专业新员工交流会心得体会(模板17篇)

时间:2023-10-27 20:37:19 作者:紫衣梦 专业新员工交流会心得体会(模板17篇)

心得体会是对自己经历的一种总结和收获,可以帮助我们更好地理解自己的成长轨迹。阅读心得体会可以让我们更好地理解和把握某个领域的核心要点。

新员工

作为一名新员工,我对于进入新的工作环境有着很多的期待和憧憬。在刚开始的几个月里,我遇到了很多困惑和挑战,但也有了一些宝贵的体会和心得。在这篇文章中,我将分享我在新员工阶段的五个关键体会。

首先,第一天的印象至关重要。初入公司,第一天的印象对于新员工来说是至关重要的。当时我对新环境感到紧张,但我意识到自己需要展现出积极的态度和热情的笑容。通过与同事的互动和合作,我意识到建立良好的关系对于工作的顺利进行是至关重要的。因此,我努力与同事建立联系,向他们学习并展示自己的价值。

其次,学会尽快适应公司文化。每个公司都有自己独特的文化和价值观。作为新员工,我意识到了这一点,我努力地融入公司文化,并将其贯彻到我的工作中。我积极参与公司的活动和会议,与团队成员进行不同层面的讨论和交流,并努力学习公司的规章制度。通过与同事的合作和学习,我逐渐融入了公司文化,这使我更加容易适应新的工作环境。

第三,积极主动寻求帮助和学习机会。作为一个新员工,我明白自己在经验和技能上与老员工存在一定的差距。因此,我非常积极地寻求帮助和学习机会。我尽量和有经验的同事交流,并向他们请教问题。我也积极参加公司组织的培训和学习活动,以提高自己的技能和知识。通过不断的学习和提问,我逐渐加强了自信心,并能够更好地适应并应对工作中的各种挑战。

第四,与同事建立良好的合作关系。团队合作对于工作的顺利进行非常重要。作为新员工,我努力与同事建立良好的合作关系,以提高工作效率和质量。我尊重他人的意见和建议,并积极参与项目讨论和决策。我也努力与同事分享我的见解和经验,并尽力合作以完成工作目标。通过良好的合作关系,我能够更好地发挥个人优势,将团队的目标转化为实际行动,进一步提高了工作效率和质量。

最后,不断反思和成长。作为一名在职场中发展的新员工,我认识到发展是一个不断学习和成长的过程。我努力反思和总结自己的工作经验和不足,以便在今后的工作中改进和提高。我也主动寻找反馈和建议,并将其应用于我的工作中。通过不断地反思和成长,我能够更加适应变化和发展,不断提高自己的工作能力和职业素养。

作为一名新员工,我在刚开始的几个月里面临了许多挑战和困惑,但通过与同事的合作和努力学习,我逐渐适应了公司环境,建立了良好的合作关系,并不断成长进步。在未来的工作中,我将继续努力工作,不断学习和提升自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。

新员工交流心得体会简短

面对毕业=失业的社会局面,你们无疑是幸运的,能在拿到毕业证的同时就拥有一份劳动合同和稳定的工作,一方面是你们在校期间是努力用心的,另一方面是公司的培养机制对你们的成长是有帮助的,所以才让你们走出校门的同时能拥有这样一个合适的成长、发展的机会。

今天走出这个楼,外面就是无数拿着自己的简历在面试、在参加招聘会的你的同学和你的同龄人,他们焦急躁动的脸上写满了无奈,当你们能拥有一个稳定的工作时希望你们能珍惜机会,不要轻言放弃。

前几天看董道奎的日志,里面有一篇文章《毕业第五年的时候再看成功与否》,里面有几点我很认同:

1、人需要有一个正确的方向,向着这个正确的方向努力一定有机会达成目标;

3、不能活在别人的眼里和嘴里,把命运掌握在自己的手里,很多人愿意随大溜儿,别人跳槽他也沉不住气,别人骂这个老板不是东西他寻思寻思也真的不是玩意,这样的人不可能拥有自己正确的观点和正确的做法,而是始终生活在无比痛苦的抉择之中,所以毕业后5年的迷茫就会带来10年的恐慌20年的挣扎和一辈子的平庸,我想这不应该成为你们的追求。

你们需要做的是把梦想和现实有效的结合起来,让自己稳的住、走的正、长的快,这才是你们脱颖而出的最佳捷径!

三年来随着公司的不断发展沉淀下一批很优秀的员工,他们看到了公司经历的每一步艰难,熬过了公司最痛苦的发展初期,他们不仅仅为公司的发展做出了非常大的贡献,也在这个过程中得到了很好的历练,当他们拥有职务、股份、待遇的时候,我想那是他们应得的。

作为新员工要懂得只要你付出同样的努力,你也会在不远的将来得到你能够得到的一切,公司在机制的设置上对所有员工都是相同的。

咱们公司有个非常好的文化,就是大家彼此之间真诚相待,互帮互爱,我们是个和睦的大家庭,任何人有困难大家都能伸出友爱之手,不会让你感觉很孤单,不会让你无依无靠,这是几年来这帮老员工对公司的巨大贡献,所以新员工也要敬业爱岗,也要帮助自己的伙伴一起成长!

原来曾经和大家交流过这样的观点:

2-3年你们需要解决定位、职位问题,这个阶段学习积累提升自己是重要的;

5年内解决机会、积累、发展、创造更多价值是重要的。这个思路在一批又一批的人员中得到验证。

也就是说,你5年要上升5个台阶,顺利渡过这几个台阶可以在机会条件都成熟的情况下做更大的事情。

但现实是5年中大部分人还处于解决温饱问题上,咱们身边的例子就很多,工作十多年了还挣扎在怎么活着的边缘。有的人5年迈出五大步,有的人5年上升三台阶,有的人5年还徘徊在解决吃饭的问题上,你准备怎么办?所以在目标明确的前提下,潜心学习是无论发生什么状况都要坚持做的,向前辈学习可以让你少走弯路迅速成长,用心积累可以使你拥有良好的经验和思想,一旦机会合适、条件成熟,你一定能成就一番自己的事业!

最后,祝愿新员工顺利成长,能为公司的发展壮大做出自己的贡献!祝愿新股东快快长大,公司的发展需要你们的努力,未来也需要通过你们带领新生代去共同创造美好的明天!

谢谢大家!

新员工心得体会

【导语】本站的会员“xdengc75”为你整理了“新员工。

”范文,希望对你有参考作用。

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶。

一、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。

在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二、从改造自己入手,适应企业生存环境。

当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三、

从细微工作入手,积极调整个人心态。

从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。

新员工交流心得体会简短

面对毕业=失业的社会局面,你们无疑是幸运的,能在拿到毕业证的同时就拥有一份劳动合同和稳定的工作,一方面是你们在校期间是努力用心的,另一方面是公司的培养机制对你们的成长是有帮助的,所以才让你们走出校门的同时能拥有这样一个合适的成长、发展的机会。

今天走出这个楼,外面就是无数拿着自己的简历在面试、在参加招聘会的你的同学和你的同龄人,他们焦急躁动的脸上写满了无奈,当你们能拥有一个稳定的工作时希望你们能珍惜机会,不要轻言放弃。

前几天看董道奎的日志,里面有一篇文章《毕业第五年的时候再看成功与否》,里面有几点我很认同:

1、人需要有一个正确的方向,向着这个正确的方向努力一定有机会达成目标;

3、不能活在别人的眼里和嘴里,把命运掌握在自己的手里,很多人愿意随大溜儿,别人跳槽他也沉不住气,别人骂这个老板不是东西他寻思寻思也真的不是玩意,这样的人不可能拥有自己正确的观点和正确的做法,而是始终生活在无比痛苦的抉择之中,所以毕业后5年的迷茫就会带来10年的恐慌20年的挣扎和一辈子的平庸,我想这不应该成为你们的追求。

你们需要做的是把梦想和现实有效的结合起来,让自己稳的住、走的正、长的快,这才是你们脱颖而出的最佳捷径!

三年来随着公司的不断发展沉淀下一批很优秀的员工,他们看到了公司经历的每一步艰难,熬过了公司最痛苦的发展初期,他们不仅仅为公司的发展做出了非常大的贡献,也在这个过程中得到了很好的历练,当他们拥有职务、股份、待遇的时候,我想那是他们应得的。

作为新员工要懂得只要你付出同样的努力,你也会在不远的将来得到你能够得到的一切,公司在机制的设置上对所有员工都是相同的。

咱们公司有个非常好的文化,就是大家彼此之间真诚相待,互帮互爱,我们是个和睦的大家庭,任何人有困难大家都能伸出友爱之手,不会让你感觉很孤单,不会让你无依无靠,这是几年来这帮老员工对公司的巨大贡献,所以新员工也要敬业爱岗,也要帮助自己的伙伴一起成长!

原来曾经和大家交流过这样的观点:

2-3年你们需要解决定位、职位问题,这个阶段学习积累提升自己是重要的;

5年内解决机会、积累、发展、创造更多价值是重要的。这个思路在一批又一批的人员中得到验证。

也就是说,你5年要上升5个台阶,顺利渡过这几个台阶可以在机会条件都成熟的情况下做更大的事情。

但现实是5年中大部分人还处于解决温饱问题上,咱们身边的例子就很多,工作十多年了还挣扎在怎么活着的边缘。有的人5年迈出五大步,有的人5年上升三台阶,有的人5年还徘徊在解决吃饭的问题上,你准备怎么办?所以在目标明确的前提下,潜心学习是无论发生什么状况都要坚持做的,向前辈学习可以让你少走弯路迅速成长,用心积累可以使你拥有良好的经验和思想,一旦机会合适、条件成熟,你一定能成就一番自己的事业!

最后,祝愿新员工顺利成长,能为公司的发展壮大做出自己的贡献!祝愿新股东快快长大,公司的发展需要你们的努力,未来也需要通过你们带领新生代去共同创造美好的明天!

谢谢大家!

新员工交流心得体会简短

尊敬的林总,各位领导、各位同事:

大家下午好!首先,自我介绍一下,我叫,是一位新人,很高兴能有这样一个机会和大家相互交流。能够融入到公诚监理这样一个优秀的团队是我的荣幸,一年以来,我感受到了来自领导的亲切和蔼以及同事之间的真诚、互助、团结和友爱。因此,站在这个领奖台上,我最想说的是:感谢在座的每一位,感谢我们公诚监理这个大家庭,是你们给了我成长的土壤,让我有了前进的动力,在此,我深深感谢,谢谢大家!

今天是一个喜庆祥和的日子,我的内心感慨万千,我想用8个字总结我一年来的体会:感慨、感谢、感动,感恩。

说到感慨,要追溯到20xx年10月,还没有毕业的我,来到上海监理四部首次参加了顶岗实习工作,投身“td百日会战”工程的热潮中。因工作的需要,我服从公司的安排,20xx年3月来到了移动项目部。因此,对于公诚,我有着赤子一样的情怀。我感慨,是公诚,给了我一个提前步入社会的平台,也是在这个平台上,我才有机会介入并了解监理这个行业。我想我比同年人要幸运很多,在学校里学习的理论知识可以运用到实践中去,这使我的视野变得更加开阔。公诚给了我们新员工一个发展的舞台,我们一定在这个舞台上展现出自己的光彩,绝对不辜负领导对我们的信任,同事对我们的支持,我们会更快、更好的成长起来。

说到感谢,要感谢公司又培养了我们一批新人,公司为我们提供了一系列岗前培训、心理辅导以及现场实践学习,我很幸运的得到专业组的肯定,短时间内就可以独立负责移动全网工程上报断点处理项目。可以说,断点通报工作是建设单位的重点项目,由于工作的需要白天需下镇区巡检,晚上要完成全网管道断点报表的收集及断点处理进度分析报告的发布,我每天晚上都需要将其他几家监理公司负责区域更新情况进行汇总,有时候其他单位不能按时发邮件过来反馈,我会主动打电话询问断点处理进度,更新情况,督促其他单位尽快反馈工程信息,采取相应措施,不断改进,经常会加班到深夜,但我始终坚持无论时间有多晚每日都会将报表发送给各家单位,我想做日报的同事们都深有感触。每周还需要组织各家监理单位、各代维单位召开会议落实问题,因此当我独立面对各个单位,特别是建设单位时,对我而言的确是一个很大的挑战!在会上必须知道每个断点的详细情况,只有这样才回答建设单位提出的各种问题,所以每当工程上报断点我都会亲自去现场核实,并现场与施工单位共同寻找最佳的解决办法,发挥监理一体化管理手段,内部进行多沟通、多协调,及时掌握工程部门的施工信息,根据工程部门的施工计划,积极配合工程顺利将光缆放通,断点数量一直处在平均数以下,大大加快了工程施工进度,使每个月我司综合考核排名都处于几家监理公司前列,进而得到了建设单位管理员的一致好评。正因为公司领导的大力支持,项目部领导的正确指导,全专业组同仁的共同努力,年度建设单位对各合作单位考核中,我专业组以优异的成绩为公司取得了唯一颁发给监理单位的“优秀监理项目奖”。

在此,我要感谢项目部、专业组的同仁,他们给予了我真诚的帮助,很快我就能独立开展工作。当然在做好本项目工作的同时,我也积极参与其它工作。主要负责大型市政管道迁改工程、日常整改工程的报审审核,现场施工巡检,工程进度的整体控制,工程验收等现场工作。我按要求认真审核施工单位上报的每一份报审,现场拖通每一处断点的具体位置,核查报审的合理性,牢牢把关,坚决杜绝虚报、乱报、弄虚作假等工程,全年累计审核289份报审表,520多万的报审金额,其中退回代维公司不合理报审27份,节约建设资金52万之多,为工程建设节约每一分钱,控制成本投资,让资金花在刀刃上,为更多的工程建设做资金保障;这使我得到了进一步的锻炼和成长,同时加深了我对监理行业的了解,让我更加坚定做好一个优秀监理人员的信念。

说到感动,我想说,在座的每一位深深地感动着我,每个人都很亲切、很真诚,在公司的企业精神:合而精进、韧而笃行的感召下,公司人与人之间的真诚以及和谐的工作氛围也一直激励着我要好好珍惜工作的每一天。在平日工作中我经常会向项目部老员工请教一些问题,他们的丰富经验和热心解答让我感受到了家庭的温暖。公司每一位同仁无论是生活上还是工作上都给予我很大帮助,刚刚来到,经济上还不能独立,项目部领导得知我生活中有困难时,主动向我伸出援助之手,给我送来项目部临时借款1000元,并经常找我谈心,了解我生活工作中遇到的困难,给予帮助,并经常性开展针对新员工的培训及座谈会,及时帮我们新人指明方向,项目部人性化的管理,使生在东北长在东北的我,很快适应了这里的生活,也深深的喜欢上了公司的工作环境和良好的工作氛围。

当然,成长的历程总会伴随着曲折,我也曾遇到过挫折和困难,也曾经失落过,消极过,有些时候也会遇到一些问题处理不周全、不圆满。每当这个时候,身旁总是有大家关切的身影,也总是会想起领导充满信任的期待,于是,我就有了前进的动力和方向,也会更加努力,争取早一点攻克问题,突破障碍。就是这样,伴随着反复的锤炼,我学会了怎样去发现问题、面对问题、分析问题、解决问题。因此,我说这个集体不断的供给我成长的动力,给我一种家的温暖,也让远在他乡的我一次次的感动着。

说到感恩,是因为我从小就受到良好家庭教育的熏陶。我深知,没有完美的个人只有完美的团队,我深知,一滴水只有放入海洋中才能够永不干涸的道理。在这里衷心的感谢各位领导给我锻炼的机会和各位同事给我的殷切关怀、帮助、信任和包容!

我深知在监理工作的道路上我才刚刚起步,在年底项目部组织的监理人员全员专业技术考试中,我就更加认识到自己要学习的还有更多,我会在今后的工作当中继续努力,以力求完美的工作态度鞭策自己,提高自己的综合业务素质能力,踏踏实实的工作,认真完成每一项任务,为我们公诚监理的美好明天贡献出自己的光和热,以此回报公司对我的培养。相信公司的明天会更加辉煌,祝大家新年快乐,合家欢乐。

新员工

作为一名新员工,我于近期加入了一家知名公司。刚开始,我充满了期待和激动,因为我知道这将是我踏上职业发展之路的重要一步。然而,我也深知自己面临着许多新的挑战和困惑。在进入公司的第一天,我被带领到了办公室,并与我的导师见面。她友好地向我介绍了公司的组织结构、员工福利和企业文化。这次会议让我了解到,尽管我是新人,但公司非常重视每位员工的成长和发展。

第二段:自我适应与成长。

在过去的几周里,我逐渐适应了公司的工作氛围和流程,并通过参与各种培训和项目来提升自己的技能和知识。我发现,在这个公司中,自我学习成为了每个员工的必备能力。无论是参加各种内部培训,还是深入了解我们的产品和服务,我都能感受到自己在不断成长和进步。此外,我还与许多有经验和知识的同事建立了良好的关系,通过与他们的交流和合作,我能够吸取他们的经验,并扩大我的视野。

第三段:团队合作与沟通。

在这里,我意识到团队合作和沟通是取得成功的关键。每个人都有自己的任务和职责,但只有当我们密切协作,并进行有效的沟通时,我们才能把事情做好。这就要求我积极参与团队会议和讨论,并与同事们分享我的观点和建议。此外,我还学会了倾听和尊重他人的意见,尽量避免冲突和误解。

第四段:挑战与成就感。

作为新员工,我经历了一些挑战和困难。有时候,我可能会感到压力很大,因为工作任务紧迫,而且需要完成高质量的工作。然而,正是这样的挑战激励着我不断学习和进步。当我成功地完成一项任务或解决一个问题时,我体会到了巨大的成就感。这也进一步激励着我继续努力,并在公司中发展。

第五段:对未来的期待与展望。

回顾我的新员工生涯,我感到非常庆幸能够加入这个公司。这里提供了良好的发展平台和职业机会,使我能够不断成长和进步。未来,我希望能够在这个公司中发展出自己的专业领域,并达到更高的职位和成就。同时,我也希望能够继续学习和探索,并在各个方面提升自己的能力。我坚信,通过不断努力和追求,我将能够实现自己的职业目标。

总结:新员工生涯的开始是一个充满希望和机遇的阶段。要成功适应公司和职业环境,我们需要保持积极的态度、主动的学习和良好的沟通能力。通过团队合作和挑战自我,我们能够不断成长和进步。我对未来充满信心,并期待在这个公司中实现我的职业梦想。

新员工交流心得体会简短

短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。

培训第一天,7月8日早上,面对一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,很快拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景,从吴院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。

培训第二天,对于是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。

培训第三天,全天内容为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。

培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。

培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。

我希望培训中增加一些与设计相关的实地考察项目,毕竟很多专业来自非煤炭院校,相信通过这样的实地考察更能增加专业方向的了解,更快的融入到企业中。坚持落实导师制制度,这样更有助于新员工的成长。

新员工的心得体会

实习了一段时间,终于要单独临柜办理业务了,怀着激动又兴奋的心情开始了第一次上柜。

初始,非常期待客户来办理业务,脑海里想象着各种各样的客户该怎么问候怎么称呼,在脑中反复演练。但是,当一位大叔把贷款结息回单递给我时,我竟然一下愣住了,有点忐忑,有点不知所措,也不知道怎样去办理贷款相关业务。然后我尴尬的看了一眼师傅,师傅看出了我的窘迫,立马凑上来细心指导,终于妥当的办理完第一笔业务。正是这样,让我深刻意识到自己的不足,主动要求办理没有接触过的业务,只有不断地去学习才能快速提高业务技能。在师傅耐心教导下,让我慢慢熟悉了各类业务流程,如存取款、开卡、修改密码、挂失、开立网银、手机银行及贷款业务等等。

作为一名柜员,首先必须做好文明规范服务。师傅再三强调"两站三声一双手"等基本服务,业务不会可以再学,但是服务就是现场直播,没做好,让客户不满意,那么客户就不会再来第二次了。相比上午,下午办理业务就显得游刃有余,没有上午的紧张感,反而一直抱着好奇的心态操作着柜员系统,尝试更多新的业务。

初次临柜时的茫然让我感到些许惭愧,每一次都是师傅们的雪中送炭,帮我解围,但正是这样,促使我学习了更多的东西,使自己的业务知识更全面,业务能力逐步提高。在后期工作中,我会自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。提高自身业务素质,提高业务知识和操作技能,尽快让自己成为一名优秀的农商银行员工。

短短的几天上柜让我深刻体会到要做一名优秀的柜员,不光要有全面的业务知识、娴熟的操作技能,还需要配合主动、热情、耐心的服务。主动和客户打招呼、交流,恰到好处的向客户介绍金融产品。做事要有步骤,要有耐心,才能做到零差错、零误差。

学习永远在路上,客户永远在心中,服务永远在日常。只有学习不断、诚心无限、服务永远,才能在柜员的成长道路上越走越好、越走越远。

新员工心得体会

这段时间的工作当中我觉得自己进步很大,工作是自己的事情,我感觉自己能够有更多的成长,这几个月下来,我确实是感觉自己的变化很大,我也是通过这样的方式提高了自己很多,工作当中我确实还是有待进步的,刚刚来到这里不是很久,我感觉自己是非常充实的,我希望通过这样的方式自己有更多的进步,在工作当中让自己做的更好,展示自己能力,保持一个好的态度,在以后的工作当中做的更好,我也有一些心得。

在工作当中我真的感觉非常的有意义,这也是对工作应该要有的态度,作为一名新员工我能够时刻端正好自己的态度,我和周围的同学相处的很好,我非常清楚我现在出现的错误我应该要就正好,这不是学生应该有的样子,工作当中我的表现的还是有待提高的,平时我做的不够好,这也是我应该要去做好的,我对自己的工作是非常上心的,有些事情要认真得去落实好,作为一名员工这一点非常的关键,我也感觉在这一点上面我需要积累的更多,在xx这里我还是看到了自己很多的可塑性,我现在是认真的做好了自己分内的职责,我也会坚持去搞好自己分内的职责。

我接触到了很多知识,这非常重要,丰富了自己的阅历,我也会让自己有更多的进步,在这方面这也是我应该要去展示好的,我认为这是我要去端正好的态度,我也会在未来的学习当中保持一个好的态度,这一点非常的关键,随着时间的推移,我也是有了非常大的提高,来到__这里更加让我感觉有了非常大的进步,我会坚持去做好自己分内的职责,这也是我应该要有的态度,工作当中不断的学习,保持端正的心态,在工作当中我还是应该要保持好的态度,我也是不断的学习,我知道想要让自己更加的优秀一定要不断的学习,通过学习是能够让自己的有很大的变化的,在xx这里的工作我吸取了非常多的经验,这一点是一定的,我也很清楚作为一名学生,这是我要去认真完成好的。

在xx这里我感觉自己进步,作为一名新员工我还是非常坚定自己的态度,感觉在xx这里能够学习到很多的东西,这也是对自己能力的一种提高,工作当中我也是做的比较认真的,我知道我应该要坚持去做好,接下来继续努力,把这份工作做的更好。

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新员工交流会发言稿

我是来自xxx的新员工代表xx,其实来中科的时间已经不短了,应该说早已步入了老员工的行列,但是,回首自己在中科所走过的这些日子,一切恍如昨日。

其实,销售这种性质的工作对我来说是一大软肋,对于这种工作,我曾一度恐惧,以至于对销售类的工作一概拒之门外。当初面试客服并不是我的本意,只到开始面试的那一瞬间才改变了主意,我选择了自己认为最不擅长的销售,我也想不不出当时促使自己做出这一决定的原因,只是觉得自己必须要去做,不能再犹豫,不能再给自己留下任何退路。当然,今天能有幸站在这里跟大家一起分享我这些日子的收获,也证明了我当初的选择是对的。

刚进入公司的那段试用期,很多人认为是没有压力的,因为这段时间领导没有分配任务,但是,对于我们本身来说那是证明自己的机会,每个人都拼了命的想出单,我也一样,但很遗憾,我一点都不幸运,跟我一起进公司的,或是比我后进公司的部分同事或多或少都做出了一些业绩。我抱怨过,我彷徨过,我也迷茫过,不仅仅只是对自己能力的怀疑,更多的是想我该不该继续留下,如果选择留下我将要面临着什么样的压力,那个时候,眼看着周围一些陌生的面孔交替去留,我一度动摇,但每当想放弃的时候,我告诉自己:别人可以做到的我同样也可以,如果就此放弃,我永远都不会成功!我想,没有哪份工作是没有压力的,出不了业绩的日子是不好过的,经常半夜里从睡梦中被惊醒,但我始终相信,成功不是偶然的,它需要一个过程,需要一个量的累积!于是,在每天的日常工作中我强迫自己多打电话,别人打一百,那我就打两百,多打一个电话,多获取一条有价值的信息对于我来说就离收获一个能充满购买意向的新客户就更近了一步。

对于销售这种工作,我一直认为,每个人都有属于自己的一套方法,我们不妨多向成功的典型去学习去借鉴,但是,对于别人成功的方法用在我们身上未必有用,所以我们必须得有自己的特色。在此我也跟大家分享一下我自己的方法,请大家批评指教:

一、充分的准备;俗话说知己知彼,百战不殆。跟客户勾通之前我们必须要做好充分的准备,首先是要对自己业务知识的'充实,其次是要弄清客户的真实需求,再次是弄清自己跟客户交流过程中想获取哪些信息,不然跟客户交流时我们会很盲目,不知该从哪里着手,不知要谈些什么。

二、讲诚信;在跟客户的接触过程中我们必须诚实守信,是怎样就是怎样,不要不懂装懂,因为可能客户所了解的信息比我们还要全面,在产生分歧的时候,我们要去做的工作首先应该是引导,让客户觉得你值得信赖,对于我自己来也一直是坚持让客户在还不认可我们产品之前先认可我的为人。

三、多去关心客户;常言道:送人玫瑰,手有余香。多去关心客户能够拉近我们彼此间的距离,能够培养出更好的感情,在遥远的他乡,也可以让我们感受到来自亲人以外的关怀。

四、及时做好回访;当前社会上我们这个行业打的广告特别多,我们每次寄完资料应该及时去回访,主要是让客户加深对你对我们公司更重要是对我们产品的印象,只有这样才不至于被遗忘。

经历了九月份“英雄大会”的洗礼,我想我们很多同事所收获到的不仅仅只是丰厚的薪水,就我自己而言,我成长了,我的人生得到了历练。在以后的工作或是生活中,我们仍然会遇到困难跟挫折,我们仍有可能出现没有业绩所面临的窘迫处境,但是请相信,生活教会了我永不言弃,我会努力做得更好,最后,祝大家工作顺利!

新员工心得体会

我是一名新入职的员工,刚进入公司,还带着很多的坎坷,对刚进入这里的不熟悉,对不认识的人的一种陌生感,以及刚到公司定的不自在,在入职的这一天里,真的产生了很多的情绪,有些是必有的,有些也是自己莫名产生的,但是好在自己的适应能力比较强,也没多久就进入了工作状态。

对于我一个新员工来说,刚进到公司工作,虽然有人带我熟悉公司情况,可是一开始,还是会有点难接受,即使是已经入职了,在工作岗位上,也会觉得不轻松,毕竟是第一天工作,也是第一天才进的公司。公司里面的人,因为你是新人,也不会有多去在意,同时自己也是新来的,不了解他人,自然不会有多主动交流。因此这一天里,如果我不是进入到那个状态中去,还不能工作得好。

即使第一天入职的工作比较简单,可是心中不免还是会有些紧张,还是害怕自己做不好工作,然后给人落下不好的印象。这一天正是因为适应了初期的工作,不然会尴尬的不行,也就不能去完成基础的工作了。我很庆幸自己能去很快适应环境,所以一天的工作,也并没有发生什么突发状态,而我也顺利的熟悉整个工作的流程,不然是无法工作下去的。对这样的我,还是觉得有些小骄傲。

我刚进公司,所以对于跟人交流是不擅长的,因此第一天也就只认识带我的那个人,其他我也无从下手去认识,更不说我还是个被动的人,所以一天我基本上都是在工作,没有让自己去认识公司里其他的人。但是我也知道,同在一个屋檐下,必定抬头不见,低头见,所以还是要去主动的交往,不然如何能团结工作。这是我在这入职一天里的感受,也是我现在必须要去做的改变,我不能让自己的性格去影响到之后跟他人的相处以及工作。

在这自己这入职一天后的工作结束,我也从其中知道自己有些地方需要改,可能未来还有很多,但是先把当前急需的改正,才是最好饿解决办法。我对的入职也还是比较满意的,至少没有出什么差错,能够去适应新的环境。在之后,我希望自己能够融入到这个团体中,一起跟他人团结的工作,一起帮助公司不断的进入正轨,把事业发展强大。

很荣幸作为瑞信的新入职员工参加此次的培训,作为瑞信企业文化中的重要部分——终身学习,培训自然也就成了每位新员工入职后的重要的环节之一。这次集团人力资源部为我们新员工按排的一系列培训课程资料涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,课时安排合理、紧凑,各位讲师授课生动搞笑、通俗易懂,课堂气氛活跃,学员反应热烈。一天的培训我感受颇多,使我对集团大家庭有了更多的认识,也使我更加得坚定了勇于担当所在岗位工作职责的信念。

整个培训课程资料分为五大块:企业文化讲解、财务管理知识讲解、产品知识讲解、行政管理制度讲解和人力资源管理制度的讲解。这其中的每一块的讲解都与每位员工的切身利益息息相关,便于新员工更快的融入到瑞信大家庭、更快的进入到新的工作岗位、开展新工作。

这次的培训课程较多,我主要有以下几点的心得与体会:

第一、集团企业文化丰富多彩、内涵全面、结合了多方的先进企业文化因素,切合公司现有架构、员工结构、经营和管理制度。集团企业文化包内含企业文化精神、企业使命、员工的核心价值观、管理方针、企业愿景、服务宗旨和质量方针等这些方面,概括精炼、简洁、读来朗朗上口且具有必须的前瞻性。

第二、集团在财务管理方面出台了严格的、详细的、规范的、人性化的财务管理方面制度,透过培训学习能感受到公司在财务管理工作上的严谨。有了这样一些财务管理方面的制度,势必能够让不一样层次的员工在涉及公司财务工作时,依规范、按程序处理相关涉及公司财务工作事宜,减少了财务管理漏洞、保护了公司财务管理的安全、增加了工作的便捷性、提高了工作效率。

第三、透过产品知识的培训,了解到公司的主要产品,同时也了解到了很多的关于防火门方面的专业产品知识及各项标准,公司严格按照国家各项标准做最好的产品和服务。现代市场经济中产品和服务是企业的生命线,如何提高产品质量和降低生产成本是提高企业竞争力的根本所在。这无疑是全体员工最需要去共同努力的方向。

第四、行政管理是企业的最为基础的管理,同时也是最为广泛的管理和最体现管理细致性的管理。而透过行政管理制度方面培训,能够很容易感受到集团行政管理的基础性、广泛性和细致性。正是有了这些完善的行政管理制度,保证了霉一位员工都能处于一种井然有序的工作环境中,其中的奖惩制度也是保证各项工作规范的必然而为。

第五、人力资源是企业的重要资源,这一点已得到了绝大多数企业经营者的共识,如何让企业的人力资源得到最好的发挥与应用考验着每一位企业经营者。这一切离不开企业人力资源管理制度的设计和完善,从培训课上了解到了企业的基本人事管理制度、培训制度和绩效薪酬管理制度,这一切制度均依据现有国家劳动合同法规和企业经营发展而制定,具有极大的实际操作性和可行性,其中的很多规定也很大程度的保护了员工的合法权益,极具鼓舞作用。

最后,透过这短短的一天的新员工入职培训,使每一位新员工在很多方面由不知到知,由知之不多到知之甚多。同时我也深深的体会到集团十分重视企业文化的建设和各项管理制度的建设,集团的发展固然是一切工作的重心、但集团同时也十分重视每一个员工的成长和发展,集团为员工设计了职业发展的通道只等每一个瑞信任去努力和奋斗。另外,集团重视管理的动态性和发展性,以开放思维做好各项管理工作。一天的培训课程就想到达对集团有深刻的了解是不可能的,培训只是起一种引导作用,每一位新入职的员工应以此为契机尽快的熟悉各项管理制度和流程,尽快以饱满的热情投入到各自的工作岗位上,做出出色的工作成绩,不断的学习,为实现企业的价值和个人的价值而不断努力。

新员工心得体会

20__年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20__年工作情况具体总结如下:

一、认真学习,提高业务水平和工作技能。

作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。

二、细致入微,努力做好服务工作。

作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20__年,我全年销售银行理财产品__万元,其中:基金__万元,保险__万元,银行卡__万元。

三、真诚服务,做好大堂管理工作。

我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的`卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。

新员工交流会发言稿

我是来自新员工代表,其实来中科的时间已经不短了,应该说早已步入了老员工的行列,但是,回首自己在中科所走过的这些日子,一切恍如昨日。

其实,销售这种性质的工作对我来说是一大软肋,对于这种工作,我曾一度恐惧,以至于对销售类的工作一概拒之门外。当初面试客服并不是我的本意,只到开始面试的那一瞬间才改变了主意,我选择了自己认为最不擅长的销售,我也想不不出当时促使自己做出这一决定的原因,只是觉得自己必须要去做,不能再犹豫,不能再给自己留下任何退路。当然,今天能有幸站在这里跟大家一起分享我这些日子的收获,也证明了我当初的选择是对的。

刚进入公司的那段试用期,很多人认为是没有压力的,因为这段时间领导没有分配任务,但是,对于我们本身来说那是证明自己的机会,每个人都拼了命的想出单,我也一样,但很遗憾,我一点都不幸运,跟我一起进公司的,或是比我后进公司的部分同事或多或少都做出了一些业绩。我抱怨过,我彷徨过,我也迷茫过,不仅仅只是对自己能力的怀疑,更多的是想我该不该继续留下,如果选择留下我将要面临着什么样的压力,那个时候,眼看着周围一些陌生的面孔交替去留,我一度动摇,但每当想放弃的时候,我告诉自己:别人可以做到的我同样也可以,如果就此放弃,我永远都不会成功!我想,没有哪份工作是没有压力的,出不了业绩的日子是不好过的,经常半夜里从睡梦中被惊醒,但我始终相信,成功不是偶然的,它需要一个过程,需要一个量的累积!于是,在每天的日常工作中我强迫自己多打电话,别人打一百,那我就打两百,多打一个电话,多获取一条有价值的信息对于我来说就离收获一个能充满购买意向的新客户就更近了一步。

对于销售这种工作,我一直认为,每个人都有属于自己的一套方法,我们不妨多向成功的典型去学习去借鉴,但是,对于别人成功的方法用在我们身上未必有用,所以我们必须得有自己的特色。在此我也跟大家分享一下我自己的方法,请大家批评指教:

一、充分的准备;俗话说知己知彼,百战不殆。跟客户勾通之前我们必须要做好充分的准备,首先是要对自己业务知识的充实,其次是要弄清客户的真实需求,再次是弄清自己跟客户交流过程中想获取哪些信息,不然跟客户交流时我们会很盲目,不知该从哪里着手,不知要谈些什么。

二、讲诚信;在跟客户的接触过程中我们必须诚实守信,是怎样就是怎样,不要不懂装懂,因为可能客户所了解的信息比我们还要全面,在产生分歧的时候,我们要去做的工作首先应该是引导,让客户觉得你值得信赖,对于我自己来也一直是坚持让客户在还不认可我们产品之前先认可我的为人。

三、多去关心客户;常言道:送人玫瑰,手有余香。多去关心客户能够拉近我们彼此间的距离,能够培养出更好的感情,在遥远的他乡,也可以让我们感受到来自亲人以外的关怀。

四、及时做好回访;当前社会上我们这个行业打的广告特别多,我们每次寄完资料应该及时去回访,主要是让客户加深对你对我们公司更重要是对我们产品的印象,只有这样才不至于被遗忘。

经历了九月份“英雄大会”的洗礼,我想我们很多同事所收获到的不仅仅只是丰厚的薪水,就我自己而言,我成长了,我的人生得到了历练。在以后的工作或是生活中,我们仍然会遇到困难跟挫折,我们仍有可能出现没有业绩所面临的窘迫处境,但是请相信,生活教会了我永不言弃,我会努力做得更好,最后,祝大家工作顺利!

新员工心得体会

我感恩我的父母,是他们给予我生命,给了我一个温暖的家。坚实而温馨的避风港将永远成为我栖息的地方。

我感恩我的爷爷,奶奶,是他们为我创造了无忧无虑的氛围,使美妙的童真永存于我的记忆之中。

我感恩我的老师,是他们阳光般的笑脸抚慰我心灵的创伤,用无悔的青春书写不朽的辉煌篇章。

我感恩我的朋友,同学,是他们让我感到集体生活的快乐,“朋友是世上最大的宝贝。”让学生时代成为相册中最真最纯的一页。

我感恩那些曾帮助过我的人,是他们让我感到人间处处有真情,人与人之间的缝隙中不只是无形的空气。

我感恩那些被我帮助过的人,是他们给予了我回报他人的机会,同时也让我感悟到:助人之乐,妙不可言。

我感恩那些鼓励过的人,是他们让我看到希望的晨曦,一改颓然,乘着行动之舟朝梦想的彼岸驶去。

我感恩对我不满的人,是他们的不满,我才认识到自己的不足,从而朝着正确的方向前进。

我感恩嘲笑我的人,是他们给了我前进的动力,让有些动摇的心愈来愈坚定,从而一步步走向成功。

我感恩……。

很多很多的人……。

倾听别人讲述他那动人的故事,我不由得流出了泪水。现在的我们是幸福家庭的孩子,而有的孩子他们的父母不是离异,就是不在他们身边了。那些孩子多么羡慕我们啊!可我们却不珍惜自己现在所拥有的,还与父母顶嘴。吵架。

时光悄逝,带走了天气的变化,带来的却是父母的衰老。看着父母头上的白头发渐渐多了,身躯渐渐瘦弱,脸庞渐渐憔悴了。我们却无知地一直与父母相斗。

辛勤的园丁,教给我们做人的道理。而有人却在背后说他们的种种坏处,有时还在贴吧上说这个老师每天都用那种可怕的眼神看着他们。这些话不应该是我们说,我们应该说的做的,就是尊敬老师。

在心情忧伤时,朋友。同学是我们唯一的倾述者;在遇到难题时,朋友。同学是我们的救星;在高兴时,朋友。同学是我们的共享者。他们是我们的宝贝。

“感恩”体现在生活的每一个细节中。让我们怀着一颗感恩的心,用平实的话语和实际行动表达出发自内心的谢意吧!

新员工心得体会

20xx年11月29日,我很荣幸的参加了由省外运公司组织为期三天的"第十期新员工入职集训",物流公司员工培训总结。通过本次活动,我不仅锻炼了自己,考验自己,还更加坚定了不抛弃、不放弃的精神及团队合作的精神,从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。从省公司领导和培训老师的口里知道外运的历史和发展史及其它兄弟公司的整体经营情况有了总的认识,更深刻理解了公司的企业文化、历史及发展,并对自己的职业发展有了更明确的规划。

第一天,我们接受了由创睿培训机构为我们带来的户外拓展训练,由于在不知道都有什么项目,自身有旧伤的情况下,训练未开始我就和培训老师说明了该状况,但我同时也表述了如果有些项目我能参加,我会200%的投入到项目中,与团队共同奋进。尤其记得在空中单杠这个项目时,我们要登上8米那么高的高空再跳起来抓住空中的单杠,看着都害怕别说去做了,在各位队友跃跃欲试的时候,而我则选择了放弃该项目。教官、队友们知道后都来做我思想工作,告诉我没事的,可是我考虑再三最终还是没能参加,工作总结《物流公司员工培训总结》。

在这些游戏中,让我感觉到,这是一个针对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中,我对自己有了很多的认识,同时我也回顾了我以前的很多经历,人生没有重新来过的机会,一件事情也没有重新再来一次的机会,机会对每个人只有一次,你错过了,就会一辈子后悔,当你在做这件事的时候,假如你没有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功还是失败,你的人生当中都会留下很多遗憾,在我们付出的同时也应该要做到的,不是吗?当成功的时候那种喜悦开心.直到会哭的那种从心里流出的泪水,才是我们最真挚的情感…一个人的力量是小的,但是把每个小的力量加在一起,众人拾柴火焰才会高,同时我也想到了企业,我们游戏中所应具备的精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。

在介绍公司企业价值部分,培训老师主要归纳了三点:

1、追求企业利益最大化;追求利益最大化不是要经过坑蒙拐骗,意思是说,在允许的情况下,赚更多的钱,对自己的职业高度热爱,对服务的企业高度忠诚,能立足长远追求企业利益最大化将自己的事业建立在企业持续发展的基础之上。

2、为员工提供好的职业生涯;记得在某个网站上看到有这样一个比喻:一堵墙高高地矗立着,墙内是员工,墙外是企业对员工的期望,也是员工更好的发展机会。员工要获得更好的发展机会,就必须翻越那道墙。可墙是高的,要翻越它谈何容易。这个时候,企业不能袖手旁观,也不该抱怨员工不能自己赤手翻上高墙,而是该递把结实的梯子给员工。梯子代表着缩短自身条件与企业需求间差距——让员工触摸到可以攀爬的阶梯,看到美好前景与自身的关联。企业给员工做职业发展规划,就是给了员工越过高墙、达到前景的那把梯子,这把阶梯,紧紧捆绑起了企业发展目标与员工个人的职业目标。

3、对社会有所贡献;我们每个人都有自己的理想和追求,但只有把个人理想同为社会有所贡献结合起来才具有更高层次。我们置身在社会中,不可能把自身同社会隔离开来去求得自身发展。提倡把个人理想同为社会奉献相结合并不是一句空话。人在追求自身理想和价值实现的过程中,只有被社会承认才是真正意义上人生价值的实现。

新员工心得体会

通过这次生产实习,我熟悉了烧结,高炉炼铁,转炉炼钢,炉外精炼,连续铸钢等主要工艺设备及工艺流程规范,同时增强了我们对本专业的热爱,树立了为冶金事业奋斗的目的和信心。这次实习中我把自己在学校学习的到理论知识运用到生产实践中去,一方面稳固所学知识,提高处理实际问习题的能力,另一方面为自己能顺利与社会接轨做好准备。

但同时发现自己的理论知识还很欠缺,在剩下的最后一年时间内一定刻苦努力,学好专业知识技能。虽然今年国家钢铁行业产能过剩,行业不太景气,但我们要坚信作为国家支柱产业的钢铁行业会有它复苏的时候,虽然钢铁行业非常辛苦,充满危险,但是作为将来钢铁行业一员的我们,应该为社会,为国家付出我们菲薄之力。生产实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务奠定了良好基础。

新员工心得体会

医药代表应具备的知识:医药知识,特别是你自己产品的知识,药理,病生理,临床,销售技巧,市场等等。现在很多医药代表抱怨药物不好卖的同时,总是价格,回扣为先。其实这是销售上不去的主要原因。如果一个公司发现,销售抱怨价格,回扣的时候,只能说明两点:销售人员的水平有限,公司产品质量有问题。

一个成功的销售,应该记住:价格永远不是销售不好的原因。价格由很多成分构成,前期开发科研成本,生产成本,市场销售成本,品牌价值利润。那么这里面那部分是公司挣钱的部分?其实真正能够提高利润的部分在品牌价值利润。没有品牌的产品比有品牌的产品价格要低。但是并不是价格低就好卖。奔驰也不过就是汽车,宝马也是,本田也是,但是价格不同。如果你有钱,你愿意不愿意买奔驰?那么价格是问题吗?所以如果不是价格问题,那么就要分析,什么原因对方不用你的产品,一般来说,最主要的原因,是没有接受你这个人。一个优秀的销售,一定是个有着人格魅力的人。要让客户感到,你的产品和你的人是同样的表现。你表现高贵,那么他就会认为你的产品质量也高。这就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客户就会跟着你走,你买什么产品,他就卖什么产品,只要他有经济实力,他不会在乎价格,更何况药品的价格不是医生直接支付,只要你的产品能够真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要从外到内。我前边说了,外表对于销售来说非常重要。但是第一眼过后,那么最重要的就是你的知识了。所以一个好的销售,一定是博览群书,什么都知道的万事通。而且是自己产品的专家,可以做到问不倒的销售,是客户最稳定的销售。因为客户跟着他,心里有底。

医药行业和其他行业有个最大的不同就是,医药行业对专业知识要求非常高。因为药物的一个重要特征是有副作用。而如果一个销售对自己药物的副作用不够了解,那么就不足以提供可靠的帮助给医生。作为一个医药代表,时刻要记住:在你的产品方面,你才是真正的专家!医生只有用药的经验,并没有大量药物知识,而你应该具备你的产品,你的同类产品,你的竞争产品的所有知识。所谓知己知彼才能百战不殆。

很多医药代表,特别怕自己的产品有副作用,我以前开会的时候,曾经听有的同事抱怨我们产品说明书上副作用写得太多。使病人恐惧使用我们的药物。在交流经验上我说,我和大家的想法正相反。我给医生介绍我们的产品的时候,把我们公司列出药物副作用作为优势,第一说明我们公司对药物的研究到位。所有药物都有副作用,这个道理只要有医学知识的医生都清楚。我们列出药物副作用,也就是告诉医生,如果出现这些情况,也属于可预料情况。因此使医生处方的时候,更加放心。因为知道,所以才能够处理。我常问医生,如果一个药物没有标明副作用,你真得放心处方吗?如果一旦出现副作用,病人再来找你,你怎么办?怎么处理?我认为一个药物标明副作用,不但是对医生负责,也是对病人负责。同时说明药厂的药物研究细致,科学。更加说明此药物的严谨性,科学性。一个最普通的药物知识,就是一个药物的筛选,一定是以副作用极小化来确定的,或者是药效极大化。医药代表的工作,就是帮助医生了解药物,了解我们带给他们的让他们安心用药,提高他们的药物知识。这样他们才能有信心接触病人的疑虑。所以对于一个医药代表来说,正确的解释药物副作用,并且把这个转化成对医生的帮助,这才是一个医药代表应用自己的专业知识加上销售技巧的表现。医药代表,不是送钱的财神,医药代表应该是传送知识的媒介。其实从销售学上讲,医药代表不是真正意义上的直接销售,在英文里面,叫missionary.这类销售的工作,其实是使命作用。就是传送知识。如果医药代表把这个主要的作用放弃,那么这个工作的意义就消失了,那么医院不需要医药代表也是正常的了。

药店和医院从销售渠道上讲,是两种完全不同性质的销售。药店的销售要靠促销手段,药店销售拿回扣是正常的销售方式。药店销售和商店销售一样,药厂给他们的促销包括,提供货架销售回扣,数量销售回扣,个人销售提成等等。这些都是商业流通的正常手段。这个工作和医院医药代表的工作有着性质的不同。当然他们的一部分工作也是讲述药品,但是药店的人没有临床经验,医学知识不是非常丰富。所以对他们的只是讲述属于普及性质。不需要很深的医学知识。和药店的员工讲药,主要是让他们了解基本的知识,用这个来维护和他们的关系。对他们最有用的就是公司的销售促销政策,回款政策。

如果是处方药物,还是要与处方医生建立良好的关系。

与药方的员工的关系,就是对otc药物。那就是要告诉他们你们的药物和其他药物的区别,以及你们是否有促销政策。比如专柜,专人销售。特殊日销售等等。otc销售要凭借公司市场部的支持,广告,活动等等,不是一个人能做的努力。

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