当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。什么样的总结才是有效的呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
团工作总结 工作总结写法篇一
1、授人以鱼不如授人以渔
以前我总是希望学生能够掌握书中的所有知识点，于是课前做非常精心地准备，把每一个知识点都画出来，把重点的知识点圈出，然后要在课堂上重点讲授。但是我发现学生变懒了，他们习惯于依赖我画的知识点，依赖我的课件、板书，而他们自己的地理学习能力并没有变强。现在我会把这一提前预习的工作交给学生，让他们读书发现本节课的重点，发现应该怎样学习。其实有的时候地理学习的过程有点像是背单词，最开始的时候都是死记硬背，根本就没有方法可言，但是只有通过前期这样艰苦的积累过程，才会在日后逐渐摸索出适合自己的背单词的方法，如形象记忆、音标记忆、拼写记忆、联想记忆等等。如果我不让学生走这段路，而是直接把方法告诉他，由于他没有深厚的积累，他是很难体会和应用的。反观地理教学，我提早的告诉学生做题、审题的方法，不如和他一起去做，在每一次预习、复习中发现问题，在每一张图中分析问题，这种能力的培养要远远比知识本身重要得多。
2、兴趣与能力并重
学习地理的兴趣一定是非常关键的。地理这门学科最大的特点就是包罗万象，天文、历史、植物、动物都是我们会涉及到得知识，而这也就意味着我们学科的综合性非常强，我们地理教师也要做一个综合性非常强的老师。一个学生也许会偏科，无论是偏文还是偏理，我认为他都不该不喜欢地理，因为地理拥有许多综合性的知识，十分引人入胜。因此，在课外，我利用一切机会多读书，我想无论什么书都会跟地理取得一些联系，而这每一点课外延伸的知识都可以吸引学生的兴趣。而且我并不认为这些知识会影响到学生对于考试知识点的记忆。现在的地理新课标的要求也在提，要学“生活中有用的地理”，什么是生活中有用的地理?一定是一个复杂的、触类旁通的、综合性的地理，而我们每讲的一点课外知识，就是地理的一个“触手”，它会指引学生逐步触及到地理的本质，这个过程也是正在培养学生具有地理技能的过程，因此，在教学中我非常重视学生地理兴趣的培养。
3、生活中的地理就最后变为学生能力的那些内容
记得有一次听一个讲座，有一位专家问我们“你的教学学生到底学到了什么?”我们在底下窃窃私语，有的说是考试会的那些，有的说是能够解决实际问题的那些，那位专家摇了摇头，说道“学生最终学到的是当他有一天不再学习了，毕业了、工作了把该忘得都忘了，而最终记得的那些!”这句话深深地刻在了我的脑子里。我反问我自己，之前我讲的那么多知识会不会随着时间的推移而被学生淡忘，有多少会跟随他们终生，而跟随他们终生的，我就认为是“地理技能”了。想让学生记住一个知识点很容易，但真让他把所学地理知识转化为地理技能却并不容易。这也是我们新课标要求的最高境界“学生活中有用的地理”。现在，我会刻意地带领学生运用地理知识解决一些实际问题，会让他们在心中运用地理思维思考问题，虽然是刚刚开始，但是我发现，现在很少有学生会再用一次性餐具吃饭，每当学生厕所和水房泡水的时候同学们都会自觉地告诉老师或想办法解决，这就是生活中的地理思维吧，是一种潜移默化可以指导终身的人生观和价值观。
4、地理的思维方式是通过每一次接触培养出来的
作为一名地理教师，每周真正与学生接触的机会也就两节课，这可大大地不够用，要想让学生掌握地理的技能一定要多于学生接触，只有在不断地接触中，带领学生共同思考、成长、解决问题，这样才能让学生掌握地理技能。因此，我利用一切可能的机会参加到我所教各班的各种活动，班会、运动会上经常能看到我和他们在一起的身影。我相信，人是有人格魅力的，我希望我能够做得更好，用自己带有地理韵味的人格魅力感染学生，让他们也热爱上我所热爱的学科——地理。
5、综合评价每一位学生
通过本次考试，我发现了自己还存在许多的问题，其中一个就是没有综合评价每一位学生。其实地理是一门可以综合评价学生的学科，最终的期末考试绝不能成为评价学生的唯一手段。我们平时的实践活动、各种动手实验都可以加入进来。现在地理的综合实践活动多为“定向越野”，但是在冬天，这一活动多由于气候等原因而无法开展，但是北京的博物馆资源这么丰富，自然博物馆、地质博物馆、天文馆、甚至是各种玉石商店、商场、旅游景点都可以成为学生学习、探索地理知识的课堂，通过户外的学习，我们能更好、更全面地观察和评价每一位学生，同学也通过这些活动让他们真正掌握地理技能。
其实我所写的反思不光是这次考试给我带来的，可以说它是我从教三年来的思考和体会，我的考试成绩并不是最优秀的，可能都算不上中等;我的课还存在着许多的问题。但我坚信只要我坚持思考、探索、实践、反思的道路，我会在地理的教学中越走越远的!
这次地理期中考试，地理成绩很理想。不及格的学生太多。
通过对班级内部，以及年部各班的横向比较，我感觉存在以下问题。
1、通过考试反映出部分学生在学习中不够认真，不爱动脑分析问题，主要是学习地理的方法不正确，还是停留在死记硬背的水平上。
2、部分学生对综合题掌握不好，主要是读图、识图能力和分析地理问题的能力没有形成。学习中没有把所学的知识落实到图上来，没有建立地图的空间联系，使得学习效率大大降低。
3、部分学生的学习态度不端正，有厌学和弃学的现象，主要是因为这些学生在平时有学不明白的问题，课下没有时间或兴趣去解决，时间长了就会厌学或弃学。
4、有些地理知识在学习时中没有强调，一些学生没有重视平时的交流和展示。
解决措施：
1、提高课堂效率，培养学生
主动学习的意识，调动学生学习的积极性，尊重赏识学生，特别是学习上有困难的学生，关心和帮助学困生，给他们创造学习的机会，树立他们的自信心。这就需要靠激励评价来激发学生对学习的兴趣。在地理教学过程本文来自优秀教育资源中，教师的赞赏、激励的评价语言不仅能激发学生积极主动地学习，对地理知识产生浓厚兴趣，而且能交流师生情感，营造宽松和谐的学习氛围，坚定学习的自信心。还要特别注意鼓励后进生主动发言，而且在发言的质量上不要提太高的要求。这样来进行评价会让学生感到态度诚恳，评价中肯，进而产生主动求知的心理冲动，以良好心态进入学习。
2、采取有效措施培养学生
读图、识图能力和分析地理问题的能力，教给学生正确的学习地理的方法。加强对学生高效课堂的培训，加强各环节的衔接，加强对学生的预习和展示的培训，使地理课堂教学更高效。在教学过程中要尽量创设情景，寓基础知识与生活、生产的实际问题之中，多让学生用所学的地理知识解释日常生活现象，提高学生分析、解释实际问题的能力，达到学以致用的目的。
3、因人施教，全面发展提高学生学习成绩。
素质教育教导教师对待学生学习情况要因人而异，因材施教。每个学生都是有个性的独体，对待优秀学生更要严格要求，不能宠爱，对待中等学生要持之以恒，鼓励表扬，巩固其基础知识前题下进一步提高学习能力和成绩，而对差生更不能放弃，更要循循循善诱，提高学习兴趣。从而缩小学生之间三级分化，达到全面学习发展，建设好优秀向上的班级集休。
4、认真钻研教法，精心备课，采用多种教学方式和方法，为学生学好地理创造条件和动力。
多听课，学习其他老师的好的做法，在自己的教学中不断改进和应用;课后积极批改和反思，不断加强提高自身业务水平的学习。
团工作总结 工作总结写法篇二
总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂2019年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强 医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。
1、开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。
2、主体
这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。
主体部分常见的结构形态有三种。
第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意 内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物 发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。
主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。
小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。
序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。
3、结尾
结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心 、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容 表达过了，就不必再写结尾。
团工作总结 工作总结写法篇三
一、客户服务部日常工作
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者，自己清醒地认识到，客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、及时了解准备交付的房屋情况，为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通，及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室，使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
2、理顺关系，创建部门工作流程。部门成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，这一年的时间里，达到了部门熟、人际关系较融洽的目的，积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
3、认真做好公司的文字工作，草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作，做好客户资料管理工作。
4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理，积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势，在工作态度上一是急，高度的客户意识，把客户的事当自己的事，高度负责高度敏感。二是逼，强大的资源整合能力，，强大的推动能力，推动整个公司的资源倾斜于客户，来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测，充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客户满意度。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了本部门工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和足，主要表现在：第一，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
在明年的工作中，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
团工作总结 工作总结写法篇四
一、热爱学生，尊重学生，相信学生
我相信学生在我的主导作用下能管好自己。所以，首先，我充分发挥班干部的主体作用。在一定意义上说，创建和谐的班集体，班干部是决定性的因素。于是，我着手对管理体制进行“放权”。通过几次班干部例会，要求班干部敢想,敢做，不仅要做实干家，更要做决策者。只要能发动同学们自觉参与班级管理，有利于同学们的学习和各种爱好的发展，什么想法和活动都可以讨论。这样一来发挥了班干部的主体性，调动了班干部的积极性，工作起来轻松许多，而且效果也较好。除了学校组织的活动外，在班内还开展各种活动，鼓励同学们积极参加，这些活动大都由学生们自己策划,、组织、总结，收到较好的效果。
二、以身作则，为人师表
我认识到班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者，更是一个班级的教育者。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多，因此班主任的一举一动，都将对学生产生较大的影响。俗话说：“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响，尤其是对辨别能力、自控能力较差的孩子，影响尤为突出。因此，在平时与学生相处的时时刻刻，我都严格要求自己，做到“要学生做到的，老师先要做到”。
三、加强思想品德的教育
班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育，使他们的身心得到全面健康的发展。对于四年级的孩子来说，正是接受各方面教育的最佳时机，除了学习，我想更为重要的是教会他们认识世界，明辨是非，学习怎样做人。因此我利用每周一的班会，结合国旗下讲话的内容，在班会课上做相应的安排。
四、加强班级管理，培养学生能力
良好习惯的培养始终是本学期的教育重点之一。那么如何在日常的班级管理中让学生养成良好的习惯呢?我尝试让班级管理成为大家的事，让学生成为班级管理的主人，也同时在这样的过程中培养他们的能力。因此尝试以下的做法：发挥班干部的作用，清洁卫生由小组负责，鼓励学生自我展示，树立信心。
作为班主任，我努力地搞好班队建设，建立良好的班风，学风。工作中，我坚信爱的力量是巨大的，我爱每一个学生，爱他们每一个优点，宽容着他们每一个不足之处。我尝试着运用陶行知“生活育人”的观点，把规范置于学生生活中，通过比赛，评比，讨论等形式不断强化学生的规范意识，培养他们的自我教育能力。对于他们的错误行为，我循循善诱，从不讽刺挖苦。我坚持开展日常规范评比，让学生自我监督，互相监督。有了评比，学生信心倍增，健康向上的班风也蔚然形成。
团工作总结 工作总结写法篇五
一、部门发展。
1、更加建立、健全了合格供应商名册，供应商评价表。一直积极不懈的寻找更适合我司的供应商，从而使得我司对原材料需求上有了充分的保证。
2、对原材料质量索赔上，在各相关部门的积极配合下，化被动为主动，基本杜绝了因原材料质量问题而给我司造成经济损失。并且在原材料在下单初期就能做到很好的预见，及时提醒、监督供应商改进。
3、统筹安排方面，较去年有很大的改进。__年采购部没有接到因提货问题不合理安排司机而导致的投诉。在资金计划及仓库的安全库存方面基本能做到心中有数，在资料归档及月底统计工作上也比__年有明显的改善。
二、部门瓶颈。
1、采购内部的协调，工作指导配合欠佳，各自为岗。
2、其中五金、机械配件及包装物的采购在价格、供应商、供货时间、归档、月底对帐等工作都非常不好。
3、采购部整体人员在思想意识上较去年虽然有很大的提高，但是总体感觉还是十分随意。
三、部门精神。
采购部始终坚持既是管理部门有是服务部门，在加强对外管理同时由要做到热情服务工作，积极满足各相关部门的要求。
四、明年工作目标。
1、在__年工作基础上，值得借鉴和发扬的方面继续保持下去。
2、加强采购部内部管理，避免各自为职情况。
3、在原、辅料采购上积极挖掘可开发空间，特别对于辅料方面要健全账目工作，一定要做到要多思考、多比较、多审核。
4、整体人员素质要再提高。
__年是不平常的一年，在这一年里，公司在建设发展方面有了飞跃性的突破，而我们采购部也紧随公司发展的脚步不断的进步。__年已经过去，__年才刚刚开始。我深知成绩只能证明过去，在以后的工作中我将更进一步学习和掌握专业知识，总结__年的得与失，针对新形势出现的新情况、新问题，积极进取，分析表象，把握本质，做好本职工作，取得新的成绩。努力做到学习上要有新的进步，工作中要有新的起色，思想上要有新的境界，为永冠事业贡献自己的一切力量。
团工作总结 工作总结写法篇六
1、拜访客户无计划性、目标性导致效率较低，虽然现在掌握的业务单位面很广，涉及政府机关及各个行业，但针对某个行业的渗透效果不是太好，比如房地产、通信行业、几大电厂、矿务局系统等。
2、过于重视购物卡的销售，忽视了商品团购销售。购物卡销售固然重要，但商品团购销售也不可轻视，对我商场不仅是提高了销售，也是一种无形的宣传。
1、有计划性以点带面的拜访单位领导，先是搜集业务单位资料，然后针对性的拜访房地产行业单位、通信行业单位、市区几大矿各采购部门以及几大电厂，中间有需要拜访的单位可抽空顺带拜访。
2、加强老业务单位工会或后勤部门回访及沟通，不能让其流失;对新业务单位加快拜访工会及后勤部门，多沟通多联系，争取更多的采购份额。
3调动员工积极性，让所有的员工参与进来，目前我们的奖惩政策实施的不是太好，前期我们动员还是有了一定的效果，但由于奖励政策不能及时兑现，员工的积极性快消磨殆尽了。我们要调动员工的积极性，前提条件是奖惩政策要实施到位，不能失信于员工。公司还可以任命一部分对团购感兴趣的导购员为团购专员，利用业余时间做一些有关团购的拜访工作，加快拜访进度与速度，我认为肯定能拓展我们的业务单位，而且产生一定的效益，还有出类拔萃者可以调到团购部来工作，以后团购部的发展肯定需要人才啊。
通过近半年来对团购工作的观察和数据统计，购物卡的销售11年度上半年销售2822万，12年度上半年销售3300万，同比增长16.97%，可以看出增长速度较前两个年度明显放缓，下半年的销售压力很大，以后的工作还是坎坷而艰难的，但我会顶住压力尽我所能把团购工作做好，希望领导给予监督指导。
团工作总结 工作总结写法篇七
以后年年如此实在没有其他好写的。
首先，具体写些工作内容，主要做了什么，有什么成绩，分项列出来
比如，协助部门做一些方案什么的
再次，写一些自己对工作的建设性意见，但都是自己的看法，可能不太成熟。
最后总结性语句，在领导和同事的帮助支持下，如何....
1总结做了什么，拣能够体现你能力和出力大,证明你足够聪明的写；
2从以上工作得到的经验，对你个人的益处；
3对以上工作的改进意见或者需要努力的地方；
4自己的不足
一、思想作风方面
一年来，能够认真参加单位组织的各项活动，....
二、履行职责方面
(一)接待工作
今年，因为单位接待工作十分繁重........
(二)协调工作
今年以来，我参与协调处理的主要行政事务有：....。。
（三）文秘工作
不足之处：
1、
2、