月工作总结是我们了解自己工作状态、思考工作动力和方向的重要途径。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，仅供参考，希望能给大家提供借鉴和启发。
烈士陵园个人观后感
为更加深入开展党的群众路线教育活动，4月17日上午，我们教育系统全体党员到陆房烈士陵园，全体党员在纪念碑前重温了入党誓词，并敬献了花圈，三鞠躬表达了对先烈的无限敬仰之情。随后，一行人员认真听取解说员的讲解，怀着崇敬的情绪实地参观了烈士墓、抗战文物、战斗事迹展览等，详细了解了革命前辈的英勇事迹、深刻感受到了革命先烈为革命的忘我付出，先烈们的英雄气慨深刻的感染了在场的每一个人。
但在这块埋葬着无数先烈的土地上，我们始终步履蹒跚，情绪久久不能平静。在黑暗统治的腥风血雨中，先烈们表现出了坚定的共产主义理想和信念，这正是我们这天要弘扬的革命军人核心价值观的集中体现；他们为了共产主义事业的献身精神和不屈意志，正是我们始终要树立的正确的世界观、人生观和价值观；他们为了民族解放事业，顶住各种威逼利诱和严刑拷打，不惜牺牲自我的精神，正是我们要继承和发扬的革命遗志和远大理想。参观了烈士陵园，缅怀革命先烈，明白了我们这天的幸福来之不易，是千千万万革命先辈用汗水与鲜血换来的，他们所付出的艰辛是我们所不能体会的，我们就应学习革命先烈“流血、流汗、不流泪”的精神，此刻虽是21世纪，但我们仍要弘扬革命先烈的英雄精神，更加加倍珍惜这天的幸福生活。忘不了在纪念碑前默哀的情景，忘不了宣誓的那一句句话语，忘不了参观革命先烈纪念馆里的那一个个陌生的名字和一颗颗火热的心，我想我永远会将宣誓的话铭记在心，时时提醒自我，要以开展党的群众路线教育实践活动为契机，坚定理想信念，发扬发扬先烈们奋力拼搏、勇往无前的革命精神和坚忍精神，服务群众、弘扬正气，切实将党的群众路线教育实践活动落到实处，忠诚履职，立足教学业务本职工作，持续深化教育教学改革，大力提升教育教学效益，努力提升学生综合素质，为建设人民满意幸福学校而努力奋斗。
文档为doc格式。
陵园讲解工作总结
年年祭扫先人墓，处处犹存长者风。为纪念这个有着深远意义的日子，缅怀革命先烈，弘扬志愿精神，加强爱国主义教育，促进精神文明建设，安阳师范学院人文管理学院青年志愿者协会于2014年4月4日携手国旗班到安阳市烈士陵园进行了扫墓活动。早上10点钟前往烈士陵园的志愿者统一校服，在校门口排着队伍出发，并佩戴志愿者标志和小白花，10点30分志愿者们高举志愿者旗帜，到达安阳市烈士陵园。志愿者和国旗班在烈士纪念碑前排队，庄严肃穆气氛使大家感受到了烈士们为新中国的建设浴血奋战时的情景，感受到大家为为国捐躯的烈士们以表沉痛的哀悼。仪式由烈士陵园园长主持，首先有国旗班敬献花圈，全体人员默哀，用这种方式表达对先烈的崇敬和哀思。然后是我院老师代表演讲并讲述此次活动有利于弘扬志愿精神，加强爱国主义教育，促进大学生精神文明建设。我们在老师的带领下，面对革命烈士碑宣誓：我志愿成为一名光荣的青年志愿者，我承诺：尽己所能，帮助他人，不计报酬，服务社会，努力学习科学文化知识，为建设美好社会贡献力量。誓词的余音尚未消散，在同学们的掌声中学院代表向烈士致辞，表示坚决拥护中国^v^的领导，愿意为共产主义事业奋斗终生，励志为中华之崛起而刻苦学习。
最后由烈士陵园代表向我们介绍了革命烈士纪念碑：碑高米，由抽象的5和6组成，形似钢枪，象征着“枪杆子里出^v^”以此来祭奠为新中国诞生而献出宝贵生命的革命烈士。随后我们还参观了烈士纪念馆，聆听烈士的英雄事迹，缅怀革命先烈的丰功伟绩，接受了生动的爱国主义教育。
通过此次活动同学们深深懂得了今天的幸福生活来之不易，我们是在革命先烈的光环中成长，我们要继承革命先烈的光辉遗志，铭记历史使命，培养爱国、爱家、爱校、爱社会主义的高尚情操，自觉树立为祖国努力学习的崇高理想，同时要以革命先烈为榜样，把革命传统发扬光大。
组织清明节“烈士陵园扫墓”活动“青山有幸埋忠骨，烈士墓前抚英魂”，3月29日我校九年级借清明传统祭奠之日组织参加烈士林园扫墓活动。清明时节我们怀念那些为新中国洒热血，对^v^忠贞不渝的志士先烈。没有他们，就没有我们现在安稳的生活。我们缅怀他们的英魂，是为铭记他们的峥嵘岁月，更是为了继承他们的精神！
哀乐奏响学生代表迈着沉痛的步伐走向烈士纪念碑向烈士敬献花圈，表达我们对他们的敬意。瞻仰着烈士纪念碑我们的心情沉痛无比，同学们面向烈士纪念碑默哀三分钟表达对烈士的哀思。
烈士陵园的工作人员向我们讲述了那段光荣的历史，时空倒。
在局党委的正确领导下，在奋发有为创新的工作理念的指导下，通过全体员工的共同努力，较好的完成了全年的工作，具体工作如下：
一、完善单位的各项管理规章制度。
根据主管局2011年工作安排，我们迅速传达会议精神，并对单位2010年工作进行总结，布置了2011年工作。完善了单位的考勤制度、学习制度、例会制度、保洁制度、目标考核奖惩制度等规章制度，为全年工作的完成做好制度上的保证。通过在工作中严格执行各项管理制度，单位工作都在有条不紊的开展。
二、业务收入超全年任务。
继续坚持走以园补园之路，全年完成业务收入700多万元，比去年同期业务收入500万元，多完成200万元。比全年任务560万元多完成140万元，业务收入全面超年度任务。单座墓穴销售价格达万元，比去年同期万元增加万元。有效的节约了土地，充分发挥了土地的效率。
三、抓好清明期间烈士纪念活动的组织工作和安全工作。
1、落实专人负责相应事务，包括祭扫服务的前期预约、塔前祭扫、慰烈工程祭扫、参观铁军纪念馆。
2、保证纪念馆活动有充实的内容。我们在塔前组织听阜宁人民革命战斗史录音、听老党员讲战斗故事、向烈士敬献花篮、默哀、鞠躬等，并祭扫慰烈工程和铁军纪念馆，专门进行了馆内讲解。
3、做好安全保卫工作。我们集中人员对祭扫的各个角落和各条路线进行事前检查，排除隐患。在祭扫过程中明确专人负责安全工作。
四、做好公墓和慰烈工程区域的祭扫工作。
1、清明节前夕，做好文明祭扫宣传工作。在阜宁报分别刊登了《摒弃陋习文明祭扫》、《祭扫高峰来临呼吁低碳文明》两篇文章。
2、加强硬件建设，改变祭扫服务方式。提供60只大容器放在大路边，设立烧纸盆发放处，提供400只烧纸盆。既方便祭扫人群祭扫，避免烧纸满天飞，又优化了环境，便于打扫。
3、召开会议进行人员布置。打足时间做好服务，4月1日至4月5日期间，从早上7：00至下午6：00全天侯服务，做到处处有人、时时有人，确保不出现安全火灾等事故。并会同^v^门做好道路疏通工作，保证道路畅通。
五、做好园内苗木的挂牌和补栽植工作。
按规划设计拿出规划设计图，明确栽植的树木。新增苗木30种，使陵园东侧和北侧小河周围绿化得到改观，做到四季常绿，四季有花，通过不断努力以达到园内绿化、美化、标本化和香化的要求。根据园内树木的名称、生长特点、适宜环境，对树木进行了挂牌工作，在挂牌的过程中，不是采取统一式样，而是根据树木大小，成林的情况分别采用不同的方式挂牌，从河南省新乡市运回62块风景石，根据总体尺寸大小的不同，分布到园内各个角落，由专门施工人员将风景石固定，然后刻字工在正面刻上周边树木的介绍，以使陵园成为树木教育林。
六、积极做好到镇蹲点工作根据局党委年初的安排，每个科室挂蹲一个乡镇，我单位今年挂蹲阜城镇，通过局组织的“三推进一了解”进村落户工作，三推进即推进农村低保、村民自治和村务公开、殡葬改革三项工作再上新台阶，一了解即了解群众对民政工作的意见和建议。我们同挂墩镇民政办所有人员拧成一股绳，劲往一处使，协助镇民政办不折不扣、保质保量完成局党委布置的各项任务，也提升了基层工作经验，加深了彼此的感情。
七、认真参加县主题教育。
四、星期六规定动作的专题学习活动，打足时间保证质量，并认真组织自学，写好心得体会。单位进行了“四剖析”，所有党员干部个人进行了“六排查”。通过学习提升了员工素质，改进了工作作风，优化了整体环境，促进了单位发展。
八、认真做好纪念馆的提升工作。
五月份已请原纪念馆馆内装饰设计单位，南京艺术学院陈教授对馆内部分展厅进行局部调整设计，现已基本达成共识，将第二展厅进行设计，本着既节约资金又把事情做好的原则，近期将组织施工。因纪念馆使用的木门、木窗较多，所以经过两年多的日晒夜露，很多地方油漆已脱落，门窗也有部分变形，现根据实际情况正进行修整，重新油漆正在施工阶段，本月底这项工作结束。
九、启动南城区公墓选址和规划工作。
六月份已同金沙湖管委会接触，准备在营岗村范围内建设一座公墓，到底怎样经营，是单独经营还是合作经营，经过前期了解，国家对公墓使用的土地从紧从严，所以单独经营征地手续比较难办，而合作经营可以解决土地的瓶颈，但又会带来经营上的麻烦。具体如何操作，有待进一步深入调研，向领导汇报后再做决定。
十、以文明城市创建为契机，全面提升陵园环境。
在争创省级文明城市过程中，我们不仅做好园林路门前五包和门内达标工作，更做好自愿者进楼栋工作，并全面提升软件和硬件。在执行单位各项规章制度的同时，狠抓机关作风整顿。投入6万多元在园内安装单头灯28盏，多头灯12盏，使园内游路路灯形成循环，方便了群众夜间锻炼。同时做到每天打扫园内环境卫生，扫路、拾纸、烈士墓的擦洗、清除河内漂浮物和捡烟头等各项工作全面开展，提升了陵园环境，为省级文明城市创建工作做出应有的贡献。
突出一个重点：县级骨灰存放室建设。
抓住两条主线：充分发挥爱国主义教育阵地作用。
做到三个到位：宣传到位。
采取四项措施：加强学习提高员工的素质。
烈士陵园个人观后感2
严冬在春风中消退，岁月在奋斗中远去，不知不觉中又是一年清明节，又一个缅怀先烈的日子，。我们心潮起伏，思绪万千。
我们排着队来到烈士陵园门口，我们开始了主题队会：首先由园长讲话，然后由大队干部代表发言，再由辅导员带我们宣誓最后为革命先烈默哀。在那三分钟里，我想了许多许多：我们今天的幸福美好生活都是由革命先烈为我们创造出来的，也是血红的鲜血换来的。于是，我的心中起了一个念头：要继承先烈遗志，发奋学习，努力成为建设国家的栋梁。
到了中队的主题队会，我们一起先后背诵了烈士生前写的诗，由我念了一首现代诗，赞美了革命先烈的伟大。到了烈士墓前，我行了个队礼，双手把白花献给了烈士，就在这一刻，我心里默默在说：“安息吧，先烈们。祖国和人民永远怀念你。”我们走进纪念馆，见到了烈士生前用过的东西，有模型、字迹、图片等。
我们要珍惜这金色的童年，这来之不易的美好生活。我们要好好学习，天天向上。让九泉之下的烈士安息，如果他们看见了，会欣慰的说：“我的努力没有白费!”
烈士陵园个人观后感
这天，同学们在这一起哀悼，一起祭奠！我们手里握着小白花儿，一个之后一个地把小白花儿摆放在烈士陵园烈士纪念碑前中间。我们明白他们都是英雄，为了国家，为了人民不惜牺牲自我的宝贵生命，我们要向他们学习；我们久久地站在墓碑前，心里很沉重与敬畏。虽然我们不明白他们是在哪场惊天动地的战役中牺牲的，但我们明白他们都是在战争中与敌人殊死搏斗的英雄，是他们的热血铺下了我们走上完美生活的红地毯，是他们用生命谱写了祖国和平繁荣的完美篇章，我们不能忘记他们，我们要向他们学习！
虽然我们去的烈士陵园很肃穆与庄严，但我们敬献的花圈为烈士陵园增添了几分生气。期望烈士们能够感受到我们的祝福与崇敬！他们的付出让我们生活在和平的年代，并在和谐社会的道路上前进着。我们真的很幸福！
在活动过程中，我们主要进行了几项仪式。其中，最重要的一项就是“三分钟默哀”。在肃穆庄严的纪念碑前，在严肃的氛围中，我们真正地诚心的默哀。我眼前仿佛浮现出几十年前战士们英勇奋斗，捐躯卫国的壮烈场面。他们很多人都风华正茂，但为了解放中国，为了解救亿万中国人民，他们英勇献身，舍己为人。他们的精神和壮烈牺牲的壮举都会永载史册的！
作为21世纪的青年，我们就应努力学习“五四”运动精神，并且努力学习科学知识，要有当祖国接班人的决心，并为此不断奋斗！更要珍惜我们这天来之不易的幸福生活，要刻苦学习文化知识，让我们的'国家变得更加繁荣与强大，也让和谐的生活更加完美！
烈士陵园的个人观后感
汽车从北门进的，一进大门，看到高大、雄伟的群塑屹立在那里。这些人有男的、有女的、有老的、有少的、有工人、有农民、有知识分子。他们个个脸上都露出大义凛然、英勇不屈的表情。我看了以后，肃然起敬。
玩过游乐场，我们就排着整齐的队伍，怀着崇敬的心情来到革命烈士纪念碑前举行活动。纪念碑高大挺拔的耸立在山顶上。碑上刻着“雨花台烈士纪念碑”这八个大字。我们的学生代表走到碑前，代表全校师生宣读誓言。接着我们向烈士敬献花圈，然后，我们就向革命烈士默哀，最后，我们望着纪念碑绕着走了一圈。
接着，我们来到了革命烈士纪念馆参观，进去瞻仰了许多革命烈士的英雄事迹。其中邓中夏是最伟大的。在1933年9月21日黎明，在雨花台下，邓中夏高呼“打倒国民党!”“中国共产党万岁!”口号，为共产主义事业英勇地献出了自己的宝贵的生命。牺牲时，年仅39岁。
在回家的路上，革命烈士可歌可泣的事迹使我久久难忘，我们今天的幸福生活，都是革命先烈抛头颅、洒热血换来的，我们要珍惜今天的美好生活。
个人工作总结个人工作总结
为了充分发挥教师的辐射带动作用，我校开展了骨干教师与青年教师结为帮带对象，并制订出了详细的带徒计划，目标明确，措施到位。我有幸与身边的青年教师xx成为师徒，一学年来，师徒双方相互学习认真履行职责，通过经常深入课堂，就课堂教学遇到的问题进行深入的讨论，开展“师徒平台互动研讨课”活动。其中指导徒弟xx老师开一节全校性的公开课，并就这一节主持集中研讨。在日常的教育教学中，我们师徒通过一起学习、互相听课、评课等形式的活动，共同探讨、研究教学中遇到的问题，寻找解决的方法不断改进于完善自身的课堂教学方式，强化提高课堂教学的有效性教学研究，从而不断提高自身的业务素养。
个人工作总结个人工作总结
我根据骨干教师的工作要求，积极参加学校组织的各种教研活动。参加x店镇名师送教下乡研讨活动;参加小片区凤竹小学国学经典诵读展示活动。平时抓紧学习，写好学习笔记，并就此课题对低年段的学生及家长进行调查问卷，做好问卷分析，试课题研究更加扎实有效。
随着教改的不断深入，我时刻感到自己的不足，今后我将虚心向各位名师学习教学方法、教学艺术，博采众长，努力提高教学水平。
陵园安保工作总结
提前部署。2月初就着手研究今年的清明节工作，2月29日厅党组会议审议通过清明节工作方案和经费预算，3月1日组织收看全国清明节工作视频会议后，及时出台和转发文件，举行启动仪式，对清明节工作进行了全面具体的部署。
提前巡查。从3月中旬至4月2日，分管厅领导、社会事务处和省殡葬事业管理服务中心主要负责人分别带队先后到昆明、大理等地殡葬服务单位，对安全祭扫、服务保障、行风建设、殡葬改革宣传等工作准备情况和开展情况进行巡查，对当地民政部门和殡葬服务单位开展好清明节工作进行了现场指导。
突出安全祭扫。针对我省连续三年干旱，清明节祭扫防火安全形势十分严峻，清明节期间大量人群回家、上山、到公墓祭扫，将带来交通安全和踩踏事故的可能性，各级政府和民政部门在工作方案、巡查工作中都专门强调安全祭扫要求。省政府召开全省森林防火工作紧急电视电话会议，投入警力保障清明节期间的用火安全；昆明市进行挂钩区、县蹲点督导，并增加运力保障祭扫；大理州加强入山管理和收缴火种工作；昭通市严查违法^v^爆竹行为。各殡葬服务单位指定了专门焚烧点，派专人监守，并在重点区域加派人手开展服务，没有发生一起火灾、一起交通事故、一起踩踏事故。
突出行风建设。紧紧围绕“真情暖人心、满意在民政”主题，全省各级民政部门出台文件细化行风建设要求，提前深入殡葬服务单位开展检查工作，3月31日至4月5日期间实行了24小时应急值班。殡葬服务单位建立健全各项制度，实行“六公开五规范”，普遍设立了创先争优活动宣传公示牌、“党员先锋岗”公示牌，掀起了比作风看纪律、比素质看服务、比创新看业绩的高潮。殡葬服务单位还纷纷制定了人性化服务准则，设置了服务评价册，主动受理群众反映意见，主动联系新闻媒体报道本单位配合殡葬改革开展的工作情况，树立了“阳光、优质、高效”的良好的云南殡葬服务形象。文山州主动做好省外人员来文山祭祀烈士保障工作；红河州个旧市召开殡仪服务行风监督员座谈会；临沧市殡葬服务单位实行岗位责任制和责任追究制。
陵园安保工作总结范文优选
在局党委的正确领导下，在奋发有为创新的工作理念的指导下，通过全体员工的共同努力，较好的完成了全年的工作，具体工作如下：
一、完善单位的各项管理规章制度。
根据主管局20xx年工作安排，我们迅速传达会议精神，并对单位20xx年工作进行总结，布置了20xx年工作。完善了单位的考勤制度、学习制度、例会制度、保洁制度、目标考核奖惩制度等规章制度，为全年工作的完成做好制度上的保证。通过在工作中严格执行各项管理制度，单位工作都在有条不紊的开展。
二、业务收入超全年任务。
继续坚持走以园补园之路，全年完成业务收入700多万元，比去年同期业务收入500万元，多完成200万元。比全年任务560万元多完成140万元，业务收入全面超年度任务。单座墓穴销售价格达万元，比去年同期万元增加万元。有效的节约了土地，充分发挥了土地的效率。
三、抓好清明期间烈士纪念活动的组织工作和安全工作。
1、落实专人负责相应事务，包括祭扫服务的前期预约、塔前祭扫、慰烈工程祭扫、参观铁军纪念馆。
2、保证纪念馆活动有充实的内容。我们在塔前组织听。
阜宁人民革命战斗史录音、听老党员讲战斗故事、向烈士敬献花篮、默哀、鞠躬等，并祭扫慰烈工程和铁军纪念馆，专门进行了馆内讲解。
社区个人工作总结个人工作总结
总结。
个人工作总结最近发表了一篇名为《社区个人工作总结》的，好的应该跟大家分享，重新整理了一下发到这里[http:]。
促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，经过改革开放30多年来的发展，经济体**深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会矛盾进入易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。作现将我在各方面的表现和情况汇报如下：
在海滨街道蟾南社区，我主要负责的是村邮金融这一块，帮助社区居民方便快捷的完成各项生活开支费用的缴纳和咨询。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻人生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。也有了一些。
心得体会。
想与同事们分享。
在加强理论学习上，思想汇报专题不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国******的领导，深入学习和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在年8月通过了温州市助理社会工作师的考试，并取得了温州市人力资源和社会保障局颁发的资格****。
作精神，树立良好的工作作风。工作时我始终保持严谨认真的工作态度，脚踏实地，积极肯干。耐心的回答每个来社区咨询问题的居民，尽自己最大的力量为他们做事，并在年获得了“示范村邮站”岗位称号，也有幸推荐“年浙江省村邮先进个人”评选。
在生活上：首先我热爱生活，乐观向上，用积极的生活态度面对生活中困难和问题。其次，我勤俭节约，反对铺张浪费，崇尚质朴的生活，严格要求自己，养成良好的生活习惯，合理的安排自己的休息、娱乐、体育锻炼时间，养成珍惜时间的观念。最后，我乐于助人，积极主动的帮助社区居民，邻里之间和睦友爱。
在经过了四年的工作学习，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和居委会的同事们，社区居民的相处也越来越融洽。我知道我在思想上、工作上、学习上及生活上或多或少的存在一些不足，但是我会不断的鞭策自己，我一定好好保持自己的优点，在缺点上下工夫，时刻自我检讨，并时时处处地深思熟虑，努力从一言一行中，top100尽量克服自己的缺点，改变自我，不断提升自我，做一名合格的优秀团员，并争取做日后做一位有所作为的社会工作者，融入群众中去，真诚的为人民服务，积极取得更大的进步。
述职报告。
来到社区两年多的时间，随着工作经历的积累，我逐渐发现，自已的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。年即将过去，现将工作总结如下：
加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国******的领导，深入学习和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保**了各项工作的顺利完成。
出现的各类问题、写作积极参加街道社区组织的各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。
在这段时间定期入户了解居民人口变化情况，告知社区全程****的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制，掌握居民的民情民意，社情动态，及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案，并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。
在社区我主要承担计划生育流动人口管理、介休市社会事务网格化管理两个方面（一）流动人口计生工作方面我南大街社区地处市内繁华地段，流动人口比较集中，流动性也较大。截止年底，我社区现有流动人口49户（80人），其中育龄妇女28人。年我为为辖区内流动人口查验**达60余次。发放宣传品200多份，提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程。及时向流动人员提供服务指南，向他们宣传党的计划生育政策。
建和谐社区，维护社会稳定，起到了积极意义，不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意，社情动态，更能及时帮助并解决居民遇到的困难。
（三）进网格掌握民情了解民意一年来，我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握，积极参加各种入户活动100余户（次）。比较准确的掌握了辖区内（特别是分管的网格）的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和创建国家卫生城市、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户、经济普查等调查，入户排查工作。
在进过了两年多的工作和学习，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和居委会的同事们，社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更好的完成自己的工作。
到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：
一、热爱社区、扎根社区我经常对自己说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区??，”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，能够刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发热，发光。
二、努力学习适应新的挑战。
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。一是坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、理论和“”重要思想，明确“”的科学内涵，理解“”的精神实质，用“”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。二是认真学习业务知识。阅读党报党刊，努力掌握担任社区干部所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。
三、
奉献是天职敬业是本分。
我作为新人，社区是个工作量大的社区，要想打开局面，工作难度很大，可是我很快的进入了工作状态，与同事的关心搞得很融洽，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写??我全部承担起来，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡5、6个小时，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我一定要克服，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业，情系社区，服务百姓。
以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫。
首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。1：努力学习马克斯主义、列宁主义、毛泽东思想、理论和“”重要思想，掌握理论知识，提高思想水平，要深入实际，真心诚意的与群众为友，当好百姓的公仆。
2：自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，就。
要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。为了更好的为社会多做贡献，我一定会努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年来，我能够以正确对待各项工作任务，对工作中遇到的难题，总是想法设法，竭尽所能予以解决，始终能够尽心尽责、任劳任怨、事实求是地总结自己的工作，用合格的民政干部的标准严格要求，还存在一些不足，主要表现在：对民政条系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。我会从实际工作中，认真学习，提高认识，勤奋工作，不辜负小区党组织和广大居民群众对我工作的信任和支持。
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陵园祭扫工作总结
业务部根据公司确定的建设目标，采取了多种措施，广泛宣传、改善服务态度、提高服务质量、努力赢得客户信任，使销售工作逐步走上了规范化轨道。其主要表现在三方面：
1、改善服务态度，提高服务质量，完善服务功能，争取客户满意。
业务部是公司的直接窗口，与客户是第一接触者，直接关系到公司的整体形象和利益。所有职员均能认识到要发展成现代先进墓园是靠高质量的建设和现代化的管理及优质真诚的服务才能实现的，所以所有业务员都能用热情周到的服务接待每位客户，耐心细致地为每位客户选墓定位、办理手续。同时不断提高服务水平，用热情和耐心感动客户，避免客户的刁难和不满，努力为客户做好每件事。一年来未发生与客户有任何争执，特别是业务员xx、xx两位同志，对待客户耐心细致，态度和蔼，为公司负责，为客户着想，受到许多客户的好评。此外，为完善服务功能，新增加了一辆面包车，用来接送客户上山参观、选位，这项服务的增加，在众多客户中留下非常好的口碑，体现了墓园“服务人性化”落到了实处，也为公墓的销售宣传起到一定的促进作用。
2、完善手续，健全档案，规范运作，促进管理。
印制较全面、规范、自带复印的《约定单》5000份，印制三联《定墓单》3000份，对预定和交款的客户有所区分，并新编印了定墓登记档案，内容完整，一目了然，提高了工作效率又达到规范要求。
在为逝者安葬立碑过程中严格履行程序，收取证明、详细登记并认真核对，基本做到手续不全不安葬。同时打印了多种字体的碑文，并统一格式，便于客户挑选，为不懂碑文格式的客户提供了方便，两年来共安葬逝者xx名，立碑xx套，未出现任何差错和失误。
3、积极宣传，扩大影响，提升品味，促进销售。
从七月份起聘用×名销售员，并经认真培训试岗，有×名销售员被录用，经几个月的努力工作，为墓园的宣传，为推进我市殡葬改革，促进销售起到了一定作用。
首先将公墓内部报刊“xx”报免费发放给各层次客户和部分单位，让他们了解墓园的建设与发展；二是销售员自选点树宣传牌，并发放“xx”报，边宣传，边讲解，边服务，有的到社区或住宅小区宣传，有的到晨练点或老年人活动点宣传，使xx在城区范围内基本人人皆知；三是部分销售员采取灵活的宣传方式，将“xx”报随身携带，走到哪里宣传到哪里，如：去幼儿园接孙子等候时，老年人较多时进行宣传，坐公共汽车时顺路宣传，使许多人无形中知道了延安有个xx，收到了较好的宣传效果；四是直接到单位，系统去宣传，虽然效果不太明显，但对多形式宣传进行了尝试，摸索了经验。五是政府《殡葬管理暂行办法》出台后，销售员为推进殡葬改革，利用契机积极主动宣传政府政策，收到了一些效果。六是各销售员在宣传的基础上，积极为看墓参观选位定墓的客户服务，上门接送、路途介绍、墓区讲解、引导签单，帮助交款办理手续，对年龄大的老年人主动搀扶，以真诚的服务赢得客户满意。
陵园安保工作总结范文
一、新员工入职培训：
通过4天的新员工入职培训，让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工、晋升渠道等内容。培训内容全面而广泛，包含了公司的各类事项，通过之后的实习期的进一步学习和亲自实践，现在已经基本熟悉各项业务流程。入职培训美中不足的是，形式过于单一，大家大部分时间在被动接受，建议可以采用部分更加形象生动的方式进行入职体验。
二、水电报装类工作：
在试用期内，我参与了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。由于地铁建设任务紧张，线路建设时采用了很多非常规程序和手段，收尾工作很多没有完善，仓促收工撤场，导致有一些遗留问题，在物业开发时就体现了出来，如水电欠费，水电产权单位的设施遭到破坏，未能修复，水表井压埋，电缆损坏等。这些问题不得到解决的话，我们的后续工作往往就难以开展，这是难点。
在解决类似此类问题的过程中，我们渐渐熟悉了产权单位的工作流程及相关负责人员，这就为以后类似问题的解决提供了便利，我们可以在物业开发项目开展之初，就同相关方主动联系沟通，看是否有线路建设的遗留问题，会影响后续工作开展的，如果有，我们就提前介入，予以解决，不能及时解决的，也争取得到产权单位的谅解，争取各项工作的同步推进，不致影响我们建设工作的进展。
三、施工图设计管理工作：
在这段时间内，我根据各项目的目标节点，同相应项目业主代表沟通，确定了个项目施工图出图时间，然后将其反馈至设计院，要求其按要求时间节点提供相关图纸及技术文件，分析排查过程中如发现前期规划、环评、安评等工作会影响出图的，则督促相关部门人员完成相关工作。我在管理过程中发现，目前急需公司大力解决的是相关土地转性以及后续规划的办理，这是所有工作的前提，目前没有土地证及规划证导致当前所有工作基本都在按非常规流程进行，但这终究不应该作为一个长久的制度流程。
我在施工图设计管理过程中发现的另外一个大问题是，设计合同良莠不齐，存在很多未明确的事项，导致了一些投资的浪费，设计服务不到位的情况，例如约定的设计文件份数不足，未规定设计现场服务，未规定设计限额等问题。对此，我建议我们要加强设计合同管理，首先，要进行限额设计，这对投资控制是非常重要的;其次，要对设计服务加以明确，如设计人员的现场服务时间内容;第三，限定设计变更率，加强施工图设计的成熟度。
另外，建设公司应该尽快成立档案室，进行包含设计文件在内的各类档案的建档存储管理。
四、工程管理：
在实习期内，我认真学习了集团公司的相关规定，对于工程管理，规定涉及到的面比较广，为我们管理提供了一个框架，我建议在细节上应该进行补充，编制一些具体的规则文件进行支撑，这样可以做到按章管理，避免混乱。比如质量管理方面，应该编制质量控制点计划，细化到工程中的各项，明确质量目标，根据相关规范确定质量合格/不合格标准，规定不合格项的整改流程，制定奖惩措施，按不同项目及问题大小设臵不同的奖惩金额标准等。对于安全、进度同样可以编制具体的文件来支撑纲领性的文件，用于指导对监理及施工单位的管理。这样做的好处在于，让管理有据可依，让新员工快速熟悉工程管理，让监理及施工单提前知道违规的后果而进行提前预防，避免工程管理出现混乱。
以上是我个人的一些心得和体会，对自身工作的总结及展望，以及对一些工作的建议，同时，我会努力学习，提高自己，对自身存在的不足进行补充，让自身具备较强的专业能力，能够在管理过程中，被监理、设计及施工人员信服，这样才能做好管理。不到之处，敬请领导斧正。
陵园安保工作总结范文优选
20--年上半年在挑战与忙碌中过去了，安保部在集团安委会和公司领导的直接领导下，以确保公司安全生产、治安保卫工作顺利进行，下面就半年的工作做出总结：
一、实际情况。
上半年共发生轻伤事故2起，重大事故为零，另外，外协单位在搭脚手架临时用工时发生重伤事故1起，经调查分析以上事故有一定客观因素。安全生产形势较去年仍然不容乐观。
我们按照工作计划，结合每月一次公司安全生产联查，认真做好安全生产排查工作，共查处安全隐患74起，查处违纪15人，下达整改通知书19份，整改隐患达到98%(未整改项目因公司资金问题未解决)，安全违章罚款1000多元，对查处的隐患，一律限期整改，重大隐患现场监督，做到隐患不排除不撤人。严格执行与外协单位签订安全管理责任承诺书制度，明确责任，上半年共签订承诺书11份，并对施工现场进行现场监督，通过以上治理和安全管理人员的不懈努力，安全工作达到了预期效果。
加强新老员工安全教育工作，严格执行安全三级教育，上半年培训新员工30人，转岗安全教育50人次，安全教育考核405人。考试合格率均100%。我们坚持不定期抽查车间员工的安全操作规程，消除员工麻痹思想。
我公司特种作业人员共80人，已全部办理上岗操作证。余热发电特种作业30人，上岗操作证正在办理中。并对现场危险地带采购警示标牌169块，准备发放到各车间重点部位现场悬挂，逐步提升员工安全意识和自我保护能力。
确保按时发放劳动保护用品，及时佩带，以此保护员工人身安全不受到损害，有效的预防职业病的发生。
内保工作，我们按照保卫管理制度要求，内强素质，外塑形象，强化队伍建设，从提高保卫人员的个人素质和执行力上入手，逐渐改变过去不良形象和工作风气。加大对重点部位的防控力度，坚持每天进行查岗、巡逻监控，发现问题及时解决。严密排查各种出入车辆，防止出厂水泥及公司物资的非法外流。上半年共计破案3起，处理内部人员4人，两人解除劳动合同，临时工两人已辞退，为公司挽回经济损失5000多元。
利用监控设施，加大监控的管理力度。做好直装水泥过程控制，堵塞漏洞，解决水泥装卸过程中的混乱现象，进一步树立--集团良好形象。水泥数量纠纷较去年同期降低90%。
二、存在问题和不足。
安全生产、保卫工作本身具有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安保工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作，安保工作虽然得到了一定程度的提高，但还有很多不足之处。
1、安全教育、现场管理不到位，安全文明生产工作还有待于进一步加强。安全培训教育工作做的还不到位，不够细致，缺乏针对性，有些职工的安全知识、安全技能仍然很缺乏，安全意识仍很淡薄，侥幸心理、习惯性错误大量存在，员工三违现象仍比较普遍，这都体现出安全教育、安全管理不够完善，今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。
2、另外，安全工作应该是齐抓共管的，不能靠某一个部门努力就能将此项工作搞好，现在个别岗位领导，大部精力投入到抓产量和质量上，对安全工作有些忽视，所以现场员工作业违章现象时有发生。
3、几年来，尽管全体员工的安全素质有所提高，但仍有个别人违章违纪，冒险蛮干。作业人员，虽进行风险分析，但还不具体、不完善，存在漏项、缺项的现象。作业人员在安全措施的落实和周围环境的检查中不认真，存在大意和侥幸心理。员工“互保、联保”意识差，只是想到自保，但没有更多的站到公司的角度，想到全公司的利益。
4、保卫人员，随着社会的发展，部分警卫人员懒惰思想严重，有待于进一步加强警卫人员的思想教育，使他们真正的能够为企业的发展起到保驾护航的作用。
三、下半年工作打算。
1.逐步加强安全责任教育，提升大局意识。
进一步加强领导和员工的责任意识，要求他们在工作上多用一点心、绷紧一根弦、多尽一份力，同时注意群策群力，让大家在每项工作中都进行风险分析，在制定预防措施上多想办法、多出点子，让每个员工都认识到“防范事故人人管，人人关心防事故”，为此，预防事故的意识增强了，责任到位了，必然防患于未然。
2.继续开展专业知识教育，提高专业水平。
通过对员工进行所处岗位业务和专业知识的学习教育，提高他们的业务技术水平，做到不盲目，逐步减少设备及人身安全事故的发生。公司要强化或培训员工的专业知识，缺什么补什么，拓宽知识面，苦练内功，自强素质，外塑形象;只有自己的综合素质提高了，责任意识增强了，各项管理才能得心应手。安全生产才能相对稳定，公司事故才能相对减少，得到源头上控制。
3.继续完善安全规章制度，做到有章可循。
落实公司领导的要求，结合实际，进一步完善安全生产制度体系。结合制定的各个岗位的安全制度、安全生产奖惩规定，下半年针对各部门的具体工作情况，我们安保部将进一步完善相关的安全规章制度，进一步有效地提高员工的安全生产意识，完善岗位职责及各岗位管理的操作规程，严格按标准执行，使各层管理达到规范要求。
4.强化公司警卫人员岗位职责教育，更好地树立爱岗敬业的思想，加强责任心。实行走动式管理，深入一线岗位，从每个岗位的细小环节和流程入手，不断改进工作方法。最大限度地监督厂内各物资流通环节，减少物资的流失。
5、深化本部门的考核制度改革，任务、指标、责任细化到人，尽快提高安保人员素质，树立公司利益高于一切的责任感使命感，努力完成全年的安全保卫任务。
6、加大重点部位监控和巡查力度，确保巡查全面彻底，防止不法人员有机可乘，打消违法人员的非分之想。确保公司内部治安秩序稳定，使治安保卫工作不断取得新的业绩。
20--年下半年安全、保卫工作里，我们将在公司所提供的良好环境下，会更加努力工作，加强思想政治及各项知识学习，改正工作中存在的不足，全面提升员工的综合素质。全体员工共同携手，用实际行动为推动公司建设而努力!
陵园祭扫工作总结
结合新时代文明实践活动，为了进一步弘扬中华传统文化，让学生深入了解我们传统节日——清明节的文化内涵，xx小学组织开展“我们的节日·清明”新时代文明实践系列活动。
利用周一升国旗时间，开展“我们的节日·清明”系列活动动员大会，让同学们可以充分地了解到清明节的由来以及习俗，为我们开展清明系列活动做好充分的准备。
为了让孩子们更好地了解我们的传统节日，各班开展了“清明祭英烈”的主题班会，让孩子们从各个方面了解了解清明节的由来，了解革命先烈的事迹，向革命英烈学习，更加珍惜现在的美好生活。
为了开阔孩子事业，激发爱祖国、爱家乡、爱自然的情感，xx镇xx小学在清明节到来之际，开展了“参观桓台县博物馆”的综合实践活动。
三四年级的学生和部分老师参加了此次实践活动。来到博物馆，孩子们的心情特别激动。跟随博物馆讲解员的脚步，学生和老师们参观了《东夷文明之光》陶器展厅、《古代书画》等五个专题以及《陶文、印章、封泥》和《彩蝶世界》标本展。孩子们的心情异常兴奋，让孩子们开阔眼界、陶冶情操。
为了让孩子们更直接地感受传统节日的氛围，利用清明假期，让孩子们进行传统项目“画蛋”、“碰蛋”。这样的形式，孩子们都非常喜欢，开动自己的`小脑筋，发挥自己的小创意，在鸡蛋上作画。
个人工作总结：个人工作总结范文
公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。以下是小编整理的关于个人。
欢迎大家参阅。
时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对肃然起敬的同时，也为我有机会成为一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项。
规章制度。
认真工作使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行。
岗位职责。
平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识渴望有所突破的我将会在以后的工作和生活中时时提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。
一、本。
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭来要求自己，现将一学年的工作总结如下：
一、在思想上，爱国爱党，积极上进。
我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，我认真学习《在三个代表重要思想理论研讨会上的讲话》，并思考“我如何在自己的岗位上实践三个代表的思想”?我还深知要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，《教师人格魅力的构建》等文章，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。今年又是新课程改革，为了适应新形式，我认真拜读了《在新课程改革中活化自己的角色》等文章，努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习，参加了“小学教育”的本科进修。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。
把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名数学教师，让学生掌握良好的学习方法，获取更多的知识是最重要的任务。因此，我在课堂教学中，坚持做到认真钻研大纲，仔细分析教材的编写意图，认真备课，注意设计好每堂课的教学方法，研究现代教育技术在课堂教学中的应用，注重对学生各种能力的培养。在认真做好日常教学工作的同时，努力探索在小学数学课堂教学中落实素质教育的方法及手段，探索在教育中培养学生能力发展的途径。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。我抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中为断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的课堂教学水平，努力形成自己的课堂教学风格。在教育教学工作中，我在做到教学“五认真”的同时，平常能以“团结、协作”的精神和老师们共同交流、互相学习、共同进步。
我兢兢业业，尽职尽责。多年来，时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终，去关心每一位学生，去搞好班级的每一次活动。这个学期，我班取得了较好的成绩，……我决心让他们在一种“宽松、探求、竞争”的氛围茁壮成长。本学年担任6(5)班数学老师，根据学校德少。
工作计划。
认真开展各项活动加强行为习惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学习和生活特别关注后进生予以他们更多的关怀鼓起他们学习的劲头更好地融入在这个班级体中。注重行为规范教育从实抓起用正确的舆论导向用榜样的力量促使学生从被动到主动从他律到自觉养成良好的心理品质和行为习惯。通过晨会、班会、黑板报、墙报等渠道使学生自觉地成为集体的主人学习的主人。加强“安全教育”使“安全”牢牢地刻在学生心中。使班级蒸蒸日上尤其注重与家长的联系运用电话、家访、请家长到学校等多种途径和方法把学生在校的表现及变化如期向家长汇报让家长了解孩子在校是进步了还是退步了及时掌握孩子各方面的优点和不足以便有针对性地协助教师开展教育活动。由于我的主动有些家长也很愿意将孩子在家的表现反馈过来希望教师的帮忙。这样的双向活动使家长也参与对学生的管理对学生的健康成长起到了良好的督促作用。
一学期来，我从班级的凝聚到干部的培养，从黑板报的出刊到广播稿的挑选，从教室布置到班级竞赛，不知要化多少心血、牺牲多少个休息日，但我没有怨言过，总是一如既住地去完成一件件事情，做好一项项工作。
总之，在这一学年中，我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多，如理论知识不够，论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。
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陵园祭扫工作总结
为保证20xx年清明节期间群众祭扫活动顺利进行，及时应对突发事件，确保祭扫群众的人身安全，维护社会稳定，市公墓管理中心根据省民政厅、市民政局关于清明节工作部署要求，围绕“文明祭祀，平安清明”主题，积极倡导文明、安全、低碳、环保的祭扫方式，加强部门协作，各项应对措施落实到位，确保了我市清明节群众祭扫活动安全、有序。据统计，4月5日—4月7日，该中心香炉峰墓区和望秦山墓区共接待祭祀群众7万人次左右，车辆5万多辆，未发生一起安全事故。现将今年清明节工作的情况总结如下：
一是周密部署，全员上阵。
中心领导对下属两个墓区清明高峰期群众祭扫工作高度重视，清明前夕专门组织中层以上干部召开专题会议，对清明期间值班、清洁卫生、安全隐患排查、宣传、祭拜安全、车辆停放等问题作了安排部署。为确保高峰期祭扫群众出行顺畅，中心干部职工全员上阵，分工负责，责任到人，保证各项服务工作顺利开展，同时上班时间提前至早6：00，单位领导以身作则、做好表率，带头深入一线服务祭扫群众。全体职工坚守岗位，早到晚撤，保证了祭扫接待工作的顺利进行。
二是排查隐患，安全管理。
清明节前，中心及时召开消防安全工作会议，对墓区消防设施、设备进行检查，维修，对道路交通、停车场、安全设施进行了全面排查。同时对墓区内环境进行集中清扫、绿化进行补种、墓穴及墓道进行维修。清明期间，从保安公司聘请30名职业保安在墓区间进行不间断巡逻，维持祭扫秩序。另外，两个墓区都足量配备灭火器材，并安排专人专职看守，做到人走火灭。
中心还联系鉴湖镇派出所、交警、林业、市容环卫等部门，共同加强墓区治安、交通和环境卫生的管理工作，保障清明祭扫群众安全。由于准备工作充分，服务保障到位，群众祭扫秩序良好，未发生一例安全责任事故，平安度过了祭扫高峰。
三是优质服务，便民利民。
为群众祭扫便利，中心认真筹备，完善设施，推出一系列的便民利民服务措施。
首先，为倡导文明祭扫，革除陈规陋习，破除封建迷信，中心在香炉峰墓区和望秦山墓区免费向市民提供6000支菊花，倡导以献花的文明方式寄托哀思。
其次，为缓解墓区周边交通压力，中心向市公交公司租用14辆公交车开通四条免费扫墓公交线。从5日至7日，早上6点到中午12点开通运行，每趟间隔约20分钟。
第三，提供各项优质服务，方便市民祭扫。中心于4月5日—7日，在两个墓区设立便民服务台，免费向市民提供油漆、毛笔等祭扫需要物品。同时服务台将配备饮用水、急救药品及专业医护人员，以便满足祭扫市民不时之需。因香炉峰墓区厕所面积较小，且祭祀市民较多，中心从市环卫公司租了四个移动厕所供市民方便使用。
四是加强宣传，文明祭祀。