情商培训心得体会(6篇)

时间:2023-06-27 12:25:37 作者:曹czj

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

情商培训心得体会(6篇)篇一

(1)自知力——了解自己的心理素质,做到知己知彼;

(3)自制力———学会放松自己的心情,管理好自己;

(4)毅志力———学会逆向思维(把失败看成成功,把批评看成表扬);

(5)自励力——始终保持积极的心态,光明思维;

(7)交融力——善交朋友,学会关心别人;

(9)洞察力——学会创造自己的思维,是自己的思维与时俱进;

(8)调试力——主动化解矛盾,及时化解矛盾,及时化解问题。

作为当代大学生,我们要时刻保持自己清醒的头脑。科学家发现,大脑控制情绪的部分(边缘系统)受损的人,可以很清晰和符合逻辑地推理和思维,但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定,当大脑的思维部分与情感到分相分离时,大脑不能正常工工作。

情商培训心得体会(6篇)篇二

古语云:“积行成习,积习成性,积性成命”。每个人在成长的过程中都会形成属于自己的性格,也就是所谓的个性,或粗暴,或温顺,或刚强,或懦弱。在培训课程上胡老师也讲到了一个概念,叫洞穴心理,是指保守、狭隘、封闭、自卑、无进取心、嫉妒等心理特征。一个人的性格会对他的行为产生深刻的影响,或好或坏,那么,要成为一名成功的管理者,我们就必须要趋利避害。怎么才能做到趋利避害呢?首先要认知自己属于哪种性格,最好的方法莫过于从身边的人嘴里得到答案,他们与你接触最多,对你日常的行为表现都会有一个感性的认识,这些人包括你的同事、家人、朋友,坦诚的与他们交流,定会得到你想要知道的答案。当你已经知道你属于哪种性格之后,要做的就是与你的管理工作所需要的理念进行比较,看你的性格是否有利于管理工作的开展,如果不利,就要改变自己。如何改变自己,谈方法是谈不完的,胡老师给了我们一个根本上的解决办法——“境由心造”,只有改变自己的心态,才能主导自己行为,改变性格对行为的不利影响。胡老师说“变化决定速度,速度决定差距”,让我们行动起来。

胡老师说:“我们要建立动力分散型团队,这是比学习型团队更加高效能的团队,也是未来的发展趋势。”动力分散型团队的一个根本特征就是每一位团队成员都在竭尽所能的为同一个而目标努力奋斗。那么,怎么才能建立这样的团队呢?首先,要了解员工。子曰:“不患人之不己知,患不知人也”,意思是说,不怕别人不了解你,而应担心你不了解别人。孙子兵法中亦云:“知彼知己,百战不殆”,知彼在前知己在后,说明了解别人之重要。如何了解你的员工,孔子又说:“视其所以,观其所由,察其所安,人焉叟哉!人焉叟哉”,如果能做到这三点,那么,你的员工在你面前也就没有什么可以隐藏的了。我们既然了解了自己的员工在我们这里工作的目的,工作的动因,以及他是安于现状或是雄心勃勃。

接下来我们就可以有针对性的进行激励,充分调动他的工作积极性、创造性,以充分发挥员工的潜能。管理的核心就是管人,能够调动团队中每一个人的力量,那么,你就是一个成功的管理者,至于管事、管钱就都是水到渠成的事情了。

美国哈佛大学教授麦克里兰的三种需要理论之一就是“亲和需要”,即建立友好亲密的人际关系的需要,也就是说,“亲和需要”是人生三大需要之一。另外,中国人是爱面子的,丢了面子等于丢了尊严,会给生活和工作造成严重的心理障碍,所以,中国的管理者在与人交往的过程中既要维护自己的利益又要保住对方的面子。胡老师也说:“人际关系是第二生产力”。由此可见,处理好人际关系在企业管理中非常重要。

怎么建立良性的人际关系,胡老师教给我们六大原则:

第一,人与人之间要互相帮助,善于合作。别人落难时要帮,得意时也要帮。

第二,要善待差异。人与人之间,性格各异,能力各异,信仰各异,所以,在管人的过程中不能一刀切,必须区别对待。

第三,坚持原则。身为管理者,手中自然有一定权力,权力的使用必须公平公正,否则不仅不能起到高效管理作用,反而会造成被管理者的怨声载道。要保证公平公正,就必须坚持原则,在亲戚、朋友面前要坚持原则,在金钱、诱惑面前要坚持原则。

第四,要善于吃亏,不斤斤计较。成大事者不拘小节,应有战略思考,有战略胸怀。大家都知道韩信,他经受胯下之辱却终成大事,如果韩信当初杀死那个小混混,杀人偿命,韩信也不会当上大将军,更不会帮助刘邦攻打项羽,一统天下。

第五,要明白“重要的少数,次要的多数”的道理。每个人的精力都是有限的,不可能与身边所有人的人际关系都经营的很好,所以,应当分清主次,重要的人重点经营,比如上级、同事、下属,他们与你相处是否融洽直接关系到你事业的成败。

情商培训心得体会(6篇)篇三

通过认真聆听公司组织的. “情商与影响力” 培训视频讲座,感觉收获很大。培训课上,吴维库教授通过案例分析和哲理故事,结合其丰富的学识及经验,分享了有关阳光心态、情商与影响力等的一些主要思想。使我从中学到了很多知识,从而能更好地感悟人生,生活更幸福,事业更成功,眼界更开阔!

通过此次培训使我明白,在当今社会,想实现高品质的沟通,创建和谐团队,实现生活和事业的双丰收,还需要高水平的情商(eq)。

情商就是管理情绪的能力,能调动情绪就能调动一切。通过提升自己eq,来提高自己的影响力,影响力就是领导力,拥有领导力就有追随者,领导者就是拥有追随者的人。关键是如何用eq来缔造一个人的领导力。吴教授告诉我们,首先是自己保持阳光心态,通过换位思考,结合自己的阅历和经验,换到位,建立高品质的沟通,就能逐步的提高自己的eq。

提高情商(eq)是我们每个人都需要的。在当今社会,完善的教育体系给了我们提高智商的机会,那么情商(eq)在当今工作和生活中,对实现幸福的生活和事业的成功就尤为重要。因为情商(eq)是感性和理性的调节器。根据吴教授的讲述,我们可以从以下几方面来提升自己的情商水平。

要想照亮别人,首先照亮自己。首先要改变自己的心态,每日三省吾身,静坐常思己过,逐步的培养自己的阳光心态,要让自己成为工作和生活中的快乐源泉,只有实现了自己的好心态,才能给别人带来好心态,好心态才能取得工作的进步,好心态是创建和谐团队的基础,一个死气沉沉的团队,是不可能团结一致,奋发向上的。

要了解别人的情绪,控制自己的情绪。这一点在销售工作中尤其重要,不能充分了解客户的情绪,就不可能建立完美的沟通,没有沟通,就不会有销售的成功。吴教授通过案例告诉我们,事故往往源于情绪的失控。控制好自己的情绪,才能理性的对待生活和工作当中的问题,才能找到正确的解决方法,好的自控能力主要表现在善于理性地控制自己的情绪和欲望。自控能力的修炼,首先就是阳光心态的修炼。

换位思考是吴教授课程当中的一个重要内容,正确的换位思考,是打造和谐团队,开拓客户的不二法门。作为一名上有老板,下有员工的管理人员,换位思考尤其重要,对上思想换到位,才能不断的警醒自己,激励自己,努力的工作;对下换到位,才能良好的沟通和协调团队当中的每个成员,形成目标一致,积极向前的工作氛围,最终实现团队和个人的自我价值。

创建和谐团队,打造科普公司利润第三极,是我们软件管理中心成立的目的,在当前人员匮乏,业务没有目标的时期,必须加强阳光心态的修炼,多找方法,表面上看没有销售人员,其实公司的每个人都是销售人员,资源不在乎是不是自己的,关键是能不能为我所用,发动其他部门的人,在工作的同时,同样可以为我们部门提供软件销售的信息。通过这次课程的学习,确实收获很大,一点心得体会,请诸位同事共勉。

情商培训心得体会(6篇)篇四

“心急吃不了热豆腐”,这句古话大家都知道,但是很多家长还是会犯这样的毛病。皇帝不急太监急,家长们为了孩子的成长可谓急白了头,愁衰了心。但到头来还是急不过孩子的慢速成长。

不管是智商教育还是情商教育,太过着急,只会让孩子过多的背上心理的包袱;况且情商教育还不如智商教育那样,通过一个考试就能简单看出成效。家长们对于短期内看不到效果的孩子情商教育,还是不要急于放弃。

就像我们烧开水一样,你都烧到了五六十分热了,却又重新放弃了,选择了新的开始,又得重新烧一锅。

很多家长都有这样的“误解”,以为孩子安静就代表着人际关系差,说明孩子情商低。

其实呢,孩子性格比较安静只是性格上的喜欢,但是安静并不代表就是情商低。不少孩子尽管很安静,但在某些时刻下,他们也会很活波。

因此,安静不等于情商低,安静只是每个人的的性格选择。有不少安静的朋友都是别人眼里的高情商对象,因为不该说话时他们不说,但是该出手时他们立马出手了。

我们培养情商,并不是说把情商当成客服一切困难的法宝,同时也不代表情商起来就可以忽视其他方面的学习,尤其是学校知识的学习。

我们说智商不够,情商来补,但不代表有了情商就万事大吉了。如果你碰到智商情商双全的对手,岂不是瞬间就被秒了。

因此,建议家长需要注意不能本末倒置了,学校知识的学习是补课忽略的,是最主要的。情商作为课后知识的补充和锻炼,不能一股脑全压在了孩子高情商的培养上。

当孩子出现情商上的不足时,并非是孩子愿意或者说刻意去这样做,而是父母的教育、家庭的环境、以及成长过程中种种因素的影响。

在孩子情商培养过程中,父母也是需要一起学习的,再通过父母和孩子的共同学习下,父母知道该怎样去和孩子交流,怎样让孩子情商得到成长;孩子也会明白自己存在的那些不足,需要和爸爸妈妈怎样做才更好的改善。

双方努力,才可以让情商培养实现更好的效果,这时候就看团结的力量了。

情商培养从来都不是一件容易的事,唯有我们用心去呵护,去认真地培养,方能做到想要的结局。

情商培训心得体会(6篇)篇五

通过认真聆听公司组织的“情商与影响力”培训视频讲座,感觉收获很大。培训课上,吴维库教授通过案例分析和哲理故事,结合其丰富的学识及经验,分享了有关阳光心态、情商与影响力等的一些主要思想。使我从中学到了很多知识,从而能更好地感悟人生,生活更幸福,事业更成功,眼界更开阔!

通过此次培训使我明白,在当今社会,想实现高品质的沟通,创建和谐团队,实现生活和事业的双丰收,还需要高水平的情商(eq)。

情商就是管理情绪的能力,能调动情绪就能调动一切。通过提升自己eq,来提高自己的影响力,影响力就是领导力,拥有领导力就有追随者,领导者就是拥有追随者的人。关键是如何用eq来缔造一个人的领导力。吴教授告诉我们,首先是自己保持阳光心态,通过换位思考,结合自己的阅历和经验,换到位,建立高品质的沟通,就能逐步的提高自己的eq。

提高情商(eq)是我们每个人都需要的。在当今社会,完善的教育体系给了我们提高智商的机会,那么情商(eq)在当今工作和生活中,对实现幸福的生活和事业的成功就尤为重要。因为情商(eq)是感性和理性的调节器。根据吴教授的讲述,我们可以从以下几方面来提升自己的情商水平。

要想照亮别人,首先照亮自己。首先要改变自己的心态,每日三省吾身,静坐常思己过,逐步的培养自己的阳光心态,要让自己成为工作和生活中的快乐源泉,只有实现了自己的好心态,才能给别人带来好心态,好心态才能取得工作的进步,好心态是创建和谐团队的基础,一个死气沉沉的团队,是不可能团结一致,奋发向上的。

要了解别人的情绪,控制自己的情绪。这一点在销售工作中尤其重要,不能充分了解客户的情绪,就不可能建立完美的沟通,没有沟通,就不会有销售的成功。吴教授通过案例告诉我们,事故往往源于情绪的失控。控制好自己的情绪,才能理性的对待生活和工作当中的问题,才能找到正确的解决方法,好的自控能力主要表现在善于理性地控制自己的情绪和欲望。自控能力的修炼,首先就是阳光心态的修炼。

换位思考是吴教授课程当中的一个重要内容,正确的换位思考,是打造和谐团队,开拓客户的不二法门。作为一名上有老板,下有员工的管理人员,换位思考尤其重要,对上思想换到位,才能不断的警醒自己,激励自己,努力的工作;对下换到位,才能良好的沟通和协调团队当中的每个成员,形成目标一致,积极向前的工作氛围,最终实现团队和个人的自我价值。

创建和谐团队,打造科普公司利润第三极,是我们软件管理中心成立的目的,在当前人员匮乏,业务没有目标的时期,必须加强阳光心态的修炼,多找方法,表面上看没有销售人员,其实公司的每个人都是销售人员,资源不在乎是不是自己的,关键是能不能为我所用,发动其他部门的人,在工作的同时,同样可以为我们部门提供软件销售的信息。通过这次课程的学习,确实收获很大,一点心得体会,请诸位同事共勉。

情商培训心得体会(6篇)篇六

一、是认识自身的情绪,只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。

二、是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己。

三、是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。

四、是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。

五、是人际关系的管理,即领导和管理能力。

要提高自己的情商,努力做好以下几点吧:

1、三不:不批评、不职责、不抱怨;

2、三情:激情、热情、感情;

4、善于沟通、交流:沟通、交流要以坦诚的心态来对待,要开诚布公。

7、会聆听:很多不是很喜欢听别人说话,老是喜欢自己说。我们必须养成用心聆听别人的说话,做到少说多听多看多做的好习惯。

8、负责任:敢于承担责任,不要推卸责任。遇到问题,不要给自己找借口,而是正视问题、分析问题、解决问题,这才是管理之道。

9、行动力:很多人都喜欢默默无闻地帮助别人,每天多做一点,每天多帮助一点,以后的生活工作中就会少点烦恼、少点痛楚!

10、善于记住别人的名字:记住别人的名字是对别人的一种尊重。

作为当代大学生,我们要时刻保持自己清醒的头脑。科学家发现,大脑控制情绪的部分受损的人,可以很清晰和符合逻辑地推理和思维,但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定,当大脑的思维部分与情感到分相分离时,大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时,是综合运用了大脑的两个部分,即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的,并在大多数情况下运用其大脑皮层部分。 我们当代大学生要注重自己情商的培养,要做一个智商与情商兼具的人。我们要自信、自立,尊重他人,自信而不自满;我们要处理好同学之间的关系,遇事冷静,妥善处理 一言蔽之,情商的作用就是使人能更充分地发挥智商的作用、效果。

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