年终绩效考核报告

时间:2023-08-29 07:15:25 作者:曹czj

尊敬的领导和同事们,随着一年的辛勤付出和努力工作,年终绩效考核如约而至。这个刻度,宛如一道精确的尺度,为我们评估自身的成果与成长提供了宝贵的机会。在这篇报告中,我们将回顾一年来的种种努力和成就,以及所取得的进步和挑战。相信通过全面而客观的分析,我们必将激荡出新的潜力和动力,为明天的辉煌之路继续前行!

年终绩效考核报告篇一

style="color:#125b86">单位年终绩效考核工作总结4

时光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况

过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题

纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)

2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。

三、下一年度的工作计划与安排

总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。

1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

4、积极制定__年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。

年终绩效考核报告篇二

今年,镇党委政府高度重视安全生产管理工作,积极做好安全生产基础和基层工作,成功迎接了全市“两基”工作现场会在我区的召开,全年安全生产各项指标均达到预定目标,我镇安全工作取得了良好的社会影响。为进一步提高全镇干部抓安全生产保人民生命财产安全的自觉性和积极性,促进我镇安全生产形势的根本好转,现将我镇20xx年安全生产管理工作经验得失和20xx年安全生产工作基本思路简要总结和安排如下。

本年工作

一、建制度,明职责,从制度上巩固安全生产的根本

为明确各职能部门和镇村干部、机关、企事业单位负责人在安全生产管理工作中的职责,根据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》(国务院302号令)等相关法律法规,我镇制定了《安全生产管理工作制度》,并以镇人民政府(20xx)01号文件发布施行。其主要内容为涵盖了政府的13项安全管理工作职责、14个职能部门及相关办、站、所的安全管理职责)、政府领导及安全生产委员会成员工作职责、各专门安全管理人员工作职责、一般镇干部管理安全的职责、生产经营单位及其负责人安全生产工作职责、安全生产从业人员的权利和义务、工会在安全生产事项中的权利、村(居)民委员会安全工作职责、安全协管员工作职责及12项安全工作制度,从根本上解决了安全管理工作职责不明的问题,使我镇的安全生产管理走上了制度化轨道。

二、划责任,“人盯人”,细化分解责任向管理要安全

我镇实行了党政一把手负总责、分管领导主抓、副科级以上领导包村驻点分门别类抓行业和区域安全、具体业务人员负责、一般干部与村组干部全面参与并严格责任追究的安全生产管理责任制度,并采取金字塔式的目标管理模式将安全生产管理责任落实到各分管领导、办(站、所)、村居委会和厂矿企业负责人人头:1、以镇人民政府与各基层单位签订安全生产目标责任书,将全镇安全生产控制目标、工作目标分解到各村居委会及企事业单位,各驻村干部的安全监督管理责任也一并纳入;2、以镇人民政府镇长(党委副书记)与各分管安全、农业及经济、社会事务等的党委、政府领导签订专门的安全生产分级管理责任书;3、各分管党委、政府领导与镇船管站、水务农机站、林业站等专业管理部门和社会事务办、经济发展办等综合管理部门以及朝天中心国土所等区级机关派出单位签订了安全生产管理责任书;4、以镇船管站与各船主(驾长)、以镇水务农机管理站与各车主分别签订专业的安全管理责任书;并重点针对客运车辆、乡镇船舶、重点企业签订了有镇长负责、副科级领导联系的专题安全管理责任书;5、明确了安全生产各专业管理人员和安全协管员以及一般干部在安全生产监督管理之中的职责,并在平时的工作汇报和年度工作考核时将安全生产工作一并汇报和考核;6、以镇人民政府分管国土工作的领导为主,与各地质灾害点所在的村建立了地质灾害防治工作责任制度,并由朝天中心国土所落实了地质灾害监测和汛期巡查工作,同时建立起各基层单位地质灾害防治工作站和群测群防网络,有效避免了灾害的发生。7、建立了基层单位安全生产工作月报告制度,由镇人民政府驻各基层单位负责人签字后将“朝天镇安全生产工作报告单(月)”报回,堵住了管理责任履行上的一些漏洞,从而有效地提高了干部管安全的责任心。

三、建机制,抓落实,从基层安全组织建设上找安全生产的保障

镇人民政府通过建立镇安全生产委员会(政府责任领导和重点安全工作机构负责人)、安办(包括各成员单位和专兼职安全管理人员)、镇驻村居委会(企业)安全生产指导组、村居委会(企业)安全生产领导小组、村居民小组(车间、班组)安全员、安全协管员这一组织体系,并根据省政府的有关规定和本地实际建立了保障安全生产的一系列制度如隐患排查整治三级管理制度、“六长会商”制度、安全协管员制度、安全教育培训制度、安全信息工作制度、事故应急救援制度、安全生产告诫制度、安全督办制度、目标管理和一票否决制度、安全隐患违章违法行为举报等制度,同时制定了《自然灾害应急救援预案》、《安全生产重特大事故应急救援预案》和其他厂矿企业、村居委会、中小学校安全生产应急救援预案,这样,就实现了安全隐患违章违法行为从排查到回报到整治到处罚的全过程和管理者、经营者、从业人员的全员监控;,初步形成了一套行之有效的安全监管体制。

今年,我镇从极其紧张的财力中拿出专项资金进行安全生产隐患整改和基础设施、阵地建设,极大地改变了安全生产基础条件。

一是新建烟灯小客渡码头一座和三滩、烟灯等村组公路40余公里。

二是筹集资金10余万元解决了青云、烟灯等村小危房改造问题,目前,全镇中小学校已无危房,能够保证学生安全行课。朝天小学、筹笔小学狠抓中心校和各村小安全管理,按照区教育主管部门和政府安全工作要求抓促到位,已连续三年未发生一起安全事故。

三是协调企业进行技术改造,强化安全生产基础条件。朝天页岩机砖厂(私营)自筹资金50万元进行技改,现已全面改造完毕,制砖车间面貌焕然一新,安全警示、宣传标语制作规范。龙洞背水电站结合安全生产示范单位建设,强化安全生产管理组织机构、阵地、监管网络及制度建设,企业安全运转已达天,效益良好。

四是加强安全生产监督检查和执法力度。驻镇安全生产监察员和各安全生产管理部门及工作人员认真履行职责,定期不定期地进行了安全检查和隐患整治复查,并依法对违反安全生产法的违法行为人和单位予以处罚,有效制止了安全生产违法行为,遏制了生产安全事故发生。

六是抓住规范管理乡镇创建的契机,狠抓安全生产管理示范岗、安全示范村(企业)、安全示范点建设,以点促面,以典型带动全局。一是抓了镇安办内务建设。制作了安全生产“四图一表”(行政区划图、机构设置示意图、重点部位监控图、监管责任分工网络图和基础数据统计表)、安全生产行政执法岗及安全生产工作制度公示栏和安全生产重点车、船、企业监控责任公示以及安全生产管理活动剪影展版;规范了安全生产管理档案。驻镇安全生产监察员、车辆安全管理员、企业安全管理员、森林防火安全管理员等岗位还分别制作了桌卡。二是抓了楼房、清风、金堆等安全示范村建设,统一格调制作了村行政区划及重点监控部位分布图、安全生产机构设置示意图、领导小组成员及分工、村委会安全生产各项工作职责,并建立了详细的村级安全生产工作制度。三是抓了明月峡水上交通安全示范点建设。在新建的严格执行客渡船航次签单的规定,严格审查船舶船员安全经营资质和适航条件,并分别制作了安全管理责任公示牌,重点落实了镇安全生产管理第一、二责任人和副科级领导包船责任人、村委会包船责任人、船舶日常安全管理责任人以及现场安全检查责任人,将船舶安全监管乡镇及以下责任人公示到船舶码头,广泛接受群众监督。四是抓了安全生产许可证的办理工作。辖区内非煤矿山和危险化学品经营企业均按照法定程序办理了安全生产、销售、经营许可证。

七是抓了安全生产工作督办和安全告诫两项工作的落实。根据省政府制定的七项安全工作制度,我们在安全生产工作事项的督查督办上狠下工夫,对安全生产抓促不力、整改隐患不到位的管理部门、村居委会、企业下发安全工作督办通知,限期办结并将情况及时报回;对不履行职责,辖区(单位)安全隐患突出、事故频发的单位和个人予以安全告诫,情节严重的,依法追究有关责任人党纪政纪处分直至追究刑事责任。这样,就有效地改变了干部敷衍塞责、人浮于事和重项目发展、轻安全监管的作风,最终以踏实的工作作风和严谨的工作态度抓好安全生产,从而确保全镇安全生产形势得到彻底巩固。

存在的问题和下一步工作打算

在今年全市的“两基”工作现场会上,我镇被市安委会评为市级“安全生产规范管理单位”创建“先进单位”,安全生产基础管理工作得到外界认可,区内外乡镇、机关纷纷前来我镇学习经验。但我们深知,安全生产管理工作任重而道远,我们的工作也存在一定问题。

一、存在的问题

1、乡镇安全监管权限受限,难以根治安全隐患。我镇安全生产监管工作虽然取得了一定的执法权限,针对工矿企事业单位可以理顺监管关系,但我镇安全生产管理领域最为突出也最让人担忧的是车辆和船舶安全,我们无权处理和处罚,经营业主和从业人员难以服从管理,乡镇对一些典型违章违法行为鞭长莫及。

2、道路交通安全管理体制不顺。道路交通安全管理法律法规远不如水上,乡镇履行监管职责难度大。交警已经未“包”车,但区级部门仍然要求报乡镇干部包车名单,无疑给乡镇干部再加一把锁链,增加一份随时可能兑现的巨额责任“支票”,乡镇干部无职无权,到底如何才能规避风险,是摆在乡镇干部面前的一大难题,从而使乡镇安办落实包车责任时怨声载道,极不利于基层安全监管工作。

3、安全生产投入大,乡镇财力负担困难。税费改革后,乡镇财政更为紧张,资金投入难度进一步加大,隐患整改难以落实。

4、安全监管属于新生事物,群众认识高,理解却不到位。只有加强安全生产法律法规宣传力度,才能避免的事故发生。

5、安全生产监管队伍不规范。安全生产实行综合监督和专业监督相结合的原则。乡镇安办在履行综合监督职责,但乡镇却缺乏明确的专业管理队伍。而且,乡镇干部一专多能、一人多职、眉毛胡子一把抓的现象很普遍,监管力度有限,时间难以保障,监管的效果就难以显现。

二、明年工作打算

1、加强安全生产法律法规宣传。结合新颁布的安全生产法规,重点宣传《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《安全生产许可证条例》等法律法规和安全生产基本知识,提高从业人员和广大群众安全生产意识。

2、加强监督检查和隐患整改督查力度,消除事故隐患。

3、以政府文件和办公会议再次明确安全生产综合监管和专业监管人员职责,明确全镇安全生产监管体制。

4、加大安全生产行政执法力度,重点针对负有安全生产监管职责的部门履行监管职责的情况、生产经营单位安全生产基础管理工作情况进行执法监督和处理处罚;加大安全生产专项整治工作力度,重点针对事故多发地区、行业以及高危险企业展开;加大安全生产工作督查督办力度,严格按照安全生产目标责任书对照检查基层单位安全生产工作开展情况和辖区、单位、管理领域事故发生情况,对事故多发单位、部门、村居委会及其负责人按照国务院302号令之规定予以党纪政纪处理。

5、加强安全生产监管队伍建设,实行安全生产管理专人专职专抓、各职能部门全面管理各司其职、全体干部多方配合共管的乡镇安全生产管理体制,堵住安全监管的漏洞。

6、积极推进“安全生产示范乡镇”创建活动,力争省级示范乡镇创建达标。

一、医疗卫生工作成效显著

(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。

在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。

1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,形成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。

2、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,我们严格按查处制度处理,通过整治,一年来,未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。

(二)公共卫生工作有序推进。

1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份,通过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。

2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度,今年共召开乡村医生例会16次,并通过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全镇9所村卫生室考核办证事宜,同时,实施了每月一次的入村督导检查工作,从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种。截止12月末,接种各类群体——人次。其中:(1)全镇0—7岁儿童——人,今年出生——人,实建——人,建卡率——%,乙肝及时接种率——%,8—15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次,应接种——人,实接种——人,接种率达——%。(2)四苗单项接种率——%,强化免疫率——%。(3)出血热疫苗接种——人次,接种率——%。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100%。今年未发生一例接种事故。

3、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。一是积极开展了妇女病普查诊治工作,同时建立了诊治档案,对全镇范围内35岁——59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查,按照三年普查规划,全镇1600名妇女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出阴道炎——人,宫颈碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表,做到“降消”项目补偿工作按时兑现,无虚报漏报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年,共对7岁以下儿童体检——人,5岁以下——人,3岁以下——人。

4、医疗卫生服务工作明显提高。今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,经全院干部职工地共同努力,共接受门诊患者——人次,平均日门诊——余人。开放病床使用率10张,住院——人,实院病床使用率——%;开展外伤手术——余例;b超、心电检查——人次;化验检查——人次;放射检查——人次;药品收入比例控制在——%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达——%,实现医疗总收入——万余元,药品收入——万元,其它收入——万元;总支出——万元,收支结余——万元,同比增长——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中时间,集中人力、物力和财力,对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检,实际体检688人,体检率达94%。二是对全镇——户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作,通过逐人逐户调查,共筛选出糖尿病患者——人;高血压患者——人;65岁以上老人——人,按照上级年体检80%的要求,圆满完成了目标任务。

(三)新农合工作稳步发展。

1、加强管理,严肃报销制度。为方便群众就诊报销,我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组,由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记,规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时,对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关,按照提供《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动,经核实无误后,按标准对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,截至目前,我院未出现一起不合理报销病例,从而杜绝了冒名顶替现象的发生,使参合农民明明白白住院消费,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保证了参合资金的安全使用。

2、方便群众,搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓,一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时,为方便群众,我们历经一个多月的时间,深入17个村屯,在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作,实施了送医送药进万家活动,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,为广大参合人员提供了便利条件。二是经全院职工的积极努力以及各部门的协调配合,20xx年,我院新农合工作一步一个脚印,健康有序的运行。经统计,全镇应参合人数——人,已参合人员——人,参保率达——%,同比增长——%。在报免工作中,今年共为参合人员实施各类补偿——人次,补偿金额——元,直接减免——元。其中:补偿住院——人次,补偿金额——元,门诊小额补偿——人次,金额——元,使农民真正得到了实惠,并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时,医院也取得了良好的社会效益和经济效益。

二、存在的不足

20xx年,我们虽然取得了一定成绩,但存在着诸多差距,主要体现在:

1、乡村卫生医疗基础设施条件较差,离目标管理要求仍有一定差距。

2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。村医综合素质不高,短时间内难以实现乡村一体化管理目标。

3、业务收入尽管有所增加,但遗留债务较大,尚还欠款——万元,加之部分患者流向市院,职工工资全额发放依然艰巨。

4、虎头卫生院距离县城100余里,是虎林东部重要的医疗救护中心,辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场,无交通工具,无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作举措

20xx年,我院将以预防保健为中心,创建一流卫生院;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。

一、目标任务

预期完成——所标准化卫生所建设;定期安排进修培训——人;全面完成医疗卫生各项指标。

二、工作思路

1、进一步加强村所建设,提升服务水平。我镇村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所极其简陋以及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以“新农合”为契机,大力破解资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设,形成以镇卫生院为骨干,以村卫生所为基点的卫生服务网络,20xx年力争——%的村实现标准化卫生所。另外,要采取例会、培训、督查等多种形式强化对村卫生所和村医生的业务管理和技术指导,提高村医的业务水平。

2、进一步加强人才兴院战略,不断提高卫技人员素质能力。20xx年,我院一方面制订完善进修深造制度,加强与牵手医院的技术,有计划的定期公派进修,鼓励开展适宜新技术,拓宽医疗领域,增加公益效益;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续医学教育,不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才的引进工作,吸引市属医院退休专家来社区坐诊,提高卫生服务质量。

3、进一步加强医疗、护理和医技质量治理。一是要进一步加强医院内部管理,打造一流卫生团队,狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实,加强医院内部管理效能建设,深入开展医疗安全质量管理。二是进一步强化护理队伍建设,规范各种护理文书,严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。三是加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平,树立医院良好形象;利用现有设备,充分发挥使用价值。四是建立健全质控职能,不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式,达到基本诊疗更加完善;急救转诊能力更加明显;人员素质显著提高;服务能力不断提升,医德医风不断改善;管理体制和运行机制科学高效,基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。

4、进一步加强基本医疗服务质量。一是要始终坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,把社会效益放在第一位,转变服务模式,由以往坐诊服务变深入村屯、家庭提供基本医疗服务,使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗,有效控制医药费用增长,减轻群众医药费用负担,努力解决农民“看病难”、“看病贵”的问题。二是严格执行基本用药目录和诊疗目录,不得使用目录外药品和诊疗项目,做到合理用药、合理检查、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。三是进一步加强市、镇两级畅通、高效的急诊救治“绿色通道”,及时救治病人,适时转诊急危重症患者,增强孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。

(一)开展前期调研

为确保绩效考核工作的顺利实施,20xx年8月至11月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解,通过调研,为制定方案打下坚实的基础。

(二)成立领导小组

为加强绩效考核工作的组织领导,20xx年11月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。

(三)制定考核方案

在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,20xx年12月10日及时召开动员大会,全面部署绩效改革目的、意义和改革对象、改革内容。

20xx年12月15日制定了《**乡绩效改革实施方案》(讨论稿),12月15日至20日,通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式,充分征求意见和建议,认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和建议,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自20xx年1月1日起实施。

**乡绩效考核方案明确规定:考核范围和对象为政府机关工作人员和参公管理人员(共26人),不含乡党委、人大、政府主要领导;事业单位人员暂不列入考核范围。考核资金来源为乡政府机关工作人员和参公管理人员(乡党委、人大、政府主要领导除外)在职在编干部职工随工资发放的工作性津贴按人均500元/月纳入考核资金;考核方式为按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另计),按岗位职责划分为公共职责和具体岗位职责,并结合出勤和领导交办的工作完成情况,由乡考核组负责组织考核、兑薪,考核分每分值为15元,考核分低于80分以下视为不合格,不得领取考核资金。

(四)全面组织实施

20xx年1月起,乡党委、政府按照职工通过的《**乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现3人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗位实现轮岗交流任职,全乡16个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。

二、20xx年一季度绩效考核工资分配情况

20xx年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资,通过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资420xx元,平均人均兑现1500元,绩效工资1700元,最低1200元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。

三、绩效考核中存在的问题和不足

一是考核指标难于细化量化,特别是工青妇等群团组织

突出;

三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。

四、下一步工作打算和意见建议

一是完善绩效考核工作日常监督检查;

二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资;

三是加强痕迹管理。

建议:

二是县委、县人民政府能拿出一定的考核奖励资金,加大奖励的力度。

年终绩效考核报告篇三

2011年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

一、各项考核指标全面完成。

2011年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。

员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。

进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强[文章来源:http://论文网在线],如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。

安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的.方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发现不安全因素40次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。

今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

我部门还多次迎接地方消防公安大检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。

五、积极参加总公司举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。

2011年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动。

在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索保安绩效考核年终总结。

年终绩效考核报告篇四

(一)开展前期调研。为确保绩效考核工作的顺利实施,20xx年8月至11月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解,通过调研,为制定方案打下坚实的基础。

(二)成立领导小组。为加强绩效考核工作的组织领导,20xx年11月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。

(三)制定考核方案。在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,20xx年2月10日及时召开动员大会,全面部署绩效改革目的、意义和改革对象、改革内容。20xx年2月15日制定了《xx乡绩效改革实施方案》(讨论稿),2月15日至20日,通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式,充分征求意见和建议,认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和建议,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自20xx年1月1日起实施。

20xx年1月起,乡党委、政府按照职工通过的《xx乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现3人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗位实现轮岗交流任职,全乡16个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。

20xx年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资,通过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资42000元,平均人均兑现1500元,绩效工资1700元,最低1200元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。

一是考核指标难于细化量化,特别是工青妇等群团组织突出。

二是我乡在职大部分职工年龄大、文化偏低,加之空编较多,现有的人员满足不了岗位的职责要求。

三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。

一是完善绩效考核工作日常监督检查。

二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资。

三是加强痕迹管理。

建议:

一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员,出台相关的考核内容,由乡镇直接来执行考核。

二是县委、县人民政府能拿出一定的考核奖励资金,加大奖励的力度。

年终绩效考核报告篇五

护理工作是医院活动中的重要组成部分,而护士长是护理管理的关键,整个医院护理质量的好坏,在很大程度上取决于护士长管理水平的高低及管理能力的发挥。我科几年来,从抓好护理文书等方面入手,制定了一套完整的绩效考核管理体制,细化了工作内容,加强了护士工作责任心,确保了护理安全,提升了护理质量,取得了良好的社会效益。现将方法介绍如下。

1考核内容

1.1保证护理文书书写的质量护理文书具有法律效应,要求记录客观、真实、准确、及时、完整。为了保证书写质量,护士长每周定期查三次,周一、三、五查,质控护士每周至少查二次,周四和周六或星期日查,无执业证书的护士书写后及时由有执业证的护士签名,这样便于及时发现问题,及时改正。每日每次查在架病历时间最多花费10-15分钟。

1.2抓好晨间护理工作晨间护理是每日护士工作的开始,抓好护理质量,晨间护理显得尤为重要。按医院要求从床单位整洁、床旁物品放置、管道护理、口腔护理、体位摆放、活动情况、生活护理等几方面检查,护士长或质控护士每日查2-3位患者,术后、病重或病危患者必查。查到一处不合格扣0.5-1分。周日由办公班或质控护士负责。

1.3做好入院宣教入院宣教是做好病人健康教育心理护理的第一步,病人入院就能得到优质、高效、有针对性的护理服务,能建立良好的护患关系,消除患者陌生、恐惧感。新病人安排好床位后,责班护士及时向患者宣教。宣教内容:首先自我介绍,再介绍主管医生,责任护士,护士长和科主任。介绍各种制度(作息、探视、查房时间等)及病区环境和生化设施,作疾病方面的简要指导(交代有关心理、饮食、休息、活动、用药、安全等),护士长每日至少查1-2位新入院患者,患者或家属一处不知晓扣0.5分。这样保证工作落到实处,提高效能,促进护士更好地为患者服务,提高主动服务意识。

1.4健康教育的管理健康教育能让患者树立健康意识,养成良好的行为习惯和生活方式。1.4.1术前病人讲解禁食时间和目的,备皮的作用,卫生知识的讲解及特殊治疗的告知。1.4.2饮食饮食更改后的具体食物内容和烹饪方法,让患者或家属至少知道2-3种。1.4.3术后病人术后体位的摆放,活动情况,饮食的恢复时间,管道护理的注意事项,一处未作好扣1-2分。

1.5抓好出院宣教出院宣教也是护理过程的一个重要组成部分。责班护士对分管床位的出院病人做出院指导。内容包括饮食、活动、用药、随访、专业知识情况介绍等几方面。护士长每日查1-2位出院病人,患者不知晓扣0.5分。

2考核办法

建立绩效考核登记本。全科护士名字记录在内,将检查日期、床号、姓名、事件原因、所扣分值登记在内,每位护士每月建立一个小档案,每次检查后记录在考核本上,每周小结一次,每月总结一次。100分为满分,95分以上算优秀,90-95分算合格,90分以下为不合格;优秀者每月奖50元,不合格者扣10-50元,并提出警告;连续2个月不合格者作检讨,写总结报告交护士长,不能参与医院服务明星、先进等的评选活动。科室一旦有投诉,相关护士扣50元。

3结果

我科实行绩效考核制度后,护理工作有了一套量化标准,护士工作更加细心、主动,护理文书有了明显的进步,改善了护患关系,全科气氛更加融洽,增强了科室团队精神。

4体会

护理管理的特点是人员多,工作流程多,涉及面广,内容复杂,没有一个科学可行的管理方法,难以保证护理工作的持续发展,几年来,我科摸索出来的这套护理管理办法,使我科的护理工作向科学化迈进了一大步。

优质护理开展以来, 我院作为”全国第一批优质护理示范病房”运用护士绩效考核方案在护士岗位层级管理、薪酬管理方面积累了一定经验。2012年随着全国优质护理的进一步深化,按医院护士分层级管理要求,进行岗位薪酬管理,体现不同护士的劳动价值。使护理人员在工作中能够真正体现多劳多得,优劳优酬,同时依据临床护理工作量、质量以及住院患者满意度等,对绩效考核方案,进行重新修订,应用于临床护士的`薪酬分配、职务晋升、并在实践中能够结合临床实际需要进行灵活应用和改进。

1.方法:

1.1制定职称系数:参考医院职称工资系数,根据护士分层管理方案制定。我院根据医药卫生体制改革总体部署和卫生部《中国护理事业发展规划纲要(2011-2015)》及卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》,以创建“优质护理服务示范工程”为载体,改变护理岗位设置不合理现状,保证有限的护理人力资源发挥最大潜能。根据我院护理工作特点,整体护理要求及护理人力资源现状,在临床护理工作中综合考虑护士的“工作能力、业务职称、工作年限和学历水平”等,将临床护士划分5个技术层级岗位。

1.2 制定岗位系数:参考医院绩效考核指导意见,各科室根据本科室专科特点、工作强度制订各级护士奖金系数,分配按岗位设定不同系数,岗位薪酬体现岗变薪变,以天计量。护士根据岗位要求及自身工作能力竞聘上岗。

2.结果

新绩效考核方法公开透明,绩效考核分数直接与薪酬挂钩,得到护理人员的一致认可,护士工作积极性大大增加,主动要求上工作难度大的班次;为保证护理安全,绩效方案中鼓励高年资护士上夜班,带教低年资护士,确保为患者提供高质量的优质护理服务。经过10个月运行,发放护士满意度调查表显示护理人员满意度达到96%。患者满意度调查由90%上升到96%,达到护士满意、医生满意、患者满意的最终目的。

3.讨论

3.1护理工作有简单和复杂之分,护理人员按劳付酬不能单纯用劳动时间或劳动结果作为计量劳动的的尺度制定出岗位难度、本绩效考核方案对护士工作进行了量化考核,综合考虑责任护士负责病人数量、病人满意度等关键考核指标,分别在岗位系数设置中总体现按劳付酬原则,在个人职称系数中体现分层级管理制度落实;注意薪酬直接向工作量大、工作风险高、技术性强、夜班一线护士岗位、患者满意度高等方向倾斜,体现高风险、高报酬,多劳多得,优劳优酬的分配原则。

3.2考核方案操作方法上我们运用了excel表格统计形式,每日或月底统一输入护士岗位量,excel表格自动产生数据,数据来源真实可靠,方法简单、透明,,相比以往手工统计工作量的方法,方法简单、快捷,大大减少进行数据统计的工作量,从把护士长从繁杂事务中脱离出来。

年终绩效考核报告篇六

过去的这一年,自己也是有蛮多的收获,看起来工作上不是那么的忙碌但我也是知道工作的重要性,所以每一件事情,都是认真的去开展,做好了,同时也是感触到,的确在单位我有了挺大的成长,我也是在此总结下自己的工作。

时间你不去看,却是会发觉过得太快,这一年也是过去了,而自己回想起工作上的一些事情,的确尽责的来做好,看到自己的付出有成果,而且也是被同事认可,我也是清楚我一个新人,的确来到单位能做到并不容易,平时也是会去多问同事,有什么疑惑都是让自己去思考。该如何的来改善,组织的一些会议培训,笔记也是做好,会用到工作里头去,这些学习的机会其实到了职场并不是很多的,更多的是要靠自己去思考,同时也是在单位,这儿的氛围的确很好,很多事情,可能一个人自己解决不了,但是同事都是会来帮,而不是说不管的,尽责完成自己该做的事情,并且处理起来,也是比以前有了改善,这也是工作的经验更加的丰富才会如此,同时我也是知道能在单位继续的工作下来,自己也是要尽责做好每一件吩咐下来的事情,很多事情都是特别的重要,即使看起来简单,但是也是要去深思才行而不能觉得完成就够了。

和同事们的相处,让我知道,大家都是愿意帮助的,而且这儿的氛围也是很不一样,和学校相比,虽然不是那么的热情,但是也是如果有问题,也是会来帮忙,毕竟平时大家也是有自己的事情,而且和学习去比,结果是更为重要,一件事情,只有去做好了,那么才能继续的做下一件事情,而一次次的经验积累,我也是处理工作起来不再是以前那样的生涩不会一件简单的事情浪费很多的时间。当然依旧是有一些方面还需要处理的更好才行,现在回顾起来一些工作是可以做的更好的,当然也是要自己积攒更多的经验,对于自己身上还可以提升的方面,我也是要继续的成长。

工作一年来看,其实并不是那么的忙碌,但我也是过得挺充实的,也是自己尽责完成了同时也是和同事相处不错,我也是会继续的努力,在来年的工作里头做的更好,当然也是要去提前规划好来年的工作,清楚自己努力的一个方向。并朝着去学习去不断的改善让自己在单位把工作做得更让人满意。

年终绩效考核报告篇七

一、态度方面:思想端正,工作认真。

态度上,我非常热爱本职工作,能够严以律己,认真遵守公司的各项制度,保持对工作极大的热情和信心;工作上,我坚定目标,本着认真负责的态度,勤奋努力,积极进取,不断提高自己的工作能力和业务水平,力争把每一个客户服务周到,并把领导分配的每一项任务做到最好。

二、学习方面:认真踏实、不断提高。

销售工作是一门艺术,需要很多的技巧和能力,我从对销售工作的开始接触,然后平时多看、多问、多想,认真参加业务培训工作,主动向领导、同事请教问题,在不断地学习和请教中,无论是在对销售工作的理解方面、技巧方面还是实际的业务能力方面,都取得了长足的进步和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名优秀销售的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断提高的长期过程。

三、团队方面:团结协作、共同进步。

销售工作,不单单靠的是个人的努力,要想做好销售工作,孤军奋战是不可取的,团队的协作是十分重要的。在过去的一年里,在我们的团队工作上,我都认真积极参与。在团队会议上认真做工作汇报、积极发表意见。在平时的工作中,注重与小组成员团结协作,营造团结进取的氛围,并积极为其他团队成员提供力所能及的帮助。在自己不断成长提高的同时,也积极努力为团队做出自己的贡献。

四、工作方面:勤奋努力,业绩较好。

自入职以来,我每天保持进取的心态,脚踏实地,积极探索和开发新客户,认真收集客户资料,做好约见准备工作。见到客户后,认真向客户介绍媒体,了解客户需求,并与客户维持融洽的关系;经过不断的努力与追求,终于在第三季度与客户签约成功,合同总额170多万。这次签约的成功,是对我工作的肯定以及对我信心上的极大鼓励。这也是在领导的指导和团队成员的帮助下取得的成绩。我将以此为起点,不断地向更大更高的工作目标努力前行!

五、改进方面:保持优势,改进不足。

平上,专业性不足、效率性不高,还需进一步提高提案水平以及与客户谈判交流能力。在新的一年工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、努力成长,把工作做得更好,怀着“北部,永争第一”的信念,为白马创造更多的业绩!

年终绩效考核报告篇八

时光荏苒,2018年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)

2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。

1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的'问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

4、积极制定17年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。

过去的一年我们克服困难,积极沟通,主要完成的工作有:考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表8份;制定考核计划安排表8份;共召开考核组专题会议9次;考核结束后形成相关报告18份;对各部门日常工作情况进行督察共16次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。

悉心研究,创新改进,合理制定各部门考核表

2018年3月,考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。3月17日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》,为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通,对符合要求的意见合理采纳,结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究,考核组重新修定各部门在2018年的工作重点和权重,为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表,并且对照去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约20万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意见;珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项目的其他施工材料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到500万元, 6月份,改进测绘公司的大锅饭工作机制,实行计件工资,提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求,激励了员工的工作积极性。7月份,考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装修完成工作。

扎实工作、遵循公平公正,认真做好每个环节的考核任务

考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束,我们坚持不搞形式主义,考核过程中,从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等,都根据考核表认真考核每项工作的完成情况,各个环节逐一落实,不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门,让大家消除疑虑。在抽查过程中,遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎,将存在的问题当面与各部门人员沟通,并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言,尤其是到物业公司和珑湖项目部考核的时候,天气炎热,考核组坚持步行,到每个物业站和工地样板房进行实地考察,不放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。

可以说,一年的绩效考核工作是公平公正的,是符合公司实际情况的,考核组成员的综合素质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的积极配合。

绩效考核在我公司实行时间不长,我们一直也在不断学习和探索中,从中找到最适合于公司的考核办法。首先,在第一季度的考核中,我们发现自己的考察力度和抽查力度不够,比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据,个别项目评分标准不够明确,考核指标难于细化量化,这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题,并且,给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查,并做好相关笔记,第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分,发挥了较好的促进和激励作用。

其次,考核组成员对各部门专业知识了解不高,对一些检查工作没有衡量的标准,没有专业理论和实践经验做保证,所以在考核中会出现检查力度不深,问题定位不准确的情况。

1、继续发扬扎实肯干精神,学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作,强化公司中层领导的绩效考核推行力度,完善绩效考核工作日常监督检查,全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。

2、做好各部门间的团结工作,求同存异,完善自我,继续加大对各部门的抽查监督工作,对事不对人,不怕得罪人。一切为了公司的发展。借此机会,也要感谢各部门的谅解与配合。

总体来说,2018年的考核工作取得了令人满意的成绩,在以后的绩效考核工作中,我们有信心有决心在公司董事会的领导下,及时收集职工意见和建议,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效考核工作更上一层楼。

年终绩效考核报告篇九

xx年是实施绩效考核的第一年,社会关注程序高,政策性强,对广大教职工来说是一件新生事物。我校从指导学校全面工作上台阶的高度和出发点,成立组织,认真学习研究政策,制订了一系列量化考核体系,为20xx年绩效考核工作的顺利推进提供了有力的保障。

一、成立组织,领会精神。

学校成立了学校绩效考核的领导机构,认真学习毛教【20xx】90号、【20xx】91号和市区教育局会议精神,充分领会文件精神,认真思考与学校工作结合和操作的实施办法。根据上级文件规定,及时兑现70%基础性绩效工资部分。

二、加强宣传,确保稳定。

学校将区教育局义务教育阶段绩效考核实施办法征求意见张贴到学校签到办和相关年级组,利用集体会议学习绩效工资相关资料,充分征求广大教师的意见和建议。正式文件下发后,学校及时进行转发和张贴,让每一位教师都能领会主要精神并指导自己的工作。

针对我区与市区和周边的绩效工资标准差异问题,学校利用周例会和各年级组会议进行宣传教育,利用宣传栏及时宣传;利用工会群团组织深入基层年级组做好政策解释工作;广开言路,让广大教师通过学校途径咨询疑问和反映要求,学校很好的化解了一些不稳定因素。在绩效工资实施期间,我校没有出现重大负面影响的事件。

同时,针对我校初高中并存的实际情况,做好高中教师的思想教育工作。学校从大的层面上给教师打气,给他们定心,让他们安心投入到正常的工作中。

三、研究校情,充分调研。

我们本着指导实际工作的原则,从20xx暑假开始多次调研,召开各层次的研讨会议,经过两个月的研究制订了量化考核实施方案,推行了教师教育教学工作量化细则和班级管理量化细则,将这两个细则作为绩效考核的主要依据,推行取得了扭转作风和促进工作的目的。

四、制订方案,征求意见。

20xx年3月,学校制订了《淮南市毛集中学20xx年绩效工资实施方案》,20xx年下半年按照学校制定的量化考核细则进行量化;20xx年上半年根据量化细则对根据现有掌握的资料能够量化部分进行量化考核。两学期的成绩分开计算考核。

学校专门成立了20xx年奖励性绩效工资考核领导小组,领导小组由校长担任组长,两位副校长担任副组长,科室主要负责人和三位教师代表组成。领导小组成员和绩效工资方案分别在教师中进行公示,然后修订后再行公示。20xx年4月17日,20xx年绩效工资实施方案在三届一次教代会上通过。

五、公开实施,接受监督。

学校根据考核实施方案的要求,由行政科室对教师各项工作进行量化赋分,各项量化分数在签到办公示,公示无异议后进行存档汇总。20xx年5月,我校奖励性绩效工资顺利实施完成。

六、总结及时,指导今后。

经过20xx年绩效考核,我们进行了及时的总结反思,及时修订了量化考核细则,期更能方便操作,更具科学。我们根据总结反思的体会,制订了学校20xx年绩效工资实施的指导意见等政策性文件,以期更好的指导今后的工作。

1、教学成绩评定难:在教师教育教学绩效考评中,由于成因复杂不同年级授课教师的工作成绩不好比较和考评,特别是教学成绩这部分的考评更难操作;比如,中途接-班,同一年级课程一个教师带,存在的好差班等。

2、领导和教师的利益权衡冲突:领导班子的绩效考核和普通教师的绩效考核容易产生矛盾,因此我们规定了行政人员的绩效最高挂靠一线教师低档的办法,有力的促进了稳定;同时,发放已经过去的20xx年绩效,我们本着稳定顺利的考虑,各档差额控制在较小范围内,也有利于稳定和今后的工作。

3、教师想着70%的大头:绩效考核中奖励性绩效工资只占30%,尚不能调动广大教师的积极性;在实施过程中虽激励了工作但是也造成了新的矛盾,产生了弄虚作假的现象,给学校监管提出了更高的要求;教师始终想着70%部分能和市区标准接轨。

5、法难治众的操作困难:我校因为生源总量小,造成了新学期会有超过30名教师没有课带,对于这部分教师绩效考核提出了严峻的.挑战。

7、高初中同校不同酬的矛盾:我校初高中并存,如果20xx年高中阶段不能实施绩效工资,则学校没有能力解决广大教师的同工同酬的的要求。

8、政策的误解:有的教师认为绩效就应该是自己的;有的认为职称高就应该多拿;有的人问校长津贴是校长的吗------。这些让绩效工资的进一步的宣传显得更加重要。

一、指导思想

以义务教育学校实施绩效工资为契机,一科学发展观为指导。为下一步建立规范、科学的绩效考核制度,完善学校管理机制做铺垫;为平稳过渡到激励广大教职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作目标任务的机制体系;为消除学校在绩效考核办法未出台而实施绩效工资的矛盾,努力推进学校工作发展。

二、实施范围和对象

学校全体在岗教职工。

三、考核原则

1坚持以德为先、注重实绩的原则。

2坚持激励先进、促进发展的原则。

3坚持多劳多得、不劳不得,优绩优酬的原则。

4坚持客观公正、规范有序、科学合理的原则。

四、考核内容标准

1对全体教职工主要考核履行《教育法》《义务教育法》等规定的法定职责和《小学内部管理制度》规定。以及完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩。

2教师绩效考核共计100分。其中职业道德15分、德育工作10分、工作量15分、出勤10分、教育教学工作30分、教科研及教改10分、教师专业发展10分。具体考核按照《教师绩效考核指标体系》班主任考核及中层岗位绩效考核按细则执行)实施。

五、考核方法

1月考核与年度考核相结合。月考核项目侧重于工作量和工作实绩;年度考核结合月考核和事业单位工作人员年度考核工作进行。

2定性考核与定量考核相结合。根据不同岗位分类考核:按学校实际可分为:班主任津贴考核,中层管理人员津贴考核、教育教学绩效、教育教学成果考核四类。主要采取指标要素测评和平时争先活动形式,对教职工作出科学公正的评价。

3民-主考核与集中考核相结合。考核组集中评议占80%组内互评占10%学生家长评议占10%主要针对年终考核。

六、绩效工资的分配

1绩效工资的组成:绩效工资分为基础性和奖励性两部分。上一年年度绩效考核的基础上发放:奖励性绩效工资主要体现工作量和实绩、贡献等因素,其中基础性绩效工资占绩效工资总额70%按照专业技术人员岗位设置执行相应等级标准。占绩效工资总额30%其中设立班主任津贴、中层管理人员津贴、教育教学成果奖,学校考核的基础上发放。

2基础性绩效工资:年度绩效考核结果主要作为确定基础性绩效工资发放的依据。本年度基础性绩效工资全额发放;上年度确定为基本合格等次的人员,上年度确定为合格以上等次的人员。本年度基础性绩效工资按80%发放;上年度确定为不合格等次的人员,本年度基础性绩效工资按60%发放。

3奖励性绩效工资:学校月绩效考核结果主要作为确定奖励性绩效工资各项目发放标准的依据。设班主任津贴、中层管理人员津贴、教育教学绩效奖、教育教学成果奖四个子项目。

1班主任津贴:占奖励性绩效工资总额20%

2副校长、中层管理人员、组长津贴:依据石大教体发〔〕10号文件精神执行。

3教育教学绩效奖:占奖励性绩效工资总额70%17月份要提取相应比例的教育教学成果奖金额;月份绩效工资100%均发)

具体兑现办法为月绩效奖系数x教师绩效考核分【月绩效系数=奖励性绩效工资总额的80%_副校长、中层、组长津贴–超课时量费_骨干教师待遇等/教师绩效考核分总和】教育教学绩效奖按月依据职业道德、工作量、德育工作、教育教学工作、教科研及教改、教师专业发展、出勤及其它考核结果发放。

4教育教学成果奖:月份奖励性绩效工资中按实际金额提取。

定为半年期发放,指各类竞赛、教科研成果、荣誉及称号、突出成绩、教学成绩等奖项。 月份兑现上半年,下年 月份兑现下半年,按国家级、省级、市级、区(县)级、校级定为200元、150元、100元、8060元标准。

5骨干教师待遇按《关于区义务教育阶段学校实施绩效工资工作的补充通知》规定执行。

年终绩效考核报告篇十

1、绩效考核注重拉开差距,体现一定的激励作用。

2、绩效考核内容全面细实,涵盖多方面重点工作。

绩效考核内容主要包括教师德、能、勤、绩等方面。“德”的考核重点是教师为人师表、爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教等情况;“能”的考核内容包括教育教学能力、科研能力等方面;“勤”的考核内容包括教育教学工作量、教学常规、出勤以及教师个人专业发展等方面德情况;“绩”的考核重在教育效果、教学效果、教研业绩等方面。

3、考核方案经教代会通过,方案实施有群众基础。

学校考核方案制定依据是《_市_区义务教育学校绩效工资实施办法》和《_市_区教育局关于义务教育学校教职工绩效考核工作的指导意见》,方案在广大教师充分讨论的基础上,形成初稿。然后召开学校领导班子会议,对初稿进行修改完善,形成初步方案。最后将方案经教代会讨论通过。因此,我们认为绩效方案实施有广泛的群众基础。

4、考核方案几经修改完善,凸显重点工作的考核。

在方案实施的过程中,我们不断完善、补充相关内容,使方案更成熟。x月,学校从强化教学常规,提高教学质量,落实安全责任等方面制定了《_小学关于教师绩效考核的补充规定》,并与x月执行。x月学校从_个方面修订完善班主任工作月考核方案和教师考勤工作制度。

二、存在问题及改进措施分析

1、对领导班子成员的考核激励作用不够明显。

绩效方案实施五年来,学校领导班子绩效津贴标准较低,与班主任津贴相比由一定的差距。从年绩效分析表上可以看出中层与班主任绩效平均数每学期相差_x元左右。这已经影响了中层班子积极性。建议教育局统一制定不低于班主任津贴的标准。

2、对教师绩效考核的综合考评档次未能细化。

学校将期终综合考核结果分为优秀、合格和不合格,划分过于宽泛,不够体现出教师之间的实际绩效差别。例如同轨年级教学质量获得第一名的教师,绩效考核中因某种原因未获得优秀等次,在综合考评时与其他教师一样获得合格等次,那么这位教师实际教学绩效在同学科中未能体现。

3、对工作量的确定没有进行全面细致地量化。

现行绩效工资考核项目一般由几块构成:主要包括教师所带班的学生学业成绩、课时、教研情况、参加活动及获奖情况、出勤率、备课、作业批改及辅导等方面,但是不同学科之间、行政人员与教师之间、后勤与教师之间的工作量应该怎样换算颇有争议。虽然区局在宏观政策上出台了明确规定,但在具体落实过程中,并没有一个细化的标准。作为基层学校,不太好平衡,而且也会因各校所实行的方案侧重点不同造成同等条件的教师,却因在不同的学校任教,导致工资收入产生很大差别,这样反而不利于激励教师。

4、对教师绩效单项奖励的考核力度相对弱化。

在绩效单项奖励中,学校对教师教科研、辅导学生等方面考核力度相对薄弱。《_镇中心小学教师参加或辅导竞赛获奖奖励细则》还是五年前制定的,其要求与奖励标准已不适应现代教育的需要。(如细则中明确教师辅导学生在各级各类报刊上发表文章奖励标准,每篇文章_元。)

三、学校建议

1、进一步推进人事制度改革、绩效工资改革。

区人社局、教育局编制核定学校用编,科学制定改革方案,学校具体组织实施,全力营造能者上,庸者让,不能干者靠边站的氛围,做到按劳取酬,按绩分配,真正破除不劳而获的现象。

2、促进学校平衡,体现社会公平。

财政上尽可能提高绩效发放标准,使绩效工资的激励作用得以体现。区人社局、教育局要统一设定学校各类津补贴标准,以缩小学校间不合理的收入差距,更好地发挥绩效工资的激励功能。

四、教师岗位设置和岗位聘用情况

本学期我校现有在职在岗专业技术教师_人,已全部纳入岗位管理。高级教师岗位x人,一级教师岗位_人,二级教师岗位_人。学校对他们进行了不同专业技术岗位聘用,并与其签订岗位聘用合同。为充分调动教师积极性,建议上级主管部门在调研基础上及早实施《_市_区教育系统事业单位专业技术岗位设置及内部各等级岗位聘用条件(试行)》。

本文点评

  • 痴情少年
    2023-08-26
    学校的绩效考核方案在注重教师教育教学能力的同时,也要注意对教师道德和操守的考核。只有优秀的德能勤绩方面都合格的教师,才能够真正为学生的成长和发展提供良好的指导。
  • 深情浅语
    2023-08-26
    这篇文章详细介绍了绩效考核工作的前期准备和实施过程,突出了群众评议和竞争上岗位的方式。通过调研和制定考核方案,为绩效改革提供了指导和支持。然而,我认为指标的量化和工资的计算仍然面临挑战,希望能够加强细化指标和提高考核的科学性。
  • 龙之骑士
    2023-08-26
    作为一位自由职业者,我很欣赏作者对工作的态度和努力。自由职业者往往面临更多的挑战和压力,但我们也应该像作者一样,对工作负责,不断提升自己的能力,并与其他人建立良好的工作关系。这篇文章让我重新审视和思考自己的工作态度和目标。
  • 无畏热血
    2023-08-26
    作为一名白领,我对绩效考核有一些了解。通过阅读这篇文章,我觉得学校在绩效考核方面做得还不错。成立领导机构、加强宣传和征求意见,这些都是必要的步骤,能够让教职工更好地参与其中。但是我也希望学校能够更加注重教师的创新能力和团队合作精神,不仅仅是以教学成绩为标准。希望学校能够继续改进绩效考核制度,更好地激励教师的发展动力,提升整体教育质量。
  • 独特之麋鹿
    2023-08-26
    这篇文章详细介绍了我们学校在绩效考核方面的实施情况,让我对绩效考核有了更深刻的了解。我觉得学校成立的领导机构和研究小组对绩效考核的推进起到了很好的作用,给教职工提供了有力的保障。尤其是在宣传和征求意见方面,学校的做法非常得当,让每位教师都参与其中,感觉很民主。总结及时,指导今后的做法更好。希望绩效考核能够更科学、公平地进行,激励广大教师的积极性,推动学校的发展。
  • 逆风飞行
    2023-08-26
    绩效考核方案的制定有一定的合理性,但是否能够将医师工作量和教师工作量一起考虑进去,这样才能更加客观地评定教师的工作表现。希望学校能够思考如何更好地量化工作量,并与其他行业进行比较。
  • 心之声音
    2023-08-26
    这篇文章介绍了绩效考核工作的实施过程,包括前期准备、成立领导小组和制定考核方案等。通过深入调研和征求意见,确保了绩效改革的顺利进行。我觉得文中提到的困难主要是指标难以量化和部分人对扣津贴考核的意见。我认为可以进一步完善指标的细化和量化方法,并寻找其他激励机制来解决这些问题。
  • 闪光之光芒
    2023-08-26
    通过绩效考核的总结,我觉得员工的工作状态很重要,只有高质量、高产量的工作才能得到认可。但是有些员工对考核结果的接受度有问题,可能需要加强对员工的考核理念解释,让他们更好地理解和接受这个制度。希望下一年能够改进绩效考核制度,让更多的员工能够获得应有的认可和奖励。
  • 晨曦散文
    2023-08-26
    作为一名教育工作者,我非常欣赏东方大酒店保安部门在员工培训方面的努力。他们不仅定期进行理论和实践培训,还从业余时间抽出时间进行培训。这种文化促使员工不断学习和提升自己的能力,为提供优质服务做好准备。我认为这种重视员工发展的做法是酒店成功的一个重要因素。

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