优质车辆维修承诺书(模板14篇)

时间:2023-10-27 14:21:26 作者:念青松 优质车辆维修承诺书(模板14篇)

有时候,我们可能会遇到写作困难,这时候可以借助范文范本来启发自己的思路。接下来,我们将展示一些范文范本的精华部分,供大家参考和学习。

车辆维修服务承诺书

车辆维修质量保证符合gb7258—2004《机动车运行安全技术条件》等18个国家、省标准规范(略)。

车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”,严格按照汽车维修工艺和规范。

依靠现代检测手段,在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测。

(2)时间优先承诺。

外出故障急救时间承诺。靖边县范围内,自接到求救信息40分钟内到达。本地区外以最快捷方式到达(准备时间15分钟,加路程时间即为到达时间)。

在厂车日,按车型号表列出。

免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状况。

建立24小时服务电话,随时为用户提供服务。

建立跟综服务制度,定期跟踪客户车辆运行情况,并提醒用户下次保养时间。

制定了“文明服务公约”,服务中使用文明服务用语和文明服务规范。

(4)价格优惠承诺。

我企业属二类维修企业,应执行6。00元/工时的工时单价,现下浮10%为5。4元/工时。由于我企业内部管理严格,内耗少,维修人员技术熟练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务。

材料管理费。购进其他地区材料下浮为7%汽车维修服务承诺书4篇汽车维修服务承诺书4篇。我们建立了配件网络,有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购进质优、价廉的配件。

车辆维修承诺书

为贯彻落实《国家安全生产法》交通部《道路运输车辆维护管理规定》,省交通厅、省运管局和市安委会关于道路运输、安全生产管理有关精神,落实您单位的车辆统一管理与维修,创造一个良好的行车安全理念,确保一切车辆统一管理与维修,创造一修良好的行车原则,汽修厂向您承诺如下:

一、材料质量:原材料的采购,根据该车的实际发生和损坏情况,修理方制定出一套完整的报修计划交给送修方,出送修方车辆主管部门审批决定由任一方购买。如送修方自购,该车出现任何材料质量问题,所在返修的工时及材料费由修理方承担。对配件的质量好与坏,由双方认可后,方可装车,在配件的价格上(如有修理方购买同类虚作假,以假弄真,送修方可拒绝付款或终止合作伙伴。

二、修理质量:对所送修的车辆,根据送修方的要求,决定所维修的项目、接车时间或在维修过程中增加的其它项目。建立完整的技术档案,并按时保质保量地完成车方指定的维修事项。凡在我厂进行大修、总成修理的车辆。在客户使用过程中出现维修问题根据质量承诺书的各项条款或车辆质量保修卡中所注明的保修时间修理部位,由我厂免费维修调试。

三、

质量跟踪服务:及时听取客户对维修质量、服务态度的反馈意见,定期跟踪服务,进一步善各提高我厂的各项规章制度的反急馈意见,定期跟踪服务。

四、“三检”制度:认真落实“三检”制度,对维修不合格的车辆一律不许出厂,详见车辆进修过程一览表。

车辆维修质量承诺书

本公司郑重向贵公司保证,为切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的服务宗旨,保证向贵公司提供质优价廉的房屋维修材料。并向贵公司承诺以下服务:

1、向贵公司提供合法的生产经营证件(复印件),如:营业执照、税务登记证、机构代码证等。

2、向贵公司提供材料出厂检验报告、产品合格证及税务发票。

3、现场常用材料的随时发送,特殊材料及产品依计划要求准时发送到指定地点。如未在规定时间内送至指定地点所造成损失由本公司承担。

4、在使用过程中,由于产品或材料质量原因导致的质量问题,所造成损失由本公司承担,同时在接到用户通知后及时做出答复或24小时内派去专业技术服务人员到现场协助用户处理质量问题。

5、材料或产品在运送到指定地点交与接收人前发生的损坏由本公司包退包换。

6、对于售后产品在保修期内出现质量问题,经确认后,本公司将负责更换(使用不当除外)。对于其他原因造成的问题,本公司积极协助用户予以解决。

7、定期走访贵公司,了解贵公司的`需求和对本公司售后服务评价,不足之处加以改进。并虚心接受贵公司提出的质量及服务改进意见。

8、贵公司对产品操作或质量有疑问时,可与我公司联系,由我公司派出专业技术服务人员进行指导和解答。

9、向贵公司推荐质优价廉的新产品、新材料,以降低贵公司的维修材料成本。

承诺人:

时间:

车辆维修质量和服务承诺书

中国烟草总公司湖北省公司:

关于贵公司反映我公司在车辆维修服务中的.意见,我们决定从以下几个方面进行整改。

一、改进服务态度。

1、为维护公司信誉及形象,要求员工重信誉、讲求职业道德。

2、对顾客要热情礼貌、真诚待人,要善与客户交朋友。客户有批评或怨气必须耐心听取并记录,冷静婉言解释,并及时解决,以免造成不良倾向。

3、工作时间必须注意服装仪表整洁,不得无精打采。接听电话时声调要温和有礼。

4、倡导文明用语:

您好!请问您有什么需要帮忙?

您好!您的车辆出厂后,有事情请打我们的热线电话,我们会给您最满意的服务;

谢谢您对我们工作的批评,我们会立即作出处理,尽快给您答复;

二、质量保证计划。

1、质量是企业的生命,严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关。努力做到维修一台合格一台,认真细致做好车辆进厂检验、维修过程检验、出厂检验的工作,对于违反工艺程序造成的返修质量事故,要追究当事人责任。

2、公司决定由总经理亲自负责配件供应工作,保证为贵公司提供纯正的高品质配件,选择信得过的配件供应商,确保车辆维修质量。

3、严格执行工期管理制度。

从接车开始就要向贵公司交代完工交车时间,在作业工程中,从配件供应、维修、加工等各方面保证工期,必要时组织加班加点,保证车辆按期交给贵公司,对于确有特殊情况不能按期的,应提前通知贵公司并做好解释工作。对贵公司车辆做到优先服务,采取随到随修的服务方式,当有多部车辆同时进厂维修时,对贵公司车辆优先修复。

1、对贵公司车辆维修出厂后,实行质量保障跟踪服务,询问车辆维修后的使用情况,提出对车辆使用时的注意事项。

2、对贵公司所有车辆建立技术电子档案,随时查阅车辆维修记录,及时提供车辆下次保养时间和车辆年审时间。

3、认真落实贵公司投诉回访工作,不定期到贵公司听取意见,提出整改方案,使贵公司的投诉能够得到圆满解决。

在今后的工作中,我们将进一步加强公司的各项管理,不断改进我们的工作,珍惜贵公司给我们提供的机遇,以实际行动更好地为贵公司提供优质的服务。最后热情欢迎贵公司给我们提出的宝贵意见!

车辆维修质量和服务承诺书精选

为了提高出租车行业在我市的更好形象,本着双方共益的基础上,我公司特向我市所有出租车车辆承诺以下维修服务。

二、凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供场地,设备、和专业人员维修。

三、到我厂进行保养更换机油、空气格、刹车片材料由我厂提供,只收取车辆的材料费用,不收取工时费。

四、我厂提供所有出租车车免费调试服务。

五、车辆如需更换燃气配件的.,我厂只收取配件费用,不收工时费,(注:凡在我厂改装的车辆如需要更换电脑板、减压器、燃气喷轨补差价以旧换新)。

六、车辆如需更换燃油方面配件和维修,材料费用由需方承担,我厂适当收取工时费。

七、车辆在外需要外出施救的,在两城区内,只收取材料费,工时费、不收取施救费。

八、如车辆在外发生交通事故,我厂应协助客户处理。

十、车辆如需调试,应快捷免费给车辆进行调试,如车辆在正常磨损,需要更换材料,材料费用由客户承担,我厂按全市最低价收取一定的工时费。(注:大修发动机除外)。

十一、车辆如需板金修复、喷漆的,所产生的材料费用、工时费由客户承量,我厂按最低价格收取或按保险公司定损的价格为准。(学生住宿承诺书)。

十二、凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供免费洗车服务。

车辆维修承诺书

为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下:

一、维修配件质量及价格承诺。

(一)车辆所有维修配件均符合汽车4s店标准配件质量的要求。

(二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4s店标准配件规定的价格。

二、质量保证承诺期限。

(一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为1年)。

(二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。

(三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者1个月。

(四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行。

三、质量保证承诺说明。

(一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

(二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。

(三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修。

(四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。

四、不予保修事项说明。

(一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。

(二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。

(三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。

(四)不按保修卡规定里程来厂保养。

(五)在保修期内有作弊行为的车辆。

(六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的(七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。

(八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定的故障。

(九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏。

承诺人:

单位:

车辆维修服务承诺书

尊敬的用户:

真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:

一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。

二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。

三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。

四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。

五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的.车况和专用功能得到正常的使用。

六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1—2次质量跟踪回访。

八、售后服务联系方式:

服务热线:86—xxx。

24小时热线:138xxx。

传真:86—xxx。

车辆承诺书

为保证汽车维修客户合法权益,为客户提供优质、方便、快捷的服务,中国汽车维修行业协会、各地方汽车维修行业协会共同向全国汽车维修企业发出如下承诺:

一、质量服务月口号:

二、汽车维修企业向广大客户做出如下承诺:

1、热情待客。牢固树立“质量第一客户至上”的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。

2、尊重客户。建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。

3、诚信为本。坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。

4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。货真价实。做到采购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。

5、依法经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。

6、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证。

7、文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。

8、遵守《机动车维修服务规范》。在生产经营活动中,按《机动车维修服务规范》要求,公开作业规范、收费标准、监督电话。

9、接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。

20××年3月19日。

车辆承诺书

*市交通运输局运管处:

我承诺:遵守《道路货物运输及站场管理规定》、《山东省道路运输条例》及其他相关法律法规、规章制度。

我承诺自获得运输资质起6个月内将组建5辆运输车辆落户到本公司名下,并办理相关手续,如不履行承诺,将交回《道路运输经营许可证》,并接受处罚。公司开业后将建立健全各项管理制度,按时提报质量信誉考核资料,规范管理,诚实守信,公平竞争,依法经营。

承诺人印章(签字):

承诺单位:*有限公司。

车辆承诺书

北京市交通委员会运输管理局朝阳管理处:

北京华正万通物流有限公司向贵处申请道路货物运输经营许可,现承诺自取得《道路运输经营许可证》之日起6个月内购置符合道路运输车辆燃料消耗量限值标准的'车辆(燃料限值达标车型),并办理车辆道路运输证件,拟购置车辆如下:

车辆数量____部;。

车辆类型。

厂牌型号:

若我单位未按时履行上述承诺或履行行为不符合道路运输管理相关规定的要求,我司同意贵处有权撤销已颁发的《道路运输经营许可证》。

特此承诺。

车辆承诺书

市财政局:

根据《淮南市行政事业单位国有资产管理办法》市政府(第65号令)、《淮南市市直行政事业单位国有资产处置管理暂行办法》(淮财资(20xx)333号)和《淮南市市直机关公务用车购置操作规程》(淮财资[20xx]268号)精神,我单位申请暂借已上交车辆,用于办理汽车号牌过户等手续,借车时间从 年 月 日—— 年 月 日止,如到期不按时归还,同意按新购车辆价款的30%扣减我单位经费预算,由你局按资产处置管理办法上缴市金库。同时按有关规定自愿接受纪检监察等有关部门的处理。

借车单位:

经 办 人:

联系电话:

年 月 日

车辆承诺书

一、认真遵守国家道路交通管理的法律、法规和单位规章制度,自觉接受单位安全教育和监督管理,杜绝交通安全违法行为,做到安全行车。

二、不以单位名义办理私人机动车辆登记注册和相关证件、手续等。如有违反,本人同意按照油田公司和下寺湾采油厂相关规定接受处理。

三、严格遵守下寺湾采油厂关于不准驾驶私人机动车辆从事生产和公务活动的规定。如有违反,完全属于个人意愿和行为,若发生事故,一切责任和经济损失自负。

四、驾驶私家车上班,将车辆停放在单位提供的停车位或准许停放车辆的场所,决不乱停乱放,停车期间车辆发生被盗或其他损失,由本人承担后果。

五、发生交通事故,事故责任和经济损失自负。造成本人伤亡不符合工伤办理条件的,保证本人和家人、亲属不无理取闹。

六、因私家车驾驶人对车辆的使用、管理不当而产生的责任和经济损失,由本人自行承担。发生交通违法行为和事故,给单位造成不良影响或经济损失的,本人同意接受单位的行政或经济处罚。

七、驾驶私人车辆发生交通事故,在事故发生后24小时内,主动向单位领导汇报,保证不影响工作或让单位承担连带责任。

八、本承诺书自本人签字之日起至车辆所有权发生转移...

车辆承诺书

(现任岗位),因本人日常工作需要,特申请使用公司车辆(车牌号:),现向公司承诺如下:

一、严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》和公司车辆管理有关管理规定,履行车辆使用审批手续,坚持“文明行车、安全第一”的职业行为准则。二、车辆仅用于公务外出,且在公务结束后及时将车辆交回公司综合部,若我系公司部(所属部门)因实际情况未能及时归还车辆,必须经公司批准后方能延迟归还时间。

三、保证车辆使用期间的起始里程数、返回里程数及油耗等数据记录及时、准确、真实、可查(拍照采集)。

四、在每次用车前,严格落实车辆“三查”制度,保持车辆状况完好,如发现损坏或其他问题应及时报告公司综合部;同时应带齐所有交通部门备查的证件,如驾驶证、行驶证等。

五、因违反交通规则、自身操作不当等个人原因造成车辆损坏、遗失或发生安全责任事故,由此产生的一切罚款、赔偿等费用及相关责任由本人承担。

六、造成交通事故后,除向附近公安机关报案外,必须及时向公司综合部、保险公司报告。若造成交通事故后发生逃逸或不及时按规定上报的,一切后果由本人承担。

七、未经公司批准,若在使用期间将车辆移交他人使用、保管,造成的一切后果由本人承担。

八、若车辆在使用过程中发生故障,可视实际情况电话请示公司综合部,获得同意后由本人就近进行修理,并对修理情况进行监督、负责,产生的费用凭票据实报销。否则,产生的一切费用由本人承担。

九、出车前或返回时,发现车辆需加油、加气、清洁或里程数达到保养时间,需及时与公司综合部联系,以便做好随时保养的准备。

十、附件:本人驾驶证复印件(一份)、身份证复印件(一份)。

xxx公司承诺人(签章):

(签章)联系电话:

车辆承诺书

致:***融资租赁有限公司(“出租人”)。

承诺书。

(“承租人”)与贵司就附表所载车辆(“租赁车辆”),签订了编号为的《融资租赁合同》(“租赁合同”)。为担保租赁合同的按时完全履行,承租人同意将租赁车辆向(“车管所”)办理车辆抵押登记(《抵押合同》如附件)。

并在此向贵司就车辆抵押登记的相关事宜,作承诺并确认如下:

1、由承租人向车管所办理租赁车辆抵押登记手续,承租人与贵司签订的《抵押合同》仅是办理租赁车辆抵押登记手续的必须文件之一。

2、尽管(1)出于租赁车辆使用上的目的,出租人同意租赁车辆以承租人名义进行登记,并且(2)为办理上述1的'抵押登记手续,以承租人为抵押人签订了《抵押合同》,但租赁车辆所有权的实质归属并不因上述(1)(2)两点而发生任何变化,承租人确认租赁车辆的所有权归贵司所有,贵司享有租赁车辆的所有权权益。

3、承租人不以任何理由向第三人声明或使第三人认为承租人是租赁车辆的所有权人。

附表:

型号。

车架号。

车牌号码种类及号码。

承诺人:(公章)。

法定地址:

联系电话:

法定代表人或授权代表人签字:

日期:年月日

附件:《抵押合同》。

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