2023年综合部部长述职报告（实用19篇）

撰写述职报告有助于我们总结经验、发现问题，并制定更科学的工作计划。通过阅读这些范文，我们可以了解到不同行业和职位的述职报告结构和内容，为自己的报告提供借鉴和思路。

[]综合部部长述职报告范文

一年来，得益于公司领导的信任与关心并且在各部门同事们的积极配合下，我本着增强服务意识的理念，积极做好服务、管理、协调等职能工作，较好的履行了工作职责，现将主要工作简要述职，请领导批评指正。

综合管理部的工作繁杂，是人事、劳资、文件起草、档案管理、会议安排、工会、后勤、安保等为一体的综合管理部门。既要搞好内外沟通，又要做好上传下达，推动公司各项工作向前发展。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，在部门人员少，工作压力大的情况下，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，当好领导的参谋和助手。

劳动、人事工作：人事工作涉及面广，从工资与福利，人才引进和管理，从任职到退休等，内容多，头绪也多，每一项都与职工利益息息相关，它政策性强，责任大，必须具有细心、耐心和热心。在做人事工作的过程中，我始终坚持两点：第一，急别人所急，想他人所想，凡是职工在工资上、工作中有疑问，我都会耐心做好解释工作，帮助解决疑惑和困难，有时自己不能解答，及时询问上级部门，直到职工理解、满意为止。第二，注重自己的政策理论水平的提高，及时领会各种政策制度，以保证在实施中不出差错，并将自己掌握的有关规定和政策向职工们进行宣传和解释。

1、积极做好博士后工作站的管理工作。今年继续做好在站博士各环节管理工作的，组织博士后的.中期考核，目前已顺利通过集团总站的考核，将获得经费资助5万元。积极为博士后工作站引进人才，为顺利完成研究工作提供保障。

2、高端人才经费申报。获得天津市留学回国人员科技活动项目经费资助6万元，申请博士后工作站引进海外留学人员经费资助10万元。

3、做好职工专业技术职称及集团公司授衔专家的申报工作。认真审核评审材料，今年共有27人申报高、中、初级职称。集团公司授衔专家今年进行了重新评审，经过评审公司共有11人获得新一届集团公司授衔专家称号。

4、做好工资的编制和劳动报表的统计工作。工资关系到每个职工的切身利益，对于工资发放后职工中出现的一些疑问，都能做到及时查询，耐心解释，直到职工理解、满意为止。保障了员工的应有权益，解除了他们的后顾之忧，使他们能全身心的投入工作。

5、拟制公司规章制度、综合性文件、专项总结和集团简报等文字工作。

文件拟制是综合部的一项重要工作，我深知做好这项工作就要熟知各种文体的行文格式与要求，要尽可能做到行文规范，所以注重日常积累，细心揣摩其他文稿等材料，今年拟制了《设计中心、软件中心考核管理规定》、《专利事务所考核管理规定》等规章制度和综合性文件及集团简报等文字材料十余篇，使各项工作纳入管理视野，开展起来更加规范有序。

6、做好人员招聘、用工、退工及职工退休的经办工作。我们采取网络招聘和校园招聘相结合，努力抓好招聘工作，及时为各部门补充人员。办理录用，调出人员40余人次，退休2人。

企业综合部部长述职报告

各位领导、各位同仁：

职责履行情况：

1、制定全年工作计划，安排各种会议。年初，组织草拟了公司《20**年行政工作报告》，筹备召开了20**年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次，每次会议综合部都全员投入，做好保障服务，保证会议取得了预期的效果。

2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件，核校、下发各种文件86件，保证了文件传阅的及时、准确。20**年共协调、处理法律事务5件，审核、整理归档各种合同文本243份，尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面，今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。

3、强化后勤管理，细化后勤服务工作。年初，投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治，对办公楼老化的供热管线全部进行了更换，使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现的故障及时维修，对各自租自建营业厅实行定期走访，及时处理出现的问题，全年共进行各类检查、走访30余次，开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整，重点向生产一线倾斜，全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时，还协助公司工会做好节电工作，制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定，并加大节约宣传，制作了节约宣传标语和节电提示牌。

公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同，守信誉”荣誉称号。

1、加强安全基础工作管理，落实安全生产责任制。

年初，公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状，落实任务，明确责任，切实加强了对安全工作的领导。同时，进一步加强安全档案的管理，及时完善消防资料，把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册，归档保管，便于以后安保工作的顺利开展。

2、加强安全防范措施，保持内部良好的秩序。

今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要，新增加保安6人，对新上岗人员均进行岗前安全培训，共计5期，100余人次；二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查，全年夜间查岗4次，辞退更职人员1人，确保了公司夜间重要守卫目标的安全；三是加强营业场所的安全管理，维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗，对银行收帐台席实行了封闭式管理，确保了收银台资金的安全。四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育，确保了企业的资金安全；五是进一步加强要害部位安全防范工作，为11个营业场所更换和安装了报警器，并与公安110实现联网，更换投币式保险箱20余个，对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理，对外来人员实行严格的登记和预约见面制度，有效的`控制闲散人员进入，确保企业良好的工作秩序。

3、结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作

安全防火工作是企业工作的.重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作:一是开展防火检查3次，共查出火险隐患20余处，对于这些隐患均以文件形式下发了通报，现全部整改完毕；二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火工作”，制定了具体实施方案，并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。三是为了强化员工的安全意识，公司举办了灭火演练活动，有近百多人参加了此次活动，收到较好的效果。四是根据建筑消防规范要求，更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作；五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，组织培训班4期，近百人参加了培训，通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高；六是加强各种消防设施和器具的`维护和保养，全年投资近3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换，为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。

一是对党的思想建设和作风建设重视不够，理论学习不够，公司的要求有差距。

二是管理工作不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度，执行制度还不够严格。

三是协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面，考虑不周到。

今后主要做好以下几个方面工作：一是继续健全完善各项工作制度，当好参谋助手，加强对各项工作的督办力度，并及时做好信息反馈；二是加强信息调研工作，加深对实际工作问题的调查研究，积极为领导决策服务；三是加强政治业务学习，不断提高自身综合素质。四是做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导意旨及时处理好突发性事件。

以上是本人今年的工作情况，汇报中如有不当之处，请批评指正。

选煤厂综合部部长述职报告

年集团公司综合部部长述职报告

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

综合管理部作为集团公司董事会监事会经营管理层综合办事机构，主要负责公司行政后勤保障法务工作，以部门协调外部联络工作。现我将一年来履职情况汇报如下：

x月担任党群工作部部长，x月开始担任综合管理部部长。作为集团公司中层管理人员，我履职情况主要从“怎么看”“怎么干”两方面进行汇报。

第二部分解决好“怎么干”？“怎么干”?就是转变工作作风，突出工作成效，筑牢廉洁防线。一把常规性工作干实干细。一是宣传工作“活”起来。下达新闻宣传任务量，上半年刊发宣传报道x篇，完成质量“双目标”，形成舆论强势。二是资料台账“细”起来。对公司历年来收发文合同档案文件资料立卷整理，建立电子目录，以“6s”管理为标准实现精细化管理。三是业务流程“顺”起来。建立用印审批车辆调度等x项行政管理业务流程图，优化常规性业务流程，提高工作效率，同时避免员工休假调岗离职造成工作脱节。二把重点性工作干出成效干出亮点。一是抓实党史学习教育。党史学习教育是全党一项重要长期性工作，制定学习教育实施方案，成立学习教育领导小组，明确目标任务方法步骤，党委理论中心组集中学习2次组织党员集中交流研讨x次，撰写心得体会x篇；注重成果转化，党员启动帮办实事x项，已办理x项并长期坚持，正在协调办理x项，以“党员办实事”把党史学习教育引向深入。二是抓好全员培训。以“创新方式”“追求效益”为主方向，制订《全员培训方案》，组织全员培训x次，领导班子讲理论讲思想，中层人员讲业务讲安全，以“每周一课”实现全员培训常态化制度化。将党史学习教育辐射到全体干部职工，实现党建理论业务水平“双提升”。三是开展“转变作风提质增效年”活动。2021年是集团公司党委确定“作风建设年”，紧扣“转变作风”“提质增效”两个关键，发挥领导小组办公室主任职责作用，以政治素质工作能力项目建设等五个方面x项问题开展“大排查大清理大整治”；刊发《工作简报》x期，督办完成重点事项x项；配合公司领导对子公司调研检查x次，通报x项具体问题，以抓问题整改推动工作落实，以全员作风转变实现公司提质增效。三干工作要“硬气”。“硬气”首先要有“底气”，有扎实专业基础，有强硬工作作风，有负责工作态度，干工作才能有底气。作为党群部长、综合部长，对一切不受制度约束不按流程办事行为，敢指敢说；作为支部书记，对一些不讲政治不守规矩支部党员，敢抓敢管。配合纪委监事会开展廉政回访，组织x名关键岗位人员建立廉政风险点防控措施，抓好招投标物资采购等关键环节监管，筑牢党员干部廉洁自律防线。我本人在品行作风廉洁方面经得住考验。

一年来，工作中虽然取得了一些成绩，但对照公司领导要求，还存在诸多不足，表现在工作思路不开阔方法不灵活创新意识不强等。在今后工作中，我将坚持“为领导分忧，为员工服务”工作原则，参谋到位，但不“越位”；协调到位，但不“拍板”；服务到位，但不干预领导工作。一是强化规范意识。把各项工作各个环节，用科学合理机制制度加以规范，以制度保证各项工作规范开展。二是强化责任意识。明确部门员工工作职责，以高度负责态度，高标准严要求创造性地处理好每一件事情。三是强化形象意识。用一流工作态度工作作风塑造对外形象，形成健康向上宽松和谐工作环境。

学生综合部长述职报告

我是选煤厂综合部部长魏永轩，综合部主要承担选煤厂材料配件、人事劳资、行政办公、教育培训、计划管理、体系管理、生活后勤以及其它涉外管理等诸多工作，是选煤厂的“不管部”。生产、机电、安全专业以外的工作，基本都由综合部来承担。

建厂两年半来，我认真践行杨厂长所倡导的“天道酬勤，厚德载物”和“知难而进，迎难而上”的核心价值理念，力求适应600万吨矿井型选煤厂对综合管理工作的要求。我本着“做事进一步天宽地阔，做人退一步海阔天空”的工作原则，述职如下：

一、全力以赴，做好材料配件和人事劳资工作。

材料配件和人事劳资工作是综合部重中之重的两大项工作，涉及人、财、物，直接关系设备检修维护和生产运行，一定程度上决定着选煤厂工作的`成败。，在矿、厂领导的高度重视下和有关部门的大力支持下，综合部把“多出精煤当作硬道理”，急生产所急，想机电所想，全年组织到位7697万元的材料配件，实际消耗6798万元，吨原煤投入18.31元，年底战略性储备库存达1765万元（包括年底预出库400万元），有力地确保了安全生产和机电设备的可靠运行，为全年完成精煤产量225万吨提供了强有力的物资保证。对于关系职工切身利益的人事劳资工作，综合部在识大体、顾大局的基础上，严格按照厂领导核心确定的程序办事，保证了职工的稳定，全年基本没有发生因分配问题发生的劳资纠纷。据统计，我厂20在人员动态调整的情况下，人均全年应领36959元，实领29595元，人均每月应领工资达到3079元，实领2466元，使广大职工享受到了应有的实惠，体现了“天道酬勤”的厚德应有的回报。

二、敬业乐群，把行政办公与群众工作融为一体。

管理就是服务，综合管理就是综合服务。本是工人身份的我，本着“敬业乐群”的精神，把行政办公与群众工作融为一体。全年共计办理文件26类710份，组织各类会议以及迎接各类检查累计166次，落实议定事项396项，反馈未完成事项67项，协调办理职工班中餐53856份，维护办公设备11次，参与组织策划各类群众性文体活动8次，组织撰写各类宣传稿件20余篇，亲自撰写各类总结、汇报、典型材料21篇，为我矿顺利取得出口精煤资质尽心竭力，受到矿主要领导的表扬和奖励。在行政办公过程中，我始终牢记改革开放的总设计师邓小平所引用过的一句话：“以百姓之心为心”，把与职工群众的广泛接触当作一种乐趣和工作方法，以掌握舆情，为厂长管理决策和及时有效遏制各种偷盗行为提供部分参考。通过与职工群众的广泛接触，对职工自主创办的“新阳选煤厂贴吧”进行了精心干预，同时按照新的思路，引导创建了“新阳选煤厂论坛”，为职工营造积极向上的网络平台。

三、学习进取，把建设学习型团队和创新工作放在首要位置。

企业综合部部长述职报告范文

我是选煤厂综合部部长xx，综合部主要承担选煤厂材料配件、人事劳资、行政办公、教育培训、计划管理、体系管理、生活后勤以及其它涉外管理等诸多工作，是选煤厂的“不管部”。生产、机电、安全专业以外的工作，基本都由综合部来承担。

建厂两年半来，我认真践行杨厂长所倡导的“天道酬勤，厚德载物”和“知难而进，迎难而上”的.核心价值理念，力求适应600万吨矿井型选煤厂对综合管理工作的要求。我本着“做事进一步天宽地阔，做人退一步海阔天空”的工作原则，述职如下：

一、全力以赴，做好材料配件和人事劳资工作。

二、敬业乐群，把行政办公与群众工作融为一体。

三、学习进取，把建设学习型团队和创新工作放在首要位置。

四、迎难而上，以开放的心态面对批评，努力提高自身综合素质和工作开拓能力。

回顾20xx年以及建厂两年半的工作，尤其是综合部在发展道路上遇到的很多压力和困难，身为综合部部长，十分感谢杨厂长以及各位同仁直言不讳的.批评和帮助。既直面压力，又迎接挑战，只有“知难而进，迎难而上”，以开放的心态面对批评，才能在新阳选煤厂这座很好的事业平台上逐步提高自身的综合管理素质和工作开拓能力，扬长避短，为新阳煤矿美好地明天和新阳选煤厂未来的发展竭心尽力，鞠躬尽瘁。借此述职之际，我想起前任矿领导杨巨才矿长在我们任职之时说的一句话：“大家要有一条船意识”，众人划桨开大船，只有与在座的各位精诚团结，开拓创新，知识共享，责任共担，才能不断提高自己驾驭复杂局面的能力，变得更加成熟和坚定，不辜负矿党政对我的厚爱。述职至此，请矿领导和大家对我的工作多提宝贵意见。

谢谢大家！

[]综合部部长述职报告范文

尊敬的各位领导、同志们：

午好!

非常感谢各位领导和同志们的信任，给我这次汇报我一年来的工作的机会。二0一二年的岁末即将过去，这一年对我来说是不平凡的一年，是学习的一年。一年来，我得到大家的帮助很多，但自觉所做出的付出并不多。在处领导的信任下，在同事们的帮助下，我克服了调换至新的工作岗位的不熟悉因素，较快的适应了新的工作岗位。下面，将自已一年来的工作向各位领导及同志们作一简要汇报：

三月份之前，我在处保卫科任科长，在这短暂的两个月之中，我严格履行自已的职责，牢记自已肩上的责任，和保卫科全体同事们团结努力，扎实工作，始终以一种如履薄冰、如临深渊的工作态度兢兢业业对待本职工作，较好地完成了各项工作任务，为保障全处的安全做出了自已应尽的一份力量。

三月份之后，我处公司按照国家储备系统储经分离的改革要求进行了业务分离，而我因工作需要，被调整至公司任综合部部长一职，初调任之时，我思想有过些波动，对自已调职一事也有一些不理解，同时，还以自已是否能够较好的胜任综合部长这一新的工作岗位有一丝犹豫和信心不足。怀着忐忑的心情我到了新的工作岗位上，初上岗之际，是公司的领导和同事们对我的帮助让我能够在很短的时间内溶入到新的工作角色中，适应了新的工作要求。在我调任至公司后的多半年时间内我主要做了以下几项工作：

1、按照上级要求，结合公司工作实际，制定了本公司各部门、各岗位的工作制度和岗位职责，并装订成册，并发送至各岗位。

2、认真管理公司的各类证照及印章，协助公司领导对各类证照开展年检和审验工作，同时，还协助公司领导完成了对我处工商执照的年审工作。

3、协助公司领导认真完成公司的安全评价工作，积极配合评价单位对我公司现场进行查验，细致的收集整理安全评价所需的各项资料。现已将资料送至评价单位，此工作已进入收尾阶段。

4、认真完成公司的安全标准化工作，积极向其他类似的单位进行学习，细致制定、收集、整理此项工作所用的各类文件和资料。

5、接收处理上级下发的和其他业务单位送达的各类文件，该上传下达的及时做出处理，需针对文件做出回复的按要求在规定时间内上报或送达。

6、按照公司要求，在完成本职工作的同时，兼任公司的开票员岗位，在值班期间，对来往客户服务热情、及时周到，各类票据开具正确，合乎规范。

7、在做好公司工作的同时，按照我处的有关要求，参加处内组织的各类学习，劳动任务等工作。

新的岗位新的要求，新的起点新的责任，在过去的一年中我虽然学到了很多，但自觉距领导的要求还有很大的差距，在今后的工作，我会一如既往的加强学习，不仅仅是业务学习，也要加强自已的政治学习，努力在新的工作岗位上做出更大的成绩，不辜负各位领导和同志们对我的信任的帮助，为公司、为我处的更大发展而加倍努力。

谢谢大家。

综合部长述职报告

一年来，得益于公司领导的信任与关心并且在各部门同事们的积极配合下，我本着增强服务意识的理念，积极做好服务、管理、协调等职能工作，较好的履行了工作职责，现将主要工作简要述职，请领导批评指正。

综合管理部的工作繁杂，是人事、劳资、文件起草、档案管理、会议安排、工会、后勤、安保等为一体的综合管理部门。既要搞好内外沟通，又要做好上传下达，推动公司各项工作向前发展。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，在部门人员少，工作压力大的情况下，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，当好领导的参谋和助手。

一、劳动、人事工作：人事工作涉及面广，从工资与福利，人才引进和管理，从任职到退休等，内容多，头绪也多，每一项都与职工利益息息相关，它政策性强，责任大，必须具有细心、耐心和热心。在做人事工作的过程中，我始终坚持两点：第一，急别人所急，想他人所想，凡是职工在工资上、工作中有疑问，我都会耐心做好解释工作，帮助解决疑惑和困难，有时自己不能解答，及时询问上级部门，直到职工理解、满意为止。第二，注重自己的政策理论水平的提高，及时领会各种政策制度，以保证在实施中不出差错，并将自己掌握的有关规定和政策向职工们进行宣传和解释。

1、积极做好博士后工作站的管理工作。今年继续做好在站博士各环节管理工作的，组织博士后的中期考核，目前已顺利通过集团总站的考核，将获得经费资助5万元。积极为博士后工作站引进人才，为顺利完成研究工作提供保障。

2、高端人才经费申报。获得天津市留学回国人员科技活动项目经费资助6万元，天津市创新人才“千人计划”经费资助100万元，申请博士后工作站引进海外留学人员经费资助10万元。

3、做好职工专业技术职称及集团公司授衔专家的申报工作。认.真审核评审材料，今年共有27人申报高、中、初级职称。集团公司授衔专家今年进行了重新评审，经过评审公司共有11人获得新一届集团公司授衔专家称号。

4、做好工资的编制和劳动报表的统计工作。工资关系到每个职工的切身利益，对于工资发放后职工中出现的一些疑问，都能做到及时查询，耐心解释，直到职工理解、满意为止。保障了员工的应有权益，解除了他们的后顾之忧，使他们能全身心的投入工作。

5、拟制公司规章制度、综合性文件、专项总结和集团简报等文字工作。

文件拟制是综合部的一项重要工作，我深知做好这项工作就要熟知各种文体的行文格式与要求，要尽可能做到行文规范，所以注重日常积累，细心揣摩其他文稿等材料，今年拟制了《设计中心、软件中心考核管理规定》、《专利事务所考核管理规定》等规章制度和综合性文件及集团简报等文字材料十余篇，使各项工作纳入管理视野，开展起来更加规范有序。

6、做好人员招聘、用工、退工及职工退休的经办工作。我们采取网络招聘和校园招聘相结合，努力抓好招聘工作,及时为各部门补充人员。办理录用，调出人员40余人次，退休2人。

二、行政工作：立足服务，干好日常工作。综合部是一个服务的部门，做好为领导和其他部门服务至关重要，工作中与横向部门之间发生工作联系时，能办的事从不推辞、扯皮，树立了良好的服务意识。

1、做好印章的管理和使用，完善用印制度，实行用印审批，保证印章的规范使用和安全。为保证业务部门的投标用章，每次需要在深夜投标盖章的时候，我们部门人员都能召之即来，大家从无怨言，把特殊情况作为锻炼自己的机会，同事们经常说：“我们的职责就是为公司领导和其他部门服务好，如果能够得到大家的肯定，我们就无怨无悔”。

2、坚持不懈地抓好安全工作，认真做好安全教育，今年召开2次安全会议，对各部部长及安全员进行安全教育及消防知识培训并在今年10月份对安全员进行了实地消防演练，提高了大家的安全意识。.有力的保证了公司安全生产目标的实现。

3、做好合格劳务供方和劳务合同的审核确保工程项目的顺利进行。

4、完成了残疾人保障金的上缴。

5、做好各种会议或活动的筹备和布置，确保各项会议活动的顺利召开。今年还完成了测算在职职工保险缴纳基数，老干部药费申报，节日慰问工作。配团公司工会，组织参加集团运动会，完成公司年度考核；职工劳保、两节福利的采购、分发，公司办公设施、办公用品的采购调配、分发，做到尽可能满足部门的办公需求。过去的一年，在工作中，我投入了百分之百的热情和努力，注重在实践中摸索经验，创新思路开展工作，充分调动大家的积极性，创造和谐的人际环境，形成良好的部门工作氛围。在各位领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助，使我工作能力，业务水平都有所提高，综合部的工作取得了一定成绩。

虽然一年中我在工作中尽心竭力，但也存在不足之处。主要表现在：

1、文字水平有待提高，公文写作带有局限性。

2、综合管理部头绪较多，事务繁杂，工作效率有待进一步提高，有序性也需进一步增强。

新的一年里，我将在敬业的基础上加强学习，改进方法，提高工作水平，力争实现敬业与专业的统一。

1、拓宽知识面，进一步学习领悟公文写作常识，提高写作水平。2、通过不断的学习知识，能够更加从容的处理日常工作中出现的各类问题，争取在组织管理，综合分析，协调办事等能力方面有进一步提高。

以上是我一年来的主要工作表现，如取得了一些成绩，是得益于公司领导的重视和支持，得益于同事们的密切配合，借此机会，我诚挚的向工作中支持、帮助、指点过我的领导和同事表示感谢。

以上是我一年来的工作表现，请领导和同事们批评指正。.

综合部长述职报告

2018年至今，综合服务部在公司各领导各部门的大力支持和帮助下，工作始终坚持以服务为宗旨，在综合服务部全体员工的共同努力下，基本完成了综合部所负责的各项工作，为公司的经营、生产活动提供了一定的保障。现将工作情况汇报如下：

职责履行情况：

一、人力资源方面。

1、加强了员工考勤管理工作，对员工考勤信息每天进行采集核对，完善相应的审批考核手续，完善修订了考勤管理制度，使考勤管理工作更加适应工作管理要求。

2、在薪酬管理方面完善了职工工资表，并对职工薪酬体系更加符合工作管理需求，对职工工资进行了初步分解，对总公司及各子公司人员工资进行了统筹规划。

3、人员考核方面按照公司要求每月对试用期员工进行考核，并进一步细化了考核细则，量化考核数据，使考核工作符合公司实际，适应考核要求，发挥考核作用。

二、办公系统方面。

1、对总公司办公设备进行了统一维护，对楼层打印机进行了共享，节约了办公资源，对部分办公设施进行维修。2、按照公司总体部署，对常青煤矿办公设施设备进行了完善，完善了矿部各类企业文化展板制作。

三、

1、加强了车辆管理工作，对公司所有车辆进行了统计造册。

2、加强了部门服务工作，配合董事办对公司档案室进行了资料整理。

3、配合公司各部门对公司管理制度、组织机构进行了完善。

4、加强了文件管理工作，对公司及各公司文件进行了统一管理，规范了日常行文管理工作。

5、完成了各级领导交办的其他各项工作。6、完成了各部门需要配合的各项工作。

四、工作中存在的问题。

一是对公司的发展思想理解的不够准确，理论学习不够，对公司的要求还有一定的差距。

二是管理工作不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度，执行制度还不够严格。

三是协调能力有待加强。主要表现在有些事情协调不全面，考虑不周到。

四是服务意识不够，服务能力还需要继续加强。五是工作主动性还有待于提高，在工作中存在拖拉现象，有时候还存在消极心理。

四、下步工作计划。

今后主要做好以下几个方面工作：

一是继续做好服务工作，当好参谋助手，加强对各项工作的落实力度，并及时做好信息反馈;二是加强信息调研工作，加深对实际工作问题的调查研究，积极为领导决策服务;三是加强业务学习，不断提高自身综合素质。四是做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导意思及时处理各类事件。

五是提升自我学习，转变工作思想，杜绝办事拖拉等现象。

六是加强部门管理工作，完善部门机构设置和岗位分工，明确岗位职责，发挥部门作用。

以上是本人今年的工作情况，汇报中如有不当之处，请批评指正。

2018年8日30日。

综合部部长述廉述职报告

统战部部长述职述廉报告根据市委工作要求，现就**年的思想、学习、履职、作风及廉洁自律情况报告如下：

一、注重学习研究，坚持把理论武装作为立身之本深入学习党的十八大、十八届三中、四中全会、习总书记系列讲话精神，深入学习党的群众教育实践活动相关文件和各级领导讲话精神，坚持深学、细照、笃行，对照“四面镜子”，查摆自身存在的问题，立查立改，使自己的理想信念更加坚定，服务群众意识和敢于担当的责任感增强，工作作风进一步转变。坚持边学习、边思考，把学习与研究结合起来，把握政策导向，探索解决问题的办法，以扎实的工作态度培养务实的工作作风。

二、认真履职尽责，坚持把恪尽职守作为立业之本。

（一）认真做好统一战线各项工作。根据县委统战部的工作职责要求，立足工作实际，履职尽责。

1、注重调研，宣传亮点。认真做好统战工作宣传、调研,全年深入非公企业和基层调研统战工作30次共40天。以非公经济发展为主题撰写《**非公有制经济发展情况调研报告》。加强**统战工作对外宣传力度，在省市县三级报刊上发表信息8条、调研文章2篇，荣获全市统战信息工作先进单位，**年创建的**哒啦仙谷休闲农业观光园被评为全省统一战线参与同步小康建设示范点。

每年召开的执委会，常委会，企业家联谊会加强对非公制经济代表人士宣传党的方针政策及上级有关精神，做好非公有制经济人士的正确引导和教育。指导县工商联做好“五好工商联”创建工作。

3、把握重点，民族宗教工作赢得新突破。在民族宗教工作方面，以“稳定压倒一切”的思想，围绕改革发展稳定大局，加强民族团结宣传教育，进一步巩固和发展平等、团结、互助的社会主义民族关系；对宗教工作，认真落实《宗教事务条例》，坚持独立自主自办和保护合法、制止非法、抵御渗透、打击犯罪的原则，依法管理宗教事务，积极引导宗教与社会主义社会相适应，有力维护了社会稳定。

4、抓抢机遇，对台工作上了新台阶。对台工作无小事实施“三二一”工作法，构建**对台工作新模式，在以经济促政治的原则下，加大与台湾地区的交往与交流。经市委批准组团13人赴台进行农业交流考察。全年共接待台胞8人次，看望台胞6人次，对回乡探亲的台胞发放**经济发展宣传资料。做好对台宣传和招商接待工作。积极向台商推介我县的投资环境和有关政策，对**台资企业开展调研，及时为他们排忧解难，尽力做好我县台企的服务工作。

5、全面加强多党合作，建立完善统战工作机制。在党外干部管理方面，深入基层，广泛调研，深交朋友，紧紧围绕促进县域经济发展这个主题，把完善统战基础工作做为手段，把加强对外联系作为契机，把统战工作有位有为作为目标，出台相关工作机制，通过努力，工作机制更加完善，统战工作氛围更加浓厚，形成了协调统一推进的工作机制。

4件。对包保的信访案件深入基层调研，及时化解矛盾，发现信访工作面临的新情况新问题，不断增强服务意识。

三是高标准做好全国两会期间和重要会议期间信访工作。总的来说，工作履职到位，全县统一战线工作有条不紊地开展。但反思岗位职责履行情况，工作还存在如下差距:对统战工作思考不深,对党外干部管理抓得不实,经济统战工作下力不够,民族宗教工作过问较少,海外统战工作重视不够,下一步还需要加强整改。

三、严格勤政廉政，坚持把品行表率作为为官之本。

（一）在工作中，认真贯彻执行党的路线方针政策和决议，遵守国家法律、法规，执行国务院决定、命令和贯彻落实省委、省政府及市委、市政府决策部署的情况，从不搞“上有政策、下有对策”。但在一些工作中，仍有慢的现象存在。

（二）在履行“一岗双责”方面，认真贯彻执行党风廉政建设责任制度，积极履行党风廉政建设职责，自觉遵守领导干部廉洁自律规定。同时，加强领导班子团结，坚持民主集中制原则，认真参与民主生活会。严格遵守《公务员法》和《党员干部选拔任用工作条例》，坚决杜绝用人上的不正之风。不断加强思想道德和纪律教育，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚决反对腐败现象。只是在工作中仍存在老好人思想，工作纪律抓得不严，担当意识有待加强。

（三）认真贯彻执行民主集中制原则，不折不扣落实“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”及“三重一大”等有关法规制度。坚决执行党的政治纪律、组织纪律、财经纪律、工作纪律和生活纪律，没有各自为政、阳奉阴违、有令不行、有禁不止等行为。

（四）坚决贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《中央八项规定、省委市县委十项规定》，不存在吃拿卡要、以权谋私、权钱交易、执行不严、弄虚作假、顶风违纪等行为。总之，针对工作中存在的问题，本人将认真加以整改，不断加强学习，努力提高自身政策理论水平和执政能力。坚持从自己做起，从现在改起，边查边改、立说立行、立行立改，不等待观望、不敷衍塞责，明确整改目标、重点、措施、方案等，努力做到即知即改，即改即成，在学习中完善自己，在工作中提升自己，认真履行职责，为统一战线工作事业奉献应有的力量。

附送：

统计人员个人工作总结范文。

统计人员个人工作总结范文。

统计人员个人工作总结范文统计基础工作的扎实程度决定着统计数据质量，统计数据质量的真实程度直接关系着社会经济发展和人民群众的切身利益。加强统计基层基础工作建设的规范化工作，通过采取一系列行之有效的措施，逐步实现统计管理规范化、业务流程标准化、任务落实制度化、统计调查法治化、统计人员专业化和统计手段现代化工作机制，成为目前摆在各级统计机构和每一名统计工作者面前的一项重要而艰巨的政治任务。结合工作实际，对于加强基层基础工作谈几点个人的工作认识。

一、基层基础工作存在的问题。

（一）部分调查对象的认识偏差导致配合程度偏离。一方面存在"七分统计，三分估计"的陈旧观念依然在某些统计对象的脑海里存在，调查对象为了某种利益的驱动，导致他们对统计工作的严肃性和重要性产生偏见，或者怕泄露自己的实底有意虚报或瞒报，故意不提供真实的人工作总结范文实现统计数据采集、审核、加工、管理各环节的流程化管理，统计原始记录、统计报表、统计台账的规范化、档案化管理，促进统计工作质量和效率的提高。

5、多方培训强化统计人员素质。作为基层统计工作人员，工作的职责要求应该了解和掌握现行的方针、政策、经济发展的重心、核心和趋势；了解和掌握最基本的统计工作方法，知道怎样收集数据、怎样计算指标、怎样分析整理资料；了解和掌握统计信息网络技术。因此，全方位加大培训教育的资金、技术、人力投入和工作力度，造就一大批懂统计专业、会经济分析和计算机技术的人才队伍显得尤为重要和迫切。通过采取集中培训与自我教育相结合、请进来教与送出去学相结合等方式，使基层统计人员能够接受多层面的培训和交流，不断强化职业道德，形成依法统计理念，不断更新、拓展专业技术水平和操作技能，能够比较准确分析和把握经济运行的趋势，熟练运用网络系统传递信息，才能保证源头数据不受干扰，做到准确、及时和到位，才能为提高数据质量提供强有力的人才支持。

一、开放的原则，整合统计信息网络资源，构建统计信息服务网络互动平台，为领导决策、企业发展和公众需求服务。逐步向"统计信息标准化，数据传输网络化，业务处理电子化，信息服务社会化"的目标稳步迈进。

综合部部长述廉述职报告

尊敬的xx书记、各位同事：

年终岁尾，不知不觉又站在迈进新一年的门坎上，回首过去的一。

年，虽然一直忙忙碌碌，但却满载着收获的喜悦。今天根据集团的要。

求和公司的安排，我在这里就一年来的履职情况向大家做一简单述。

职，如有不妥之处敬请大家批评指正。

一、注重学习提高，不断加强自身修养。

作为部门负责人，一年来我始终坚持学习工作化、工作学习化。

方法、领导艺术以及一些为人处事的学问，增强了工作的科学性、预。

见性、主动性和协调性。三是向实践学，在处理日常工。

作事务的过程。

工作方向，让工作少走了许多弯路。

二、切实履行职责，全力以赴干好本职工作。

（一）建章立制，人事管理工作上台阶。

要想公司各项工作有活力，人是第一要素，公司虽然目前只有。

人的能量都最大承诺的释放出来，在工作中我一是注重建章立制，年。

初就对《年度绩效考核管理暂行办法》、《劳动纪律管理制度》、《年休。

假实施细则》、《员工招聘管理办法》《全员考核实施。

细则》等人事制。

度严格把关，确保工作有依据，考核有目标。二是以全员绩效考核工。

作为抓手努力激发活力。每月对公司员工进行的绩效考核与评估要力。

工潜能和工作热情。三是努力做好招才纳贤工作。对引进的10名人。

才本着“在一线锻炼，在一线成才”的思路，新进人才除1名财务人。

员在财务岗位上，其余均工作在公司一线基层项目上，全员均通过试。

用期并顺利转正。四是逐步规范人事档案工作。按照集团公司干部人。

了人力资源的信息化管理，使公司人事档案管理工作已。

走向更加标准。

开发，培训工作取得实质性效果，使公司人员素质很好的适应了从公。

路建设向房屋建筑领域的转型发展需要要。

（二）多措并举，党建工作上水平。

一是“创先争优”重在“扎实”。紧紧抓住“创先争优”这条主。

线，通过“一讲二评三公示”活动，使创先争优活动与企业生产任。

务、工作目标、安全生产、廉政建设等有机结合，形成“人人争先进，个个创优秀”的良好局面。

二是“党务公开”重在“落实”。专门成立了以董事长、支部书记刘洪兴为组长，总经理、纪检委员邓波为副组长，其他班子成员及党群部、办公室负责人为成员的党务公开工作领导小组，严格按照党的基层组织党务公开目录，通过周例会、支部党员组织生活、支部园地、信息简报、下发文件、职工意见箱等多种形式增强企业民主管理和监督，推行党务公开及司务公开工作。

三是思想建设持之以恒。紧紧依靠党支部的阵地开展党员学习教育工作。指导各支部根本自己的实际情况设计党员教育方式，如到生产现场开展教育；利用倒班休息开展教育、把党员教育与施工工作相结合等，以短小精干为主，以内容通俗易懂为主，以紧跟形式、正面教育、适用实际为主，以多样化的形式方便党员参与。达到了“润物细无声”的效果。

四是廉政建设常抓不懈。在努力抓好自身党风廉政建设的同时，坚持不懈抓好党员干部思想作风、工作作风和生活作风建设。认真落实领导干部党建、党风廉政、安全、稳定等综合责任制，以及述学述职述廉、个人重大事项报告、收入申报、诫勉谈话等制度。专门成立了刘洪兴董事长任组长的治理“小金库”领导小组，在公司各部门全面开展自查自纠工作，并开设廉政账户，随时亮好肮向灯，做到防微杜渐，警钟长鸣，一年来无违规违纪现象。

五是组织建设有条不紊。我部在党员发展中切实把握好发展党员。

过程中培养，考察，审批，转正四个关键环节，本年度确定了六名入党积极分子并通过党校培训获得结业证书，吸收了两名预备党员，通过了四名预备党员按期转为正式党员的决议，在为党输送新鲜血液的同时保证了党员队伍的质量。

（三）载体丰富，党群活动有特色。

xx年带领党群部以建党90周年为契机，积极开展系列党建活动，一是重传统教育，通过赴上海中共一大会址学习、重温入党誓词，参观歌乐山烈士纪念馆等活动，感怀先烈，激发使命感。二是重氛围营造，组织公司合唱队参加集团歌咏比赛，开展庆祝建党九十周年系列征文比赛、“创先争优”推荐表彰等活动，掀起“红色热潮”。三是重党性培养，组织参加“法制与责任”廉政教育，确保党员队伍的纯洁性、先进性。

（四）用心服务，工团组织有活力。

一年来认真履行“组织、引导、服务、维护”职能，进一步优化完善制定工会工作制度和工会委员工作职责，大力创新工作方式，深化工作职责，细化工作落实，团结和带领广大职工在公司的业务拓展进程中发挥了积极的推动作用。工会赴基层项目部送清凉三次，开展职工劳动保护检查和食品安全卫生检查五次，节假日慰问困难职工19人次，发放慰问金及慰问品合计一万元。团支部工作紧紧围绕团建目标开展各项活动，不断提高共青团工作科学化水平，全面激发共青团活力，团结带领广大团员青年为促进公司又好又快发展贡献青春力量。

三、

存在不足及努力方向。

助下，在党群部同志的共同努力下取得的。在此，请允许我向所有关心支持过我部和我本人工作的领导、同志们表示崇高的敬意和衷心地感谢。对照公司加快发展的形势以及领导的期盼群众的需求，我们党群部工作包括我本人的工作仍有很多不足之处。主要表现在：党建基础工作不够扎实；党员队伍整体素质还有待进一步提高；党群工作的有效性、针对性和前瞻性还需进一步加强等等。对于以上这些问题，我将在今后的工作中，切实采取有效措施，彻底加以解决。xx年将带领党群部重点抓好以下工作：一是着眼于凝心聚力，抓好形势任务教育；二是着眼于打牢基础，深化基层党支部建设；三是着眼于引领发展，加强党员队伍建设；四是着眼于人尽其用，加快人才队伍建设；五是着眼于廉洁从业，推动党风廉政建设；六是着眼于务实为民，大力营造和谐稳定局面。

一、认真组织实施干部教育培训工程。

素质”的干部教育培训工程之中，统筹安排，组织实施。

一是将党风廉政建设知识和党性修养列入党校各类主体班次培训的重要内容，《中国共产党党内监督条例(试行)》把《中国共产党纪律处分条例》作为必修课.在对党员干部进行党的基本理论、基本纲领和基本经验教育的同时，进行党的优良传统、作风和党规党纪教育。

二是按照《干部学习考评制度》要求，在年初会同县委宣传部制定下发《关于200年全市干部学习安排的意见》将中纪委三次全会精神和时，《中国共产党党内监督条例》《中国共产党纪律处分条例》列为、重点学习篇目，要求各单位组织党员干部学习。

三是改进教育培训方式，提高学习培训效果。坚持聘请纪检机关领导到党校给各类主体班次讲授党风廉政教育课。要求“一把手”讲廉政课，现身说廉，言传身教。配合定期组织对新提拔任用干部进行廉政谈话。按照“一案三查”的要求，对典型案件进行剖析，运用案例对党员干部进行警示教育。

二、加强与执纪执法部门的联系，及时全面掌握干部队伍情况。

我作为组织部门的市纪委常委，注重加强与执法执纪部门的联系，发挥信息沟通的桥梁作用，做到全面掌握干部情况，为市委加强干部队伍建设当好参谋。

(一)完善与执纪执法部门联系制度。坚持定期与纪检监察、政法、计生、审计、法院、检察院、法院等部门联系，通报干部违规违纪情况，重要情况随时通报，对干部勤政廉洁、遵纪守法和“两个一票否决”等方面情况进行了解，对反映较大的干部做到心中有数，切实避免查用脱节和用人失察的现象发生。

委的意见，把好廉政关。

(三)坚持经济责任审计制度。对离任的“一把手”全面推行离任经济责任审计，全年委托审计机关对名领导干部进行离任审计，已审结人。同时，会同审计机关有计划地开展了领导干部任中经济责任审计，对个县直单位的“一把手”进行了审计，加强了对领导干部的监督。

(四)落实干部任前公示制度。一年来，对名拟提拔任用干部通过干部监督联系单位或面向社会进行了公示，对公示中反映的问题进行了认真核实处理，有名干部因存在问题未提拔任用，发挥了最后关口的作用。

工作，加强对干部选拔任用和领导干部的监督，有效地防止了干部选拔任用上的不正之风，我县被评为全市干部监督工作先进单位。

(一)坚持正确的用人导向。坚持德才兼备、注重实绩、群众公认原则，以《干部任用条例》规定的“六项基本条件”为标准，加强对领导干部政绩考核评价的探索和研究，力求做到全面了解干部，科学评价干部，准确推荐干部，引导干部树立正确的政绩观和科学发展现，形成求真务实，真抓实干，聚精会神抓经济，一心一意谋发展的良好风尚。

(二)加强和改进干部考察工作。坚持干部考察预告制度，探索试行了差额考察制，改进考察方法，扩大考察工作中的民主，不断提高群众的有效参与程度。去年县直班子考察、今年乡镇班子考察，都进行了广泛的民主测评和个别座谈，推行了秘密写票、分类计票等做法，提高了考察工作质量。

决制。

(四)加大干部选拔方式的改革力度。进行了公开选拔，使一批优秀年轻。

干部在公平竞争中脱颖而出，走上了领导工作岗位。

(五)加强干部选拔任用工作的检查监督。一方面通过实行干部工作责任制和严格的程序管理。强化自我监督。另一方面通过定期检查和举报方式，加强对基层党组织的指导和监督。

(六)加强对领导干部特别是“一把手”的监督。以贯彻落实《中国共产党党内监督条例(试行)》为契机，规范领导干部权力运行，坚持重大事项报告制度、回复制度、谈话制度和诫勉制度，加强日常监督。

四、认真落实处分执行工作责任制，严肃纪律、端正党风。

认真落实处分执行工作责任制，加强对犯错误干部教育管理，把党纪政纪处分决定执行到位，是严肃纪律、端正党风的重要环节。在工作中，我认真履行职责，注意做到：

处分者个人档案。

(二)加强对犯错误干部的教育管理。对受到纪律处分和组织处理的党员干部，特别是对那些因一时不慎而犯错误的党员干部，给予热情关心，帮助他们总结教训，放下包袱，树立信心，认真整改，大胆工作。对于那些能正确对待组织处理，吸取深刻教训，彻底改正错误，工作表现优秀，实绩突出，受到群众公认的干部，按照有关规定，建议组织上予以适当任用。

五、勤于学习，严于律己，保持公道正派的良好形象。

道正派的良好形象。

六、存在的问题。

我在今年工作中存在的问题有：发展还不够平衡，有的工作布置多，抓落实的力度还不够大;个别乡镇、县直部门、村委领导对“五村、两规范”建设、实施“党员带头奔富裕小康系统工程”认识不足，思路不清，过于强调客观原因，支持、配合不够，造成个别乡镇、村委实施党员带头奔富裕小康系统工程进度缓慢;对于干部人事制度改革中的一些难点问题还没有取得突破。人才工作仍是一个薄弱环节;组织工作干部队伍的素质还有待进一步提高等。对于这些问题，我们必须高度重视，采取有力措施，认真加以解决。

以上述职，如有不妥之处。请批评、指正。

来我主管的办公室工作和协助的工作作一简要述职：

一、着力提高领导组织能力，积极发挥参谋理政作用，服务党的执政能力建设。

提供决策依据。

先在全县实行了指纹考勤制度。坚定不移地贯彻执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事方针，在县委做出的重大决策上，充分发扬民主，号召全体人员各抒己见，出谋划策；在处理重大问题上，坚持做到求大同、存小异，一切以全局为重，与县委保持高度一致，全力维护领导班子的整体合力。

参谋、助手职责,做到不越位,不越权,科学理政；另一方面，积极协助县委处理各项工作，总揽全局、凝聚各方智慧和力量。结合实际，理清发展思路，明确发展目标，进一步增进共识，凝聚人心，形成合力，推动昌江经济社会更快更好地发展。

（四）围绕清正廉洁参谋理政。为官之道，廉为根本。一年来，我严格执行党风廉政建设有关规定，始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳为人民服务。坚持严于律己，不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做，说话办事、想问题、干工作、处世事，都能够从昌江的大局出发，以全县的大局为重，对组织决定的事，都能够自觉遵守，认真去做。组织办公室党员干部深入包点村，帮助基层开展新农村建设、文明村创建活动以及联手帮扶活动，力所能及地为村委会和群众解决实际困难和问题，密切了党群关系，激发干部队伍活力。

作重点与县委中心合拍，我认真研究县委的工作思路，明确县委办的工作目标和任务，加强协调和跟踪服务。

（一）积极抓好县委的辅政工作。第十次党代会、经济工作会议、农村工作会议及全省理论研讨会等的重大会议材料以及省委、省政府领导到我县考察的汇报材料、县委领导讲话材料等工作，亲自组织力量深入调查研究，写好会议工作报告，组织好科室的分工协作，抓好有关材料的准备、有关会务的安排、有关工作的协调，确保大会圆满成功。多次会同县政府办组织县四套班子领导和有关部门领导赴上海、广东等经济发达地区考察学习，吸取发达地区的成功经验，统一思想，坚定发展的信心。积极主动地做好机关行政办公楼、环城路建设等的跟踪服务工作，协助省巡视组组织好各种巡视会务汇报材料，确保巡视工作任务在我县顺利完成。

（三）着力加强综合调研工作。县委综合材料工作是文秘中重要的职能工作，xx年我主持全面工作后，深化办公职能改革，把信息、督查也纳入综合工作的一部分，分工不分家，普通综合材料由综合组负责，大型综合材料工作，由我统一安排，分工协作，共同完成任务。进一步加强文秘队伍的业务素质锻炼，给他们挑担子、压担子，不断提高个人的综合写作能力，同时，尽可能安排他们多参加重要会议，多听取领导的意见，以提高他们掌握政策、领会领导讲话精神和工作意图的敏感性，并多让他们参加县组织的参观考察活动，在学习中增长见识、增加才干。一年来，共撰写总篇幅达180余万字，材料的反复率明显降低，成稿质量显著提高，受到县委领导的好评。

（四）切实搞好党委信息工作。我亲自过问和指导工作，密切与省委信息处的沟通联系，牢牢把握信息工作的重点和方向，增进了省委对我县党政工作的认识和理解，切实增强信息工作的主动性。xx年，我根据省委巡视组的建议，统一刊发《昌江要情》和《信息动态》，改变全县各单位滥编乱发内部刊物、信息质量不高、刊物档次低的局面，并强化以综合信息为主、动态信息为辅，讲求信息质量，在全县各单位统一建立信息员络，使全县信息高度集中，可读性强，合力打造信息精品，及时向省委发送昌江发展动态。

综合部业务述职报告

一年来综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助，一年来，综合部工作始终坚持以服务为宗旨，在综合部全体员工的共同努力下，较好的完成了综合部所负责的各项工作，为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报职责履行情况：

1、制定全年工作计划，安排各种会议。年初，组织草拟了公司《20**年行政工作报告》，筹备召开了20**年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次，每次会议综合部都全员投入，做好保障服务，保证会议取得了预期的效果。

2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件，核校、下发各种文件86件，保证了文件传阅的及时、准确。20**年共协调、处理法律事务5件，审核、整理归档各种合同文本243份，尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面，今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。

3、强化后勤管理，细化后勤服务工作。年初，投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治，对办公楼老化的供热管线全部进行了更换，使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现的故障及时维修，对各自租自建营业厅实行定期走访，及时处理出现的问题，全年共进行各类检查、走访30余次，开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整，重点向生产一线倾斜，全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时，还协助公司工会做好节电工作，制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定，并加大节约宣传，制作了节约宣传标语和节电提示牌。

公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同，守信誉”荣誉称号。

1、加强安全基础工作管理，落实安全生产责任制。

年初，公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状，落实任务，明确责任，切实加强了对安全工作的领导。同时，进一步加强安全档案的管理，及时完善消防资料，把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册，归档保管，便于以后安保工作的顺利开展。

2、加强安全防范措施，保持内部良好的秩序。

今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要，新增加保安6人，对新上岗人员均进行岗前安全培训，共计5期，100余人次；二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查，全年夜间查岗4次，辞退更职人员1人，确保了公司夜间重要守卫目标的安全；三是加强营业场所的安全管理，维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗，对银行收帐台席实行了封闭式管理，确保了收银台资金的安全。四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育，确保了企业的资金安全；五是进一步加强要害部位安全防范工作，为11个营业场所更换和安装了报警器，并与公安110实现联网，更换投币式保险箱20余个，对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理，对外来人员实行严格的登记和预约见面制度，有效的控制闲散人员进入，确保企业良好的工作秩序。

3、结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作。

安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作:一是开展防火检查3次，共查出火险隐患20余处，对于这些隐患均以文件形式下发了通报，现全部整改完毕；二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火工作”，制定了具体实施方案，并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。三是为了强化员工的安全意识，公司举办了灭火演练活动，有近百多人参加了此次活动，收到较好的效果。四是根据建筑消防规范要求，更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作；五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，组织培训班4期，近百人参加了培训，通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高；六是加强各种消防设施和器具的维护和保养，全年投资近3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换，为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。

一是对党的思想建设和作风建设重视不够，理论学习不够，公司的要求有差距。

二是管理工作不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度，执行制度还不够严格。

三是协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面，考虑不周到。

今后主要做好以下几个方面工作：一是继续健全完善各项工作制度，当好参谋助手，加强对各项工作的督办力度，并及时做好信息反馈；二是加强信息调研工作，加深对实际工作问题的调查研究，积极为领导决策服务；三是加强政治业务学习，不断提高自身综合素质。四是做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导意旨及时处理好突发性事件。

以上是本人今年的工作情况，汇报中如有不当之处，请批评指正。

综合部业务述职报告

大家好!

20xx年已经过去，在过去的一年里，在公司领导的关怀和支持下，在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下，我和综合办的全体同事一起，立足于本职岗位，认真履行职责，扎实工作。

这一年，我严格要求自己，按照公司的要求，紧紧围绕公司的中心工作，牢固树立为企业服务的宗旨，发挥职能作用，兢兢业业工作，踏踏实实做人。

一年来，深入贯彻落实科学发展观，构建和谐。不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、科学性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变，在大家不懈的努力下，比较圆满地完成了综合办各项工作目标，取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。

综合管理办公室主任，主要工作职责是：主持综合办的全面工作;指挥实施综合办员工完成各项事务工作;为公司方针目标和任务完成，承上启下、沟通协调;抓好公司行政管理，落实公司后勤保障，当好领导的参谋和助手。

现将一年来的主要工作情况述职如下，不当之处，请各位领导和同志们指正：

作为综合办的负责人，自己清醒地认识到，综合办是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽，时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。特别在东西厂区的整体管理中，根据上级领导的指示精神与具体要求，传达工作指令，监督工作落实，以上级领导的工作思路、决策为主线，充分发挥自己的职能作用。

特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。

首先，根据各阶段工作的开展及工作要求，及时召开工作会议，阐明工作重点，分工、分职责、有布置、有落实。

第1、理顺工作关系，坚持原则，严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。在对各部门的服务上，有了很大的进步和提高。

第2、认真抓好文档管理工作，充分把握政策性和思想性及时督促办理各种文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档;并记录了20xx年大事记;严格控制公章印鉴的管理使用及公章的移动使用;认真办理了综机公司及荥阳分公司的资质年审工作;配合高新科技的申报，办理了大量的文件查阅、文件填补、资质取证、资料准备等工作。

第3、车辆管理工作：我们严格按照《车辆管理办法》，强化了车辆管理，与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的统筹安排、认真调配下，较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车，我们的司机非常辛苦;在燃料管理中，严格执行油卡加油管理制度，审核油耗，严格把关;在车辆维修管理中，以定点汽修厂、4s店为主，要求司机对修车质量、配件价格严格审核。20xx年小车班无发生一般以上交通事故。

第4、后勤管理工作，坚持新区后勤管理例会(每月一次)，加强了后勤管理工作力度，及时了解基层信息，发现问题及时解决。为领导服务好，为各部门服务好，为职工生活服务好，排忧解难，提供方便。

一是节省开支，搞好环境卫生绿化工作，对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前，西区大门东的花木已基本移走，做好了扩建车棚场地的准备。

二是东西厂区的澡堂管理，自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间，节约了用水量、节约了电力、燃料，及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。目前，西区锅炉使用有4年多了，经常修修补补，已老化。我本着能坚持一天，就多使用一天，为保证洗澡水的供应，准备在3月初更换新锅炉。

三是新区卫生保健站管理工作，据统计，全年接诊(包括输液、抓药、小病治疗、小伤包扎等)共计1100余人次。并且，在公司举办的各种体育、文化活动中，起到了及时的保健作用。关键是监督控制药品的采购来源及就诊规定。员工的健康与我们息息相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。

四是新区供水的管理，新区供水责任重大，直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等，20xx年进行了多次供水系统的抢修，并对水井、水质等进行了严格管理。保障了新区的供水。而且，为公司节约用水，对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修，减少了浪费。

五是单身宿舍的管理，单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工，自理能力较差。管理人员不辞辛苦，除打扫楼道、厕所外，时常到房间里为他们打扫。目前，为了加强管理，为各分厂腾出了部分更衣间，单身宿舍卫生管理比20xx年年初大有改观。

六是职工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等，为食堂管理工作，公司领导高度重视，为上台阶，进行了多次整顿，只要员工投诉，立即说事儿。但效果不好，没有解决根本问题。虽然，我一心想把食堂的整体管理工作搞好，但是，由于经验不足，胆子不大，总怕弄巧成拙。今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法，把食堂工作办好。特别是到了今年5月份以后，机加工迁入新区，食堂是大事，必须确保全体员工的就餐工作。

七是通勤车管理，一年来，与××公交紧密合作，按照分厂的时间调整，随时调整发车时间，由于乘车员工的逐渐增加，我多次到现场协调，全年基本保证了员工的正常通勤。

第5、办公费用管理控制工作。

20xx年初，制订了《办公用品管理办法》，公司文销品的全年指标是5500元，实际用了3688.95元，在管理中，严格规定、严格控制把关，起到效果。但由于多种因素的影响，其他办公费用比09年略有增长。如：多项办公设施的增加、办公机具增加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、招待费等等，手紧点能省一省，手松点就多一些。因此，20xx年要以降低成本费用为宗旨，探索新模式，进行改进，手要紧一点。

第6、erp信息中心管理工作。

1)这一项重要的管理工作由erp信息中心管理人员在坚持不懈的努力工作，对网络设备进行维护和保养，出现问题及时解决。保证了公司内部经营管理平台的正常运行。

2)对公司网站时时管理，设计网页、增添新内容，对公司形象的对外宣传、销售订货、人才招聘等起到了重要作用。

3)公司的erp系统已正式顺利切换为集团版erp系统。为此，信息中心管理人员做了大量的前期准备工作及培训工作。

第7、人力资源管理工作。

根据上级领导的规划部署，围绕核心职能，负责人力资源日常事务工作的组织协调、监督落实、加强执行。

1)开展职工培训教育工作：在有关部门的配合下，按照20xx年公司教育培训大纲，先后进行了：专业知识培训讲座;技能培训讲座;新工岗前教育培训;以及各种参观学习活动;为新形式的文化教育培训工作开辟了新路，总结了经验，收到良好效果。目前，培训场地是一个受限问题。

2)招聘工作：根据公司招聘计划、内部竞聘、及被招聘人员的实习和鉴定，做了大量工作。按照现代人力资源的管理理念和模式，招聘工作还要增加新内容，比如：人才的挖潜与储备、怎样做好指导、协助员工做好职业生涯规划的系列工作。

3)劳务派遣的管理工作：此项工作是20xx年公司在人力资源管理上的一项重大举措，意义深远。因此与劳务派遣公司积极合作。但在工作推进中，屡有不畅。在今后的工作中，加强沟通、加强磨合。

4)在薪酬管理、社保福利、劳动人事等方面做了大量工作，比如：员工的入职、调动、离职及办理社保的随时增减、工伤、职业病的相关办理等，为公司的运营、员工的安定起到了良好的作用。

第8、积极开展职工文化活动工作。

在20xx年的工作中，开展职工文化活动，丰富职工文化生活，满足职工精神文化需求，激发员工积极投身工作的热情，在公司企业文化建设中起到重要的作用。

综合办、工会、配合团总支举办了大型的国庆文化周活动、篮球比赛、冬季长跑等。协办了郑州市及荥阳市技术比武大赛。

在上级领导的大力支持下，利用西区多功能餐厅二楼，重新扩展了职工之家，开办了娱乐中心：有乒乓球、台球、棋牌室、放映室、阅览室，受到了广大员工的好评。但在娱乐中心的管理上，还需进一步提高。

丰富职工文化生活，增进员工相互间的友谊和交流，也就等于增强企业的凝聚力、战斗力。

第9、临时交办的工作。

临时交办的工作有他的特殊性，即要求高还要工作严谨。我总是非常操心、非常认真、非常积极的、高质量、高要求的办理每一件事情。在客户来访、事务接洽、案件处理、周边环境等，做到了认真、准确、及时、周到，为公司的外事活动起到了积极作用。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与综合办整体工作都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，时时处处以一个共产党员的标准要求自己，自重、自省、自警、自励，以身作则，言行一致，自觉接受监督。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，积极提高自身业务素质，努力提高工作效率和工作质量。

综合办是公司一个特殊群体，我特别注重加强协调。一是加强内部协调，从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求综合办人员加强协作，根据工作需要做到分工不分家。日常工作，能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务，则由大家共同完成。二是在工作相互之间、部门之间搞好对接，树立整体合力观念。做到岗位职责上分，思想上合;工作上分，目标上合，互相替补，平等相处，全局一盘棋，达到合力效果。三是遇到同志们的工作或家庭等方面出现困难的时候，要关心爱护，力所能及地提供方便、给予帮助，解除后顾之忧，大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。

一年来，我的工作还存在很多问题和不足，主要表现在：

第一，综合办员工岗位类别太分散，因管理不够过细，员工团结协作的精神体现的不是十分到位。

第二，对人力资源管理工作，我还在学习阶段，管理不到位，组织不顺手，受到上级领导的多次批评。

第三，自己的思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定差距。

今后，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司发展，努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习有关方面的专业知识，围绕综合办工作统筹规划，做到心中有数。

第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，树立综合办形象，增强综合办团队精神、协作精神，调动员工的积极性，形成良好的部门工作氛围。

第三，根据公司20xx年方针目标，展开综合办工作及6s管理活动。团结一致，勤奋工作，不断改进综合办对其他部门的支持能力和服务水平。

第四，根据20xx年新制定的四个文件，加大力度，狠抓办公用品的费用控制、车辆管理、劳动纪律及指纹考勤，严格规章制度。

第五，抓好后勤管理工作，跟进后勤服务，及修缮工作。

要求食堂管理有新突破、单身宿舍管理有亮点、环境卫生有改观、职工文化娱乐活动有发展。

第六，综合办的人力资源管理工作将是20xx年的核心工作。如果工作迟钝，会直接影响相关工作的工作进程。因此，抓好人力资源管理工作是一件大事。

总之，综合办工作涉及面广、琐碎繁杂，我始终凭着对工作的热情和责任心，积极认真地抓好每一项工作。在工作中发扬成绩，随时纠正缺点和错误，希望上级领导、各部门、各位员工对我工作中出现的错误及时批评指正，多提宝贵意见，使我进一步创新改进，力争取得更大的工作成绩。

综合部述职报告字

刚到公司2个多月，我对20xx年的工作无法笼统的评价，通过自己在工作中的实际了解，目前掌握情况如下，共公司领导查阅：

一、查货员的安检情况。

a、查货奖励情况。

在20xx年准确查出卷板标签有错的4卷板加1合板的1宗；漏装余料1卷的1宗；少装尾板1件的2宗；多装4合板的1宗；错装1合板1宗；错装卷板3卷3宗；打错车号码的3宗；规格型号打错的2宗；查出有问题时及时联系相关部门和当事人协同解决妥当处理。仓管员无收回提货证的2宗。

b、查货处罚情况。

在20xx年仓管员漏装2扎边料和余料1卷，查货员没有查出来的1宗；漏装尾板1件，没有查出来的1宗；错装卷板1卷没有查出来的1宗。

二、日常事务处理情况。

1、日常主要完成的工作和事项处理跟进情况307宗；

2、打架事件为0宗；

3、突发事故协同处理的1宗；

4、在一期业务员没有办理任何手续，私拿样板出去，被当场发现处理的1宗；

5、在二期生产员工没有办理任何手续私拿钢铁出去被发现查获处理的1宗；

6、发现存在有严重性问题上报公司处理的3宗。做好人好事的4宗。

三、公司治安情况。

a．在20xx年度宿舍楼发生员工钱包被偷事件的2宗；

b．在b区发生吊机电缆被偸剪的事件1宗；

c．在c区车间涉及员工赌博事件1宗。

四、消防维护保养情况。

a区的消防管因地面下沉导致很多管道断坏漏水，如果长期维修下去的成本费用也需要很大的开支，经公司明智的决定，将原来a区埋在地下作法；从20xx年12月12日开始整改为明装管。将不合格的设施全面作出整改，到20xx年01月10号前结束完成。将三个区的消防设施全部配备到位，处于正常状态，每月有专人定期检查和保养。

五、废料清卖统计情况。

a.（1）430#/次板/边料/废料磅重是80835kg；（大写：捌万捌佰叁拾伍公斤）。

（2）304#/有膜废料/；边料/次板磅重是21203kg;（大写：贰万壹仟贰佰零叁公斤）。

（3）304#/无膜废料/；边料/次板磅重是145730kg;（大写：壹拾肆万伍仟柒佰叁拾公斤）。

（4）316#/废料/；边料/次板磅重是8779kg;（大写：捌仟柒佰柒拾玖公斤）。

（5）201#/废料/；边料/次板磅重是158kg;（大写：壹佰伍拾捌公斤）。

b.废纸皮、防水纸、废胶皮、大纸筒、废打包扎带、废铁框之类今年清卖总金额是928603.4元。

六、车流和来访情况。

1、20xx年度的a区、b区的提货车辆是9788辆，送货车是2057辆；c区的提货车辆是2371辆，送货车辆是695辆；基建工程车辆是1839辆；日杂物资送货车辆是辆。全年总共进出厂区的车輌是辆（台）。

2、结合公司情况，从20xx年12月12日我们开始改变对提、送货的车辆作出合理的控制和把关，凭提、送货的手续证明，进入a、b区，对车辆控制方面的执行力度，有很大的进步和效果。因为20xx年度的车辆是13090辆（台），而今年的车辆比去年多了多台次，如果我们不采取新的管理防控便会给公司带来一定的负面影响，所以走这一步是必然的、也是正确的。

3、来访人员今年是1991人次。

4、20xx年开出的司机餐、客餐是1920份（餐）。而去年开出是1610份（餐）。

综合部述职报告

综合部述职报告

尊敬各位领导，各位同事：

转眼已经过去了，回想一年来的工作，综合部在总经理室的正确领导下，在各部门和各位同事的密切配合下，认真履行服务和管理职能，努力提升管理服务水平，各项工作取得了一定的进展。现将主要工作情况汇报如下：

一、基础工作，围绕着全年工作发展和总体要求，统一思想，明确目标，按照公司规划进度全面推动基础建设工作。完成各类宣导活动。

2017年配合完成伊宁县支公司筹建、验收、开业工作。配合农险业务完成可克达拉市、霍城县、察县、巩留县、昭苏县三农服务站的筹建、验收工作。

2017年我们全力配合各销售部门，无论是业务点的搭建、各项招投标工作、各类业务拓展及宣传工作我们均按时保质的完成了工作任务。

人事方面的工作主要是：一是做好各项人事基础工作。及时办理劳动合同的签订、续签、终止事宜。做好员工薪酬福利核算，组织完成员工体检工作。认真做好公司员工薪酬核算工作，及时上报工资表，保证员工工资和公司的各项福利的按时发放。及时做好五险一金的缴纳工作。做好考勤管理，规范员工秩序。每月汇总考勤结果，并交与部门和本人确认，保证考勤结果的公正和准确性。

我们加强与上级主管部门、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，积极争取、融合各方面有力因素为公司发展服务。同时我们加强与各部门之间的沟通协调，通过对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈。

二、专业工作，文秘工作。我们主动反馈信息，深入采集各部门工作情况、重点工作进度、整体工作水平等真实、可靠、准确的信息，做到情况明、措施实、数据准、反应快，为领导提供信息支持和决策参考。我们加强保密教育，严格保密制度，管好保密载体，严防失密、泄密现象的发生，确保公司信息安全。2017年文秘主要工作如下：

负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、传递和检查工作。

妥善保管和正确使用公司印章和有关证照；

负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。

财物管理工作。我们加强了财产及办公用品管理：按照财产采购、入库登记、领用发放的流程，责任到人，既节约了成本，又保证采购发放具备可追溯性。

我们根据公司电子信息升级的要求。更新了一大批电子设备。升级了办公自动化系统，保证各类业务系统的及时升级。

我们加强了后勤服务工作。后勤服务工作是办公室工作的有机组成部分，是整个办公室管理链条中的重要一环，我们的原则是：尽一切可能节约开支，把钱花在刀刃上，确保公司工作的正常运行。针对公司业务用车的热点、难点问题，统一集中调度、维修、保养管理工作，全力支持一线需求。加强了食堂在饭菜质量和食品安全方面的管理，对主副食的购销价格严格审核，并做到帐目清晰。

2017年是特殊的一年，十九大、访惠聚、结亲周工作贯穿全年，感谢公司全体员工迎难而上，打赢了一场安保维稳硬仗。

三、今后努力方向。

今后在工作岗位上，我还要不断加强学习、再接再厉、忠实履职、竭尽全力，发挥应有作用，干好自己该干的事和能干的事。努力做好以下几点：

1、不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，力求把本职工作做得更好。

2、不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成绩。

回顾今年的工作，体会很多，也很深刻。我想二个字来表述，“感谢”。感谢公司对我的信任，给我一个平台，让我有机会学习更多的工作技能，让我有机会得以锻炼和提升；感谢各部门对我提供的支持和帮助，感谢各位对我一如既往的宽容，感谢我的办公室团队和同事们对我工作的鼎力相助和理解，使我能够较好地完成各项工作任务。在此，我真诚地道一声“谢谢”！

以上述职，恳请领导和同志们提出宝贵意见，我将高度重视，在今后的工作中加以改进和提高。

综合部主任述职报告

在部门全体同志的共同努力下，今年我部门协助总公司顺利通过上市前审计，为企业体制转换做出了应尽的贡献；顺利进行了库房物流业务的交接；顺利完成了大比武后勤物资保障工作；顺利通过了上级公司小金库检查工作，以上工作都得到了本公司上下的认可和肯定。

年底，部门正按照公司要求及计划进行着清仓查库工作，该项工作历时四个月，涉及公司内多个部门，综合部在积极协调各部门工作的同时，也在积极完成着自己的本职工作。目前，该工作已取得一定的成果。

二、工作能力、工作态度方面：

本人熟悉企业在物资及财务管理方面的各项。

规章制度。

并能很好地在本职工作中加以贯彻执行；有较强的独立分析处理问题的能力并能很好地调动员工的积极性共同完成任务目标；在工作中出现问题不推诿、不扯皮敢于承担责任。工作态度积极、端正能够吃苦耐劳经常主动加班加点工作不计较个人得失。

积极和下属员工沟通，了解他们的工作进度和工作中遇到的困难，努力解决，并其提供良好的工作环境和工作条件。在部门内部建设良好的企业氛围，使全体员工拧成一股绳，共同为企业的发展添砖加瓦。

三、贯彻执行党风廉政建设及廉洁自律方面：

本人能够积极参加党组织召开的政治学习，认真贯彻执行上级党风廉政建设精神，时刻不忘自己是一名共产党员，严格要求自己。首先是年初与总公司签订了《党风廉政建设。

责任书。

》，在工作中能够自觉、自省、自警、自励，能正确履行组织赋予自己的权力，不吃拿卡要，严以律已，自觉接受党组织及周围同志的监督，保持良好的自控能力。二是工作中严格遵照执行公司各项规章制度，特别是在采购环节认真执行招投标流程，做到公平、公正。三是在自律的同时，加强对所管员工的教育管理，提醒他们在工作中贯彻制度，秉公办事，不做违法乱纪及违反制度的事。

四、工作中的不足之处及今后努力方向：

xx年自己在本职岗位上虽然做了一些事，取得了一些成绩，但细细回想还存在许多不足之处，还需继续努力。

首先，今年在工作中没能按照公司要求完成中层干部下基层调研任务，感觉与基层员工，特别是与地州业务员工沟通较少，使自己缺少了对基层物资管理、物业管理工作指导的依据。在工作中感觉自己在沟通环节中还显不足，有时因上下沟通、内外沟通不到位而产生一些误会与失误，影响了工作的效率与效果，产生事倍功半的结果。沟通是一门学问，是工作中必不可少的环节，今后我要加强这方面的能力。下一年度要严格按照公司要求努力完成基层调研任务，前往各地中心检查工作，了解具体情况，掌握一手材料，便于今后工作的顺利开展。鉴于本年度在工作开展的过程中出现的实际困难和不足，我也将组织部门员工献技献策，在工作流程和工作方法上有一个提高，使我部门和维护中心在相关工作的的实施中更合理、高效、科学。

综合部述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家下午好！

时光飞逝，2011年已经接近尾声。一年来，综合管理部通过优化部门人员结构，不断改进和完善部门工作，以公司2011年发展思路为指引，立足自身建设，服务公司发展，在公司领导的正确带领下，较好地完成了部门工作以及领导交办的各项工作任务。

现将2011年工作。

总结。

如下：

一、2011年重点工作完成情况。

（一）强化职能，提高综合行政水平。

综合部在做好日常行政管理工作的基础上，充分发挥组织协调职能，积极开展质量、环境和职业健康安全管理体系内审工作，组织形式多样、内涵丰富的工会活动，加强宣传多元、渠道广阔、人人参与的企业文化建设。

今年，公司三体系建设不断向前发展。3月份，综合部牵头组织，克服时间紧、任务重、人员少等困难，在公司内部独立开展三体系内审工作，充分利用晚上、周末等业余时间，将内审出现的问题整改完毕，使公司顺利通过中质协审核中心专家组的监督审核，保证了公司三体系的持续认证。

今年，公司工会活动丰富多彩。由工会牵头，综合部组织，积极参与集团组织的拔河比赛、乒乓球比赛、建党90周年文艺汇演、职工运动会等文体活动，响应集团号召，组织开展慈善一日捐、省长质量奖投票，自行组织“三八”妇女节出游。多彩的工会活动极大地丰富了公司广大员工的工作生活，大大增强了公司的凝聚力。

今年，公司企业文化建设再上新台阶。综合部以企业宣传栏为窗口，集团梦龙、公司网站为平台，企业报、企业内刊为主线，积极开展具有联众特色的企业文化建设。企业宣传栏定期更新，内容全面、推陈出新；及时通过梦龙网、公司网站发布公司重要事件；号召广大员工积极向《青建人》报、《成长》杂志投稿，并全面参与《成长》杂志的采编工作，被集团评为通联工作先进单位。

（二）注重实用，提高人力资源服务水平。

公司全年人员稳中有涨，人力资源配置趋向合理。综合部以培训提高为出发点，以绩效鼓励为重点，着力提高人力资源服务水平。

今年，项目管理人员技能水平稳步提升。综合部以项目部为重点，提高职能部门服务水平为要求，通过培训和考试两种手段，先后组织员工参加各类培训共计904人次，其中“三岗位一重点”的系列培训贯穿全年始终，大大完善了项目部技能建设；通过各种技能考试，项目部管理人员基本实现“人手一证”，自由劳务工人获取技能证书448人次。

今年，绩效考核体系全面运作。综合部不断完善绩效考核体系，从3月份在项目部开始推广的质量考核，到现在涉及项目部生产、安全、质量、劳务、进度、成本等各方面，逐步建立起覆盖全面的综合绩效考核体系。

另外，综合部积极组织公司广大员工参加青岛市、集团、本部、公司发起的各类先进评选活动，帮助有关人员上报评选材料，如青岛市优秀项目经理、青岛市优秀劳务分包企业，集团先进个人、业务标兵，房建事业本部先进个人等等。

二、2011年工作存在的不足。

综合部一年来取得了一定的成绩，但也存在一些不足。

1、人力资源结构需优化。公司仍需大量专业知识扎实、综合素质过硬的项目管理人员，尤其是项目部一线工长、施工员、质量员、安全员。

2、绩效考核仍需完善。2011年公司绩效考核体系逐步走入正轨，虽有经验可循，但无先例可鉴，仍需时日进行实践验证，以便查漏补缺。

3、制度建设仍需健全。从2011年制度运行来看，公司由于制度不全导致工作不能很好的开展，需在以后工作中补充完善。

三、

2012年工作计划。

1、优化人力资源结构。根据公司2012年工作思路，制定人力资源计划，在继续做好优秀人才招聘工作的基础上，通过公司后期竣工项目进行人员分流，真正让能者上、庸者下，将骨干留住、将落后淘汰，不断优化人力资源结构。

2、充实绩效考核体系。以激励为出发点，不断探讨绩效考核方式方法，充实考核内容，努力做到考核的公正、公平，使绩效考核真正成为激发员工责任心、积极性和主动性的效率工具。

3、健全完善制度建设。督促各部门、各项目部根据工作实际，制定行之有效的制度规范，使部门工作制度化、规范化、有序化。

物业综合部述职报告

尊敬的领导：

您好!

客服部是与业主联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。为了更好的服务于业主，提升物业服务的服务品质，让业主更满意，我部应该从六个方面开展工作。

首先，我部应该规范内部管理，加强对员工的培训工作。客服人员接触的业主较多，不同的业主会有不同的需求，而客服人员的专业水平又参差不齐，为了更好的服务于业主，部门要加强对员工专业知识的培训工作，并定期进行考核，不断提高客服人员的服务水平，努力追求业主满意率达100%。制定较全面的物业管理礼节礼貌规范，加强客服人员语言、礼节及处理事务能力的培训。在接到业主报事时，首先应严格按照规范操作，然后各楼栋管家及时跟进回访，避免因处理业主报修不及时而引起的投诉。其次，客服人员应“想业主之所想，急业主之所急”。

作为服务性行业，需要的是多动脑，更多的为业主着想，为广大业主营造一种温馨、和谐、安全、舒适的居住环境，这样可以感动业主，让业主体会到自己是在享受一种服务，有一种比“家”更温暖的感觉。

首先我们应该明白一点，物业费的收缴情况直接关系到公司是否能正常运营，关系到每一个员工的切身利益，我要带领部门员工把催费工作当做是核心工作来做。

相信只要我们的服务能真正的落到实处，在平时的点滴工作中感动业主，多与业主沟通，将心比心的想一想，用我们的真心去服务业主，业主也一定会被感动。当然也不排除那些所谓的刁蛮业主拒交物业费的，对于这些业主，我们应大胆创新寻求新思路，老的催缴方式不仅我们自己厌烦，业主也开始适应了。

根据业主的性格特点和喜好来制定相应的催缴措施，安排专门人员进行催缴，对于那些典型的欠费户，在下一周期就应该及时与业主沟通，包括节假日的问候，发送短信等，还可以登门拜访。

不断摸索才能不断创新，不断总结才能不断进取，其实按照市场的发展规律和一些相关法律法规的出台都是有助于物业公司发展的。

1、加强部门员工培训，使员工熟练掌握专业知识，提升业务办理能力；

2、强化部门纪律性，严于律己，强化员工责任心，提高业主满意度；

3、多组织联合巡区，以传帮带形式提升园区管家品质巡检能力，提高品质；

主要从以下几个方面开展：

1、设立社区活动专员一名，主要负责对外，搞好社区宣传工作；

2、联合社区，一起组织社区活动，把社区活动做大，有影响力；

3、多与周边的企业联系，拉赞助，提高经营收入。

2、多组织员工活动，使员工之间有个良好的沟通平台，增强部门凝聚力。

3、加强公司制度培训，以制度约束大家的行为，养成良好的习惯。

1、坚持对重点业主的平时节假日期间的拜访，园区管家要定时去业主家回访；

2、节假日期间，用短信平台发祝福短信问候业主，使业主感觉到温馨；

3、停水、停电时，做好预防措施，并及时短信提醒业主，做好相应的准备；

4、适当的提供一些个性化的服务，拉拢一批固定的业主群，使他们支持我们的工作；

6、每月定时开展社区活动，拉近与业主之间零距离接触，使业主感到我们的服务；

7、做好早八晚八管家门岗值班服务，使业主近距离可以反映问题，并及时得到解决，提高办事效率。

在上级领导的指导和关怀下，我一直在不断地学习和总结工作经验。我将更加努力工作，克服不足，不断完善自我，加强学习，提高自己的内在素质和专业修养，争取在以后的工作中取得更好的成绩！同时，我也真心地希望各位领导能够多加指正我的工作，各部门同事的紧密配合，使我在这个机会中不断学习和提高。我相信我一定能够做得更好！

谢谢大家！