政府购买保洁服务实施方案 政府购买服务合同

时间:2023-08-31 10:01:24 作者:储xy

供水是人民生活中重要的基础设施,关乎着亿万民众的饮水安全和健康。为了坚守供水安全底线,我们需要时刻警醒,保持高度的责任心和使命感。只有加强系统管理和监控,不断完善技术手段,才能确保供水的质量和可靠性。在这个过程中,重要的不仅是科学的管理措施,更重要的是每个人的自律和共同努力。让我们共同携起手来,坚守供水安全的底线,为人民提供清洁、安全、可靠的饮水,让幸福生活水源永远流淌。

政府购买保洁服务实施方案 政府购买服务合同篇一

乙方:_________________

1、乙方服务:

(1)乙方提供优质的硬件,提供装机前的一次性免费的软件安装及调试。

(2)对安装的系统因人为误操作出现故障,乙方不予免费调试重装,如需安装,需要另外收取服务安装服务费。

产品名称:_________________________

数量:_________________________

单价:_________________________

金额:_________________________

备注:_________________________

ems邮寄或者本地送货,乙方负担运输费用、上门安装。

签订本合同后一次性付款到以下帐号,款到帐后2个工作日内发货。

全称:_________

开户行:_________

帐号:_________

1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,两份具有同样的法律效力。

2、本合同未尽事宜,由双方协商。乙方软件是通用软件,如甲方需要改动,乙方可进行二次开发,二次开发需另签协议,双方另行协商确定开发费用。

3、本合同自双方加盖公章及授权代表签字后生效,对双方均具有法律效力。

4、在合同执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,双方同意提交_________仲裁委员会进行仲裁或按合同法处理。

政府购买保洁服务实施方案 政府购买服务合同篇二

为进一步贯彻落实十八精神,充分发挥教育系统的重要作用,以及有效整治环境卫生“脏、乱、差”等突出问题,建设美好家园,根据区党和区教育局的安排,结合我校教育实际,决定开展以“清洁乡村、美丽家园”为主题的“五个一”教育实践活动,现制定以下活动方案。

2014年4月1日至2014年8月31日

1、开好一次主题班会。以班级为单位,组织召开“清洁乡村、美丽家园”主题班会。树立学生环保理念和健康理念,不断强化学生的卫生清洁意识、文明行为习惯和社会责任感,努力把学生培养成为清洁乡村的宣传员和监督员,全面推进素质教育。

2、组织一次主题活动宣传。组织教职工、学生组成保护环境卫生宣传队,走上街头,走进村庄,为家长送上相关法律法规、政府建设美丽乡村的决定、有益的健康知识和保护环境卫生对居民生活的重要性等知识,以实际行动带领人们更清楚地认识到清洁的环境卫生对振兴地方经济的益处,对人们身心健康的好处,进而养成保护环境卫生的生活习惯。通过“小手拉手”,积极行动起来,建设美好乡村。

3、举办一次主题征文演讲活动。结合核心价值观教育,组织一次以“清洁乡村、美丽家园”为主题的征文演讲活动。以学生的视角,抒发参与美好凉州建设的真切感受,激发热爱美丽家园的浓厚情怀。

4、给家长一封信。让每一位学生给家长写一封信,将信带回家,倡议家长学习文明守则,改正不良习惯,自觉清理“四堆”(土堆、粪堆、草堆、垃圾堆),全力整治“六乱”(乱扔乱吐、乱堆乱放、乱贴乱画),建设美好家园。

1、提高认识,加强领导。各班精心策划活动方案并认真实施,明确工作职责,确保活动顺利进行。

2、精心组织,抓好落实。各班在组织出校活动时,学生必须由班主任带队,要确保安全。

3、各班及时将活动材料上报团办公室。

政府购买保洁服务实施方案 政府购买服务合同篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

 

为探索通过政府购买服务改革创新基层治理模式的途径和方法,进一步增强基层服务效能,按照财政部、省财政厅和市财政局在政府购买服务改革工作联系点开展政府购买村(社区)服务专题调研工作的有关要求,**市**区财政局高度重视,紧密结合本地实际,精心组织,认真筛选,把统筹加快推进乡镇(街道)集未成年人保护工作站、社会救助工作站和社会工作站为一体的“三站合一”民政综合服务站建设项目作为调研课题,并选取大高镇及下辖灰堆刘村为调研镇村,于2021年*月**日至**日联合区民政局及大高镇政府相关人员开展了系列专题调研活动,整个调研活动采取召开座谈会、实地查看、入户走访等形式,通过多层次、多渠道、多角度调查了解,掌握了选取镇村政府购买民政公共服务的基本情况和服务模式,达到了预期调研目的和效果。

一、*公共服务基本情况

长期以来,*镇及所辖村提供公共服务特别是基层民政工作力量薄弱,一直是困扰民政政策有效落地、基层民政工作高效开展和传统民政业务转型升级的主要因素。镇村未成年人保护、社会救助、困境儿童保障等公共服务事项,主要以镇政府、区民政部门为责任主体,提供的方式以按照相关政策按月发放保障救助资金拨付至本人账户为主,资金来源为上级及镇本级财政资金。村几乎没有固定的公共服务场所,受各种因素影响运营管理比较困难。

鉴于此,建设乡镇(街道)民政综合服务站,搭建社会工作平台,购买专业社会工作服务,对于增强基层公共服务工作力量、促进基层民政工作创新、助力乡村振兴显得十分重要。

二、“三站合一”民政综合服务站建设项目情况

20**年**月,民政部专题部署了乡镇社会工作站建设任务,2021年*月,**省民政厅转发了民政部《关于加快乡镇(街道)社工站建设的通知》,要求结合“我为群众办实事”活动,加快推进乡镇(街道)社会工作站建设。对此,作为试点城市,**市民政局提出了在乡镇(街道)一级设立集未成年人保护工作站、社会救助工作站和社会工作站为一体的“三站合一”民政综合服务站,作为落实上级关于民政工作和社会工作决策部署的有力举措,打通为民服务“最后一米”。

为改进和提升民政工作服务水平,大高镇认真落实上级部署要求,通过资源整合、改建新建、政府购买服务等方式,加快民政综合服务站建设,实现了社会工作服务站、社会救助工作站、未成年人保护站全覆盖。

(一)准确定位,优化资源配置

明确社会救助、儿童关爱保护、城乡社区建设、养老服务四大类业务,有机整合低保、养老、孤困儿童救助等各类资源,做到服务资源一站式办理、一站式分配,2021年大高镇成为省级特困人员供养试点、市级“e家大救助”试点,实现了群众“少跑腿”“不跑腿”,进一步提高了服务资源配置的精准性。

(二)摸清底数,明确工作方向

对低保、孤困儿童、特困人员等民政服务对象进行全面摸排,做到底子清、情况明,掌握了工作第一手资料。经过摸排,全镇共有低保***户****人、困境儿童及孤儿**人,特困人员***户***人,现已全部确定帮扶措施。

(三)提升队伍,提高服务水平

通过购买专业社工机构服务,配备具有助理社会工作师、社会工作师资质的*名专职工作人员,提高民政服务的专业化水平。投资*万元,改造民政综合服务中心,配备设施和活动场所,为工作开展打牢基础。同时,创新服务方式,针对孤困儿童心理健康,与**荣心社会工作服务中心深入合作,对**名孤儿、困境儿童开展心理疏导服务,消减特殊儿童的自卑自闭心理,在健康成长的道路上,不让一个孩子掉队。

(四)争创特色,打造服务品牌

结合大高镇工作实际,打造“大益高筑”服务品牌,组建“社工+儿童志愿者”“社工+志愿者”“社工+专家”*支服务队伍,提供社会救助、未成年人保护、养老、慈善、社会工作*项服务,促进政府、社工、志愿者协同发展,形成关爱困境群体的合力。同时,制定服务场所管理、档案管理、财务管理、服务守则等制度规范,加强项目运营管理,确保工作取得实效,赢得群众口碑。

三、取得的成效

增强基层民政服务能力,推动民政事业持续健康发展,通过服务好、保障好、运营好“三站合一”民政综合服务站,使困难群众得到了实实在在的实惠。

一是加快推进服务站建设,引导社会工作在困难群众帮扶、老年人服务、困境儿童关爱保护等方面发挥作用,现在已经成为基层治理与服务的重要力量。

二是在社工站建设上,实现了“有场地、有设备、有人员、有服务功能、有工作流程、有规章制度”,保障了社会救助、儿童关爱保护、城乡社区建设、养老服务四大类民政业务开展工作。

三是在未成年人保护站建设上,结合未成年人保护工作要求,确定了专门工作人员并组织了业务培训,落实定期随访、预警监测、主动发现告知、监护干预等机制,达到了有规范场所、有必要人员、有完备制度、有丰富活动和有显著效果的“五有”成效。

四是在社会救助工作站建设上,乡镇建立了社会救助“一门受理、协同办理”的综合服务平台,明确了承担社会救助工作人员;
村设立了社会救助的服务点,根据服务对象数量明确*—*名兼职协理员,能够及时和更加便捷地为群众办理社会救助事务。

五是“三站合一”民政综合服务站的建设进一步厘清了区、乡和承接运营的社会工作服务机构不同主体的职责,围绕职责任务、管理制度、招标流程、服务协议、资金监管、督导体系、评估机制等内容,完善工作指引和评价规范,形成了分级负责、边界清晰、衔接有序、运转高效的工作格局。

四、建议与思考

(一)积极购买公共服务

政府是社会管理和公共服务的主导者,但因为其人力、财力有限,仅仅依靠政府并不能提供让社会公众满意的公共产品,导致城乡区域间资源配置不均衡、硬件软件不协调、服务水平差异较大,一些服务项目存在覆盖盲区、体制机制创新滞后、社会力量参与不足等问题。因此,政府必须采取购买服务的方式,将公共服务“购买什么”与“为谁购买”“如何购买”统一起来,依靠社会力量,构建多层次、多方式的公共服务供给体系,提供更加方便、快捷、优质、高效的公共服务,切实让人民群众感受到发展所带来的获得感、幸福感。

受多种因素影响,政府直接提供的公共服务相对于经济的发展、物质水平的提高及群众需求还远远不够。

一是积极探索政府购买服务推进基层治理模式创新。努力创新公共服务供给的新形式,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,更好地履行其公共服务的职能势在必行。

二是进一步推进政府购买公共服务机制创新。尽快形成惠及全民众的公共服务体系,积极而稳妥地实现城乡基本公共服务均等化,以建立和谐社会为目标,以基本民生问题为切入点,积极推进公共服务体制建设,使其成为推动基层治理创新的新亮点。

三是推进政府购买公共服务地域化、规范化、多样化发展。政府购买服务范围不仅涉及养老服务、社区公共卫生服务、就业服务等其他专业服务,也应呈现地域化、规模化、多样化的发展趋势,尽快使其成为政府提高公共服务水平的重要途径。

(三)进一步强化社会组织承接服务能力

目前,大多数社会组织发展还处于初始阶段,有些社会组织成员是下岗、失业和困难人员,缺乏现代服务理念和专业经验,也缺少学习培训渠道和机会。另外,社会资源筹集能力较弱。政府向社会组织购买服务的一个重要因素是希望发挥社会组织的作用,将行政资源和社会资源结合起来,获得更多的公共服务效益。但事实上大多数社会组织综合运用社会资源的能力还比较弱,导致民众对社会组织的信任度普遍不高。

(四)建立和完善政府购买服务运行机制

建立和完善政府购买服务运行机制,促使公共服务购买程序化、规范化。首先,在实践中政府和社会组织之间构筑信息沟通平台,建立长效沟通机制,加强政社互动。其次,建立购买服务保障机制。具体明确政府购买服务的范围和要求,将购买公共服务的相关内容如招投标的方式、程序、评估规则、政府购买服务的预算管理方式和资金安排方法进行界定,既能保证管理者的独立性,又能提高社会组织的积极性,并能对服务机构的服务质量、服务效率、顾客满意度作出客观、准确的评价。

(五)从“管理”到“服务”的职能转变

政府向社会购买公共服务是一项系统工程。政府在提供公共服务中,应不断地转变自身职能以及运用各种创新的方式来适应由“管理”到“服务”的转变,政府部门得到“减负”,社会组织则获得更大的发挥空间,期望能更好地服务于民。

;

政府购买保洁服务实施方案 政府购买服务合同篇四

(一)报名时间:2018年1月10日至1月12日(正常上班时间),逾期不再补报。

(二)报名地点:寿县人民政府政务服务中心11楼1112室(宾阳大道与芍陂路交叉口)。

(三)报名时须提交下列材料:

1、《寿县招聘政府购买服务岗位人员资格审查表》(现场填写)

2、有效居民身份证或户口本原件及复印件;

3、学历证书原件及复印件;

4、近期2寸正面免冠同底彩色照片4张;

5、其他相关证书原件及其复印件。

(四)有关要求

1、报考人员填写的信息必须与本人实际情况、报考条件和所报考的岗位要求相一致。凡弄虚作假者,一经查实,取消考试、聘用等资格。

2、每人限报一个岗位。

(五)资格审查

报名结束后,由寿县人社局会同相关单位对报名人员进行资格复审。对通过资格复审的,核发《准考证》,报考者于1月18日至1月19日到寿县人才交流中心(寿县人民政府政务服务中心11楼1112室)领取《准考证》。报考者持《准考证》、正式有效身份证到指定的考场参加考试。

政府购买保洁服务实施方案 政府购买服务合同篇五

医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁,做好医院室内外的环境卫生工作,是医院后勤保障工作的重要部分、是提高医护质量的要求,同时搞好保洁工作也是促进医、教、研的重要手段之一,是医院生存发展的需要,是医院整体水平的体现。因此探索保洁管理新路子,运用先进的技术和树立保洁工作的理念,是医院管理者很值得研究的重要课题,对于建设现代化医院具有深远的意义。

第一节对本项目保洁服务的特点分析

保洁工作所服务的建筑类型包罗万象,然而医院环境具有其特殊性。医院不同于一般的公共建筑,其内部部门繁多、功能复杂、专业技术含量较高,在制订保洁计划、配备人员物料和选择维护方案等方面必须根据环境特点进行具有针对性的调整。

如门急诊部的建筑特点是拥有大面积的候诊、收费大厅,层高较高,大面积玻璃较多,地板材质多为瓷制抛光砖或花岗岩等石材。因此开展保洁工作时就要考虑设置专门的循环保洁岗位,以便在第一时间清除大厅杂物。对于常规保洁员无力完成的高处设施和大面积玻璃清洁等工作,可以配备专项保洁员进行计划性重点清洁,工具配置方面应将高空操作因素考虑在内。可以采用设置公共区域保洁岗位和常规保洁员定期巡视的方法,同时还应充分考虑到病员活动规律、噪音、扬灰等问题,以免在维护过程中出现安全事故和客户投诉。

在医院环境中开展保洁工作时,所服务的对象也具有其特殊的。保洁工作时不能影响医护人员医、教、研工作的正常进行,而面对病员和家属时,我们更应以一颗服务心和专业的态度带给他们最优质的服务。

如病员属于弱势群体,有不少的行为规范和道德准则是不能强加于他们身上的,比如禁止吸烟、不随地吐痰等。因此,作为一名医院保洁员工,应该保持远高于其他环境的保洁员的巡视频率,同时,不能因为自己的劳动成果被反复破坏而产生抱怨和不满情绪。同时病员家属也是一个特殊的群体,他们虽然自身没有患病,但家属生病需要他们照顾,本来就心情不佳,在陪同家属就医过程中就非常容易产生急噪情绪。因此我们应注重开展内部培训工作,经常向员工灌输服务意识并提升沟通技巧,尽量避免因不当的行为(如将拖把拖至对方脚面)和言语(如不知道、让开等)引起对方误解甚至造成纠纷。

医院是一个对消毒隔离要求相当严格的场所,在日常保洁工作中应将消毒隔离工作做好、做细,使得交叉感染和院内感染问题在保洁范围内得到有效控制,这也是体现医院保洁专业性的一个重要标志。

首先是对消毒隔离区域的划分。其重点在于根据消毒隔离的要求,将所服务的医院环境划分成污染区(病房、卫生间)、半污染区(公共区域、诊室)和清洁区(行政办公区、值班室),并根据上述区域的划分,配备相应的保洁工具和耗材;其次是日常清洁消毒。其重点是保洁员在日常工作中对床头柜、地板和重点部位(电话、开关、拉手)等非关键物品的清洁消毒工作;第三,高清洁要求区域的保洁。其重点是在手术室、icu、层流病房等区域达到高清洁标准。

干净、舒适的医院环境是通过全体保洁员工的辛勤劳作换来的,而保证每一名保洁员都能遵循岗位工作流程和标准操作规范开展保洁工作就需要建立一套较为完善的管理体系。管理工作是服务性行业,尤其是劳动密集性企业最为核心的工作,套用一句老话就是管理出效益。

第一,管理岗位的设置。这个问题相当于前期测量中的管理人员编制预算工作,要想充分发挥管理团队的管理能力,达到预期的管理效果,其重点就在于如何搭建管理部门的组织架构。根据医院各功能区域的人员流动规律、保洁要求和排班情况的不同,可采取按功能区域划分管理范围的方式,也就是在门急诊和其他区域分设部门领班,同时建议采用二级管理制,在领班之上只设一级最高的部门领导,这样可保证主管领导对现场工作情况的及时掌握并作出相应的调整。

第二,管理制度的建立。制订合理、有效的管理制度是对质量控制工作的重要保障,而在制订制度之前必须充分考虑到服务对象和管理对象的特点。前者在文中已作分析,而后者则包括一线保洁员工和管理人员。我们尤其要予以关注的是一线保洁员,因为医院环境的特殊性,造成员工队伍中绝大多数都属于年龄偏大、文化程度较低且家庭并不富裕的人群。他们的辛勤付出只能获得基本的工资保障并且还要在工作中承受委屈,有鉴于此,在制订管理制度时必须在刚性条款之外设置缓冲区,以达到奖惩有效果,矛盾不激化的目的。

第三,良好工作氛围的营造。管理层首先考虑的应该是如何让每一位员工将企业和项目当成自己的家。除了要教会员工专业知识和操作规范以外,还应告诉员工为什么要这么做,使他们从被动接受到主观认同。同时可以引入内部竞争机制,形成人人争先的局面。管理层应该有意识地为员工创造参与部门决策和管理的平台,使每一位一线员工都成为部门大家庭中的一分子,维护自己的家,当然是义不容辞。

医院的物业服务不同于其它物业类型的管理,它具有更强的服务文化内涵,其社会效益十分显著。物业服务企业在做好医院后勤服务工作的同时,与医院各职能部门的配合和协调尤为重要。如与保卫处的安全资源共享,与后勤处的管理服务工作协调,与门诊的客服问题处理等等,物业服务的显著特点是与各职能部门的有效配合,参与医院的精神文明建设,协助形成良好的服务和经营风气,在体现专业化、市场化、社会化的同时要具有教育特色,在施行标准化、高品质服务的同时,更应突出服务概念,强化服务功能,落实服务措施。

医院物业服务的主体是广大的员工和消费者。因此,物业服务的育人性主要体现在四个方面:一是育德,它通过物业服务人员着装上岗、挂牌服务、语言文明规范、服务热情周到以及规范服务起到一定的示范作用。从管理人员对不良行为的纠正和劝导,到“爱护草坪”、“文明经营”、“节约用水”、“请勿吸烟”、“请随手关灯”等警示标志,有助于培养员工良好道德品质;二是育心,心理研究表明,人的后天心理素质是通过遗传因素及环境的共同作用产生的,广大员工的人生观、世界观和价值观的发展。通过物业的服务,使楼宇各区域更干净、更宽敞、更秩序、更整齐、道路更平坦、花木更艳丽,这样的环境可以让人心旷神怡,让人赏心悦目,让人精神振奋,容易形成乐观向上、豁达开朗的良好心理素质;三是育身,楼宇整体环境的改善、绿色植物的增加,可以吸收大量的二氧化碳,输出新鲜氧气,保持空气清新,有助于人的身体健康;四是育美,通过物业服务,装点而成的医院文化长廊、水景、雕塑等给人以丰富的美学欣赏和审美价值,有助于培养人的审美情趣,达到审美教育的目的。

第二节预期达到的管理目标

一、管理链条无缝隙覆盖——管理资源共享

我司是xx市本土的企业,办公化管理系统以顺应行业发展,不断提升服务品质的资源优势,将服务中心的服务品质控制纳入公司整体监督和运作中,不仅接受统一的服务品质约束和监督,更加能够享受到整个公司的优秀管理资源,实际上也等于在我司整体之力提升贵院的管理与服务,实现我司管理链条无缝隙覆盖。

二、打造医院系统物业一流的“软环境”

xx县人民医院物业的软环境是指医院场所的整体精神和风貌。我司在全面接管贵院物业的一年内,创造医院系统物业一流的优秀硬件环境,因物业服务所承担的物业环境是贵院建设的物质载体,它与贵院文化建设密不可分。因此,根据本物业管理服务的特殊服务对象和特定的医院服务氛围,倡导以人为本的价值观念,将宁陵县人民医院服务文化的精髓通过物业服务人员的点点滴滴渗透于每一个细节,在构建健康向上的医院文化的同时,打造宁陵县人民医院物业一流的“软环境”。

三、融入后勤服务体系,着力配合各职能部门工作

物业服务是宁陵县人民医院物业后勤服务保障体系的组成部分。我司在全面提供宁陵县人民医院物业服务期间,不仅要高标准、高品质地做好管理和服务工作,而且应着力配合协助各职能部门做好工作。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐