法律服务工作方案(汇总5篇)

时间:2023-08-31 12:09:53 作者:ZS文王 法律服务工作方案(汇总5篇)

无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。通过制定方案,我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决,避免盲目行动和无效努力。接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。

法律服务工作方案篇一

今天,我们隆重召开中国大唐集团公司20__年工作会议。我代表集团公司向大会作工作报告。

今年是国家“____”规划的开局年,是集团公司发展战略第三阶段的起步年。我们站在一个新的起点上,向着更高的目标,开始新的征程。在这样一个重要时刻召开集团公司20__年工作会议,具有重要的战略意义。

会议的主要任务是:认真贯彻落实党的____届五中全会、中央经济工作会议和中央企业负责人会议精神,全面总结集团公司20__年工作,确定“____”发展总体要求,部署20__年工作,确保集团公司发展战略第三阶段开好局、起好步,为集团公司快速持续协调发展奠定坚实的基础。

一、20__年工作回顾

刚刚过去的一年,对于集团公司而言,是形势严峻、挑战巨大的一年,是艰苦奋斗、攻坚克难的一年。电煤价格高位运行并多次上涨,但上网电价未能同步调整,致使集团公司所属火电企业连年亏损,资产负债率持续攀升,经营风险日益加剧;西南地区春季遭遇了百年不遇特大干旱,盈利能力较强的水电企业未能发挥应有作用;入夏后极端恶劣天气频发,雷雨、洪涝、高温等异常因素对安全生产、迎峰度夏带来严峻挑战。

面对困难和挑战,集团公司新一届领导班子团结一心,毫不动摇地坚持以科学发展观统领全局,坚定不移地贯彻执行党中央国务院的部署,围绕20__年工作会议确定的工作思路和“盈利年”的总体要求,率领系统十万员工勇敢应对挑战,积极抢抓机遇,以经济效益为中心,以创先争优为动力,求真务实,着力化解阻碍可持续发展的主要矛盾,继续保持了平稳较快的发展态势;把握重点,着力解决影响经营安全的突出问题,各类风险得到了有效控制;突出关键,着力优化制约盈利能力的绩效指标,较好地完成了国资委下达的考核指标。

一年来,我们做了以下主要工作:

(一)“双增双节、盈利攻坚”活动深入开展,全年经营目标超额完成

面对严峻的经营形势和巨大的经营压力,集团公司开展了“双增双节、盈利攻坚”和“大干四个月,确保完成全年任务目标”活动。总部各部门、系统各企业自我加压,迎难而上,把责任落实到位,把压力传递到位,把各项部署贯彻落实到位,抢发电量、配煤掺烧、电费回收、争取电价等重点工作取得突破。发电量和营业收入快速增长,发电量同比增长21.22%,营业收入同比增长20.84%;配煤掺烧工作取得显著成效,有效地降低了燃料成本;由于电价规范执行,火电平均上网电价同比上升11.63元/兆瓦时,电热费回收周期平均为3568天。集团公司在综合标煤单价同比上升89.3元/吨,但煤电联动没有启动的情况下,实现利润15.16亿元,超出国资委考核指标3.16亿元。

(二)发展工作取得突破,工程建设超额完成投产目标

全年核准电源项目62个,超额完成计划。集团公司还与新疆、西藏、天津、山西、山东等省区市签署了合作协议,成立了大唐西藏分公司。集团公司全年投产容量达到811.935万千瓦,新能源和可再生能源投产容量创历史最高水平;60万千瓦等级及以上火电机组投产7台,总台数达到70台,机组台数和所占比重均居五大发电集团第一。吕四港发电公司“一季四投”,当年盈利2.68亿元;首个海外项目缅甸太平江水电站实现“年内四投”,实现了海外项目的突破;风电装机容量突破500万千瓦,国内首个海上风电项目上海东大桥风电项目全部投产发电,新能源东山风电场成为国内首家“电网友好型”风电场。

(三)安全生产保持平稳态势,本质安全型企业建设快速推进

二、建议

为实现全年奋斗目标,必须努力做好以下重点工作:

在比去年更为严峻的经营形势下,确保完成今年的利润目标,任务极其艰巨。为此,我们要把“双增双节、盈利攻坚”活动作为一项常态工作,继续深入持久地开展好。

一是要进一步强化市场营销工作。要千方百计争取计划电量,努力增发有边际效益的电量,充分发挥大机组优势,积极开展代发电量和电量置换工作;巩固电价大检查成果,加大电价落实和电费回收力度,全力争取电热价政策,确保实现增收。

二是要进一步加强燃料管理工作。加强电煤市场分析,准确把握市场走势,优化储存结构;加大与政府、煤炭、铁路、港航、电网等部门的协调力度,构筑稳定的燃料供应链;加快完善燃料经营体系,提升燃料经营的盈利能力;理顺燃料管理体制,对燃料“收、存、耗”和“采、制、化”各环节进行优化配置,形成多头参与、分段控制、平衡制约的管理格局,严防企业利益流失;强化同类对标,对标到厂,降低燃料管理流程中的各种损耗,千方百计把燃料成本降下来;进一步推进配煤掺烧工作规范化、科学化管理,在保证安全和达标排放的前提下,加大掺烧力度,发挥平抑煤价、提高效益的重要作用。

三是要继续深化全面预算管理,进一步压缩可控费用,严格控制各项成本支出;全面预算管理体系要与“两全双挂”考核体系全面对接,形成闭环管理;强化成本控制,加强预算目标的动态监控,确保完成集团公司全年经营目标。四是要进一步加强资金集中管理,积极开拓信托、基金、保险经纪等新的金融工具,努力培育新的利润增长点。

法律服务工作方案篇二

乙 方:

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国律师法》的有关规定,甲方聘请乙方的律师担任 专项法律服务。

甲、乙双方按照诚实信用原则,经协商一致,立此合同,共同遵守。

第一条 乙方的服务范围

乙方律师针对专项法律事务提供服务内容包括:

1、解答法律咨询、依法提供建议或者出具律师意见书;

2、协助草拟、制定、审查或者修改合同、章程等法律文书;

3、应甲方要求,参与磋商、谈判,进行法律分析、论证;

4、受甲方委托,签署、送达或者接受法律文件;

6、代理甲方在行使在北京古虎数码娱乐科技有限公司股东权益时,所涉及得经济、民事、知识产权、劳动、行政、刑事等必须进入诉讼或者仲裁法律程序的专案代理事务。

7、办理双方商定的其他法律事务。

未经双方协商同意,乙方的服务范围不包括甲方控股、参股的子公司,异地分支机构和其他关联企业的法律事务。

第二条 乙方的义务

2、乙方律师应勤勉、尽责地完成第一条第一款所列法律事务;

3、乙方律师应当以其依据法律作出的判断,尽最大努力维护甲方利益;

8、乙方对甲方业务应当单独建档,应当保存完整的工作记录,对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管。

第三条 甲方的义务

2、甲方应当为乙方律师办理法律事务提出明确、合理的要求;

3、甲方应当按时、足额向乙方支付法律顾问费和工作费用;

第四条 法律顾问费

乙方的前期法律顾问费为四万元人民币。自本合同生效后三日内甲方向乙方先支付25000万元,年月日前支付15000万元。

乙方的后期律师费,在甲方之一或共同取得公司的营业执照、税务证和组织机构代码证,公章、及公司财务账本和其他财产的控制权,并更换新的法定代表人后,以公司名义签订《专项法律服务协议》,从追回的公司财产中按照15%的比例在执行完毕3日内支付。 本合同终止后或者提前解除的,应当由双方书面确认并结清有关费用。

甲方:

乙方:

年月日

法律服务工作方案篇三

很荣幸能在此会议上向大家做20xx年5月外发部工作报告,希各位能提出宝贵的意见和建议,公司某部门工作报告范文。

20xx年5月随着国际金融危机的进一步加剧,我公司只接到kw公司145286件定单,jpr4100件定单,在定单严重不足的情况下,公司调整部署把6月份kw定单53981件和bcbg1692件提前生产并积极向客户要求下单,从而确保了5-6月生产数量。 在整个服装行业面临着大洗牌,凡是不能适应市场竞争的企业最终将被淘汰出局。在王总的带领下公司树立忧患意识、发展意识,审时度势,以科学发展观为指导,及时对企业的总体发展思路与方向进行了战略性调整,公司在美国注册公司和品牌,从而提高公司的核心竞争力和长远发展战略。积极与新客户bcbg加强合作,并初见成效,使公司分散了经营风险,提高了公司生产服装的档次,为公司进一步发展奠定良好的基础。公司各部门围绕公司的战略目标,以企业目标为行动纲领,努力开创经营工作的新局面。在大部份都是新员工的情况下,业务部张经理和周总领导业务员克服各种困难,使6月份定单能提前生产,从而保证了5月份生产的顺利进行。印染部在嵇经理应经理刘经理的带领下兢兢业业工作,放弃了国定假日,为工厂赶制面料,在最短的时间内提供面料,为工厂的生产赢的宝贵时间。仓库在施主管的带领下,根据外发部的要求整理面辅料,保证了面辅料能正确无误的发放到工厂,使工厂生产能顺利进行。品控部在王师傅的带领下,不辞辛劳,风里来雨里去,在跟单人员不足的情况下,一天跑多家外发厂,对他们进行技术指导,及时发现问题,解决问题,使大货能顺利出货。技术科在没有主管领导的情况下,各员工能自觉做好本职工作,及时为工厂提供正确的大货纸样和工艺单。使工厂的生产能顺利进行。我们都应该向技术科每位员工学习,自觉做好本职工作,向他们表示敬意。各加工厂能积极配合qc的工作,使大货能在保证质量的前提下按时交货,特别是天驿行和敏驿行起了带头表率作用。当然在5月的生产过程中也发现了很多不足,大家都应该知道了,希望各位总结经验,加强各部门之间的团结合作,一起推动公司健康向前发展。

20xx年6月,我公司接到kw公司251090件定单,jpr25358件定单,bcbg17945件定单,其中5月份kw定单生产掉53981件,jpr4100件没有生产,合计6月份定单244512件,敏驿行39309件其中bcbg6603件,天驿行78745件其中bcbg4239件。本公司自己的二家工厂占总定单数的1/2真正起到了挑大梁的作用,特别是天驿行占总定单数的1/3,工艺比较难,款式也比较多,6月份工艺比较难就有g003fjpmx,g043regmx两款大衣,还有天祥查货53155rcj,53205rcj两款西装等十余款。真正为公司分了忧,这里我代表外发部向王总表示感谢。我坚信在王总的带领下天驿行一定能按期保质的完成生产任务。敏驿行在高厂长的带领下产品质量有了质的飞跃,对qc工作非常配合,公司把bcbg六千余件放在敏驿行生产,这是对高厂长质量管理的充分信任,我坚信高厂长一定不会辜负总经理的期望,圆满完成生产任务。对此我对高厂表示敬意。外发厂124858件,其中鸿达37192件,在外加工厂中真正起到了领头雁的作用。这么多年来一直与我们同甘苦共患难,我们已经把他当成自己的工厂。对此我代表王总向钱老板表示感谢。在目前的形势下,我们各部门员工都应该紧密团结以王总为核心的公司领导周围,以服务客户为原则,把工作的重点转移到是否有利于提高产品的质量,是否有利于确保产品的货期上来。为了适应新时期的外发工作要求,对外发部工作做以下改进。一,有章可循,有据可依。要建立健全外发加工管理的规章制度。企业应针对外发加工各个环节,以及如何选择加工点、如何发单、如何跟单、如何验收等均应作出具体规定,明确参与外发加工管理各部门及相关人员的职责、权限,使外发加工管理工作扎扎实实,有板有眼。二,建立档案,定期评价。要认真选择和评价加工点,应按照iso9000标准的要求,把加工点作为供方进行有效控制。制定加工点的评价准则。在定点之前,应对其工艺技术水平、设备加工能力、质量保证能力等进行充分调查了解、证实和比较,根据产品特点和要求来选择合格的加工点。要建立合格供方档案,记录其业绩,定期评价,以确定是否继续合作。三,自我保护,防止纠纷。在正式发单前,必须与加工点签订合同或协议,这既是企业生产经营的需要,也是一种自我保护。合同内容应包括:产品的数量、质量要求、加工费用、付款条件、违约责任等。合同签订前双方应就以上内容进行充分沟通,确保理解一致。当产品要求发生更改时,也应及时通知对方。只有这样,才能保证外发产品符合规定要求,防止出现不必要的经济纠纷,利于双方长期合作。四,定期跟踪,反复检查。要加强对加工点的质量控制,选定加工点之后,应委派跟单员对其质量及进度进行控制。跟单员必须具有较强的责任心,熟悉产品工艺和质量要求,并要有一定的沟通能力。跟单员应按照规定的程序和方法,定期进行跟踪查货,每单至少查三次,分别为前期、中期和后期。每次查货均应出具查货报告,明确需整改的问题和整改要求,并要求双方签字确认。

各位领导让我们一起努力工作,加强合作和沟通,相互体谅,把我们的工作做的更好。我坚信我们的努力会战胜一切困难,我们的努力会创造伟大奇迹。

法律服务工作方案篇四

我自4月10来福州总部正式上班,至今已经一个多月了。作为新员工,非常感谢公司、感谢领导能给我提供一个成长的平台。在营运部门学习的这些天,我对盛丰的弹性管理深有体会,但同时觉得盛丰还有改进的空间。对盛丰的管理、业务流程和考核等方面有一些自己的看法。在此结合我这一个月来做的工作、发现相应问题,并结合提出相应的建议。希望领导批评指正。

一、一级战场组织构架

在了解福州区域一级战场组织架构中,我深入了解了福州总部托运部和运营的相关组织情况,其中包括了托运部和运营各岗位人员设置及工作职责和工作安排情况。在此,我先说明我在这此发现的一些问题。

1) 福州总部托运部在日常工作中运行的组织架构和原有设定的组织架构存在不一致。具体表现在,运营部调度和托运部目分离在了不同的部门;福州区域领导直接从事了具体岗位的工作,而没有充分发挥对福州的领导作用。

2) 托运部下辖的岗位人员过多(搬运工、现场管理、开单业务员、单证员、驻厂),存在管理幅度过宽的情况,这也严重影响到了日常管理的质量。

3) 存在人力资源浪费严重与员工工作积极性不足并存的情况。

一些建议:1)重新梳理并合理调整组织架构,明确领导和员工的岗位职责,令其都能各尽其职,出色完成本职工作。

2)调整托运部组织结构,减小管理幅度,改进日常管理质量。可将开单业务组作为营业部独立出来。

3)剔除不必要岗位设置,精简人员,同时改善员工的福利待遇,做好员工的考核和激励工作。

二、自送流程

在自送流程中,主要对客户上门发货时的验货、开单、贴标签到货物入库的整个流程进行了梳理介绍。同时我也发现了一些问题。

1) 找人卸货和看货耽误时间,造成客户发货等待时间过长

因为是坐在办公室里面,很多时候都实在客户进来叫人卸货了,才出去叫搬运工,顺便看下货。这在不忙得时候当然可以很好的满足,可是在大家都很忙得时候,就不能及时去看货和开现有的单子。

2)贴标签时找货耽误时间,还可能造成标签贴错的情况

摆放货物人员不固定,以及客户货物没有明显区分标志等原因,贴标签的时候要到处找,找不到的情况下,还存在不知道问谁,这样都会浪费时间且还有可能贴错标签,还有责任人不明确等问题。此外,由于存在手写标签,难免会存在标签写错和多件货写多少标签的问题。

3) 开单时遇到的问题就更多了

来确定货物运费。其二,送货费标准规定的过细。而日常开单送货时,送货费确定存在问题。其三,对于以体积计费,还是以重量计费不好确定,基本凭经验凭感觉来确定。由于并不是每票货都有详细的重量和体积,客户来发货会存在抛货让重量计费和重货按体积计费的情况,这无形中件减少了公司的收入。此外,客户还会对我们产生不信任感。其四,公司办公系统不够完善。包括开单所用的lms系统落后,功能不全;此外没有专门的crm客户关系管理系统。

一些建议:

1) 针对客户发货等待时间过长和贴标签时遇到的问题

在外场要有人专门负责指挥车辆到达、引导客户开单、安排搬运工装卸货、过磅单的记录(过磅单让和客户开单信息一起带入开单)、区分每一票摆放货物(在每一票货上显著位子注有货物基本信息,包括:发货人、收货人和件数。这样方便开单员贴标签,不至于造成标签贴错)。业务员开完单后并贴好标签后,将货物从待入库区拉到对应的仓库区域。

注:近期会制定标准的贴标签规范和收获制度,并给相应人员培训、严格执行。

2) 针对开单时运杂费及送货费的确定的问题

公司严格制定发往各网点的运费单价,和送货费单价,要是单价,不是那中分得过细的价格表。具体操作可以不同的分类标准来分别制定相应的运费单价和送货费单价,可对老客户、大客户制定相应的优惠政策。并在日常营业中严格执行。

3) 针对办公系统不完善和缺乏crm系统的问题

公司应该上线一些新系统,并在日常使用中不断完善和升级系统。当然这包括日常开单使用的erp系统和客户关系管理系统(crm),这样可以整理客户的相应资料,了解公司发货周期和货量情况,并提供相应的客户升级,开发新客户的同时防止老客户的流失。

以上都是我在最近日常工作所遇到的一些问题。其实除此之外,还有一些日常的小问题。比如,1、日常的办公室和仓库卫生问题。没有严格要求员工进行每天的“6s”整理,不利于公司给客户带来良好的形象,不利于公司将来的做大做强。此外,还存在诸如工作效率不高、分工不明确和办公设备老化缺乏等问题。

三、接货流程

在接货流程中,区分了零散客户和合同客户的接货流程,并对客户报货、安排车辆提货、返港货物交接和单证交接的整个流程进行了梳理介绍。

目前福州区域内的货物统一由调度负责安排车辆接货。大票货物由总部运营部的调度负责安排接货,小票货物由下院配送调度安排接货。统一调度存在整合车辆资源的优势,但同时也存在不能全面了解包括货物信息、路况信息,以及不同客户信息的问题。由此可能造成提货等待时间过长的问题,车辆资源得不到充分利用。针对此,福州区域的营业部安排货物到达切可适当配备接送货车辆,方便到达客户的提货的同时也有利于灵活安排车辆提送货,也更有针对性的做好客户维护工作。

在接货存在最大的问题应该就是货物交接和单证交接。在司机接货回来后,虽然有《接货费用每日结算单》作为交接确认依据,因不能确定合适能安排卸货,所以很多情况下不能现场与搬运工确认货物交接。司机只有在车尾贴上记有接货情况的字条,供搬运工卸货核对。这也及容易造成货物交接问题。

四、福州区域营业点信息

在此 ,我汇总了福州区域18个营业点的基本信息(地址、电话、人数)、4月份业务信息(开单额、票数、总体积、重量)、线路信息及起运货量等内容。

存在的一些问题:

1)各营业点的基本信息没有在公司系统或是em上及时更新汇总。

2)很多营业点日均营业额不高,营业部存在消极营销情况,基本上坐等客户上门发货;跑业务过于依赖业务员业务开发,吃老本现象严重。

3)公司没有形成网络优势,运输单向化和业务单一的问题严重

相关建议:

1)对个营业网点诸如地址、电话等信息,做到即变即更,要在公司系统以及em上作出变更;同时,部门人员有离职的情况,应当在其离职时候就对其em和lms账号进行及时注销。

2) 在落实营业部的相关配备(设备、人员)的情况下,细化对营业部指标的考核,同时相应的激励措施。让营业部主动营销、主动维护客户资源,扩展业务量。我认为一个标准的营业部门的基本人员配置应该是:经理1位、收银员1位、司机1位、接送货员1位、营业员1-2位,其日均营业额应该在1万以上。有自提及送货货物到达,同时要做好出发和业务营销。经理对部门全权负责,包括日常管理、部门人员考核、业务完成、异常责任。考核业务指标要以月度为准,业务奖励也应以月度为准。

分公司联系起来,形成网络优势,这样可以再同样的运营成本下,增加公司的营业收入,为公司将来做大做强做好网络准备。在日常营业中,让保价服务、代收货款服务和包装服务真正作为公司的一项增值业务来推广,实现公司由单一、传统的货物运输服务,向现代物流公司的转变。此外,公司可以讲日常单一的货物运输分成快慢车,并进行相应的运费单价调整。这样既满足了一些对时效要求高的客户,又可以再运营成本不增加的同时,增加公司的收入。

五、福州区域搬运工工资统计表

我统计了福州区域各分公司营业部们的所有搬运工1-3月份的工资情况,并算出不同部门的搬运工平均工资水平,了解清楚了不同部门搬运工工资计算标准。

结合到搬运工工资水平情况,与部门实际的业务量比较。存在一些部门搬运工实际得到工资与其所付出的工作强度及工作时间不太符合,造成一些部门搬运工流动性大。此外,又存在一些部门实际的货量不足以支撑搬运工的工作(固定工资的部门),造成公司运行成本过高的情况。

针对以上问题,公司应该结合不同部门的实际货量情况来科学计划搬运工数量,节约出来的成本,可一部分用来改善搬运工工作环境,提高工资待遇方面。

六、配载装车流程

在此,我把实际配载装车整个流程都有了解。并从调度分担、安排车辆、单证制作配载单、找货装车一直到单证交接一整个流程都有介绍。在这了解流程的过程中,我也发现了一些问题。

1) 由于系统的问题,调度在实际配载的情况下严重依赖托运单信息。而托运单在丢失、托运单上的时间不清,以及实际配载的便利性都容易造成一些货物在仓库中待配载等待时间过长的问题。

2) 存在单项车辆运行成本过高的情况。客户处直发车辆,由于不清楚货物的规格形状、以及客户装车不好等问题,造成很多车厢空间浪费,增加车辆运行成本的问题。

一些建议

1)尽快升级完善公司系统软件,在实际配载的过程中能够依靠公司系统来配载,这可以大大节省人力消耗(调度分单、单证系统勾单)。同时也可以减少以上一些原因造成的货物待配时间过长的问题,提高货物时效。

七、接下来的工作任务

1)由于之前做好的《货物异常处理流程》被领导要求进一步细分完善, 我会在周四提交上来给领导。

2)单证员配载界面ppt。由于之前获得的图片衔接存在问题,我会尽快重新获得相关界面截屏。在本周结束前予以完成提交。

3)交接流程(货物交接、单证交接、异常记录的交接)。由于,设计的项目较多,我努力争取在下周三结束前完成。

法律服务工作方案篇五

今天,站在这个承前启后的重要时间节点,盘点梳理过去一年的工作,有利于我们“察过往,知得失,明方向,谋未来”,也有助于我们“仰望星空,俯察心灵,抬头望路,低头行步”。下面,我代表公司管理层,向大会报告过去一年的工作,请予审议。

回首过去一年,我们怀揣理想与激情,像蜜蜂酿蜜那样辛勤忙碌,像燕子衔泥那般坚韧执着,为了梦想而胼手胝足、奋力打拼,谱写了一曲激越的奋进之歌!就在这年末的寒冷冬季,已有数位欧美大客户向我们伸出了赫尔墨斯的商神杖,给我们增添了无穷的信心和勇气!

第一,问题出就出在“把所有的鸡蛋都放在同一只篮子里”。商场如战场,波云诡谲,瞬息万变,今日阳光灿烂,或许明天就大雨倾盆。将“所有的鸡蛋都放在了同一只篮子里”的风险极大,一旦这只篮子发生了倾覆,我们将会损失惨重,甚至颗粒无收!

第二,问题出就出在“锅里饭不够,肚子吃不饱”。正是因为我们把命运维系在一个客户身上,所以生产受制于人。今天,客户下单了,我们就有饭吃;明天,客户不下单,我们就要饿肚子。如果客户来个“东风不与周郎便”,我们只能“铜雀春深锁二乔”。

第三,问题出就出在“做事无计划,哪里黑了哪里歇”。就拿订单来说,要么是电闪雷鸣、暴风骤雨,让采购和生产手忙脚乱、人仰马翻;要么是万里无云、天朗气清,全员无所事事、悠哉游哉,导致整个生产经营如同“女人心、海底针”,瞅不准,看不清,摸不透。

面对上述业务上存在的突出问题,我们该怎么办?

第一,“不忘老朋友,广交新朋友”,想方设法扩大客户源。要深刻汲取过去一年的教训,尽快跳出一家独大、命系一线的经营窘境。业务部要充分发挥主观能动性,挖空心思调动一切可用的关系,通过一切可行的途径,寻找更多的“篮子”,争取更多的客户,做长做粗我们的生命线。

第二,“把盛饭的锅做大,把锅里的饭做多”,千方百计增加订单量。增加订单量与扩充客户量是相辅相成的关系,这样能使我们主动自在地“弹钢琴”,与生产合奏一曲动听的奏鸣曲。因此,业务部要尽可能地把盛饭的锅做大,把锅里的饭做多,让员工们不仅要吃得饱,更要吃得好!

第三,“宜未雨绸缪,勿临渴掘井”,从严从细加强计划管理。加强计划性对生产型企业至关重要,否则,就会导致忙得时候忙得要命,闲的时候闲得发慌。所以,业务部在开发市场、争取订单时,必须胸有成竹、心中有数,做到“谋定而后动,知止而有得”。

第一,缺乏计划安排。如同“玻璃瓶中的苍蝇”一般,而且是只无头苍蝇,时而伏壁不动、悄无声息,时而嗡嗡有声、盘旋不止。空闲时昏昏欲睡、无精打采,需要时恍若惊梦、灵魂归窍,“叫嚣乎东西,隳突乎南北”,唯留下催要材料的人“茕茕孓立、形影相吊”。

第二,很少跟进过程。采购材料就像是进菜场买菜,公章一盖了事,传真一发齐活,缺乏“狗的鼻子”“狼的性格”“豹的速度”那样的专业精神,不能做到询价敏、砍价狠、到货快。

第三,供货商太少。葛优说:“谁动感情谁死定”。正是因为一些供货商瞅准了我们的软肋,认为除他们之外,我们再也没有其他“相好”的,欺负我们“老实”“痴情”,所以才敢不断触碰我们的底线,对我们想怎么样就怎么样,正所谓“人家把长工当成东家了,我们把掌柜当成伙计了”。

那么,采购工作该怎么办?是继续当公司的“软肋”和“脚后跟”?还是知耻后勇,卯足力气,冲出“玻璃瓶”,实现华丽转身!

第一,要会沟通。“会说话的叫人笑,不会说的让人跳。”采购部要掌握沟通技巧,善于把话聊到人心坎上,把理聊到人心窝里,既能在与供应商交流时“胜券在嘴”、百战不殆,又能在与业务、生产的沟通中谈吐有致、惺惺相惜!

第二,要有计划。“定计划”并不意味着“有计划”。“计划计划,墙上一挂”“挂着挂着,变成废话”的现象,在采购工作中时有表现。因此,采购部不仅要会制定计划,更要能执行计划,并顺时应势地“修正计划”“落实计划”。

第三,要快跟进。不跟进就无法及时了解订单的履行情况,就不能随时掌握订货的运输信息,更不能准确知道货物的数量和质量!为此,采购部要有一种“不破楼兰誓不还”的精神,跟住不放、盯住不让,切实把工作做早做深、做细做实,绝不能“关键时刻掉链子”。

第四,要能创新。思路一变天地宽。采购部要改变“择物固执”“坐享其成”“守株待兔”的陈规陋习,着力在“供货商数量、采购手段、采购思维”三个方面大胆创新,努力把采购工作提高到一个新水平。

回眸过去一年的车间生产,我们既心有所慰又满怀忧思!用一句话描述,就是“戴着镣铐跳舞”!正是因为业务部门订单量的不稳定、不连续和采购部门的无计划、不及时,使得车间生产在“三饥两饱”“束手缚脚”的条件下,上演了一场差强人意的“舞蹈”。

第一,产品生产偶有错误情况发生。一年来,尽管我们在产品加工质量方面越来越规范,但一些问题依然偶有发生。比如,产品数量时有出入,包装图案张冠李戴,产品着色前后不一,等等。

第二,生产工序交接尚存不畅现象。前后工序交接不连贯,“流水线”流着流着就断了“线”。这固然与业务订单量不稳定、不连续和物资采购无计划、不及时有关,但也从另一个侧面说明我们生产安排得还不细致、不周全。

第三,生产安全事故时有发生。实事求是地讲,车间安全生产总体上看不算差,但也不算很好,虽没发生什么较大安全事故,但是小事故却时有发生。这说明我们在抓安全生产上还有纰漏、有空白。

车间生产是公司赖以生存、赖以发展的根本。失去了根本,就失去了前途,失去了一切!所以,对车间生产,我们必须抱有“怎么认真都不为过”的“牛角尖”精神,抓细抓长抓到位。

第一,要加强沟通。首先,生产部门必须要与业务部们保持沟通;其次,生产部门必须与产品设计人员进行产前沟通;再次,生产部还必须与采购部加强沟通;最后,生产部们必须经常进行内部沟通。唯有如此,才能实现生产过程的“做不错、做得好、做得顺。

第二,要加强管理,核心是安全生产管理。必须牢固树立安全生产意识,把“心有多安全,行为就有多安全”刻在员工的心里,坚决杜绝“疲劳战”“梦游战”,严格遵守作业规范,决不允许违章指挥、违规作业、违反劳动纪律的“三违”现象出现。

第一,工资制度稍欠合理。由于公司尚是一个蹒跚学步的孩童,这就决定了我们一切都是在摸索中前行,管理经验的匮乏,直接导致人力资源成本和生产成本的上升,使公司的效益低位徘徊,进而影响到员工收入的增长。

第二,管理方式存在不当。管理知识和管理技巧上存在很大缺陷,部分管理者简单粗暴的“家长式”作风严重,不善于用和风细雨式领导艺术进行管理,使员工心理上产生了不受尊重感,从而缺乏归属感。

第三,人事管理配置不到位。人力资源管理完全是“放牛式”的,整个就是一个无人值守状态。对新员工没有任何的岗前培训、跟进考核,宛如武侠小说中的“独行侠”一般,神龙见首不见尾。

第四,少数员工缺乏岗位意识。某些“特殊人物”自恃有关系、有靠山,行事颐指气使,说话盛气凌人,对不属于自己职权范围内的事务也薄唇轻言、指手划脚。少数“八卦人物”捕风捉影,搬弄是非,使得一些正直的员工难以理解、无法忍受。

以上四点,就是造成“营盘不动,兵流如水”的主要原因。有脓包就要捅破,有问题就要解决。为此,我们必须在以下几个方面采取措施。

第一,合理增加工人工资。“手中有粮,心中不慌。”增加工资必须靠一定的盈利来支撑。一是必须掌握产品报价的技巧,既要有一定的竞争性,又要有利可图;二是必须增加业务量,把蛋糕往大的做、往好的做;三是必须树立强烈的主人翁意识,爱厂如家,爱岗敬业,用我们自己的双手去创造价值、创造财富。

第二,管理层必须提高自身素质。公司各层管理者要加强自我约束,学习管理技巧,掌握春风化雨、润物无声的领导艺术,做到“晓之以理,动之以情,奖惩有度,恩威并施。

第三,岗位要合理配置,责任要明确到人。必须根据公司发展需要,制定详细的预见计划并付诸有效的实施,建立一套让“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,切实做到“请得来人才,留得住人才,用得好人才”。

第四,要定人定事、明责确权。“没有规矩,不成方圆。”必须设立明确的人事权责划分,谁的孩子谁抱,谁的责任谁担,绝不能眉毛胡子一般抓,看似里里外外、忙忙碌碌,实则什么也没做好,什么也做不了。

《涛声依旧》这首歌曾经风靡大江南北,那引人悠思、令人神驰的美妙旋律,时时犹在耳边回响,拨弄着我们内心深处的怀旧情结。然而,对感情我们可以“涛声依旧”,但对工作我们却不能“涛声依旧”。不客气地讲,过去一年的行政管理工作,几乎是原地踏步、无甚起色,可谓“在徘徊中听涛声依旧”!

第一,层次不清,等级不明。公司已成立并运营三年,但迄今为止,还未建立起一套等级分明、职权相应的行政职位序列。很多情况下,是职权管理者说了不算,旁观者说了算;行家里手说了不算,一知半解的说了算。这些毫无序列层次的混乱现象,导致公司一些行政管理工作完全无法正常开展。

第二,奖惩不严,恩威不行。行政管理缺乏“糖”和“剑”,该奖的时候不奖,该罚的时候不罚,导致“干多干少一个样,干好干差一个样”,使部分员工对行政管理毫无顾忌,也使管理者在工作中底气不足、威严不够。

第三,拖泥带水,效率低下。每次开会总有人拖拖拉拉,“千呼万唤始出来”;车间停电报修,十来个小时还不见动静;奖惩一个员工,数日悬而不决,等等。此类现象司空见惯,不胜枚举。

第一,确立明晰的行政序列。划分明确的职能序列,岗位是什么,职责是什么,必须清清楚楚、明明白白,各司其职,各尽其责。执行严格的职务序列,员工不做主管的事,主管不作厂长的主,职员不当经理的家,各就其位,各做其事。

第二,实行严格的奖惩制度。“没有奖惩就没有管理。”必须学会并合理使用奖惩手段,奖要奖得心花怒放,惩要罚得心惊胆寒,靠“奖”来立“信”,以“罚”来树“威”,用“奖惩”利器为行政管理保驾护航。

第三,推进行政效能提速。“形式不代表实质”“劳苦不等于功高”。必须把提高“行政速度”和“行政质量”作为核心环节,实行行政人员的待遇与其工作的“速度”和“质量”挂钩,彻底改变松散拖沓的不良习气。

董事会各位成员、各位代表,在常人眼中,年度工作报告一般讲成绩多讲问题少、表扬多批评少,但我们的这个工作报告却秉笔直书,少了些温文尔雅、彬彬有礼,多的是尖锐辛辣、严厉苛刻。或许大家会说我们不厚道,但厚道解决不了公司发展的问题,解决不了员工增薪的问题,也解决不了“为什么公司不赚钱”的问题。所以,我们希望,通过对自身问题的深刻解剖和无情鞭挞,达到知短思进、知责思为的目的,以期更好地凝心聚力、奋楫前行。

董事会各位成员、各位代表,我们心中有一个共同的梦,那就是:公司的实力越来越强,车间的生产越来越顺,经营的效益越来越好,员工的腰包越来越鼓,让每一个xx人的脸上,都能绽放着幸福的微笑,洋溢着收获的喜悦,闪耀着快乐的光芒!新的一年,让我们手拉手、肩并肩,重整行装再出发,策马扬鞭自奋蹄,满怀豪情地投身于市场博弈,接受新一轮的挑战,为梦想之光迅速驱散这黎明时的袅袅薄雾贡献自己最大的力量!

请坚信——时间是一位伟大的作者,他定能书写出x的璀璨未来!

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