接团服务准备的全过程 工作计划工作计划(汇总9篇)

时间:2023-09-05 21:32:45 作者:笔砚 接团服务准备的全过程 工作计划工作计划(汇总9篇)

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

接团服务准备的全过程 工作计划工作计划篇一

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的'解决方案。

从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

2018工作计划模板【二】

当前,钢铁行业形势十分严峻,依靠科技进步推动企业可持续发展,成为钢铁企业的普遍共识。2018年,酒钢集团公司计划投入科技研发经费达到主营业务收入的1%以上,在资源利用研究、产品开发方面形成6项以上具备产业化条件的研究成果,推动企业进一步提升核心竞争力,为企业摆脱困境提供科技支撑。

今年,集团公司将以贯彻落实《关于全面提升企业技术创新能力的指导意见》为核心,发挥技术委员会策划引导和决策把关的功能,充分体现各产业特点和技术发展方向,确立了加强研发力量,改善研发条件;提高技术改进效果,逐渐形成酒钢的产品和成本优势等六项科技工作目标。

围绕各项目标的实现,2018年,在科技重大专项方面,集团公司计划安排实施科技重大专项13项;计划在资源利用、工艺技术研究等方面立项开展研究项目21项;计划开展新产品开发项目26项,计划新产品批量生产18.2万吨;计划各分子公司第一批具备立项条件的技术改进项目177项。在技术经济指标攻关方面,按照纵向比有进步、横向比有进位的原则,确定了56项主要技术经济指标攻关计划。

在实验室建设方面,计划针对表面分析、材料分析、资源研究和炼轧钢模拟试验等研究环节,增设电子探针、应力腐蚀装置等设施。在技术交流和人才培养方面,今年计划推荐甘肃省领军人才候选人5名,具备教授级高工评选资格的工程技术人员10名。在科技政策利用及科研平台建设方面,计划申报省级、市级各类科技项目30项以上,争取获得各级政府部门项目资金支持500万元以上,力争科技免税5000万元。在科技成果与专利方面,计划取得各类科技成果30项以上;计划专利申请受理量220项。

接团服务准备的全过程 工作计划工作计划篇二

时光匆匆,岁月如梭,大一就这样成为了过去,也就意味着我在团支书这个职位上干了一年了。在这一年里,我努力做好自己的.本职工作,积极完成老师布置的各项任务,同时也存在许多不足的地方。现将过去一年的工作总结如下。

1,班会取得的成果。

a,为了使班级的新同学更快的适应大学这个新环境|、增加班级同学的交流及增加班级的凝聚力,我们班委在大一上学期每月举行了各种主题的班会,并取得好的成效,得到同学们的认可,达到了预期的效果。

b,由于班级的各位同学都来自不同的地区,为了提高各位同学的胆量、勇气和加强对各位同学的了解,我们在主题班会上加入了个人演讲这一环节。在这一个环节中不少同学积极发言,讲述了许多自己的事情,让我们对他们有了更多的了解,同时也加强了同学之间的交流。

c,为了让我们的主题班会更加有活力,我们都会在主题班会上增加许多游戏,并且还有礼品相赠。同时为了增加男女同学之间的交流,我们会特意的将全班的同学划分为几个组,把男女同学相混合。这样不仅可以增强他们之间的交流而且还可以加强他们之间的团队合作精神。

2,节日happy。我们都是离家在外的孩子,为了让班级的同学

感觉到我们这个大家庭的存在,每逢节日都会举行各项聚会活动。如,元旦节的“可乐石头”,我们在那里吃到了自己煮的饭菜,我们在那里尽情的k歌、打牌、下棋、玩游戏、看电影。让同学们感觉到了家的存在,在这里并不孤独。还有我们的中秋,端午,用班费为同学们买了月饼,粽子、咸鸭蛋。谁说“每逢佳节倍思亲”,在这里我们一样快乐,一样有“亲人”。还有我们的狮子峰一日游,虽说是又苦又累,但也是将美好的一日留在了那里。

3.团支部建设。

a.向党靠拢。在这一年里,积极组织各团员学习党的知识,通过各种途径了解国家大事,积极向党组织靠拢,已经有超过60%的团员写了入党申请书,并有5名团员被确定为入党积极分子。

b.五四评优及争先创优活动。组织班级团员积极参加五四评优和争先创优活动,让团员积极参加各项活动,争做一名优秀团员。

c.团日活动。开展了关于“学党史,知党情,跟党走”的主题团日活动。分为“玩转前湖”“团日微博”“红歌之夜”三个环节。在这次活动中同学们积极参与,都非常用心地完成了活动内容。同学们对这些活动也有很好的反响,她们不仅在活动中得到了很多快乐,而且从中也获得了很多知识,懂得了团队精神的重要性,同时也无形中加深了对党的认识和了解。

4,不足之处。

a.班委建设。有时会出现班委工作不积极的时候,对于某些不想参加的活动存有抵制心理,在合作方面也是缺乏默契的。

b.效率问题。有时候工作效率较低,可能是分工不明确造成的,都不知道是谁去做,所以到最后只得草草了事,并不能好好的完成。

c.班委的寝室责任制名存实亡。没有按照开始的布置一样执行下去,所以班级宿舍的管理也有些放松。

d.积极性减弱。到学期后期同学参与各项活动的积极性明显减弱,班委调动同学的能力下降,各项活动难收奇效。

二.新学期计划。

1. 思想方面

新的一年,同学们都有不少想法,斗志昂扬。要趁这个机会抓同学们的思想建设,在学期初稳定大家的情绪,收心回学校,为自己的目标奋斗。

a. 团员教育评议

配合校团委及院系团组织的领导,积极向他们报告团支部的发展动向,认真完成团员的学习教育,评议和团籍注册以及优秀团员团干的评选。

b. 党员培养

作为一名合格的共青团员,我们的目标都是要成为一名共产党员。本学期任然要抓紧团员的思想教育工作,发展更多的入党积极分子,为共产党输送合格的党员。

2.学习方面

解,本班有不少人对考研感兴趣,所以抓紧学习也是这学期的工作重点。主要从以下两个方面着手。

a.英语过级

十二月份的四六级考试是本学期的重点,这个证件的重要性和必要性大家都清楚。这学期要严格要求自己,以自己为榜样,并积极配合老师督促同学们认真听课,仔细复习,争取这次四级考试通过率比较高。

b.提高上课的出勤率。应该配合老师防止多数同学逃课,有利于班风的建设。

在生活上,依然要保持原有的热情,积极地为大家服务,搞好同学之间的关系,营造和谐愉快的氛围,为大家营造一个舒适的学习环境。经常注意同学们的心理状态变化,为大家排忧解难。

4.综艺活动。

为了丰富同学们之间的课余生活,应该多举办一些同学们比较感 兴趣的活动,增强班级的凝聚力。

5.班委建设。

班委是整个班级的骨干,为了让班级更好的发展,班委建设是很有必要的,班委之间要懂得相互配合,协作,共同提高工作的效率。

接团服务准备的全过程 工作计划工作计划篇三

激动的心,颤抖的手,拿起话筒我就要献丑,在献丑之前了,咱们要做两件事情,第一件事大家检查一下自己的行李物品是否带齐了,第二件事身边的朋友有没有来齐,没来的请举个手。好了,站在大家眼前的我,就是各位这次湖南之行的导游,我姓蒋,大家可以称呼我为蒋导,或者小蒋,是张家界土家族人,大家也可以按照土家族的习俗,称我为阿妹。

首先,我代表咱们湖南七千万父老乡亲欢迎各位来自xx的朋友,俗话说得好“百年修得同船渡,千年修得共枕眠。”中国领土之大,人口之多,能和大家相遇,至少也是几百年修得的缘分,各位认同吗?中国有13亿人口,两个人在一起相约的机率是13亿分之一,张家界有1万名导游,在张家界选中我的机率是万分之一,今天在这1万名导游中,您选择了我,所以为我们有缘相遇,掌声鼓励一下。

我将非常珍惜这次难得的机会,竭尽所能地解决大家旅程当中的每一个问题,同事旅游活动也是一个可变性较大的团体活动,如果大家期间给予小蒋更多的理解信任和支持的话,将更有助于整个团队顺利有序地进行,小蒋在这里先谢谢各位了。正在为大家加上的司机师傅姓x,x师傅是司机当中的战斗机,已经有着多年的驾龄,由他来为大家保驾护航,各位完全可以放心,同时希望大家保持车内的卫生,长时间的坐车,有晕车恶心想吐的朋友,这里有塑料袋,大家可以到我这里来拿,有人这样形容旅游,旅游就是从自己活腻了的地方,到别人活腻了的地方寻开心,所以各位一定要清晰明确我们此次来湖南的目的就是寻开心。

既然出门了,旅游来了,就要想得开点,该玩的要玩,该看的要看。人这一生,0岁闪亮登场,10岁好好学习,20岁天天向上,30岁远大理想,40岁再创高峰,50岁年过半百,60岁告老还乡,70岁儿孙满堂,80岁挂在墙上。每个年龄段都有他的任务,不要一味的想赚钱,忘记停下来欣赏一下路旁的风景。到某天我们突然离开的时候,才发现很多美好的东西我们还没来得及享受。所以大家一定要开心。

做到三个忘记三不较,忘了你的烦恼,把不愉快丢到南海中去,你是快乐的,忘了你的身份,现在你不是领导不是经理不是骨干是游客,轻身上阵,玩了你的年龄,永远18岁,年轻的心里是最快乐最开放,最好奇的,人老心不老不叫老,人老心老才叫老,不要太多计较,不要太多比较,导游讲解时不要睡觉,都准备好了没?准备好了,我们就开展我们真正的'湖南之旅。

接团服务准备的全过程 工作计划工作计划篇四

一、病房要经常保持清洁整齐,要求四壁无尘,窗明几净、地面无痰迹、污物、墙壁不乱钉钉子,不乱拉线,不乱贴纸条。

二、保持病房空气流通,大、小便器随时洗刷,痰盂,废物桶和垃圾及时处理,而厕所定时洗扫,无臭气,保持清洁卫生。

三、病房内工作安排要科学化,先铺床、再拖地、后治疗。

四、不准随地吐痰,乱丢果皮,纸屑,严禁在医疗用房内抽烟。

五、保持病员个人清洁卫生,一般病人每周个人卫生清洁一次并换被服衣服一次,为危重病人擦身、修剪指甲。

六、有健全的卫生清扫,发动科室医护工,共同搞好室内外卫生。

接团服务准备的全过程 工作计划工作计划篇五

长沙一年四季景色诱人,不管白天还是黑夜,她永远都是一幅慈祥的面孔。下面是本站为大家带来的长沙接团导游词,希望大家喜欢。

各位嘉宾,大家好,欢迎来到湖南省的省会长沙市!我是导游宋*,来自湖南国际旅行社,在今后的几天里,我将和我们驾驶经验丰富的*师傅竭诚为您提供服务。刚刚上车后我发现几位嘉宾情绪低落,是不是看到天上刮风下雨,感觉旅游不方便呢?其实古代皇帝出游,沿途的老百姓都要端着盆,往路上洒水,以消旅尘,但我们现在不用劳烦别人,老天为我们洒了水,空气变得更加清新。

刚刚来到长沙,大家就享受到了皇家礼遇,是多么幸运呀!如今是春天,“春雨贵如油”,而这场雨好像是老天特意准备为各位嘉宾接风洗尘的,各位嘉宾给咱们湖湘大地带来了春雨,今年一定会风调雨顺,在此我也预祝各位在长沙度过一段难忘的皇亲国戚般的美好时光!

各位朋友,大家好!一路辛苦了!欢迎各位来到风景秀美、气候宜人、美食成堆、美女如云、帅哥成林的中国历史文化名城、国家级优秀旅游城市---湖南省的省会长沙市,俗话说得好:“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,用现在流行的说法呢,就是“百年修得同车行”,我们大家今天在同一辆车里可是百年才修来的缘分呀!我们进了这个门,就是一家人,一家人不说两家话,我真是深感荣幸,怀着激动的心、伸出颤抖的手、拿起话筒我要献丑,谁不鼓掌就是嫌我丑!

中国有句话说,要活到老学到老,入乡随俗,那来到了咱们湖南呢,大家都知道,自古以来咱们湖南就是一个政治偏热、经济偏冷的地方,因此我们首先我们也要不忘讲讲政治,学习一下“三个代表”重要思想:第一:我谨代表热情好客的650万长沙人民对远道而来的各位朋友表示热烈的欢迎,第二:我谨代表湖南国际旅行社全体员工欢迎大家参加本次快乐之旅,欢迎,欢迎,热烈欢迎!第三个代表呢是我代表我本人和师傅,做个简单的介绍,我呢是湖南国际旅行社的导游,也是大家这次湖南之行的地接导游,我的名字非常好记,就比“国母”宋庆龄少个“龄”字,有人曾经说呀,少了个“龄”,是不是不太“灵”了?但是灵不灵,“数风流人物,还看今朝”嘛。

这三天时间里大家有任何的问题都可以随时找我,只要您叫我一声“小宋”,或者“宋导”,我就会来到您的身边,24小时欢迎您骚扰!但是小宋有个小小的要求:在景区里面如果您有事找我千万别喊我“导游”,为什么呢?因为景区里面的团队非常的多,导游千千万万,如果您呼唤一声“导游”,那么回头率是相当高的,就不止小宋一个人在回头看着您了。

长沙虽然比不上繁华的香港,比不上大气的北京,但仍旧有她自己的美丽。

长沙是个一美丽的地方,这里有美丽的天心阁,爱晚亭。晚上,灯光如同天上的星星,一闪一闪。

长沙的春天鸟语花香,春风习习。阳光三月,花艳丽无比。市花杜鹃花更是无法形容了。

夏天,被称做“四大火炉”之一的长沙更是热得不可开交。蝉热得直叫“知了,知了”,狗热得吐舌头,鸡耷拉着翅膀。白天,小朋友们不管天气如何照样出来玩,他们玩得热火朝天,连太阳公公都忍不住探出头来。

秋天,树叶纷纷落下,果子熟了,农民伯伯笑红了脸。大雁南归,蚂蚁和松鼠已经在准备过冬的粮食。

冬天,大雪纷飞,小朋友们可高兴了,因为可以打雪仗,堆雪人了!树叶一片也没有了,许多小动物也过冬去了。小朋友们都在温暖的家里看着着这美丽的雪景。。。。。。

长沙一年四季景色诱人,不管白天还是黑夜,她永远都是一幅慈祥的面孔。

长沙的小吃更是让人眼花缭乱,有臭豆腐,刮凉粉,烤红薯,葱油饼,口味虾,唆螺。。。。。。。真是让人数不胜数,连口水都忍不住流了下来。

长沙的旅游胜地也有很多,比如:太平街,小西门,天心阁,白沙古井,岳麓书院等等一些名胜古迹。可是俗话说话得好“人无完人,金无足赤”长沙的美中不足是环镜不好,处处可以看见垃圾,空气受到了很大的污染。

长沙是我们共同的家园,等我长大以后一定要把她见建设得更加美好,成为一个更加引人注目的城市。

长沙是一座风景优美的城市,橘子洲、岳麓书院、爱晚亭都留下了伟人毛泽东的足迹,花明楼则是刘少奇先生的故乡。登顶而望,揽岳麓之神韵,怀湘水之灵秀;惊月亮岛之不群,羡天心阁之浑厚。这些都让人感受到长沙古城的美。还有橘洲的花火,爱晚亭的雪景,岳麓书院的古韵,不禁叩问:苍茫大地,谁主沉浮?都在这里弥散。

长沙不仅是一座风景优美的古城,也是一座舌尖上的城市。长沙市全国八大菜系之一的湘菜的主要发源地,表现出令人无法抗拒的魅力。嗜辣是长沙人最爱的尤以辣椒炒肉这道菜为代表无人不爱,湘菜馆里点菜率最高的绝对是它。绿色的小尖椒炒和五花肉,光看这就透出一股香辣味。

长沙的小吃也是一绝。尤其是火宫殿的小吃臭豆腐最为有名。将制好的臭豆腐放入锅中油炸至外皮焦脆,兑着香辣的汤汁,再撒上翠绿的葱花、红红的辣椒粉、嫩黄的蒜末,不仅引人食欲大增。咬一口香辣的汤汁流进口腔中刺激着味蕾,不得不让人叫一声爽!

糖油粑粑也是长沙小吃一大特色。主要原料是白面和蔗糖,但是火候与糖的分量要精确把握。李公庙的糖油粑粑可谓是金黄饱满,甜而不腻。所以生意火爆,稍稍晚去就卖完了。德园的包子又厚又有嚼劲,在长沙也是很有名,每次都要排队才能买到。

长沙城美食处处可品尝,好景处处可观赏,在长沙城游玩的人更是赞叹不已。

长沙,您说您的美不仅灵秀,有怀文化之深厚古韵,美食数不胜数。更是人才辈出,俗话说:“一方水土养一方人。”人民领袖毛泽东爷爷走出长沙至世界,乐于助人的雷锋叔叔好事做了一火车,不止他们,还有革命家刘少奇、彭德怀……长沙城真是人杰地灵 !

接团服务准备的全过程 工作计划工作计划篇六

我们从来都是在院学生联合会的指导和监督下进行工作和取得进步的。所以在这一年,我们也将坚决执行院学生联合会的决定和政策。在学生工作开展遇到疑惑和麻烦时,我们会虚心向院学生联合会请教,遇到重大问题会及时向上级报告。这是我们在思想上和组织上坚持的原则和作出的保证。

1、进行新学期的第一次干部例会,对这一学期的工作提出几点要求和希望

在新学期的第一次干部例会上,我们肯定会有很多事情要说,但集中到一点,就是对20xx年学生工作的展望,希望学生会各部门把本部门的常规工作和特色活动开展好,在往年的经验总结中更进一步。

2、动员学生会各部门一起搞好女生月活动,彰显我系特色

3、邀请院宣传统战部领导讲形势与政治报告

我们系准备于四月份在活动中心举办形势与政治报告会,届时邀请学校宣传统战部的领导来给我们上课,然后组织全系同学认真听讲,并要求写听课感受。

4、积极准备和组织参与学院龙虎杯足球赛

一年一度的学院足球赛也是在四月份举行,体育部主要负责运动员的比赛事项,生活维权部、心理健康教育部、勤工助学部主要负责后勤工作,监察部负责啦啦队员到场的考勤工作。

5、学生干部换届选举,长江后浪推前浪

接团服务准备的全过程 工作计划工作计划篇七

第一次担任生活委员,首先感谢大家的支持!以下是这学期的工作安排,如有不当处,欢迎各位多提意见,我直入主题。

一、班费

首先,把上学期班费收支情况给同学总结好,保证同学了解班费走向。其次,也就是开始这学期的工作。

1、根据上学期花费情况,具体收或不收本学期班费。

2、凡班级活动或其他小组活动需班费报销的,都必须出示收据。

3、记录、负责好货奖学金或生活困难学生的情况,及各种票证的发放工作。

4、做好各种花费的记录工作,做到有据可循。每一~二个月向同学汇报各花费情况(或大型活动之后汇报,保证大家了解班费去向)

班费是我们班级的共同财产,我会做到节约花费、计划开支,且收支透明,希望各位同学的监督。

二、宿舍

1、宿舍卫生

根据每周卫生成绩情况,选连续三次平均分最高者去各宿舍指导(男女宿各选一个宿舍)保证把其他宿舍成绩提上去。

为提高大家整理宿舍的积极性,这学期实行奖励政策:每月评选优秀宿舍,男女宿各一。规则:月平均分最高者为优秀宿舍(至少90分),最高分者奖励洗衣粉等生活用品(此费用由班费支出)

2、宿舍文化

每个宿舍必须有自己的特色节目(至少一个,多者不限),例如:舍歌,舞蹈,小品,相声等。(下周又宿舍长报给我,班级集体活动时验收)

接团服务准备的全过程 工作计划工作计划篇八

下面是计划网小编为大家整理的2018年工作计划格式,欢迎大家阅读。更多相关内容请关注计划网工作计划栏目。

2018年工作计划格式【一】

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的'发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。

协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

2018年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

2018年工作计划格式【二】

xx年我居委会紧紧围绕办事处年初制定的工作目标和各项中心工作,加压奋进,努力工作,在各个方面取得了一定的成绩,得到了领导的肯定。

xx年将至,为了新一年各项工作的开展,制定如下工作计划:

一、拓宽党建工作思路,打牢基础建设年内新建党员服务站,完善各项工作机制,以此为载体发挥党员的先锋模范作用。

建立党支部,居委会网络平台,利用免费博客公开公示两委会动态,征求居民对社区的意见。

二、健全组织,加强内部管理进一步规范各项工作运行机制,加强内部管理,做到机构健全,制度完善,分工具体,任务明确。

三、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作对社区的困群体给予力所能及的帮助,对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理,全心全意做好为残疾人服务的工作,开展一帮一扶助活动,定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神,关心军属,定时定期走访。

五、根据居民的需求和社区的能力,开展丰富多彩的活动,有针对性的开展特色活动。

在社区内多挖掘文艺骨干,为社区文艺活动的开展做好准备工作,同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用,在区开展宣传工作,推动移风易俗,坚决扫除各种歪风邪气,为社区居民创造一个良好的生活环境。

六、配合办事处综合治理中心,做好社区综合治理工作1、建立健全社区各项综合治理工作制度,充分发挥居委会的职能作用,深入居民,为大家解决疑难问题。

2、利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育,加大禁毒宣传力度。坚持"提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理"的方针,扎实推进"无毒社区"工作顺利完成。

3、加强对外来人口的管理,切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作,使流动人口的管理做到了规范有序。

4、认真落实社会治安综合治理各项措施,无赴区级及区级以上集体上访。

七、加大社区的环境卫生整治力度。

在社区内对不同的人群进行不同的教育,大力宣传社区内禁止乱推乱放,保护环境人人有责,提高居民爱护环境的意识,自觉维护区环境。

八、劳动保障工作1、深入居民,充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。

2、积极跑企业、找岗位,加强与用人单位沟通,提高就业率,解决困难群体的生活。

九、统计工作积极配合街统计办的工作,及时完成各项统计任务,按照要求认真填表,确保数字真实有效。

十、每月向党政办提供信息2-3条,及时反映本部门工作。

2018年工作计划格式【三】

一、加强规范管理、做好日常核算

1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。

2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。

3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。

4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。

5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。

7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。

8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。

9、完成公司董事会及ceo临时交办的其他工作。

二、加强基础防范、做好安全工作

1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。

2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。

3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。

4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。

三、加强考核考评、提高工作质量

1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。

2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度,保证每日工作的正常进行。

3、要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。

4、建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。

四、加强素质养成、推进队伍建设

随着后勤集团的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。

1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。

2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。

3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。

接团服务准备的全过程 工作计划工作计划篇九

继续以创建文明校为抓手,认真学习贯彻素质教育精神,提高办学质量。进一步落实创建文明工作,争取学校创建文明工作再上一个台阶。

(一)、健全组织机构和制度,发挥应有作用

加强领导班子自身建设,充分发挥各组织的管理职能。全体领导要既能“领”,又会“导”,既当指挥员,又当战斗员,深入教学第一线,勇挑重担,以身作则,真抓实干。作风上讲民主,关系上讲和谐,思想上讲开拓,管理上讲严密,学习上讲经常,工作上讲扎实。精诚团结,明确职责,分工协作。

(二)、加强德育工作,促进精神文明建设

1、切实加强学校德育工作的领导和管理。党政领导班子要充分发挥核心作用,把德育工作列为重要议事日程,进行专题研究和部署。要形成校长——教导处——班主任、科任教师三个工作层面,抓好学校教育、家庭教育、社会教育“三结合”,上上下下、纵横交错、校内校外相互配合、全方位的德育工作网络。

2、建立健全德育工作制度。抓好德育工作,要实行科学管理,要遵循学生的心理和生理发展的特点和规律,建立健全工作制度,制订切实可行的工作计划。

3、重视德育工作队伍建设,提高德育工作队伍的能力。选派事业心、责任感强,教育思想端正,热爱学生,作风正派,有较强组织管理能力和教学水平的教师担任班主任。通过学习德育文件、德育理论、现场观摩等途径和形式,增强班主任的光荣感和责任感,提高班主任的理论水平和工作能力。

4、立足课堂教学主阵地,积极渗透德育教育。努力上好政治课、思想课。政治课、思想课是学校实施德育的重要途径,对学生良好品德的形成和文明行为培养有着奠基的作用。教学方法实现四个转变,一是从说教式转变为渗透式。二是从保姆式转变为指导式,课堂上注意引导学生思考问题、分析问题、明辨是非,以形成道德观念。三是从单一化转变为层次化。四是从封闭型转变为开放型,面对社会现实,让学生接触社会,了解生活。

5、加强行为规范的养成教育。中小学生的德育教育,以其年龄特点,要侧重于行为规范的养成教育。把“中小学生守则”、“中小学生日常行为规范”的教育、训练列入学校工作计划和班队计划。

6、建立学校、家庭、社会三结合的德育网络体系,全面推进德育工作。德育工作是学校教育的首要环节,要根据学校的工作实际,不断充分和加强德育领导班子,建立一支“管理育人,教书育人,服务育人”的'德育工作队伍。

7、充分发挥班队组织的作用,广泛开展丰富多彩的德育教育活动少队活动是学校德育工作的重要途径。在实施素质教育的过程中,要着眼于学生思想的发展,着眼于学生能力的培养,创造性地开展少先队工作。

8、坚持开展学雷锋活动,扶贫帮困活动。召开学雷锋动员大会,各班成立学雷锋小组,开展学雷锋送温暖活动,扶老助残活动。

(三)、认真做好“三德”教育

1、加强师德教育,提高教师素质。广泛开展教师职业道德教育,学习先进教师的事迹,组织党员学习“三讲”、“四教育”有关内容,发挥党员模范带头作用,积极培养优秀青年教师入党,把他们政治上热情变为工作上的动力。

2、加强思想道德建设。学校坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育,引导教师树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。

3、开展社会公德和家庭美德教育。提倡每位教师要外塑形象,内强素质,树立良好的形象。加强岗位培训,规范行业行为,树立行业新风,表彰师德标兵,发挥模范带头作用。不但要求遵守学校纪律,而且要求遵守社会公德,遵纪守法,学会文明生活,文明工作,文明做人。教职工无一人参与“黄、赌、毒”活动,无一违法犯罪现象。

(四)、切实增加精神文明建设的投入

学校把精神文明建设列入学校重要议程,想方设法增加投入。

1、为了满足教师看书需要,学校订阅党报党刊,同时给每一个教研组每个成员至少订一种刊物,开设教师阅览室,由专人看管。

2、为了丰富校园文化生活,开设职工之家,丰富教师文化生活。

3、积极开展艺术教育活动。

(五)、优化育人环境

1、优化育人环境,把教师能否做到平等对待家长,热爱学生,作为衡量一个教师文明程度高低的标准之一。提倡使用文明语言,禁止使用教师忌语,使“您早、老师好、对不起、再见”成为学生自然口语,使学校真正成为孕育文明的摇篮。

2、加强校园绿化、美化、硬化和卫生工作。各班组开展卫生评比,让学生养成人人讲卫生的好习惯,校园园内无脏、乱的地方。

3、加强校园文化建设,对学生进行艺术熏陶。校园本身就是学生接受艺术教育的乐园,我们注重发挥它“美”的特殊作用。让校园每一寸土地,每一面墙壁,每一项细小的设计都能给人以美的感染,艺术的熏陶,使学生感受到健康向上,奋发进取的力量,使其精神得到净化。

(六)、加强学习,努力提高教师业务素质

1、要求教师学好两本书,来提高教师理论水平。要求教师每学期写一篇读书笔记,一至两篇教学论文。

2、制定激励措施,鼓励在职教师函授学习。学校鼓励在职教师参加高一层次学历进修。

3、提高课堂教学水平。开展听课、说课和观摩教学。开展五个一竞赛,每位教师设计一份特色教案,一组教材分析,上一节汇报课,写一篇优秀论文,设计一份最佳练习。要求青年教师一年过关,两年入门,三年成为骨干;中年教师要站稳脚跟,武艺精通,教有特色;老年教师,总结经验,更新观念,带好徒弟。

通过以上途径,提高了全体教师课堂教学水平。

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