最热管理认识心得体会报告(通用17篇)

时间:2023-11-08 07:58:04 作者:GZ才子 最热管理认识心得体会报告(通用17篇)

通过写心得体会,可以记录下自己的成长轨迹,实现个人进步和成就的展示。下面是一些心得体会的范文,其中包含了一些写作技巧和注意事项,希望能够对大家有所帮助。

认识管理心得体会

管理是一个复杂而又关键的领域,在现代社会中扮演着重要的角色。作为管理者,我有幸在过去几年里积累了一些关于管理的经验和心得。在与团队合作和处理各种挑战的过程中,我逐渐认识到管理的本质和成功的关键。我将在下面的文章中分享我所得到的四个心得体会,希望对读者有所启发。

首先,一个好的管理者应该具备良好的沟通技巧。与团队成员保持有效的沟通是管理成功的关键。我发现,通过建立清晰的目标、积极主动地听取与团队成员的反馈以及提供及时的信息,在激发团队合作和增进成员之间的理解方面起到至关重要的作用。当沟通流程顺畅时,团队能够更好地理解任务目标和期望,减少误解和冲突,并且更加高效地完成任务。因此,作为管理者,我时刻提醒自己要处于沟通的前沿,不断改进我的沟通技巧,并且鼓励团队成员有问题时随时与我交流。

其次,管理需要具备良好的决策能力。管理者常常需要在复杂和不确定的环境中做出各种决策,例如人员管理、资源分配和业务战略等。我认识到,在决策过程中,综合考虑各种因素是至关重要的。与此同时,管理者还应该具备预见未来的能力,以及对风险和潜在问题的敏锐洞察。通过合理地评估和管理风险,管理者能够制定有效的决策并为团队提供积极的引导。我意识到只有不断学习和培养自己的分析能力和决策能力,才能够更好地适应快速变化的环境,并且在竞争激烈的市场中取得优势。

第三,管理需要具备团队激励和引导的能力。管理者应该能够激发团队成员的潜能,提高团队绩效。我发现,赏识和鼓励是激励团队成员的重要手段。当团队成员感受到自己的工作得到认可和赏识时,他们会更有动力和积极性去完成工作。此外,管理者还应该能够为团队成员提供明确的目标和发展机会,帮助他们提升工作能力和职业发展。通过关注个人的成长和表现,管理者能够建立一个积极的工作氛围,并促进团队的团结和凝聚力。

最后,管理需要具备自我反思和不断学习的能力。作为管理者,我深知自我反思是管理成功的重要要素之一。通过反思自己的行为和决策,我可以发现自己的不足,并及时做出调整和改进。此外,保持持续的学习也是管理者不可或缺的特质。管理领域的知识和技能在不断变化和演进,只有不断地学习和保持更新才能够与时俱进,适应变化的环境和挑战。

在过去几年中,我通过做管理工作、与团队合作和处理各种挑战,不断地积累了关于管理的经验和心得。我逐渐认识到,良好的沟通技巧、决策能力、团队激励和引导能力以及自我反思和持续学习的能力是管理成功的关键要素。通过不断学习和实践,我相信自己会成为一名更出色的管理者,并为团队和组织的发展做出更大的贡献。

管理认识心得体会

管理意识是当今社会所普遍需求的一种能力,在组织中,一个好管理者需要具备一系列的技能与素质,如决策能力、领导力、沟通能力、协调能力等。作为一名管理人员,在工作中,我深刻认识到了管理的重要性,同时也不断总结提升自己的管理能力,从而更好地解决问题,实现组织的目标。

在我个人的管理实践中,我认为管理需要有明确的目标和措施。无论是进行个人的时间管理还是组织的战略规划,都需要有明确的目标和可行的措施。同时,也需要将目标和计划分解到每个人身上,并对其实施跟踪反馈,从而保证最终的达成。

其次,沟通是一个好管理者必备的能力。管理者需要认真倾听团队中每个人的意见和建议,理解并解决各种工作中的问题,同时也需要清晰准确地传达自己的意思。在团队沟通过程中,我会充分考虑每个人的感受和需要,并对每个问题进行沟通和解决。

第三段:实践方法和策略。

作为一个管理者,我总结了一些行之有效的策略。首先,在管理过程中,我会保持对团队的积极引导和激励,因为一个激励的团队能够更好地完成任务。其次,在团队中,我会保持沟通并及时解决问题,实现共同的目标。在应对工作压力较大的情况下,我会采取分解任务、规划时间、调整心态来保持良好的身心健康。

在实践中,管理认识也会随着时间的积累不断提升。我经常进行自我反思和总结,为以后的管理工作提供更先进的思路。同时,我还积极参加管理培训、课程、学习管理理论,结合日常工作实践,不断提高自己的理论素养和实际操作能力。

第五段:结尾。

在总结中,我认为一个成功的管理者需要有自信、能力、责任感等多种拥有品质。同时,他也需要保持与团队成员的良好沟通,并能够灵活地处理工作中出现的各种问题。在未来的发展中,我将以此为基础,继续努力学习,提高自己的管理水平,将自己的管理认识和服务更好地运用于组织实践中,不断取得更高的成就。

管理学的认识心得体会

管理学作为一门学科,关注的是组织、人员和资源的有效管理。通过研究管理学,我深刻理解了管理的重要性,并从中获得了一些宝贵的认识和心得体会。在这篇文章中,我将分享我的体会,分为五段,以探讨管理学对个人和组织的意义。

管理学是一门多学科的综合科学,它将经济学、心理学、社会学等学科的知识进行整合,研究如何通过各种方法和手段实现组织的有效管理。在我接触管理学的过程中,我发现它对于提高组织的效率、优化资源分配以及培养员工的能力和潜力都有重要作用。通过学习管理学,我了解到管理不仅仅是领导者的责任,而且是每个人都应该具备的技能。

第二段:管理学对个人的意义。

管理学不仅可以应用于组织中,也可以帮助个人提高自己的管理能力。在日常生活中,我们需要管理时间、管理资源和管理人际关系。通过学习管理学的理论和实践,我学会了如何制定目标和计划,如何有效地组织和分配时间,以及如何与他人进行有效的沟通和协作。这些技能对个人的成功和幸福都至关重要。

第三段:管理学对组织的意义。

在组织中,管理学的应用可以帮助提高工作效率、优化资源利用和提高员工的工作满意度。通过学习管理学,我了解到管理者需要具备的技能和知识,如领导力、沟通技巧、人力资源管理等。同时,管理学也强调了团队合作和协作的重要性,一个高效的团队可以带来更好的工作成果和员工的满意度。

除了理论知识,管理学也强调实践和创新的重要性。在学习管理学的过程中,我有机会参与实践项目,如模拟经营、实践案例分析等。通过这些实践活动,我学会了如何将理论知识应用到实际问题中,发现并解决问题,促进组织的改进和创新。

第五段:未来的思考与展望。

管理学是一个不断发展和演变的学科,未来的管理学将更加注重可持续发展、创新和社会责任。作为一名管理学的学生,我将继续深入学习和探索,不断提升自己的管理能力,并将所学知识应用到实践中。我希望在未来能够成为一名优秀的管理者,为组织的发展和员工的成长做出贡献。

总结:通过对管理学的学习和实践,我深刻体会到了管理的重要性,并从中获得了许多宝贵的认识和心得体会。管理学对于个人的提高和组织的发展都有重要的意义,并且将在未来持续发展和深化。我相信,通过学习和应用管理学的理论与实践,我们将能够提高自己的管理能力,实现个人和组织的共同成长与发展。

管理认识心得体会

首先,我的管理认识体会是:“管理就是人的管理。”在我的观念中,管理不仅仅是对于一个系统或者一个事物的组织和协调,更是对于人这一重要资源的规划和配置。管理就是对人的引导、激励、关怀和发展。当我在工作中遇到问题和困难时,我总是会先从人这个角度去看待,而不是只考虑机器和程序的问题。在团队建设中,管理者需要了解每个成员的性格、能力和特点,将他们的优势巧妙地结合,才能最大限度地发挥团队的力量。

其次,我深知“管理需要灵活应变”的道理。每个时代和每个企业在经营中都会面临各种各样的挑战和变化,管理者需要具备相应的变革和适应能力。在实际工作中,我经常会遇到各种意想不到的情况,例如生产线上的设备崩溃、客户投诉情况等,这些问题的解决需要我们灵活应对。在这种情况下,我会根据实际情况做出相应的调整,同时灵活地制定和执行方案,并不断总结并完善。

第三,我认为“管理需要有一个有效的体系来支撑”。管理不是简单的领导和管理,还需要有系统化和有序化的标准和规范来支撑。例如,在生产线上,我们需要建立完善的品质检测标准和生产管理制度。这些体系可以使我们更好地掌握生产过程和产品质量的控制,提高工作效率和提高产品质量水平。管理体系可以有效地规范和约束行为,提高整个团队的准确度,最终达到更好的管理效果。

第四,我相信“管理需要学习和不断进步”。在我看来,管理不是一个静止不变的过程,而是一个不断学习和不断进步的过程。随着时间的推移,新的管理思想和方案不断涌现,管理者需要不断地学习和探索,以保持其在管理领域的领先地位。同时,及时的学习和改进也能在实践中发现自身存在的不足之处,进一步明确自己的工作方向和目标,更好地服务公司的发展。

最后,我还认为“管理需要注重人性化”。今天的员工更加倾向于人性化和弹性化的管理模式。当员工感到被认可、被尊重和被信任时,他们会表现出更好的工作绩效和团队合作能力。对于员工需求的关注和关怀是管理成功的关键之一,在工作中我们需要注重员工的成长和发展,积极与员工沟通并反馈,让员工感受到公司的关注和关心,进而激发他们的工作热情。

总之,我的管理认识体会更倾向于人性化、灵活、系统化、学习和进步等方向。管理者需要具备这些素质,才能更好地应对各种挑战和实现良好的管理效果。对于我个人而言,不断地学习和探索也是我认为非常重要的方面,只有这样,我才能更好地服务公司和团队的发展。

管理学的认识心得体会

管理学是一门学科,它研究的是如何有效地组织和管理人力、物力、财力等资源,以实现企业的发展和目标。在学习管理学的过程中,我深感其重要性和实用性。下面将从了解管理学的特点、应用管理学的价值、掌握管理学的方法、实践管理学的意义和管理学带给我的启示等五个方面来谈我的体会和认识。

了解管理学的特点是我们学习的第一步。管理学是一门综合性的学科,它涉及各个方面,如组织行为学、市场营销、人力资源管理、财务管理等,而且学科内容也是不断更新迭代的。管理学的研究对象是人,研究方法是科学实证和案例分析。管理学还有很强的实践性,它强调以实际问题为导向,通过理论知识指导实践操作,在实践中不断验证和优化理论。

应用管理学的价值是管理学教育的最终目的。通过学习管理学,我们可以系统地学习和了解企业经营的各种规律和方法,为企业的决策提供科学依据。管理学还可以帮助我们培养创新精神和思维方式,提高组织领导能力、沟通协调能力和决策分析能力。在现代社会中,能够应用管理学知识解决实际问题的人才非常受欢迎。

掌握管理学的方法是实践运用管理学知识的基础。管理学的方法主要包括:计划、组织、领导和控制。计划是指通过设定目标和制定详细的行动步骤来引导工作;组织是指形成合理的组织结构和分工,确保各项工作有序进行;领导是指发挥领导者的作用,激励和指导员工的工作;控制是指通过对工作过程和结果的监督和调整,使工作保持在预期的轨道上。正确地运用这些方法,可以提高工作效率和质量,实现预期的目标。

实践管理学的意义是将管理理论应用到实际工作中,检验和验证理论的正确性和可行性。只有通过实践,才能真正深入了解管理学的本质和应用。在实际工作中,我们要善于观察和总结经验,不断检验和优化自己的管理方法,并根据实际情况灵活调整管理策略。实践是检验真理的唯一标准,只有在实践中不断完善,我们才能不断提高自己的管理水平。

管理学带给我的启示是,管理的核心在于人,管理的目的在于效益。作为一个管理者,要关心员工的需求和感受,激发他们的工作积极性和创造力,使之在工作中实现个人价值。同时,还要不断追求效益和创造价值,以企业的利益为导向,推动企业的可持续发展。管理学教会我要做一个以人为本、注重效益的领导者,激发团队的活力和创新力,实现共同的目标。

总之,管理学是一门重要的学科,它具有实用性和综合性的特点。通过学习管理学,我们可以了解企业管理的规律和方法,提高自己的管理能力,为企业的发展和目标做出贡献。同时,在实践中不断验证和优化管理理论,培养创新精神和团队协作能力,实现个人和组织的共同发展。管理学带给我许多启示,让我成为一个优秀的管理者。

认识报告心得体会

近来,我校组织了一次关于本校历史的认识报告。此次报告向我展示了一幅崭新的学校风貌,加深了我对学校的认识,并引发了我对自身的思索。在这篇文章中,我将分享我在认识报告中的所见所思所感。

第二段:认识更深刻。

通过这次认识报告,我更深刻地了解了我的学校。报告内容详实,从学校的历史渊源、创办初衷,到发展现状以及未来规划,无一不展示了学校的魅力和蓬勃发展的希望。在了解学校的过程中,我有机会领略了学校的不同面貌,增加了我的学校归属感。

第三段:激发内在的力量。

关于学校的认识报告,使我不仅仅只是看到了外表,更是激发了我的内在潜能。在报告中,许多优秀的校友事迹被精彩地展示,他们的成就鼓舞着我,使我产生了追求卓越的动力。我感受到了学校为我们提供的良好教育资源,借此我明白只有脚踏实地,不断学习进取,才能在这个高度竞争的社会中取得成功。

第四段:思考个人发展。

在认识报告中听到校友的经历和感悟,我深刻地反思自己的成长。我扪心自问,对自己的未来是否有清晰的规划?是否愿意付出努力来实现自己的目标?通过反思,我明白了自己在学业和生活中存在的不足,并且得到了充实自己、丰富自己的动力。我一定会更加珍惜学校的学习机会,不断努力提升自己,为实现自己的人生目标而奋斗。

第五段:总结。

通过这次认识报告,我对学校有了更深入的了解,找到了追求卓越的动力,并对自身的发展做出了更多的思考。我认识到学校是一个培育我人才的摇篮,同时也是一个实现自己人生价值的舞台。因此,我将会不断努力学习,勇往直前,为实现自己的人生目标而不懈奋斗。我相信,在学校的培养下,我一定能够成为一名优秀的人才,在未来的社会中做出自己的贡献。

总之,这次认识报告对我产生了深远的意义。它让我对自己的学校有了更深刻的认识,同时也深深地激发了我内心的动力。我将会更加珍惜学校的学习机会,努力奋斗,为实现自己的目标而不断努力。我相信,在不久的将来,我必将在这个社会中创造出属于自己的辉煌和成功。

认识管理心得体会

管理是指以一定的方法和手段来合理地组织、调动和协调各种资源,以实现目标的一门综合性活动。在工作中,我积累了一些管理心得体会。本文将从明确目标、有效沟通、赋权激励、团队建设和自我提升五个方面来探讨我对管理的理解和体会。

第二段:明确目标。

在进行管理工作时,明确目标是至关重要的。目标的明确性能够使团队成员的行动与期望效果保持一致,提高工作的效率和效益。我在团队管理中,经常与团队成员进行沟通和交流,通过明确目标,并与成员一起制定可行的任务计划以及时间表,以确保他们沟通了解任务的重要性和紧迫性。这样不仅能保证任务及时完成,还能提高成员的工作积极性和主动性。

第三段:有效沟通。

在管理过程中,有效的沟通是至关重要的。沟通不仅是信息的传达,还包括与团队成员之间的互动和理解。我会找出适合成员的沟通方式,了解他们的需求和困难,以便更好地协调和支持他们的工作。通过定期的团队会议、个别谈话和电子邮件沟通,我与成员保持紧密联系,并及时解决问题和解答疑问,以确保工作顺利进行。

第四段:赋权激励。

在团队管理中,赋权是激励成员主动参与和发挥创造性的关键。我会选择适当的时机和途径,将权力和责任委托给成员,让他们有更多的自主决策权和责任感。通过赋予成员更多的控制权和自由,他们得到更多的激励和动力,因为他们感到自己的工作被认可和重视,从而更加积极地投入到工作中,并取得更好的成果。

第五段:团队建设和自我提升。

团队建设是管理中不可或缺的一部分。我认为一个团队的成功与每个成员的贡献以及成员之间的协作效率密切相关。为了构建一个团结且高效的团队,我会关注团队氛围的建设,通过增强团队意识、加强协作和培养团队文化来促进团队成员的凝聚力。同时,我也会不断提升自己的管理能力,通过学习和经验的积累来提高自己的领导力和沟通能力,以更好地发挥自己的管理职能。

结论:

通过这些体会,我认识到一个好的管理者应具备目标明确、善于沟通、赋权激励、团队建设和自我提升等能力。只有通过不断学习和实践,提升自身的管理水平,才能更好地发挥管理的作用,推动团队取得更好的业绩。管理是一项令人挑战和充实的工作,但只要用心去做,就一定能收获不小的成功和成就。

薪酬管理认识心得体会

首先更加明确了薪酬管理更深层次的意义:薪酬管理,是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。目标是通过薪酬驱动,激发员工潜能,以实现企业战略目标。薪酬管理在企业整个的管理中占有举足轻重的地位。意义不仅仅是对员工所付出的服务和贡献的肯定,更是一种激励机制中重要的组成部分。

再次是更加明确了薪酬设计的方法和步骤。在薪酬设计中,每一个步骤都可能会遇到的问题或困惑,贾老师也都给了很明确的解答或解决办法,可以说是一套很科学的薪酬设计方法。在薪酬设计时有三项基本原则:对外具备竞争力,对内具备公平性,对个体具备激励性。在薪酬设计的步骤中,岗位价值评估是很重要的一步,贾老师重点讲解了点值法的运用,并且针对各个层级的不同岗位的人员进行了系统合理的薪酬设计。

最后,特别针对营销人员详细具体地介绍了相对薪酬法、菲尔德法以及实施后所产生的效果,并且针对其他岗位人员的薪酬设计也做了详细的说明,针对股份奖励的重要性及注意事项也做了深入浅出地讲解。

在我个人看来,每个企业可能都有适合自己的薪酬设计模式。贾老师的这套薪酬设计模式并不一定适合所有的企业,但它可以为我们提供一个很好的参考模式。充分考虑到每个岗位价值及任职条件,不仅对薪酬设计帮助很大,同时也对招聘和绩效考核也有很大的价值。前两周我学习了工作分析和绩效考核两个模块的专业知识。在学习完薪酬设计这个模块后发现这三个模块间的紧密联系:工作分析为绩效考核和薪酬设计提供依据;绩效考核是薪酬设计的一个很重要的部分,科学的绩效考核也为薪酬设计提供了有力地支持,绩效考核离不开工作分析;薪酬设计是实施工作分析和绩效考核目的中一个重要体现。这三个模块相互关联、密不可分。

薪酬设计步骤中的岗位价值评估,是讲解地非常精彩的一部分。岗位价值评估不仅仅为薪酬设计提供了很好的依据,也为招聘提供了很好的依据。工作分析和绩效考核的目的会体现在薪酬设计的结果中,最终三个模块工作的目的都是为了促进企业和员工的共同发展,通过明确目标和设置合体的激励机制达到企业和员工的双赢,也让员工感受到企业和他们共同美好的未来!

总的来说,这个模块讲解的细致到位,没有很不明白或疑惑的地方,而且确确实实体会到了和另外两个模块的紧密联系,感觉受益匪浅。

管理认识实习报告

108国道(或“国道108线”、“g108线”)是在中国的一条国道,起点为北京,终点为云南昆明,全程3356千米,工程管理实习报告。这条国道经过北京、河北、山西、陕西、四川、和云南6个省市。

我本次实习地点为108国道陕西的勉县至宁强段,该段经过的车辆多为跨省的长途货运汽车,该地为川、陕、甘三省所处的交通要道。由于该路已经运行了十余年,路面受损严重,严重威胁车辆及行人的安全。政府决定持资修补和改建受损路面。

陕西段108国道路改建和修补工程于xx年11月完工,改建后的路仍为二级公路,设计行车时速80公里/小时,设计使用周期20年,路面结构为20cm的水泥混凝土路面+20cm的水泥稳定风化料基层+20cm的石灰土底基层。尽管在施工中加强了质量管理并改进了施工工艺,但仍是不断出现各种类型的裂缝。这些裂缝(不包括面板的干缩裂缝)多半发生在混凝土面板浇注后的1~2天内,位置大多在距缩缝1米的范围内,个别也有在面板中部开裂的。缝宽随时间的延续,由细发展到宽,细的只有0.1mm,仔细查找才能发现。缝深可贯通板面,严重时基层也会断裂。横向缝较纵向缝居多。

造成面板开裂沉降和断裂的因素是很多的,只要施工中不谨慎随时都可以出现面板的各种裂缝。当混凝土面板的抗拉、抗折强度低于混凝土的收缩和翘曲应力时,裂缝就会产生,而随着时间、气温变化、雨水渗入及行车作用,会最终导致全部路面的破坏,目前尚无理想的修补方法,实习报告《工程管理实习报告》。对裂缝严重的面板只有铲掉重浇新板,在浇注前应在相邻板的接触面处钻孔埋设传力杆。面板裂缝轻微且不再发展的,可以采取修补。修补工作不但费工费料,外观难看,而且工艺繁杂,使用效果也不及原有的整体板。为此,施工过程中要严格管理,精心组织,最大限度地降低裂缝的产生。

1保证路基最佳密实度。

路基的沉降会使其强度减弱,要使沉降一点不发生也是不可能的,即使是路基达到98%的密实度,那么还有2%的空隙率,有空隙就会有沉降。微量的沉降不会造成路基的破坏。因此,为保证路基足够的稳定性,就必须把沉降量减小到最小值,尤其要避免发生影响严重的不均匀沉降。靠自然沉落减小沉降的做法在高等级公路施工中是不合适,尤其是工期短的工程,更无可能。即使采用加载预压,也是不经济的。

路基发生沉降有两种情况:一是地基软弱,未做好加固处理,其承载能力低于覆盖在它上面的填土层重力的压缩变形;二是填土层压实不好,密实度小于设计要求,其强度必然不足,在自重和外力作用下就会发生变形,密实度愈小其变形愈大。为减少因地基沉降而造成的路基变形,在填筑路基前,先清除地基表面的农作物、树木杂草以及腐殖土,然后用重型压路机械多遍碾压,使地基压实度不小于93%。

该路全线有300米的地基不良地段(属地基过湿),承载力不足1.2kg/cm2,车辆在地基上无法行走。填筑路基须先加固地基,并利用冬春地下水位下降的有利条件,深犁地基土30厘米深,晾晒,再掺以8%剂量的石灰翻拌碾压至密实。经检测,地基压实度已达90%以上。

为使路基有良好的密实度和提高其强度,减少路基的塑性变形和渗透系数,从而增加稳定性,使填土层的沉降量减小到最低限度,结合施工单位的现有碾压设备,在填筑路基时采取“分层填筑”和“薄层多压”的做法,每层厚度不超过30cm。曾在k3+000~k3+100段填筑长100米的试验段,层厚50cm,填土层的土质为粘性土,用18吨振动压路机在最佳含水量时,碾压五遍后检测其压实度小于93%(达不到设计要求),继续碾压到十遍,再检测其压实度,发现无明显提高。相邻一段层厚30cm的填土层长200米,用同样的粘性土和碾压机械,当碾压至第四遍后,检测其压实度已达93%~95%。在有大吨位压实机械的'条件下,如50吨振动压路机,重夯以及强夯等,可适当增加每层的填筑厚度,具体的层厚应根据不同的机械经试验确定。为保证有均匀的强度,必须强调“分层填筑”,因不同层次有不同的压实度要求。

2提高基层的强度与稳定性。

混凝土路面的基层必须具有刚度大、整体性强和水稳性好。常用的基层结构有石灰粉煤灰稳定碎石、石灰土、工业废渣类等半刚性基层。石灰土宜作为底基层,不宜作为水泥混凝土等高级路面的基层。石灰土的初期强度和水稳性较低,同时干缩,冷缩易产生裂缝。从面层缝隙渗入的水会使石灰土基层表面水化,降低强度,同时也易使面层滑动。该路工程采用水泥稳定碎石,它比石灰稳定土好,因为它的水稳性好。该路工程的基层强度要求洒水养生7天,其饱水无侧限抗压强度0.8mpa,28天应达到1.2mpa以上。有一合同段试铺的石灰土底基层,经检测压实度、灰剂量等各项指标都符合要求,唯做灰土饱水试验时,当一组试件仅在水中浸泡1~4小时,所有试件都已松散,根本谈不上有强度。在这样的基层上修筑路面最终造成基层松散/滑动,而使面层坑槽、龟裂连片。

管理认识实习报告

实习目的:

为了响应学校动员我们实习的号召,也为了使我们学生有机会将课堂理论教学与实际相联系,更好地理解和掌握这些知识,并逐步培养我们的管理能力和素养。根据管理学院的实习计划和安排,我和学院的几位同学于20xx年的暑假期间一起到金蝶软件(中国)有限公司深圳总部进行了为期21天的专业实习。在这21天的实习过程中,我得到了一次较为全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理,学习企业成功的管理经验;培养学生将理论联系实际,深入接触工商管理实际工作,运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识,端正工作态度,学习工作方法,锻炼管理技能,为今后顺利踏上工作岗位打下基础。

薪酬管理认识心得体会

20xx年,是培训中心站在新起点的一年,也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。作为我自己而言,这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年,这一年里,在上级领导的指导下、周围同事的帮助下,积极工作,努力学习,认真完成了上级和中心领导交办的工作任务,力求尽善尽美。下面,将我一年来的工作情况作一简要总结,具体如下:

自从事薪酬管理工作以来,我严格遵守岗位保密制度的原则,完成薪酬管理的各项工作。认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作,并且在准确、及时发放薪酬工资的基础上,每月从oa中上传当月工资单,让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督,督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。

认真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励,并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清算的台帐管理,经常和同事合作联系,做好薪酬总额的清算核对工作;建立了薪酬收支台帐,并分门别类做好统计,随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐,全年每个人每发一分钱都可以有账可寻,如遇职工需要,可以随时提供查询。

截止20xx年底,共有外聘职工195人,其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复杂,工资结构多样化,不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工,每月在薪酬发放工作中仔细、细致测算,力求精准,然后积极主动和省人才联系,发送到省人才。由省人才测算社保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类,与财务处和中洋公司密切联系,保障职工薪酬能准时发放。同时,也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放对于签订劳务协议的外聘职工,认真按照管理办法要求,做好薪酬及绩效考核发放的具体工作,以最准确的数据、最快的速度,将薪酬测算出来到财务处,确保了薪酬发放的及时和畅通。

接上级要求,20xx年统计清查工作繁重复杂。今年,我完成09年退休职工津贴补贴清查工作、在职津贴补贴清理上报工作、年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报工作及20xx年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强,数据要求精确,内容繁琐复杂,我加班加点查询各种资料,确定各项数据,明确分类、细致汇总、精益求精,较好地完成了领导安排的此项工作任务。

根据要求,20xx年,完成职工薪级工资的核算上报,并每月按照标准准确发放。对薪酬结构做统一细致的调整及管理,以便薪酬组成更加合理和透明化,让职工更清楚了解发放情况。严格按照文件,科学、合理地做好公积金、个税的测算并实施,有效保障了职工福利的准时发放。

平时做好日常工作以外,对于职工工资档案,还需要进行大批量的筛查和核对整理。这项工作政策性高,要求不能有任何失误,我在做好其他工作的同时,翻阅大量过去的工资档案资料及人员数据库,精确时间、级别等各方面数据,做好工资档案的整理工作。

根据要求,为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险,根据其收入水平为社保局提供数据,并对其个人缴纳部分进行准确测算。

作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进,多功能、可持续的发展的培训中心,工作任务繁重,分类也多,每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金额数据。作为一名薪酬管理员,核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法,细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据,并及时发放到员工手中。

鉴于单位建设发展对于一些专业临时人员的大量需求,自年初就配合后勤部门管理临时用工情况的薪酬发放,深入细致了解其用工情况,并对每月酬金发放进行统计并备档。

薪酬管理认识心得体会

绩效与薪酬管理实训总结不知不觉,一周的实训就要结束了,对于学习人力资源的我们来说,这是一段充满挑战又富有激情的时间,通过本次实训,我对薪酬管理整个流程操作有了较好地认识,学会了薪酬管理中各个环节的操作。在本次的实训周中,我们的实训内容是指导老师给我们分配了三个岗位,然后根据三个岗位分别制定出工作说明书,同时选择一个岗位用kpi+bsc技术,给其中一个岗位制定绩效考核制度。然后我们小组成员进行分工,分别进行查找资料,进行编辑,然后整理出最终结果。在实训中,我负责的是绩效考核制度的制定和实训报告的最后整理。在这过程中,充分的利用各种信息,结合课本上的知识,将课堂所学的知识与实践相结合,做出的最后成果。

我觉得实训重在动手,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,同样也可以通过实训的仿真性,增强积极参与实训的兴趣。经过这些天的实训,使我对薪酬管理工作有了进一步的认识,是我们系统的练习了企业薪酬管理的运行程序和方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,也是对所学专业知识的一个检验。通过这次实训,深刻的让我体会到了薪酬管理相对于企业的重要性,当然,也让我觉得绩效这一块有一定的难度性。实训让我了解了我的哪些不足之处,更让我对今后的学习有了一个明确的方向。

总而言之,这次的实训,让我学会了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识也为我以后走向社会奠定了坚实的基础,社会是不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者改变。低员工工作的积极性。所以,薪酬的管理工作必须保证时效性。基础数据的收集、整理与核查都必须在相应的时间节点完成。在薪酬的发放过程中,如若出现错误,必须及时进行更正,多退少补,保证工资的准确性。在日常的薪酬管理工作中,如果能够保证工资的规范性、有序性和及时性,所有薪酬工作都能够在相应的时间节点完成的话,工资发放的出错率就会大大降低。最后,薪酬应该成为反应公司经营状况的晴雨表与推动公司经营管理的重要工具。薪酬管理不应该只是计算工资这样简单的常规性操作,应该发挥其其它的一些衍生作用。

特别是在我们的服务性行业,工资更应该和经营联系起来。比如人工成本分析、绩效分析、项目性费用分析等都可以从侧面反映出我们在经营层面上存在的不足。在薪酬的日常管理过程中,我们可以通过薪酬的调整来促进绩效指标的改善并发现经营管理中存在的问题,然后通过相应的调整来进行风险的防范。薪酬的学习不是一蹴而就的,这需要不断地学习和实操演练才能够融会贯通。我们应该在不断的学习和探索中发现薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一个符合我们经营发展相符的薪酬管理体系。

管理认识实习报告

转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结工商管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

在工商管理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合工商管理岗位工作的实际情况,认真学习的工商管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

从大学校门跨入到工商管理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对工商管理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点。

在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

管理认识实习报告

1、实习目的:

在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的'实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

2、实习单位:xx股份有限公司。

3、实习时间:20xx年xx月xx日——xx月xx日。

xx股份有限公司成立于xxxx年xx月,是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团,总资产超过40亿元,员工4000多人,是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子(分)公司和合资企业,具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。

方盛公司确立了合作、超越、诚信、发展的经营理念,树立团结、奉献、学习、创新的员工精神,明确了不断进步、成为优秀的方针目标,倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向,为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下,实现了快速健康发展,由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件福狮牌专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。

在这一个半月的实习工作中,虽然有很多辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。

我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以汽车销售为主的,有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种。因为公司做业务压力比较大,员工流动性非常大,来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

在这一个多月中,我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作,包括网络招聘,现场招聘,电话预约面试,公司的新员工入职培训,各种年度培训的实施及入职,离职等手续的办理。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能,进一步把大学的理论知识与实际工作相结合,拓展了自己所学的专业知识,让自己受益匪浅。

(1)招聘方面:

因为自己刚接触这份人事工作,所以,很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态,可能很多工作都是做的不够到位!招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历,并预约通过简历筛选的求职者来公司面试,给到公司应聘者进行简单初试,因为我们主要是招聘业务员,比较注重个人形象和言谈举止,通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。因为公司人员流动性大,也就意味着招聘任务比较重,所以每个月都要参加几次大型现场招聘会,但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看,属于淡季,因而到人才市场找工作的人比较少,质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态,有好的机会或工作就选择跳槽;有的求职者只是投了简历,约定好了面试却选择放弃,可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃,可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况,导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好,所以,招聘任务对自己来说,任重而道远!

(3)其他方面:

通过这一个多的实习,我对人力资源的专业有更深刻的认识。同时,我觉得公司在一些细节方面还有待提高!

第一,对于我们刚到公司实习或入职的人员应该要安排明确的老员工来带新员工,安排明确的任务给我们做。

第二,应该部门领导应该多跟新员工进行交流与沟通,人性的关怀,让新员工有家的感觉。

这样才会踏踏实实安心下来工作;每个新员工都会有犯错的时候,所以我希望领导在指出员工错误的同时,更多的是给予支持与教导!

第三,在招聘过程中,太夸大公司的薪酬福利,带有忽悠的意思!

我很明白这站在公司的角度来说,是最大范围的吸引社会人才到公司工作,从短期效益来说很有效。但是我觉得站在求职者的角度,最后只会是给双方造成更大的损失。求职者进入公司后一般发现公司的各方面与自己的期望值相差太大的话,一般都会选择离职或自离,这样公司的招聘任务还是没有实现,还会给公司造成不良的社会声誉!所以,我觉的在招聘过程中应该对求职者相对坦诚写,解除求职者心里的一些顾虑,让他们能够有心理准备!

第四,公司应该也要在销售政策上适当做出些调整!

为什么公司的人员流动性这么大,为什么会有这么多人员抱怨公司?不外乎有些求职着三心二意,但肯定公司政策方面也有些不足,所以适时政策调整,可以减少公司员工的流动,减少招聘成本和培训成本,也有利于公司人才的长期培养。

第五,关于离职这块,公司很少有离职面谈。一般的话,员工离职就是领导签个字,交接下工作,员工就这样走了!我觉得应该采用离职面谈,加强对离职原因进一步了解,一方面可以通过面谈可以知道员工的一些内心想法,发现离职的原因是员工自身因素还是公司因素或者公司外部因素,这样可以及时发现问题,做出调整,挽留一些员工,减少以后的员工流失率及离职率!

从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。实践是检验真理的唯一标准从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。

在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着空杯的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!

世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

管理实习认识报告

我们从实际生产中获得知识和技能,培养劳动观念和务实作风,最重要的是通过实习锻炼自己的能力,学到在课堂中学不到的东西,以及将理论联系实际,巩固在学校中所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解一些关于服务实操的主要内容,这些对于我们在今后的工作和学习生活中都有及其重要的作用,也让自己在毕业后能够较快适应社会,处理好人际关系与社会顺利接轨做好准备。

我实习的单位是xx酒店。它位于xx市xx开发区,由xx集团投资兴建的一家大规模的四酒店,由xx集团旗下专业公司xx酒店管理有限公司全权经营管理。酒店占地6万平方米,含有中餐、西餐、客房、娱乐、国际会议中心及8万平方米的生态园等设施。

xx酒店力争打造成具有世界水平的、配套设施最齐全和最现代化的四知名旅游酒店。酒店管理服务理念推崇现代专业管理和尊崇人性化服务,倡导以客为本和服务贴心。主打健康、绿色、时尚、温馨概念,限度满足多层次客户需求。酒店实行部门经理负责制,由经理统筹安排,各分部主管管理本部门事务,与其它部门密切配合,合作完成工作。

作为一名刚刚走出校园的实习生,我深知自己要学习的东西有很多很多,面对即将踏入的工作岗位,又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾的心理的促使下,我满怀着信息和期待去迎接它。刚到酒店的时候感觉什么事都新鲜,毕竟离开学校步入社会是第一次每个人多挺激动的,多有一股儿使不完的劲,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中,那时负责人对我说:“在客房做服务员是体力活,为何不选择餐饮呢?”我是这样回答的:“餐饮服务员我曾在暑假时有尝试过,我想尝试没做过的事,是因为好奇,也是因为感兴趣。”但是理想和现实毕竟是有差别的,当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想像中的那样简单,渐渐的我们的激情熄灭了。

我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的,而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的就是我们的主管,铺床时每一步都有要求,而整个铺床的过程包括:甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套都必须在3分钟内完成。

首先是甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证传单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐的包进上下两个床垫之中,这里要的是不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应,然后用力甩几下就行,其他可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。

做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套的开口的方向朝向窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,曾经就看过一个案例说,一个女客人误把项链放进枕套里了,这就是因为枕套开口的方向不符合规定。培训该记得都记得很清楚了,该怎么铺床也学会了,主管就让我们独自干活了,可是当我正式去客房部工作时才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房,清理客房也是有一定规范可寻的。

实习期间了解到,服务员进房间首先要敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉,接下来就是开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一一换上,这一切结束后,开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日用品,很细节的事情,如电话应该摆放在床头柜之间,放在便条纸上的笔头如何朝向,擦镜子时应注意斜着看几眼,来检查镜子是否干净等等。房间里都打扫完之后,最难的就是收拾卫生间了,这也是我最不愿意干的,卫生间的玻璃上都不能有水印,五金上也一样,更难的是地上不能有头发丝,这一切都结束后,要把卫生间的东西补齐,擦拭时,不能放过任何细节的地方。

在整个清理过程中都要认真对待,打扫过之后,要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录,并上报主管,实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时,由服务员向客人说明情况,最终是要客人赔偿的。在客房服务员工作时,我还了解到每个员工都要有安全意识,服务员要知道,一般的消防意识,额外地服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人满意。

我在客房部这段实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起,一步一步走上来的,对基层的工作很了解,也很熟练,主管就曾亲自给我做铺床示范,动作麻利,而且每当酒店接待重要的客人时,通常是主管甚至经理亲自整理、打扫房间,丝毫不疏忽,从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西,在领导们的指导下,逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付出。

在工作中,虽然我只是一名普通的服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是对客服务那么简单,其中也有一系列的复杂程序,在这四个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论是繁重还是清闲,都要用积极地态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小去抱怨。因为抱怨是没有用的,我们要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,连澡都不愿去洗。

实习让我们对社会有了新的概念,当我走在天津的街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如沧海一粟,小的不能再小了。这个社会是如此的复杂,有时候会让人感觉到身心疲惫,在酒店实习的后来一段时间里,我变得沉默寡言了。因为我发现面对这样的大千世界我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只能静静地去观察,去感受,去磨练。

我们从新人走过来,在“求”的路上,遇到了各种不尽人意的事情,轻则被批,重则被骂,有时候被说得摸不着头脑,施主们会用各种语气方式来施舍你,会让你产生一种排斥感,不情愿接受新人们都会经历这种心理时期,在每次被“施舍”后,无论你承认与否,你确实进步了。当有人批评你时,你肯定会觉得他们太过分了,甚至是无理,有什么事情不能好好说呢,所有这些都是自己的想当然罢了?现实不是想当然,每一个新手都会经历这些,过去的成功与失败都已成为过去式。我们都不应该以它们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态来迎接未来的挑战,人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的学习,有目标的出发,努力的付出就会有收获。撒下了种子我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才能有大丰收。

酒店管理毕业。

管理实习认识报告

通过仓库管理员的实习了解生产企业仓储情况,更深入的掌握仓管的5s管理理论,理解仓管的意义。通过这次实习锻炼了自己的动手能力,将学习的仓储知识运用到实际工作中,反过来检验了理论的正确性。同时,通过这次实习也使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈向了一个新的台阶。

xx物流有限公司是xx有限公司的一家全资子公司。xx有限公司,是一家专业生产汽车消声器的制造企业。公司始建于19xx年,原名为xx消声器厂,20xx年改为xx有限公司。20xx年开始与xx汽车厂配套产品。为了成为与xx汽车厂具有同步开发能力的优秀供应商,公司拟建立的符合xx产品质量要求的生产线,建立、健全完整的产品开发体系,建立、完善成套的试验、检测手段,大大提高产品开发能力,使海马汽车厂生产的汽车更具有竞争力,决定在海口新建厂。

xx有限公司成为xx排气系统配套产品的研发基地,配套产品的试验检测基地,海马汽车厂配套产品的生产基地。公司拥有一批专业的技术、管理人才,具有自主设计开发能力,是集生产、销售为一体的专业汽车排气消声系统制造企业。公司于20xx年通过iso/ts16949质量管理体系认证。公司的服务宗旨是致力于成为中国区域性的消声器制造中心。

我学的是物流管理专业,应聘的是该公司的仓库管理员,顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。

定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。完成生产部长交办的其它工作。

1、入库管理。根据生产部长的订购计划进行来货收货。仓管员需要特别注意的是两种相似零部件的验货入库,防止工人搬运出错,将两种货物混在一起,来料需要重新分检才能生产使用,会造成生产出现中断这种严重的局面。比如生产主消需要用的进出气管,7163主消与7162主消两种主消用的这种钢管厚度、直径、材质都相同,只有长度微小的差别,前者的长度是23。5厘米,后者的长度是24。5厘米。这种来料需要检验员检验后才对号入库,防止出现工作失误。

确认收货,填写回单,回发传真。填制货物入库单,此单据一式三联,一联存根,一联财务记账,一联仓库记账。然后积极做好来料的登帐入账,并做好货物的标识工作,防止货物名称与标识不符,出现工人领料错误的可能,给工人生产带来不便。入账时需注意数量,须如实登记。如果来料与订购计划相差左右在10%以上,及时报知生产部长,并与配套厂家联系找出原因。

2、出库管理。据生产制造令填写生产领料表,工人领料名称数量要签名确认。然后在电脑上做好日领料记录表,作为月报表,月查账对账,月盘点货物的依据。日生产结束后,根据领料表与生产计划做好每天的账簿及标识上货物数量的减少工作。这是仓库管理员日常管理最重要的工作。

做好生产材料的退料补料工作。这是仓库工作最容易出现账物不符的情况,须特别注意。也是最容易遗漏忘记入账登帐的工作。比如说生产7185副消100个,那就需要132法兰200个、副消内盖200个、副消274内管200个、钢丝绒200个、玻纤棉200个、182挡气板100个和副消进出气管1390管100个,而1390管会在弯管的时候不合格,就需补料。

由于补料数量小,第二天工人才会在领料单上注明,仓管员就需要及时查看前几天的单据,防止账簿遗漏入账,给自己的月底工作带来不必要的麻烦。

3、月末管理。据电脑上的日领料记录和生产制造令做好月报表,并根据日领料表、生产制造令和月报表做好月末的结账累计工作。这是月末最重要的工作,也是月末最累的几天。既是对仓管员体力的考验,也是能力的考验。一个好的仓管员就是能够把这个工作做的有条不紊,渐进有序,无遗漏,无错误。

根据账簿结果,盘点实物,做好库存报表,为生产部长订货计划提供依据。需注意数量的准确性,要为生产部长提供真实有效的库存数量,防止根据订购计划的来料出现某种货物库存过多,占用仓库空间,或者出现某种货物库存过少,耽误工厂生产。配合检验员、生产部长做好不合格来料的索赔理赔工作。

1、在仓管工作中熟悉自己不内行的产品才是最基本的工作任务,是自己适合工作的要求,提高办事效率的需要,也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。这次每个仓管员一开始接手工作最需要做的,好的仓库管理员就要能够很快掌握这些不熟悉的零部件,并能够配合生产,防止因生产出现仓库账簿混乱,管理脱节。

2、仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一环扣一环支持起全部工作流程得以顺畅、正确。所以作为仓管要谨慎、细致、勤劳、积极,这样仓管工作才能做的得心应手,才能够快乐工作每一天。

3、要用为公司服务的理念去工作,把公司当作是自己的加,融入到这个大家庭,齐心协力经营好这个场所。

作为学生,作为刚步出象牙塔步入社会的学生,作为一个没有工作经验的学生,能够进入公司实习,是自己人生的一大幸事。通过实习了解了社会,了解了公司,跟了解了自己,从而为确立自己的人生目标跨向了一大步。为自己的理想而奋斗吧!

薪酬管理认识心得体会

随着知识经济时代的到来,人的因素越来越成为组织实现战略目标的关键因素。薪酬管理,作为人力资源管理中最复杂的一部分工作,既是构建劳动关系、维持企业正常运转的重要纽带,又是推动企业战略目标实现的强有力工具。在薪酬管理中,无论是薪酬水平的确定,还是薪酬体系的设计,都应当遵循公平性原则,只有建立在公平基础上的薪酬体系才是有效的,才能确实起到激励员工的作用。

薪酬管理,是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额、报酬结构和报酬形式的一个过程。在这个过程中,企业就薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬构成以及特殊员工群体的薪酬做出决策。同时,作为一种持续的组织过程,企业还要持续不断地制定薪酬计划,拟定薪酬预算,就薪酬管理问题与员工进行沟通,同时对薪酬系统的有效性做出评价而后不断予以完善。

所谓横向比较,是将自己获得的“报酬”(包括金钱、工作安排以及获得的赏识等)与自己的“投入”(包括教育程度,所作的努力,用于工作的时间、经历和其他无形损耗等)的比值与组织内其他人的报酬和投入比值作比较(见表1)。

纵向比较是把自己目前所获得报酬与目前投入的比值,同自己过去所获报酬与过去投入的比值进行比较。

当员工进行上述的两种比较后,发现如果处于不公平的状态,就会影响其行为,这些行为可能是要求加薪,如果未能实现加薪就会申请离职或消极怠工以改变投入与报酬的比值关系。

亚当斯公平理论告诉我们,企业的薪酬体系必须满足公平要求。员工在很大程度上是通过与他人所获工资的对比来评价自己所获的工资的,员工对工资的比较主要分为三种类型:一是工资比较的外部公平性,主要集中在对其他企业中从事同样工作的雇员所获得工资水平的考察;二是工资比较的内部公平性,关注的是企业内部的不同工作之间的工资对比问题;三是工资比较的个人公平性,涉及同一企业中不同岗位的人所获工资间的比较。因此,将公平理论应用于薪酬制度,可以得到三种公平的表现形式;外部公平、内部公平和员工个人公平。

(一)外部公平。

外部公平就是员工在本企业的薪酬要与社会相同岗位平均水平薪酬相当。强调的是本企业薪酬水平同其他组织的薪酬水平相比较时的竞争力,这种外部竞争力关注的是组织之间薪酬水平的相对高低。

实现外部公平的手段是进行市场薪酬调查,进而在社会平均工资水平的基础上制定自己企业的薪酬水平。一个公司的薪酬水平政策可以采取与社会平均水平持平、略高于社会平均水平、略低于社会平均水平。公司薪酬水平的确定一方面要与公司人事制度整体配合、结合公司的文化传统,另一方面取决于不同岗位人员的社会供求关系。对于社会需求大于供给的紧缺型人才,公司应制定略高于社会平均水平的薪酬制度,从而留住人才;对于社会供求基本平衡或供大于求的人员,公司可以采取与社会平均水平持平的薪酬政策,节约成本,促进公司财务状况的良性发展。

(二)内部公平。

内部公平要求企业的职位与职位之间的等级必须保持相对公平,即薪酬政策中的内部一致性。内部公平的依据是工作本身,而不是员工个人特质,因此,组织内部薪酬水平的确定以工作内容和工作所需技能的复杂程度为基础。总之,内部公平强调的重点,是根据各种工作对组织整体目标实现的相对贡献大小来支付报酬。

(三)员工个人公平。

员工个人公平是指对同一个组织中从事相同工作的员工的薪酬进行相互比较时的公平性,要求组织中每个员工得到的薪酬,与他们各自对组织的贡献相互匹配。员工个人公平强调员工个人方面的差异在薪酬决定中的影响。实现员工个人公平的手段是进行员工绩效评价,将员工的薪酬与个人绩效结合起来,体现绩效文化,突出绩效优先,注重员工的业绩、贡献和表现,薪酬分配向绩效倾斜,从而保证个人绩效越好的员工的报酬也越高。促使员工通过业绩体验到自豪感,获得更多心理上的满足。

(一)薪酬管理中存在不公平现象的原因。

1.公平主义的误导。

在过去很长一段时间,我国的管理内部形成一种“平均主义”思想,薪酬管理也长期偏向“平均主义”。平均主义不承认劳动差别与报酬差别,人为地否定劳动效率与物质利益间的联系,要求员工不分劳动能力高低、劳动贡献大小,均支付同等报酬。而这种所谓的公平正是造成薪酬管理不公平的重要原因。平均主义以表面上的合理、公正、公平掩饰着本质上的“分配不公”,是对员工积极性的极大破坏,是一种奖懒罚勤的现象,其极大地遏制了企业员工的创造精神,严重挫伤了高绩效员工的公平感。

2.薪酬制度不完善。

薪酬制度本身是引起员工不公平感的重要原因。薪酬制度本身的不合理、不完善很难拉开员工之间的工资差距,使其从心理上不能感受到公平感,严重遏制了员工工作的积极性、主动性。一套完善的薪酬制度要建立在详尽的职位分析基础上,要与员工能力和员工绩效挂钩,同时,通过市场薪酬调查保证薪酬的外部公平。

3.薪酬结构不合理。

薪酬结构主要是由基本薪酬、激励薪酬、福利薪酬、各类津贴等组成。企业在确定薪酬结构的时候,对以上几部分所占的比例要进行合理科学的估算,并结合企业自身的行业特点、战略规划、市场需求状况、组织文化等方面来进行决策。很多企业在对不同类型的薪酬结构进行选择时,并没有把握住关键点――薪酬结构与自身的运行特性相符合,这就导致“低能高配”、“高能低配”的现象在薪酬发放中时有出现。

4.绩效考核不健全。

绩效考核的结果反应出了员工的工作能力、工作贡献、工作热情等,同时也为员工薪资的发放提供了可参考的依据。然而考核内容不全面,考核形式不灵活,考核标准界定模糊等都会在一定程度上影响绩效考核的结果。考核结果的不同直接影响到员工薪酬的发放,不客观的考核结果自然不会使薪酬分配具有公平性,甚至对员工未来的职业生涯发展也会造成一定的影响。

除此之外,导致员工薪酬发放不公平的原因还有如下几种:领导的管理风格、员工个人判断失误、工资歧视等都可能会引起员工对薪酬管理的不公平感。

(二)薪酬管理中存在不公平现象的后果。

(一)营造公平的企业文化氛围。

营造公平的企业文化氛围是企业确立公平感的重要途径。公平不等于平均主义,相反,平均主义是一种貌似公平的不公平。建设公平的企业文化就是要在组织内部倡导公平、公正、公开的管理氛围,使制度面前一律平等、一视同仁,保证多劳多得、同工同酬。让员工在享受这种公平感的同时,自觉、积极、主动地为企业做事,为企业着想,让比贡献、比业绩、比品德、比能力、比忠诚成为主流。

(二)建立科学合理的薪酬制度。

一套科学合理的薪酬制度应当实现以下三个目标:第一是提供具有市场竞争力的薪酬,以吸引有才能的人才;第二是合理确定企业内部各岗位的相对价值,实现组织内部的公平;第三是薪酬与绩效挂钩,实现员工的个人公平。因此,企业首先应以上述三个目标为导向建立薪酬制度。其次,企业要增强与员工的沟通与交流,让员工参与薪酬制度的设计与管理,让员工了解到只要通过努力就能得到与付出相应的报酬。最后,企业要公开对薪酬进行发放。根据调查显示,工资发放模糊更容易引起员工的不公平感,薪酬保密制度往往适得其反,所以薪酬制度一定要透明化,公开发放薪酬。

(三)构建充实合理的薪酬结构。

企业薪酬包括经济性薪酬(主要指职位工资、绩效工资、奖金、福利、津贴、股权等)和非经济性薪酬(主要指工作条件、才能发挥、个人发展、团队氛围、工作成就感、声望、业界地位等)。现在,在中国企业的薪酬结构中,往往更多地注重了经济性薪酬,而较少的关注非经济性薪酬对员工的影响。实际上,一个人才除了要实现自身的物质利益(收入增长)外,也会关注个人能力的发挥程度、工作成就感和未来的个人发展等,因此,企业的薪酬结构不仅要包括物质方面,也要在精神方面满足员工的需求,使员工的外部公平性得到极大的满足,进而更好的为企业的成长与发展做贡献。

(四)建立完善的绩效考核评估机制。

企业可以创建一个绩效考核系统,增加表现与薪酬挂钩的绩效工资所占的比例,并对绩效考评的内容、形式、指标等进行明确的规定,促使员工能够积极工作,以提高企业的经济效益。同时,充分利用绩效考评的反馈作用,消除资历、职称、学历等影响,根据业绩进行分配薪酬,真正地实现薪酬管理的内部公平。

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