维护稳定工作汇报材料(模板15篇)

时间:2023-11-06 17:42:34 作者:笔舞 维护稳定工作汇报材料(模板15篇)

工作汇报是对一段时间内工作成果和工作情况进行总结和概括的一种书面材料,它能够帮助我们了解自己的工作表现,提升工作效率。请大家关注以下这些优秀的工作汇报范文,相信会对你们在写作过程中有所启发和帮助。

信访稳定工作汇报材料

信访稳定工作汇报17月9日,全县信访稳定工作会议之后,我乡为了认真贯彻落实会议精神,确保全乡稳定、社会和谐,乡党委、政府高度重视,针对全县会议精神进行了认真、全面、细致的传达、贯彻和布置。现将会议精神贯彻落实情况汇报如下:

一、全面传达会议精神。

当日晚上,召开了由派出所、司法所等有关职能部门负责人列席的信访、稳定工作专题党政联席会议。会上,乡长熊辉、书记夏云峰同志传达了县有关会议精神,对当前形势、矛盾纠纷进行了分析、疏理。

二、认真排查各类矛盾纠纷,并全面安排布署。

会上,首先各党政领导就分管线上以及挂片点上的工作进行了汇报,特别是对信访、稳定方面存在的问题、隐患、矛盾纠纷进行了深入、细致的排查。对重点人群,群体性影响面大的不稳定因素进行了全面的安排布署。落实了责任领导、具体责任人、完成时限,要求党政领导、乡机关干部深入一线进行调处。对有信访苗头、涉及面大、影响稳定的事件要立即进行专人稳控。要求全体干部要进一步振奋精神、高度警惕、继续保持良好的工作状态,把当前信访稳定及责任追究上升到“十七大”、“奥运会”期间的高度。思想认识、组织领导、责任落实、排查化解、稳控措施五个不能放松,确保我乡矛盾纠纷处理在萌芽状态,做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。会上对“岗背事件”也进行全面分析、研究,要求“岗背事件”的四个工作组加大协调、处理、稳控力度,进一步安排布署落实到位。

三、强化措施、落实责任。

1、思想认识到位。时刻绷紧稳定这根弦。各责任领导,责任人一线工作,限时完成,积极协调处理,严格执行责任追究。

2、工作措施到位。对排查出来的不稳定因素,加大协调处理力度,讲究协调处理方法,能协调解决的问题必须立即解决,一时不能解决的问题,做好正确引导、劝说、稳控工作,想办法帮其解决。与政策法律相违背解决不了的问题,做好法律、政策宣传,化解大多数人的矛盾,稳控少数人的动态,对重点人群,涉及面大的不稳定因素,必须到岗到位,坚持24小时稳控和随时报告。

3、提前预防到位。科学分析、预测在前、防范在前、介入在前、善于从小事抓起,从源头上加以防范。

4、反映迅速到位。突发事件发生后,乡、村两级干部必须第一时间赶到现场开展工作,坚决防止矛盾激化,控制事态。

5、责任追究到位。加强双休日值班制度,严格追究离岗责任。加强重点稳控,严格追究脱岗责任。加强限时协调处理,严格追究不作为责任。加强全案处理,严格追究推卸责任。加强宣传,严格追究渎职责任。

信访稳定工作汇报2今年以来,我镇信访工作在镇委、镇政府的正确领导和上级部门的指导下,不断健全信访工作长效机制,强化社会矛盾排查化解力度,认真落实镇领导接访和包案化解机制,积极推动信访案件的化解,妥善化解了一批社会矛盾,较好地维护了社会的稳定。

一、工作情况。

人次,赴省上访2批2人次。

(一)主要工作情况。

1.畅通渠道,建立健全领导干部接待群众来访机制为有效畅通信访渠道,方便群众表达利益诉求,今年我镇继续深入开展镇领导定期接待群众来访工作。值班领导面对面倾听群众诉求,实打实为群众排忧解难,着力解化解了一批影响社会和谐稳定的信访问题和突出矛盾。

2.定期排查,积极落实镇级领导包案化解工作责任为及时掌握和有效化解各类社会矛盾纠纷,加强了信访突出问题和不稳定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊时期重点排查和分部门、分区域相结合的方式开展信访突出问题和不稳定因素排查。二是信访突出问题实行镇领导包案化解处理。严格按照“属地管理、谁主管谁负责”原则,确定包案领导。到目前为止,共包案交办信访突出问题及信访老户问题2批34件,已办结22件,办结率65%。

3.及时研判,强化社会舆情和重要信访信息预警。

为了加强社会舆情和重要信访信息的收集、报送工作,便于及时掌握动态,科学研判形势,及时妥善处置各类不稳定因素。一是加强值班备勤工作力度。特别防护期间,加强了中心值班备勤。二是实行信访维稳工作零报告制度。特别防护期间,各乡镇、各单位每天向维稳办、信访局汇报当天的信访维稳信息,做到“有事报情况、无事报平安”。三是重大紧急信访信息随时发现、随时报送,及时将情报信息书面报送有关领导和相关单位。今年以来,信访局、维稳办及时将企业改制、涉军群体、征地拆迁、重点工程遗留问题、职工工资待遇、客运营运秩序等问题进行了预警,相关问题及时得以化解在萌芽状态。

4.创新机制,积极推进联合接访工作。

为推进以群众工作统揽信访工作,积极构建“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的联合接访新模式。一是完成了大厅的基础设施改造,添置了办公、安保和会议设施,并与全国信访信息系统连通,实行网上接访办案。二是制订联合接访工作方案,拟定入驻大厅的接访单位,已报镇政府专题研究,待方案批准后即可实施。

二、存在的问题。

(一)信访维稳形势相当严峻。信访总量、集体访量、越级访量高位运转,信访问题层出不穷,邱祥浩等信访老户缠访、闹访时有发生,且信访群众维权意识较强,期望值较高,信访问题的处理难度越来越大。

(二)信访突出问题调处不力,在一定程度上存在重回复、轻调处的现象,造成群众重复上访、越级上访增加。

(三)信息不灵,导致了一部分上访人员到省、市上访,当地信访部门通知我们,这才知道,给工作造成了被动。

三、下一步工作打算。

一是坚持班子成员定期接访。“全年镇级领导群众接待日”已经公示,大多数值班领导坚持做好群众接待工作,有效畅通了群众信访渠道,切实强化了群众合理诉求的解决力度,镇级领导要带头按时接访,将这项制度持之以恒开展下去。中央、省有关部门高度重视此项工作,加大了的督查力度,经常组织明查暗访组进行抽查,湘西花垣镇因镇级领导接待群众来访工作未落实而被省联席办全省通报。

二是强化隐患排查化解工作。要坚持开展滚动式排查工作,全面彻底排查各种苗头隐患,同时要坚持开展集中研判制度,对重大问题要落实领导包案,按照“包思想教育、包解决问题、包就地稳控、包劝返接返、包息诉罢访”的“五包”责任制要求,努力把问题解决好,把人员稳控住。对重点群体和重点人员要落实工作措施,确保将各种矛盾纠纷化解在萌芽、把问题解决在初始、把群众吸附在当地。

三是进一步加强信访维稳预警工作。一是严格落实领导带班值班备勤制度。二是实行特护期信访维稳工作零报告制度。三是重大紧急信息随时发现、随时报送、及时预警。信访稳定工作汇报3公道镇河西村位于风光秀丽的邵伯湖西岸,公道镇东首,公滨公路穿村而过。地势较为低洼。全村共有20个组,村民474户,总人数1739人,其中外来人口330人。耕地面积为2826亩,河西村是村级行政体制改革有原滨湖村、张岭村、塘湾村合并而成,滨湖集镇在村内,拥有以拖鞋玩具生产为主的民营企业20家。村内道路和河床纵横交错,绿色生态环境非常宜人。农业资源较为丰富,盛产优质大米、水产水禽和林木,是全区的林业大村和鹅业生产基地之一。xx年创建成市级新农村建设示范村和文明村。

随着农村社会结构的变化,贫富差距的加大,社会利益的复杂化,价值观点的多样化,信息传播的快捷化,人口流动较大,农村的社会矛盾日益显现,信访维稳工作面临着严峻的形势。自去年我们在全区成立首家村级信访维稳工作室以来,在镇党委政府的高度重视下,在镇信访维稳办公室的直接指导下,在全村广大人民群众的支持配合下,我村的信访维稳工作坚持常抓不懈,把矛盾和信访问题源头控制在基层,进而从准、从速、从早解决,做到了稳中求快,快中求实,在信访维稳工作中取得了明显实效,来访群众满意率达100%,受到上级主管部门的肯定。现结合我村一年来的信访维稳工作情况作以下。

总结。

一、村两委会高度重视信访维稳工作,努力形成常抓不懈的工作格局。根据当前农村基层复杂的群众利益纠葛,社会矛盾的不断升级,群众的来信来访也不断增加,政府和基层村的压力也在加大。在镇党委的关心指导下,和区信访部门的支持下,我们村于xx年11月26日在全区成立了第一家村级信访维稳工作室,并接收了上级领导的授牌。工作室确定支部书记为信访维稳工作第一责任人,村委会主任和大学生村官为直接责任人,形成了支部书记亲自抓,村主任大学生村官直接抓,其他干部配合抓,片长和德高望重老同志为成员的信访维稳工作格局,并落实专人对信访维稳工作进行联络监督,随时确保通讯畅通,定期对信访维稳工作进行总结汇报,及时上报相关信息。为了层层落实信访维稳工作责任制,年初我村同各组片长签订了信访维稳工作责任书,把信访维稳工作列入主要工作议事日程,定期排查不安定因素,制作了村干部便民联系卡,做到有困难找支部,有问题找干部,及时掌握信访动态。与此同时,我们还加大信访维稳法制宣传,带头学法用法,争当法律宣传员,尽力让村民知法、守法。

二、突出矛盾排查重点,强化社会稳定。针对村内企业多,外来人口复杂,社会维稳压力大,今年我们河西村信访维稳工作室着力突出矛盾排查,主要分三个阶段来抓,1-3月主要是确保全国“两会”顺利召开,和过好春节期间的维稳工作,4-7月主要是围绕开展反邪教斗争,三夏大忙期间的各类矛盾的调处,做到及时发现,及时处理,8-12月主要是围绕上海世博会的召开和广州亚运会的召开,善于发现和解决民生诉求,着力解决群众最关心最直接最现实的问题,切实维护稳定。在特殊敏感的时期,具体做法是:一是坚持定期排查,采取每天排查摸底,做到底数清、情况明;二是坚持按时报告制度,确定专人每天下午4时前向镇信访维稳办公室报告,实行有情况报情况,无情况报平安,随时掌握动态;三是直面信访人,解决其合理诉求,做到小事不出村,大事不出镇;四是制定稳控预案,落实稳控责任。

三、以高度的政治责任感和工作责任心,认真做好来访群众的接待和调处化解工作。不得以任何理由迟到或拒绝接访,工作耐心细致,周详缜密,以政策服人,以情理服人,动之以情,晓之以理,切忌简单粗暴,努力做到方法不过头,矛盾不激化,事态不失控。群众利益无小事,我们把工作室设在了群众的家门口,让他们有了一个更好更快的表达诉求反映问题的场所。经过充分运用法律规定和政策,深入实际全面细致的调查了解和耐心周到的调处解决,当事人双方都对调解和答复服气、理解、满意,无一起上访。xx年4月,承包本村水面栽藕的外地人突然逃逸,欠下当地十几位村民劳务工资近万元,群情激奋,却又无法追讨。我们一边耐心劝导安抚,一边到处打听寻找,没有结果。我们工作室人员立即将此事向领导汇报,多次请求各级组织和企业伸出援助之手给予资助,最后筹得5000余元分发下去,把她们的损失减小到最低,钝化了一次严重的群体事件的发生。

四、认真做好调解工作,针对村民之间发生的矛盾,对工作室成员进行责任分工,弄清实事真相,评断是非,对纠纷双方当事人进行耐心细致的说服劝导、协商,促使他们互相谅解,自愿达成协议,消除纷争,xx年11月,韦庄组村民苏宏卓和苏宏柳邻居俩为牲口发生矛盾,并且双方非常不理智,信息传到工作室后,调解员和村官立即赶到现场,首先控制双方情绪,制止事态扩大。经过了解,是苏宏柳家的鸡糟蹋了苏宏卓家的菜园,损失较大,苏宏卓将鸡关进了自家的鸡笼,苏宏柳污蔑偷了他家的鸡。通过几次来回耐心细致,周详缜密的说服教育,在邻居们的帮助下,在我们的敬业精神感召下,双方终于达成了谅解协议,握手言和。之后,我们还做了一次跟踪回访,听取他们的意见。

光荣而神圣的信访维稳工作使我们领悟到了工作室成立的价值,但与各级对信访维稳的要求相差很远,我们坚信在各级党委政府的关心指导下,和我们的辛勤付出一定会给一方带来平安,给百姓带来幸福和快乐!信访稳定工作汇报4根据县商务局《关于在全系统内开展信访维稳工作排查的通知》要求,我办对本单位的信访工作进行了自查,现将有关情况报告如下:

今年以来,我办按照县委、政府召开的信访维稳工作会议要求,主要做了以下几点:一是建立完善了由“一把手”负总责的信访工作和处理群体性突发事件领导责任制,由一名副主任具体分管信访工作。进一步完善了由各股长为成员的信访工作领导小组,及时研究解决信访工作,层层落实信访工作领导责任制,把信访列入重要议事议程。二是建立完善领导接访包案责任制,做到领导亲自阅批、督办,谁接访的案件,谁负责到底,谁包案跟踪处理。三是结合本部门实际,及时解决各类矛盾纠纷。四是进一步完善信访工作各项规章制度,建立健全信访督查、信访户回访和信访调研三项制度,严格落实信访工作管理目标责任制和责任追究制,定期排查不稳定因素,及时掌握动态,就地化解矛盾,把矛盾解决在萌芽状态。

通过摸底排查我单位未发现有赴省进京上访意向的矛盾纠纷当事人。

今春以来,我局在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,切实加强对信访工作的组织领导,全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制,按照县委、县政府创建“平安舒城”和综治维稳工作目标,切实为林农解决实际问题,有效地维护了林区的稳定,促进林业经济又好又快发展。现将自查情况汇报如下:

一、加强领导,明确责任,进一步完善信访维稳工作机制。

1、调整充实领导机构。实行“一把手”负责制,局调整充实了以局党组书记、局长夏登益任组长,纪检组长、监察室主任李增奎任副组长,班子成员和各股室、站、国有场圃负责人为成员的信访维稳工作领导小组;领导小组下设办公室,保障信访经费,落实专人办公,具体负责信访维稳的日常工作。

2、落实信访维稳工作制度。年初,根据县委全会和信访工作的总体部署,我局结合林业工作实际,制定印发了《舒城县林业局20**年信访维稳工作要点》,具体工作要求,明确工作责任。一是建立健全重大事项报告制度、矛盾纠纷排查调处制度等相关工作制度,做到每个季度召开一次工作例会,每个星期进行了一次矛盾纠纷和不稳定因素排查。二是规范信访工作程序。实行“一岗双责”和“首问责任制”,建立和完善值班、登记、移送办理、答复、存档、保密等一系列信访工作程序,对受理的林业投诉案件,以及重大的信访案件依法立案查处。三是严格执行信息报告制度和信访接待制度。局确定每周一为信访工作接待日,每位班子成员按照日程安排,准时到达接待地点。各单位确定专人,定期或不定期报送信访信息,遇到重大突发性事件或群体性事件及时报告,积极采取措施。

3、强化信访维稳工作责任。实行信访维稳工作责任追究制和“一票否决”制,层层签定责任状。20**年,我局与国有小涧冲林尝春秋山林尝苗圃、检查站等下属各单位签订了社会治安综合治理(维稳)责任书,签状率达到100%。严格责任追究,对群众反映的信访问题推诿扯皮,敷衍塞责,不认真解决的单位和相关人员,实行责任“倒查”;对排查不细,控制不力而引发的越级集体上访事件,按照上级有关规定,将严肃追究责任单位领导和相关人员的责任。

4、加大信访工作的督查力度。定期对各单位的信访维稳工作进行督查。每个季度对各单位的信访工作都进行一次检查,半年进行一次初评,年终进行一次总评。在督促检查过程中,按照信访维稳工作的标准要求,查不足、找差距,着重解决基层单位制度不健全、台帐不完善、档案不规范、信息不畅通、责任不到位的问题。严格把握林业治安案件、森林防火、森林采伐管理几个硬指标。通过检查督促,在系统上下形成各负其责、齐抓共管、广大干部职工积极参与的良好工作局面。

二、结合实际,狠抓重点,信访维稳工作取得明显成效。

元月份以来,我局紧紧围绕全县信访维稳工作目标,结合林业系统实际,主要抓了以下几方面工作:

1、狠抓场圃的信访维稳工作。确保国有场圃的稳定是我局信访维稳工作的重点。我县国有小涧冲林尝春秋山林尝县苗圃属自收自支事业单位,大多数职工自谋职业。随着国有场圃改革的推进,一些矛盾纠纷时有发生。如县苗圃在砂石资源开发过程中,涉及到占用职工承包的苗圃地、以及青苗赔偿等,往往出现这样那样的矛盾。为解决好这些矛盾,基层组织都能充分发挥好调解的作用,把矛盾解决在基层,解决在萌芽状态;对于职工反映强烈的问题,由局及时派出工作组,深入基层,耐心地劝导、做好思想教育工作,全力予以化解。截止目前,全系统没有发生出县集体上访、重复上访和异常上访事件,木竹公司改制扫尾工作稳定,无一例上访事件。

2、狠抓重要时期的信访维稳工作。20**年,国家重大活动多,信访工作任务重。我局根据县联席办和信访局的要求,对重要时期的信访维稳工作都作了超前安排布置。特别是在上海“世博会”、全国“两会”和“中秋、国庆”等重大节日期间,实行领导带班制。由局领导带班,安排专人值班,值班人员坚守岗位,确保24小时信息畅通。同时局属各单位严格执行值班工作制度,每天坚持“零”报告制度,及时准确报送信访信息,遇到紧急情况和突发性事件立即报告,及时妥善处理。

3、及时办结来信来访案件。对县信访局和有关部门交办的信访案件严格按照程序办理,做到特事特办、急事急办,及时调查处理、及时答复上报。今年4月份,我局接到县信访局转来的“我局苗圃原职工陈松亭信访件”1例,局党组高度重视,抽调专人办理此件,经办人员费尽心机、历经周折,走访知情人员、到县档案局调阅有关历史资料,进行认真的调查核实,在短短的一个月内予以办结,并将办结结果及时告知来访人。同时将办理的结果,以文件的形式报送县信访局和相关部门。

三、热情服务、按章办事,切实做到为民排忧解难。

对待群众来信来访的态度,直接影响着信访工作的顺利开展,也影响着林业部门的对外形象,因此,我局把改变服务态度作为搞好信访工作的主要环节来抓。一是加强林业队伍自身素质建设。改进工作作风、树立机关干部良好的公仆形象,做到规范管理、热情服务,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生。二是改变服务态度。对来访的群众坚持来有迎声、问有答声、走有送声。做到“接待热心、调查耐心、处理细心”,让来访群众倍感亲切、温暖。三是强化办案质量。确定专人办理信访案件,对信访案件不回避,不拖压,抓住要害问题,彻底解决。四是广泛了解群众关注的热点、难点问题,稳定群众情绪,从源头上治理消除矛盾,避免造成矛盾激化,防止发生越级上访事件。

维护工作汇报材料

几年来,学校全面贯彻党的教育方针,认真贯彻执行《山东省中小学校舍设施维护管理办法》,建立起一套科学的校舍校园消防维护管理机制,使校舍校园消防设施维护完好,有力地保证了教学工作顺利开展,为素质教育打下了良好的基础。具体做法是:

一、加强领导,提高认识

学校对维护校舍校园消防维护管理工作极为重视,当作头等大事来抓,建立了领导机构,形成了校长为第一责任人的校舍校园消防管理维护网络体系。实行统一领导,分头实施,定期研究工作,定期检查工作,对师生进行爱校护校及消防安全教育,制定了各项规章制度,使校舍校园消防设施维护管理工作制度化、规范化运行。

二、健全制度,科学管理

1、校舍维护管理。平常有专人对房屋进行全面检查,定时维修。因此我校的校舍结构完好牢固,屋面平整,无杂物,地面平整清洁,门窗表面光洁,开关灵活,五金齐全,玻璃完好无损。

2、设备维护管理。我们对全校的教学办公设施进行统一编号,防护措施完善,并制定了相应的规章制度。教学仪器及其他器材设备定橱定位,分类编号、登记。

到了花坛设置合理。花草树木搭配合理,实现了三季花草、四季常青。在管理上明确责任,分片到人,规定每周一大扫,每天都要小扫,教导处、总务处组织专人每天一检查,并纳入对各班级的量化考评中。

4、消防安全管理。加强消防安全工作,做到时时讲安全,处处讲安全,人人讲安全。学校经常对全校师生进行校舍使用安全教育及防火、防震、防拥挤踩踏的安全演练,提高学生的安全防范意识,成立校舍安全巡查小组,每天对校园进行全面巡视,发现隐患,及时排除。校长与教师,教师与学生,层层签订了《安全责任书》,制定了完善的消防安全制度、预案,形成了以教育促防范,以治理保平安的规范化的运转体系。

几年来,通过校舍校园消防设施的维护管理工作,提高了设施的`利用率,为学校节约了资金,为广大师生创造了一个校容整洁,环境优美,设施安全,并且具有一定思想性、艺术性、知识性的花园式校园。我们时刻不能放松及时维护这根弦,决心在今后的管理工作中加大措施,严格执行上级有关文件要求,努力把我校办成一个环境优美、校舍齐全、设备安全、管理科学的育人场所。

西牛希望小学

2017.3

一、基本情况

大红沟乡处于石羊河流域黄河水系,位于县城西北部磨脐山东麓,东北靠凉州区,西北接毛藏乡,南邻哈溪镇,境内海拔在2450米至4146米之间,年均气温4.7c,年降水量280㎜左右,相对无霜期120天。距县城华藏寺136公里,距武威市区75公里,总面积298平方公里.全乡辖9个村民委员会,52个村民小组,总人口2243户10299人,藏、土、回、蒙古等少数民族占总人口的36.23%,全乡有65%的群众信仰藏传佛教。

红沟寺为天祝境内藏传十四寺院之一,原名延禧寺,明代极盛时有僧侣800余众,后衰落于历次浩劫之中,终毁于文革时期。党的十一届三中全会之后,红沟寺得以重建并在1984年重新开放,现建有土木结构经堂一座、佛塔一尊、僧舍及库房共7间,总占地面积约10亩。现有教职人员3名,寺管会主任为僧侣韩得巍,有1人担任县政协委员。3名僧人都属青海籍,平均年龄40岁。

二、主要做法

一名党员干部兼职乡统-战联络工作。乡党委为应对可能出现的复杂情况,根据上级党委、政府关于切实做好寺院稳定的指示精神,按照县维稳工作领导小组的要求,成立了驻寺工作组,由县人大主任王世德担任组长,乡党委书记马扎西和人大主席申福寿担任副组长,成员包含武装部、司法所、派出所及民政办负责人。并对外来务工人员、“两劳”释放人员、原邪教习练人员、寺院僧人、矛盾纠纷等社会面基本情况进行了详细摸排调查,做到了底子清、情况明。

二是加强宣传教育,增强法制意识。多年来,乡党委、政府从讲政治、讲大局、维护社会稳定的高度出发,在全乡各族群众中深入持久地开展民族宗教政策和法律法规宣传,加强民族团结教育。特别是我们利用寺院学校这一平台,向寺院僧人开展爱国爱教教育和宣讲上级政策、时事政治和法律法规知识,收到了良好的成效。乡党委、政府还进一步加强了对寺管会成员的教育管理,重点帮助指导寺管会制定僧人政治学习计划,加大了对僧人的形势教育和政策法规教育力度。

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信访稳定工作汇报材料

为切实做好信访稳定工作,努力营造和谐稳定的社会环境,××镇坚持信访工作“五到位”。

一是坚持信访工作责任到位。形成了政府一把手抓总,分管领导牵头,综治办为主,其他办公室密切配合的信访工作格局,确保了信访工作责任到位。

宜接访程序、交接程序、承办程序,确保了信访问题的依法、及时、妥善处理。

三是坚持解决群众诉求到位。把群众的来信来访放在建设和谐××的高度,注重从源头上解决信访问题,有问必答、有求必应,信访答复率、09年办结率均为100%,最大限度地维护了信访人的合法权益。

四是坚持信访工作回访到位。对重复上访人员,按照“干部大走访”和“三进三同”要求,由镇领导带队,深入到村社调查研究,与信访当事人交心谈心,及时了解和收集反馈信息,做到了“事事有落实,件件有回音”。

五是坚持信访工作考核到位。把信访稳定纳入各村(社区)工作目标考核内容,对信访工作实行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制。效能考评制和责任追究制等6项制度,将“一岗双责”落到实处。

物业公司稳定工作汇报材料

领导、同志们:

县委、县政府提出的建设“平安海安”是我县率先实现小康社会、加快经济快速腾飞的必然要求。我们海安县华强纺织有限公司一定以“三个代表”重要论述为指导,紧密围绕“双争”目标,加强组织领导,优化企业内部安全建设、队伍建设、制度建设,落实安全管理责任制,构建、完善“三防”网络,充分发挥保卫部门的职能作用,有效地保障企业和职工生命财产的安全,努力营造企业稳定的社会环境、良好的治安环境、规范的法治环境、和谐的发展环境,打造出高标准的“平安华强”!

我们公司的创建工作按照县委、县政府的要求开展一年多,做了大量的工作,取得了较好成绩,但是,“创建平安”永远没有完美、完结的时候,我们一定持之以恒、常抓不懈,为社会的稳定作出努力。现将我们的打算和做法向各位汇报。

第一,贯彻一个思想主线,就是实实在在的把“创建平安”提升到实践“三个代表”思想的高度来认识,切入点放在解决全员的认识误区上。我们搞创建,绝非造造舆论、开开会议、做做声势、搞搞形式,而是社会、是生存、是发展、是责任的根本需求,人民要幸福安康,企业要腾飞发展,国家要繁荣富强,哪一点离得开稳定安全的社会环境?不是讲“代表最广大人民群众的根本利益”吗?保护人民生命财产的安全当是“根本利益”的根本了。所以,在解决我们企业管理者认识问题的同时,今后继续在全员中开展宣传教育活动,做到人人想安全、人人抓安全,人人创安全,强化责任感,绷紧安全弦,确保我们公司永久平安。

第二,狠抓一个根本任务,就是预防和消除企业内部一切不安全因素、不稳定因素,着重点放在对新工青工的思想政治道德教育上。我们公司由于生产能力的扩大,新招了一批青年新工,不少来自外县、甚至外省,受教育程度较差,他们对市场经济大潮中出现的阴暗面缺乏辨别能力、抵御能力,加上人生观、价值观的不成熟,很容易滑入泥潭,走向另一个极端。因而,我们在教会岗位技能的同时,始终坚持做好对青工新工的思想、道德、形势教育培训,并固定专人落实责任,为他们服务,解决他们学习、工作、生活中的困难,增强他们抵抗腐朽、落后、丑恶等违法乱纪行为的能力,决心把他们一个个都培养成新时代的新型职工。这一方面,还有一项工作就是加强企业民事调解机制的组织建设,把企业职工中出现和可能出现的矛盾解决在萌带状态,我们的目标是矛盾激化率为零。再一点就是继续深入持久地开展送温暖活动,解决员工的后顾之忧,让全体员工始终处于幸福、和谐、安定的环境之中。

第三,采取一个根本措施,就是高标准、严要求,形成人防、技防、设施防的网络,着力点放在人力、财力的投入上。我们认为,搞平安创建,资金再紧张、效益再疲软,也不能在这方面来得丝毫吝啬;人员再精减、岗位再兼并,也不能减这方的人削这方面的岗。我们设置了隶属于生产部的安保科,配备了专职保卫干部、护厂队员、消防队员,从上到下,每个班组都确定了兼职人员。近两年来,我们先后投入了解万元,在办公楼、财务室、仓库设置了红外报警系统,各分厂均设置了消防报警系统,在新落成的公司总部配置了ck报警系统一套,还放置了电子巡更系统。行政管理搬入新落成的总部大楼以后,我们还准备邀请相关部门的专家来公司指导,共同就要害部位、危险部门的等级确定、设施配套进行规范与完善,以确保厂区24小时处于受控状态。

第四,突出一个职责,就是创建平安,人人有责,责无旁贷,落脚点放在防范上。落实责任、追查责任,要造法律、法规、规章制度。我们准备落实专门人员,就企业已制订的制度,包括突发事件的`应急处置预案,治安、消防、安全、危险物品管理制度,车辆、人员、货物进出厂门制度、外来人员管理制度,要害部门的守护制度,保卫门卫等的监护、巡查制度等逐一进行修改完善。对创建平安企业活动领导小组进行调整充实,纵向到底、横向到边的组织网络进行高速充实,保证拉得出打得响,实职实战实绩。继续抓好安全、消防、治安专兼职人员的专业技术培训,要求他们熟悉应急预案的程序,熟悉企业的“一案三图”,确保遇事不乱,果断决策,治着应战,以防患于未然。年内我们还准备搞三次演练:抓获偷盗演练、人身伤害救助演练、消防灭火演练,从而不断提高企业自卫、自救能力。

第五,依托一个载体,就是利用公司宣传载体,展开新一轮的“创建平安企业”造势活动。我们一定把今天的会议,作为我们今后的“创建平安企业”的新起点,利用公司宣传栏、分厂车间黑板报层层宣传“创建”活动的重重性及其深远意义,层层展开“我与安定”的大讨论,把党委的要求、政府的号召、企业的决策,贯输到全员的心目中,落实到全员的行动上,使“稳定安全、匹夫有责,责任旁贷”成为广大员工的自觉行动。

总之,我们一定按照县委、县政府的要求,正确处理好生产、发展、稳定。

乡镇信访稳定工作汇报材料

20xx年,x乡在县委、县政府的正确领导下,以党的“xx大”文件精神为指导,以科学发展观活动为统领,以创先争优活动为载体,以“暑期排调”、“国庆安保”活动为契机,以解决群体访、老案、积案为突破口,全乡上下,协调联动,多措并举,夯实基础,为全乡经济跨越式发展,全面建设小康社会营造和谐稳定的外部环境。全年共进行拉网式集中排调12次,排查各类矛盾纠纷和信访隐患156起,其中涉矿纠纷70起,民间纠纷40起,成功化解154起,信访案12起,其中群体访2起,个人访10起,化解11起,另外1起正在调查之中,全年矛盾纠纷入统率达100%,调解率达100%,化解成功率达98.7%以上,避免2起民转刑案件。到目前,全乡没有一起积案,全年没有发生一起进京、赴省、去市、闯北戴河的信访案件及人员,全乡的稳定形势实现了根本性转变。

一、抓领导,形成齐抓共管的工作格局。

全乡铁业资源丰富,由于流动人口多、社情复杂、民风不俗、铁业开发中利益冲突等因素给全乡的社会稳定带来较大隐患。几年来,进京、赴省、去市、闯北戴河以及群体访不断,使全乡的社会稳定工作面临巨大压力,面对严峻的稳定形势,20xx年,x乡调整工作思路,在坚持平时正常排调的基础上,将工作重点转移到解决群体访、信访老案、缠访案、无理访案上来。在贯彻落实新《信访条例》的基础上,乡党委、政府调整了信访稳定工作领导小组,由党委副书记、纪委书记,政府副乡长,武装部长三位副职合力主管信访稳定工作,加大了对信访稳定工作的领导力度,同时成立了矛盾纠纷排查调处中心,构建起大排调工作组织体系,搭建起党和群众相互沟通、实现群防群治、齐抓共管的工作平台。排调中心主任由乡党委书记担任,副主任由乡长、主管政法的党委副书记担任,成员由派出所、司法所、林业站、国土所等相关职能部门负责人组成,明确各部门的职责任务、奖惩办法、全力整合维护稳定的人力资源。同时出台了《信访案件包案制度》、《信访案件办结及反馈制度》、《信访案件责任追究制度》。通过建立排调中心和制度规范,使我乡的排调工作走上了“依法、规范、有序”的良性轨道,为实现矛盾纠纷的有效化解打下坚实基础。

二、抓排调,落实各项责任措施。

一年来,排调中心坚持重点排调与日常排调、定期排调与不定期排调相结合,本着横向到边、纵向到底的原则进行拉网式排查,对排查出的矛盾纠纷和信访隐患进行梳理分类,由排调中心拟办处理意见及解决方案,乡党委书记签署包案领导、办案责任人、办结期限,然后由主管政法的党委副书记随时对案件进展情况进行督导、调度,保证每个案件得到及时化解,做到抓早、抓小、抓苗头,把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态,防止矛盾激化,基本实现了“小纠纷不出组,大纠纷不出村,复杂疑难纠纷不出乡”的工作目标。

三、抓重点,全力解决疑难积案。

今年,x乡调整工作思路,以解决群体访、老案、积案为重点,努力构建和谐乡村。(1)加大对群体性事件隐患的解决力度。对排查出的群体性事件隐患,乡党委书记、乡长亲自深入一线进行化解,包大案要案。(2)加大对老案、积案化解力度。今年x乡成立了特别行动小组,组长由党委副书记担任,成员由派出所、司法所相关职能部门组成。对全乡几年来的信访老户重新进行调查取证核实,加大化解力度,彻底解决越级访、无理访的混乱局面。

(3)国庆期间对我乡重点人员实行24小时监控。x乡老上访户,因其是前任村干部,上访原因特殊,乡主要领导多次找其谈话,以情感人,以法服人,多次对其进行教育,预防其非法上访。积极与北京海淀区法院联系,解决xx村儿子在北京遇害一事,同时与县公安局沟通,解决多年来派出所与吕宗阁的遗留问题。

一年来,x乡党委、政府转变观念,更新思路,强化责任,突出重点,不等不靠,正确处理发展与稳定的关系,坚持“稳定是压倒一切的中心工作”原则,带着感情做信访工作,从而达到了全乡稳定工作的根本性转变,为经济发展创造了良好的外部环境。

安环稳定工作汇报材料

安全环保是科学发展的根本。对于丙烯腈厂来说安全环保工作更是天字号工程。按照公司“建设年”发展定位要求,确保工厂实现安全平稳发展,争创2017年“无事故单位”,我们将重点开展以下工作:

(一)坚持以人为本,营造良好的安全环保文化氛围

工厂将大力开展安全环保文化建设,建立“以人为本”的管理机制。以走出去的形式开展家属访谈活动,将安全工作做到家属心里。通过安全经验共享、观看安全教育片等方式,开展个人反思、组织引导、“三违”诊治、激励模范等活动。

丰富亲情寄语板内容,设置“岗位警示语”和“亲情提示语”,时刻警醒职工的操作行为。设置安全画廊等形式使员工从内心深处抵制各种“三违”行为。大力开展“安全模范”及“安全型”模范班组评选工作,激励员工学安全、保安全的积极性。

(二)加强现场安全管理,确保现场安全受控

督检查工作,保证检维修现场安全环保受控。

对基建现场进行严格检查,对没有《临时安全作业证》及特殊工种作业证的施工人员,坚决清除出现场。安全环保科将定期举办基建监护人员培训班,保证基建现场作业安全。

做好检维修风险识别,保证施工作业安全。检修前加强施工人员教育,制定并完善检修方案、应急预案;实行风险评价及多级确认制度,逐项确认操作;以施工现场标准化管理为目标,加强重点工程、交叉作业、进入有限空间作业等特殊作业的安全管理。

(三)加强工厂应急管理,确保突发事件有效应对

完善工厂应急管理体系。完成工厂突发事件总体应急预案、专项预案、现场处置应急预案的编制、汇总,全年要组织两次工厂级应急演练。通过应急演练,提高应对突发事件的能力。定期对安全环保应急物资保管使用情况进行检查,及时更新过期或损坏的便携式报警器以及应急物资。设立特防物资维修点,确保正常使用。

(四)加大隐患治理力度,确保本质安全

对变更后的潜在风险进行有效地识别和评价。

强化隐患治理。加大隐患的滚动式排查和整改力度,联合各专业,不定期进行专项排查,对于排查出的隐患,立即立项组织制定整改方案。动态跟踪隐患治理进程,协调各部门做好隐患项目实施及检查验收工作。

(五)加强危险化学品装卸车管理,确保储、运、卸安全

严格执行安全生产责任制和操作规程,严把近30种原料、产品、催化剂进出关,强化装卸作业程序。加强对原料罐区、成品罐区等要害部位和关键设备的监控和检查。

在成品装卸过程中,这个厂严格执行危化品出厂查验制度,着重对充装车辆的.完好状况进行检查,杜绝车辆“带病”充装,确保异常天气下装卸作业正常进行。同时,定期组织岗位员工开展防火、防爆、防泄漏、防超压等应急预案演练,提高装卸车岗位员工安全防范意识和处理突发事件的应变能力。

(六)强化交通管理,规范厂内交通秩序管理

严格执行公司内部准驾制度,保证驾驶员100%持证上岗。定期开展厂内交通安全专项检查,探索厂内道路风险识别和削减措施,并不断规范和完善交通标志等基础设施,保证厂内交通秩序。

强化厂内机动车驾驶员专业化培训,增强其安全意识。加强私 3

家驾驶员技术指导,为员工安全驾车提供服务。定期开展安全驾车知识培训、驾驶技术交流和安全经验分享活动,帮助私家车员工提高驾驶技术和预防交通事故能力。

加强源头治理,强化门禁管理,严控外来无阻火器车辆进入界区。严肃查处厂内无证驾车和超速、货车载人、乱停乱放等交通违章行为,提高厂内交通安全管理水平。

(七)持续推进hse体系建设

修订完善工厂hse分手册,对环境信息管理规定、安全标准化车间等22个管理制度进行修订。对照hse管理体系七个关键要素,组织一次全要素内审和月份现场专项审核,开展年度危险源和环境因素辨识更新,做好迎接公司管理评审、监督审核准备工作。

加强hse信息系统运行管理。按照中国石油hse信息系统考核细则的要求,组织各单位人员对考核细则的变更情况进行学习,及时录入hse相关信息,每月对信息系统运行情况进行监督管理,对存在的问题进行通报并监督整改。

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物业公司稳定工作汇报材料

(一)。

一、协调会。

我所于20**年5月12日接到星子至九江客运班线经营业户“关于出租车扰乱我线经营秩序情况的反映”后,5月13日立即组织人员深入星子汽车站等场所进行调查,基本确定部分出租车有按班线客运价格收费,来往于星子至九江班线经营的现象。

为了规范我县客运市场业户的经营行为,5月13日下午,我所在三楼会议室,由程建副书记组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。星子县出租汽车服务部宋森林副经理;出租车驾驶员代表尹金印、郭艳山、陶冬滚、曹俊林、李代斌、李明;星子至九江客运班车驾驶员代表刘红斌、杨小六、万元珠等12人参加的客运经营协调会,达成一致意见。

5月21日下午,程建副书记在九江长途汽车运输集团公司星子汽车站再次组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。参加协调会议的有:星子县交通局杨**副局长和余国星;星子县交警大队陈述星科长;星子县运管所饶文生所长、程建副书记、宋涛副所长和陈佩、孙崇平;九江长途汽车运输集团公司星子(汽车站)公司李南星经理、于崇跃副经理;九江金鹏巴士有限公司星子分公司殷建春经理;九江市麒麟汽车运输有限公司星子分公司陈俊经理;星子县出租汽车服务部宋森林副经理;驾驶员代表刘成贵、陈庚金、蒲洁、李代华;等等18人。

协调会达成一致意见如下:

(一)各道路运输业户必须遵章守纪,合法经营。

(二)各道路运输企业要加强宣传教育,对所属司乘人员加强管理,不得再有不良现象发生。

(三)按照5月13日下午协调会议达成的一致意见运营:

1、星子至九江的客运班线车辆,定时间、定班次、定路线、途中上下旅客,按人次收取(票价)费用。

2、出租车按照规定的经营模式,不揽客、不兜客、不叫客、不等客的情况下,在运行过程中,可以在同一批次,一次性上客,按趟次包车计费(不得按人次收费),一次性收取运费的方式经营。

二、采取的具体措施。

1、制订《关于做好公路客运从业人员信访稳定工作的预案》。

2、20**年7月24日下午,由市处稽查科牵头,组织市出租车管理所、星子运管所,在星子运管所进行专题商议整治道路客运市场、规范班线车和出租车的经营行为。

3、二00九年五月十八日向县政法委报送《关于星子至九江班线与出租车经营方式的协调》的汇报材料。

4、二00九年五月二十二日印发《关于九江班线与出租车纠纷协调会议的纪要》。

5、二00九年七月二十五日印发《关于九江班线与出租车经营方式的通知》。

6、派出工作人员,深入客运企业了解业户动态;进驻汽车站掌握市场秩序;发现问题,及时解决。

7、编制道路客运企业通讯录,设置企业维稳联系人。

8、采用定期和不定期相结合的方式,在星子县城开展巡查与整治,时间为:

(1)早晨07:00开始;

(2)晚上21:00?24:00。

三、有否上访迹象。

由于我所通过各种途,做了大量的工作,目前暂时没有发现班线车与出租车这两群体业户的上访迹象。

四、今后如何加强市场监管力度。

为了规范我县客运市场业户的经营行为,维护客运市场稳定,确保班线车与出租车这两群体的业户持续没有上访迹象,我所将继续加大客运市场监管力度:

1、继续派出工作人员,深入客运企业了解业户动态;进驻汽车站掌握市场秩序;便于发现问题,利于及时得到解决。

2、发挥企业维稳联系人员的作用,保持与客运企业负责人沟通,将问题解决在萌芽状态。

3、继续运用定期和不定期相结合的方式,在星子县城开展巡查与整治,使我县的客运市场得到稳定。

安全稳定工作汇报材料汇编

为全面贯彻落实上级关于学校安全稳定工作指示精神,强化学校安全稳定工作,确保学校正常的教学秩序,创建平安学校,根据堽教办发30号文,《关于开展学校安全稳定工作大检查活动的通知》精神,学校对各项安全稳定工作情况进行了认真细致的检查,现将自查情况汇报如下:

学校是培养人才的基地,学校平安稳定事关千家万户,事关改革、发展、稳定的大局,安全稳定工作汇报。首先,学校成立了以校长*****任组长的安全稳定工作领导小组、工作小组和学校信访稳定领导小组及*****为组长的学校信访稳定工作小组,按照通知指示精神及学校安全检查考核标准,组织进行了学校安全稳定自查,工作汇报《安全稳定工作汇报》。一是制定了〈学校安全稳定工作考评方案及实施细则〉和〈学校安全稳定工作应急预案〉;二是对学校校舍做了深入细致的检查,并做了记录,对不符合安全标准的设施立即进行了维修,确保了教育教学工作的顺利进行。三是对全日制的安全工作进行细致地检查。对学校各室(仪器室、微机室、电教室、图书室、储藏室、体育室、伙房、卫生室、各级部办公室)的安全工作进行了认真检查,对所查的内容做了记录,发现问题立即进行了解决。

一是学校建立了行之有效的安全措施,制订了外来人员登记制度,领导带班制度,安全保卫检查制度,使学校的安全工作达到了规范化、制度化。二是全体教师参与校舍保卫值班工作。教师按级部划分,周次分开,定岗到位,交接换班,记录签名。学校针对“三防”(防火、防盗、防霉)做了大量的工作。配备了消火器材,加固了门窗,对校园的设施进行了加固,做到了人防物防相结合,确保了学校财产的安全,三是做到了警校共建,学校与公安分局签定了《安全目标责任书》,对学校周边环境进行了治理,清除了周边环境的不安全隐患。

物业公司稳定工作汇报材料

根据会议安排,现将我司物业管理工作情况汇报如下。

一、我司物业管理基本情况。

我司物业管理工作起步于19**年,经历了从无到有,逐步壮大的发展过程。截止目前,全县共有物业服务企业18家(其中外地在我司备案开展物业服务的企业4家),对45个住宅小区实施物业管理,物业管理面积453万平方米(包括商业物业、办公物业),惠及居民2.1万户。全县从事物业服务人员560人,吸纳下岗职工、农民工和退伍军人占物业服务从业人员75%。已有22个住宅小区成立了业主大会。共有省级物业管理优秀(示范)物业管理小区(项目)3个,市级优秀(示范)物业管理小区(项目)5个。

二、主要工作开展情况。

(一)加大宣传,营造物管氛围。

近年来,我们一方面借助报纸、电视、广播等宣传媒体,利用小区宣传橱窗、专栏等多种载体,通过召开座谈会、物业管理工作会议等多种形式,广泛宣传物业管理有关政策法规和物业知识,对物业管理热点问题进行正面的舆论引导,最大限度地争取广大市民对物业管理工作的认知、理解和支持。另一方面编制了《泾县物业管理宣传手册》,每年在3·15消费者权益日开展街头咨询,为广大市民提供物业管理知识咨询。近五年来,累计发放国务院《物业管理条例》和《安徽省物业管理条例》1千余本,物业管理法律法规汇编1千余册,各种宣传资料2万余份,召开座谈会和开展专题宣传活动50多次。

(二)健全政策,确保规范管理。

相继出台了《泾县住宅小区物业综合服务等级收费管理办法》、《泾县住宅小区物业管理规范》、《泾县物业服务企业考核办法》、《泾县物业企业“星级”评定办法》等文件,建立了物业企业诚信制度、物业服务合同备案制度、前期物业管理招投标制度、物业工作通报制度、新建住宅小区综合查验备案制度、物业专项维修资金使用指南、外来物业企业备案制度等制度,进一步规范了物业企业行为。同时,协调“文明县”创建指挥部办公室出台《关于机关事业单位党员干部和公职人员带头维护物业管理秩序的通知》,对无理拖欠物业服务费,在小区生活中有不良行为的党员干部的处理作出明确规定。

(三)建设队伍,提升服务水平。

邀请专家和行家对100余名物业从业人员进行了培训,并组织物业企业负责人和项目经理到宣城、郎溪等外地不同类型的物业小区观摩学习,交流心得,开阔眼界。,市房协对我司物业从业人员进行了综合测试,并为测试合格者颁发《物业管理从业人员上岗证书》,目前,我们正与人社部门联合筹备举办物业管理培训班,通过培训,逐步让物业从业人员持证上岗。

(四)突出重点,夯实物管基础。

一是每年组织县内物业企业负责人,对城区各个物业小区逐一互查,对管理不善、问题突出的物业小区进行通报。二是近三年来,每年印发2万余份致物业小区业主的一封公开信,动员小区业主从自身做起,自觉维护环境卫生、自觉爱护绿地花木、自觉遵守公共秩序、自觉遵守房屋装修规定,积极配合开展各类物业服务提升活动,营造浓厚的小区文明创建氛围。三是先后协助百园社区、城东社区、幕桥社区等社区,指导成立了“百园新村”、“谢园名郡”、“幕桥小区”业主委员会,并制定小区《业主管理规约》、《业主委员会议事规则》等制度,逐步使小区的物业管理有章可循。四是在近年新开发住宅小区项目方案设计中明确物业设施、设备配置,提高小区物业管理硬件配置。五是加大对物业专项维修资金使用政策的宣传,在物业管理小区公示栏公开维修资金使用申请程序,扩大专项维修资金管理使用透明度。六是严格落实商品房综合查验备案制度,严格规范各项办事流程,确保开发企业与物业服务企业办理资料交接手续后,方可申办房屋产权初始登记落到实处。七是每两年开展一次物业企业“星级”评定活动,通过在评定中自查、在自查中整改、在整改中完善,鼓励物业企业做强做大,实行行业优胜劣汰,几年来共4家企业被取消物业服务资质。八是及时化解物业矛盾纠纷。自以来,共受理、办结物业管理各类投诉达500余件。其中处理答复政民互动平台投诉132件,接待、解答群众来访350起,办理信访答复18件,组织召开各种协调会6次,有效投诉受理答复率达100%。

三、存在的的主要问题。

在物业管理工作取得积极进展的同时,我们也看到,物业管理发展过程中的一些深层次的矛盾和问题也在逐步显现,主要表现在:

(一)市场竞争不足,服务质量提升难。

商品房小区多数由开发商自己组建或指定物业企业进行管理,市场竞争不足,导致物业企业缺乏市场意识和品牌意识,缺乏服务的积极性,无心提高管理服务水平,无法形成规模,很难提高盈利能力,缺乏提高服务质量的动力。

(二)物业管理收费难、收费率低。

由于人们思想观念未能完全转变,部分业主对物业管理这种有偿服务方式不理解;少数物业企业服务质量差,业主对物业管理服务质量不满意;物业管理政策不健全,对物业服务收费标准、有关收费细节未能明确规定;部分业主将对开发商遗留问题的不满转嫁给物业企业等原因,物业管理收费难、收费率低。

(三)物业管理专业人才缺乏、服务水平低。

一方面是物业管理行业发展时间短、属于劳动密集型行业,专业物业管理人员少。另一方面是物业企业是微利行业,对员工进行必要性的培训不现实。此外,从业人员的工资待遇跟不上社会发展的水平,从业人员流动性大,服务水平难提高。

(四)业主委员会成立难,已成立的业委会发挥作用不够。

由于业主法律意识不强、经费缺乏、小区入住率较低、政府无强制成立业主委员会的权利等原因使业主委员会难成立。已成立业主委员会的小区,由于业主委员会成员无待遇、无经费、无依靠,完全靠热爱公益事业的奉献精神来履行义务,各项工作难持久开展。

(五)老旧小区物业管理开展难度大。

老旧小区基础设施缺乏、相关部门管理缺位、业主管理作用缺失的矛盾,使老旧小区脏乱差和无物业服务企业愿意介入的现象一时难以扭转。

(六)保障性住房物业管理滞后。

受建设成本等因素影响,保障性住房基础设施配套不到位、物业服务收费标准低等问题影响物业管理整体推进。

(七)物业管理区域综合管理的各项机制未建立。

《物业管理条例》虽已明确有关行政管理部门应加强物业管理区域内公共秩序、治安消防、市容卫生、房屋使用等方面的监督管理,依法处理违法行为,但由于对物业管理区域综合管理的认识偏差,物业属地管理的要求和执法进小区工作没能落实到位,社区居民委委员会对小区管理缺失,物业管理区域内治安、环保、物业装饰装修和使用、市场监督、违章搭建以及服务质量纠纷等方面的监管缺位,部门之间的推诿与扯皮造成物业管理矛盾难解决。

四、下一步工作思路和重点。

小区物业管理涉及面广、难度大,我们将在全力做好本职工作的同时,积极争取县政府支持和有关部门的配合,在以下几方面取得突破。

(一)加大物业管理工作的宣传力度。

争取多方面支持,改变房地产行政主管部门和物业服务企业是物业管理工作宣传主体的现状,通过多主体、多渠道、多层次、多形式的宣传手段,大力宣传《物业管理条例》及相关政策法规和物业管理知识常识,使大家了解物业管理、关注物业管理、积极参与并支持配合物业管理,营造物业管理工作的良好氛围。

(二)建立健全物业管理综合管理机制。

借鉴周边县市经验,在县级层面建立物业管理工作联席会议制度,加强对全县物业管理工作领导,研究制订物业管理重大政策措施,决策和部署物业管理重要事项,协调解决物业管理重点难点问题。在社区层面建立物业管理服务站,配备专人,加强对业主委员会工作的指导和对物业管理纠纷的调处。建立拖欠物业费起诉绿色通道,促进拖欠物业费案件的快受理、快办结。

(三)落实物业属地管理制度。

一是建立将物业管理融入社区建设和管理的工作机制。发挥社区党建、社居委、业委会、物管企业“四位一体”作用,创建资源共享、优势互补、互惠互利、联手合作的和谐社区共建新模式。二是加大业主委员会建设力度。协助社区积极组织本辖区内符合条件的小区成立业主大会和业主委员会,力争县政府将业主委员会支出列入财政预算,并以业主委员会为主体,实施小区“自我管理、自我教育、自我约束、自我服务”。

(四)落实执法进小区。

根据《物业管理条例》规定,把小区的管理作为一项综合性的工作,提请县政府进一步理顺各部门、社区在物业管理工作中的责任,从制度上杜绝相互推诿扯皮,形成齐抓共管、各司其职的工作局面。

(五)加强物业源头监管。

加强前期物业管理的监管,提高物业管理在项目规划、施工建设、竣工验收等工作的话语权,保证为物业管理提供支撑的基础配套、物业管理和社区活动用房、安防监控、公共活动场所和设施、道路绿化等设施设备配套建设到位,质量品质符合标准。同时,加强项目综合查验备案工作的监管,实行项目综合查验一票否决制,为后续物业管理的良性发展奠定基础。

(六)进一步规范物业管理行为。

进一步加大物业从业人员的业务培训力度,采取请进来、走出去的等办法传播新兴理念、学习先进经验,开阔发展视野,使企业谋求自身发展和提高服务质量成为他们的自觉行动。继续开展好物业服务企业争先创优活动,树立一批物业服务明星企业,培养一批优秀管理人才,推出一批企业中坚骨干。

(七)加大老旧小区改造投入力度。

将老旧小区改造列入年度计划,细化方案,整体规划,分步实施,通过以成立业主大会和业主委员会,逐步推动老旧小区的改造。同时,研究制定促进使物业管理长效化、常态化、精细化的政策措施,尝试建立业主和业主委员会选聘物业服务企业零成本招投标的招标代理援助机制、老旧小区公共服务设施设备改造更新的财政补贴机制、机关事业单位物业服务全面市场化选聘机制等措施制度,扩大物业管理覆盖面和市场化程度,做实物业管理产业,做强几个物业服务企业。

(八)落实物业服务企业优惠政策。

逐步建立保障性住房物业服务费用补贴制度。切实落实物业服务企业按照国家和省有关规定享受第三产业优惠政策,帮助企业解决实际困难。我们将继续在县人大的监督和支持下,更好地履行职责,全面推进我司物业管理工作再上新台阶。

社区两委稳定工作经验汇报材料

首先,感谢领导对我的器重与信任,让我做课改班的班主任。自xx年调到三高以来,我一直担任班主任工作,屈指算来已经五年了。在这五年里,我在工作中不断审视自己、反思自己、调整自已、完善自己。经过这五年的历练,我渐渐形成了自已的教学理念和工作方法。现分为两个方面进行阐述:

一、养成良好的习惯,让学生终生会学习,会生活。

如果一个人有良好的学习习惯、生活(包括纪律、卫生)习惯,则会是一个高素质的人。在新课改下要求我们教师既要教书又要育人,教书与育人是相辅相成的,我认为育人比教书更重要,育好了人,教书就会事半功倍。所以在工作中我很注重学生的学习习惯和生活习惯的养成。学习、纪律、卫生是班级管理的三大块,我分别是这样做的:

学习习惯主要包括听、说、读、写的习惯。能够聆听别人的见解是有涵养的表现,能够清晰明确地表达自已的观点也是一种能力。首先,让学生明白聆听别人的见解和自已动脑思考一样重要,要求学生在听的同时能够提炼主要内容,并能形成自已的语言表达出来。在听、说这方面我采取了“你来说,我来总结”、“你来说,我来补充”、“你来说,我来反驳”的小活动,培养其听与说的习惯。在自主学习的过程中,要求做到“不动笔墨不读书”,做好预习笔记。在学习过程中,遇到问题要做到“五问”(即问自已—问教科书—问资料—问同学—问老师)。在读、写习惯的培养上我们还有读书笔记、预习笔记、日记及小创作等。另外,还要从点滴入手,让学生明白一个道理:处处留心皆学问。我们的生活中到处是知识,只要做个有心人,时时处处都可以学到知识。学习是终生的事,学生习惯养成了,学习就变得和穿衣吃饭一样容易,学习就成了自然的事、快乐的事。

在学生纪律方面我制定了一日常规和配套的考核制度。一日常规让学生明确每天该做什么、怎么做,规范其行为(附:一日常规)。班级考核制度让学生有法可依,制约其行为(附:班级考核制度)。如:要求学生整理好自己的学习用具,上什么课书桌上只能放本节课的书和用具,如果发现有其它用品就没收,写100字以上的说明书才能要回;下课时,每个人都要把凳子放在桌子下面,没有放的由值日班长收走,写100字说明书才能领回。这样,既培养了学生的行为习惯又锻炼了其写作。

卫生上,每个学生都有自已的“责任田”,自已的“责任田”要看管好,自已不乱扔垃圾也禁止别人扔,如果发现谁的“责任田”有垃圾要进行劳动处罚。等等。

另外,除了学生的个人考核也有小组的考核。小组内学生上课回答问题(以人次计算)、帮助其他同学、做好人好事、常规做的好,都给小组加分。如果小组内有违纪的视情节给小组扣分。我们班共六个小组,在周五要总结本周内组得分情况,得分最少的组为下周室外值日生。这样小组内不好好学习、违纪的同学就会有压力。失了分,就会想方设法好好表现把分赚回来,其他的同学也会帮助并督促其完成学习任务,挽回损失。

二、发挥班干部、小组长作用,轻松做班主任。

从学期初,我就组织学生先学习了我制定的'班规及班干部岗位责任制,让学生明确班干部的职责是什么,还授权给班干部,留给班干部充分的权力与信任。在任用班干部上我的原则是:放手不放心、放心不放手。

放手不放心。放心是给予班干部信任,放手是班级事务由班干部来处理,不事必躬亲。在班级的繁杂事务中把事物分成块儿由各位班委承包。班委要自已想办法把自已承包的事务做好,但不能伤及同学的利益,不能打骂同学。如果遇到不能解决的问题要向我汇报,我教他处理办法,而很少亲自去处理。当然,我会时刻关注事务的完成情况。

放心不放手。做为班主任身教比言教更能深入人心,以上我也说了很多对学生的要求,对学生的要求的我做为班主任也要做到。比如:随手拣垃圾、写规范字、讲普通话等。我都带头做到。

另外,班级管理工作很繁杂要常抓不懈,一成不变的班规是不科学的。会使学生失去新鲜感而漠视。所以,在教学中,我还要根据具体情况进行相应的调整。总之,我的理念是:让学生在轻松愉快中学会知识,在点点滴滴中学会做人。

物业公司稳定工作汇报材料

为认真贯彻落实县委10月25日会议精神,进一步做好十八大期间信访稳定工作,彻实做到思想认识到位,集中排查到位,稳控责任到位,信息畅通到位,认真抓好十八期间的信访稳定工作。

一、思想认识到位。

根据县委会议精神的指示,我镇在10月26日上午召开了镇、村干部及各单位负责人参加的信访稳定安全工作专题会议,传达了县委会议精神,充分认识到十八大期间信访稳定工作的重要性和特殊性,切实增强责任感和紧迫感。做到思想到位、组织到位、工作到位,确保十八大期间不发生恶性事件,不发生进京、到省、上县上访和非正常上访,务必达到“零进京”目标。

二、集中排查到位。

针对各村、单位可能引发上访特别是进京到省上访的信访隐患,在前一阶段集中排查的基础上,做到每天排查一次,不漏一事,不漏一人。对排查出来的各类信访隐患,严格落实领导包案,做到有责任单位、有专人处理、有解决时限,全力化解矛盾纠纷。

三、稳控责任到位。

针对可能发生进京到省的上访人员,我镇严格落实稳控责任,将人员控制在当地。对重点人员组织专人进行监控,做到信访人员的动向时刻在掌握之中。镇上并做出决定,在十八大期间,凡发生进京到省越级上访的,将追究稳控责任人的责任,并做出处罚。

四、信息畅通到位。

在十八大期间,各村、各单位加强信访工作力度,确保信息畅通。实行“日排查、零报告”制度,在每天下午4点钟之前,由各村的支书,各单位的负责人向镇大调解办张泽军处报告辖区内信访稳控情况,并做到记录。同时要求各村、各单位的负责人的电话必须保持二十四小时畅通,外出必须向镇主要领导请假。

五、干部值班、领导接访到位。

我镇制定了镇干部值班、领导干部带班制度。值班期间镇干部必须到位,不能无故请假,电话必须24小时畅通,做到上访接待。对于接上访中需要及时解决的矛盾领导干部必须亲自接待并解决。

中共***县***镇委员会。

20xx年10月29日。

维护稳定工作总结汇报

__年,我局在县委、县政府和县政法委的正确领导下,坚持以科学发展观为指导思想,全面贯彻党的_及六中全会会议精神,紧紧围绕县委县政府提出的奋斗目标和全县维稳工作会议的工作部署,以加快发展为中心,与时俱进,开拓创新,认真履行综治成员单位职责,竭尽全力做好维护社会稳定工作,取得了明显工作成果。主要表现在以下几个方面:

一、传达学习,统一思想,提高认识。

一年来,我局坚持把综治维稳工作作为一项重要的政治任务来抓,统一思想,提高认识,进一步增强做好综治工作的责任感、使命感和紧迫感。各级政法工作、维稳综治以及处理突出信访和群体性事件工作会议之后,我局均及时组织召开局长办公扩大会、局机关干部大会和基层主管会议,认真组织传达贯彻。并通过采取以会代训、组织专门培训、每周半天安排学习等形式,深化干部职工对维稳和综治工作的认识,努力打牢思想和工作基础。通过传达学习,把干部职工的思想统一到了上级会议的精神和的工作部署上来,从而牢固树立起大局意识、责任意识、忧患意识和稳定意识,切实提高了做好维稳工作的自觉性。全县医疗卫生单位坚持从讲政治的高度,把维稳和综治工作当作压倒一切的政治任务来抓,列入重要议事日程,周密部署,并结合卫生工作实际,认真研究和制定相关的方案措施,并健全了值班、检查、汇报及信息交流等工作机制,狠抓工作落实,有力地推动了综治维稳工作的深入开展。

二,健全机制,强化措施,落实责任。

为了进一步做好维稳和综治工作,我们结合工作实际,进一步建立和完善工作机制,主要采取了“四抓”:一抓维稳工作责任制。针对今年以来我局机关干部人事及领导分工有所调整的情况,我们对局机关的维稳综治领导机构进行了调整,建立了“集中处理信访突出问题及群体性事件联席会议制度”,严格按照“分级包片、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则,落实工作机制,认真落实主要领导负总责、分管领导具体抓,其他领导负责做好分管范围内的信访和维稳工作的机制,做到一级抓一级,层层抓落实。同时,根据信访性质,坚持了分管领导包办制度,对重大信访问题,明确专人,限时办结,加大督办力度,努力把群众信访问题解决在本部门、本系统,不把矛盾上交或推向社会。各医疗卫生单位也相应成立了领导和工作机构,做到一级抓一级,齐抓共管,层层落实责任。始终做到领导重视,责任明确,妥善处理,维护了社会政治稳定。二抓信息报送机制。为切实做好综治维稳工作,防止各类影响稳定问题的发生,我局确立了“防微杜渐,未雨绸缪”的指导思想,及时抓好“两会”期间、重大节日等阶段性的形势分析和工作评估,坚持24小时值班制度外,还进一步加强了信息的收集掌握工作,加强动态情况掌握和分析预测,局纪检室定期向县_报告群众信访情况,始终保持下情上报,上情下达,及时掌握各种倾向性、苗头性问题,做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾,增强了综治维稳工作的实效,确保信息渠道畅通。三抓应急处置机制。今年,局机关维稳办在去年工作的基础上,组织有关科室人员,进行了修订完善,并认真组织了演练,进一步健全完善了处置集体上访、异常上访和群体性事件的各项工作措施,确保应急处置工作能够随时启动并顺利进行。四抓信访和综治维稳责任追究制度。坚持把是否重视信访和维稳工作,是否做好信访和维稳工作,纳入各级党员干部的任期和效能考核范围,对综治工作实行量化考核,定期组织检查评比,明确规定对不重视信访工作,工作不到位,造成负面影响、严重后果甚至引起群体性越级上访事件的,坚决追究直接责任人和分管领导的责任。

三、突出重点,履行职责,执政为民。

一年来,各医疗卫生单位在履行综治成员单位职责时,坚持从践行“三个代表”重要思想出发,把维护最广大人民群众的根本利益作为卫生工作的出发点和落脚点,牢固树立“稳定压倒一切”和“群众利益无小事”的思想,突出工作重点,以满腔热情帮助困难群众解决实际困难,积极为人民群众和困难群体办好事、实事,充分体现了执政为民的政治要求,达到了从源头上化解不稳定因素的实际效果。

1、高度重视做好低保和社会救助工作。今年我局共帮助下岗职工15户,计26人,鼓励他们树立战胜暂时困难的勇气,鼓舞他们产生下岗并不可怕,要有再就业的信心和决心,使他们感受到党领导下的社会主义大家庭的温暖,从而稳定了他们中一部分人的情绪,减少不必要的上访。

2、全面推进基层民主政治建设,全面推进政(院)务公开工作。深化政务公开制。在干部选拔任用、技术职称晋升,发展_员等方面,都做到了事前公示制,广泛征求群众意见,接受群众监督。在工程建设方面,均采取公开招标的方式进行,使之一切都在众人的目光下进行“阳光”操作。此外,药品、器械均采用这种方式。通过这些办法,透明度增加了,群众明白了,意见少了,各项工作得以顺利进行。

3、依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了细化了各项制度,大大减少了医患矛盾及许多不该发生的医疗纠纷和患者上访事件。

(1)制定了适应医院发展的医德医风奖惩办法,较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员,同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题,提高和促进了医院整体水平的全面发展。

(2)开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动,定期开展医患心连心活动,让群众全方位的提出对医院工作的意见,并让患者了解医院工作的基本程序。

物业公司稳定工作汇报材料

今年以来,在县委、县政府和市工商局的正确领导下,我局以科学发展观为指针,以“四个统一”为依托,以“监管水平提升年”为主线,按照“抓学习、促工作、重实绩、严奖惩”的总体工作思路,继续强化“全员责任制、全员考核制、层层选聘制、层层监督制、奖罚连带制”五项工作机制,紧紧围绕县委、政府的战略决策和部署,扎实开展综合治理和信访稳定工作,一年来未发生进市、省、京上访事件。现将20xx年度综合治理和信访稳定相关工作汇报如下:

年初,经党组会议研究,成立了信访稳定工作领导小组,组长由局长担任,其他四位领导班子成员担任副组长,并下设信访稳定工作办公室,作为日常工作机构,制定工作计划,落实矛盾排查目标,局领导班子成员周一至周五全天候轮流现场接访,把矛盾纠纷排除在萌芽状态。为实现全年无进市、省、京上访目标,20xx年共举办“信访条例”培训班两期,参加人员为副股级以上干部和有信访矛头的人员。由于局党组高度重视,学习安排在先,工作排查到位,措施落实到位,20xx年我局全体干部职工无一人进市、省、京上访,有力的维护了全县和谐稳定,我局各项工作,受到省市工商局的表扬,得到了县委、政府的肯定。

二、做好综合治理工作,确保社会稳定。

集中行动见效果、保护商标扬品牌、维护消费树形象”的思路,按照国务院和省市县及省市工商局的部署,将打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动不断向纵深推进,努力维护社会和谐稳定。

三、认真做好群众工作,扎实推进“五个一”活动按照县群众工作领导小组的安排部署,我局成立了群众工作领导小组,设立了群众工作站,负责群众工作日常工作。同时,县局领导经常性的深入屯垦镇何家、新村、帐房梁、三棚、后淖,根据各村实际,制定帮扶方案,确定重点帮扶对象,迅速了解村情、民情,化解矛盾,包村领导充分发扬艰苦奋斗精神和扎实细致的工作作风,坚持做到“四不准”,(不准大吃大喝、铺张浪费,增加乡村负担;不准干扰乡村正常生活工作秩序;不准缩短深入基层时间,敷衍了事;不准将帮扶任务推给基层,出工不出力。)同时,我局无偿赠与每个村一台价值四千元的电脑,因矛盾纠纷化解排查工作细致到位,所包村未出现上访事件,各村生产秩序正常,生活气氛和谐。

社区两委稳定工作经验汇报材料

范模式。三、落实“四项措施”,切实保障好巡防队伍区委、区政府始终把巡防工作作为一项“民心工程”和社会治安综合治理的一项基础性工作来抓。经常听取工作汇报,及时解决存在的困难和问题。一是健全机构。我区在全市率先成立了正科级的社区巡防管理办公室,配备了5名专职工作人员;各街道也都成立了巡防管理办公室,确保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齐设施。区里在办公用房非常紧张的情况下,为区巡防办调配了5间办公室和1个会议室,配备了1辆工作用车。为提高巡防队的机动性和参与处置突发性事件的能力,又专为巡防队购置了一批对讲机和1辆运兵车。三是给足经费。将巡防经费列入了财政预算,每年拨出30万元专项经费,平时有大的活动随时追加,今年已将队员服装经费列入了计划。每年区委、区政府都拿出50万元将巡防队员与其他综治稳定先进一起表彰奖励。各乡镇也将专职巡防队员工资纳入了财政预算;各街道对巡防经费实行了实报实销。四是完善制度。为进一步加强巡防工作的规范化建设,区巡防办建立了《学习教育培训制度》等一系列内部管理制度;在全区推行了《月工作百分考核制度》、《双向选择、竞争上岗制度》、《留言板制度》等,使巡防工作走上了规范化轨道。各位领导、同志们:我区的巡防工作虽然取得了一些成绩,但离姚书记提出的“严格要求、树立形象、威达社会、震慑犯罪”的要求、与其他兄弟区相比还有差距。我们将以此次现场会为契机,采取更加得力的措施,进一步加强巡防工作,为我区乃至省会的社会稳定和经济快速发展做出积极贡献。谢谢大家!

维护稳定工作总结汇报

为了深入贯彻落实____省维稳工作和县信访工作会议精神,切实加强2018全国“两会”期间的信访维稳工作,确保“两会”的顺利闭幕,切实维护辖区食品药品安全和社会稳定,____局高度重视,认真部署,深入排查,现将具体落实情况总结如下:

一、全面部署、落实责任。

____县信访工作会议召开后,我局立刻召开了食品药品监督管理局安保信访维稳工作会议,并成立了局长王福旺任组长的“两会”期间信访工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责“两会”期间信访日常工作;负责制定“两会”期间维稳工作方案;负责本单位内维稳工作的开展。各主管领导按照方案安排接访工作;对主管股室负责;非接访日带领负责股室对监管单位进行排查。各职能股室和包村小组严格按照方案对监管单位存在的隐患问题进行排查,本着维护政治安全和社会稳定的根本,确保不发生安全事故,不出现不合法的上访事件。积极化解影响社会稳定的矛盾纠纷,确保“两会”期间我县食品药品安全,为“两会”顺利召开创造安全、稳定、和谐的社会环境。

二、多措并举、确保稳定。

(一)具体措施。

1、贯彻会议精神,统一全局思想。及时召开全体干部职工大会,传达省市县信访维稳工作会议精神,让大家充分认识信访维稳工作的重要性,把维护全国“两会”期间社会稳定作为一项重要的政治任务来抓。

2、开展信访维稳专项排查稳控工作。以监管的“黑名单”单位和个人为重点,对可能的信访隐患和苗头性问题进行全面梳理。对排查出来的问题和隐患,按照“谁主管、谁负责”的原则,实行分管领导包案,采取逐案逐件研究解决问题的具体措施。

3、切实加强安全隐患排查。对监管单位逐一细致排查。餐饮方面主要针对幼儿园、中学、企业和工地食堂;药械方面主要针对批发企业和农村诊所药店,对存在安全生产隐患的责令即时改正,不予改正者责令停业,避免一切可能发生的安全生产事故。

4、强化值班,建立日报告制度。认真落实值班人员和带班领导制度,实行24小时值班,确保主要领导和值班人员手机全天候畅通。按照县维稳办要求及时上报涉稳及信访信息,杜绝漏报、错报、迟报和瞒报现象。

(二)工作进展。

食药监局全体干部职工已经做好一切思想准备,值此关键时期用更高标准要求自己,始终坚持思想意识与省、市、县委指导精神保持高度一致。认真开展了维稳相关的隐患排查工作,完成了对大中型重点餐饮单位53家、医疗机构10家、包村重点户5户的排查走访工作,没有发现安全生产隐患和异常的群众思想动向。严格落实了带班、值班制度,保障了接访工作的顺利开展,确保了群众上访有门,倾听了群众的声音,大大减少了越级上访事件的发生,切实维护了“两会”期间的社会秩序。

三、下一步举措。

(一)继续在辖区范围内全面开展矛盾纠纷隐患排查。

全局分成2个小组,由主管领导干部带队,分别对未检查的餐饮服务单位及药品药械经营使用单位内存在的突出矛盾纠纷及可能影响社会和谐稳定的问题隐患进行全面清理排查,并按要求及时上报排查结果。

(二)进一步开展领导干部接访、约访、下访的信访渠道。

1、继续开展科级干部大接访。从2月25日开始至全国“两会”结束,每天安排一名科级干部接待上访群众,并做好领导接访公示。按照“谁接待、谁负责”的要求与上访群众零距离接触,及时妥善处理好每一件信访问题。

2、实行领导干部约访、下访。领导干部要深入一线,深入群众当中,亲力亲为,变“上访”为“下访”,带案“约访”,实行现场办公,为群众排忧解难,切实把问题解决在基层、解决在当地,把矛盾化解在萌芽状态。

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