要关注对话内容，又要关注对话氛围。比如观察自己是否陷入了沉默、逃避或打压的状态，或者对方又是否陷入了尴尬、冷暴力的状态。
3.聚焦事实，摆脱情绪化
解决问题时，情绪化、逃避或说谎都没用，反而可能让问题恶化。用事实说话，将帮助我们摆脱情绪，关注事实，扫除沟通障碍，达成谈话目标。那么，如何聚焦事实呢？这就需要我们做到：具体、公正、客观、不带感情色彩、不翻旧账，就事论事地讨论解决方案。
4.换位思考，将心比心
在谈话中，换位思考是关键的一个步骤。从对方的视角出发，既可以提高谈话质量，也能使对方敞开心扉，获得对方的信任。对此，建议大家可以通过分析对方不接受或抵触的原因，从而探究对方的视角，然后包容对方的观点，再根据自己沟通目的进行解释说明。
沟通在职场或生活中至关重要。因此，对于沟通能力弱的人来讲，建议大家通过以上4个方法来提升自己的沟通能力。
如何提高职业沟通能力
首先，你得认识到自己的想法至关重要。在职场中，掌握沟通技巧是非常重要的事情。那些无法面对并处理他人否定意见的人会给公司带来负面的影响。
《即刻生效：在第一份工作中如何适应环境、脱颖而出、步步晋升》的作者艾米丽。伯宁顿认为，在职场中，学会如何大声说出自己的想法对能否走向事业的成功至关重要。“一个人在职场晋升的过程中，学会处理有难度的沟通是很重要的。越早学会通过成熟的对话理智处理问题，对于一个人的职业生涯越有好处。”
职场生存法则2、你的事情要体现出上司的价值。
积极主动很重要，但如果你的事情跟上司完全无关，那也是很大的问题。“当上司们被员工之间的各种事情轰炸得心烦意乱的时候，他们会觉得自己根本不像个领导，而是跟保姆差不多。所以，你得学会在跑去跟上司倾诉之前学会自己处理跟同事之间的一些问题。”格兰尼如是说。什么事能体现出上司的价值呢?那些能影响你的工作表现以及公司业绩的事情就是，比如说当你需要承担失误造成的责任的时候。
伯宁顿建议职场人士：“当你犯了错误，很可能会引起同消费者或客户关系的破裂时，一定不要对上司隐瞒。没有哪个上司愿意当一个事事被蒙在鼓里的傻子。”
职场生存法则3、寻找一个合适的时机和空间。
如果你对上司做出的决定心存异议，那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意，则是最糟糕的行为。
职业咨询师桑德拉。凯建议职场人士：“要确保自己选择了正确的时机，在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。”当然，也不能一头闯进上司的办公室里，而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式，即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏，也不能通过发邮件的方式来沟通。
职场生存法则4、为开始谈话建立正面的基调。
不要以负面的基调开始你们的交流。你可以先开启一些对目前问题有帮助的话题，然后表明你的目的和担心的事情，最后在双赢的基础上给出你的想法和建议。如果发现你的上司对此比较抵触，那么可以先暂停一会儿，然后再试探。
如何提高自己沟通能力呢
如何提高职场沟通能力这对很多人美业职场人士来说是提高自身人际关系的重要一步，以下是“如何提高自己沟通能力”希望能够帮助的到您！
如何能妥善处理好和异性客户的关系是利于提高效率在阿基米德保证，但是要平衡好这之间的关系大有学问。对美业女职员而言，有必要的话，和男上司的太太保持友好关系，尤其是面对一个善妒的妻子时。当出席有太太出现的场合，要谨记打扮大方端庄，切勿标新立异，那些性感服装可以留待其他场合穿。美业男女同事无话不谈时，要注意分寸，讨论业务、娱乐新闻都可以留到白天在办公室的时候，不要耽误同事下班后的私人时间。
和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题，而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的`趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在平时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。
心灵沟通的基础是沟通，没有沟通怎么能够深入到心里，又怎么能够进入的心灵?先彼此无条件倾听，然后百分百分享对彼此的期待，看看彼此的心和需要。
微笑是美业职场沟通最简单而有效的方式， 它是人与人进行沟通的最快的方式，平和如天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升，还可以给您的生活、工作增添明媚的阳光和无限的暖意。
客户的爱好应是你和他之间的秘密而不应随意泄露。比如某个客户的一些商业习惯如喜欢在娱乐场所谈合作，或者存在一些怪癖行为，同事间交流极有可能让信息流传到客户耳中，这样对商业合作影响很恶劣，偶尔的过失也许可以通过解释来弥补，但是这样的事件在一个美业职场人身上发生过好几次，他就应该从心理上检讨自己的问题了。
常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!
如何提高职场沟通能力这是每个美业新手要必须学会的一种美业职场规则，新手对新的环境不熟悉，有可能会陷入沟通不畅的问题之中，但是都是可以通过自身努力进行克服的，所以，学会一些职场沟通技巧对于提高人际是有所帮助的。
如何提高职业沟通能力
在职场中，沟通是很重要的。沟通是一种技能，是一个人对本身知识、表达能力、行为能力的发挥，积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系，还能为个人职业生涯带来很多好处。那么，提高职业沟通能力的方法有哪些呢?下面本站小编整理了提高职业沟通能力的方法，供你阅读参考。
职场生存法则1、大声说出你的想法。
首先，你得认识到自己的想法至关重要。在职场中，掌握沟通技巧是非常重要的事情。那些无法面对并处理他人否定意见的人会给公司带来负面的影响。
《即刻生效：在第一份工作中如何适应环境、脱颖而出、步步晋升》的作者艾米丽。伯宁顿认为，在职场中，学会如何大声说出自己的想法对能否走向事业的成功至关重要。“一个人在职场晋升的过程中，学会处理有难度的沟通是很重要的。越早学会通过成熟的对话理智处理问题，对于一个人的职业生涯越有好处。”
职场生存法则2、你的事情要体现出上司的价值。
积极主动很重要，但如果你的事情跟上司完全无关，那也是很大的问题。“当上司们被员工之间的各种事情轰炸得心烦意乱的时候，他们会觉得自己根本不像个领导，而是跟保姆差不多。所以，你得学会在跑去跟上司倾诉之前学会自己处理跟同事之间的一些问题。”格兰尼如是说。什么事能体现出上司的价值呢?那些能影响你的工作表现以及公司业绩的事情就是，比如说当你需要承担失误造成的责任的时候。
伯宁顿建议职场人士：“当你犯了错误，很可能会引起同消费者或客户关系的破裂时，一定不要对上司隐瞒。没有哪个上司愿意当一个事事被蒙在鼓里的傻子。”
职场生存法则3、寻找一个合适的时机和空间。
如果你对上司做出的决定心存异议，那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意，则是最糟糕的行为。
职业咨询师桑德拉。凯建议职场人士：“要确保自己选择了正确的时机，在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。”当然，也不能一头闯进上司的办公室里，而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式，即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏，也不能通过发邮件的方式来沟通。
职场生存法则4、为开始谈话建立正面的基调。
不要以负面的基调开始你们的交流。你可以先开启一些对目前问题有帮助的话题，然后表明你的目的和担心的事情，最后在双赢的基础上给出你的想法和建议。如果发现你的上司对此比较抵触，那么可以先暂停一会儿，然后再试探。
1.发展伙伴关系是一个持续的过程，如果你的同事即将是换工作，甚至改做别的行业时更是如此。世上没有一劳永逸的事情，唯有坚持不懈地用心经营，才能在工作上和生活中拥有融洽和谐的人际关系。
2.结交朋友时，既不要高攀也不要低就，选择与自己水平相当的人做朋友，是最合适和最容易的。在办公室里，与上司或下属交朋友并非绝不可行，但是，当你与上司成为好友时，必须当心被人指责为“询媚”;而当你与下属成为好友时，则要小心他在无形中危及你的地位。
3.当朋友成了同事，在开始共事之前，你们最好预先设想一下你们的友谊可能会引发哪些冲突，并商讨解决这些冲突的办法。这样一来，作为好友兼同事，你们一起工作时就会顺利得多了。
4.与同性同事做朋友，要比与异性同事做朋友容易得多。而如果朋友中的一方或政方在工作关系之外拥有各自的伴侣，那么，异性同事之间的友谊也是可以长久的。如果你与某位异性同事是好朋友，那么，你应该有意识地避开那些煽风点火的流言萤语，并谨慎安排你们在一起的时间和地豆。同时，千万不要说对方的伴侣的坏话，并为对方告诉过你的隐私守口如瓶。否则，你很可能在无意中就“出卖”了自己的朋友。而如果你与同事成了情侣，就另当别论了。
5.如果你拥有强大的人际关系网，那么，在结识某个新朋友之前，它就能为你提供关于此人一些信息，而这些信息对你来说是非常有益的。然而，在实际运作中经常不太可能遇到这种情况。
6.走进一个充满陌生人的房间后，迅速而准确地与他们建立起联系是非常重要的。这样你就可以使业务展示或会议变为进行积极的商业交流的机会。与一个非常信任你的能力、甚至可以为你推荐新工作的朋友，保持一份长久的伙伴关系也是非常重要的。从长远来看，以上两点对于你的事业发展都是很关键的。
7.在建立伙伴关系时，不要吝惜自己的时间。观察，倾听，尽可能正确地弄清朋友能帮你做些什么。不要背叛，如果判断失误，你也许为此要付出失去工作、生活无着的巨大代价。
8.请把你的伙伴关系从发生地移向别处。比如，你应该把在办公室里建立起的友谊、在行业协会每月例会上发展出的友谊，一步步地转变成经过检验而靠得住的真正的友谊。
9.如果你认为将工作与友谊截然分开最适合自己，那就顺其自然吧。不过，千万不要发布诸如在家里举办同事聚会之类混合型通知，而最好选择去饭店聚会，或者下班后利用一下公司的会议室。
10.不要高攀高官和名人以抬高自己的身价，或者明目张胆地利用工作中的朋友得到提升。如果有同事主动帮助你，你也应该三思是否应该接受他们的帮助。
如何提高语言沟通能力
如何提高语言沟通能力?提高语言沟通能力的方法有哪些?下面本站小编整理了提高语言沟通能力的方法，供你阅读参考。
一、站在团队成员的角度，着重沟通对方能听懂的40%和能执行的20%。
能听懂的部分不是只有40%吗?到执行的时候不是只剩下20%吗?行，现在我们就只沟通你能听懂和执行的那部分内容。
这似乎是有点无奈的选择，但其实不是。俗话有云“对牛弹琴”，许多的管理者总热衷于把有关某项指令或计划的所有事项一股脑的传达给自己的下属，殊不知自己的下属因为资历、理解能力、知识面及技能的局限性，根本就没有办法承受如此之重。现在，我们化繁为简，从他们的角度，去和他们沟通其能听懂和执行的，其实是个明智而有效率的选择。
可是，一项指令不仅是40%和20%，而是100%的，那剩下的又如何办是好?
二、了解自己的团队，区别沟通。
要想让一个100%的指令或计划尽量得到100%的执行，就必须在让一些人听懂及执行一个40%和20%的时候，有另一些人去听懂和执行另一些40%和20%。
这需要我们“因材施教”。而这却是建立在我们对自身团队的成员充分了解的基础上的。现实的问题是，许多的管理者都不了解自己的团队，甚至是没有欲望去了解自己的团队。因为他们更功利的热衷于向上了解——搞定老板，向下指派——发号施令。
三、合理搭配执行团队，互补执行。
上述提到的合理搭档的问题对许多企业来讲，在现实中存在不少的难度，我们甚至需要在营销团队的招募及其管理流程上进行很大的改变。根据联纵智达营销执行力研究中心的跟踪研究来看，我们中间的许多企业，无论是人力资源部门，还是营销总监、总经理等都缺乏在团队成员招募中加入一条“性格及技能互补”的意识，在具体的营销工作中所存在的“黄金搭档”总是凤毛菱角。
现实中的困扰因素要比以上所说多得多。比如，我们在一个城市甚至是一个更大的区域，是只有一个销售人员的编制的，搭配搭档之说更是无从谈起。但是，现在这样并不代表我们一直这样，也并不代表我们就没有其他一些办法去形成一些弥补和改善。如在执行重大的宣传、促销计划及其他相关指令时，总部派遣可以在沟通理解、执行技能、执行意愿等方面形成互补的团队成员助战。
四、让团队了解自己，并辅以一定的管理。
作为一个管理者，既要去了解自己的团队，也要努力的让团队了解自己。如果一个管理者，能够让团队成员清楚的了解到自己的行事风格、执行要求、效果检验标准等信息，团队成员们就会努力的向自己所要求的方向上去靠。
当然，这对管理者自身提出了高标准、严要求。事实上，也只有高执行领导力的管理者才会带出高执行力的营销铁军。显然，管理者不仅需要向上管理、向下管理，还需要管理好自己，并且还需要为自己团队的执行绩效辅以相应的管理措施。
学会倾听并鼓励孩子多说。
三四岁的孩子想象力丰富，喜欢表达个人的见解。当孩子喋喋不休时，父母要以平等的朋友身份倾听，并可尝试从不同角度刺激孩子说话。
用身边的物品教孩子练习说话。
让孩子置身玩具和童话的世界。
玩具和色彩斑斓的儿童读物是他们所钟爱的两大宝贝，放手让他去玩，去翻看，在玩乐与“读书”中，加上大人的善意指点，不仅能够促进孩子动手动脑能力，对孩子形成良好思维、发展语言也是十分重要的。
有意识引导孩子说话。
经常选择不同的话题引导孩子说话，一个小小提示，一张彩色图片，一段精美诗文，一个故事结局的编读，能引出孩子一大段对话或独白。
多和孩子交流。
学习语言的目的就在于应用。孩子如果不能很好地运用语言，就会处于明显的劣势。
多给孩子表达的机会。
当孩子能够表达自己的思想时，要让他们知道自己哪些地方没有表达清楚，为什么?
如何提高沟通和表达能力
沟通是人与人之间为了设定的目标，用语言和肢体语言把信息和情感在个人或群体间传递，并达成共识的过程。如何提高沟通和表达能力的呢，我们来看看。
我的话很少，每次说话都会有多短就多短，比较直接，不喜欢拐弯抹角，无形中伤害了别人。有时跟客户或经理说话时，感觉他们不是很明白我在说什么。我已经尽量说得详细，但总是觉得他们会误解我的意思。应该是我不善表达吧？！有时候别人和我说话，我又不懂接话，结果冷场。该怎样提高表达能力和沟通能力呢？请教教我吧。
我找个对口头表达能力要求比较高的职业——销售，给大家分析下说话对事业发展的影响力。
答案是，职位越低话越多。基层销售代表经常滔滔不绝，而销售总监说话简短利落。在10个同等级别的全国销售总监中，只有2-3个人话比较多。这已经把工作场合和娱乐场合统计在内。那两三个话多的显然是性格使然，并不是出于工作需要。而那些话少的总监即便在私的场合，言语还是很节省。这种现象说明什么问题？一个人的职业性越强，越谨言慎行。久而久之，他们披上了一件貌似老谋深算、深不可测的外衣。那么，他们真的是高深莫测的人吗？呵呵，it depends...
上面是以一个同事的角度对销售人员进行观察。让我换另一个角度来看看，能言善道是否销售人员的一把利器。
我当了18年甲方，期间与各式各样的乙方销售员打交道，卖产品的、卖服务的、卖项目的，从世界500强到民营小企都接触过。能说会道、巧舌如簧的销售员自然见过不少，但还没遇到过一位因为话说得多而拿到单子的人。站在客户的角度看，话多的销售其实挺烦人的。他们的滔滔不绝只会浪费客户的时间，分散客户的注意力，甚至引起客户的反感。而那些说话简明扼要的销售员更容易受到客户的欢迎乃至信任。客户觉得和他们沟通起来比较省心，不需要绕来绕去，可以把注意力放在关键业务上，把条件谈妥把合同签好，这样才可以尽快交差。
因此，我们没必要以话多话少来衡量自己的表达能力，更不应该以此判断自己的职业发展潜力。言辞的质量远比数量重要，话贵精不贵多。如果你天生不爱说话，那就把精力放在提高语言质量和说话效率上去吧。把自己训练成一个能够用精准简洁的语言表达自己见解的人，这可是一般人难以达到的境界啊。
怎样在职场中做到这一点？我会在下文中提出建议。
尽管很多工作需要与人打交道，但不是所有岗位都需要口头表达能力强的人。在一个大型企业里，你会发现财务和it部门的员工的口头表达能力明显比其他部门的人弱一点儿。如果这些部门中冒出一个能言善辩的人，那将被视为珍品。原因何在？因为财务和it部门的人员把主要精力放在钻研流程或技术上，语言表达不是他们的主要工作内容。
这位提问的网友是做审计的。本人对审计这个行业虽认识不深，但时有接触。咱公司的外审团队由四大轮番挂帅，公司内部也有自己的内审部门。下面说说外审吧。
每年我都需要与外审接触，按照他们的需求提供资料文件。很多时候，与他们的接触让我一头雾水。因为，他们没向我表明身份就问我要这要那。唉，这些资料能乱给吗？于是，我必须多费周章弄清他们的来头，再与之配合。这样的经历一多，我就习惯了，觉得外审的人就这样。
不久前，我得知一家审计师事务所在给某bu的销售人员做审计时所表现出来的令人发指的说话方式。那个说话特别没分寸的外审是个中年妇女。具体的情况我不揭露了，但要说的是，当我听到这件事情时，当下就想：那位女士真幸运呀，她的谈话对象是一个基层销售员。要是换了我，呵呵，直接让她吃不了兜着走。
上述情况说明什么问题？在某些行业或岗位里，口头表达能力不佳没关系，照样有发展空间。
卸下包袱，才能轻装前进
我写前面两点的主要目的，是为了让这位网友不要对自己不善言辞的天性存有顾虑，同时也提醒那些有同样苦恼的读者放下思想包袱。
最近看到一篇文章叫career growth for the introvert，译作《内向者的职业成长指南》。文章作者amanda poray是一个从小型设计公司跳槽到linkedin后对新环境无所适从的内向者。他介绍了8个帮助内向者职场逆袭的方法。有兴趣的人可以上网搜搜这篇文章。
所谓『表达能力』，是一个宽泛的概念。你需要提高哪方面的表达能力？如果你不能准确地回答这个问题，就会老鼠拉龟无从下手。因此，缩小范围，找准方向，把精力和资源集中在最值得或者最急需投入的地方才是明智之举。你可以通过回答下面两个问题来找到自己的结症所在：
1.你在工作中最需要表达的是什么内容，是数据、现象、流程、制度还是观点？
2.你了解这些内容的产生过程、运作机制和适用范围吗？
举个例子说，在职能部门中经常可以看到这样一幕。一名员工因对某项制度不理解前来咨询，职能部门中的普通职员生搬硬套地向他解释。员工越听越糊涂，于是主动提出见经理。经理一出现三言两语就把制度说清楚了，员工释然并满意地离开。没过多久，午休时间到了。这位普通职员来到pantry，一遍吃饭一遍和同事聊娱乐圈的八卦新闻。她说得声情并茂，好像那些明星就住她家隔壁似的。这时的她与先前判若两人。
对于这个把部门制度讲得不清不楚，却把明星绯闻说得头头是道的职员，我们不能武断地说她表达能力不行。那她的问题出在哪里呢？显然，她没有想过前面的两个问题。对部门制度吃不透，只能照本宣科地向员工解释，这种粗浅的表达方式根本不能解决问题。
我们再来看看提问的网友是怎么说的。他说：
我有时跟客户或经理说话时，感觉他们不是很明白我在说什么。我已经尽量说得详细，但总是觉得他们会误解我的意思。
各位有没有发现，他的处境在职场新人当中很有代表性。在没摸熟行业环境、客户情况、公司制度的情况下，陷入一种不能与合作对象同步沟通的尴尬局面是很正常的。不过，大家也许知道，一些工作了不少年头却依然不能把岗位中的关键事项表达清楚的老鸟大有人在。这些人老成却不老练，还没想清楚上面提到的两个问题。他们对自身岗位中的核心业务一知半解，对于皮毛的东西还能说上几句，一旦领导或客户多问几句，他们便阵脚大乱语无伦次。
职场中的表达能力，是指对岗位职责、业务性质、行业规律等专业信息的阐述和解释能力。这种能力与平常意义上的表达不同，它侧重于对专业词汇、专业操作的领会和演绎。通俗一点来说，就是看你懂不懂行。懂行的人能用三言两语把工作中复杂问题讲解清楚。不懂行的人就麻烦了，别说讲解了，就连听别人说都费劲。
因此，提高职场表达能力的根本途径在于——让自己尽快懂行。
沟通能力主要有三种：
3.非语言沟通能力 【同理心和肢体语言】
职场中人需要灵活运用上述三种能力，以产生成效达到目的。不能产生成效的沟通就是无效沟通，不管你说得多好听、写得多漂亮，都是徒劳无功。
因此，在着手提高自己的沟通能力之前，你需要搞清楚自己的沟通目的是什么。在我的探询下，这位网友说：
我需要解决的问题是：向客户提问时，有时要分几次问才能把所有的事问清楚。当客户故意隐瞒时，不知如何问出答案。或者客户不明白我在问什么或者说什么。
也就是说，他急需提高的沟通能力是『提问』。『提问』是常用的商务沟通技巧。不仅在审计、咨询、销售、服务等行业中广泛使用，在专业性不强的工作岗位上也是经常用到。不会提问，就不能发现对方的需求，不能把握事情的重点。
日常生活中，提问技巧也是相当有用的。例如，当你与某人发生意见分歧时，你无需抛出一大堆理据来支持自己的观点，只需要巧妙地问对方几个问题。说不定，对方就被你问住了。这场争论的结果立见分晓，你不战而胜之。
在我与审计接触的过程中，发现审计们有这么一个特点：他们以为审核对象对操作流程和相关制度的认知与他们一样。这种现象内审尤甚。如果把它展开来说，又是长篇大论的故事了，这里不浪费笔墨和大家的阅读时间。我建议从事审计工作或者在工作中需要向别人了解情况的人注意——不要假设对方知道的东西和你一样，你手里面拿着的那本sop，可能对方根本没翻过，因为那不是他的主要职责。即使是其职责之一，他也未必了如指掌。不要先入为主、自以为是地判断对方，是一种询问者应该具备的基本常识。
1.你所说的“话少”是指对所有人，包括家人朋友都那样，还是只在工作方面？
2.你现在在做什么工作，从业时间有多长？
3.你觉得“话少”是由于性格原因造成的，还是你对某些话题比较陌生？
4.你做的是外审还是内审?
5.工作中最让你感到挑战的说话场景是什么？
6.你对自己的口头表达能力有什么要求或者期望？
我前面两次提到『探询』这个词汇。在商务沟通技巧中，『探询』是指有逻辑性、针对性地提出一连串问题。探询的目的在于揭开现象的本质和发掘问题的根源。探询技巧已经超出了沟通技巧的范畴。它是在精深的专业知识、丰富的实践经验和敏锐的判断能力上发展起来的。简单地说，它有以下四个特点：
2.不要在问题中加入提问者的主观臆测，避免误导甚至激怒对方；
3.询问的是事实、观点、依据，不是对方的感觉或想像；
4.有逻辑有条理有计划地提问，不是想到哪问到哪。
如何提高组织沟通能力
所谓提高沟通能力，无非是两方面：一是提高理解别人的能力，二是增加别人理解自己的可能性。下面给大家介绍如何提高组织沟通能力，欢迎阅读！
不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等，应采用不同的沟通方式。另一方面，沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时，就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合，以便全面地提高自己的沟通能力。
请你就以下问题认真地问问自己：
1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗？
2.在日常生活中，你在寻求沟通的机会吗？
3.当你站在演讲台时，能很清晰地表达自己的观点吗？
4.在会议中，你善于发表自己的观点吗？
5.你是否经常与朋友保持联系？
6.在休闲时间，你经常阅读书籍和报纸吗？
7.你能自行构思，写出一份报告吗？
8.对于一篇文章，你能很快区分其优劣吗？
9.在与别人沟通的过程中，你都能清楚地传达想要表达的意思吗？
10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗？
11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗？
12.喜欢与你的上司一起进餐吗？
以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8～12分，说明协调沟通能力比较好，得分在1～4分时，说明协调沟通能力不太好，需要好好培养。
你要认真问自己以下几个问题：
1.在一般情况下，经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通？
2.在与别人沟通的过程中，你会处于主导地位吗？
3.你觉得别人适应你的沟通方式吗？
要知道，主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步，就非常容易与别人建立广泛的人际关系，在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。当你处于主导地位时，就会集中注意力，主动去了解对方的心理状态，并调节自己的沟通方式，以便更好地完成沟通过程。这时候的沟通方式就是最合适的。
1.讲出自己内心的感受，哪怕是痛苦和无奈。
2.不批评、不抱怨，批评和抱怨是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
3.尊重他人，即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。
4.有情绪的时候不要沟通，尤其是不能够做决定。
5.适时说声“对不起”，这是沟通的软化剂。
6.当事情陷入僵局时，要耐心等待转机。
很多人都知道身体语言在沟通中的作用。但是，要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。要明确的是，同样的身体语言，如果是不同性格的.人做出的，它的意义很有可能是不一样的。另外，同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。因此，不但要了解身体语言的意义，而且要培养自己的观察能力，要站在对方的角度来思考，善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法，千万不要武断地下结论。
在使用身体语言的时候，要注意身体语言使用的情境是否合适，是否与自己的角色相一致。少做无意义的动作，以免分散对方的注意力，影响沟通效果。
应该如何提高沟通能力
如何提高沟通能力所谓提高沟通能力，无非是两方面：一是提高理解别人的能力，二是增加别人理解自己的可能性。那么究竟怎样才能提高自己的沟通能力呢？心理学家经过研究，提出了一个提高沟通能力的一般程序。
这一步非常简单。闭上眼睛想一想，你都在哪些情境中与人沟通，比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想，你都需要与哪些人沟通，比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象，以便全面地提高自己的沟通能力。
在这一步里，问自己如下问题：对哪些情境的沟通感到愉快？对哪些情境的沟通感到有心理压力？最愿意与谁保持沟通？最不喜欢与谁沟通？是否经常与多数人保持愉快的沟通？是否常感到自己的意思没有说清楚？是否常误解别人，事后才发觉自己错了？是否与朋友保持经常性联系？是否经常懒得给人写信或打电话？……客观、认真地回答上述问题，有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想，在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。
在这一步中，主要问自己如下三个问题：通常情况下，自己是主动与别人沟通还是被动沟通？在与别人沟通时，自己的注意力是否集中？在表达自己的意图时，信息是否充分？主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明，主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际交往中获得成功。沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分，则不能明确地表达自己的意思；如果信息过多，出现冗余，也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是，你一不小心踩了别人的脚，那么一对不起就足以表达你的歉意，如果你还继续说："我实在不是有意的，别人挤了我一下，我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。
通过前几个步骤，你一定能够发现自己在哪些方面存在不足，从而确定在哪些方面重点改进。比如，沟通范围狭窄，则需要扩大沟通范围；忽略了与友人的联系，则需写信、打电话；沟通主动性不够，则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划，然后把自己的计划付诸行动，体现有具体的.生活小事中。比如，觉得自己的沟通范围狭窄，主动性不够，你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼，具体如问路，说说天气等。不必害羞，没有人会取笑你的主动，相反，对方可能还会在欣赏你的勇气呢！在制订和执行计划时，要注意小步子的原则，即不要对自己提出太高的要求，以免实现不了，反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后，再对自己提出更高的要求。
这一步至关重要。一旦监督不力，可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督，比如用日记、图表记载自己的发展状况，并评价与分析自己的感受。计划的执行需要信心，要坚信自己能够成功。
记住：一个人能够做的，比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。
如何提高工作沟通能力
沟通能力是销售员必备的能力之一，也是销售员综合能力的体现。沟通能力强的销售员往往会把没有希望的定单变成自己的业绩;沟通能力差的销售员往往会把已经要作成的订单丢掉。那么要如何提高工作沟通能力?提高工作沟通能力的方法有哪些?下面本站小编整理了提高工作沟通能力的方法，供你阅读参考。
首先，一定要注意自己讲话是否有热情。想一下，跟客户在电话里交流时，如果你板着脸不笑，讲起话来相应地也很难有热情，所以这种热情程度跟你的身体语言有很大的关系。你要尽可能地增加你的面部表情的丰富性，如果你希望靠热情来影响对方，你的面部表情就一定要丰富起来，要微笑。
其次在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速。如果语速太快，对方可能还没有听明白你在说什么，你说的话却已经结束了，这势必会影响你说话的效果。当然也不能太慢，你讲话太慢，假如对方是性子急的人就肯定受不了。所以打电话时的讲话语速要正常，就像面对面地交流时一样。
第三，提高自己的行业知识和产品知识。常言道：干一行就要爱一行，做一行就要专一行。在与客户沟通时有一定的行业知识和产品知识，才能使沟通言之有物，言之有理，说服力强，才能赢得客户的信任。
增强自己待人接物的能力，不断向生活学习使自己成为杂家。一个具有丰富知识的人，一个懂得人情世故的人，必然会在沟通上占有优势，也会拉近与客户的距离。
第四，围绕目标，清晰简捷明了的表达自己的意图。我发现有许多销售员在和客户沟通时，口若悬河，滔滔不绝，可不是离题千里就是漫无目的，不能把自己的意图表达明白，结果造成沟通的失败。因此让对方明白你的意图成了沟通成功的关键。销售员要抱着真诚的态度，养成尊重每一个人的习惯，也要学会：见人说人话，见鬼说鬼话，见了不人不鬼的说胡话。
第五，平心静气的倾听对方的表达，为沟通找到共同点。沟通的高手往往会目不转睛的看着对方的眼睛，不时的点头示意自己在认真的倾听对方的叙述，不会随便打断对方的讲话。这是赢得沟通成功的必要准备。有许多销售员不等对方讲完，就断章取义的反驳或者插话，这样做都是不明智的。倾听会为你带来朋友，倾听会让你更明白对方的想法，为最终达成协议，打下良好的基础。
第六，要懂得何时坚持何时退让，为达成成功学会牺牲小利益。沟通的目的就是求同存异，因此，退让是为了更好的进取。中美的世贸谈判堪称是沟通的典范，有所失才能更好的得。
销售沟通技巧从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力。学习销售沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。
(1)开列沟通情境和沟通对象清单。
这一步非常简单。闭上眼睛想一想，你都在哪些情境中与人沟通，比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想，你都需要与哪些人沟通，比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象，以便全面地提高自己的沟通能力。
(2)评价自己的沟通状况。
在这一步里，问自己如下问题：
客观、认真地回答上述问题，有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想，在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。
(3)评价自己的沟通方式。
在这一步中，主要问自己如下三个问题：
通常情况下，自己是主动与别人沟通还是被动沟通?在与别人沟通时，自己的注意力是否集中?在表达自己的意图时，信息是否充分?主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明，主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际交往中获得成功。
沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。
在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分，则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多，出现冗余，也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是，你一不小心踩了别人的脚，那么一"对不起"就足以表达你的歉意，如果你还继续说："我实在不是有意的，别人挤了我一下，我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。
(4)制订、执行沟通计划。
(5)对计划进行监督。
这一步至关重要。一旦监督不力，可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督，比如用。
日记。
图表记载自己的发展状况，并评价与分析自己的感受。当你完成了某一个计划，如跟一直不敢说话的异性打了招呼，你可以奖励自己一顿美餐，或是看场电影轻松轻松。这样有助于巩固阶段性成果。如果没有完成计划，就要采取一些惩罚措施，比如做俯卧撑或是做一些懒得做的体力活。
总之，计划的执行需要信心，要坚信自己能够成功。记住：一个人能够做的，比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。
如何提高职场沟通能力
试想这样一个场景:你希望就某个问题和某人展开讨论，但任凭你如何分析、引导，对方只一味低头听着，自始至终不肯发表自己的意见。此时，你的心情是否会大受影响呢?相信心胸再宽广的人，此时心中也会产生不悦的情绪。
再试想，如果在职场中，上司找某个员工谈话，其滔滔不绝、口若悬河，说得非常尽兴，而坐在对面的员工则好像处于“放空”状态，既不发表自己的看法，也不回答上司的问题，甚至连附和一句的基本礼貌都没有，那么上司的谈话兴致还能继续保持吗?上司会觉得对方要么很无趣，要么压根儿就没把自己放在眼里。要知道，如果面对上司的发言，员工毫无反应，在上司看来，不是其根本无心听自己说话，就是其不屑于和自己讨论，或者压根儿不赞同自己发表的看法。一旦产生这种想法，上司生气就是理所当然的事情了。
贾鹏是个很内向的人，在公司时话就更少。但很不幸的，他的上司范总恰好是一个爱说、急性子的人。范总发现，贾鹏自从来到公司之后，很少和同事、上司交流，而总是默默坐在办公桌前做自己的工作，到下班时间就背包走人。范总热心肠的毛病又犯了，他觉得这对于一个年轻人来说是一件不好的事情，会影响他的发展前途，于是他决定开导一番这个年轻人。
是我个人的意见。”贾鹏依然低着头，张了张口，但还是什么都没说出来。显然，贾鹏是内向的性格碰上了紧张的气氛，一时间说不出话来。但大大咧咧的范总没有心情琢磨贾鹏的心态，只生气地说了声:“这不白浪费我时间吗?”就把贾鹏打发走了。从那之后，除了必要的工作交流，范总再也没有跟贾鹏说多余的话。
面对范总的好心劝导，贾鹏表现出这样“冷漠”的态度，的确是令人失望的。我们在职场行走，免不了要和上司单独进行对话，有时关乎公事，有时只是闲聊，但无论是哪一种交流，我们都要懂得和上司互动，这样才能增强彼此沟通的欲望，使谈话能够进行下去。如果在每次谈话的时候，都是上司单方面说，对面的下属丝毫没有反应，上司当然轻则觉得无趣、立即中止谈话，重则勃然大怒、大发雷霆。
一些职场人士也并非不明白这个道理，但他们也许和案例中的贾鹏一样，天生性格内向，即使也想很顺畅地和上司交流，无奈却“力不从，以。对于这样的员工来说，下面几点可以帮助你提高交流能力，不妨试着参考:
上司说话的时候一定要表现得专心。和上司交流最重要的一点，就是要保证专心。如果你的神情专注而话语偏少，上司至少会认为你在认真倾听、思考。这样，即使你的应答很少，上司也很难生你的气。
简单的回应必须要有。如果你不会长篇大论地“说”，或者很尽兴地跟上司探讨、交流，那么至少要保证对上司的话有回应。若你一言不发，上司会认为你的心不在焉，从而降罪于你。
比较随意的谈话中，心里有话要大胆说。有些员工在和上司交流时，虽然嘴上说不出来，但心中并不是没有想法。这种心理障碍就需要自己努力克服了。不妨试着将上司当作自己的朋友，把内心所想大胆说出来。当然，这些话也是要经过考虑的，不能不经大脑就脱口而出。
没有人愿意对着机器说话，上司更是如此。因此，职场人士在和上司谈话的时候，一定要适时做出回应，千万不要让上司感觉到自己白费了口舌。
和只会听、不会说的人交流是索然无味的，对于上司来说更是如此，因为上司习惯处于一个被附和、被尊重的位置，而当有下属一言不发、“冷漠对待”时，则其产生的不悦情绪会比普通人更多。
由此可见，如果不想惹怒你的上司，还是多开口回应几句吧。
如何和同事沟通
因为同事之间存在着合作与竞争的双重关系，既不能像朋友间亲密到无话不谈，也不能像敌人般恶语相向。刚刚工作时，我见到同事甚至不知道该说什么，与同部门之间沟通工作时，也是小心翼翼，生怕自己说错了话。
后来经过这些年的锻炼，我终于摸透了同级之间沟通的要领，现在就分享给你们:
亚当拿着一份业务单急急忙忙地走进生产车间，对车间主任说:“安东尼，我这儿有个急单，后天就要，你给插个单吧。”安东尼面对着生产不完的产品，正心烦意乱，听到亚当的要求，头也不抬地说:“整天插单，插得乱七八糟。”
亚当一听，生气地走了。这时，卡尔也拿着一份业务单走了进来，他的目的与亚当一样，但是说的话却完全不同。“亲爱的安东尼，好久不见，你最近好吗?”卡尔亲切地问候安东尼，面对如此友好的问候，安东尼自然会友好地回答:“还不错。”
“哈哈，那我就要请你帮个忙了，你可以帮我插下单吗?单子不大，几个小时就可以做完。如果你人手不够，我可以调派我的人过来帮你。”卡尔说完，看着安东尼。“好吧。”安东尼答应了，并接过了订单，“不用叫你的人过来，他们来了也帮不上忙。”
同样的事情，两种不同的说法换来了不同的结果。那么后者胜在哪里呢?卡尔胜在沟通时体谅安东尼，并且他的请求让安东尼无法拒绝。
公司里通常都是论资排辈，不管岁数大小，只要是比你先进入公司的人，就属于前辈。因此进入一家公司后，对同事们要谦让有礼，这样才容易被周围的人接纳。
在合作的基础上更有利于沟通，尤其是在一个团队中，没有人愿意跟不合群的人交流沟通。
我的朋友杰克曾给我讲过他同事的故事，那个同事十分傲慢，从来不讲求团队精神，更吝于帮助他人。结果，有一次他找不到文件，在办公室和车库来回找，其实那份文件就放在打印机上，很多同事都看到了，却没有人愿意告诉他。原因就在于这个人不懂得与人合作，没有融入到集体中。不管是在国与国之间，还是在人与人之间，合作共处都是横向沟通的重要原则。
上级在和自己的下级讲话的时候，最容易自鸣得意以至于夸夸其谈，根本不注意下级的态度。这样的交谈方式不会有任何效果。因此，我们认为，上级在和自己的下级交谈的时候，要力求避免采取自鸣得意、命令、训斥、使役下级的口吻说话，而是要放下架子，以平易近人的方式对待下级。实际上，也只有这样，下级才能向上级敞开心扉。上下级之间的交流才会有实效。
力求诚恳
什么?上级和下级讲话还要力求诚恳?是的!很多人可能不会理解这一点的重要性，但是我们认为这非常重要。上级不要仅仅认为自己的下级应该对自己诚恳，自己对下级也应该做到诚恳。上级在与自己的下级进行交流的时候，尽量不要只讲空话，要句句点到重点，要声情并茂，要以一个诚恳的态度来和自己的下级交流，这样才能够与自己的下级建立起非常融洽的关系。
有的上级一和自己的下级讲话，动不动就来一句：“不行，你这种做法不对，你怎么能这样搞呢?”“有像你这样工作的吗?”“你真是太让我失望了!”这样的讲话方式最容易打击下级的自信心。其实很多时候，下级并不是真地把某件事情办得一塌糊涂。如果上级不经过详细地考虑，就对下级的工作或者提议一口否决，这就堵住了下级下次向自己诚恳汇报工作或者提建议的通道。这样的结果相信不是我们所期待的。那么，上级如果觉得自己的下级某件工作办的不妥，应该怎样表态呢?应该尽量避免发怒，而是要给下级留有一定的余地。例如：“这件事情好像不是很妥当，你们在考虑一下怎么样?”“也许这个办法很好，但是我希望更多的人能对这个表态，在讨论讨论，我觉得这样不是很好。”
总而言之，上下级之间的交流和沟通虽然因为双方的微妙的关系存在着诸多的难点，但是只要双方能够注意沟通技巧和谈话方式，能够以真诚的态度来面对对方，沟通不是难题，交谈也不是难点。
大学生如何提高沟通能力
1、提高自己的行业知识和产品知识，常言道：干一行就要爱一行，做一行就要专一行。在与客户沟通时有一定的行业知识和产品知识，才能使沟通言之有物，言之有理，说服力强，才能赢得客户的信任。
2、增强自己待人接物的能力，不断向生活学习使自己成为杂家。一个具有丰富知识的人，一个懂得人情世故的人，必然会在沟通上占有优势，也会拉近与客户的距离。
因此让对方明白你的意图成了沟通成功的关键。销售员要抱着真诚的态度，养成尊重每一个人的习惯，也要学会：见人说人话，见鬼说鬼话，见了不人不鬼的说胡话。
4、平心静气的倾听对方的表达，为沟通找到共同点。沟通的高手往往会目不转睛的看着对方的眼睛，不时的点头示意自己在认真的倾听对方的叙述，不会随便打断对方的讲话。这是赢得沟通成功的必要准备。有许多销售员不等对方讲完，就断章取义的反驳或者插话，这样做都是不明智的。倾听会为你带来朋友，倾听会让你更明白对方的想法，为最终达成协议，打下良好的基础。
5、要懂得何时坚持何时退让，为达成成功学会牺牲小利益。沟通的目的就是求同存异，因此，退让是为了更好的进取。中美的世贸谈判堪称是沟通的典范，有所失才能更好的得。
如何提高职场沟通能力
在职场中，沟通是很重要的。沟通是一种技能，是一个人对本身知识、表达能力、行为能力的的发挥，积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系，还能为个人职业生涯带来很多好处。下面本站小编整理了提高职场沟通能力的方法，供你阅读参考。
法则1：情绪中不要沟通。
有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!
不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时，带着情绪去处理，不但不能解除警报，反而更会火上浇油。
法则2：开诚布公的交流和沟通。
这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致项目或企业经营失败。
沟通对团队的工作展开起着关键性的作用，研究表明，团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。著名企管专家谭小芳老师表示，通过有效沟通，可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突，维护团队目标的一致性。
法则3：把握好自己的角色和定位。
沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。
尤其是职场新人要切记,沟通不是洗耳恭听,无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。
法则4：寻找合适的时机和空间。
如果你对上司做出的决定心存异议，那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意，则是最糟糕的行为。
要确保自己选择了正确的时机，在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。”当然，也不能一头闯进上司的办公室里，而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式，即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏，也不能通过发邮件的方式来沟通。
法则5：沟通的方式不能一成不变。
每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此，你有多少种方法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言，不现实嘛。比如在外企里，很多时候要用英语沟通，如果你用自己造的句子跟人家沟通，对方听不懂，那么你就要换一种方式去表达了，不然对方永远听不懂。
提醒你：把焦点放在自己身上，去改变自己的沟通方式，尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己，但不可以改变别人，除非“别人”愿意去改变。
首先，你得认识到自己的想法至关重要。在职场中，掌握沟通技巧是非常重要的事情。那些无法面对并处理他人否定意见的人会给公司带来负面的影响。
《即刻生效：在第一份工作中如何适应环境、脱颖而出、步步晋升》的作者艾米丽。伯宁顿认为，在职场中，学会如何大声说出自己的想法对能否走向事业的成功至关重要。“一个人在职场晋升的过程中，学会处理有难度的沟通是很重要的。越早学会通过成熟的对话理智处理问题，对于一个人的职业生涯越有好处。”
积极主动很重要，但如果你的事情跟上司完全无关，那也是很大的问题。“当上司们被员工之间的各种事情轰炸得心烦意乱的时候，他们会觉得自己根本不像个领导，而是跟保姆差不多。所以，你得学会在跑去跟上司倾诉之前学会自己处理跟同事之间的一些问题。”格兰尼如是说。什么事能体现出上司的价值呢?那些能影响你的工作表现以及公司业绩的事情就是，比如说当你需要承担失误造成的责任的时候。
伯宁顿建议职场人士：“当你犯了错误，很可能会引起同消费者或客户关系的破裂时，一定不要对上司隐瞒。没有哪个上司愿意当一个事事被蒙在鼓里的傻子。”
如果你对上司做出的决定心存异议，那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意，则是最糟糕的行为。
职业咨询师桑德拉。凯建议职场人士：“要确保自己选择了正确的时机，在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。”当然，也不能一头闯进上司的办公室里，而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式，即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏，也不能通过发邮件的方式来沟通。
不要以负面的基调开始你们的交流。你可以先开启一些对目前问题有帮助的话题，然后表明你的目的和担心的事情，最后在双赢的基础上给出你的想法和建议。如果发现你的上司对此比较抵触，那么可以先暂停一会儿，然后再试探。
大学生如何提高沟通能力
(1)想要别人帮助你，首先你就要有一颗热心去帮助别人。
(2)关注别人的优点，并且予以赞扬。
(3)如果出现矛盾，站在对方的立场上想问题，多为他人着想，自己不愿意做的事情，就不要要求别人。
(4)在与人交往中，一个最要紧的技巧是，了解对方的性格、人品、能力、嗜好等相关情况，避免冲突，和谐相处。
(5)认真聆听别人的讲话，是尊重的表现。善于倾听他人的谈话，一般都能受到人们的欢迎，常常宾客盈门，朋友满屋。反之，如只顾自己滔滔不绝地讲话，只能伤害他人的自尊，很难在彼此之间建立融洽的关系。
(6)要有幽默感，笑一笑什么矛盾都没了。
(7)要气量如海、大度待人，如别人对自己有看法，应首先从自身找原因。
(8)要谦虚待人，谦虚得人心、合人意，极易获得大家的喜爱和欢迎。
(9)勇于承认自己的错误，不要推卸责任。
(10)不要丢人面子，伤及别人的尊严是有罪的。
(11)不贪占小便宜，以免给人留下小气的印象。
1、认识自我，悦纳自己。
2、学会共情，真诚理解。
洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的处境和感受，便马上从别人的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向，是社交能力发展的一大障碍。我们曾尝试向受测者描述一个人的行为，然后请他们将这个人的资料转述给另一位受测者听。在转述过程中，有些人自发地加入了一些对故事人物的性格和道德判断，而有些人则主动地对故事人物的内心世界加入剖析。我们发现越倾向性格道德判断的人，他们的社交能力便越差。反之，越倾向作内心剖析的人，他们的社交能力也就越高。要增进个人的社交能力，一方面要提高对自己及别人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要细心观察不同的情境和人物，分辨其中不同之处并加以理解分析，以加强对千变万化的社交环境的掌握。
大学生如何提高沟通能力
尊重一个人首先是表现在你的态度上,你的每一个面部表情,每一句的语速语调都能体现出你对对方尊重的程度.也包括你在与对方沟通时倾听的态度.你是否有经常打断别人说话的习惯,或只是一味表达你自己的观点，只有给予对方尊重才能够更好的沟通。