通过教学工作总结，可以发现教学中存在的问题，并找到解决办法。为了给大家提供一些参考，下面是一些优秀教师的教学工作总结，希望对大家有所启发。
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紧张而繁忙的一学期学校工作已即将结束，回顾本学期的工作，我校在贺兰县教育体育局及立岗镇中心学校指导下，坚持以教学质量为核心，以教学常规管理为切入点，在全校教职员工的团结协作和努力拼搏下，圆满地完成了本学期各项工作任务。为现将本学期教育教学工作总结如下：
一、坚持以教学为中心，全面提高教学质量。
1、结合中心小学《教师教学常规管理》要求，规范教学秩序、强化教学常规管理。学校严格执行教学“六认真”，教师做到认真备课、认真上课、认真布置批改作业，认真辅导学生，教研组做到认真检查、认真考核评价，强化教学过程每个环节的实效。本学期校长教学检查2次，教研组教学检查1次，教师教案、作业互查2次。
2、严抓教学计划的制定和落实，加大了听课、查课的力度。对教学过程中出现的问题及时处理并做好记载，根据教学常规考核细则有针对性地提出改进措施。
3、认真组织了阶段性考试，本学期全校月考2次，期中测试1次。做到认真出题，精心组织，对比分析，查找不足，并与每位教师签订《教学质量目标责任书》，作为学期结束教师评优、评模的依据之一。
4、各位教师重视基础训练，作业分层管理，抓好错题过关，作业布置有针对性、讲究实效，做到了精而少，辅导及时、针对性强。特别重视个别辅导，充分体现了面向全体学生，为了每一个学生的宗旨。
5、通过开展家长座谈会，增强了教师与家长的沟通，使家长对教师工作的满意度大幅度提高，积极配合教师的工作。
二、抓好教师队伍建设，提高教师素质。
1、强化教师的业务学习，为了进一步提高教师的业务素质，强化对新课程理念的认识，规范了业务学习制度，改变了以前那种只流于形式，没有实效的做法。本学期我校结合暑假《新课标》培训活动，为每位教师配发了一本业务本子，并将内容也做了相应的规定，要求做到内容丰富、并富有特色，注重实效、且有利于课程改革，服务于课堂教学。
2、继续开展帮教活动，“以老带新，以新促老”。学校每学期集中安排公开教学周，通过听课、评课，反馈教学情况，使新教师比较迅速地成长起来。
3、加强校本培训，不断提高教师业务素养。结合中心小学开展送课下乡活动、组织教师认真参与，并做好活动记录。
4、发挥骨干教师、教学能手的示范和引领作用。在贺兰县教育体育局组织中小学教师优质光盘刻录课比赛中，我校吴海丽老师语文、英语课在比赛中都获得二等奖。此外，学校还参与开展了一系列教研活动，促使教师学习课改精神和理念，积极钻研新教材，推动课程改革深入进行，如积极支持马海林、黄占忠、贾永祥老师参与“中西部骨干教师国培培训”等。
5、严格执行“减负”规定，向课堂教学要效益。学校要求每位教师要树立“四十分钟质量意识”，充分利用好课堂教学平台和优质教育资源，切实提高教学质量。任课教师都能够结合专业和学科特点，提升自己的专长，为全面提高教学质量发挥应有的作用。同时改进教学方式和学习方式，引导学生自主、合作、探究学习，注重培养学生的学习能力、独立思考能力、创新能力和实践能力，发展学生的个性特长。学校通过电子白板、投影机应用培训，使教师应用多媒体技能及计算机操作水平有所提高，使课堂教学更加丰富多彩。
三、开展校内教学比赛。
本学期我校开展了教学比赛，学校成立了比赛领导小组，研究、确定本次比赛的目标、任务、措施，并制定比赛方案。在“公开、公平、公正的原则下，力求突出两个特点：新：授课教师观念新，落实新课程标准，教学有创新；实：教学过程要真实，体现老师教学真功夫。全体教师解放了思想，根据《课程标准》和学生实际设计教学方案。课后，所有老师又集本评课，从中找出先进的教学理念和方法，集体理解、消化、吸收，达到了提高教学能力的目的。在此基础上，授课教师又作了自我教学反思。内容包括：
（1）本节课教学设计是否合理；
（4）、学生的创新精神是否得到了培养。
实践证明，每一次认真的反思和小结都是总结经验和自身提高的过程。这对所有的参赛教师无疑是一个极大的挑战，所有的教师经过这次大奖赛的锤炼，理论水平和教学水平都有了长足的进步。
四、工作中存在的不足和努力方向。
个社会问题，落实到学校也存在着不少问题。经费不足，大大制约了学校活动开展。
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2014—2015学，我校认真落实教育局工作目标和本校的教育教学工作计划，以教育教学为中心，圆满地完成了各项工作任务。现简要总结如下：
一、加强德育工作，落实“大教育”思想。
（一）抓好两个队伍建设，提高整体素质。
2、抓好教师队伍建设。一是进一步完善了《二曲中学教师工作量化考核细则》，制定了《二曲中学教师绩效工资考核方案》，让教师做到有章可循，有规可依，做到一周一总结，同时学校加大了抽查及执行力度，有效的促进了教师教学观念的转变和工作效率的提高。二是进一步加强班主任管理和培训工作，组织召开了班主任工作培训会、班主任工作交流研讨会。同时聘请省、市优秀班主任何畅峰、刘小娟等到我校进行班级管理专题培训。这些活动的开展，促进了班主任班级管理理念的更新和管理能力的提高。三是进一步完善了教师考核机制，建立德、能、勤、绩、廉的综合考评机制，促进了教师由应试教育向素质教育观念的转变。四是建立教师家访制度，同时通过家长学校，召开家长会等多种形式广泛征求学生家长与社会各界的意见，增强工作实效性。五是进一步加强师德师风建设，开展优秀教师、优秀班主任评选活动等，引导教师树立正确的学生观、人生观、价值观。六是高度重视教师业务进修工作，有目的有计划的鼓励教师进行再提高。一支思想上有追求，专业上有水平，育人上有方法的教师队伍逐渐形成。“高、严、细、实、效”已成为我们的工作作风。严格、精细、求实和良好的效果已成为我们的工作准则。
（二）实施特色主题活动，形成良好育人氛围。
1、学校把社会主义核心价值观教育实践贯穿于教育教学全过程，积极开展“正行风、促发展、树形象”主题实践活动、师德师风集中教育活动、群众路线教育实践活动，认真学习习总书记来陕西视察工作时的讲话精神，以“三个更加”要求为动力，大力弘扬社会主义核心价值观，在育人理念中体现社会主义价值观，提高思想认识。我们的办学理念、“三风一训”、学生誓词、校歌、校徽、班名、班级理念、宣传展板，无一不体现社会主义核心价值观，深入人心，内化为精神，外化为行动。把广大师生的思想和行动统一到上级的决策部署上，统一到教育局工作安排上，凝聚起了发展的合力，学校快速平稳发展。
2、扎实做好入学教育，形成二曲教育品牌。入学教育是学生迈好中学生活第一步的保证，是解决学生顺利进入新学期的抓手。我们扎实依据《入学教育方案》，从日常规范、学习常规、校规校纪三个方面入手，落实《学生一日常规要求》和《有效课堂学生基本要求》等，落实“入校即思、入班即静、入座即学、入家即亲”学生教育16字准则。采取学习（个人学习、小组学习、班级学习、家长学习）、讨论、讲解、背诵、比赛等多种形式，反复学习，并以小组为单位进行实践比赛，让规范扎根，让习惯养成。
3、做好学生的德育工作。坚持以制度管理班级和学生，充分发挥班主任的作用。学校制定《值日教师制度》、《班级管理制度》，开展文明班级评比，实行流动红旗制度。班主任通过主题班会、黑板报等形式对学生开展德育工作，不断提高学生的思想道德素质，养成良好的行为习惯。
4、让“晨会制”成为特色。我们进一步细化晨会的形式，即把“年级晨会”和“班级晨会”有机融合，让全体老师参与其中，各班能以政教处所安排的晨会主题为纲，在晨会的材料上下功夫，在组织上做文章，在效果上下力气。晨会真正成为语言文字工作的实践基地，成为高效课堂学生展示、发展的助推器，成为德育工作的亮剑。
5、让“自主科学管理”开花结果并成为二曲名片。学校充分发挥学生的主体作用，让学生成为生动活泼、能动发展的主体。三个年级都成立了自主管理委员会，注重通过情境教育和品德实践活动，震撼学生心灵，让学生获得强烈体验，并培养和强化学生的良好习惯；注重构建学生积极参与的课堂模式，让每位学生在课堂上迸发出极大的生命热情和内驱力；注重实现学生自主管理，学生积极参与管理，在参与过程中，培养集体荣誉感。
学校开展了形式多样的班队主题活动、文娱活动和学习竞赛活动，丰富了学生的校园生活，调动学生学习积极性，增添了学生的生活情趣，提高和完善了学生的精神面貌和品质素质，促进了学校“三风”建设。
2014年9月5日，我们开展了“爱在中秋”慰问演出活动，组织学生代表到敬老院慰问演出，向老人们送去他们的孝心。孩子们为老人表演了精心编排的节目，包括乐器演奏、小合唱、舞等，并义务为老人们梳头、打扫卫生，陪他们聊天，还为他们送上节日的礼品和中秋节的祝福！面对着孩子们“中秋节快乐！”的祝愿，老人们高兴得合不拢嘴。
今年3月，学校开展了学雷锋月系列活动，3月5日，组织学生赴沙沙河公园开展“绿色环保伴我行”大清洁活动，还群众一片舒心的环境。
4月份，我们开展了清明节祭扫烈士陵园活动、网上祭英烈活动，培养学生爱国主义、集体主义精神。
这些活动，培养孩子们热爱祖国、尊亲孝老、保护环境的美德，唤起了人们的公德心，收到了良好的社会效应。
6、让“大家访”活动成为常规，让家长听课制成为着力点。本学期，我们改变以往家长会的方式，举行分班家长会，形式灵活、内容充实，既减轻了学校和老师的负担，又受到家长欢迎，效果特好。总之，在“走进家庭，携手育人”活动中，教师自觉，学生高兴，家长配合。形成二曲人人办大教育的思想。
2014年11月10日，榆林市靖边县教育局组织教师来我校召开德育工作现场会，参观我校大课间活动，听取了二曲中学德育工作报告，把我们的做法带回了陕北。
二、抓好校园文化建设，形成学校品牌。
（一）打造二曲精神，走内涵发展之路。
我校各项工作从“内涵发展，形成特色”出发。我们以“二曲文化”为基，以“百年二曲，百年梦想”为口号，提振士气，并作为我们永远的精神追求。学校文化、年级文化、班级文化，相得益彰。庄重的校徽，与校歌《启航二曲》相互衬托。着力实现“让每一位学生得到最大的发展，让每一位教师取得最大的成功，让每一位家长获得最大的满意”的办学理念，落实“为学生一生的发展和幸福奠基”的办学宗旨，落实“真心、真学、真教、真人”的校训，坚持“以人为本，以德立校，依法治校，科研兴校，文化强校、质量名校”24字办学方略，形成二曲文化主题词“实”。努力把学校办成“花园”、“学园”、“家园”和激情燃烧的“乐园”，实现“让教育归依童心，让校园如家”的奋斗目标。
（二）落实“二曲教育主体工程”，让大课间释放激情二曲教育主体工程，即落实把复杂的教育简约化，那就是对于学生，站就站直了，坐就坐端了，做就做好了，说话就大胆讲，练就“精气神”。
学校把校园文化建设作为推进内涵发展的重要举措。我们除了做实常规工作外，根据学生身心发展规律和学校工作实际，创设了40分钟大课间活动。我校的大课间经过“三步”历程。
第一步：集体啦啦操。学校以班级为单位，组织开展啦啦操训练，形成班级团队，大课间以团队集体活动为主，收到了良好效果。集体啦啦操活动的开展，对学校文化建设和体育艺术“2+1”活动向更高水平发展必将起到积极推动作用。
第二步：“一班一品一特色”快乐大课间。为把校园文化建设推向深入，学校积极开展“一班一品一特色”大课间活动。“一班”即学校内的每一个行政班级；“一品”指一个活动项目品牌；“一特色”就是每个班把确定的运动项目做好做强，做出特色来。我们的大课间活动有校园剧、拉丁舞、兔子舞、乐器演奏、跳绳、手语操、军体拳等20余个活动项目。丰富的活动，大大活跃了校园文化氛围，提升了学生的精神世界，促成了学生良好的品行。
第三步：艺术大课间。本学，我校大课间活动又迈出了新的步伐，把校园文化活动、学生艺术教育和德智体美全面发展理念、方法与实施中小学生综合素质评价工作紧密地结合起来，促进素质教育再上新台阶。
1、我们制订艺术大课间实施方案，贯彻全面发展的教育方针，促进文体活动的制度化和规范化。艺术大课间，学生人人参与，个个彰显特长，素质教育的要旨得以充分诠释，让学生将学习的压力得以释放，真正体会到学校不光是学园，还是“花园”、“家园”和激情燃烧的“乐园”。
2、优化课间操的时间、空间、形式、内容和结构，让学生乐于参加。我们用小乐器演奏、校园集体舞、课本剧、经典诵读等替代传统的课间操，并且要求每位老师也参与进来，用健康、积极、向上的风貌去影响和带动学生，让学生在无形中接受艺术的熏陶，陶冶高雅的情趣。
3、通过大课间活动，促进师生间、学生间的和谐关系，提高学生的合作、竞争意识和交往能力，营造积极向上的校园氛围，促进学生健康成长。
每逢大课间，在操场上会呈现一幅幅壮观的场面：一班一个方阵，一班一种形式，葫芦丝、口风琴、陶笛„„悠扬的器乐之声此起彼伏，萦绕耳畔，成为校园中最为靓丽的风景，既有感官的享受，又有精神的愉乐，凡是目睹过二曲中学艺术大课间的人无不为之拍手称赞。这不仅仅是活动的展示，更是一种精神的流淌，一种文化的传承。
2015年5月20日上午，我校第四届校园文化艺术节隆重开幕。周至县教育局局长张武祥、副局长尚雷以及局各科室领导莅临会场，来自二曲中学大学区各校领导、师生、家长2000余人参加。文艺汇演在校歌《起航二曲》开场舞中拉开序幕。舞台上，教师们用曼妙的舞姿展示自己的风采；学生们用优美的歌声、精彩的小乐器演奏以及舞蹈、经典诵读等，表达对理想的追求、对生活的热爱，展现了二曲中学艺术大课间活动的丰硕成果。演出现场，乐声如潮、笑颜如花、掌声如雷，小乐器演奏《水边的阿狄丽娜》、舞蹈《舞出青春》、经典诵读《满江红》等节目赢得了老师和学生们的一致好评。二曲乐社的器乐表演《追梦》将文艺汇演推向高潮，为开幕式画上了圆满句号。
艺术大课间的成功实施，促进了学生健康成长，在学校推进内涵发展的实践中发挥重要作用。
三、强化教学常规管理，教学质量稳步提高。
1、规范教学秩序。进一步完善《二曲中学教学常规管理制度》，规范了教师备课、上课、批改、辅导等各教学环节行为，制定了具体的量化标准。学校加强教学常规检查，同时，我们每次检查都做到有检查、有总结、有评比，检查结果作为年终考核的重要依据。
2、加强教学常规管理。我们以“创建义务教育阶段常规管理星级学校”为契机，做实教学管理工作，认真完善学校各项管理制度和常规管理档案的整理归档工作，教育教学有序、高效开展。学校被评为“常规管理二星级学校”。
3、以提高教师基本素质和课堂教学质量为目标开展教研活动。一是根据本校实际广泛开展了教师听评课活动，探讨课堂教学方法。如集体备课、同课异构、多媒体教学观摩课等活动，促进课堂教学质量提高。二是组织教师外出观摩学习，吸取新鲜的教育教学经验。本先后赴西安市远东二中、西安市二十三中、西安市惠安中学、周至县楼观新镇小学等参观学习。三是积极开展校本研修活动，发放二曲中学校本研修手册，定期检查，关注教师校本研修进展情况。组织教育教学论文、教学设计及优质课评选，总结推广教育教学经验。各项教研活动活动的开展，对教师专业能力和教学艺术的提高、教学手段的改进起到较好的促进作用。
4、强化质量意识，加强毕业班管理，成立毕业班工作领导小组，认真选配毕业班教师，督促指导毕业班认真制定工作计划，平时注重抓好检查落实，提高毕业班的教育教学质量。始终把抓好毕业班工作作为教学工作重点，定期召开毕业班研讨会，增强教学工作的针对性、目的性、实效性；深入一线开展复课指导工作；统一组织模拟考试，搭建与兄弟学校横向比较的平台，及时查漏补缺，有针对性的开展师生座谈会、动员会、质量分析会。经过全体师生的共同努力，在2015年一模、二模、三模考试中，我校毕业班成绩位居全县三甲。得到了上级领导和社会各界的一致好评。
5、学校严格按照国家的课程标准，开足开齐课程，严格执行教学常规，加强教学过程管理，充分利用《教师工作手册》，认真做好五周一次的教学评估检查；开发利用校本教材，开设校本课程。切实减轻学生课业负担，控制学生作业量。以集体教研为抓手，加强教育教学研究，改革课堂教学模式，提高课堂教学效果，激发学生自主学习；教师精选作业内容，提高作业质量，坚决杜绝布置大量机械性、重复性作业，提倡布置弹性作业。
6、有效开展课例研究听评课活动。本学期我们开展全员过关活动，全方位进行课例研究活动，采取同课异构的形式，同科老师集体准备，全员参与。我们在上课期间进行全程录像，让老师更清晰的看到自己上课的真实状况，明确自己上课的优点是什么，不足在哪里，从而提高课堂教学水平。课例研究活动，增强了教师研究学习的意识，提高了业务水平。同时，学校领导经常深入课堂听课，及时与被听课教师进行评课交流，解决教学中存在的问题。
7、以“三步五段”为纲，推进课程改革。
新课程的核心理念“自主、合作、探究”对应成高效课堂的落实方法就是“独学、对学、群学”。明确改变学习状态就是课改，即让学生动起来，课堂活起来，效果好起来。从“惟学”建构教学关系，从“惟生”建构师生关系。
学校继续下大力气抓“三步五段”教学模式实施推进工作，加强课堂教学改革检查工作，做好每周的备课组活动，使教研活动成为学习的阵地、说课的实训场、磨课的舞台，提升的平台。从“人格、性格、专业化”三个方面入手，致力打造精品课，教师听课没有学科界限，上精品课不考虑进度。目前，我校“三步五段”教学人人过关，个个都有拿手戏。
本学期，省教育厅任政旺主任以及市、县教育局领导多次来我校视察，对我校教育教学改革工作给予充分肯定和高度赞扬。
四、做实大学区管理制工作，推动教育均衡发展。
本学期，我们在教育局关于“大学区管理制”改革精神为指导，依据《二曲中学学区发展规划》和《二曲中学大学区管理制改革工作实施方案》，立足学区实际和学校特点，稳步启动工作，扎实推进工作，积极探索实践，争取最大收效，学区各校教育教学工作得到一定的发展和提升。
1、积极开展学区内校际之间的科研交流，实现“教育学区化、学区科研化”。我们采取集中式管理，学区教研管理中心在每个学校配备科研带头人，负责学区内学校的课题研究工作，组织科研课题管理、研究、培训、推广、交流等，做到专人专责，横向联动。并充分运用现代信息技术搭建学区教研平台，利用电子邮箱、qq群等形式开展学区教研与教师培训等的各种交流互动活动，使校际之间的各项工作都做到网络资源共享。既增强各校的科研督管、指导、辅助的力度，实现优势互补，又有利于教育科研成果共享，实现学区内教育均衡发展，形成学区特有的科研管理模式。
2、实施跨区域大学区交流活动。本学期，我们扎实开展跨行政区域大学区交流活动。积极与西安市远东二中、西安市二十三中等学校开展教学交流。组建跨行政区域大学区，实现城乡教育、教学一体化深度融合。进一步加强学区层面，学校层面、教师层面合作，推进大学区工作深层次开展，实现合作共赢。在校园文化、常态工作、重点工作，学生活动、课程改革等方面探究交流，成果展示，多方面互动，从思想上、行动上融入跨区域大学区，真正成为大学区一家人。
3月16日，李校长带领部分班子成员和教师分别到远东二中、西安市二十三中交流学习，4月22日、5月16日两所学校分别来我校交流参观，几位名师就班级管理、教学改革工作做了指导报告，还深入班级听课、评课，教师受益匪浅。
我们还和辖区内西街小学、八一小学、南关小学、边墙号小学结对，开展帮扶活动。李校长多次带领骨干教师赴各校展示交流，今年六一，我们还到各小学进行巡回演出，精彩的小乐器演奏和经典诵读节目，为儿童节增添了乐趣，得到各校师生的普遍赞誉。
跨区域大学区交流活动，是我们落实市、县教育局深化实施大学区管理制改革，积极构建跨行政区域大学区工作的有效尝试，对实现城乡教育深度融合，促进城乡教育水平均衡和谐发展、共同发展起到进一步推动作用。
3、积极搭建名优教师和骨干教师的引领平台。做好各学科骨干教师大讲堂活动，充分发挥“手、骨、头”教师在本学区的专业引领作用。
年初，我们开展了学区赛教活动，促进了学区教师教学技能的提高，推出了名师。本学年，我们分别在西宝中学、骆峪九年制学校举行了两次英语、数学“送教下乡”活动，达到了预期效果。骆峪九年制学校、西宝中学领导李鹏亮、吴万强、梁鲁凯、张雨、高博亚等领导来我校进行了为期一月的跟岗交流，我校30多名老师分期分批到西宝、骆峪进行课例展示交流，西宝、骆九各4名教师来我校交流。西宝中学20名九年级学生来我校跟班学习一周。实实在在的交流活动，促进了学区教育教学的共同提高。
4、加强学生层面的交流。
上学期，我们举办了大学区自主管理成果展，搭建展示学生艺术才华的舞台，提高学生的艺术修养和审美情趣。学区三校表演的节目，都是学生自编、自创、自演的节目，形式多样、内容丰富，充分展示了学生的精神风貌。
今年4月19日，我校九年级学生会干部14人，先后去了西宝中学、骆峪九年制学校，进行交流学习活动。学生分别进入班级，和两校的学生、教师进行互动。
5月份，我们举办了大学区文艺展演活动，我校经典诵读节目《满江红》，在学区各校巡回表演，精彩的表演，深深地打动了他们，得到了学区各校的高度赞誉。文艺展演活动的开展，促进了学区校园文化建设、艺术教育工作的深入发展。
本学期，在我们进一步推进师生之间的深层次交流，李伟校长多次赴西宝中学、骆峪九年制学校进行教育教学工作调研，就学校管理、德育、高效课堂等工作做了深入了解。并和两校领导、教师进行了讨论交流，肯定了好的做法，诚恳地提出了建设性的意见和建议。这些实际的工作，提高了学区薄弱学校、薄弱学科的教研水平，进一步促进了校际之间的合作与共赢。
5月19日，我校作为集中点，代表全县初中接受西安市教育局大学区管理制改革工作检查，受到各级领导一致好评。
五、加强体、艺、卫工作，提高学生综合素质。
1、加强体育卫生管理，坚持每天的大课间活动，上好体育课，增强学生体质。学校组织开展了绘画、黑板报、手抄报等“卫生健康”专题教育活动，积极开展经典诵读、小乐器演奏活动，在全县2015年艺术展演选拔赛中，我校排练的经典诵读《满江红》、小乐器演奏《追梦》均获得第一名，并代表教育局参加西安市中小学艺术教育示范学校文艺展演，获得三等奖。
2、积极组织开展研学旅行活动。为了贯彻绿色课堂理念，培养学生自主、合作、探究的精神和实践能力，帮助他们走进大自然，走向社会，增加他们认识历史，体验文化的机会，培养他们正确的历史观、人生观和价值观，根据《陕西省教育厅关于开展中小学生研学旅行试点工作的通知》精神，我校开展了研学旅行活动，七年级、八年级学生在年级组领导和老师带领下，参观了曲江海洋馆、极地馆和陕西省自然博物馆。研学旅行激发了学生对科学的兴趣，培养其科学精神、创新意识和实践能力。
3、本学期，我们还开展了课前10分钟写字训练活动，学生根据自身特点、爱好，进行钢笔字、毛笔字等书法练习，既陶冶了学生性情，又提高了综合能力。
六、加强基础设施建设，改善办学条件。
本学期，在教育局及社会各界支持与帮助下，我校总计投资30余万元，用于校舍维修建设，积极改善办学条件，各项工作有了突破性进展。
1、实施“三化”工程，学校根据美丽乡村示范村实施方案，装修好教学楼、宿办楼教师办公室、备课室，维修美化了学校操场围墙、花圃；硬化了300多平方米学校地面，铺设草坪，种植花木，安装了广场灯、草坪灯，完成了塑胶操场工程，终于告别了“晴天一身尘，雨天两脚泥”的破烂环境，可以肯定的说，现在的二曲校园是建校19年来最漂亮的时间。
2、建成了多媒体教室，向教育教学现代化迈出了坚实的一步；完善了二曲中学网站，为教师学习交流搭建了一个新的平台，向外界展示我们的教育风采。
以上项目的完成，极大地改善了办学条件，优化了育人环境，得到了社会的肯定。我校后勤管理已走向人本。
七、强化安全管理，创建和谐校园。
1、加强领导，提高认识。中心校成立了安全工作领导小组，层层签订责任状，落实安全责任制和安全事故责任追究制，完善各种安全及卫生防疫应急预案，做到职责清楚，责任明确，保障有力。
2、加强安全教育，提高师生安全意识。各校认真制定各种安全管理制度，加强防灾减灾日、全民健身、自救逃生、防溺水、防火、交通安全教育、学校周边环境整治、反邪教为主要内容的板报、宣传栏、图画展等多种活动。认真制定应急预案，组织开展实地安全防范演练活动。同时聘请城关派出所领导到学校上法制安全教育课，增强学生安全意识和法制意识及自我防范能力。
3、开展好安全检查和矛盾隐患排查工作，坚持重大事项报告制度。学校采取集中排查和分散排查相结合进行安全隐患排查，做到随时报告，每月填报安全隐患排查表上报教育局安稳办备案。营造了安全稳定的教育发展环境，有效的预防了各类安全事故的发生。
4、抓德育促安全。除了抓好安全常规管理，我们更重视从根本上解决问题，抓德育促安全。我们在自主管理这一块下功夫做，做到“事事有人干，人人有事干”，学生从思想深处想的是学习、做人以及如何为班级做贡献。用家长的话说：自主管理真好，我的孩子现在回家也知道帮助家人干活了。所以，学校里正能量不断地增加。学生之间互相关心、互相帮助，同学相处和谐了、快乐了，几乎没有什么矛盾，更不会出现打架现象。学校德育工作的新模式，减轻了学校管理的压力，同时还让学生提高自身综合素质，学会了生活，学会了学习。学校处处显现出和谐氛围，把“爱学习、爱劳动、爱祖国”的号召落到了实处。
汗水凝成群众满意，心血铸就二曲辉煌，学校荣获“西安市师德先进集体”、“西安市五四红旗团委”、“西安市大学区管理制改革工作示范学校”、“西安市中小学“中国梦爱国情成才志”经典诵读比赛优秀奖”、“周至县基础教育课程改革先进集体”“周至县教育教学工作先进单位”，“周至县目标责任考评优秀单位”“周至县中考质量先进单位”等市县级荣誉称号十余个。
八、存在的问题及下一步工作思路。
回顾一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但离上级和群众的要求还有距离。我们清醒的认识到工作中存在着不足：
1、一些教师工作思路不清，管理创新意识不足。
2、教师队伍整体素质有待提高。
3、校本教研层次不高，实效性有待加强。
4、校园文化建设仍须提升和凝炼。
下一步，我们要努力做好以下几项工作：
1、强化德育首位意识，构建“全员、全程、全方位”德育框架，完善学校德育工作体系。加强安全工作，创建和谐校园。
2、坚持以教学为中心，强化学生主动学习意识，努力营造勤奋学习、注重实效的良好氛围，实现教学质量的平稳提升。
3、努力建立一支爱岗敬业、业务精良、扎实肯干、充满活力的教师队伍。
4、强化科研兴校意识，继续开展新课改背景下的课题研究工作，讲究研究方法，注重研究效率，提高研究品位。
5、大力推进大学区管理制工作，开创教育改革新局面。
6、强化服务育人理念，规范后勤服务，确保学校经费正常运作。
二〇一五年六月十五日。
宿舍卫生检查工作总结小编整理
为加强我院寝室文明建设，促进大学生全面发展，引导广大同学营造积极健康的生活气氛，展现大学生的精神风貌，在深刻总结前两次的宿舍卫生检查基础上，在我部的精心组织和安排下，由学习部，网络部，办公室，科技创新部，外联部五个部门于本周进行了第三次宿舍卫生检查。
本次宿舍卫生检查的部门于3：30在系会集合开会，我们实践部按照提前准备好的宿舍分布表安排并部署了本次检查的详细工作，检查组共分为六个组（女生四个组，男生两个组）。期间部长和副部长向全体参与检查的人员提出：本次检查一定要做到公平公正，要做到规范、礼貌。检查正式开始于4：00开始，并于5:00结束。
在检查过程中，各组各成员按照分配任务认真检查，真正做到了检查礼貌规范，评分公平公正，并向宿舍成员提出了改进意见，指导大家更好的改进宿舍的卫生情况。
检查结束后，我们实践部回收了工作牌并进行了数据统计汇总工作，并且向韩立老师提交了此次检查结果的汇总表。至此，本次宿舍检查工作圆满成功。
我们实践部对此次工作进行认真细致的总结，继续发挥长处改进不足，争取在下次的工作当中能更加圆满的完成任务，为营造积极健康的生活气氛，为加强宿舍文明建设而努力。
团总支社会实践部。
2011年11月19日。
教育教学工作总结小编整理【】
本学期，在上级党政及业务主管部门的正确领导下，以“三个代表”重要思想、科学发展观及十八大精神为指导，按教育局把南江建成川东北素质教育示范区的要求，通过全体教职工的共同努力，紧紧围绕教育教学这个中心工作，规范教学常规管理，完善校本教研制度，深化课堂改革实验，抓教学质量的提高，全面推动了学生素质教育。现将本学期工作述职如下：
一、加强教学管理，切实提高教学质量。
教学质量是学校的生命线，教育质量的优劣直接影响到学校与教师在社会上的声誉和形象。我们把提高教育质量作为本学期的中心工作来抓，按部就班地做了以下工作：
1、开学初，召开了以“认真总结提高质量”为主题的教学质量分析会，寻找存在的问题，寻求科学合理、切实有效的提高教学质量的对策。
2、严抓各科教学计划的落实。开学后，严抓各类计划的制订，保证教学工作具有科学性、计划性、可行性，做到每项工作开展时有目标、有方案、有规划、有管理。
教学要“活”，手段要“新”，活动要“勤”，要求要“严”，辅导要“细”，负担要“轻”，质量要“高”，并从课前准备、课堂教学、作业与辅导、教学评价等方面对教师的常规教学进行指导性管理。并组织全体教师进行质量分析，帮助教师寻找问题的根源，明确下一步努力方向，促使各学科教师向课堂40分钟要质量，提高单位时间效益。
4、抓实各个环节，保证教学质量逐步提高。
（1）抓备课。如何提高备课质量是教师上好每一堂课的关键。开学初，根据本校实际，提出备课的具体要求，要求做到：环节齐全、目标明确、重点突出、难点突破、设计合理、板书规范、习题适当、反思跟上。每一堂课，都力求做到“掌握课标，吃透教材，挖掘到位，知识准确。”
（2）抓课堂。如何上好一堂课，教导处向全体教师提出了“主导作用到位，主体全员参与，讲究课堂艺术，师生配合默契，精讲多练，层次分明，因材施教，各有所得。”以及课堂上要讲究语言艺术，板书规范工整，电教手段、教具使用合理等具体目标。要求教师在平时要严格要求自己，狠练课堂教学基本功，不断提高课堂教学能力。组织开展了全员听课活动，让大家听，大家评，“说长道短”，“评头论足”，帮助寻找不足，帮助改进，促使每一位教师的课堂教学质量不断提高。
（3）抓反馈。主要抓作业，开学初，教导处对作业批改作了明确要求：语文每课有作业，数学每天有作业，作业布置要做到内容精、形式活、质量高，提倡分层布置，所布置的作业要以培养和提高学生的各方面的能力为基点，作业批改做到及时，认真，学生数少的班级要做到面批，错的要当场指导学生改正，当场复批。每个单元结束后，要认真组织学生进行复习，并及时检测，每一单元检测后要求做到阅卷及时，认真分析，以总结经验和不足，明确下一阶段的努力目标。通过期末的教学质量检测发现，全体教师的作业布置、批改等方面较上学年在质量上有了很大提高，而且内容也较丰富，机械抄写的状况有了根本性改变，成绩稳步上升。
5、加强教师间的交流与合作。本学期，我们继续推行推门听课制度并设了听课席，要求没课的教师、学生家长深入课堂听课。每位教师听同校教师的课不得少于15节。一学期来每位教师听课都超过了15节，学校领导的听课均在20节以上，而且听课的范围也较广，不再局限于语数两科。
二、大力抓好队伍建设，为提高教育质量提供重要保证。
1、抓好青年教师的培养工作。本学期，我校积极鼓励教师参加各种形式的进修、培训和自学考试，不断提高自身修养，以满足教学改革的需求。
2、抓实教师的业务学习。本学期，我们以校本培训为载体，规定每周星期五为教师集中学习、业务辅导、业务讲座等学习时间，单周为语文组，双周为数学组，通过学习、交流，教师的理论水平有了较大提高。
中领悟，在学习中研讨，在实践中总结，在总结中提高。切实有效的由新课程的旁观者，变成新课改的组织者、参与者，投身到新课程中的改革中，并在实践中找出其中最关键、最困惑、最有价值的问题。针对自己的实际状况，制定出阶段性学习努力目标，提出具体的实施步骤，在自修自研的基础上对照自我发展目标，进行自我评价和自我总结，并在教师中进行交互式讨论、开放式探究，使教师既研究了自己，又分享了别人成长的经验，提高了反思能力，自觉调合教与学的行为，提高课堂的教学效能。
4、以“小手拉大手，文明一起走”活动、“四个同行”活动、“弘扬民族精神月”活动、“感恩奋进”等活动为载体，充份调动学校、社会、家庭的力量，不断拓宽德育途径，规范学生行为。一年来，我们发挥学校德育工作主阵地作用。因地制宜，利用每周的班队会、品德课，选择适合小学生年龄特点的教育内容，变抽象为具体，化深奥为浅显，对学生进行爱国主义，集体主义的思想教育和社会公德教育，重视学生的良好品格、学习态度、学习习惯的养成，教会学生尊老爱幼、孝敬父母、互助合作，培养他们正确的道德价值观和是非判断的能力。通过活动沟通了学校、家庭、社会的联系，形成了学校、家庭、社会三位一体的教育网络，共同为学生创造了良好的成长环境。
三、重视体、卫、艺工作的管理。
（一）体育工作。
绝。我校在参加贵民学区运动会中，取得了可喜的成绩：女子篮球获得了第二名、女子田径团体赛第二名。
（二）卫生工作。
以促进学生素质全面、健康发展为目标，努力做好学校的卫生工作，创设洁净美的环境，并结合城乡环境整治活动开展了“小手拉大手，文明一起走”活动。认真上好健康教育课，做到了有计划、有考核、有分析、有记载；建立了卫生包管责任制，各班的包管区卫生工作和教室卫生由班主任负责抓好，学校安排人员定期检查并做好记载。重视学生的心理健康教育，规定每班的健康教育课不得挪作他用，任课教师要认真上好每一堂健康课。
（三）艺术工作。
举办艺术节，充分展示素质教育成果。扎实开展课外活动。并把活动课列入教师工作量，纳入期末绩效考核，保证活动课做到有教师、有设施、有计划、有检查、有记载、有总结。
四、存在问题。
一是在平时的学校管理工作中，工作还不够细腻，方法还缺乏灵活性。个性比较率直，缺乏刚柔并济。二是领导艺术和领导水平有待进一步提高，特别是要不断提高理论水平和管理水平。
2013年1月17日。
教育教学工作总结小编整理【】
质量是学校生存发展的基础，是学校的生命。一年来，在上级领导的帮助及关怀下，全体教师的共同努力下，心往一处想，劲往一处使。同心协力，圆满结束了这学年的教育教学工作。在工作中，以“以人为本”的管理思想作指导，坚持以德治校，重视德育工作。提出“在激励中进步、在互动中提高、在反思中发展”和“学中思、思中做、做中悟、悟中创”的口号。同时坚持教学管理创新化，采取了行之有效的教学管理策略，深化了课堂教学改革。在这学年里是取得一些成绩，但也存在着诸多方面的不足，为了使我村的教育教学工作得到又好又快的发展，使得教学质量再上一个新台阶，营造一个健康和谐全面发展的育人氛围，在此，将本学年教育教学工作作如下总结：
一、基本情况。
菖蒲塘村天威苗圃希望小学位于乌木龙乡政府东北方向，距离政府所在地10公里。北边与凤庆县郭大寨乡天壤相接。菖蒲塘村天威苗圃希望小学服务于17个村民小组，辖区内有村民680户，总人口2830人，现有小学在校生278人，其中，适龄生255人，寄宿生154人，享受营养早餐学生255人，享受寄宿生生活补助154人（累计金额115500.00元），享受中餐补助155人（累计金额46500.00元）。现设有教学班6个，有教师10人。初中在校生138人。
所援建。总造价76.6662万元人民币，其中希望工程捐助款46.5712万元，其他部分由县人民政府匹配。
二、指导思想。
坚持以邓小平理论，“三个代表”重要思想为指导，“十七大”精神为依托，贯彻党和国家的教育方针，政策。坚持以人为本，深入学习科学发展观。贯彻执行“减负”办法，转变观念，勇于探索。本着“内强素质，外树形像”的宗旨，不断努力学习《义务教育法》、《中小学教师职业道德行为规范》、《教师法》等法律法规。构建一个“平等、民主、科学、艺术、和谐”的育人环境。事实求是，积极进取。
三、学校的办学理念、学校的发展目标。
我校一直坚持“树师德、促规范、抓改革、成特色、出效益、树形象”的办学理念，紧紧围绕这一办学理念，通过全体教师的共同努力，树立学校良好的社会形象。
营造健康和谐适宜学生全面发展的育人环境，打造一支乐于上进，具有一定教、科研能力，掌握现代化教学功能的教师队伍，能培养出具有创新精神和实践能力的农村先进学校。
四、具体措施。
（一）巩固“两基”成果。
一是狠抓“两基”巩固工作，做到指标要求达标，工作力度不放松。继续加大对《义务教育法》、《教师法》等法律法规的宣传，保障适龄儿童的入学，建立通知入学制度、流失生报告制度、学生辍学责任追究制度，做好“两基”业务工作。
二是加大依法治校、治教的力度，切实把控辍保学的工作任务落实到各个班主任，实行责任制和责任追究制。确保我村各项考核达到指标。
（二）狠抓教学常规工作。
1、制订切实可行的计划。开学前，根据上级教育主管部门的工作部署，结合学校实际，在全体教师认真讨论的基础上，集思广益，制定学校教学、教研计划。教师再根据学校各级各项计划制定出个人教学计划。制定各项计划时均做到有内容、有时间、有专人负责，有措施要求等，实现了计划的精细化，提高了计划的针对性和可操作性，保证学校各级教学、各项活动的有序进行。
2、坚持集体备课。坚持双周备课，单周教研活动制度。备课做到三定（定时间、定内容、定中心发言人）。四统一（统一教学目的、统一重点、统一作业内容、统一教学进度）。按学期初制定的教研活动计划正常开展教学研究活动。教师将备课的主要精力放在明确教学目标，理清教材思路，理解教学理念，规划教学流程，创设问题情境，化解教学疑问，促进学生心智发展上。备课应多方扩充信息，不断充实，完善备课资料，做到与时俱进。创新教案，培养学生发现问题，解决问题能力，扩展思路，加强课改认识，重点反思一节课、存在问题的解决。
学生写读书笔记和日记，并进行评改。数学教师作业布置突出层次性，巩固性练习，拓展性练习，探索性练习。一年教师应结合数学实践活动课的需要，设计一些制作拼图等实践作业；作业批改及时、认真，不但全批全改，还要做到改后再批、改错与激励并重。
4、课堂教学坚持以学生为主体，教师为主导，训练为主线的教学模式。教学中注意充分调动学生的积极性，活跃思维。在课堂上，教师要刻意创设问题的情景，积极引导学生对事物进行分析比较，培养概括和判断推理、综合的能力和运用知识的能力。教师要以学生为主体，认真研究教法。根据学科的性质和教材的特点、学生的年龄特点及班级的实际情况，选择恰当的教学方法，培养学生的逻辑思维能力、语言表达能力，动手操作能力及自学能力。努力改进教法的同时，也注意对学生进行学法的指导，以学法的优化推动教法的优化。
5、建立健全教学管理制度和教学质量的综合评价体系。加强学校内部的各项教学工作的科学管理。对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等各项教学规章制度，做到严格要求，严格管理。同时提出具体的改革设想，以达到教学管理系统的整体优化。努力提高课堂教学效率。充分调动学生的思维积极性，使大部分学生在克服一定困难的前提下学到更多知识，增长能力。
（三）积极开展校本教研工作。
1、开展各种讲座，加强教师理论修养、陶炼师德。积极组织教师参加、观看各种讲座，既丰富了老师的理论修养，又净化了老师的心灵。
2、开展“读书节”、“主题教学节”等系列活动。每学期开展一次“读书节”的教学活动，读书节活动主要是通过丰富多彩的读书活动，激发学生读书的兴趣，丰富学生的课余生活，拓宽学生的知识面，增长才智。教师要进行课后自我反思进行和专题小结。同时，注意思考和探索教学与评课过程中的同伴互助与合作，逐渐打造学习共同体。
3、开展集体备课和“一课多上”活动。遵循校本教研“问题—设计—行动—反思—再设计—再行动—再反思”，往返循环的模式，开展“一课多上”活动，集体备课、在诸多教研教学问题中选中切入点，形成同一课题，并提出各自看法，进行教育教学思想的交流及碰撞，强化反思意识与能力，汲取他人长处，不断在做中提高、做中完善。
4、开展听课评课听讲座系列活动认真落实听课评课制度。教师不仅要在校内互相听课外，还外出听课等。听课活动要经常化、随堂化，使课堂更开放、更有效，同时还给教研活动提供无尽的资源，加上听课后，教师之间正式或非正式的评议活动，来促使群体间的相互学习，达到共同提高，更新的观念，从而形成科研型的教师群体。
5、开展校本课程开发与实验活动。每班每周开设两节课外阅读课，有语文老师开发指导。通过实践研究，提升教师进行校本课程发、实践研究的能力；提升教师进行课题实验研究的能力。同时培养学生的课外阅读兴趣，拓宽学生的阅读量，倡导学生多读书、读好书、好多书，构建“书香校园”文化。
7、加强课改，推进“以学习者为中心，小组合作参与式教学模式”。
（四）加强校园文化建设，营造良好的育人氛围。
1、做好学校“三风”建设，随时保持完整鲜亮。
2、督促好各班班风建设，教室内有体现班级文化的各种内容。
3、抓好书香文化校园建设。
4、加强校园绿化美化建设，充分利用劳动课时间，开发一切可利用资源，结合实际，因地制宜，向绿色校园发展。
三、抓好营养早餐工程。
做好后勤工作。
营养早餐是一项惠民政策，是阳光工程。为了全力做好营养早餐工作，将党的惠民政策落到实处，把好事办好。我校要求教师和后勤管理工作人员，必须坚持“三心”原则（尽心、用心、细心）做好学生营养早餐及后勤工作。
（一）为加强对营养早餐管理，保证就餐工作健康有效和谐运行：
1、学校成立了以校长为组长的营养早餐中餐领导小组、监督小组和家长委员会，领导小组成员分工明确，责任到人，狠抓落实工作。
2、建立健全营养早餐各项管理制度，做好各项表册及留样记录，规范管理，加强服务，加强沟通和协调，发现问题提交领导小组，由学校及时整改。
3、为了让学生养成良好的用餐习惯，学校为每个班配备了小水桶、毛巾、肥皂、暖水瓶等。
（二）为了进一步建立规范、有序的学校食堂卫生安全管理机制，预防食品中毒等突发事故的发生，确保学校食品卫生安全和食堂食品卫生安全工作的良好状况，保障师生员工的身体健康，维护学校正常的教育教学工作生活秩序。我校做了以下工作。
1、建立了以校长为第一责任人的食堂食品安全责任制，并配备专职、兼职食堂食品安全管理员。
2、建立了《食品原料采购、索证和记录查验制度》、《场所环境卫生管理》、《设施设备卫生管理》、《设施清洁、消毒管理制度》、《人业人员健康管理制度》、《从业人员食品安全知识培训制度》、《加工操作管理制度》、《投诉制度》、《餐厨垃圾及废弃食用油脂管理》等制度。
3、抓好食堂各项工作。建立健全食堂各项管理制度，严格要求食堂工作人员按各项制度进行操作。
4、要求在食堂就餐人员必须遵守学校各项规章制度。
5、食品和炊具卫生。
严格执行食品卫生法，生熟、半成品分开存放。冷荤间做到“五专”，任何人不得随便进入食品管理仓库。不买、不卖、不做、不吃腐烂变质和过期食品。从采购员、保管员到炊事员，都要严格把关，杜绝食物中毒。各种炊事用具要有固定位置，码放整齐有序。
6、学生食品卫生。
组织炊事员认真学习和坚决执行《食品卫生法》，建立卫生岗位责任制度和卫生检查制度，把学校食堂环境卫生、食品卫生及炊事员的个人卫生列入责任制的重要内容，使食堂卫生工作经常化、强制化。食堂的饮食卫生必须达到《食品卫生法》第六条“食品生产经营过程”所列的要求。加强对学生食堂的管理，根据季节变化和市场供应情况，注意营养搭配，使学生吃到物美价廉、营养卫生的饭菜。要利用各种宣传工具，对学生进行防病教育、食品卫生教育，搞好环境卫生和个人卫生。
五、加强财务管理，建立健全财务管理制度，使各项经费得以合理支配。
六、存在的问题及整改措施。
1、课堂教学改革有待于加强推进。
2、随着素质教育的推进，教师的角色有待于转变，教学方法有待于不断提升和加强学习。
3、学校体育场地需要进一步改建，电教设备不足。
4、食堂管理的“三防”工作必须加强及整改。
乌木龙乡菖蒲塘村天威苗圃希望小学。
2011年7月20日。
宿舍卫生检查工作总结小编整理
为加强我校文明宿舍建设，促进学生的全面发展，引导广大同学营造积极健康的生活气氛，展现学生的精神风貌，在校领导的精心安排下，由总务处于本周进行了第一次宿舍卫生检查。
本次宿舍卫生检查的部门于2016年9月24日在会议室开动员会会，我们总务处按照提前准备好的文明宿舍检查的相关材料部署了本次检查的详细工作，检查组3人（随机抽调的3名老师）。检查正式开始于2016年9月29日09：00，并于12:00结束。
在检查过程中，各成员按照分配任务认真检查，真正做到了检查礼貌规范，评分公平公正，并向宿舍成员提出了改进意见，指导大家更好的改进宿舍的卫生情况。
检查结束后，我们总务处回收了检查登记表并进行了数据统计汇总工作，至此，本次宿舍检查工作圆满成功。
我们总务处对此次工作进行认真细致的总结，继续发挥长处改进不足，争取在下次的工作当中能更加圆满的完成任务，为营造积极健康的生活气氛，为加强宿舍文明建设而努力。
利辛七中总务处。
2016年09月30日。
宿舍卫生检查工作总结小编整理
转眼半年过去了，在这一学期的工作中，通过学生会与各系的努力和配合，本学期宿舍卫生检查顺利完成。生活部是一个重要的部门，我们的主要职责是：关心同学生活，尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求，为大家提供方便,定期检查宿舍卫生，尽量配合其他各部门的活动等；发扬创新意识，在服务同学，丰富校园文化生活，奉献爱心，组织社会公益活动方面都取得了满意的成绩，但我们也认识到在工作中的不足，并在工作过程中加以改进了；这学期即将结束，生活部的各项工作也接近尾声。下面我对过去一学期生活部的卫生检查工作做一下回顾与小结：
鉴于宿舍卫生检查的工作从上学期开始已经由各系学生会生活部进行，所以我部的主要工作就是配合、监督各系学生会进行每周例行的宿舍卫生检查，并不定期的进行突击检查。学期初始，我们先对学院从大一到大四的宿舍分布及宿舍人员名单进行了详细的统计，然后我们完善了宿舍卫生检查评比细则并广而告之，以便同学们能清晰透明的了解我院的宿舍卫生检查工作。在每周的宿舍卫生检查中，我们都会对卫生优秀的宿舍进行表扬并颁发奖品以资鼓励。对不合格的宿舍通报批评，让同学们引以为戒。同时在每学年的综合评测中根据各宿舍的表扬和通报批评的情况，对宿舍成员进行加分或减分。
宿舍卫生检查在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生，争做文明大学生的积极性。在宿舍卫生检查过程中，我们礼貌待人，将他们的不足提出并要求其改善，并提醒他们多注意宿舍通风以防止疾病生成。最后，我们都会及时把宿舍检查的结果在学院公告栏和各公寓楼下公布。
宿舍卫生检查意在激发同学们爱护宿舍卫生的热情，同时为自己创造一个和谐的住宿环境，使自己能在宿舍这个家庭中生活的愉快健康。整个检查较为顺利，各宿舍人员大都态度友好，且宿舍较为整齐、干净。但也有个别宿舍打扫不彻底，被子、衣物、鞋等摆放较为凌乱，窗台上布满灰尘。希望各系学生会生活部在以后的检查中都要积极督促各宿舍打扫卫生。
一个干净明亮、舒适温馨的宿舍环境会带给我们轻松愉快的心情，使我们从繁忙的学习压力中得到暂时的解脱。因此我们希望宿舍卫生的检查，同学们能够重视宿舍内务卫生，发扬宿舍文明精神，为自己和他人创建一个舒适、优雅的生活环境。
生活部。
2011年11月27日。
宿舍卫生检查工作总结小编整理
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的宿舍卫生检查工作总结，希望对大家有所帮助。
20xx年9月29日晚，社会学与人类学学院生活部的全体成员到09级新生宿舍检查卫生，并和他们交流大学的学习和生活，带去节日前的问候。
生活部成员分成三组，一组前往男生宿舍，两组分别前往女生宿舍。
男生宿舍的卫生方面：每个宿舍的卫生搞得都很不错：地面整洁光滑，杂物摆放整齐，书桌上的物品不多，摆放整齐，床铺折叠整齐。有的宿舍还稍作装饰，挂上了窗帘，买回来喜庆的小灯笼，一张小案板上还摆放着鲜花，香气扑鼻。给人感觉很舒适。据个别同学反映，他们是以评比文明宿舍的姿态来对待本次检查的。看来，我们的重头戏，文明宿舍评比值得期待。
初进入宿舍，感觉师弟们都很热情，连叫师兄师姐好，还搬来凳子，让我们坐，甚为欣慰。宿舍成员之间关系和谐，有的一起上网，有的刚打球回来，初初半个月，给人铁哥们的感觉。
在检查卫生之余，还和师弟们交流。据他们反映：
一、对大学学习生活还算习惯，部分同学在上好本专业课之余，还去旁听其他系或其他年级的课，甚至有同学晚上去旁听公选，总体听来，他们很有学习的激情。
二、大部分同学对宿舍环境表示满意（男生宿舍是无独立卫生间的六人间）。少部分同学对公共浴室表示不满，表示需要时间去适应。个别宿舍的风扇坏了，维修工一直没修好拿回来，希望学校维修部门能提高效率。南校蚊虫较多，且夜里有野猫叫，感觉不是很好。
三、外省同学在饮食和气候方面表现出一点点不习惯。
四、新生都加了社团，有的还多达七八个。（在交流过程中发现，部分社团多的同学已经忙起来，晚上11点才开完会回来。）我们首先肯定了加入社团，锻炼自己这种行为是好的，但大学仍要以学习为重，告诫师弟们加入社团要有取舍，合理分配好学习和工作的时间。
五、部分同学参加了校内勤工助学。更有部分同学表示，在国庆期间，出去找兼职。他们认为兼职也是大学很重要的一部分。我们鼓励这种自立自强的行为，叮嘱同学们在找兼职的时候要提高警惕，以免被骗。还有，外出兼职的同学要注意人身安全。
女生宿舍方面：
卫生情况很好，地面都显得很干净，窗户都擦得透明，洗澡房和洗手间都是很干净的，没有异味。同学们都能充分利用空间，把自己的物品收拾好。有一些同学墙上架子摆放的物品会显得有点杂乱。因为有的同学要做作业，书桌上的书没有摆放整齐；有的同学要收拾衣物回家过节，也显得稍乱，但是总体情况是比较整洁的。在检查过程中都没有发现大功率的电器。
除了检查卫生，我们部也跟每位同学作了交流，知道她们都能适应大学生活。同时也收集了她们对学校和宿舍的意见，解答她们的疑问。很多同学反应：
一、饭堂到了12点半饭菜就凉了。这个学期，她们有很多课，经常是12点半下课，所以，希望饭堂能照顾一下。
二、她们投诉最多的是宿舍问题。有几间宿舍的风扇坏了，维修员把风扇拆下拿走去维修，但是过了2个星期还没修好。还有阳台的去水很慢，有时还堵死了，问了宿管有没有解决方法，但是宿管很模糊地敷衍了。
三、同学们虽然都加了社团，但对社团还不是很了解；而且，对社团工作和学习之间的关系应该怎样处理心存疑虑。
四、还有学习上的压力，例如文科数学，她们都显得很懊恼，无论是课堂上还是课后的作业，她们都觉得跟高中区别很大，不太习惯。
针对以上问题，我们提醒他们要仔细看看新生入学指南，寻找合适途径维护自己利益；对于学习和生活上的问题，要积极应对，并多和师兄师姐交流，减少内心的困惑和迷茫。
在当晚，我们也带去了节日前的问候，过个快乐的国庆和中秋节。假期期间，要注意人身安全。
为了营造一个整洁舒适的宿舍环境，接受省督查组的检查，同学们都对寝室卫生进行了认真打扫、整理。这几天、经过各位辅导员和任课老师频繁地下宿舍检查，以及同学们的反馈意见，新、旧寝都出现的问题可归结为：
1、网口、插座数量少，同学们都使用路由器和插座，宿舍地面、桌上到处都是网线和电线。
2、窗户、空调、热水器、风扇、面板上灰尘较多。
3、书本摆放错乱无序。
5、女生的个人衣物、生活用品实在太多，柜子不够用，床底和桌子下面堆满东西。
旧寝硬件设施较差，问题也较突出，可单独归结为：
1、空间有限，行李无处安置。每位同学的衣物、生活用品都喜欢放在床铺旁边的墙壁柜上，放眼望去，东西很凌乱，视觉效果差。
2、部分寝室没有配备脸盆架，寝室5位同学的脸盆只能平铺在桌上。
3、墙角的绿色高柜子，已经有很长的历史，看上去很陈旧，部分黑色污垢时间久远，不能擦拭掉，还有的门柜子是坏的，报修后暂时还未修理。
4、窗户玻璃比较陈旧。
相比较而言，新寝的硬件设施很好，对宿舍要求自然也相应提高，问题单独归结为：
1、地面的白色瓷砖，清理干净之后过半天时间又脏了。
2、部分寝室阳台和卫生间下水道不流畅，脏水无法流下去，地面积污垢。
在刚下达寝室卫生检查的通知的时候，大部分同学还是一种懒散的态度，老师进宿舍点评，提出整改意见的时候，同学们都是一种敷衍的态度。面对这种现状，系领导分别针对大一、大二、大三的所有同学开展了寝室卫生动员大会，效果相当显著。每个宿舍同学在动员大会之后，都进行了认真的大扫除，老师们也去每个寝室不厌其烦地教同学如何摆放书本、收拾桌面。
经过两天时间，各个宿舍电器、窗户玻璃、阳台上、各个死角的灰尘都已清理干净，桌子上和旧寝墙壁柜上的用品全部收入柜子，书本、箱包和鞋子摆放整齐，新寝卫生间的马桶和洗漱水池清洗干净。接下来针对旧寝的玻璃，系里会统一发放彩纸贴上。
但是目前还存在的问题主要归结为：
1、旧寝空间狭隘带来的.行李、脸盆无处安置，湿衣服挂在室内；
2、每位同学的桌面上收拾整齐后过半天时间又凌乱了、地上白色瓷砖又会出现黒脚印。
3、网线、电线多。
4、女生宿舍过多的衣物、生活用品都放在显眼的桌子下，视觉效果凌乱。
5、旧寝玻璃待贴彩纸。
为加强我院寝室文明建设，促进大学生全面发展，引导广大同学营造积极健康的生活气氛，展现大学生的精神风貌，在深刻总结前两次的宿舍卫生检查基础上，在我部的精心组织和安排下，由学习部，网络部，办公室，科技创新部，外联部五个部门于本周进行了第三次宿舍卫生检查。
本次宿舍卫生检查的部门于3：30在系会集合开会，我们实践部按照提前准备好的宿舍分布表安排并部署了本次检查的详细工作，检查组共分为六个组（女生四个组，男生两个组）。期间部长和副部长向全体参与检查的人员提出：本次检查一定要做到公平公正，要做到规范、礼貌。检查正式开始于4：00开始，并于5：00结束。
在检查过程中，各组各成员按照分配任务认真检查，真正做到了检查礼貌规范，评分公平公正，并向宿舍成员提出了改进意见，指导大家更好的改进宿舍的卫生情况。
检查结束后，我们实践部回收了工作牌并进行了数据统计汇总工作，并且向韩立老师提交了此次检查结果的汇总表。至此，本次宿舍检查工作圆满成功。
我们实践部对此次工作进行认真细致的总结，继续发挥长处改进不足，争取在下次的工作当中能更加圆满的完成任务，为营造积极健康的生活气氛，为加强宿舍文明建设而努力。
转眼半年过去了，在这一学期的工作中，通过学生会与各系的努力和配合，本学期宿舍卫生检查顺利完成。生活部是一个重要的部门，我们的主要职责是：关心同学生活，尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求，为大家提供方便，定期检查宿舍卫生，尽量配合其他各部门的活动等；发扬创新意识，在服务同学，丰富校园文化生活，奉献爱心，组织社会公益活动方面都取得了满意的成绩，但我们也认识到在工作中的不足，并在工作过程中加以改进了；这学期即将结束，生活部的各项工作也接近尾声。下面我对过去一学期生活部的卫生检查工作做一下回顾与小结：
鉴于宿舍卫生检查的工作从上学期开始已经由各系学生会生活部进行，所以我部的主要工作就是配合、监督各系学生会进行每周例行的宿舍卫生检查，并不定期的进行突击检查。学期初始，我们先对学院从大一到大四的宿舍分布及宿舍人员名单进行了详细的统计，然后我们完善了宿舍卫生检查评比细则并广而告之，以便同学们能清晰透明的了解我院的宿舍卫生检查工作。在每周的宿舍卫生检查中，我们都会对卫生优秀的宿舍进行表扬并颁发奖品以资鼓励。对不合格的宿舍通报批评，让同学们引以为戒。同时在每学年的综合评测中根据各宿舍的表扬和通报批评的情况，对宿舍成员进行加分或减分。
宿舍卫生检查在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生，争做文明大学生的积极性。在宿舍卫生检查过程中，我们礼貌待人，将他们的不足提出并要求其改善，并提醒他们多注意宿舍通风以防止疾病生成。最后，我们都会及时把宿舍检查的结果在学院公告栏和各公寓楼下公布。
宿舍卫生检查意在激发同学们爱护宿舍卫生的热情，同时为自己创造一个和谐的住宿环境，使自己能在宿舍这个家庭中生活的愉快健康。整个检查较为顺利，各宿舍人员大都态度友好，且宿舍较为整齐、干净。但也有个别宿舍打扫不彻底，被子、衣物、鞋等摆放较为凌乱，窗台上布满灰尘。希望各系学生会生活部在以后的检查中都要积极督促各宿舍打扫卫生。一个干净明亮、舒适温馨的宿舍环境会带给我们轻松愉快的心情，使我们从繁忙的学习压力中得到暂时的解脱。因此我们希望宿舍卫生的检查，同学们能够重视宿舍内务卫生，发扬宿舍文明精神，为自己和他人创建一个舒适、优雅的生活环境。
学生宿舍的卫生、安全问题一直是学校所重视和关心的重要问题，为加强学生防火防灾意识，安全自我保护意识以及共建和谐宿舍，外语学院于20xx年10月16日进行了宿舍安全卫生检查工作，此次检查得到了学院的高度重视，辅导员老师带领学生会相关成员，对外院09级学生所在的所有宿舍进行了认真检查。
大家都知道，部分同学在宿舍内不顾学校规章规定使用大功率电器，正是由于抱着这种不会被发现的侥幸心理，酿成了火灾悲剧，这也是前段时间，我校学生宿舍楼发生了火灾的原因。这次事故后，学校大力查处宿舍内的大功率电器并统一下调了学生宿舍电压。亲眼目睹了悲剧的发生，同学们主动配合学校工作，停止大功率电器的使用，提高了防火防灾意识，在此次检查中，并没有像之前的一次检查，查出了电饭煲以及热得快等大功率电器，可见，防火防灾、加强宿舍安全意识已经深入同学们的心中。校园防火安全，事关大学生的人身、财产安全，事关学校事业的发展。维护校园安全，离不开大学生的主动关心、积极参与和认真遵守。为了使同学们学会使用恰当的方式防范校园内可能出现的各种防火安全问题，辅导员在宿舍检查的同时向大家传授了相关防火常识，维护校园安全，以确保大学生人身、财物安全。
不知不觉，09级的同学们已经成为了大四的学生，大四，是同学们走出校园，走向社会的重要转折，当然，还有的同学在全力准备考研和出国，为了配合此次宿舍检查工作，许多同学主动留在宿舍等待检查，检查期间，大家与老师们亲切交谈，大四虽然课程少了，却隔不断大家的感情。忙于奔波前途的同学们，似乎没有忘了宿舍这个家，寝室是每个大学生学习、生活的重要场所，寝室文明与否，是反映学生素质涵养的重要方面，是优良校风的重要体现。此次检查寝室卫生主要从地板、床铺等方面进行着手。检查期间，大部分的宿舍布置的井井有条，宿舍清洁也做的很好。只是有个别宿舍的卫生工作还有待提高。秋季，是感冒多发期，也是许多疾病传染期，只有宿舍做好通风清洁工作，才能有效防止相关疾病的传播，辅导员老师亲切提醒大家注意宿舍通风和身体健康等问题。
生活在寝室这样集体中，我们最需要的就是一份责任感，要懂得我们每个人，都是这寝室的一份子，宿舍的卫生、安全靠大家来共同关注，维持和保护。宿舍安全，洁净，我们才能安心的将经历投入到学习生活中。检查，只是督促同学们多多关心宿舍，其目的是让大家有个安全，清洁，和谐的生活环境，希望此次的检查工作，能切实加强同学们的宿舍安全意识，共建和谐宿舍、和谐校园。
转眼半年过去了，在这一学期的工作中，通过学生会与各位同学的努力和配合，本学期宿舍卫生检查顺利完成。我们的主要职责是：关心同学生活，尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求，为大家提供方便,定期检查宿舍卫生，发扬创新意识，在服务同学，丰富校园文化生活，奉献爱心，组织社会公益活动方面都取得了满意的成绩，但我们也认识到在工作中的不足，并在工作过程中加以改进了；这学期即将结束，学生会的各项工作也接近尾声。下面我对过去一学期学生会的卫生检查工作做一下回顾：
检查目的：为了使在校住宿生有个良好的生活环境，更好的督促学生坚持值日保。
持宿舍干净整洁宿舍卫生检查意在激发同学们爱护宿舍卫生的热情，同时为自己创造一个和谐的住宿环境，使自己能在宿舍这个家庭中生活的愉快健康。
进行查宿活动，我们先对学院从大一到大四的宿舍分布及宿舍人员名单进行了详细的统计，然后我们完善了宿舍卫生检查评比细则并广而告之，以便同学们能清晰透明的了解我系的宿舍卫生检查工作。我们将学生会成员分为八大组，每组负责进行两个楼层的卫生检查，评比结果再由负责人统一总结上报。在每次的宿舍卫生检查中，我们都会对卫生优秀的宿舍进行表扬以资鼓励。对不合格的宿舍通报批评，让同学们引以为戒。
检查结果：卫生情况保持较好的宿舍（不包括南校）。
大一：4号楼3单元403。
4号楼3单元404。
4号楼3单元6017号楼3单元652。
部分宿舍的阳台卫生以及物品摆放情况保持较差，应予以警告。警告的宿舍有：
4号楼3单元654。
4号楼3单元201。
4号楼3单元1064号楼3单元204大二：6号楼1单元504。
4号楼3单元207。
宿舍整体评比反映的情况：
1、卫生难以保持的地方：门窗及厕所卫生。
2、整个过程中没有出现使用违规电器以及男女串宿的情况。
信息工程系学生会。
新入职医生工作总结小编整理
尊敬的各位领导：
下午好！
20xx年8月，我很荣幸的成为了xx区妇幼保健院的一员，在接下来在工作、学习和生活中，我得到了各位领导和同事们的许多关心和帮助，在你们的关心和帮助下，使得我很快适应了新的工作环境，转变了自身角色，做到了干一行、爱一行。工作期间，我努力团结同志，服从工作安排，紧紧围绕科室工作任务，用心履行好自己的工作职责。下面我就入职以来的各方面情况述职如下：
一、抓好自身思想建设，做合格党员。
我认真学习和贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上始终和党中央保持高度一致，并时刻保持求真务实的工作作风，努力让自己做好一名合格党员。不管是工作上还是生活上，我都时刻谨记我是一名党员，牢记党员的使命，履行党员的义务，时刻要求自己堂堂正正、脚踏实地做人，时刻警醒自己要发挥作为党员的先锋模范作用。
二、坚持从严要求自己，廉洁自律，热爱生活。
无论在工作中，还是生活中，我都能按照党员廉洁自律规范严格要求自己，管好自己，约束自己，坚持从严要求自己，热爱生活，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受，将党员这个身份体现在自己生活的方方面面。
三、做好本职工作，脚踏实地,实事求是。
工作上，我时刻不忘刻苦学习、努力工作、立足岗位、严格遵守医院和科室的各项规章制度、工作规范，努力做好各项工作，希望用我的实际行动为科室业务的发展进尽最大所能，我主要协助和完成了以下几个方面的工作：一是入托体检和体检方面：和大家一起同肩共战，1-6月份完成入托体检5600人；体检3627人。个人录入“入托体检”和“体检”电子版资料7623人。二是残疾儿童筛查方面，1-6月份参与完成残疾儿童筛查9879人，筛出残疾儿童15人，个人录入残疾儿童电子版资料近6000人。三是儿童中医管理服务方面，1-6月份参与完成中医管理服务和录入电子版资料3667人；四是托幼机构卫生保健方面，协助曾艳老师评审幼儿园6所，协助举办《托幼机构卫生保健》业务培训班一期。
人无完人玉无完璧，医学知识浩如烟海，在我所从事的工作中，我所知的专业知识连冰山一角都谈不上，所以在工作之余，我还积极参加各级各类培训，及时为自己的充电，补充专业知识，提高自己的业务能力，我参加了市级培训2次，区县级培训5次，用实际行动提高自己水平并带动身边的人。
工作上的成绩是大家取得的，我只是尽了作为一名党员应尽的责任和能力，以优秀共产党员为目标，积极主动参与儿保科各项工作。我坚信，在院领导的坚强领导和大力支持下，在科主任的正确带领和指导下，在全科成员密切配合和共同努力下，下半年一定会把儿保科的业务水平和服务能力推向新的台阶，来切实为儿童服好务，做家长需要做的好事儿，实事儿！
以上不妥或不尽之处，请各位领导、各位同事批评指正。谢谢！
20xx年7月11日。
保安年度个人工作总结小编整理
光阴如梭，时光荏苒。2018年就要成为历史了，内心不禁感慨万千！转眼间又将跨过一个之砍，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，非常感谢領导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。进公司半年以来，在领导的支持与数导下，在各位同事的密切配合下，爱同敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和領导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
对我而言，2018年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。
进公司半年来的工作表现。
（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、城市敬业，经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向領导、同事请教。
（二）半年来我对自身严格要求，始络把耐得平淡、苦得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律規范自己的一切言行，严格遵守公司各项規章制度，尊重领导，团结同志，谦虐谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。
工作中的不足与今后的努力方向。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（－）发扬吃苦耐劳的精神。面对工作事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种”营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。2019年新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多和領导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。
感谢你们对我的关怀，感谢你们对我的帮助、感谢你们为我做的一切的一切……祝愿你们：合家欢乐,平安幸福！
李世忠。
公司出纳年终工作总结小编整理
转眼间，2013年即将过去。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：
一、工作岗位认识。
我是？？年？？？月调入？？公司财务科，至今任职半年多时间，负责出纳工作。初入公司，我的工作一切都是从零开始。由于入职时间较短、业务不熟悉，日常的工作量已经基本饱和，我时常会主动加班，保证及时将工作保质保量完成。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在各级领导和同事的帮助指导下，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。而随后我的努力，更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程，使我能更好、更有效的投入到工作中去。通过这段时间的工作和学习，我深知出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作。在公司工作的这段时间里，我学习并积累了以下几个方面的经验和收获：
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；
3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好；
5、只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
二、思想方面。
在政治思想上，我坚持社会主义道路，拥护共产党的领导，认真学习党的重要思想，深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习，提高自己的政治理论水平和综合素质，并在实际工作中，根据自身岗位特点，切实做好本职工作。通过学习，进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。
三、2014年工作计划。
作为企业正常运转不可或缺的环节，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：
1、协助财务负责人做好财务工作计划，以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款及往来帐的管理，预防呆账，减少坏账，保全项目的经营成果。
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系，认真处理好与其他单位财务人员的合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，及时将现金存入银行，从无坐支现金。根据会计提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
回顾这几个月来的点点滴滴，每当完成一项工作任务，即使忙一点，心里还是感到很欣慰很踏实，在新的一年里，我还需要在工作上更加积极主动，态度上更加认真负责；另外，我能有现在这点小小的进步，这都得益于领导，前辈的帮助与交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也由衷的钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。作为一名普普通通的员工，我的工作是再普通不过了，象我这样能做好自己本职工作的同事还有很多，我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持，采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题，我只是和所有我们公司的其他员工一样,尽自己的最大努力为公司,希望对公司能有所贡献。我想，普通的工作也并非意味着追求的终结，我处在一个比较平凡的工作岗位上，所以我更应该去实现我的理想和追求，无论结果如何，即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长，一种进步。在新一年中，我一定更加严格地要求自己，积级参加公司的各项活动和学习，从去年的工作中认真吸取经验，缩小在业务上的差距，让自己今后的工作更加严谨有序，让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力，决不辜负大家对我的期望！同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后，我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导，有了大家这样好同事好领导，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好！而我们也将收获无限的希望！篇三：2013年企业出纳年终总结2013年企业出纳年终总结x年已经过去，迎来崭新的2012年。在过去的xx中我担任公司财务部出纳及劳资工作，我的份内职责是：现金收支，按计调安排各个银行汇款、办事，开具发票，工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表，月初劳动局报表。份外职责是：倒班给客人订机票，更换led电子屏，每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。回顾这一年来的工作，在忙忙碌碌中度过，虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，总体来说，个人工作中小缺陷不可避免，但也可以说是圆满结束。总结请大家评议，多提宝贵意见。
首先在这里我要感谢领导对我的信任，把这么一份重要的工作交到我手里，让我有机会学习和接触财务工作，其次，我要感谢乔会计这个师傅，她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容，在做的过程中不断改善以往的工作方式方法，能让各类文件更完善的为自己工作服务。顺利完成如下工作：
1、严格执行银行存款及现金管理，定期核对发现账目如金额不符，做到及时处理，做到每日现金结算。
2、定期电话催促公司各项应收款，如可收回，及时处理安排。
3、坚持财务手续，严格审核（报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付），走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。
4日常工作的改善。现金收支，例如很小的事情，一般给客人在报名后都会先开收据，后换发票。在收据上就有很多的不便，因为没有报名表详情的附件，财务收款后需要分团入账，以前收据上只写团名和金额。这样远远不够，团少的时候可以对出来，但是团多的时候，操作起来非常繁琐。所以在改善后的收据上，要写的真的很详细：团名（例如海南），天数，人数，金额，客人姓名，出发日期，收款人。这样的话，开收据的时候稍微麻烦一点，但在分团上账会方便很多。还有很多的例子，如报销单，一览表，考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来，月底会对做账核算工资帮助很大的。
5.回顾检查自身的问题，我认为：学习不够，以目前的专业学习及技能，为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。在过去的一年中，付出过很大努力，但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习，只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2012年，我有新的工作变动和意向。在此我祝愿阳光之旅越办越好，员工能力越来越强，团队精神越来越旺。
化妆品销售个人工作总结小编整理
转眼20xx年就要过去了，20xx年即将到来，现将日化用品20xx年的工作总结如下：
一，经营业绩稳步上升，经营调整成效明显，增加新的品牌二十多个，淘汰品牌几个，全店经营欧莱雅，资生堂，自然堂，艾琳，佳雪，卡资兰，水密码，相宜本草，八杯水，雅芳，雪妹，vsa，12大品牌类均实现15%以上的增幅。
二，服务体系不但完善，现场管理，全面推行微笑服务体系，服务意识，对店面硬件设施进行了全面焕然一新，对顾客耐心解释，百问不烦，有问必答。
三，抓住啇机货物调节，发展经营结构与目标协调，经营方法，要掌握好季节商品，货源及时更换，这是本店的一大经营方式。
四，春节市场保障供给，以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一，二月份开门红及目标的顺利实现，调高经营档次，引进部分高档产品，打造区域日化商品。
五，薄利多销，让利与顾客，营业上以多销薄利为主，把利让给顾客，同时要保证货品质量，杜绝伪劣产品进门，严格把好质量关!不出售过期和变质产品!确保老顾客不走!发展新顾客加入!让xx曰化在即将到来的20xx年如同百尺竿头更进一步!
三个月前，我怀揣着对青春的追梦来到xx公司，最先熟悉的是x姐，那时我还是一个督导。她为人随和体贴，就像我们工作和生活上的良师益友，工作不到一个月她没做了。接着熟悉了x总，一开始、我很怕和x总碰面交谈，可时间长了，感觉他很亲切，很有随和。他爱他的员工，爱他的事业，他愿意帮他的员工承担压力，是由于在我的概念中老总都是很严厉很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严厉自以了不起的领导。在他的强力重视中，我成为了一业务员，在他的领导下，我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧，这些经验在以后的工作和生活中都很受用。在三个月里，我感谢这两位领导的支持和庇护。
记得四月份，我在xx卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员，当然x总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任补水站活动，紧张中有点害怕。紧张是由于这是我进公司来第一次接到的重任，害怕是由于没做到最好的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐，应为每当我给自己的产品推出往后感到特别的欣慰和自豪。由于我自以为那几天的销售还算是很满足的。
做完了xx卖场的补水站活动又紧接着来到xx店做活动，至于xx店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在xx卖场做活动只有我和一名促销员主持，很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时，虽说在工作中的确是累不可言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。
当然、有兴奋必有难过嘛。那是五一放长假，我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在xxx店做起了店面小型活动，当然也只有一个促销员，我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持，这个月来下来的销售虽说没有20xx年的十月销售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在xxx店主持活动，那时xx也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动，当然销售是比20xx年十月的销售仅仅只高出两千。
自以为这次会在会议上被领导表扬两句的，可让给我失忘了，这份工作让我懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过往了，我要在接下来的工作中完成公司的各项任务，让我与公司的间隙越来越小，默契越来越高，这是我首先应该做到的，其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作，让工作失误争取为零。
而我本身又是公司的一员，在工作中也经历了很多，公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的，他们每个人都是那么的优秀，每个人身上都有那么多的闪光点，每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是xx公司的优秀，一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪，他们一直是让我布满了感动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司，有着这么好的一个和亲和蔼的领导，有着这么人性化的一个x总，我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。
三个月的时光就这样匆匆而逝，在此我再次感谢公司里的领导和同事，感谢你们在这段时间的帮助，在今后的工作中，我将更加努力地工作，为公司尽自己最大的力!
回顾20xx年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：
一、销售方面的情况。
截止到20xx年xx月31日，店专柜实现销售额，于20xx年同期相比，上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展。
(一)新会员拓展。
截止到20xx年xx月31日，本专柜新发展会员人。与xx年相比，递增了x%。
(二)老会员和散客的维护。
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。
三、竞品分析。
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况。
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展。
20xx年即将过去，在未来的20xx年工作中，本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
回顾这一个年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们一名化妆品的销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx化妆品店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们的优质服务品牌。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这一年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.一:店面的整体形象就是店铺的“脸面”，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。
二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。
三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。
四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。
六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。
八：尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九：每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的**超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心一想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和。
美容知识。
欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!
化妆品销售个人工作总结小编整理
景，使我对未来有了更大的目标。
化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找准了客户的产品需求，这个销售就是真正的开始了。首先，我一直学着说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。在这个互联网信息技术普及的时代，我还通过网上来寻找目标客户，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。
在与客户交流的过程中我一直很主动的引导客户，因为客户来看我的产品，首先是不了解的，当然我也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如询问客户的年龄多大呢?用化妆品多长时间了?之前有没有使用其他品牌的产品呢等等，尽可用些语气词。然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。
总的来说作为销售员必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿。
着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。下面我就总结下一些小技巧：
销售技巧:表演家。
每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。
销售技巧:产品专家。
要推销出自己产品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品的独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服。
销售技巧:快乐使者。
要把郁闷的推介工作变成一种乐趣,变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。
我们不要因为顾客的责难,而迁怒顾客,对顾客不礼貌,影响品牌的形象。要时刻记住:好心好意好心情也是促销力。
销售技巧品牌大使。
在实际生活中,一个优秀的销售是综合运用这些“卖点”的,抓住顾客心理看中的需要,再重点突出在某方面的介绍。好的销售不仅自己为自己建立了品牌,而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。
销售技巧:情报员。
我们要有一个明细的帐目,让商场知道你销售的东西不仅没亏,而总利润还增加了。作为一个销售要清楚产品的销售额,为卖场创造的利润,促销活动的投资额、利润点、效果,以及别的品牌具体销售状况、利润,活动成本,来分析我品牌在该商场的优劣状况,帮助业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。
销售技巧:财务理手。
销售是卖场工作的第一责任人,直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道,是。
信息来源切入口。我们在日常工作中所收集的市场信息,是企业掌握市场发展变化的最佳资料。
销售技巧:装点师。
要想到人总是对事物或他人的第一印象比较深刻,所以你的展位、产品形象要设法摆设得让顾客一见钟情,过目不忘。我们在日常终端维护工作中最好能用5s管理方法要求自己。
在本年的工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
回顾这一个年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们一名化妆品的销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx化妆品店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们的优质服务品牌。
我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这一年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。
那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.一:店面的整体形象就是店铺的”脸面”，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。
二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。
三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。
四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。
六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。
八：尽量每天多销售些。具体的工。
作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九：每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。
新入职医生工作总结小编整理
从走进医学校门到大学毕业，从实习生涯到走进新添寨卫生服务区，转眼已是四个年头，在这四个年头里，我一直在不断地努力学习专业知识，立于实践，争取自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。
时间若白驹过际，如今我走进新天医院已将近半载。虽然时间不长，但在这里我成长了不少，也进步了许多。在这里，我看到了学校与社会的差距，也深刻意识到了理论知识与实实践相结合的重要性。在几个月里，我在科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，在这工作期间的总结主要有以下几项：
1、理论知识与实践相结合的重要性。作为一名刚毕业不久的学生来说，我深刻意识到理论知识与实践相结合的重要性。然而，于我而言，在这方面我还有很多的不足之处，如理论知识掌握得不牢固，实践能力欠缺，经验不足等。但是请领导导、科室领导及同事们相信，我定会努力弥补自己的不足之处，争取在短时间内有所提高，有所进步，我相信：“有志者，事竟成”，希望你们也相信我。
2、工作质量成绩、效益和贡献。通过这几个月的工作总结，我学会了在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，努力争取提高工作效率高。在不断地工作和学习中，我充实了自己。经过这个月不懈的努力，积累了不少的工作经验，有了不少的进步，为医院及部门工作做出了自己力所能及的贡献。
3、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的`基本路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。
4、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终病人的服务态度放在第一位。能及时准确的完成病历、病程记录的书写。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
5、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，工作以来没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
作为一名刚毕业不久的我来说，工作经验还十分欠缺，理论知识与实践相结合的能力还有待加强，在以后的学习和工作中，我会不断丰富自己的理论知识，努力学习，刻苦奋斗，从而提升自我。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的求医路上，我定会秉承“救死扶伤”和“为人民服务”的理念，不断学习，立足实践，争取做一名合格优秀的医生。
光阴似箭，光阴似箭。坚人生尚有梦，勤学日不辍。临床如履冰，求索无冷暑。“几度风雨，几度年龄”，持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬治病救人的革命人性主义精神，立足本职岗位，脚踏实地做好医疗服务工作。在取得病员广泛好评的同时，也得到各级组织的认可，较好的完成了工作任务。
主要总结以下：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
辛劳耕耘科教并举能够认真贯彻党的基本线路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪遵法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践进程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。加强学习，进步思想政治和业务水平。进步本身素质，是顺利展开各项工作的关键。因此，我非常重视学习，不断进步本身的政治和业务素质。
坚持在干中学，在学中干。根据局党委的同一部署，积极参加保持我_党员先进性教育活动。更加坚定了主义信念，建立了正确的世界观、人生观和价值观。认真学习十六届三中、四中和五中全会精神和在市场经济新情势下应当把握的一些知识。在活动中紧密联系本身工作实际学习，增强学习的主动性和针对性，除积极参加集体学习外，还抓紧一切业余时间进行自学，撰写了2万字的学习笔记和1万字的心得体会。
通过学习，进步了自己的政治素养，丰富了自己的业务知识，增强了工作能力，能够时刻保持苏醒的政治头脑，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。工作中能够讲大局、讲原则、讲严以律己，团结和尊重同道。
2、工作能力强和工作认真负责。研究业务，技术熟练。
为了弄好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向内行请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟习了工作，明确了工作的程序、方向，进步了工作能力，在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开辟创新意识，美满的完成了本职工作：
重视临床科研并举，近三年承当市科委课题二项、市卫生局课题一项，其中一项已结题，正在进行成果鉴定。熟知国内外新进展、新技术、新知识；能熟练地进行危重病各项操纵技术；积累了一套独到治疗方法。
（1）协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
（2）认真接待每们病人，把每位病人都当作自己的第一个病人。
（3）认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清楚。
3、工作态度认真和勤奋敬业。团结同事，当好领头雁。
“医者父母心”，本人以千方百计消除病人的疾苦为己任。我希看所有的患者都能尽快的康复，因而每次当我进进病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。酷爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每项工作，工作投进，热情为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。带领全科医护职员，在全省率先实行一体化管理。
4.工作质量成绩、效益和贡献。
在展开工作之前做好个人工作计划，有主次的前后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效力高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，首创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
最近几年来，在卫生局党委和上级业务主管单位的正确领导下，在领导和同道们的指导和帮助下，我认真学习，刻苦研究业务知识，不断进步本身素质，自觉做到服从领导，任劳任怨，美满完成健康教育各项工作，本人参加了市首届现场流行病学培训班，撰写的论文“____”被评为优秀论文。由于工作努力在2016年底分别被授与“健康教育工作先进个人”、’市先进工作者”等荣誉称号。
通过外出参观、展开调研等情势，利用互联网、报纸等多种媒介学习先进地区的健康教育经验，摸索出一条合适即墨实际的健康教育新门路。
勇于创新，不断首创健康教育工作新局面。认真工作，只能把工作完成；专心工作，才能把工作做好。一年来，我参与了市健康教育所从成立到正常运转的各项预备工作。善于发挥主观能动性，积极其领导出谋划策，通过参与这些工作锻炼了自己的综合调和能力。
在过往的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是本身素质需要进一步进步，特别是到新的工作单位后，需要进一步加强学习，增强知识；二是工作的调和能力需要进一步加强。三是创造性不很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平。我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再砺，不断进步本身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不孤负组织对我的期看。
时光飞逝，20xx年已悄然来到我们的身边。回首20xx年，在各位同事和领导的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。现向各位做了20xx年医生述职报告范文如下：
本人自从事医疗工作以来，在医院的领导下，紧紧围绕农村卫生发展大局，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务，能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见并多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见并多发玻工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。
一、思想方面加强政治业务学习，不断提高自身素质。
参加工作以来，能够积极参加医院组织的各项学习活动。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、工作方面认真负责地做好医疗工作。
救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量。
三、学习方面。
面对新知识，新技术不断的涌现，我从年初即制定了学习计划，每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态，及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，经常复习所学的知识，做到温故而知新，及时将所学知识应用到临床，努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。
回顾几年来的工作，我得到了较大的锻炼，取得了一些进步，但我也深刻认识到自己的不足之处：在思想、工作和学习方面都有很多需要提升空间和今后仍需努力的方向，今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
千万不要因为一时挫折就灰心、放弃，快乐与否，完全掌握在自己的手中，当我们把工作当成生活的一种乐趣时，我们自然就乐在其中了。以下为大家介绍新入职医生年终总结文章，欢迎大家阅读参考！
从走进医学校门到大学毕业，从实习生涯到走进新添寨卫生服务区，转眼已是四个年头，在这四个年头里，我一直在不断地努力学习专业知识，立于实践，争取自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。
时间若白驹过际，如今我走进新天医院已将近半载。虽然时间不长，但在这里我成长了不少，也进步了许多。在这里，我看到了学校与社会的差距，也深刻意识到了理论知识与实实践相结合的重要性。在几个月里，我在科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，在这工作期间的总结主要有以下几项：
1、理论知识与实践相结合的重要性。作为一名刚毕业不久的学生来说，我深刻意识到理论知识与实践相结合的重要性。然而，于我而言，在这方面我还有很多的不足之处，如理论知识掌握得不牢固，实践能力欠缺，经验不足等。但是请领导导、科室领导及同事们相信，我定会努力弥补自己的不足之处，争取在短时间内有所提高，有所进步，我相信：“有志者，事竟成”，希望你们也相信我。
2、工作质量成绩、效益和贡献。通过这几个月的工作总结，我学会了在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，努力争取提高工作效率高。在不断地工作和学习中，我充实了自己。经过这个月不懈的努力，积累了不少的工作经验，有了不少的进步，为医院及部门工作做出了自己力所能及的贡献。
3、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。
4、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终病人的服务态度放在第一位。能及时准确的完成病历、病程记录的书写。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
5、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，工作以来没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
作为一名刚毕业不久的我来说，工作经验还十分欠缺，理论知识与实践相结合的能力还有待加强，在以后的学习和工作中，我会不断丰富自己的理论知识，努力学习，刻苦奋斗，从而提升自我。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的求医路上，我定会秉承“救死扶伤”和“为人民服务”的理念，不断学习，立足实践，争取做一名合格优秀的医生。
尊敬的领导、同事和远道而来的朋友们：
晚上好。
首先感谢领导们给我这次机会，让我们青年人畅所欲言，由于我来的时间比较短，在座的可能还不认识我，我先做一下自我介绍，我叫xxx，毕业于x学院中文系，是今年的事业编人员，来到陈官乡进行基层锻炼，为此我感到十分的荣幸。
现在我在工业办办公室进行基层锻炼，负责日常工作和企业方面的相关工作，下面我做以下工作汇报。
一、工作汇报。
1.每日打扫清洁卫生。清洁卫生在所有工作中，它属于最不重要的，但它也是我们刚来的年轻人必不可少的一项工作，每天早上上班的第一件事情就是打扫办公室到大厅的清洁卫生，干净的工作环境使我们心情舒畅，有利于我们高效的完成各项工作。
2.文秘工作。以前的文员张志敏走了之后，绝大部分的和企业相关的公文传阅便由我负责，只要是办公室给我打电话给聂乡长拿文件，我就会立即去拿，拿来之后及时交给聂乡长办理，聂乡长让我交给哪位分管领导办理，我就交给哪位分管领导，需要我办理的，我会及时办理，平时主要是协助焦长生主任完成和企业相关的各项工作，比如每月向县推进办报工程进度和领导到现场写实记录以及和企业相关的报表工作。
3.报账工作。工业办的各项开支，由我负责收集整理汇总核实后，向各位分管领导请示，经分管领导签字后，去财政所解报，然后把领到的现金交给相关人员。
二、下一步工作计划。
尽职尽责的完成自己的本职工作，及时完成领导分配的任务，不拖沓，做到当日的工作当日完成。不断向工业部门的领导和前辈多多学习，接触不曾接触过的工作，解决之前搞不清楚的地方，彻底把问题弄明白，不能得过且过，这不仅是对自己负责、对大家负责也是对人民负责。
建议如下：
1、给我们创造更多的和企业交流的机会，以利于我们更好地开展工作。现在我们开展工作只是单纯的依靠电话来完成各项工作，由于很多企业办事员不认识我们，对我们的工作不是很配合，如果我们双方很熟悉的话，他们协助我们完成各项工作的积极性应该更高。
2、对我们外地人员而言，我深切感受到生活的单调和住房的拥挤。下班之后对我们外地人员来说不是来办公室上上网，就是洗衣服蹲在宿舍无事可干。好几个人挤在一个小屋里，有些事情确实不方便，比如我孩子还不到两周岁，我很想和他生活在一块就是没地方住，附近也租不到合适的房子。
做医生就要有良好的道德，医德，和治病救人的觉悟，虽然我来到我们xxx人民医院时间不长，但是我也知道身为一个医生的医德医品的重要，在工作中我都围绕着医德工作，不会做任何伤害病人的事情，因为我是一个医生。
在过去工作中为了做好自己的工作，每天天不亮就开始准备，哪怕在家中也时刻记得自己的病人，对于病人我喜欢的是坦诚相待，认真对待，毕竟是一个生命，毕竟是活生生的人，他们有尊严需要我们尊中。在工作中虽然累了些，但是只要自己能够做到就绝不不会犯这样的错，只要有能力就一定会好好对待，用自己的诚心诚意，去给病人一个健康的未来。
忙碌的生活我并不感到累，只觉得充实满足，因为我每一分钟都没有浪费，都用在了恰当的位置上面，这是我该做的，我有责任做好，也能够让我坦然面对病人，因为问心无愧，因为我做到了自己能多到了，没有丝毫的逃避和退缩，一份责任，一份担当，留下的是淡淡的幽香，我们常说，赠人玫瑰手有余香，我们医生送给病人的是健康，在我看来同样，会让芬芳洒满心房，这样的才是我们需要的，才是应该做到的。虽然和病人不熟悉，虽然和病人相处不多，但是我能做到认真服务于病人，努力把自己的工作做到最好，用心去为病人治疗，从不会因此二怠慢，总是努力完成工作，总是坚持做到最好，不在乎有多累，不在乎有多忙，只要病人健康，就是我的快乐。
在短暂的一年工作中我收到过病人的感谢信，也得到过病人当面感谢，一点点一滴滴，虽然平淡却让我坚定了从医之心，现在是太平盛世，我励志救治百姓，让他们走出病魔的骚扰，有一个崭新的未来。并且有国家的大力支持和帮助对我们就医工作和就医环境有很大的帮助，同时也感谢现在这个和平的时代，有一个优秀的领导人，有为人民服务的共产党，才有我们医生用武之地，才能一展抱负，实现自己的的梦想。
一年积淀了经验，也得到了病人的感激，让我的热血没有熄灭，让我的工作没有停止，我愿意继续奉献，做好自己的工作实现自己的价值去成为一个令人敬仰的医生，但我现在的水平有限，能够帮助到的病人也有限，但是在今后的工作中我会继续努力的会坚持到底，去学去思考，去做好自己的工作和责任，实现自己的价值，实现自己的梦想，找到自己的人生道路，为病人带来新的明天，让我们医院不断发展，努力在大家，我会继续坚持做好自己，以服务于病人为己任，不会浪费时间令大家失望，一定会做到最好，一定会坚持到底。明天会更好，明年的工作依然需要我们工作，在明年一定要治疗更多的病人解决更多的问题，我会努力的。
财务部门的年终工作总结小编整理
回顾过去一年：公司经营走过了艰难的历程，作为财务部主要负责人，没将财务工作进行到位，没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作，没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，当好家、理好财，更好地服务企业是财务部门应尽的职责，在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下：
一、过去的一年中，财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜，比如融资手续的办理，公司证照的变更、年检、办理，与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜，但由于事务烦多，往往重视了这头却忽视了那头，没能全方位地进行管理，虽然事务能完成，但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息，使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。
二、在上年的税务工作中财务部克服了许多困难，通过积极参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料，探索税收稽核的重点等，顺利通过了16年增值税缴纳工作。通过学习培训，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。
三、分公司财务工作：分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制，日常费用开支趋于正常，各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行，分公司财务人员也能积极配合财务工作，但在分公司的控制上没有实地进行过内审，下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。
四、在实际工作过程中，我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通，销售部门都完全配合做好当中存在的问题，财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的，使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门，特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误，将销售价款少写，后来查账时财务部出纳已将全款收回，未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下，使装饰部财务核算及财务管理正常地开展，装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确，各往来业务，成本费用均能准确核算，但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通，使工作更能有序地开展。
五、财务部主要现状：
1、业务经验不足、业务不够熟练，都是初涉或非专业人员，另外就是本身的事务烦多，这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端。
2、对日常办公应用软件各功能不掌握。
3、专业胜任力不强。
4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项。
5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大。
6、未及时进行财务核算，不能及时提供公司经营成果及财务状况，未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议，未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端。
7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理，特别是流动性最强的货币资金，但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理，没有专门的制度进行约束，形成了一种随意性的做法，但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理，监督公司商品车收发数量的完整性、完好性，另外：公司应指定专门人员对公司的商品车负责。
8、公司各种档案未能健全地进行管理。
六、“一份耕坛一份收获”，针对存在的问题，特别是公司出纳现金帐的账款不符，严重影响了整个报表的真实性、准确性，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任人，我负有不可推卸的责任。16年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上，使财务工作及时、准确、有效、有用地完成，工作计划如下：
(3)、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用;。
(8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习，使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。
七、思路决定出路，行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是：以发展的理念进行工作，根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化，不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。
回顾过去一年，财务部略表看法：
1、公司未明确具体销售政策，使得产品销售价格及利润空间起伏不定，从一定程度上不可进行控制，影响了公司的盈利水平，2、公司信息化建设不够，也就不能更好的服务于消费者及更好地达到消费者需求、期望，在一定程度上影响了公司销售，3、公司业务宣传不够，在一定程度上影响了公司销售，4、公司的全面管理工作不够，影响了公司的盈利能力，5、对员工的影响力不够(学习培训等)，不能让员工素养形成良好的、积极向上的氛围，影响了销售及盈利能力。
最后祝公司兴旺发达，蒸蒸日上!
岳阳市临港富强混凝土管桩有限公司财务部。
二0一七年十二月二十八日。
保安年度个人工作总结小编整理
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编为大家整理的保安个人工作总结7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20xx的各项工作任务。现将一年来我在保安部门的具体工作情况总结如下：
一、治安防范工作。
7、力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作。
对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作。
1、认真执行停车场管理规定，捫车辆按指定位置停车，排列整齐；
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；
4、保安队在本维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作。
一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在xx年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。
光阴似箭，岁月如梭，转眼间20xx年即将过去了。回顾我在裕达物业服务有限公司这一年来的工作，可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面：
一、抓队伍建设。
拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来，由于人员变动比较大，而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高，凡新队员进来时，我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，业务水平不断得到提高。
二、抓思想建设。
由于我们的队员来自应届毕业生网不同的地方，不同的岗位，每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。
在工作方法上，我根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。
三、日常工作和管理。
在日常工作中我坚持做到了以下几点：
1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心。
2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。
3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记录。
4、按既定的应届毕业生网工作规范和路线，日夜进行重点区域安全巡逻，及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报。
5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。
6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。
总之，一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的`工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年将近尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我热爱这个职业，在工作中，我个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下4个方面，即：责，勤，爱。3个字上，现分述如下：
一、在工作中长期坚持1个“勤”字，勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要经常开关门，二是每天进出的车辆近百趟次，三是我们还要随时随地，打扫周［）边的环境卫生。四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导分配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。
二、在工作中，始终围绕1个“责”字，我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入，我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来，我遵遁着1个“爱”字来管理学生，把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作，不到之去，请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制，还有很多内容没有表达出来，同时以上所述只是我应该做的，离学校领导的要求还不够，我会吸取教训，总结经验，在新的一年里，在保安公司及校领导的正确指导下，进1步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保安全无事故。
即将过去的20xx年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:。
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪，注重礼貌礼节20xx年公司保安年终工作总结4篇20xx年公司保安年终工作总结4篇。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。
4、不断学习进取，提高业务水平。要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。
20xx年，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
光阴似箭时光如梭，转眼间一年又过去。回顾在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来保安工作总结如下两点：
一、银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，做到让领导放心，让银行安心，让储户有信心。随着农行胡市支行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素质和工作能力!
二、回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:。
1、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;。
2、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;。
5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;。
6、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。
保安部全体员工在酒店领导的正确指引下，在市有关部门的行业指导下，在各兄弟部门的大力支持下，扎实工作，开拓创新，有力地维护了酒店的经营秩序，确保了酒店的平安。我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理。具体做了以下几个方面的工作。
一、健全组织机构。
搞好安全工作，必须要有健全的组织机构。明确职责，加强管理。有效保障了酒店经营秩序，发现和打击违法犯罪分子，保护酒店客人和员工的生命财产安全。
另外，酒店与上级主管部门，管辖区等签定了消防安全责任状，酒店与各部门签订了安全责任书，明确了各部门经理为消防安全责任人，这样就实行了“谁主管，谁负责”的原则，做到了层层落实，责任到人。
二、加强安全管理。
酒店领导对安全工作非常重视，每周例会强调加强安全保卫管理。我部安全工作也从未松懈。经常要求各队员要警钟长鸣，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，绷紧安全这根弦。在消防方面，我们牢记同志的对消防工作的三句话，强调一个“防”字。除了日常巡楼检查外，每周进行一次消防例检。每月进行一次大检查，做到检查深入，全面，不留死角，发现安全隐患，及时进行整改。在酒店范围内本部牵头开展了一次彻底的电器设施设备检查，以防类似事故发生。
在消防设施方面，我部按季度检查，对消防疏散标志，消防应急灯，防火门、喷淋，水防栓和烟感探头进行检查，发现损坏，丢失现象，及时进行更换或维修。今年以来，对酒店烟感头逐一进行了一次吹烟检测。以防探头老化，麻木。更换或维修烟感探头，确保探头的正常。我店投入数万元委托平安消防公司对酒店消防安全报警系统进行了一次全面维修维护。确保设备正常，报警及时，准确无误，酒店购买了防毒面具配备到客房，做到消防设施完备。
在安全保卫方面，我们实行“预防为主，提高警惕，管理从严，内紧外松”的方针。晚上，我们加强了巡楼的力度，由两名队员到各楼层逐一进行巡查，并在每一层楼的记录上登记巡楼情况，签字为实，提高巡楼的质量。有效地预防不法分子的作案行为。
鉴于下半年的治安形势，我部对值岗地点作了调整。安排两队员到美食广场随营业时间值班，从而遇到了一些不法分子的扒窃行为，和维持好客人的就餐秩序。在停车场、大堂、我们严格把守酒店的大门，按照酒店的出入检查制度，尽职尽责的执行，一来防止酒店的物品流失，二来防止外来的危险品进入酒店。
在队伍管理方面，我们实行人性化的管理，坚持以人为本，从严治队。坚决制止上班的不良行为，杜绝违纪违规现象出现。对于表现突出者，我们通报表扬，而那些工作不力，表现不佳，责任心不强的采取批评教育为主，严重的采取罚款，警告或辞退。在制度上我们不断在完善、健全，用制度管理人，坚持按章办事。我部先后制定了工作轮岗制，酒店安全管理制度“消防安全管理制度”、各“岗位制度”，“保安部值班人员管理规定”等等这些都是力求使我们队员加强责任心，安全意识，提高服务质量等。同时也是为创建一支高素质，严要求，精业务的保安队伍。现在保安部的凝聚力，战斗力和服务质量有了明显的提高。
除酒店的工作，还热心积极参加酒店的工会活动，既取得了可喜成绩又配合好工会的工作。又受到了工会领导的一致好评。
三、加大培训力度。
今年酒店招聘员工，派去人进行了消防安全知识的教育，使他们懂得了酒店消防设施的基本情况和怎样使用灭火设备，也使他们掌握了怎样处理紧急情况。还有我们也分别、分批对在店员工进行了消防安全知识再教育。使他们牢固树立安全防范意识，今年本部共计对新老员工进行消防安全知识培训，还请消防协会培训消防知识两次。我部组织酒店义务消防队员现场搞了一次消防演练，提高各队员的灭火实践操作技能。
对于本部队员的培训，也在紧张进行，每周一例会由刘总对部门员工进行消防知识讲座，及安全保卫的案例分析，星期四下午进行有关消防、安保、岗位职责等方面的学习，我部还派送队员去消防支队学习。安排人到湘西参加综治工作考察活动，大大提高了我部的业务知识水平。邀请交警支队来停车场现场指教，统一车辆指挥动作，促使队员对客服务时规范化，标准化。在消防安全宣传方面，我部按季度定期出一版消防安全知识专刊，可使员工们学习和掌握一些消防安一小常识和技巧。
虽然，我部今年取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。这就务必使我们保持清醒的头脑，谦虚谨慎，戒骄戒躁。务必使我们在今后的工作中不断改进，不断完善。我们充满信心，充满希望，充满憧憬。一定会再接再厉，精益求精，努力把明年的保安工作做得更加细致，扎实，为创造一个平安、和谐酒店而努力奋斗。
20xx年即将过去，一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识，端正工作态度。
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。
二、树立服务意识，服务于安保大局。
作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作。
1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间，由于中学的修建，中小学合并到了一起，在后半年间，矿区的学校又合并到了这里，这些情况都为校园的保安工作增加了工作量，接送车辆的人员的增加，学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车，立即制止，并及时报告学校，采取措施，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。
公司出纳年终工作总结小编整理
我调任到如今财务部出纳，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放，公司出纳工作总结。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。
首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理，工作总结《公司出纳工作总结》。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2.完成领导交付的其他工作。
三.回顾检查自身存在的问题，我认为：
一、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
二、对针对以上问题，今后的努力方向是：
加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
化妆品销售个人工作总结小编整理
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编收集整理的化妆品销售个人工作总结，欢迎阅读与收藏。
20xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为职友化妆营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。
我来职友化妆工作只有短短一个多月了，时间不长，但是这个工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将（化妆品的牌子）产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如材料，色调，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将职友化妆的牌子做好。
作为职友化妆的一名员工，我深切感到化妆品的蓬勃的态势。
最后，祝愿职友化妆在新的一年更上一层楼，更加兴旺。
一、销售方面的情况。
截止到xxxx年xx月xx日，店专柜实现销售额xxx万元，与xxxx年同期相比，上升xx%。本柜台共计促销xxx次，完成促销任务达xx%。
二、会员拓展。
1.新会员拓展。
截止到xxxx年xx月xx日，本专柜新发展会员xxxx人。与xxxx年相比，递增了xx%。
2.老会员和散客的维护。
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。
三、竞品分析。
面对xxx、xxxx、xx等竞争对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况xx%，洗面奶占有情况xx%。
四、柜台日常工作情况。
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务，在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。
五、xxxx年工作的展望和xxxx年工作如何开展。
xxxx年即将过去，在未来的xxxx年工作中，本柜台力争在保证xxxx年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们xx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们xx的优质产品。在xxxx年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将xxx的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xxx，源于xx、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
回顾20xx年的工作，我们xxx品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了xxx在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为xxx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：
一、销售方面的情况。
截止到20xx年xx月xx日，店专柜实现销售额xxx万元，与20xx年同期相比，上升xx%。本柜台共计促销xxx次，完成促销任务达xx%。
二、会员拓展。
1、新会员拓展。
截止到20xx年xx月xx日，本专柜新发展会员xxxx人。与20xx年相比，递增了xx%。
2、老会员和散客的维护。
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。
三、竞品分析。
面对xxx、xxxx、xx等竞争对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况xx%，洗面奶占有情况xx%。
四、柜台日常工作情况。
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务，在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。
20xx年即将过去，在未来的20xx年工作中，本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们xxx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们xxx的优质产品。在20xx年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将xxx的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xxx“源于xx、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
三个月前，我怀揣着对青春的追梦来到xx公司，最先熟悉的是x姐，那时我还是一个督导。她为人随和体贴，就像我们工作和生活上的良师益友，工作不到一个月她没做了。接着熟悉了x总，一开始、我很怕和x总碰面交谈，可时间长了，感觉他很亲切，很有随和。他爱他的员工，爱他的事业，他愿意帮他的员工承担压力，是由于在我的概念中老总都是很严厉很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严厉自以了不起的领导。在他的强力重视中，我成为了一业务员，在他的领导下，我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧，这些经验在以后的工作和生活中都很受用。在三个月里，我感谢这两位领导的支持和庇护。
记得四月份，我在卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员，当然x总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任补水站活动，紧张中有点害怕。紧张是由于这是我进公司来第一次接到的重任，害怕是由于没做到的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐，应为每当我给自己的产品推出往后感到特别的欣慰和自豪。由于我自以为那几天的销售还算是很满足的。
做完了卖场的补水站活动又紧接着来到xx店做活动，至于xx店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在卖场做活动只有我和一名促销员主持，很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时，虽说在工作中的确是累不可言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。
当然、有兴奋必有难过嘛。那是五一放长假，我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在x店做起了店面小型活动，当然也只有一个促销员，我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持，这个月来下来的销售虽说没有20xx年的十月销售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在x店主持活动，那时也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动，当然销售是比20xx年十月的销售仅仅只高出两千。
自以为这次会在会议上被领导表扬两句的，可让给我失忘了，这份工作让我懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过往了，我要在接下来的工作中完成公司的各项任务，让我与公司的间隙越来越小，默契越来越高，这是我首先应该做到的，其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作，让工作失误争取为零。
而我本身又是公司的一员，在工作中也经历了很多，公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的，他们每个人都是那么的优秀，每个人身上都有那么多的闪光点，每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是xx公司的优秀，一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪，他们一直是让我布满了感动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司，有着这么好的一个和亲和蔼的领导，有着这么人性化的一个x总，我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。
三个月的时光就这样匆匆而逝，在此我再次感谢公司里的领导和同事，感谢你们在这段时间的帮助，在今后的工作中，我将更加努力地工作，为公司尽自己的力量！
20xx前，我怀揣着对青春的追梦来到xx公司，最先熟悉的是x姐，那时我还是一个督导。她为人随和体贴，就像我们工作和生活上的良师益友，工作不到一个月她没做了。接着熟悉了x总，一开始、我很怕和x总碰面交谈，可时间长了，感觉他很亲切，很有随和。他爱他的员工，爱他的事业，他愿意帮他的员工承担压力，是由于在我的概念中老总都是很严厉很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严厉自以了不起的领导。在他的强力重视中，我成为了一业务员，在他的领导下，我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧，这些经验在以后的工作和生活中都很受用。在一年里，我感谢这两位领导的支持和庇护。
记得x月份，我在xx卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员，当然x总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任补水站活动，紧张中有点害怕。紧张是由于这是我进公司来第一次接到的重任，害怕是由于没做到最好的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐，应为每当我给自己的产品推出往后感到特别的欣慰和自豪。由于我自以为那几天的销售还算是很满足的。
做完了xx卖场的补水站活动又紧接着来到xx店做活动，至于xx店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在xx卖场做活动只有我和一名促销员主持，很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时，虽说在工作中的确是累不可言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。
当然、有兴奋必有难过嘛。那是五一放长假，我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在x店做起了店面小型活动，当然也只有一个促销员，我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持，这个月来下来的销售虽说没有20xx年的x月销售好。在20xx年的x我在xx公司也正在x店主持活动，那时x也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动，当然销售是比20xx年x月的销售仅仅只高出两千。
自以为这次会在会议上被领导表扬两句的，可让给我失忘了，这份工作让我懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过往了，我要在接下来的工作中完成公司的各项任务，让我与公司的间隙越来越小，默契越来越高，这是我首先应该做到的，其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作，让工作失误争取为零。
而我本身又是公司的一员，在工作中也经历了很多，公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的，他们每个人都是那么的优秀，每个人身上都有那么多的闪光点，每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是xx公司的优秀，一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪，他们一直是让我布满了感动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司，有着这么好的一个和亲和蔼的领导，有着这么人性化的一个x总，我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。
20xx年的时光就这样匆匆而逝，在此我再次感谢公司里的领导和同事，感谢你们在这段时间的帮助，在今后的工作中，我将更加努力地工作，为公司尽自己最大的力！
回顾x年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，x年我们店专柜也较x年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：
一、销售方面的情况。
截止到x年12月31日，店专柜实现销售额，于x年同期相比，上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展。
(一)新会员拓展。
截止到x年12月31日，本专柜新发展会员人。与x年相比，递增了x%。
(二)老会员和散客的维护。
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。
三、竞品分析。
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况。
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、x年工作的展望和20x年工作如何开展。
x年即将过去，在未来的20x年工作中，本柜台力争在保证20x年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20x年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
20xx年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了xx，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：
工作经历：我进入公司后，在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会。
初到贵州，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会的'会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于20xx年11月30开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以xx，碧恩彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务。
我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。
感想：在xx这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：
1、在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度，提高自己的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，代理商，公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。
2、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
时间过得真快，一转眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我划上了一个圆满的句号，这一年当中经过了很多的酸甜苦辣，让我清晰的记得20xx年的一年工作的生活，在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感，每天都进步着，每天都成长着；每天都学习着。
20xx年x月xx日，进入了xx集团，进入了xx公司，进入了xx品牌；当我进入x的时候，看到了xx很多的优势，也是从此我在xx起跑线上的时候，看到了xx的发展和光明的前景。
xx品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌，认识了xx品牌的特点所在，跟其他类似品牌相比，xx其实是有很多特色和优势的；也是化妆品行业中较齐全的品牌。
使我真正认识了xx在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时，xx品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌，也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌；虽然不同一线品牌相比，但是xx依然发展的很好。全国x多家化妆品产业，也看到了xx逐步的扩大和在全国大趋势的发展，xx品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。
看到了xx品牌被广大消费群体认可和肯定，得到广大经销商的支持和配合，xx才做得那么好，发展才那么的迅速，我看到了xx品牌每天都成长着。xx在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展，为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础，也是为做好xx品牌在x至x年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了xx品牌让我看到了希望和光明，自己在工作中带着自信去面对现实的工作，让我在平时的工作当中学到了很多东西，不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中，也吸收了很多，自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题，分析行业市场行情和总结行情工作。
平时的工作中感觉自己的工作太单调了，每天除了打完公司发下来的电话任务之外，还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划，自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广，能让广大消费群和广大群体认识xx这个品牌，为能让更多的消费着认识_公司，认识xx品牌，也是能为做好以后招商工作的市场推广，能取得一个很好的宣传作用。
回顾今年的工作，我们xx品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，作为xx的一名销售员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，我们店专柜的销售业绩了较大突破。现将我们专柜销售的情况总结如下：
一、老会员和散客的维护。
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。
二、竞品分析。
面对竞争对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
三、柜台日常工作情况。
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。
四、未来工作展望。
今年即将过去，在未来的明年工作中，本柜台力争在保证今年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保证市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们xx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们xx的优质产品。
在明年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将xx的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。
三个月前，我怀揣着对青春的追梦来到xx化妆品公司，最先熟悉的是x姐，那时我还是一个督导。她为人随和体贴，就像我们工作和生活上的良师益友，工作不到一个月她没做了。接着熟悉了x总，一开始、我很怕和x总碰面交谈，可时间长了，感觉他很亲切，很有随和。他爱他的员工，爱他的事业，他愿意帮他的员工承担压力，是由于在我的概念中老总都是很严厉很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严厉自以了不起的领导。在他的强力重视中，我成为了一业务员，在他的领导下，我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧，这些经验在以后的工作和生活中都很受用。在三个月里，我感谢这两位领导的支持和庇护。
记得四月份，我在xx卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员，当然x总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任补水站活动，紧张中有点害怕。紧张是由于这是我进公司来第一次接到的重任，害怕是由于没做到的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐，应为每当我给自己的产品推出往后感到特别的欣慰和自豪。由于我自以为那几天的销售还算是很满足的。
做完了xx卖场的补水站活动又紧接着来到xx店做活动，至于xx店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在xx卖场做活动只有我和一名促销员主持，很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时，虽说在工作中的确是累不可言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。
当然、有兴奋必有难过嘛。那是五一放长假，我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在xxx店做起了店面小型活动，当然也只有一个促销员，我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持，这个月来下来的销售虽说没有20xx年的十月销售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在xxx店主持活动，那时xx也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动，当然销售是比20xx年十月的销售仅仅只高出两千。
自以为这次会在会议上被领导表扬两句的，可让给我失忘了，这份工作让我懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过往了，我要在接下来的工作中完成公司的各项任务，让我与公司的间隙越来越小，默契越来越高，这是我首先应该做到的，其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作，让工作失误争取为零。
而我本身又是公司的一员，在工作中也经历了很多，公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的，他们每个人都是那么的优秀，每个人身上都有那么多的闪光点，每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是xx公司的优秀，一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪，他们一直是让我布满了感动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司，有着这么好的一个和亲和蔼的领导，有着这么人性化的一个x总，我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。
三个月的时光就这样匆匆而逝，在此我再次感谢公司里的领导和同事，感谢你们在这段时间的帮助，在今后的工作中，我将更加努力地工作，为公司尽自己的力！
回顾xx年的工作，我们xx品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了xx在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，xx年我们店专柜也较19年的销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：
一、销售方面的情况。
截止到xx年xx月xx日，店专柜实现销售额xx万元，与xx年同期相比，上升xx%。本柜台共计促销xx次，完成促销任务达xx%。
二、会员拓展。
1.新会员拓展。
截止到xx年xx月xx日，本专柜新发展会员xx人。与xx年相比，递增了xx%。
2.老会员和散客的维护。
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。
三、竞品分析。
面对xx、xx、xx等竞争对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况xx%，洗面奶占有情况xx%。
四、柜台日常工作情况。
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务，在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。
五、xx年工作的展望和xx年工作如何开展。
xx年即将过去，在未来的xx年工作中，本柜台力争在保证xx年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们xx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们xx的优质产品。在xx年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将xx的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xx，源于xx、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢我大概的总结了以下几点.一:店面的整体形象就是店铺的脸面，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。
二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。
三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。
四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。
八：尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。九：每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了xx年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的**超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担？看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。
公司安排我在海口最大的**超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!
做销售工作的这一年，我认真尽责的去把业绩做好，一年下来，也是完成了任务，同时自己也是感触到，的确即使外部的环境如何的变化，但最终也是要依靠自己的能力去做好而不是抱怨其他的因素，而我也是这一年成长了，在销售上面的技巧也是更加的成熟同时也是把之前自己的一些方面去提升了，在此也是做好年终的一个总结。
无论如何，疫情终究还是对我们的工作有了很大的影响，的确问题是存在的，但我们也是可以去找到方法，去做好处理，特别是找到新的渠道也是可以做好化妆品的销售工作，在这一年里面，除了店面，还有自己也是开了网上的店铺，去吸引外地的客户购买，同时也是利用好自己之前的老客户资源，做好销售的工作，化妆品是日常都是要用的，维系好关系同时也是让客户认可我们的产品，其实复购率也是特别的高，而这部分老客户的维护也是保障了我基础的销量，同时通过各种的方式，也是去找到一些新的客户，从网上，从朋友的介绍以及自己开发的渠道都是如此，主要也是要完成自己销售的任务，而这并不是简单的，但一年下来，也是做到位了。
做好销售工作的同时，我也是不断的去总结经验，去反思自己的工作，看到了一些问题并且也是要去改善，而公司也是组织了一些培训，无论是对于产品，对于技巧或者其他的方面我也是积极的去学习，去得到了成长，很多时候，我们也是只有去进步了，那么才能更好的看到自己的缺点，去发现这些然后提升的，这样能力得到了提升，而对于工作也是可以更好的去做好了，而不仅仅只是依靠之前的一些方法做事情，销售的环境也是不断的去改变的而我们想要完成业绩，只有不断让自己变得更优秀，那么才可能不会被淘汰，而且我们化妆品的销售工作，压力也是特别的大，更是需要我们去作出一些改变，去让自己发现不足然后去弥补，去做好。
一年下来，有成绩，也是有做的还不够好的地方，而这些也是要继续的去努力，同时我也是相信自己的一个付出，今后也是可以让我在来年把销售做的更好的，并且也是可以让自己得到更多成长，只有如此，业绩才会完成的更漂亮。
现在，一年的时间已经过去，我经过努力，也好好的学习了不少。现在，对这一年的情况进行总结。希望自己能吸取过去的教训，努力的做好今后的销售工作。
一、个人情况。
针对自己的情况我在年初的时候仔细的做了分析。针对自己的不足，也严格的制定了补足的计划。大部分的方面已经在我的工作中有了进步，但是还有少部分没达到目标。
思想上：过去我的问题最大就是在思想上。那种得过且过的散漫思想让自己的工作一直没有什么起色。也导致自己一直没能有什么进步。今年，我从根本的思想上要求自己，让自己带着积极向上的心态去参加工作。在今年的工作中，我的思想积极向上，认真的领会了公司的主旨，在学习上虚心请教，生活中热情助人。
工作上：过去我在工作中主要并不是理论方面的问题，关键还是在实操方面。今年的工作中，我多在实操中练习，改变自己过去怕失败的坏习惯，靠着一次次的失败，堆积自己的成功。同时，也在靠着自己的失败在工作中累积经验，不断的改进自己。
生活中：过去我实在是太浪费自己的时间，在现在发现自己的不足之后，我就在积极的利用生活的时间来改变自己，提升自己。今年的空闲中，我常常从书本中吸取知识，提升自己的储备。同时常去和同事请教、取经，让自己为实战做好准备。
二、工作情况。
在今年的销售当中，我努力的做好推销，并不忘维护自己过去的老顾客。因为自己过去的消极，导致老顾客其实并不太多，这是我的重要缺陷。所以在工作中我积极的招揽老顾客，抓住每次活动的机会，为自己的客户组充实更多的忠实顾客，提高自己的客户储备。
同时，在过去的老顾客身上我也在积极的开发新的销售路线，扩宽自己的销售途径。靠着优惠和活动，以及老顾客的推荐为自己打开道路。
三、不足的地方。
转变不是一朝一夕的，自己过去心急在工作中导致了不少的失误。在今后的工作中我还要多多注意这些问题，好好的规划今后的计划。希望自己在下一年能更好的完成自己的销售计划！
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初xx产品刚刚打入海南市场，要让xx在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担。
看到xx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xx，使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了x万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边几口新鲜空气等，再继续努力。
第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样的。
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，和知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!