最新机构店长的工作职责(实用5篇)

时间:2023-10-07 15:03:42 作者:HT书生 最新机构店长的工作职责(实用5篇)

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机构店长的工作职责篇一

1、乙方违反本合同约定,经甲方指出后十日内不纠正的,甲方有权单方解除合同,并不承担任何责任。

2、造成本店管理混乱在甲方指出后仍然整改不力的,甲方有权单方解除合同,并不承担任何责任。

3、乙方因故需提前解除合同,应该提前___________天告知甲方,同时做好工作交接安排;甲方有权对乙方经营管理期间的本店资产进行清产核资,清产核资后双方办理移交手续,再终止合同。

机构店长的工作职责篇二

甲方:

乙方:

甲方聘用乙方为职务,双方经过平等协商,彼此同意约定下述条款以共同遵守。

(一)试用期:

乙方在甲方开业后1-6个月为试用期(筹备期);

(二)薪资、福利待遇

1、底薪/月,店长做帐费/月,电话费/月按照零售额提成。

2、试用期不参与提成考核,筹备阶段和试用期间离职底薪按8折计算;

3、加班费

4、福利由公司统一采办发放;

5、公司实行每半年评选一次星级店长与星级导购,每1颗星增加底薪100元,最高5星,每1年进行一次岗位评选晋升机会。

(三)乙方受聘于甲方期间,应根据甲方工作安排,履行以下职责:

1、服从和执行公司下达的各项指令和规定;

2.店长职务要求

(1)营业额指标;

(2)销售日报、销售月报表制作、货品进销存台帐(一项达不到自动扣除店长做帐费);

(3)店长以及导购员有义务对公司货品进行管理,货品如有遗失公司根据实际情况从工资中扣除,如货品出现大量遗失公司有权追究责任并移交当地人民法院。

(5)对导购考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理;

(6)对于导购员的招聘、安排与管理;

3、维护本店的清洁卫生、进行安全管理

(1)店内设施完好率的保持;

(2)环境卫生。一般按区域安排责任落实到人,由店长检查落实;

(3)加强本店的财产管理,掌握和控制财物的有效合理利用;

4、顾客投诉与意见处理

(1)待客态度谦和热情,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,提高客流管理;

(2)加强现场督导,营业时间坚守一线,及时发现和纠正服务中产生的问题;

(3)迅速妥善处理各种突发的意外事件:如停电、火灾、烫伤、摔伤、盗窃等;

5、涉外管理

(1)保持与商圈内顾客的良好互动;

(2)协助参与工商、税务、等政府职能部门的事务处理,并保持良好的互动关系;

(3)保持与当地社会团体的良好互动关系;

(四)休假:调休2天/月(周五-周日、节假日不允许休息)

(五)保险:

1、因乙方要求自行缴纳,给付乙方的薪资待遇中已包含各项社保费用;

2、在工作中出现工伤等情况,已含在乙方自行缴纳保险范畴内;

(六)其它

1.乙方每月工作考核记录;按照公司考勤执行。

2.乙方每月工资由甲方于次月号发放。若工资发放日适逢周日或假日,甲方推后一日或数日发放。

3.当乙方不再适合本岗位要求时,甲方有权终止本合同,并提前一周通知乙方,合同终止时,甲方应发给乙方工作期间尚未结算的工资。

4.乙方主动提出解除本合同时,须提前天通知甲方,乙方须按公司规定办理有关手续。

5.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签章后日起生效。

6.本合同为一年期合同,在合同到期前一周内,甲、乙双方应签订续约合同。

7.甲、乙双方就履行本合同所发生一切争执,应友好协商,如不能下调提交当地人们民法院裁决。

8.本合同附件为员工身份证复印件(正反面)、本人中国工商银行银行卡复印件(此项作为薪资发放唯一凭证,务必是本人且准确)。

9.本合同有效期为年月日至年月日。

10.签订地点。

甲方:

乙方:

日期:

机构店长的工作职责篇三

(1)本合同签约期为一年,乙方若违反合同(未满一年)中途离任,则应向甲方支付招聘费,同时放弃当年年终奖金及福利。

(2)乙方保守甲方商业秘密,否则乙方承担赔偿责任。

(3)乙方每月休假两天,可请事假两天,但事假须征得甲方同意,休假须告知甲方,每月事假超过两天或不在岗属旷工,可按天数计算从工资中扣除旷工费,如甲方不知情乙方旷工,或连续旷工三天,每月事假累计超过一周,甲乙双方合同自动解除。

(4)乙方不得将甲方商品及赠品私人拿用,恶意转移或随意放行,否则乙方应向甲方支付赔偿金。乙方不得截留、私挪超市现金。

(5)因乙方原因造成甲方或第三方损失的,乙方应负责赔偿。

(6)其它未尽事项协商解决。

机构店长的工作职责篇四

聘请方:

应聘方:

为了便于甲方投资的吴铭火锅晋阳店能够顺利运营,甲方决定聘请乙方作为该店的店长(即负责人),经甲乙双方协商,现就聘用事宜达成如下协议,劳资双方共同遵守:

一、甲方聘请乙方担任吴铭火锅晋阳店的店长,全面负责本店的经营管理活动。

二、聘用自年月日起至年月日止。

三、乙方从向甲方交付聘用保证金(从奖励工资中扣除)人民币______________元整,作为乙方全面履行本合同的担保。合同终止时,乙方在全面履行本合同的情况下,并与甲方办理交接完工作手续后,甲方可将保证金退还给乙方。

机构店长的工作职责篇五

1、决定本店的经营方针和投资计划;

2、制订本店的年度财务预算方案、决算方案;

3、制订本店的利润分配方案和弥补亏损方案;

4、领导、监督乙方的工作;

(二)乙方的权利和义务

1、对本店的经营管理负全面责任,行使一切经营管理职权,并接受甲方及甲方指定的负责人的领导、监督,保证本店长效管理,正常运转。

2、严格遵守法律法规和吴铭公司员工手册的相关规定。

3、结合实际拟订本店内部管理机构设置方案,拟订本店各个岗位的基本管理制度。

4、保守本店的商业秘密和工作秘密,包括本店的资金状况、法律事务、市场营销策略、客户情况、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况。妥善保管本店文件、合同及内部资料。

5、关心每一位员工,不随意处罚或开除员工。

6、不得盗卖、侵占甲方提供的财物,否则造成损失应当全额赔偿。构成犯罪的,依法追究其刑事责任。

7、在本店任职期间不得从事其它兼职,任职期间为甲方提供有效身份证复印件和健康证各一份。

9、上班时间一般在楼上,第一时间对员工进行培训和指导,及时处理客情问题,避免事件扩大化。

10、每周末提交工作总结和下周工作计划;每周对员工进行安全教育培训指导,且有相关记录提交甲方;每月定期召开员工大会一次且店长作详细讲话,员工优点予以表扬奖励,员工缺点给予指正帮助。

11、周年庆后对员工进行全面的岗位业务培训提高,,要求服务员定期交提成盖(新服务员也有酒、水等提成;离职或被辞退员工不在领提成,其相应提成作为全店活动公积金;非服务人员提成盖交吧台亦作活动公积金)

12、对不要发票的客人(消费时没带酒水且买单时不索要饮料等)买单时的优惠控制在消费总金额的百分之四以内(吧台和经理一样权限也在百分之四以内,其他员工权限控制在百分之三以内)。

13、全面跟踪员工餐前、餐中、餐后的服务工作,及时发现问题,及时纠正指导,避免开罚单而导致员工工作情绪化,为本店营造团结、和谐、愉快、轻松的工作氛围。

14、与经理共同招聘、培训新员工,培训内容包括:相关法律法规,公司制度,岗位职责,岗位操作流程及标准,岗位安全常识及职业道德等。

15、指导员工每天上客初期、客走晚期合理使用照明灯具和空调,洗手间风机、空调、盘香合理使用,且责任落实到人。

16、保持每半个月与每组员工沟通座谈,第一时间了解员工心理动态,调节员工情绪。

18、人员配置:服务员9--12人,传菜员3--4人,保洁2人,吧台3人,迎宾2--3人,保安1人;及时调整和补充员工以保证正常运转。

19、不得与客人和下属员工发生冲突,特殊情况与甲方代表及时沟通解决;上班期间注意个人人生、财产安全,下班期间个人安危自行负责。

20、制定出台新的、重要的管理办法措施应先与甲方代表沟通,再决定执行。

21、应要求下属主要管理人员有工作笔记,有安全教育培训记录。

22、与下属员工签订安全责任合同书,且对员工贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针。

23、制定落实宿舍管理制度。

24、因故较长时间离开工作岗位需请示甲方代表且做好工作安排。

25、每月提交各类菜品、酒水等的成本与利润核算统计表。

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