技术维护服务合同（优秀20篇）

技术合同是合作双方共同努力的结果，反映了双方在技术合作中的智慧和勇气。高质量的技术合同范文可以提供一些有益的参考和借鉴，以下是一些实用的合同范本，大家一起来看看吧。

信息技术产品维护服务合同书

双方经过友好协商，签定本协议。

一、合同有效期：

本合同从_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。

二、服务内容：

1.服务方式：包年服务。

合同期间乙方对甲方的___台台式机、___台笔记本、___台服务器(以后简称：甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加__元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加____元。

2.服务程序：

如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，如甲方电脑突然故障，乙方免费在 小时内响应并派工程师去解决问题。

3.服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。

三、合同总额。

合同总额：人民币____元(大写：_________)。

四、支付方式。

甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。

五、双方的权利和义务。

1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。

2)如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。

3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

六、违约责任。

2)乙方违反合同约定，不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

七、合同一式两份，双方各持一份。

八、备注：___________________________________。

授权代理人(签字)：_______ 授权代理人(签字)：___________。

附件1：具体服务内容。

总则：

___科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。

技术方案：

甲乙双方签订合同之后，乙方会为甲方制定一套计算机管理方案，主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化，对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。

其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。

具体服务内容分为两部分：

一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护，具体内容如下：

a)杀毒软件、病毒库的升级。

b)计算机操作系统的升级。

c)交换机的维护。

d)网卡的维护。

e)计算机硬件故障的判断。

f)计算机软件故障的处理。

i)服务器的维护。

j)企业信息化的咨询、规划。

附件2：托管电脑清单。

序号cpu 内存硬盘 主板 显示器 备注。

信息技术产品维护服务合同

甲方：

乙方(服务方)：

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

一、合同适用说明。

1.本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

2.甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

1.乙方提供的服务内容：

1)日常维护。

产品标准咨询：乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

2)现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计)。

3)功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计)。

2.乙方的服务承诺：

1)乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

2)未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。

3)乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。

3.乙方的权利。

3)协议期满后，甲方如不按期续缴下年度服务费，乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。

三、甲方责任：

1.甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

2.甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。

3.甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

4.甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

5.甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限。

金额：5000元(大写：伍仟元)人民币。

支付方式：自本合同签订后一周内，甲方支付给乙方100%日常维护费，即人民币5000元(大写：伍仟元)。

服务期限：1年(自年10月22日至年10月21日止)。

服务方式：

a、服务方式有电话、传真、e-mail、远程通讯维护、信函服务等;。

金额：乙方按照出现场次数收费，每次服务费单价为。

支付方式：自乙方出现场后一周内，甲方支付给乙方相应的服务费用。

服务期限：1天(乙方现场服务时间不应超过1天)。

服务方式：

日常维护服务实在无法解决时，乙方派员上门解决，乙方承担上门的交通费用。

3.功能改进服务服务费。

金额：乙方按照工作量收费，约定每人天工作量单价为。

支付方式：自乙方完成功能改进，经甲方确认后一周内，甲方支付给乙方相应的服务费用。服务期限：30天(乙方完成功能改进后，甲方确认时间不应该超过30天，超过期限后乙方视为甲方确认验收)。

信息技术产品维护服务合同

乙方：________________

本合同由甲乙双方于________年________月________日在上海订立，双方本着诚实信用的原则，根据中华人民共和国法律、法规，双方达成如下协议：

1、机器(或称“硬件”)：是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。

2、程序(或称“软件”)：是指一系列机器可读的指令或说明，其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能，或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。

3、产品：是指一特定的机器或程序。

4、维护服务：是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确，也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助，或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。

1、乙方将为甲方的提供维护服务。

2、维护服务期为：自________年________月________日开始，至________年________月________日结束。

3、乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容(在括号内打星号)：

(__)维修或更换故障机器

(__)预防性维护保养

(__)电话或远程技术支持

(__)提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装

(__)提供修正性程序(包括介质和资料)及安装

(__)现场技术支持

详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。

2、由于合同中途终止，或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因，导致部分或全部的维护服务未实施，则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例，扣除相应的费用。如甲方已经支付的，乙方必须立即退回。

3、维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项.

1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应，尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。

2、如乙方需实施远程技术支持，必须先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方维修的机器，均由乙方负责提取和送回，期间发生的丢失或损坏由乙方承担。

4、当需要更换机器时，被替换件属于乙方的财产，而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品，并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的，并处于良好的工作状态，达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后，即使甲方不再要求续签维护服务合同，则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。

5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可，并保证该授权是合法有效无瑕疵的。

6、不属于本合同的维护服务范围的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不当、改动、以及不适当维护而引起的机器的损坏。(3)机器或程序的迁移。

7、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。

1、乙方不得转让本合同的权利和义务，亦不得分包部分维护服务的工作，除非事先得到甲方的书面许可。

2、即使得到甲方的许可，亦不能免除乙方的任何责任，分包商的任何疏忽或过失，均视同乙方的疏忽或过失。

1、保密信息：除非本合同另有规定，一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息，或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息，以及根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。该保密信息除在本合同存续期间按照本合同的规定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密义务应自保密信息透露后持续五年。双方可根据需要，另行签定保密协议。任何从对方获得的保密信息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其继续保留在己方。

2、除外情况：保密信息不应包括以下信息：(1)在透露之时已经公开的信息，或在该透露之后非因接受方违反其对透露方承担的任何义务而公开的信息;(2)在透露方向接受方透露该信息之前接受方已经知悉的信息;(3)接受方没有违反其对透露方承担的义务而从透露方以外的其它来源知悉的信息;或(4)接受方独立开发出来的信息。

1、乙方确认其根据本合同实施的维护服务不对任何第三方的知识产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵犯。

2、第三方根据任何法律指控本合同项下的维护服务侵犯其知识产权和/或其它权利并针对甲方提出任何请求时，乙方应对此进行辩护，费用由乙方承担。乙方应使甲方免于因此而遭受任何损害、损失或承担任何费用，包括诉讼情况下的诉讼费和律师费。甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。

不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾，以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，该合同方不承担任何责任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是应该知道自己无法履行合同的情况下，应该在合理期限内及时通知合同相对方，并且尽可能地采取积极有效措施避免损失的实际发生或扩大。

甲乙双方因履行本合同发生争议，应协商解决。协商不成，提交上海仲裁委员会仲裁。

对于乙方违约或其它责任引起的对甲方的损害，甲方有权向乙方要求损害赔偿。但乙方所承担的全部责任仅限于(1)对人身伤害(包括死亡)的损害赔偿和有形个人财产及对甲方财产的损害赔偿。(2)对其它任何实际发生的直接损害的赔偿为最高本合同金额的2倍。

1、本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的效力。

2、本合同条款和条件的变更应用书面形式作出，并由双方授权代表签署及单位盖章后，成为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的效力。

4、本合同经双方授权代表签字和单位盖章后生效。本合同一式4份，甲方执2份，乙方执2份。

甲方：________________乙方：________________

日期：________________日期：________________

信息技术产品维护服务合同

委托人：___________(以下简称“甲方”)受托人：___________(以下简称“乙方”)。

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

1、合作日期：年月日至年月日

2、合同标的和合同价格服务项目。

2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、电话或qq等支持的方式。

现场服务电话：_________________________________________________________。

3.具体服务内容序号。

4.付款方式与条件。

甲方向乙方支付服务费及支付方式为：

4.2服务费由甲方分期支付乙方。

具体支付方式和时间如下：

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.质量保证。

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。

乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。

乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。

服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

6.知识产权。

在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与-相关方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。

甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。

7.违约责任。

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过________日后，乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除。

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起________日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.其他约定。

9.1本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。

双方在更换全权代表时，须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。

协商不成的，按下述第________种方式解决。

(1)提交________仲裁委员会仲裁;。

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效。

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。

如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

甲方：________________乙方：________________。

信息技术产品维护服务合同书

二、协议内容经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据甲方的要求，制作图书馆的`主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

三、费用其________年技术支持服务费用为所购软件的_________%。

四、服务方式上门及电话服务，二十四小时内响应。

五、服务期限自________年____月____日至________年____月____日，有效期为________年。

六、付款方式。

1.自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。

七、违约责任按经济法，合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份，有效期为________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________代表(签字)：_________代表(签字)：_________________年____月____日________年____月____日签订地点：_________签订地点：_____维护服务合同模板【2】甲方：_________法定代表人：_________住址：_________邮编：_________乙方：_________法定代表人：_________住所：_________邮编：_________乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方办公设备的正常使用，对甲方的协议设备进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。

第一条乙方义务。

1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知，乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内，_________市_________以内的用户，乙方8个小时内到达现场;_____________区_________以外的用户，乙方24个小时内到达现场。

2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。

3.乙方上门维修没有次数限制。

4.乙方维修只收取配件费，并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。

5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

6.如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏，乙方需为甲方更换、维修。

7.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维计划，对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下，每四个月一次上门维护保养服务。

第二条甲方义务。

1.甲方在协议设备出现故障后，及时通知乙方。

2.甲方不能使用未经乙方认可的，非原厂的零配件、消耗品，否则产生的设备故障，乙方不承担责任。

3.未经乙方认可，甲方不得邀请。

第三方单位对协议设备进行维修，否则乙方不承担由此产生的后果和责任。

4.甲方不得对合同设备进行私自拆卸，否则由甲方承担所造成的全部损失。

5.协议设备合同发生故障，需要更换配件时，甲方承担配件费用。

6.协议设备发生转移或转让时，甲方应及时通知乙方。

第三条结算金额及方式。

1.甲方按_________为单位时间，维修费共计为_________元人民币，在协议签字生效后一周内，向乙方一次性支付维护费。

2.由于维修配件数量及型号具有不确定性，所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据，向乙方支付维修费。支付时间是在单位时间之后的1周内完成。甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________________年____月____日________年____月____日维护服务合同模板【3】甲方：_____________公司乙方：_____________公司根据《中华人民共和国民法典》及有关法律，经甲乙双方友好协商，一致同意按下列条款签订本合同：

第一条：工程概况。

1.工程名称：_____________维修合同。

2.工程地点：__________________________。

3.承包方式：包工包料(甲方认质认价)。

第二条：工程期限、合同金额、付款方式。

1.本合同工期为______天。

2.工程总造价：____________元整，大写：__________________整。本合同签订生效后，乙方制作安装完工后，待甲方验收合格，无扣减事项后，______天内甲方以支票方式付全款，乙方需出具由税务局监制的有效发票。

第三条：双方责任及义务。

1.乙方必须按照设计图纸及甲方的要求保质、保量的进行施工，如工程质量不符合相关规定，乙方负责无偿修理或返工，否则将赔偿甲方的一切损失。

2.乙方必须按双方约定的时间完工，如发生不可抗力因素，工期顺延。否则，视为违约，并赔偿甲方工程总造价______%的违约金。

3.使用过程中，如出现质量问题，乙方在得到甲方通知后应及时负责维修。

第四条：违约责任。

1.乙方采购的材料必须保证质量，且是符合设计要求的合格产品。否则，应及时、按照甲方要求更换并赔偿甲方的损失。

信息技术产品维护服务合同

服务方式：

乙方按照甲方要求，对系统功能进行改进。甲方提出改进要求，经乙方评估后报给甲方改进需要的工作量，双方确认工作量后(确认将以功能改进服务单或者邮件为准)，乙方进行开发，开发完成后经甲方确认，此次功能改进服务完成。

4.合同有效期为一年，自2013年10月22日至2014年10月21日止。

5.合同期满后，经双方协商同意，甲方可要求将此合同顺延1年，但甲方必须结清本合同约定的所有款项，并支付给乙方下1年的日常维护服务费5000元(大写：伍仟元)人民币。自甲方支付完成之日起，本合同将自动顺延1年，否则，本合同将自动终止，乙方有权终止对甲方提供任何服务。

五、争议处理。

1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

2.协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他。

1.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

2.对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

3.本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

4.本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国经济合同法》，甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经充分协商，就服务器维护事宜达成本协议。

注：双方确认在签署本合同前，已详细审阅过合同内容，并完全了解合同各条款的法律含义。

一、合同标的：

受甲方委托，乙方负责ps3电影服务器系统的架建维护工作(合同维护期为1年)。

二、服务范围。

1.在合同期内，由乙方负责对服务器进行管理，具体包括：

a)ps3电影服务器系统的安装、更新和维护，安全设置。

(用户需自购防病毒软件)。

c)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击。

d)服务器软件系统故障的排除。

e)服务器端业务系统本身引起的故障修复。

2.电话支持。

a)针对服务器运行中的一般问题，乙方提供电话技术支持，乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9：00至18：00时间内(法定假日除外)。热线电话为0777-2878111b)如甲方有特殊需求，双方另行协商解决。

3.应急服务：

a)根据甲方的通知，乙方在规定的时间内到现场的紧急服务，内容不超出合同约定的范围。

b)正常工作时间内接通知后小时内到现场.

c)收费：每小时收取100元费用，不足1小时部分按1小时计算。

三、双方的权力与义务。

1.甲方：

a)甲方应当按照协议约定，按时向乙方支付费用。

b)甲方应当向乙方提供明确的需求，以便乙方能更好地为甲方提供服务。

c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密，在未经乙方许可的情况下，不得向第三方泄漏。

2.乙方：

a)乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。

b)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密，在未经甲方许可的情况下，不得向第三方泄漏。

c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

四、费用和支付方式。

1.费用：本合同的总费用为元(人民币元整)。

2.支付方式：甲方付予乙方的所有款项分次付清。

a)第一期：付款日期元整)

b)第二期：付款日期金额为元(人民币元整)

五、违约责任。

双方应严格履行本合同，违反本合同均应承担违约责任。

1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因，未能按时支付，则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。

2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失，应当由乙方负责相应的经济赔偿。

注：由于电子数据的易丢失性，甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况，乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。

3.责任免除：由以下原因引起的。

a)自然因素：如火灾、台风、洪水等。

b)不可抗拒的人为因素：诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

c)如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障，而甲方因自身原因未予购置，从而导致故障不能修复的，则责任不在乙方。

六、合同中止。

甲乙任意一方如要中止合同，必须提前一个月，以书面或传真的形式通知对方。服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。

七、其他。

本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

信息技术产品维护服务合同

委托人：___________(以下简称“甲方”)。

受托人：___________(以下简称“乙方”)。

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格。

服务项目。

收费金额。

备注。

应用系统及平台运行维护。

合同总金额(大写)：人民币(?：)。

2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话：_________________________________________________________。

8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________。

3.具体服务内容。

序号。

服务内容。

分项列表。

应用系统及平台运行维护。

相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

相关运行平台的日常维护。

其他临时性维护工作的日常维护。

4.付款方式与条件。

甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________。

4.2服务费由甲方分期支付乙方。

具体支付方式和时间如下：

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.质量保证。

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。

乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。

乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。

服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

6.知识产权。

在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。

甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。

7.违约责任。

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过________日后，乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除。

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起________日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.其他约定。

9.1本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。

双方在更换全权代表时，须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。

协商不成的，按下述第________种方式解决。

(1)提交________仲裁委员会仲裁;。

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效。

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。

如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

单位地址：____________单位地址：____________。

法定代表人：__________法定代表人：__________。

委托代理人：__________委托代理人：__________。

电话：________________电话：________________。

开户银行：____________开户银行：____________。

账号：________________账号：________________同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

维护服务合同

双方经过友好协商，签定本协议。

一、合同有效期：

本合同从_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。

二、服务内容：

乙方为甲方提供计算机软件维护服务：

1.服务方式：包年服务

合同期间乙方对甲方的___台台式机、___台笔记本、___台服务器(以后简称：甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加__元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加____元。

2.服务程序：

如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，如甲方电脑突然故障，乙方免费在小时内响应并派工程师去解决问题。

3.服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。

三、合同总额

合同总额：人民币____元(大写：_________)。

四、支付方式

甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。

五、双方的权利和义务

1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。

2)如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。

3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

六、违约责任

2)乙方违反合同约定，不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

七、合同一式两份，双方各持一份。

八、备注：___________________________________。

授权代理人(签字)：_______授权代理人(签字)：___________

委托网站技术维护服务合同

甲方：

乙方：

为明确双方责任与义务，经双方协商，根据《_____》及相关法律、法规的有关规定，就_______________市网站维护服务项目的有关事宜，达成如下协议并承诺共同遵守：

一、甲乙双方权利和义务。

（一）甲方的权利和责任。

1、甲方自正式签订本协议之日起需将网站详细资料提供给乙方（包括ftp登录用户名及密码）。

2、甲方需按时将网站更新维护费用交予乙方，甲方不得拖延交费。

3、甲方提供的更新维护资料、方案需详细、正确、完整。

4、由于甲方提供的资料不正确、不完整导致乙方更新页面后所造成的损失由甲方自行负责。

（二）乙方的责任和义务。

1、乙方应在不改变甲方网站原页面风格和模版的前提下为甲方进行网站维护。

2、乙方应在收到甲方通知后工作日时间，保障在收取资料后________日内完成资料的修改，如甲方提交更新量较大时间往后延迟。

3、乙方在每次维护网站后，应及时将维护内容上传到乙方网站所在的服务器上。

4、乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护网站。

5、甲方在发现网站不能正常使用，应及时通知乙方，乙方应在第一时间检查甲方网站找出原因，以及时让甲方正常使用网站。

二、维护内容和要求。

（一）网站域名：_______________。

（二）网站中文名称：_______________。

（三）网站维护：________年________月________日至________年________月________日。

（四）网站维护内容：乙方为甲方提供网站维护更新_________________________小时电话支持；_________________________小时网络支持。

三、维护地点：_______________。

四、维护方式。

（二）问题受理：甲方业务联系人可通过技术支持电话、或电子邮件的形式将故障或技术咨询报告给乙方支持工程师。非工作时间内，乙方应保证甲方可电话联系到指定的维护人员回复服务请求。

（三）故障响应时间：一旦接到用户的服务请求，乙方工程师须立即响应并开始提供服务，如用户提出现场技术支持，乙方工程师应在本合同规定时间内尽快赶到用户现场，并提供服务。

五、合同期限：________年________月________日至________年________月________日。

六、合同金额及付款方式。

（一）本合同涉及的总金额为人民币________元（大写：________元整）。

（二）付款方式：

1、合同签订后，乙方向甲方提供等额的税率为________%的增值税专用发票。甲方收到发票后________天内，一次性支付合同全款________元（大写：________元整）给乙方。

3、第________年网站如需要网站改版、增加功能等，双方可协商费用。

七、违约责任和争议解决。

（一）双方合同一经签订，双方须共同执行商定的项目进度表及双方认可的系统分析，任何一方不得擅自任意单方面违约，否则视为单方完全违约。

（二）本合同涉及的内容由双方共有，不得向第三方透露。

（三）甲方提供的和系统相关的各种资料以及乙方提供的系统分析报告，程序代码，网站的知识产权为甲方所有，未经甲方允许，不得向第三方透露，否则视为乙方完全违约。

（四）双方发生的其它违约和争议情况，双方本着友好合作的态度协商解决。

八、免责条款。

（一）因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统暂时停止服务原因造成服务中断的，双方互不承担责任。

（二）因自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。

九、其它。

（一）本合同自双方签订后生效，一式________份，甲乙双方各执________份。

（二）本合同未尽事宜由双方进行协商。协商不成可向_____________委员会申请_____或向________人民法院提起诉讼。

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：

联系方式：

签署时间：________年________月________日。

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：

联系方式：

签署时间：________年________月________日。

信息技术产品维护服务合同

乙方：______

1、机器(或称“硬件”)：______是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。

2、程序(或称“软件”)：______是指一系列机器可读的指令或说明，其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能，或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。

3、产品：______是指一特定的机器或程序。

4、维护服务：______是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确，也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助，或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。

1、乙方将为甲方的________________提供维护服务。

2、维护服务期为：______

自________年____月____日开始，至________年____月____日结束。

(1)维修或更换故障机器

(2)预防性维护保养

(3)电话或远程技术支持

(4)提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装

(5)提供修正性程序(包括介质和资料)及安装

(6)现场技术支持

详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。

2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。

3、在合同规定的维护服务期间，乙方不得调整上述服务费，除非调整是为了减少收费。

5、维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)

由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项。

1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应，尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。

2、如乙方需实施远程技术支持，必须先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方维修的机器，均由乙方负责提取和送回，期间发生的丢失或损坏由乙方承担。

4、当需要更换机器时，被替换件属于乙方的财产，而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品，并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的，并处于良好的.工作状态，达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后，即使甲方不再要求续签维护服务合同，则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。

5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可，并保证该授权是合法有效无瑕疵的。

6、不属于本合同的维护服务范围的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不当、改动、以及不适当维护而引起的机器的损坏。(3)机器或程序的迁移。

7、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。

1、乙方不得转让本合同的权利和义务，亦不得分包部分维护服务的工作，除非事先得到甲方的书面许可。

2、即使得到甲方的许可，亦不能免除乙方的任何责任，分包商的任何疏忽或过失，均视同乙方的疏忽或过失。

1、保密信息：______除非本合同另有规定，一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息，或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息，以及根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。该保密信息除在本合同存续期间按照本合同的规定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密义务应自保密信息透露后持续五年。双方可根据需要，另行签定保密协议。任何从对方获得的保密信息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其继续保留在己方。

2、除外情况：______保密信息不应包括以下信息：

(2)在透露方向接受方透露该信息之前接受方已经知悉的信息;

(3)接受方没有违反其对透露方承担的义务而从透露方以外的其它来源知悉的信息;

(4)接受方独立开发出来的信息。

1、乙方确认其根据本合同实施的维护服务不对任何第三方的知识产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵犯。

2、第三方根据任何法律指控本合同项下的维护服务侵犯其知识产权和/或其它权利并针对甲方提出任何请求时，乙方应对此进行辩护，费用由乙方承担。乙方应使甲方免于因此而遭受任何损害、损失或承担任何费用，包括诉讼情况下的诉讼费和律师费。甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。

3、如果发生上述侵权行为，则(1)甲方有权撤销本合同的执行，这种情况下，乙方应当退还甲方因此已支付的合同金额。或(2)乙方自行承担费用为甲方取得拥有继续使用被宣称为侵权的可提供的服务的权利;或修改该服务或用同等功能的，未被主张为侵权的替代物代替该服务以使其不侵权，而甲方在此情况下须立即停止使用被宣称为侵权的该服务。

不可抗力：______指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾，以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，该合同方不承担任何责任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是应该知道自己无法履行合同的情况下，应该在合理期限内及时通知合同相对方，并且尽可能地采取积极有效措施避免损失的实际发生或扩大。

甲乙双方因履行本合同发生争议，应协商解决。协商不成，提交上海仲裁委员会仲裁。

对于乙方违约或其它责任引起的对甲方的损害，甲方有权向乙方要求损害赔偿。但乙方所承担的全部责任仅限于(1)对人身伤害(包括死亡)的损害赔偿和有形个人财产及对甲方财产的损害赔偿。(2)对其它任何实际发生的直接损害的赔偿为最高本合同金额的____倍。

1、本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的效力。

2、本合同条款和条件的变更应用书面形式作出，并由双方授权代表签署及单位盖章后，成为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的效力。

3、甲乙双方履行本合同的全部义务后，除保修、保密和争议解决条款外，本合同即告终止。但如一方不能履行本合同义务，未违约方有权提前三十天书面通知违约方而终止本合同，其对违约方提出的索赔不受影响;如果违约方在上述三十天期限内采取合理措施予以补救，从而使上述终止通知失效，则本合同仍然有效。

4、本合同经双方授权代表签字和单位盖章后生效。本合同一式4份，甲方执2份，乙方执2份。

甲方(签章)________________________

法定代表人：________________________________

委托代理人：________________________________

乙方(签章)________________________

法定代表人：________________________________

委托代理人：________________________________

信息技术产品维护服务合同

甲方：______________________________(以下简称甲方)。

乙方：______________________________(以下简称乙方)。

甲乙双方经过友好协商，就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议：

一：甲方义务(乙方权利)。

1：甲方对乙方电脑维护服务范围：

乙方公司内部所有电脑，具体服务项目如下：

1.公司内部局域网网络维护、网络维修，保证公司内部局域网络畅通运行。

2.电脑硬件维护。

3.软件维护(包括系统软件，常用软件)。

4.电脑防毒杀毒。

5.乙方向甲方的故障咨询。

6.乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件，但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品，如有发现，给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。

2：甲方对乙方电脑维护要求响应时间：

2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份)。

二：乙方义务。

2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络，否则甲方有权拒绝维修。

三：合同有效期间：

本合同自年。

月

日至年。

月

日为法律有效期间。

四：服务费用及收费方式：

服务费用：元/台/年×。

台=元/年(总费用)。

五：其它说明。

1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。

2、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维护，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。

3、合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

此合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

(东莞分公司)。

代表人：

代表人：

联系电话：

联系电话：

20__年月日。

20__年月日。

信息技术产品维护服务合同

乙方：__________________________。

依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的医院管理信息系统(以下简称_______系统)的应用软件工程签订本合同。

第一条适用法律。

1.1本合同适用法律为：《中华人民共和国技术合同法》、《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国计算机软件保护条例》及《中华人民共和国经济合同法》等有关国家法律法规。

1.2上述文件时间有不一致时，以日期在后的文件为准。

第二条合同范围。

2.1乙方负责完成甲方的_______软件系统。涵盖的范围_______系统软件安装、调试和对整个_______系统的技术支持、服务与培训等工作。

2.2产品内容(价格见附页)。

第三条责任和义务。

3.1双方共同责任。

严格根据本协议实施本项目的内容，并协商解决合作中出现的有争议的问题。

3.2甲方的责任和义务。

3.2.1按本合同的付款条款支付所需款项。

3.2.2负责项目中的领导、组织和协调工作。

3.2.3提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好_______系统的实施工作，并且甲方运行用友医院管理信息系统的设备环境，应满足软件对运行环境的基本要求。

3.2.4试运行结束后______天内，组织人员和乙方人员一起组成验收小组，并安排场地和设备，进行_______软件试运行的验收工作。

3.2.5。

a.甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

b.甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

c.甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常，并在现场服务请求单上签字确认。

3.3乙方的责任和义务。

3.3.1按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和_______系统软件安装、调试及数据初始化，并与甲方一起组成验收小组进行验收。

3.3.2对甲方_______进行一年内免费的软件升级、服务、培训、技术支持。

3.3.3无偿向甲方提供相应的软件使用文档，包括《操作手册》，并保证上述文档的清晰、完整和正确。

3.3.4乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

第四条版权。

4.1乙方拥有本_______系统软件的版权(即著作权)。

4.2甲方拥有本_______系统软件在本医院(______________医院)内部的使用权。

4.3甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权，遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定，不得以任何形式再次转让、租赁该软件，并不得以任何形式或手段解密该软件。

第五条技术指标。

5.1___________信息管理软件______________。

5.2本系统基于___________结构。

5.3乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。

5.4应用软件的联机帮助应清晰可读，系统错误信息应清晰明了，界面应友好，并易于操作和维护。

5.5本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。

5.6本系统应具有可靠的安全和保密机制，以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。

第六条交付计划。

6.1软件培训___________天。

6.2系统安装____________天。

6.3软件调试_____________天。

6.4系统初始化__________天。

第七条费用及支付方式。

7.1费用。

7.1.1本合同所述价格均为人民币含税价。

7.1.2本合同所述用友医院信息管理系统(_______)金额总计为人民币_________元。

7.1.3乙方免费培训用户方人员，培训地点：甲方所在地。

7.1.4自应用软件通过验收之日起，一年内乙方免费负责应用软件的升级、系统维护和技术支持。

7.2支付方式。

7.2.1甲方将以转帐支票或信汇、电汇等银行托收的方式向乙方支付。

7.2.2合同生效后，由乙方开始_______软件的实施工作，当乙方软件安装、调试完毕后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部软件款，(人民币)______元。

第八条服务与技术支持。

8.1操作人员培训。

8.1.1培训时间为______天。

8.1.2培训地点：甲方所在地。

8.1.3培训内容：_______系统软件的使用。

8.2系统实施。

8.2.1_______系统软件安装：指_______系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。

8.2.2_______系统设置：包括应用项目、基础数据的设置(指导)。

8.2.3初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。

8.3系统维护。

8.3.1乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括：

--应用软件在运行中的故障带来的排错工作。

--应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。

--甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。

8.4系统升级。

8.4.1系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方提供。

8.4.2系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。

8.5.1一年免费服务期满后，乙方将向甲方收取服务费，收费标准为每年收取软件合同价的______%，或每次上门服务收取服务费______元人民币，又或甲方向乙方购买服务卡(金卡：______元/______次/______小时响应、银卡：______元/______次/______小时响应、铜卡：______元/______次/______小时响应)。甲方可根据具体情况选择适合的服务方式。

8.5.2乙方通过以下方式为甲方提供技术支持及服务：

--热线电话：______、传真：______。

--乙方在_等服务，提供软件下载、热线响应等先进的网络支持。

8.5.3乙方的服务承诺：

a.乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友_______软件的服务请求后，在24小时内给予响应并提供服务。

b.乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

8.5.4如因乙方原因，单方解除上述条款，使甲方用友_______系统不能正常运行，应赔偿由此带来的一切损失。

8.5.5系统升级及费用：若医院需要进行不同版本的系统升级，升级费用按软件合同价的20%收。

第九条保密原则。

项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有权追究泄密方的经济和法律责任。

第十条转让。

乙方不得将合同转让。

第十一条违约责任。

1)甲乙双方本着真诚合作、相互信赖的原则，根据国家相关的法律、法规，协商解决在本合同执行过程中可能出现的违约纠纷和违约责任。

2)甲方在规定时间内不配合乙方进行_______系统验收，视同验收通过。

3)以上应付合同款逾期一个月未付，乙方有权将软件收回。

4)违约处理：

甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关结果。

5)乙方免责条款：

1.乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

2.乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。

3.乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。

第十二条争议与仲裁。

甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义，或者对与合同有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时，依照《中华人民共和国经济合同法》，可向国家规定的仲裁机构申请调解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起诉。

第十三条不可抗力。

13.1不可抗力的内容按我国有关规定条款执行。

13.2不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后，如果发生不可抗力而不能履行合同时，则由事故发生一方，取得公证机关的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明，甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。

第十四条合同变更、补充及终止。

14.1本合同自双方签定之日起生效，如果双方均未发出书面终止通知，则合同自动延续。

14.2本合同为双方的最终合同，未经双方书面同意，不得对此作任何修改。如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。

第十五条合同效力。

本合同一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，每份具有同等法律效力。

第十六条合同有效期和效用性。

1.本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

2.本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受到任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

甲方：_____________________。

地址：_____________________。

甲方负责人：_______________。

甲方代办人：_______________。

甲方单位(盖章)___________。

开户银行：_________________。

乙方：_____________________。

地址：_____________________。

乙方负责人：_______________。

乙方代办人：_______________。

乙方单位(盖章)___________。

开户银行：_________________。

帐号：_____________________。

签约日期：_________________

签约地点：_________________。

附页：(略)。

甲方：_____________________。

法定代表人或负责人：_______。

乙方：_____________________。

法定代表人或负责人：_______。

为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用，处理计算机操作过程中遇到的问题，甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方，为此甲乙双方签定技术服务合同如下：

第一条项目名称。

网上电子报税、网上认证运行维护。

第二条具体内容。

纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。

第三条服务对象。

甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务(分)局：

第四条甲方的主要义务。

1.甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务(分)局的纳税人。

2.甲方制定服务公司考核办法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对服务公司的考核;组织服务公司的推介会。

3.甲方按合同定期支付乙方服务费。

第五条乙方的主要义务。

1.乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务;为税务(分)局组织的培训工作免费提供师资人员;安排人员在双休日内接听咨询电话。

3.乙方对相关税务(分)局的支持工作，作定期书面总结并提交甲方和税务(分)局;及时向甲方和税务(分)局报告与网上应用服务相关的重大事项。

4.乙方每月派一人支持税务(分)局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。

5.乙方自觉接受和配合甲方、税务(分)局和纳税人的考核。

第六条计费标准。

根据网上电子报税和网上认证实际使用户数，按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元;每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。

第七条付款方式。

付款方式为按月结算，每月支付上月费用。

第八条合同期限。

第九条违约责任。

乙方未按本合同的规定履行义务的，或经年度考核排名最后两名的，经服务对象中的税务(分)局提议要求乙方退出服务的，甲方有权立即终止本合同的执行。

本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，合同条款自签字盖章之日起生效。

甲方：(盖章)_____乙方(盖章)_______。

代表(签字)_______代表(签字)_______。

日期：_____________日期：_____________

维护服务合同

水电维护服务合同

乙方：

甲、乙双方本着诚实信用的原则，经友好协商后，决定签订本合同。

第一条服务范围。

１、服务地点：公司大楼及其附属楼及各供电所水电设备设施日常维护及相关工作，含安保、消防设备设施实施维护。

２、服务内容：完成甲方单位涉及水电的相关工作，如用水用电设备设施的安全检查；各类电器设备（空调主机及电脑硬件除外）故障的修复；消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等。

３、合同服务期限：20xx年1月１日至20xx年12月31日。

第二条甲方的主要权利和义务。

１、根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。

２、乙方维修施工期间，甲方予以配合。

３、按照本合同有关规定，支付承包费用。

第三条乙方的主要权利和义务。

从合同生效起，提供的`主要服务为：

１、全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后，乙方必须在1小时内或甲方指定的时间内到达现场。

２、每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次，发现和排除故障隐患。

3、其他与水电使用、安全相关的工作。

第四条 乙方在施工过程中要注意安全，因乙方责任发生的安全事故，其费用和责任均由乙方负责。

第五条 在日常的维护管理中，维护、修理过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备设施及其零配件的损坏，需要更换零部件的，费用由甲方承担；但因乙方的施工造成二次损坏的，由乙方免费更换。

第六条 费用结算：甲方全年支付乙方承包费用参万陆仟元整。

第七条 违约责任：乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求，影响甲方工作的正常开展，甲方有权相应减少支付乙方承包费用；造成甲方损失的，乙方要承担赔偿责任。

第八条 纠纷处理方式：双方因合同履行发生争议时，协商解决；协商不成时，可以向人民法院提起诉讼。

第九条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。经甲、乙双方签字（盖章）后生效，合同未尽事宜，双方本着互利、互谅原则协商解决。

甲方（盖章）：                      乙方（盖章签字）：

负责人签字：                       负责人签字：

年月 日                       年月日。

软件维护服务合同

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

一、合同适用说明。

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

乙方提供的服务内容：

产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺：

乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任。

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限。

年服务费为(软件价值的15%)：_________________(大写)。

合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。

合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理。

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他。

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

维护服务合同

乙方(建设单位)_________。

甲方现委托上海安保设备开发工程公司(以下简称乙方)维护弱电系统的工程。为明确甲、乙双方的权利、义务和经济责任，本着平等互利、等价有偿的原则，经过认真协商达成本协议。

第一条工程概况。

1、工程名称:弱电系统系统。

2、维护工程地点:。

3、维护内容:维护监控系统，电子围栏系统，可视对讲系统的正常使用。

4、合同签订地：

1、乙方负责设备检修，送修，安装，保证系统运行正常。甲方负责采购，当设备单位在100元以下的，由乙方负责。

2、乙方负责设备的安装、调试工作，保证系统运行正常。

第三条工程造价。

设备总造价为：

施工劳务价为：

公司管理费：

税金：

工程项目总价为人民币：元整)。

第四条工程期限。

1、本工程合同总工期为天(按实际开工之日起计算);。

2、开工日期为年月日,竣工日期为年月日;

1、如遇下列情况经甲、乙双方认可相应顺延工期：

a.较大或较多项目变更或增加;。

b.因遇不可抗拒的因素;。

c.因现场不具备施工条件或施工方法与设计规定不符或因现场业主工作需要而影响工程进度。

第五条工程付款方式。

1、本合同签订之日起3个日历天内，甲方支付乙方工程总价%的预付款，即人民币元，(大写：圆整)合同方可生效。

2、设备到场经双方签字确认后2个日历天内，甲方向乙方支付工程合同总价%的工程进度款，即人民币元，(大写：圆整)。

3、工程验收合格之日起5个日历天内，甲方向乙方支付工程合同总价%的工程款项,即人民币元，(大写：圆整)。

4、工程合同总价的%即人民币元(大写：圆整)作为质保金，质保期一年期满之后2周内支付。

第六条工程及工程量的变更。

1、由于甲方原因，对工程中提出的设备与施工变更，必须向乙方出具工程变更联系单，确认变更详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如甲方不出具工程联系单，乙方有权利要求按照原设计方案施工。

2、由于乙方因设备停产、施工现场条件限制等原因对工程中提出的修改项目，必须向甲方出具工程联系单，确认修改详细清单、工程量的`变更和变更金额等事项。如乙方不出具工程联系单，甲方有权利要求按照原设计方案施工。

第七条工程质量。

1、乙方必须严格按施工图及国家颁发的有关规定、规范在合同约定条款内容下进行施工，甲方在施工过程中应严格督促、检查把好工程质量关、安全文明施工。

2、乙方的施工质量以现行的国家施工验收技术规定及双方约定的要求进行，施工工程的质量检验评定标准以现场双方沟通的需求和合同约定为基本原则，满足业主自身现场管理为要求，本项目验收方式为：系统工作稳定，业主自行验收。

3、为确保工程质量，甲方委派同志，乙方委派工程联系人，处理施工中日常工作。

4、本工程由甲方自行验收，乙方配合。

5、工程完工后，乙方提交完工报告，甲方在5个日历日内组织验收，逾期组同志为织验收视为工程验收合格。

6、工程竣工后，乙方向甲方提供整套工程的施工、竣工文件。

7、工程未经双方竣工验收合格，甲方不得提前使用;如若使用视同甲方验收合格。

8、自工程竣工验收合格之日起，一年内凡乙方供应的系统设备发生质量问题，由乙方负责检修，若甲方人为或不可抗拒因素造成设备损坏等，乙方可负责检修，由甲方承担费用。

第八条施工准备。

1、甲方在乙方进场前，应清除施工场地范围内影响施工的一切障碍物，提供施工用电、用水，协调乙方与其它有关参建单位之间的配合问题，并为乙方进场的施工人员提供必需的工作方便和协调。

2、乙方在开工前应组织施工人员学习和熟悉环境、参加技术交底、做好施工准备、施工安全教育、施工现场保护教育、发出进场通知。

第九条安全保卫措施。

1、施工现场发生安全、火警、人身事故等，双方应会同有关部门查清原因，明确责任，由责任一方承担。

2、甲、乙方对工程内容，范围有保密的义务。

第十条工程结算。

1、工程结算按本合同第五条款执行。

2、施工结束后，乙方提交验收通知，甲方需要在乙方提交验收通知单2周内履行验收义务，超出五日乙方视同验收通过。

3、工程中如需增加施工项目，甲、乙双方可另签订补充合同或协议，补充项目的款项可另行结算。

第十条违约责任。

1、甲、乙双方合同签订后，如甲方中途毁约，乙方已买进的器材款，由甲方完全负责按照发票全款购进，其他所发生的款项双方协商解决。

2、甲方应按约定如期支付足额的工程款，如拖延付款时间，按同期银行利率支付滞纳金，乙方保留收回全部设备和材料的权利，同时允许乙方竣工日期相应顺延。

3、乙方应按合同规定的期限，按时完成合同规定的工程，如因乙方的原因逾期完成，视为违约，乙方须按本合同金额的万分之五向甲方支付违约金。

第十一条解决合同争议的方式。

本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决。如协商不能解决，可向合同签署地人民法院提出诉讼。

第十二条合同附件作为合同不可分割的一部分，同样具备法律效力。

本合同附工程报价单一份。

第十四条本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份。

第十五条本合同经双方盖章后生效。

维护服务合同

委托方：__________________（以下简称“甲方”）。

受托方：__________________（以下简称“乙方”）。

甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

一、服务范围。

（1）网络的维护；

（2）广域网和网络核心设备（路由器、ca代理服务器等）的维护；

（3）_________的核心网络；

（4）为甲方相关人员提供培训服务；

（5）提供技术支持和技术顾问服务；

（6）提供甲方长期现场运行维护服务；

（7）提供________________现场服务；

2.服务范围包括。

3.有效期为：________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责。

4.甲方职责：

（1）负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料；

（2）负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等；

（3）负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容；

5.乙方职责：

（1）负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

（2）协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。

（3）根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训；

（4）指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

（5）向甲方提供相关技术文档和操作手册。

（6）保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。

三、服务实施验收。

6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

7.具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8.具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

四、培训。

9.乙方根据甲方需求进行人员培训。

10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。

11.培训的场地及设备由甲方提供。

五、服务费用。

12.服务费用构成：序号。

工作内容。

工作量。

费用。

备注。

1.工作量以实际发生的服务为准；

2.服务费用根据行业记录为准。

13.本协议所涉及的费用每______________结算一次。

14.结算时间到期前_______个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表（附表1）和汇总表（附表2），经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

15.服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

16.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

六、违约责任。

17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

18.因乙方未能按时完成合同（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起____日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

19.甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

20.其他违约行为，按照《民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

七、不可抗力。

21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

24.如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

八、其他约定。

25.本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

（1）提交_______仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院提起诉讼。

27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

九、协议生效。

28.本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

附表1：网络运行维护服务日常维护明细表。

附表2：网络运行维护服务汇总表。

甲方：_____________乙方：______________。

单位地址：_________单位地址：__________。

法定代表人：_______法定代表人：________。

委托代理人：_______委托代理人：________。

电话：_____________电话：______________。

开户银行：_________开户银行：__________。

账号：_____________账号：______________。

附表1：网络运行维护服务日常维护明细表序号。

时间。

地点。

附表2：网络运行维护服务汇总表。

序号。

工作内容。

备注。

维护服务合同

委托方(以下简称甲方)：

法定代表人：

联系电话：

受委托方(以下简称乙方)：

法定代表人：

联系电话：

根据国家颁布实施的《物业管理条例》和有关法律、法规以及地方政府有关物业管理服务规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将位于 物业的秩序维护和安全防范委托乙方实施服务，订立本合同。

由乙方向甲方派遣秩序维护员 名，实施大门每天24小时不间断执勤，进行秩序维护和安全防范以及视线范围内夜班巡逻、检查工作。

(一)秩序维护及安防巡逻监控

3、负责维持甲方院内公共秩序，包括安全巡视、门岗执勤；

5、对进出甲方公司内物品的管理(外出的物品或物资须凭甲方“放行条”放行)；

7、乙方为甲方提供重大节日、庆典、各类重大会议及活动及重要接待的安全保卫警戒和指挥车辆停放等工作；(增加人员及员工加班费双方另行协商)

9、乙方协助甲方、警方调查有关治安案件的义务(包括违法、违纪行为)。

(二)根据甲方临时性需求，经甲乙双方另行协商一致的其他服务。

本合同有效期年，自年月日起至年月日止。

1、甲方有权对秩序管理服务质量进行监督、检查和具体指导，有权要求乙方调换不适合在甲方工作的秩序管理人员。

2、甲方应为乙方秩序管理员提供必要的工作场所，为秩序管理员执勤、驻点提供方便。

3、甲方应尊重秩序管理员的工作，并对秩序管理员履行职责的行为予以支持、配合。

4、乙方秩序管理员如在执勤中与甲方人员及进入执勤区域的外来人员发生争议，甲方有义务协助乙方处理相关纠纷，未能妥善解决可交当地公安机关处理。

5、协助、配合乙方物业服务工作的实施及制度的执行。

6、教育和监督甲方人员自觉遵守有关物业管理和服务制度及规定。

7、按时给乙方支付物业服务费。

8、乙方实施服务过程中正常需用的水电费用均由甲方承担。

9、承担法律法规规定应由甲方承担的其他责任。

1、乙方在甲方授权管理区域内开展的所有安全保卫工作，必须在当地公安机关和甲方保卫部门的统一领导和协调下规范有序的开展，建立健全快捷处理突发事件的预案。(按当地有关部门的要求，让秩序维护人员进行培训)

2、乙方有义务对管理区域范围内的不安全隐患向甲方提出改进意见；

3、若甲方提出的服务要求超出本合同约定的治安管理内容或与国家法律法规相抵触，乙方有权予以婉拒；如涉及此项事务的由双方协商解决。

4、乙方须及时撤换甲方提出的不称职的秩序管理员。

5、乙方须配合甲方安排原有的责任心强，表现较好的秩序人员。

6、根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业服务管理制度并贯彻实施，确保全面履行秩序维护和安全防范总体职责。

7、对违反秩序维护和安全防范有关规定的行为，予以报告、劝阻、制止、纠正以及处理。

8、负责所有服务人员即秩序维护员的工作安排、调度和培训、教育及管理并支付其工资等费用。

9、乙方人员在值勤服务过程中应注重形象，仪表端庄、文明礼貌，并遵守甲方有关管理制度和规定。

10、根据甲方的临时性要求，做好相关的配合工作。

11、配合、协助有关部门维护管理区域内的治安秩序、制止违法行为。在管理域内发生的治安案件或其他灾害事故时，应及时向公安和有关部门报告，并协助做好相关工作。

12、根据国家及地方相关物业管理条例、法规，承担相应的物业服务责任；不承担不属于乙方责任范围内的治安刑事案件、意外事故、自然灾害等不可抗力因素造成与本物业相关的人身，财产损失赔偿责任。经相关部门认定或有证据证明，确属乙方聘用人员责任和过失的均由乙方承担。

13、接受甲方及物业管理行政主管部门的监督和指导。

14、承担法律法规规定应由乙方承担的其他责任，由乙方承担法律规定的由用人单位应该承担的`一切法律责任 。

1、实行门岗全天候24小时值班制，值班人员应认真履行岗位职责，注重形象、仪表端庄、语言文明、礼貌待人。

2、乙方秩序管理员须遵守甲方公司内有关规章制度，尽职尽责，做好甲方委托管理的治安秩序工作，维护好院内秩序，并服从甲方综合部在乙方职责范围内的临时性工作安排和调度。

3、乙方在安全管理职责范围内，如因安全设施不完善、，乙方必须及时向甲方提出建议，由乙方提出建议及整改方案，经甲方批准后进行整改，整改费用由甲方负责，如属管理因素的，费用由乙方负责。

4、依据甲方公司内的规定，加强对门外流动摊点的管理，维护公司外门口正常秩序和良好形象。

5、对重点区间、部位加强定时和不定时巡视、检查，严密防火、防盗、防破坏；随时注意发现异常及可疑情况，消除隐患，防止一切不良的事态和案件的发生。

1、甲方支付给乙方服务费用每月按人头费 元/人/月支付(详见明细表附后)， 人每月共计 ( 元整，每月10日前以转帐形式转入乙方指定的帐户内。

2、乙方收到甲方每月支付的服务费后，应承担当月由乙方向甲方派遣的秩序维护员：月工资、保险及意外、加班、福利费、服装费。由乙方承担法律规定的，由用人单位应该承担的一切法律责任。

3、合同期内如遇国家最低工资调整，甲方根据实际情况给予适当上调服务费用。

1、甲方违反本合同第四条有关条款的约定使乙方正常服务工作受到影响未能完成工作目标的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

2、乙方违反本合同第五条有关条款的约定，未能完成工作内容及要求的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

3、甲乙双方任何一方无法律依据提前终止合同的，违约方应赔偿给对方 元的违约金；造成对方经济损失的，同时应给予相应的经济赔偿。

1、双方约定自本合同生效之日起 天内，根据甲方的委托服务事项，乙方进入管理区域内办理有关手续并进行服务活动。

2、双方可对本合同的条款进行补充，并以书面形式签定补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

3、本合同之附件均为合同的有效组成部分。在合同及附件内容空格部分填写的文字与印刷(打印)文字具有同等效力，但不得修改本合同印刷条款的本意。

4、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行的，双方应按有关法律规定及时协商处理。

5、本合同不尽事宜或在合同履行中发生异议，双方应协商解决，协商不成时，可向人民法院起诉。

6、本合同共 6 页，一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。

7、本合同到期后，乙方可参与甲方新一轮的物业服务竞聘，并在相同条件下，享有优先受聘权。

8、本合同自签订之日起生效。

甲方(签章)：

乙方(签章)

代表人(签字)：

代表人(签字)：

联系电话：

联系电话：

地址：

地址：

年 月 日

年 月 日

维护服务合同

住所：________________________。

电话：________________________。

证件类型及编码：______________。

乙方：________________________。

住所：________________________。

电话：________________________。

证件类型及编码：______________。

甲方委托乙方对其火灾报警探测器进行清洗，在双方相互信任的基础上共同协商，达成如下协议：

1.1　甲方责任。

(1)负责提供火灾报警系统图纸以及烟感探测器位置。

(2)当乙方人员按合同内容到现场作业时，甲方应派专人到现场协调，同乙方人员共同出入房间，保证工作的顺利进行。并尽量避免交叉作业。

(3)负责协调作业现场的障碍物排除工作，配合探头拆装作业的顺利进行。

(4)按本合同所规定的付款方式，甲方应按时支付乙方有关费用。

(5)负责提供所需要的水源、安全用电、照明、以保证正常作业。

1.2　乙方责任。

(1)负责制订合理的施工方案，以保证甲方在施工期间的消防安全。

(2)负责火灾报警探测器的在线检测、拆装、运输以及清洗。

(3)为甲方提供优质的质保服务：在合同期内(一年)，确保甲方清洗的探测器不能出现主机误报、响应不正常等技术故障。如出现故障乙方技术人员及时到现场进行免费检测及维修。

(4)在探测器清洗、测试完毕后，向甲方提供一份清洗、测试工作报告。

(5)乙方在作业进行中，如发生针对甲方的.损坏赔偿，正常运作中的安全事故，均由乙方承担责任。

(6)为了确保本合同所属消防系统的正常运行，甲乙双方均应严格履行本合同的所有规定和各方责任，若合同执行中发生任何争议，双方应本着友好协商的原则，妥善解决，为本合同的顺利执行创造条件。

本合同自双方签字、盖章之日起生效，有效期为一年，即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。

3.1　探测器生产厂家_________________________________。

3.2　清洗探测器数量约_________只;单价_________元/只。

3.3　合同总价共计人民币_________元。(以实际清洗数量计)。

4.1　付款方式为二次支付。

4.2　甲方应在清洗完成验收合格后一次性向乙方支付本合同总价的____%;余款_____个月后，无质量问题一次付清。

5.1　本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

5.2　本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第___________种方式解决(只能选择一种)：

(1)提交_________仲裁委员会仲裁;。

(2)依法向_________人民法院起诉。

6.1　甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务或发生使合同无法履行的行为时，应承担相应的违约责任，包括支付违约金，赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。

6.2　除非双方协议将合同终止，若因一方违约使合同无法履行时，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行本合同。

7.1　合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同;。

7.2　甲乙双方通过书面协议解除本合同;。

7.3　因不可抗力致使合同目的不能实现的;。

7.5　当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行;。

7.6　当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。

甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

9.1　根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电子邮件、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

9.2　各方通讯地址如下：_________________________________。

10.1　本合同正本两份，具有同等效力，甲乙双方各执一份。

10.2　本合同订立时间：_________年_________月_________日(即日生效)。

(以下无正文，转签章页。)。

(本页无正文，为签章页。)。

甲方(章)：_____________乙方(章)：____________。

法定代表人：____________法定代表人：___________。

技术负责人：____________技术负责人：___________。

签订地点：______________签订地点：_____________。

维护服务合同

乙方：_________。

甲乙双方经友好协商，本着相互信任、互惠互利与真诚合作的原则签订本合同。

一、合同期限、收费标准：

自__20xx年__月___日始，至_20xx_年___月___日止;。

阳光商务酒店点歌终端点为40个特优惠价：元。

本次合同总额(不含税)为人民币：壹万伍千元整;。

二、付款方式。

(1)服务费用按年度支付，先付费，后服务。

(1)乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养，主要对甲方ktv点歌系统的检查及数据资料的备份，以便及时发现问题和预防故障发生，确保系统更好的工作。确保做到：检测维护，预防为主;每壹个月至少壹次。

(2)乙方应甲方要求为甲方免费提供200首左右的新歌或替换歌;每壹个月壹次。

(4)合同期内，乙方为甲方提供每周6天×24小时全年无休式服务，只需拨通乙方的服务电话(0760-88801004/85665432)，都会有专业的技术工人员为甲方解答疑问，解决问题。

四、甲方配合事项。

(1)甲方应确保有专人对点歌系统的`使用和管理工作，甲方系统维护人员必须留通讯电话给乙方技术人员备案，以便实时与我公司技术人员沟通，迅速解决问题。

(2)甲方必须保证有一套备用包房设备和一套服务器，目的是为了及时更换坏设备，避免耽误耽误正常营业;事后甲方通过物流或快递方式将坏掉的设备发到乙方返修，乙方收到设备后，将在15个工作日内给予维修并返还甲方;快递费用各自承担。

(4)甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

(5)甲方在使用过程中发现软件出现问题，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

(6)甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

五、违约处理。

(1)因乙方工作失误导致甲方设备损坏，乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。

(2)甲方未能按本合同条款二的规定及时付款时，乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款的权利。

(3)甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏，本合同自行作废。

(4)如因不可抗拒的自然灾害造成乙方不能及时履行合同规定的服务条款，并对甲方工作造成严重延误时，甲方有权终止合同。

六、其他。

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具有与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

双方已就本合同的上述条款完全达成共识，任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。