2023年社区工作民政工作总结（精选22篇）

社区工作总结是一种对自身工作和成长进行反思的机会，从而更好地实现社区的发展和进步。阅读下面这些社区工作总结范文，可以帮助我们了解各类社区工作的方法和技巧。

社区工作者民政年工作总结精选_

2015年，我局坚持以“稳增长、促改革、调结构、惠民生”为总基调，围绕“以民为本，人才优先”的工作主线，按照“建一流队伍、创一流业绩、做一流贡献、争一流荣誉”的工作思路和“团结干事、和谐共事、依法办事、多做实事”的总体要求，认真落实上级各项民生重大决策部署，加快推进民生工程建设，全力以赴保民生，突出抓好了人事人才、就业创业、社会保障等重点工作，各项工作取得明显成效。

成功申报了银城街道办事处幸福社区为创业型和积极就业型试点社区和泗洲镇人力资源和社会保障服务所为全省人社系统作风建设优秀窗口单位。2015年8月，被国家人社部评为“全国《中国劳动保障报》新闻宣传工作先进单位”，先后荣获2014年度全省社会保险民生工程目标绩效考核先进单位、2014年度小额贷款工作先进单位等荣誉称号，并在全市经济发展环境市直单位民主评议集中测评中位列第三名，在xx市经济巡查点评中位列第四，人社工作进入了xx市第一方阵。现将一年来工作情况总结如下：

工作情况。

截止12月31日，今年涉及我局的27项民生工程指标全部完成计划或超额完成全年任务，其中24项超额完成。有13项在xx市位列前4位。

（一）以民生为根本，坚持实施积极就业政策。

一是就业创业工作成效显著。1-12月份，我市城镇新增就业人数0.5153万人，完成年任务数的125.7%；“4050”人员就业0.0418万人，完成年任务数的154.8%；零就业家庭安置率100%；新增农村劳动力转移1.1512万人，完成年任务数的267.7%；其中省内转移0.8161万人，完成年任务数的281.4%；新增家庭服务业从业人员0.0871万人，年任务数的193.6%；省内工业园区定向培训0.4389万人，完成年任务数的159.6%；家庭服务业从业人员培训0.065万人，完成年任务数的270.8%；创业培训0.138万人，完成年任务数的158.6%。

二是深入开展各类招聘活动，共吸引了70余家企业参会，累计提供就业岗位3000余个，现场达成就业意向2000余人。

三是积极落实小额担保贷款、小企业贴息、稳岗补贴等扶持政策。1-12月份，我市新增小额担保贷款1.2428亿元，完成年任务数的124.3%，其中发放小企业贴息贷款1820万元，完成年任务数的139%；到期贷款回收率99.94%，完成年任务数的105.2%。

四是积极落实稳岗政策。成立了落实稳岗政策工作领导小组，制定印发了《市贯彻落实失业保险基金支持企业稳岗政策的实施方案》（德人社发2015]37号）文件，切实做好企业稳岗补贴发放工作，已为铜矿、金山金矿、润泉自来水公司等三家符合条件的企业发放稳岗补贴共计351.588万元。从2015年3月1日起，失业保险单位缴费率由2%降为1.5%，个人缴费率由1%降为0.5%，达到了3%下降为2%的要求。失业保险征缴工作取得新突破，1-12月份，我市失业保险基金征缴1123万元，历史上首次突破千万，完成年任务数的158.4%。五是加快创业孵化基地建设。结合我市产业发展实际，利用现有资源，通过政府引导扶持、多方投资合作建设等措施改造建设创业孵化基地，搭建促进创业的公共服务平台。对入驻创业孵化基地的企业、个人，在创业孵化基地3年内发生的物管费、卫生费、房租费、水电费等给予补贴，补贴标准由不超过50%提高到60%。目前，我市通过招商引资成功引进了江西村淘电商园区运营管理有限公司，计划在我市投资打造“两基地一园区，一会一馆，村村通电商”。一期电子商务孵化基地2000平米已建成投入使用，基地现有入驻企业21家，青年创业网店30个。基地第一年目标是让3家转型做电商的企业实现一百万以上销售额，让10个以上创业青年月入万元。二期电子商务产业园规划面积将达到2万平方米。

六是积极引领以大学生为主的青年创新创业。一方面实施大学生创业引领计划。目前，已为符合条件的36名创业大学生发放创业担保贷款360万元。另一方面将求职补贴调整为求职创业补贴，补贴标准由每人800元提高到1000元。对符合条件的大学生给予一次性创业补贴，补贴标准由2000元提高到5000元，现已将相关补贴资金纳入了财政预算统筹安排。

七是加大就业创业培训力度。提高创业培训标准，对具有创业要求和培训愿望、具备一定创业条件的城乡各类劳动者，参加创业培训可按规定申请创业培训补贴，补贴标准为每人1000元至1600元。今年以来，我市共举办创业培训班18期，培训人数1290人，举办工业园区定向培训班22期，培训人数4189人。

八是结合我市实际，审批符合相关条件的电子商务培训机构，制定了符合我市电子商务产业特点的电子商务人才培养教学大纲。目前，我市已审批了市安郡职业培训学校为我市电子商务培训定点机构。11月23日下午，举办了我市第一期电子商务培训班，培训学员60人，发放补贴资金4.2万元，年培训人数预计将达700余人。

（二）以民需为目标，不断扩大社会保障覆盖面。

一是建立共管机制，实行“三险合一”捆绑式征缴。制定了《市建筑业参加工伤保险实施方案》，转发了《xx市人民政府办公厅印发xx市职工生育保险实施办法的通知》。1-12月份，全市各项社会保险（城乡居民社会养老保险除外）参保总人数为29.5966万人次，基金征缴总额3.9亿元。其中城镇职工养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险参保人数分别达到7.37万人、12.88万人、2.9366万人、4.42万人、1.99万人，分别完成年任务数的100.3%、101.4%、100.3%、100%、100%，基金征缴总额分别为2.414亿元、1.25亿元、1123万元、1060万元、200万元，分别完成年任务数的100%、135%、158.4%、179.7%、112.4%。全市城乡居民社会养老保险参保人数(含待遇发放人员)10.3万人，完成年任务数的108.4%。特别是大力实施复合式结算办法，积极推行医保总额控制和“六参数”管理。同时加强与农医中心的沟通联系，统一标准加强对定点医院、定点零售药店的管理，城镇居民基本医疗保险扭转了长年亏损的局面，首次实现了年度收支平衡。1-11月份，全市城镇居民基本医疗保险征缴4780.1万元，支出3671.9万元，为保障全市医疗保险基金安全运行做出了积极贡献。

二是研究出台了《市特困群体基本养老保险助保贷款暂行办法》和《市被征地农民基本养老保险实施办法》，切实解决了我市特困群体和被征地农民基本养老保险问题，保障了参保人员养老保险权益。截止目前，共有12人办理了助保贷款业务。被征地农民养老保险参保人数0.99万人，完成年任务的194.1%。

三是成立了市社会保险监督委员会，制定了《社会保险基金监督管理制度》，同时建立完善了数据比对制度，每季度市人社部门定期与民政、社保等部门沟通对接，及时对重复参保人员及死亡人员进行了待遇停发，杜绝了养老金的流失。今年以来，共对466名重复参保人员和340名死亡人员进行了待遇停发。

四是成立了市人力资源和社会保障局信息中心，并在市人力资源市场服务大厅设立了社会保障卡服务窗口，配备了专职人员。现发卡率已达80%以上，制卡数据准确率达到90%以上。今年以来未出现信息安全事故。

（三）以人才为支撑，大力助推经济社会发展。

一是认真贯彻落实《公务员法》及其相关配套法规，顺利完成了28名公务员（参照公务员法管理单位工作人员），16名事业单位工作人员、30名高校毕业生“三支一扶”（完成年任务数的103.5%）、99名中小学教师的招录工作。二是根据《中共市委、市人民政府关于大力促进非公有制经济更好更快发展的实施意见》（德发〔2015〕4号）和《市委办公室市政府办公室关于国有企事业单位职工经批准停职领办创办企业有关问题的意见》（德办字〔2015〕98号）文件精神和有关要求。截止目前，共为16名事业单位职工停职领办创办企业人员办理了审批和备案手续。三是全市机关事业单位工作人员基本工资工作结合机关事业单位养老保险制度改革同步推进，已于7月25日全部调标发放到位。12月3日，市政府办制定印发了《市人民政府办公室关于开展全市机关事业单位养老保险数据采集工作的通知》（德府办字〔2015〕162号）文件，明确了范围、时点和内容以及实施步骤等方面。12月25日，按照时间节点圆满完成了数据采集上报、提交入库工作。

四是稳妥推进实施县以下机关建立公务员职务与职级并行制度和在乡镇机关事业单位工作人员中实行乡镇工作补贴工作。2015年12月，联合市委组织部、市委编办、市财政局联合下发了《市以下机关建立公务员职务与职级并行制度的实施方案》（德人社发〔2015〕45号）文件，联合市委组织部下发了《关于市实施机关建立公务员职务与职级并行制度的工作方案》（德人社发〔2015〕46号）文件，现已完成了个人申报和初审各项工作，计划1月18日之前完成民主测评和考核工作。目前，《市人民政府关于实施乡镇工作补贴等级划分的请示》已报xx市人社、财政部门审批，正在等待批复。

社区工作民政残联工作总结

今年以来，民政科在镇党委、政府的正确领导下，在市民政局、残联的亲切关怀下，在全镇社会各界的大力支持下，紧紧围绕全镇改革发展稳定的大局，积极进取，开拓创新，廉政务实，干事创业，做到了重点工作有新突破，整体工作有新进展，实现了全镇民政工作的新跨越，现将20xx年度的民政、残联工作汇报如下：

一、加强民主政治建设,完善村务公开和民主管理制度。

按照建设社会主义新农村的要求，认真贯彻《村民委员会组织法》和《xx省村务公开条例》，各村建立健全了村民监督委员会和村民代表议事会，实行民主管理，保证了村民的参与权、决策权、监督权，扎实推进村务公开，本着“有利于群众知晓、有利于群众参与、有利于群众监督、有利于调动干部积极性”的原则，实行党务村务公开。83个行政村都设立了党务、村务公开栏，每月8日定为公开日，10日定为公开检查督导日，拍照、评比并将检查督导情况在xx通讯上通报。结合社会主义新农村建设，重点抓了农村社区建设：如大杨庄，胡村，洪西，黄庄，后沙等村的社区建设，强化为民服务的功能。

二、加强社会事务工作。

继续加大婚丧改革力度，做好移风易俗工作，规范了丧葬用品市场的监管，引导规范群众殡葬行为，广泛开展平坟还耕、平坟还林活动，充分发挥镇村红白理事会作用，积极倡导婚事新办、丧事简办、文明节俭的社会新风。全镇没有发现偷埋尸体和非法收养的行为，火化率达１００％。

三、大力开展“慈善一日捐”工作。

积极组织引导全镇上下广泛开展有声有色、有势有效的慈善活动，83个行政村都成立了慈善工作站。镇慈善分会募集慈善资金48.7万元,超额完成了市下达的任务指标,统筹资金按要求上交市慈善总会,镇慈善总会开展了不同形式的慈善救助活动,共发放救助金26.2万元，其中大病救助36户,发放救助金6.8万元;救助贫困中小学生80人,发放救助金2.4万元;救助贫困大学生43人,发放救助金8.6万元;救助计生特困户53户,发放救助金3.8万元,临时救助残疾人等各类特困户132户,发放救助金3.2万元。

四、完善城乡低保管理工作。

最低生活保障是社会保障体系的最后一道防线，是覆盖全镇的最大的安全网，建立了镇、办事处、村三级低保管理机构，严把申请关、审查关、审批关，核准对象张榜公示实现应保尽保，真正发挥低保工作“兜底”的作用，按照政策足额发放低保资金。同时要求各村将低保金发放情况在村公开栏中张榜公布，接受群众监督。

五、不折不扣的认真落实优抚优待政策。

--来源网络整理，仅供学习参考优秀士兵，共走访162户，发放慰问物品价值达3万元，着力提高农村义务兵优待标准，春节期间动员村级走访慰问各类优抚对象，在全镇形成了拥军优抚的良好氛围。

六、切实做好救济救灾和五保供养工作。

严格落实救灾责任制，全面落实救灾应急预案，认真做好困难群众生活保障工作，确保人人无饥寒，通过个人申请，村级把关，把符合五保供养条件的老人（包括孤儿）全部纳入五保供养的范围，经过审查，全镇共有五保513人，孤儿72人，丧失劳动能力的残疾人650人。按照新的五保供养政策，认真做好五保供养工作，进一步完善五保供养办法，及时上解镇级负担的五保供养资金，并足额发放五保供养资金。以镇敬老院为中心，切实发挥村级敬老院的作用，全镇的五保集中供养率达70%以上民政残联工作总结第2页。

进一步落实“逐级上访、分级受理”制度，完善镇、办事处、村三级信访网络和“开门接访”、领导接访等制度，定期召开民政服务对象座谈会，倾听群众意见，排查信访隐患，牢固树立大信访意识，对群众较为关注的热点、难点问题，坚持原则，落实政策，切实做好耐心细致的思想工作，今年以来，没有出现越级上访和群体上访事件。

八、积极做好残疾人工作。

一是中秋节前夕，认真开展了救助残疾人活动，救助困难残疾人家庭160余户，送去了慰问金、食用油等，充分体现了党和政府的温暖。二是认真组织实施了残疾人危房改建工程，切实改善残疾人居住条件，共完成7户特困残疾人危房改建任务，目前正在收尾验收中。三是认真组织开展第二十二次残疾人助残日“爱心助残”活动。四是认真开展了残疾人康复和白内障患者复明工作，在市残联、市慈善总会的支持下为2名精神病患者办理了免费服药卡，为前李店村张新英等30名白内障患者免费进行了复明手术。五是积极组织推荐有特长的残疾人到两级市残疾人培训中心参加各种职业技能培训，先后推荐20余名残疾人参加了电子加工、计算机、电动车维修和电气焊等技能培训，大多数受培训人员得到就业。

下一步计划：

（1）认真完成市民政局、市残联、镇党委政府交办的各项工作。

（2）做好村级党务、村务公开工作，及时公开及时传递。

（3）切实做好春节对五保户、低保户、优抚对象走访慰问工作。

--来源网络整理，仅供学习参考。

社区工作人员民政低保工作总结

要让真正有困难的居民感受到党的温暖，让他们的基本生活有所保障，这就是低保工作的意义所在，那要怎样写一篇优秀的个人工作总结呢?以下是小编给大家带来的几篇2019年社区低保工作总结，供大家参考借鉴。

2019年xxx社区居委会在石桥铺街道事务科的指导下，认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作。

(一)严格低保审批程序。

社区建立健全了各项制度;低保评议制度、评议小组成员名单、低保分类管理工作名册，社区居委会按不同人员实施了分类管理及参加公益劳动管理制度;搞好长效管理，我们社区，分每周一、三、五、上午10：00至11：00时，有劳动能力的低保人员到社区签到，由低保居干和社区管卫生的居干一起带队，打扫居民活动场地、绿化带等。一方面安排有劳动力的低保人员在门岗值班，参加社区巡逻队巡逻，加强社区治安防范;劳动不到位者严格按低保管理条例处理。

(二)加强动态管理。

(1)xxx社区到20xx年11月份低保发放表止，享受低保户数35户，总人数59人，其中a类人员21户、b类人员9户、c类人员5户;从20xx年12底至20xx年11月止，新增低保户16户;调增低保金3户，停止低保户18户，其中2户迁离本辖区、12户办理超龄养老保险、2户不原意参加社区公益活动取消、4户社区干部推荐其就业、已走上就业岗位。

(2)我社区坚持按街道统一的工作程序办事，坚持户主申请、入户调查、张榜公布、群众评议，将低保政策落到实处。社区对申请享受低保的人员坚持认真调查、严格审核、规范材料，确保低保对象不错、不漏、不误。每月对三类人员进行审核、二类人员按季审、一类人员半年审核一次;为了让上级部门及时掌握各种数据，我社区均能在规定时间上报各种统计报表，并做到真实、正确。

(三)、强化分类救助工作。

(四)低保与就业联动工作。

(五)基础管理工作。

(1)社区对群众的来电、来访，均做到热情接待，仔细调查，认真记录，认真处理，并将有关情况及时向有关部门汇报。为了方便群众举报，社区在张榜公布的公告上公开了街道事务科、居委会的举报电话号码，另设有举报箱一个。

(3)认真开展低保建档工作。社区居委会为每一户低保家庭建立了档案，做到人数清，人员情况准确，并对低保人员实行分类管理社区低保工作总结社区低保工作总结。

(2)为辖区卧床不起的低保老人、困难户家庭申请大病医疗救助、临时救助款10050元。

(3)在20xx年春节来临之际，社区工作人员分批、分期走访、了解、看望了辖区45户低保户;为24户特困低保户送去了米、油、腊肉、板鸭等。

近年来，社区的低保工作，在区民政局的业务指导下，认真贯彻有关低保工作的各项规定，严格政策，加强管理，规范操作，为维护辖区困难居民家庭基本生活权益，促进社会和谐稳定作出了积极贡献。同时社区党工委、办事处高度重视，社区领导经常过问、关心社区低保工作开展情况并经常深入基层，调查研究，帮助分析和解决低保工作中的难点问题。现将我社区低保工作开展情况汇报如下：

一、严格规范审批程序。

申请人持书面报告到户口所在地的社区提出申请，由社区负责低保的工作人员(需二人)进行入户调查审查取证，符合申请条件的由社区工作人员根据申请人提供的材料填写正式表格一式三份，并张榜公布一周由群众进行监督后报送社区审核复查，签注意见后，上报区民政局审核审批社区低保工作总结工作总结。区民政局审批后，根据审批金额由社区再张榜公布一周，群众无意见的才能发放。

二、实行动态管理，做到应保尽保。

社区目前共有低保户36户,61人。20**年，本社区低保户脱贫3户，死亡1户，共减4户，新增2户。根据民政部城市最低保障制度基本原则：“保障生活、应保尽保、应退即退”，我们严格把关，对全社区贫困家庭实行动态管理，及时掌握保障对象的有关情况。凡是有群众举报和通过调查，生活比较富裕，超过最低生活保障线的，及时将其退出低保的行列。对新增低保对象，社区办事处、社区做到100%入户核查家庭情况和收入情况(2016年共青团工作总结);对存在问题较多、群众意见大的社区组织人员进行专项检查，并对检查结果进行公开通报，确有问题的追究有关人员的责任。

三、做好低保金社会化发放工作。

我社区于20**年12月起低保金全部实现社会化发放。社区民政办在每月1日将本月低保社会化发放花名册(加盖社区公章、分管领导和民政干事签名)一式三份交区民政局财务科和救灾救济科，另将低保社会化发放花名册的电子文档发送到政务网区民政局单位用户邮箱。区民政局低保科和财务科在五个工作日内审核低保花名册人员和发放金额，并在低保花名册上加盖公章连同电子文档送交银行，各低保户凭农业银行的银行卡于每月10号后到银行领取低保金。

低保对象每月25-28号必须带上《低保证》到户口所在地的社区民政办盖章，汇报是否及时足额领取到低保金，家庭成员、家庭收入有无变化等情况，以便确保低保资金的安全和及时对低保金额进行调整或取消，同时在《低保证》上填当月领取金额、领款人签章、经办人签章等内容社区低保工作总结社区低保工作总结。每月无正当理由未到社区民政办履行相关手续的，视为自动放弃享受低保。对老弱病残低保对象，社区居委会干部开展上门服务、主动了解和掌握情况，针对具体情况，采取妥善措施，既要切实保障他们的基本生活权益，又要确保低保资金的安全。同时做好低保金的发放情况的公示，公示内容在社区、社区的公布栏和政务网上进行公示，接受社会各界和群众的监督。做好城市困难居民数字平台的录入和审核工作，使全社区低保户等困难群众的低保金、救助、救济等救助信息能及时、全面、准确的显示在“鼓楼政务信息网”上的困难居民救助档案数字平台上，更好的做弱势群体的救济工作。

四、多种形式、多个方面开展社会救助工作。

社区社区现有低保户按照单人户每月280元,多人户每月260元的标准,同时每人每月享受35元副食品补贴和15元生活补助费。20**年全年发放低保金132100元、副食品补贴29795元、生活补助费13455元。同时开展了多方位的救助活动：

一是医疗救助。根据《xx市城镇居民医疗保险试行办法》，城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围以外的城镇居民均可参加的精神，我社区的低保户全部参保，每人每年的参保金额为300元，全部由政府买单。同时与xx市中医院共同开展医疗活动，每年为单人户的低保户发放价值260元的医疗卡，为多人户的低保户发放价值390元的医疗卡。

二是慈善救助。对辖区2名低保户大学生给予每人每年1500元的助学补助。

社区低保工作总结工作总结。母亲节前夕，为辖区5名低保户妇女发放每人200元慰问金及慰问品。20**年2月与台湾佛教慈济基金会联合为辖区所有低保户发放每人价值400元的生活用品。

今后，社区的低保工作将继续落实“以民为本、为民解困”的工作宗旨，服务弱势群体，切实吃透上级的文件精神，把困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点点滴滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让群众感受到党和政府的温暖。

一年来，xxx社区城市最低生活保障工作在xx区民政局以及苇湖梁片区管委会的正确领导下，落实科学发展观，坚持以人为本，本着全心全意为人民服务的思想，本着公平、公正、公开、实事求是的工作方法，对低保户的初审、复审、申报工作，做到调查入户、公示上墙;同时，对以享受低保待遇的家庭经常入户走访，深入到低保户家中，了解每户家庭实际情况，切实做到应保尽保，下面就把一年的工作简要汇报如下：

一、严格低保审批程序。

社区建立健全了各项制度：低保评议制度、评议小组成员名单、低保分类管理工作名册，社区居委会按不同人员实施了分类管理。

二、加强动态管理。

1、详细了解每个低保家庭实际情况，随时掌握每个家庭的经济变化情况，做到动态管理，有进有出。我们社区现有低保户37户64人。其中汉族占10人，维吾尔族占54人。这些人当中高危人群占13人，残疾人占12人，全年新增低保对象8户17人。退出低保对象1户，1人。全年累计发放低保金227242元，发放60岁以上老年人补贴3100元。20**年1月发放物价补贴每人24元，共计1104元社区低保工作总结社区低保工作总结。20**年2月发放物价补贴每人12元，共计552元。20**年10月发放7—10月份低保标准补助金每人30元，共计发放7380元。

2、我社区坚持按管委会统一的工作程序办事，坚持户主申请、入户调查、张榜公布、群众评议，将低保政策落到实处。社区对申请享受低保的人员坚持认真调查、严格审核、规范材料，确保低保对象不错、不漏、不误。每月为了让上级部门及时掌握各种数据，我社区均能在规定时间上报各种统计报表，并做到真实、准确。

三、强化分类救助工作。

(一)、在节日慰问方面：春节来临之际，党和政府为了让低保特困家庭过上一个幸福祥和的节日，为每一个低保家庭发放了元旦、春节生活补贴每人300元，共计发放了29户，发放金额达到13800元，发放牛羊肉票33张。20**年6月为33户低保家庭发放了面粉。20**年7月为35户低保家庭发放牛羊肉票60张。

20**年9月为患重病人员热比亚木•吐尔逊，申请了二次医疗救助，减免了18000元医疗费用，解决了她们的燃眉之急社区低保工作总结工作总结。

(三)、在取暖救助方面：为27户低保家庭每户发放了3吨煤炭，4户低保家庭申请了暖气补贴。

(四)、在教育救助方面：为8户低保家庭的子女申请了大学、高中、小学的教育救助。

四、基础管理工作。

1、社区对群众的来电、来访，均做到热情接待，仔细调查，认真记录，认真处理，并将有关情况及时向有关部门汇报。

2、社区根据街道的要求，对每户低保对象的本人申请、审批表、证明材料等都进行归类建档管理，为每一户低保家庭建立了档案，做到人数清，人员情况准确，并对低保人员实行分类管理。

总结一年来的工作，虽取得了一些成绩，但仍存在一些不足，如低保政策宣传不到位，自身的业务知识还有待提高。在今后工作中认真学习和掌握有关低保惠民政策，不断完善自我，提高自身素质，廉洁自律，公开各种办事程序，倾听民生，从点滴做起，实实在在的为困难群众办好事，办实事，让每一户低保家庭都能享受到党和政府的关怀与温暖。希望xxx社区党支部对我的工作一如既往的给予支持和帮助，同时也希望社区党支部对我的工作给予监督批评和指正，我会加倍努力工作，取得更好的成绩。

20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。以下是我在这一年的工作总结。

一、加强面对市场竞争。

不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销，针对今年公司总部下达的经营指标，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理。

服务流程标准化;日常工作表格化;检查工作规律化;销售指标细分化;晨会、培训例会化;服务指标进考核。

对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据以往的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了公司的专用汽车销售量。

对策三：注重信息收集做好科学预测。

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。

结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。

同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力。

对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。

三、注重团队建设。

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

为此，以后公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司明年各项工作的顺利完成。

社区工作人员民政低保工作总结

2012年柳背桥社区居委会在石桥铺街道事务科的指导下，认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作。

（一）严格低保审批程序。

社区建立健全了各项制度；低保评议制度、评议小组成员名单、低保分类管理工作名册，社区居委会按不同人员实施了分类管理及参加公益劳动管理制度；搞好长效管理，我们社区，分每周一、三、五、上午10：00至11：00时，有劳动能力的低保人员到社区签到，由低保居干和社区管卫生的居干一起带队，打扫居民活动场地、绿化带等。一方面安排有劳动力的低保人员在门岗值班，参加社区巡逻队巡逻，加强社区治安防范；劳动不到位者严格按低保管理条例处理。

（二）加强动态管理。

（2）我社区坚持按街道统一的工作程序办事，坚持户主申请、入户调查、张榜公布、群众评议，将低保政策落到实处。社区对申请享受低保的人员坚持认真调查、严格审核、规范材料，确保低保对象不错、不漏、不误。每月对三类人员进行审核、二类人员按季审、一类人员半年审核一次；为了让上级部门及时掌握各种数据，我社区均能在规定时间上报各种统计报表，并做到真实、正确。

（三）、强化分类救助工作。

（四）低保与就业联动工作。

（五）基础管理工作。

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（1）社区对群众的来电、来访，均做到热情接待，仔细调查，认真记录，认真处理，并将有关情况及时向有关部门汇报。为了方便群众举报，社区在张榜公布的公告上公开了街道事务科、居委会的举报电话号码，另设有举报箱一个。

（3）认真开展低保建档工作。社区居委会为每一户低保家庭建立了档案，做到人数清，人员情况准确，并对低保人员实行分类管理。

（六）创新低保管理方法和工作手段。

（2）为辖区卧床不起的低保老人、困难户家庭申请大病医疗救助、临时救助款10050元。

社区工作人员民政低保工作总结

2010年柳背桥社区居委会在石桥铺街道事务科的指导下，认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作。

（一）严格低保审批程序。

社区建立健全了各项制度；低保评议制度、评议小组成员名单、低保分类管理工作名册，社区居委会按不同人员实施了分类管理及参加公益劳动管理制度；搞好长效管理，我们社区，分每周一、三、五、上午10：00至11：00时，有劳动能力的低保人员到社区签到，由低保居干和社区管卫生的居干一起带队，打扫居民活动场地、绿化带等。一方面安排有劳动力的低保人员在门岗值班，参加社区巡逻队巡逻，加强社区治安防范；劳动不到位者严格按低保管理条例处理。

（二）加强动态管理。

（1）柳背桥社区到2010年11月份低保发放表止，享受低保户数35户，总人数59人，其中a类人员21户、b类人员9户、c类人员5户；从2010年12底至2010年11月止，新增低保户16户；调增低保金3户，停止低保户18户，其中2户迁离本辖区、12户办理超龄养老保险、2户不原意参加社区公益活动取消、4户社区干部推荐其就业、已走上就业岗位。

（2）我社区坚持按街道统一的工作程序办事，坚持户主申请、入户调查、张榜公布、群众评议，将低保政策落到实处。社区对申请享受低保的人员坚持认真调查、严格审核、规范材料，确保低保对象不错、不漏、不误。每月对三类人员进行审核、二类人员按季审、一类人员半年审核一次；为了让上级部门及时掌握各种数据，我社区均能在规定时间上报各种统计报表，并做到真实、正确。

（三）、强化分类救助工作。

（四）低保与就业联动工作。

（五）基础管理工作。

（1）社区对群众的来电、来访，均做到热情接待，仔细调查，认真记录，认真处理，并将有关情况及时向有关部门汇报。为了方便群众举报，社区在张榜公布的公告上公开了街道事务科、居委会的举报电话号码，另设有举报箱一个。

（3）认真开展低保建档工作。社区居委会为每一户低保家庭建立了档案，做到人数清，人员情况准确，并对低保人员实行分类管理。

（六）创新低保管理方法和工作手段。

（2）为辖区卧床不起的低保老人、困难户家庭申请大病医疗救助、临时救助款10050元。

（3）在2010年春节来临之际，社区工作人员分批、分期走访、了解、看望了辖区45户低保户；为24户特困低保户送去了米、油、腊肉、板鸭等。

民政局年上半年城乡环境综合治理进社区工作总结

按照县治理办通知的要求，我局对城乡环境综合治理进社区工作进行了认真总结和梳理，现将我局xxxx年上半年城乡环境综合治理进社区工作总结如下：

按照《x县xxxx年城乡环境综合治理工作要点》（新治理办发〔xxxx〕号）文件精神，县民政局及时将城乡环境综合治理进社区工作列入民政工作重要内容。成立以分管副局长为组长，相关科室人员为的城乡环境综合治理进社区专项督查工作领导小组，对环境治理进社区活动实施统一组织领导，检查督促。并组织我局志愿者队伍深入社区积极开展文明宣传和劝导活动，截至目前，共组织开展文明宣传x次，文明劝导x次，劝导“不文明、不卫生”行为xxx余人次。

我局组织督察组在春节、五一等重大节日前对全县xx个社区重点部位进行了认真检查督促。从几次检查的结果表明，自启动城乡环境综合治理进社区以来，我县按照城乡环境综合治理工作清洁化、秩序化、优美化、制度化“四化”标准，以集中整治和专项行动形式，全面治理垃圾乱扔、广告乱贴、摊位乱摆、车辆乱停、工地乱象等“七乱”问题，广泛开展城乡环境综合治理进进社区活动，城乡社区环境面貌发生了明显改观，脏乱差的状况得到基本整治，各项工作机制逐步建立和完善，整洁、优美、有序的城乡人居环境正在形成。

一是明确了民政、建设、环卫、城管、工商、文体、妇联、团委等县级部门及各乡镇、社区的职能分工，落实了具体目标任务，将进社区活动纳入了和谐社区建设的重要内容和县委、县政府目督办督查重点。二是在开展城乡综合治理进社区工作中，全县xx个社区充分利用现有公开栏、图书室、阅览室、宣传画廊、文化站、社区课堂和社区广场等服务工作平台，在城乡社区显眼位置和重要路段制作了大型固定标语、街路牌灯箱且悬挂宣传标语，广泛宣传城乡环境综合整治进社区。三是结合“文明卫生家庭”、“星级家庭”评选等活动，提倡文明新风，引导居民养成良好的家庭和个人卫生习惯，树立公共卫生意识，改变乱扔垃圾、随地吐痰、高空抛物等不良陋习。开展垃圾分类、节约能源、植树造林等净化美化社区环保活动，营造村（社区）树文明新风的良好氛围。各社区居委会认真组织发动居民对楼院、楼道、公共厕所等公共场所的卫生进行清理和保洁。充分发挥党员志愿者、青年志愿者等社区志愿者组织的作用，开展文明礼仪劝导、捡拾白色垃圾、垃圾集中清运等志愿活动。各社区居委会还主动把工作触角向辖区单位延伸和拓展，充分整合社区企事业单位的资源优势，以城市环境综合整治解决群众关心、关注的问题，实现了资源共享和优势互补。

经过城乡环境综合治理工作开展以来，各社区已经取得了一定成绩，但仍然存在以下问题：

1.社区居民的素质、卫生意识还有待于进一步提高，卫生习惯还有待于更进一步的改进。部分群众环境卫生意识淡薄，主体意识不强，不良和不文明的习惯改变比较缓慢，乱丢乱扔和乱堆乱放、污水乱排的现象还时有出现。

2.群众参与性不强。虽然群众对环境治理工作有一定的认知，但对“自家”环境搞得好，参与大环境治理的主动性差。

4.继续依托社区院落自治组织积极开展城乡居民素质提升、城市环境改造等专项治理工作，促进市民文明卫生习惯不断提升。

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社区工作人员民政低保工作总结

社区年初有低保户11户，共计28人，月享受低保金4667元，今年以来，新增2户，5人，新增低保金730元，通过半年度核查和市局的信息比对资料，经社区民主评议小组评议和街道复查，一共取消5户，保障人口16人，减少低保金2291元。今年以来通过我们与社区领导及工作人员的团结协作，统一思想，互相配合，在低保工作中切实把好了“三关”：

一是加强了“调查关”，坚持入户调查制度。今年的半年度核查和年底的年审工作，我们都对低保户一户一户地走访、摸底调查，了解低保户的家庭情况，做到脚勤嘴勤，其它新增的低保对象，我们也一一入户调查，认真落实。

二是严格了“审核关”，凡不符合条件的不审报。今年以来，我们对申报的困难家庭进行了严格的审核，其中要求新增的2户家庭在经过我们的调查后，发现这两户家庭都存在违规现象，社区在充分的听取民主评议小组的意见，实事求事、客观公正的进行了评议，最后不予通过，拒绝了2户的低保申请，真正做到“该保的一户不漏，不该保的一户不留”。

三是规范了“监督关”，对所有申请和享受低保的家庭情况全部实行“三榜公布”制度。对低保金发放和领取情况每月进行公布，对新增或变更、以及半年度核查和年审结果都进行了张三榜公示，广泛听取居民群众的意见，真正做到了低保的动态管理，低保人员有进有出，低保金有增有减。低保工作成绩的取得，离不开街道两保站和社区的大力支持，也有赖于两保中心工作人员深入细致扎实地工作，我们将认真总结经验，刻苦钻研业务，力求把低保工作这一实事办好，好事办实。

二0一一年十一月。

社区工作人员民政工作总结

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名党员干部更应该不断加强道德修养的锻炼。自己十分注重加强主观世界的改造，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，树立正确的权力观、地位观、利益观，保持良好的道德风尚。不管是在什么岗位，我都能从严要求自己，坚持做到“在学习上要有新进步，在做人上要有新境界，在做事上要有新成效，在做官上要有新形象”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来，自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，身体力行“三个代表”重要思想，激发自己的政治责任感和奋发进取精神，不断朝着新的目标迈进。在困境面前能够保持良好的心态，继续孜孜不倦地对信仰和理想去追求。始终做到顺境时不得意忘形，困难时不失意悲观。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。来民政局工作以后，我深感自己工作的重要性，从不敢有丝毫懈怠，时刻告诫自己要始终把事业和工作摆在首位，把安排好困难群众生活当做头等大事来做。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的，在全局广大干部职工的帮助支持下，就一定能够克服任何困难，去实现自己的奋斗目标。来到地方工作已有一年多的时间，值得欣慰和高兴的是有一个团结务实的局党委领导班子，在他们身上使我学到了很多东西，在这样的班子领导下工作，我深感是自己的福份，使我始终保持着良好的精神状态，使我在理论上有提高，思想上有进步，工作上有成效。

二、工作能力。

一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。2004年11月我从部队转业到地方工作，对五县两区的自然地理、气候条件、基本情况、经济社会发展状况是陌生的，从不了解到了解，从不熟悉到熟悉，进而很快进入角色，以致对天水市民政事业有了深入的思考和总体了解。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

1．坚持不懈地加强学习。一是加强理论学习，提高理论素养。马克思主义理论素质是领导素质的灵魂，决定着领导水平和能力的提高。因此，理论学习是我们各级党员干部必须长期坚持的一项重要任务。我始终自觉坚持对马克思主义理论的学习，坚定不移地用马克思主义理论武装头脑，以此作为贯穿各项工作的灵魂。二是深入学习贯彻“三个代表”重要思想，并联系实际进行思考，增强了在实际工作中贯彻的自觉性。三是参加县级干部轮训班，认真学习十六届四中、全会精神，深刻理解完善社会主义市场经济体制的重大意义，对“五个坚持”“五个统筹”和全会做出的各项重大决定都能准确把握。四是认真学习了《中国共产党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》及《行政许可法》。五是学习贯彻局党委的各种会议精神和重大工作部署，并结合自己的工作实际较好地贯彻落实。2．深入基层，调查研究，为局党委正确决策提供依据。到民政局工作后，深入基层，深入实际，深入群众进行调查研究，掌握实际情况，为领导正确决策提供真实依据是我的首要任务。在一年多的时间里每个县区都去了3次以上。做了大量调查，掌握了较为真实的情况。

3．珍惜团结，维护团结，搞好团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门，同志们只有团结共事，形成一个和谐的氛围，才能心情舒畅地开展工作。到民政局工作后，我严格要求自己，从不讲无原则的话，不办无原则的事。一是服从局党委的集体领导，坚决贯彻局党委做出的各项决策和工作部署。二是注意加强与各个科室间的沟通，在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合。三是注意听取方方面面的意见，维护同志间的团结。自己深感在这样的环境中工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。

三、

勤勉敬业。

对一名党员干部来说，勤勉敬业是最起码的要求。到民政局工作后，我始终保持良好的精神状态，决心把局党委对我的信任，广大干部职工对我的厚望，化作工作的动力，满腔热情地投入到工作之中。带头身先士卒，处处起表率作用。也许有的同志会认为：现在是市场经济了，人人参与竞争，我只要干好本职工作就不错了，哪有精力去关心别人呢？持有这种想法的人，已不自觉地将自己混同于一个普通的老百姓。尽管经济转轨，竞争意识增强，但是，我们不能忘记整个社会的根本政治制度没有变，全心全意为人民服务仍然是我们党的宗旨。这是我们党的性质和指导思想所决定的。全心全意为人民服务是共产党员的天职，我们党的路线、方针、政策要靠每一名共产党员的实际工作去影响群众、带动群众的，从而形成成千上万人的实践活动。在战争年代，共产党员始终是冲锋在前，这当中涌现出许多可歌可泣的人物，如董存瑞、刘胡兰等。全国解放后，我们党领导全国人民，以更饱满的激情投身于社会主义革命和建设事业，同样涌现出许多模范人物。孔繁森、周国知同志是新中国成立后，在党的培养教育下成长起来的杰出代表。他们有着顾全大局、无私奉献的坚强党性，热爱人民、服务人民的满腔热忱，艰苦奋斗、廉洁奉公的高尚品质和开拓进取、求真务实的优良作风。在当前的经济体制转换过程中，两种价值观、人生观一碰撞，必然会产生一些消极因素，这就要求我们的党员干部要发挥榜样的作用，冲锋陷阵，吃苦在前，处处起表率作用。在全面建设小康社会的征程中勇立潮头，勤于思索，敢于实践，做改革开放的弄潮儿，而不能成为观望者和懦夫。

四、工作绩效。

一个单位成绩的取得，是上下共同努力的结果，得益于上级领导和部门的支持帮助。2005年救灾救济工作有了新的发展，作为此项工作的一员，我尽到了应尽的职责，发挥了应有的作用。

（一）狠抓学习，提高了思想认识。积极参加保持共产党员先进性教育活动，努力掌握和深刻理解开展保持共产党员先进性教育活动的科学内涵、内在联系和伟大意义。通过党员先进性教育，使我深刻认识到党员要保持先进性,就必须带头实践全心全意为人民服务的宗旨。现在，之所以有些群众对腐败现象深恶痛绝，恰恰是由于我们党内的极个别人背离了“全心全意为人民服务”的宗旨，他们心里装的不是群众，而是用人民赋予的权力为自己捞取好处，以权谋私，最终成为人民的罪人，严重地败坏了党的形象。从这些腐败分子演变的过程看，一个共同的特点，就是忘记了群众，忘记了党和人民的利益，不能自觉地抵制资产阶级腐朽思想的侵蚀，私欲膨胀，争名夺利，从而引起了群众的强烈不满。无论在战争年代，在改革开放的新形势下，还是在新世纪新阶段全面建设小康社会的过程中，共产党人为人民服务的宗旨是永恒的。共产党员的先进性不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。改革开放以来，我们之所以能够经受住国际国内各种各样的考验，把改革开放和社会主义现代化建设不断推向前进，从根本上说靠的是邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导，靠的是全党对这一理论的学习和实践。学习是前提、是基础。不学习，政治上就不可能成熟，就不可能自觉改造自己的主观世界，不能很好的改造自己的世界观就不会对人生观有清醒明确的认识，也就不会准确地领会、体现人生的价值。在现实生活中，有些共产党员，他们曾有过光辉的历史与业绩，但功成名就后，却放松了学习，放松了思想改造，在物欲面前倒下了。面对前车之鉴，每个共产党员要结合自身的情况，结合自身的工作特点，抓住学习不放松，努力改造自己的思想。

社区工作人员民政低保工作总结

2012年嘉新社区居委会在石桥铺街道事务科的指导下，认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作。

（一）严格低保审批程序。

社区建立健全了各项制度；低保评议制度、评议小组成员名单、低保分类管理工作名册，社区居委会按不同人员实施了分类管理及参加公益劳动管理制度；搞好长效管理，我们社区，分每周一、三、五、上午10：00至11：00时，有劳动能力的低保人员到社区签到，由低保居干和社区管卫生的居干一起带队，打扫居民活动场地、绿化带等。一方面安排有劳动力的低保人员在门岗值班，参加社区巡逻队巡逻，加强社区治安防范；劳动不到位者严格按低保管理条例处理。

（二）加强动态管理。

意参加社区公益活动取消、4户社区干部推荐其就业、已走上就业岗位。

（2）我社区坚持按街道统一的工作程序办事，坚持户主申请、入户调查、张榜公布、群众评议，将低保政策落到实处。社区对申请享受低保的人员坚持认真调查、严格审核、规范材料，确保低保对象不错、不漏、不误。每月对三类人员进行审核、二类人员按季审、一类人员半年审核一次；为了让上级部门及时掌握各种数据，我社区均能在规定时间上报各种统计报表，并做到真实、正确。

2012年5月16日。

民政局廉政文化进社区工作总结

为了落实中纪委《关于加强廉政文化建设的意见》及省、市、县关于加强廉政文化建设的要求和意见，进一步加大反腐倡廉宣传教育工作力度，推进廉政文化进机关，结合民政系统实际，特制定如下工作方案：

一、指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，发挥反腐倡廉“大宣教”格局的作用，把思想作风教育、法律法规教育和社会公德、职业道德、家庭美德教育有机结合起来，以“六进”为载体，营造浓厚的廉政文化氛围，为推进党风廉政建设打造深厚的群众基础。

二、目标任务及责任单位。

（一）以“为民、务实、清廉”为主题，推进廉政文化进机关。

把廉政文化进机关作为建设机关文化的重要内容，与提高机关干部素质，创建“五型”机关结合起来，弘扬“为民、务实、清廉”的从政主旋律。

1、成立局廉政文化建设领导小组，制定机关廉政文化建设实施方案，全年研究廉政文化建设会议2次以上，完善廉政文化建设制度。

2、将防腐倡廉纳入机关理论学习内容，主要领导全年讲廉政党课不少于2次，局党组每季度至少组织一次廉政专题学习。

3、办一个廉政文化走廊。在办公楼走廊内悬挂廉政宣传牌匾或张贴廉政警句、廉政格言等。

4、办一个廉政书角。组织党员干部学习有关廉政建设书籍，强化廉政意识。

5、办一个廉政文化宣传栏。在办公楼醒目位置要设立廉政文化宣传栏，宣传上级反腐倡廉精神、法律法规知识和勤政廉政典型事迹等。

6、进行一次依法行政、廉洁从政知识测试。

7、组织观看警示教育片。每月组织一次机关全体干部职工观看警示教育片。

8、开展廉政教育参观活动。组织机关全体干部职工到警示教育基地、爱国主义教育基地参观，接受警示教育和爱国主义教育。

9、签订廉政责任状，局与班子成员、股室签订责任状，股室与股员签订责任状。

10、设置廉政信息提示，在局每台电脑、系统干部职工手机设置廉政桌面。

11、在每个办公室桌面放置廉政警句。

12、廉政建设与项目建设相促进。

责任股室（单位）：局各股室，基层各单位。

（二）以“廉洁家风”为主题，推进廉政文化进家庭。

以“知识养廉、先进带廉、承诺倡廉”为举措，推进廉政文化走进千家万户。

1、在股级以上领导干部中开展夫妻同看一本廉政书、同看一部警示教育片活动。

2、

总结。

评选一批家庭助廉先进典型，开展座谈会交流，示范带动助廉。

3、组织副科级以领导干部家属开展“家庭助廉”座谈会，开展优秀“廉内助”评比、表彰活动。

责任股室（单位）：办公室，基层各单位。

三、

工作要求。

1、提高认识，加强领导。各单位要深化对廉政文化“六进”工作的认识，增加廉政文化“六进”所需资金投入。成立由局长任组长的领导小组，具体负责抓落实。单位主要负责人亲自安排部署廉政文化“六进”工作，分管领导具体抓好工作落实。

2、创新形式，注重实效。在廉政文化“六进”活动中，要贴近实际、贴近生活、贴近职工，充分利用本单位教育资源，用身边人和事教育职工，增强廉政文化亲和力、渗透力和感染力。

3、创新载体，突出特色。开展廉政文化“六进”活动，既要创新载体，又要突出主题，积极创建民政系统廉政文化品牌，设立廉政文化专栏，宣传廉政文化。

4、注重宣传，扩大影响。加强对廉政文化“六进”活动及其成果的宣传，扩大知晓率，提高参与面。

社区工作人员民政工作总结

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一、道德修养。

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一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。2004年11月我从部队转业到地方工作，对五县两区的自然地理、气候条件、基本情况、经济社会发展状况是陌生的，从不了解到了解，从不熟悉到熟悉，进而很快进入角色，以致对天水市民政事业有了深入的思考和总体了解。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

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政许可法》。五是学习贯彻局党委的各种会议精神和重大工作部署，并结合自己的工作实际较好地贯彻落实。

一个单位成绩的取得，是上下共同努力的结果，得益于上级领导和部门的支持帮助。2005年救灾救济工作有了新的发展，作为此项工作的一员，我尽到了应尽的职责，发挥了应有的作用。

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到党员要保持先进性,就必须带头实践全心全意为人民服务的宗旨。现在，之所以有些群众对腐败现象深恶痛绝，恰恰是由于我们党内的极个别人背离了“全心全意为人民服务”的宗旨，他们心里装的不是群众，而是用人民赋予的权力为自己捞取好处，以权谋私，最终成为人民的罪人，严重地败坏了党的形象。从这些腐败分子演变的过程看，一个共同的特点，就是忘记了群众，忘记了党和人民的利益，不能自觉地抵制资产阶级腐朽思想的侵蚀，私欲膨胀，争名夺利，从而引起了群众的强烈不满。无论在战争年代，在改革开放的新形势下，还是在新世纪新阶段全面建设小康社会的过程中，共产党人为人民服务的宗旨是永恒的。共产党员的先进性不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。改革开放以来，我们之所以能够经受住国际国内各种各样的考验，把改革开放和社会主义现代化建设不断推向前进，从根本上说靠的是邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导，靠的是全党对这一理论的学习和实践。学习是前提、是基础。不学习，政治上就不可能成熟，就不可能自觉改造自己的主观世界，不能很好的改造自己的世界观就不会对人生观有清醒明确的认识，也就不会准确地领会、体现人生的价值。在现实生活中，有些共产党员，他们曾有过光辉的历史与业绩，但功成名就后，却放松了学习，放松了思想改造，在物欲面前倒下了。面对前车之鉴，每个共产党员要结合自身的情况，结合自身的工作特点，抓住学习不放松，努力改造自己的思想。

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社区工作总结

一元复始，万家更新，岁月的神笔即将勾画完20xx年这一多姿多彩的年轮，时代的航船又将驶向新的一年，回首这一年来的工作，有值得欣慰的一面，也有欠缺的点滴，为了总结经验，克服缺点，改正错误，在新的一年有目标、有步骤、有计划的完成各项工作，这里把20xx年的工作总结如下：

我科属职能科室，无上交经济可言，但却担负着医院经济管理的使命，管理着医院的经济命脉，为了更好的完成院方与我科鉴定的任期目标责任书，做好财务管理，我科在不相容职务的分工制度基础上，遵循《会计法》，遵照院方的财务管理制度去办事，分工明确，使得每个人有章可依并相互制约，取得了可喜成绩。

1、年初有预算。

为了使我院在经济任务上有目标，年初我科依据院方的工作安排及几年的数字统计，制定了可行性的预算目标，给医院的经济效益核算工作起到了参谋作用。

2、合理组织收入、杜绝少收、漏收，每月核算时，我科都要对每科的收入进行细致入微的核对工作。使我院的收入做到了颗粒入仓。

3、充分发挥会计人员的监督作用，每当经济业务发生时，会计、出纳人员都要对报销条据的来源及经手人进行事后监督等。在日常的工作中，我院经常发生着债权债务及经济合同的执行事宜。在这一工作中，我科严格依据《会计法》及经济合同的内容去办事，及时清理债权债务，如职工借还款清理、医疗欠费清理等等。

4、加强财务管理，每半年组织并监督各部门对财产物资的清查工作。

5、根据县委、县纪委安排，定期公布政务公开工作。

回顾过去，确实做了点滴工作，但离党的要求，离医院安排还相差甚远。在新的一年里，我科将进一步加强财务管理，完善内部制约机制，促使我院的财务管理工作更加规范化、科学化。

社区工作总结

今年我区的爱国卫生工作，在区委、区政府的正确领导下，在市爱卫办的业务指导下，紧紧围绕创建国家卫生城市的总体目标，强化“以人为本”的理念，认真贯彻国务院《关于加强爱国卫生工作的决定》和《徐州市爱国卫生管理条例》，以建设首善之区、和谐泉山为目的，认真实践“三个代表”重要思想，不断巩固和发展“创卫”成果，加大爱国卫生管理力度，努力塑造优美、整洁、文明、有序的城市形象，采取以点带面、全面推进的创建工作方针，开拓进取，扎实工作，圆满完成了全年各项工作任务。

(一)加强督查指导，创建国家卫生城市工作取得新进展

根据年初工作计划，今年爱国卫生工作重点是以创建国家卫生城市为中心，进一步完善创卫台帐建设，确保软件得高分。积极营造创建氛围，努力提高环境卫生质量水平，巩固除四害先进城市成果，力争年内实现创建国家卫生城市工作通过省级调研的奋斗目标。全年我们正是为了实现这个目标，进一步认真贯彻落实市委、市政府和区委、区政府有关创建工作精神，在去年取得创建经验和成绩的基础上，加大工作力度，全面落实创建各项工作，突出重点和亮点，使我区的创建工作有条不紊地向前推进，全区爱国卫生工作水平得到了全面提高。

1、爱国卫生组织网络进一步得到完善和加强

加强爱国卫生组织网络建设，是我们经常性的重点工作之一，既是有效开展爱国卫生运动的需要，更是创建国家卫生城市达标要求。创建工作中，我们发现辖区个别市级机关和大的私营企业组织不健全，爱国卫生和创建工作无专人负责落实，还有的单位虽然有机构，但没有有效地开展工作。针对这种情况，我们主动找单位主要领导了解情况，找出原因，讲清利弊，赢得他们的支持和理解，帮助他们完善组织机构和网络建设，具体工作业务上进行重点指导，促进了创建工作的全面、平衡发展。

目前，我区各街道办事处、社区居委会、机关学校、较大的企事业单位都成立或完善了爱国卫生组织机构，有领导分管、有专兼职人员负责，三级组织网络建设得到了加强，我区爱国卫生及创建国家卫生城市工作从组织、领导上得到了保证。

2、创卫台帐资料建设进一步规范化

台帐资料建设是创建国家卫生城市的重要组成部分，且占考评分的50%，其重要性可想而知。根据去年创建过程中有的单位不重视台帐资料的收集和整理，个别单位在软件建设上甚至还是空白等情况，我们于3月份举办了由各街道办事处、居委会和辖区较大单位负责收集整理台帐资料人员参加的业务培训班，4月份由区文教体局组织，对全区所有小学校负责资料人员进行了专项培训。重点讲述了爱国卫生组织管理、病媒生物防制、健康教育等台帐资料的格式、内容及建档要求，要求各单位台帐资料要内容丰富，完整齐全，真实可信，符合逻辑，格式规范。提高了业务水平，台帐建设进一步规范化。

今年，我们着重就辖区各单位台帐资料、收集整理工作进行了督促、检查和指导。检查中，我们按照创建国家卫生城市标准，根据各行业单位性质和应承担的职责任务，制定了爱国卫生组织管理、病媒生物防制、健康教育督导记录表，对各单位的台帐资料逐条逐项对照检查，发现不足及时提出整改意见限期整改。据粗略统计，全年我们督查各街道办事处、居委会和辖区重点单位650余个次，提出整改意见4000条，有力促进了台帐资料建设和创建国家卫生城市工作的顺利开展。目前全区各单位台帐资料建设基本达到了国标要求。

3、积极营造创卫氛围

爱国卫生运动和创建国家卫生城市活动是一项群众性运动，广泛发动群众，充分调动社会力量，营造浓厚的创建氛围，搞好宣传发动工作是十分必要的。我们协调指导辖区单位，加大资金投入，加强宣传阵地建设，号召各单位充分利用爱国卫生宣传阵地，采取各种形式，大张旗鼓地宣传创建国家卫生城市的重要意义，让广大市民群众充分认识到创建国家卫生城市是市委、市政府关于有效提高城市环境卫生整体水平，改善工作和生活环境，促进社会和经济发展的战略举措，关键是全民动员，人人参与创建。全区各单位积极行动，自筹资金，制作画廊、展板、宣传栏、黑板报、悬挂横幅。大部分单位还设有卫生科普宣传活动室及健康教育活动室，购置电脑、电视机、音响等宣传工具。板报、专栏每月一期，定期更换，内容丰富、板面新颖，贴近群众，深受市民喜爱。各街道办事处还以“健康徐州社区行” 、“健康泉山社区行”活动为契机，组织文艺演出宣传队以及联合医疗单位组成健康咨询服务队，深入社区开展健康科普知识和卫生行为宣传活动，增强了广大市民的大卫生意识，营造了浓厚的创建氛围。

4、创卫工作得到了省、市爱卫会领导的充分肯定

5月23日-26日，市爱卫办联合市创建办对我区50多个单位的爱国卫生组织管理、病媒生物防制、健康教育等创建工作进行了模拟检查，对我区创卫工作给予了充分肯定。模拟检查组认为，我区创建工作领导重视、组织健全、制度明确、考核严格、措施得力，大部分单位达到了或基本达到了创建国家卫生城市的标准要求。

6月29日-30日，省专家组对我区创建国家卫生城市工作进行了调研，爱国卫生组织管理调研组查看了区爱卫办、市公安局等六家单位的台帐资料，病媒生物防制调研组检查了解放桥农贸市场、段庄农贸市场、管道社区等六家单位的除四害工作情况。关系到区爱卫办责任范围的工作，专家组给予了充分认可。认为区爱卫办台帐资料比较齐全、真实可信、工作扎实。除四害工作做的比较好，防鼠、防蝇设施较为齐全到位，四害密度达到了国家标准，有效地控制了传染病的发生和流行，环境卫生面貌有了明显的改善。

(二)狠抓长效管理，病媒生物防制工作成果进一步巩固

控制四害密度，预防传染病的发生和流行，确保广大人民群众身体健康是爱国卫生工作的重要内容之一。目前我市是灭鼠、灭蝇、灭蟑先进城市，鼠、蝇、蟑密度都达到了国标要求，蚊子密度也有效地控制在不足为害的程度，当前的病媒生物防制工作重点是长效管理，狠抓落实，以促进创卫工作的稳步开展。一是加强环卫保洁，清除卫生死角，改善环境卫生，减少病媒生物的孳生几率;二是坚持消杀制度，有效控制四害密度。

1、圆满完成春季突击灭鼠工作任务

根据除四害工作计划，在坚持经常性控制鼠害的情况下，根据市爱卫会的统一部署，今年分别于4月10日至12日和10月24日至25日，全区开展了两次全方位的春秋季突击灭鼠活动，灭鼠活动得到了全区各级领导的大力支持，各单位严格按照市、区爱卫会统一部署和“五统一”、“五不漏”的要求，精心准备，科学、及时、有效地投放灭鼠毒饵6240公斤，粘鼠板3000余张，投药面、投药率和毒饵到位率均达到95%以上，灭鼠效果明显。鼠密度一直控制在1.1%左右(粉块法)，我们的主要做法是：

(1)加强领导，精心组织。今年省爱卫会各专家组陆续对我市创卫工作进行检查指导，省爱卫会还于4月底对我市灭鼠先进城市进行复查确认。在今年的突击灭鼠活动中，我区各级领导高度重视，政府副区长、分管区长戴新颖同志针对两次突击灭鼠活动都专门作出指示，要求各单位提高认识，精心组织，要站在全区发展和构建和谐社会的高度，组织好灭鼠活动，确保灭鼠质量和效果。每次突击灭鼠前，区爱卫办及时召开灭鼠工作会议，布置灭鼠工作任务，要求各单位狠抓各个环节工作，准备阶段抓落实，实施阶段严把关，自查阶段严要求。各办事处制定工作方案，严密组织，层层落实，分工负责。

(2)广泛宣传，深入发动。充分利用宣传阵地，广泛宣传灭鼠意义，调动广大市民群众积极参与灭鼠活动，做到家喻户晓，人人皆知。

(3)科学实施，确保效果。首先做好准备工作，大力开展环境卫生综合整治，彻底清除鼠类栖息场所，断鼠粮、断水源、断鼠道、堵鼠洞。其次是布药阶段按照“五统一”和“五不漏”要求，严格标准，认真布药，确保全方位，不漏死角，做到一次投药到位。再次是做好查漏补投工作，有关部门做好灭鼠前后鼠密度监测工作，对不达标单位进行限期整改，确保灭鼠效果。

(4)加强鼠药管理，确保人畜安全。各单位严把鼠药投放关，严格鼠药管理制度，投药人员必须采取有效的防护措施。死鼠深埋处理，严防二次中毒，确保人畜安全。

4月25日至26日，省灭鼠复查专家组对我市灭鼠达标后巩固工作进行了复查，现场检查我区单位和场所26个，共查房间672间，其中重点单位413间，一般单位249间，居民户10间，发现有鼠迹房8间，阳性率1.19%;重点单位及重点场所防鼠设施查房413间，不合格房16间，不合格率3.87%;查外环境累计850延长米，发现鼠洞1处，各项指标均达到国标要求。

2、进一步巩固灭蚊蝇、灭蟑螂先进城市成果

自4月下旬以来，我区全面开展消杀灭蚊蝇和蟑螂活动，蚊蝇和蟑螂密度得到了有效控制。第一，加强领导，确保人力和物力到位。4月下旬我们着手抓了消杀工作的组织和队伍建设，各级各单位成立消杀领导小组，全区配备专兼职消杀员300余名，并以办事处为单位组织了业务技术培训。区爱卫办购置敌敌畏3500公斤，喷雾杀虫剂3200瓶，奋斗呐30公斤，喷雾器100个，全部发放到各街道办事处及相关单位。辖区各单位在消杀经费不足的情况下，想方设法积极筹措资金，加大投入，购置消杀药品和器械，有力地保证了我区消杀工作的顺利进行。第二，标本兼治，彻底清除蚊蝇孳生地。加大日常保洁力度，公厕、垃圾箱(桶)、垃圾中转站及时清扫和冲洗，垃圾日产日清。粪便实行泥封发酵无害化管处理，严禁露天晾晒。下水道保持畅通，内外环境无积水、无污水。消杀人员切实做到“三定”(定人、定片、定岗)、“一保”(保质量)，每天至少进行两次巡回消杀，严格消杀时间，确保消杀质量，并且要做好消杀纪录。第三，以防为主，杀灭为辅。我们下大力气狠抓辖区单位防蝇设施的完善工作，要求饮食行业、单位食堂、食品加工、农贸市场、商场等单位，必须配置风幕机、纱窗、纱罩、纱门等防蝇设施。消杀过程中，一是坚持化学消杀和物理消杀相结合。在抓好日常药物喷洒消杀的同时，大力提倡使用捕蝇笼、粘蝇纸(板)、粘蝇彩条等物理方法进行消杀，降低环境污染。二是经常性和突击性相结合。消杀蚊蝇工作是一项经常性工作，我们在抓好经常消杀的同时，适时开展突击活动。为了迎接省专家组对我市创建国家卫生城工作检查指导，我们于5月至9月的每月中旬和10月下旬开展消杀灭蚊蝇突击活动，9月份开展了一次蟑螂密度普查，对蟑螂密度较高的单位进行突击杀灭，取得了很好的效果。

(三)积极组织开展第十八个爱国卫生月活动

今年四月是全国第十八个爱国卫生活动月，这次“爱卫月”活动与往年不同，除开展正常的“爱卫月”工作外，正逢春季突击灭鼠、省爱卫会对我市灭鼠先进城市复查验收、省各专业组陆续对我市创建国家卫生城市工作检查指导之时，工作相对集中，时间紧，任务重，区政府高度重视，分管区长戴新颖同志先后三次召开区卫生局、区疾控中心、区卫生监督所、各街道办事处分管主任会议，对“爱卫月”活动、春季突击灭鼠和各项迎检工作作了具体部署和安排，要求各单位提高认识、认真组织、科学安排。一是要抓好“爱卫月”的宣传工作，大力营造创建国家卫生城市氛围;二是要做好各项迎检准备工作，采取切实可行的措施，把握好内容、标准和要求，确保各项工作落实到位。区爱卫办针对工作任务重，人员相对较少的情况，在工作安排上突出科学性，精心组织、分工负责，制定各项工作计划，加大督查力度，狠抓工作落实，确保各项工作有条不紊地实施。

广泛发动群众，努力提高群众大卫生意识，一直是“爱卫月”活动的主旋律。根据我区“爱卫月”活动计划，各街道办事处和辖区单位积极行动，把爱国卫生和健康教育两个活动主题有机结合，采取形式多样的宣传方法，广泛宣传爱国卫生工作及创建国家卫生城市活动的重要意义。王陵、和平、永安、段庄、湖滨、奎山等办事处充分利用区域优势，积极组织医疗、机关学校、居委会等单位，分别在彭城广场、永安广场、段庄广场、淮西客运站门口、中心医院门口等人流量大的广场及路段，开展“爱卫月”宣传活动。他们自做展板、悬挂横幅，发放宣传资料，向过往群众宣传卫生知识，设立医疗咨询站，开展义诊活动，热情接待过往群众询医问药，受到了市民的好评。据不完全统计，宣传周期间，全区共设宣传站10个，医疗咨询服务站6个，参加活动人员3000余人次，黑板报400余期，宣传展板119块，悬挂横幅20条，发放宣传资料3万多份，接受群众健康咨询5000多人次。

“爱卫月”活动中，为了做好各项迎检准备工作，发动群众大搞环境卫生综合整治，清除卫生死角，亮化市容市貌。政府副区长戴新颖同志还亲自带队对我区35个机关学校、医疗机构、厂矿企业、居委会等企事业单位的爱国卫生组织管理、病媒生物防制、健康教育创建台帐进行了检查指导，有力地促进了“爱卫月”活动的开展。“爱卫月”活动虽然任务重，工作量大，由于我们领导重视、组织严密、措施得力，取得了可喜成绩，圆满完成了各项迎检工作任务，推动了我区创建国家卫生城市工作的顺利开展。

(四)广泛开展健康教育活动

随着社会经济的发展，生活水平和提高，群众对健康的需求越来越高，通过何种形式，满足群众健康知识的需求，提高群众的自我保健意识，成为我区今年健康教育的指导思想。特别是创建国家卫生城市新的标准，对健康教育工作提出了更高的要求。为此，区健教所紧紧围绕“健康生活、健康社区”主题，利用健康教育宣传活动月，通过健教宣传栏、发放宣传单等多种形式，针对不同季节的常发病和预防控制慢性非传染病入手，积极开展“健康泉山社区行”活动，广泛宣传健康和控烟知识。不断加强对各行业的健康教育工作力度，积极引导广大职工和居民养成科学、文明、健康的生活方式和行为方式，努力提高广大市民群众的健康知识知晓率和健康行为形成率。

区健教所还组织医务人员开展免费义诊和咨询活动，大力开展城区健康教育服务，将健康促进活动深入社区。并通过专家讲课、文艺演出、知识竞赛、争创健康家庭和无烟家庭等形式，吸引广大群众参与健康促进活动，取得了良好效果。

(五)充分发挥爱卫会组织协调能力

根据爱卫会成员职责分工，督促和指导各行业、各单位、各部门积极开展以创建国家卫生城市为重点的爱国卫生运动，分工负责，各尽其能。组织卫生、城管、城建、环卫、工商、绿化、文体等有关行政管理部门，开展环境卫生和病媒生物防制大检查，相互学习，相互促进，共同提高，城市的环境卫生、绿化、美化和亮化水平得到了进一步提高。

(六)开展卫生达标活动，争创爱国卫生先进单位

为了促进我区爱国卫生工作健康、稳妥地发展，适应我区和社会发展的需要，促进创建国家卫生城市活动顺利开展，我们积极组织开展单位卫生达标活动，涌现出了一批爱国卫生先进单位。今年，市中心医院被省爱卫会评为爱国卫生先进单位，市儿童医院、市规划局、和平街道办事处、解放桥农贸市场、康居社区居委会、市公安局、矿大等单位，已申报市级爱国卫生先进单位，金山和姚庄已申报市级卫生村，区级爱国卫生先进单位和先进个人目前正在评选中。

(一)一些单位和个人对爱国卫生工作的认识不足，大卫生意识不强，工作不够主动。个别机关和私营企业单位对创建国家卫生活动没有引起高度重视。

(二)创建国家卫生城市工作发展不平衡。有的单位对创卫工作热情不高，经常性工作做的不够，为了迎接各项检查，突击现象较严重。

(三)城中村及城乡结合部爱国卫生工作力度有待加强，居民生活卫生观念应进一步改变。

(四)公厕改造应引起有关领导和部门的重视，步伐应进一步加快，这是创卫工作的需要。

(五)个别单位对病媒生物防制工作流于形式，力度不大，工作不够扎实。

(一)爱国卫生工作要面向社会、面向群众。进一步贯彻执行“政府组织、地方负责、部门协调、群众动手、科学治理、社会监督、分类指导”的工作方针，坚持“以块为主，条块结合，各尽其职，分工负责”及“谁受益谁负担”的组织原则。坚持科学发展观，立此存照我区社会发展和构建和谐社会的战略高度，充分体现立党为公、执政为民的思想，为群众办好事、办实事，不断探索爱国卫生工作的新途径、新方法，开拓进取，迎难而上，早日实现创建国家卫生城市的奋斗目标。

(二)继续全面开展以创建国家卫生城市为中心的爱国卫生运动，针对省专家组在20xx年对我市创建国家卫生城市调研中指出的问题和爱国卫生工作存在的不足，加大工作力度，狠抓薄弱环节，认真细致地制定工作计划，完善城市卫生长效管理机制，力争各项工作做细做精。

(三)加大病媒生物防制工作力度，继续开展消杀灭蚊蝇活动，坚持以防为主、消杀相辅的工作方法，进一步完善防蝇、防鼠设施建设，大搞环境卫生综合整治，清除蚊蝇孳生场所，适时开展突击消杀活动，并分行业进行检查评比。下半年全区进行一次蟑情普查，视情开展消杀。灭鼠活动坚持经常和突击相结合，年内完成两次突击灭鼠活动，确保把四害密度控制在不足为害的程度。

(四)组织开展全国第十九个爱国卫生月活动，以点带面，开展形式多样的宣传活动，大力开展卫生大扫除，进一步提升全区环境卫生质量。协助区健教所开展好宣传活动，全面提高广大市民的健康知识知晓率和健康行为形成率。

(五)继续做好组织协调工作。年初召开爱国卫生运动全委会，征求各方面意见，形成共识。继续加强爱国卫生组织机构建设，进一步完善三级网络，营造浓厚的创卫氛围，使我区的爱国卫生工作再上一个新的台阶。

(六)加强督察，开展检查评比活动。从环境卫生、病媒生物防制、健康教育、创卫台帐等各个方面入手，开展争先创优活动，抓两头，促中间，全面提高，均衡发展。

(七)做好年终检查、考核、总结工作，评选先进单位和先进个人。

总之，在区委、区政府的领导下，在市爱卫会的业务指导下，经过全体爱国卫生工作人员的共同努力，我们圆满完成了全年各项工作任务，取得了较好的成绩。但明年的工作任务仍然十分艰巨，创建国家卫生城市工作一刻都不能松懈。工作中我们将认真贯彻区第六次党代会精神，落实区委、区政府提出的各项工作要求，不断总结经验，开拓进取，高标准完成创建国家卫生城市和爱国卫生各项工作任务，为我区社会进步、经济发展做出更大贡献。

社区工作总结

淮阴区王营镇广园社区位于淮阴区东部，南连古黄河、北枕盐河，西至卫生路，东至翔宇北路，北京东路、黄河东路、承德北路穿境而过。社区辖区面积为平方公里。东花园小区位于广园社区西北部北京东路与承德北路交汇处，占地面积120亩，绿化率。小区共有居民住宅楼29幢，总住户数有753户，营业性用房70户，总人口约3000人，年总用水量为万吨，年生活用水量万吨。东花园于20xx年建成，在小区建设过程中，根据国家节水设施具体的要求，房产开发商和施工单位凡是涉及到用水器具，都一律要求按国家节水标准器具进行规划和建设，有效地提高了社区节水器具的普及率。现根据江苏省节水型社区考核标准，将广园社区东花园小区节水自查情况总结如下：

节约工作是我国的基本国策，节水工作是节约工作的重要组成部分，节水工作要长期开展下去，就必须加强组织管理机制建设，为此社区成立节水工作领导小组，由社区书记担任组长，社区的工作人员和东花园的物管人员为工作领导小组成员，安排专人负责节水工作，并结合广园社区自身的实际情况，制定了《广园社区节水管理岗位职责》、《广园社区用水计量管理制度》、《东花园水电维修制度》、《东花园水电维修程序》等节水管理工作制度，东花园小区水电维修部专门建了一本《东花园业主维修处理记录》，对住户报修的内容进行记录，为了保证水电维修的质量，社区还出台东花园水电报修回访制度，制定了水电报修回访记录，对维修情况进行回访调查，监督维修人员，让居民对水电维修效果进行评价。

为了让社区多层次的居民了解节水的相关知识，社区通过多种形式开展节水知识宣传，主要有：

1、20xx年3月上旬社区开展节水知识培训班，参加培训的居民达50人次，社区向参加培训的居民发放节水宣传手册、节水常识卡片和家庭节水知识常识问答，对居民进行节水知识的宣传教育。

2、节水意识从幼儿抓起，20xx年4月社区工作人员精心组织了一些简单易懂的节水常识，在社区范围内的市二附小幼儿园对小朋友进行节水宣传教育，开展“小手拉大手”节水活动。

3、20xx年4月社区开展了节水型家庭评选活动，提高居民节水意识，社区首先公开节水型家庭的评比标准，在此基础上，由居民家庭主动根据标准参加申报，共有352户家庭申报，参选居民家庭提出申请，由社区节水领导小组根据用水量结合家庭人口数作出初审，本次评选活动共有153户居民入围参加评比，最终评选出45户节水型家庭进行了表彰。

4、利用“全国城市节水宣传周”在东花园的主要醒目位悬挂节水宣传横幅，利用小区内的通道、路边等建宣传栏，大力宣传节水常识。

5、20xx年7月下旬社区邀请淮阴区节水办的专业人员在东花园小区设立咨询台，利用宣传牌、发放节水宣传手册、宣传单等形式向小区居民宣传节水知识，并接受居民节水知识咨询。

社区工作总结

20xx年，在城区办的正确领导下，自我能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求，现将自我一年来学习和工作总结如下：

作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自我注重理论学习，认真学习邓小平理论、深入学习科学发展观论述，掌握其内涵，党的十七届四中全会决定等，使自我能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央坚持高度一致。使自我在增强理论素养的同时，不断提高工作本事和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，经过学习使自我的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。

四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为纪念建党90周年，我们组织参加广场文艺演出。

五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术，极需帮忙和关心，月中旬，我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜，解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。

活动以来，我们按照县委和城区办第二批开展深入学习实践科学发展观活动统一安排部署，党支部紧紧围绕“党员干部受到教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，我们社区党支部十分重视，使学习实践活动扎实有序推进。采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合，确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见，共征集到7个方面意见提议14条。结合征求到的意见提议，社区党支部召开了组织生活会，认真查找两委会班子及成员存在的问题，并根据会议归纳出的问题，认真撰写了分析检查报告，制订整改措施。学习实践活动中，我着重把突出服务求实效，为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践科学发展观活动保质保量的开展，促进了和谐社区建设，得到了居民群众的一致好评，收到了预期效果。

在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情景，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。84岁的孤寡老人是低保户，为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。

辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与铁北派所为贫困户周芳、苏送去米和面，月份与三中学校开展法律进学校，青少年读书活动。今年创省级卫生城，三中学校周边环境卫生异常差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有必须的改善。

我时刻记牢自我是一名党员，严格按党员的标准要求自我的言行，廉洁自律，不贪不占，在工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自我的行动感染和影响身边每个人。

作为一名党支部书记，在今后的工作中，我必须要加强理论学习，注意纠正工作方式方法，不断提高自我的思想觉悟和业务水平，学习研究工作方法和艺术。深入辖区，认真履行职责，急社区居民所急，想社区居民所想，积极地、广泛宣传和贯彻执行国家，各项政策和工作部署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新，做一个依法办事，为居民群众服务的社区工作者，并时常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，取长补短、不断提高，经受住各科考验，做到无愧于时代，无愧于党和人民。

我社区是城市两区有名的“城中村”：居民多为八十年代城建制转户的农民，现多数仍以务农为生，思想意识仍停留在小农经济意识形态上。我社区现有居民691户，2310人，11个居民小组，2个楼栋组，辖区内仅有5家小型私营企业，而691户中低保户就有275户。加之地处偏僻，经济相对落后，社会闲杂人员较多，社区居民小民意识比较强，管理难度较大。

为切实保障社区居民的生命财产安全，维护辖区稳定，我社区在上级主管部门的亲切关怀及街道和综治办的亲临指导下，以创立平安社区为契机，把综治维稳工作作为头等大事来抓，作为凝聚人心、增强信心的好事来做。

20xx年初我们结合社区实际情景，在现有成绩的基础上，决定经过加强领导，全面发动；加大措施，健全网络；加强宣传，家喻户晓三项措施，充分调动各方面的社会治安积极因素，以群防群治队伍为骨干，以建立平安网络为手段，以提升整体水平为目的，全面创立平安社区，构成了辖区单位和社区居民积极参与，齐抓共管的工作格局。

1、社区建立了长效管理机制，做到齐抓共管。将强化对广大群众的法制教育，提高居民的法制意识作为抓手，结合不一样人群的特点和辖区实际情景，有的放矢地开展法制宣传教育活动，对刑释劳教人员开展结对帮扶活动；建立了奖励机制，对有功人员及时予以精神物质奖励；同时综治维稳工作领导小组与社区工作人员、辖区民警、组长、楼栋长及辖区单位负责人层层签订了综治维稳工作目标管理职责书，设立了“第一时间情报站”，构成了“纵到底，横到边”的职责体系。

2、建立健全了治保会、调委会、治安巡逻队等群防群治网络。做到了机构、人员、职责、办公场所“四落实”，工作得力，作用明显；建立了矛盾调解、纠纷排查、普法教育、社会帮教、义务巡逻等五个工作机构，五套工作力量作用发挥良好。

3、“警力有限，民力无限”，为预防犯罪切实加大治安防范力度，社区积极与派出所配合，采取私营业主扶助、居民捐助、社区补助的“土办法”，联手打造万福综治工作亮点——全日制义务值班巡逻队。义务巡逻队在社区民警的具体指导下，充分发挥社区居民群众控制犯罪、月份又为其申报了低保救助，在解决了其基本生活问题后，随时与他交心，掌握他的思想动态，经过这一系列的活动，他很受感动并表示“认真改造自我的世界观，为社区多做点好事，报答关心和支持我的人”。

经过这一系列工作的开展，增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力，社区综治维稳工作明显得到了好转。

总之综治维稳工作是一项长期性且不可忽视的工作，它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们将对照各级领导所设下的职责目标并结合我社区的实际情景，一步一个脚印抓落实，在上级主管部门和街道及综治办的正确领导以及社区全体员工的努力下，将会使我社区的社会治安日趋稳定，居民都在安居乐业的环境中幸福生活。

社区工作总结

为了进一步规范和深化社区的工作，创造优秀新社区，把社区的工作做得更好，现根据上级部署，结合街道社区矫正工作的实际，做出社区矫正工作计划。

社区矫正工作的总体思路是：以提高社区矫正质量为核心，以推进社区矫正工作规范化、制度化、社会化为重点，在区司法局的领导下，进一步加强社区矫正组织建设、队伍建设和基层基础工作，依法规范、积极稳妥地推进社区矫正工作的创新和发展，为建设和谐六合营造稳定的社会环境。

一是建立健全社区矫正工作机制，落实人员，明确责任。尤其是对社区矫正相关业务开展以及有关部门关于社区矫正工作的规范要求和有关社区矫正工作文件的学习，深化对社矫工作的`认识和理解，切实将思想统一到镇司法所矫正的决策和部署上来，正确把握社矫工作的原则性与独创性的统一，坚持“制度化”和“人性化”并重，积极稳妥、不断创新、扎实有序地推进本镇社矫工作的开展。二是充分利用一切会议举办契机，开展“以会代训”工作。诸如在联席会议上分析难、疑点，解决社矫出现的新问题。

及时与区司法所沟通，对社区矫正工作制度等进行商定，并按要求予以上墙，做到工作责任明确，任务明确。完善社区级社矫基础台帐备录工作。要求社区矫正工作小组将矫正对象的日常活动情况、表现详细记录，做到工作台帐规范、细致，全面正确反映工作开展情况。

严格按照上级精神，规范档案管理，规范记录，规范存档，做到一人一档，一事一记。此外，适时根据区司法所的要求，做好建立社区矫正对象的电子档案工作，逐步完善和规范档案管理。

继续认真贯彻相关文件精神，加强协调配合，特别是加强与派出所社区民警的沟通协作，在材料移交，初次谈话中，明确相关事项，合力促进社区矫正工作的健康有序发展。

根据街道实际，确保一名干部衔接一名社矫对象，相应成立一个社矫监督考察小组。加强志愿者制度的建设，注意志愿者的素质要求和工作量的平衡问题，合理培植监督考察小组成员，提高实际监管能力和水平。同时，在监护人没有形成主动反馈的前提下，主动联系，加强走访，经常性地对监护人履行职责情况进行检查和督促，充分发挥监护人的作用，加强监护人对矫正对象的帮教。

在集中教育方面，加强对各类法律、法规的宣讲和解读，结合实际，开展阶段性且具有针对性的法制宣传教育，切实提高在册社矫对象的法律素养和法制意识，努力达到“认罪服法”的矫正目的；在个别教育，针对不同社矫对象开展个性化矫正教育，做到“专人有专工”，以便能开展对口性矫正，形成矫正长效机制。

社区工作总结

社区正在开展卫生社区创建活动，我社区以此为契机，大力开展整治环境卫生活动，以保障居民身心健康为重点，不断改进卫生环境普及提高居民健康意识和健康水平，坚持科学的方法除四害危害降到了最低限度，现将我社区开展病媒生特防制工作总结如下：

为了加强对病媒生物防制工作的领导，我社区成立了以书记陆合香为组长，副主任方利平为具体负责人，以及社区8名网格员组成的工作领导小组，并具体布置了小组成员工作职责，迅速制订了工作计划，以及传染急病应急预案，切实加强了我社区对病媒工作的组织和领导，保证了各项措施、人员能够落实到位。

我社区认真组织了宣传发动工作，全年通过展出宣传展板5块，发放除“四害”宣传资料1000余份、张贴通告60份，召开居民组长会议，开展健康知识培训等方式。向广大居民群众宣传“四害”的危害，掌握科学有效的防治方法，营造全民参与的良好氛围。

春秋季以灭四害为重点的病媒生物防制工作，我社区按照爱卫办的统一部署，按照“以块为主、条块结合、齐抓共管”的原则，采取群众队伍与专业队伍相结合的方法，重点采取专业队伍消杀的方法，选择专人负责对辖区药物投放、孳生地消杀任务，全年共投放消杀药品100公斤，有效地控制了辖区病菌的滋生。

今年10月份，为防治肠道传染病的扩散，我社区高度重视，迅速成立专班，坚持网格员每日一排查、社区每日一报的制度，切实有效地防制了辖区传染疾病的发生，保障了居民群众的身心健康。

xx社区

20xx年12月28日

社区工作总结

xxxx年在上级领导及办事处各部门的关心和支持下，在辖区党员及社区工作人员的共同努力下，争取项目资金xxx余万元，对办公楼进行了改造，使社区办公面积达到了xxxx平方米，达到了“一有八中心”的标准化示范社区，我社区x月份被x省委、省政府授予“x省文明单位称号”，x月份被济源示范区党工委组织部评为“疫情防控先进单位”，xx月份被x省评为“扫黄打非”进基层示范点。

1、强化党员管理，夯实党的基层工作。

今年以来，社区支部严格按照上级党组织要求，认真做好从各地转入我社区的退休党员、下岗失业党员和流动党员的组织关系接收管理工作。同时建立党员信息数据库，对支部所有党员的信息资料实行统一建档，安排专人负责更新完善数据资料，定期对流动党员发布线上学习教育信息，重点对转入社区的党员以及预备党员，认真填写党员基本情况登记表，及时掌握每个党员的基本信息，并做好入党积极分子的培养工作，目前社区现有在册党员xxx名，上半年按期转为正式党员x名，现有x名预备党员。同时，社区党支部十分重视发展党员工作，确保发展党员质量，在发展工作中，我们严格按照组织程序，认真做好培养考察，坚持手续完备，材料规范，质量保证。并根据《中国共产党发展党员工作细则》要求，加强对预备党员的教育考察，及时认真做好预备党员的转正工作，为党组织增添了新鲜血液，壮大了党员队伍。

2、积极开展三会一课，健全党员组织生活。

社区党支部认真落实“三会一课”、民主评议党员等制度，利用先锋课堂，定期组织党员参加学习，开展集体活动，对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策、反腐倡廉教育，组织党员定期开展批评与自我批评。坚持每月开展先锋课堂及主题党日活动，不断丰富内容和形式，不断增强组织生活的吸引力、感染力。通过开展集中授课，自主学习等形式开展党员教育，按照年初计划定时组织党员集中学习党章、纪律处分条例、党的十九大精神等，此外还利用“玉川先锋课堂”解读党的理论知识的同时，积极开展“健康知识讲座”、“文明交通宣传进社区”、“共创文明城市”等活动，在活动中传递知识，传播文明。

3、以党建为抓手，打造“服务型”社区。

面对今年突来的新冠疫情社区党支部超前谋划，精准施策，带领辖区党员为居民筑起了一道健康防线。一是社区支部因地制宜按照“物业管理小区、单位自管小区、无人管理小区”进行分类部署疫情防控，第一时间向党员发出了倡议书、建立了党员志愿者队伍，率先在辖区设立了防控检测站。第一时间迅速开展宣传动员、排查登记、安全布控等工作，面对可能出现的信息摸排难、人员管控难等问题，仅用x天半时间累计排查xxxx户xxxx人，做到了无空隙、全覆盖。通过地毯式排查，共排查出xx名x及x旅居史人员，xxx余名其他省市返济人员。二是为确保防控防线全覆盖、无死角，针对无主管、无物业的老旧小区，社区党支部充分发挥党建引领，第一时间向办事处申请成立了x个临时党支部，在显著位置张贴倡议书，引导全体党员佩戴党徽，亮明身份，主动作为，冲锋在前，有力动员社区xxx余名党员群众及志愿者参与疫情防控工作，筑起了一条疫情联防联控的“红色堤坝”，用鲜艳的党徽和坚毅的背影给辖区居民以信心和力量。

通过抓班子带队伍，充分发挥党支部战斗堡全作用，将学习党的方针政策形成常态化，提升两委干部自身素质、工作能力、服务水平。一是严格做好民政优抚工作。按照要求定期对辖区各类型的低保、优抚人员、残疾人进行入户走访复核并公示，及时根据动态情况，做好信息公示及变更。同时，严格按照要求对辖区退役军人进行走访慰问及悬挂光荣牌。二是扎实做好平安建设及安全工作。坚持日常巡查信态化，定期和消防队一起到辖区家属院进行消防安全排查，及时消除隐患。三是坚持文明创建工作常态化，认真开展清洁家园行动，为居民提供良好的生活居住环境。四是认真做好计划生育及卫生工作。全年为辖区居民办理一胎生育证xx个，出生新生儿xx人。协助社保部门做好未参保居民的信息核查及医保收微，同时积极做好辖区老年人免费体检及慢性病工作：完善创建市健康社区资料，并顺利通过验收。五是深入做好辖区宣传教育及志愿服务工作。配合社区老年志愿服务队开展道德讲堂、文明实践义演、关爱贫困学生、调处矛盾纠纷、清洁家园、宣传党的政策等活动；同时，整理文明城市资料，并圆满完成文明城市复检工作。

（三）统筹兼顾，认真做好社区其他各项工作。一是积极完善。

防灾减灾、公共文化服务体系示范区资料及备检工作。二是认真。

开展大气污染防治及环保攻坚工作，严格按照“一岗三员”制度，

加大巡查及卫生死角处置力度。同时，社区两委积极配合相关部门，认真做好共青团、妇联、武装、安全生产、工会、关心下一代等多项工作。

一年来，我社区工作虽然取得了一些的成绩，但与上级的要求，与群众的期盼还有一定差距。如：党员干部队伍的整体水平有待提高，党员先锋模范作用发挥还不够充分等。这些都有待于今后工作中加以夯实，在今后的工作国我们将积极探索基层社区治工作新方法，力争使社区工作再上一个新台阶。

1、加强辖区小区物业服务管理，结合房管局认真做好物业管理相关政策的学习贯彻，指导水蓝湾小区成立业主委员会。

2、积极探索老旧居民区管理模式，充分发挥四级网络作用，引导居民自治，实行自我管理、自我服务。

3、做好林业局家属院老旧小区改造工作。

4、争创一项省级荣誉。

社区工作总结

半任务过半，现将具体工作简要总结如下：

扎实推动文体旅工作，全力服务辖区群众文化生活。

1．积极开展“国家级公共文化服务体系示范区”迎检工作。在区文体旅广局的指导下，认真开展档案整理、硬件设施设备完善、公共文化服务知识宣传等工作。

2．积极组织完成了元旦越野赛跑、送春联、民俗闹新春等迎春活动。

3．在“桃花节”期间，认真组织开展了“观桃花·赏春乐·晒幸福”社区文艺巡演活动5场，并于四月中旬组织大面小提琴队在洛带镇五凤楼参加器乐展演，获得中央、省、市领导好评。

4.积极组建村各类文体队40余支，开展特色器乐培训20余次，培训20xx余人次；组织社区特色队伍培训20余次。并认真组织开展了社区太极队、社区广场舞培训、故事会巡讲等常态文体活动。

空间”电子阅览等活动。

6.坚持抓好文体设施设备配送与管理：全年按区文体旅局要求，及时报送文体设施设备需求，对文体设施设备进行合理分发。文化专干经常性到社区检查，督促村抓好文体设施安全运行及日常维修维护工作。

7.认真做好广电工作。配合区广电局加强辖区广播电视的安全播出工作，为村、社区安装无线数字电视60多台，放映“坝坝电影”56场。

扎实推动教育工作，全力服务辖区群众教育需求。

1．制定全年社区教育工作计划，落实街道特色社区教育项目“汽车文化社区巡讲”活动；

2．抓好辖区20所民办幼儿园和8所中小学安全管理，组织相关人员全面安全检查3次，组织公安、工商、卫生、城管等部门开展辖区校园周边环境整治4次，安排工作人员50人次到辖区六所大、中专院校和3所中学开展安全维稳工作，有效维护了学校的教育教学秩序和社会稳定。

3．配合区教育局完成了大面街道农村义务教育学校布局专项规划工作；全力服务北大附校筹建，确保北大附校9月如期开学以及川师附小筹建等工作。

4．按程序办理了570余名外来务工劳动者子女接受义务教育就读手续。

扎实推动计生工作，大力提升辖区计生服务水平。

生管理工作，已登记育龄流动人口2155人，并利用pip系统进行信息录入，流动人口信息平台反馈达100%，登记率达100%，综合服务率达93%。在抓好流入人口的管理的同时，加大了对流出人口的办证力度，1-5月共为29名外出人口办理流动人口婚育证明，办验证率分别为90%和85%。

2.依法行政，文明执法。1—5月统计出生人口271人，政策外生育38人，符合政策生育率达85.98%。严格执行《条例》规定，立案处理违法生育行为35件，征收社会抚养费190万余元，已上报符合再生育申请资料64人，病残儿鉴定6人，无一例错报现象发生。

活动，巩固了辖区的人口文化大院阵地，充实了宣传和阅读材料。并充分利用各村社区的远程教育站点文化活动阵地等资源对群众进行宣传和组织学习活动，既丰富了宣传内涵又整合了资源。

社区工作总结

20xx年即将过去。一年来，本人在街道党工委、办事处的正确领导下，在社区全体干部和社区居民、党员及辖区单位的大力支持下，本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务，在社区建设上也取得了一定的成功。下面我将一年来的工作、学习情况向大家做一汇报。

自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习，学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》、《如何做好社区调解工作》、《如何开展社区老年活动》等书籍。

在工作种，我顾全大局，不计较个人得失，诚信为居民服务，始终以高标准严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己、更新自己，为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任，我深深的认识到，只有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。因此，在工作中，我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。

在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行制度管人，分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作正常开展提供了保障。在日常工作中。及时处理和调解各种关系，做到分工不分家。

在接下来开始的人口普查中，我和社区的干部及普查员一起，一鼓作气，奋斗多日后完成了本社区的人口普查工作，为社区的人口普查画上了圆满的句号。在人口普查期间，我们还迎接了创建市级精神文明社区检查，另外还有计划生育，双拥，远程教育等工作的检查，都以好的成绩通过检查。我在实践中不断学习、不断积累，使自己具备了较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了较大的提高。

我与大家一起组织并策划了各种文化活动等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如“迎世博，唱响社区和谐之声”、展家庭风采，促邻里和谐、关爱人口，情系国策，开展“安全自护、生从自救知识讲座”暨暑期活动启动仪式、“我是小画家”等一系列活动，对社区起到了促进作用。

一年来，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到难题，总是想方设法，竭尽所能予以解决，始终任劳任怨，尽职尽责，关爱弱势群体，为困难群体排忧解难。在春节前夕，组织大家开展慰问贫困户，下岗职工活动，并送去食油，大米等日用品。抓好社区稳定、安全生产及流动人口工作，定期开展流动人口排查摸底和企业单位的安全生产工作，做好社区环境卫生和冬季清除冰雪工作，在工作中实行网络化管理，包片到户、责任到人，不漏死角。

一年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班长团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，我民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。

按照区委、政府街道党工委、办事处的安排部署，采取有效措施，抓重点、抓管理、高标准、树精品，完善城市长效管理体制和运行机制，通过各级领导的大力支持和同志们的共同努力，顺利开展了各项工作。

1、为加快实现“五城同创”的总体目标，树立城市形象，提升城市综合竞争力，我办率先在全区开展城市管理文明示范街创建活动，采取有效措施营造创建氛围、突出创建特色，夯实创建基础，以点带面，辐射带动全区城市管理水平和文明程度的不断提高。

2、大力开展沿街建（构）筑物美化、净化、亮化、绿化活动，组织开展为期9个月的环境卫生整治活动。

开展万人护绿活动，共计刷树120余棵，春秋绿化组织辖区单位种植行道树挖换土方850立方，填方550立方。绿化植树93亩，种树170棵。

4、冰雪清除工作。

按照“统一领导，分级负责，区街联动，专群结合，人机结合”的运作方式，充分发挥驻区单位、各社区的作用，层层分解目标任务，并与辖区单位、临街门面和个人签订冰雪清除责任书120余份，做到任务落实、责任到人。

顺利通过自治区红旗卫生城区验收、创建自治区卫生红旗单位1家、市级卫生达标单位2家；创建宜居社区2个；花园式单位3个；绿化合格单位2个；节水型单位、小区9家；市级绿色社区6家。

20xx年的工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足；有时在工作中过于急于求成，缺乏自身的政治学习；理论联系实际不够，这些都需要我在今后的工作中加以改进。

在明年的工作中，我将严格要求自己，恪尽职守、服务大局、实干创业，争取早日成为一名正式合格的共产党员，不辜负领导和同事们对我的期望和重托。

社区工作总结

社区工作总结

20xx年，社区在街道党工委、办事处的正确领导下，社区党支部、居委会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，本着“以人为本、服务居民”的原则，重实效、办实事，围绕创建平安梅列、平安街道、和谐平安社区的总体目标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作情况总结如下：

社区党支部狠抓基层组织建设，加强对社区党员的教育和管理，在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用，通过加强自身建设，有效地激发了广大党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中，起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用，始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。

社区党支部于今年7月14日换届后，支部委员会即对社区35名党员全部进行走访摸底，建立了详细的“社区党员花名册”、“社区流动党员花名册”“社区困难党员花名册”，对流动党员每月电话访视跟踪管理，做到底子清情况明。坚持党员“三会一课”制度，今年召开党员大会、举办党课讲座16场次，组织开展各类活动8次，增强了社区党员的党性和觉悟。通过开展党员“五个一”活动（当好一名联络员，带好一幢居民楼，帮好一家困难户，出好一个金点子，办好一件社区事），鼓励党员加入到社区志愿者服务中来，义务劳动、清理小广告、入户发放宣传单、提供便民服务等各项活动，随处可见党员骨干的身影，社区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。

“发案少、秩序好、群众满意”是社区综治工作的目标，今年2社区居委会重点围绕街道党工委下发的《20xx年街道综治平安工作要点》和《关于在全街开展“平安家庭”创建活动工作意见》以创建“平安社区”、“平安家庭”构建和谐社会为主题，重点做了以下几方面工作：

一是，结合本辖区特点，制定了"平安社区"创建工作方案，多次召开楼幢长、楼幢治安协管员动员会议，向辖区居民发放“平安家庭创建倡议书960份，张贴创建标宣传准、“七无一好”宣传标语12份，发放“平安家庭吉祥牌“819份，从不同层面和不同角度，向社区居民宣传创建的有关知识，调动社区居民参与创建工作的积极性，有819户居民申报了“平安家庭”，“平安家庭”达标率达92%。

二是，始终坚持人防、物防、技防"三防"结合的工作方法，组织社区低保人员巡逻队，对易于发生问题的场所路段加大巡逻力度；加强与辖区地段警及治安协管员的联系，沟通信息有效防范各类案件的发生。针对二村小区治安防范设施相对薄弱的特点，在区综治办的大力支持下用资6.5万元在小区安装了电子监控器，有效地增强了防范力度。今年已完成的安防项目还有：社区综治宣传栏的建设、社区自行车棚的改造、社区值班室的改造。

三是，做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。积极协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防安全综合检查。与沿街店面及房屋出租户签定了“治安责任保证书”55份，发放《出租房屋基本消防安全条例》280份，对存在隐患的2家店铺督促整改。将平安创建工作落实到户落实到人，加强对流动人口的动态管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委会工作人员深入各家各户进行摸底，掌握流动人口的底数和动向；“查”即定期不定期地深入到居民家中查、对人员；“管”即加强对流动人口的管理，要求他们及时办理相关手续，对房屋出租、流动人口及时上报。针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题，我们实行划片跟踪管理，先后多次摸底，登记房屋出租户72户，流动人口362人。

四是，针对新时期社区综治工作的特点，充分发挥社区综治领导小组和“11211”网络（社区综治领导机构、警务室、治保会、调委会、治安巡逻队、暂住人口管理站）的群防群治队伍作用，社区居委会成立了以居委会主任为组长、副主任分管综治工作、综治协管员、计生管理员、卫生管理员为成员的综治小组。建立以社区地段警为龙头，以专职治保员、义务联防队和志愿者为补充的群治体系，把各楼幢长和低保人员组织起来，对楼前屋后、小区道路进行巡逻。对社区居民间产生的纠纷做到耐心、细心、知心、贴心及时调解，对“两劳”帮教人员每月走访，社区主任还与社区矫正对象20xx签订了责任书，经常性走访、谈心关心他，建立友好的帮教关系。今年社区化解居民矛盾35起、与辖区单位签订了综治责任书，有效地维护了社区的稳定与发展。

社区文化和社区体育活动是展现一个社区居民精神面貌及风范的镜子，是社区文明程度的体现，更是社区居民与社区居委会连接的纽带。

社区xx村小区是一个发展成熟、人口集中、居住稳定的小区，辖区中的“两校一院”为社区开展市民教育打下了良好的基础。今年社区内新建了十米长的科普画廊，这个画廊将生活中的科学常识栩栩如生、图文并茂地展现在社区居民面前，深受居民好评，每期更新时，画廊前总有众多的群众驻足观看。购置了电视机、dvd、购置各类书刊、杂志等500余册，充实社区阅览室、社区居民活动中心，并专人负责全天候向社区居民开放，使社区居民经常自我“充电”，丰富文化知识；利用辖区单位、文明市民学校、社区居民活动室、社区人口学校、健身园等场所，举办科普讲座、健康体检、放映科普vcd片，发放预防“非典”、优生优育、预防艾滋、乙肝病防治等资料，普及科学文化知识，倡导健康文明生活方式。社区结合“交通安全进社区”、“法律服务进社区”等活动，以及健康教育、计生、消防、禁毒、殡葬、暑期教育等内容，组织活动16场次，发放各类宣传材料5000多份，接受咨询服务的群众达1500多人次。

根据居民的需求，我们充分挖掘人才资源，将文体活动融入到各项工作中，开展了“走进社区、亲近自然”迎“3.8”妇女节活动，组织辖区居民委员、居民代表、计生协会小组长登山；社区工作者不仅是文体活动的组织者，也是文体活动的积极参与者，今年7月份20xx街道举办了共建片区文艺演出活动，本社区干部齐上阵，表演的健美操《魅力四射》获得了第三名；在街道组织的“共建杯”乒乓球赛中，社区干部与居民组成的参赛队获得了团体第五名；九月份“平安福建”三明广场文艺演出，本社区推荐的女声独唱及小合唱代表街道参赛获得了三等奖。

经过社区努力积极向上级有关部门争取，年初在二村小区安装了健身器械，使居民在家门口就能进行体育锻炼。为了丰富社区居民的文体生活，在社区办公场所紧缺的情况下，还是腾出了办公楼一楼做为居民活动中心，内设棋牌、图书、报刊，一年来始终坚持每周六天无偿开放，每年有8600余居民到此看报、打牌、下棋、聊天，这里成了居民们交流沟通的场所，国事、家事、天下事，事事都聊；交心、知心、颗颗心，心心相印。居民们感到在这里不仅沟通了思想、广交了朋友、提高了境界、增加了生活乐趣，邻里之间消除了距离，形成了一股巨大的向心力和凝聚力，增强了居民邻里间的感情，辖区内处处扬溢着和谐的音符。

为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助，社区居委会干部对辖区内的困难家庭予以摸底造册，全面调查了解情况，对上报的特困户逐一核实，根据不同对象不同类型，借助社区平台开展结对济困。

1、在区妇联的帮助下，为家庭困难的家庭寻找到结对帮困援助者，每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社区的奔走帮助下，邓莲娇儿子的学校赞助费也得以减免。

2、向市区挂点部门、挂点单位反映，使困难居民家庭得到挂点单位资助款400元；还为家庭提供了孩子暑期工岗位。

3、为社区老党员争取到了民政补助每年1200元；根据政策向组织部申请为其办理了老党员困难补助每月100元。

4、争取了民政困难补助。

5、协助9户子女考入高校的困难家庭办理助学贷款。

6、发动社区居民为肺癌晚期的下岗失业人员捐赠衣物、被褥等生活用品，社区主任、工作人员毫不避讳多次上门慰问，为其申办城市居民最低生活保障，并从有限的工作经费中挤出部分予以资助。

7、为符合城市居民最低生活保障条件的60户148人办理了低保，低保总金额10974元；5户困难居民得到了爱心卡的援助。

8、为124名“4050”和“4555”下岗失业人员办理了医疗及养老保险，发放“4555”养老补助金27人共计25116元；为92人办理了《再就业优惠证》，为下岗失业人员、农民工职业介绍412人。

1、深入开展计划生育政策法规及新的婚育观念宣传活动，深化社区流动人口管理，加大审检力度，清查流动人口1000余人，发放免费双查单156份，流动人口审检、办证345人，对社区内195名外来人员进行微机管理。

2、为社区广大育龄妇女提供服务，满足生殖健康需求，共访视893人次，发放计生宣传材料5000余份，与用工用人单位签订计生合同28，设置避孕药具免费发放点5个，为辖区居民、流动人口提供免费避孕药具受益人群300余人。

社区生态环境是关系居民群众的生活质量，关系到社区居民身体健康的头等大事，也是社区外在形象、文明程度的体现，我们从以下方面入手抓好环境建设。

1、实行日查、周巡、月评的考核办法，加强对二级环卫人员的管理，建立二级环卫人员考评制度，做到分工明确、责任到人。切实达到垃圾日产日清，社区内无暴露生活垃圾，无卫生死角，垃圾袋装化达88%。全年组织辖区单位、党员志愿者、低保户参加义务劳动31次，清理各类小广告4856条；辖区内饲养狗的住户全部按照规定办了证。

2、在社区居民中开展“绿在家庭”活动，充分发挥居民自我管理的作用，引导居民栽花养草，改善社区环境和生态环境，对小区内的花带、草坪、树木及时修剪，美化、香化社区，营造爱绿、护绿、造绿的良好氛围。

3、广泛宣传发动扎实开展“创建”活动。利用社区黑板报、墙报、宣传栏向居民宣传“创城”有关知识，提高创城工作知晓率，发放了“交通安全”、“生活中的科学”、“做文明人创文明城”、“致辖区居民的一封信”、“犬类管理”、“餐饮业管理”等宣传单千余份，向市民宣传公民基本道德及创城工作相关知识，引导和发动广大居民参与全国文明城市的各项创建活动。

4、在迎接卫生城市大检查期间，居委会全体工作人员和清洁工不分昼夜，对社区内楼幢、庭院、绿地、卫生死角全面消杀、整治，购买消毒药水、药品1000多元，在短时间内完成了拆除乱搭乱建、清理楼梯乱堆放等工作，共拆除违章搭盖40处，清运杂物30车，对沿街200多个店面乱张贴的小广告进行清洗、覆盖。

5、将环境卫生整治与为民办实事结合起来，对社区居民反映强烈的楼幢化粪池堵塞的老大难问题进行根本整治。十月初，社区居委会接到徐碧二村附12幢居民反映化粪池堵塞一事后，立即组织人员到现场勘察，并对全幢14户居民入户进行民意调查，了解居民对疏通化粪池的意见，社区居委会在做了大量工作之后，是有部分居民不愿出钱，并且无端糟到一居民的辱骂，但社区居委会急居民之所急，在所收资金不足的情况下，先行垫付了费用解决了底楼住户的燃眉之急。

（1）完成了招商引资项目xx贸易有限公司的项目引进，注册资金500万元。

（2）完成党报党刊刊征订任务。

（3）向街道报送各类工作信息89条；创办《20xx社区工作简讯》，每月出刊一期，向市、区挂点领导、单位、街道反馈社区工作进展情况，架起沟通的桥梁。