企业资金管理实训心得(优秀10篇)

时间:2023-10-08 22:33:26 作者:LZ文人 企业资金管理实训心得(优秀10篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

企业资金管理实训心得篇一

初涉社会到现如今,随着经历的坎坷磨难的增多,金钱财富积累的不尽人意,倒是应了一句老话“小富于勤,大富于命”。幸好在经历磨难之后还有些属于自己的工作心得!去年在网上和一聊友聊的些话整理一下供朋友们批评指导。那位朋友问了个这样的问题:“多少钱可以招到自己新办公司需要的人才”。

我想这位朋友说的问题很有局限性,另外待遇的好坏有时不能完全来决定员工的去留,特别是有才干的人!

我想聊友的问题该是两个:

用人的工资待遇标准与怎么才能留住人才!

(一)用人的工资待遇标准:

每个行业都有各自的标准,其实既然创办了公司就该有自己的成长历程,照着曾经的标准执行就行了,因为是新成立的公司,需要你的员工替你打天下,这个阶段对公司的领导和员工来说是很艰辛的,公司创办初期需要很多积累沉淀,尤其是资金精力方面,很多方面需要给员工一个交待,所以待遇可以在自己适当的范围内作些调整,这样可以提高一下工作的积极性,为你的公司更卖力些!

(二)怎么才能留住人才:

这个问题有些复杂,总结一下留住人才大致有三方面的因素:

1、待遇留人。

无论什么公司你没有一套完整的薪酬制度和管理思路,工资待遇想怎么来就怎么来,公司业务好了就多发,不好就少发,甚至有些新公司的创办人一味强调“大河没水小河干”,这样的公司是做不长的,做不大的,要知道如果小河里没水大河也干呀!站到各自角度分析,大河和小河有很多本质上的区别,这个问题大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必须的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基础!

2、感情留人。

有了不错的待遇,整天员工像驴子一样被领导用来用去,公司的管理一盘散沙,领导不开心了阴沉着脸,时不时的发个脾气,这样的公司根本谈不上有凝聚力,这样的工作环境也不出什么好的业绩。长久下去形成恶性循环,再好的待遇也留不住人,为什么留不住?一句话“干的不开心”所以作领导的也该时不时的关心一下员工的工作情况,除了工作以外也聊些家常的话题,无论是工作或生活有什么困难,做领导的都不可袖手旁观,要积极提供援助,这样员工会感到家庭式的温暖和关怀,他会加倍工作来回报你的,因为他没有什么后顾之忧!

3、事业留人。

对于一些高级人才光明的公司事业前景是最吸引他们的,公司经营到一定的规模,可以打开大门采用干股分红形式来予奖励,有些想跳槽或想单干的高级人才怎么说他都要认真分析一下自己的情况再做决定,毕竟甘愿冒险的人为数不多,躲避风险毕竟是人类的本性!

企业资金管理实训心得篇二

企业项目管理是一个复杂而又关键的工作,它直接关系到企业的发展和竞争力。在多年的项目管理实践中,我积累了一些宝贵的经验和体会。本文将从项目目标制定、团队组建、沟通与协调、风险管理和总结经验五个方面,系统地总结我在企业项目管理中的心得体会。

第二段:项目目标制定

项目目标的明确是一个成功项目的基础。在制定项目目标时,我们必须明确项目的范围、时间、成本和质量标准。此外,还需要通过与客户和利益相关方的充分沟通,确保目标的可行性和可接受性。一个好的项目目标是能够激励团队成员,使他们能够全力以赴地完成任务。因此,在项目目标制定阶段,我们必须始终将客户需求和组织战略考虑在内,确保项目目标与企业整体目标保持一致。

第三段:团队组建

一个优秀的团队是项目成功的关键所在。在团队组建时,我们应该考虑到成员之间的技能和经验的互补性,以及团队的协作能力。团队成员应该具备专业知识和扎实的技能,能够在项目中发挥各自的优势。同时,我们还需要注重团队氛围的建设,通过团队建设活动和培训,加强团队的凝聚力和认同感。只有一个团结、高效、协同的团队,才能够成功地应对项目中的挑战。

第四段:沟通与协调

项目管理涉及到多个相关方之间的沟通与协调。在项目进行过程中,项目经理必须及时有效地与客户、团队成员和利益相关方保持沟通。良好的沟通有助于及时发现和解决问题,并确保项目按计划进行。沟通还可以增强团队成员的合作意识,并加强团队与相关方之间的关系。此外,在项目管理过程中需要及时地协调关键资源和任务分配,确保项目进度和质量的同时,最大限度地减少成本。

第五段:风险管理和总结经验

在项目管理中,风险管理是一项必不可少的工作。项目经理需要在项目启动之前识别潜在的风险,并采取相应的措施进行管理。风险管理的关键是要善于分析和预测,根据风险的概率和影响进行优先级排序,并制定相应的应对策略。另外,在项目结束后,我们必须及时总结项目的经验教训,为以后类似项目的实施提供借鉴。通过不断总结经验,我们可以不断改进项目管理的方法和技巧,提高管理的水平和效能。

结尾:

企业项目管理是一项复杂而细致的工作,需要严谨的方法和灵活的应变能力。通过总结自己的经验和体会,我深刻认识到项目目标制定、团队组建、沟通与协调、风险管理和经验总结的重要性。在今后的工作中,我将不断学习和提高,以更好地应对各类项目管理的挑战,为企业的发展作出更大的贡献。

企业资金管理实训心得篇三

管理知识学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益匪浅.我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题.通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。

遇留人,事业留人.另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展.信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献.

市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。

进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的`时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地.企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。

清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作.最难的还在于主辅人员的分离。

由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性.可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。

事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。

其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验.管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。

企业资金管理实训心得篇四

企业项目管理是现代企业管理中不可或缺的一部分,对于一个项目的成功与否起着至关重要的作用。在我多年的从业经验中,我深深体会到了企业项目管理的重要性,并总结出一些心得体会。

第二段:项目前期的重要性

项目的前期准备阶段是项目成功的关键,也是我在项目经验中最深刻的体验。在这个阶段,项目经理必须要充分了解项目的目标和需求,与客户进行充分的沟通和了解。只有明确了项目的范围和目标,才能够为项目的后续工作提供准确的方向。在前期,项目经理还应该制定详细的时间表和项目计划,并与相关团队成员进行充分的协调和安排。只有前期的准备工作做得扎实,项目才能够有条不紊地推进。

第三段:团队合作的重要性

在项目管理中,团队合作起着至关重要的作用。一个拥有高效团队合作的项目能够更加高效地完成任务,提高项目的执行效率。作为项目经理,我意识到组建和管理一个高效的团队是至关重要的。我注重培养团队成员之间的信任和沟通,通过定期的团队会议和沟通,让团队成员之间更好地协作。同时,我也十分注重对团队成员的激励和奖励,通过给予认可和激励,激发团队成员的工作积极性和创造力。

第四段:风险管理的重要性

项目中的风险是无法避免的,但是我们可以通过风险管理来降低风险对项目的影响。在我过去的项目经验中,我发现及早识别和评估可能存在的风险非常重要。在项目的初期,我会与团队成员一起制定风险识别和管理计划,并定期进行风险评估。如果发现任何潜在的风险,我会立即采取相应的措施来规避或降低风险的影响。及时处理风险不仅可以保证项目的顺利进行,还可以提高项目的成功率。

第五段:总结与展望

企业项目管理是一项需要不断学习和改进的工作。通过自己多年的项目经验,我深刻认识到项目前期准备的重要性、团队合作的重要性以及风险管理的重要性。在未来的工作中,我将继续不断学习和积累经验,提高自己的项目管理能力,为企业的项目成功做出更大的贡献。

结尾:

总之,企业项目管理是一个复杂而又关键的工作,只有通过合理的项目前期准备、高效的团队合作和有效的风险管理,才能够顺利完成项目,取得成功。我将继续努力,不断提升自己的项目管理能力,为企业的项目成功做出更大的贡献。

企业资金管理实训心得篇五

对管理案例分析的系统学习,才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解。学习企业管理案例分析提高了诸多能力,比如,帮助我们建立起了系统的知识体系;增强了对专业知识的感性认识,灵活的运用所掌握的管理知识;培养分析和解决问题的能力,提高决策水平等等。我明白了管理的本质就是协调,而协调的过程中,需要我们具有丰富的知识和良好的能力。

在学习这门课之前,也曾经学习过管理学的内容,管理学包括一般的原理、理论、方法和技术等,但通过这学期对管理案例分析的系统学习,才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解,更能深刻的理解理论知识并在实践过程中指导操作。

初次接触这门课程时,感觉耳目一新。首先,教材的内容模板与以往不同,教材包含了五十多个案例,案例内容涉及管理学案例、生产运作管理、人力资源管理案例、市场营销案例和财务管理案例等,使学生进一步加深了实际工作中现代管理会计的理性和感性认识,为亲临实践而“尝试身手”。其次,课堂采用讨论式教学,讲课方式很灵活。大家进行讨论各抒己见,很能激发发散性思维。再次,这门课对学生的自主学习能力要求很高,每讲一个案例都需要课前查找很多相关辅助资料,这样才能更便于掌握课上内容。

通过对这门课的学习,我觉得我的几个方面的能力有所提高,正是这些能力的提高,才能让我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我觉得受益匪浅。

一、帮助我们建立起了系统的知识体系。因为要想比较准确的分析一个管理案例,就必须将分散的知识实现有机的结合,形成知识的总体,在发现问题的同时,能够系统的分析和解决问题,锻炼自己发现、分析、解决问题的能力,提高自身实践操作水平。

二、增强了对专业知识的感性认识,灵活的运用所掌握的管理知识。通过对一个又一个案例的分析,了解到许多公司的运营模式,以及如何将会计与公司管理相结合,认识到了财务会计对公司运营管理的重要性。并且复习了原有的会计知识,进行查漏补缺,使自己的专业水平更加扎实。

三、培养分析和解决问题的能力,提高决策水平。通过对案例情境中所包含的矛盾和问题的分析和处理,有效地锻炼和提高了我们运用理论解决实际问题的能力,在分析案例的过程中,从多个方面,多个角度去理解发掘问题,使得思路更为开阔,视野更为广泛,从而使专业知识有了很大幅度的提高。

四、培养了学习能力。此课程比较注重学生的自学能力培养,通过自主的学习,对课程有比较主观的认识,结合老师的讲解,使得我们对案例分析有了新的认识,通过学习,获得了许多新知识,尤其在学习能力方面有了很大的提高,自觉、自主的学习,对现在的我们而言更加重要。

下面我将用所学知识对“xx质量门”进行分析。

事件背景xx质量门是指20xx年10月有媒体爆出xx200元以下的产品全部存在问题,xx市工商局道外分局的执法人员在检查中发现,大量“xx”不锈钢器皿不合格,存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。据公开报道显示,早在20xx年初xx工商局道外分局就接到举报,称xx生产的部分不锈钢锅具存在质量问题。20xx年12月29日至20xx年9月8日期间,该局的执法人员分别对辖区大型商超所销售的xx系列不锈钢锅具进行质量抽检,在送交相关质检部门检验的37个样品检测结果显示,材质均不符合国家相关标准。据相关人士介绍,国标不锈钢产品中铬和镍的含量应为18%和8%,而抽查的xx不锈钢锅具,铬和镍的含量较低,但却都添加了较大比例的锰。

在随后3年多的持续调查中,xx市工商局道外分局经检一大队发现,xx旗下的200元以下不锈钢锅具多为不合格产品。10月17日相关公开报道显示,为防止不合格产品在xx市场上继续销售,该市工商局批准执法人员,从10月10日起,对全市“问题”xx不锈钢产品进行清剿,并勒令强制下架,进行扣押,等待进一步处罚决定。

中国特钢协会不锈钢分会某专家10月31日却再次质疑,xx的送检样品既不符合国家现行标准,也不符合国际相关标准。记者进一步了解到,xx相关“不合格”产品中“高锰低铬”的背后,似乎与当前不锈钢制品行业的市场状况有着关系。

20xx年2月16日,央视曝光xx81个规格炊具被认定不合格产品。xx市工商部门经检测,认定知名品牌xx的四大种类包括:汤锅、蒸锅、奶锅、水壶。钢锅锰含量高出国标近4倍,可致帕金森症。消息一出,引起业内轩然大波。2月17日,小家电巨头xx因产品陷入“质量门”宣布停牌。

20xx年2月17日早上,xx在官网发布了《致xx的消费者》声明表示:经历次国家权威机构检测,其产品各项重金属析出量均符合国家标准中卫生理化指标的要求,产品卫生安全。

20xx年3月6日,xx市市场监管局通报了全市销售的自动电饭锅产品监督抽查结果,xx再爆“问题锅”,一款xx豪华智能电饭锅被检查出在非正常工作时保护装置不达标,容易引起安全事故。受此影响,xx3月5日早盘股价小幅波动,早间收盘微跌不到1%,午后开盘即跳水,一度跌近2%。

下面是我的分析。

据悉,xx的送检样品既不符合国家现行标准,也不符合国际相关标准。xx事件涉及的标准问题核心在材料部分。

被疑采购不达标不锈钢材料。

在此次xx质量门中,对被查出的不锈钢器皿存在“锰含量超标、铬、镍含量不达标的问题”,让业内人士想到铬锰系不锈钢,也就是俗称的200系不锈钢。这种不锈钢大多数锰含量超过2%。而在国家最新修订的不锈钢板材标准中已经取消了200系列不锈钢,这种材料没有国家标准的支持。

我认为这次xx陷于质量门,在管理方面暴露出很大的问题。

(一)、没有协调好长远利益和近期利益的关系。

管理的核心内容是协调,就是使多个看上去似乎是相互矛盾的事物(如长远目标与近期目标、有限资源与远大目标、个人利益与集体利益等)之间有机结同步和谐。这次xx采购了大量不符合标准的不锈钢,是因为这种不锈钢的市场价格相对便宜,能使成本大大降低。从而得到更多的利益。但与之相对的,xx也因此违背了国家现行标准的有关规定,更置之使用者的安全于不顾。这种种表现,表明了xx目光短浅,只着重于眼前的利益,而忽视了信誉所带来的更加长远丰厚的利益。

(二)、在管理职能方面有缺失。

基本的管理职能包括计划、组织、领导和控制。这些工作各自从不同的角度出发,相互配合,共同致力于还礼效率和效益的提高,最终达到以有限的资源实现尽可能多或高的欲望的管理目的。在计划上,xx确立了清楚的目标:利润最大化。但在明确实现目标的途径上,xx没有正确判别什么事情应该做,什么事情不能做。所以在计划上,xx就已经犯了一个严重的错误。在组织和领导方面,由于没有具体的信息,在此不作任何评论。在控制上,xx没有及时进行纠偏措施,哪怕是中途纠正,虽然会损失一部分的利益,但在长远利益上,纠正错误的计划其实更是一种信誉的表现,对企业的长远发展有极大的好处。但很可惜,xx一错再错,没有正确地执行管理的职能,最终深陷质量门。

(三)管理者不合格,不具有相应的素质。

为了履行好管理者的职责,管理者必须具有相应的素质。排在第一位的就是品德。品德体现了一个人的世界观、人生观、价值观、道德观和法制观念,持续有力地指导他对现实的态度和行为方式。作为一名管理者,从其所应履行的职责出发,应具有强烈的管理意愿和良好的精神素质。一个管理者最重要的就是责任感。这不仅是对工作的责任感,在企业中,这更是对消费者的责任感。xx的管理者虽然有一定的管理才能,但他却不是一名合格的管理者,因为他应经抛弃了对消费者的人身安全应有的责任感,而一味地追求利益。

管理并不是简单的签字和下命令。管理的每一个细小的环节都会影响企业的发展。管理者首先应当具有良好的素质。其次,管理者需要明确的判断力,明确该做和不该做的事,并判断企业的未来发展方向,有长远的眼光。最后,在确定明确的目标之后,管理者必须认真的执行各项管理职能,及时纠偏,使企业长久的发展下去。

通过近期的管理学的学习和各类案例的分析,我明白了管理的本质就是协调,而协调的过程中,需要我们具有丰富的知识和良好的能力。这种知识并不只是局限于管理学,而是了解各方面的知识和学问,关注各种时事和热点,结合我们的技术技能,人际技能和概念技能等,判断企业发展的方向,制定所需的计划并实行,直至达成目标。

通过对管理学案例分析的学习,使我更清楚自己的不足之处,人的知识是需要不断更新的,一个管理者更要多学习各种知识,并且运用自己独特的方式运用到实践中去,才能达到个人的目标。

企业资金管理实训心得篇六

企业变革是指企业在各种内外环境压力下进行的重大变革和转型。企业变革是一个复杂而困难的过程,需要管理者具备清晰的目标、有效的沟通和领导能力。在我多年的工作经验中,我深刻体会到了企业变革的重要性和挑战。以下是我对企业变革管理的心得和体会。

首先,企业变革需要明确的目标和策略。在变革之初,我们必须明确变革的目标和最终效果。这个目标应该是具体、可衡量和可实施的。同时,制定合适的变革策略,包括资源调配、人员培训等方面。目标和策略的确定可以帮助我们建立清晰的方向和行动计划,从而增加成功的机会。

其次,企业变革需要全员参与和沟通。变革涉及到整个企业,因此每个员工都应该参与其中。及早地让员工了解变革的原因、目标和利益,鼓励员工提出问题和建议。在沟通方面,我们要注重信息的透明和准确性。及时传递变革的最新进展,解答员工的疑虑和担忧。只有通过全员参与和有效沟通,才能够凝聚员工的力量,实现变革的成功。

第三,企业变革需要持续的管理和监控。变革是一个漫长而复杂的过程,需要不断地管理和监控。管理者应该制定详细的计划和时间表,制定控制和评估的指标。及时发现问题和障碍,并采取相应的解决措施。同时,要及时了解员工的反馈和意见,及时调整和改进变革的措施。只有持续地管理和监控,才能够确保变革进程的顺利进行。

第四,企业变革需要创新和学习。变革本身就是一个创新的过程,需要我们不断地发现问题、解决问题和改进。在变革中,我们要鼓励员工提出新的想法和建议,激发他们的创造力和创新精神。同时,我们也要学习和借鉴其他企业的成功经验和教训,汲取他们的智慧和经验。只有不断地创新和学习,企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后,企业变革需要领导者的坚持和勇气。变革过程中会遇到各种阻力和困难,需要领导者有坚持和勇气。领导者要有清晰的愿景和目标,并坚定地推动变革。同时,要敢于承担责任和风险,勇于面对挑战和困境。只有领导者的坚持和勇气,才能够激励员工克服困难,迎接变革的挑战。

总之,企业变革是一项极具挑战性的任务,需要管理者具备明确的目标和策略、全员参与和沟通、持续的管理和监控、创新和学习、以及领导者的坚持和勇气。只有在这些方面做好准备和工作,企业变革才能够取得成功,并实现持续的发展和增长。我相信,只要我们按照这些原则去做,企业变革就能够变为我们的竞争优势,推动企业迈上一个新的台阶。

企业资金管理实训心得篇七

俗话说:“不吃饭则饥,不学习则愚”;“流水不腐,户枢不蠹”。作为酒店基层管理者,要不断的更新知识,增长学问,提高自身的管理水平,以适应企业发展的需要。

20xx年x月x至x日,在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视,亲临培训课堂,与我们一齐听课学习,这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。

xxx教师——《酒店营销思想、战略与策略》。“我们卖的是服务,其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深,公司从上到下,大力弘扬服务营销,所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的营销方式只是一种销售手段,企业营销的是具体的产品。

在传统的营销方式下,消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成,虽然它也有产品的.售后服务,但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解,消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束,企业关心的不仅仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业经过产品所供给的服务的全过程的感受。这一点也能够从马斯洛的需求层次理论上理解:人最高的需求是尊重需求和自我实现需求,服务营销正是为消费者(或者人)供给了这种需求,而传统的营销方式只是供给了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。

随着社会的提高,人民收入的提高,消费者需要的不仅仅是一个产品,更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务,从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉,而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势,更是社会提高的一种必然产物。

当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员,要带头践行,起到模范带头作用。

xxx教师——《饭店服务案例解读》。x教师以故事贯穿整个培训课程,带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。

企业资金管理实训心得篇八

企业宿舍是企业对员工提供的住房锦囊,管理好企业宿舍不仅关乎员工的居住生活质量,更能增强员工的归属感和凝聚力。在长期的宿舍管理工作中,我深刻认识到了企业宿舍管理的重要性和必要性,也积累了一些宝贵的管理心得和体会。

首先,宿舍制度的建立是管理的基础。宿舍制度涉及到入住条件、居住规则、娱乐活动等诸多细节,而这些细节正是宿舍管理中最易被忽略的地方。为此,我们制定了一套完善的宿舍制度,明确了员工入住条件和申请程序,规定了宿舍内的禁忌和安全规范,并定期组织员工参加各类娱乐活动,提高员工的生活质量。这些制度的建立不仅为宿舍管理提供了明确的标准和依据,同时也为员工提供了一个公平、和谐、舒适的居住环境。

其次,宿舍管理需求细致化和个性化。由于员工的不同背景、家庭情况和生活习惯,宿舍管理需求也会有所不同。因此,我们在宿舍管理中特别注重了个性化的需求。在情感需求方面,我们通过定期的心理健康讲座和员工交流会等方式,关注员工的情感状态,给予员工鼓励和支持。在生活需求方面,我们根据员工的反馈和需求,不断调整宿舍设施和服务,确保员工的舒适度和居住质量。

再次,宿舍管理离不开员工的参与。企业宿舍的管理工作是一项综合性的任务,需要各方共同努力。因此,我们在宿舍管理中充分发挥了员工的主体作用。我们建立了宿舍管理委员会,由员工代表担任,负责宿舍管理中的日常工作和问题解决。同时,我们开展了员工意见征集活动,定期向员工征求宿舍管理的意见和建议,确保员工的声音被听到并得到及时的回应。通过员工的参与,宿舍管理工作得到了更好的执行和效果。

再者,宿舍管理的效果需要量化评估。不将宿舍管理作为一项累赘,而是将其作为企业文化建设的一部分,就必须对宿舍管理的效果进行定期的量化评估。我们建立了一套科学的评估体系,通过问卷调查、面谈和数据分析等方式,对宿舍管理的方方面面进行全面评估。根据评估结果,我们及时调整管理策略,以达到优化管理工作的目的。通过量化评估,我们不仅能发现宿舍管理的不足之处,还能激励管理人员更好地履行职责。

最后,宿舍管理要与企业文化相结合。一个企业的宿舍管理水平是企业文化建设的一部分,不仅关系到员工的居住生活质量,更关系到员工的工作积极性和凝聚力。我们在宿舍管理中注重企业文化的宣传和植入,通过举办宿舍文化节、企业公益活动等方式,强化员工的企业归属感和集体荣誉感。通过与企业文化相结合,宿舍管理成为了企业吸引人才、提高员工满意度和凝聚力的重要手段。

综上所述,企业宿舍管理的心得体会可以总结为宿舍制度的建立、需求的个性化、员工的参与、效果的量化评估和与企业文化的结合。只有深入研究宿舍管理的各个方面,注重员工的需求和参与,定期评估管理效果,更好地结合企业文化,才能为员工提供一个温馨、和谐、舒适的居住环境,从而增强员工的归属感和凝聚力,提高企业的综合竞争力。

企业资金管理实训心得篇九

冶金企业首先要建立健全安全管理制度,以制度立厂,严抓各项安全管理,各生产车间要对班前会制度进行严格执行,交接班制度要全面、实用,上班未完成的工作要在交接班会上提出,有权要求其完成后再接班。在对和煤气相关的管道进行检修时,要做好盲板抽堵作业票证的管理,做好对管道的煤气、氧气分析,动火票和安全检修作业票等票证要办齐全,对违章作业的员工要坚决予以制止。冶金企业要严格按照煤气安全管理重点内容进行落实,对各项管理的重点内容进行着手严格规定,参照国家颁布的冶金较大危险因素辨识表,定期开展自查工作,进行各项违反安全操作的整改工作。

加大投入,完善监控冶金

加大力度进行监管冶金企业公司级安全监管部门要认真做好对冶金企业煤气的监管工作,定期进行安全检查,对企业基层单位进行重点抽查。在检查过程中要进行创新管理,本着为企业负责的心态进行监管,对基层单位中存在的问题,督促指导基层单位将各项安全管理事项纳入日常的安全管理范畴。使冶金企业在对煤气管道和设备的检修方面能够按照操作规定进行执行,对外包相关方的检修队伍,要对其资质进行严格审查,对现场施工的监管力度要加强,严格落实整改与考核,确保完成各项整改工作的同时,使各项工作有序开展。

狠抓落实,继续深化煤气安全管理专项检查

冶金企业要将专项检查中提出的各项问题进行闭环管理,按要求整改,设立相关的安全监管部门,配备一定数量的安全管理人员。安全管理人员对专项检查中存在的问题,要落实跟踪和整改,整改完成后,要将相关的整改材料进行保留,做到很痕迹化管理。对拒绝整改或整改不利的单位,要给予严厉处罚,对于整改迅速,效果好的`企业进行奖励,同时作为评先选优的重要依据。

举一反三,督促企业落实

安全生产主体责任冶金企业要做好对事故案例的宣贯学习,尤其是煤气事故案例,做到举一反三,时常要求下属单位进行自查。安全管理人员要明确自身的安全管理职责,把冶金企业煤气安全管理专项检查工作的方法,转化为冶金企业安全管理的一项重要制度,常抓不懈。落实国家规定的相关指导意见的实施,安全管理人员做好自己的本职工作。实施严格的审批确认监控制度,落实企业安全生产主体责任。

加强培训,提高从业人员的安全素质和水平

冶金企业要做好对涉及煤气作业人员的培训工作。目前国家已经把煤气作业作为特种作业单独进行培训、考核取证,对于在理论和实际考评中不合格的人员,坚决不予批准进行上岗。同时各个班组长等最基层单位的管理者,要在交接班会、周安全例会等各种安全活动中,不断强调煤气使用安全的重要性,让每一个员工熟悉并掌握所在区域煤气的特点和煤气的相关知识,做到对从业人员的安全素质和业务能力的全面提升,对出现问题能够冷静面对,做到灵活施救、自救,避免造成重大伤亡和经济损失。

创新方法,大力推进冶金企业安全标准化建设

国家安全监管部门要督促冶金企业认真贯彻《xxx关于进一步加强企业安全生产工作的通知》和《xxx办公厅关于继续深化“安全生产年”活动的通知》的要求,进行突出重点、分类指导,确定阶段目标,制订工作方案,按照焦化、烧结球团、炼铁、炼钢、轧钢、冶金煤气等评定标准,采取有效措施,创新达标途径,分阶段分步骤组织实施,全面推进冶金企业安全生产标准化建设。冶金企业要认真配合好国家安全监管部门的工作,落实以上各项规定的实施办法,落实安全生产标准化建设的工作,对煤气使用安全的各项工作进行落实,制定相关的标准化方案,工作要细致全面,具备实用价值,能够切实提高冶金企业的本质安全水平,提升其煤气安全管理,实现创新性管理,完成国家安全监管部门规定的各项要求。

企业资金管理实训心得篇十

5月4日,我有幸参加了新疆华电教育培训中心举办的20xx年干部人事档案管理培训班,通过三天的培训,使我深切的感受到本次培训班从组织、计划、管理到服务都进行了严密布置和有序安排,让我深切感受到大家庭的温暖,很自然的就从由工作转变到学习,由家庭生活转变到集体生活的角色转变。同学们都认真学习,刻苦钻研,相互交流,充分利用有限的时间学到更多的知识。

首先,通过学习使我们更加认识到人事档案的重要性及作用。干部人事档案是考察和了解干部的重要依据,是维护干部合法权益的可靠凭证,对人事工作起到了规范、检查、监督作用,而且干部人事档案对研究组织工作规律提供重要资料是党和国家的宝贵史料,了解了干部人事档案如此重要,使我们更加认识到自己干这份工作的责任感和严肃性。

其次,通过对干部人事档案管理办法、干部人事档案的审核验收保准、干部人事档案材料收集归档、干部人事档案整理工作、干部人事档案利用工作、干部人事档案转递工作、干部人事档案审核工作及有关表格及填表说明等内容的系统学习,使我在干部人事档案方面有了更系统、更全面的了解与提升,特别是老师通过多年来自己在实际工作中的经验结合理论知识认真、仔细地给我们讲解了干部人事档案在日常工作中容易混淆、不容易界定的'资料,以及职业资格与专业技术职称的区别以及对20xx年干部人事档案材料与20xx年以前干部人事档案材料的区别进行了详细的讲解,使我在以后的干部人事档案工作中更具有可操作性。

再次,通过一天的实际操作,使我们能理论联系实际,在实际操作过程中能随时出现问题,随时解决,更进一步提高了我们在干部人事档案工作中的接收、鉴别、整理工作。

总之,通过这次干部人事档案管理培训,使我对干部人事档案工作有了更加全面的了解,对档案工作有了更深层次的理解,提高了干部人事档案工作管理水平,为公司实现干部人事档案管理的制度化、规范化、科学化打下了坚实的基础。

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