最优工作经验总结工作经验总结（模板20篇）

总结是个人发展的重要文件，它能够帮助我们更好地认识自己并提高未来的工作效率。以下是一些经典总结范文，希望对大家写作总结有所启发和帮助。

班主任工作经验总结工作总结

小学教师工作经验总结工作总结

一向以来，我都很喜欢“爱”这个字，因为它蕴含了人间最美的语言。天空会因爱而变得蔚蓝，大地会因爱而变得殷实，人生也会因爱而变得更加灿烂。学习了衢州市三位教师和一位打工妹救下一氧化碳中毒的母子三人的感人故事。让我对“爱”字有了更深的体会和理解。

最美教师，美在难能可贵的细心。假如两位班主任对学生缺席不当回事;假如两位班主任只是给家长发个信息，告知学生缺席;假如两位班主任因为上午有课，放弃追寻;假如到了学生家闭门而最终放弃……可是她们没有放弃。在平凡的岗位上做出了不平凡的事。我们要向她们学习把工作做细、做实。

最美教师，美在大爱。“谁爱孩子，孩子就爱他，仅有爱孩子的人，他才能教育孩子。”教师应用自我博大的爱去温暖每一位学生。仅有热爱学生、尊重学生，才能去精心地培养学生，仅有爱得深，才能更认真、更耐心、更细心地对学生进行教育。当学生在学习上遇到困难，不厌其烦的耐心指导，当学生做错了事的时候，指导分析让学生明白做错事的原因。用温馨的语言教育学生，用妈妈般的爱感化学生，使学生感受到教师的爱犹如父母，甚至胜于父母。感受到能在欢乐中学习，在欢乐中成长。

最美教师，美在强烈的职责心。比尔·盖茨以往说过：“人能够不伟大，但不能够没有职责心。”职责心是认真对待工作的前提，没有良好的岗位职责心，就不会有对事业的职责心，就不可能对工作兢兢业业。作为教师要对自我的职业有个清楚的认识，要有良好的平和的心态，仅有视教书育人为自我的神圣职责，视学生为自我的子女，才能有端正的工作态度，饱满的工作热情，吃苦耐劳的工作精神去做好自我的工作。当你选择了教师这个职业时就意味着要甘守清贫，因为教师的付出和报酬是永远都不可能画上等号的。教师除了完成八小时工作之外，课外还会付出了许多无形的劳动，这些都是不可能用金钱衡量的，也是无法用金钱衡量的，与其老抱怨这些，还不如换种心态来看待这个问题，跳出世俗，守住心灵的那份净土吧。

我们是平凡的，我们所从事的工作也是平凡的，它是由点点滴滴平凡而又不能再平凡的小事琐事组成。如果缺少了职责心我们的工作将无法想象;如果缺少了爱，我们的学生将无法想象;如果缺少了诚心我们的世界将无法想象。是职责心，促使我们完成每一天、每一件极其平凡的工作。是爱，让我们体会到教师的欢乐，是我们不断前行的动力。让我们一齐记住衢江四小的办学理念：“我们没有大楼，我们也没有大师，可是我们不能够没有大爱。”

我有幸到武汉电教馆参加了“全省农村远程教育项目市中心学校项目管理员专题培训”，并取得了结业证书。在四天时间里，我一共学习了4个方面统一论文教程并聆听了关于远程教育资源介绍及网台的应用等的讲座。经过短短四天时间的学习，让我受益匪浅，感受很多。这次学习不仅仅开拓了我的视野，加深了我对计算机以及当今远程教育技术的了解，提高了自身的本事，并且还让我认识了很多教师、朋友，我的很多方面得到了很大提高。

经过培训学习使我深刻理解了要真正学好一门技术是多么不容易，任何一门科学技术知识的学成并非一朝一夕能够完成，这需要不断的亲身实践，不断的总结，这时才真正体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的深刻含义。更何况在当今知识更新频繁的社会，从事远程项目管理员更应当有永不满足、不断进取的意识，才能跟上时代的潮流。单凭一两本书籍，不经过频繁的实践摸索，很有可能被时代所淘汰，成为时代洪流之中的牺牲品。所以我时刻告诫自我学无止境，我会始终坚持这一点。

在培训期间听了三位教师关于flash8、word、excel、powerpoint等课程。对于我来说，每个软件都很难学，要想学得精，仅有课后的操作练习。虽然时间很仓促，讲授过程偏快，但我相信，只要我做个勤奋的学生，必须能够将这四个软件学精的。

张强教师和杨志教师主要讲的是湖北教育网台远程教育资源的介绍以及网台常见故障的排除。张教师详细的告诉了我们，远程教育资源是xx年开始，当时投入了4亿元;xx年年8月，湖北教育网台获国家批复并开通。过去是时间长，损耗大，而此刻是响应快，交互性强，是国家直接发送，卫星传递+交互传递。杨志教师主要讲的是湖北教育网台的安装及维护管理，并告诉了我们联系的qq号及邮箱地址，更方便我们。

经过这次培训丰富和加深了我对计算机知识及远程教育更深一层的理解，开拓了做课件思路，使我的创新思想得到了进一步的提高，让我更加坚定不移地去探索和追求它。联系到自我，在今后的工作中，我要继续钻研，认真接收远程教育资源，让教师们习惯利用现存的资源。

尊重个体差异是多元智能的核心理念。重要的是一种多元地认识、理解和研究智能的方式。素质比智能更重要，一个人很聪明，但不用这些智能来服务社会，那是无益的。教师不应为智能而教，而是用智能理论来促进教学。学生的多元智能是在他们掌握教学资料的过程中间接得到发展的。智能本身是中性的，智能不是人人多少都拥有的一般本事或潜能，而是解决问题或制造产品的本事，同时，每种智能都必须受到至少一种社会文化的重视。多元智能代表着每个人不一样的智力潜能，这些智力潜能仅有在适当的情境中才能充分发挥出来。人类至少存在七种以上的智能，即语言智能、数学逻辑智能、音乐智能、身体运动智能、空间智能、人际关系智能和内省智能。每一种智能在人类认识世界和改造世界的过程中都发挥了巨大作用，具有同等重要性，全面的教育应当是开发每个人身上的这些智能。

就教育而言，教师必须研究想要解决的问题和教学资料是什么。多元智能仅有几种，教学资料却千千万万，多元智能不是也不应当成为教学资料的本身，对学科的理解、公民意识、适应竞争社会的本事、构成批判性和创造性思维、培养艺术修养等才是教育的目的。

作为教师，我们应当用很多时间进行教学准备，如何从不一样角度强调同一个概念，好比让学生从不一样的门进入一个房间，这时你会发现有两件重要的事情发生：一是你能够从不一样方面更多地理解学生，二是你能够帮忙学生深入理解一个概念，让学生自我提出不一样的看法。无论如何，教学要建立在学生已有的知识基础上，没有必要创造全新的东西去教给他们，而这些资料却和他们的知识基础有很大距离，学生掌握教学资料即可，别让理论成为花花绿绿、热热闹闹的点缀。

数学课堂教学是在教师的组织和指导下，学生进取参与配合的过程，以学生为中心是这个过程的出发点。所以，组织课堂教学既要充分发挥教师的主导作用，又要切实体现学生的主体地位。学生的主动性和进取性是决定教学质量的关键，而教师的主导作用又决定着学生的兴趣浓淡、主动性和进取性的高低。假如按照传统的教学模式，教师垄断课堂，教师当演员，学生当观众;教师照本宣科，学生洗耳恭听;教师问，学生答;课堂气氛只会越来越沉闷，教师越教越吃力，学生越学越没劲，最终，学习兴趣被湮没，学习动机被窒息。教师的“教”是为学生的“学”服务的，教师要研究学生，要了解学生对课程学习的心理和需要。使教学过程本身成为学生听、说、读、写本事的发展和提高过程。此外，课堂教学要面向全体学生，经过教学使全班不一样程度的学生都有所得;尽量让更多的学生冒尖，尽可能不让学生掉队。

《英语教学理论与实践》是我本学期精读的一本书，我所说的“精”是指我认真阅读，做好笔记和反思自我教学工作中存在的问题。因为思考，所以越发觉得自我教学理论的浅薄，同时也深感教学理论的指引作用之巨大。本书对英语教育学的一些一般性或常识性的理论、知识、方法或技巧进行了概述，而对英语教育学一些核心的、体现英语教学新观念的理论进行了比较详细的阐述，同时，又紧密联系英语教学的实际，对一些卓有成效的教学方法、技巧进行了介绍，还对当前英语教学的一些热点问题进行了较深入的剖析。总之，《英语教学理论与实践》无意面面俱到，而是针对教学、教师和学生的实际情景有所侧重。《英语教学理论与实践》努力运用辩证唯物主义的观点看待英语教学的理论和实践问题。首先，力求把得到广泛承认的、反映外语教学根本规律的外语教育教学理论呈现给大家，同时，又把经过实践证明的、切实有效地国内外外语教学方法、技巧等予以介绍。科学的理论来源于实践，同时又对实践给以指导并进一步为实践所验证。

本学期，我主要把重点放在抓好学生的英语基础知识。而词汇教学则是重中之重。那么如何让学生在学习完单词之后，能做到单词音、形、义的结合呢这也是我一向苦苦需求答案的问题之一。本书就供给了很好的方法：那就是教会学生掌握拼读规则和构词规则。本书提出单词的音、形、义是固有生成的，是不可分拆的。因为学生在学习英语单词时明白了词义而读不出、写不对的情形往往比读得出、写得对而不明白词义的情形多得多。另外，由于对“侧重培养学生的阅读本事”的片面理解，各种试题中需要读出、拼写出的部分相对太少，教与学两个方面都存在着轻视读和拼写基本技能的现象，或者存在着对解决读出和拼写出技能低下感到无能为力的心态。这种轻视与心态已经严重影响了词汇教学的整体质量。

教给学生读出和拼写出的规则以及构词规则，是属于教给学生如何掌握学习策略范畴内的问题。教师应当异常重视学生学习本事的培养与构成。要解决单词读出和拼写出的问题和扩大词汇量，却不把拼读规则和构词规则教给他们，不严格地要求他们掌握这一工具，当严者不严，欲善其事却不先利其器，事倍功半，甚至半途而废，必然在所难免。教师应当充分认识拼读规则、构词规则的工具性，不要把什么都做成“学问”。能够经过适当提前集中、随机集中、重点突破、循环巩固等具体方法把这些规则尽早尽快地教给学生，让他们在学习的过程中不断运用这些方法，逐步构成自学本事。这是解决这一问题的出路。

从中我也不断反思在我的英语教学中为什么会出现初学英语时学生兴趣盎然，学了几年之后却兴趣全无呢就词汇教学来说。我在学生词汇记忆、拼读上的引导还不够，检查反馈的方法也不够多样化。再反思我的检查方法，也存在很多的问题，我主要是的做法是在班级里挑选组长进行监督，同时让组长对同学们的朗读情景进行登记，但监督反馈的结果没有及时反馈，教师得不到及时的反馈，问题就会越积越多。所以在下一个学期里，应当将评价方案也进行合理地调整。

今日午时一点，铁岭市教师进修学院组织市级骨干教师，在铁岭县莲花中学的报告厅，聆听了全国最美乡村教师刘效忠的师德报告，了解了刘效忠教师的事迹。

刘效忠教师今年58岁，是黑龙江省哈尔滨市木兰县东镇五一小学西二屯下伸教学点的、唯一的一位教师。西二屯是三面环山，一面环水的小山村，仅有20多户人家。1980年，按照国务院村村建学校的要求，该村开始筹建小学校，但因为这个村独特的地理位置，很难外派教师，所以该村唯一一个上过学的刘效忠就成了本村教学点任教教师的唯一人选，于是他放弃了在生产队当出纳员、财会员、记分员等几个挣高公分的职务，走上了民办教师岗位，这一干就是30多年。1995年至今，他教出的学生先后有16名考入全国统招大学。其中最出色的是魏茂岭，20xx年毕业于南京航空航天大学，毕业至今一向就职于中国航天科技集团公司，在单位经营处任副处长，参与了神舟八号的设计，受到过总书记的接见。[整理]今日，我被刘教师朴实而真挚的报告，平凡而不普通的事迹所感动，震撼我的心扉，撞击我的灵魂，久久难以释怀!

1.要激发学生主动参与的兴趣。激发学习兴趣。不管做什么事，只要有了兴趣，才能认真地对待事情，才能把事情做好。

2.注意联系学生生活实际。数学源于生活，仅有从实际出发，才能便于操作，容易理解。现代教育理论认为，数学源于生活，生活充满着数学，数学教学应寓于生活实际，且运用于生活实际：所以，数学教师在教学中要有意识地引导学生沟通生活中的具体问题与有关数学问题的联系，借助学生熟悉的生活实际中的具体事例，激起学生学习数学的求知欲，寻找生活中的数学问题，运用所学知识分析、解决实际问题，引导他们进行研究性学习。

3、要尽量让学生自我去研究发现。以学生为主体，每一个知识的学习和理解，应当做到：学生能做的必须让学生做，学生能说的必须让学生说。这样，才能体现学生是学习的主人，教师是学生学习的组织者、引导着与合作者。在教学中，教师应当经常给学生供给能引起观察、研究的环境，善于提出一些学生既熟悉而又不能立刻解决的问题，引导他们自我去发现和寻找问题的答案，把学习的主动权交给学生，多给学生一些研究的机会，多一些成功的体验。

招聘工作经验总结

人才工作经验总结

总结。

两篇本文仅供参考企业新青年新担当主题发言稿【篇一】xx市xx县始终坚持人才振兴引领乡村振兴战略，盘活在基层一线的乡村“田专家”“土秀才”，充分发挥他们在基层一线的引领、带动、示范和促进作用，推动人才工作与乡村振兴工作深度融合，有力助推农村经济社会的快速发展，让“田专家”“土秀才”成为乡村振兴的重要力量。

高度重视，让人才“安心”。按照《xx县农村乡土人才助力脱贫攻坚工作实施方案》的要求，对各个乡镇乡土人才逐村进行摸底核查，针对设施农业、种植业、林果业、养殖业、手工业（服务业）等不同领域的“田专家”“土秀才”，分门别类登记造册，建立“五类”优秀农村乡土人才信息库。努力消除认为乡土人才水平低，不算“正经”人才的错误观念，充分认识乡土人才是农业科技服务体系的重要组成部分，能够充分发挥示范引导、龙头带动、服务拉动等作用，通过广泛宣传发动，在全县形成关心乡土人才、争当乡土人才、重视发挥乡土人才作用的浓厚氛围，进而让人才“安心”。

注重培训，让人才“宽心”。坚持请进来、走出去、在线学相结合的方式为乡村“田专家”“土秀才”进行“充电”。根据产业技术需求合理设置培训内容，遵循“实际、实用、实效”原则改善培训方式，依托学习讲堂、党员活动中心、党建直通车等平台，推行课堂。

教学。

与现场体验结合，理论学习与实践训练结合，以产业基地、产业大户、产业园地为课堂，以现场实践、示范实习为主，侧重教会操作技能。积极探索“远程+实训”“白天+晚上”“课堂+现场”“集中+流动”等模式，按照实际、实效、管用的原则，多角度全方位加强优秀乡土人才培养，进而让人才“宽心”。

对表现特别突出的，优先推荐评选“十佳致富能手”“十佳致富带头人”，并结合实际情况对“五类”优秀农村乡土人才给予一定的交通和伙食补助，进而让人才“暖心”。

企业新青年新担当主题发言稿【篇二】近年来，xx市xx区委高度重视人才工作，牢固树立人才是第一资源理念，创建尊重人才、关注人才、支持人才、服务人才的良好氛围，坚持“筑巢”和“引凤”相结合，积极完善各类人才政策体系，为各类人才搭建干事创业的平台，不断提高人才服务水平、优化人才工作环境，充分发挥人才带头作用，着力打造人才工作“新引擎”。

抓政策落实，精准“筑巢”加大聚才力度。xx区委积极推进人才工作协调小组实体化运行，建立健全成员单位向协调小组报告重大事项、通报重要情况和报审重要政策等制度，起草并下发《2020年xx区人才工作要点》《xx区人才工作协调小组运行机制》《xx区人才工作协调小组及成员单位工作职责》《xx区2020年人才工作宣传方案》等文件，加强对全区人才工作的谋划和指导。根据《中共xx市委员会联系服务高层次人才实施办法》要求，立足xx区人才工作实际，制定《中共xx区委员会联系服务高层次人才实施办法》，并针对xx区8个“草原英才”团队和个人建立区委常委重点人才项目“一对一”帮扶制度。

抓服务保障，大力“引凤”提升爱才温度。xx区委为更好的向人才提供服务，对各类人才进行摸底统计，进一步掌握各类人才情况，及时了解掌握人才在实际工作中遇到的问题和需求，积极营造关心人才、爱护人才、成就人才的社会环境。在“2020年北京大学研究生青城暑期实习工作”中，协调市委组织部共为xx区引进11名北京大学硕士及博士研究生，分别在xx区财政局、住建局、文旅局、xx策义科技集团股份有限公司进行为期一个月的实习，促进营造相互学习借鉴、积极向上的工作氛围。同时，xx区委组织部积极组织驻区单位、企业申报“西部之光”“草原英才”等人才工程，为xx区人才发展、项目研发争取上级技术和资金支持，释放关爱人才、支持人才的强烈信号。

抓优势发挥，发动“引擎”助力区域发展。xx区委持续推进“千名人才下基层”活动，今年以来，共选派农牧、科技、教育、卫生、文化专家人才300余人次深入农村、社区，充分发挥人才和专家的智力优势、技术优势、信息优势，举办各类种养殖培训，将健康扶贫、多彩文化送下基层，为基层居民带来优质医疗、文化、教育、农牧、科技等服务和知识，累计帮扶700多人次，有力助力脱贫攻坚工作。同时，xx区委将引进的40余名“双一流”人才纳入信息员队伍，锻炼人才文字能力，提高人才综合能力素质，为区域发展建言献策，充分发挥各类人才领跑全区经济发展中的“强引擎”作用。

业务经理工作经验总结_经理工作经验总结

转眼间，20xx年已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的奉献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业开展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下根底。

现将本年度的工作总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的'责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好〞这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和局部政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好根底。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的开展做出更大更多的奉献。

工作中经验总结

工作经验总结_工作经验总结

(一)依照程序完成重点村项目申报工作。

根据各重点村扶贫规划落实情况，坚持“在重点村范围内选择项目、按规划选择项目和按程序申报项目”的原则，保质保量完成了每年度重点村项目申报工作。

(二)着力加强重点村基础设施建设实施整村推进。

瞄准重点村困难群众最关注、最迫切需要解决的生活、生产基础设施难题，我县本着“打基础管长远”的思路，整合各方资源，捆绑其他项目资金，着力加强重点村基础设施建设。

(三)结合新农村建设工作，加快重点村整村推进步伐。

我县采取“党委政府领导，挂点单位支持，扶贫部门指导，村级组织牵头，村民广泛参与”的运行机制，在重点村开展新农村建设，使重点村村容村貌焕然一新，实现了让群众“走平坦路、喝干净水、上卫生厕”的基本目标，群众的面貌焕然一新。同时组建了柑桔、西瓜、烟叶和蔬菜等经济组织，引导农户进行产业调整，增强增收后劲。

(四)强化扶贫项目资金管理，提高扶贫效益。

我县认真加强扶贫项目的管理，一是坚持项目公示制，接受群众监督;二是坚持“公开、公平、公正”的原则，选择好项目实施单位;三是坚持“设立专户、封闭运行”的报账制管理方式，采用专户使用扶贫办负责人印鉴的方式进一步确保扶贫资金的专款专用;四是坚持参与式扶贫，扩大扶贫资金使用效益;滤布五是成立村监督小组，全程参与项目的申报、招投标、实施、发票的签字审核及检查验收的各个环节。通过认真指导实施，乡村积极配合，村民积极参与，扶贫开发项目进展和效果均较好，扶贫资金发挥了更大的效益。

(五)群众全程参与管理，体现民主增强自我发展能力。

在确定扶贫开发重点村时，我县即在广泛依靠群众的基础上，编制了突出基础设施建设、突出产业发展的村扶贫开发规划。在每年度的项目实施过程中，项目监督小组成员等群众代表全程参与研究项目申报、项目实施方案、投议标方案、签订施工合同、项目支出发票的签字审核、项目完工验收等各个环节。同时在项目申报前、项目下达后、工业滤布确定项目实施单位后及项目实施完成并经验收后的各个时期，都按要求及时地在“村务公开栏”进行了公示。在交通、水利等基础设施项目中，还积极组织受益群众以投工投劳的方式参与实施。我县各重点村以各种形式组织群众参与扶贫开发，既扩大了扶贫资金使用效益，又体现了民主，增强了重点村群众自我发展的能力。

(六)加强联系定点单位，定点扶贫效果明显。

20__年，我县共有45个省、市、县单位在38个扶贫开发重点村开展定点扶贫工作。各重点村的定点扶贫工作进展顺利，群众脱贫的进度明显加快。一是加强了以村党支部为核心的村级组织建设;二是推进产业发展，加强技能培训，促进农民增收;三是多方筹集着力帮助改善基础设施建设;四是积极推进农村和谐社会建设。

医院工作经验总结

医院的服务对象不仅包括有症状的病员和伤员，还包括其他人员，那么医院的工作经验总结有哪些？以下是小编收集整理的有关医院工作经验总结，欢迎大家前来阅读。

20__年我院被__市定为参加全国健康促进医院单位，健康促进医院是我们国家倡导的一项健康素养促进行动项目，是保护和促进患者、医护人员以及人民群众健康的重要举措。我院健康促进工作实施科学化、规范化与标准化，经过一年的努力，初见成效，具体工作如下：

一、指导思想。

为了进一步提高以__为指导，实施全员参与，更好地发挥我院自身优势，通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式，全面展开“健康促进医院”建设，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品质，让广大群众共享改革发展成果。

通过改善就医环境，制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施，开展针对不同人群的健康教育，普及健康防病知识和技能，通过加强与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施，使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式，促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变，力争通过健康促进医院验收。

三、医院环境。

医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。院内环境整洁，道路平坦，通风、采暖和排水系统完善，无安全隐患。公共设施布局合理、完好洁净。设置停车场，车辆停放整齐，通道畅通，管理有序。

室内候诊区及医务人员办公区整齐干净，就诊有秩序，重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味，无卫生死角和安全隐患。

四、设立健康的生活、运动场所，引导健康生活方式。

设立有益患者身心健康的运动场所，医院设有员工网球场、为职工在体育场设有羽毛球场地、乒乓球场地。设立环境怡人的患者室外活动区域。加强食堂和超市的管理，确保医院职工及患者的食品安全。

五、医院为职工开展有意义的文体活动和健康大讲堂。

定期组织由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。维护女职工的合法权益，关心女职工的身心健康。设立有益职工身心健康的活动场所，经常开展健康有益的文体、娱乐活动，不断提高职工参与率，每年开展羽毛球赛、网球赛、足球赛等文体活动。有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等。关心职工生活，帮助解决家庭特殊困难。

六、严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则。

成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划；建立健全控烟考评奖惩制度及建立首诊询问吸烟史制度；所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；各部门设有控烟监督员；开展多种形式的控烟宣传和教育；明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务；鼓励和帮助吸烟职工戒烟；所属区域内禁止销售烟草制品；医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导；在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话；制定控烟考核标准及考核流程；负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作；制定控烟管理计划及培训计划，并开展活动，每年在全体职工中至少开展1次与烟草有关的政策、法规、知识、技能等方面的健康教育活动；负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。

七、开展健康教育。

1.固定的健康教育阵地。

门诊、病房设立健康教育咨询台和宣传栏，宣传栏每月更换一次。利用电子屏播放健康教育科普片。医院候诊区设立健康教育资料取阅柜，摆放5种以上宣传册，便于人群自行取阅。

2.医院健康教育活动。

（1）对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育，每季度开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座。

（2）向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传，至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训，培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训，并将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。

（3）医院有健康教育处方10种以上。每个门诊和病房都应该备有2种以上与本专业相关的健康教育宣传材料。

（4）医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传，提高住院患者及其家属相关健康知识知晓率。

（5）为新进住院患者提供个体化干预，发放健康教育宣传资料。

（6）建立规范的健康教育处方制度。针对不同患者开具健康教育个性化处方。

八、加强与社区合作推进健康促进工作。

面向社会，定期举办各类健康知识讲座，开展院外社区健康教育活动全年达12次。派出医务人员开展健康教育宣传（义诊活动）每年达12次。患者出院后，在病人知情同意的情况下，将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面方式告知社区其他医疗保健机构，确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。

对照“健康促进医院”的具体标准，软、硬件建设同步进行，要做到逐条落实。加强医护人员、行管人员及后勤人员的健康促进工作技能培训，让全体干部职工了解、掌握健康促进工作宗旨及内容，形成创建健康医院的活动氛围。

以“健康促进医院”的具体标准为依据，高标准、严要求，定期对自身的创建工作进行自查，对查出的问题认真整改。进一步推动创建工作。按照创建健康医院具体标准我们还有差距，查漏补缺，补充完善详细工作任务，动员全员参与，开展宣传发动，形成浓厚的创建氛围，让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务，从自身做起，从点滴做起，树立“人人代表医院形象”意识，自觉主动积极地进行创建“健康促进医院”活动。

按照院办室工作职责及职能，组织科内3名职工完成了岗位工作任务。现简要总结如下：

一、取得的工作成绩工作任务：

（一）办会情况：组织院务例会24场次，院长办公会议14场次，科主任以上负责人及职工大会6场次，全部做好了组织和会议记录。

（二）办文情况：接收处理公文213份，以医院名义下发和上报文件134份，其中由院办室承办公文44份。完成了年度计划要点、半年及年度工作总结的起草和印发上报工作。

（三）办事情况：

1、工资改革情况：完成了3批次的工资调整工作，其中20__年度考核调资242人次，因岗位变动调资12人次，完成了新进28名职工的工资介绍，打印发放工资及绩效工资介绍信19份，转发人社局工资介绍信4份。

2、岗位聘任管理情况：完成了5批次43人次的各类岗位的聘任工作，其中新聘36人次，续聘7人次。推荐了卫生高级职称10人次的专业能力考试和6人次的卫生副高级职称推荐工作任务。

3、人力资源管理情况：本年度新进职工28人，其中正式职工11人；退休及调出等自然减员12名，年度实际增加职工16名。本年度参加了咸阳、西安3场次的医学生招聘活动。为医院招聘医学本科生6人。通知12月10日参加面试15人次，签定就业协议6人。

完善了350名在岗职工人事档案。止12月17日本院在册正式职工为270人，在岗职工为363人，退休职工49人。

4、报刊收发及上传下达管理情况：完成了50多种报刊的收发工作，做到了准确无误，未发生职工投诉情况。接待各种电话、传真、电子邮件数百份。接待来人来访30多人次。向省中医局报送各类信息8份，采用4份，最新一期的本院创建最佳工作区域工作得到了中医局领导的充分肯定，信息已在省中医局网站发布。向市县卫生局报送信息各6份。完成了涉农政务信息上报工作，主要是三公经费、药品招标采购情况及医院重大决策事项的信息报送工作。筹办院刊5期。信访稳控工作有序进行。

5、接待慰问及表彰奖励管理情况：接待各种检查10余场次。未发生不安全事件。完成了医院年度表彰奖励及急救知识竞赛奖励的发放工作。按照领导要求完成了30多次职工及关系协作单位职工住院看望和职工亲属、关系协作单位职工亲属离世的慰问工作。

6、值班、加班及职工福利管理情况：参加行政值班27次，发放元旦、三八、五一、端午、仲秋、国庆及春节等加班补助发放造册。按照每2月一次的发放值班加班费方法统计行政总值班值班及各科加班造册5次。11月份协助财务科完成了1993年至20__年职工拖欠工资的补发核查工作，279名职工补发了工资。

7、考勤管理情况：完成了11个月全院职工考勤的审核、登记和统计工作。

8、打字复印及印章管理情况：完成了病案室、经办科和打字复。

印室工作量及复印数量的统计工作。较好地完成了各科室及各领导需要进行打印的工作任务。在印章管理方面，没有发生不安全问题和事件。

9、完成了计划生育各类报表及三查工作。按照每月一报表，每季一三查的规定，及时通知三查对象上站三查，同时加强了育龄妇女的生育管理工作。

10、做好各类报表的报送工作，一是完成了卫生部卫生统计网络月报年报等各类数据上报和统计局劳动情况报表工作。二是完成了军事数据收集整理工作，三是完成了事业单位编制核查工作，收集了264名在编职工的进院信息和第一次进入事业单位的信息采集；四是完成了20__年12月31日在职269名职工和43名退休职工的养老保险数据调查工作；五是完成了5批次县级公立医院改革的调查多种报表的报送工作；六是完成了财政工资信息的报送工作；七是完成了263名职工意外伤害保险和260名职工互助医疗保险的信息报送工作。

11、做好了执业管理工作。完成了4名执业医师的注册和多名护士的执业注册变更等工作，同时收集整理了250多名在职医生、护士和执业药师的学历及执业资质信息。完成了15名大专以上毕业生的就业见习任务。

12、完成了44次行政查房及查房的记录工作。

13、完成了各类证明的打印及出示工作，为在院及退休职工书写印计划生育、住房、收入、工资等各类证明200多份。

14、完成了各院级领导交办的各种临时性工作任务。

二、存在的5个主要问题：

一是在接听电话或接收到文件后没有及时送到有关领导的手里，造成了工作的被动；

二是接待工作有待进一步的提高，因为怕报销难以办理故不想参与接待工作；

三是收发不及时，偶尔出现差错；

五是办事能力不高，过于讲原则和政策，有时对职工政策解释不到位，形成职工的不理解。

三、20__年的工作打算。

虽然通过全体工作人员的共同努力，做出了一定成绩，但与上级主管部门和单位领导的要求还有一定的差距，我们将在以后的工作中更进一步，千方百计提高办事能力和水平，更好的搞好行政管理工作。20__年有五个打算：

一是对岗位聘任管理进行一下改革，计划在各类职称等级聘任时由各基层科室和职能科室填注意见，改变这种通过会议医院直接聘任的方式。

二是提高档案管理水平，在现有条件下提高检索能力。

三是加强考勤管理，及时为领导提供更为及时准确和真实的数据。

四是提高办事水平和效率，减少差错率。

五是提高公文处理水平，利用oa办公机遇，对部分经常使用公文的职能科长进行公文处理的基础培训，提高整体公文处理水平。

20__年是我院五年规划的最后一年，通过几年的努力，我院的社会影响，经济效益得到了提高，全院职工的精神面貌焕然一新，有团结一致谋发展的信心。院容院貌、医疗环境得到了改善，医疗设备基本能满足临床对常见病多发病的诊疗需求，达到了国家对县级中医院设备的最低要求。今年门诊量5.2万人次，比上年增长15%。住院1560人次，比上年增长12%。业务收入700万元，比上年增长25%。其中医疗收入376万元，药品收入324万元，药占比47%。人均业务收入8万元。围绕今年的工作计划，主要做了以下工作。

1、抓医疗质量，确保医疗安全。医疗安全是医院的头等大事，通过中医医院管理年活动，加强对职工的医德医风教育、素质教育，完善和落实各项医疗制度，建立健全院科2级质量管理体系。重点检查医疗文书书写及医疗核心制度的执行情况。全面落实医疗安全责任制。努力降低医疗纠纷的发生；对每年、每季度的医疗安全情况进行总结分析，从中发现问题并及时整改。定期对全院医师、医技人员进行三基三严和法律法规的培训（侵权责任法）。做好应付突发公共卫生事件处置的应急预案，努力提高医院对突发事件的处置能力，各临床、门（急）诊和医技科室不断提高医疗水平、抓医疗服务质量，确保患者安全。及时处理好医患纠纷。

2、努力提高医院的社会效益和经济效益。坚持一切以病人为中心和以患者满意为标准，文明行医，诚信服务。严格执行国家医疗收费价格标准，坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理收费的原则，今年制定了控制药占比处罚条例，每超标1个百分点罚款50元，药占比去年同期降低了8个百分点。

3、医院的异地新建。城市西拓，县委县政府决定将我院整体搬迁到新城区。近几年我市我省各级医院的规模都在迅速扩大，大多数县级医院都已整体搬迁，或正在新建。搬迁后的医院社会效益，门诊量住院人数、医院收入都是以非常快的速度增长。医院整体搬迁是我院快速发展的一个重大机遇。医院目前经济困难的情况下是难点，但也是中医院上规模、上档次，提高医院品牌、进入快速发展的新起点。新院址占地面积50亩，依山傍水，靠近主要交通干道，有十分显著的地理优势。建筑面积1.32万平方米，住院部面积7538平方米，门诊部面积4629平方米；医技楼面积1038平方米，总床位数200张。建设投资约3500万元人民币。建筑总体要求是规模适宜、结构紧凑、布局合理、外观简洁、造型美观。目前正在做土地征收、规划设计等前期工作，设计图纸多方征求意见。我院要积极争取政策扶持，争取建设资金。

4、农村卫生均等化及残疾人康复年活动。今年为1.4万居民，400残疾人建立了健康档案。为此医院抽调两名专职人员负责体检、建档、资料管理等工作。到目前为止，为残疾人健康档案工作已基本完成，为社区居民建立健康档案工作正在进行。

5、加强中医专科建设，充分发挥中医药简便验廉作用，提高中药饮片使用率。把针灸推拿理疗康复作为重点科室建设，设备投入，外出学习予以优先，医师在武汉参加全国针灸医生培训班，在北京学习了小针刀技术。产生很好的社会效益和经济效益。去年中药饮片26万元，今年38万元，增长44%。占药品销售的10%。

6、开展中医药文化建设工作。通过电视、宣传栏及医院内的滚动电子屏幕宣传中医药文化及中医药养生保健知识。协同举办了第二届中国杏林文化论坛。

7、积极开展各种文化体育活动。我院参加市卫生系统乒乓球比赛获得男单第一名，我院参加男子团体赛获第一名。

__年在院领导的关怀和支持下，科室的全体医护人员的努力奋斗下，在各个科室的团结协作，支持和帮助下，一年来科室的建设，科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了一定的成绩，现总结如下：

科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神，坚持全心全意为人民服务的主导思想，维护领导，积极参加各项政治活动、遵守医院的各项规章制度，逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职，没有发生一起重大的医疗事故，差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严重的医疗纠纷。

严格执行上级卫生行管部门对医疗质量，医疗安全，爱婴医院，计划生育等工作的指示，严格按照国家的法律法规执行，上级行管部门来院多次检查，对我科的各项工作给予认可，特别是计划生育执行政策方面给予好评。并且被上级机关表扬和鼓励。良好的职业道德和敬业精神，这是妇产科多年的传统，严格按照医院“无红包医院”的有关规定，没有收一例红包，累计拒收红包数万元（有记录）。受到病员好评。回访满意度达到90%以上。

为了努力提高科室的医护人员的业务水平，不断加强业务理论学习，经常安排科内医护人员参加院内外内外举办的学术会议，培训讲座，学习班，聆听专家学者的学术讲座，从而开阔了视野，扩大了知识面。坚持用新的理论技术指导业务工作，培养年轻医生尽快能掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，尽快独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。

妇产科是一支年轻活力，充满工作激情的具有团结协作精神的团队，医疗市场的不稳定因素给大家带来了很大的压力，在大家的努力齐心协力努力下，工作上有较大的起色。__年x月x日—__年x月x日截止，共收治病人1044人，去年同期873人，增长19、5%。开展手术645例，去年一年522例，同期增长23%，其中四类手术8例，成功抢救多例如宫外孕休克；产后大出血的患者，全体医护人员严格按照书写病历规范要求，书写病历整体水平有很大的提高，没有出现乙级病历。

在我院生产的641人，去年489例，增长31%；完全符合计划生育要求来院引产33例，（去年23例）；计划生育手术共计1392，（去年812），其中的无痛人流859（去年664例）、上环取环338，（去年259例）；接待来院产前检查的共计4599人次，（去年4454例），增长3%，每一例都开展了产前宣教，母乳喂养宣教以及孕期保健的教育；孕妇学校开10次课，参加孕妇学校授课的孕妇及其家人合计233人，受到了各界人士的好评和称赞，接受单位计划生育来院妇科普查的合4686，余例人次。同时积极参加医院安排乡镇；社区的义诊公益活动，加大__市第五人民医院妇产科在__市的影响。

一年来，科室的医护人员出现了很多好人好事，年轻人积极向上，勤奋好学，在人员紧缺情况下，不计较个人得失一心为了科室的工作，服从领导的安排，加班加点的时候，毫无怨言，年轻人的业务水平和服务理念，和团队的团结协作精神有了新的提高。

__年工作还很艰巨有很多工作做：

1、考虑科室发展的需要，逐步使得科室专业层次趋向合理化，有计划的培养年轻医生外出进修，打算住院医生分批外出进修，打好基础，主治医师强化学习。

2、提高助产技术有计划的培养助产人员的技术水平。学习，带教等方式。

3、加强本专业的继续教育，掌握新的每个月科室内部开展讲座一次，扩大视野，坚持用新的理论技术指导业务工作。提高本科室的整体水平。

4、打算今年内系统学习宫腹腔镜在妇产科领域里应用，逐步开展，推广这项技能。

5、在院宣传科协作下，进一步开拓市场，加强营销力度，有计划安排深入社区，乡镇，厂矿搞义诊义治，妇女普查工作，定期举办妇女保健知识讲座。

6、进一步加强门诊和病房之间的协调，增强科室团队精神，加强服务理念，工作最细做好。

今年的5月31日是世界卫生组织发起的第_个世界无烟日。当天下午，我院隆重召开了创建全国无烟医院工作总结暨表彰大会。

主管控烟工作的我院副院长谢苗荣对创建全国无烟医院工作进行了全面总结。谢院长指出，我院从创建之初到获得全国无烟医院称号，在这期间医院有许多收获和体会，如医院高度重视，全员积极参与;控烟意识明显增强，初见成效;广泛宣传，创造良好的控烟氛围;从实际出发，讲求实效，以人为本;有计划，有步骤，稳步推进各项工作;将控烟工作与科室和个人的荣誉和利益挂钩;加强对重点区域、重点人员的管理等。控烟工作道路漫长，任务艰巨，衷心感谢全院职工在我院创建全国无烟医院期间付出的辛勤努力。

大会同时对创建全国无烟医院期间表现突出的科室及个人给予表彰奖励，院领导为控烟先进集体及个人进行了颁奖，并向他们表示祝贺，希望全院职工继续坚定信念，再接再厉，建立控烟长效机制，为20__年底全市医疗卫生机构全部达到无烟单位的标准贡献我们每一位卫生工作者的力量。为认真贯彻落实昌平区卫生局、昌平区爱卫会关于“开展无烟医疗机构创建工作督导检查”的通知精神，华一医院根据《无烟医疗卫生机构督导评估表》的要求，进行了自检自评，针对在控烟工作中存在的薄弱环节及时加以整改。在总结近年来创建无烟医院工作经验的基础上，进一步强化制度建设，加强控烟监督、巡查和惩罚力度，实行分区管理，责任到科室和人头。华一医院结合《无烟医疗卫生机构督导评估标准》，向全院作出周密部署，要求医院各科室积极行动起来，将控烟工作作为常抓不懈的一项工作，为创建无烟医院、促进全民健康而努力。

一、目标。

在全院全面推进创建无烟单位工作，到20__年12月31日前，我院要建成无烟单位,并设立戒烟门诊。

二、背景。

世界卫生组织《烟草控制框架公约》(以下简称《公约》)是医药卫生领域第一部具有法律约束力的多边条约。20__年1月9日，《公约》在我国正式生效。《公约》第8条要求缔约方采取有效措施，防止公众接触烟草烟雾。20__年7月，《公约》第二次缔约方大会通过了《防止接触烟草烟雾准则》(以下简称《准则》)。按照《准则》要求，自20__年1月起，我国应当在所有室内公共场所、室内工作场所、公共交通工具和其他可能的室外公共场所完全禁止吸烟。

由于我国缺乏公共场所禁止吸烟相关法规，吸烟率居高不下，公共场所禁烟工作面临巨大的国际压力。为带头做好控烟履约工作，卫生部、国家中医药管理局、总后勤部卫生部和武警部队后勤部于20__年5月20日联合印发了《关于20__年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》，要求所有卫生行政部门和至少50%的医疗卫生机构到20__年应建成无烟单位。

三、工作内容与步骤。

我院创建无烟单位工作任务重、难度大，为使创建无烟单位工作有计划、有步骤的开展，医院计划将此项工作分四个步骤实施。

(一)宣传动员阶段(6月1日-6月30日)。

1、加强组织领导，全面建立科室禁烟目标责任制。医院成立创建无烟单位领导小组(附件1)，负责全院禁烟工作组织领导、监督检查。各科室也要明确禁烟工作负责人，实行目标责任管理，做到科室禁烟工作有专人负责，禁烟工作职责分工明确。

2、完善制度建设，狠抓医院禁烟措施落实。各科室要把禁烟制度建设作为强化禁烟措施、加大禁烟力度的重要手段，建立并完善禁烟责任人制度、禁烟检查制度、考评奖惩制度等。

3、召开创建动员大会，层层签署禁烟目标责任书，全面启动无烟医疗卫生单位创建工作。

4、将创建无烟单位活动与创建文明单位、卫生单位和“卫生行风政风建设”等活动有机结合，加强禁烟宣传，营造良好的禁烟氛围。

(二)创建实施阶段(7月1日-8月31日)。

1、按照《无烟医疗卫生机构评分表》(附件2)，对本单位禁烟工作中存在的问题全面进行检查与整改。各科室入口处要设有醒目的禁烟标识，会议室、办公室、大厅、候诊室、病房、卫生间、手术室等重点区域要设有明显的禁烟标识，室内场所无吸烟区、吸烟室及烟具。

2、各科室结合自身实际，指定禁烟监督员、劝导员，负责劝阻吸烟人员停止吸烟或到室外吸烟区吸烟。坚决避免医务人员着工作服在工作场所内吸烟现象发生，积极劝阻外来人员不在医疗卫生机构室内吸烟，力争达到在各科室内场所无吸烟者、无烟具、无烟蒂，食堂小卖部无烟草制品销售现象。

3、建立职工吸烟情况调查登记表，全面掌握吸烟职工的基本情况，有针对性的开展戒烟劝导。要加强禁烟宣传教育，通过学习盛市下发的相关禁烟方案、禁烟评估标准等文件，设置禁烟宣传栏，发放禁烟宣传资料，开展禁烟知识讲座等形式，提高单位职工对烟草制品危害的认识，普及禁烟知识、戒烟方法与技巧，引导和教育本院职工率先垂范主动参与禁烟工作，自觉远离烟草制品。

4、设置室外吸烟区。根据实际需要，可以设立室外吸烟区，必须有明显引导标识。

(三)巩固提高阶段(9月1日-9月30日)。

1、医院要高标准、严要求，对本院禁烟工作进行经常性检查整改，力争使本院禁烟工作走上自觉化、规范化、长期化管理轨道。

2、建立无烟环境监督管理机制。将无烟环境纳入机构常规检查，定期进行督导检查，公布检查结果，认真落实控烟措施。

3、医院要加强控烟能力培训和戒烟门诊建设。积极推广无烟医疗卫生机构创建指南的应用，全面促进无烟环境建设;针对医务人员开展简短戒烟干预和戒烟问诊技能培训，提高医务人员简短戒烟干预和戒烟问诊技能。加强戒烟门诊建设，及时开设戒烟门诊，提供戒烟服务。

(四)总结验收阶段(10月1日-12月31日)。

1、归纳整理创建无烟单位相关资料，做好迎接上级禁烟检查考评准备工作。

2、对照《无烟医疗卫生机构评分表》，开展自测自评。按时申请县卫生局评审验收。

四、工作要求。

1、提高认识，加强宣传。要充分利用“世界无烟日”、“健康讲座”等形式，加强禁烟宣传，强化禁烟知识培训，使广大医务人员积极行动起来，为实现我院禁烟工作目标做出贡献。

2、落实考评奖惩制度。医院创建无烟单位领导小组将不定期组织对全院禁烟工作情况进行检查。对在禁烟工作中成绩突出的科室或个人，参照有关文件精神给予表彰及奖励;对检查中不达标的科室将提出整改意见，并限期整改。

3、明确目标，狠抓落实。要把禁烟工作纳入今年医院工作重点内容，实行目标责任管理。严格按照《创建无烟医疗卫生机构评分表》，坚持对工作落实情况进行督导检查，确保我院禁烟目标实现。

工作经验总结

xx电信在异质替代、同质竞争加剧，在农村经济发展相对落后，在企业发展举步唯艰和战略转型的关键时刻，成功取得了25000户村村通的发展成绩。这一成绩的取得，得益于省公司的正确领导，得益于市、县两级领导班子指导思想明确、发展策略得当、组织协调有力，得益于__电信员工不畏困难、不屈不挠、不找借口、乐于奉献的精神。

xx电信肩负着省、市两级党委和政府关于加快实施农村村村通这一信息扶贫工程的历史重任，该项工程从立项到建设，得到了省、市、县各级领导的高度重视和大力支持。从20xx年9月份开始村村通工程的勘察、设计和施工，广大员工发扬艰苦奋斗的`优良作风，顶风冒雪，团结一致，克服了时间紧、任务重、战线长、施工难度大等困难，用短短三个月的时间完成了覆盖全市农村绝大部分乡（镇）村的第一期工程，为规模放号提供了网络条件。而今，村通二期工程正即将全面开通，到年底xx农村村通率将提高到９8.45％以上，这必将为村通业务发展实现新的跨越提供强势的网络支撑。

为迅速巩固和占领农村通信市场，使网络资源尽早发挥效用，市分公司精心组织、周密部署、调查研究、出台政策、层层发动，县市分公司领导纷纷带队分片包干，深入村组走村串户发展业务，广大员工冒着冬季的严寒和盛夏的酷暑起早贪黑为发展村村通付出了艰辛的努力。走在乡间的小路上，随处可见到“党和政府送关怀，电信村通进家来”的墙体宣传广告和横幅，随处可听到农民关于村通电话议论的话题。由于各级政府大力支持、业务宣传声势浩大、组织激励措施得力，全市农村村村通业务发展迅速展开，并快速掀起了员工与员工之间、小组与小组之间、分局与分局之间、经营部与经营部之间、县与县之间你追我赶、抢前争先的劳动竞赛热潮，涌现出一批批业务发展的先进典型和优秀团队，积累和创造了许许多多发展村通业务的好经验、好做法。

8月以来，xx普降暴雨，特别是8月14日以来的特大暴雨灾害，导致房县、丹江数十个乡镇通信全部中断，对外联络几近瘫痪，惟有__电信村村通电话凭借良好的网络优势和独特的技术优势保持了信号的畅通，成为部分灾区与外界联系的惟一通信手段，显示出强大的生命力，为村通业务的持续、快速发展树立了强势品牌形象。村通用户从突破20__0户到成功突破25000户大关，仅用了不到2个月时间，日均增长100户，这足以说明村通市场空间巨大，村通产品已深入人心，农民群众通信需求日益旺盛，。村通用户突破25000户大关，是关乎__电信未来发展非常重要的一步，更是激励全体__电信员工再接再厉、开拓进取的一个崭新起点。我们将以此为契机，进一步振奋精神，坚定信心，统一思想和行动，凝聚智慧和力量，抢抓机遇，加快发展，为全面完成全年预算目标，为明年发展打下坚实的基础，为推进企业战略转型做出新的更大的贡献！

工作经验总结

成功固然有方法，失败必然有原因。一个人在追求成功的同时，免不了会遭受到许许多多的挫折和失败。曾经努力地去奋斗但结果却失败了，这也许是人生的最大悲剧。除了少数的成功者之外，绝大多数人都遭受过失败或正在失败。在这里，除了要对自己所选择的目标有强烈的信心、明确的目标，坚韧不拔的毅力外，而必须懂得对失败的原因加以分析、总结，只有这样，才能避免下次重蹈覆辙。古语有云：失败乃成功之母。现如今又有歌唱到：不经历风雨哪能见彩虹，没有人能随随便便成功。可见失败是常有的事，就像我们小时候学走路，跌倒是常有的事。看看现在的我们哪个不是健步如飞。所以失败并不可怕，恰恰相反，失败却是我们成功路上的良师益友。没有这一次的跌倒，哪有下一次的稳健。所以我们不要惧怕失败，就像我们从来不惧怕跌倒一样。不要因为一次的失败而放弃梦想。就像我们没有因为一次的跌倒而放弃走路。只要你正确对待失败，对失败的原因认真的做好分析、总结。总结经验教训，在从新来过，那么我相信成功就只是早晚的事了。

大多数人经历过失败，或者正在经历失败。为什么成功的却只有极少数呢，原因很简单，我们通常在经历过一次失败后，便灰心丧气，给自己找一个很好的理由便就此放弃了。从来没有认真的对过去的失败认真的分析总结，又或许我们失败了，我们也分析了总结了，再做，还是失败。于是更加冠冕堂皇的放弃。但是，成功哪有这么容易。正如前面的歌所唱的，没有人能随随便便成功。要知道在通往成功的道路上是充满荆棘的。我们只有踏平所有的荆棘才能看清通往成功的道路。所以我们要不断的总结经验教训，失败一次分析一次，失败一次，总结一次。只要我们每次失败都能进步一点一点，那我们就能往成功走近一点点。只要我们坚持不懈，我相信我们终有抵达成功的一天。

正如我们现在所生活的文明社会，不也是一步一步总结历史的经验教训而走过来的吗?所以对我们来说，失败是一笔巨大的.经验财富，只要我们一点一点的总结，积少成多，运用我们失败的经验也终究会走上一条通往成功的大道。

工作经验总结

1、每个人都有一个成长的过程，都是从小到大，从不懂到了解，从知道到精通这样的一个过程。这句话的意思就是每个人都是新手开始，因此相信自己能做好工作。因此树立起坚强的信心，砬到了再大的困难也要坚持下去，相信自己一定行，而成功就是在一次次的失败后不经意地来到了你的身边。

成长也是一个积累的过程，过程就是一段长的时间。学习到一定的时间才会突然的明白，工作的技能同样要练习一段时间才会熟练。

2、端正态度，认真工作。

端正态度就是新到一个单位工作要遵守公司的纪律和制度，服从工作安排，认真完成好本职工作。工作中遇到了困难及特殊情况要及时向领导汇报和反映。

3、提高自己的工作能力。方法是：少说多看，少说多想多做。自己尽力独立完成分内的工作。在工作中要多观察同伴老员工是怎么做，在自己做之前先把步骤及流程想一遍，工余之时，对自己做过和事进行整理记录，最好能与自己学习过的理论知识加以对照，目的是要思考在工作为什么要这样做。再根据自己工作的需要将相关的理论知识，再学习一遍。

当你掌握和形成了一个严谨务实的工作态度和工作方法后，足够让你在工作受到同事的尊重了。

4、加强学习。

总是有人会问我为什么要学习？我要学习是因为我不懂，所以正是因为我不懂我才要学习。学习一个新的知识时与我们的基础知识及学历、工作经验等其他因素是无关的，坚持学习就必然会有很多的收获。

正确的学习方法有五个部分：一是初步的了解、二是重复为学习之母（培训人的潜意识）、三是开始运用所学到的知识、四是融会贯通（理论知识与实践情况进行对比）、五是再次的加强。

工作经验总结

波澜不惊中，桥0801班度过了大三的第一个学期。这个学期，没有太多的活动，没有太多的变故，但我们仍然迈着执着的步伐前进着。

一、生活诚可贵，安全第一位。

安全是我们工作和生活的前提和基本条件，没有它，做任何事也都是空谈。所以，我们第一位注重的就是安全问题。所幸，自入校以来，由于老师和同学重视，班委的负责，桥0801一直未出现安全事故。同学们都在安全和谐的环境中学习和生活。

本学期，系里开展了安全委员和寝室安全员的消防安全大会、班长安全事故小会，班里开展了安全教育及知识普及主题班会。从班委到同学都加强了安全意识和自救意识。让大家都能从本能的进行安全防范确保事故发生率为零。也是我们安全工作的重点方向和目的。以后我们也会一如既往注重安全管理和监督，让大家学习的开心，生活的放心。

二、正值风华年，自然恪学之。

桥0801班虽然平均成绩不是一直保持年级第一，但学习氛围及环境和同学的态度是比较好的。想学习的同学在这里能够有共奋进的战友共同进步。这是班级学风建设较为成功的地方。考研的同学陆陆续续开始了考研的准备，而此时，也逐渐形成了三五为单位的考研小组或者学习小组。他们每天准时起床，按时到图书馆或自习室进行学习，相互督促，效率也比较高。整体而言，对班级学风建设产生很好的推进作用。

本学期是进入大三的第一个学期。自然有了更多的专业课，课程难度也有所增加，但也更让我们了解了自身专业的特点，提升了专业知识储备。本学期的测量学实习，让班级同学印象深刻。通过较好的前期安排和准备，整个测量实习过程中，虽然遇到很多困难，但同学们经过努力都一一进行了克服，顺利按时保质完成了测量实习。

考证过级方面，我们一直坚持高抓四六级的过级率。同学们不用多说也知道了四六级的重要性。因此，很自觉地早早开始复习，做真题，背单词。相信通过这次精心准备，班级四级通过率应该会从48%达到60%以上了。

日常学习，由于学习委员的认真负责，总能在最恰当的时候安排好各项事务，让大家做好每个实验，完成好每个课余项目。并且本学期缺课率进一步得到改善，同学们的学习态度也进一步明确，都有了自己的目标。在十一月份的学风建设月中，桥0801班由于出色的表现，得到了系里的肯定，评为了“系优秀班级”，对我们也是极大的鼓舞。

三、我是党员我自豪，创优争先献力量。

大家从入校以来都向党组织提交了入党申请书，经过两年的发展，目前有正式党员一名，预备党员一名，16人已参加党校普及班培训并结业。本学期入党校普及班5人，提高班5人，预备党员候选人3人。整体呈现积极向党组织靠拢，努力为党的共作贡献力量，处处体现党员先进性以及创先争优的良好氛围。

入党积极分子也充分发扬为人民服务的精神，参加党员一帮一、进社区等活动，帮助后进的同学，共同进步。

四、激扬青春，快乐生活。

在本学期，我们没有组织大型活动。参加了迎新杯篮球赛，按时策划并组织了班级团日活动。每次都认真准备，活动中同学们积极响应，所以总的来说，活动开展在我们班来是个强项。我们本学期由于课程实习等原因，没有组织其他活动，但为了增强大家之间的交流，增进大家之间的感情，圣诞节晚组织了班级聚餐交流。大家谈谈本学期的收获和一年以来的成长，都颇有感触，也确立了新的奋斗目标。

上一学年，我担任一年级语数包班的班主任，感觉很辛苦，很累。虽然平时的教学任务很重，但是我都努力地把班主任工作做好。

作为一年级班主任，我针对一年级学生的特点，做了以下的工作：

一、真诚、耐心，培养学生良好的习惯。

一年级学生的特点就是好动、好玩。如何让孩子们适应小学生活，成为一个真正的、懂事的小学生是首要问题。

良好的习惯是学习的基础。因而，在了解每位学生的基础上，我从小事抓起，注重培养学生养成良好的学习、生活习惯，为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。回忆起第一个学期的情形，的确辛苦。每天大部分时间都在班里，从坐姿、站姿、举手、排队、扫地、交作业本等等细小的事情一一教起。当然通过一学期的训练，学生的进步是很明显的。

考虑到孩子们年龄小、个性不稳定。我利用班队、午间等让学生讨论，明确小学生应该做什么事，不能做什么事;在班内开展每周的优秀小组评比，并进行表扬和物质奖励，以此不断强化和巩固良好的学习、生活习惯。无论哪一种习惯的养成都不能“说到立即做到”，平时要有足够的耐心，期待他们的进步。

二、关爱、赏识，真诚为友。

每个孩子都有自己的思想，他们渴望被理解，被尊重。我首先对我班的每个学生进行尽可能全面地了解，经常找他们个别谈心，从学习、心理、家庭等方面了解学生。班里有一个叫的小女孩，他妈妈常年在日本打工，爸爸也在外面厂里做，平时就奶奶管她的生活，学习上根本没有人管，刚开学时她很不适应，也很不自信，平时都不太说话。后来我知道她的情况后，多次找她谈话，鼓励她，渐渐地、她对学习有了信心，人也活泼了很多。

三、做好后进生的转化工作，我们这个班有47个学生，后进生的人数也相对多。

因此，转化后进生是非常重要的工作。对后进生我给予了特别的关爱。比如：在课堂上我会创造条件，多给后进生机会，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励，平时也努力去发现他们身上的闪光点，使他们也能自信地面对学习。同时，课外积极辅导，多与家长联系，争取为学生创造一个良好的学习环境。

四、把握尺度，爱中有严。

班里有几个很聪明，但非常调皮的小男孩。对于他们身上出现的不良行为，我不会因为他学习成绩好而包容、姑息。一次，班里几个平常成绩、表现都不错的学生搞恶作剧。我知道后，立即找他们谈心，讲道理，并严厉地批评了他们。从那以后，这些学生也逐渐学会约束自己，严格要求自己，做同学们的好榜样了。

另外，做好班主任工作，我觉得非常关键的是：作为班主任还要有点预见性。要在事情发生之前，对学生进行及时的教育，从而防止一些不良行为，不良事件的发生。

对于孩子的教育，不是一朝一夕，一个月，两个月就能看到结果。也不是只靠一个赏识的眼神，一句表扬的话语，一个温柔的微笑，就会有所收获，而是需要科学的教育，科学的引导。在以后的学习工作中，我应该多向学校其他优秀班主任老师学习，不断完善自己，提高自己，力争把班主任工作做得更好。

工作经验总结

各位同仁大家好！时间很紧，我用最短的时间给大家做一个关于新员工方面的交流。刚才提到山东大项目多，实际上20xx年，整个山东区完成了127，济南分公司162，今天不是157，可能有些误差。说实话，大项目在20xx年没有光顾山东区，山东区20xx年的项目，如果我没记错可能最大的项目也就三百多万的规模，在这种情况下我们做了这个数字，说实话过程非常艰辛。凡是去过山东支持项目的集团领导、专家顾问应该都有基本的体会，市场有两大特点。第一，山东的客户非常难搞，特别一些大项目，专家都非常有体会。项目停停起起，需求非常之广泛，动不动就要求不限并发，最后出价格的时候寥寥无几，带来了很多很难做的一些现象。

第二个很突出的问题关于人才。按道理来讲，山东作为全国gdp排名第二位大的省份，大家可能看起来比较光鲜，实际上山东人的意识还是相对比较保守的，它离北京，离上海都不是很远，所以，人才也很难招。济南公司经过十几年的发展，也积累了一批五年甚至十年的老员工。但是，这几年新公司成立比较快，公司业绩要求增长比较多，带来很多人才储备方面的一些挑战。我起了个名字叫“新老促进”，目标是打造一个经营团队。我的介绍就是把我们20xx年新员工从招聘到培养的过程做一个简单的说明。

背景，随着省区设分公司步伐的加快，现在山东区七家分公司，原有部分的人员调入了下面各分公司工作，从省区来说出现了缺口。第二自然淘汰导致人才缺。第三，员工转岗，行业化经营之后，以前可能十个人面对所有的行业还差不多，但真正分行业的时候都要有人去覆盖他，所以，导致人员是短缺的。第四个方面，社会上的招聘难度比较大，招聘对象要求高。一般情况，我面试的人员眼高手低，心态不稳，优质对象相对较少。这种情况下我们20xx年做了一个尝试，从二季度开始，通过校园招聘为主，社会招聘为辅的方式，招聘了近三十名实习员工，都是学生还没有走出校门的时候，通过培训考核，12名员工进入销售系列，还有近xx名员工进入顾问体系。通过考核，三季度也有淘汰，不断的淘汰，留下的十名新员工当年都实现了一个突破，回款，这个数字这么快的速度在济南分公司已经是一个突破了。拿在这里给大家介绍一下，回款差不多三百万，为公司业绩贡献了一些力量，特别对20xx年业绩增长应该说有一个人才的铺垫。

四个方面，从选人到培养到实战到收获。20xx年，我们总共组织了五场的校园招聘，山大、山财、山经、济大，总共有600名学生参加了宣讲，两百多人参加了面试，专业的一般是财务、信息管理、信息技术等等，徐总也多次到大学里亲自参加宣讲，因为济南分公司以前的员工学历层次相对比较低，都是老职工慢慢发展过来的，也希望借此能够转变一下山东公司人才的学历结构。

通过宣讲之后三轮面试，人力资源第一关，各业务线和销售主管第二关，必要的时候公司老总参与一些面试。另外，经过三轮考核，实习培训开始的摸底考核，培训期间的理论考核加培训结束的实战演练，最后达到双向选择，你可以选择不来，只要通过考核的员工来都是欢迎的。培训期间，也可以对这些新人的表现有一个直观的判断。各行业销售部门的宣讲，实习生与各部门之间有个双向选择。

进入各行业部门后，对自己的定位都相对比较清楚，通过很多轮的面谈和考核。20xx年二三季度工作重点相对比较明确，量化考核。这些人应该是在五六月份的时候进入公司，真正开始开展工作应该是从七月份开始，二季度主要是熟悉岗位，丰富漏斗，打打电话，三季度是过滤商机，重点跟进，四季度是重点项目，力争突破。20xx年从7月份对新员工有比较明确的业绩指标，年末考核，签单突破和冲刺指标他们也发挥了独特的作用。

员工经过筛选进入各个组织以后，我们对新员工做了大量的培养和交流工作。应该说熟悉山东区总经理徐总的人都比较清楚，徐总非常关注价值观的建设，所以，我们给新员工的培养第一堂课就是关于你的价值观，这个工作也做了很长时间。第二部分是专业能力，最后是行业化经营。

一个人有什么样的价值观就有什么样的方法论，价值观决定方法论，你进入这个岗位后想得到什么样的成长，想有什么样的空间我们就采取什么样的方法去应对，做客户也是同样的。为什么这么说呢？价值观这个理论也是同样适合于冰山理论，我们日常工作中表现出来的表象仅仅是我们整个价值观的一个体现，可观察的行为，下面还有你的社会角色，你的特质，驱动力，倾向和动机，这个是未来在你的工作岗位上能否有优秀表现的一个底层的支撑。这是我们的一个判定。

简单来看的话，下面这层，冰山的六分之五应该属于你的心灵，人分为本我、自我和超我，你的本我，我们选择人的时候也是一直关注的。真正你能够表现出来的，支持你的知识和技巧，技能某种方面是不可以培养的，但是技巧可以通过不断的培训。你的行为，我们为什么关注这个东西呢？因为在一个团队工作，还是有一个好的价值取向，一致性可能好一些，上下统一。

专业能力建设首先是产品能力，一个员工进入公司不仅不懂产品知识，可能连公司的运作流程都不掌握，这时候开展业务就非常困难。所以，产品能力遵循erp1、2、3的进阶规律，遵循渐进培训新员工erp知识，从财务、供应链、生产、hr、crm、plm多个领域，多个维度培养新员工对企业管理的.理解能力。有讲座，有实战演练，还有头脑风暴。从产品u8、u9、nc都有基础知识的培训，20xx年共投入培训讲师5人，差不多40课时。

销售，从电话营销、模拟开始，培养员工的商机发掘能力与初步沟通能力，从信任销售入手，培养新员工的沟通与交流与现场判断能力，通过策略销售培训，培养新员工的项目分析能力，项目控制能力和大局观。

行业经营能力，对行业知识的认知，对不同区域行业分布的认知，对行业目标客户管理关注点的认知，对用友行业化解决方案价值的认知，对用友行业化成功案例的讲解，投入6位讲师。我们基本上把员工知识归于四类，第一类是基础知识，这个是我们在大学校园就学过了，可能很多公司内部的刊物、资料。第二类是产品知识，用友提供的产品和解决方案。第三类叫行业知识，必须懂行业语言。第四类实践知识，必要的时候，我可以带我们的新员工到客户现场看一下是怎么运作的，这样有直观的认识。回来大家讨论起来比较有对应性。

我们做行业化很短小的市场活动的时候，有一个创新，今天上午也讲到关于健康成长计划的内容，我们也用了一下，以往我们讲完市场活动了，把表一发，我们回来收集一下，回来分析一下。这次改了，每次搞这个活动的时候，现场先填表，签完表以后，简单讲一下现场互动，到底有什么问题现场诊断，这样很好的和客户进行一个互动和协同和参与。这样的话，通过这种方式我很快就锁定了很多有质量的商机，为签单做了一个很好的储备。

第三方面重点项目的策略制定，我去年三四月份组织了两次会议，就针对新员工来了之后，因为新员工对事物的判断还不够完成，这时候他们寻找商机，如果一次次碰壁之后可能对他自己的自信心有很大的打击，这样我们制定了一个方法，凡是新员工找过来的客户，我们销售经理、销售总监加售前顾问许多虚拟团队，这个客户从进入视野全程参与，不见得每次去，每次都参与意见，这样员工去的时候是有的放矢的。这样对项目的推进起到很好的作用。

第四部分，我们到年底，20xx年，市场活动做了“6+1”的活动方案，五个区域做了六个样板客户，邀请客户总量超过500家，最后这些新员工总共签了五份战略协议，这个战略协议金额都是，虽然称之为战略，金额都比较小，另外，签了一单纯管理咨询项目，70万，收付款59。8，这个比例还是很高的。新员工签约客户百分之百新客户，因为老资源都在老的销售手里。

50万的项目，这里面可能还少统计了，有这么几家，最高80万的，xx万以上的。

每个新员工签约以后，公司一进门有一个lg彩电，每天滚动播放，给他们一个信息，这是给他们做的喜报。9月份签了第一单，12月31号当天签了66万的项目，做了很好的回款。这是简单的罗列，不高，但是这个数字在山东新员工的培养历史上还算比较快，大部分的工作量半年的时间有这么一个收入。更为可喜的是为20xx年打下一个很好的基础。去年新员工的回款占到公司的回款的8%，占济南公司整体指标的25。56%。这是新员工培养的经过，总体感觉新员工的成长，以往是放羊式的，我们通过这种探索，可能有的分支机构已经做的非常优秀了，我们接下来可以进行更多的分享和交流。

通过这个过程，一方面员工有收获，积累了自信心，团队氛围比较好，以往老是抱怨区域市场的人不好找，老话讲千里马常有，伯乐不常有，我想把每个人的潜能发挥出来之后，爆发力还是有的。希望我们今年有更好的突破。

一个人也好，一个组织也好，成长无非就是几个阶段，刚来的时候都在等，干嘛不知道，什么也不熟悉。接着稍微熟悉一点就问，今天我该干嘛去了？我该怎么做？下一步就是建议，我觉得这样可能更好一点，然后就行动。再往上一个层次就是行动再汇报，我先去做，回来再跟你汇报一下。最高层次就是行动看结果，你别理我，我把钱拿回来就ok了。人都有这么一个过程。

最后预祝各位在座的同仁各位的带领下，都能取得更辉煌的指标，谢谢。

个人工作经验总结

本人自工作以来，一向坚持四项基本原则，坚持改革开放，认真执行党的十一届三中全会以来的路线、方针、政策。

本人本着“爱一行，干好一行”的思想与实事求是的态度，和严谨的工作作风，尊敬领导、团结同事、热爱学生，把集体的利益与个人的利益相结合，甚至集体利益高于个人利益。比如没有因为接送孩子耽误过工作，孩子上学选择就近入学，连一年级家长给值日，我都不能到场，因为那个时间正是课外活动同学们问问题的时间，如果同学们问问题有一天隔开，也许同学们的学习兴致会受到影响。就连看望父母、兄弟姐妹都没时间，虽然在他们名下我不够称职，但是我相信他们会理解的。因为我的认真也是从他们身上学下来的。每当有人夸赞我孝顺公婆时，我说这是很正常不过的，那是从妈妈身上学习的，每当有人夸赞我工作敬业与认真时，我说没办法，这是从父亲与老师那里学来的。为了不耽误工作，甚至连同学聚会、学生请客或参加他人的宴会都取消，误不起啊！即使是背个‘不走人门’的罪名，我也在学生名下很值。丈夫常说一句话，教师播种的是希望，收获的是学生十年或二十年的成就。只有不合格的老师，没有不合格的学生，只有不合格的家长，没有不合格的孩子。也就是说每一个问题学生背后必定有一个问题家长，每一个问题学生背后一定有一个问题老师。所以我努力探索、实践，要求自己成为每位学生的那个称职的教师。所以“教好书，育好人”是我一生的追求，不求为人师表，无上光荣，但求尽职尽责，无怨无悔。至少让家长放心，让学校相信，让社会肯定。在认真工作的每一过程中，既不辜负父母、老师、党和国家对自己的辛勤培育，又能真正实现自己梦寐以求的人生观与价值观或是儿时的梦想——当一名合格称职的人民教师。

著名的教育专家至圣先生孔子的教育理论，《圣贤教育，改变命运》知识里都谈到，舍得舍得，肯舍才肯得。别以为我带的课多亏大了，不是的。多舍——得多，少舍——得少，不舍——什么也得不上（一无所有）。当然我肯舍也不是为肯得，主要是找到一种实现人生价值的做法，不枉来世上走一遭。所以我能真正体会到奉献的乐趣、身体的健康、心灵的陶冶、心理的年轻、成就的分享、学生的尊重、领导的信任、家长的认可，等等等等。唯一遗憾的是自己没时间与父母、兄弟姐妹相处，相信老天会对我安排好的。人有善念，天必助之。

获；只要播种，就有收获”。也就是处理好应试教育与素质教育的关系，为学生的终身教育打下良好的基础。

我带数学是带差班出身的教师，对于所谓的“差生”的学习，我是最有发言权的了。因为我找寻过多少能启发他们思维，激发他们学习兴趣，给他们增加自信的办法。所以我得出一个结论：没有教不会的学生，只要他肯听老师的话，肯按老师的要求去做，谁都能学会，只是快慢与时间占用多少不一样罢了。著名的由工人出身的教育专家周弘同志说，也许迟开的花会更美。当教师的需要更加善待反应慢，表达能力弱的学生，他们的成长像火箭升空一样是需要我们去助燃、推一把的，所以我带数学、化学在转化后进生方面比较优先。基本上每年的教育教学计划，我都要把“转化后进生”当成本学期研究的项目。带地理时，由于不涉及数学的计算呀、证明过程的推理呀，口算、心算等，所以只要激发起学生的学习兴趣，给他们自主学习的权利，语数外成绩差的学生也容易拿地理高分。这不仅仅是我的学生，在山大附中培训时，我的指导老师的学生也是这样的表现。因为我的指导老师就只注重课堂上学生的提高，给学生减轻学习压力与繁琐负担，让他们课下玩得时候痛痛快快地玩，课上学习的时候高高兴兴地学习，那么我们理念下培养的学生相当尊重老师，已经上了高中的同学们还时不时回来与老师交流。所以说教师的引领方法与先进的理念与对学生的爱心与耐心是教书育人的前提，也是最关键的地方。山东杜郎口中学的起步与翻身就是典型的例证，崔其升校长及夫人带头工作在第一线，直到现在。当然教师有高超的教育教学技能、精湛的教育教学艺术、敏锐的教育教学机智、娴熟的驾驭课堂的能力等也是激发学生主动学习的外在因素。

总之，我本人首先给学生做起好带头学习的榜样作用，不管是做人方面，还是求知方面，而且不断寻找充满人文性地、符合学生身心发展规律的因材施教方法，与学生共成长、同发展。虽然目前感到自己一直都在进步，都有太多感想去回味，但是“活到老，学到老”的思想在告诉我，继续努力，总结经验，接受教训，取他人之长，补自己之短。继续尊敬领导，团结同事，爱戴学生，努力奉献，为平鲁三中、平鲁教育、中国教育乃至整个世界教育添砖加瓦。

工作经验总结

工作经验总结

1、严格考勤、加强管理。不定时的到班督查学生的情况，严防死守。认真执行学校的规定，发现问题，随时解决。

2、加大了对学生自治自理能力培养的力度。通过谈话等多种方式，注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质;也注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力。

3、有效地利用好每周日的班会。首先按学校德育处排开展一些专题性的活动，其次自行开展与学习有关的活动，如，信心教育、学习习惯、学习经验交流会，感恩教育等内容，这些活动都促进了良好的学风、班风的形成。

4、选拔班干部，培养积极分子。

我从学生中选出品学兼优、作风正派、关心集体、有一定组织能力、在同学中有一定威信的学生担任班干部。班干部选拔出来以后，我予以指导，大胆使用，严格要求，加强教育。平时留心观察发现和培养积极分子，扩大了先进面，使更多的优秀学生有担任班干部的机会，得到锻炼。同时对部分工作态度不够认真，工作能力不突出的同学进行撤换。经过一个多学期的努力逐渐培养出一批工作能力强、有责任心、威信高的班干部，并进一步带动了班风学风的好转。

二、抓好学习中心工作，形成良好的学习氛围。

1、建立良好的课堂纪律和秩序。引导学生学会理解老师和尊重老师的劳动，上课认真听讲，认真笔记，课后认真完成作业。严格要求学习委员和课代表及组长从各个方面做好协调工作，如作业布置、早读的安排、课前的准备、作业的督促和检查等，切实减轻老师繁重的劳动。同时，指导学生如何在课堂上认真听讲，从而使学生养成良好的学习习惯。

2、养成学生专心学习的习惯。无论是自习课，还是老师上课，禁止学生相互讨论，说闲话、往窗外看，否则，予以严厉批评。

3、坚决制止不做作业的现象，要求当天的事情当天完成，并且经常完成限时作业，提高学生的作业速度。平时对学生奖勤罚懒，严格要求。在复习阶段，积极配合各任课教师辅导学生开展复习工作，培养学生良好的学习态度和习惯。

4、树立班级学习的榜样，让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习，引导他们树立近期目标和长期目标，增强竞争意识。经常进行学习评比，做好奖励工作。

三、转变双差生的艰辛工作。

本班学生特点是两极分化：成绩两极化，思想也两极化，特别是双差生较多。所以要管理好这个班，首要的工作就是如何发挥优等生的榜样作用来教化差生，对学生因材施教，分批集中进行指导教育。我把班上学生大楷分为四种类型：双优生(成绩思想都好的)、中等生、成绩差的、双差生。这一学期当中，我花了很多的时间和功夫在那些双差生的身上。他们一则不遵守学校纪律，这是正常教学秩序当中不和谐的地方。在早操、早晚自习纪律等的教育方面，对一些违纪比较严重的，进行了连续的跟踪教育，有些学生也确实出现了可喜的变化，让人欣慰，但有一两个仍旧难以改变。二则有些学生有厌学情绪，高兴了听几句，不高兴就睡觉，对于学习完全是敷衍的态度。说实话，有几个学生每天就是一个空壳，人坐在教室里，但灵魂确不知道漂在哪里。

虽然想让每个学生都能遵守纪律，热爱学习，但结果总不是那么的尽如人意。为建设这个班花了不少心思，但有几个无心向学的学生，还没有能够有效地激发他们的斗志，这也是让我觉得疲惫和无奈的地方。

总之，在这一个学期里，我通过以上几方面的努力，班级工作较开展得还是比较的顺利，学生的整体素质在不断的提高。但学生当中依然存在的问题也不容忽视，高三担子还很重，工作还将复杂，因此，这就需要我不断的努力、刻苦，及时总结经验教训，争取取得更加辉煌的成绩。

工作经验总结

工作经验总结

我于20_年9月4日至10月16日在__市__区__小学进行了六个星期的教育实习。我实习的基本内容包括五部分：课堂教学、班主任工作、教育调查、信息技术与课程整合和研究性学习课程指导。本人主要做了如下工作：

(1)班主任工作：为期两个星期，指导学生完成主题班会《诚信在我心中》及组织班级友谊赛。

(2)信息技术教学工作：完成教案数为四份，试讲次数为四次，上课节数为六节。

(3)信息技术与学科整合：查找语文学科的资料及参与制作网络环境下自然学科图表复习专题网站。

(5)班部分学生完成班级主页的制作。经历了一个月的实习生活，让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣，也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这一个月里，作为一名实习教师，我能以教师身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己言行和仪表，热心爱护实习学校的学生，本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生，能够遵守实习学校的规章制度，尊重实习学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务，很好的塑造了我们教育技术专业的形象，给实习学校留下好的印象。在实习期间，我们的主要任务是班主任工作和教学工作。

一、班主任工作。

(1)在工作准备方面。

首先我能较快的了解整个班级的情况特点。记得刚开始见习时，我和丽萍就急着找班主任潭老师了解班级情况。但潭老师并没有直接告诉我们，而是让我们自己去发现、去了解。可能当初我们有点不理解。但后来想一想潭老师并没有做错。我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级，了解学生，毕竟我们面对的还是学生，这也是对我们工作的一个考验。接下来我就通过班委会议了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。其次，我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解，我抓住一切肯能的机会和他们接触交流。除了上课时间，我一直是跟班的。刚开始几天，学生都不怎么和我说话，都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级，原因是彼此还不了解，这时我应该采取主动，通过关心他们的学习、生活情况，慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心，学生也逐渐放开来了，都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流，只有这样，你才能了解学生。

(2)在班级日常管理方面。

我能在班主任潭老师的指导下，辅助她主持日常工作并组织了一次班级活动。在这短短的两个星期，我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时，不忘给他们灌输一些道理，能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。比如早自修的作业上交，很多同学每次过来不是说自己忘了做作业就是说不会做的理由来拖欠作业。通过自己对他们的监督及必要的思想教育，一部分同学能很好的改掉拖欠作业这不好的习惯。特别是我们班的张嘉迅，每次作业都是空白，到了后来都是他主动把作业本给我，看到上面写满满的，我非常高兴。我想他们还是比较懒，学习主动性不够，像此类学生就需要我们的监督和引导。除了作业，还有卫生打扫，女生普遍比较认真积极，而有部分男生就非常偷懒，总是推推拖拖。对与这类学生，就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生，我发现自己很难对他们进行思想教育，你不能对他硬来，你越是态度强硬，他就越反抗。对于这类学生，应该在平时和他们多交流，能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。

(3)在班级活动方面。

开展活动，学生是主体，因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。在一开始，我就在学生中展开一些调查，询问他们喜欢开展什么体育比赛，以及什么性质的班会。通过收集学生的意见，我组织了一场篮球友谊赛。我想通过这个比赛能够增强班级的凝聚力，为了更好的准备这场比赛，我还让学生展开了一些训练，这些训练非常有效果，最终以绝对优势赢得了胜利。在比赛过程中，女生可谓表现积极，能够很好的为队员加油助威。这就很好的体现了班级的凝聚力。而在班会方面，很多学生喜欢比赛性质的，又要结合知识方面的活动。但在我担任实习班主任期间已经安排了诚信班会。为此，我就跟丽萍商量在她担任班主任期间进行一次知识竞猜主题班会。那次班会下来，同学们的思维异常活跃，而且小组之间竞争非常激烈，这也很好的体现了我们班学生特点，好胜、好动。时间过的非常快，当我真正了解学生特点，开始和他们建立起感情时，却结束了。虽然非常短暂，但觉得自己学到了很多，特别是认真负责，也尝到了当老师的酸甜苦辣，感受到学生的聪明可爱。在这次实习中，我从班主任潭老师身上学到很多，同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用，只有你对学生付出真爱，你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中，我不能很好的做到“爱”跟“严”结合，可能我的他们的爱有点过度，以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度，而且必须跟严结合。该严的时候就严，只有这样学生才能理解你的爱。

二、信息技术教学工作教学更是实习的重点，以下是我实习的一点心得。

在教育信息化发展的进程中，信息技术教师在其中发挥了很大的作用，作为教育技术专业的学生，我想更应该在校期间努力学习各方面的技能，努力提高自身的信息素养、提高自己的专业素质，只有这样充分体现自己的价值，为信息化发展添砖加瓦。从这这几项专业实习中，我深刻认识到了在学校学的专业知识不管是理论还是技术还不够细致，不够深入，比如网站的制作及帮老师做一些课件时发现自己的技术还是比较欠缺的。我们所学的更多的是一些入门的基础，而且理论学习方面根本没有应用到实践中。这次实践是一次很好的练兵机会，我学习到了很多在学校学不到的知识。四、建议我希望我们学院以后能多和中学联系并和他们建立长期的基地关系，并开展一系列的合作。包括课题的研究开发，教学设计，学科资源网站的建设等等，并把这些任务都布置给我们。这样我们才能更好的学以致用，同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。总之要多给我们实践的机会。

工作经验总结

我公司在市领导部门及区领导部门的领导下，坚持预防为主、安全第一；防治结合、加强教育的原则。通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全司员工关心和支持公司安全工作的局面，从而切实保障了公司全年生产运输无事故。总结我们的安全生产工作状况，主要有以下几点体会：

一、领导重视措施有力。

为进一步做好安全生产工作，切实加强对安全生产工作的领导，公司把安全工作列入重要议事日程，成立组建了安全生产小组，由总经理直负责安全工作。

二、制度保证措施到位。

1、建立安全生产工作领导责任制和责任追究制。

2、签订安全生产责任书。公司与各部门主管、各部门主管与各岗位员工层层签订责任书，明确各自的职责。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

三、严守车辆排查制度，严把车辆出行关，消除隐患于未然。

1、我公司严格执行出车前及收车后对车辆的技术指标及安全性能的全面检查。

2、公司每月对要对所有的危货运输车辆进行一次全面的安全检查，发现隐患及时处理。切实做到消灭隐患于未然。

四、封闭型停车场，专人进行安全管理。每月一次对停车场的各个安全施舍进行检查。

五、安装gps卫星监控系统。

公司目前拥有危险品运输车辆6辆，均全部安装了gps卫星定位系统装置。并设有专职的gps管理人员2名。利用这个监控平台，公司车辆管理人员能够全天候24小时监控每辆车的运行路线及停靠位置、行车速度等，有效的控制了道路运输事故的发生。

六、建立每月2次员工《安全生产培训制度》，并定期进行考核。

公司的安全生产原则是“安全第一，利润第二”，为使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识，真正警醒起来，真正保障企业生产的安全运行。为此，我司制定了一整套的员工教育培训考核制度，其中包括《员工安全教育培训制度》、《员工业务培训制度》、《员工岗位培训制度》等，并定期为员工们进行培训，以提高员工的业务知识水平和消防安全意识。

七、严格执行《68项危货运输安全生产自查自检制度》。

对于市运输管理处所下发的68项自查自检项目，我公司均已达标。

八、完善的春运预案。

为应对春运期间可能出现的各类突发事件切实做好我公司春运道路危险货物运输的安全生产工作，根据上级有关要求，结合我公司危货运输工作实际情况，特制定了本公司的事故应急预案。

工作经验总结

根据各重点村扶贫规划落实情况，坚持“在重点村范围内选择项目、按规划选择项目和按程序申报项目”的原则，保质保量完成了每年度重点村项目申报工作。

瞄准重点村困难群众最关注、最迫切需要解决的生活、生产基础设施难题，我县本着“打基础管长远”的思路，整合各方资源，捆绑其他项目资金，着力加强重点村基础设施建设。

我县采取“党委政府领导，挂点单位支持，扶贫部门指导，村级组织牵头，村民广泛参与”的运行机制，在重点村开展新农村建设，使重点村村容村貌焕然一新，实现了让群众“走平坦路、喝干净水、上卫生厕”的基本目标，群众的面貌焕然一新。同时组建了柑桔、西瓜、烟叶和蔬菜等经济组织，引导农户进行产业调整，增强增收后劲。

我县认真加强扶贫项目的管理，一是坚持项目公示制，接受群众监督;二是坚持“公开、公平、公正”的原则，选择好项目实施单位;三是坚持“设立专户、封闭运行”的报账制管理方式，采用专户使用扶贫办负责人印鉴的方式进一步确保扶贫资金的专款专用;四是坚持参与式扶贫，扩大扶贫资金使用效益;滤布五是成立村监督小组，全程参与项目的申报、招投标、实施、发票的签字审核及检查验收的各个环节。通过认真指导实施，乡村积极配合，村民积极参与，扶贫开发项目进展和效果均较好，扶贫资金发挥了更大的效益。

在确定扶贫开发重点村时，我县即在广泛依靠群众的基础上，编制了突出基础设施建设、突出产业发展的村扶贫开发规划。在每年度的项目实施过程中，项目监督小组成员等群众代表全程参与研究项目申报、项目实施方案、投议标方案、签订施工合同、项目支出发票的签字审核、项目完工验收等各个环节。同时在项目申报前、项目下达后、工业滤布确定项目实施单位后及项目实施完成并经验收后的各个时期，都按要求及时地在“村务公开栏”进行了公示。在交通、水利等基础设施项目中，还积极组织受益群众以投工投劳的方式参与实施。我县各重点村以各种形式组织群众参与扶贫开发，既扩大了扶贫资金使用效益，又体现了民主，增强了重点村群众自我发展的能力。

20xx年，我县共有45个省、市、县单位在38个扶贫开发重点村开展定点扶贫工作。各重点村的定点扶贫工作进展顺利，群众脱贫的进度明显加快。一是加强了以村党支部为核心的村级组织建设;二是推进产业发展，加强技能培训，促进农民增收;三是多方筹集着力帮助改善基础设施建设;四是积极推进农村和谐社会建设。