竞选物业公司经理演讲稿(汇总17篇)

时间:2023-12-11 17:57:42 作者:FS文字使者

在竞选中,候选人需要了解选民的需求和关切,以制定符合大众利益的政策。接下来是一些成功竞选的秘诀和技巧,希望能对你有所帮助。

公司经理竞选演讲稿

各位领导、各位同事:

大家好!

首先感谢公司能给我这样一个机会,来竞聘公司社区经理这一岗位。我是xx,现年30岁,于20xx年通过考试、面试层层选拔,进入移动公司,并通过试用期的考核,被分在临水镇担任区域经理,在任职期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向有经验的同事学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用。

在担任区域经理的这段时间里,我学会了用不同的方法与顾客进行沟通,锻练了我的沟通能力;学会了让客户怎么来认知和接受我们的产品,大大提高了我的业务水平;学会了协调各个村级代理商之间的利益关系,让各级销售渠道和谐发展;学会了如何优化渠道结构,让各级村代真正能为公司服务、为公司创造价值。本着公司员工誓词里所体现的爱岗敬业,拼搏进取的精神,特来应聘今天的社区经理这一职务。

首先,谈谈我本次竞聘的优势所在:

我有服务公司的工作热情和比较熟练的业务技能。

五六年的持之以恒源于对我所从事的职业的热爱,因为它给我了一个展示自己才华的平台,业务上的每一点进步,对我而言都是一种自豪的享受。同时本人在任职期间勤于专研,敏于学习,业务知识扎实,业务技能熟练,并积累了一定的工作经验。

我有严谨务实的工作作风和全力以赴的敬业精神。

每一个员工都是公司的形象,员工的工作作风和敬业态度直接呈现在顾客的眼前,影响着顾客对公司的第一印象。我正处于精力充沛的年龄,能够全身心地投入工作中,只有全力以赴的态度加上严谨务实的作风才能让顾客对公司充满信心,才能圆满完成各项业务工作。

其次,谈谈我对社区经理工作的认识和想法:

社区经理是我公司为了应对严峻的市场竞争催生的一个岗位。社区经理既是移动公司营销网络的末稍,又是整个职工队伍中最基层、第一线的员工。在当今通信市场日益激烈的“战场”上,他们是战斗在市场竞争第一线,最前沿最辛苦的战士。其整体素质直接反映移动公司的整体形象和对外服务水平的高低,也反映公司的执行力和竞争力的高低。

作为社区经理,其主要职责在于社区内的各项业务发展和管控;社区内家庭产品推广及家庭信息化服务;客户信息及市场信息收集;社区内现场活动的组织。

必须做好所辖社区的客户的市场调查、分析和预测工作,了解客户的需求和竞争对手的动态,及时反馈信息,为业务发展和市场策略制定提供有力依据。

必须养成良好的学习习惯,自觉吸收和学习新知识,新理论,不断提高自身的综合素质。

我深信:“付出总有回报”。我希望我的上述表述,能够使得领导满意,肯于给予我这次机会,让我出任这一岗位;我真心希望我们的公司朝着更高、更远、更强的方向发展,只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台。

谢谢!

公司经理竞选演讲稿

大家好!

本人某x,某x年出生,本科文化,某x年进入煤气总公司工作至今。

某x年某月某日是一个值得纪念的日子,更是全体燃气职工引以为豪的日子,某市燃气有限责任公司今天正式搬迁。此时参加管理岗位竞聘,我心情十分激动,同时也做好了为公司发展贡献力量的心理准备。

首先向大家汇报一下我的基本工作情况。某某年我进入原煤气总公司工作,被分配在储配站电房担任值班电工,上岗后我刻苦学习相关知识,在短时间内掌握了相关专业技能,较好地完成了工作任务,十年间来未发生任何责任事故,为安全供气做出了应有的贡献。某某年公司实行人事制度改革,我积极拥护,踊跃参与,竞聘到监察科从事燃气监察工作。我认真学习有关法律、法规,提高业务水平,以事实为依据、筛网滤布以法律为准绳,公正、客观的开展监察工作,由于工作认真、细致,违章处理事实清楚、依据准确,四年间共查处各类燃气违章近千起,未发生一起用户投诉事件。200x年因工作需要,公司公开招聘办公室秘书,我以锻炼、提高自我为出发点,报名参加。在调至秘书岗位后,我根据工作需要,认真及时地补充新知识,以便能更好地服务于岗位需求,两年来,我工作勤奋踏实,在圆满完成本岗位工作的基础上,积极配合办公室其他同志,积极完成领导临时交办的其它各项工作任务。在两年的工作实践中,我不仅学到了许多新知识,同时也得到了锻炼的机会,工作能力和业务水平得到了提高,为更好的开展今后的工作打下了坚实的基础。

我本次竞聘的是燃气有限责任公司办公室秘书,竞聘此岗位的理由是:1、爱岗敬业。自工作以后,始终将个人的利益与企业的利益紧密地联系在一起,深知企兴我兴、企荣我荣的基本道理,立志为自己所热爱的燃气事业贡献全部力量。2、素质高、能力强。经过多年、多岗位的学习和工作实践,个人素质和工作能力有了大幅度的提升,为做好各项工作奠定了基础。3、具有比较丰富的工作经验。十几年的工作后的工作提供了保障。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。我将以正确的态度对待此次竞聘,若竞聘成功,我将加倍努力,勤奋工作,以优良的工作业绩回报领导和同志们的信任,若未聘上,我也决不气馁,服从组织安排,压滤机滤布认真查找不足,积极改进,迎头赶上。

谢谢大家。

公司经理竞选演讲稿

大家好!

今天能有机会参加公司副经理的竞聘,我感到十分荣幸。根据公司发展需要,竞聘管理岗位职务,是时代的要求,这对每个人来说,都面临着一次公平的机遇与挑战,我将非常珍惜这次展示自己、煅炼自己的机会,勇敢地接受大家的公正的评判。我于__年进入储备粮工作,至今已有__年,先后担任过__职务,对公司的产品情况和市场流向有较全面的了解,具有一定的市场分析与预测能力,在工作中积累了丰富的经验,也与众多的客户建立了友好、长期的合作关系,具备经营工作的实践经验和组织策划能力。在此,我衷心的感谢各位领导和全体职工的厚爱。“打铁还需自身硬”,如果说我具备参与本次竞争的一些优势的话,还需要各位评委、领导、同志们给予我充分的信任和热情鼓励。

今天,我参加副经理职位的竞争,主要基于以下两个方面的考虑:第一个方面,我认为自己具备担任副经理的素质和优势。一是有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。始终以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,在多年来的工作和生活中,得到各位领导和同志们的充分肯定。二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。在多年的实践煅炼中积累了不少工作经验,善于学以致用,扬长避短,创造性的开展工作。三是有办事果断、求真务事的工作作风。几年的工作经历,培养了我办事果断,求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,保障了所分管工作的顺利进行。第二个方面,我认为自己具备担任竞聘职位的才能。一是有较高的政治素养。平时注重政治理论知识学习,有坚定的政治立场和较高的政治敏锐性。二是有较丰富的材料管理经验。本人自参加工作年来,长期从事与经营有关的工作,对公司各种玉米商品的特色、质量、价格、入库、出库、管理等环节轻车熟路,积累了较丰富的管理经验。三是有较强的组织与协调能力。任职以来,我都比较注意组织协调能力的`培养,由于公司点多面广,加上常常在资金方面遇到诸多困难,我们总是想法设法加以克服,确保了玉米商品的正常供应。

销售工作是一项整体性的系统工作,是一个讲求团体协作的工作,只有通过加强销售内部管理,提高销售业务人员的综合素质,才能建设一支具有竞争力与开拓精神的销售队伍。公司销售经营工作经过大家的努力与不断总结,形成了丰富的实践经验,同时也储备了许多优良客户资源,但由于目前玉米商品经营商数量在不断增多,行业竞争越发激烈,如果我有幸竞聘成功,今后,我将在经营方面重点加强和完善以下几方面的管理工作:1.销售计划管理。建立一套行之有效的销售计划管理办法,根据年度销售目标,按照品种、区域、客户、业务员、结算方式、销售方式和时间进度进行合理分解,量化到每一个业务员头上,使计划得到具体落实,这样业务员能根据分解到自己头上的指标和内容制定具体的销售活动方案,确保公司销售计划的实现。2.业务员行动过程管理。在销售中应围绕三个重点进行:数量、价格、货款。因此,我将从这三个核心问题管理和监控业务员的行动,使业务员的工作重点集中在有价值的项目上。避免业务员销售活动过程目标不明确,工作效率低的情况发生。3.客户、用户管理。公司自开创以来累积了丰富的客户资料,但没有形成一套有效的客户管理体系,优势资源未能得到充分利用,不能为销售工作提供可靠依据。为此必须建立客户资信管理,健全客户、用户档案,为价格制定、结算方式、销售方式提供依据,从源头降低拖欠货款发生的机率,同时便于售后服务工作的开展,为公司长远目标的实现奠定基础。

作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。在各位领导和同志面前,我是一位才疏学浅之人,愿诚恳接受各位领导和评委的评判,不管这次竞聘成功与否,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,以一个主人翁的态度,正确对待公司的各项改革,关注公司的发展,用更加饱满的热情,努力学习,勤奋工作,积极投入公司的建设与发展之中。

公司经理竞选演讲稿

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我今天竞聘的岗位是理赔部主任助理,我竞聘的优势有以下六方面:

我在完成日常工作后积极参加各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动,认真学习保险条款,熟读保险法等相关法律,更好掌握保险公估知识、理赔业务技巧,切实提高了本人的业务技能和工作水平。

毛泽东曾说过谁没有调查就没有发言权,xx年9月,龙湾公司理赔vip小组正式成立以来,我着重从事核损工作(兼顾查勘定损),加大“打假、防骗、反保险欺诈”工作力度,取得了一定成效。截至xx年12月底,共核减案件25件,为公司避免经济损失三万多元,切实做到了不惜赔、不滥赔,有效地维护了公司的权益,同时对居心不良者也起到了警示的作用。

面对逐年增加的4s店数量和客户无止境要求所带来的压力,本人始终保持衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为。

6年光阴逝者如斯夫!不舍昼夜。可以说我的青春,我的苦乐,我的荣辱,都与人保二字息息相关,我以我是人保一员而感到自豪和骄傲,我愿为人保事业的发展,无私奉献我的一切,渴望在更大的空间里,施展才能,为人保事业的大厦添砖加瓦。

我当过理算员、车险、非车险查勘定损员、核损员,无论在什么样的岗位上,我都不甘平庸,敢为人先。6年的理赔工作使我对于理赔中各个岗位非常熟悉,这有利于指导各岗位工作的顺利开展。

通过做查勘定损工作,我接触到各种不同的客户和单位,处理过很多疑难问题,锻炼了我的沟通和协调能力,面对同一工作领域,这些沟通和协调能力,会使我能够更好的辅助分管经理开展理赔工作。将公司经理室下达理赔部的各项指标进行层层分解,把年计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

以上所述情况,是我竞聘主任助理的优势条件,假如我有幸竞聘上岗,这些优势条件将有助于我很快进入角色。我深知,主任助理的工作不是轻而易举就能做好,必须全力以赴,理清思路,找准工作的切入点和着力点。如果我这次能够竞聘成功,我会认真做好以下几方面的工作,真正当好分管经理的助手和参谋:

首先以一个合格的主任助理来严格要求自己,抓好理赔部的基础工作。

1、协助建立健全各项制度。如内控制度、考核办法等,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

2、规范单证使用。采取科学、合理、实用、简洁的单证,渗透到整个理赔工作当中。

3、建议经理室尽快招兵买马,强化培训,保证短期和中长期的人力资源。

4、协调关系,加强沟通。a改善内部协调,做好“上行下达、下情上达”的重要环节。对上级交办的任务、对其他部门的具体要求,能办的一定马上就办,绝不让查勘定损拖业务发展的后腿;对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。

其次,全面提高理赔质量和理赔管理水平。在工作中,我和我的团队要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到:

1、加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速。

2、建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。

3、出台拒赔案件奖励办法,调动员工工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间。

4、抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。

5、加强伤人案件赔偿的审核。

7、规范未决赔案管理,严格执行总公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。

8、加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。

最后,认清理赔部在公司所有部门工作中所处的位置,完善并修定理赔部的工作目标,提高工作水平,提高运行效率,提高服务质量;强化服务意识,改善服务条件,提高服务层次。

这次竞聘我是抱着“一颗红心,两手准备“的心态。如果竞聘成功,我会珍惜大家给我的这次机会,不断学习进取,踏实工作,做个称职主任助理。如果竞聘失败,那也无所谓,孔子曾言:不患无位,患所以立。还是会一如既往地在本职工作上继续努力,作为人保人,我永远热爱自己的事业!

我的演讲完毕,谢谢大家!

公司经理竞选演讲稿

演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在日常生活和工作中,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编为大家整理的公司经理竞选演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

能够参加分公司经理竞选本身就是对自己的挑战,我以一颗“平常心”参加本次的竞选,不是为了竞选而竞选,而是对自己的挑战,使自己不断的成长,不断的克服自己的缺点,通过这次机会锻炼自我,完善自我!

有学历有xxxx,善于学习,有很强的耐心和坚毅的品质,年轻精力充沛

优点:性格比较和蔼,与人友善,爱好广泛,通情达理,做事比较谨慎,敢负责任。

社会经验不足,在公司的股份少,管理经验不足,想的事情多于做的事情。

对分公司发展的策划:

1,“新思维”,分公司经理由“销xx型”向“行政型”转变

我们分公司经理既要销xx又要管理分公司的很多事情,这样就使我们的分公司经理局限在自己的个人业务而无暇顾及其他分销组或者分公司区域内的其他事务,分公司经理用在个人销xx上的精力与用在本公司内务上的精力比值是9:1,所以我称之为“销xx型”分公司经理。

“行政型”分公司经理,主要体现在对分公司的管理上,与销xx脱钩,不再直接进行销xx,而是对公司政策制度的贯彻执行,对一些分销组进行指导监督和管理,对本区域的厂家代表进行协调沟通,在本区域内发展行业协会,发展本区域的行业联保,与公司的发展步调一致。因此,我称其为“行政型”分公司经理。

2,发展多种经营模式

3,对试点模式的总结

东北这边交通还不太发达,有些地方经济比较落后。今年我们在东北进行了大办事处下设小办事处,经过半年的实践,效果并不太好,一方面增加了大办事处的工作量和不必要的费用开支,小办事处的费用也是比较大的。另一方面也不利于优化我们的库存资源。

4,团结勤俭分工明确

我们每个分公司每个分销组都要团结,只有团结才能使我们走道一起,只有团结才能使我们大家使劲使到一起。在分公司内任务要分配合理,任务与所得利益挂钩,在分销组也要明确分工,利益分配合理,制定激励措施,奖励政策。各个分销组逐步走向分工明确责任到人,管理严格,防止不必要的损失和公司资产流失,这样才能不断的拓宽我们的市场占有率,更好的`促进我们的销售,为公司多创效益。

我们分公司要勤俭持家,这是我们公司的优良品质,也是我们分公司的优良品质,我们要继续传承。

5,打造子公司,创“恒信集团”品牌之子

我们分公司在北方公司解体之后从零开始,在梁经理的带领下业绩不断的发展,今年的业绩大家是有目共睹的。这些都是我们东北分公司每位成员的不懈努力所取得的成绩。工作总结但是我们戒骄戒燥,一步一个脚印,踏踏实实的走好每一步,争取在2-3年内成立我们的子公司,正式挂牌营业,为我们公司营造更好的融资环境,在东北地区树立我们恒信集团的品牌。在总公司,我们旁边有卓达集团,在我们的子公司的旁边有亚泰集团,我希望将来我们的集团与周边的集团并驾齐驱,树立于经济集团强者行列!

无意之间发现了自己以前的一个脚印,无比兴奋!

物业公司经理竞聘演讲稿

各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫 ,1962年出生。1983年毕业于浙江 , 工程专业,工程师;1983至1996年在 厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。

我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。

第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。

1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。

众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套 发展大厦物业管理制度汇编 及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。

第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。

为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。

一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献 的爱岗敬业的良好品质。

二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加 省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。

三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。

四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个20xx多万元投资的 厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。

五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以 老老实实做人、勤勤恳恳做事 为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。

六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。

综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。

我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为 一个原则 、 二个中心 、 三个转变 、 四个做到 。

一个原则 就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的 三个满意 为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。

二个中心 就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。

三个转变 就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。

四个做到就是:

第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到 以为争位,以位促为 。

第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。

第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。

尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。

最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

谢谢大家!

公司经理竞选演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

我叫xx,毕业于财经学院,会计专业。今天,对我来说,与其是竟聘优秀员工这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:

一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户。

自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事前台营业员的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简单,只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行,一颦一笑都代表着整个移动公司的形象,容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务,更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。

刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临,公司在此时推出一系列的促销活动,为了在时间紧、内容多的情况下,及时全面的掌握新业务内容,妥善的为客户做好咨询和解释工作,我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒,当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时,才发现头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期,顾客特别多,我并没有因为生病而懈怠自己,反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户,当卡一张张发到每一个客户手中时,看到客户满意而归,我感到一种莫大的满足。

突然这时,抽屉里的卡发完了,而新卡还未领回,眼看着柜台前的顾客越来越多,我急的额角渗出了豆大的汗珠,耐心的向顾客解释。但说什么的都有,一位中年妇女不依不绕,坚持让我培付她的时间损失,无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火,眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后,卡送回来时,当我双手把卡递交到她的手上,再次真诚的说道“对不起,让您久等了。”但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去,当回过身时,她不好意思的说,“刚才是我错怪你了,赶快吃些药吧”普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水,顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存,又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢!

二、从基础工作入手,努力工作,确保工作质量和成效。

20xx年底,我被抽调到市区营业部办公室工作,有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有4个人,我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作,用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受,是最恰当的。由于人少任务重,一个通报,一份数据,常常加班到深夜。但我从本职工作入手,处理好兼职工作,分类细化;通过合理的时间安排,即使有马不停蹄的辛苦,但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。

随着公司规模的不断壮大,市区营业部从20xx年底全部员工只有100余人,增加到如今380余人,营业厅从最初的几个增加到如今的25个,办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后,人员基础管理中的难度进一步加大,首先是人员离职、请假问题,由于人员多且较为分散导致工作流程不畅,部门与部门间沟通环节不协调,辞职、请假没有及时上报人力部,给工作上造成了不便,当我了解到这一情况后,结合市区营业部实际情况,通过两次修定完善,出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度,进一步理顺了工作流程,细化了基础管理。

转眼到了20xx年xx月份,市区营业部根据公司三项制度改革需要,从上到下开展了声势浩大的全员竞聘及优秀委代办的选拔,而市区营业部是营业部中规模最大,人数最多的,其中正式员工34名,外聘员工近350名,工作开展的难度可想而知。白天几百份的竞聘报告材料需要整理,只有下班后才能汇总一份份评价打分表,为了及时、准确上报材料,我常常协助领导加班到深夜,当凌晨三点,我敲完最后一个数字,一种工作带来的成就感冲散了几天来的疲惫。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐,无愧于自己,更无愧自己所热爱的这份事业。

通过这一年多的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。综合协调方面,我能主动应对,把握得当。努力着做好营业部的好后勤。

三、工作中汲取营养,不断完善自我。

在日常烦琐的工作之余,为了真实、全面、适时地上报营业部工作开展情况,我阅读大量的《人民邮电报》、《中国移动周刊》等专业性报刊,并积极采集本部门内部的信息、经验,立足于市区营业部,从各个方面挖掘素材,先后撰写出反映和体现营业部的业务、服务、精神文化、基础管理等方面经验性、特色性的信息稿件几十篇,其中多篇被省公司信息所采编。

今天的竞选结果无论怎样,我都会欣然接受,如果我竞选成功,说明我有别人所不具备的优点和长处,我失败了,则说明别人有我所不能及的地方,所以竞选的结果就是对我工作上的总结,无论在哪个岗位上,我都会认真努力,勤勤恳恳,做一名合格的工作人员。

谢谢大家!

物业公司经理竞聘演讲稿

各位领导、同志们:大家好! 非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。

我是____年参加工作,____年之前主要从事商业治理和行政治理工作,____年_月加入了**房地产开发公司,开始了我从事物业治理的职业生涯。可以说三年来的物业治理工作使我对物业治理这一新兴行业有了一个全面的把握和熟悉,并结合我学习的mba专业对治理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。

目前**物业治理公司___余家,除原来房管部门翻牌__家,其余___家都是专业的物业治理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业治理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始*物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和**的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。

学治理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把__多万人裁减到__多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是最大的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。 在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。 物业企业的生存前提是什么?是优质的治理服务!随着治理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!

品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业治理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。

质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满足、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业治理企业”的质量方针(新世纪范本网http://,原创范本免费提供下载基地。)和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保**物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,_分钟进入现场,__分钟公司解决问题,_小时解决不了时给业主一个满足的答复。____年底前在**花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次性通过iso____质量治理体系标准iso_____环境治理体系标准的双认证。

优秀的技术、治理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与治理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业治理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑脸,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。

首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条治理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。

再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每__个遭碰到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有__个和他一样愤怒的人。而假如投诉没有得到及时解决,他会告诉其他_—__个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,假如这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。 物业治理是集房屋治理、设备治理、绿化治理、安全消防治理、环境治理及公共服务、专项服务、非凡服务于一身的治理。它要求从事物业治理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善治理、懂经营的治理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。

在严格遵照政府有关物业治理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位

责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司天天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的治理运作。比如:在鑫逸物业为保障治理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求_个部门的__个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。

因为创新是品牌持续的根本和关健。

第一,治理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的治理方法,来优化治理制度与组织运营模式。

__年在鑫龙物业时提出酒店式的治理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下治理是为了治理而治理。比如,吐痰,治理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,治理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化治理,也是人性化治理。 今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化治理最高境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。

其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。

第二,技术创新。普及治理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强治理人员素质,同时进一步研究开发物业治理软件,以适应高效治理与质量治理的要求,提升物业服务的科技含量。

第三,服务创新。量化考核,目标明确。如:房屋完好率___,设备完好率___,客人投诉处理率___,合同履行率___。

建立“业主服务满足体系”

_个目标——服务满足;

_个理念——关注业主、持续改进;

_个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;

_个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;

_个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全治理良好、治理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。 物业治理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和练习是一个长期的工作。就拿保洁员来说,假如她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证_小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个往返大约__分钟,平均_分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走_趟,一天走__趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不轻易?就是把一些公认轻易的事情非常认真地做好,就是不轻易。

作为一个服务公司的治理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你治理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个治理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。

最后,我引用日本企业治理大师土光敏夫的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。 谢谢大家!

物业公司竞选演讲稿

各位领导:

非常幸运有机会参加独立小组的竞聘,对于这次小组组长的竞聘,既是对自己一段时间来工作的总结,也是对现阶段工作能力的一次检验,更是对未来工作的一次挑战。

公司主张独立小组,一定程度上放宽了权利,但同样分担在每个独立小组的身上责任也就加重了。独立小组的每个成员所做的事情所代表的不单单是公司,也添加一些独立小组的一些特性,其成员的表现好坏影响着独立组的命运,也就联系着本身的命运。独立组的成员的.权利会一般高于非独立组成员,所以独立组的责任也会高于其他成员,但是如果能够承担起肩上的责任,就能够获得更大的利益。

独立组的现阶段的任务主要是网络优化和网络改造,但这个对于独立组来说是远远不够的。一个真正的独立组除了做好现阶段这两个工作外,更重要的是能够完成例如调试,安装,施工,维持甲方关系等其他的工作,适应将来的公司发展的需求。小组独立的不仅从经济上独立,更重要也要从技术上独立,综合能力的加强,这就需要小组要有较强的学习能力。小组的成长结果是打造一个专业化全能的团队,具有超强的实力,能够按时独立高效完成公司总部的下达的任务。

所以作为小组的组长需要具有以下的能力:

1.能够分清责任。

2.具有一定的技术水平,能够处理一般技术问题。

3.具有较强的学习能力。

4.具有高尚品德,团结组员,沟通能力强。

对于现在的我,入职近半年,关于工程方面上的还缺少太多的经验,需要很长时间的磨练,在沟通能力上更需要加强,但是还是要抓住这次机会,给自己一个挑战。

关于未来几年的发展,就是平时每天多学点知识,多积累点经验,能够准确的处理好工作,将来做个广电技术达人。

在几个月的工作中,感觉到公司的在规划设计中存在着矛盾,矛盾的产生来自很多方面,但我认为主要是责任没有真正的分清,例如,在电缆网上设计中,分给设计者一个区域,偶尔部分设计者会丢掉一个楼,留下来成了光网问题。就是设计者没有能够分清自己的责任。在设计的过程中,每个设计者应该用心去做,坚持与人方便才能于己方便。

公司的小组组长竞聘活动,给了每个人平等的机会,更重要的是检验了每个人的能力,也会激励每个人去努力工作。俗语说宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,相信经过这次考验,没有成功的人会有质的积累,成功的人会有量的突变。

物业公司竞选演讲稿

大家好,我竞聘的岗位是物业主管。我叫xx,今年27岁,大专文化,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。

自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是有丰富的实践经验。

三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。

我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。

努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。

一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的.原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。

创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。

本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。

物业公司竞选演讲稿

亲爱的各位同事:

大家好!

我是xxxxx,今天我演讲的题目是说到做到,马上行动,态度决定一切!

很高兴能站在这里,首先,请允许我代表所有参赛的同事感谢我们的。

领导。

感谢他们给予我们这次宝贵的的机会让我们能站在舞台上讲述自己和xxxx的故事。

时间过的真快!转眼间,我来xxxx已经一年了,在这一年当中,我深深的体会到,客服工作并不像我想象的那么简单,它不仅需要耐心、忍让、倾听、责任,更要一种说到做到,马上行动的勇气和魄力!加入宝龙,不仅让我找到了发挥自我价值的舞台,更让我在工作中不断得到提高和成长。

的实实在在的服务。当我们处理好业主的

报修后,业主非常满意的感谢言语,让我感到作为宝龙人的骄傲。

20xx年6月24日,有个业主神色匆忙的来到客服说,3号楼3单元外墙正在滴水,当时,正是中午,工程师傅已经下班,但看到业主很着急,我立刻给工程部的师傅打了电话,工程师傅二话没说,马上搁下饭碗去3号楼3单元楼查看,从二楼查到了八楼,发现804的房间门口正不停的向外渗水,但业主却不在家。情况危急,为了避免更大的损失,工程师傅果断的切断了804业主家的电源,并关掉了水阀。得到确切情况后,我马上联系了804业主,并通知七楼的相关业主回家查看情况。因为怕水流到电梯里造成电梯故障,工程师傅又跑下楼拿来了扫帚清水,一个小时后,804业主回来,守在门边的工程师傅马上进屋查看,仔细检查后,发现是业主家的三角阀坏掉造成的跑水。工程师傅又热心的帮业主换了一个新的角阀,并仔细检查了房间的各种线路水阀管道,确认完全没有问题后,他们才真正松了一口气!而这个时候,已经下午三点多了!当804业主知道工程师傅连中午饭还没有吃的时候,他非常感动,拉着工程师傅一定要去吃饭,但我们的工程师傅谢绝了业主的`好意,带着业主的感激离开了。

只有说到做到马上行动才能团结一致上下一心共同配合解决工作中的各种问题。后来3号楼3单元804业主还专门打了电话再次感谢物业的帮助那一刻我很惊喜我一直认为我所做的都是应该的是我工作职责的一部分但真心听到业主的感谢又有一种发自内心的感动和骄傲!

随着工作的不断深入,我深深地感觉到客服中心并不仅仅是接电话、听投诉那么简单,它是体现xxxx形象的窗口,也是解决客户问题的服务站。

20xx年7月18号,10x1x1701的业主在验房时,发现房间地面埋了三根钢管而对房子的质量产生了怀疑,他们听信别人的谣言,带着亲戚朋友来客服时情绪激动,言辞激烈,吵吵嚷嚷,并不断指责物业,现场一片混乱!我当时没有和业主争辩,只是尽快联系相关工程责任人后告诉业主,十分钟后,地产、物业和施工方一起陪同他们验房,并和业主保证五天内所有的验房问题全部维修好!在我看来,不管业主有多大的怨言,作为物业的客服人员,我能做的就是尽量安抚业主的情绪,不同业主争辩,站在业主的位置上设身处地的为他们着想,满足他们的合理要求。虽然,他们是一家业主,但他们的态度代表了很多业主的态度。接下来的时间,我每天都打施工队的电话,查看1701业主家的相关问题有无解决,并通知工程部的值班人员,不定期检查施工队的维修质量。最后,确认全部没有问题,才通知业主过来交房,当时,我心想,不管交房时业主有什么抱怨,我都要微笑面对!但其实,业主在办手续时很顺利,对我的态度也很好,没有责骂,没有刁难,甚至还和我开起了玩笑。我想,我让业主看到的是忍让、宽容、说到做到,业主在乎的不仅仅是我的承诺,其实,他们更看重的是我们对待他们的态度,我们物业让他们享受到的是什么样的服务!

类似这样的事情在公司的各个岗位上每天还发生着许多,虽然,我所做的这些事情都很平凡,虽然,我没有惊天动地的壮举,但我用一颗爱岗敬业的心,坚守在自己的岗位上!与同事们一起,用心感受着工作的艰辛和收获的喜悦!认认真做好每一件事,从每一个细节开始,说到做到,马上行动,不拖延,不欺骗,为业主创建一个整洁、安全、文明、舒适的生活环境!

一滴水只有放入大海才会永不干涸,现在的我,只要提起xxxx,我的心底深处就涌动着强烈的归属感和温暖。xxxx,已经成为了我的另一个家;xxxx,将是我人生的另一道起跑线!家人养育了我,校园培养了我,xxxx则塑造了我。

我深信,在xxxx客服这个平凡的岗位上,我能发现更多的自我价值的闪光点!我愿与xxxx一起成长,一起创造更美好的明天!

我的演讲完毕!谢谢大家!

竞选公司总经理演讲稿

大家好!

我叫杨子仪,首先,我能够在公司这样一个大家庭里工作了xx年,感到十分荣幸;其次我要感谢公司领导这次采取竞聘上岗的用人机制,给了我可以充分展示自我价值的机会和平台,也是拉开公司改革序幕吧,常言说是骡子是马拉出来溜溜,我是带着这份心情就出来溜一溜的。

今天,我竞聘的职务是公司副总经理。当然,副总经理无疑是公司领导的助手和参谋,这个助手是为公司排扰,为职工谋利,在这里也不想在占用大家过多的时间来阐述副总的职责和义务。

我是从大学毕业直接进入公司的,人生最美好十年这此度过,也给我太多情感在里面,我在办公室工作4年,主持安办6年,现代为主持工程部1年半,可以说一个超级打杂的,也可以算是我的优势,熟悉了单位主要职能部门的工作。

1、企业的灵魂是什么,那就是企业文化,那什么又是企业文化呢,就是除了工资以外的凝聚力和贪心之外的精神,一个企业没有文化,就象一个人没有思想一样,公司不建立企业文化那么它必将被贪欲所代替,会集中在利益和金钱上,看是个群体,实际上是一盘散沙,没有向心力和凝聚力,也员工看不见目标所向,也正是我们公司为什么没有生气与活力的原因所在。而这样必须用严历的纪律来维持。

(1)、招聘制度招聘制度的优劣直接影响到公司对未来人才的储备,是公司能否持续发展的重要一环,许多公司都建立一套完整的考核筛选体系作为招聘员工的依据。但是我们作为一家事业单位,在许多方面仍存在国有企业遗风,招聘制度更是存在着明显的缺陷。公司虽设有人力资源部,但此部门的作用仅限于员工的资料存管记录,根本起不到招聘员工的选拔作用。员工被聘用的渠道除了少部分真正凭能力应聘入选之外,很大一部分是靠各种关系进来,这就造成了员工之间文化素质及业务水平参差不齐的情况,这不仅对日常的业务开展有一定的影响,更重要的影响了整体的士气。公司的性质及长久以来形成的企业文化决定了公司不会随便解聘员工,即使他(她)是一个不太合格的员工。但公司的用人成本日渐上升。所以说今天就一场东风,拉开了改革招聘制度序幕。我佩服领导这次的勇气和魄力。

(2)企业文化企业文化是公司能否拥有核心竞争力的根源,企业文化又分为三个层面上的文化:产品文化、制度文化及价值文化。公司以前一直习惯于按早已成形的生产方式来运作,企业文化、企业的价值观认同也是十几年不变,老员工习惯了享受了这种待遇,所以宁愿虽循守旧也反对革新变化,担心原有的待遇受到影响。但随着公司业务范围的逐步扩展,肯定对原有的企业文化产生了巨大的冲击,这次新的运作方式,势必会在内部产生激烈交锋和斗争,以前公司领导一直持谨慎态度,明显是站在维护老员工利益上。但这次在改革与守旧的决择上,看得出公司领导作出英明的决择。势必将改变企业的灵魂,将改革进行到底。

(3)知识结构企业的竞争优势之一就是公司内部员工的知识结构有一种互补的优势。任何一个行业的发展都需要多种知识结构的人才,如果内部人才的知识结构能否互补,这将给公司构建一个强有力的交流平台,各种发展的问题、竞争的问题都可以在这个平台上得到很好的解决,而不需借助外力。员工知识结构的单一是公司发展的瓶项。缺乏营销人才,我们要走出去,在市场上站住脚,就得把自己推销出去,公司在成都设立办事处我想也是基于这一点吧。

(4)激励机制人力资源的核心问题就是激励机制的问题,一套健全有效的激励机制是对留住骨干员工有着非常重要的作用。公司作为一家事业单位、国有企业,制度上的特殊性决定其激励机制有其限制性。公司一向以相对稳定的待遇,使公司多年来保持人才流动率极低的有效方法之一。但是随着形势的变化,同类竞争者的员工待遇也随之大幅度上升,公司却多年保留不变,优势上明显减弱,加之工资报酬效益递减作用,这一激励机制受到了严重挑战。在有技术有能力的员工,他们价值观明显异于公司的其它员工,对公司的期望值也有所不同。良好的待遇是公司具有吸引力因素之一。作为一个有能力的人,渴望在工作中有接受挑战和实现自我价值的机会,如果不是这样,一旦选择离开,或者干脆加盟公司的直接竞争对手。他们的离开,不仅对公司的业务发展有很大影响,也是对公司的发展更是沉重打击。所以我佩服这次公司创业元老,激流勇退,为公司的改革做出了表率。

皮之不存,毛将焉附,到了公司存亡的关头,隐而不发,是对公司的伤害,也不是我作人的风格,我说的这些,也是这此竞选的目的,假如当选,以上所说就是我为之而奋斗的的目标,没有压力就没动力,这继续是我的工作态度和作风,我虽没有盘古开天之能,孔明救世之功,我只想站在高一步台阶,目光更长远一些,为公司的发展做自己的的一份力,我也希望与在座的同仁一起,在这个关系着公司存亡与机遇并存的时刻,与大家共建这个美好的大家庭。

我的演讲完毕,谢谢大家!

物业公司物业部经理的竞聘演讲稿

各位领导、各位评委、同志们:

大家好!我叫xxx,19xx年出生。19xx年毕业于浙江大学,xx工程专业,工程师;19xx至19xx年在xx厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心物业部经理。

回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。

19xx年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,物业部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。

众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的物业部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加物业部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:

我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加xx省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。

在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个2019多万元投资的xx厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。

一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。

我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。

我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。

综上所述,我认为自己已具备担任物业公司物业部经理的素质和才能。

那么如何做好一个合格又称职的物业部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。

“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。

“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。

第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。

第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动物业部各项工作上台阶上水平。

第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

竞选分公司总经理职位演讲稿

大家好!

今天,我参加竞聘的职位依然是分公司副经理。首先,我要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里进行竞聘演讲。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。

对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫**,今年*岁,学历*年,我进入单位工作,时光荏苒,岁月如梭,不知不觉年时间很快就过去了,在这年里,我都秉承着人寿保险“成人达己、成己为人”的核心理念,遵循“诚信为本、稳健经营”的宗旨,恪守“创新、拼搏、务实、奉献”的精神,一直努力学习,用理论指导实践,再用实践来检验理论,无论我从事什么业务,对待什么样的客户,我都要求自己本着“认真细致、诚恳热情”的工作原则,努力工作。面对竞聘副经理这个岗位,我想自身有如下特点和优势:

一、有一定的理论基础和较丰富的工作经验。

做事负责、认真、一直是我的工作态度。一直以来,我都分管着团险、银保、客户服务部等业务,在工作中我不断学习,不断提高自身的文化素质和修养,努力补充和丰富自己的理论知识,随着这年在副经理岗位上的历练与学习充电,我的工作经验也日见丰富,理论知识也日益扎实,具备了较高的业务素质和一定的管理经验,并圆满地完成了领导交待的各项工作任务。

二、熟知副经理的岗位职责。

我了解副经理的岗位职责,就少去了一个熟悉的过程,就能直接投入工作,能起到事半功倍的作用。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,这些都是保证我做好副经理的基础条件。所以,熟悉的岗位职责和较强的工作能力是竞聘副经理的另一优势条件。

三、爱岗敬业,工作责任感强。

本人爱岗敬业、服从安排、顾全大局、任劳任怨,对份内工作兢兢业业、严肃认真、严格遵守各项规章制度,团结合作,积极工作,我会在挑战中求发展,在实践中求超越,同时结合岗位的实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作。

假如我这次竞聘先岗位职位成功,我将继续做好本职工作并围绕以下三方面开展工作:

(一)献计献策,当好“参谋员”

我会把握工作的中心,为领导的决策提供及时有效的信息,出谋划策,当好“参谋员”。

(二)立足本职,当好“服务员”

我会积极倾听、了解和关心大家的需求,多干实实在在的事情,想方设法,做好本职工作,搞好服务,获得大家的满意,把工作做得有声有色,全面提升我们工作的质量。做一名合格的“服务员”。

(三)搞好关系,当好“协调员”

我会注重团结,顾全大局,协调好各种关系,做好一名“协调员”,以确保工作的正常运转。

(四)加强管理,当好“管理员”

我会努力提高管理水平,完善各项规章制度,开拓创新,改进工作方法,形成一个团结协作的战斗集体。牢固“以人为本”的管理理念,以率先垂范和自己非权力的影响力、亲和力,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作做好。

各位评委、各位领导、同志们:也许今天我的演讲并不动人、也并不精彩,但我一定会以自己赤诚的心和实际行动奉献给我所热爱的工作,决不辜负大家对我的厚望。我会努力把大家的力量和智慧集中在一起,发挥团队的凝聚力、战斗力。最终把“阻力”和“压力”变成我们工作的动力,把困难变成创造业绩的基石。古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;也不可以一时之失意,而自坠其志。”无论成功与否,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。

我的演讲完了,谢谢大家!

物业公司竞选演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

我竞聘的岗位是xxx事业部副经理一职。首先我要感谢公司领导多年来对我的培养和关心,是领导和同志们的信任给了我这次竞岗演讲和展示自我的机会。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,争当一名合格的事业部副经理。

我是20xx年7月应聘到xxx物业公司,在这5年时间里,我从最初的一名保安员到后来担任保安中队长、装修管理员、维修维护巡视员、xxx驻洪江市行政中心物业主管、xxx管理处代理主任等职务。如果我竞聘上xxx事业部副经理,对今后的工作将采取以下措施:

1、根据各点的情况、合理安排各项工作、做好常规性服务。

2、建立业主诉求信息平台,使各点信息反馈及时,服务及时到位。

3、采取各种方式降低管理成本、确保收支平衡。

4、延伸副业、强抓经济收入、确保完成经济指标任务。

5、加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。

6、挖掘管理人才、培养骨干力量。

7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

我相信通过公司全体员工的努力、不断开拓进取,通过更崭新的姿态、更全面的工作、更先进的管理、更优良的服务,xxx的发展会跟加壮大,武陵城的事业将更加辉煌。

物业公司副经理竞聘演讲稿

这次聘改,牵动着我们每个人的心,凭心而论,我们每个人都想有一个理想的工作岗位,它反映着一个人的世界观,人生观和价值观。物尽其材,人尽其能。古人云:男怕入错行,女怕嫁错郎。根据竟岗条件和我个人的实际,我报名竞选这个岗位。

我竞选这个岗位的理由有三条:

第二、我积累了一定的工作经验和教训,做为一名副职,它虽然不是单位的领头羊,没有多大的权利和责任,但我认为也比较重要,重要之所在,就是要当好一把手的参谋和助手,协助好一把手的工作。说白了,就是要干具体工作,不能“占个茅坑不拉屎”

第三、我敢于和善于工作,具有胜任工作的组织能力和相应的专业知识,能独当一面,独立和与单位的同志一道,完成上级交给的各项任务,使领导放心。我动工做理念是:诚实守信,敬岗爱业,刻苦认真,求真务实。讲话讲实话,办事半实事,工作求实效。

如何做好这个岗位上的工作,堤防养护,就是堤防工程施工,不管是锥操灌浆,土石方工程,它都有一定的要求和校准,那就是要利用有限的资源(人力、物力、财力)在规定的时间内完成相应的任务。我们从事这项工作的人,都是这项工作的干系人,工作中要靠管理,而管理的主要内容是抓好成本、质量和进度的控制,从而达到最大效益。

我具有竞选该岗位的一定条件,但也存在着不足,瓜无滚园,人无十全,科学技术日益发展,竞争异常激烈,还要不断加强业务学习,与时俱进,开拓进取。我能否竞聘到该岗位,要靠领导和同志们的关心和信任,如果竞聘成功,我将恪尽职守,努力工作。如果不能,也无怨言。人生岂能尽人意,但求无愧于心。希望领导、评委和同志们给我这次竞岗机会吧!

谢谢!

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竞选公司总经理演讲稿

各位领导:

你们好!

非常感激公司给予我参与竞聘的机会,我竞聘的岗位是县分公司总经理。此次竞聘我以锻炼、提高自己的目的走上演讲台,展现自我,接受评判。

首先我向各位领导简单的做一个自我介绍。我从xx年开始从事通信行业务市场营销工作,曾担任中国吉通贵州省分公司市场部经理、贵阳网通代理商中心主任、贵阳网通南明片区经理,目前任中国联通乌当分公司销售服务部主任。

在担任中国网通贵阳营运中心代理商主任期间,规范了贵阳网通的代理商管理的各项工作,在业务发展及回款率(网通业务主要为后付费业务)两个关键考核指标都取得了很好的成绩。xx年因网通集团与电信集团签订竞合协议,在贵阳网通基本上没有对驻地网进行投资的情况下组织代理商及工作人员对存量市场进行挖掘,完成了代理商中心的年任务计划,而且代理商回款率达到了历史最高水平。为配合贵阳网通2012的贵阳市薄覆盖计划,xx年底亲自组织了贵阳市主城区(包括花溪,清镇)的市场调查,为贵阳网通2012年的驻地网建设提供了主要依据。2012年主要从事贵阳网通南明片区直销渠道的建设工作,在南明片区(包括小河区)建立了一支拥有11个社区,30余名社区工作人员的直销队伍。

在南明经营部从事数固业务管理期间,南明经营部数固业务各项指标在贵阳联通所有分公司中居第一位。

在担任乌当分公司销售服务部主任期间,乌当分公司各项业务收入完成率在全市所有分公司中均名列前茅。在20xx年9的校园活动中,在贵州师范学院成功的组织了营销活动,在今年进校的新生中发展的有效用户总数占到新生总数的70%以上。

今天演讲的内容分为三个部分:一是我的竞聘优势;二是对县分总经理岗位的理解;三是对所竞聘岗位的工作设想。

1、工作经验丰富,营销基础扎实:

从省到市到县,本人多年在不同部门不同岗位上的磨练,积累了较丰富的管理经验与敏锐的市场意识,具备了与公司规模不断壮大相适应的工作能力。对渠道管理及组织渠道进行各类电信业务营销具有丰富的经验。具有较强电信业务大客户营销及大客户谈判能力,善于根据用户的不同需求为用户制定不同的业务方案。对在激烈的竞争环境中,如何根据本公司业务特点尽可能大的占领市场份额,具有丰富的工作经验。具有较强的工作组织协调能力、沟通能力及执行力。能够独立制作市场营销所需的各类方案,对市场的发展十分敏锐,能够很好的根据经营的产品的特点及市场情况组织市场营销工作。并具有较强的统计分析能力。

2、管理能力较成熟,工作开展有章法。

多年在营销主管岗位的锤炼,具备了一定的管理能力,能够迅速抓住工作重点,工作开展有章法可循。个人认为一是能够有效的调动员工及合作伙伴的积极性,推动业务快速发展,促进公司规模不断扩大;二是能够抓住工作重点有效合理的安排工作,让员工心里有“底”;三是能够根据对竞争形势的判断采取有效手段积极应对,确保应有的市场份额。

3、勤奋务实、踏实肯干。

在盛市、县工作期间为促进工作的有效实施,不断摸索操作性办法,深入细致的调查研究,及时有效的监督、检查、通报、考核,确保了工作落实到位。

县分公司总经理的职责是全面抓好所在县(市)的基础管理、营销及服务等工作,扩大公司市场规模,确保完成公司下达的量、收、利目标。

假如有幸竞聘成功,我将做好以下几个方面的工作:

(一)夯实基础管理,完善激励机制:

只有夯实基础管理、完善激励机制,才有可能确保县分公司持续发展。若基础管理不扎实一旦竞争激烈,市公司职能部门下达的任务稍重稍多,问题就会立即显现出来,就会严重影响所在县的核心竞争力。

(1)明确职责、实现工作闭环管理:明确各中心的工作界面,确保各司其职各负其责,所有工作有序推进。

(2)做好周、月、季、年工作计划,加强目标考核:当前县分公司员工工作计划性及目标性普遍缺乏,因此按周或者旬安排员工的工作内容,及时做好检查与通报工作完成情况,及时奖惩提高执行能力。让员工日日有事干,月月有重点,季季有目标,年年能得奖励。

(3)清晰梳理工作,确保精神有效执行:

严格按照“总揽不独揽,宏观不主观,决断不武断,放手不撒手”的思路来开展好各项工作,县分公司的工作千头万绪,来自市尝客服、集团、建维等职能部门的文件较多,每一个都有一定的针对性,为确保文件精神有效执行,我将对各项工作进行清晰的梳理,合理分配工作,使每一个文件精神自始至终在新化分公司得以落实。

(二)抓好营销工作,促进业务快速发展:

县分公司地域大、乡镇多、营销战线长,营销基础工作提升尤为重要,我认为可以从以下几个方面开展:

1、渠道建设与激励方面:

第一是渠道补缺补强:仔细分析现有网点布局,补强补缺,确保渠道覆盖全面合理。

第三是有效激励:联合有一定经济实力的网点鼓励租赁场地建设卖场,重点扶持鼓励其扩张,做大做强。其次是对普通经销商充分利用现有资源(包括奖励佣金、星级评定、渠道积分、优质号源及宣传物料等)激励其全力投入业务拓展工作;再次是强化对二级网点的支撑服务,确保二级网点卡号充足,协助其解决售后服务问题,提高销量。

2、狠抓营销基础管理工作:

首先是实现精确管理,完善各类数据。

其次紧盯数据,及时帮扶:盯紧营销数据并深入挖掘,对业务波动大的渠道及时沟通查找原因,并做好帮扶工作。

再次是让工作流程化,避免疏漏:对日常工作进行整合,明确各类人员日常工作,让工作流程化,模块化;解决各片区工作思路不清晰,工作迷茫或者遗忘某些重要工作问题。

3、积极开拓农村市场,严防城区塌陷:

(1)农村市场开拓方面:农村市场潜力巨大是量收增长的重要来源,首先是要积极招募片区经理弥补人员缺口问题,具体做好以下三个方面的工作:

首先是做好精细营销,确保有的放矢:

严格按照市公司农村圈地政策,做好基础数量调查与整理工作,为集团高攻、定点营销、现场促销等活动针对性开展提供依据。

其次是强化过程管控,夯实渠道基础:

加强对乡镇渠道的支撑与指导,让其按月度完成规定动作并强化过程管控,有计划、有步骤的提升渠道营销能力。对现有网点深入评估,对个别积极性缺乏的网点坚决淘汰,引入新的经销网点激活市常通过资源倾斜,促使经销商变坐商为行商,广泛在农村开展好“走村串户”营销活动。

再次是扎实做好集日促销工作:

贵阳郊县乡镇经济基础较好较多,赶集日较多,敦促渠道及片区人员针对赶集日开展现场促销,促进业务快速向前发展。

(3)推进3g业务发展。

其次引导目前渠道由销售获利的经营模式向提供综合通信服务获利的模式转变。引导及培养渠道开展多种3g类应用服务,通过服务及应用的普及,营造3g业务销售氛围,推进3g业务发展。

(四)加强专业市场(学校,大型厂矿等)的渠道建设及营销组织,推进业务销售。

(五)利用融合业务优势,做好捆绑及固网发展:

充分利用融合业务优势,以业务带动业务发展迫在眉睫。因此要根据自己的特点,从以下几个方面努力:

1、其次在城区积极寻找新建项目和人脉资源比较丰富的单位和小区开展业务。

3、加快小区宽带建设。

4、加快业务发展,防止代理商圈地。

对进行小区宽带业务销售的代理商及市场人员加强考核,将市场占有率及端口利用率两个考核指标列入考核内容;并做到代理商可进可出,有效资源向有实力的代理商倾斜,防止代理商圈地及一家垄断的情况出现。

(六)做好集团拓展与维系。

(3)乡镇竞争不充分,费用太高,从乡镇入手进行突破。

(4)开展商务楼宇及专业市场的扫楼及扫市场活动,拓宽客户接触面,提高成交率。摸清各片区集团单位数据,各类营销数据,针对市场占有率偏低的单位或者片区,申请特殊政策采用派单式营销,集中力量逐个击破。

一木成树、百木成林,我们的企业人才济济,他们都是非常优秀的,他们也有着为企业奉献的精神。假如我此次竞聘不成功,说明我和他们之间还有差距,我将继续学习,完善自我,争取更大的进步。

各位领导、同志们,站上今天的演讲台是一个年轻人追求进步的心声,也是一个忠诚而又充满自信的电信员工为企业奉献的必然选择,请相信,不论结局如何,我都将以更加饱满的热情、积极的工作态度和你们一道创造贵阳联通的美好的明天!

谢谢大家!

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