通过月工作总结，我们可以反思自己的工作计划和目标是否合理，是否需要调整和优化。以下是小编整理的几篇典型月工作总结范文，希望能够为大家提供一些写作思路和参考。
信息部工作总结
20xx学年度第一学期即将结束，新年的钟声即将敲响，回顾一学期以来，我北地文史学社在历史文化学院的老师和同学的大力支持与配合下开展了许多工作，并且都取得了预想的结果，得到了我院师生的广泛好评，下面是外联信息部本学期的工作总结。
外联信息部作为本社团的一个组成部分，代表着本社团的形象，是联结我社团和其他组织之间合作的纽带，是沟通学院各社团及组织的重要桥梁，也是我社团面向全院的窗口，因此我部的工作是很重要的。
本学期初因为省十二运会工作的举行，从而导致我社团各项共作滞后，与预期的目标有很大出入，致使各项工作没能及时完成。我外联信息部也没能按计划完整相关任务，希望以后在工作过程中能够避免此类现象。
本学期，我部开展的活动主要有以“五社一刊为载体、共建和谐新校园”为主题的历史文化学院五大社团交流会。同时协助我社团其他部门开展了多项活动：
1、历史文化学院读书笔记展、
2、五项师范技能比赛之讲课比赛、
3、“北地杯”三人篮球赛等等。
通过社团交流活动，使得我院其他兄弟社团对北地文史学社有了更深入的了解，同时这次交流大会进一步扩大了各个社团合作的空间，使在以后的活动中，各社团能够充分展示自己的魅力与风采，从而凸显他们的完美风采，同时通过交流，为我社的以后发展提供了宝贵的经验。
1、在活动举办过程中，秩序比较乱，而且组织准备不是很充分，突发现象不能很好的处理。
2、举办的部分活动不能很好的凸显我们社团的学术性质，没有做到有的放矢。
1、活动举办之前得做好详细的策划，让每个部门、每一位干事都能各尽其责，充分调动干事积极性。
2、每次活动的始终都要以提高xx级新干事工作能力为目的，让他们熟悉各项工作流程以及相关准备事宜，使得他们将来能够顺利接任我们的工作。
1、各部部长应该加大干事培养力度，认真对待每一位干事提出的问题，都能够认认真真的去完成，同时教会他们相关技能，使他们真正体会到北地的温暖。
2、加强社内各个部门的联系。具体来说，应该在搞好学术的同时，开展一些有意义的活动，同时避免与其他社团开展性质类似的活动，我们应组织一些具有发散思维的、创新性质的活动，并且把各个部门都能联合起来，大家都能参与其中，不要像之前的那样，某个部门搞活动，就只有其一个部门的成员参与，那样不仅目的没有达到，相反的，会挫伤干事的活动积极性，取得相反的结果，得不偿失。
3、我部人员应该积极向其他部门学习，提高自己的能力，贯彻我部宗旨，努力提高自己的实力。
总之，在这一学年中，我们北地文史学社的每一个人都能够积极参与到每一次的活动中去，为北地投入了自己的热情与汗水，当然，也取得了令人瞩目的成就。我坚信通过我们每个人的不断努力，历史文化学院北地文史学社的发展路途会越走越广北地的明天会更美好！！！！
外联信息部
信息部工作总结
（1.1）一厂外发电脑死机，cpu风扇坏，更换ok。
（1.2）二厂包装电脑自动关机，查此电脑设了定时关机功能，取消定时关机处理ok。
（1.3）处理文控室、财务部打印机故障。财务部佳能20xx复印机定影出问题，已请新思玄厂商来进行维修ok。
（1.4）监控室电脑开不了机，主板故障已送外面维修ok。
（2）公司大门口监控点镜头角度不对，影响视频录像，已调整ok。
（3）对全部工作站电脑重新更正电脑名称和工作组名称。
2、本月电脑设备及耗材主要采购情况如下：
序物品名称号1数量单位用途1个业务打贴纸打印机更换用黑白墨盒
3、erp系统方面总结
（1）本月蓝天公司主要配合处理了订单管理和财务管理系统问题等(接单日报表、接单汇总表、采购单价修改等模块）。
（2）开发了订单材料领退料追踪表，可统计某个订单的材料用量、领料、退料、欠领等情况。
（3）仓库正批领料控制不能超领，但一些皮料需整张发料不便裁剪，需超领一些，为此订单bom设定了真皮类、人造革类1-3单位范围的超领数量。后续增加订单超领统计表，仓库根据此超领统计表向生产部要回超领数量的材料或冲减发料数。
（4）本月起，3月至4月应收帐款系统与手工帐并行作业，在作业过程中逐步修正完善系统。目前3月份帐款部分成品单价未补完，系统还有部分未调整完。
（5）本月末开始对erp系统物料线、生产生管线进行完善，计划用2个月时间，每周一、周三对生产生管线、物料线进行总结与工作任务安排。
1、对电脑软硬件进行日常维护，减少硬件异常问题的发生，并进行内部邮件系统的维护。
2、制定工作站文件备份方案，提高各工作站工作文档的数据安全性。
3、对erp系统进行日常维护，整理和反馈异常问题，跟进蓝天公司处理系统问题进度。
4、erp系统方面
（1）3月和4月份应收帐款系统与手工帐并行作业，在作业过程中逐步修正完善系统。跟踪业务、仓库、财务的应收账款模块并行作业情况，及时处理异常问题，重点核查处理3月份系统帐与手工帐的差异问题。
（2）继续对erp系统物料线、生产生管线进行完善，每周一、周三对生产生管线、物料线进行总结与工作任务安排，并跟进作业情况。
（3）4月和5月对开发子系统功能及报表完善需求讨论，优化。
（4）制定erp岗位操作手册的编制要求及规范。
学生会科技信息部的年度工作总结
紧张而有序的一个学期就要过去了，忙碌的日子里，在领导及各部门的帮助和干事们强烈的工作热情与责任感下，我们信息部完成了本学期的工作计划，并得到了学院领导的肯定。信息部负责的是每次活动的图片信息采集、整理与文字信息总结工作，以更好的宣传我院。我们信息部日常工作是繁忙与辛苦的，但是我们部门的干事们不怕苦、不怕累，做到了信息的及时上传，完成好了各项活动的后期宣传活动。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，现就本学期的工作总结如下：
一、关于人员安排。
这学期，我们部门做好每项活动人员分配工作，锻炼每个成员的能力，让大家都有事可做并且尽力做到最好。部长主要负责协调本部门所有工作，副部长一人负责对各类活动的信息采集与归纳;另外一人负责各类事务的时间通知与安排。干事们分工明确，每两到三人一组，进行每次活动的照相与信息报道。
二、关于部门活动。
信息部工作总结
时光如白驹过隙，转眼，这个学期已近尾声，学生会的工作仍顺利进行着。回首翘望，我们有着太多的细节要去记录，作为学院计算机系信息部的成员，我们有必要去总结这一学期来我们的工作，我们必须通过总结来发现和反省我们工作的不足和漏洞，以便我们在将来的日子里更加高效的工作，从而能更好地使同学们感受到我们部门的服务。
在这个学期，我们部门为配合学会僧会和学校各项工作的顺利开展，积极参与并支持相关工作，在各部门开展的活动中都参与并负责活动中的相关工作，总体来说，我们部门基本上完成了我们所指定的目标，但有些不足之处仍需改进。
在部门与部门工作的合作过程中，我们不仅加深了部门之间的联系，促进部门之间工作合作上的交流，同时也有利加快我们部门的快速成长，也扩大了我们部门的影响力。
到目前为止，我们部门还未开展一次重大活动，这可以说是还有待完善改变的。虽然这个学期已尽，但脚步却不能停下，仍需更加努力发展我们网络信息部，相信我们部门会发展成长得更加完善！
下面我将从我们部门的详细工作记录中进行总结：
因为我们信息部是新成立的，许多事情都不熟悉，一开始工作起来有点困难，随着时间的推移和工作量的加大，我们渐渐熟悉了整个工作个流程。但有时候工作有纰漏，开展起来较慢。
在这个学期，我们部门负责做的ppt、flash动画比较多，有大活动的ppt,如“迎新晚会”等活动，在做ppt的过程中，我们部门做出来的成品都不是一次通过的，都需要进行修改。
采集照片是我们工作中的重点，有时候有些部门开展活动，但是没有给我们活动策划书，导致我们都不知道他要开展活动，什么时候开展，在哪里开展。活动的时候采集照片去的匆匆忙忙的。
在这学期的工作中，还存有一些不足，例如干事的技术不够熟练，干事的积极性不够高等等。这些问题都希望在下学期能得到解决。
对于网络信息部接下来的发展：
1、提高网络信息部干事的各种技术能力，让他们有能力独立完成任务。
2、筹划制作学生会网站。
3、策划开展自己部门的活动，使网络信息部有自己的特色，而不是每日为其他部门的活动而奔波劳累。
一个优秀的团队=能力+热情+团结+信任，我们网络信息部的全体成员坚信：“只要努力，一切都能做的最好！”因为我们网络信息部是一个充满活力的部门，相信我们部门会以展成长的更加完善。
信息部工作总结
xxx年，信息部以服务教育管理和教育教学研究，为崇明教育专网、进修学校与局机关局域网络、进修学校与局机关的计算机等设备提供安全稳定运行的技术保障;提供教育管理和教育教学应用的网站开发与整合服务支撑。
提供信息技术在学校教育教学中应用的技术指导与导引服务;积聚教育教学的数字化资源和图书资料为指导思想，努力完成预定的目标任务，现将本年度的主要工作总结如下：
1、据信息部工作人员变动的实际情况，合理调整分配各工作岗位的分工。为各个工作岗位增设协作性工作任务，由主任调度协作性工作任务的开展。
2、开展信息技术应用实验校项目推进的研讨活动，对崇明县关于推进xxx市教委的《400所农村中小学信息化应用实验校》的项目计划进行分工，细化各岗位的工作项目及经费使用预算。各推进项目、责任人、经费预算等报教育局。
3、开展与外省市同行的工作交流活动，与厦门市教育信息中心进行工作交流，互相学习信息技术应用的工作经验，通过交流充分认识本区域在教育专网结构建设、教学质量管理与分析、研训课程网站等项目建设的先进性与教学支撑资源积聚与教学视频案例等方面建设的局限性，明析了信息部今后研究与工作方向。
4、完成技术支撑为主向教育应用研究为主的工作观念转型，目前，网络与计算机维护工和条线、网站制作与维护工作线策划基于网络的课堂实录在教学研究中的应用与网站服务在教学课堂评价中应用建设，工作重心开始渗入教育教学的核心领域。
1、校园安全工程配套工程：各中小学校舍安全加固工程中，涉及校园网络与弱电系统的搬迁与整改，为保证校园网络的稳定运行与设备的安全，信息部对第一期20所学校进行了实地踏勘与网络搬迁与重改的指导工作，编制与审核各项工程量与材料类的经费预算。对第二期的29所中小学已完成了实地踏勘工作。
2、网络安全系统加固：信息部对崇明教育专网的实际运行维护进行了深入的调研，为切实提高各中小学保障校级网络稳定运行的能力，信息部完成对全县中小学上网行为审计系统的巡检，历时三周，发现与处理网络安全的隐患。据崇明县公安局的要求，并在与公安局信息安全大队充分讨论的基础上，在教育专网结构改造的过程中，对防火墙进行镜像端口的规划与配置，调整了原网络审计系统的部署方法。
3、网络安全规划与实施：据崇明县教育专网运行的实际情况，对各学校的接入的防火墙进行保障网络安全的技术处理，有效控制学校与学校之间的常规网络攻击、过滤影响网络的病毒、对各学校internet的带宽进行合理分配。同时加固了外网对学校内部主机的防问控制安全策略。在大网出口上，安全隔离崇明电信出与市教委出口，实现两个出口的充分利用。
4、高考电子巡考系统建设：据市考试院的要求，今年的高考采用电子巡考系统，为此，信息部配合教育局招办对崇明中学、扬子中学、民本中学及招办等四个单位进行实地调研，编制高考电子巡考系统的建设方案与技术要求。配合教育局完成招标任务，全过程监理工程的施工，目前该项目已完成施工与验收，在高考期间运行稳定。
1、市教委农村中小学信息化应用实验校推进工作：切实制订崇明县推进信息化应用的工作计划的各分项目推进落实表，落实各分项目的责任人与具体实施计划，确认经费预算。指导各实验学校制订本校的实验项目推进计划，多次下基层进行调研和实验项目检查，为54所实验校配送100多箱数字化教育资源，切实开展教育技术应用能力的培训班，已完成4个班级的教学任务。
2、教学质量分析：配合教学教研室对全县初三、高三的模拟考试、小五、初一年级的期终考试进行网上阅卷的工作，完成所有上述考试的试卷扫描任务，对试卷图像进行转换处理，完成阅卷小分导入崇明县教学质量管理分析系统，配合教研室完成学校与县级的教学质量分析完成。为局、进修学校、各学校提供正确的诊断分析报告。
3、崇明教育网站整体改造：鉴于崇明教育网站的自制程度较高，原有网站防攻击的措施较差，加之崇明县教育网站栏目繁多与杂乱，目前，完成了崇明县教育网站进行整体性改造方案。已上报学校与教育局，等待审核批准后实施。
4、教学质量分析系统改进：据崇明教育的发展，对教学质量的管理与跟踪提出新的要求，为正确地为崇明县教育局行政与教学研究室提供各学段各学校各班级的基线数据和教学质量纵向跟踪数据，信息部对教学质量管理系统与学籍管理系统进行新一轮的改进，完善学生基础的管理方式，提升学生信息的正确性，改进质量管理系统的分析指标。为教学管理与教学决策提供科学依据。
1、网络故障诊断能力培训：信息部分析与调研各学校网络管理员的需求，信息部结合网络故障诊断工具的性能与崇明教育专网的实际，开设了网络故障诊断短训课程，通过原厂商的技术讲解与信息部对网络故障诊断的经验传授，为各网管员提供诊断工具，进一步提升网管员对网络故障的分析处理能力。有力保障网络的正常运行。
2、安全工作培训：为了配合xxx世博会的胜利召开，据市教委与公安局的要求，信息部切实制定崇明县教育专网安全工作计划，部署校级网站的安全管理与网络主机安全管理工作任务，强化各网管员的网络安全责任意识。指导各网管员做好本校的网络安全管理工作。
3、图书管理人员岗位培训：对图书管理队伍进行工作调研，对调研统计的数据进行分析与梳理，由调研看到了图书管理人员变动频率大、不稳定，专业人员少的问题。应对问题，举办一期图书管理新手培训班，帮助他们尽快胜任图书管理工作任务，同时，积极培育图书工作的骨干队伍。发挥骨干的带头作用，开展跨校联合体研究活动。
1、网络安全应急任务：据市教委与县公安局的工作要求，切实制定崇明县教育专网安全工作应急处理预案，并由教育局与市教委签约。及时处理崇明教育网站受“肉鸡”的sql注入式的防击，按应急预案，恢复数据库的数据。对受攻击的网站进行公网访问的ip地址策略控制。有效缓解网站安全运行的压力。
2、金财工程应急保障：鉴于崇明县教育系统xxx年各单位的预算的编制及工资发放，网络访问量急增，系统运行不稳定，信息部应急查找网络问题，确诊崇明县信息委部署的防火墙故障。协调崇明县信息委的技术人员，帮助他们分析网络故障原因和定位故障点，确认防火墙的性能偏低无法承受大流量的应用。及时调整了防火墙的配置。保障金财工程网站的稳定运行。
1、全年完成教育局新闻摄制与报送、各类教学业务主管部门的教学活动影像摄制、后期制作、基建工程材料视频制作等大量繁杂的影像制作工作任务。
2、全年完成教育局机关要求与教学业务部门要求的光盘复制等工作任务，阶段性完成外语与语文学科听力资源的制作及音带复制、光盘复制与分发任务。帮助其它工作条线进行相关数字资料的复制工作。
3、全年配合师训、干训等条线的信息技术相关工作的培训任务，为各次培训进行机房的软硬件准备。开设师训和干训的技术类培训课程。
4、全年保障教育局机关、进修学校计算机与网络的正常运行。及时处理各类计算机、周边设备、网络等故障。
5、完成崇明县教育专网的大网管理与日常维护工作。(完成大量网站的改造与完善任务：如教师教育网、教师进修学校内网、县学实活动专题网、青少年保护网等等)
6、完成教育信息技术各类技术文档的整理与保存工作。
7、做好视频数字化点播支撑平台的维护服务和技术指导工作。
8、做好教育网站数据定期备份工作与各类网站的日常技术维护支撑工作。
9、完成视频、音频资料、图书报刊资料收集、归档、借阅等工作。
10、有计划地组织读书活动，推动校园文化建设。
11、完成市教委、县教育局、教师进修学校下达的各项工作任务。
学生会科技信息部的年度工作总结
新的学年开始了，经过一段时间的选拔，即将有一组新的面孔组成了__—信息系学生会信息部，信息部的前辈们给我们留下了很多宝贵的经验，为我们的工作开展奠定了坚实的基础，在此感谢他们的努力。我们将在他们的基础上，做出更多、更好的成绩!在即将来临的一学年里，我部将尽自己的努力，把系网站建设做好，更好的服务同学;举办一些有意思的活动，丰富同学们的课余生活，让同学们在各种各样的活动中学习、受益!__年的具体工作计如下：
一、日常工作。
1、系网站的维护和更新。
我系的每一个学生活动，都应该及时地反应到系网站，展现给我系的学子们，让他们及时了解我系的学生动态，参与到我们的活动中来，更好地服务于同学们。因此，我部会在平日里做好网站新闻的更新，以及各部门活动宣传、工作策略、执行计划的上传工作。
2、做好系网站的宣传。
3、继续维持我部特色活动《每周一看》、届时，将有更精彩的看点，内容更丰富、我们将热忱同学前来观摩。
二、举办特色活动。
1、第四届电子竞技大赛。
a、参赛细则：该项活动由我部和系学生会合作举办。由我部和系办负责人结合各方面意见确定比赛主题，以及参赛要求。
b、活动时间安排：由于电子竞技大赛需要有通知、报名、淘汰赛、评定四个步骤，所以，时间可能跨度大一点，这样能给选手足够多的时间去完成，具体安排时尽量和一些重要的考试不冲突。(考虑到我们还要尝试开展其他的活动，需要一段时间来讨论和研究具体时间安排，)。
c、活动经费：联系外联实践部，争取活动赞助，可由赞助商来提供场地、电脑。我部会根据当时具体需要，向学生会申请会费使用，完成活动。
三、总结。
我部的大致工作就全部写在上面，以后的工作开展，会以此为依据，酌情修改计划，认真执行。相信在我们的努力下，学生会信息部在__年的工作会更加精彩!
信息部工作总结
新的学期开始已有一个月了，网络信息部做为团总支学生会的一员，本月，在学院领导的正确指挥及团总支学生会全体的成员的积极配合下，独立及在其他部门的通力配合下按质按量的完成了相关工作任务。具体概括如下：
迎接20xx级新生及迎新现场图片采集工作，随着新学年的开始，我院又一批大一新生入学，我部门各成员按照学院统一指挥，根据各自的接待时间在指定场地负责迎接新生，并在空暇时间拍摄了部分迎新图片以作备案。
为配合宣传部做好学院展板，我部于本月积极的做了充足的准备，并提前的完成了任务展现我院学生干部风采。
我部门一根据学院领导指示，已下达到我部的工作认证完成，使得晨读晨练与晚自习有条不紊的展开。
根据我部为师生服务的宗旨“信息共享、服务为先”为多数同学解决了电脑问题，使他们的电脑恢复正常，并向他们讲解了技术上的难题与注意的事项，增加了他们的电脑方面的知识。
1、由于新学期的学习任务加重和新招的成员对部门的不熟悉，成员积极性还不是特别高。
2、与新一届团总支学生会成员之间的交流较少，无法很好的收集到相关信息。对此，我部将展开批评与自我批评，寻找解决问题的途径。从实际出发，不断提升我部门的工作能力。
信息部工作总结
20xx年即将过去，我们新的一届学生会在风雨中又走过了辉煌的一学期，信息部正在不断的长大，不断的成熟。
回顾过去的一学期信息部在主席团以及其他各部的大力支持与帮助下，取得了长足的进步与发展。
经过一个学期的努力，我部成功地配合学院开展了许多有关工作。具体情况如下：
(一)完成了部门的纳新工作，经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部，给信息部注入了一股新鲜的血液。而对新部员的培训也同时开展开来，现在信息部全体部员都能熟练的运用word文档与excel电子表格进行各项信息的统计与汇总，使我们能够更迅速准确的传递各项信息和指示，方便了同学和老师间的联系。
(二)在开学初统计了全院的联系方式，更新，整理了各组织、班级的联系方式。便捷了院内联系，加强了沟通、协调能力，使得信息的传达更为方便，及时。为学生会各项活动和常规工作的的开展打下了坚实的基础。
(三)做了新一届的信息员招聘，保证了信息站的工作继续有条不紊的进行，月月做信息的反馈和收集，及时传达老师的指示和学生的意见。为更好的建设校园，完善我校的教学质量监控体系，发挥学生参与教学管理和教学检查的主题作用尽到了信息部的职责。
(四)配合期中校检工作，参与了马列教研室开展的学生座谈会，在会上为完善老师的教学方式，教学内容提出了自己的看法，发挥了信息部沟通协调的枢纽作用。
(五)积极配合学生会其他各部门工作的开展，加强与其他学生组织的沟通与交流。在运动会和辩论赛上支持、配合体育部，学习部的工作，加强了各部门间的合作与交流，更加体现了学生会的凝聚力和集体荣誉感。
以上所有工作，是我部成员经过一个学期的辛苦努力共同完成的，在这一学期中，我部分工明确，各同学都得到了应有的锻炼，团队精神发挥的淋漓尽致，取得了一些成绩。然而这些成绩的取得离不开老师、主席团、以及其他各部的支持与帮助，更离不开信息部所有成员的辛勤与努力，在此我向大家表示衷心的感谢。
本学期，院学生会信息部工作已接近尾声，在过去的半学年中，我们院学生会信息部在各项活动中积累了许多宝贵的工作经验，这样为下一学年的工作开展奠定了良好的基础。在工作中，我们院学生会信息部存在不足，但我们会认真的吸取教训，扬长避短，真诚的接受学院领导与各方对我们的批评与指导，使我们的工作更加细致，更加合理，更加完美。同时，我们会努力为同学们服务，给同学们带来更多的乐趣，也为我们学院更加美好的明天而努力！信息部将会在大家的努力中走的更好！
信息部工作总结
（一）参与完成办公区与店面信息系统的筹建及运维。
（二）参与完成市内新开店与重张店的筹建及运维。
（三）参与完成外阜新开店与重张店的筹建及运维。
（四）参与完成物流基地信息系统的筹建与割接。
（五）参与完成沈阳大区办公电脑微软域管理系统的实施。
（六）参与完成物流基地搬迁后信息系统（包括网络、通讯、会议、门禁、安防等）的验收与对接。
本人自入职至今已近五个月，在这段时间的工作学习中，苏宁人扎实、进取、创新的工作氛围，同事之间的和谐、真诚、互助的工作情谊，部门员工的协作、高效的团队精神，深深影响了我，让我在很短的时间里，完全了解和掌握职能工作的知识与技能，了解公司办公的各项流程等等。同时我严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间融洽相处，努力完成本职工作以及公司下派的临时性工作。现简单总结一下，本岗位过去半年里的主要工作及完成情况：
在严格按照公司要求和部门员工的协作、努力下，我做到：
（一）办公区与店面信息系统的筹建及运维。
1、公司计算机硬件及周边设备的'正常维护管理，软件、硬件（如打印机，传真机，复印机）等的安装维护，保障公司计算机及相关网络产品能正常运行。
2、适时组建与维护公司通讯系统，保障公司通讯系统正常运行。
3、负责保工街店、三好街店、皇寺店等店面信息系统的筹建与运维，保障店面信息系统正常运行。在大忙或节假日时做好增援设备的安装调试工作。
（二）市内新开店与重张店的筹建及运维。
参与了中街店、长江街店、兴华北街店等店面重张信息系统的筹建与调整，以及朝阳街新开店的信息系统的筹建。积极配合店面信息筹建负责人的筹建工作，满足店面信息点，pos台，收银台等信息系统的需求。
（三）外阜新开店与重张店的筹建及运维。
外阜店离沈阳办公地点较远，但还是努力做好店面筹建与运维工作。参与了抚顺电话交换机的故障维护，在最短的时间内使分公司通讯系统恢复正常。
（四）物流基地信息系统的筹建与割接。
1、沈阳物流基地前期弱电项目（包括网络、通讯、会议、门禁、安防等）的工程进度跟进与问题的协调处理（协同同事一起完成）。
2、参与了沈阳大区信息系统的割接工作（主要包括网络和通讯系统），积极配合部门同事做好割接前的准备工作，在20xx年10月20号上午开始通讯系统的割接，20日晚上8点开始大区网络的割接工作。虽然时间紧急，任务重，但与部门同事一起努力，加班加点，经过48小时的奋战，终于在21日基本恢复了公司的信息网络及通讯系统。后来又经过几天的努力，及时调整了各部门在搬迁过程中造成的一些办公设备的故障。
（五）沈阳大区办公电脑微软域管理系统的实施。
刚经过物流基地信息系统的割接，基地的信息网络系统刚刚调整完毕，在20xx年10月29日信息总部网络与安全终端部又开始在沈阳大区实施微软域管理系统。在接受总部安全终端部技术人员培训之后，协同部门及分公司信息人员经过三天的努力，把基地80%的办公电脑都已经加入完成（其余电脑由于系统版本或硬件问题暂不能加入）。
（六）物流基地搬迁后信息系统（包括网络、通讯、会议、门禁、安防等）的验收与对接。从20xx年11月1日开始，又开始了物流基地信息系统（包括网络、通讯、会议、门禁、安防等）的验收与对接工作，每一个系统都要协同财务人员进行盘点、进行设备使用性能的验收。并且要接受每个系统工程实施方的培训，快速学习掌握各系统的使用及故障处理。
以上是我入职以来在信息管理岗位上的点滴工作，以上工作通过自己的努力与同事间的相互配合基本可以完成。
在配合总部管理中心及沈阳大区在信息管理与运维方面的要求与指导方向，20xx年工作重点应该放在以下几个方面：
（一）积极做好公司新开店及重张店信息系统的筹建与运维工作。
（二）在最短的时间里熟炼掌握沈阳物流信息系统（包括网络、通讯、会议、门禁、安防等）使用与运维。
（三）配合总部信息中心网络与安全终端部完成微软域管理系统的实施以及日后的管理工作。
本岗位作为公司一个服务性岗位，保障公司所有员工在计算机及网络资源利用方面能正常。
第2页共3页开展工作，为员工能正常、高效工作提供一个稳定、便捷的平台。在以后的工作中主要任务要放在终端店面信息系统的筹建与运维，以及沈阳物流基地信息系统的运维工作。我相信在今后的工作中一定会有新的成绩，会与苏宁共同成长。
信息部工作总结
信息部上半年的工作在公司领导的大力关注和支持下，在各部门的团结合作中，各项工作得以顺利完成。
1、维护公司的计算机设备及辅助设备，及时解决日常中出现的故障。
2、完成网站的改版更新工作。
3、完成天津得莱富为我公司安装和调试的三楼监控设备，并对其进行了验收。
4、完成食堂打卡机的安装和培训维护及数据备份。
5、完成20xx年信息化资料上半年的编制整理。
6、完成对公司各个部门的ppt培训。
7、完成天津得莱富安装相关信息化设备，并对设备进行了交接与核实存档。
9、配合国检在联合办公楼内的计算机及网络设备的运行及维护。
10、积极配合海关在政务大厅内海关设备的维护。
11、完成对海关卡口、国检熏蒸库、三楼监控室的卫生清扫及设备的维护。
12、完成对我公司新增设备台账核查。
13、完成对办公设备台账的建立及耗材使用明细台账建立。
14、完成对公司所有办公设备固资及低值易耗台账的建立。
15、完成对辅助设备驱动的备份。
在未来物流软件开发领域我信息部与物流软件开发公司，在软件开发方面达成了一些意向.并在6月13日，来我公司对该系统的业务及车队模块进行测试与调试编辑工作，我信息部门积极配合雅阁公司做好就我公司发展现状所需要的基础模块.
（1）培养了职业素质。在这半年的工作过程中，在各种规则的约束下，我们逐渐培养成职业素质。就以时间观念来说，在平时工作中，我们可能会习惯以各种借口来掩饰自己的不足，实际上在单位工作，是不能随便迟到的，否则，会受到公司的处罚。同时，作为我们信息部，每一项工作都要慎重考虑和完成，因为每一项错误都可能给各部门工作造成不便。
（2）培养了团队精神。要做好公司软硬件维护，需要各部分的沟通和配合，少了哪一个，都不能达到公司预期的目标。就以市场部来说，市场部在与客户公司洽谈订单时，需要了解公司的货场集装箱的使用情况等等，这些少不了财务部、货场部、和业务部的配合和支持。
小计：
陆港公司耗材费用总计：8328元平均每月：1388元。
车队：1110+740+740+55+30=2675。
津宁公司耗材费用总计：2675元平均每月：446元。
1、为完善我公司信息化建设，软件公司来我公司进行调研。并对公司各个部门进行了系统的跟踪和学习，掌握各个部门的日常工作流程及异常问题的处理。并通过开会讨论，信息化建设小组的成员集思广益，发现问题解决问题；还讨论各个部门之间的衔接问题，及整个过程的先后顺序。还与公司签订了合同，对报价及工程建设达成共识。下一步将在全公司全面展开硬件设施的工程建设。
2、雅格公司工程师与信息化建设小组成员与去年年底在货场办公室进行了整个软件的演示和研讨。
3、网站的首页已经做好了，通过领导审批。
4、对公司所有机房及机器进行维护检查，打扫机房卫生、整理机房物品。
5、对海关监管场所进行的整改，完善了海关监管场所的管理制度、帐册。故障设备进行了维修更换硬件。加强了对海关监管区域的管理，并进行了对海关监管库安装消防设备，提高安全保障系数。对海关监管区域进行了卫生大扫除。
6、对公寓楼的网络进行安全维护，特别是海关公寓的网络问题进行维修及整改。
7、维护中心监控机房设备正常运行，在此次试用行过程中出现多次断线、服务器终止工作、安保室以及车队监控客户端不能正常运行等情况，信息部技术人员积极维修故障设备，在最短的时间内完成维修任务，通过这些事故极大的提高了信息部技术人员的技术水平。
8、信息部技术人员积极维护维修公司设备，上半年损坏及更换情况相比去年上半年较严重。多为使用人员使用不当、以及耗材设备周期性更换。
9、随着各级领导来我公司参观次数增多，为迎接各级领导参观信息部人员多次清理打扫海关监管监控室、海关监管区、中心监控室等区域，创造一个干净整洁的参观环境，增加各级领导对我公司良好的印象。
10、随着公司车队发展，信息部技术人员自行掌握gps客户端安装技术，自行安装了5台新车上的gps客户端。该项技术不再依赖天津得来福公司来进行安装，有效的减少了公司运营成本。
11、公司给我公司做的软件已完成了总进度的50%，信息部将积极配合到车队、市场部安装调试试运行部分功能。
12、制定本部门“节能降耗”制度及考核办法。
13、与银川办联系制定“小车管理系统”“商贸系统”规约及方案。
14、对本部人员进行培训及规划工作发展方向等工作。
15、天津得莱富在我公司安装的硬件设施已安装完90%（三楼监控机房服务器、陆港财务服务器、货场监控设备、大厅led数字频）。
16、负责培训食堂管理员使用一卡通（用餐卡）。
信息部工作总结
xx年已经过去整整一半，近6个月的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将xx年上半年的工作总结汇报如下：
1、集团公司信息化建设方面。
xx年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大方向的方针指导思想下，年初我们建立了oa网络智能协同办公系统，达到了年初制定信息资源共知共享的计划；在同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在我们的组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面。
针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一整理归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面。
集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足。
1、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统，对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向。
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通，改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序，逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作，从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及bbs论坛，如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，就会对公司的宣传起到负作用，所以我们要随各公司的正常运转，不止是在自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设：在初步制作完成3个分公司的网站后，我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设，更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我xx年上半年的工作总结报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
信息部工作总结
本学期开业前，专门安排时间进行全员培训，进一步提高全体职工的服务质量和业务技能水平。制定或修订几十项工作流程细则和各种规章制度。加大对员工辞退和处罚力度，强化劳动纪律。对各岗位的职责进一步划分，明确责任。
广泛开展社会主义荣辱观教育和学习，提高广大员工的思想觉悟和工作积极性，先后收到8封顾客的感谢信，对商场员工拾金不昧的精神给予高度赞扬。
一月学苑商场被市红十字会授予红十字特别奉献奖，三月被市工商局授牌我校唯一12315消费者维权联络点和食品监控点。
二、管理到位、措施得当，全面做好商业网点管理工作。
根据商业网点从业人员组成复杂，经营地点分散，无法集中开会学习的实际情况，采用书面通知的形式及时下发传达学校及后勤处的有关文件和会议精神，在送达的同时进一步进行布和检查。在平安校园建设评估检查、第十八个爱国卫生月和《本科教学工作水平评估知识测试题》答题等各项活动中，及时下发学习文件，认真落实学习情况，做好信息反馈工作。
已基本完成上半年的到期续签合同、收缴租费和检查各种经营证件等工作。
三、力开创新的经营项目，继续完善其他经营项目在全面做好学苑商场管理和经营的同时，挖掘内部潜力，合理调配资源，建立了与青岛火车站客票中心联网的青大火车客票代售点，同时代售飞机票，完善和丰富后勤服务项目，增加了经济收入。
对已经开展的大桶水销售、条幅制作安装等经营项目，采取灵活机动的销售方式和优质服务，扩大和占领校内市场。
四、学苑商场管理和经营情况。
自筹资金5万元建设百平方米商品仓库，解决了商品储备存放问题。扩大和增加了商品销售货架。
先后两次组织商场员工到我校附近的'社会超市进行商品价格调查，及时调整学苑商场的商品销售结构和商品价格。
加强对员工的岗前培训，采取多项措施，促进员工服务水平的提高。采用出让广告位形式融资，制作广告灯箱，亮化和装饰商场。
设立专职商品批发信息跟踪员，及时与客户沟通、了解客户的需求，做好售后服务，扩大商品批发市场。
06年1-6月份零售营业额与05年同期相比增加了11.1%，商品批发营业额增加了1.19%，商品毛利率为12%与05年同期持平。
下半年的工作计划。
做好新生入学和新学期开学的销售旺季的整体经营计划。做好十一黄金周火车客票的预售工作。做好各种费用的收缴和上交任务，完成经济目标。在七月份计划做好以下工作：
1、做好放假前学生离校购物、预订火车票等方面的工作。
2、做好暑期商场停业盘点、员工放假、货款付款等各方面的工作。
信息部工作总结
活动分类。
0.8%3.0%2.5%0.8%1.0%1.5%。
广告费占比2.0%1.5%。
（一）去年活动回顾。
1、去年同档期或同期的活动内容框架；
6、去年同档期或同期广告费使用及占比。
（二）今年活动方案1、活动主题及主题文字。
2、活动时间：年月日（星期）年月日（星期）。
3、活动内容。
（1）促销类活动内容（sp）。
（2）会员促销活动内容。
（3）公关类活动内容（pr）或会员公关类活动内容。
4、活动宣传计划。
（天数）包括：纸媒、短信平台、dm、电台广播、网络、电视、店内广播稿及其他新媒体。
5、活动氛围布置计划。
6、活动营业额及毛利额预估。
其中包括与去年同期营业额及毛利额成长对比，品牌参度等。
7、活动执行的公司内部协调8、费用预算表（附件一）。
9、活动执行进度表（附件二）。
10、全套宣传文案。
11、活动预期表（附件四）。
12、氛围效果图。
报纸广告文案、活动短信文案、广播电台宣传文案、广播室播报文案、dm单文案、店堂宣传物文案、导购宣导材料等宣传类文案。
报纸广告文案撰写原则：
引客群的部分展现出来，就会达到报纸广告的作用，其中应包括：活动主题、活动时间、主题文字、活动主框架部分、活动特别需要说明部分、会员活动版块和pr活动版块。
活动短信文案撰写原则：
短信平台广告受字数影响严重，一般的短信平台广告在60字符70字符之间，短信文案撰写要将活动内容和穴头文字有效组合，注意文字表现方式，即要说明活动优惠政策，也要吸引客群目的，起到短信广告的提示作用，如：6/27-28，汇嘉携中行会员狂享日全场6折起，折后200加送10元现金通用券，来店免费领好礼，1-7层多倍积分时时抽，2309880（67个字）。
广播电台文案撰写原则：
司广播广告在电台里的排期，二是会增加广告费用。广播广告客群特点：1、群体较散，不集中；2：广告吸引力不如主流媒体；3：主要以价格优势和特享活动政策吸引客群；结合客群特点，门店在做广播广告时应将活动最优惠部分做一体现，其余部分留作咨询内容，广播广告在a类活动时可选择为辅助广告宣传。
广播室文案撰写原则：
小时播放一次；b类活动每二小时播报一次；c类活动每半天播报一次。广播形式可分为录播和人工播报，录播是将活动室内广播稿交于当地电台，请当地电台专业播音员录制好后，于广播室直接播放，人工播报为门店广播员按播报次数播报。广播室广告宣传各门店可控力度较大，相对费用很小，所以店内广播应将活动主体，活动细则和方便顾客的温馨提示全部展现，与店内的活动细则牌、专柜气氛牌等店内宣传相结合，起到顾客来店的全方位促销气氛影响。
dm文案撰写原则：
dm分为：dm夹报、dm直投、中邮dm和各类杂志dm，百货类dm广告一般版面较大，有足够的版面空间，dm文案应配合主画面着重说明活动内容和细则，可将主活动、会员活动、pr类活动分开阐述清楚。超市类dm文案要将活动时间和单品的特价着重说明。
店堂宣传物文案撰写原则：
是在特别活动中新加入的氛围元素或宣传元素，比如：艺术模特、外立面形象等。店堂宣传物一般指常态类。常态类店堂宣传物针对的是已来店顾客，已来店顾客分两种情况，一种是被其他广告吸引或通知来店，一种是自行来店，如果是第一种情况，店堂宣传物的作用不大，如果是第二种情况，店堂宣传物的作用就很关键，要将活动内容和活动细则说明到位，不可出现太多的刺激语言，否则会降低顾客的信任度，以最朴素的文字吸引顾客。
导购宣导材料撰写原则：
门店活动数据统计表。
1、调查对象的swot分析（建档首次建立，后每年更换一次）2、调查时间3、调查目的4、调查内容：
每次调查不得少于10项进行调查。
总结报告一般结构为：整体描述、好的方面、存在问题、特别说明、整改措施几方面。活动总结报告结构为：一、活动总体描述：
撰写这两方面要客观，不能从文案策划主观出发，应以公司活动效果为出发点，从活动前准备、活动执行中、和活动结束后，分阶段阐述活动执行过程中的'各类情况。着重阐述存在问题和问题生产的原因分析，以及问题造成的影响和后果。三、特别说明：
整改措施部分是每次总结报告中最有价值的部分，每次的整改措施应是下次同档期需要避免的风险，针对存在问题和特别说明部分制定下次活动的整改措施均为影响活动执行和具体操作层面的可实施措施，而不是从制度上、流程上去改变上层的措施。
整改措施需要公司高管在今后的工作中进行监督和帮助，所以，活动总结报告，在每次活动后5个工作日内，须上报门店高层及集团中心。
企划部档案主要包括：活动方案档案、宣传物档案、活动数据档案、总结报告档案和其他资料档案。各类档案按年度分盒保存。
活动方案档案要将全年活动中各档期活动全套方案收集存档；
宣传物档案按周统计，制作宣传物统计表（附件三）并将相对应的宣传物与统计表统一保存留档；活动数据档案是本标准第四部分，按活动档期每次保存留档；总结报告档案也要按活动档期单独存放。
活动费用预算表。
项目宣传类报纸广播规格小计喷绘制印刷作活动气氛牌物小计合计档期营业目标广告费占比单价（单位：元）金额（单位：元）。
附件二：活动执行进度表。
活动执行进度表。
宣传物统计表。
信息部工作总结
时间如白驹过隙，转眼又是一年。在金秋送爽的季节里，我们迎来了公共管理学院第十三届学生会。信息部也有了三位新成员的加入，一起更好的完成信息部的工作。
-xx年度第一学期信息部主要进行了以下工作：
一、图像及视频的采集和整理。
与各部配合，完成了迎接新生、新生教育大会、导员书记走寝、新生军训游园、学生会招新、爱心座谈会、党团宣讲会、迎新晚会、健美操比赛、一二九演讲比赛、英文短剧大赛及各项体育比赛等活动的台前幕后的记录工作。
二、活动开场视频及回顾视频的制作。
本学期，共制作视频八个，分别是：第十二届学生会活动纪实、第十三届学生会换届回顾视频、迎新晚会开场视频、健美操比赛开场视频及回顾视频、英文短剧大赛开场视频及回顾视频、寝室布置决赛开场视频。
三、活动、会议ppt的制作及技术支援。
在与文艺部的积极配合下，了解迎新晚会的日程及节目安排，全程跟踪了晚会节目的编排和审核，并根据“律动青春魅力公管”的主题制作了ppt，且负责当晚晚会音乐的播放工作。之后，负责寝室布置大赛活动ppt的制作和播放及各寝室ppt的链接工作。
四、图像、视频及简报的上传。
每项活动结束后，及时整理文件，与宣传部和调研部合作，更新学院博客及人人网“公学信”主页，与老师同学们一起分享那些精彩瞬间。
五、部门会议和活动。
信息部内部适时开会交流，进行分配工作、技术交流、工作总结，并且在学习上、生活上互相关心。一起关心探班参加活动的同学们，给予支持和鼓励。
换届后信息部处于干事培养与成长阶段，工作中我们还存在不足：
首先，由于干事们对部门工作之前没有接触，需要一段时间去了解、去适应，导致一些作品中技术稍显稚嫩，在一些工作上出现了差错。对此，我们在之后培训干事的过程中会把相关工作的内容说明清楚，把应该注意的事项进行强调，在细节上还有待加强。
其次，我们在工作方面，由于信息量较大，有时会稍有滞后，我们会在以后的工作中更加注意和督促，及时更新博客与人人网“公学信”信息。
再次，信息部一直以来需要和各部有着紧密的工作联系，因此我们要更加主动的与各部进行沟通交流，并在为人处事的态度、言语等方面做得更加得体。
我们会继续努力改进，在下学期的工作中让大家看到更加成熟的信息部。
这三个月以来，信息部见证着所有大大小小活动的准备、开始、进行、结束、回忆，信息部与所有人一起同开心，共担当。不管我们有怎样的困难，不管我们的比赛成绩如何，我们都一直在成长，一直在收获，不断地前进和发展。
信息部一直以来都是温馨快乐的小家庭，我们用相机定格美丽，我们用真诚收获感动，我们用笑容留住青春，我们充实满足、受益成长。我们还在路上，一起并肩前行。