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学校卫生先进单位事迹材料
我校卫生工作始终坚持以人为本，以贯彻、落实上级卫生主管部门提出的工作要求为目标。结合学校实际，加强精神文明建设，认真贯彻《学校卫生工作条例》、《中华人民共和国传染病防治法》等法规。创新管理机制，加大管理力度，提高教育成效，切实抓好学校的卫生工作，搞好学校环境卫生和学生个人卫生，把学校卫生保健工作纳入学校的各项规范化管理之中，进一步提高学校卫生工作的管理水平，创设良好的育人环境，不断提高师生的健康水平。我们主要从以下几方面开展工作：
卫生工作是学校的重要工作，它不仅仅是校容校貌的问题，也不仅仅是环境育人的'问题，而是事关办学方向、事关培养学生的综合素质，甚至事关学校整体形象、学校可持续发展的大事。鉴于这个认识，我校历年来十分重视学校的卫生工作，专门成立了以校长为组长、分管校长为副组长、政教处人员和全体班主任为成员的卫生工作领导小组，并已形成畅通无阻的学校卫生工作网络。根据工作实际需要，配有专人负责校园卫生工作、心理健康教育、传染病等工作，并能在实际工作中合理搭配，及时调整，做到分工明确，责任到人。
为使学校卫生工作顺利实施和确保目标的实现，保证学校卫生工作的细致化、持久化、制度化、科学化、人性化。我校制订了《学校卫生工作条例》、《卫生工作检查和奖惩制度》、《突发疾病预防和管理制度》、《突发疾病应急预案》等一系列规章制度，并在工作中逐步加以完善，使学校环境卫生，学生生理卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。
学校主要抓住“健康教育课”为教育的中心环节。通过不定期举办各类教育讲座、教研活动，集体备课，社会实践等形式促进教育工作的开展。每学期初，学校都及时制订切合当前形势和实际的《卫生、健康教育工作计划》，做到“期初有计划，期中有检查，期末有总结”，使卫生健康教育工作真正落到实处。
常规性地邀请卫生防疫站同志及相关管理人员进行业务培训，对学生进行了流行性疾病防治等方面专项教育。比如：让学生制作手抄报、开展卫生教育知识竞赛等活动，时刻提醒学生养成良好的卫生习惯，定期检查学生健康卫生。
根据学生和季节特点，我校的卫生健康教育除认真开展日常教育教学常规工作外，还把工作重点放在常见的传染病知识的宣传和预防教育上，并根据社会发病特点：比如“禽流感”、“h7n9”等传染病知识宣传和预防教育，在学生中大力开展了流行性疾病防控的宣传工作，并采取了必要的预防措施。如：教室坚持每天通风、定期消毒等。通过宣传、教育，让全体师生都懂得传染病的危害及如何预防等知识，提高师生对此类疾病的防范能力。并通过给家长发宣传材料、致家长一封信等形式，认真做好家校结对教育工作。严格执行上级有关规定和制度，群策群力，精心组织抽检、宣传、教育、防控等活动，确保了每位师生的身心健康。
学校还设立了卫生健康教育黑板报、橱窗，开展了健康教育手抄报评比活动。每周进行一次卫生检查，随季节变化进行卫生知识讲座，传授季节性、流行性疾病的防治知识，使健康教育活动深入人心。
我校是市文明单位，在校园环境的管理上，已做到经常化、制度化、规范化、科学化。每周的卫生由政教处组织各班卫生委或班主任对各班级的卫生情况进行检查，记入周班级评比之中。政教处不定期对各班级的卫生情况进行抽查。两周一次的大扫除由政教处、卫生委员联合检查评分，并把评分纳入月评星级班级之中，并及时公布检查结果。在管理中，对学校环境卫生提出了学校的总体要求：即要求全校同学做到卫生区内无卫生死角，无纸屑、无瓜皮果壳、无杂草、无乱丢废弃物，无痰迹、无污水、无污水渍（池）；厕所做到无臭味、无蚊蝇蛆滋生、无乱写乱画。校园内的每一处墙壁无乱涂乱画乱张贴现象，无足迹及其他脏痕。室内物品摆放整齐、无蜘蛛网、电灯吊扇无积尘，窗明几净。在全校师生中倡导“无烟”校园，“无乱丢”校园。
上学期，我校扎实开展整治校内和周边环境卫生，开展绿化活动，净化、美化学校环境。积极开展全国爱国卫生月活动，推进学校的整体卫生水平。努力创设整洁、文明、优美的学习环境，陶冶师生的情操。环境卫生实行卫生包干，检查评比，考核奖惩“三制”管理。
打扫易，保持难，这是卫生工作的常识。所以要搞好卫生工作，必须从源头着手，即提高全体师生的思想认识，养成讲卫生的良好习惯，这就是我们所说的养成教育。为养成学生良好的卫生习惯，我校充分利用橱窗、广播、黑板报、晨会、集会、班级主题班会等各种阵地，积极开展卫生教育，号召广大学生自觉遵守卫生保洁制度，自觉养成良好的卫生习惯，人人争做文明学生。要求学生认真做到“不乱扔果皮纸屑，不随地吐痰，不破坏绿化及设施，不损坏公物”等四不要求。认真做好两操，注意用眼卫生，养成良好的用眼卫生习惯，开展了“两操”比赛，做好视力检查和防近工作，严格控制近视新发病率。少先队和政教处不定期进行学生个人卫生抽查，每月进行一次全校学生个人卫生大检查，以促进学生良好卫生习惯的养成。多次开展学生自我服务性劳动比赛，提高学生的自立、自理能力，以此促进健康行为的养成。
长期的教育，使绝大多数同学养成良好的卫生习惯。一年来，我们开展了“弯弯腰”、“青春期卫生知识讲座”、“卫生知识竞赛”等健康教育活动。根据卫生保健计划的要求，我们还对学生进行了体检，并且根据体检的报告及时做好资料分析、防治病记录，并把结果及时反馈给家长。通过活动使我校的学生和家长懂得了一些健康知识，活动的开展，大大提高了学生的卫生意识。
1、教室：墙壁整洁，标语、图画张贴整齐，无蜘蛛网，无乱写乱画现象；地面干净，无泥土痰迹、脏水，卫生用品放在讲台内；课桌讲台明亮，无灰尘，摆放整齐，无划痕；黑板擦洗干净；电灯电线，电教用品等无灰尘，门窗干净明亮，教室前后无垃圾、纸屑、蜘蛛网，楼道天天扫。
2、体育卫生：运动前作充分准备，动作规范，注意力要集中。饭前、饭后和睡前不做剧烈运动，合理安排各项内容。眼操、课间操被列入作息时间表，确保活动时间，严格训练。眼保健操有利于保护学生视力，做操要求做到穴位准确、手法对头用力得当，坐姿正确。
3、劳动卫生：学生参加学校的义务劳动要求做到“三不”和“两要”，即不让学生参加对身体生长发育有害的劳动，不让学生参加劳动强度过大的劳动，不让学生参加夜间或有危险性的劳动；要控制劳动时间和强度，要制定安全防范措施和安全教育。
我们深深懂得，创建“市卫生先进单位”，既是一所学校综合实力的体现，也是衡量学校物质文明和精神文明建设成果的重要标志。我们将在上级有关部门的正确领导下，与时俱进，开拓创新，不断反思，本人热爱党的教育事业，自任教以来，兢兢业业，任劳任怨，赢得广大师生的好评。要搞好学校卫生工作，首先要提高认识，高度重视，加强宣传，明确目的、任务，将学校卫生工作列入学校工作的重要议事日程，与学校教育工作同抓共管，明确维护师生健康、保障正常的教学秩序是学校肩负的重要使命。要让学生及家长懂得学校卫生工作对学生健康和成长的重要性，消除误解，积极配合学校和卫生部门开展工作，学校卫生工作才能顺利开展。
对于学校的卫生管理工作，我是这么做的：积极参与学校卫生制度和卫生管理档案的建立和完善工作，包括卫生管理组织机构、各项制度、饮用水情况、校内公共场所情况、各种卫生检查记录、学生个人健康情况等。
在平时工作中，积极配合校领导搞好学校的环境卫生情况。检查时做到亲自检查，低年级同学不会干活，就亲自动手教会他们怎样干活。课间时，有同学不小心意外受伤，及时地做好处理。
帮助学生克服长期形成的厌学的心理；有效地促成一种亲切和谐、积极向上与坦诚合作的人际关系和学习氛围。通过黑板报等宣传工具，加强对防范疾病医药知识的宣传，教育和督促学生做好个人卫生工作，进一步促进学生的健康发展。
我只是一名普通的人民教师，任教以来，体验过成功的喜悦与快乐，也遇到不少来自各方面的困难，但我看到我的学生的成长，心中还是充满欣慰。使我更加坚定了信念，那就是，把我的青春无私地献给祖国的教育和体育事业。今后我将一如既往的坚持自己的工作，打造我校的蓝天，绿草，给校园一片春意盎然。
卫生健康先进单位事迹材料
20xx年以来，我们学校十分重视现代化学校的建设，在爱国卫生方面，我们是常抓不懈。具体做法是：
1、我们建立了卫生工作领导小组及管理网络，制订了卫生工作制度，不断计划、总结，确保了校园的洁、齐、美。
2、对校园清洁我们进行了区域划分。教学区、校园分部位包干到班级，每天早晚两扫，总务处派一人专管，并会同少先队大队部进行每天检查、评比。对先进班级给予表扬;一学期一总结，评出文明班，给予奖励。行政楼、大厅、报告厅等，我们包给了清洁公司，同时由他们对有难度的班级、部位进行协助保洁。我们定期进行大扫除，做到窗明几净。
3、我校有水冲式感应厕所26只，厕所管理是难度最大的地方，我们一方面对老师、学生定位用厕，提出用厕要求，一方面落实一名校工全天服务，负责清理保洁工作。
4、我们十分重视对学生的卫生健康教育和行为习惯培养。我们不定期地利用广播会、黑板报对学生进行爱国卫生教育，我们在校园里安置了18个垃圾箱和9个洗手盆，要求学生做到在校不吃零食，不乱扔纸屑垃圾，饭前饭后便手，不到无证摊上买食品等。我们每学期初，都下发学生个人卫生自查表，对每个学生手、指甲、头发、面、耳、颈、衣服、鞋帽进行自查，医务室不定期抽查，督促教育学生养成良好的卫生习惯。我们坚持晨检，严格请假制度。在传染病流行季节，我们总利用发短信、告家长书、开学生大会，让大家提高认识，参与管理，坚决杜绝有害学生健康的现象发生。
5、我们在食堂管理方面，建立了膳委会，派专人对食堂进行规范管理，并对进货物品进行验收;平时经常对学生进行饮食卫生教育，午餐时，各班有2——3名老师或职工护理，我们定期要求食堂进行整洁，确保食堂饮食安全。
6、我们的学生饮用水是苏州新区圣达纯净水有限公司提供的纯净水，我们有专人负责，保证每两周对饮水机消毒一次。
7、我校设立医务室，负责学生的个人卫生知识宣传和伤害包扎事宜;设立心理咨询室，负责解决学生的心理问题。
8、我校绿化面积有19400平方米，校园宽广清爽。
9、我校重视除“四害”工作。在校园里布放了毒饵廊和毒饵宅，在仓库处设了老鼠笼，在阴沟处铺设了铅丝网;在食堂间安装了灭蝇灯，在有空隙处装上纱窗，在门口装上粉皮条;做到见苍蝇就灭，有蚊子就喷药水，一旦发现蟑螂影迹，就布一些蟑螂药。
我校在xx年被评为吴中区绿色学校。在xx年，被评为05——xx年度吴中区爱国卫生先进单位。今年我校又顺利的通过了苏州市现代化学校的验收。
学校卫生先进单位事迹材料
王xx，男，汉族，xx县xx小学小学xx(4)班学生，班级的劳动委员，也是校、班级环保小组的主要成员。他生活在一个普通职工家庭。他热爱学校，勤劳纯朴，尊老爱幼，乐于助人;他热爱学习，刻苦努力，成绩优秀;他热爱劳动，工作中兢兢业业、以身做责。作为班级的劳动委员，王x同学每一天都是最终一个离开教室的。尽管并不是他值日，他也会主动留下来和同学们一起打扫教室清洁，打扫完他还认认真真的检查几遍，看到细小的垃圾就用手捡起来。正因为他的认真负责，xx(4)班的教室一向是窗明几净，连续多次获得学校“卫生先进班”的光荣称号。
学校东侧围墙有一排水池，目的是为了让上厕所的同学洗手用。一些低年级的同学随手把东西扔在水槽内，堵塞了通水管，污水浸湿了通往厕所的路，其他同学都纷纷掩鼻疾走。王x同学带着班上环保小组的成员及时赶来，立刻动手清扫。污水浸湿了鞋子，索性把鞋脱了;当有些垃圾怎样也扫不出来的时候，他率先动手把堵塞的垃圾从通水管掏出。在大家的共同努力下，污水很快就打扫干净了。劳动结束后，环保小组的成员意识到，每一天这样打扫并不能真正解决问题，应当告诉其他同学要养成不随手人垃圾的习惯。于是，他带着环保小组的成员组织了一次“异常行动”，课间站在水槽旁向同学们进行“不乱扔垃圾，从我做起”的宣传。经过一周时间，水池里乱扔垃圾的同学少了，过道的环境越来越干净。同学们都亲切的称呼王x他们为“卫生小天使”。
xx(4)班负责体育场卫生，无论是在寒冷的冬天，还是在炎热的夏天，王x始终带领同学们尽职尽责地打扫，并时刻监督、提醒同学们怎样做。遇到没有按要求做的同学或现象，他都能及时制止，并亲自去清理。他带领的'班级环保小组成员，无论在什么时候，也无论在哪个班级的分担区，只要发现有纸屑等污物，都能弯腰捡起，并投放垃圾箱内。他经常积极宣传保护环境的重要性，并积极宣传、号召其他同学也和他们一样为环保尽自我应有的力量。在辅导教师的指导下，他还在班级主持了一次“爱我社区，做环保卫士”的中队活动，宣传环保的重要性，讲解垃圾的分类，提出建立废纸、塑料制品回收箱，以防止社会资源的流失和减少对环境的污染。社区的叔叔阿姨亲切的称它为“环保小天使”
20xx年5月5日，学校少先队大队提出了创立“xx小学红领巾环保安全路”的决定，面向四、五、六年级招募环保小卫士。当通知刚刚发出，王x就第一时间报名参加。“红领巾环保安全路”是学校北侧的街道，走的人很多，丢的垃圾也很多，打扫起来并不是一件容易的事。王x同学发扬了不怕苦、不怕累的精神，积极到红领巾环保安全路打扫，有些藏在灌木丛中的垃圾，扫不出来，他就用手捡。有时，还没有轮到他们班打扫，他也自觉下去清扫垃圾。王x有句话是这样说的：“此刻，看到垃圾就想捡。”在全校环保小卫士的积极劳动下，“xx小学红领巾环保安全路”渐渐恢复了本来靓丽的面貌，既美化了学校周边环境，也为麟游创立和谐社区贡献了小小的一份力量。
王x就像一只可爱的小白鸽，飞到哪里，哪里就多一片绿色，添一份生机。教师和同学们看到王x就亲切地称呼他：“环保小卫士。”在家里，王x也积极宣传环保，父母、姐姐和小区的叔叔、阿姨都是他宣传的对象。当看到有没有关好的水龙头，会立刻跑过去关好;看见有人随手扔垃圾时，会立刻把他丢掉的垃圾捡起来，还会告诉他们，再也不能随手乱扔垃圾了。王x同学爱护每一株花草，每一棵树木，不摘花，不踏，进草坪。叔叔、阿姨们远远看到他，就笑着说：“我们的环境管理员来。”
王x告诉教师：环保精神是激励着我;我应当为保护环境做一点事，使地球永远美丽!王x，一个真正的环保小卫士!王x在仔细的捡垃圾，捡完垃圾了，王x和队友们一起归来，垃圾筒都露出笑脸了。又浸水了，王x赶忙和同学一起清扫。
卫生健康先进单位事迹材料
近年来，xx煤业公司按照集团公司绿化工作“七个绿”要求，以创建塞上绿色文明工业园区为目标，以改善员工工作环境、提高员工生活质量为抓手，大力实施矿山绿化、美化工程，目前，矿区绿化覆盖率达到85%，人均公共绿地面积达6.8平米，主要道路绿化普及率达到100%。
总结xx煤业公司的绿化工作主要有以下几个特点：
xx煤业公司坚持把绿化造林工作作为改善矿山面貌的基本途径，建设塞上绿色文明工业园区的基本方法，美化人居环境的基本手段，公司坚持弘扬右玉精神，在加快现代化企业建设步伐的同时按照集团公司绿化要求，不断加大植树造林工作的力度，公司成立了以董事长任组长的绿化工作领导组编写了“十二五”绿化先进个人事迹材料绿化工作规划，坚持高标准定位，高起点规划，高标准建设的原则，抓重点，重点抓，以植树造林为主，乔、灌、草、花相互结合，突出美化效果，形成绿色景观带，提高绿色覆盖率为主的工作措施，力求树种多样化，美观化，景致化，公司还成立了绿化管理监督小组，要求小组全体成员专职负责管理质量检查，随时对栽植质量进行抽查督促，发现问题及时处理。
为了确保绿色通道造林成活率，公司从最基础工作抓起，制定了严格的挖穴标准、苗木质量标准，严把苗木泡水关和栽植关，收到了良好的效果，截止目前，公司共种植乔木x株，灌木x株，草坪x平方米，花草x平方米，成活率达到98%以上。确保栽一棵，活一棵，成材一棵。
为了提高绿化水平，公司坚持见缝插绿，破墙透绿，拆房增绿，规划建绿等一系列措施，一是认真抓好道路绿化工作。在全面考虑主要功能的前提下，努力做到一景一致，一路一景。2012年，公司共投入绿化资金x万元，在主要道路和矿区种植云杉、油松、杜松、樟子松等树种，使每一条道路在不同的`季节都呈现出独特的景观。二是全力建设广场、公园等休闲场所。
为改善投资环境和人居环境，我公司计划于2012年建设后山公园，预计占地面积18254平方米，其中绿化面积12778平方米。三是实施“塞上绿色工业园区”工程。从2011年开始，公司团委组织机关单位以及全体党员在矿区后山植树造林，在工业广场设置花架5处，摆放盆花6500多个。四是加强生态环境保护与建设工作。加强对现有次生资源保护，发动广大干部与员工改造荒山，植树造林，全面加强矿区绿化工作。
在绿化过程中，公司坚持建设与管理并重，采取有效措施，加强绿化管理工作。
一是建章立制。根据实际我公司制定了《xx煤业公司绿化管理办法》、《周边环境保护管理办法》，使矿区绿化走上了科学化、规范化、法制化的轨道。
二是实施目标责任管理，充分调动广大员工的力量，提高绿化质量。公司采取义务植树和后期管理任务分解的办法，由各区队包片，将公司的绿化区划分为8片，将机关各单位、区队划分为小组，一组一区，全面负责植树绿化的养护管理工作。为提高移植大树的成活率，公司绿化领导小组统一要求各责任单位给每颗大树都做三角支架，提高大树的稳定性，以防止“树大招风”，动摇根系，并定期督促浇水，有效地提高了苗木的成活率。后勤部和分牵头单位组成联合检查验收组，对每年各片、各组的绿化任务进行验收，即强化了各机关单位的责任意识，又提高了绿化质量。
三是注重卫生环境，公司卫生队每日清扫保洁，还在草坪中设置提示牌板，提高了员工环保卫士的自觉性，同时在员工中形成了爱书爱花、讲究卫生的良好风尚。
四是确保绿化矿山工作成果，公司矿区绿化工作由后勤部专门针对植物养护的难易程度制定了管护标准，对矿区数目定期打头、剪枝、施肥、除草，并在不同时期给树木进行修剪，粉刷，喷药、除虫，有效地控制了病虫害的发生，有效提高树木的成活率。
五是加大宣传力度。宣传部定期开设专题活动，大力宣传公民义务植树的法定性、义务性、公益性和长期性，宣传植树造林在企业建设中的重要地位和作用，通过广泛深入的宣传，在全体员工中树立了“绿我家园，人人有责”的理念，形成了积极参加植树造林，绿化美化环境的良好社会风尚，增强了全公司员工义务植树和爱绿护绿的责任意识。从而提高了员工爱林护林的法制感和自觉性，提高了义务植树的尽责率。
学校卫生先进单位事迹材料
学校食品安全工作，关系到师生的身心健康和安全、事关学校和社会的稳定，责任十分重大。一年来，我积极做好学校食品安全工作，防止了重大食品安全事故的发生，保障了社会稳定，主要工作如下：
1、认真学习贯彻党的路线方针政策，遵守学校的各种规章制度，政治觉悟高，思想作风正派。有强烈的事业心和责任感，为人师表，踏实肯干，工作得到广大家长和师生的高度评价。
2、切实履行学校食堂事务长的食品安全监管职责。
对进库物资及时验收，凡过期的物资一律拒收。坚持做好“三防”工作，正常检查库存物品质量，防止霉变、过期（保质期）。食品加工坚持生熟分开原则，加工工具如砧板、刀具、容器不得混淆使用。工作人员加工前洗手。食品留样坚持每日、每餐、每个品种及时按量留样，及贴签存入冰柜。
3、严把食品原材料采购关。
必须到持有卫生许可证的单位或个人处采购食品，并向供货方索取产品合格证或质量检验报告单。对米、面、油等食品，实行集中采购，统一进货渠道、统一质量，保证学校用粮安全。食品、原材料的采购实行登记、验收制度。禁止购腐烂变质、发霉、酸败、生虫、掺杂掺假或其他感官性状异常的食品;禁止采购无检验合格证明的肉类食品、调味品等。
在新的一年里，我将在上级有关部门的正确领导下，与时俱进，开拓创新，不断反思，总结经验，力争在20xx年的学校食品安全工作中再上新的台阶。
一年来，我校食品安全工作在上级部门的正确指导下，我校积极做好学校食品安全工作，防止了重大食品安全事故的发生，保障了社会稳定。主要工作如下：
(一)、全面贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》、《邯郸市学校食堂管理办法》、等法律法规。结合我校实际，制定了相关的各种制度。使学校食品卫生安全工作有法可依，有章可循。
(二)、学校食品卫生安全工作管理组织健全。学校食品卫生安全领导小组，实行目标责任制，校长宋留所任组长，分管的副校长任副组长，主抓食品安全工作，相关人员配合抓，制定了相关的制度和职责，层层落实学校食品卫生安全责任书的相关内容，平时做到有检查，有记录。
(三)、加强食品从业人员的安全知识教育和管理。食品从业人员必须持健康证上岗，每年体检一次，无健康证者不得上岗。工作场所做到无蝇，无鼠、无蟑螂，环境整洁卫生。
(四)、加强学生食品卫生安全教育。学校将健康教育和食品卫生安全教育列入日常教育内容，做到大小会议要求宣传到位，强调到位;组织学生进行食品卫生安全知识教育周活动，增强学生的食品卫生安全意识和自我保护意识，逐步培养学生养成良好的个人食品卫生习惯。
(五)、截止目前，全校没有发生过食品卫生安全事故。
今后我们将切实加强对学校饮食、饮水、食品卫生工作的管理，进一步把学校安全教育工作抓紧、抓好、抓落实，优化学校育人环境、为我校的教育事业健康发展做出新的贡献。
爱国卫生先进单位事迹材料
我市场自开展市级“爱国卫生先进单位”创建以来，对照创建爱国卫生先进单位标准，广泛宣传、深入发动，不断完善市场卫生基础设施建设和卫生管理制度，强化市场环境卫生管理，全力以赴开展爱国卫生先进单位创建工作。在全体干部职工的共同努力下，朝阳农贸市场的卫生、秩序持续改观，卫生管理工作实现经常化、制度化、规范化。
无锡朝阳农贸市场位于无锡市朝阳广场，总建筑面积2万多平方米，内设1000多个经营摊位，经营蔬菜、水果、水产品、猪肉、豆类食品、熟食品、调味食品、干菜干果等农副产品和日用小商品。拥有地下停车场3000多平方米。朝阳农贸市场日客流量保持在5万人次左右，高峰时段可达到10万人次左右，现已成为无锡市内规模最大，品种最全，环境最优，管理最严的菜篮子零售终端窗口和平价市场，是无锡人民“菜篮子”消费的首选。现将我们今年爱国卫生先进事迹汇报如下：
年初，针对市级“爱国卫生先进单位”创建任务，市场管理层及时向朝阳集团有关领导汇报，争取领导支持，明确责任，夯实.爱国卫生先进单位.任务，进一步落实了创建经费。自我市场创建工作开展以来，我市场坚持把这项工作作为一件头等大事来抓。一是在第一时间召开专门的领导班子会议和干部职工动员大会，调整了爱卫工作领导小组。二是研究制订了切实可行的工作计划。先后制定了爱国卫生、除四害和健康教育工作计划，做到有部署有落实有考核，确保创建工作有序开展，稳步进行。三是.爱国卫生先进单位.实施定期卫生大扫除制度，全体干部职工参与市场卫生大扫除。四是提高市场卫生保洁员的工资待遇，确保全日保洁质量，做到在营业时段内不存留明显连片垃圾。领导的高度重视和各项制度的相继出台，为创建工作提供了坚强的组织保障和人力保障。
环境卫生综合整治是创建工作的治本措施。今年以来，市场十分重视环境卫生综合整治工作，以市场摊位、垃圾堆放点为重点，广泛开展市场内大环境卫生整治活动，彻底清理室内、外环境卫生，清除暴露垃圾，清除各类积水，填平洼地，疏通下水道，有效控制和减少了四害孳生栖息场所。
我们在日常繁忙的工作中见缝插针地开展爱国卫生运动，我们充分利用管理人员晨会、经营户例会等部署阶段性的爱国卫生活动。为提升.爱国卫生先进单位.市场环境，我们开展了“净化、亮化、美化”市场环境活动；8月底，在经营户中开展了“优胜柜组卫生动员保证会”，引导市场经营户配合市场管理层做好市场环境卫生工作。
在全国全国第24个爱国卫生月和我省第16个健康教育宣传月期间，在8月下旬的全国文明城市指数测评期间，借卫生创建的东风，扎实彻底地开展.爱国卫生先进单位.卫生死角清理整治行动。清理卫生死角11个，清运垃圾5.5吨，清除杂草、积水环境7处，取得了预期效果和良好的社会效益。
对于农贸市场来说，除四害工作是重中之重，特别是德国小蟑螂，层出不穷，杀不胜杀。我们与专业消杀公司“联众”开展.爱国卫生先进单位.常年合作，除四害外包。今年以来，根据四害季节孳生规律和生态习性，有组织、有针对性地开展季节性集中消杀活动。在集中开展灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂等活动中，对重点单位的重点部位如门窗、储藏室、下水道、空调过墙孔、排风口及粮食、垃圾堆放处等，按照统一的要求建立了防范设施，有效控制四害密度和病媒生物传播疾病。今年以来，新增毒饵点512个。我们还配合市疾控开展了四害密度检测工作。据不完全统计，投放鼠药40公斤，各重点单位投放粘鼠板200张，灭蟑螂药20公斤，敌敌畏30公斤。
农贸市场管理忙忙碌碌、琐碎繁杂，即便如此，我们也没有放松健康教育和禁控烟工作。我们坚持在职工和市场经营户中开展健康教育，提高职工的健康知识知晓率和健康行为形成率。今年二月，我们为职工和经营户举办了“击流行动——甲流感防治知识讲座”，参加听课的有上百人。我们制定了内部的禁控烟奖惩制度，鼓励和倡导干部职工不在公共场合吸烟。我们在五月份举办了“食品安全行动年”动员大会，确保食品安全防患于未然，警钟长鸣。
一份辛勤一份收获，近两年来，我们朝阳农贸市场先后获得了爱国卫生先进单位、“无锡市诚信市场”、“无锡市病媒生物防制先进市场”、“江苏省平价农贸市场”等荣誉称号。
今年以来，我们围绕“爱国卫生先进单位”做了一些工作，我们的做法提高了广大干部职工、市场内相关人员创建工作的责任意识，树立了良好的卫生环境观念，较好地改变了市场的卫生环境、经营秩序和市容市貌，但对照上级的标准还存在一些差距，有待于我们在今后的工作加以改进。“爱国卫生先进单位”的创建是一项动态性的综合性工程，我们将继续对照标准，以“除四害”工作为抓手，环境卫生长效管理，健康教育、禁控烟工作两翼齐飞，将爱国卫生运动持续进行到底。
先进单位事迹材料
xx年，我连在团党委的正确领导下，按照安全办的工作要求，认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》，坚持安全第一、预防为主的安全生产工作方针，搞好安全生产工作，把安全生产工作做为单位工作中的重中之重来抓，连队采取各种措施抓好安全生产管理，取得了较好的成绩，杜绝了安全事故的发生。
为了增强安全意识，我连领导班子把安全生产工作做为党支部工作中的重中之重来抓，时刻坚持安全第一，预防为主的原则，无论农闲还是农忙，大会还是小会都总不忘提醒连队干部、职工群众时刻保持安全第一，警钟长鸣的思想，同时单位建立了安全生产目标责任制、安全生产领导责任制、消防安全责任制、警卫责任制等各项规章制度，在工作中认真贯彻落实，将安全生产责任落实到人头，消除安全事故隐患。
单位两位主要领导，连长孙啸，书记梁兆忠担任第一责任人，对安全生产小组成员进行责任分工，连队还成立了义务消防队，建立了消防制度。各小组成员按照责任分工，各负其则、齐抓共管，使全连安全生产形势稳定、无事故。
连队按时召开安全生产工作会议，及时传达上级部门安全生产工作会议精神，研究分析本单位安全生产工作中存在的问题，制定整改措施和方案，及时安排部署下阶段安全生产工作，做到有安排、有落实、有检查。
连队利用广播、板报、标语、横幅等宣传形式营造宣传教育氛围，组织干部、职工学习安全知识，连队始终把安全教育作为生产工作中的重点，坚持常抓不松手，使安全生产知识和安全生产法律法规知识人人皆知，家喻户晓，对单位安全生产工作有序开展，起到了保驾护航的作用。
连队定期对辖区等部位进行事故隐患排查，发现不安全隐患及时制定整改措施并加以落实，排除安全隐患，避免了安全生产事故的发生。
今后，我连将再接再厉继续加强安全教育和制度措施的落实，确保连队无安全生产事故发生。
先进单位事迹材料
xx年以来，我们学校十分重视现代化学校的建设，在爱国卫生方面，我们是常抓不懈。具体做法是：
1、我们建立了卫生工作领导小组及管理网络，制订了卫生工作制度，不断计划、总结，确保了校园的洁、齐、美。
2、对校园清洁我们进行了区域划分。教学区、校园分部位包干到班级，每天早晚两扫，总务处派一人专管，并会同少先队大队部进行每天检查、评比。对先进班级给予表扬；一学期一总结，评出文明班，给予奖励。行政楼、大厅、报告厅等，我们包给了清洁公司，同时由他们对有难度的班级、部位进行协助保洁。我们定期进行大扫除，做到窗明几净。
3、我校有水冲式感应厕所26只，厕所管理是难度最大的地方，我们一方面对老师、学生定位用厕，提出用厕要求，一方面落实一名校工全天服务，负责清理保洁工作。
4、我们十分重视对学生的卫生健康教育和行为习惯培养。我们不定期地利用广播会、黑板报对学生进行爱国卫生教育，我们在校园里安置了18个垃圾箱和9个洗手盆，要求学生做到在校不吃零食，不乱扔纸屑垃圾，饭前饭后便手，不到无证摊上买食品等。我们每学期初，都下发学生个人卫生自查表，对每个学生手、指甲、头发、面、耳、颈、衣服、鞋帽进行自查，医务室不定期抽查，督促教育学生养成良好的卫生习惯。我们坚持晨检，严格请假制度。在传染病流行季节，我们总利用发短信、告家长书、开学生大会，让大家提高认识，参与管理，坚决杜绝有害学生健康的现象发生。
5、我们在食堂管理方面，建立了膳委会，派专人对食堂进行规范管理，并对进货物品进行验收；平时经常对学生进行饮食卫生教育，午餐时，各班有2——3名老师或职工护理，我们定期要求食堂进行整洁，确保食堂饮食安全。
6、我们的学生饮用水是苏州新区圣达纯净水有限公司提供的纯净水，我们有专人负责，保证每两周对饮水机消毒一次。
7、我校设立医务室，负责学生的个人卫生知识宣传和伤害包扎事宜；设立心理咨询室，负责解决学生的心理问题。
8、我校绿化面积有19400平方米，校园宽广清爽。
9、我校重视除“四害”工作。在校园里布放了毒饵廊和毒饵宅，在仓库处设了老鼠笼，在阴沟处铺设了铅丝网；在食堂间安装了灭蝇灯，在有空隙处装上纱窗，在门口装上粉皮条；做到见苍蝇就灭，有蚊子就喷药水，一旦发现蟑螂影迹，就布一些蟑螂药。
我校在xx年被评为吴中区绿色学校。在xx年，被评为05——xx年度吴中区爱国卫生先进单位。今年我校又顺利的通过了苏州市现代化学校的验收。
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xx幼儿园位于xx市22路南段10号。幼儿园占地面积26亩，其中，户外活动场地面积一万平方米，内设一栋教学楼、一栋办公楼及一栋综合楼。功能部室8间，分别为科学发现室、木工坊、建构室、美劳室、生活体验馆、儿童图书馆、舞蹈厅等。基础教育教学设施均按照xx省标准化幼儿园配置，拥有一流的办园环境和教育教学设施。开园以来，幼儿园始终将“培养具有国际视野，身心健康、全面发展的儿童”为培养目标，以“适性育人，悦然成长”为理念，提供了丰富多彩的教育活动内容，受到广大家长及社会的好评。
全国模范教师1人；
xx省特级教师1人；
xx省基础教育名师1人；
市区级教学能手2人次。近年来先后有2人次获得全国模范教师、xx省“三八”红旗手、西安市师德先进个人、优秀教师等荣誉称号。
xx省委机关幼儿园环境优美，硬件设施齐全。教育理念先进，教师团队起点高，办园条件和保教管理经验丰富。自开园以来，认真贯彻国家教育方针，以《幼儿园教育指导纲要》及《3—6岁儿童学习与发展指南》为指导，以《幼儿园工作规程》和《幼儿园工作条例》为准绳，立足园本实际，形成了科学、合理的实施途径和方法。我们坚持师德为先，质量强园，管理规范，追求内涵。根据教育可持续发展的战略要求，因地制宜地创造丰富的、开放的、有利于幼儿自主探索与发展的教育环境，以游戏活动为主，倡导文化育人，培养自主自信、睿智、健康、快乐、全面发展的儿童，促进幼儿全面且富有个性地发展。
8节精品课、微课先后在xx区获奖。xx省委机关幼儿园也先后获得“xxstem教育种子学校”、“教科研先进单位”、“教师培训与资源开发基地学校”称号。
幼儿园一直致力于支教帮扶工作，曾选派多名教师参加xx省教育厅、西安市教科所组织的教育帮扶工作。先后赴榆林、商洛、延安、渭南、安康等地进行教育帮扶、阳光师训和保教管理指导工作。帮扶园所和教师对幼儿园科学规范的管理体系、严谨务实的治学态度、积极向上的教师团队给予了高度评价，省教育厅及国培计划项目办负责人对幼儿园的工作表示了充分肯定。
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春季，在区委、区政府的正确领导下，在市森林防火指挥部统一指挥下，我区森林防火工作坚持“预防为主，积极扑灭”的工作方针，理清工作思路，创新工作方法，采取得力措施，取得春季无重大森林火灾的工作成绩。
我区把森林防火工作作为维护社会稳定，构建和谐社会的一件大事来抓，立足于“早”，突出于“实”，把握于“防”，全面加强森林防火工作的组织领导，做到“三落实一强化”：是落实森林防火目标管理责任制，层层签定责任抓落实；是落实森林防火指挥部成员单位挂钩制度和工作规则；是贯彻落实行政领导责任追究制度，实行奖罚相结合；四是强化责任，把责任制细化分解到每个成员、每个村，实行区领导包乡、乡领导包村、村领导包片、村民小组包地块、护林员包山头的工作格局，一级抓一级，层层抓落实。进入防火期后，区、乡、村各级领导干部取消一切节假日，全面抓好森林防火工作。
森林防火宣传教育工作继续坚持“以人为本、安全第一”的思想，把扑火安全放在森林防火工作的首位，把宣传森林消防安全、消除森林火灾隐患、保障人民群众生命安全作为森林防火工作的第一要务。今年春季我区先后组织开展春季森林防火宣传月和隐患排查活动。区防火办印发省政府封山防火公告和市政府1号令3万份；在京张高速公路、110国道及主要路口处设置森林防火宣传条幅30幅；3月15日在区广场开展森林防火宣传活动，宣传森林防火和森林火灾防灾、减灾等内容，发放森林防火明白纸5000份、森林防火扑救常识300余册;区防火办出动防火宣传车400台次到46个行政村以《森林防火条例》为核心，野外安全用火知识和可燃物计划烧除为重点的宣传活动。清明期间全区集中组织开展以“平安祭扫，文明清明”为主题的森林防火宣传教育活动。通过全方位大力宣传，在全区形成学习贯彻《森林防火条例》的良好环境和浓厚舆论氛围，增强了全民森林防火意识，同时强化各项防火措施的落实。
一是完善护林防火管理制度，建立健全村规民约。二是严格执行生产性用火审批制度。在高火险期及时发布禁火令，停止一切野外用火。三是加强野外巡查，进入防火期后，全区设防火检查站3个，全天候对过往行人、车辆进行检查。组织30名专业扑火队员集中食宿，进入临战状态；460名防火护林员全部到岗到位，鸣锣巡山，实行分片分区域巡查，严把进山关，收缴进山火种，发现并及时制止野外用火行为。四是落实监护责任人，加强对痴、呆、傻人员的监管力度，确保监护对象做到“六不准”；五是加快基础设施建设，我区已完成50公里防火隔离带建设。六是加强旅游景区和重点林区的森林防火管理。进入防火期后，区防火办派出防火队员深入各旅游景点和重点林区，宣传防火知识，严格杜绝野外吸烟、点篝火、烧烤等行为。
一是制定《森林火灾应急预案》。建立健全森林火灾预警机制。二是加强防火值班。区、乡、村三级实行全年森林防火24小时值班和领导带班制度，做到责任明确，任务到人，不脱岗漏岗，确保信息畅通。一旦发生火警，立即组织人员扑救，争取把火灾损失降低到最低程度。防火办随时对各乡、村的防火带值班情况进行不定时抽查，对值班制度不健全的单位给予通报批评。三是强化队伍建设。建立了一支30人的区级专业扑火队伍，防火办定期组织扑火队员，开展森林防火技战术基本知识培训和扑火实战演练，不断提高扑火实战能力，做到来之能战，战之能胜，实现“打早、打小、打了”的目标。
一是积极组织扑救。一旦发生火情，区防火办和有关乡、村在第一时间赶到事发地点，迅速组织扑救。二是迅速侦破火灾案件。入春以来，我区公安局、森林公安分局、防火办集中力量严查火案，发现一起，查处一起，曝光一起，真正起到了“打击一个，警示一片，教育一方”的效果。
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我是一小学生刘诗其，男，汉族，是班级的劳动委员，也是校、班级环保小组的主要成员。我平时保护环境，积极配合学校开展环保工作，为了提高大家的环保意识，号召同学们从不同的方面来关爱自己的家园，从身边的小事做起，为周围的环境奉献自己的一份力量！我积极动员身边的人一起来加入“洁清靠大家”活动。我还和同学们共同发起“养一盆花，认养一棵树、爱惜每一片绿地，让我们周围充满绿色”和“少用塑料袋不使用泡沫饭盒和一次性筷子，让我们远离白色污染”的倡议。
我热爱校园，尊老爱幼，乐于助人；热爱学习，刻苦努力，成绩优秀；热爱劳动，以身做责。作为班级的一员，我每天都是最后一个离开教室的。尽管并不是我值日，也会主动留下来和同学们一起打扫教室清洁，打扫完我还认认真真的检查几遍，看到细小的垃圾就用手捡起来。正因为我的认真负责，三（3）班的教室一直是窗明几净。
三（3）班负责楼梯道卫生，无论是在寒冷的冬天，还是在炎热的夏天，我始终天天坚持第一个到校，打开教室门，马上就带领同学们尽职尽责地打扫，并时刻监督、提醒同学们怎样做。遇到没有按要求做的同学或现象，我都能及时制止，并亲自去清理。我带领的班级环保小组成员，无论在什么时候，也无论在哪个班级的分担区，只要发现有纸屑等污物，都能弯腰捡起，并投放垃圾箱内。我经常积极宣传保护环境的重要性,并积极宣传、号召其他同学也和我一样为环保尽自己应有的力量。
树林，爱惜纸张，节约用纸；尽量不使用纸制贺卡，采用电子贺卡；选购绿色产品和绿色食品；少用或不用一次制品；如一次性筷子，一次性纸杯等；垃圾分类投放，回收可再次利用的资源；不吃野生动物，不用野生动物制品，如野生动物皮毛；积极参加植树造林等爱绿护绿活动。
今后的学生与生活中，我将更加配合学校大队长做好学校的环保工作，积极参与学校组织的环保活动，配合学校将“洁清靠大家”活动继续进行下去，大力号召同学们从我做起。从自身做起，为学校的环保事业献一份力量。
卫生健康先进单位事迹材料
在2011年全国文明城市和国家卫生城市创建工作开展以来，在各级领导的精心安排和指导下，我积极主动做好创建工作，不断创新工作方式、方法，不断丰富宣传形式，圆满完成文明城市和国家卫生城市创建的各项工作。
付庄街道作为迎检单位，迎检的任务十分繁重。我在工作中协同区领导和街道干部对每项工作都做到高标准、严要求，一项一项抓落实，从没有一点马虎，侥幸心理。在创建过程中，和同事、街道干部更换破损的井盖十多处，整治“五小场所”店面百余家，清运渣土、杂物10余吨，更换陈旧宣传栏十余个，清理垃圾广告3000余条，整治楼道60多个，清理垃圾死角20余处，清运各类垃圾10吨左右，修剪灌木、草坪1000多平方米，整治社区乱堆乱放百余处，保持了社区每天一清扫和全天候保洁。
针对垃圾广告屡清屡现，这一难题，我创新工作思路，采取疏堵结合的办法，一方面提供张贴有用广告的场所，另一方面认真开展清理垃圾广告的战役，专门购买专用工具，在主干道等公共场所清理垃圾广告，由于设施较全，清除效果明显，共清理垃圾广告3000余条。
督促单位和门店制作喷绘条幅，悬挂在辖区显著的位置，增强创建文明、卫生城市的氛围；多次组织工作人员上门入户发放了创文明、卫生城市知识手册、文明问卷以及纪念品等，居民知晓率达到了99%，最大限度地动员广大居民共同参与创建文明城市工作；出版墙报、板报，宣传创文明城市的目的和意义、有关要求、好人好事等内容。根据文明城市的创建要求，开展文明卫生运动，进行了清垃圾，灭蚊蝇、蟑螂老鼠，整治楼道、庭院工作。经常加班加点，积极主动参与文明创建活动中，处处以身作责，时时身先士卒，经常深入小区、走家入户，面对面做好创建宣传，真情听取群众意见，并就群众反映问题进行汇总和及时反遗，帮助群众解决一系列问题。围绕文明创建组织开展一系列创建宣传活动。对小区环境卫生、宣传栏上的小广告、乱停乱放等妥善处理和及时反遗，使群众确实看到创建工作为居民解决了一些问题，给老百姓带来实惠。
卫生先进单位事迹材料
为保障群众生命安全和身体健康，坚决打赢疫情防控阻击战，xx村以高度的责任感和使命感，支部班子精心组织领导，带头深入群众宣传摸排，广泛动员支部党员、乡村医生、村民小组长等参与疫情防控工作，充分发挥了基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，践行着共产党员的初心和使命。
一是提高政治站位，精心组织领导。接上级关于疫情防疫工作指示以后，xx村迅速组织召开专题会议部署疫情防控工作，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓。春节期间带头坚守岗位，按照分片包干原则，五位村主干分片联系党小组长、村民小组长，明确责任，形成网格化管理。制定防控措施，深入一线做通群众。
二是全面激活载体，宣传摸排到位。村组干部、小组长全面入户走访，发放《给全县广大人民的一份信》，宣传疫情防控知识，并开展地毯式排查，及时了解常住人口、外来人口和返乡人员健康状况，做好监测、消毒和卫生环境整治。在主要交通要道、人口密集地张贴宣传通告和疫情防控知识，通过村村响循环播放疫情防控相关内容，营造人人重视，人人防控的社会氛围，做到了疫情防控家喻户晓。
三是发挥模范作用，广泛动员参与。村主干带头，党员群众积极参与防控，自发响应不参与聚餐、传统习俗活动等聚集性活动，带头做好家人宣传动员工作，对从湖北回家、去过湖北以及途经湖北来xx的'线索及时上报村里，村干部做到疑似线索一对一管理。xx村群众xx看到村组干部等深入一线开展工作的人员，深受感动，自愿捐助x箱消毒洗手液。通过疫情防控工作，进一步密切了党群干群关系。
疫情防控工作事关广大人民的生命安全和身体健康，在xx村党总支的带领下，广大党员群众积极发挥模范作用，为疫情防控工作贡献自己的力量，凝心聚力，充分体现了基层党组织战斗堡垒作用。
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疫情就是命令、防控就是责任，自新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，xx公司迅速吹响集结号，坚决落实党中央关于疫情防控工作重要指示，让党旗在xx的天空高高飘扬。
在这场疫情防控的阻击战中，xx公司党委行动迅速，在疫情蔓延初期，就高度关注全国疫情防控工作动态，并要求分公司有关部门在开展节前安全检查时便要一并了解疫情防控工作的落实情况，提前动手，将疫情拒之门外。为了让休假的员工第一时间了解疫情防控有关知识，xx公司党委第一时间印发通知，要求在岗值班员工密切关注疫情防控动态，全力配合当地防疫部门在各收费站设置的疫情防控点的各项工作，力所能及做好后勤保障工作。
党有号召、团有行动。在腊月二十八，xx公司团委书记就通过多个渠道为正在开展“暖冬行动”的志愿者配发了口罩和洗手液，并一再强调一定要做好个人防护工作，用自己的实际行动为全国抗击疫情的阻击战贡献力量。
为切实维护员工生命健康，分公司工会也在党委的领导下，迅速行动起来，会同后勤部门积极采购各类防护和消毒用品，迅速为值班员工配发到位，让大家在内心深处感受到组织的温暖。
员工是企业最大的财富，维护员工的生命健康始终都是企业的最大任务。为有效抓好疫情防控工作，1月xx日以来，xx公司紧急抽调专人做好应急物资调度工作，认真做好节日值班和疫情防控工作，随时保持通讯畅通，确保各项工作扎实开展。
一是迅速印发疫情防控工作领导小组，组建疫情防控专班，并设置x个专项工作组，保证人员、物资、举措到位。二是积极配合当地防疫部门在xx公司各收费站设置的疫情防控点各项工作，及时提供各类服务，积极融入疫情防控工作大局。三是多渠道购买口罩、消毒液、体温计等物资，督促各管理所和收费站认真做好消毒和卫生整治工作，同时严格执行门禁管理制度，杜绝外来人员和车辆进入工作、生活区域，对内部员工做好体温检测和登记工作。四是进一步加大宣传力度，对内做好疫情防控知识普及，并在收费站、管理所机关充分利用横幅、led显示屏做好宣传，同时编辑防控工作简报x期，第一时间通报各管理所疫情防控动态，为打赢疫情防控阻击战凝聚力量。截至目前，xx公司各管理所累计采购一次性医用口罩xx只，酒精、84消毒液、消毒洗手液等各类消毒物品xx瓶，体温测量器具xx个，相关医用物品xx件，各站点累计开展消毒，部分防疫物资已在前期配发到一线。通过xx公司严密的防控，确保了各项工作的正常运转。
最危急的.关头、最危险的地方总有共产党员冲在前面，“我是党员我先上”成为最响亮的口号，全体党员冲锋在前，守好最基层防控的第一道防线。
疾风知劲草、危难显担当。春节假期伴随疫情蔓延，xx管理所支部书记xx放弃与远在xx家人的团聚，逆风而行、冲锋在前，决然坚守在抗击疫情的第一线，深入逐个站点安排督导各站点疫情防控工作，不厌其烦地教大家如何正确佩戴口罩，如何正确清洁洗手。他说到“在这抗击疫情关键时刻，作为一名共产党员，我深感责任重大，党员是危难之时群众的主心骨”，在书记的带领下，管理所广大党员积极投身抗击疫情的战斗中，充分发挥党员突击队作用，践行初心使命。
为了全面做好分公司暖冬行动志愿者的疫情防控工作。腊月二十九当大家都沉浸在新年的喜悦中时，xx到每个站点为志愿者配发防护用品，并在放假期间每天坚持和各收费站志愿者联系，及时了解工作动态。xx说：“我是党员，在这个时候我更不能置身事外。”
xx管理所党支部第x党小组组长xx每天工作结束都是深夜，但他从没有任何怨言，大年三十当天他也只是匆匆回家吃了顿饭便又奔赴到疫情前线，作为征费稽查股的负责人，每天对收费站消毒进行跟进是他必不可少的一项工作。为了确保员工切实做好疫情防控工作，xx通过微信、短信，每天定时为员工发送疫情防控知识，不厌其烦的动员大家不串门、不聚会、不聚餐，保障广大员工度过一个平安祥和的新春佳节。
初心使命不是说出来的，它浸润在明责、履责、尽责中，体现在深入防控疫情最前线中，彰显在取得防疫的成效上，疫情防控工作正在推进，鲜艳的党旗在冬末的寒风中分外鲜艳。严冬将尽，春天即将来临，所有人都坚信陌上花开时，我们前进的步伐一定会更加坚定。
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收费大厅是自来水公司对外服务窗口之一，主要负责城区用户的水费收缴、查询、报装等工作，收费户数2万多户。大厅自成立以来，一直注重内强素质、外树形象、信守承诺、优质服务，坚持不断完善服务承诺制度，严格按文明示范窗口的要求，开展形式多样的精神文明创建活动，用真诚服务用户，以诚信换取民意，得到了广大用户和社会各界的好评。
今年以来，收费大厅深入开展“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”活动，把诚信优质作为规范服务的灵魂，赋予规范化服务和社会服务承诺新的内容，着重强调知与行的一致性，要求部门职工明确任务，增强市场危机感、社会责任感和自身紧迫感，促进企业物质文明和精神文明再上新台阶。
一年来，营销公司以收费大厅为文明服务示范窗口，实践“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”的服务目标，并以此为起点创新服务内容，简化办事程序，提高服务质量。在实际工作中严格执行国家及省有关供水法律法规的各项规定，切实履行社会服务承诺，实行“首问负责制”和“一站式”服务，务求做到事事有结果，件件有回音。收费大厅还结合业务特点，通过开展思想教育，狠抓岗位技能培训，增强工作人员的业务能力，多次组织人员参加业务培训班和增值税业务的学习，使收费操作技能得到较大提高。在开展岗位技能竞赛方面，就前台收费及缴款点钞业务两个项目进行练兵比武，赛质量、比速度，形成浓烈的竞争氛围，以此促进服务质量和业务水平的提高。
为进一步强化内部管理，规范服务机制，确保各项服务措施落到实处，收费大厅把行风建设工作与“诚信优质服务”活动结合起来，把提高服务质量作为工作重点来抓，严格杜绝“吃拿卡要”现象。为完善服务管理监督机制，公开办事程序和收费标准，公司设立的投诉电话和供水咨询投诉中心有效地对收费人员进行工作监督。为了使服务监督透明化，收费人员上岗一律统一工装，出示工号牌，方便用户监督。在推行首问负责制时规定，用户到公司办理业务或咨询供水问题，所询问的第一名工作人员为首问责任人，负有解答、办理或联系相关部门的责任，如第一责任人态度消极敷衍来访者，造成来访人员不满意或投诉，经调查了解，一经查实，除了批评教育外，严格按照规定扣发当月岗位工资，使收费员增强了工作责任感和岗位紧迫感。
收费大厅围绕公司中心任务，以服务创新来开展工作，对服务环境、服务质量、服务标准、服务承诺、服务监督等方面进行了逐步的改进。通过在收费大厅配备空调机、饮水机、设置用户接待座，进一步美化、净化营业厅，为用户提供了优美舒适的缴费环境。通过引进电脑抄表收费技术，改进工作方法，提高工作效率;通过设置缴费业务电脑查询、电话查询等方便用户咨询业务;通过找零业务，方便了用户缴费;通过公布水费收取标准，办理业务程序和时限，维护了消费者合法权益;通过穿着工作服，推行首问负责制，展示服务新形象。今年国庆开始，又新增了黄金桥收费处，并实行联网收费，用户可在城区随意选点缴费，受到了用户的好评。
通过收费大厅全体人员一年来的共同努力，服务质量、服务水平均有明显变化：一是用户缴水费排长龙与随到随办的变化;二是办理业务手续复杂与简化的变化;三是回答用户提问的态度生硬简单与热情细致的变化;四是增加多项业务，使被动服务转向主动服务的.变化;五是收费差错率的变化，基本没有发生收费差错。实行用户回访，满意率达到95%以上。
虽然我们取得了一定的成绩，但距上级和用户的要求还存在着一定的差距。在实际工作中，一些员工的服务态度还存在服务用语不太规范，服务工作不太到位，受到用户投诉的事件。虽然有的是因为用户不解或双方误解造成的，但总的来说还是因为我们工作不到位、不细致造成的。在今后的工作中，我们将逐项整改，努力改进，继续以“处处让用户感到舒适和方便”为行动指南，为用户提供优质高效的服务，真正成为自来水公司的文明示范窗口。