最新领导每天让写工作汇报正常吗(优质9篇)

时间:2023-09-04 22:01:43 作者:薇儿 最新领导每天让写工作汇报正常吗(优质9篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

领导每天让写工作汇报正常吗篇一

物业管理在我国是新兴产业,物业服务质量的好坏,直接关系民生、民权大事。下面是物业公司工作汇报模版,欢迎参考阅读!

物业公司工作汇报模版1 尊敬的各位业主/住户:

今年第二季度,是我管理部按照年初确定的“内抓管理,外抓服务,用行动提升形象” 工作思路抓落实的关键时期,管理部全体员工以对业主、对小区、对公司认真负责的工作态度,扎实做好每一项工作。91天中,物业前台接待业主来电来访4088人次,受理重大投诉18件,安排工程维修2693单,维修公共区域316处。上半年接到业主赠送锦旗5面,收到表扬信21封,很多业主都在不同场合对今年物业工作的新变化给予了肯定和积极评价。

一、下大力解决历史遗留问题

由于种种主客观原因,绿洲有很多历史遗留问题。今年一季度,在公司领导的直接参与下,我们将所有历史问题梳理归类,确定了“先易后难、先急后缓”的工作思路,从四月份起,对照“账单”逐一解决、清理。

(一)工程类

文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.数有了一定程度的提高;

2、修复1#---17#楼电梯厅脱落的墙砖;

3、重新粉刷了小区四周围栏和通道护栏;

4、完成了2#、5#楼无障碍通道改造;

5、重新制作并安装了“珠江绿洲文化广场”大幅牌匾;

7、重新安装、修复了小区围墙灯、柱头灯,改善了小区夜间照明条件。

(二)安全类

1、车辆管理:

(1)取消了15#楼前5个固定车位;

(2)加强了对小区内停车管理,取消了所有长期占道停放的车辆;

(4)为方便购买小件物品业主运送东西,购置了一批小推车;

(5)选定了2处自行车停车场,建设用料正在车间加

2、安全管理:

对引起新闻媒体热议、政府部门关注的地下室出租问题、群租问题,通过加强消防检查、摸清租住人员底数、签订安全协议、进行法制宣传等办法进行管理,最大限度地消除隐患。

3、清理违规饲养的大型犬:

在政府部门特别是公安机关的帮助下,6月28日,对小区内不按规定养犬户进行了清理,没收违规犬2只。

(三)绿化类:

2、已向法院提起诉讼,寻求解决业主占用绿地而引发的纠纷,法院已经受理,在等待开庭。

二、努力解决影响业主生活的现实问题

物业工作,不是轰轰烈烈的工作,没有惊天的雷声,但它却紧连着业主的生活,影响着业主的心情。物业服务工作做得好,会象如丝般的细雨于无声中滋润着业主的心田。正是基于这种认识,今年以来,我们努力做好服务工作,于平凡之中体现精神。

1、注意做好保洁和绿化工作,为业主营造良好的生活

文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.环境。

(2)高质量地做好路面清洁、大堂结晶和日常保洁工作;

(4)在1#楼前水池放水养鱼,恢复小区景观;

2、做好防火知识宣传和消防工作,保证业主生命财产安全。

(1)不定期发布通知、温馨提示,向业主普及消防意识;

(2)定期对楼宇消防器材进行检查,使消防设备处于良好状态;

(4)加大对地下室、群租户消防检查力度,签订“消

文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.防责任书”。

3、与居委会、派出所一起,通过出通知、发提示、个别谈话等方式,做好按规定养犬、文明养犬的宣传解释工作。

4、在市疾控中心、市卫生局先后2次对小区水质突击检测时给予配合,检测合格后及时将情况反馈给业主,消除部分业主对水质问题的担忧。

5、想方设法,按规定检测和维护设备设施,及时排除障碍,保证小区水、电、气正常供应。

6、以积极、主动、负责的态度,认真解决业主户内问题。人工费一律减免,材料费能免则免,全力保证业主生活不受影响,业主真切感受到了物业工作的新变化,多次写信表扬和称赞。

三、努力提升小区的品质和形象

一、公司党建工作的主要做法及成效

一年来,公司党委始终坚持用十六大的精神和“三个代表”的重要思想为指针统领公司的各项工作。我们认为,公司基层党建工作的好与坏,党建工作开展的扎实不扎实,党员队伍的作风过硬不过硬,将直接影响到公司的整体发展,文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.公司大的思路和各项工作目标也将依靠基层党员的艰苦奋斗来实现,所以,我们一直把加强基层党组织建设作为公司工作的重中之重,把公司的基层党组织建设与公司的各项工作紧紧的绑在一起,做到了“公司发展靠党建,抓好党建促发展”。

文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.十分注重基层管理人员的作风建设,在不事先通知的情况下,经常在公司周工作例会上对基层负责同志进行了物业基本情况的测试,不时地为他们制造一些不掌握基本情况就出丑、就受罚的紧张气氛,为基层管理人员增加了较大的加强学习、深入调研、准确统计的压力,增强了基层管理人员了解与职责相关的基本情况的主动性。现在我们公司的干部职工对管理有了更深的理解,对做好基础性工作的重要性有了更高的认识,一个抓管理、上水平的工作热潮正在逐步形成。

文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.员首当其冲,几乎每一个外拓物业都有我们党员的身影。

(三)、深化主题,增强了党员干部的责任意识,有效地激发了基层支部的争先意识。去年以来,面对管理局对社区的费用补贴大幅度压缩,公司党委以积极的姿态直面改革,自觉变压力为动力,我们管理局开展的以“学、转、谋、见、争”活动为主题,以“党员目标管理”、“党员责任区”和“党员先锋岗”等活动为载体,集中开展了“创优质、挖潜力、谋发展”主题活动,掀起了一个人人争一流、个个查漏洞、自觉献良策的小高潮。如大楼管理队党支部带领员工自己的活自己干,通过认真的摸索和实践,掌握了大理石地面清洗、抛光和保养技术,并主动利用休息日有规律地做好此项工作,为社区节省了一笔数目不小的支出。为了进一步夯实根基,确保总体工作起步扎实、管理运行控制有序、服务质量稳步提升,我们还深入开展了“精细管理深化年”活动,以狠抓细节管理为切入点,从健全完善各岗位的职责、程序、标准和对各项工作的安排落实、检查考核、讲评兑现的过程控制办法着手,为下一步的工作创特色、创品牌、创效益、谋发展提供一个可靠的保证。如:雅苑物业站党支部在外闯市场的过程中敢为人先,主动挑起了试行小区项目经理负责制的重担,为积极探索今后小区物业管理的方向积累了经验。

(四)、突出重点,优化了基层支部的结构配置,有效

文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.在职党员的最大潜能,一年来,在萃苑非在职党员中,未发生一起越级上访、私通串连等事件,并在维护小区治安、树立小区形象上作出了积极的贡献。雅苑物业站党支部积极开展“四无双十佳”创建活动,建立健全了人民调解工作制度,做到人民调解工作有章可循,使人民调解工作做到制度化、规范化,杜绝了各类民转刑案件的发生。三是狠抓重要环节,保持了大局的稳定。我们对公司的38名协解职工全部分解落实到了每一个支部,要求各支部对未就业的10余人根据所居住小区安排了帮扶人员,定期与他们沟通,及时了解协解职工的思想动态和生活状况,传达有关再就业信息,帮助他们实现再就业。为确保工作的最终落实,我们将帮扶任务写进了《内部承包责任书》,增强了基层支部的压力感。20xx年底,38名帮扶对象中已有22人通过各种渠道实现了再就业。

二、目前公司党建工作还存在的问题

1、虽然基层党支部学习制度坚持的很好,但是学习的效果还还不够明显。

2、对党员管理和教育的覆盖面还存在死角,个别党员的组织生活坚持的不好。

3、部分党支部还存在因循守旧的意识,工作中创新力度不够,没有真正的激发基层党员的工作积极性和主动性。

一是以点带面,充分发挥好先进典型的示范作用。今年,我们将抓住萃苑党支部创建管理局“党建示范点”的良好机遇,逐步探索初一条非在职党员管理的有效途径。

二是进一步加大基层班子建设,重点突出党支部的战斗堡垒作用,正确处理好支部工作与行政工作之间的关系,努力做到党政领导的既分工,又协作,将党政工作统一到公司外闯市场求生存的思路上来。

四是进一步增强干部队伍的进取意识。由于在用人问题上,选人渠道不宽,用人机制不活,导致部分干部不思进取,在现行干部制度改革方面,思路不宽,步伐不快,走一步,文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.看一步,等待观望,机制不活导致不敢标新立异。在思想上没有跳出旧的观念束缚,缺乏改革意识和敢试敢闯的精神,工作中求稳怕乱,习惯于跟着走。今后,我们将对基层干部队伍实行竞争上岗机制,公开选聘制度,建立健全能上能下的用人机制,同时要增进干部之间的交流,努力培养出一支复合型的干部队伍。

领导每天让写工作汇报正常吗篇二

一:制定年度销售计划表上交公司,并根据年度计划表分配到每个季度、每月、每周乃至每天。

二:每天早上上班时间准时到公司报到,由部门主管召开早会,汇报前天的工作情况及对今日工作的安排情况。

三:每日早上上班前制定工作计划表:工作表要把每天要办的事,要约见的客户放在第一位,比如说和某客户约好见面或量房的,必早上给电话或信息给客户,确定客户是否有时间并预约好时间和地点,再向相关人员作出汇报,方便各部门做好后续工作的链接。

四:设计师沟通:业务员要与设计师沟通,或把情况向上级主管汇报,由上级主管帮助跟进,业务员可将客户的新要求、新想法、新情况向设计师汇报,方便设计师的谈单策略,同时也要督促设计师的工作,避免设计师因为自己工作的繁忙而耽误客户,与设计师沟通做到更好的协调与客户之间的关系。

五:电话销售:业务员要养成每天坚持打电话的习惯,每天需坚持打50-100个电话,一般9:30过后,已经进入上班的忙碌期了,打电话正是好时候,上午如无特殊情况,业务员最好在公司打电话,因公司有优良的沟通环境,也好及时将客户的情况反馈至设计部,电话营销一定要做好相关的记录。

六:到小区展开行动:这一段时间主要用于联系新客户,培育各楼盘的新客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,带好名片及相关宣传资料。

七:客户分析:业务员要养成每天对白天所联系的客户进行分析的习惯,可在晚上下班后完成,可以结合实际情况作出客户分析表,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户更好沟通的技巧与突破点,第二天要将客户分析的情况与设计师及主管沟通。

八:制定有效地客户数据库:业务员要将客户的资料完整的登记,包括楼盘的情况,客户的户型及面积,客户的工作情况及相关背景,客户的装修意愿等等,希望每天都能在自己的名单上面增加新的成员,每天增长的名单,就是业务员业绩增长的法门!

九:每周六早上召开部门周会,由部门主管主持,销售人员在周会前递交周报给上级主管,内容包括本周工作的一些具体事项,周计划的完成情况,意向客户的跟进情况,各楼房的一些情况反馈,竞争对手的一些信息收集,与各部门沟通协调的情况,反馈市场信息并提出相关建议供公司探讨研究有效的营销方案。

十:每月2号召开月会,销售人员在每月1号前递交月报给上级主管,月会内容同上。

领导每天让写工作汇报正常吗篇三

一、驻地基本情况:

村是一个偏远的边境村,有村民 户,党员 人。村民以发展种植业、畜牧业为主,自然条件优越,社会环境稳定,村主任有较强的号召力,在村民中的威信较高,村级两委班子能多方筹措资金解决老百姓最关心的行路难问题,并能在危急时刻恰当处理各类突发事件:洪水冲毁公路,能及时修补,减少了老百姓的财产损失,得到村民的广泛认可。

二、开展工作情况:

1、询问村务进展情况。对村“两委”会议、党员大会和村民代表大会安排的各项工作,做到常询常问,心中有数,并督促执行。

2、了解民情民意。把走访群众作为倾听取意见、发现问题的好机会,时常主动与农户进行交流,在田间地头、村民农闲聚会点与大家沟通交流,及时了解村民关心的热点难点问题,并有效地提升了自身与基层群众沟通交流的能力。

3、巡查突发事件。每天进行维稳排查,与村干部加强信息沟通,发现苗头,果断处理。协助村干部做好应急处理工作。

4、认真填写“四知四清四掌握”工作手册。

5、用心记录驻村民情日记,将每天工作的所见所思所感记录下来,为日后工作积累宝贵的素材。

一是做好方针政策的“宣传员”,动员工作单位力量参与新农村建设。向基层党员、村民群众宣传中央新疆工作座谈会精神、自治区七届九次全委扩大会议精神以及张春贤书记来伊调研讲话精神,让基层群众了解当前新疆发展的形势及各族群众能够享受到的政策优势,并以此作为村民发展村集体经济的良好机遇。

二是做好农村经济发展的“策划员”,促农村经济发展,增加农民收入。

三是做好群众生活的“服务员”,办实事好事,全力解决难点热点问题。着力解决群众迫切需要解决的难点热点问题,尤其是重点解决目前“行路难”、“用水难”、“就学难”等问题。

四是做好基层组织建设的“督导员”,抓好基层党组织建设和农村党员队伍建设,夯实战斗基础。紧紧围绕加强党的执政能力建设和党的先进性建设,增强农村党组织的凝聚力、战斗力创造力和充分发挥农村党员先锋模范作用,进一步加强农村基层组织建设。帮助村委会完善村务公开、党务公开、民主理财等各项制度。

三、几点思考:

1、要加大对农村居民点的住房建设、道路改造和环境整治力度,改善村民的居住环境。村党支部应当在农闲时节,带领村民改善居住区内的道路,净化村容村貌,使村庄面貌焕然一新。

2、村级两委应当不断加强村级文化阵地建设。发挥阅览室、村级卫星接收装置的作用,以先进的文化引领村民的精神世界,用健康向上的娱乐方式满足村民的精神文化需求。有关部门应当出资,帮助村民到村级经济发展较成熟的地方取经。对村民进行养殖、种植技术的培训,以提高村民的生产能力。

3、加强村务公开的力度,广泛集中村民意见建议,提升村级管理民主、科学的广泛性。

4、充分利用当地现有光热、土壤、水等资源,保护当地特有的环境和物种,扩大产业发展途径:开展绿色农家游;提升绿色经济质量:在林果业的发展上下功夫,为村民增收服务,这方面大有可为。

2015年羊头崖乡下乡驻村工作本着“驻村不增员、帮民不扰民”的原则,以“干部经常受教育、群众长期得实惠”为目标,紧紧围绕发展农村经济这一中心,抓住加强农村基层组织建设这个关键,扎实开展了驻村工作,进一步密切了党群、干群关系,全面推进我乡各村经济发展。

一、以党建统领基层组织建设 驻村干部针对村一级干部整体文化素质不高,管理相对粗放、工作效率低下的实际,通过组织讨论交流、培训讲座,改善其知识结构、法制观念和能力水平;以制度建设为切入点,强化“有章理事、照章办事”,大力推行“四化”管理(即:规范运行机制,实现工作程序化;规范民主决策机制,实现决策科学化;规范监督约束机制,实现工作民主化;规范科学管理机制,实现工作的制度化),建立科学、系统、规范、可行的相关规章制度,不断增强班子合力,努力提高办事效率,确保所在村经济社会能持续健康发展。理顺村两委工作关系,健全工作协商机制,培养村级后备干部,为村组干部发展本村经济起到了参谋和助手的'作用。

扎实有效的农技服务,群众反映较好,通过规范的管理,驻村干部走访群众,宣传致富信息,指导农户正确使用种植技术,与农民群众结下了深厚的感情。红洼村通过组织培训会等群众喜闻乐见的形式,积极学习宣传党在农村方面的重要政策和保持党的纯洁性重要精神。目前,共组织各类宣讲活动3次,受训100余人次,解放了农民思想,增强了本村群众发展农村经济的信心,提高了转型跨越发展的能力。

驻村干部确定实施好了全村发展思路和规划,帮助村民走上正确、良性发展的轨道。驻村干部配合、指导,结合各自实际,制定各村的“十二五”发展规划和年度计划,同时还要组织党员讨论规划初稿,采纳合理化建议和意见。

吃上了自来水,解决了群众多年来饮水困难的大问题;红洼村驻村干部通过与县单位协商,拨付该村5万元的修路款,切实解决了资金不足的问题,现在该工程正在筹建准备中;通过各种渠道,为该村解决了5万元的核桃苗款补助,鼓励该村发展经济,改变落后现状。

四、存在的问题、下步工作打算

根据一年来工作情况看,驻村工作还存在以下几方面的问题。一是有些驻村干部把村上的行政工作和抓技术、抓项目工作没有区别开,个别村上还有依赖现象。二是一些调查摸底工作还不细致,只是粗线条的进行了解。三是驻村干部普遍反映驻村工作和开展原单位本职工作在时间上有时存在矛盾。

驻村干部在抓农村服务工作的同时,分阶段积极配合村上抓好落实各村确定的发展思路和工作重点,;围绕各村的实际,除抓好农民的技术服务外,还要在项目建设上下功夫,争取每个村要有带动经济发展的项目,以项目带动经济发展;抓好村级集体经济组织的积累工作,解决“有钱办事”的问题;按照城乡一体化的要求,抓好基础设施及公益设施的建设;抓好党的群众路线教育实践活动,确保活动取得实效。

领导每天让写工作汇报正常吗篇四

1、生产工厂内部混乱,没有良好的管理。

2、员工作业效率低

3、产品主要以加工和组合别人生产厂家的产品,没有自己的核心竞争力产品。

4、企业没有长远的发展目标,只是在市场景气好的情况下,没有太多竞争对手的情况下去赚一笔钱。是典形的见一步走一步,跟的大主流走。

今天的收获主要有,

1、了解了一些小企业的经营模式与情况

2、从同事身上了解到部门同事的一些信息,对以后在慧聪工作有一个方向。

3、需要熟悉产品,能把产品讲解的很好。

领导每天让写工作汇报正常吗篇五

一、周工作汇报格式如下

6、迟报或未报的处罚:每次罚款100元。

二、汇报的要求及注意事项

字体:宋体;

标题:三号字加粗,居中,加书名号;

日期:四号字加粗,顶格写,内容间距一个空格;

问候语:四号字,顶格写领导好;

《工作周志》

标题要求:(居中,宋体,三号字,加粗,加有书名号)

领导好:(顶格写,宋体,四号字,以下均为四号字,不加粗)

总结:(顶格写)1、(空两个字符)2、3、汇报人:xxx(右对齐)

注意事项:

一、段落,1、常规:对齐方式:两端对齐;2、特殊格式:首行缩进:2字符(两个汉字的距离/四个空格的距离);3、间距:段前/段后0行;4、行距:固定值,24磅。

正确设置如下图显示:

二、文件标题

正确格式如下:

《工作周志》

领导好:

对任何人而言,时间都是重要资源,对管理人员更是珍贵;然而迫于环境压力,一般人常会放弃自己职业上应做的事,而去解决一些突发状况或干扰最大的事,结果天天都在应付突发的紧急情况,无形中牺牲许多生活及工作上的乐趣。

你是否有时间管理不良的征兆?看看以下这些问题:

对这些问题,只要有两个回答“是”的话,那你的时间管理就出了问题。

有效的个人时间管理必须先对生活的目的加以确立。先去“面对”并“发现”自己生活的目标在何处,问问自己:“为什么而忙?”“到底想要实现什么?”问自己这些问题也许不是舒服的事,但对自己的生活颇有启发作用。接下来应要求自己“凡事务必求其完成”,未完成的工作,第二天又回到你的桌上,要你去修改、增订,因此工作就得再做一次。不管有没有再拖下去,订单的退件率、客户的抱怨很可能因此随之而来。

力求完成的好处是会使生活步调有节奏感,可增加工作效率,增加满足感及成就感,对工作的进展也较能掌握。

时间管理可遵循下列一些简单的原则:(1)设定工作及生活目标,并分别其优先次序。

(2)每天把要做的事列出一张清单。

(4)自思“现在做什么事最能有效地利用时间”,然后立即去做。

(5)把不必要的事丢开。

(6)每次只做一件事。(7)做事力求完成。

(8)立即行动,不可等待、拖延。

最后,要善用一些日历等工具来协助自己做好时间管理。能有效掌握时间的管理人员,必然是个常胜的管理者。

工作和生活应为一体,人生的多数烦恼都是来自生活而并非工作,因为生活质量如何更多取决于物质上的满足与否?而物质上的满足,则更多来自工作的好坏?即工作好,生活空间就会更大,生活好,工作势必会顺心!所以生活就是工作,工作就是生活!

汇报人:***

(一)当天工作计划当天完成;

市场部 月 日工作计划表

(五)当天工作计划当天完成;

标题:销售部 李帅 2016年6月24日工作汇报

今日工作:(以下为范文.每个人根据自己每天的工作写)

前段时间的售后 板子坏了 也已经发出去了

明日工作计划:

1 适量刷一下 访客 收藏 购物车 2 阿里 重发产品 生意经活跃

一些建议:

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。

领导每天让写工作汇报正常吗篇六

1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

一天时间安排:

1、早会培训学习(8:30—9:00)

我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

2、业务跟进(9:00—10:00)

业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00)

与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要工人,也好及时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、(12:00—14:00)吃饭加睡午觉。

5、到附近工业区展开行动(14:00—17:00)

这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果附近工业区需要工人,就要提前去附近工业区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。

6、回公司打电话(18:00—19:00)

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

7、晚上要进行客户分析 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。

8、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)

希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

领导每天让写工作汇报正常吗篇七

本文目录

客服半年工作总结 车站客服半年工作总结 客服半年工作总结格式

转眼间我已来到站上半年有余,首先感谢领导给了我这个机会,让我得到了这份难得的工作。

在这半年里,我看到了领导对待员工就像一家人,始终把员工放在第一位,这让我着实感受到这个大家庭的温暖。

在这里,我学会了若想真心能为旅客服务,就得时时刻刻为他人着想,站在别人的角度来思考问题。为了遏制旅客旅客盲目消费,能够方便乘车,我们更应该为广大旅客做好宣传,谨防受骗。

我认为要想成为一名合格的员工,就应该熟练地掌握各项业务知识,不但要学习售票知识,退票知识,应还要了解总结其他部门的业务知识,做到学以致用。

在工作的时候我总是梳理不好自己的情绪,以致没做到全身心投入工作,为此我感到很惭愧,不过我会尽快调整好自己的工作情绪与心态。努力工作。努力学习业务知识来充实自己。例如:在接下来的工作中我会每天背两条业务知识线路,耐心细致地回答好旅客询问的问题。

这段时间在领导和身边同事的帮助下,经过自身的努力,无论是业务知识还是在独立处理问题的能力上,我都有了一定的进步。能够独立完成日常工作,业务技能有了很大的提高。在认真做好日常各项工作的同时,能努力完成领导交代的其它工作任务,积极参加站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能积极走出车站,“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。

一. 工作心态不够稳定。工作中有时候难免遇到个别旅客的来电时,会因为对方无意的刁难和不理解而产生厌烦着急的情绪,在回答旅客咨询时语气欠佳,没有耐心。

二. 工作过程不够细致。日常工作习以为常思想产生惰性,忽略电话接听的服务细节,有时候在咨询电话较多时开头结尾服务用语不够规范完整,在宣传总站购票窗口时不够详细。

三. 工作中缺乏总结。工作后不能及时找出存在问题、反思自身不足,工作成果和工作方法没有及时梳理和总结,缺少工作目标。

四. 工作不够激情主动。工作中缺少激情,安于现状,创造力不足。能够认真完成工作任务,但是缺少主动承担新工作的积极性。

一. 调整心态,加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态,善于调节不良情绪,多一点耐心,多站在旅客的角度想问题,寻找最适合自己的工作方法,用心微笑,真诚服务,真正做到把旅客当朋友,争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

二. 不断学习,加强专业性。加强对业务知识的熟练掌握,灵活运用,自动自发的学习,扩大知识面,充实业务技能。提升自身素养,加强作为一名话务人员的专业性,从业务熟练程度、语言表达技巧、处理问题能力等各方面加强专业性。

三. 注重细节,加强沟通。工作中仔细认真,注重容易忽视的服务细节,服务用语规范标准,宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流,及时发现自身不足,学习工作经验。

四. 及时总结,不断积累。对工作中出现的问题及时分析,不断改正,善于整理,总结经验,加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法,取长补短,不断完善自己的工作,为今后工作创造条件。

五. 提高主动服务意识,主动承担工作任务,多为自己的部门提好的建议,积极参加各项活动。

转瞬间,20**年在我们忙碌的工作中已经过去。

回首20**年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,” 业户至上”的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。

回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20**年初步完善的各项规章制度的基础上,20**年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对”服务理念”的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计,”日接待”各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、xx区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务---xx区首次入户抄水表收费工作。

六、xx区底商的招租工作

制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了”超市、药店”项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼(x#--1、2单元)收楼工作。

八、”情系青海玉树地震”组织开展募捐活动

在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以”为灾区人民奉献一份爱心”的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。

九、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

十、业主座谈会

在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。

总之,在20**年的工作基础上,20**年我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以”最大的努力”完成公司下达的各项工作指标。

xx物业公司客服部

撰写人:xx

领导每天让写工作汇报正常吗篇八

日工作汇报制度 一、目的 为规范公司的工作分配、汇报制度,加强公司内部事务的管理,提高员工的工作效率和公司的运营质量,及时了解掌控各项工作进展情况,解决工作中出现的各种问题,特制定每日工作汇报。

二、适用范围 全体人员 三、适用平台 微信群 四、主要内容 1.每人每天 23:00 前,以“今日工作总结+明日工作安排+日期”的形式,在微信群里发送。

2.汇报内容为:当天工作内容;自己工作的进展情况;安排的临时性工作完成情况;对工作的看法及建议;其他需要汇报的内容; 3.所有人员需严格按本制度执行,此项工作做为后期考核的依据之一。

4.未执行者,第一次捐出 5 元的快乐基金,第二次 10 元,第三次 20元,以此类推。

5.对每日工作汇报制度的执行情况进行考核监督,对执行不力的个人,依据制度进行处罚,监督不到位,对监督者进行同比处罚。

本规定从 2019 年 2 月 18 日起执行。

河南**建筑工程有限公司 2019 年 2 月 18 日

每天工作汇报

客服每天工作汇报

每天工作汇报好处

扶贫每天工作汇报

每天工作汇报表

领导每天让写工作汇报正常吗篇九

一、坚定信念,提高政治素养;--中心一个“德”字

我始终坚持坚定的政治信念,在思想上和行动上始终与大政方针政策保持高度一致,时刻把政治素养放在立世安身的第一位,牢固树立奉献胜于享乐的人生观、事业重于生活的价值观、党性高于一切的自律观、服务先于个人的公职观、整体大于局部的大局观,自觉做到忠于职守,敬业奉献,勇于进取,奋发有为。

二、加强学习,提高履职能力----中心一个“能”字

加强学习既是事业要求,又是工作所迫,我始终坚持“非学无以立德、非学无以增智、非学无以广才”的指导思想,除参加上级组织的学习培训外,在繁忙的工作之余,减少应酬,挤时间学习,做到工作和学习两不误、两促进。既全面学习党章党规,又系统学习讲话,还认真学习加快推进卫生发展的相关政策,认真落实党风廉政建设支部书记的主体责任制的要求,提高自己的政策水平和依法行政能力。

三、忠于职守,推进事业发展----中心一个“勤”字

一年来,我以兑现当初承诺(做到三个心:让领导放心、让职工安心、让服务对象舒心;两个意:让自己活得有意义,让职工过得有意义),和干好本职工作为己任,兢兢业业、勤勤恳恳、克己奉公,坚持发展为第一要务,咬定发展不放松,埋头实干,扎实工作。

(一)加强调研,理清思路。明确了20xx年发展计划,修订了绩效管理方案,确保医院发展有章可循,不迷失方向。

(二)加强团结,聚力发展。紧密团结院支部、行政一班人,充分发挥院领导班子整体功能作用,充分调动干部职工尤其是中层骨干的工作积极性、主动性和创造性,集中精力抓大事、想大事、谋发展、促跨越。一是争取项目强基础,改善病员就诊环境;二是人才建设强队伍,增强医院发展后劲;三是医疗管理强质量,激发职工竞争活力;四是打造科室强特色,努力提升服务能力;五是执行政策强落实,实现医疗业务新突破;六是建章立制强管理,提高管理服务水平;七是廉政建设正行风,树立务实清廉形象;八是文化建设强群团,凝心聚力加快发展。

(三)加强协调,创优环境。积极争取上级领导的重视,经常向上级相关部门汇报工作,努力协调各相关部门的关系,营造医院宽松的发展环境。

(四)建章立制,逗硬奖惩。建立了一套较为完善的医院管理制度和绩效经营方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人平等。

四、励精图治,工作成绩斐然----中心一个“绩”字

经过艰苦卓绝的不懈努力,医院行政管理已成体系,医院面貌焕然一新,医院运行机制灵活有效,绩效管理杠杆作用突出,资金争取长效机制基本建立,医院发展外环境持续改进,医疗业务突飞猛进,今年业务收入1078万元,是三年前180万元的6倍,是前三年业务收入的总和,平均每年实现了翻番,发展速度前所未有、发展成效前所未有、发展面貌前所未有、各级公认和社会满意程度前所未有,这些成绩看得见、摸得着、拿得出、叫得响、有回报、可持续。在班子述职中已有叙述,这里不再重复。

五、勤政廉洁,自觉履行职责----中心一个“廉”字

我常常告诫自己,必须时刻注意“自重、自省、自警、自励”,自觉履行党风廉政建设的主体责任,过好”三关”。一是过好权力关。我始终正确看待和行使手中的权力,从不敢放松对自己的约束,在用人上,以干成之事评判干事之人,以德才兼备群众公认作为选贤任能的唯一标准,不搞裙带关系或任人唯亲;在公务活动中,勤政奉公,不假公济私;在理财时,带头严格执行各项财经制度,不私帐公报;在职业道德方面,带头恪尽职守,抵制行业不正之风。二是过好金钱关。作为院长,直接参与经济活动机会多,我总是确立正确的价值取向,警惕拜金主义的影响,自觉做到不见利忘义,不见利忘纪,在基础建设上成立了基建领导小组,在药品上成立了药事委员会,在物资上成立了采购办,在医院内审小组的基础上,又聘请了金信会计师事务所,建立第三方监管机制,对医院各项经济活动进行动态监察,一年来除拒收一切好处费而外,拒收未果的通过纪检书记退回8。4万元。三是过好苦乐关。医院事多面大工作繁重,但我没有丝毫退缩,一心扑在工作上,虽然感觉辛苦,但我没有辜负领导的信任,群众的期盼,总是以苦为荣,竭尽全力。

一年以来,尽管我在工作上取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和不足。一是时有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是机器,对个别坏人和坏事因外界的干预未能严格落实制度已深恶痛绝,时有怨言,甚至想放弃;二是生性耿直,沉浮浅,有话直说,不转弯磨角,容易伤害领导和同事间的感情;三是管理制度和管理规范执行还有不到位的地方;四是人民群众对医院服务感到不方便、不放心、不满意的问题仍然比较突出。对于我身上存在的其他缺点和问题,还需要在与同事们的进一步交流中发现和改进,需要在座的领导和同事们给予中肯的批评。总之,在今后工作中,我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中奋进,保持积极进取的良好精神状态,恪尽职守,奋发有为,以前所未有的工作热情,和大家一起团结奋斗,发挥优势,投入到医院建设发展之中,开创医院发展新局面。

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