kfc打工的个人心得体会(模板15篇)

时间:2023-11-30 00:02:06 作者:文锋

通过写心得体会,我们可以激励和鼓励自己,增强自信和积极性。以下是一些有关心得体会的范文,希望能够给你带来一些灵感和写作的启示。

kfc打工的个人心得体会

七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们的暑期社会实践也为自己成长的历程增添了一道璀璨的风景线。

一批批的曙光学子在肯德基曙光基金大家庭成长,演绎自己精彩的大学生活。在曙光基金中的收获,让每一个学子在大学生活中都越来越出色。刚开始,很难平衡学习和社会实践的关系,但当在餐厅实践中学到的工作方法开始起作用时,很多困难迎刃而解。服务行业,与人沟通最重要,如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。每天面对形形色色的顾客,我在实际工作中学会与人沟通的技巧,培养自己善于交流的良好习惯。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更容易达到事半功倍的效果。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。它也让我能更好地统筹安排自己的生活,在协调中寻求‘双赢’。餐厅实践收获最大的是思想上被锻造得更加成熟,我明白了‘要做事首先要学做人’的道理,学会了如何与人相处,同时还增强了认识、分析、解决问题的能力,为以后服务社会打下更坚固的基础!

大有学问,在这里可以接触到管理、营销、财务、物流等经验,对即将步入社会很有价值。

在实践过程中,我常常在心里对自己这样说:“不管有再苦再累我一定会坚持做下去,我相信我是杂草丛中那棵永不倒下的小草”。它教会了我要做好小事。当你作为新手时,会千小心万小心,生怕出错,但酿成大错往往是自己认为很熟练了之后。看似小事,要天天做好也并非易事,因此深入细节,做好细节,才是成功的关键。

在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。自信是对自己的能力做出的肯定,因而要充满自信。你没有社会工作经验没有关系,社会工作经验是积累出来的,但拥有自信会使你更加积极向上。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而感到幸运,更为我加入曙光学子这个大家庭而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。

kfc打工的个人心得体会

20xx年7月8日,随着最后一门学科的考试完毕,我上大学之后的第一个暑假开始了。在这个充满期待和兴奋的假期,我还有一项很重要的任务,就是进行大学生的社会实践。本身对于餐饮文化和管理艺术有兴趣的我,选择了在肯德基餐厅进行为期一个月的社会实践,在实践的过程中,我了解了很多关于肯德基的企业文化以及餐饮服务文化,还随着管理组的经理们学习了很多在日常餐厅管理方面的知识,以下为我本次社会实践的学习体会。

一、关于肯德基餐厅;。

肯德基(kentuckyfriedchicken肯塔基州炸鸡),通常简称为kfc。是来自美国的著名连锁快餐厅,由哈兰·山德士上校于1952年创建。主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。

在中国市场,肯德基与必胜客、塔可钟同属中国百胜餐饮集团的旗下公司,百胜餐饮集团是全球餐厅网络最大的餐饮集团,在全球110多个国家和地区拥有超过35,000家连锁餐厅和100万多名员工。

如此一个庞大的餐饮连锁,也必须要有它独特有效的一套管理方式与文化。

二、百胜餐饮的企业价值观与企业文化;。

声。我们以“yes”的态度向顾客提供100%的champs。champs指的是冠军计划,c指美观整洁的环境,h指真诚友善的接待,a指准确无误的供餐,m指优质维护的设备,p指高质稳定的产品,s指快速迅捷的服务。champs理念在全球的推广达到了一个空前的成功,为其餐饮集团提高了极大的利润。而团队合作的精神也是我在实践过程中学习得不少的,餐厅不仅满足顾客的意愿,还力求做到员工对餐厅的满意,每个月的员工月会,以及以合作玩游戏来进行学习的二次简介,都体现了餐厅对员工的照顾以及提倡的团队精神。

百胜餐饮集团的企业文化则包括了追求卓越和群策群力。追求卓越是指不断创新,勇夺第一,让客人满意;以人为本,员工是企业最大的财富,培养优秀人才是百胜成功的基石。而群策群力则指倡导协同一致的团队精神,企业内部以及与合作伙伴的团结合作是群策群力的具体表现。

在学习百胜的企业价值观和企业文化,我了解到了,一个企业集团的运作,必须依靠全集团员工的团结协作,还要有一个先进的、与时俱进的发展理念。

三、肯德基的经营策略;。

1987年11月12日,中国第一家肯德基餐厅在北京前门开业。从而开始了她在这个拥有世界最多人口的国家的发展史。1992年10家,年100家,1000家,2000家。截至2月4日,肯德基在中国餐厅数量达到2500多家。据公司高层人士披露,“十五”期间,肯德基每年将在中国开设100家门店。我们不得不说,肯德基在中国已取得了巨大的成功。在肯德基的发展经验里看来,我个人认为最有特色的莫过于肯德基的本土化策略。

肯德基通过多年的探索,有效地运用本土化战略克服了在中国遇到的经济、管理和体制等多方面的障碍,避免了水土不服和文化差异,确立了以满足中国消费者需求为核心的营销战略:

1、人才本土化着力培养、提拔和使用本地人才,充分发挥其熟悉政策环境和市场特点的优势。目前已经在中国16个市场中任用了8个来自大陆本土的总经理。其中直接负责餐厅营运的高级管理人员如“营运经理”、“区经理”和“餐厅经理”,全部本土化。

2、产品本土化。有效排除炸鸡产品在中国市场的适应性障碍,以需求为导向,不断推陈出新,提高当地消费者的满意度。“老北京鸡肉卷”、“四季鲜蔬”、“烤翅”、“芙蓉鲜蔬汤”等就是专门针对中国消费者口味推出的新品。

3、供应商本土化。有480多家国内供应商承担着肯德基至少百分之九十五的原材料供应任务。采购的76,000吨鸡肉原料全部产自中国。

4、健康理念本土化。将中国的均衡膳食健康理念运用到产品的开发上,消除人们对快餐食品的健康疑虑。不仅在烹制上突破油炸,推出“烤”、“煮”、“凉拌”等制法,而且还改进产品营养成份,推出了16种不同的植物类产品及多种中式新产品。

5、企业形象本土化。坚持友善政府、友善民众、关爱社会的战略,努力塑造中国公众接受和喜爱的企业形象。积极参与中国的希望工程和建立曙光助学基金等多项公益活动,向人们传达关爱社会的企业文化。目前中国肯德基累计捐款已经超过6000万元。

一个人打工的心得体会总结

打工对于我们社会生活中的每个人来说都是一种常见的生活方式,无论是在校学生、初出社会的年轻人,还是有一定工作经验的中年人都可能会选择一份打工来充实自己的生活。在打工中,我们会经历种种惊喜、挫折和成长。在我一直做打工的这些日子里,我深深体会到以下几点。

第二段:选择适合自己的工作。

打工没有好与坏之分,我们要根据自己的兴趣、专业、经验等因素来选择适合自己的工作,这是打工最重要的一点。没有人会想在一份完全不适合自己的工作中待上很长时间,这种无法适应的感觉会让人失去自信,影响心理健康。

第三段:必须有努力和耐心。

打工不同于复读机的学习,我们需要要花费大量的时间和努力。有时候,我们的期望值和想象中的结果不同,需要更多的耐心和信心。这就要求我们必须有耐性,在工作中去适应和吸收新事物。

第四段:与人为善。

打工的过程中,人与人之间的关系非常重要。与同事、员工、客户保持良好的关系可以大大提高整个团队的效率和工作的品质。保持积极的态度,踏实的工作也是非常必要的。

第五段:不断地学习和提高自己的技能。

在打工中,我们需要不断地学习和提高自己,以应对复杂的工作环境和竞争。在打工的这段时间里,我们应该会接触到不同的知识和技能,能够不断地学习和提高自己的技能和能力对我们的生活有非常大的帮助。

总结:

打工不是被迫而去的,而是自己主动去尝试和了解这种生活状态。打工为我们带来生活和工作上的思考和收获。无论是在打工的过程中还是打工的结果上,都蕴含了人生的大智慧。和别人交往、保持耐心、掌握技巧和不断地学习这些不仅可以帮助我们顺利地打工,也可以为我们的未来生活起到很大的作用。

个人打工心得体会

第一段:引言(100字)。

打工是我们在学习和成长过程中的一种重要体验,它不仅可以增加我们的经济收入,还可以培养我们的工作能力和社交技巧。通过我的个人打工经历,我体会到了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将分享我的打工心得和体会,以期能够给读者带来一些启示和帮助。

第二段:工作技能的学习(200字)。

通过打工,我学会了许多实用的工作技能。在一家餐厅打工时,我掌握了如何高效地接待客人、记录订单和协调厨师的技巧。这些技能不仅提高了我的工作效率,还让我在与他人合作时能够更好地沟通和协调。此外,我还学会了如何处理客户抱怨,并能够保持冷静和友善的态度,以解决问题。这些都是在学校无法学到的宝贵技能。

第三段:人际关系的建立(300字)。

打工让我有机会接触和了解不同背景的人,这对我的人际关系建立起到了重要的作用。在一家快递公司的打工经历中,我需要和不同职位的同事合作,例如快递员、仓库管理人员和客服人员。我通过与他们的交流和合作,学会了尊重和理解他人的主张,培养了良好的沟通能力和合作精神。我也认识了一些待业人员和老人,通过他们我更了解了社会的多样性和不同人生阶段的需求。

第四段:时间管理和自我管理(300字)。

个人打工经历还教会了我如何管理时间和自己。从早晨起床到工作完成,我需要精准地安排每一分钟的时间。我学会了制定合理的工作计划和目标,然后努力去实现它们。我也发现,通过合理分配时间,我能够提高工作效率,更好地平衡工作和学习的时间。自我管理方面,我也学到了很多。在工作中,我需要自觉地遵守规章制度和公司的要求,不仅是为了自己的利益,也是为了团队的顺利运行。同时,在遇到工作上的问题时,我也学会了独立思考和解决问题的能力。

通过个人打工经历,我不仅学到了许多实用的工作技能,还培养了良好的人际关系和自我管理能力。打工让我更加了解了现实社会的复杂性和竞争激烈性,也让我在学习和生活中更加自律和严谨。我相信这些打工的体验将会成为我未来求职和职业发展的宝贵资源。在每一份打工工作中,我都努力去发扬自己的优点和尽力克服不足,不仅为自己赢得尊重,也为我积累了宝贵的人生经验。个人的打工心得,累计起来,一定能够对自己的成长有很大的推动作用。

kfc打工的个人心得体会

相信大家都吃过肯德基,不过我在肯德基工作过,本来我也没想去肯德基工作,不过在暑假快要到来之前,我的同学让我去面试,在暑假的时候参加社会实践,在肯德基锻炼自己的能力。我觉得自己是必须要锻炼一下了,所以我去面试了,没想到真的成功了。在说服自己父母后,我就准备在肯德基的工作,我相信自己能够在实践中取得更好的锻炼。

近两个月的暑假已经过去了,俗话说:“没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。在这次的实践中,我更好的接触了这个社会,了解了这个社会。我想我在毕业之后走上社会的时候能够更好的找到生活的重心。实践是检验真理的唯一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际中不能灵活运用,那就等于没有学。实践就是我们在课堂上的理论知识运用到实战中。所以这个暑假,在肯德基做了近两个月的工作,这不到两个月的工作,让我受益匪浅。

开始时要试工一天,工作6个小时。试工期间,我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后所留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点,同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方,拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰,往往我前脚刚拖完,还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用,地面又脏乱不堪了。在我手忙脚乱之际,之间大厅阿姨,动作麻利,总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。有人会说,用餐高峰时的确辛苦。但是到来低峰就轻松了吧。一开始我是这么想的。可是,我面试的这家餐厅设在商城楼下,我想肯定也不会很轻松的。但是,过了吃饭时间,餐厅生意就明显淡下来。在低峰时段,大厅的托盘已经都收好了、厕所的地面也拖干净了、洗手台也几经擦洗的一尘不染,似乎已经没有什么事情要做了,但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些含散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。地面上那些脚印也要及时拖干净。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后,垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘的数量。盛放吸管的盒子要定期查看,如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候,还可以把外围的地板拖一下。原来还有这么多的事情要做!而我却以为事情都做好了,甚至有点无所事事的样子了,真实脸红。学者怎样发现事情,积极去做一些看似细小但却必须的事情是我学到的第一课。

试工时间很快过去了,通过努力,店经理对我的表现还算比较满意,通知我可以进排班,正式上班接受培训了。第一次来到餐厅行业工作,一切对我来说都是陌生的,必须从最基础的学起。

培训的第一个项目是炸薯条。首先我记熟了关于薯条位操作的理论知识。从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数;从烹制薯条的标准油温到薯条的保险时间等等。理论知识之后便是熟练的过程。总的来说,这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力,了解了社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清了一些社会问题,看到好多美好的、丑陋的社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。

刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我真正接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到点膳员流畅的点餐,却不知道这一项简单的工作他们要付出多少。他们要记住众多变换不同的电脑界面,我的记性不差,要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在做试卷,死记硬背不能解决问题。

第一次上柜台我收银不能很好的做到收银七步骤,而且师傅只是给你做简单的讲解,肯德基众所周知的就是快,我没有想到的是带徒弟也是这么快,三天就出师。速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒内要受到招呼,对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成,每位顾客在排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站在柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。但是在呆了半天后,我选择去了大厅。我想这是最适合我的工作。在柜台上,我看到的知识机械语言。在这一个月中,我的体会是赚钱的不易,以及现实社会的残酷。大学只是一个象牙塔,太单纯了。所以当梦想照进现实后,很多人都崩溃了。所以我觉得这是一个给我很好锻炼的最佳机会。每一位新人的到来,在这里都会经历一个相当困难的时期。在这里,老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来唤去,我想到了放弃,可是很多人告诉我,现在的状态只是将来进入职场的一个缩影,所以,我无论如何都坚持了下来。

薯条位的培训通过之后,便是我肯德基的最主要的工作——收银的培训。收银员是和顾客有着直接接触也是必然接触的员工。可以说餐厅留给顾客的形象是好是坏,很大一部分是由收银员的服务质量来决定的。所以对收银的要求是非常高的。其中每个收银员都能如数家珍微微到来并且熟练运用的就是肯德基的“收银七步曲”。其内容包括:1.欢迎光临顾客2.顾客点餐3.建议性销售4.确认点餐内容,并告诉顾客餐点金额5.配餐6.确认点餐内容,收银并找零7.呈递餐饮,感谢顾客的光临。

第一次上柜台的我,不但收银七步曲完成度疙瘩、生硬,还总是漏掉步骤,不是没有建议性销售,就是没有了确认点餐内容。接下来就是上机进行练习,开始有师傅带着,和师傅一起一对一的模拟,到后来必须自己单独面对顾客。虽然已经经过培训可以单独接受工作了,但是仅仅通过短暂的带训时间练习的我和其他收银员的差距还很大。所以店长要求我们在以后的工作时间里,要从各方面提升自己的专业服务水平。和其它收银员站在同一个柜台上,别人已经接待了三四个顾客了,而你却连一笔几十元的生意都还没有结束。这样的差距是绝对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都协调合作,才能在高峰时段跟上其他收银员的节奏。就这样,我一步步的挑战自己的收银速度,不断的提高准确率和速度!

在实践中认识社会,增长才干,提高自身素质,为日后真正走进社会铺定基石。我现在了解了学校为什么一直强调加强我们实惠实践能力。在那里,我学到了很多书本上所没有的社会实践知识,体会到来工作的一些难处,学会了如何处事,我们怎样才能把事情做好,清除了自身的不足更明确了自己以后要怎样去努力去完善自己,为毕业以后走上岗位而奠定基础。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作中去,成为对别人有用对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值?我想,我们确实该好好思考一下我们的未来了!我想我已经懂得了什么叫自食其力,什么叫社会的残酷了,在实践中更好锻炼自己,我坚信自己能够得到进步。以往我对自己的未来并没有什么特别的关注,可是现在我已经对自己的将来极度关心了,我相信自己会在不断的努力下取得更好的进步的,只要自己不断的努力,我坚信自己能够成功。在实践中我还认识了很多的同事,我相信卧虎在以后的日子中过的更好,因为我一直在努力!

kfc打工的个人心得体会

进入肯德基实习的主要目的是为了深入调研肯德基的经营在我国取得如此成功的相关原因,并且全面发掘肯德基的内部管理方式、组织结构以及经营策略方面的独特之处。同时,在整个实习过程中将自己的专业知识与实际相结合,达到学以致用的目的,同时也丰富自身的工作经验,提升实际的工作能力,为今后更好更快的发展奠定基础。

二、实习单位及岗位情况介绍。

肯德基简称kfc,是世界最大的炸鸡连锁餐厅。六十年前,桑德斯上校(colonelharlandsanders)研发出由十一种香料组合而成的独家炸鸡配方,后来则发展成现在的肯德基。肯德基遍布全球八十余个国家,目前拥有超过九千六百家店。在这个地球上,每天都有一家肯德基开幕。不论是在中国大陆的长城或是巴黎繁忙的市中心,从保加利亚风光明媚的苏菲亚市中心以致阳光满布的波多黎各街道,处处都可以见到以桑德斯上校熟悉脸孔为招牌的肯德基餐厅。世界上每天都有超过600万的顾客享受肯德基所提供的美味餐点。除了肯德基的传统招牌产品----原味炸鸡,顾客还可在世界各地的肯德基餐厅品尝到其他400多种产品,例如科威特的鸡肉烤饼及日本的桂鱼三明治等特色产品。

肯德基的成功源于全球将近十九万员工的齐心努力。在世界各地,肯德基永远将顾客的需求摆在第一位,使顾客在享受各种高品位餐饮的同时,也能享受到最亲切一流的服务和最洁净舒适的用餐环境。

亚太地区是肯德基目前成长最快速的地区,在马来西亚、韩国、印尼、泰国及中国大陆,肯德基都已成为当地最大的西式速食餐厅。

肯德基属于百胜餐饮集团,是世界上最成功的消费品公司之一,旗下三大系统为餐饮业、饮料业及休闲食品业。肯德基与其他两个知名的餐厅系统----必胜客及塔可钟、东方既白,都为百胜餐饮集团所统筹管理。

肯德基于1987年进入具有悠久饮食文化的古都北京,从而开始了她在这个拥有世界最多人口的国家的发展史。

1987年11月12日,肯德基在中国的第一家餐厅在北京前门繁华地带正式开业。以此为起点,肯德基开始摸索,认识和适应中国社会和市场,逐步打造具有中国特色的管理模式。1992年全国餐厅总数为10家,到1995年发展为71家。6月25日,肯德基在中国的第100家店在北京成立,这是一个里程碑,标志着肯德基在中国进入了一个更加稳步发展的阶段。

1、岗位情况介绍。

肯德基内主要有四个工作站,它们分别是:厨房、总配、前台和大厅。厨房主要是提供做好的鸡肉产品以及一些简单配餐的成品,如蛋挞等。总配主要负责将原料搭配成成品,例如汉堡的制作和包装等,主要是一些产品的组装工作,同时负责为前台供应足量高质的产品。前台主要负责接待顾客点餐和收银,保证快速准确的为顾客提供所需的产品。大厅主要负责的是为顾客提供清洁舒适的就餐环境,同时为顾客提供所需的其他服务。其营运的简化流程是:

新员工一进公司,就被量身制订了专门的培训与发展策略,以配合整个系统的发展和营运。百胜集团以及肯德基的餐厅培训体系中主要有以下几个梯层:服务员、星级服务员、组长、见习助理、助理、副理、店经理、区经理、区域经理。而每一个层级的培训和提升,都必须以前一层级为基础。换句话说,肯德基的所有管理人员都是从基层做起一步步地发展起来的。

三、实习内容和过程。

作为肯德基的见习助理,我的主要工作内容是认识并熟练操作每一个工作站的工作内容,同时还要牢记各项工作标准,并通过代训星级训练员的考核。六个星期后开始学习餐厅的货物预订、员工排班、财务管理以及餐厅整体运营管理,同时还要不断强化对基础工作的管理。

首先,我在公司总部接受了百胜集团以及肯德基第一次简介,并给我们讲解了公司员工晋级发展的流程以及我们的培训计划。然后就分配到具体的一家店面进行实际的具体培训,按照科学合理的学习流程以及时间安排,由专门的星级训练员一个个工作站的进行工作讲解和标准说明。每一个工作站的考核通过标准为:理论考核达到95分以上的同时实际操作100%通过。就这样通过艰辛的努力,一项一项工作进行熟练,一个个标准进行达标,我通过了所有工作站的考核。

四、实习总结及体会。

通过亲身体会、与其他员工交流以及参考文献,得出以下总结和体会:

1、肯德基经营方面有很多优点和可借鉴之处。

(1)运营模式标准化,有利于复制扩张。

肯德基拥有书面化的运营程序,其操作机械化。如,成文成册的标准操作规范,运营流程有序进行,一成不变,操作模式趋于机械化。可以说肯德基的管理模式属于低风险高稳定的管理模式。

(2)善于精神鼓励,能很好的满足员工的精神需求,调动员工的积极性。

如yum贴换礼品、员工大会、出游、蝴蝶人物等。

(3)工作时间灵活,以小时记工,既有利于员工间歇,又有利于公司节省成本,提高效益。

(4)工资层次化明显。通过增大员工薪酬的差别,以更好地满足员工自我实现的需求,创造优良的竞争环境。

(5)注重团队精神。一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。任何时候队员之间都会相互协作,使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。

(6)餐厅经理第一。所谓“餐厅经理第一”,即餐厅经理被充分授权,在经理、主管层提倡自主管理。也就是说,经理层面在营运中要主动思考问题,然后再充分授权给下级,一切围绕一线餐厅服务展开良性竞争。

(7)注重人才培养和储备。在肯德基,每个餐厅经理的培养成本约是20万元人民币至少需要1-4年的时间。因为餐厅经理是餐厅的核心人物,是餐厅经营成败的关键,更是餐饮企业品牌成功的根基。因此,肯德基培养餐厅经理从来就是不遗余力,也保证了肯德基长期高速的发展。

(8)本土战略,内部晋升,拒绝空降。肯德基隶属的中国百胜集团从基层员工到最高领导全部都是中国人,并且全部都是从基层一步步努力得到晋级和提升,整个过程透明公正,这无疑极大地增加了公司对员工的吸引力和信任感。

2、肯德基的管理仍存在一些设计上的缺陷和执行上的困难。

(1)人力配备不合理。

以厨房为例,分为烤区和炸区,运营标准要求,炸区的员工在给鸡肉裹完粉后,不得用沾有面粉的手将鸡肉下锅,必须首先洗手消毒。同样的,烤区的员工也不得穿戴围裙。因此,在这些标准的要求下,在运营低峰时,两个员工即可满足要求,但是在高峰情况下,则至少需要三到四人同时参与工作,才能够在不影响正常营业的前提下按标准操作,否则完全的标准操作则并不容易实现。这就造成了公司极力压缩成产成本和以降低员工数量为突破之间的矛盾。

(2)考核标准过于主观化。

在肯德基有一套内部的考核标准,其中的champs考核标准就很主观。例如因空调太热,原味鸡又咸又硬的理由进行扣分。这些都是因人而异的,因此考核标准过于主观化。

(3)标准设置过于理论化。

其实按标准操作不是不可能,但是结合实际的人力物力和环境来讲就存在很多困难。如果厨房区完全按标准进行操作,则需要更多的炸锅和烤箱,如果总配完全按标准操作就会发生断货的现象,而客观环境是不可预测的,则不能保证正常营业。其制定的标准可称为实验室操作规范。在现实运营中需要人为的给操作指定标准的偏差幅度,已符合实际要求。

(4)员工与管理组信息沟通障碍。

在营运过程中,管理组一般只是片面的追求营运监督,这无形中给员工造成了心理压力,同时也使员工不与管理组进行信息沟通。

但肯德基的客观环境是有利于沟通的,管理组的人员与员工的实际工作距离很近,这是一个很好的沟通平台,应该好好利用。同时,公司也应增加管理层与基层员工沟通能力的培训。

(5)精神鼓励频繁,物质现金鼓励相对匮乏。

肯德基的工资水平并不高,在这种低收入的情况下,员工存在更多的物质需求。没有一定的物质基础,频繁的精神鼓励对于调动员工的积极性往往是乏力的,甚至是毫无意义的,这也许正是肯德基人员流动量大的重要原因之一。

可见,作为国际餐饮巨头,肯德基拥有极其规范的内部管理和独特的企业文化,这些都是我们应该学习借鉴的。同时,肯德基也存在一定的管理缺陷和内部沟通障碍,需要我们避免和克服。

肯德基作为一个早期实施科学管理的模板吗,我在肯德基的实习过程中学到了很多东西,也积累了更多的工作经验。在这段时间里,不管是餐厅的管理组还是普通员工都对我给予了很大的帮助和支持,谢谢大家的关心和照顾。我也将终身铭记自己曾是肯德基大家庭的一员,铭记这段辛苦却难忘的记忆。

餐厅是百胜的基本业务单元,针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是百胜人力培训战略中的重要环节,这套系统也被有些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。19,百胜专门建立了为餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心,每年为来自全国各地的多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程,课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、领导风格、人力成本管理、团队精神等。

个人打工心得体会

近年来,随着经济的发展和就业市场的波动不定,越来越多的人选择通过打工来赚取收入。个人打工不仅可以增加收入,丰富自己的社会经验,还可以培养人们的各种技能和能力。本文将结合个人打工的经历,探讨打工给予我们的心得体会。

首先,个人打工带给了我独立思考和解决问题的能力。在打工过程中,我经常需要面对各种不同的情况和困难,这需要我灵活运用自己的知识和经验去解决。在这个过程中,我不仅能够锻炼自己的观察力和分析能力,更培养了大胆思考和创新解决问题的能力。例如,在我曾经的一次打工经历中,店里出现了员工间的矛盾问题,我主动担当起了调解员的角色,并成功地解决了纷争。这次经历让我意识到,通过个人打工,我掌握了自己的命运,培养了解决问题的能力,这对我个人成长有着深远的影响。

其次,个人打工不仅可以增加收入,还可以培养人们的勤奋和吃苦耐劳的品质。在打工的过程中,往往需要通过辛勤努力和付出努力来获得相应的报酬。例如,在我的一次打工经历中,我曾经在餐厅做服务员,每天需要长时间地站着工作,而且还需要面对客人的不同要求和压力。在面对这些困难和压力的时候,我告诉自己不要放弃,要不断努力,这让我意识到了通过努力工作,不仅可以得到相应的回报,还可以培养自己吃苦耐劳的品质。

此外,个人打工也提高了我的沟通能力和人际关系。在任何一个工作环境中,都需要与其他人进行良好的沟通和合作。通过个人打工,我学会了如何与不同的人打交道、理解他人的需求并且处理好与同事之间的关系。例如,在我曾经一次在商场做销售员的经历中,我需要与不同的顾客进行交流,了解他们的需求并推荐相应的产品。这锻炼了我的沟通能力和表达能力,让我学会了如何与其他人进行有效的沟通,这对我今后的人际关系和职业发展有着深远的影响。

最后,个人打工也让我学到了管理和组织的能力。在一些工作中,我需要负责一些基本的管理和组织工作,如安排员工的工作时间表、安排店面的布置等。这让我明白了管理和组织的重要性,并从中获得了丰富的管理经验。通过个人打工,我不仅锻炼了自己的管理能力,还学到了如何与他人合作、权衡利弊并做出明智的决策。

综上所述,个人打工给予了我很多宝贵的经验和体会。通过个人打工,我学到了独立思考和解决问题的能力,培养了勤奋和吃苦耐劳的品质,提高了沟通能力和人际关系,同时也锻炼了管理和组织的能力。这些经验不仅可以帮助我在工作中更加出色地完成工作任务,还对我个人的成长和发展有着深远的影响。因此,我相信通过个人打工,我们每个人都能够从中获得更多的收获。

暑期打工个人心得体会

今年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动,虽然一个月的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过一个月的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。

“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化每一天,捧着厚厚的问卷,怀着一份份坚定的信念,我们在烈日下奔跑着。感谢这次暑期实践活动,让我们在这过程中成长了不少,懂得了不少。

做为一名大学生,我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践,这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。

社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高,也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众,服务于社会,真的很有意义,我想以后我还会一如既往地支持大学生的暑期实践。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”,课本上学的理论知识用到的少之又少。在这样的情况下,我更是能深刻的体会到其中的内涵。当服务员真的是辛苦的,每天工作12小时,就中间休息2小时,那往往是我们每天都翘首盼望的两小时。我责的主要是点餐,端盘子,对于从来没有做过家务活的我来说,这样的工作已经是一个挑战了,它要求速度,灵活,形象,态度,每一项都很重要,可我每一项都做得那么不尽人意,东西总是丢三落四,好几次客人点的东西都不能全部送到,还总是因为要赶时间而撞到别人,不过老板的宽容,朋友的鼓励都让我信心满满,我竟然从没有萌生想要放弃的念头,要是以前那个我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我没有,我想证明给自己看,我能胜任这份工作。我开始更加勤奋,学习别人处事的方法,招待客人的态度。渐渐的,我犯得错误越来越少了,做事更加的得心应手,虽然每天到家我都几乎累瘫了,不过那种感觉真的很不错,那是我从来没有体会过的。

暑假打工的个人心得体会

在炎热的暑假里,我选择了一份属于自己的工作——在一家小餐厅当服务员。虽然工作繁重,但我却从中学到了许多书本上学不到的东西。

这份工作虽然辛苦,但它却给了我许多意想不到的收获。在工作中,我学会了如何与他人有效沟通,如何在压力下保持冷静,并如何在面对困难时坚持到底。同时,我也深刻体会到了父母的辛苦,更加珍惜他们的劳动成果。

此外,我也意识到了自我管理的重要性。合理的时间安排和准确的职责划分对于成功地完成工作至关重要。在这个过程中,我也学会了如何适应不同的环境和情况,提高了自己的适应能力。

总的来说,这次暑假打工经历让我更加成熟、自信和独立。我明白了通过自己的努力和付出,才能获得真正的成就。虽然有些辛苦,但我愿意将这些经历和收获带入我的生活和学习中,继续成长。

暑假打工的个人心得体会

随着暑假的来临,我选择了一份打工来充实自己的生活。这次打工之旅不仅让我收获了宝贵的经验,更让我感受到了生活的真谛。

我的打工地点是在当地的餐厅。一开始,我只是个端盘子的服务员,但我坚信,只要努力,就能获得成长。我学习到了如何与陌生人打交道,如何处理突发情况,以及如何提高工作效率。这些技能不仅在我工作中发挥了重要作用,也对我日常生活产生了深远影响。

在打工期间,我遇到了许多有趣的人。他们来自不同的背景,有着各种各样的故事。我从他们身上学到了人生的多样性和复杂性。与人交往的过程中,我学会了理解他人,尊重他人,也学会了接受不同的观点和生活方式。

虽然这份工作有时会让我感到疲惫,但我从中获得了难以置信的成就感。每一次成功接待客人,每一次收到感谢,每一次看到他们的笑容,都让我感到自己的努力是有价值的。同时,我也体验到了辛劳和挫折。面对困难,我学会了解决问题,学会了坚韧和毅力。

这次打工之旅让我深刻理解到生活的不易。我明白了父母的辛苦,也更加珍惜他们的付出。我开始思考如何更好地利用暑假,如何更好地平衡学习和工作,如何在未来的生活中更好地应对挑战。

总的来说,这次暑假打工之旅对我来说是一次宝贵的学习和成长的机会。我学到了如何适应新环境,如何处理压力,如何与人相处,更重要的是,我学会了感恩和尊重。这次经历让我更加了解自己,也更加珍视生活。我期待在未来的日子里,继续用这次的经验去面对更多的挑战,去感受更多的生活。

暑假打工的个人心得体会

今年暑假,时间比往年充实了许多,过得很愉快。

暑假伊始,便投入了“申亚”的宣传活动。所谓“申亚”,就是申请亚行。我是作为一个中学生的身份,通过义工的形式,宣传亚行的有关知识。这可真是一项非常有意义的活动,它让我结识了许多将来的合作伙伴,也锻炼了我的交际能力。

6月13日,我与蒋敏等十位同学,开始了为期一周的赴金华,磐安,新昌的实地宣传。我们早上出发,中午到达,下午开始行动。宣传的形式多种多样,有讲解,散发传单,在公交车身上贴海报等。为了了解当地的气候情况,我们还自备了探洞仪器。因为只有通过实地踏勘,才能感受到是否适合种植亚行作物。这一星期,虽然我们的话语中时常夹着新地方的语言,虽然我们有时摸黑赶路,却也收获不小,总共发放了2000多份传单。

7月6日,我们再次出发,这次的目的地是义乌。这一星期,我们发放了3000多份传单。

7月19日,我们最后出发,这次的目的地是诸暨。这一星期,我们发放了近2000份传单。

通过这次“申亚”活动,我了解了许多以前不知道的知识,也锻炼了我的能力,提高了我的素质。

7月29日,我参加了我校第三次组织的高三学生“走进美乐”的活动。这可是一项非常有趣,非常愉快的活动。其目的在于让我门高三学生放松心情,回忆初中,高三学生走进美乐,寻找乐趣。这一活动还让我结识了许多新朋友,体验了团队合作的快乐,提高了我的组织能力。

8月1日,我参加了“情系西部,爱在瑞安”的义卖活动。活动非常有意义,我从中了解了西部的情况,也感受到了爱心人士的慷慨。

暑假的这些经历,使这个暑假过得非常充实,非常愉快。

酒店打工个人心得体会

从这次的饮食服务员开始,我认为做饮食服务员是没有前途的消极想法,确立了一行,爱一行的思想,知道一个人是否做了什么,不是他从事什么职业,而是他是否尽全力做了工作。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

我学会了服务客人的原则服务客人的程序服务中的工作细则宴会料理程序托盘的技术和托盘行走的步伐;更换摊位、摊位的注意事项烟灰缸的重点订单、写菜单、取消料理式的注意事项和销售料理的技术倒酒的基本方法、程序和酒的一般知识处理客人的投诉和服务工作突发事件的对应技术餐厅市场的准备工作和市场的注意事项以及各种服务礼仪、饮食卫生知识、消防知识等。让我成为优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员的打工中,我总结了作为优秀的服务员必须具备。

爱你的工作:爱你自己的工作,就会快乐、轻松地做好工作。我们必须给吃饭的人们提供健康、能源和良好的服务。你可能会把平凡的工作做得不平凡。企业最需要的人是爱工作的人。

快速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中取胜,我们必须能够尽快投入工作,胜任工作,提高工作效率。

要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。积极工作,积极找工作。勤奋的天下没有困难的俗语说了很深的道理,只要勤奋成功的大门为你打开。

要有信心:与金钱、势力、出身背景相比,信心是最重要的,信心可以帮助人们排除各种障碍、克服。

各种困难,相信自己是最优秀的。

责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

寒假个人打工心得体会

时间飞逝,在大学的第一个假期很快就结束了,可是我还是沉醉在我自己寒假社会实践的收获中。作为一名大学生,有着重大的历史责任和使命,而要承担起这一切,跟上时代的步伐,必须让我们的每一天都无缘无悔。我不想虚度我的人生。因此在大学的第一个假期,我有了一个充实的、难忘的社会实践经历。我度过了一段被人称为“老师”的难忘的,阳光的日子。我在一家教育机构课外辅导部做兼职老师,在这次实践中,我感受到了不一样的东西,是我之前没有接触到的东西,这对我来说,是一项很难得到更好的发挥的前提。在不断的发展中,我有了更多的进步,我知道我自己需要更多的进步,现在的我已经很好的适应了学校生活,可是社会生活还是不行,我需要继续不断的努力。在实践中使我自己不断地提高。大学生寒假社会实践促进大学生素质全面发展,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。因此我觉得在假期得到这样的锻炼对我自己尽快的适应社会生活有很大的作用,这样的经历也会成为我自己的一笔宝贵财富。

这次假期我为什么选择做家教作为我自己实践的内容,原因有两点,首先我爸是一家课外辅导的负责人这样就给我提供了一个很好的平台,还有一个原因就是因为我自己一个小小的梦想。记得小时候就有一个梦想,希望长大后能成为一名光荣的人民教师。可是后来经历了人生的种种,我成为了一名工程管理专业的大学生。可儿时的那个梦想却一直都没有消逝。老师那高大的形象和伟岸的身躯,“好大一棵树”的优美旋律却依然在我脑海中萦绕,在身边回响。于是就有了这样一个“一石三鸟”的经历。可以实现我的儿时梦想;能多一种不同的人生经历;可以靠我自己的双手完成学业。后来我发现不仅仅让我学会了这几种东西。而使我自己更加清楚的了解了自身的能力和学到了许多课堂以外学不到的东西。

在假期刚结束一周左右我就开始了我自己第一次社会实践。第一天是试讲,我给两位初中生补习数学,为了能做的更好,我又把初中时代的课本重新翻阅了几遍,走上了我的人生第一讲。尽管有些紧张,但是我还是通过了第一关。当时我心中唯一的感受就是做一名老师真的很不容易呀。一回生,二回熟,就这样我便做起了我的“老师”了。可能是第一次给学生做家教吧,我格外认真,每次讲课的前一天晚上,我都很努力的备课,生怕讲错了那一道题。可是这样事情还是发生了,有一次我讲错了一道题,当时要是有一个地缝,我恨不得钻进去。就这样我每天早上起得很早睡的也比较晚,很辛苦,很累,但是却很充实,算是顺利的完成了我的当老师任务。学生家长也对我很认可,我带的学生也对我很尊敬,我们也成为了好朋友。特别是他们管我叫“仲老师”的时候,我的感觉就好像是飘向了天,很自豪,很光荣。那时我才真正的明白人们为什么说老师是太阳低下最高尚的职业。

这次实践我学到的不仅是生活的艰辛和为人处事的态度,还有教育问题上的一些经验和原则。而这些,必将成为我人生经历中的一笔宝贵财富。我也希望在今后的学习和工作中,把学到的这些真正的做到学以致用。现在我把这些感悟记录下来,勉励我自己,也跟大家共同分享。

一:教育需用心。

我们都是经历了九年义务教育后按部就班的上高中、考大学,如今我自己以一个过来人得身份面对这群还处在懵懂时期的孩子时,或许更能体会到他们的心情吧。在这里,带班的大都是在校大学生。他们年轻、富有活力和激情,当然还有我自己独特的教学方法和理念。孔子讲“因材施教”,在这里,针对不同年龄的孩子,当然需要不同的教育方法和方式。比如说对于一二三这三个年级的小学生来讲,鼓励和奖励是他们最喜欢的方法。做的好的,适当给予相应的奖励,做的不好的,则要给予鼓励。批评是需要的,但非必要。而对于四五六这三个年级的小朋友来说,他们虽然还小,但脑子里应经有了一定的是非观念和我自己的想法。所以一块糖,一个大拇指这样的奖励对他们来说就有点幼稚了。不过,你可以奖励他们一些他们感兴趣的东西,比如一块聊聊穿越火线,一起做个游戏,讲个他们感兴趣的故事等等。而对于初中生,正是个性形成和发展的关键时期,因此一定要注重他们的个人感受。一味的批评无疑是他们最反感的。所以平时的教育中,既要想办法引起他们的兴趣,又要把知识传授给他们,同时还要搞好和正处于叛逆期的他们的关系。一期班下来,收获的不仅仅是他们的信任和喜爱,还有面对他们成绩时的'自豪感和成就感。一直记得最初辅导班负责人的话:一定要用心。

只有这样,才能获得家长和学生的信任,只有这样,我们的事业才会长久和发展。当然,不仅仅是做教育需要用心,从事任何行业,都需要我们用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗话说,细节决定成败。只有真正的用心注意好细节,才能将事情做好。因此说“走心”,这不仅仅是演员们演戏时的要求,也是平时的工作、学习和生活中,想要做好每一件事情的一个前提和必要条件。孔子说“有教无类",确实一个班里总会有几个学习成绩差点的,几个学习成绩优秀的。当然,我自己的亲身体会也证明,老师喜欢学习好、懂事的孩子是有道理的。但这并不能成为我们放弃其他孩子的理由。看到成绩好的孩子取得好成绩,我们当然会高兴;但当你看到经过我自己的努力,那些成绩差的小孩成绩有了进步时,心里更多的确实骄傲和自我的满足。我们都曾经经历过,所以知道小孩子会喜欢怎么样的老师,会讨厌怎么样的老师。也知道他们更容易接受哪种教育方式。所以这是我们的一个优势,也是我们应该好利用和开发的资源。时间虽然不常,但学到的东西,却不仅仅局限于教育上。相信这些人生的经历会让我在以后步入社会的道路上,给我以启迪和警醒。

二:挣钱很辛苦要学会节俭。

勤俭节约自古就是中华民族的传统美德。但是这对于从未步入社会参与劳动的我们来说,就如同对牛弹琴。对于一直以来的纯消费者而言,哪会明白赚钱的辛苦和不易。而且一直以来,还理所应当的享受着父母给予我们的一切。但当我真正投身其中的时候,我还是体会到了赚钱的辛苦和不易,虽然这并不是多么费力的体力劳动,但每天按时的上下课,对懒散惯了的我来讲,已经是一个不小的挑战。尤其是天冷的那几天,起床变得尤为困难,但因为肩上的责任,每次都是咬咬牙,坚持了下来。

最后,手里拿着我自己辛辛苦苦赚来的红包,心里既激动又感动,觉得我自己好像瞬间就长大了,懂事了,可以分担一下父母肩头的担子了。虽然工资并不多,但毕竟是融入了我自己的汗水,付出了我自己劳动的所得,所以拿着“沉甸甸”的红包,想着之前我自己打算的花钱计划,犹豫了。还是把钱花在有用的地方,那些杂七杂八的东西终究还是没舍得花我自己赚来的钱。哲学讲实践出真知。如果不是亲身体验了一把工作的艰辛,仅仅从书上学习那些空洞的理论和说教似的东西,我不会有这么深的体会和感悟。也不会明白父母的辛苦和不易。所以我倡议大家利用课余时间尤其是大学生出去做份兼职,一来体会一下生活的艰辛,二来我自己赚取一点零花钱,再者还可以积累一些工作经验,学到一些课本上我们学不到的东西。只有真正体验了其中的滋味,才能给一个人的心灵最大的触动。半个月的讲课,早睡早起的生活,既锻炼了我的意志,又让我明白了什么是责任,什么是担当。所以从此以后,节俭不应该仅仅停留在口头上,更应该实践在平时的生活中。继承先辈们的优良传统,既是对先辈的最好缅怀,也是我们以后可以留给后辈们的宝贵财富。

三:搞好人际关系。

人际交往是伴随我们一生的一门课程,如何与人相处,如何与不同的人相处这是我们一生都值得研究和探讨的课题。在辅导中心,我们要跟不同年龄的小朋友和大朋友相处,还要跟其他阅历、背景不同的老师相处,还要跟学生的家长做好及时的沟通,当然跟管理者也需要及时的交流和讨论教学中的困难和问题。因此,这张复杂的关系网中,如何与不同的人相处,如何搞好人际关系成为了一门学问很大的课程。

首先,在与学生的相处中,因人而异成为了首要原则。有的孩子内向,有的孩子外向,有的调皮,有的内敛。针对不同个性的孩子,因人而异尤为重要。作为一个大哥哥一样的老师,不要摆出一副高高在上的样子,拒人于千里之外,那样谁都不会喜欢你。相反,亲和力才是一个老师受欢迎的法宝。其次,在与学生家长的沟通和交流中,则要以足够的耐心和责任心让他们放心。家长把孩子交给老师,那是对你的信任。同样的,你必须要做到让家长放心。针对孩子平时学习中的问题,一定要及时发现,及时沟通。当然,这种沟通并不是告状,只是为了更好的促进孩子的成长。只有老师和家长的共同努力,共同配合,才能使孩子更加健康快乐全面的成长。

再次,是与管理者之间的交流。作为辅导中心的老师,首先要服从管理,听从安排。当然这并不是说你不可以有我自己的意见和建议。适当的时机,你也可以发表我自己的建议。而且一定要做好沟通。对于平时教学中发现的问题,一定要及时的与管理者沟通,只有这样,才有可能在事情变糟糕之前,解决掉那些可以避免的麻烦。而与其他老师之间的相处,即与同事之间的相处,也是非常重要的一点。和谐的人际关系会让你的工作更加轻松、更加简单。俗话说,三人行,必有我师。在平时的交往中,要真正做到则其善者而从之。善于看到别人的优点和长处,善于学习别人的优点和长处,这是一个人不断成长和成熟的标志。在辅导中心的一个非常受欢迎的老师身上我也学到了很多。

比如,上课时,给其他老师倒杯水,教孩子们懂得感恩老师的付出,当然还有一些小方法和小窍门,虽然很小,却很受用。人与人之间的相处是一件很奇妙的事情,虽然我们不可能做到让人人都喜欢我自己,但起码掌握一定的人际交往技巧,对于改善人际关系,构建和谐人际交流网络还是非常有必要的。良好的人际关系使我们的一笔财富,不论是在大学,还是以后步入社会,这都是我们人生中不可或缺的一课。掌握一定的技巧,学会一定的方法,则可以让我们的人际关系更加和谐,从而使我们的社会更加和谐。

四:管理有方法。

在大学我自己是学工程管理专业的,所以在这次实践中得到的管理经验对我自己专业学习有很大的作用。通过这次当老师的经历,我认为作为一个管理者,方法尤为重要。对学生的管理,你既不能像在学校那么严厉,又不能太过懒散。所以把握好一个度,显得尤为重要。但需要明确的是一定要有明确的管理方案和要求,否则将难以控制其局面。所以,管理有方法,合作更和谐。

五:自立方能自强。

作为当代青年和大学生,当然还是90后,如何成长如何成才?我认为第一步一定要学会自立。寄生虫一样的生活环境很难培养出真正优秀的人才。而一味靠父母也不是我们的风格。离开父母的羽翼,我自己敢于面对生活的风雨和挑战,这才是你真正步入社会所需要学会的第一步。一个人只有真正的自立,能吃的了苦,方能成就我自己。一个人如果连我自己都照顾不好,何谈抱负和理想呢?自立、自信、自强是我们青年人的宝贵财富。所以即使家庭再优越,父母再有钱,如果你自身不够优秀,你也不是一个成功的人,不是一个会受人敬仰的人。

在这十几天的经历我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。这些收获和体会将影响我以后的学习生活,对以后的工作产生积极的影响。

暑假打工的个人心得体会

今年暑假,时间比以往得充裕了一些,所以自己也有了一些空闲的时间。自己的老毛病——贪玩,又开始犯了,它就像一把无形的锁,锁住了我前进的脚步。我如同行尸走肉般开始了迷茫,我似乎已经失去了自我。

我左思右想,还是决定把大部分时间用来打工,用来实践。在这次打工的过程中,我最大的收获,就是让我懂得了尝试着去做一些自己从未接触过的事,让我懂得了一次次的尝试就是一次不同的人生。

开始的时候,我还不敢跟别人讲话,因为我很胆小,不善于跟别人沟通。所以,我的第一份工作——在“鱼满楼”当服务员,自然就以我的这种高傲自满了。顾客来到柜台前点餐,我就只是把菜单递给顾客,然后等他点完之后,就把单子给后厨下单。整份工作,我只用了半小时,而且,我点的菜也是瞎点的,完全不等顾客点完就自作主张的给后厨下单了。第一个上午,我就这样草草地混过去了。老板看在我是实习的份上,并没有批评我。

回到家,我认真的想了想,我就这样白白的浪费了这次实践的机会。所以我决定重新开始。

第二天,我来到“巴比世界”当服务员。我向老板谈了我的想法,老板答应我,只要我好好干,就有机会让我干下去。

第二天,我早早的起床,来到店里,帮助顾客点餐,端菜,最后,我学会了洗碗。在别人看来,洗碗是一件十分简单的事,然而,我却整整用了三天的时才把这看似简单的事给做会。

每天,我都要早早的起床,开始工作。天气的燥热,与服务对象的辛苦,与客人的沟通,都似乎让我有些想要放弃,但是,我从来都没有放弃过,因为我知道,只有辛苦,才能得到我想要的东西。

四天的打工,我的收获似乎只有言语的诉说,只有自己知道,我的收获有多少。所以,我从来不敢说,我收获了很多,因为,那只是自己知道,自己感悟到的,自己收获的。

所以,我坚持了四天,当第四天结束的时候,我并没有因为这四天的辛苦而感到疲惫,反而,我感到了前所未有的快乐。

最后,这份工作,我并没有得到老板的赏识,因为,我没有工作经验。但是,我并没有因此而感到伤心,因为,我有了人生中的第一次工作,第一次工作经验。

从此,我更加努力的奋斗,想要让老板看到我的才能,看到我的努力。

暑期打工个人心得体会

暑期中,经同学的介绍,我也去打工了一番。“实践出真知”这话一点也没错。在课堂里,我们只是学习书本上的科学文化知识,没有亲身经历过,是无法体会其中的感受的!

本次暑期打工,我学到了很多,也深思熟虑了很多。在身体劳作的同时,身心也在经受着社会上的风吹雨打,深入骨髓的发人深省。我不由得想起孟子的“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”

早上每天6点20从家里出发,骑车40分钟,才到达工作地。清晨,踏着日出的光芒,奔向自己工作的厂房。路上车水马龙,各式车辆接踵而来,原本静谧的大清早就被上班族们的鸣笛声,吆喝声给打破了。睡眼惺忪的鸟儿,无奈单调地站在枝头低头吟唱,给人很累的感觉。到达目的地后,重复着一个动作,因为是做压机上的塑料瓶盖,就是单调乏味了点。给我一个心得是:熟能生巧。傍晚5点下班,劳累了一天,骑车走在回家的路上,此时,也是工人们下班的黄金时段,我也觉得不怎么孤单了。

路旁有些人家的厨房里开始忙碌起来了,饭菜的香味随风飘来,原来是我肚子饿了,所以觉得特别香。我终于体会了“晨兴理荒秽,带月荷锄归”般的生活,不过没有陶渊明的那份恬淡与宁静。作为一个还在读书的我来说,身体的劳累暂且不提,苦其心志,磨练意志到是关键。因为处在课堂的我们,缺少社会上的锻炼。给我印象最为深刻的是上了个晚班,晚饭过后,独自骑车走在路上,只有路边的路灯光陪伴着我,形单影只的我,感觉有丝丝的寂寞。晚风吹来,思潮翻滚。此刻的我,只是上班族的一个缩影罢了,至少我回去后,有爸妈的呵护,可是亿万父母一天辛苦忙碌回家还要做家务,忙着烧菜做饭,处理家里的琐碎杂事,相比之下,我应该还是幸运的吧。我只能这样来安慰自己了。到了凌晨3点时分,我忍不住地要打瞌睡,虽然白天已做了足够的休息,可还是无法抵制住瞌睡虫的肆虐。幸亏我有准备,带了一小瓶风油精,一是为了避免蚊虫叮咬,二是为了提神醒脑。我把风油精涂在额头上,顿时感觉清醒不少,以免自己犯困。快了,还有2小时,坚持,还有1小时了,坚持。一会儿到5点了,天也破晓了,越来越亮了。

我终于看到黎明的曙光了,下班了,突然间感觉不到累。骑车走在路上,脑中一片空白,思绪好像混沌了,后来还是鸟叫声,让我缓过神来,原来刚才我正出神在想事情。就在那几分钟内,我想了很多很多:原来上夜班这么不容易,钱来的不易啊!物价再涨,可是没见员工们的工资在涨!后来我想到我自己,还有2年就要踏上工作岗位了,我是一辈子就这样过吗?不,不――人就这么一辈子,我顿时暗下决心,我要努力,我不能放弃自己!这世间存在着许多不公平不公正的事,可是有一样是绝对公平的,那就是每个人每天都有24小时,自助者才会受天助!求人不如求己!我要提升自己的价值,增添生命的砝码,让自己的命运天平,保持平衡,保持和谐!

“呱――”一辆轿车从我身边呼啸飞驰而过,我在想我今后的人生会怎样呢?“其实,每个男孩都想有辆车”。记得某本书上有这样一句话。不错,我长大后也想拥有一辆属于自己的车,但空想永远是美好的,付诸行动才是实现梦想的最有力证明!这时,我看到几个光着膀子,戴着安全帽的中年男子,手中挥动着铁锤,汗流浃背地敲着残断的墙壁,炎炎夏日,在家享受安逸生活的我们,在空调室中玩着电脑,看着电视,啃着冰棍的我们,请大家留心一下周围,在这炎炎夏日里,有多少民工,为了生计,做为家中的脊梁,为了老父老母,为了妻儿,做为男人,生活的窘迫,他们靠坚硬的脊背撑起着一个家庭,我们中国的老百姓们,特别是家中的男人们,都在奋斗着,为的是提高生活的水平,好让父母妻儿更好的生活。而有些人呢,他们在大酒店里的一顿饭钱就要上万,呵呵,为什么会有这样大的差距呢。贫富的差距,其实就是一个人能力的差距。生活不相信眼泪,社会不相信眼泪,一个人的腰包,只与他的能力成正比......

在做中学,在学中做,穷则思,思则变,变则通。要想改变命运,必须思考。为什么别人会成为首富?为什么别人能致富?我们不可能每个人都成为科学家,也不可能每个人都成为大将军。我们可以在平凡的人生坐标上,作出不平凡的业绩。记得一位农夫说过,一块地不适合种稻子,那可以试着种玉米,试着种高粱,如果一样农植物都不适合种,那就撒点花种,花儿灿烂,那不是也很好吗?其实,农夫的这些话,给我们揭示了一个道理:只要找准自己适合的,努力奋斗,你就可能成功!让我们坚信“天生我材必有用”,努力人生吧。在工作中,老板向我谈论了点他的人生阅历和社会经验。

给我印象深刻的有这样几句:

1作为男人,做事最忌――虎头蛇尾,不能持之以恒,那将会一事无成。

2.做任何事情,不只要用手,而是先要用脑,分析轻重缓急,理清思路,寻找有效的办法,能在最短的时间内花最少的人力和物力去有所条理的逐件完成。

3.要培养自己的组织能力,这包括对人事的组织和对人际的组织。

4.不要向老板呈现苦劳,而要呈现功劳。

总之一句话:业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐