洗车工工作总结 文员工作计划

时间:2023-08-11 15:50:15 作者:韩ll

光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

洗车工工作总结 文员工作计划篇一

1、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

2、做好了各类信件的收发工作。

3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

4、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。

1、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

2、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

3、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

4、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

5、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

洗车工工作总结 文员工作计划篇二

一、开业前准备的工作。

1、市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。

2、店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。

3、经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。

4,、招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。

(1)、洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。

(2)、最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。

(3)、保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。

6、设备购买。我给大家列举需要购买的设备:

(1)、洗车机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。

(2)、地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。

(3)、吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。

(4)、打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。

(5)、抛光机2台。理由同上。

(6)、臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。

(7)、泡沫机1台。装洗车液用。

(8)、水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

(9)、水循环机1台。能节约不少水费。

7、制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。

8、加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但是在众多的美容品牌里挑选一个好的,的确不是件容易的事。因此,加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。

9、产品购买。如果选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到哪里去了。

二、美容施工项目细解。

许多朋友都问我,我想做汽车美容,可是我连基本的洗车流程都不会,怎么办呢?洗车不难,洗干净一部车也不难,难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟,那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程,供大家参考。

洗车的流程:

1、用散枪形式表面冲水,和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。

2、全车喷上洗车液,然后用手套将全车清洗,洗的时候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。

3、全车仔细冲水,包括底盘部分,在冲水时,需留意洗车没有抹到的地方,顺手把它洗干净。

4、将洗完的车,开到干车区停好。抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。

5、内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰,顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。

6、用压缩空气吹干净缝隙里的水份。

做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所用的毛巾最好都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,颜色最好不同。在培训工人的时候,就必须强调这一点,毛巾不能用错地方了。

手工打蜡的流程:(专业级)

1、洗干净车(用以上流程清洗)。

2、洗干净车身上的沥青。最好洗了,收费增值项目。

3、过全车过一边胶泥。有条件的话,把这个步骤做了,收费增值项目。

4、全车过清水,吹干,开往干车区停好准备。

5、全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。

6、全车手工打蜡,待蜡干后,抹去。

7、撕去美纹纸,用小毛刷清理个别地方的蜡屑,完工。

封釉的步骤:

1、洗干净车身,包括把沥青也清除干净。

2、有条件的,最好全车身过一遍胶泥,好把顽固污垢去除。

3、吹、抹干车身。

4、用研磨剂配合抛光机全车研磨,把车身的划痕处理得更细微一些。

5、用还原剂配合抛光机全车还原,主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。

6、全车手工涂上釉,待30分钟后,用振抛机全车抛完,就算是完工了。

7、全车的缝隙用半干湿布擦拭,因为有飞溅的蜡屑在里面,深色车较为明显,需要及时清理干净,否则待日子久了,就不好处理了。

还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可参考封釉作法,日常的全车抛光,也同样是这样的步骤,只是使用产品有所区别而已。

内饰清洗消毒的步骤:

1、把车内的杂物,用袋子装好,放入后尾箱中,有贵重物品最好放收银台处。

2、如果内饰座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出现脱色的反应,若没有则可全面清洗,如果是布座套的则可直接清洗,须注意的是洗布套时不能放过多的水,以至于难干。

3、清洗过程中,尽量避免弄湿车内电路,特别是清洗仪表台时需要非常注意。

4、清洗完毕,将车窗关闭,打着车,开空调到最大档,并选择内循环。把消毒机放入车内,开着。10分钟后取出,熄火,抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调),然后把物品放回原处,完工。

以上的几个工作流程下来,应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧?其实美容的项目不外乎就是那么几种,但是如何做到和别人店同样的项目,而收费不同呢?这里就需要各位去仔细研究了,正如我说的那样,把工作细化、细化、再细化,在原有项目的基础上提供增值服务,使其更显专业化,便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧,许多的店都只有1和6两个步骤,这样简单的打蜡谁都会做,试问,如何能收到更高的价钱呢?如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤,就算车主不是在现场,别的车主看到了,一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业,就是看这些细节的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是价高客人也会觉得是值得的!当得到客人的认可,那就赢得了口碑。

三、员工的招聘、培训、管理问题。

许多老板都把技术和产品当成重点来抓,而忽视的管理。其实管理也是一门学问,赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说,一间店赚钱了,我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢,那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人,但是真正能做到这样的企业是很少的,而在汽车美容行业来说,更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题,而是这个行业的人员素质参差不齐,从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难,只有真正去接触过了才能深切体会到。

洗车工人是美容店的重要的组成部分,也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可见其重要性。但是,由于洗车工该工种比较辛苦,甚至有些人认为是比较低等的工作,所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人,正因为如此,许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题,考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招,招进来学东西半天不开窍,榆木脑袋气死你。太精的也不能要,工作偷懒往往都是这么几个人,人家拼命干,他就睡大觉,问起他为什么,一般都有那么几个回答,一我不会、不懂干,二那么些活用不了这么多去干,三不是我工作的范围。总之一句话,就是想偷懒。因此,为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头,应该从招聘这项工作抓起,把好第一道关。就为你介绍这里吧,有不明白的再找我办理开洗车店手续的机构是市容环境管理局_及机动车冲洗管理处。受理时间为星期一至星期五。

申办所需材料包含:

1、书面备案申请书;

2、清洗美容站法人代表身份证复印件;

3、清洗美容站房、地产使用(包含租用)证明资料;

4、以单位名义申办清洗美容站的,单位应出具法人代表委托书;

5、洗车污泥清运、处置手续和措施;

6、安全生产责任书;

7、其他有关材料。

2、有车辆进出口通道,有独立的管理办公用房、精品房、机具主房等;

3、洗车店设置和运行不应影响市容观瞻,不干扰市民正常生活;

4、应按规范的设计图纸进行建设施工;

6、选用环保型专用洗车液、美容护理用品和专用洗车工具等;

9、总投资金额10万元以上,其中美容护理用品、机具5万元以上;

首先要到交通分局申领开业申请表,并提供设施设备、技术工人资质、规划要求等有关材料,进行立项审查;到规划与国土资源局申领《规划建设许可证》,获得土地使用权限。

最后凭以上资料到交通局办理经营许可证,获得开业资

洗车工工作总结 文员工作计划篇三

1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。

2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提高员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。

3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。

4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。

在公司“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提高,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。

(一)、基层管理人员(主管)

思想:提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。

方法:

1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。

2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各环节的控制力、执行力。

(二)、专业技术人员

思想:专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。

方法:

1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其专业素养。

2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

(三)年纪较青的人员(20—40岁)

思想:这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。

方法:

1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提高这类人员的从业能力。

2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的专业人才。

3、轮岗锻炼。选拔2——5名有发展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度,及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的专业人才快速成长。

4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗匹配。

5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础。

1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业道德和专业技能两个方面。

2、完善各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效考核的建立依据。

3、完善各个岗位绩效考评制度,满足公司整体管理规划的要求。

洗车工工作总结 文员工作计划篇四

(二)努力提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足;

(五)营造团结互助、倾力协作工作氛围;

(六)加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展;

企业管理:

(三)进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作;

文件管理:

人事管理:

(二)完善公司薪酬制度、绩效管理方案;

(四)完善公司人力资源的档案管理工作。

总务工作:

(一)做好车辆安排和管理工作,做好后勤保障工作;

(二)保障公司日常物资的采购,做好办公设备的日常维护工作;

(三)做好公司安全突发应急事件的处理保障工作。

(四)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。

人员考核:

(一)主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和意度评价系统,制定安全纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。

安全保卫:

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。

塑造企业形象:

(一)、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。

(二)、企业环境形象

因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

(三)、企业员工形象

制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

洗车工工作总结 文员工作计划篇五

1、人性化管理。

首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个优良并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。

2、打造一支有战斗力的销售队伍。

以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。

3、做好预算及成本管理。

预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有针对性,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。

除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。

4、销售。

销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体职工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。

1、尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。

2、配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。

3、搭建销售部框架,制定基本制度及流程

4、做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)

a、培训目标。

a、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)。

b、生产实践(由车间负责,我来协调)。

c、公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由负责人亲自讲,有鼓动性为佳。)

d、做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务协助)。

e、新老业务员的交流,实战模拟(我负责)。

f、培训考核(我负责,并向负责人汇报结果)。

b、培训进度:

基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。

c、培训时间:

在一个月内完成。

d、培训地点及材料:

需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。

5、做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排(新老业务员区别对待)

a、区域分配:

b、确定工作目标:

老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点。

c、准备工作:

a、在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体情况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础。

b、制定、完善售后服务工作和措施。

洗车工工作总结 文员工作计划篇六

《幼儿园教育指导纲要》指出:“家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力”。可见,教育好幼儿既是幼儿园的任务,也是家庭的责任。

而幼儿园教育的成功与否,在很大程度上取决于幼儿园与家庭的联系,取决于家庭能否与幼儿园配合共同教育好幼儿。因此,我园努力以幼儿园三年发展规划和幼儿园工作计划为导向,以争创“上海市家教基地”和“南汇区示范幼儿园”为契机,进一步树立大教育观念,将幼儿园教育、家庭教育与社会教育结合起来,形成1+1〉2的教育合力。

1、以各项常规工作为抓手,营造家园合作新氛围。

2、以现代媒体和通讯设备为载体,开创家教指导新气象。

3、以家长和社区资源为补充,凸现三位一体新合力。

(一)以各项常规工作为抓手,营造家园合作新氛围

1、加强自培,优化技巧

以往,幼儿园开展家长工作往往只是喊在口上,写在纸上,很少落实在具体行动上。为此,本学年我园将从幼儿园工作的实际出发,通过集体学习、小组学习、师徒带教、自学等途径,不断提高各班主任尤其是新教师的家长工作能力和家教指导水平。

如:开学初将针对“家访”开设相关的讲座或下发相关的资料;平时将就“与不同家长的交流需注意什么”展开学习和讨论;同时,我们还设想在期末组织一次“我眼中的家长工作”的沙龙活动,要求教师在沙龙活动中借助自己某一特殊、成功或失败的家长工作实例来加以交流、反思和讨论,从而提高教师家长工作的针对性和有效性。

2、深化合作,提高质量

(1)家访:要求各班主任在期初完成本班幼儿的上门家访工作,并及时做好家访记录和家长签名,园方将以电话回访的形式予以检测,并与考核挂钩。

(2)家长会:尝试以年级组或班级为单位召开家长会,活动准备充分、活动形式丰富多彩、活动内容有益有趣有指导性。本学年将结合中秋节、重阳节、健康安全主题等活动开展融民间艺术、民间习俗等内容于一体的家园互动活动,如:亲子抢答、亲子美劳等。

(3)亲子阅读:本学年,我园成立了园所亲子阅读区域,区域内提供不同材质、不同特性、适合不同年龄段幼儿及其家长阅读的书刊杂志。其目的满足孩子和家长阅读不同书刊的兴趣,而更重要的是我们将利用这个平台,在轻松、愉快、平等的氛围中,引导不同年龄段的家长选择适合自己孩子的书刊,学习指导孩子有效阅读的方法,培养其良好的阅读习惯。同时又满足家长阅读幼教资料,了解幼教信息的愿望。

(4)专家讲座:从家长的实际需要出发,本学年我园将针对家长存在的育儿方面共性的困惑,邀请有关专家开设1—2个讲座或咨询活动。

(5)特殊幼儿指导:每位教师尝试对班中的一名特殊幼儿实施跟踪式家教指导,制定并实施相关的指导计划,记录指导情况及其效果。

(二)以现代媒体和通讯设备为载体,开创家教指导新气象

第一步:网络平台宣传。

为了确保通过网络进行深入全面的家长工作,实现家园沟通、优化家庭教育与幼儿园教育,达成“双赢”的目的,一方面网管员帮助新教师准确认识两个网络平台,帮助她们明确平台的维护和使用要求,以提高使用效率。另一方面,我们发动教师通过各种方法向家长,尤其是新生家长宣传这样一交流、互动的载体,让家长借助平台“畅所欲言”。

第二步:网络应用技术培训。

网络高效、快速、方便、独特的交流方式,使得大家在有限的学习、工作的重压之外获得了更广泛的交流空间。我们有良好的设备,可将跟踪摄录的幼儿生活学习镜头直接上传,以供家长观赏。

然而好多家长虽是游戏玩家,却不知道在bbs中如何进入、发言、贴图,这些基本技能的缺失,阻塞了网络使用的畅通性,也阻碍了网络家长工作顺利展开的进程。为了扫除这些障碍,我们将以班级为单位向家长开设相关培训,印发相关操作路径径。从而提高家长进入平台、使用平台的能力,通过交流育儿经验和幼儿在家进行的有意义的活动,引导家长积极参与到育儿活动中。

第三步:网络内容丰富。

1、每月公布月工作计划和目标,让家长对孩子本月的保教目标早知道。

2、每周向家长公布周计划。家长只要轻轻点击鼠标就可以了解本周教学重点,看了“请您配合”一栏,就明白了请家长协助完成的目标。

3、公布幼儿的活动跟踪录像,帮助家长清淅地了解孩子在园的情况。

4、每周公布一周菜谱,让家长了解到孩子在园的饮食搭配,同时为家庭饮食结构的补充提供依据。

5、及时公布幼儿园和本班重大的活动信息,让家长了解幼儿园和班级的园所动态、班级动态、重大活动、幼儿发展等情况。

当然,我们还应积极回应或引导家长积极参与网络讨论,围绕家长的“心声”,请家长、老师跟贴,各抒已见,从而充分发挥网络的信息传递及互动功能,架起家长和老师沟通的桥梁。

1、挖掘家长资源,壮大教育队伍

让家长参与幼儿园管理能使其作为教育主体者的地位得到有效落实,而且能大大激发家长参与幼儿园工作的热情,使家园互动充满活力。为此,我们将通过推荐、审核、筛选成立新一届园、年级、班级家长委员会,以此来壮大我们的队伍。届时,来自不同行业,具有不同特长的年轻家长将从保教、卫生保健到健康安全等各项工作参与幼儿园的管理和监督,认真听取家长对幼儿园工作的建议,并逐项研究,落实解决。

同时,我们将发动教师对本班家长的学历、兴趣、特长、工作性质等进行全面调查,并建立家长资源信息库,记录有利于幼儿园主题活动或课题研究活动开展的家长信息,然后根据家长的特点,邀请家长到幼儿园当“老师”,设计组织活动或给幼儿表演等。从而使孩子们开阔眼界,获得社会知识和经验,促进认知和社会性发展。

与此同时,我们还知道“用家长的话说服家长”将事半功倍,因此,我们一方面将发动各班家长撰写自己的育儿心得,用于经验共享;另一方面,也将收集家长的“育儿困惑”,并将收集的问题加以归类整理,尔后视个性、共性的不同,通过书面、电话或家长沙龙的形式予以答复。

2、利用社区资源,拓展教育外延

《纲要》指出:“充分利用环境和社区的教育资源,扩展幼儿生活和学习的空间。”我园南北两园分别地处居民生活区和商业区,其中蕴含了诸如商场、邮局、银行、镇政府、影剧院等周边资源,这些资源既为我们实施相关主题活动提供了真实的场景,又是我们带领幼儿认识社会、认识生活、积累生活经验的活教材。

因此,本学年,我们尝试以个别教工家属或幼儿家长为桥梁,邀请其所在单位领导协助本园成立社区早教委员会,开设幼儿社区实践基地,鼓励教师在确保幼儿安全的前提下,以班组或班级为单位有机利用基地资源,并结合课程,挖掘和聘请基地单位有专长的人员如:医生、交警等人员参与我们的教学。

与此同时,我们应充分利用节日,带领幼儿走向社会,体验民间文化习俗。例如,重阳节我们可带大班孩子去敬老院献爱心;元旦节我们可鼓动家长带领孩子去同伴或亲戚家串门等等。

3、重视社区早教,拓展指导阵地

随着社会的进步,0—3岁婴幼儿的教育正越来越受到社会各界人士的重视,我们也深切地感受到婴幼儿早期教育是基础教育的基础,是牵系千家万户的头等大事。

因此,本学年,我园将在原有基础上,从家长的需求和婴幼儿发展需要出发,创新指导的内容和形式,提高家教指导效果。充分用好幼儿园现有的教师和财物资源为社区早教事业服务,确保每学期两次为社区0—3岁婴幼儿及其家长开展早教指导活动,拓展家教指导阵地,扩大家教指导对象的队伍,提高家长对0—3岁婴幼儿教育的重视程度。

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