我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
最新外汇心得体会大全篇一
经过一个学期的外汇课程学习，在老师的淳淳教导下，我们对外汇有了个较明确的认识。下面我就浅谈一下这学期以来我在外汇学习方面的心得。 外汇的动态概念，是指货币在各国间的流动，以及把一个国家的货币兑换成另一个国家的货币，借以清偿国际间债权、债务关系的一种专门性的经营活动。如果从外汇交易的区域范围和周围速度来看，外汇市场具有空间统一性和时间连续性两个基本特点。 外汇的种类多种多样，分为美元(usd)、欧元(eur)、日元(jpy)、英镑(gbp)、瑞士法郎(chf)、法国法郎(frf)、意大利里拉(itl)、荷兰盾(nlg)、比利时法郎
(bec)、丹麦克郎(dkk)、瑞典克郎(sek)、奥地利先令(ats)、港元(hkd)、加拿大元(cad)、澳大利亚元(aud)、新西兰元(nzd)、新加坡元(sin)、澳门元(mop)、马来西亚林吉特(myr)等。主要外汇，主要的外汇货币有美元、欧元、日元、英镑等等 从外汇交易的角度讲，一种货币要成为外汇必须有持续性的买盘和卖盘，而这需要满足下列3种主要条件：(1)持有者必须相信这种具有储藏价值的功能。(2)这种货币在国际贸易中必须可以作为计价的手段。(3)这种货币必须可以作为交易的媒介。目前，全世界有150多个国家，其中大约有30种货币属于交易活跃的货币。单以这30种货币来说，每一种货币对其他货币一共有29种汇率，就会有435种不同汇率。目前世界外汇市场上重要外汇之间的基本格局是，大多数货币之间的基本定价关系仍以美元为主，美元的国际地位是与美国强大的发展实力和国际汇率制度形成与发展的历史相联系的。日本经济的飞跃和相当实力使日元地位得以稳固和扩张。欧元是一个新生儿，欧洲区统一政策的强大后劲及其内在经济实力决定了欧元必将成为21世纪与 美元、日元统领外汇市场风骚的重要货币。
如果股市成为“放长线，钓大鱼”式的长期投资的话，那外汇就是偏于强调时效性的短期获利投资。通过一系列的模拟操作，可以很清晰地了解到外汇市场的瞬息万变，一进一入之间都有着许多学问。投资者需要时刻留意市场动态，注意把握好各币种兑换间的差额，从而获取最大利润。所谓外汇投资者，为预测汇率的涨跌，以现汇(spot)、远汇(forward)或者期货外汇(futuers)的交易
途径，以少数的保证金从事大额外汇买卖交易，行情看涨时，先买入，后卖出，看跌时，先卖出后补回来冲销，用极小的波动赚取中间的差价，获取厚利，所以外汇投资者也经常是主要外汇的供给及需求者。
在上课期间，老师通过结合日本地震和本·拉登之死对外汇市场走向影响分析，使我们更好地理解了外汇市场的运作与现实生活中外汇与我们的紧密联系。我们针对这两件大事撰写论文时所搜集的信息，也对我们的外汇学习起到了极大的推动作用。在外汇市场极其活跃的今天，这些知识无疑将在未来对我们有着巨大的积极影响。而上模拟交易平台更是为我们提供了实践的场所，从一无所知到实盘操作，从开始的小心翼翼，到后面的大胆尝试。从只为纯粹的止盈为目的转变到了止损也是盈利。模拟操作让我收获了不少，例如下单前必须明白自己可能处于趋势的某个阶段或某种状态中，不怕判断错，只怕错了不认错。逆势严格止损，顺势赚多少，决定了个人的外汇操作能否成功。
世上没有免费的的午餐，任何投资都是风险和收益并存的，而且风险和收益两者之间通常成正比关系，风险越大收益越高。风险其实就是指不确定性，外汇投资的风险就体现在因外汇市场变动引起的汇率的变动，导致你手中以外币计价的资产可能上涨，也可能下跌的一种不确定性。投资是艺术，买入时间和卖出时间的把握更是绝对的艺术，而选择什么品种，设置多少对冲的比例则是绝对的科学。由于外汇市场能给人们带来巨大的收益，近些年来研究外汇的投资者层出不穷，分析的方法各异，使用同一分析方法的风格也不同。就如同一把同样的刀，不同的人就有不同的使用方法一佯。前人和别人得到的结论是在一定的特殊条件和特定环境中得到的，随着环境的改变，前人和别人成功的方法落到自己头上有可能会失败。因此，我们要在外汇学习的道路上取得成功，就应该依靠自己的耐心摸索与独到眼光。
以上就是我个人对于本学期外汇知识学习的心得。
最新外汇心得体会大全篇二
(金融学院 12国际金融一班 马颖超 __1364) _x_12月1日至12月22日，在这四个星期间，在学校提供的交易平台上，我进行了为期四个星期的保证金交易。在这四个星期里，我由原来的对于外汇知识一窍不通，到现在成为一个外汇交易入门者，在这段时间里，对于外汇交易我有如下的心得体会：
1. 外汇交易不同于商品交易，交易过程中赚取的不是增值额，而是差价。虽然我现在对于具体的操作过程中的汇率变动带来的收益由来依旧懵懂，但是汇率波动到谷底买进，谷峰卖出，这是基本的操作。
2. 保证金交易又不同于实盘交易。相对来说，在我的理解里，保证金从事的是一个杠杆交易，买空、卖空机制，以一定的保证金购买看涨外汇，从中赚取差价。
3. 汇率波动较大，汇率波动不稳定。在这四个星期的交易过程中，欧元美元的外汇波动非常大，美元港元的波动较小，我购买的美元瑞郎在“确定”不会涨的情况下，持有俩天之后卖出紧跟着就上涨。
最新外汇心得体会大全篇三
“建立头寸”是开盘的意思。开盘也叫敞口，就是买进一种货币，同时卖出另一种货币的行为。开盘之后，长了(多头)一种货币，短了(空头)另一种货币。选择适当的汇率水平以及时机建立头寸是盈利的前提。如果入市时机较好，获利的机会就大;相反，如果入市的时机不当，就容易发生亏损。
“斩仓”是在建立头寸后，所持币种汇率下跌时，为防止亏损过高而采取的平盘止损措施。例如，以1.。60的汇率卖出英镑，买进美元。后来英镑汇率上升到1.62，眼看名义上亏损已达200个点。为防止英镑继续上升造成更大的损失，便在1.62的汇率水平买回英镑，卖出美元，以亏损200个点结束了敞口。有时交易者不认赔，而坚持等待下去，希望汇率回头，这样当汇率一味下滑时会遭受巨大亏损。
“获利”的时机比较难掌握。在建立头寸后，当汇率已朝着对自己有利的方向发展时，平盘就可以获利。例如在120买入美元，卖出日元;当美元上升至122日元时，已有2个日元的利润，于是便把美元卖出，买回日元使美元头寸轧平，赚取日元利润;或者按照原来卖出日元的金额原数轧平，赚取美元利润，这都是平盘获利行为。掌握获利的时机十分重要，平盘太早，获利不多;平盘太晚，可能延误了时机，汇率走势发生逆转，不盈反亏。
二、买涨不买跌
外汇买卖同股票买卖一样，宁买升，不买跌。因为价格上升的过程中只有一点是买错了的，即价格上升到顶点的时候，汇价象从地板上升到天花板，无法再升。除了这一点，其他任意一点买入都是对的。
在汇价下跌时买入，只有一点是买对的，即汇价已经落到最低点，就象落到地板上，无法再低。除此之外，其他点买入都有是错的。
由于在价格上升时买入，只有一点是买错的，但在价格下降时买入却只有一点是对的`，因此，在价格上升时买入盈利的机会比在价格下跌时大得多。
三、“金字塔”加码
“金字塔”加码的意思是：在第一次买入某种货币之后，该货币汇率上升，眼看投资正确，若想加码增加投资，应当遵循“每次加码的数量比上次少”的原则。这样逐次加买数会越来越少，就如：“金字塔”一样。因为价格越高，接近上涨顶峰的可能性越大，危险也越大。
四、于传言时买入(卖出)，于事实时卖出(买入)
外汇市场与股票市场一样，经常流传一些消息甚至谣言，有些消息事后证明是真实的，有些消息事后证实只不过是谣传。交易者的做法是，在听到好消息时立即买入，一旦消息得到证实，便立即卖出。反之亦然，当坏消息传出时，立即卖出，一旦消息得到证实，就立即买回。如若交易不够迅速很有可能因行情变动而招至损失。
五、不要在赔钱时加码
在买入或卖出一种外汇后，遇到市场突然以相反的方向急进时，有些人会想加码再做，这是很危险的。例如，当某种外汇连续上涨一段时间后，交易者追高买进了该种货币。突然行情扭转，猛跌向下，交易员眼看赔钱，便想在低价位加码买一单，企图拉低头一单的汇价，并在汇率反弹时，二单一起平仓，避免亏损。这种加码做法要特别小心。如果汇价已经上升了一段时间，你买的可能是一个“顶”，如果越跌越买，连续加码，但汇价总不回头，那么结果无疑是恶性亏损。
六、不参与不明朗的市场活动
当感到汇市走势不够明朗，自己又缺乏信心时，以不入场交易为宜。否则很容易做出错误的判断。
七、不要肓目追求整数点
外汇交易中，有时会为了强争几个点而误事，有的人在建立头寸后，给自己定下一个盈利目标，比如要赚够200美元或500人民币等，心里时刻等待这一时刻的到来。有时价格已经接近目标，机会很好，只是还差几个点未到位，本来可以平盘收钱，但是碍于原来的目标，在等待中错过了最好的价位，坐失良机。
八、在盘局突破时建立头寸
盘局指牛皮行市，汇率波幅狭窄。盘局是买家和卖家势均力敌，暂时处于平衡的表现。无论是上升过程还是下跌过程中的盘局，一旦盘局结束时，市价就会破关而上或下，呈突破式前进。这是入市建立头寸的大好时机，如果盘局属于长期牛皮，突破盘局时所建立的头寸获大利的机会更大。
最新外汇心得体会大全篇四
通过外汇培训，从实践中学习把我们的理论与实践结合，对我们理解和熟悉国际结算操作有非常大的帮助，也为未来工作的需要奠定了很好的基础做，在此分享心得体会优秀范文。下面是本站小编为大家收集整理的外汇培训心得体会优秀范文，欢迎大家阅读。
经过fxplus富甲国际学院一个星期的外汇培训课程学习，在老师的悉心教导下，我对外汇业务有了较明确的认识。
外汇交易又名“货币交易”，是一国货币与另一国货币的交易。目前，中国关于外汇交易(货币交易)的有效法律法规主要有大约30条，涵盖了交易制度、交易授权、交易商管理、交易品种等。而我印象最深刻的章节要属违反外汇管理规定行为的处罚与救济，只有了解了违规的严重性，我才能在日后的工作中严格要求和规范自己行为，同时也防止客户犯一些低级错误。
如果股市成为“放长线，钓大鱼”式的长期投资的话，那外汇就是偏于强调时效性的短期获利投资。虽然自己并没有外汇操作的实际经验，但是通过一周的学习，可以很清晰地了解到外汇市场的瞬息万变，一进一入之间都有着许多学问。作为建设银行津市支行的柜员，我也有幸接触到当地外汇投资者，他们时刻留意市场动态，努力把握各币种兑换间的差额，从而获取利润。
结合学习心得与工作经历，我深刻体会到世上没有免费的午餐，任何投资都是风险和收益并存的，而且风险和收益两者之间通常成正比关系。外汇投资的风险体现在因外汇市场变动引起的汇率的变动，导致你手中以外币计价的资产可能上涨，也可能下跌的一种不确定性。由于地域原因，我行本地少有客户能对外汇业务有清晰正确的认识，因此，我需要将规范标准的书面语言用通俗易懂的方式来给客户解释，只有做到这一点，让客户能用平常心接受业务，我们的服务才能起到应有的效果。
于我而言，作为一名柜员，首先要做的就是提升服务水平，而服务水平的提高来自于自我业务素质的提高。经过这次培训，我已对外汇业务有了新的认识和了解，对之前遇到的问题有了新的感悟和思考，外汇业务不仅需要严格按照流程操作，而且还要根据客户的实际需要因地制宜的提供相关咨询信息。只有把握每个细节，才能最终赢得客户的信任。同时，在提升自我外汇业务素质的同时我深感有责任和义务将本次学到的知识传播给同事，提高我行外汇业务服务质量，保持竞争力，赢得本地良好口碑，占据更多市场份额。
培训的时间飞逝而过，感觉学到了很多，又感觉没有学够，在以后的工作中，我仍需不停补充自己的外汇业务知识，努力成为客户信任的优秀员工。
实训别于课堂，总能让我们学到课堂上学不到的东西，这为我们今后的工作积累了一定的经验，就这次实训来说，让我受益匪浅的是其理论与动手操作的完美结合，让我们将相关知识记得更加透彻，明晰。
1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性，要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则。熟悉各单证之间的相互联系。
2、要把握专业知识与实习操作的关系。这是非常重要的一点，这次实习是实践操作与理论相结合的实习，从中锻炼的是我们的综合运用能力。实习中的各类单证如信用证、汇款申请书、面函、等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求，努力完成实习，不仅有利于我们巩固所学到的国际结算专业知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。3、英语的重要性。进出口贸易、国际结算中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，减低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷，所以说英语能力在国际结算中是十分重要的。如果商务英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强商务英语的学习，掌握结算专业术语，才能在结算业务中得心应手。
国际结算(internation settle men)是对国际间债权债务进行了结和清算的一种经济行为。国际商品贸易、服务贸易、非贸易贷款融资、黄金和外汇买卖、私人和团体汇款以及其他经济、文化、科技事业的交往，必然要产生国与国之间的货币收付行为，与此同时也就发生了国际间债权债务关系。国际结算就是运用一定的金融工具(汇票、本票、支票等)，采取一定的方式(汇付、托收、信用证等)，通过一定的媒介机构(银行或其他金融机构等)，进行国与国之间的货币收支行为，从而使国际间债权债务得以清偿。
国际结算和国际贸易始终存在着相互依存、相互促进、不可分割的统一关系。国际结算是伴随着国际贸易的产生而出现的，并伴随着国际贸易的发展而变化的，它们是一对孪生儿。国际结算具有很强的银行特点、实务特点，一笔国际结算业务也就是有关资金在银行的国际代理行中不同账户之间划拨，从而达到债券债务的清偿。此次实训中的国际结算业务包括：信用证业务、托收业务、汇款业务。同时，国际结算也具有很强的外贸特点，每一笔国际结算业务都是与一笔由对外贸易和交往所产生的国际间的债权债务相关联的，从而也与发生对外贸易和交往的单位如公司等相关联。
国际结算不仅是一项重要的银行业务，也是一切从事进出口贸易的公司和有关涉外业务的企业中相关人员必须通晓的知识。将国际结算的金融性和外贸性相结合，从银行和交易合同方多个角度去考察，才能对国际结算进行全方、全过程的了解和掌握。所以此次实训对于我们是十分有益处的。
这次实验虽然只有短短的3天，但是实验内容特别丰富，而且通过这个实验我们都得到了知识上的复习和结算能力上的提高。国际结算作为一门科学，是以国际贸易学和国际金融学的理论、原则为指导，着重研究国际间债权债务的清偿形式和方法，以及有关信用证、资金融通理论和方法一般规律的学科。因此，国际结算既是一门实务性很强的学科，又是一门理论较深的学问。将理论和实践相结合，运用理论知识指导国际结算的实务操作和处理所遇到的国际结算纠纷，是学习本学科的基本目的。本次国际结算模拟实习正是从实践中学习把我们的理论与实践结合，对我们理解和熟悉国际结算操作有非常大的帮助，也为未来工作的需要奠定了很好的基础。
1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性，要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则。熟悉各单证之间的相互联系。
2、要把握专业知识与实习操作的关系。这是非常重要的一点，这次实习是实践操作与理论相结合的实习，从中锻炼的是我们的综合运用能力。实习中的各类单证如信用证、汇款申请书、面函、等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，不仅有利于我们巩固所学到的国际结算专业知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
3、商务英语的重要性。进出口贸易、国际结算中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，减低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷，所以说英语能力在国际结算中是十分重要的。如果商务英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强商务英语的学习，掌握结算专业术语，才能在结算业务中得心应手。
这次实验虽然只有短短的两个星期，但是实验内容特别丰富，而且通过这个实验我们都得到了知识上的复习和结算能力上的提高。国际结算作为一门科学，是以国际贸易学和国际金融学的理论、原则为指导，着重研究国际间债权债务的清偿形式和方法，以及有关信用证、资金融通理论和方法一般规律的学科。因此，国际结算既是一门实务性很强的学科，又是一门理论较深的学问。将理论和实践相结合，运用理论知识指导国际结算的实务操作和处理所遇到的国际结算纠纷，是学习本学科的基本目的。本次国际结算模拟实习正是从实践中学习把我们的理论与实践结合，对我们理解和熟悉国际结算操作有非常大的帮助，也为未来工作的需要奠定了很好的基础。
通过这次实训我学会了很多。从理论到实践，使我既可以巩固了以前学过的知识又学到了以前在书本上没有学到的东西。这次实训室我懂得了自学的重要性。我们所学的知识是有限的，需要我们自己不断的开拓，只有这样才能不断的完善自己。这次实训我们主要学习了商业汇票的缮制、汇出汇款、汇入汇款业务的流程、出口托收业务、进口托收业务的流程、出口信用证业务、进口信用证业务的流程、全套单据的审核等。这次实训使我学会了商业汇票的填制、了解了汇出汇款、汇入汇款业务的流程、出口托收业务、进口托收业务的流程以及出口信用证业务和进口信用证业务的流程。同时我还学会了对全套单据进行审核。这一切的一切跟我之前想象的都有很大的差别。它并不像我想象的那么简单，它的没一个过程都需要认真的填写和完善，容不得半点的马虎。这次实训使我深切的体会到了工作的不易，提高了我工作和学习的积极性。同时它也使我意识到无论做什么事情都要认认真真，端正了我的学习态度，增强了我的学习斗志。
3.20xx银行培训心得体会范文
4.外汇的实习心得
5.学习程永革心得体会优秀范文
最新外汇心得体会大全篇五
从年月日开始，我在公司进行了的培训。在公司领导的关心和帮助下，我加深了对外汇知识的了解。虽然在公司的培训时间不长，但是我却在这里收获了许多宝贵的经验。让我知道蜡烛图不仅仅表现出一日中的市场价格变动，根据其所表现出的价格变动和其前后相关联的价格变动相结合，可以较为准确地看出市场目前为止的价格动向，更暗示着市场今后动向趋势。
（一）开盘价：一天中最开始的价格。这个价格实际上是由开始之前的买卖订单所决定的。如果订单数量较少，开盘价格也可能出现在开市后。
（二）最高价：当日买卖的价格中的最高价。
（三）最低价：单日买卖最低价格。
（四）收盘价：当日交易中最后成立的价格。并不见得是收市时的价格。当成交量极少的时候，也有可能出现开盘价等与收盘价的情况。在市场大跌的时候，在接近收市的一段时间内出现大量的抛盘，导致收市时间过后市场价格仍然急跌的情况也有。
（一）上影线
只有上影，或者上影比下影较长的k线。表明在一日中某一时间段内，虽然出现大量买盘导致价格上升，之后形势却发生逆转，卖方势力趋于优势，结果导致价格下跌。阳线阴线都预示着价格下降的信号。
（二）下影线
只有下影，或者下影明显比上影长的k线图。表明一日中某一时间段卖气浓重，但之后形势发生逆转，买方势力转强，导致价格上升。阳线阴线都暗示着后市将出现上涨。
（三）光头线
没有影线的长k线图。市场出现看法一致的材料时极易出现。价格朝一个方向大幅延伸。阳线表明买方压倒强大，阴线表明卖方压倒强大。一般认为，当底价位出现光头阳线，高价位出现光头阴险时，将会发生趋势的逆转。
（四）开盘光头线
开盘方向上无影线的长k线。阳线为开盘后，价格大幅上升，但接近收盘时，升势不能持续，价格小幅回落而收盘。阴线为开盘后，价格大幅下落，但接近收盘时，价格小幅回升。算然不如光头线那样势力强大，也都被认为表达了各自买卖势力的优势。
收盘光头线指收盘方向上无影线的长k线。阳线表明，虽然一段时间出现价格的下跌，但之后到收盘为止价格出现大幅回升。阴线表明，一段时间价格出现上涨，但之后形势逆转，以大幅低于开盘价的价格报收。和光头线同样，表明了各自的相当程度的强势。
小线实体和影线都很短的k线。指从开盘到收盘，一天中价格没有太大变动。市场气氛迷茫，无方向感。表明市场休养，迷茫。当期出现在高价位及低价位时，预示着一段时间的市场趋势不复存在，即将反转。
弃子线实体短小，影线较长的k线。市场涨跌互现，一段时间买方强大，价格上升，然后卖方强大，价格随之下跌。最后价格在没有太大变化的情况下收盘。由于双方势力都很强大，产生对抗，方向感不明显。寓意为拾到孩子的人，为确定孩子的父母而回到丢弃孩子的地方。
长下影线下影线较之于实体3倍长度。由于样子像唐伞，强力的支撑着价格，因而得名。阳线表明一段时间出现大量抛压，之后又出现大量的买盘，使得价格高于开盘价报收。表明买方势力较为强大，预示着随后的上升。阴线表明买方势力不及卖方势力，价格低于开盘价报收，出现在高价圈时，预示着下跌，出现在低价圈时，预示着上涨。
以上就是我在学习培训得到的体会，一言以蔽之，就是今后我要做一个有能力的人。以的成立为标志，人开始了又一次新的出发。以奔腾进取的精神，在整合重组中产生新的能量，新生的将做大做强！有公司领导班子的正确领导，有各部门的大力支持，我充满必胜的信念：从新的起点出发，向着理想的彼岸，乘风破浪，扬帆远航！
最新外汇心得体会大全篇六
经过fxplus富甲国际学院一个星期的外汇培训课程学习，在老师的悉心教导下，我对外汇业务有了较明确的认识。
外汇交易又名“货币交易”，是一国货币与另一国货币的交易。目前，中国关于外汇交易(货币交易)的有效法律法规主要有大约30条，涵盖了交易制度、交易授权、交易商管理、交易品种等。而我印象最深刻的章节要属违反外汇管理规定行为的处罚与救济，只有了解了违规的严重性，我才能在日后的工作中严格要求和规范自己行为，同时也防止客户犯一些低级错误。
如果股市成为“放长线，钓大鱼”式的长期投资的话，那外汇就是偏于强调时效性的短期获利投资。虽然自己并没有外汇操作的实际经验，但是通过一周的学习，可以很清晰地了解到外汇市场的瞬息万变，一进一入之间都有着许多学问。作为建设银行津市支行的柜员，我也有幸接触到当地外汇投资者，他们时刻留意市场动态，努力把握各币种兑换间的差额，从而获取利润。
结合学习心得与工作经历，我深刻体会到世上没有免费的午餐，任何投资都是风险和收益并存的，而且风险和收益两者之间通常成正比关系。外汇投资的风险体现在因外汇市场变动引起的汇率的变动，导致你手中以外币计价的资产可能上涨，也可能下跌的一种不确定性。由于地域原因，我行本地少有客户能对外汇业务有清晰正确的认识，因此，我需要将规范标准的书面语言用通俗易懂的方式来给客户解释，只有做到这一点，让客户能用平常心接受业务，我们的服务才能起到应有的效果。
于我而言，作为一名柜员，首先要做的就是提升服务水平，而服务水平的提高来自于自我业务素质的提高。经过这次培训，我已对外汇业务有了新的认识和了解，对之前遇到的问题有了新的感悟和思考，外汇业务不仅需要严格按照流程操作，而且还要根据客户的实际需要因地制宜的提供相关咨询信息。只有把握每个细节，才能最终赢得客户的信任。同时，在提升自我外汇业务素质的同时我深感有责任和义务将本次学到的知识传播给同事，提高我行外汇业务服务质量，保持竞争力，赢得本地良好口碑，占据更多市场份额。
培训的时间飞逝而过，感觉学到了很多，又感觉没有学够，在以后的工作中，我仍需不停补充自己的外汇业务知识，努力成为客户信任的优秀员工。