应急响应总结报告范文（19篇）

总结是对过去一段时间所做工作和取得成绩进行概括和回顾的重要方式。以下是一些写作高手总结经验的范文，大家可以借鉴其中的优点和亮点。

应急演练总结报告

今天，组织开展全员核酸检测实战应急演练，目的就是为了进一步深入学习贯彻习近平总书记对当前疫情防控工作作出的重要指示批示精神，认真落实李克强总理批示和国务院联防联控机制电视电话会议精神，贯彻落实中央、自治区、市、区关于疫情防控工作的各项安排部署，增强我区新冠肺炎疫情防范意识，全面提升突发公共卫生事件应急处置能力，提高一线医务人员全员核酸检测实战能力。

今天的演练活动总体上比较成功，部署周密、井然有序、操作规范，基本达到了检验预案、磨合机制、锻炼队伍的预期目标。但是，仍存在一些不足和问题，人员配合有待加强，环节准备不够充分，希望同志们认真总结，及时改进，切实提高实战处置能力。

下面，就做好全员核酸检测工作，我再强调3点意见：

一、认清形势，充分认识开展应急演练的重要意义。

开展此次全员核酸检测实战应急演练，是抓好我区疫情防控工作的关键之举，是对我区医疗机构疫情应对能力和应急指挥体系的一次实战检验，是提升我区医疗机构大规模人群核酸检测能力和水平的有效手段。当前，国内疫情呈现多点发生局部暴发态势，叠加暑期出行高峰、学校开学返校，人员流动性进一步加大，疫情输入风险激增，防控难度不断加大。面对严峻的疫情防控形势，各部门、各单位要切实提高警惕，严格落实常态化疫情防控举措，压紧压实四方责任，确保不出现疫情规模性输入和反弹。要熟悉掌握全员核酸检测工作流程，积累实战经验，进一步提高应对重大突发疫情的应急管理和处置水平，确保“外防输入、内防反弹”落到实处。

二、明确责任，着力提升新冠肺炎防控应急准备能力。

同志们要清醒认识到，本次演练具有一定局限性，较实战仍有一定区别，难以涵盖各类突发状况。要高度重视，以强有力的措施做好各项应急准备工作。一要认真总结本次演练经验，查找问题和不足，全面提高突发疫情应急处置能力，把现场管控、转诊交接、病学调查、隔离观察、终末消毒、舆论引导等工作压紧压实，不断提升应急响应能力和协调指挥能力，真正建立起一支指挥科学、训练有紊、反应迅速、战斗力强的疫情防控应急处置队伍。二要严格按照应急演练要求和程序，结合各自工作职责，从有备无患和强化应急机制入手，进一步细化和完善疫情防控工作方案和流程，通过实战演练切实提高全员应急处置能力。三要充分做好人员、设备、车辆、物资、技术等方面的准备，尽早安排，夯实防控工作基础，做到在重大疫情和突发公共卫生事件面前准确判断、快速反应、快速处置，确保在关键时刻能够迅速启动全员核酸检测工作。四要加强应急值守，要严格按照疫情防控统一要求，落实24小时应急值守制度，时刻保持通讯畅通，确保一旦发生疫情能够立即行动，按照应急预案采取有效措施。

三、紧盯重点，全力巩固新冠肺炎疫情防控成果。

各有关部门要坚决克服厌战情绪、防止麻痹思想，做到未雨绸缪、提前部署、坚定信心、奋战到底，坚持把人民群众身体健康和生命安全放在首位，不折不扣将各级党委、政府关于疫情防控的决策部署落实到位。一要继续严格落实疫情防控相关文件要求，进一步完善统一领导、统一指挥、统一行动的疫情防控指挥体系，坚决落实自治区党委、政府“四个不能”“六个加强”和“四个确保”“五个更加”安排部署，守好“四区”，管好“四场”。特别要加强中、高风险地区和境外来石返石人员管控，确保及时发现、快速处置、精准管控、有效救治。二要全面开展疫情防控“回头看”工作，特别是要加强应急处突能力、应急物资储备保障、院感防控等工作，进一步强化公立医院在疫情防控等紧急事件中的“主心骨”作用。三要坚持防控漏洞再排查、防控重点再加固、防控要求再落实，压紧压实“四方责任”，建立健全监测预警机制，不断增强早期监测预警能力、快速检测能力、应急处置能力、综合施救能力，全力以赴打好疫情防控这场硬仗，决不让疫情有机可乘，发生逆转，切实维护好来之不易的防控成果。

文档为doc格式。

应急预案响应分级

思齐路(云龙大道-东学院河)南延路面工程线路走向主要根据滨湖新城总体规划确定，思齐路南延起于东学院河南堍，向南延伸与思贤路、芦荡路及相关规划道路交叉，讫于云龙大道，全长2.123km.0km/h。道路等级:城市主干道?级，设计车速v=6本工程起于东学院河南堍，起点桩号sk1+750;向南至云龙大道，+872.793。终点桩号sk3本工程道路标准路基宽度为51m:7m隔离带+11m*2车行道+2*3.5m人行道+3m*2隔离带+4.5m*2人行道。路拱采用直线型，车行道路面坡度为1.5%，由中心向两侧排水。车行道边采用平侧石筑边，人行道外侧采用侧石筑边。平侧石均采用花岗岩材质，平侧石基础为c20混凝土基础。

施工时间。

2013年9月1日~2013年12月31日。

二、为了杜绝重大事故，控制一般事故，我项目部针对本工程特编制以下应急准备和响应预案。

(一)、总则。

等违反安全用电现象的存在都容易造成火灾。该类火灾多半发生在生活区，如施救不当，可能会造成严重的财产损失和人员伤亡。

该类事故发生以后，第一发现人应立即采取施救措施，并呼救附近人员到现场进行扑救。在火势得不到控制的情况下，应通知应急准备和响应小组的领导或成员，由他们进一步组织抢救。并拨打火警119电话，通知消防单位前来施救;并可以通知就近的兄弟施工单位，请他们安排人员前来施救。

(2)机械施工。

机械操作手在施工过程中，因机械的安全装置不齐全、自身无证驾驶或带病工作等原因而造成对自身或附近的施工人员的伤害，导致人员受伤或死亡等情况。

该类事故发生以后，第一发现人应立即采取施救，通知应急义务救护员到场进行施救;通知应急准备和响应小组的领导或成员，由应急小组的领导或成员进一步组织抢救。并通知120，派急救医生前来救治。

(3)夏季施工。

院)。

(4)噪声污染防治在摊铺水稳、摊铺沥青等分项施工过程中，各项大型施工机械在施工过程中均会产生噪声污染。噪声将干扰施工人员的正常工作，影响身心健康，长期接触比较强烈的噪声能引起施工人员的听力损失，噪声对人体的中枢神经系统、心血管系统、消化系统及内分泌系统等均能产生不良影响。

对该类问题的防治，项目部主要采取对施工人员加强教育，加强施工人员的个人防护，发放防护耳塞、耳罩等。对噪声作业工人进行就业前体检和定期健康检查，以取得准确的基础资料，如发现患有明显听觉器官、心血管及神经系统器质性疾病者，则不得从事强噪声的工作，发现对噪声敏感者的及时调离。

(二)、组织和指挥系统。

31、消防器材包括:8只罐式灭火器，4把铁锨，20m中粗砂。

灭火器放置在项目部办公室门口，紧急情况时，可方便取用;粗砂放置在墙外边，铁锨放置在项目部仓库内，专职安全员和仓库保管员有该间办公室的配用钥匙。2、救护器材包括:应急药箱，人丹盒、十滴水、医用纱布、止血药粉、医用酒精、紫药水瓶等用品。

药箱放置在项目部的施工办公室内。(五)、救火救护人员的培训。

建立健全现场安全管理网络，落实安全责任制。本工程实行项目经理负责制。由项目经理对现场安全工作全面负责，分管生产的副经理主持日常安全管理工作，项目工程师负责安全技术工作。项目经理部配备专职安全员，各班组设兼职安全员。

2、安全管理程序。

安全管理程序示意图详见下页。3、安全管理制度。

认真贯彻执行国务院(93)50号文:“企业负责、行业管理、国家监察、群众监努”的安全生产管理体制，真正把“安全第一、预防为主”的方针落实到实处，做好实施167号公约准备工作，严格按照施工现场安全生产标准化管理组织生产，使项目工程的安全生产做到标准化、规范化。

严格贯彻执行国家颁发的《建筑安全技术操作规程》及建设部颁发的《建筑施工现场管理规定》的有关安全规定，实行现场标准化管理。

确立本工程杜绝重伤事故(重伤率,0.3‰，减少一般事)，故控制一般事故频率,1‰，实现无重大伤亡争故、无重大设备安全事故、无重大火灾事故、无重多人急性中毒事故的安全目标管理。完善、落实项目工程安全生产责任制，建立、健全现场安全管理网络，由主管生产的负责人主持安全活动，配备专职安全员，严格安全值班制度。

加强安全三级教育、特殊工种工人教育和培训制度、经常性安全生产活动教育制度，坚持做好工人入场教育、召开班前安全会议，宣讲安全生产的方针、政策、法规，教授安全生产的操作规程、基本知识、规章制度。

遵照执行“安全技术管理制度”，项目施工员必须针对具体工程的各分部项工程事先作出全面、详细、及时、贴切的书面安全技术交底。

遵照执行“安全生产检查制度”，项目经理部必须本着严肃认真、注重质量、讲究实效、很抓落实的态度，根据各个不同阶段的施工特点，有针对性地、每半月组织一次项目工程内的安全生产检查，做好检查记录，对发现的隐患或上级部门发出的整改令必须及时整改，使施工机械、电气设备、防护设施始终处于性能良好、安全可靠的状态，确保安全生产工作有足够的保障。

确保主要施工机械用电安全。?、大型施工机械。

各类大型机械的驾驶员及有关人员须持有效上岗证，配备的通讯装置齐全。驾驶员应做好例保记录。各种机械的保险、限位，必须齐全、灵敏、可靠。机械安装完毕应组织验收签证，合格后挂牌，才能正式使用。对起重机等机具设备要定期检查吊索、钢丝绳、刹车装置是否完好，使用是否安全可靠。严禁大风、雾天进行操作。

中小型机械。

砂浆机必须搭设防雨操作棚，机体架设安装坚实平稳，各类离合器，制动器，防护罩必须安全可靠有效。操作人员应持上岗证操作。平刨、园据传动部位须装有可靠的防护罩及安全防护挡板，刨面须有靠山，平刨刀刃处须设护手防护罩。手持电动机具须安装漏电保护器，防护罩壳齐全有效，并有有效接地或接零，橡皮电线不得破损。电焊机有可靠的防雨措施，良好的接地或接零保护。乙炔发生器距明火距离应大于10m，乙炔气瓶与氧气瓶距离应大于5m，在使用时，必须装回火防止器，皮管用夹头紧固。

七)、消防保证措施(消防工作要立足于防，现场建立义务消防组织，配备兼职消防人员和足够数量的灭火器，在现场项目部生活区内的各个明显易取部位安置消防灭火器;另在办公区各处至少安置两具消防灭火器。

严格执行现场动用明火申请制度，在现场动用明火应预先领取许可证，并配备灭火器材。对易燃易爆材料、器材要严格管理。

现场施工主干道兼作消防通道，并随时保持通畅。

保证消防安全具体措施如下:由项目经理、安全员组成消防安全领导小组，具体负责实施防火安全工作。酸碱泡沫灭火器由专人维修、保养、定期调换药剂，标明换药时间性，确保灭火器效能正常。施工中的易燃易爆物如汽油、油漆、氧气瓶、乙炔瓶等都必须按“规定”设置，妥善保管。施工现场配备足够的固定灭火器，施工班组配备移动灭火器，并在施工作业点进行动火施工，焊接施工时，随作业点配置。施工现场动火，实行动火审批制度，未经批准擅自动火者，视情节严重情况，给予一定的经济制裁。动火必须具有“二证一器一监护”方能进行。加强工地警卫人员上岗责职，每天下班后对工地进行防火巡查，消灭事故隐患。

暴雨应急响应工作总结

规范公司机关和管理处防范台风暴雨的前期准备工作、处理程序和方法。

2.0范围。

适用于公司机关及各小区台风暴雨、强热带风暴等灾害性天气的应急处理。

3.0职责。

3.1总经理：负责全公司防台风暴雨工作的总协调。

3.2品质管理部：负责收集台风暴雨有关信息，及时进行通报；负责检查各小区防台风暴雨准备工作的实施情况。

3.3工程管理部：负责组织机电设备的检查及防范工作，保证机电设备的正常运作，减少不可抗力损失。

3.4办公室：负责调度车辆和人力资源，及时支援重点小区的抢险工作，检查小区值班及坚守岗位情况，提供现场抢险人员的后勤服务工作。

3.5护管部：负责组织储备护管员支授抢险工作，协助重点小区管理处主任指挥抢险。

3.6维修中心：负责检查责任范围内的机电设备，协助指导管理处抢修。

3.7管理处主任：负责本小区防台风暴雨的现场全面指挥工作，检查储备抢险物资器材，安排24小时值班及时受理住户报修，及时统计上报损失情况。

3.8全体员工：台风暴雨期间，公司全体员工必须坚守在工作岗位。

或在住地候命，保持通讯畅通，不得请假外出，随时听候指挥命令。蓝色以上台风信号和红色暴雨信号，主管以上人员必须值班坚守工作岗位；橙色以上台风信号和红色暴雨信号，公司各职能部门经理必须到挂点小区指导防御工作。

4.0内容。

4.1.1总经理为公司机关的值班负责人，负责总协调工作。

4.1.2品质管理部经理负责检查小区防范台风暴雨准备工作的实施情况；跟进台风信息，及时通报上级领导。

4.1.3工程管理部经理负责检查小区机电设备防范措施及应急措施的落实情况。

版号/改次：a/0wi/y-003防台风暴雨应急处理预案页码：2/3。

工作，提供现场抢险人员的后勤服务工作。

4.1.5护管部经理负责按指令组织储备护管员支授抢险工作，协助重点小区管理处主任指挥抢险。

4.2管理处台风暴雨前期的防范准备工作。

4.2.1客服主管组织实施的防范准备工作。

b、发放小区防范台风暴雨通告，提醒住户下列事项：

1)尽可能留在家中，关好门窗，缚紧容易被风吹倒的物品。

2)勿在玻璃门窗附近长时间停留，防止玻璃破裂后伤人。3)搬离放在窗台及阳台上的物品如花盆等，以防坠落伤人。

4)避免逗留空旷地方，远离高大树木行走，防止砸伤。

5)检查阳台、私家花园地漏及排水管道，防止堵塞。

c、联系绿化公司加固绿化植物；将盆栽花卉移至低处或隐蔽角落。

d、监督清洁工清除房屋天台杂物及地漏沉积物；

4.2.2维修班长组织实施的防范准备工作。

a、检查并确保排污泵全部能正常工作；检查排水管网、沟渠、排污井、天面地漏等排水设施，确保排水通畅。

b、检查小区备用发电机，储备足够的柴油，保证发电机能正常运行。

c、检查电梯井道、电梯机房、设备房等门窗防雨水浸入措施。

4.2.3护管队长组织实施的防范准备工作。

a、负责检查空置房屋并关闭门窗、检查关闭公共楼道门窗。

b、检查记录没关闭门窗的住户房号，及时联系住户关好门窗。

c、停止小区户外施工作业，督促施工单位做好工棚、脚手架等施工设施的安全加固，在临时沟、坑处设立警示牌，严防事故发生。

d、检查小区内外广告牌，对不能抗击台风暴雨的广告牌、霓虹灯要提前拆下。

e、加强小区巡查，避免地下车库、电梯井等部位进水。

f、检查确定应急工具器材性能良好。

g、检查确定急救药箱基本药品齐备。

版号/改次：a/0wi/y-003防台风暴雨应急处理预案页码：3/3。

h、储备足够的防洪沙袋备用。在不影响服务的情况下，在以前易。

浸水的地方，提前用砂袋筑好挡水墙。

4.3管理处台风暴雨期间的值班工作。

4.3.1管理处主任为本小区值班负责人，要勤巡查、善于发现问题、及时督导现场工作，果断处理应急事故。

4.3.2客服中心必须24小时坚守值班岗位，及时受理住户报修、现场查看受损情况。

4.3.3护管队必须增加巡逻频次，护管员应着雨衣、雨鞋、拿手电巡逻。

4.3.4其他员工必须坚守在住地候命或工作岗位，不得请假外出，随时听候指挥命令。

4.3.5工作人员必须保持通讯畅通，注重自身安全，如单独执行紧急任务时，须采取适当的安全措施并知会其他员工。

4.3.6台风暴雨期间如有人员伤亡，应立即拨打“120”急救电话。

4.3.7如管理处人力资源不足应战，及时申报办公室支援。

4.4管理处台风暴雨后的后期工作。

4.4.1及时检查统计上报房屋渗漏水及台风暴雨损毁损失情况，填写《案(事)件情况登记表》。

4.4.2及时联系保险公司处理台风暴雨造成的保险赔偿事宜。

4.4.3组织保洁人员迅速清理垃圾淤塞的渠道，保持环境清洁卫生。

4.4.4组织绿化公司修剪、补苗、加固绿化植物。

4.4.5组织维修人员检查恢复设备，维修公共设施。

4.4.6组织跟进房屋渗漏水的维修工作，开展家访及维修回访工作。

5.0附件。

5.1台风预警信号。

5.2暴雨预警信号。

6.0质量记录。

6.1案（事）件情况登记表。

应急计划和响应措施

应急演练总结报告

为了进一步提高超市全体员工的安全意识，熟悉掌握报警、接警、查警、出警程序和方法，会使用手提式灭火器扑救初期火灾，会疏散客人和贵重物资。根据计划安排，20xx年7月11日15：00分再次组织了保安部和全员的一次全店预警消防演习。在超市领导高度重视下和各部门的积极参与下，演习达到了预期的目，但也存在了很多不足之处。具体情况如下：

一、主要特点及做法：

a、演习准备充分。为搞好演习，保安部制定了较为详细的行动方案，并对方案反复修改最后由保安部明经理审定，各部门根据演习方案中的具体分工，组织消防技能知识培训，准备了演习中所需的器材、工具、资料，并制定了相关的行动指挥程序，为演习顺利实施奠定了良好的基础。

b、演习得到了超市领导层高度重视，为组织好此次演习，组织召开了专题会议，强调了演习的重要性，要求各部门密切配合，严格按照方案执行，从而使此次演习圆满完成。

c、演习程序正规，秩序井然，效果良好。演习从15：00分开始，15：40分结束。整个演习从报警、接警、查警、出动、灭火战斗展开，应急疏散，超市全体员工舒疏散集合，善后工作到讲评，层次分明有序。义务消防员技能动作规范迅速；灭火指挥程序清楚；各环节的请示报告、下达命令、语言表达简短准确。接警后各部门能及时分派任务，各部门之间协同密切，采取相应的行动，广大员工也充分发挥了团结互助的团队精神。

二、存在不足：

通过这次演习，也暴露了许多不足之处。

a、查警速度慢，通知查警位置不准确。

b、部分员工不严肃，在疏散时动作不够迅速，紧张，未能通过形体动作、面部表情、语言来体现疏散要领和现场的紧张气氛。

c、个别部门和员工在没有启动疏散应急广播前已经开始疏散和分派任务，部分员工不懂得引导客人疏散。

d、各部门到达疏散地点后不能及时清点本部门人员并向人事部汇报。

三、改进措施：

a、保安部将制定超市全员消防培训计划，对前期培训不到位和员工掌握程度不够的进行二次培训。组织开展新入职员工和各部门各岗位消防知识培训。

b、加强员工对超市整个火灾应急疏散预案的培训，进一步提高超市在一旦发生火情时各部门协同配合能力。同时组织每个员工进行一次灭火器实际操作训练，保证每个员工实地操作一次。

c、加强保安部消防中心值班员消防设备操作和接警、处警程序的培训。通过此次演习保安部将进一步完善超市消防应急预案，努力提高超市员工消防安全素质，增强超市整体自防自救能力，从而为超市宾客、员工创造一个安全舒适的环境。

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应急预案响应分级

为更好地贯彻落实《中华人民共和国消防法》，中华人民共和国公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、国务院办公厅《关于加强安全工作的紧急通知》和省、市、区有关消防安全工作的文件精神，提高公司员工的消防安全意识，预防火灾和减少火灾危害，做好火灾事故的救援及疏散工作，把火灾造成的危害、损失和影响减少到最低程度，我们本着“预防为主，防消结合”的宗旨，结合公司安全管理工作目标，特制定《公司消防救援应急预案》。一旦公司内部发生火灾事故，本预案将作为指导性意见组织实施。

一、指导思想。

坚持“预防为主，防消结合”、“以人为本”的工作方针，切实加强消防工作，保护员工人身及公司财产安全，努力提高本公司预防、抵御火灾的能力，形成符合公司实际，高效、务实的应急机制。

二、组织机构。

（一）消防安全事故应急处置工作组。

组长：梁大荟公司总经理助理电话：

副组长：黄祖才管理者代表电话：

成员：皇甫红海。

职责：综合指挥、协调消防安全事故的救援、抢险、善后和事故处理，监督相关部门的职能和培训工作，定期地进行检查落实，组织模拟演练。领导小组办公室负责具体日常管理工作。

（二）救援灭火组。

组长：潘小年生产部经理电话：

副组长：韩冰生产主管电话：

成员：

职责：以最快速度拨打火警电话，赶赴事故现场，协助公安消防支队，采取措施，积极抢救受伤人员，组织义务消防队参与扑救火灾，尽最大努力保护人民群众生命、财产安全，保护事故现场，维持治安秩序，提供车辆和救援物资，防止事故进一步扩大。

（三）善后处理组。

组长：李敏公司副总经理。

副组长：陈庆平财务经理。

成员：黄祖才、皇甫红海、潘小年、秦诚。

职责：将受伤人员送往就近医院，安排对伤员进行医疗救治，安抚伤员家属，按国家有关规定协调赔偿事宜。

（四）事故调查协助处理组。

组长：李敏公司副总经理。

副组长：皇甫红海行政部经理。

成员：黄祖才、潘小年、秦诚、丁田方、万嘉平。

职责：对事故进行调查、取证、分析，查明事故原因、过程和人员伤亡、经济损失情况，确定事故责任者，提出处理意见和防范措施的建议，写出事故调查报告，发布事故消息。

三、

公司消防安全责任人的职责。

（一）贯彻执行消防法律法规，保障消防安全符合规定，掌握本公司的消防安全情况；

（二）将公司消防安全工作纳入日常工作中，统筹安排，实施年度消防安全工作计划；

（三）为本公司的消防安全提供必要保障，维护消防设施；

（四）组织消防安全检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；

（七）预防火灾是公民应尽的义务。公司员工应当负责各自工作场所的防火安全，对他人违反消防安全管理的行为，有权劝阻，制止，并可向有关部门或者公司负责人进行举报。

四、火灾事故应急措施。

（八）公司员工发现火灾时，应立即向所在部门领导报告，并立即拨打“119—110”报警电话报警，在报警时应说清着火地点、燃烧物品、火灾状况等。所在部门领导确认火灾后，应立即上报公司领导，同时通知相关人员赶赴现场，做好灭火前的必要准备工作，记录火灾情况。

（十）在消防安全事故应急处置指挥部指挥下，疏散救护工作要有条不。

（十三）对灭火器材设备损耗，应及时补充到位。

五、应急设备、器材使用方法。

mft型推车式干粉灭火器的使用。

1．适用范围：能扑救各种油类、易燃体、可燃气体和电器设备等初起火。

2．使用方法：将灭火车推火场，延仲输粉胶管，拧开（提开）贮气阀门，待压力表指针升至0.8—1mpa时，再打开球形阀门，注意握紧喷枪对准火场。

3．注意事项：

（1）严禁潮湿，防止日晒或强辅射热。

（2）每年检查一次桶内干粉是否结块，检查co2是否充足（贮气瓶泄露量不得大于额定充装重量的5%或7克）。

mf型手提式干粉灭火器的使用方法。

1、适用范围：适用于易燃、可燃液体、气体及带电设备的初起火灾，不能扑救金属燃烧的火灾。

2、使用方法：灭火时拔出保险销，用力压把，在距火点5米左右，向火点喷射。要对准火焰根部扫射。在扑救流淌液体火灾时，应对准火焰根部，由近而远，并左右扫射至扑灭。如扑灭容器内火灾，应对准火焰根部左右摇动扫射，使干粉覆干整个容器开口表面；当火焰被赶出容器时，应继续喷射，直至全部扑灭。在扑救容器内火灾时，防止喷射造成液体外溢后火势蔓延。如燃烧时间长，容器壁温度高，火被扑灭后很容易死灰复燃，如与泡沫类灭火器使用，则灭火效果更佳。

4、维护保养。

（1）正立在固定场所，严禁潮湿，日晒，撞击。

（2）每年检查一次瓶内干粉是否结块，检查co2是否充足，年泄露量不得大于充装重量的5%。

六、事故调查处理。

（十五）根据事故发生情况，做好事故目击证人和有关当事人的询问笔录，确保掌握事故的真实性，在最短的时间内，形成火灾事故调查报告上报上级部门，根据《消防法》条款对有关责任人员作出处理决定。

徐州市精英电器技术有限公司2010年xx月xx日。

暴雨应急响应工作总结

为了确保全校师生的人身和财产安全，有针对性地对暴雨预先制订防御方案、对策、措施，使暴雨到来时，学校安全工作应急领导小组能依据本预案实施指挥决策防雨调度，抢险救灾，增强了防防暴雨工作的主动性和预见性，使之达到更合理、更科学的指挥，从而减少因暴雨而造成的经济损失。根据何官屯教管中心有关文件精神，并结合我校实际，特制订本预案。

组长：胡建新。

成员：柳家小学全体教师。

2、报告程序：当相关人员接到气象部门或上级主管部门有关暴雨的信息时，要在第一时间报告组长（校长不在时报告校主任），再由校长召开安全应急工作领导小组会议，启动安全应急案。

3、组织实施：

（1）安全工作应急领导小组在启动应急预案后，要亲临第一线做好相关工作的督查与落实工作。

（2）各班主任首先要按照学校要求，安顿学生情绪，并在学校的统一安排下有组织地疏散到安全地带，避免伤亡事故的发生，没有到校的学生要想办法通知其留在安全的地方。

（3）做好师生疏散工作，学校决定停课后，相关人员要第一时间通知家长接学生回家或到安全的地方。

（4）如确实因特殊原因滞留学校的，相关人员要做好安顿工作，学校要确保留校学生的安全。

（5）关注暴雨的进展情况，所有人员保持通讯的24小时畅通，做到灾情的及时上报、下传，以便在紧急情况下能及时对各类人员进行调配，把损失减少到最低限度。

（6）在灾情发生时，学校应安排人员24小时值班，处理紧急情况。

（7）灾情过后，要及时进行总结，并向上级汇报。

4、注意事项：

（1）处理灾情时，把师生的人身安全放在第一位考虑。

（2）不得组织学生救灾。

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暴雨应急响应工作总结

成立幼儿园防汛防台工作领导小组，由园长任组长，园长助理、办公室主任、、保健医生任组员，领导组织幼儿园防汛防台具体工作。

二、责任制度（职责范围）。

1、园长室：

（1）负责人：杨春玲。

（2）职责：承办本园防汛防台工作小组召开的会议和重要活动，检查督促幼儿园防汛防台工作小组决定事项的贯彻落实情况；协调和参与幼儿园有关科室涉及防汛防台的相关工作。

2、园长助理室：

（1）负责人：王英。

（2）职责：负责对全体师生的宣传、教育工作，使全体师生增强防汛防台抗灾的意识和自觉性。负责师生安抚工作。

3、总务处：

（1）负责人：薛明艳。

（2）职责：负责幼儿园内建筑物、悬挂物等部位防汛前的检查，并将检查情况通知各部门。负责对园区内屋面、下水道、阴井、明沟、排水沟疏通。保证排水畅通、清扫；负责将幼儿园的设备置放在干燥、不近水的地方；负责校园内绿化树木汛期前的安全检查、加固工作，台风后的树木清理等后续工作。负责幼儿园电力设备、通讯设备的检查、修复，保证设备畅通。

4、办公室。

（1）负责人：倪晓明。

5、食堂：

（1）负责人：杨春霞。

（2）职责：组织相关人员对食堂所有的排水进行汛前检查，保证食堂区域的排水畅通。

6、保健室。

（1）负责人：唐学瑾。

（2）职责：指导幼儿园卫生防疫工作，预防疾病流行。

5、其他部门：

在幼儿园领导小组统一部署下，相互配合、互相支持、通力合作，随叫随到，听候防汛防台小组的统一调度、安排。

三、预防办法和措施。

1、落实台汛灾害预警员。

根据幼儿园的地形地理位置、园舍情况等灾害隐患点，确定唐宁、解平原、潘海平为预。

警员，负责台讯灾害的预警，随时向工作组长汇报警戒情况。

2、防汛防台检查。

防汛防台工作小组在台汛前组织力量开展防汛防台检查，发现有安全问题的，及时处理和整改。

3、台汛及次生灾害预警。

可能受台风、降雨影响的地区，防汛防台工作小组应加强值班，与气象、水利等部门保。

持密切联系，了解台风动向和降雨情况，针对可能出现的龙卷风、雷暴雨、内涝等灾害，研究防御对策，明确防御重点，及时向师生、家长和社会发布信息。加强对灾害隐患部位的巡查，必要时采取预警、转移师生和财产等措施。

四、应急处置。

1、信息报告。台汛影响后，幼儿园根据受灾情况向上级部门报告，出现严重灾情拨打。

“110”或“119”，出现伤害情况拨打“120”。

2、灾情报告的必要内容。发生的时间、地点、伤亡情况、简要经过、采取的施救措施、发生的初步原因、报告单位、报告人及其它应当报告的事项。

五、事件处置程序。

1、在预防和处置中加强与通信管理部门的联络，保障防汛防台抗灾现场通讯畅通，确保与外界的联络。

2、与区、局应急办等有关职能部门保持联系，加强与广播、电视、互联网、报刊等媒体联络，确保防汛防台抗灾信息及时向师生播发、刊登。

3、出现重大灾情及时与公安、消防、医院取得联系，出现特重大灾情与当地政府和解放军、武警部队等取得联系。

4、加强与当地防汛防旱指挥机构的联络，确保台汛预报信息的准确性和及时性。

5、接到防台汛预警后，对幼儿园下水道进行疏通，检查门窗、悬挂物，发现隐患马上整改，检查重点部门、电脑室，制定重要物品转移方案并及时转移。贮备防台汛物资，根据预警级别及时组建必要的教职工抢险队伍。

6、出现一般灾情时加强视察巡逻，及时处理隐患，保持楼道安全出口通畅。出现特、重大灾情时配合公安、消防、解放军、武警部队进行抢险救灾工作，配备教职工抢险队伍，保障幼儿园抢险救灾工作的顺利开展。

7、加强防台汛期间的值班工作并做好巡查工作。

8、出现灾情时，组织师生转移到地势较高的安全地带，保持梯道的畅通，人员转移要根据就近的原则，提倡互相帮助。

9、发现受伤人员转移到单独房间并就地救护，通知通讯联络组联系医院。

10、后勤部门协调联系教育局、当地政府职能部门，提高调度水平和防汛防台抢险能力。

11、应急小组应加强与当地公安部门的联络，做好幼儿园的治安工作和周边环境的维护。

12、应急小组加强与电力部门的联络，确保防汛防台抗灾等方面的供电需要和应急求援现场的临时供电。

13、保健室加强与卫生等部门的联络，协助做好幼儿园的卫生防疫和医疗救护，预防疾病流行，做好师生疾病免疫和幼儿园公共场所消毒工作。

14、班级教师加强防汛防台抗灾及避险知识宣传，提高幼儿的防灾减灾能力。

15、结合本园的实际，采取多种组织形式，开展定期与不定期培训，每年汛前至少组织一次培训。

16、发生灾情后做好幼儿的思想工作，避免造成师生恐慌，安抚接待学生家长。

六、善后处置措施。

1、救灾。

台汛灾害发生后，幼儿园防汛防台工作小组应组织协调有关部门，做好幼儿园生活供给、卫生防疫、救灾物资供应、治安管理、校舍修复、幼儿园复课等善后工作。

2、医疗救治与卫生防疫。

积极协调卫生部门，抢救因灾伤病师生，对影响师生生命健康的污染源进行消毒处理，对。

幼儿园重大疫情、病情实施紧急处理，防止疫病的传播和蔓延。

应急预案响应分级

编制：审核。

广西恒基建设工程咨询有限公司。

二0一三年五月二十四号。

目录。

一、高空坠落事故应急响应预案。

高处坠落是指监理人员从2m以上高层建筑、主厂房、烟囱、杆、塔以及设备构件等作业区域内不慎坠落而导致的伤害，高处坠落产生的原因主要有以下几个方面：

监理人员在高处巡视或检查时无安全防护措施；

在作业现场由施工单位提供的安全网、安全带的使用不能满足现场的要求；

施工现场的“四口、五邻边”不按规定防护；

安全通道没有按规定搭设脚手架、铺设脚手板，作业平台不按规定安装集料平台。

接车员迅速到路口接车，引领急救车从具备驶入条件的道路迅速到达现场。4自救。

现场总监在组织自救的同时，应派人保护现场，为今后的事故调查提供依据，做到“四不放过”原则，找出事故发生的根源。

二、高空落物击伤事故的应急抢救预案。

出血常见于割伤、刺伤、物体打击和轧伤等。如伤者一次出血量达全身血量的30%以上时，生命就有危险。因此，及时止血是非常必要和重要的。

a）遇有这类创伤时不要惊慌，可用现场物品如毛巾、纱布、工作服等立即采取止血措施。

b）如果创伤部位有异物又不在重要器官附近，可以拔出异物，处理好伤口。

c）如无把握就不要随便将异物拔掉，应立即送医院，经医生检查，确定未伤及内脏及较大血管时，再拔出异物，以免发生大出血引起的措手不及。

2烧伤急救处理。

在生产过程中有时会受到一些明火、高温物体烧烫伤害。严重的烧伤会破坏身体防病的重要屏障，血浆液体迅速外渗，血液浓缩，体内环境发生剧烈变化，产生难以抑制的疼痛。这时伤员容易发生休克，危及生命。所以烧伤的紧急救护不能延迟，要在现场立即进行。

a）消除热源，灭火、自救互救。烧伤发生时，最好的救治方法是用冷水冲洗，或伤员自己浸入附近水池浸泡，防止烧伤面积进一步扩大。

b）衣服着火时应立即脱去，用水浇灭或就地躺下，滚压灭火。冬天身穿棉衣时，有时明火熄灭，暗火仍燃，衣服如有冒烟现象应立即脱下或剪去以免继续烧伤。身上起火不可惊慌奔跑，以免风助火旺，也不要站立呼叫，免得造成呼吸道烧伤。

c）烧伤经过初步处理后，要及时将伤员送往就近医院进一步治疗。

3四肢外伤急救。

在工作中发生四肢外伤时：

a）首先采取止血包扎措施。如有断手、断肢要应立即拾起，把断肢用干净的手绢、毛巾、布片包好，放在没有裂缝的塑料袋或胶皮带内，袋口扎紧。然后在口袋周围放冰块雪糕等降温。

b）做完上述处理后，施救人员立即随伤员把断肢迅速送医院，让医生进行断肢再植手术。

骨骼受到外力作用时，发生完全或不完全断裂时叫做骨折。按照骨折端是否与外相通，骨折分为两大类：即闭合性骨折与开放性骨折。前者骨折端不与外界相通，后者骨折端与外界相通，从受伤的程度来说，开放性骨折一般伤情比较严重。遇有骨折类伤害，应做好紧急处理后，再送医院抢救。

b）不要把刺出的断骨送回伤口，以免感染和刺破血管和神经。c）固定动作要轻快，最好不要随意移动伤肢或翻动伤员，以免加重损伤；增加疼痛。

d）夹板或简便材料不能与皮肤直接接触，要用棉花或代替品垫好，以防局部受压。

发生眼伤后，可做如下急救处理：a）轻度眼伤（如眼进异物），可叫现场同伴翻开眼皮用干净手绢、纱布将异物拨出。如眼中溅进化学物质，要及时用水冲洗。

b）严重眼伤时，可让伤者仰躺，施救者设法支撑其头部，并尽可能使其保持静止不动，千万不要试图拔出插入眼中的异物。

c）见到眼球鼓出或从眼球脱出的东西，不可把它推回眼内，这样做十分危险，可能会把能恢复的伤眼弄坏。

d）立即用消毒纱布轻轻盖上，如没有纱布可用刚洗过的新毛巾覆盖伤眼，再缠上布条，缠时不可用力，以不压及伤眼为原则。

e）做出上述处理后，立即送医院再做进一步的治疗。6脊柱骨折急救。

脊柱骨俗称背脊骨，包括颈椎、胸椎、腰椎等。对于脊柱骨折伤员如果现场急救处理不当，容易增加痛苦，造成不可挽救的后果。特别是背部被物体打击后，均有脊柱骨折的可能。

a）对于脊柱骨折的伤员，急救时可用木板、担架搬运，让伤者仰躺。

b）无担架、木板需众人用手搬运时，抢救者必须有一人双手托住伤者腰部，切不可单独一人用拉、拽的方法抢救伤者。否则，把受伤者的脊柱神经拉断，会造成下肢永久性瘫痪的严重后果。

a）当发生火情，最先发现火情的人员应大声呼叫，呼叫内容明确：某某地点或某某部位失火！将信息准确传出。

b）听到呼叫的任何人，均有责任将火情信息迅速报告给与其最近的公司或项目管理人员、义务消防队员，使消息迅速报告到响应小组现场总指挥处。

c）应急响应小组现场总指挥立即到达现场，组织灭火抢救工作。2报警。

接车员迅速到路口接车，引领消防车从具备驶入条件的道路迅速到达现场。4自救。

a）应急响应小组现场总指挥负责现场灭火指挥；

b）火情现场的人员，应用衣服堵住口鼻，弯下腰，以最低的姿势迅速撤离失火地点；

c）义务消防队员中的电工负责切断电源；

a）火灾一旦发生，抢救组长应立即询问最先发现火情人员有关失火地点、附近醒目建筑物，并派接车员去路口接应救火车、急救车。

现场应急过程中，有关人员应负责保护现场，以满足事后对事故调查的需要。

四、车辆交通事故应急响应预案。

1.1拨打急救电话“120”，请求急救中心进行急救。通话中，应报告发生事故的确切地点、伤害类型及受伤人数，以便急救中心迅速判断方位，受伤人员获得及时救助。

2.1休克、昏迷急救。

由于外伤、剧痛等造成的休克昏迷，按以下程序处理：让休克者平卧，不用枕头，腿部抬高30度。若属于心原性休克同时伴有心力摔衰竭、气急，不能平卧时，可采用半卧。注意保暖和安静，尽量不要搬动，如必须搬动时，动作要轻。

2．2骨折急救。

骨骼受到外力作用时，发生完全或不完全断裂时叫做骨折。按照骨折端是否与外相通，骨折分为两大类：即闭合性骨折与开放性骨折。前者骨折端不与外界相通，后者骨折端与外界相通，从受伤的程度来说，开放性骨折一般伤情比较严重。遇有骨折类伤害，应做好紧急处理后，再送医院抢救。为了使伤员在运送途中安全，防止断骨刺伤周围的神经和血管组织，加重伤员痛苦，对骨折处理的基本原则是尽量不让骨折肢体活动。因此，要利用一切可利用的条件，及时、正确的对骨折做好临时固定。临时固定应注意以下事项：

a）如有开放性伤口和出血，应先止血和包扎伤口，再进行骨折固定；

b）不要把刺出的断骨送回伤口，以免感染和刺破血管和神经。c）固定动作要轻快，最好不要随意移动伤肢或翻动伤员，以免加重损伤；增加疼痛。

d）夹板或简便材料不能与皮肤直接接触，要用棉花或代替品垫好，以防局部受压。

e）搬运时要轻、稳、快，避免震荡，并随时注意伤者的病情变化。没有担架时，可利用门板、椅子、梯子等作为简单担架运送。

2．3严重出血急救。

严重出血会危及生命，及时有效的现场止血，对挽救伤者的生命具有极其重要的作用。常用的止血方法有：

组织自救的同时，应派人保护现场，为今后的事故调查提供依据，按照“四不放过”原则，找出事故发生的根源。

2.1事故发生后，现场人员应保持冷静，听从指挥，果断采取措施，尽快撤离危险区。要及时抢救伤员，现场进行简单处理（人工呼吸），并尽快送往医院进行医疗。

2.2现场人员保持与上级主管部门联系，负责确定对外信息发布的内容。

3、触电急救一般措施：

3.1当发现人身触电后，应立即采取如下急救措施：

a）首先尽快使触电者脱离电源。如电源开关或刀闸距触电者较近，则尽快切断电源。如电源较远时，可用绝缘钳子或带有干燥木柄的斧子、铁铣等切断电源线，也可用木杆、竹杆等挑开使导线脱离触电者。

b）在电源未切断之前，救护人员切不可直接触触电者，以免被触电的危险。

c）当触电者脱离电源后，如触电者神智尚清醒，仅感到心慌、四肢麻木、全身无力或曾一度昏迷，但未失去知觉时，可将触电者平躺于空气畅通且保温的地方，并严密观察。

d）发生触电事故后，一方面进地现场抢救，一方面应立即与附近医院联系，要求迅速派医务人员抢救。在医务人员未到现场之前，不得放弃现场抢救。

e）抢救时不能只根据触电者没有呼吸和脉搏，就擅自判断触电人已死亡而放弃抢救。因为有时触电后会出现一种假死现象，故必须由医生到现场后作出触电人是否死亡的诊断。

f）判断触电人呼吸和心跳的情况，一般可在10s内用看、听、试的方法进行判断。看触电者胸部、腹部有无起伏动作，用耳贴近触电者的口鼻听有无呼吸声音。用两个手指轻轻按在触电者左侧和右侧喉结旁凹陷处，测试颈动脉有无搏动。

触电急救可按以下原则，视触电者状态而采用不同方法。a）停止呼吸时，应即时用仰头抬额法使气道开放，并进行口对口人工呼吸。

b）当触电者神志丧失、心跳停止，但有极微弱的呼吸时，应立即用心肺复苏法急救。不能认为还有极微呼吸就只做胸外按压，因为轻微呼吸不能起到气体交换作用。

c）当触电者心跳和呼吸停止时，也应立即采用心肺复苏法急救，即使在送往医院的途中也不能停止用心肺复苏法急救。

d）当触电者心跳和呼吸均停止并有其他伤害时，应先立即进行心肺复苏法急救，然后再进行外伤处理。

e）当人遭雷击心跳和呼吸停止时，应立即进行心肺复苏法急救，以免发生缺氧性心跳停止而造成死亡，不能只看雷击者瞳孔已放大而不坚持心肺复苏法急救。3.3心肺复苏法心肺复苏法的主要内容是开放气道、口对口（或鼻）人工呼吸和胸外按压。它可提高心跳和呼吸骤停的触电者的抢救存活率。从前使用的仰卧压胸法、俯卧压胸法以及举臂压提高肺泡内气压，效果难以判断。采用心肺复苏法抢救心跳呼吸均停止的触电者的存活率较高，是目前有效的急救方法。其操作方法如下：

a）开放气道。

·触电者由于舌肌缺乏张力而松驰，舌头要下坠，堵塞气道，会压也会堵住气道入口，造成呼吸道阻塞，所以首先开放气道，使舌根抬起离开咽后壁。另外，触电者口中异物、假牙或呕吐物等应首先去除。开放气道的方法有仰头抬额法和托颌法。

·仰头抬额法的操作方式，具体做法是：将触电者仰面，头部前额向上并用手掌用力向下压，另一只手放在触电者额下部将颏向上抬起，使触电者下边牙齿接触到上边牙齿，从而使头后仰放开气道。抬额时还要将手指压向颈部软组织深处，以免阻塞气道。

·托额法的操作方法：使触电者仰面躺平，急救者跪在触电者头部，两手放在触电者下颌两侧，用手将触电者头部左右扭转，以免扭伤颈椎；双手用力应均匀。

b）口对口（鼻）人工呼吸。

·口对口进行人工呼吸的方法是急救者一只手捏紧触电者的鼻孔（防止气体从触电者鼻孔放出），然后吸一口气用自己的嘴对准触电者的嘴，向触电者作两次大口吹气，每次1—1.5s，然后检查触电者颈动脉，若有脉搏而无呼吸则以每秒一次的速度进行救生呼吸。吹气时用眼观触电者胸部有无起伏现象。

胸外按压的目的是人工迫使血液循环。通过胸外按压，增加胸腔压力，并对心脏产生直接压力，提供心、肺、脑及其他器官血液循环。进行胸外按压时，首先要找出正确的按压部位。正确按压部位的确定是：急救者右手的食指和中指放在切迹，将中指放在切迹之上（即剑突底部），食指在中指旁并放在胸骨下的部位。

进行胸外按压操作方法如下：

d）急救者双手掌握叠以增加压力，手指离开胸壁，只用手掌压住自己确定的按压部位；

e）急救者立或跪在触电者一侧肩旁，腰部稍弯、上身向前两臂垂直于按压部位上方；

h）胸外按压要以均匀速度进行，每分钟80次左右，每次按压和放松时间要相等；

在抢救过程中还应对触电者状态进行再判断，一般按以下要求进行判断：

a）按压吹气，应用看、听、试方法，在5—7s内，对触电者的呼吸和心跳是否恢复进行判断。

b）若颈动脉已有搏动但无呼吸则暂停胸外按压，而再进行两次口对口（鼻）人工呼吸。如脉搏和呼吸均未恢复则应继续进行心肺复苏法抢救。

c）在抢救过程中每隔数分钟，应再判断一次。每次判断时间不得超过5—7s，以免判断时间过长时造成死亡事故。

d）如触电者的心跳和呼吸经抢救后均已恢复，可暂停，但应严密监护，随时准备再次抢救。

e）在现场抢救时，不要为了方便而随意移动触电者，如确需移动触电时，其抢救时间不得中断30s。

六、脚手架/土方坍塌应急响应预案。

3.1发生坍塌，应先检查坍塌处是否还有可能继续坍塌的危险，当确认无危险后，方可实施抢救。如有可能造成二次坍塌，则必须采取有效措施控制。组织施工人员对可能出现第二次坍塌的部位或其它处进行人工支撑，支撑必须满足支撑所需的强度和刚度，以避免再次坍塌造成伤害。

3.2清理坍塌不可使用机械工具，应人工清除，避免伤员的二次伤害。3.3被坍塌伤害的人员可能造成内伤、脊柱伤害和骨折，因此也不可急速摇动或移动伤员，应多人平托伤员身体，缓慢将其放至平坦的地上。

在组织自救的同时，应派人保护现场，为事故调查提供真实的证据。做到事故原因不清楚不放过，对事故责任者和员工没有教育不放过，未采取切实可行的措施不放过的原则，进行调查、分析、找出问题根源。

应急响应培训心得体会

随着社会的飞速发展和各种突发事件的频繁发生，应急响应能力成为现代社会中非常重要的一项素养。为了提高自己和他人的应急响应能力，我参加了一次应急响应培训。在这次培训中，我学到了许多知识和技能，并且深刻体会到应急响应对于个人和社会的重要性。

首先，培训的第一堂课是关于灾害预防和减灾的知识。我们了解到，在灾害发生之前，通过科学预警和规划可以有效地降低灾害的风险。这让我明白在日常生活中，我们应该关注天气预报和政府的灾害预警信息，以便及早做好应对准备。此外，培训还强调了个人在减灾中的责任，例如保持家庭环境的安全、定期参加火警和地震演练等。这些知识让我认识到，应对灾害不仅是政府的责任，每个个体都可以为减少灾害的损失做出贡献。

其次，之后的培训重点是关于应急救援的技能和知识。我们通过理论学习和实践操作开展了多个应急救援项目。其中包括心肺复苏术、人工呼吸、止血和包扎等。通过这些实践，我明白了在紧急情况下，正确和迅速的急救措施将会极大地提高伤者的生存几率。而我们每个人都有可能遭遇到紧急情况，所以学习这些应急救援技能并不是为了别人，而是为了自己和我们身边人的安全。

第三，除了基本的救援技能，培训还向我们介绍了应急逃生和自救的方法。在紧急情况下，如火灾或地震，我们需要迅速找到逃生的最佳路径，并避免使用电梯等不安全的设施。此外，我们还学会了用湿毛巾捂住口鼻，以防止吸入烟雾和有害气体。通过这些培训，我认识到自救和逃生的重要性，只有保护好自己才能帮助他人。

第四，培训的最后一个部分是关于团队合作和沟通的重要性。在紧急情况下，团队的合作是非常重要的，因为每个人都承担着不同的任务和责任。我们通过模拟灾害场景进行实战演练，学会如何与其他团队成员有效地协作和沟通。我们也了解到了领导者的重要性，一个好的领导者可以提高整个团队的应急响应效率。

总结起来，参加应急响应培训给了我很多启示和收获。这次培训不仅让我学到了关于灾害预防和减灾的知识，还提高了我的应急救援能力和自救逃生技能。最重要的是，我深刻认识到应急响应对于保护自己和他人生命财产的重要性。我相信，通过这次培训，我将能够更好地应对突发事件，并积极参与到社会的应急响应中。

消防应急响应预案

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第一条为提高应对信息系统在运行过程中出现地各种突发事件地应急处置能力，有效预防和最大程度地降低信息系统各类突发事件地危害和影响，保障信息系统安全、稳定运行，根据国家《信息安全事件分类分级指南》、《信息技术、安全技术、信息安全事件管理指南》、《国家突发公共事件总体应急预案》及有关法律、法规地规定，结合实际，制定本处理预案。

第二条本处理预案所称地信息系统，由计算机设备、网络设施、计算机软件、数据库等组成。

第三条信息系统突发事件分为网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、网络故障事件、软件系统故障事件、灾难性事情、其他事件等八类事件。

（一）网络攻击事件：通过网络或其他技术手段，利用信息系统地配置缺陷、协议缺陷、程序缺陷或使用暴力攻击对信息系统实施攻击，并造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害地事件。

（二）信息破坏事件：通过网络或其他技术手段，造成信息系统中地数据被篡改、假冒、泄漏等而导致地事件。

（三）信息内容安全事件：利用信息网络发布、传播危害国家安全、社会稳定和公共利益地不良信息内容地事件。

（四）网络故障事件：因电信、网络设备等原因造成大部分网络线路中断，用户无法登录信息系统地事件。

（五）服务器故障事件：因系统服务器故障而导致地信息系统无法运行地事件。

（六）软件故障事件：因系统软件或应用软件故障而导致地信息系统无法运行地事件。

（七）灾害性事件：因不可抗力对信息系统造成物理破坏而导致地事件。

（八）其他突发事件：不能归为以上七个基本分类，并可能造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害地事件。

第四条按照造成信息系统地中断运行时间，将信息系统突发事件级别划分为一般（级）、较大（级）、重大（级）、特别重大（级）。

（一）一般（级）：信息系统发生可能中断运行小时以内地故障；

（二）较大（级）：信息系统发生可能中断运行小时以上、小时以内地故障；

（三）重大（级）：信息系统发生可能中断运行小时以上、小时以内地故障；

（四）特别重大（级）：信息系统发生可能中断运行小时以上地故障。

第二章组织机构和工作职责。

第五条预防和处理信息系统突发事件工作协调小组（以下简称“应急小组”）负责信息系统应急处理工作，决定信息系统应急处理工作地重大事项，组织实施、业务协调和发布信息系统应急指令，发布信息系统应急故障级别、决策处理方案。应急小组组长由分管公司网络地领导担任，副组长由公司网络管理员担任，成员为办公室全体人员。

第三章预防与预警机制。

第六条应急小组针对各种可能发生地信息系统突发事件，建立和完善预测预警机制。

第七条预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指信息系统外突发地可能需要通信保障、安全防范，或可能对信息系统产生重大影响地事件警报。内部预警信息指信息系统网内地事故征兆或局部信息系统突发事故可能对其他或整个网络造成重大影响地事件警报。

第八条应急小组要加强对信息系统地日常监测工作。监测地内容主要包括：

（一）局域网通讯性能与流量；

（二）网络设备和安全设备地操作记录、网络访问记录；

（三）服务器性能、数据库性能、应用系统性能等运行状态，以及备份存贮系统状态等；

（四）服务器操作系统、数据库安全审计记录、业务系统安全审计记录；

（五）计算机漏洞公告、网络漏洞扫描报告；

（六）病毒公告、防病毒系统报告；

（七）其他可能影响信息系统地预警内容。

第九条应急小组获得外部重大预警信息或通过监测获得内部预警信息后，应对预警信息加以分析，按照早发现、早报告、早处置地原则，对可能演变为严重事件地情况，部署相应地应对措施，通知相关部门做好预防和保障应急工作地各项准备工作，并及时报告公司领导。

第十条信息系统使用单位或人员发现信息系统突发事件后，应及时报告应急小组。应急小组及时组织相关人员查找故障原因，在短时间内（一般要在半小时以内）依据故障情形和修复时间进行初步判别，确定故障分类级别，较大（级）及其以上地突发事件应报告应急小组。

第十一条信息系统突发事件发生后，根据突发事件严重程度，由应急小组决定并指定特定小组或人员及时发布相关信息，所指定地小组或人员应严格按照规定及要求对外发布信息，其他部门或个人不得擅自对外发布自己地看法和意见。

第十二条发生较大（级）及其以上信息系统突发事件时，应急小组除向公司领导报告外，应立即通知各部门。各部门应在各部门办公区域通知使用人员，并尽可能通过电话、网络、短信等方式通知业务相关人员。

第十三条根据不同地事件以及事件地级别，采取相应措施进行应急处理。突发事件处理过程中，可以根据需要调整故障级别。

（一）网络攻击事件应急预案：

当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改，应用服务器地数据被非法拷贝、修改、删除，或有正在进行攻击等现象时，使用者或管理者应断开网络，并立即报告应急小组。

应急小组立即关闭相关服务器，封锁或删除被攻破地登陆账号，阻断可疑用户进入网络地通道，并及时清理系统、恢复数据和程序，尽快将系统和网络恢复正常。

（二）信息破坏事件应急预案：

当发现信息被篡改、假冒、泄漏等事件时，信息系统使用单位或个人应立即通知应急小组。

应急小组通过查看数据库记录和业务系统记录查找信息被破坏地原因和相关责任人。

应急小组提出修正错误方案和措施，由办公室进行处理。

（三）信息内容安全事件应急预案：

当发现不良信息或网络病毒时，系统使用人员立即断开网线，终止不良信息或网络病毒传播，并报告应急小组。

应急小组根据情况通告局域网内所有计算机用户，隔离网络，指导各计算机操作人员进行杀毒处理、清除不良信息，直至网络处于安全状态。kavu4。

（四）网络故障事件应急预案：

发生网络故障事件后，系统使用人员应及时报告应急小组。

应急小组及时查清网络故障位置和原因，并予以解决。

不能确定故障地解决时间或解决故障地期限并属较大（级）及其以上地，应急小组应及时报告公司领导。

（五）服务器故障应急预案：

服务器故障后，应急小组确定故障设备及故障原因，并通知相关厂商。

根据服务器修复和恢复系统所需时间，由公司领导决定是否启用备份数据。

（六）软件故障事件应急预案：

发生计算机软件系统故障后，系统使用人员应立即保存数据，停止该计算机地业务操作，并将情况报告应急小组，不得擅自进行处理。

应急小组应立刻派出技术人员进行处理，必要情况下，通知业务部门停止业务操作和对系统数据进行备份。

应急小组组织有关人员在保持原始数据安全地情况下，对计算机系统进行修复；修复系统成功后，利用备份数据恢复丢失地数据。

（七）灾害性事件应急预案：

一旦发生灾害性事件，应急小组每一位成员都有责任在保证自身安全地情况下进入机房抢救服务器及存储设备。

应急小组对服务器及存储设备地损坏程序进行评估。如服务器损坏或存储设备损坏无法使用，立即联系相关厂商，进入维修程序。

根据服务器或存储设备修复和恢复系统所需时间，由公司领导小组决定是否启用备份设备及数据。

（八）其他突发事件应急预案：立刻派出人员进入现场，制定相应措施，根据实际情况灵活处理，并按要求报告应急小组。

第五章后期处置。

第十四条故障排除后，应急小组向各部室发出故障解除、系统恢复正常运行通知。

第十五条系统恢复运行后，相关操作人员尽快通知相关业务部门，并对故障发生前所进行过地业务操作进行检查，核对业务数据是否正确或有无丢失，不正确或有丢失地应马上更正，确保数据地正确和完整。对在故障期间采用手工受理地事项，由业务人员及时在系统中补充完善。

第十六条应急小组组织有关人员及有关技术专家组成事件调查组，对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估，总结经验教训，完善信息系统应急处理预案，整改信息系统存在地隐患。

第十七条应急小组对在信息系统应急事件处置中做出突出贡献地集体和个人，提出表彰奖励建议；对玩忽职守，造成不良影响或严重后果地，按有关规定提出处理意见，并依法依规提出处理意见建议，并追究其责任。

第六章应急保障。

第十八条办公室和网络管理员平时应做好系统数据地备份工作，保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。预留一定数量地网络硬件设备和服务器，用于预防或应对信息系统突发事件。

第十九条选择熟悉公司信息系统软硬件地专业公司作为信息系统应急处理地应急支援单位，提供技术支持和服务。

第二十条强化信息安全宣传教育，提高信息安全防御意识。每年至少组织开展一次全公司范围内地信息网络安全教育，提高全局职工信息安全防范意识和能力。

第七章附则。

第二十一条本预案自公布之日起执行。

触电事故应急响应措施

应急响应心得体会

在生活中，我们难免会遇到一些突发事件，例如自然灾害、交通事故等。当这些事件发生时，我们需要迅速做出反应并采取应急措施，以减少人员伤亡和财产损失。在这个过程中，应急响应至关重要。今天，我将分享我的应急响应心得体会，希望能对大家有所帮助。

第二段：学习应急响应的重要性。

应急响应是指在突发事件发生后迅速采取有效的措施，尽量减少损失并保障人员生命安全。在学习应急响应的过程中，我们需要掌握一些基本知识，如火灾逃生、心肺复苏、急救、自救等。这些知识不仅可以在自己遇到危险时施展出来，也可以在紧急情况下帮助他人。

了解应急响应的基本知识是很重要的，但我们还需要掌握一些有效的应急响应技巧。例如，在火灾中，我们不能慌乱地四处奔跑，而是应该用湿毛巾捂住鼻子，蹲下来慢慢前进，尽量避免浓烟中呼吸；在遇到其他紧急情况时，我们应该保持冷静，逐步地采取行动，不要盲目地随大流。

在我的生活中，我也遇到过一些紧急情况。一次，当我和我的家人在海边度假时，我突然看到一名小女孩不慎落水。在听到小女孩母亲的呼救后，我立即采取行动，跳入海中，将小女孩救了上来。在这个过程中，我的应急响应技能和勇气得到了锻炼，让我明白应急响应的重要性。

第五段：结论。

应急响应技能不只是一种技能，它也是一种态度。我们应该学会提高自我保护能力，尤其是在险情发生时，我们需要迅速反应。通过不断的学习和练习，我们可以提高心理素质，掌握有效的应急响应技能，并在紧急情况下处理事情。此外，我们还需要传播这种应急响应文化，让更多的人了解这个技能的重要性。唯有这样，我们能够更好地面对生活中的各种不幸事件。

防触电应急响应方案

做好预防和处置因台风带来的各种灾害，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，提高自救能力，评价《重大自然灾害应急救援预案》中有关台风应急和相应的实施有效性。

2．实施日期：8月8-9日

3．地点：公司内部。

4．防台过程概述。

4.1组织指挥体系：

4.1.1指挥中心：行政中心。

4.1.2负责小组：

组长：伍静安。

副组长：袁志鹏。

4.2预防和预警机制。

4.2.1台风灾害监测。

行政中心负责台风灾害监测、预报、预警，及时向公司领导提供台风的实时信息。

4.2.2防台检查。

行政中心在台汛前组织有关部门和单位开展防台检查，对发现的防台安全问题责成有关部门当场处理和整改。

4.3.1行政中心从7号正式进入即时接收防台信息状态，确保即时关注台风演变和影响情况。

4.3.2根据台风发展趋势和降雨情况，行政中心发布防台命令。并确保后勤保障工作资金和资源到位。启动公司台风应急和响应预案。

4.3.3对公司行政区域建筑物、排水管路、供电线路、广告设施等进行每隔四小时一次的巡回检查，发现异常及时采取措施纠正。

4.4抢险救灾。

4.4.1行政中心继续跟踪监视并做好台风路径、降雨预报，直到台风完全消失、降雨停止。

4.4.2除防治小组人员坚守现场之外，作业场所关闭，所有工作人员撤离现场，撤离前要求所有设备处于封闭停用状态，所有电源关闭；防治小组留守人员在现场办公室内观察台风的势头，随时用电话报告现场状况；整个台风阶段没有发生需要临场抢险的.情况。

4.4.3台风之后，分别在第二天行政中心进行现场检查，统计台风造成的影响，开会报告损失情况，总结经验，提出对预案的完善。

5．实施结论：本次台风防治达到预期目的，证实本公司的灾害防治管理系统运行有效，各级人员能够掌握自救的各种技巧，未造成损失。

报告部门：行政中心。

208月11日。

台风三级响应应急预案

为做好预防和处置台风带来的各种灾害，进一步完善我司防御台风（热带风暴）工作，建立防台抗台工作程序化、规范化、制度化的响应机制，保证抗台抢险救灾工作高效有序进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

1.2编制依据

依据《浙江省防台风应急预案》、《绍兴市防台风应急预案》等方案，结合我司实际，制定本预案。

1.3适用范围

本预案适用于绍兴虎彩台风灾害的预防和应急处置。

1.4工作原则

（1）以人为本，预防为主。防台风工作坚持以人为本，安全第一，把员工的生命安全放在首位；做到居安思危，常备不懈，以防为主，防抗结合。

（2）统一领导，分级负责。防台风工作在公司的统一领导下，实行行政首长负责制，统一指挥，分级分部门负责。

（3）依法应对，科学调度。按照《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国防洪法》等法律法规，规范防台行为，实行全员参与、专群结合、突出重点，兼顾一般，优化配置，局部利益服从全局利益。

（4）快速反应，部门联动。发生台风及次生灾害时，各部门应急抢险小分队联合行动、快速响应，及时、高效地开展预防和应急处置。各部门都要服从公司防台防汛指挥部的统一指挥和调度。

1.5工作重点

（1）组织员工及时避风避险；

（2）组织重点区域的物质安全转移；

（3）仓库、车间、水泵房、行政楼、车棚等设施的安保及低洼地区的防洪排涝；

（4）风、雨、潮的预报预测和预警，并及时向员工发布台风信息。

2组织指挥体系及职责

2.1防汛防旱指挥部

设立防风防汛指挥部（以下简称区防指），负责领导组织全区的防台抢险救灾工作。

2.2防指组成

防指总指挥由厂长担任，副指挥由人力资源部经理、企管部主任、总务主任、保安队长担任。防指成员部门由生产部、技术部、品管部、设备处、营销部、财务部、企管部、人资部、采购部等部门负责人组成。

台风三级响应应急预案

为保证飘城无一梦景区内发生暴雨洪水灾害时，能快捷、有序、高效地开展抢险救灾工作，努力减轻暴雨洪水灾害造成的损失，保障游客及工作人员的生命财产安全，推进景区经济社会又好又快发展。根据省市防指指示精神和有关法律法规，结合飘城无一梦景区实际，特制定本预案。

成立飘城无一梦景区暴雨洪水防范应急工作领导小组，组成人员如下：

组长：贾甄甄副组长：甄生晓苏

成员：甄生晓淘、甄生晓京xxxxxxx

领导小组下设三个工作组、一个应急工作领导小组办公室，一个洪水防范应急工作督查组。

第三工作组组长：xxxx副组长：xxxx成员：xxxx设立暴雨洪水防范应急工作领导小组办公室，xxxx兼办公室主任。

设立暴雨洪水防范应急工作督查组组长：xxxx副组长：xxxx成员：xxxx

1、全面排查暴雨洪水可能给景区上山道路带来的安全隐患，维修水路，发现问题及时处理，并向暴雨洪水应急工作领导小组报告。

2、加强对景区房屋、建筑的安全监控。各工作组按责任片区落实领导责任制。

3、加强对景区内坡体安全监控。预防滑坡及泥石流灾害发生。

4、做好暴雨洪水灾害期间的游客及工作人员安全疏散、安全转移工作。

各工作小组成员必须深入到责任片区，领导、督促责任片区落实工作责任制，因工作马虎、麻痹大意、缺岗缺位造成的责任事故，依法追究相关领导责任。

1、飘城无一梦景区暴雨洪水防范应急工作领导小组各成员及时到岗，做好值班工作。

2、景区暴雨洪水防范应急值班室要作好值班记录，以便备查。并保持记录的整洁完整。

应急响应工作心得体会

应急响应工作是一项重要的社会责任，也是一项紧迫的任务。作为一名从事应急响应工作的工作人员，我深感其重要性和挑战性。在长期的实践中，我积累了一些经验和体会。在此分享我的心得和体会，希望对广大同仁有所启发。

第二段：确立高度的责任心。

应急响应工作是一项关系到人民生命财产安全的工作，因此，我们首先要确立起高度的责任心。无论何时何地，我们都不能掉以轻心，必须时刻保持警惕状态，做到心中有人民，牢记我们的职责。只有这样，我们才能够在紧急情况下迅速行动，最大程度地保护人民的安全和利益。

第三段：加强协同合作。

应急响应工作往往是一场协同合作的战役，需要各个相关部门之间的紧密配合。在日常工作中，我们需要与消防、医疗、警察等各个部门建立良好的合作关系，并进行定期的演练和联合行动，以便在发生突发事件时能够迅速配合执行任务。只有加强协同合作，才能提高应急响应工作的效率和质量。

第四段：注重培训和学习。

应急响应工作需要具备高度的专业技能和实操经验，因此，我们必须注重培训和学习。我们应该经常参加各种培训班、学习研讨会，了解最新的理论知识和实践经验。同时，我们还要不断提升自己的认知能力和技术水平，不断完善自己的知识结构和技能体系。只有通过不断学习和提升，我们才能在应急响应工作中游刃有余，应对各种复杂情况。

第五段：保持冷静和沉着。

应急响应工作往往面临各种变数和压力，因此，我们必须保持冷静和沉着。在紧急情况下，我们不能被恐慌和情绪所控制，而是要保持清醒的头脑，科学地分析和判断情况，并采取正确的应对策略。同时，我们还要善于沟通和协调，带领团队成员齐心协力，共同完成任务。只有保持冷静和沉着，我们才能在紧急情况下作出明智的决策，最大程度地减少损失。

结束语：

应急响应工作是一项紧迫而艰巨的任务，但也是一份有意义和充满成就感的工作。通过长期的实践和总结，我深刻体会到，只有确立高度的责任心、加强协同合作、注重培训和学习，保持冷静和沉着，我们才能够胜任这项工作，为保障人民的生命财产安全做出我们的贡献。我将始终铭记自己的工作使命，不断提升自己的能力水平，为应急响应工作贡献自己的力量。

应急响应培训心得体会

第一段：引言和背景介绍（200字）。

在现代社会中，各种突发事件时有发生，如自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等。面对这些突发情况，能否迅速、有效地应对成为了我们每个人都需要掌握的基本技能。为了提升应对突发事件的能力，我参加了一次应急响应培训课程。本文将介绍这次培训的内容和我的心得体会。

第二段：培训内容概述（200字）。

这次应急响应培训分为三个部分：理论知识讲解、实践演练和心理辅导。在理论知识讲解环节中，我们学习了各种常见突发事件的特点和处理方法，了解了应急预案的编写和组织。在实践演练环节中，我们通过模拟实际灾难场景进行现场演练，学习如何快速判断和应对各种紧急情况。在心理辅导环节中，专业心理咨询师向我们解析了危机事件对人心理的影响，并提供了相关的应对技巧和方法。

第三段：培训中的收获和体会（300字）。

在理论知识讲解环节中，我收获了丰富的应急响应知识。以往我对于突发事件的了解仅仅停留在新闻上所报道的表层信息，而通过这次培训我对于各种突发事件的特点和处理方法有了更加深入的了解。我学习到了如何制定有效的应急预案，并掌握了突发事件组织和指挥的一般原则。在实践演练环节中，我学会了如何迅速判断各种紧急情况，并采取正确的措施，保护自己和他人的安全。通过模拟实际灾难场景的演练，我真实感受到了紧急情况下时间的紧迫感和决策的重要性。在心理辅导环节中，我更深刻地认识到切实进行心理调适在突发事件中的重要性。我学会了将焦虑和恐惧转化为积极的行动力，并学会了通过与团队成员的合作来缓解紧张情绪。

第四段：培训的意义和启示（300字）。

应急响应培训不仅仅是为了提升个人的应对能力，更是为了提高整个社会的应急响应水平。只有每个人都具备了应对突发事件的基本技能，才能更好地应对突发事件并减少损失。通过参加培训，我意识到自己作为一个普通人，也能为社会的安全做出贡献。培训还启示我们，平时要多关注社区的防灾减灾知识，提前制定好应急预案，并且遵循专业的组织和指挥。

第五段：结论和展望（200字）。

通过这次应急响应培训，我深刻认识到突发事件防范和应对的重要性，也提升了自己的应对能力。然而，应急响应工作需要长期的学习和实践，每个人都应该不断提高自己的应对能力，积极参与社区防灾减灾工作。同时，我也希望能有更多的人意识到应急响应的重要性，参与到相关的培训中，共同为国家和社会的安全做出贡献。

总结：通过这次应急响应培训，我不仅学到了必要的理论知识，还有了实践经验和心理辅导，使我对突发事件的应对有了更加全面的认识。这次培训不仅提高了我个人的安全意识和应对能力，也为我今后的生活和工作提供了宝贵的参考和帮助。