业务知识培训心得体会及收获(优质17篇)

时间:2023-11-15 19:45:08 作者:灵魂曲 业务知识培训心得体会及收获(优质17篇)

通过写下培训心得体会,可以让我们更深刻地理解并吸收所学的知识。请大家关注以下这些优秀的培训心得体会范文,它们或让你收获一些新的思考和启示。

业务知识培训心得体会

一眨眼来公司已经1年半了,也由当初刚毕业时的踉踉跄跄逐步蜕变的稍加成熟,一年来发生了很多事,知道原来公司可以发展这么快,原来有这么接地气的老板老板娘,有xx这么有趣的人,有这么体贴的人事。不过感受最深的应该是自己的成长,借着这次年终总结的机会,记录下自己的改变与成长。

今年是来公司的第二年,公司的成长是可以推动每一个员工的成长,同时每一个员工的成长也是公司前进的动力。这一年来很明显的就是自己身份的变化。去年的我还单纯只是业务员,但是公司给我们发展空间,让我们这一批业务员去带新人,成了一名小师父。如何接受这个新身份以及如何利用这个新身份让自己成长是这一年以来感受最深的事情。

说实话我都没有想过自己也有能力带新人,因为觉得自己也只是个小员工,什么事情还得靠老大罩着做,自己还乳臭未干,凭什么去带新人。但做什么都是由迈开的第一步开始,既然公司相信我们可以带好新人,那我们还有什么理由不能相信自己,而且带新人,也说明公司愿意放一部分权利给我们,是对我以往培训的一点肯定也是对我未来培训的激励。因此,就这样接受了公司让我们带新人的做法。

自从带人了,自己已经不是单纯只需要注意业务员需要做的.事,也需要涉猎管理者需要注意的事项,怎样才能带好一个新业务员,刚开始也不知道怎么去带,就想一股脑把自己知道的都教给新人,也没有想过高效的方法,自己又不完全放心把事情交接过去,所以出现了很多问题。明显感受到带人带出累赘感了,本来新人过来,可以帮自己分担点事情以后也是可以帮我们提高业绩的,但是我这边又要教新人新东西,教完让新人自己去实际操作,因为事情杂碰到的问题又很多,碰到了问题还是得找我们来给他再次解答一次,相当于我们自己在处理问题的同时还得嘴上去说教教会新人,而且可能处理一次,新人还是不明白,下次还会来问,所以花得时间比我们自己处理还要多。

但是为了长远来看,假如教会新人了,以后自己都不需要去处理这些事情,所以最关键得还是要尽快教会,前期时间花的多,新人某个问题会反复出错,不光有他人的原因,自己得方法肯定也需要改变,我自己换位思考,自己作为新人,面对我教过去的东西,自己刚开始会处理的如何,会遇到什么问题,我这边主要店铺日常处理方面事情很杂,很容易出错,于是我就做了一个店铺日常得处理流程,里面涵盖了需要处理得日常有哪些,先后顺序,以及后期处理过程中会出现得问题也给出了一份解答方案,新人只需要参照这个流程去处理日常就好,不需要每次有问题都反复来问。如果有疑难杂症,新人自己也会记录到笔记本,自从发了这个培训流程,和新人谈过了,效果不错,节约了双方的时间。新人上手也更快了。

对于公司达标的业务员,该怎么留住我自己其实考虑的不多,也没有经验,老大是过来人,肯定是需要借鉴老大的经验。虽然今年一年来老大管我们没有以前那么多,但是大方向还是老大把控着,有问题也会提前替我们想到。要留住新人,物质问题需要解决,如果暂时不能解决,至少要让新人感受到希望;其次就是他自身在公司的发展空间,让新人感受到未来的无限可能,而这些可能又不只是画的大饼,是真的可能会实现的。

新人只要看到了公司的发展以及觉得自己可以在公司好好发展,那么都会想快点转正然后工资上涨,我这边的新人转正前,关于提成我也是做了很多思想斗争,不知道该怎么分配才算合理。格局以及团队的凝聚力是老大教给我的关键词,应该也是整个公司的关键词,做管理者要有格局,团队要有凝聚力才能和底下的队友一起健康向上的发展,所以本着这个想法,自己也做出了目前的小让步,给新人更多的发展空间。至于留不留得住一个人,还是得看当事人自己的想法,我们这边是给了足够的发展空间。

业务知识培训心得体会

加了这次教师业务能力提高培训,认真聆听肖国林局长《对教师专业发展的几点思考》及杨芳主任《如何有效提高课堂教学质量》的讲座,接下来就是跟岗在城关学校听课,在听课中我深感自己存在的不足,学习了老师们很多好的教学方法,培训时间虽然只有短短的4天,但是我却受益匪浅,对我影响很大,给了我很多启迪,使我对如何提高教育教学质量有了更深的理解,对我的工作也有很大的帮助。

课程提出了新的课程目标和理念,要求我们建构适应新课程改革的教学方式,“为了每一位学生的发展”,建构有效的课堂教学,提高基础教育教学质量,培养符合新课程目标的具有创新意识和实践能力的人才。新课程似一股清新的风吹进了课堂,使沉闷的课充满了活力。

在传统教学中,教学过程是一个封闭循环的,忠实而有效地传递课程的过程,教师的`教学过程就是传授知识的过程,教师怎样教,学生就怎样学,从而使得教学过程显得呆板和僵硬,导致课堂教学缺少活力,使教师和学生的个性没有得到张扬。相反,尽管新课程改革才刚刚起步,还处于探索实验阶段,但教师的教育观念却在发生着深刻的变化,新课程的理念也在广为传播,教师的教学行为和学生的学习方式有了明显的改变,学生的学习生活开始发生变化,课堂出现了师生互动、平等学习的生动画面。教师不再是简单的灌输、解疑答惑,而是作为一个引导者、参与者,引导学生去发现,去探索。课堂上呈现出了师生互动、生生互学互教的充满活力的学习场面,不再是过去的教师“教”学生“听”的课堂情景,学生的学习方式和思维方式发生了质的飞跃。原来的“被动学习接受”变成了现在的“主动发现学习”,普遍形成了自主合作、探究学习的方式。新课改使得学生的胆子大了,敢于提问,敢于质疑了,他们变得特别活跃,更有积极性了。传统的教学课堂是“填鸭”式的,学生主要是听,被动地回答问题,读书,做笔记,新课改之后,学生是主动地提问题,积极讨论、大胆质疑,他们要想,要动,要做。每个人都在想办法、动脑筋,同学之间互相补充,一堂课变成一场辩论会,充分发挥了学生的主观能动性,极大地调动了学生的学习积极性。

新课程要求教师角色转变,由传授者、“xx”、“裁判员”、“演员”、“家长”转变为学生学习的促进者、研究者、指导者、组织者、合作者。要虚心、诚实、真诚地走进学生的学习生活,走近学生的“心田”。尽管这对于教师来说很难,但是教师们却表现出了从未有过的勇气,在教学思维、方法、手段等方面都有了求变的意识。

不管处在任何时期我们都要不断地学习,充实自己的知识,尝试新的教法,勇于创新,自我反思,改变过去的、传统的教学方式。教师是学习者和知识之间的中介者,不光是传授知识,而是包括知识与技能,思考解决问题,情感与态度等等,教会学生知识,教给学生方法,教给学生独立和生存的能力。

业务知识培训心得体会

光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的培训历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:

1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

2、在投标培训中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的`原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的培训中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。

3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了品牌机组。

4、在今后的培训中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项培训中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。

新的一年已经开始,紧张而又忙碌的培训拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的培训和个人目标。

在平时的各项培训中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和培训。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的培训,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做培训,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。

面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词让客户随时、随地、多方面、多可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。

业务知识培训心得体会

转眼间本年度的保险业务培训已经顺利完成了,作为保险公司的一员让我对培训中的成长感到高兴,但我也明白能够在培训中取得成就离不开领导的支持与同事的帮助,所以我能够认清自身的职责所在并为了保险培训的完成而努力,现对本年度完成的保险业务培训进行以下总结。

能够在同事的帮助下加强对保险业务的学习,对我来说业务的学习往往能够很好地帮助自己完成培训,我也明白这方面的努力对保险业务培训的完成十分重要,因此我通过向同事请教的方式来了解保险业务中自己不熟悉的部分,毕竟这么长时间对于保险业务的大部分知识自己早已书籍于心,但是有些知识很少运用到培训中去则容易被遗忘,而且有时我也不明确自己究竟有哪些业务知识不熟悉,所以我在完成培训的基础上经常和同事探讨保险业务相关的知识,至少通过探讨能够让我从不同的`角度认识到自身在培训中的不足,通过努力进行弥补自然能够很好地提升给自身的业务能力。

能够认真开发保险公司的新客户并做好回访培训,我对于每个对保险业务有需求的客户都提供了不留余力的帮助,毕竟人脉资源的积累对自己完成保险业务培训十分重要,所以我能够正视自身的问题并在培训中倾注了不少精力,而且我在办理业务的时候也能够积极探索客户的潜在需求,即了解客户身边是否有亲戚朋友有着办理保险业务的需求,我也会为客户在保险业务中不了解的知识进行解答疑虑,让客户办理的同时对我们公司的业务感到放心,另外我也有在节假日期间对曾经办理过保险业务的客户展开回访培训并获得了不错的评价。

虽然很重视自己在保险公司的个人发展却也存在着不足之处,主要是对待培训没有规划以至于有时会对自身的职责感到迷惘,事实上若是能够提前对保险业务培训制定计划的话则完全可以认识到自身的不足,但由于我没有重视这类问题的缘故以至于在这一年的保险培训中吃了不少亏,所幸的是我在同事的指点下认识到了制定计划的重要性并着手改善自身的不足,经过一段时间的更改以后使得自己的培训效率比以往提升了不少。

保险业务培训的完成本就是我的职责所在自然会不断努力,而且想要在竞争中获得优势便需要奋力拼搏才行,所以我在明年的培训中会继续秉承严谨的作风并投入到公司的建设与发展之中。

业务知识培训心得体会

统计业务是现在每家公司都有的一个部门,为了计算每个工作人员的业绩,任务量,同时这也是大家薪资的基础,我们要做好统计工作,切不可弄错,我们要加强自己这方面知识的培训。下面给大家带来的是新职员统计业务知识培训心得体会。

初冬将至,我有幸赴xx县、xx县参加了为期三天的统计业务知识培训。作为一名刚到统计局的新职员,虽平时搞得是统计执法工作,但是主要围绕的还是统计方面的专业知识,当今社会的快速发展使我不难感觉到知识爆炸的巨大威力,也体会到了学习的必要性。

令我印象深刻的是xxx老师曾多次强调的一句话“你要是将这份统计分析报告交到县长手上会......”可见统计分析报告是领导了解本辖区的重要依据。领导根据统计分析报告明确未来的经济走向,从而做出相应的决断。这样看来,统计分析报告的重要性也就不言而喻了。此外,通过学习使我明白统计工作是一项专业性很强的工作。只有认真学习,掌握好较为全面的统计专业知识,提高统计分析能力,才能做好统计工作,才能为领导提供决策参考,才能为发展地方经济服务好。

本次培训于老师根据各专业人员在平时工作中遇到的困惑有选择性、针对性地进行了讲解。我学到了数据图表怎们做才能直观生动;统计报表中主栏标题居左,宾栏标题居中,数据居右;写分析报告时图表不要跨页,根据实际情况合理安排图表位置;饼状图、折线图怎么做才让人一目了然......最重要的还是统计分析报告中对建议的讲解。建议文字要适中,一般为全文的三分之一,要有说理含量、据实的区情实际、精到的数据支撑、巧用实证事例,做到建议由针对性、具体性、操作性。要写好统计分析报告主要需要四点支撑:

一是思想质量。通过观察现象,研判问题,从而发现问题的特征和规律;

二是学识储备。平时多关注经济时事,如看《央视财经对话》等掌握源头信息;

三是业务功底。有一定的核算基础,对数据进行整理;

四是区情认知。联系本区的经济载体和运行脉络,构成要素要合理。

通过此次外出学习,拓宽了我的视野,掌握了统计分析报告的一些写作技巧。不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。在今后的工作中知不足而奋进,不负老师的谆谆教导,不负组织的用心培养。

创文知识业务培训心得体会

近年来,随着城市的快速发展,创文运动在我国各地如火如荼地展开。为了提升城市环境的整体品质,许多地方政府开始开展创文知识业务培训,以提高广大市民对创文工作的认识和参与度。我有幸参加了这次培训,并在培训中获得了不少心得体会。

首先,在培训中,我意识到创文是每个市民的共同责任。在讲师的引导下,我了解到创文工作是属于每一位市民自觉参与的,而不是仅仅由政府部门来完成。只有当每个人都有了对城市环境改善的认识,并主动行动起来,才能共同打造美好家园。每个人都可以从自己所在的领域出发,通过合理规划、环境整治等方式参与创文工作,为城市的美丽贡献自己的力量。

其次,在培训中,我对创文工作的重点有了更深刻的认识。创文工作的核心是提升城市环境品质,而不仅仅是简单的美化。从培训中我了解到,创文还包括了城市交通、市容秩序的规划和整治,以及市民素质的培养等多方面内容。这使我认识到,想要提升城市创文水平,必须全面、系统地进行工作,注重细节,方能取得实质效果。

此外,在培训中,我也对创文工作的困难和挑战有了更深入的了解。培训中,讲师讲解了许多经典案例,让我更加清楚了解到创文过程中的一些难题。例如,改变市民的不良习惯需要时间,需要改变思维方式,需要长期倡导。而城市规划和整治也需要各方的配合和资源投入,这些都需要我们去克服。培训让我了解了创文过程中的艰辛,也使我更加深入思考如何克服这些困难,更好地推动创文工作的展开。

最后,在培训结束后,我深刻认识到培训只是一个开始,更需要我们自己的实际行动。培训只是给了我们知识和方法,真正的实践还需要我们自己去完成。所以,我把培训作为一个契机,积极行动起来,投身到实际创文工作中。我参与了社区的整治活动,宣传绿色环保,带领家人一起养成良好的环境习惯。同时,我还将所学知识和经验与身边的朋友分享,以期能够激发更多人参与到创文工作中来。

通过这次创文知识业务培训,我深入了解了创文工作的重要性和内容,认识到每个市民都有责任参与其中。同时,我也意识到创文工作会面临许多挑战,需要我们努力去克服。我将把培训中所学的知识付诸实践,并希望能够通过自己的努力,影响更多的人一起参与到创文工作中来,共同打造美好家园。

检察业务知识培训心得体会

近期,我有幸参加了一次关于检察业务知识培训,这次培训给我留下了深刻的印象。通过培训,我了解到了检察工作的重要性,并收获了许多宝贵的知识和经验。以下是我对这次培训的心得体会。

首先,通过这次培训,我深刻认识到了检察工作的重要性和责任。培训中,讲师详细介绍了检察工作的职责和目标,以及检察机关的职能和地位。这让我明白了,作为一名检察官,我们的职责是保护社会公共利益、维护社会秩序,为人民群众提供公平正义的司法服务。我们要通过审查起诉、参与法律诉讼等方式,保障社会的稳定和和谐。这次培训让我更加认识到了自己的职业使命和责任,激发了我对检察工作的热情和动力。

其次,这次培训帮助我系统地学习了一些检察业务的知识和技巧。我们从刑事诉讼法、刑法等法律条文开始学习,通过掌握和理解这些知识,我们能更好地进行检察工作。此外,培训还注重实践操作,通过案例分析、模拟庭审等方式,让我们在实际中运用所学知识,提高了我们的能力和水平。这次培训为我们提供了一个良好的学习平台,让我们能够在实践中不断学习和进步。

再次,这次培训加强了我与同事的交流和合作。培训中,我结识了来自其他地区的同事,我们共同参与学习和讨论。在课堂上,我们能够互相借鉴和学习,共同进步。培训还组织了小组讨论和分组演练,让我们能够更好地合作和协作。通过与同事的交流和合作,我不仅学到了更多的知识和经验,也收获了许多珍贵的友谊和合作伙伴。

另外,这次培训还帮助我形成了自己的学习方法和思维方式。在培训中,我们被鼓励主动思考和发现问题,讲师也经常以案例启发我们的思维。通过这次培训,我逐渐培养了独立思考和解决问题的能力,学会了将理论与实践相结合。我发现只有不断学习和思考,才能不断提高自己的能力和水平。因此,我决定将培训所学应用到工作中,不断进步和发展。

最后,这次培训让我深刻体会到了学习的重要性。作为一名检察官,我们必须不断学习,不断进步。培训为我们提供了学习的机会和平台,但真正的学习需要我们自己的努力和坚持。我要把学习作为一种习惯,不断积累和更新知识,提高自己的专业能力。只有通过不断学习,我们才能更好地为人民群众提供优质的司法服务,为社会稳定和和谐贡献自己的力量。

综上所述,这次检察业务知识培训让我受益匪浅。我认识到了检察工作的重要性和责任,学习了一些实用的检察业务知识和技巧,加强了与同事的交流和合作,形成了自己的学习方法和思维方式。我相信,在今后的工作中,我一定能够将这次培训所学应用到实际中,不断提高自己的能力,为人民群众提供更好的服务。

路政业务知识培训学习心得体会

行政执法必须坚持有法必依、执法必严、违法必究的原则,使行政执法活动合法、有效、准确、高效。同时要树立公仆意识,提高政治素质和业务能力。

通过分局近期举办的路政业务学习让我体会到,行政执法是我们最重要的经常性的工作,依法行政是每一个行政执法人员必须遵守的法律准则,也是行政执法人员应当自觉遵守的根本性职业要求和的道德准则,他主要体现在以下几点:。

一、联合、集中办理制度,规范了行政许可的申请、受理、审查和法定程序和期限。这就有利于行政机关树立服务意识,改进工作作风,提高办事效率,保证行政机关工作更好地实现和维护最大多数人民的最大利益。对违法、越权以及不遵守法定程序实施行政许可,规定了严格的法律责任。这有利于强化行政机关的责任意识,确保权力与责任的统一,真正做到有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿。在执行过程中不能越权执法一定要以法定依据和程序为准绳,切实保护当事人的合法权益。作为一名执法者,维护和执行法律是应尽的职责,同时也是法律的义务宣传员,我们要利用各种形式把相关法律法规宣传到千家万户,使之家喻户晓。

通过此次培训学习超限运输车辆对路面结构的损害很大,对刚性路面的损害更为严重,成几何倍数增加,尤其是超55t的车辆,所以治理双超是路政管理工作重点,加大力度治理大吨位(超55t)车辆是重中之重;维护路产路权,随着公路里程的增加,公路技术等级的提高,公路路产路权骤增,路政工作的任务越来越重,路政管理之维护路产路权职责越重要,越能维护我们公路部门的尊严和对外形象。从目前路政执法过程中可以看出社会各界对公路法律法规的了解有所提高,但仍存在着广度不够、深度不足的问题。所以作为路政执法人员在熟悉掌握公路法律法规的同时更要利用一切机会向社会各界宣传公路法律,把公路法规宣传到千家万户,家喻户晓,人人皆知,让大家都来学公路法律法规,懂公路法律法规,从而自觉遵守公路法律法规,进一步优化公路路政管理工作环境。

国企业务知识培训心得体会

随着中国经济的不断发展,越来越多的企业涌现出来。其中国有企业作为国家的重要支柱,承担着国家的重要任务。为了更好地适应国内和国际经济的发展趋势,国有企业越来越重视员工的培训和知识更新。本文将从国企业务知识培训的角度入手,分享我对此的体会和心得。

作为一名企业员工,掌握国企业务知识是十分必要的。首先,随着中国国家政策的调整不断加强,要求国有企业必须对行业领域的法律法规、政策、政策等有精准的把握,做好企业风险评估和应对措施的制定;其次,随着国内市场的不断开放,更需要国企员工具备各种国际化商务知识技能,如跨文化沟通和国际贸易、海外投资、收购并购等等;再者,在国企内部,各部门之间的联动协作,也更需要员工不断学习新领域的知识,提供基础服务、生产或销售产品。

随着新领域和新业务的不断拓展,国企业务知识培训的方式也变得多样化。例如,国企可以提供最新的新业务发展情况和行业趋势,让员工了解业务领域的新动向和朝阳产业,以提高员工的敏锐度和拓展视野;企业根据员工的不同需求,也可以提供不同种类的培训课程,如管理班、实战培训班、商务英语班、法律知识培训班等,以及专业的line-on-line动态学习模式。在选择培训形式时,国企需要充分考虑员工的岗位需求和实际情况。

在国企学习业务知识,不仅需要学历背景和专业知识,更需要不断的学习和实践。我的学习经验告诉我,要善于结合自己的工作实际,将所学知识落实到实际应用中,带来实质性的价值提升;同时,在加强对业务知识的掌握和理解的时候,也应该重视应急和风险管理,降低企业面临重大风险的风险。

第五段:结尾。

总之,国企业务知识培训,不仅是企业推进业务发展的一个重要渠道,更是一个提高员工综合素质、增强个人竞争力的必要手段。在整个学习过程中,我们应该始终保持开放的心态,并不断总结和反思,以不断提高自身的业务技能和知识水平,为国家和企业的发展带来持续的动力。

路政业务知识培训学习心得体会

按照单位的统一安排,我参加了市局组织的业务知识更新培训,在老师的讲授和辅导下,学习了。。

等方面的知识,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式,是提高我们素质的最有效手段。

当今社会发展突飞猛进,作为一名税务工作者,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办l。。

我体会到了财务会计知识在税收工作中举足轻重,懂得了做行政就是做证据的执法理念,意识到税收风险无处不在,而我们的工作就是不断地发现风险、消灭风险;听了刘秀英老师的。。

我对所得税有了更加深入的认识,更深一步的了解了所得税核查的方法和技巧;听了秦云芳老师的。。

我对纳税评估模型有了新的认识和理解。

三、学无止境,更新学习观念。

听老师们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。

“人生是一个长跑,要一直坚持下去。

”学习也是如此,要让读书学习成为我们必不可少的生活方式,对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。

思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。

我将把这次学到的知识,运用到今后的工作当中,并从工作中不断提升,把不断地学习和努力工作中提高自己,实现自己的价值。

总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。

我将通过这次培训,不断加强业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为税收事业的发展做出自己应有的贡献。

检察业务知识培训心得体会

近期,我有幸参加了一次检察业务知识培训课程,通过这次培训,我不仅学到了大量关于检察工作的专业知识,而且对检察职业有了更深刻的认识。在这篇文章中,我将分享我在培训中的心得体会,包括对检察工作的理解以及自己在今后如何更好地发展的思考。

首先,在培训课程中,我认识到了检察工作的重要性。法律是社会运行的基石,而检察工作作为法治建设的重要组成部分,担负着维护社会公平正义、保护人民群众合法权益的重任。在培训中,我了解到检察机关的职责包括依法进行公诉、监督刑事执行以及保障人民群众的参与权等,这些职责的履行直接影响着社会的稳定和司法的公正。因此,作为一名检察人员,我应该时刻保持敬业精神,维护法律的尊严,为公平正义不懈努力。

其次,培训课程也让我对检察工作的专业知识有了更深入的了解。课程内容包括刑事、民事、行政等各个领域的法律知识,涵盖了起诉、审判、执行等各个环节。通过课程的学习,我掌握了很多有关证据收集、审查起诉、庭审辩护等方面的专业技能。掌握这些知识不仅对提高我的工作能力有很大帮助,而且也使我更有自信地应对工作中的挑战。同时,我也认识到,专业知识的培训只是基础,真正的能力需要在实践中不断磨砺和提升。

第三,课程中的案例分析和互动讨论让我深刻体会到了团队合作的重要性。在课程中,我们分组进行了一些案例分析和角色扮演,通过这种方式,我学会了与他人沟通合作、协商解决问题,也增强了自己的表达和倾听能力。在团队中,每个人都有不同的观点和想法,只有充分发挥每个人的优势并共同努力,才能更好地完成任务。这让我明白,作为检察人员,我们必须学会与他人合作,共同完成我们的使命。

第四,培训课程还让我对个人发展有了新的思考。在课程中,我们深入探讨了检察职业的未来发展趋势以及对人才的要求。我意识到,随着社会的发展和变革,检察工作也需要不断适应新形势、提升自身的能力。因此,我要不断学习和更新知识,关注新技术、新方法的应用,提高自己在专业领域的竞争力。同时,我也要不断提升自身的综合素质,增强与他人沟通协作的能力,做一个全面发展的检察人员。

最后,通过这次培训,我更加坚定了自己追求正义的决心。检察工作虽然充满了挑战,但也是一份充满使命感和荣誉感的工作。作为检察人员,我们需要不畏艰辛,坚守职责,用自己的知识与智慧为法律的实施贡献力量。我相信,只要我不懈努力,坚守初心,积极进取,我一定能够在检察工作的道路上越走越远。

总之,通过这次检察业务知识培训,我对检察工作有了更深刻的认识,掌握了更多的专业知识,提高了团队合作和个人发展的意识。我将始终保持对法律维护的热爱和敬畏,为建设法治社会贡献自己的力量。同时,我也会不断学习和进步,提高自身的综合素质,成为一名更优秀的检察人员。

业务知识培训心得体会【】

作为一名教师,最重要的任务就是使自己的教育教学质量有所提高。我读了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》这本书,受益匪浅,从中选出这几个“建议”谈谈我的想法。

“教师面对的是儿童极易受到伤害的,极其脆弱的心灵,学校里的学习不是毫无热情地把知识从一个头脑里装进另一个头脑里,而是师生之间每时每刻都在进行的心灵的接触。”其实,师生之间的关系应该是平等的,融洽的,教师应该学会蹲下来看学生,使他们感觉到你对他是公平的,信任的。每个孩子都有他的可贵之处,在教师的眼里学生没有好坏之分。在学生做好的大时候,我们应该给他们更多的鼓励;在学生做的不好的时候,我们更要关心和指导他们向正确的方向前进,使他们在认识的道路上更进一步。不要加以指责,在每个人的心灵深处都有很脆弱的地方,孩子也是一样。其实他们也很痛苦,作为教师就是要时刻给他们启发和鼓舞,使他们看到自己的进步,使他们有自豪感和尊严感。

“如果你发现绝大多数儿童练习本的字迹端正秀丽,错别字很少,那么这就是个明显的征兆:在这个班级里学生可以学到许多东西”。

想一想,我这几个月的教学其实真是这样的,“练习本”就是学生习惯养成的一面镜子,也反映着一名教师的教学效果。对于新教师而言,学生习惯的养成是今后有良好教学效果的基础,我所缺乏的也就是这一点,要时刻培养他们良好的学习习惯,真正得到适合自己的学习方法,使得他们在今后的学习中能更省力更有效。

要对同事们的经验加以研究和观察,并进行自我观察,自我分析,自我进修和自我教育。在此基础上逐步形成自己的教育思想。

“学习优秀经验,并不是把个别的方法和方式机械的搬用到自己的工作中去,而是要移植其中的思想。向优秀教师学习应当取得某种信念。”

传统教学中重视知识的传授,忽视了人的发展。通过学习新课程了解了课程改革就是要求教师以人为本,呼唤人的主体精神,教学的重点要有重知识传授向重学生发展转变,要让学生全面发展,通过改变教学方式等途径,让每一个孩子选择到适合自己的教育,传统教学中的讲是教师牵着学生走,学生围绕教师转,长此以往使学生的主动性渐渐丧失,新课程提倡,教是为了学生的学,教学评价标准也应以关注学生的学习状况为主,教师要根据学情施教。

教学要由“重结果”向“重结果更重过程”转变,重过程就是教师在教学中把教学的重点放在过程、放在揭示知识形成的规律上,让学生通过感知、概括、应用的思维过程去发现真理,掌握规律,在这个过程中学生既掌握了知识,又增长了才干,教学过程中最活跃的是师生之间的关系,教师与学生都是有情感,有思维的教学统一体,教学中教师要充分尊重学生的人格,师生在教学中情感交融,气氛和谐,才能达到师生情感上的共鸣,才能建立新型的、平等和谐的师生关系。

现代教学要求教师树立特色意识,形成个性化教学,教学方法的大忌是单一化、模式化、公式化,这就要求教师不能墨守陈规,而是勇于创新,积累、总结、提高。教学时一种创造性活动,要明确这个问题,从而准确分析和判断课是否有个性,是否有助于培养有智慧,有创造性的一代新人。

康复业务知识培训心得体会

近年来,随着人们对健康生活的追求和康复需求的增加,康复业务成为了一个蓬勃发展的行业。作为一名从事康复业务的从业者,我深知只有不断学习和提升自己的知识水平,方能更好地服务于患者。因此,我参加了一次康复业务知识培训,并在培训中受益匪浅。以下是我对这次培训的心得体会。

首先,培训内容的全面性让我受益匪浅。这次培训主题十分丰富,涵盖了康复业务的各个方面,包括康复评估、康复训练、康复器械使用等。培训班还邀请了多位康复业界的专家作为讲师,他们结合自身经验和实际案例,生动地讲解了相关知识。在培训中,我学到了许多新的理论知识和实践技巧,对自己的工作起到了积极的指导作用。

其次,培训中的互动环节让我受益匪浅。培训班组织了小组讨论、案例分析等活动,让我们有机会与其他从业者进行交流与合作。在这个过程中,我结识了许多志同道合的同行,并且从他们身上学到了很多宝贵的经验。有一次,我在小组讨论中碰到了一个遇到瓶颈的问题,通过和其他同事的交流,我找到了解决问题的方法,并且在康复实践中取得了较好的效果。因此,我深刻体会到,康复业务是一个团队合作的过程,只有通过相互学习和分享,才能够不断提高自己的业务水平。

再次,培训中的实践操作让我受益匪浅。培训班安排了康复实践操作的时间,为我们提供了实践的机会。在这段时间内,我们有机会亲自操作康复器械、进行康复训练,并得到了专家的实时指导。这种实践操作不仅让我们更加深入地了解了康复技术的应用,而且在实践中我们也能从错误中学习,不断改进自己的技能。实践操作的过程不仅提高了我们的实际操作能力,而且还增强了我们对康复业务的自信心。

最后,培训中的学习资源让我受益匪浅。培训班提供了大量的学习资源,包括PPT、教材、论文等。这些学习资源不仅丰富了我们对康复知识的了解,而且还能够作为我们工作中的参考资料。我将这些学习资源整理成笔记,时常翻阅,以便对自己的知识进行巩固和补充。这些学习资源的提供不仅让我们更好地学习和掌握了专业知识,而且在今后的工作中也可以更好地为患者提供服务。

总结起来,这次康复业务知识培训让我受益匪浅。全面性的培训内容、互动的学习环节、实践操作的机会以及丰富的学习资源,让我学到了许多新的知识和技能。我将尽快将这些学到的知识运用到实践中,并且不断反思和总结自己的工作经验,以提升自己的康复业务水平。我相信,通过不断学习和钻研,我能够成为一名优秀的康复从业者,为患者的康复事业贡献自己的力量。

国企业务知识培训心得体会

国企业务知识培训是如今企业培训领域的一个重要方面,也是企业发展的重要保障。在我所任职的国企,每年都会组织一次这方面的培训。在这些培训中,我不仅学到了很多实用的知识,还有了许多体会和感悟。

第二段:培训目标。

这次国企业务知识培训的主要目标是“了解企业的运营管理、财务管理、人力资源管理、市场营销和法律法规”,对于企业,这些都是至关重要的方面,而要理解这些,就需要不断学习、学以致用。在我看来,培训的目标不仅是让我们了解企业运营知识,更重要的是要让我们有更广阔的视野和更高的意识,不断提高自己的素质和能力,为企业发展贡献自己的力量。

第三段:培训内容。

在培训中,我们首先学习了企业的基本运营管理,包括企业战略规划、组织架构与流程管理、项目管理等内容。这段内容让我们更清楚地了解了企业运作的基本规律,以及如何通过高效的管理和优化流程,降低企业的成本和提高效率。此外,我们还学习了财务管理的知识,包括财务报表分析、成本控制、资金管理等方面。通过这些内容,我们可以更好地理清企业的财务状况,更科学地做出经营决策。

第四段:体会与收获。

培训结束后,我深感受益匪浅,受益良多。课程内容丰富,翔实而有深度。通过学习其他企业的成功案例和经验,我们能够明晰自身企业的优势和不足,发现问题所在,及时调整经营策略和方向,更好地融入市场竞争。对于个人而言,这次培训也让我发现自己的不足之处,比如管理技能、人际沟通能力等方面,同时也意识到持续学习和提高的重要性。

第五段:总结。

总之,这次国企业务知识培训让我受益匪浅。能够得到这样的机会,我深感荣幸。我也相信,这次培训只是人生中学习的一个小片段,我们需要不断学习、不断进步,才能在竞争激烈的企业环境中生存和发展,让企业不断创新和发展。让我们一起努力,不断提高自己的能力与素质,为企业和社会的发展做出更大的贡献!

幼儿园业务知识培训心得体会

幼儿园的家长工作也是不可忽视的一项工作,要真正做到家园合作,才能让幼儿得到更好的教育。

在各领导、专家、和园长的讲座过程中,我学到了作为一名园长如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平时的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识。同时也让我看到相比之下自己的不足和差距。当然找到差距并非全搬硬套别人的方式方法,而是借鉴别人的方式来完善自己的方法。

通过这次的学习,我总结出干好工作应具备的必备的几点能力:

一是贯彻执行能力、就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确,得当有力。

二是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的.管理水平,组织得当。

三是开拓创新能力,就是以大无畏的精神,在原有的经验基础之上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理。

四是学习实践能力,就是每个人要把学习当成毕生的任务。要想把工作做好,就必须具备这四个能力,因为作为新世纪的园长人才就要顺应时代的发展,跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。总之,这次培训对我的发展起到了很大的推动促进作用,帮我更新了教育,教学的理念,学会了学习,学会了反思,学会了成长,学会了丰富自己,我将在今后的工作中,努力,创新,切实以创新观念,新思路投入幼儿教育工作中去,使幼儿园的各项工作做得更完美。用理论联系实际,让金虹桥幼儿园更上一层楼。

康复业务知识培训心得体会

每个行业的员工都需要经过专业的培训才能更好地适应工作,康复业务也不例外。近期,我参加了一次康复业务知识培训,通过这次培训,我深刻认识到康复业务的复杂性和重要性。在这次培训中,我不仅学到了大量的康复知识,还与来自全国各地的行业精英进行了深入交流。下面,我将分享一些我在这次培训中收获的心得体会。

第二段:知识学习。

康复业务知识培训的主要目的是让我们对康复的专业知识有更深入的了解。在培训中,我们系统学习了康复的基本概念、理论和技术,包括康复评估、治疗计划的制定、常见病症的治疗等方面。通过理论学习和实际案例的分析,我对康复的目标、方法和效果有了更全面的认知。我了解到康复不仅仅是提供治疗,更是帮助患者重拾信心、重新融入社会的一个过程。

第三段:技能训练。

除了理论学习,培训也强调了康复业务的实际操作技巧。我们通过模拟患者的情境进行了康复技能的训练,如康复训练器的使用、康复辅助设备的装备和调整等。这样的训练让我们更好地了解如何根据患者的具体情况制定合适的训练计划,并将技能运用到实际的治疗中。通过这次培训,我不仅提升了康复技能,还对患者的需求有了更深入的了解。

第四段:经验交流。

在培训期间,我们还有机会与来自全国各地的康复行业精英进行交流。他们分享了自己在康复业务中的经验与观点,让我受益匪浅。我了解到不同地区的康复业务发展水平不一,但他们的经验都是宝贵的。通过与他们的交流,我发现康复业务不仅只有一种正确的方式,而是要因地制宜,因人而异。这对我来说是一个很重要的启示,让我在今后的工作中能更加灵活地运用所学知识。

第五段:心得总结。

这次康复业务知识培训让我受益匪浅。通过学习,我不仅拓宽了康复的视野,还提升了康复技能。与行业精英的交流让我更加了解康复业务的实际应用。我相信,这些所学所获将在今后的工作中为我带来更多的机遇和挑战。同时,我也深刻认识到康复业务是一项充满责任和挑战的工作,我们需要不断更新知识,提高技能,为患者提供更好的康复服务。

通过这次康复业务知识培训,我对康复有了更深刻的理解,也为今后的工作做好了准备。我将把所学所获应用到实践中,不断提升自己的专业水平,为康复事业贡献一份力量。同时,我也期待着未来更多的培训机会,不断提高自己的康复业务知识和技能。

路政业务知识培训学习心得体会

路政业务学习心得第一篇:2009年度路政管理工作200x年度我段路政管理工作,在县交通主管部门和市路政支队的正确领导下,努力学习江总书记“三个代表”的重要思想,围绕“两个年”活动和年初的工作目标,积极开展路政管理工作,认真贯彻执行上级的指示精神,充分运用公路法律法规,保护路产路权,加强公路建筑控制区的管理,狠抓超限运输的现场管理和源头管理,完善公路交通标志标线,积极创建文明省道线,加大力度整治公路沿线加油站点、加水点和非法占道经营活动。积极配合做好全段的相关工作,狠抓路政队伍建设,提高路政人员自身素质,以设立路政窗口为契机,宣传路政管理的法律法规,逐步完善全县的路政协管网络建设,加强横向联系管理,把路政管理逐步推向“规范化、法制化”,做到重宣传、严管理,着重社会效益,一年来全体队员的共同努力和各部门的大力支持下,做了大量的工作,有效地推进了我县公路交通事业的健康发展,主要做好以下几方面的工作:

一、强化管理,突出重点,促进规范化、法制化建设。

根据目标管理原则和年初的工作思路为有效地维护公路产权,着重加强上路巡查,将侵占路产路权和公路控制区的违章建筑压缩在萌芽过程。发现问题及时制止,及时宣传教育。一年来我们的队员上路率达到92%,制止违章建筑130起,突出重点抓典型,拆除违章建筑摊棚、厕所等65处530m2,清除公路堆积物,种植物3940处9305m2,制止违章立杆18起,迁移违章立杆78支,拆除违章接线接坡21起161m,特别是今年通过创建文明省道线,对加油站点进行整顿规范工作和市支队布置的对加水点,非法占道经营整治等一系列活动以来,通过横向联系,集中组织力量,经充分的宣传教育,对部分老大难的问题,进行有效解决,共搬迁马路市场三处,取缔加油站点5处,占道加水点10处,非法占道经营11处。在整顿、折违过程中我们突出重点,通过邀请新闻媒介,报社电台,进行组织现场采访报道,市级报社2次录制报道,县电视台四次,县报社5次到现场采访,本单位部门18次进行报道我们路政管理的一系列典型事例。对在控制区内的临时建筑、接线接坡、广告都进行现场勘查,严格把关,审核按规定程序、规定的承诺时间到审批中心路政窗口予以办理共审批各类案卷144起,同时实行跟踪管理责任人制度,在加强上路管理的同时,针对全县41条线路、678公里公路,注重横向联系,建立全县路政协管网络。聘任土管规划、乡镇干部,公路养护农工,形成公路路政协管网络,特别是一些偏远线路,由于信息落后办事不便,群众法律意识不强,爱路护路意识淡薄,在路肩上种植农作物,在控制区内建猪栏厕所,违章建房、开沟引水,在路肩上立杆等一系列违章现象,通过协管网络及时得到信息在最短时间赶到现场,进行有效处理。同时我们通过协管网络向群众提供相关的路政法律法规的咨询,颁发宣传资料,对符合审批条件的发放审批表格,联系现场勘查时间,给群众提供方便,提高路政办事效率,得到群众的好评,起到积极作用。

二、加强超限运输的现场管理和源头管理。

超限运输是一项持久而复杂的管理工作,由于运输市场的恶性竞争,大货车登记小吨位,一方面是低运价,另一方面严重超限,造成国家大量规费严重流失,公路的早期损坏,养护成本的大幅增加。为遏制超限运输带来的严重危害,我们根据交通部2号令和有关法律法规,与上级部门的统一部署,立足于维护公路产权,保障公路安全畅通,打击、查处严重超限,结合我们的实际情况,着重抓好超限运输的现场管理、源头管理和宣传工作。由于利益驱动,一些单位和个体运输业主为达到高额的利润,拼命依赖于多拉快跑赚钱,而不顾道路交通设施的承受能力和危害程度,针对目前存在的超限情况。我们采取多种办法和措施,一是加强源头管理,召集大的运输企业和车老板召开座谈会,分发宣传资料进行宣传教育,陈述超限运输对公路和交通安全的危害性,二是加强现场管理力度,通过上路巡查和临时设点检查的形式,运用动态和静态管理相结合的方式依法治理超限运输,对特别严重的超限运输行为我们通过电视台、报社记者进行及时的报道,向行业监督部门及时反映和沟通,得到广泛的理解和支持,在整个管理过程我们始终按照上级部门的指标精神,重卸轻罚,勤上路,抓源头。超限率从原来的85%下降到52%。超限的吨位也明显下降30%,在我们现场管理的情况反映出超限车辆,大马力,低吨位,一些5吨车装载15吨到30吨,一旦放松现场管理超限运输立即出现死灰复燃。目前最有效的管理措施只能是加强现场管理和上路巡查,才能把超限势头压下去。

三、

公路标志和公路安全设施的管理。

公路标志和公路安全设施是公路的重要组成部分,由于我们公路等级低,公路建设投资少,公路标志和安全设施严重短缺不齐,随着道路交通的蓬勃发展和我县山水乐园生态旅游县的快速建设,对现有的交通标志和交通安全设施严重不能适应要求。根据目前的实际情况,我们路政部门根据上级部门的统筹安排和我县公路网的布局情况,将标志标线作为一项重要的工作内容,落实专人对全县公路进行调查,广泛听取有关部门和群众意见进行统计,将统计资料分门别类按线路、图片、文字整理成册,及时上报当地政府和上级主管部门。上级部门根据重点保障线路的安排今年给我县瑞东线、学院线共安装f杆、标志牌53付,单立杆8付,安装导向标志42付。当地政府近期在各重要线路设立旅游指路标志,对安全黑点路段设置安全护栏墩、护栏柱,同时对原来局部损坏的交通标志进行全面修复计28个,对部分严重损坏进行更换,使我县的公路标志和交通安全设施跃上了新的台阶,虽然在这方面做了大量的工作,但绝大多数的县乡道依然还存在公路标志和交通安全设施的严重不足。

第二篇:路政收费系统。

09年上半年在业务知识方面,我们充分发挥主观能动性,不断学习好的工作方法和技巧,加强基础业务知识的学习,遇到难题,通过每轮班班组例会的形式进行讨论、学习、熟练掌握现场特情的处理流程,灵活处理现场各种突发事件,使班组综合业务水平提升一个档次,最大限度的保证费额任务的完成。2、抓微笑京珠,保窗口形象今年在去年的基础上,我们进一步深化微笑京珠升级服务,努力提升我们的服务水准,把微笑京珠的当作提升个人素质的一个载体,发自内心的为司乘服务,用真情的微笑,热情的服务迎接过往宾客,确实做到了来有迎声,问有答声,走有送声,今年我们将继续争当“微笑明星”。

3、抓班组建设,保道口畅通。

在去年的基础上,加大对“假绿色通道”车辆的稽查力度,对于各类逃费车辆予以坚决打击,在工作中不断总结和摸索经验,查处了各类逃费车辆,净化了收费环境,严格执行管理处和管理所的各项规章制度,最大程度的保证了费额的流失。5、岗亭风纪方面班组成员都能自觉的遵守管理处和管理所的各项规章制度,2013年上半年无一起重大违纪事件,无一起重大安全事故,无一起有理投诉。

09上半年的工作中,我们也存在很多问题,误操作偏多,班员年纪轻,情绪容易浮动,工作稳定性积极性有待加强,在基础业务和经验方面与老员工还有一定的差距,现场特情处理能力有待提高。

二00五年,我们***路政大队在省高管局的正确领导和热情关怀下,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,以全国干线公路大检查为动力,以全面实现规范化管理为目标,全面贯彻落实全省高速公路路政管理工作会议精神,紧密围绕今年全省高速公路路政工作的总体要求和主要目标,进一步转变观念,改进作风,强化功能,创新管理,各项工作均取得了良好的成绩,较好地履行了保护路产,维护路权的职责。

(一)以实现规范化管理为目标,完善工作机制,创新工作思路,努力提高执法效能和管理效率。

“高效率的管理”,是高速公路“快捷、高效”的服务属性对路政管理工作提出的客观要求.一年来,围绕这一目标,我们从强化内部管理、完善工作机制入手,扎扎实实地抓了以下几个环节。

1、完善巡查制度,切实加强巡查工作的有效性,在坚持时间范围、频率“三到位”的基础上,根据工作实际,科学合理地安排和调整巡查时段,建立了严格的路产逃逸案件责任追究制,有效地促进了路政巡查效率的提高;同时,严格实行了“路上路下双巡查”制度,各中队每周至少进行一次路下全面巡查,并且严格落实巡查班组包段负责制和违章建筑查处清理等工作的首办负责制,切实加强对地下采矿掘进、各种穿跨越以及护网等设施的安全控制,全年共发现制止挖掘护坡、桥台案件起,发现并制止和清理违章建筑5处。

2、完善清障制度,切实保证清障救援的快捷高效。积极建立安全高效的清障运行机制,继续采取“待命+机动”和“清障车合理布点”等措施,在全路段设立了6个清障车待命点,形成了有效的清障网络化布局,较好地保证了故障车、事故车的及时清拖,确保5分钟出发,30分钟到达现场,未发生一次延误。

3、完善安全管理制度,确保高速公路的安全畅通。今年,我们继续以开展“安全管理年”活动为主线,突出抓好三个重点,一是春运安全。春运期间我们严格执行省厅、省局关于做好春运安全工作的通知精神,在降雪多、封路多的情况下,积极与交警、养护等部门配合,队领导以身作则,两节期间坚守工作岗位,坐阵指挥,综合协调,圆满完成了春运安全任务。二是施工现场的安全管理。建立了《施工现场安全管逐日检查制度》,对重点施工现场,实行了专人进行轮班守候,为大修施工提供了良好的安全保证。三是道路的安全控制,在中央带活动护拦处设了相应的安全标志,在全线的事故易发段增加了安全震荡带,减少了违章调头等带来的安全隐患,此外,加大了行车环境的整治力度,对沿线游商小贩和加水摊点先后进行了多次专项治理,对从而为广大司乘人员提供了安全的行车环境。

4、完善各项基础管理工作,努力实现管理工作的科学化、制度化和规范化。一是进一步规范和健全各项管理制度、岗位职责,编印了《工作标准》和《执法手册》,各项工作更加规范,特别是内业管理,取得了显著的成绩,做到了资料齐全、记录完整、数据准确、整理规范,多次受到省局的好评,被确定为全省高速公路规范化管理样板。二是认真做好文秘、信息、保密、值班、档案等日常事务性工作,在文件的制作、办理、归档等方面有了很大的进步,从基础抓起,逐步适应现代管理的新要求;三是继续实行和完善以“一联合、两负责、双服务、三分离”为主要内容的“1223”工作模式,使全队各个环节的管理更加严密有序,做到了日常管理规范化,应急处置程序化,协作互动网络化,在管理机制上较好地实现了从常规型管理到规范化管理的跨越。四是进一步巩固《路政管理系统》的应用成果,完成了《路政车载移动办公系统》和《车载现场监控指挥系统》应用的前期准备工作,逐步建立高速公路路政管理的数字化网络,为全面提升执法效能和服务功能提供良好的科技保。(二)以加强“三大能力”建设为基础,强化服务意识,拓宽服务层面,不断提升路政管理的服务品位。提高公共服务能力、重大事件应急处置能力和依法维权能力,是省局提出的高速公路路政管理能力建设的基本思路,也是进一步强化路政管理职能,提高路政和服务品位的重要手段和战略措施。为此,在今年的工作中,我们把加强“三大能力”建设作为基础,贯穿始终。一、在提高公共服务能力方面,我们坚持继续落实“1123”工作模式中的“双服务”理念,努力提升路政管理的服务内涵,不断提高路政服务的针对性和效能性。在切实做好施工现场安全管理,路况信息通报等对内服务的同时,坚持从与管理对象最密切的环节入手,抓好对外服务。在保持巡查车、清障车“四常备”等传统服务项目,千方百计为司乘人员排忧解难的基础上,今年,我们按照省厅的要求向社会推出了事故车免费清障的承诺,共免费清障辆次,免收清障费元。同时充实和完善了路政办案大厅的服务功能,全面实行《首问负责制》、《首办负责制》、《路政案件限时办结制》和《路政业务“一站式”办结制》,为群众办理业务,处理案件提供更加便利、快捷的服务,此外,我们还积极与交警联系,建立全省首家“路政、交警联合办案大厅”,进一步拓宽服务领域,延伸服务功能。

2、在提高重大事件应急处置能力方面。我们根据多年来的工作经验,结合省局路政管理工作的要求和总体部署,出台了《高速公路路政管理紧急求援预案》,对重大交通事故,雨雪雾恶劣天气,重大自然灾害等各类特殊情况和重大事件的应对做了详细的要求,建立健全了科学有效的应急机制,强化了路政管理的能动性,超前性和渗透性。

3、在提高依法维权能力方面。进一步转变观念,变被动管理为主动渗透,针对普遍存在的沿线村民、中小学生高速公路管理法律意识淡薄的问题,先后在沿线开展了两次大型法律法规宣传活动,以群众喜闻乐见的形式寓法律教育于文化活动之中,同时,与沿线各村分别签订了“爱路护路”共建协议,进一步增强了广大群众的法律法规意识和爱路护路意识,收到了前所未有的良好效果。

(三)以确立“四大支柱”为手段,坚持以人为本,加强素质教育,努力培养和造就高素质的路政队伍。队伍素质是搞好管理工作的根本保证。多年来,我们一直把加强队伍建设当作生存和发展的战略任务来抓,今年,我们在提高队伍素质方面主要采取了以下措施:严教育,确立思想保证支柱。路政工作的特殊性,要求每个队员必须具备良好的政治品德和职业道德。为此,我们在全体队员中坚持不懈地开展“四项教育”,即以邓小平理论、“三个代表”重要思想为主要内容的政治理论教育;全心全意为人民服务的服务宗旨教育;爱岗敬业、诚实守信、秉公执法、服务群众的职业道德教育和有法必守、有法必依、执法必严、违法必究的法律观念教育,教育和引导广大队员树立正确的人生观和价值观,自觉抵制各种腐朽思想和不良风气的侵蚀和影响,树立了太旧路政队伍廉洁、文明的良好形象。

抓落实,确立制度保证支柱。对全队各项管理制度进行了重新修定和完善,特别是人员考核上,制定了《内勤人员绩效考核办法》、《巡查人员百分考核办法》、《清障人员任务定额浮动计酬综合考评办法》,使考核工作更具体、更科学、更有针对性和可操作性,靠严格的考核、严格的纪律和严格的制度保证了全队各项工作的健康开展。重培训,确立业务保证支柱。我们认真开展了队员的业务培训工作,建立了“学习+激励”的考核制度,对业务培训情况实行“一票否决”和“末位淘汰”制。同时,尝试开展了经验交流、案例分析、以案说法等学习活动,队员的业务素质得到了普遍提高。

扬正气,确立文化保证支柱。坚持以先进的团队精神激发工作热情,以正面的宣传教育引导群体行为,以丰富的主题活动陶冶队员情操,成立了宣传工作组,利用网站和新闻媒体,及时宣传报导工作中涌现出的先进人物、先进事迹,同时利用五·一、七·一、十·一等重大节日开展了多种形式的主题教育,举办了首届运动会,充分展现了路政队员良好的精神风貌,为建设高素质的路政队伍培育和奠定了丰厚的文化底蕴。

(四)以实施“阳光执法”战略为主线,健全约束机制,完善监督手段,精心打造太旧路政的“阳光品牌”。推进“阳光光工程”建设,是促进路政管理队伍提高综合素质,执法能力和服务水平的重要载体,更是推动路政管理职能向社会化服务化转变的可靠保证。今年以来,我们以保持共产党员先进性教育为契机,以创建“五佳路政队和“十佳路政员”活动为导线。继续贯彻落实内强素质,外树形象和严格执法、优质服务的管理原则,首先,要求全体队员必须做到持证上岗,亮证执法,举止端庄,行为规范,严格遵守省厅“六条禁令”,同时,制定了“路政人员文明执法六项纪律”和“上岗执法十不准”,建立了严格的班前检查制度和班中稽查制度,使全体队员时时刻刻以良好的精神风貌迎接每一位走上太旧路的司乘人员。

同时,不断强化社会监督,大力实施“阳光执法”战略,在坚持做到路赔标准、清障收费标准、办案程序、审批程序及监督举报电话等“公开”的基础上,设立了执法监督台,建立了社会问卷调查制度和案件回访制度,聘请了“义务路风监督员”,把路政执法的全过程置于社会的监督之下,有效地杜绝了公路“三乱”等违法违纪现象的发生,树立了路政队伍清正廉洁的良好形象。同时,在“阳光办案大厅”进一步完善服务设施,健全服务功能齐全,不仅大大方便了广大司乘人员,而且有效地增强了路政许可、案件处理等的公开度、透明度,更好地杜绝了“暗箱操作”。

在此基础上,完善了《案件勘察和结果录入程序》、《案件处理逐级备案、审批和集体讨论程序》、《路产恢复通知和检查验收程序》,较好地实现了内部权力的相互约束和制衡,使案件查处等工作更加规范、高效,为打造太旧路政执法“阳光”品牌奠定了扎实的基础。五、以开展文明创建活动为载体,转变工作作风,明确创建目标,树立太旧路政队伍的良好形象。

我们从构建创建机制入手,成立了“青年文明号创建工作领导组”,建立完善了领导责任机制、工作运行机制和监督保证机制,制定了详细的《创建》、《创建标准》、《创建规划》、《考核办法》等,并将创建工作与大队的各项管理目标紧密相连,形成了创建工作与管理工作、物质文明建设与精神文明建设整体推进的良好氛围和态势。在具体的创建工作中,我们重点开展了三项“工程”。

一是执法形象工程。要求全体人员要做到文明执法、文明办案,坚持使用文明用语,杜绝态度蛮横、故意刁难和各种形式的吃、拿、卡、要现象,对来队处理案件的当事人和有关来访人员,做到热情服务、礼貌待人,坚决杜绝“门难进、脸难年、话难听、事难办”的现象,充分展示路政队伍的良好的精神风貌和执法形象。二是优质服务工程。根据路政工作的特点,坚持不懈地开展各种形式的便民服务活动,将“有求必应、有需必办、有困必帮、有难必解”作为我们的服务宗旨,千方百计为过往司乘人员排忧解难,受到了广大司乘人员的称赞。为了拓展服务层面,我们在创建工作中,积极开展多渠道的共建活动,如路警共建、路医共建,为快速处置事故现场、快速救助事故伤员提供了保证。为保证“顾客满意度”、减少顾客有理投诉,我们积极实施“阳光执法”战略,实行了“青年文明号”信用卡和服务监督卡制度,有效地促进了服务行为的规范,保证了服务质量的提高。

三是窗口建设工程。在创建活动中,我们还十分重视驻地的形象建设和巡查车、清障车的车容、车貌管理。投资50余万元装修了办公楼,工作和生活环境得到了极大的改善,为了保持环境的整洁,我们确定责任人员,建立检查制度,小事当作大事抓,坚持杜绝办公、住宿环境脏、乱、差的现象,努力营造优美、舒适、整洁的工作和生活环境,同时对巡查车、清障车坚持逐日检查,经常保持良好的车容、车貌,树立路政大队良好的“窗口”形象。

(三)二00六年的主要工作思路。

二oo五年,我们的工作取的了一定成绩,但仍然存在许多问题和不足,许多工作都处于逐步调整和整合阶段,有很多课题和问题还需我们认真地去面对、去研究、去解决,二00六年,我们的主要工作思路是:一,继续加强队伍建设,从思想上、作风上、业务上全面提高队伍素质,采取有效措施,使路政队伍的综合素质有一个质的变化。

二、继续实施“阳光工程”建设,强化社会监督,健全约束机制和监督机制,严格规范执法程序,认真落实“三分离”制度和重大案件集体讨论制度,增加路政执法的公开度、透明度。

三、继续深入开展文明创建活动,以此为载体提升路政服务品位和文明形象,力争把路政大队创建成为省级以上文明单位或国家级青年文明号。

四、创新工作思路,完善管理机制,重点在提高巡查工作的有效性、清障工作的及时性和内业工作的规范性上做文章。

第四篇:xx路政员年终总结一、思想工作方面。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。

加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。当然,加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。能够主动配合公司领导站长,做好路政稽查工作。二、确保路产、路权完好,保障大桥公路安全畅通。贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定,提高路政管理水平,认真做好对讲机的使用和交接工作,定时巡查大桥陈附属设施是否完备,发现问题立即向站长报告。认真学习路政征稽的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确指挥车辆的方法,及时截停对公司设施、收费站、收费员等造成危险的车辆,查处违章冲卡车辆。三、严以律己,宽以待人,遵守公司的各项规章制度。本人严格遵守番禺大桥有限公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的稽查路政的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、自觉的投入到“青年文明号”示范岗的活动。积极实践“让社会更美好”的企业理念,推行一车一礼、微笑服务,用实际行动追求文明、创造文明、享受文明、传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热情,为司乘人员提供良好的行车条件。尤其是坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨,为群众办好事、办实事;对群众的呼声、疾苦热心帮助,主动为司乘人员排忧解难。改进自身不足,力争把“青年文明号”这个窗口擦得更亮,时时光大“青年文明号”风采。

在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为公司多作一点贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。

行政执法必须坚持有法必依、执法必严、违法必究的原则,使行政执法活动合法、有效、准确、高效。同时要树立公仆意识,提高政治素质和业务能力。

4、坚持行政执法的合法性与合理性统一的原则,正确适用自由裁量权,力求执法行为公正、准确、合理、适用,最大限度地维护法律尊严和保护公民的合法权益;5、规范了执法文书的制作,文书应当使用公文语体,语言规范、简练、严谨、平实。

《行政许可法》的颁布实施标志着我国行政机关的行政许可行为即行政审批行为进入了有法可依的时代。长期以来,由于行政许可设定权不明确,许可事项不规范,而导致的许可环节过多,手续繁琐,时限过长,影响了行政效率,阻碍了社会经济的发展,甚至助长了腐败路政业务学习心得(2)现象的蔓延。《行政许可法》规定了实施行政许可的主体制度,相对集中行政许可权制度,“一个窗口对外”制度,实行统一、联合、集中办理制度,规范了行政许可的申请、受理、审查和法定程序和期限。这就有利于行政机关树立服务意识,改进工作作风,提高办事效率,保证行政机关工作更好地实现和维护最大多数人民的最大利益。对违法、越权以及不遵守法定程序实施行政许可,规定了严格的法律责任。这有利于强化行政机关的责任意识,确保权力与责任的统一,真正做到有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿。在执行过程中不能越权执法一定要以法定依据和程序为准绳,切实保护当事人的合法权益。作为一名执法者,维护和执行法律是应尽的职责,同时也是法律的义务宣传员,我们要利用各种形式把相关法律法规宣传到千家万户,使之家喻户晓。

通过此次培训学习超限运输车辆对路面结构的损害很大,对刚性路面的损害更为严重,成几何倍数增加,尤其是超55t的车辆,所以治理双超是路政管理工作重点,加大力度治理大吨位(超55t)车辆是重中之重;维护路产路权,随着公路里程的增加,公路技术等级的提高,公路路产路权骤增,路政工作的任务越来越重,路政管理之维护路产路权职责越重要,越能维护我们公路部门的尊严和对外形象。从目前路政执法过程中可以看出社会各界对公路法律法规的了解有所提高,但仍存在着广度不够、深度不足的问题。所以作为路政执法人员在熟悉掌握公路法律法规的同时更要利用一切机会向社会各界宣传公路法律,把公路法规宣传到千家万户,家喻户晓,人人皆知,让大家都来学公路法律法。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐