体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
运营实习心得体会(10篇)篇一
第一段：引言（介绍商业运营实习的重要性）
商业运营实习是为了帮助实习生在真实的商业环境中培养实施商业策略和管理项目的能力。这种实习提供了宝贵的机会，让实习生从书本中学到的理论知识应用到实际操作中。在这个竞争激烈的商业世界中，拥有实习经验是脱颖而出的关键。本文将介绍作者在商业运营实习中的心得体会。
第二段：对商业运营的理解和感悟
通过实习，我对商业运营有了更深入的理解。商业运营是一个复杂而多元的过程，涉及到市场调研、产品开发、销售和营销等多个环节。在实习期间，我有机会参与公司的市场调研工作，深入了解消费者的需求和市场趋势。我还参与了产品策划和开发的过程，学习了如何将创意转化为实际可行的产品。
商业运营凸显了一个企业的竞争力以及其在市场上的地位。不仅需要与其他公司竞争，还需要满足客户的需求和期望。通过实习，我意识到了客户至上的原则的重要性。了解客户，理解他们的需求，并提供满足这些需求的解决方案，才能赢得客户的信任和忠诚。
第三段：与团队合作的重要性
在商业运营实习中，与团队合作是至关重要的。不同部门之间的密切合作和沟通可以促使工作高效进行。我参与了一个跨部门的项目，需要与市场调研、产品开发和销售团队紧密合作。通过与团队成员合作，我学会了如何与他人协调和解决问题，并且明白了团队合作对于项目成功的重要性。
在与团队合作的过程中，我还学会了倾听和沟通的重要性。通过与团队成员的沟通，可以了解其他成员的观点和想法，从而找到最佳的解决方案。倾听并尊重他人的意见，协商和合作，是团队合作中不可或缺的要素。
第四段：实践中遇到的挑战
在商业运营实习过程中，我遇到了一些挑战。一方面，市场对于产品和服务的需求在不断变化，因此需要不断调整和改进商业策略。这要求我具备灵活性和适应能力，能够及时做出调整。
另一方面，与团队合作也存在一些困难。不同部门的成员有时会有不同的意见和目标，需要通过有效的沟通和协商来达成一致。这要求我积极主动地参与团队活动，并尝试理解和满足其他成员的需求。
第五段：总结与展望
通过商业运营实习，我深入了解了商业运营的复杂性和多样性，学习了与团队合作和沟通的重要性，并克服了一些挑战。这次实习不仅为我提供了宝贵的工作经验，也加强了我的自信心和专业能力。
未来，我将继续努力提升自己的商业运营能力，并将所学应用到实践中。我相信通过不断地学习和实践，我将能够在商业领域取得更大的成就。商业运营实习是我职业生涯中重要的里程碑，我将铭记这次宝贵的经历，并将其作为自我发展和进步的动力。
运营实习心得体会(10篇)篇二
第一段：实习背景和目的（约200字）
在大学四年的学习生涯中，实习是一个不可或缺的环节。而在我专业的选择中，我对城轨运营产生了浓厚的兴趣。为了更好地了解和掌握这一领域的知识和技能，我选择了在城轨公司进行实习。我的实习目的主要有以下两点：一是通过实践了解城轨运营的整个流程以及内部运作机制；二是借此机会提升自己的运营管理技能和团队合作能力。
第二段：实习过程和收获（约300字）
在实习的第一天，我受到了城轨公司的热情接待。通过公司内部的培训和指导，我了解到城轨的运营管理需要高度的责任心和专业知识。在实习期间，我主要负责车站内的客流管理和安全检查工作。我学会了如何高效地组织乘客进站、安全顺利地乘车，并参与了车站安全演练活动。通过实际操作和多次反复演练，我逐渐提高了自己的工作效率和服务质量。
在实习过程中，我还有幸与城轨公司的优秀员工一起工作。他们不仅有着丰富的行业经验，还具备良好的职业道德和团队意识。在与他们的互动中，我学到了很多实际的工作经验，也受益于他们的指导和帮助。他们教会了我如何与乘客进行有效的交流，如何妥善处理突发事件，以及如何协调车站内部的各个部门。这些宝贵的经验将对我的职业发展产生积极的影响。
第三段：实习中遇到的困难和挑战（约300字）
在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。首先是工作压力方面，由于城轨运营需要高度的责任心和专业素养，工作强度较大，对工作要求也很高。我需要时刻保持警觉，不能有丝毫懈怠。其次是与乘客的有效沟通，由于每个乘客的情况和需求都不尽相同，有效沟通对我来说是一个较大的挑战。为了提高沟通能力，我主动向老员工请教，并利用业余时间学习一些沟通技巧和心理学知识。
最后一个困难是处理突发事件。在城轨运营中，我们不可避免地会遇到各种各样的突发事件，如恶劣天气、车站设备故障以及紧急救援等。这时候，我们需要立即决策和应对，确保乘客的安全和顺利运营。在实习过程中，我遇到了几次突发事件，这些经历使我更加了解了如何在紧急情况下保持冷静，并进行科学的、高效的应对。
第四段：经验总结和启示（约200字）
通过这次实习，我深刻意识到城轨运营是一项需要高度责任心和专业素质的工作。在实习过程中，我通过亲身实践了解到了运营管理的具体流程和各个环节。我在实习中获得了丰富的经验和能力提升，不仅学到了专业知识，还提高了自己的团队合作和协调能力。通过与老员工的交流和学习，我不仅了解到了行业的最新发展动态，还得到了一些职业规划方面的指导。
第五段：对未来发展的展望和感悟（约200字）
通过这次实习，我对城轨运营有了更深入的了解，也更加坚定了我在这个领域发展的决心。我将继续努力提升自己的专业素质和实践能力，争取在将来能够为城轨运营做出更大的贡献。同时，我也明白了一个道理，实习不仅是一个学习和锻炼的机会，更是一个走出校园，了解社会的窗口。在今后的职业生涯中，我将不断学习和进步，为城轨运营行业的发展贡献自己的力量。
运营实习心得体会(10篇)篇三
商业运营是一个复杂而又关键的领域，在实践中，通过实习经历深化了我的理论知识，并为将来的职业生涯提供了宝贵的经验。在这篇文章中，我将回顾我的商业运营实习经历，并分享我所学到的重要经验和教训。
第二段：探索与学习的阶段
在实习的早期，我受到了大量的信息冲击，感到有些不知所措。然而，我慢慢适应了环境，并开始主动学习。我大量阅读
运营实习心得体会(10篇)篇四
在大学期间，我有幸有机会在一家知名运营公司进行为期三个月的实习。该公司专注于帮助企业进行市场推广和信息发布，拥有庞大的客户群体和多样化的业务。在这个实习过程中，我参与了各种项目的运作，与各部门的同事共同工作，在此期间，我感受到了运营工作的挑战和机遇。
第二段：了解和学习市场推广策略
作为运营公司的实习生，我首先要了解和学习各种市场推广策略。通过与同事的交流和项目的参与，我了解到市场推广的核心是针对不同产品和目标群体制定合适的策略。我学到了市场调研、竞争对手分析、品牌定位以及网络营销等知识和技能，同时也通过实践中的失败与挫折，不断提升自己的能力和思维方式。
第三段：协调工作和团队合作的重要性
运营工作需要同不同部门和团队紧密合作，协调各项工作的进展。在实习中，我与销售团队、设计师、市场部等部门有了很多的合作机会。通过与他们的沟通和配合，我明白了协同工作和团队合作的重要性。而在合作中，我也锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。这个过程让我深刻认识到，运营工作的成功离不开团队的努力和协作。
第四段：处理日常运营事务的挑战
除了市场推广策略和团队合作，运营工作还需要处理各种日常事务。这些事务包括数据分析、报表制作、客户服务等。在实习中，我需要同时处理多项任务，并保证高效地完成。这对我的时间管理和任务分配能力提出了很大的挑战。通过实习的经历，我学到了如何合理规划和安排时间，如何高效地处理任务，这些技能对我的职业发展至关重要。
第五段：实习收获和成长
在这段实习过程中，我不仅了解了运营工作的流程和技能，还获得了很多宝贵的经验和教训。我学会了如何与不同的人合作，如何有效地沟通，以及如何面对工作中的挑战和困难。通过实习，我也发现了自己的优势和不足，并且为自己的职业发展制定了更明确的目标和规划。这段实习经历不仅让我在专业领域有了更深入的认识，也让我更加坚定了自己的职业选择。
总结：运营公司的实习经历让我受益匪浅。通过这段实习，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了自己的团队合作和问题解决能力。这个实习经历让我更加坚定了自己在运营领域的发展方向，并为日后的职业发展奠定了坚实的基础。
运营实习心得体会(10篇)篇五
从2月23日这一天开始，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去另外一个学校上班，因为公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。
这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的面试才最终确定下来，真是因为工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的能力。
我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业非常对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作，处理订单，对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作，挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作，加上这里的工作氛围很好，因为它的团队都是由年青一代带领的，大部分同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。
电子商务是发展的大趋势，而我们又是第一届电商毕业生，本来就面临很大的考验，因为时代发展大趋势，未必就是你自己的发展方向，在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天，我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换，尽管我们还是在一个校园的环境下工作，但是公司毕竟是公司，也要遵守规定，所以我们必须从心态上转变，以一个社会人、一个员工的身份，慢慢融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带，先慢慢跟着学习，带我的那个同事，人超好，很耐心地教我这个，教我那个，还带我去认识其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。
第二天的时候，我们就正式进入工作中了。学习的平台操作，了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识，了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概，公司不仅指定了指导老师教我们，还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话，使得我们更快地进入状态，公司人不多，所以每个人所要做的事情比较多，需要我们尽快理清思路，掌握对的方法，才能把事情做好。
实习第一周，我们只是对工作有了一个大概的认知，至于怎么高效率地完成工作，还需要时间来证明。相信我们可以很快地进入状态。
运营实习心得体会(10篇)篇六
时光荏苒，岁月如梭，一转眼三个月客服的实习期已经过去了。回首这三个月以来作为一名电商客服来到公司进行工作的这段日子，有很多的成长和进步，也有很多有待加强的地方。为了让自己好好的整理一下我在实习期的工作，也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作，我做了如下实习期工作总结。
一、专业知识的培养
作为一名客服，当然是要对自家公司里的产品掌握的非常了解和熟悉，才能够做好这个岗位。所以在实习期的第一个月，我就一直在熟悉产品，和参加客服的专业培训。在培训里，我不仅了解到了我们公司电商后台的基本操作，还提升了关于客服岗位的专业知识。除此之外，我还在空闲的时间里，做了很多功夫和准备。没事的时候就喜欢研究有关客服的各种职业技巧与我们公司电商运营的拓展知识。
二、服务意识的培养
作为一名客服，不仅要求自己的专业知识过硬，还要拥有一个良好的服务意识。有很多客户，其实他们在看产品的同时，也是在看我们客服人员的一个服务和态度。如果我们家的产品好，有客户过来咨询问题，却遇上了我们客服工作人员的爱答不理，态度恶劣这种情况，那很大的可能就不会下单了。甚至还有可能会产生投诉等一系列的问题。所以，客服人员的服务态度其实是非常重要的。而在我实习期的时候，就十分的注重这个问题。无论是面对有很多问题的客户，还是面对很麻烦的客户，我都做到了耐心服务，贴心服务。
三、有待加强的地方
在过去的实习期里，我觉得我在和同事关系这件事情的处理上做的还不够好。因为在过去的这段日子里，我已经和不少同事闹过了矛盾，和同事之间相处的也并不怎么愉快。于是，我反思了一下自己，觉得有很多问题都是出在我自己身上，所以在以后工作的日子里，我一定要好好的改正一下自己的脾性，尽量的多去理解和包容同事，友好的和同事进行相处，和同事之间多加强沟通和联系。
实习期已经过去了，面对我以后未来的职业发展，我也已经有了一个清晰的方向，也已经做好了在公司里长期做下去的准备，相信我能够越来越优秀，越来越努力。
运营实习心得体会(10篇)篇七
作为具有强大运输能力的先进交通工具，轨道交通在现代城市中扮演着极为重要的角色。为了培养更多有实践经验的专业人才，提高轨道交通系统的运营水平，我有幸参与了某市轨道交通公司的实习项目。这次实习的目的是为了让我深入了解轨道交通的运营机制和管理流程，并通过亲身实践掌握运营技能，为将来的工作做好准备。
第二段：介绍实习期间的学习与体验
在实习的开始阶段，我主要负责站台乘务员的工作。通过早上高峰期的观察和参与，我了解到站台乘务员需要熟悉车站内外的环境，了解各个月台的运营情况，掌握客流量的变化规律，以便及时做出相应的调度安排。另外，作为一名站台乘务员，规范地向乘客提供咨询服务和引导，也是至关重要的任务。通过与乘务员的合作和指导，我逐渐掌握了这些工作的技巧和要点。
第三段：对实习期间所获得的技能和经验的总结
通过参与实习项目，我不仅仅学到了理论知识，更重要的是锻炼了自己的实践能力和技巧。在管理班组乘务员的工作时，我逐渐掌握了如何制定准确的调度计划和工作时间安排，确保车站的正常运转。同时，在处理突发事件和客户投诉的过程中，我学会了保持冷静和应对问题的技巧。这些实践经验对于将来的工作将会非常有用。
第四段：讨论实习对个人能力的提升
通过实习，我不仅仅提高了自己的专业技能，还进一步发展了自己的团队合作精神和沟通能力。在日常工作中，我与其他班组成员合作紧密，通过互相学习和协作，我们共同解决了许多问题，并得到了实践能力的锻炼。此外，与乘客的沟通也是一项非常重要的技能，我通过与乘客的互动，学会了如何倾听和理解他们的需求，提供更好的服务。
第五段：总结实习的意义和对未来的影响
通过这次实习，我对轨道运营有了更全面的了解，同时也巩固了自己的专业知识。在实习期间，我不仅学到了许多实际操作技巧，还与许多优秀的员工和同事进行了交流与学习。这对我的个人成长和职业发展产生了积极的影响。未来，我相信这次实习所获得的经验将成为我从事轨道交通工作的基础和动力，让我更好地应对未来工作中的挑战，并为轨道交通的发展做出自己的贡献。
运营实习心得体会(10篇)篇八
7月，我在杭州开徐娜拉电子商务有限公司开启了人生中第一次真正意义上的电子商务专业实习。如果说人生的两次启蒙分别是在家庭以及学校，那么短短的一个半月时间，在nala实践以及所见所闻，便无不让我感觉到身处于人生的第三次启蒙教育大讲堂。请原谅我不能撒豆般细数这次实习的收获，因为实在太多。而我只能概括的说出最想说的几点。
首先，是team work，就是团队意识，也是刘老师的课程中一直强调的。
1.盘点工作人员不够细心，有漏盘错盘(对这一条，我作了深刻反省)。
2.直接管理者在发现问题时没有及时提出及解决，导致数额差距累积，问题日益严重。
在不断创新发展壮大，但是还没有找到成熟的管理模式，在仓库与货价商品的交接一项不完善也是导致漏盘的重要原因。而这些都与团队协作不够有着不可否认的联系。所以我再一次深刻的感受到团队协作的重要。
第二，拥有积极乐观的心态很重要。
作为仓储中心的配货员，每天的工作除了配货，还要保持和维护工作区的日常卫生等。一天单子多的话，在30多度的环境下来回徒步也是很辛苦的一件事，而且每日千篇一律。但是生活总是在出现问题，发现问题与解决问题中度过，每天都会有新的收获，或许发现又认识多一些产品，或者发现昨天那些方法用的不够到位，不符合要求，无论在时何地，我们都应该享受这样的过程，就是每日的解决问题让我们成长，使我们积累经验。而要保持积极乐观的心态，有一点很重要，那就是笑。笑能使我们用积极的心去看待和解决一个问题。“其实笑很简单，只要舍尖轻抵下齿牙龈”这是我在nala学到的，保持微笑姿势能让你心情舒畅，乐观积极。这不仅能增加自我的工作效率，同时也会感染周围的环境，使，大家能在“痛，并快乐中”顺利完成工作任务。笑对人生，我们能以更多的精力，更良好的状态向理想奋进。
第三，要够细心，有耐心，立恒心。
nala配货区差不多每天都会出现错拿漏拿以及未扫描出库现象。错发及漏发不仅仅使公司补发货物产生资金亏损，更严重的是公司遭受差评而产生的不可泯灭的损失。所以员工们都应该有耐心足够细心地配货，尽量避免出现错漏。其实说到底还是细节问题，生活学习工作中，难免会有些细节容易被忽略，只是身为学生的我们很多都没都体会到忽略某些细节而产生后果的严重性，以至于懂得理论但在实际运用时忽略。我们应该时刻有意识的告诉自己要注重细节，在今后的细心有耐心的对待学习生活和工作，并且要有恒心作好。
第四，认真学习，注重积累和总结。
刚进nala那会儿，主管让写工作总结，思绪良久最后都是学校与工作环境对比，说学校所学的知识无用武之地。在后来的工作中，逐渐发现，很多东西其实都是与学校密切的联系，比如说物流、网络宣传还有营销，这些都是网上创业课程中不仅仅是一次接触过的。所以说，学校设置的课程还是很有科学依据的，应该尽力去学好，学透，积累更多的知识，哪怕仅仅是理论，也许有天发现这这些理论再也不能与时代接轨，也会庆幸自个错在哪。还有，注意总结，在每一天睡觉前，想一想今天做了什么，什么是对的好的该坚持，有什么错误，什么原因，怎样去解决或改进，这也是每天出现问题，发现问题，解决问题的一个很重要并且相当实用的途径，不仅能拓展思维，更能提高办事效率。
第五，自我定位，明确目标方向。
在大概了解nala三年迅速的发展历史，以及与nala共同成长的岁月，我对电子商务有了更深一层的认识，同时也深刻的知道自己的不足：在过去的两年大学生活，没有好好的学习积累，总是得过且过，不求甚解。如果继续这样，在通向电子商务这样大好前景的大军中，便没有我哪怕只有一寸的土地。所谓：前途是光明的，道路是坎坷的。要想电子商务大军中生存，就必须努力学好电子商务所须的计算机专业技术，努力使自己变得优秀，变得出众。
最后，感谢刘老师以及杭州徐娜拉公司的同事们对我的信任与帮助，让我的人生之路又少了几道弯，谢谢!
运营实习心得体会(10篇)篇九
第一段：引言（200字）
作为一个大三学生，我有幸在大学期间获得了一次实习的机会，加入了一家知名运营公司。这个实习经历给我带来了许多宝贵的经验和教训，让我更加了解了运营公司的日常工作以及运营部门的职能和责任。在这段时间里，我不仅深化了对运营工作的认识，而且学到了许多与实际工作相关的技能和知识。以下是我在实习期间获得的一些心得和体会。
第二段：深化对运营工作的认识（200字）
在实习期间，我有机会接触到了运营部门的各项工作。从市场调研到销售推广，再到项目管理和数据分析，我逐渐了解了运营在公司中的重要性以及它所扮演的角色。我发现运营工作并不是简单地执行计划和方案，而是需要全面的能力和知识。与其他部门合作和协作也是运营工作中重要的一环。所以，在实习期间，我努力学习并提升了自己的沟通能力和团队合作能力，这对我日后的职场生涯将会有很大的帮助。
第三段：学习实际工作技能和知识（200字）
实习期间，我对运营工作所需的一些技能和知识有了更深入的理解。例如，我学会了如何进行市场调研和竞争分析，通过各种途径获取市场数据和信息，并在分析数据后得出结论以支持决策。此外，我还学会了如何撰写销售推广方案和制定项目计划，并且通过与团队合作，实际操作了一些项目的运营和管理。这些实际工作经验不仅让我更加了解了运营工作的难度和挑战性，而且提升了我的实际操作能力和解决问题的能力。
第四段：面对挑战和解决问题（200字）
在实习期间，我面临了许多挑战和问题。有时候，我需要在有限的时间内完成一项复杂的任务，有时候，我需要在团队成员的分歧和意见之间做出决策，有时候，我需要找到最佳的解决方案来应对突发情况。这些挑战和问题让我更加成熟和自信，也让我学会了如何应对和解决问题。通过与同事合作和讨论，我发现在解决问题的过程中，团队合作和有效沟通非常重要。这些经历对我来说是宝贵的财富，将对我的职业发展产生深远的影响。
第五段：总结与展望（200字）
通过这次实习，我认识到了运营工作的重要性和魅力，并且对我的未来职业生涯产生了一定的影响。我将继续学习和提升自己的技能，拓宽自己的职业视野，努力成为一名优秀的运营专员。我相信，随着我对运营工作的深入理解和掌握，我将能够在未来的职业生涯中取得更大的成就。通过这次实习，我还结交了许多优秀的同事和朋友，他们的经验和教诲对我来说是无价之宝。我会铭记这次实习的经历，并将其作为自己成长的重要里程碑。
运营实习心得体会(10篇)篇十
本周的实训让我对电子商务的内容及其运行又有了全新的'认识，虽然里面包含着很多艰辛，但是我却获得了很多理论上学不到的知识。
一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
我们从以下几个方面可以来了解电子商务的有关内容：
一、消费品的数量和档次，一方面意味着生活质量空前提高，另一方面也意味着消费市场机制发生了历史性变革。所以，消费者虽然功能简单，但是推动整个摸拟环境市场动作的动力。
二、商场是电子商务中不可缺少的角色之一，一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务通常是以edi报文格式交换数据。电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。
三、银行是指通过网络或其它方式，实现将银行服务于客户的服务系统。它拉近客户与银行的距离，而且网上银行使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间。
四、网络营销以internet为基础，及通信技术、信息技术、计算机技术为一体，跨越时空的限，使企业直接面对全球性、无间歇的市场。
五、电子商务物流是伴随着电子商务的发展而产生的，这改变了传统的物流方式。
我们还对一些知名的网站进行了分析，也对不同电子商务的交易模式的网站进行了比较总结。深刻地对比了传统商务与电子商务的不同，以及电子商务的优越性。
去在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候看到题目无从下手的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。
通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中，通过厂家，商场，物流企业，外贸公司，银行和消费者六个角色，让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，从不同的角色参与其中，让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。