分公司团队建设工作计划(实用17篇)

时间:2023-12-05 09:24:12 作者:琉璃

公司的目标是实现盈利,为股东和投资者创造财富和价值。小编祝愿大家在撰写公司总结时能够开展思路,准确传达公司的价值和成就。

公司团队建设工作计划

就目前情况而言,当这些组织背景尚不完全具备时,中国人寿基层公司的营销团队建设可以采取一些积极措施扬长避短,为企业进一步的改革深化做好适应性准备,以便更加充分有效地发挥团队的整体优势。

(一)团队的直接组织环境应尽可能简约。近几年中国人寿在精减机构与人员方而做了大量的工作,人浮于事的现象已经得到一定程度的遏制与改观,我们现在必须要思索的是,在基层公司这个层面上,根据目标要求,必备的主要功能是什么?到底需要多少固定的岗位?现有正式职员的能力与岗位需要相符吗?至少,我们应尽量避免组织行为学研究所揭示的一种现象,即在一个单位内,如果存在劳逸不均或岗位工作与目标实现无关联的人和事,那么,就必定会对大多数人的工作积极性形成挫伤,并诱发“社会性懒惰”。同时,组织环境的简约也意味着正式职工身份的简约,原有的等级观念应得到淡化。我们知道,营销员们的人事档案等行政关系均不在公司,他(她)们与公司的关系是临时代理的松散关系,营销员普遍对自己的身份极为敏感,与正式职工之间的.身份有明显差异,也极容易引起他们的自卑与不满。反过来说,身份的明显差异也会诱发正式职工的自大心理,由此而产生的傲慢又加剧了营销员们的反感。

基层公司是营销员们的聚集之地,是营销员们的“家”,直接构成营销员统一的组织环境。一般来说,这种直接组织环境主要由两个方面构成,一是组织结构,二是组织机制。在组织结构简约方面,一个基本原则就是突出营销团队的重要地位。基层公司所有部门与岗位,都应重新思考自身与营销团队的关系,看能不能对营销团队提供最好帮助与最大支持,如果不能,则应考虑调整、替换、重组,甚至撤消的可能性。组织机制简约的重要原则是协调与效率。团队与团队、团队与部门、团队与公司领导之间的关系,应予明确。尤为重要的是,当某一团队发生困难时,基层组织总是能提供最有效的帮助与指导。应该明确的是,团队的建设与工作,离开了组织的系统支持是不可能成功的。总之,基层组织环境简约的结果,是既能保证固定职工的稳定持久作用的发挥,又能为营销团队活动和营销员们的工作,创造一种平等、自主和鼓励创新的组织氛围。

(二)团队自身的组织方式需要调整。从团队管理的效率来看,人数越多的团队人际关系的类型也就越多,意见分岐和导致社会性懒惰的可能性就越大,因此,团队成员人数不宜过多。组织行为的研究表明,最有活动效率的团队,人数一般在7至10名左右,不宜超过15名。为了防止“内耗”,凡人数超过10名以上的团队,则可考虑“另起炉灶”分设团队。当然,团队内部可根据需要设立若干“指导小组”,采取一对一的方式,具体负责对新人公司成员进行传、帮、带。团队内部的指导小组具有矩阵结构特点,一般存续期为半年左右。待新人完全熟悉业务流程后,指导小组的任务即行完成.其成员则完全融入团队之中。

为了增强团队的责任感,加强对团队的管理,团队经理可从公司正式职工中挑选,或者以合同方式从优秀营销员中选拔,以往那种通过裂变方式所产生的团队经理,不足之一就是对团队活动缺乏足够的投入,加之成员过多或过少,组织结构稳定性自然明显趋于弱化。

(三)团队的自主权利主要通过授权。

[1][2][3]。

分公司团队建设工作计划

摘要:创新实践能力的培养是大学生素质教育的核心所在。创新实践人才培育团队是一支专门培养学生创新实践动手能力的专业队伍,历年来,团队成果显著、规范有序,积累了丰富经验。本文从管理与政策支持、人才培养模式、培养基地建设、学生队伍塑造等四个方面对该团队的建设与人才培养情况进行了详细介绍与深入探索。

关键词:创新实践人才;创新实践人才培育团队;团队建设。

武汉大学动力与机械学院是一个以能源动力工程学科群为基础的多学科综合性工科学院,创新实践人才培育团队是由教师、实验室技术人员、教学管理人员所组成的一支培育创新实践人才的专业队伍。该团队教师在承担大量实验课的同时,还承接了机器人、智能汽车、机械创新设计和节能减排等四类全国性大学生竞赛的训练和备赛工作,同时还积极申报国家大学生创新计划(每年获批3~4项)、“挑战杯”全国大学生创业计划等项目。创新实践人才培育团队秉承武汉大学“三创”教育理念[1],以动力与机械学院实践教学平台为依托,立足创新、加强实践、构建出多层次开放式的实践教学体系,形成了完善的创新实践培育模式,取得了丰硕成果。

1.管理与政策支持。

在团队教师的建议下,学院制定了一系列措施支持鼓励教师、学生进行科研实践活动。

设立教学办公室,扩大外院学生参赛面。

我院设立了专门的教学办公室,指定一名老师统一组织协调亚太大学生机器人大赛、“飞思卡尔”杯全国大学生智能汽车竞赛、全国大学生节能减排社会实践与科技竞赛、全国大学生机械创新设计大赛的训练和备赛工作。

以前仅由相关专业教师组织的四大赛事现由学院动用行政力量统一组织协调,极大地提高了师生的参赛积极性,在参赛过程中,不同专业的学生之间以及师生之间可以实现知识交流,还可以实现优势互补,不但有利于学生完成研究项目,提高研究水平,而且更有利于培养学生在科研活动中的团结协作精神[2]。学院教学办还主动与电信、资环、水利、土建、电气等学院师生联系,欢迎并激励全校学生积极参赛。2012年,在专业性非常强的机器人大赛中有14名外院的学生参加;节能减排大赛中,在我院相关教师的指导下,土建、资环、水电、电气和动机学院的参赛学生共同获得国家级奖励,43位获奖者中,19位来自于其他院系。

修订培养方案,加强实践教学环节,构建多层次实践教学体系。

以前,我院实践教学将实验与各类大学生竞赛分开,常规实验项目的设置没有充分考虑为竞赛打下基本技能的基础,各类竞赛中好的试验方案、试验成果和自制试验装置也没有及时地转化为常规实验内容进行更新,我院实验与竞赛之间的中间层次“以兴趣为导向,注重学科融合的选修实践环节”比较薄弱。为了改变这种现状,我院在2010年本科人才培养方案修订工作中,增设了“机器人设计与制作、智能汽车设计与制作、机械创新设计与制作和节能减排科技实践”等相关内容的集中实践教学的选修学分;同时将一直有名无实的“生产劳动”环节改为“社会实践”环节,积极鼓励学生走入全国各行各业,了解社会现状,为发明创造提供灵感[3]。这些举措促进了多层次实践教学体系的形成——必修实验项目、选修创新实践环节(全校8门实践公选课、集中实践教学的选修学分、大学生业余科研项目和社会科技实践活动等)、各类竞赛与创业活动。这3个体系互相支撑,互相促进,为学生进行创新实践提供了良好途径[4]。

出台激励政策积极支持教师、学生参与实践创新。

我院出台奖励政策稳定了“学生竞赛教练班子、业余科研项目指导教师、烛光导航师、班级导师”四支师资队伍,保障各项制度实施的实效性,为优秀人才的脱颖而出提供较好的途径。给予竞赛教练班子和业余科研项目指导教师一定的工作量,如果指导的队伍获奖,还有相应的奖励;继续将科技创新活动作为考核班级导师与烛光导航师的核心内容。

设立了科技创新基金,制定了《武汉大学动机学院大学生科研基金管理办法》,以面上项目和重点支持项目分别资助大学生科研和创新性实践,同时还将科技创新成果纳入奖学金评定和推荐免试研究生综合评分体系中。

通过建立专门办公室、修订培养方案、给予教师与学生奖励等措施,团队努力争取管理与政策支持,给创新实践活动提供后勤保障。

2.创新实践人才培养。

团队教师全面负责学生的四大竞赛、大学生业余科研的组织、培训、参赛等工作,培育拔尖学生的科研动手能力;同时开设全校公开实践课,增进学生对于创新实践的了解程度、扩大受众面。

创新实践人才培育团队全面负责学生参加四大竞赛。

创新实践人才培育团队辛勤部署安排,通过前期宣传、筛选、培训、组织参赛,为参赛队伍提供全面指导与服务。

以2012年机械创新设计大赛为例,2011年11月份开始部署相关工作,多次召开参赛辅导讲座,号召学生积极参赛,共有97位学生报名,经过初步分组、学生选择题目,确定了20个参赛题目;2012年1月份经过校内遴选评审会,选出了12个具有较好创新性与可行性的题目准备预赛;在竞赛准备过程中对12支队伍共完成了5040学时的培训工作,平均每队培训420个学时;实物制作完成之后,组织了四次内部的模拟比赛,为学生实际参赛做好准备;2012年4月份开始由竞赛教练组织带领学生参加湖北赛区预赛,7月参加全国决赛。机械创新设计大赛非常注重参赛团队的实践创新能力,围绕某一个主题开展,此次主题为“幸福生活——今天和明天”,比赛从筹备到开赛总共历时10个月,11位教师参与指导培训,参赛的12支队伍,1支获得国家级二等奖,4支获得省级一等奖。

2012年的节能减排大赛,从2012年2月份学院开始动员宣传,由了解竞赛情况的老师介绍大赛的宗旨、大赛的主题、历年大赛的参赛作品情况等;3-4月份邀请有大赛参赛经验的指导教师对参赛队员进行培训与选题指导;5月份在我院举行节能减排大赛校内选拔赛。邀请各位评委,对学生的参赛项目的合理性、可行性、项目内容、项目实施进行现场指导;6-7月份,指导教师指导学生进行实物制作,完善相关作品,进行作品的全面系统调试工作;8月份,培训学生制作相关的展台,多次培训学生进行答辩,组织学生外出参加竞赛。制作海报、制作作品宣传资料、制作展台,进行参赛作品的托运。1名领队和3位指导教师带领学生去西安交通大学参赛。在现场进行作品的安装、调试,展台的布置,并进行作品和学校的宣传,培训学生进行作品的讲解及演示。节能减排竞赛是培养学生动手能力的一个良好的创新实践平台,此次比赛共有来自武汉大学13个学院的29只参赛队157位学生参加了校内的选拨赛,33位教师提供了5800学时的培训与指导,参赛作品涉及的学科门类十分广泛,既有“节能环保零耗能檫鞋机”,也有“关于酒店现行收费制弊端的调查及改进措施”。本次竞赛中,我校共获得9个奖项,是历年来获得奖项最多的。这是参赛同学和带队教师、指导教师共同努力的结果。 全国大学生智能汽车竞赛是以智能汽车为研究对象的多学科专业交叉的创意性科技竞赛,共分3个赛题组:摄像头组,光电组以及电磁组,每所高校在分赛区每个赛题组最多能有2支队伍参赛,在全国决赛中每个赛题组最多只能有1支队伍参赛。我院由自动化系专祥涛、杨飞、陈正三位老师组成教练班子,自2011年5月开始了一系列的认真组织、精心筹备工作。首先,对有意参加比赛的同学进行了集中培训(主要利用暑假期间),参训学生人数约为80人,涉及主要课程:自动控制原理、单片机、传感器技术、数字图像处理、电子技术、机械设计、电机学、c/c++语言、汇编语言、eda设计、labview虚拟仪器等[5]。之后,参训学生进入实验室实训阶段。然后,根据平时表现和队间比赛成绩进行队员筛选,选拔18人(共6支队伍)于2012年7月17日参加华南赛区预赛,此预赛共有79所高校的332支队伍参赛。最后,由指导教师带领两支队伍于2012年8月赴南京参加全国总决赛。智能汽车大赛是一项专业性非常强的竞赛,需要较高的动手能力与创新实践能力,在我院专业教师的指点下,参赛队伍成绩优异,6支参赛队伍有4支队伍荣获华南赛区一等奖,1支队伍获华南赛区二等奖,1支队伍获华南赛区三等奖。其中“有时想起”和“iris-foresight”分获光电组全国一等奖和摄像头组全国二等奖。

创新实践人才培育团队悉心指导大学生业余科研。

全院教师在承担教学科研任务的同时悉心指导大学生进行业余科研,我院每年都申报多个业余科研项目。2012年国家大学生创新创业训练项目中,5个项目获得国家支持,44个项目获得校级支持。这些项目由28个老师来指导,教师队伍涵盖多个学科——能源动力、机械、材料、自动化、水质;既有资深教授、副教授,也有年轻有为的讲师、实验技术人员。科研团队选题新颖、富有创新性,既有理论研究“基于shs技术微量组元对cucr触头材料性能影响的研究”,也有仿真模拟研究“压水堆核电站事故工况下放射性液体沿河流扩散的三维模拟”,更有具有实用前景的研究“基于谐振耦合技术的小型高效无线输电装置”;科研方式多样,可以通过科研项目进入指导教师所在课题组、实验室,也可以在教师指导下,由团队成员共同协作完成。

大学生业余科研活动,可以帮助学生尽快融入教师科研团队,增加学生对科研创新的理解,提高实践创新与动手能力[6]。2012年我院本科生公开发表科研论文31篇,获批专利76项。创新人才培养效果显著,11届学生杨思宇荣获学校毕业“领航人物”典型材料评选一等奖;11级机械专业学生刘全、黎小峰荣获2012年艾利丹尼森基金会发明创新奖学金;10级柴玮同学荣膺湖北省优秀共青团员;我院学雷锋小组喜获“武汉大学2011年十大风云学子”;梁龙双同学荣获“中国大学生自强之星”称号和学校“十大杰出青年(学生)”。

除了获得以上奖励,业余科研更多的是培养学生的动手能力、学会了独立思考[7]。吴灌伦表示经过大学生科研立项“学习到了研学的态度,培养了科研的兴趣”,陈武在结题报告里向指导教师杨飞老师表示感谢,他写到“导师在科研过程中开阔的思路,创新的思想给我留下了深刻的印象,同时导师严谨的治学态度也深深影响了我。”李景提到“在研究方面,最深的体会就是要善于勤于思考,主动动手动脑。”

创新实践人才培育团队积极建设创新实践课程。

2011年,我院开设了《创新与实践》、《光机电一体化技术实训》和《汽车结构与运用实验》3门实验公选课,这是我校工学部首次开设的面向全校的以实践教学内容为主的实验公选课;这3门实验公选课注重实践课程内容的更新、教学方法的改革和考试方式的探索,较好地培养了学生的动手能力和创造热情,在创新人才培养新模式方面作了积极探索,是践行“三创”理念的又一新举措[8]。

以王晓进老师主讲的《创新与实践》课为例,除理工科学生外,还有经济与管理学院、医学院、艺术系、政治与公共管理学院等21个学院共计150余名同学选修,同时周边高校也有10多名同学积极参与。它的教学目标是通过发明方法、发明实例解剖,激发学生的创造热情;并在老师的指导下,提交一份创意作品。因此本课程在“学生成绩评定方法”上也有所改革;尽管课程只有36学时(其中理论授课24学时,制作训练12学时),但课程成绩的最终评定时间可延长2~4学期;学生成绩由两部分组成:理论测试占总成绩的30%;其余70%的成绩由创意报告、或者专利证书或专利授理通知书(专利申请号)决定。在教学方法上,课程内容与大学生科技竞赛活动(全国大学生cctv机器人大赛、机械创新大赛、智能汽车大赛、本田汽车节油大赛、节能减排大赛)紧密结合,案例教学始终贯穿其中;通过“课堂提问”、“课后设问”、“qq、邮箱互动及解答问题”和“电话直通车”等方式进行互动教学,将“满堂灌”转变为“启发式”,激励和调动学生自主学习的主观能动性,为学生的创造性发展注入了活力和生命力;并能做到因“人”施教,因“事”利导。学生提交的创意作品与申请的发明专利多来自专业和生活,这表明只要施教方法正确,激励机制完善,任何专业的学生都能发挥发明创造的潜能,点燃“三创”的火花[9]。

我院首开的实践性全校公选课,打破了专业、院系间的限制,最大限度地为学生实现自主学习、自主创新提供了可能,加强了“以兴趣为导向,注重学科融合的选修实践环节”的建设[10]。

以上几项活动,既培育了部分“学有余力”学生的科研创新与动手能力,又增加了广大学生了解创新实践的途径,扩大了学生的接受“三创”教育的受益面。

3.创新实践基地建设。

2012年,由我院与广东粤电集团联合申报的“武汉大学先进发电技术工程实践教育中心”获批为国家级工程实践教育中心,此中心是我院依托粤电集团建立的,为落实高校“卓越工程师教育培养计划”中的企业学阶段任务,由武汉大学和粤电集团密切合作,开展工程人才培养的综合平台,是我院学生进行校外创新实践教育的示范基地。此中心建立起国内发电行业领先的综合性工程实践基地,针对电力企业建设生产的特点,结合企业特色,在不同电厂设置不同的实训基地,满足各专业创新实践教学的需求;建立校企联合人才培养方案,利用中心搭建的平台,为学生创造更多的进入企业学习实践的机会,充分结合大学生暑期实践、大学生课外实践活动、大学生科技创新、大学生科技竞赛等活动,培养专业基础扎实,具有创新意识的行业领军人才[11]。

省级综合工程训练示范中心。

2002年3月,武汉大学在原金工实习工厂基础上成立工程训练中心,学校投入600万元进行武汉大学工程训练中心的建设,建成了一栋2100m2的金工实习大楼,添置了全新的实习仪器设备,现有专职实践教学指导人员15人。2003年11月,中心承办了由我校倡议发起的中南六省区及港、澳特区首届大学生创新设计与制造大赛,拉开了全国地区性大学生创新设计与制造大赛的序幕。2007年11月,经专家进行论证评审中心被确定为湖北省高等学校综合工程训练示范中心。

机械工程实验教学示范中心。

2005年武汉大学组建了“机械工程实验教学中心”,现有专职实践教学指导人员28人。中心的成立为大学生获得机械知识、实验、实习、操作技能和创新能力提供了重要的教学实践基地。目前主要为机械类、材料、动力类、电气类等工科学生提供实践教学及科技创新平台。2008年6月,通过专家组验收,中心被确定为湖北省高等学校实验教学示范中心。

能源动力工程及装备综合实验室。

我院将能源动力、能源装备、能源装备材料和电力化学等四个学科中属于公共基础内容,能以参观、现场演示、动手拆装等开放方式进行的实践项目统一迁入“能源动力工程及装备综合实验室”进行规划整合。该实验室建设以现代能源生产过程和能源装备制造工程为主线,融合了能源动力、机械、材料、控制、环境与安全等多学科知识,充分体现学科交叉和资源共享。综合实验室分能源及发电技术基础、能源动力工程装备、能源装备材料、能源化学工程、能源装备自动化等5个实践教学主题区进行规划;实践教学的主要手段与方法为模型、挂图、示教板的演示、虚拟漫游视频播放、仿真平台体验、机械零部件、机构与失效金属部件的实物陈列、动手拆装与创新等。综合实验室鼓励学生进行创新性设计,加强思维方法训练,鼓励学生自主学习和学科交叉,努力发展成为大学生创新实践的新基地,积极扩大教学规模和学生受益面,更好地服务于武汉大学“三创”人才培养目标。

四个创新实践基地,是学生的校外实践场所、实物制作基地,为学生进行创新实践活动提供了良好的平台与途径。

4.创新实践学生队伍建设。

团队合理引导、注重梯队团队,采用各项措施鼓励学生参与创新实践活动。

强化意识,合理引导,营造创新实践的良好氛围。

我院积极鼓励学生参与创新实践活动,努力营造创新实践良好氛围。首先,按照常规化、品牌化的做法,利用大学生课外活动平台(“周末下午茶”和“东湖讲坛”等),定期开展系列学术报告活动。其次,邀请在各项科技创新竞赛中获得优异成绩的团队和个人进行经验介绍,向学生尤其是低年级学生进行有意识的创新教育。第三,组织低年级学生参观科技创新成果展,使他们切实感受到科技创新所带来的改变。最后,发挥舆论的导向作用,大力宣传学生的科研成果,营造良好的氛围。通过这些措施,培养意识,开拓视野,逐步引导学生步入科技创新殿堂。

培育团队梯队,打造精英,促进科技创新人才脱颖而出。

我院注重学生团队梯队建设,努力搭建培育创新实践人才的专业平台。首先,积极组织学生申报科研项目,以科研项目促成创新团队的形成,让创新人才在科研项目中成长。其次,针对大型科技创新赛事组建学生科技社团,鼓励学术科研创新活动社团化运作,比如智能汽车协会、计算机仿真协会、创新设计与制作协会和机器人协会等,让创新人才在自由、自主的社团氛围中孵化成长,促进形成科技创新人才的选拔、培养和管理机制,建立对不同科技创新活动的专门化管理体制。最后,注重梯队培养,合理化科研创新团队成员的年级分布,形成“大一入门”、“大二辅助”、“大三主力”、“大四指导”的格局,充分发挥学生自身的传帮带作用。通过以上措施,给学生们进行创新实践提供平台与团队,促使学生更好的融入集体,在团队中成长与进步。

经由团队争取管理与政策支持、教师全面负责学生创新实践活动、基地建设、学生培养,团队从各个方面着手,构建了多层次的创新实践人才培育体系,形成了较完善的创新实践人才培养模式。

参考文献:

公司团队建设工作计划

2.留住那一刻永恒。

3.需求万变,努力不变。

4.超越自我,追求卓越。

5.团结共进,众志成城。

6.团结敬业奉献创新。

7.理由少一点,问题多一点。

8.成就团队等于成就个人。

9.勇创一流勇创新高。

10.高效创收,团结拼搏。

11.严是爱,松是害。

12.用心才能创新竞争才能发展。

13.行动是果实,而言语只是树叶。

14.主动工作,才是快乐的工作。

15.做事多一点,行动快一点。

16.沟通多一点,效率高一点。

17.团队冲突解决方法:妥协。

18.微笑露一点,脾气小一点。

19.居人恭,处事敬,为人忠。

20.团队精神是企业文化的核心。

21.没有执行力就没有竞争力。

22.团结一条心,石头变成金。

23.最伟大的精神是团队精神。

24.最伟大的力量是团队力量。

25.敢于竞争善于竞争赢得竞争。

26.创建南电网络,追求美好生活。

27.没有完美的个人,只有完美的团队。

28.人人心中有目标,失败成功我都要。

29.心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。

30.春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。

31.用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前。

32.金九月,多累积,我出单,我快乐,哦耶。

33.公司有我,无所不能(团队名称),永争第一!

34.开拓市场,有我最强;(团队名称),我为单狂!

35.高效运作,默契配合,精英团队,活力无限。

36.诚信高效服务用户团结进取争创效益。

37.创造更新更全更强高速的电信网络。

38.诚信高效创新超越。

39.同心才能走的更远,同德才能走的更近。

40.五湖四海聚一厂,情同手足友谊长。

41.管理就是共享一份团队的融洽的感情。

42.会而必议,议而必决,决而必行,行而必果。

43.只有勇于承担责任,才能承担更大责任。

44.一致是强有力的`,而纷争易于被征服。

45.培育合作员工,创造合作团队。

46.成就团队辉煌,助我人生成长。

47.爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。

48.创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。

49.优秀的职员:忠于公司忠于职业忠于人格。

50.百川汇海可撼天,众志成城比金坚。

51.强化竞争意识,营造团队精神。

52.说话轻一点,脑筋动一点。

53.只有成功的团队才能成就成功的个人。

54.企业为您提供舞台,舞台因您更加精彩。

55.同心走的更远,同德走的更近。

56.吼一吼,业绩抖三抖!(团队名称),加油!

57.双牛并进,必压群雄,(团队名称)!加油!

58.(团队名称),永不言弃,再创辉煌,誓夺第一。

59.高绩效团队的三性特征:主动性思考性配合性。

60.机制激励人,文化塑造人,感情温暖人,事业凝聚人。

63.用好现有人才,稳住关键人才,吸引急需人才,储备未来人才。

64.以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨。

65.讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益。

66.招后买马,有风来仪人员倍增,士气倍增从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生。

68.稳定市场,重在回访精心打理,休养生息长期经营,积累客户充分准备,伺机而行。

71.以市场为导向以网络为基础以人才为根本以发展为前提。

72.巅峰之队舍我其谁;纵箭出击谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!

公司团队建设工作计划

就目前情况而言,当这些组织背景尚不完全具备时,中国人寿基层公司的营销团队建设可以采取一些积极措施扬长避短,为企业进一步的改革深化做好适应性准备,以便更加充分有效地发挥团队的整体优势。

(一)团队的直接组织环境应尽可能简约。近几年中国人寿在精减机构与人员方而做了大量的工作,人浮于事的现象已经得到一定程度的遏制与改观,我们现在必须要思索的是,在基层公司这个层面上,根据目标要求,必备的主要功能是什么?到底需要多少固定的岗位?现有正式职员的能力与岗位需要相符吗?至少,我们应尽量避免组织行为学研究所揭示的一种现象,即在一个单位内,如果存在劳逸不均或岗位工作与目标实现无关联的人和事,那么,就必定会对大多数人的工作积极性形成挫伤,并诱发“社会性懒惰”。同时,组织环境的简约也意味着正式职工身份的简约,原有的等级观念应得到淡化。我们知道,营销员们的人事档案等行政关系均不在公司,他(她)们与公司的关系是临时代理的松散关系,营销员普遍对自己的身份极为敏感,与正式职工之间的身份有明显差异,也极容易引起他们的自卑与不满。反过来说,身份的明显差异也会诱发正式职工的自大心理,由此而产生的傲慢又加剧了营销员们的反感。

基层公司是营销员们的聚集之地,是营销员们的“家”,直接构成营销员统一的组织环境。一般来说,这种直接组织环境主要由两个方面构成,一是组织结构,二是组织机制。在组织结构简约方面,一个基本原则就是突出营销团队的重要地位。基层公司所有部门与岗位,都应重新思考自身与营销团队的关系,看能不能对营销团队提供最好帮助与最大支持,如果不能,则应考虑调整、替换、重组,甚至撤消的可能性。组织机制简约的重要原则是协调与效率。团队与团队、团队与部门、团队与公司领导之间的关系,应予明确。尤为重要的是,当某一团队发生困难时,基层组织总是能提供最有效的帮助与指导。应该明确的是,团队的建设与工作,离开了组织的系统支持是不可能成功的。总之,基层组织环境简约的结果,是既能保证固定职工的稳定持久作用的发挥,又能为营销团队活动和营销员们的工作,创造一种平等、自主和鼓励创新的组织氛围。

(二)团队自身的组织方式需要调整。从团队管理的效率来看,人数越多的团队人际关系的类型也就越多,意见分岐和导致社会性懒惰的可能性就越大,因此,团队成员人数不宜过多。组织行为的研究表明,最有活动效率的团队,人数一般在7至10名左右,不宜超过15名。为了防止“内耗”,凡人数超过10名以上的团队,则可考虑“另起炉灶”分设团队。当然,团队内部可根据需要设立若干“指导小组”,采取一对一的方式,具体负责对新人公司成员进行传、帮、带。团队内部的指导小组具有矩阵结构特点,一般存续期为半年左右。待新人完全熟悉业务流程后,指导小组的任务即行完成.其成员则完全融入团队之中。

为了增强团队的责任感,加强对团队的管理,团队经理可从公司正式职工中挑选,或者以合同方式从优秀营销员中选拔,以往那种通过裂变方式所产生的团队经理,不足之一就是对团队活动缺乏足够的投入,加之成员过多或过少,组织结构稳定性自然明显趋于弱化。

(三)团队的自主权利主要通过授权适当加大。在中国人寿现行的组织模式中,权力总是集中在每一级的领导职位上,即令是在县支公司这一层级中,相应的权力也总是集中在县支公司经理一人手中。这种“中央集权”型的权力结构模式。已不再适宜于市场竞争环境中的经济组织。因为它最大弊端就在于难以调动员工的工作积极性,并大大降低企业组织对环境的适应能力。对团队的授权意味着部分职权在组织中的转移,尽管这种转移是谨慎的、逐步的,但授权的目的,就在于使那些真正从事某项工作的人能够切实承担起责任,并能做出相关的决策以及更有效的工作。

营销展业尽管是基层公司营销团队最主要的工作,但是要顺利开展这一工作并能实现团队的营销目标,需要有相应的权力来予以保证。以往营销团队的管理之所以缺少实质性的内涵,主要原因就在于除了来自团队外部的经济制约的关系外,团队几乎没有任何自主的权力,致使所谓的团队完全沦于名义上的空架子。应该认为,授权是一种管理理念的体现,它基于对人性的一种积极认识,相信团队成员有能力、有技术,并具有明确动机来完成需要做的工作。或者在具有支持性的环境条件下,他们能够提高能力、技术和力,来积极地完成工作。因此,授权也就意味着更明确的责任领域,意味着工作的压力,意味着更加努力的工作。

从实际效用角度考虑,团队的授权主要包括自主展业、自主招聘成员、自主实施奖励,以及有关日常工作的决策。许多研究已经表明,通过组织授权能够自主决策的团队,往往就是高效率的团队。由于能够得到组织的信任与支持,自主决策的团队一般具有强烈的责任感,并能保持充沛的活力。

(四)团队的培训需大大加强。在营销员的业务熟悉过程中,对初入公司的新人采取的一般做法是,由老营销员带领传授。这一做法的好处是对业务流程的熟悉比较快,明显不足则是难以克服“技术鸿沟”。保险是一种特殊的、以风险为主要经营对象的金融服务行业,技术性强。对于广大顾客来说,费率厘定、风险精算、条款责任、免除范围、给付方式、适用法律等等方面,存在着巨大的信息不对称反差。这就要求我们每一位营销员不仅要熟悉一般业务流程,而且要做到精通业务内容,精熟每一个保险条款,能够正确回答顾客有关保险条文的任何咨询。

然而,这仅仅只是最基本的技术层面的要求而已,对营销员们来说,这实际上还远远不够,营销员们所售卖的,是一种无形的商品,对未来可能出现风险后的补偿承诺。在具有风险意识或不具有风险意识的情况下,在有现实需求或只有潜在需求的状况中,在能理解或不能沟通的.场合里,营销员要向人们出售保险商品,其难度可想而知。为了成功的售卖保单,营销员们不仅要提高自身的素质,而且还要善于分析、了解人们的心理活动,还要熟练掌握许多与人打交道的技巧。所有这一切,单靠营销员们内部的传、帮、带,是明显不够的。

因此,团队的培训不仅仅是消除营销员与业务之间的“技术鸿沟”,它对增进营销员自身的竞争实力,具有直接的效果。事实上,培训的效果还远不止如此。培训需公司的投入,使营销员们真切感受到组织的信任、支持与关怀,感受到组织的温暖。培训产生的效果不仅仅增强了营销员们的能力,而且也增强了他们的自豪与自信。同时,培训还增强了营销员对公司对团队的认同,并对团队共同信念的形成具有不可估量的影响。另一方面,通过培训活动,增进了营销员之间的了解,形成了友谊,也可以大大增强营销员们对团队、对公司的凝聚力。

(五)团队的精神状况需要着力改善。我们曾经分析过营销团队的组织构成,在竞争比以往任何时候都要激烈的社会环境下,个人的风险种类增多,程度加大。在这种背景下,营销员们的所承受的心理压力比以往任何时候都要多得多。抽样调查的研究表明,约有75%的营销员迫切需要心理诊治。

在绝大多数情况下,能使心理疾病患者的焦虑、恐惧、烦闷等等症状,得到极大的缓解,直至完全消除。从而使营销员们摆脱心理的禁锢,以昂扬的精神面貌投入到营销工作之中。因此,基层公司应有计划地每年聘请一些心理学专家,来对营销员们的心理压力或心理疾病,进行有针对性地实地诊治。

中国人寿已经开始了自己现代化企业制度建设的进程。在这种背景下,营销团队的建设将会为中国人寿的发展注入新的活力。团队理念的引入和团队建设与发展,将对基层寿险团队发生组织结构与机制等方面的一系列深远影响,为中国人寿的发展发挥出无可比拟的巨大作用。

公司团队建设工作计划

1:活动目的:

通过一系列的团队素质活动,增强学员对团队和他人的信任感,培养团队协作精神,以及压力的释放的方法,以此让学员有更积极乐观的心态来面对生活和工作。

2:活动概况。

(1)活动主题。

快乐工作,心中有梦;团结奋进,开拓创新;。

(2)活动地点。

江苏常州东方侏罗纪公园(游玩期间会组织几个团队建设的小游戏增强团队意识)。

(3)活动时间。

(4)活动对象。

工程技术中心全员(注:可带家属,门票费用与餐费自理。)。

另:工程技术中心副主任级以下员工参选优秀员工,当选优秀员工者可另享有温泉一次。

游戏一:破冰、分组。

扑克分组。

目的:分组。

材料:一副扑克牌。

活动程序:

4、最后所有人都介绍完之后,看有没有人站错队伍的,如果有要为他应属的团队做出一个贡献,形式和内容由该小组集体决定。

5、确定好小组后,每个小组给自己组取个名字。

分享:1、站错队的人,为什么会站错dd自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚。

2、如果是表达不够清楚的dd沟通的准确性。

活动:同舟共济。

活动目的:本游戏主要为培养成员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。

形式:6人为一组。

时间:30分钟。

材料与场地:每组报纸20张,胶带一卷,空地。

操作程序:

1、每组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成。

员站到圆环上边走边滚动大圆环。

(可以先给学员看下效果图,让他们做船的时候有个参照,另外一定要求船的宽度必须保证所有成员的脚在上面,如果脚碰到地面就算溺水,属于扣分行为)。

2、全程进行记时比赛,从做“船”至到达目的地,如果“船”在中途破了,全组许停下来。

将“船”修好,再继续前进,但记时不断,最后船必须保持完整。

3、速度最快的一组,每位组员将获得一个小礼物作为奖励。

分享:1、在做船时是怎样分工合作的呢?你在你们小组任务完成中做出了哪些贡献?

2、船在前进中,你们是怎么做的,为什么要那样做?

3、一个团队中的我们保持一致很重要。

游戏三:情绪释放。

活动:说出你的烦恼。

活动时间:40分钟。

材料:a4报纸若干张,中性笔若干只。

活动规则:1、小组成员围坐成一个圈,给每一位学员发一张a4的白纸。

2、每位成员在白纸上面写下自己近段时间最感烦恼,或者最困难,最有压力的,并且不知道该如何解决的问题(记住白纸上面不用写下姓名、部门,只要写出问题)。

4、每个人在拿到的问题上面写下针对这个问题的建议,和鼓励的话;写完后按顺时针的方向传给下一位成员,当拿到自己的问题时,不用写,直接传递下去。

5、所有成员都写好后,再由指导者将问题收上来,发给问题所有者。

分享:1、分享大家给他的建议。

2、分享自己得到大家关心和帮助的感受。

3、和给他建议的成员拥抱以示感谢。

活动:千千结。

活动时间:10分钟。

活动规则:

1、所有成员手牵手围成一个圈,并要求所有成员一定记住自己的左右手分别牵的是那位成。

员的手。

2、指导者下令所有成员都松开自己的左右手,在圈内走动,和在组织中还没有交流过的成。

员握手、拥抱,但直到指导者叫停时,所有成员都停止走动,原地不动。

3、在不动的情况下,去牵原来的左手和右手的成员,一定不能牵错。

当所有成员都牵好之。

后,开始结节,解开后变为原来的圆圈。

目标:

通过团队建设,更好地实现目标,强化团队激励及控制,提高战斗力,增强生命力,激发创造力。

活动总结:不管我们工作的道路上有多少结,只要我们能团结一心、齐心协力,任何困难也阻挡不了我们的前进。

活动具体时间安排。

1.集合时间:早上07:30。

2.集合地点:新日阳光广场。

3.出发时间:08:00准时出发。

4.目的地:09:00到达江苏常州东方侏罗纪公园。

5.中餐自理。

6.返回集合时间:下午17:00准时在公园入口集合。

7.18:00就餐。

组织纪律及注意事项。

1.安全第一ddd每次活动中至少说三次“安全第一”,出发前、出发时、下撤之前;。

3.守时ddd遵守活动时间安排,是对组织者和大家最基本的尊重;。

4.行动ddd一切行动听小组组长指挥,步调要一致统一;。

5.环保ddd垃圾袋随身携带,环保从我做起;。

6.自助ddd自己的装备自己背。

户外中提倡互助,不赞成做“奶妈”;。

7.互助ddd一起出去,安全回家,发扬团队协作精神;。

8.冷静ddd遭遇意外要冷静,不惊慌、乱走,及时联系同伴并等待救援;。

注:分8个小组,各小组成员游玩期间跟随组织,不得私自脱离组织。

公司团队建设工作计划

回首历程,在杨总的直接领导下,我非常荣幸地参与了睢宁、沛县天丰公司的成立与团队组建等工作,初到一个陌生的环境,开始一项自己从没接触过的工作,在这其中有成功的喜悦,也有艰辛的磨练。一路走来,认识了许多人,我个人亦收获了很多东西。

在与地方经销商交往的过程中,我看到了他们的不足之处,也发现了他们之所以能够成功的特性。田老板的吃苦耐劳,袁老板的精打细算,魏老板的亲切随和。从对成立公司的种种误解到全力配合公司的各项工作开展,我们交锋了很多次,在我感觉无法继续开展工作的时刻,杨总给与了我很好的建议与信任,促使县城经销商从误解到理解,从阻挠到配合,继而使×××在县城的发展又上升到一个新的高度。或许开头的第一步走的不是很稳健,但是随着公司与员工的不断学习与成长,县城公司的未来必将和公司领导所期望的结果一样。在县城工作的过程中给与我最大的体会是:对于合作伙伴,只有充分的信任与放权,才能精诚合作,为双方共同的利益全力以赴,合作公司才能正常、迅速的发展壮大,目前可喜的是各公司正以健康而稳健的姿态成长着。对于工作中遇到的问题,要及时上报给领导,并和领导一起探讨解决的方法。

从5月31日至6月25日,我随车共走访乡镇集市62个,整理终端资料668家,资料包含客户位置、店名、联系人、联系电话、其所销售的×××品项与规格,在登记客户资料的同时,我同业务人员共同更换物料,整理货架,客情沟通,新品推荐及设定拜访路线,共同探讨弥补工作中的不足之处,其中感觉李宁的工作方式与工作态度有了很大改善。其他同事更强化了对终端包装与客情沟通的信念。

运营团队建设工作计划

为了深化普通高中课程改革,创新人才培养模式,促进教师专业发展,破解中年教师职业倦怠问题,现根据国家省市中长期教育改革与发展规划纲要以及《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》精神,借鉴《温州市中小学骨干教师管理暂行办法》(温教政〔2009〕129号),结合《苍南中学教师专业发展培训规划》和《苍南中学教师培养培训管理办法》,制定本方案。

以科学发展观为指导,遵循教育教学规律和人才培养规律,坚持“以教师为本,个性化发展,差异性成长,整体性提升”的思路,以提高教师整体素质为目标,以解决教师职业倦怠及专业发展“瓶颈”问题为突破口,采取“学术委员会领导、名师工作室引领、青蓝工程团队引导、教师研训学科基地主导、年轻教师书友会参与”的运行机制和切实有效的措施,探讨新课程理念下教师多元梯级团队建设的有效途径,建设一支符合时代要求的高素质教师队伍,为建设省一级特色普通高中奠定基础。

1、激发自我发展内驱力,实现教师差异性成长。通过设计多元的校本教研活动,创建良好的学习性、研究性、合作性教师发展文化,让教师在团队中选择适合自身发展需求的活动,激发教师自我发展愿望和内在发展动力,不断提高教师专业发展能力,实现教师差异性成长。形成一支“团结和谐,合作和睦,互帮互学,共同提高”的教师团队。

2、搭建智慧共享化平台,促进教师团队化发展。通过建立由校级领导、教务主任、教科室主任蹲点和由市县名师、省教坛新秀、市“三坛”、县专业骨干组成的名师工作室、参与式工作坊、学科研究小组和跨学科合作小组,实施学习共同体扁平化管理,指导、激励学习型团队开展研讨活动,使教师群体更愿意接受和吸纳指导者意见,使团队学习更具针对性和实效性。打造“充满生机活力,各具进取精神,富有创新意识”的多元梯级团队。

3、践行“教师发展为本”理念,探索梯级团队建设模式。依据“以人为本”的管理思想,为教师成长创建宽松、愉悦、和谐的氛围,提高教师的职业意识、专业技能和自我发展的精神,在实践中探索教师发展的自主性、自觉性以及客观需求,为教师教育及教育管理方面的决策提供宝贵的素材。造就一支拥有“爱岗与责任、爱生与敬业、爱心与感恩、合作与共赢”的教师团队。

4、谋求一种“自主自觉,合作和睦,开拓进取,探究创新”的教师多元梯级团队合作文化。每位教师都能着眼于学生发展、教师发展和学校发展的共同愿景,坚持走“专业自主发展和团队合作共赢”之路,把“立德树人”作为教育的根本任务,把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教学实践活动中对学生产生强烈而持久的人际吸引力、精神感召力和智慧启迪力”作为各自从事教育工作的毕生追求。

1、学校需要与教师需求相结合原则:根据《苍南中学教育改革与发展规划》,把教育改革与发展要求、省一级特色普通高中创建需要、教师专业成长需求有机结合起来,努力培养一支“学习型”、“研究型”、“专家型”的教师队伍。

2、自主修炼与团队集训相结合原则:根据《苍南中学教师专业发展培训规划》,把教师自主修炼计划、团队集训计划和全校教师专业发展培训年度计划有机结合起来,努力培养一支“既有学校特色,又有教师个体发展优势”的教师队伍。

3、个性发展与差异成长相结合原则:根据学校培养人文素养与科学精神相融合的教师团队要求,把教师的个性化发展与差异性成长相结合,通过聚焦教师教学行为方式改革建立充满人文关怀的新课堂,发挥教师各自的主观能动作用,主动实施“促进有效学习”的课堂变革实验项目方案,努力建设一支具有教师个性特征和差异发展规律的多元梯级团队。

4、梯级培养与整体发展相结合原则:根据《苍南中学教师培养培训管理办法》的要求,把教师梯级培养与整体发展相结合,特别在课堂变革、校本教研、教书育人、课程开发、选修课程执教能力和教师文化传承与创新等方面达到共同要求的基础上都有所进步和发展,努力打造具有苍中校本特色和地方文化特征的教师多元梯级团队。

1、加强教研组(备课组)建设。根据《苍南中学关于进一步加强教研组建设的若干意见》要求,以教研组、备课组为单位开展“观课议课、团队研课、全员赛课、探究冷课”的校本教研活动、构建“先学后教+自主合作+问题评价”的生本高效课堂教学模式,努力把教研组建设成为学习型组织。

2、创建市县教师研训学科基地。根据《浙江省教育厅关于印发》、《温州市中小学教师专业发展培训实施办法(试行)》精神,引导各教研组创建市县教师研训学科基地,方便并增加本校教师参与“读书、实践、反思”的机会,推进我县校本教研、教研联盟活动的深入开展。

3、创立年教师书友会。建立由热爱读书、有志于在教育教学中有所作为的年轻教师组成的群众性的“以读书和汇谈为主,以实践和反思为辅”的年轻教师书友会(学习共同体),以“读书、实践、思考”为共同行动目标,开展读书沙龙、头脑风暴、深度汇谈、自我反思、实践磨练、同伴互助等系列活动,逐步形成“重读书汇谈、重实践磨练、重反思整改、重互助提高”的浓郁氛围,努力让“读书、反思、实践”成为我们年轻教师的一种习惯。

1、组建学校学术委员会。调整学校学术委员会成员,优化学术委员会成员职责。由校长担任学术委员会主任,市名师、教授级中学高级教师担任学术委员会副主任,各学科的县名师、市“三坛”教师、县府级学科带头人、教研组长代表担任学术委员,负责全校的学术研究指导、骨干教师(含优质课)推选及论文评选的仲裁工作。

班主任团队建设工作计划

首先,一切的前提-尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比你自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理授权和委任。

然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天,有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录(正式非正式)的习惯,这对团队建设本身不是十分重要,但从企业管理和项目管理的角度来看,却是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。

然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能的把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头,一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做。这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的`技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。

再就是激励。物质奖励是必要的,但一定要慎用、少用。因为,好事往往会变成坏事,尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用,反而造成不必要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破坏气氛。而且,如果老是要靠物质刺激来激励的话,就说明组织、薪酬体系有问题。激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定。如果你能真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。

最后,也是最重要的,就是个导向问题。前面提到的种种,都要以一个原则为导向,那就是:产生合力,达成目标,最终目的是要把工作做好。这是基本准则,也是衡量团队建设成功与否的标准。

总之,团队建设说难不难,说易不易,关键在于你如何把握。只要你热心、诚恳、负责任,肯和团队成员交朋友团队必须有一个共同的目标。没有共同的目标,那怕你的理想多么美好,不会有人响应的。员工只是为了生存而工作,并没有为了你的宏大目标奋斗。所以你必须为你的目标调整并包装成大家认同接受的目标。

接着,团队成员间必须相互高度信任。这信任必须是出至内心的真实感受,半点来不得虚假。而且团队成员都有为团队献身的精神和高度的责任心。

再下来就是针对目标任务进行团队成员的角色分配,并执行、控制、协调整体计划的实施。

当然,必要的时候,团队也需要换血的。即团队成员角色调换或接收外来的新成员加入。

文档为doc格式。

运营团队建设工作计划

时光飞逝,转眼间2010年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促使我们的工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

2010年终工作总结:

行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握.行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

2010年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2010年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

一、人事管理方面。

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面。

1.本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2.搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面。

2.逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4.搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

5.充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获。

懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足:

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说2010年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着2011年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

2011年工作计划:

搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。2011年行政部将从以下几个方面着手工作:

1.搞好新厂的基础建设和规划布局。

2完善公司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,2011年行政部的工作将以此为中心。

3加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。

4协助部门工作,加强团队建设。

继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。2011年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是2011年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。

班主任团队建设工作计划

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。下面是学校团队建设的工作计划,请参考!

新年度,我中心学校团队工作将在学校行政和上级团组织的领导下,认真贯彻书记对少年儿童提出的“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求,继续贯彻落实上级文件精神,全面抓基层,全队抓落实,以体验教育为基本途径,加强思想道德建设,加强辅导员队伍建设,加强团队组织建设,开展共青团各项活动,充分发挥共青团、少先队在学校课程改革和实施素质教育工作中的重要作用,推动学校团队工作迈上新台阶。我们做事的工作作风是:不断进取,勇于超越;脚踏实地,务实求效;不畏困难,艰苦奋斗;强化服务,敬业奉献。

一、加强少先队员的'思想道德建设。

深入开展革命传统教育。把“烈士陵园”“帅孟奇纪念馆”等作为德育基地,向学生进行“发扬革命传统,学习先烈精神、争当'四有'新人”的教育。

继续深化“手拉手”互助活动。我们将以“同在龙阳,共同成长”为主题通过“互帮、互助、互学、互带”等形式,使队员在学习、生活中互帮互助,共同成长。

继续推进“民族精神代代传”活动,各校少先队员以“寻找人物,寻找事件,做一件事情”等形式多样的学习活动为载体,组织少年儿童深入开展以“中国了不起,中国人了不起,做个了不起的中国人”为主要内容的活动;围绕各种节日等,开展形式多样的活动,全面深化“民族精神代代传”活动。

广泛开展节约资源“四个一”活动。各校少先队要在少年儿童中广泛开展以“节约一滴水,一张纸,一粒米,一度电”为主要内容的“四个一”活动,指导少年儿童积极参与节约型社会建设。组织和引导少年儿童从身边做起,从点滴小事做起,从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。要充分发挥少先队员的作用广泛带动家庭、社区的积极参与。开展“节约资源,保护环境,做保护地球小主人”活动。

二、加强辅导员队伍的建设。

学校大队辅导员是团队活动的组织者和设计者,是校长开展德育工作的得力助手,对推进学校少先队工作发展具有重要作用。因此,加大辅导员选拔聘任、学习培训、管理力度,来提高辅导员的业务水平。

在辅导员中大力普及《少先队辅导员工作纲要》的文本,领会、掌握《纲要》的主要思想和实施要求。建立健全少先队志愿辅导员队伍,要积极吸呐家长、青年志愿者、“五老(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范)”以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍,力争大多数学校少先队大队有一名志愿辅导员能经常辅导队员开展活动。引导志愿辅导员形成良好的工作和研讨氛围,使他们更好地发挥作用。

增强学校少先队组织的活力。全面活跃校园文化气氛。要进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。要积极推荐优秀中队、小队参加上级少工委开展的各项活动。使学校的办学凸显特色。

加强少先队活动的常规化,加强理论研究与总结。学校计划每年开展一次大队、中队活动观摩,各中队应上好每周一节的班队活动课。团支部搞好共青团创新活动。中心学校每年度举办一次团队论文评选,举办一次少先队主题活动、共青团创新活动设计评选,及时总结经验写好总结。

推行标准的升旗仪式。严格按照出旗、升旗、唱国歌、国旗下讲话四个程序进行,

特别是国旗下讲话要有计划性、系统性和针对性,度记录在“国旗下讲话”记录本中,同时要慎重安排主持人,妥善选拔升旗手、主讲人。

深化“雏鹰争章”活动,结合三月文明礼貌开展“人人争戴文明礼仪章”活动,加强学生文明礼仪教育,使学生通过进行考章、戴章、争取人人戴上“文明礼仪章”。结合新课程改革把奖章纳入综合实践课程和校本课程的有效途径,并结合地方特色创设特色奖章。进一步推动雏鹰争章活动社会化运行机制的探索。

四、开展共青团各项活动。

积极组织青年教师学习党支部的十六届五中全会精神,学习“共产党员先进性教育活动”精神,教育青年教师们远离赌博、远离毒品,全身心搞入新一轮课改中,在团支部内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。组织优秀团员学习党的知识,争取向党组织靠拢。配合中心校开展好教师的各种大型庆典活动,如迎“五一”庆“五四”及“教师节”等,丰富教师的业余生活。配合学校开展教师综合技能竞赛,促进青年教师教学技能的训练与提高。

装修分公司团队建设范文

很多三十多岁的职业人看到^v^职业规划^v^的字眼,往往就联想到这是二十几岁的年轻人需要的,自己已经到了这个年纪,想改变也改变不了了。其实这是个误区。职业规划在不同的阶段作用是不一样的,需要根据个人的实际情况以及当时的客观环境因素出发。

打电话过来时,正是他处于事业发展不顺,焦头烂额的时候。andy今年36岁,现在是一家集团公司设备部经理。为什么说他事业发展不顺呢?其实之前的职业发展道路走的还算是比较顺利的,还没过而立之年,当时已经是一家工程安装公司的销售主管了,之后因为公司内部管理出现问题,自己通过朋友介绍到了目前的集团公司担任了市场部主管的职位,后来因为内部调动又先后担任过行政主管、采购主管职位,一直到四年前升职为设备部经理。看起来,发展的很不错,但是其实危机四伏。一方面,设备部经理这个职位已经坐了四年了,这样重复性的工作,自己闭着眼睛也能完成工作了,没有学到什么新东西,感觉就象混日子了。另一方面,因为这个职位^v^油水足^v^而技术含量低,很多人都虎视眈眈,包括自己下属再积累两年经验也完全可以胜任这个职位了,自己感到既无奈又焦虑。自己已经36岁了,没有几年时间好消磨了,现在原地不动就等于倒退,但是进不知道怎么进,真是急死了,有时候晚上想一想都睡不着觉。

陷入困境的根源主要是对现状的不满意以及对未来发展的不确定,加上自身不清楚怎么跳出来,导致了有心无力,焦躁不安的情况。通过和的交流,发现他的思维敏捷,善于分析,对事物的分辨能力强,有自己独特的看法。他个人的职业测评报告也指出andy想象力非常丰富,对已有存在的事物具有变革精神,喜欢不拘一格,强烈要求自主、看中个人能力、对自己的创新思想坚定不移,并受其驱使去实现自己的目标。而他目前从事的按部就班的工作却是违背了自身的内在特征,加上外在对于薪资以及发展空间的不满意,所以表现出强烈的跳槽欲望。我们建议andy尊重自己内心的真实想法以及自身的主观愿望,转换到适合自身发展的平台上。

语言沟通能力、社会交往能力、察觉细节能力、书写能力比较强,但是数理能力、空间判断能力、运动协调能力一般。他适合的工作特征是能创造和开发新颖的解决方案来解决问题或改进现有系统。喜欢与责任心强,在专业知识、智慧和能力方面能赢得自己敬佩的人合作以及切磋交流。加上他本身外在的职业竞争力,包括之前的工作经历涉及到公司管理的几个重要模块,熟悉了公司管理运营流程,积累了相应的管理经验;目前自身处理事务方法以及思维方式已经到达了一个高度。我们帮他指出了下一步适合且能力吻合转向同行业中大型规模民营企业总经理助理或者助理总经理管理职位,对内主要协助总经理对公司进行管理,包括协助制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作。对外则需要协调、处理突发事件。包括配合总经理处理外部公共关系,比如政府关系、重要客户、合作伙伴等;跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。因为andy之前的竞争力比较分散,所以切入这个平台后,我们建议他报读mba课程,通过在职充电增强自身的管理知识和技能,熟悉并能操作企业经济运作中的财务管理、资金筹措、投资、营销和资源有效配置,提升自己的战略眼光。另外一方面,工作中通过对外关系,注意积累自身的人脉关系,为以后更长远的发展作好铺垫。等到时机成熟了,下一步的目标,即为分公司负责人或总经理职位。

二十几岁年轻人的职业规划往往是起点方向的选择以及获取基础知识初步提升自我的阶段;而三十几岁职业人正处于职业发展的黄金期,他们的职业规划则是重新对自我的评估以及加强加深发展的阶段。到了这个阶段,如果自己放松下来,过一天算一天,职业发展长期原地踏步,那么自身的职业生涯随着年龄的增长将很可能会出现倒退状况。职场竞争激烈,自己不单单要提防内部斗争,也要面对外部竞争,如果不提升自己,不进则退是必然的。的问题相信也是这个阶段大多数职业人所面临的问题,经过前期的积累,事业已经到达了一个高度,但是问题却是时间长久了,只能平面行走,怎么都突破不了,很难纵向发展,而后面又面临着新的追赶,自己处于十分尴尬的位置。除此之外,个人情况不同,不同的职业人在这个阶段还会面临不同的问题。比如面临方向重新选择、薪资身价不吻合、职业倦耽人际关系复杂、工作强度大等问题。女性的话,面临的最大问题还是家庭事业如何平衡。独之秀职业顾问张平建议,如果你已经处于这个局面,需要做的就是重新评估自己,对自己的职业期望、工作动机以及特长优势加以整理,结合自身的综合竞争力,根据市场的要求,找到自己适合延续发展的方向和平台。因为这个年龄段忌讳的就是波动大,风险性大,所以务必要准确评估自身吻合的企业平台包含的企业文化、企业规模、企业性质、人文环境和管理制度等细节因素。因为年龄决定了不能冒风险,所以只有方方面面考虑周全了,从实际出发,才能避免走出这个困境又掉入另外一个陷阱。

团队建设活动工作计划

随着社会的进步和经济的发展,国家越来越重视建设创新型社会,越来越重视国家科研能力的提升,而作为主要创新平台和科研基地的高等院校在很大程度上决定了我们国家的创新水平、甚至是综合实力。而一个高校的科研水平和能力在很大程度上则要受到高校科研团队的影响,因此不少高校纷纷组建了自己的科研团队,很多优秀的科研团队更是取得了一系列重大的成果,为我国经济的发展和社会的进步做出来贡献。但从总体上来说,我国高校科研团队的建设还存在着一系列的问题,科研团队的绩效还不令人满意,如何充分发挥团队所有成员的作用,促进高校科研团队的快速发展已逐渐成为科研团队建设的重中之重。

1高校科研团队的定义。

“团队”理论是在20世纪70年代日本的“质量管理小组”管理风行后才逐步建立起来的,而关于“团队”的内涵不同的学者有不同的理解。乔恩•r•卡曾巴赫把团队定义为有互补技能、愿意为了共同目标而相互协作的个体所组成的正式群体。^v^•罗宾斯认为,团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

高校科研团队也是就是一种进行科学研究的团队,它是指在高等学校中由有着共同的愿景、技能互补、围绕着共同的科研目标和任务并且拥有团队精神的相互协作的科研人员组成的从事科学研究的群体。一般来说,科研团队的组建是学校为了培育和发展科学研究领域的新兴学科、交叉学科,吸引人才、凝聚人才,以培养高校科技队伍的创新能力,培养科研工作的核心竞争能力为最终目的的。

2高校科研团队的特点。

以重点实验室为依托。

一般来说,高校科研团队都是以重点实验室或者研究中心为依托的,例如湖南大学的汽车整车技术研究团队就是以汽车车身先进设计制造国家重点实验室为依托的。

研究方向多为基础和应用基础研究。

由于受到自身科研基础和科研条件的限制,我国高校的科研团队主要集中在生物、化学、物理等基础和应用基础领域。

高校科研团队成员之间比较熟悉。

我国高校的科研团队一般是由本校内的科研人员组成的,他们或者本来就属于同—个领域并且已经使用共同的研究方法,或者彼此之间早已比较熟悉,因而能使高校科研团队尽快地对科研目标或共同方法等达成共识,使科研团队缩短成员之间的磨合期,从而能迅速地出成果、创佳绩。

高校科研团队以优秀中青年科学家为学术带头人和骨干。

一般来说高校科研团队都是以国内优秀的中青年科学家为带头人或者骨干,并且有3-5名核心成员,他们有着合理的专业结构和年龄结构,使得科研团队成员间能够优势互补,更好地完成科研任务。

3高校科研团队绩效管理。

一个好的绩效管理体系对于提升高校科研团队的绩效水平和科研能力至关重要,也是团队健康良好运行必不可少的部分。建立高校科研团队的绩效管理体系,其目的是通过对科研团队进行绩效指导、考核、奖励和发展等一系列的活动来提高团队的绩效管理水平,从而提高高校科研团队的科研能力和水平。一个完整的绩效管理体系包括:设定绩效目标、制定绩效计划、记录团队成员的绩效表现、绩效考评、绩效考核结果的反馈及合理运用等内容,可以简单地表述为绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈四个部分。

绩效计划。

绩效计划就是设定科研团队的目标和工作计划,通过目标设计来界定科研绩效,对于高校科研团队来说的话绩效计划的设计可以是一个全员参与和讨论的过程,通过这一过程可以将每一个科研人员的个人目标和科研团队的总体目标结合起来。这其中最重要的是要明确科研团队的总体目标,并把科研团队的目标进行分解,分解到每一个团队成员的实际工作和研究中,并由全体科研团队成员进行相互的敦促。

绩效计划的实施。

高校科研团队在制定绩效计划以后,接下来最重要的是要对绩效计划进行实施,科研团队的绩效计划其实质就是科研计划,如何制定和实施科研计划这是对高校科研团队进行绩效管理的基础,高校科研团队可以根据团队的实际情况,承担的各类资助项目等进行设计,在实际的实施过程中科研计划也应该是一个动态的系统,它应该随着科研工作的开展要进行不断的调整和变更,以使绩效计划能够趋于完善。

绩效考核。

(1)明确考核主体和客体。在这里最容易出现的问题是在对高校科研团队进行考核时,仅仅是对团队中的单个成员进行考核而忽视了团队总体层面的考核,或者仅仅重视团队的绩效而忽视团队成员中成员间的差别。因此高校科研团队在进行绩效考核的时候一方面要考虑科研团队的整体绩效,又要考虑作为个体的团队成员的绩效。

(2)明确高校科研团队绩效考核的依据。要明确科研团队绩效考核的依据最重要的就是要制定科研团队绩效考核指标体系,指标体系要力求全面、量化、操作性强。笔者在阅读相关文献和实际工作高校科技工作中发现,要对高校科研团队的绩效进行考核,其中有五大重要指标必须进行考核,它们分别是:队伍建设、科研项目、科研成果、制度建设和平台建设五个方面。高校科研团队可以从这五个方面来设计相应的考核指标来对科研团队和个人进行绩效考核。

(4)确定高校科研团队绩效考核时间。一般来说,对于高校科研团队进行考核应该以科研团队的科研项目周期为基础,根据科研团队的科研项目周期来确定考核时间,也就是每完成一个科研阶段进行一次考核。当然在这其中,也可以进行月度或者季度考核,记录科研团队和团队成员进行考核的所有信息,在过程中进行全程的监控与考核,从而提高科研效率。

绩效反馈。

绩效考核完成以后并不代表绩效管理的终结,它还必须对团队成员绩效情况、考核结果反馈改科研团队成员,使得被考核者认识自己的不足和需要加强与改进的地方,并重新制定自己的发展与科研规划,从而提高团队成员的科研效率。

一般来说绩效反馈有助于被考核者提高工作技能和改进工作绩效,也有助于有针对性地制定绩效改进计划。完成对绩效考核结果的反馈以后,绩效管理工作也还需要继续,因为这个时候绩效管理并没有对绩效考核结果进行运用,考核好的成员与考核不好的成员如果最后的结果都是一样的话,那么整个绩效考核都是失败的,因此这个时候还有一个最重要的工作是对绩效考核结果进行合理应用。

一方面要根据绩效考核的结果制定合理的奖惩方案,使得绩效考核的结果能够得到强化的作用,奖励考核成绩好的团队成员,处罚考核成绩差的成员;另一方面要根据考核的结果重新制定科研团队成员的发展计划和科研计划,甚至可以重新考虑科研团队成员的人选。

总之,高校科研团队对于提升高校的科研能力和综合实力意义重大,但是高校科研团队由于其本身所具有的特殊性,我们在高校科研团队进行绩效管理时不能全盘的运用与企业中对工作团队进行绩效管理的办法,在对高校科研团队进行绩效管理时应该更加注重团队所有成员的参与,注重设计出科学合理的科研团队绩效考核指标体系。

参考文献。

[1]尚水利.团队精神[m].北京:时事出版社,2001.

[2]尼基•海斯.成功的团队管理[m].北京:清华大学出版社,2002.

[3]陈春花,杨映珊.基于团队运作模式的科研管理研究[j].科技进步与对策,2002,(4).

团队建设工作计划

新年度,我中心学校团队工作将在学校行政和上级团组织的领导下,认真贯彻“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求,继续贯彻落实上级文件精神,全面抓基层,全队抓落实,以体验教育为基本途径,加强思想道德建设,加强辅导员队伍建设,加强团队组织建设,开展共青团各项活动,充分发挥共青团、少先队在学校课程改革和实施素质教育工作中的重要作用,推动学校团队工作迈上新台阶。我们做事的工作作风是:不断进取,勇于超越;脚踏实地,务实求效;不畏困难,艰苦奋斗;强化服务,敬业奉献。

一、加强少先队员的思想道德建设。

深入开展革命传统教育。把“烈士陵园”“帅孟奇纪念馆”等作为德育基地,向学生进行“发扬革命传统,学习先烈精神、争当‘四有’新人”的教育。

继续深化“手拉手”互助活动。我们将以“同在龙阳,共同成长”为主题通过“互帮、互助、互学、互带”等形式,使队员在学习、生活中互帮互助,共同成长。

继续推进“民族精神代代传”活动,各校少先队员以“寻找人物,寻找事件,做一件事情”等形式多样的学习活动为载体,组织少年儿童深入开展以“中国了不起,中国人了不起,做个了不起的中国人”为主要内容的活动;围绕各种节日等,开展形式多样的活动,全面深化“民族精神代代传”活动。

广泛开展节约资源“四个一”活动。各校少先队要在少年儿童中广泛开展以“节约一滴水,一张纸,一粒米,一度电”为主要内容的“四个一”活动,指导少年儿童积极参与节约型社会建设。组织和引导少年儿童从身边做起,从点滴小事做起,从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。要充分发挥少先队员的作用广泛带动家庭、社区的积极参与。开展“节约资源,保护环境,做保护地球小主人”活动。

二、加强辅导员队伍的建设。

学校大队辅导员是团队活动的组织者和设计者,是校长开展德育工作的得力助手,对推进学校少先队工作发展具有重要作用。因此,加大辅导员选拔聘任、学习培训、管理力度,来提高辅导员的业务水平。

在辅导员中大力普及《少先队辅导员工作纲要》的文本,领会、掌握《纲要》的主要思想和实施要求。建立健全少先队志愿辅导员队伍,要积极吸呐家长、青年志愿者、“五老(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范)”以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍,力争大多数学校少先队大队有一名志愿辅导员能经常辅导队员开展活动。引导志愿辅导员形成良好的工作和研讨氛围,使他们更好地发挥作用。

三、加强团队组织的建设。

增强学校少先队组织的活力。全面活跃校园文化气氛。要进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。要积极推荐优秀中队、小队参加上级少工委开展的各项活动。使学校的办学凸显特色。

加强少先队活动的常规化,加强理论研究与总结。学校计划每年开展一次大队、中队活动观摩,各中队应上好每周一节的班队活动课。团支部搞好共青团创新活动。中心学校每年度举办一次团队论文评选,举办一次少先队主题活动、共青团创新活动设计评选,及时总结经验写好总结。

推行标准的升旗仪式。严格按照出旗、升旗、唱国歌、国旗下讲话四个程序进行,特别是国旗下讲话要有计划性、系统性和针对性,度记录在“国旗下讲话”记录本中,同时要慎重安排主持人,妥善选拔升旗手、主讲人。

深化“雏鹰争章”活动,结合三月文明礼貌开展“人人争戴文明礼仪章”活动,加强学生文明礼仪教育,使学生通过进行考章、戴章、争取人人戴上“文明礼仪章”。结合新课程改革把奖章纳入综合实践课程和校本课程的有效途径,并结合地方特色创设特色奖章。进一步推动雏鹰争章活动社会化运行机制的探索。

四、开展共青团各项活动。

积极组织青年教师学习党支部的xx届x中全会精神,学习“共产党员先进性教育活动”精神,教育青年教师们远离赌博、远离毒品,全身心搞入新一轮课改中,在团支部内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。组织优秀团员学习党的知识,争取向党组织靠拢。配合中心校开展好教师的各种大型庆典活动,如迎“五一”庆“五四”及“教师节”等,丰富教师的业余生活。配合学校开展教师综合技能竞赛,促进青年教师教学技能的训练与提高。

五、工作安排。

2、召开辅导员会议,学习纲要,健全组织,进行常规教育,布置新年度工作。

3、各校制订学校团队工作计划,完善各项德育措施,搞好开学工作。

4、开展学雷锋系列活动,推进新《守则》《规范》的贯彻落实。

5、学校广播站开播。

6、搞好“康普制药”捐赠活动。

四月份:1、开展中华民族优良传统和革命传统教育,组织学生祭扫革命烈士墓,

2、各校组织学生进行春游。

3、启动“佳欣杯”系列活动。

五月份:1、组织庆“五一”“五四”活动。

2、举办少先队班队、中队、大队活动观摩活动。

六月份:1、组织中心校庆祝“六一”文艺汇演。

2、评选优秀少先队员。

3、总结上半年团队工作。

七、八月份、1、制订和组织好暑期各项社会实践活动。

九月份:1、召开辅导员会议,布置新学期工作。

2、完善各项德育措施,

3、庆“教师节”活动。

4、学校广播站开播。

十月份:1、开展爱国主义系列教育活动。

2、开展庆“国庆节”系列活动。

3、组织学生秋游。

十一月份:1、开展学生心理健康教育系列活动。

2、开展文明礼仪教育,推广普通话。

十二月份:1、进行艰苦朴素、勤俭节约教育,开展节约资源“四个一”活动。

2、学生进行社会实践活动家。

3、进行学生纪律、安全、禁毒教育。

一月份:1、评选表彰优秀中队、辅导员、少先队员、共青团员。

装修分公司团队建设范文

翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:

(一)经营拓展方面的问题。

目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。

(二)管理方面的问题。

(三)员工素质意识方面的问题。

急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。

装修分公司团队建设范文

进入20xx年以来的半年中,面对兰州市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:

(一)直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心)。

服务中心中心是我们星河湾对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。

1、费用收缴工作。

20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

2、业主(住户)满意度调查及投诉处理。

今年上半年,服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年每一户的维修情况,服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

3、验收交楼工作。

20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。

4、工程返修工作。

二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

5、社区活动开展。

上半年,服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚,共享中国年”的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽,欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。汶川发生大地震后,及时发动业主开展爱心捐款活动,共收到业主的捐款为:人民币70,260元、美元5,200元、港元5,000元。

(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)。

20xx年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年上半年的工作任务。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)。

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。

一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。

二是在交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《北京市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理1起。

三是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。

2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)。

一是绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮1、2万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。

二是清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派^v^每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单张,产生费用x元,完成空置房保洁套/次,产生费用x元,合计产生费用x元。

3、工程部(工程服务、工程维护)。

20xx年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的.顺利进行。

一是工程服务。截止到x月x日,一期共开具《工程返修返修意见书》份,其中已完成份,未完成份正在跟进中;一期共交楼套,未交楼套;二期共交楼套,未交楼套,各类发文份;完成各类《签证单》份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。

二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及s5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式,20xx年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。

(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)。

在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承“舍得、用心、创新”的经营理念,以“坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力”为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。

1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)。

一是加强基础管理,完善各项规章制度。上半年度,严格执行iso9001各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《新劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。

团队建设下半年工作计划

新年度,我中心学校团队工作将在学校行政和上级团组织的领导下,认真贯彻xxx对少年儿童提出的“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求,继续贯彻落实上级文件精神,全面抓基层,全队抓落实,以体验教育为基本途径,加强思想道德建设,加强辅导员队伍建设,加强团队组织建设,开展共青团各项活动,充分发挥共青团、少先队在学校课程改革和实施素质教育工作中的重要作用,推动学校团队工作迈上新台阶。我们做事的工作作风是:不断进取,勇于超越;脚踏实地,务实求效;不畏困难,艰苦奋斗;强化服务,敬业奉献。

深入开展革命传统教育。把“烈士陵园”“帅孟奇纪念馆”等作为德育基地,向学生进行“发扬革命传统,学习先烈精神、争当‘四有’新人”的教育。

继续深化“手拉手”互助活动。我们将以“同在龙阳,共同成长”为主题通过“互帮、互助、互学、互带”等形式,使队员在学习、生活中互帮互助,共同成长。

继续推进“民族精神代代传”活动,各校少先队员以“寻找人物,寻找事件,做一件事情”等形式多样的学习活动为载体,组织少年儿童深入开展以“中国了不起,中国人了不起,做个了不起的中国人”为主要内容的活动;围绕各种节日等,开展形式多样的活动,全面深化“民族精神代代传”活动。

广泛开展节约资源“四个一”活动。各校少先队要在少年儿童中广泛开展以“节约一滴水,一张纸,一粒米,一度电”为主要内容的“四个一”活动,指导少年儿童积极参与节约型社会建设。组织和引导少年儿童从身边做起,从点滴小事做起,从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。要充分发挥少先队员的作用广泛带动家庭、社区的积极参与。开展“节约资源,保护环境,做保护地球小主人”活动。

学校大队辅导员是团队活动的组织者和设计者,是校长开展德育工作的得力助手,对推进学校少先队工作发展具有重要作用。因此,加大辅导员选拔聘任、学习培训、管理力度,来提高辅导员的业务水平。

在辅导员中大力普及《少先队辅导员工作纲要》的'文本,领会、掌握《纲要》的主要思想和实施要求。建立健全少先队志愿辅导员队伍,要积极吸呐家长、青年志愿者、“五老(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范)”以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍,力争大多数学校少先队大队有一名志愿辅导员能经常辅导队员开展活动。引导志愿辅导员形成良好的工作和研讨氛围,使他们更好地发挥作用。

增强学校少先队组织的活力。全面活跃校园文化气氛。要进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。要积极推荐优秀中队、小队参加上级少工委开展的各项活动。使学校的办学凸显特色。

加强少先队活动的常规化,加强理论研究与总结。学校计划每年开展一次大队、中队活动观摩,各中队应上好每周一节的班队活动课。团支部搞好共青团创新活动。中心学校每年度举办一次团队论文评选,举办一次少先队主题活动、共青团创新活动设计评选,及时总结经验写好总结。

推行标准的升旗仪式。严格按照出旗、升旗、唱国歌、国旗下讲话四个程序进行,特别是国旗下讲话要有计划性、系统性和针对性,度记录在“国旗下讲话”记录本中,同时要慎重安排主持人,妥善选拔升旗手、主讲人。

深化“雏鹰争章”活动,结合三月文明礼貌开展“人人争戴文明礼仪章”活动,加强学生文明礼仪教育,使学生通过进行考章、戴章、争取人人戴上“文明礼仪章”。结合新课程改革把奖章纳入综合实践课程和校本课程的有效途径,并结合地方特色创设特色奖章。进一步推动雏鹰争章活动社会化运行机制的探索。

积极组织青年教师学习党支部的十六届五中全会精神,学习“共产党员先进性教育活动”精神,教育青年教师们远离赌博、远离xx,全身心搞入新一轮课改中,在团支部内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。组织优秀团员学习党的知识,争取向党组织靠拢。配合中心校开展好教师的各种大型庆典活动,如迎“五一”庆“五四”及“教师节”等,丰富教师的业余生活。配合学校开展教师综合技能竞赛,促进青年教师教学技能的训练与提高。

运营团队建设工作计划

团队建设靠精神,团队效能在执行!一个企业要想打造卓越的绩效,在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须具备强大的执行力!办公室在基层组织体系中占有重要位置,在公司管理系统中具有承上启下、联系左右、沟通内外的中枢功能,发挥着参谋助手和全方位服务的重要作用。

一、办公室加强团队建设,提高执行力的重要性。

办公室承担公司各项业务活动的管理任务,它要管理各类档案、处理日常事务、沟通各种关系、协调种种矛盾,一个单位的各种决策、文件和会议通知等都须通过办公室进行横向和纵向传递;同时,办公室将来自基层的各种信息和资料经过分析、归纳和汇总,为单位领导研讨工作时提供参考和决策依据。办公室在单位的经营管理、发展建设等各项工作中发挥着不可替代的作用。办公室工作看似日常的事务性活动,没有惊天动地的事件,实际以其具体细微的方式关系着公司各项工作的顺利开展。一旦造成办公室工作的无序,对本单位的工作就会造成严重影响。实践证明,只有办公室成为一个又团结又有能力的团队,才能有效地承担起管理、服务的职责,按时保质地完成上级组织和公司领导布置的任务。重视加强办公室团队建设,提高工作效率和质量,使其发挥其应有的功能,具有重要意义。

二、努力营造有利于提高执行力的团队氛围和环境。

要把办公室建成团队,营造有利于提高执行力的团队氛围和环境,需要采取以下几项措施:1、培养科室成员的认同感。要善于通过组织集体活动和参加各类比赛增强团队意识;通过八小时以外的各种交流活动沟通感情;通过个别交往和联系增进相互了解;要有意识地安排一些工作增强各岗位之间的业务联系和相互依赖,弱化职责分工过清的现象。2、培养科室成员的归属感。管理者要切实树立“以人为本”的理念,注意关心下属生活,支持下属工作,尽最大努力解决存在的困难,做到下属有病看望,有难伸手,有愁安抚;在工作方法上坚持科学管理与文化管理相结合,处理好民主与集中的关系,善于听取对管理和业务的改进意见,调动各岗位人员的积极性和创造性,培养他们的自主意识和创新意识,实现由“要我干”到“我要干”的转变。3、增强科室员工的安全感。一个人如果没有满意的业务岗位,没有相对稳定的工作环境,没有科室领导的理解支持,没有其他同志的合作帮助,往往会产生无名的焦虑和不安,会觉得前景渺茫,前程难料,久而久之,就会对岗位失去信心,对工作失去兴趣。这需要上级组织、主管领导、管理者多管齐下,共同努力,一方面鼓劲加油,利用各种机会强调这项工作的重要性、必要性,另一方面又要在引导岗位人员树立竞争意识、危机意识的基础上,自强自力,自重自信,达到凝聚人心、稳定队伍目的。

三、建立有效的激励机制。

“从人力资源开发的角度来说,现在很多企业员工的潜能只发挥了20%―30%左右,如果开发策略与方法得当的话,大多数人可以提高到60%―70%,甚至更高,基本是原来的2―3倍。因此,作为管理者要有清醒的认识――好好激励自己的员工,因为事业的成败,最终仍系于基层员工的表现。要想实现企业整体利益和长期利益的最大化,必须把工作重点放在“大多数”人身上。假设占企业人数90%的员工每个人的潜能平均提高10%的话,其结果也要远远大于只占10%的“精英”们每人平均提高30%的潜能总值。“科学、严格、有效的激励是办公室团队管理工作的重要环节,也是实施各项工作、实现工作目标的有力保证。1、坚持正向激励与负向激励相结合,以正向激励为主的方法。也就是在坚持原则性问题的基础上,多看优点,多讲长处,多总结成绩,多从正面教育引领,善于营造“比、学、赶、超”的工作氛围。因为对部分人的表扬,实际就是对另一部分人的批评。2、坚持外在激励与内在激励相结合,以内在激励为主的方法。随着社会的发展、物质条件的改善、职工收入的提高,物质奖励的深度愈加淡化,而且,办公室的有限资源和权力决定了不可能给予过多的物质奖励,只有通过诸如目标激励、参与激励、赏识激励、勉励激励、感情激励等手段,才能增强激励的力度和深度。3、坚持处罚激励与批评激励相结合,两者并重的原则。过多过繁的经济处罚有时会导致人们的逆反心理。

四、从四个方面入手,提高办公室员工的执行力。

1、明确下属的工作目标。要把办公室目标层层分解,层层落实到人。要善于分解目标和授权,有些时候在给员工布置工作时只是简单地说:“某某某,你去把这件事情做好。”员工去做了,但是他们心中对任务的理解和领导者对任务的理解可能是完全不一样的。而且在养成习惯之后,员工不会主动去完成任务,而是被动地等领导者派任务,如果没派任务,他们就会觉得没事情可干了。所以,领导者在布置任务时,一定要明确指示所期望达到的结果和完成的时间、质量,并与员工验证双方的理解是否一致。只有做到这一点,执行力才有可能实现。2、督促下属制定工作计划。在工作计划中,员工需要明确地说明他在哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果。要注意:工作计划的制定应该是由下属来完成,而不是领导帮助下属制定。只有这样,员工才会去思考如何完成工作,在脑子里形成思路。而作为领导,也会很清楚在什么时间可以得到什么成果,而不至于全部依赖下属的自觉性。3、学会检查下属的工作。员工并不一定会做领导希望他们做的事情,但他们肯定会去做领导要检查的事情。所以布置工作以后,一定要跟进检查抓落实,既要关注对结果的检查,更要学会对任务执行过程的检查,在关键的时间或阶段进行检查。这样才能有效提高执行力。4、推行五项工作责任制,提高办公室团队效能。一是在工作效率上实行“限时办结制”;二是在工作接待上实行“首问责任制”;三是在工作岗位上实行“责任追究制”;四是在服务跟踪上实行“服务承诺制”;五是在工作考核上实行“民主测评制”。

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