最新客户经理竞聘报告 客户经理述职报告(优质6篇)

时间:2023-09-23 04:09:36 作者:灵魂曲 最新客户经理竞聘报告 客户经理述职报告(优质6篇)

报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

客户经理竞聘报告篇一

20xx年4月我荣幸的加入x公司,成为一名普通的客户经理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,客户对我工作的肯定,就是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:

我在今年四月份加入x大家庭,新的工作带来新的挑战,经过参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教,让我的业务知识得到迅速提高,同时也为以后的工作打下了坚实基础。

五月份,攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中,我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩,并得到公司领导的嘉奖。

在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作,在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系,结合校园客户的实际情况,为客户提供行之有效的解决方案,积极开展cdma的销售工作。

炎热的九月,校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排,我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行,这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作,活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间,更多时候是亲自搬运;为确保准确,对每种物料都要清点数遍。

虽然要起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售,但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

十一月,竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上,多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘,领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中,我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验,立足岗位,扎实的工作,为x做出新的更大的贡献。

努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往关心我!

客户经理竞聘报告篇二

尊敬的银行领导:

您好!

我很抱歉此时向银行提出辞职。

作为一名在银行工作多年的员工,我对银行有一种特别亲切的感觉。当他年轻的时候,每个人都有很多第一次,我当然也不例外。我的第一份工作是在银行,我最年轻的'xx年也是在银行度过的。在这里,我学到了很多东西,可以和同事一起工作,我感到很高兴,这里的每个人都是我的兄弟姐妹,我的叔叔阿姨,他们教了我在学校学不到的知识,如何做人,如何做事,如何工作。

我来银行已经快xx年了。在此期间,银行领导非常照顾我,同事们对我非常友好,这对我的工作和生活都有很大的帮助。虽然工作有时会有点累,但微不足道的努力和我在这里得到的相比,就像滴水一样。

在银行里,领导们也很关心我,从刚进银行开始,我就感受到了自上而下的温暖。因为我是银行里最年轻的,从来没有住在这么大的集体里。自然,我心里会有一种被照顾的感觉。这是一种以前在集体中从未有过的感觉,非常温暖,非常骄傲,它一直陪伴着我,直到我离开。但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远不会忘记,毕竟,我曾经生活在一个温暖而温暖的集体中。

此致

敬礼!

辞职:xxxx

20xx年x月x日

客户经理竞聘报告篇三

各位领导:

您好!

由于一些个人原因,我决定向你申请辞职,解除与xx银行的劳动合同。

离开银行不是我的愿望,但是因为自己的条件达不到银行的要求,银行工作很难得,所以不得不放弃这样的机会。现实是这样的。我不想被银行解雇。只能提前看到自己的方向,向银行申请辞职。这是我必须要做的,也是一个体面的出发。

为了跟上步伐,适应时代潮流,打算采取脱产学习的形式去攻读研究生学位课程,需要提前解除劳动合同,无法履行与xx银行签订的三年劳动合同。20xx年入职至今一直在xx银行工作,经历了从筹建到建设到xx银行的各种变化。我对她感情很深,领导和同事都成了我的导师。我从他们身上学到了很多做人做事的道理。请相信我这里说的不是套话。

xx银行给了我很多,包括优秀的办公环境,融洽的上下级关系,各种福利待遇。在决定离开她的过程中,我犹豫了。放弃这些宝贵的东西,去追求未知,需要很大的决心和勇气,也是很痛苦的。但我记得小学老师教过“逆水行舟,不进不退”的道理,一直把它当成做人做事的原则。托尔斯泰曾经说过:鸟类不会因为第一次飞行就遇到闪电而怀疑天空。我相信自己的决定。真心希望xx银行能理解一个年轻人的上进欲望,实现他的理想和真诚愿望,同意我提前解除劳动合同。我会认真全面的交出我负责的工作。

当然,我离开之后,还是会回忆起这里,回忆起我在这里工作的日子。事物的发展总是超出人的想象,这也是我一直感叹世界不能被揭示的原因。以后我觉得我可以做的更好,想象一下我自己的实力,我可以做到,只要我努力,我就可以做的更好!最后,祝银行领导和同事身体健康,万事如意!

客户经理竞聘报告篇四

分重要。我希望从即将到来的新一年起,我能获得加薪。

我的理由如下:

1、我是公司多年的老员工,是公司成长的密切相关者。我的能力和工作成果有目共睹。象我如此全面的多功能手,事无巨细都愿意为公司尽力又不斤斤计较的,并不多见。我是一名公司老总可以完全信赖的员工,从我的能力到我的人品。

2、现在人才薪酬行情与十年前已经大不相同——如果你愿意把我当成人才的话,现在做一般事务性工作的人员的工资也有比我更多的大洋,能干的更不用说了。而我常常从事了一些具有创造性的工作,能否从事创造性工作是衡量一个人是否人才的主要指标,不知道你是否同意。

3、我认为我现在的薪水很低,每月工资x元人民币,年底另加两个月薪水作为奖金。你可能觉得这薪水已经太高,但局内外人几乎没人相信我才拿的这么点钱,极少数相信的人说我从老总那里另外拿了大笔奖金,这事有没有你知我知天地知。

4、我对公司有形价值的贡献,立竿见影,案例多到我不想一一列举,你不知道的可以问问别人,你不相信的也可以调查,而且我给公司带来的增值,多为创造性或预见性的增值,敝人常有一条意见或一个方法就可以带来数十万元的收益或减少数十万元的支出。

5、我对公司的无形价值的贡献,公司内能与我相提并论的人也不多。无形价值提升了公司的竞争力,我认为这也应算为我个人的重大业绩之一。我知道老总常在我的背后赞赏我并视为员工的范本,我知道公司不可能有很多象我这样的人。

公私分明。如果聘用员工也当是做生意,那聘用我肯定是世界上最划算的一笔生意。

7、我知道在公司里总会有人想方设法打自己的小算盘,但我处处谨小慎微不愿动手,因为我依照自己的价值观为人处世。如果公司默许员工如此做法的话,那我认为公司应当对我这样的员工有所补偿。

8、在新老员工的真实学历中,我的学历怎么说也不低,如果学历可以作为薪酬参考的话。

我不知道你是否相信他们的话。我知道公司内没有多少员工能获得别人如此评介。

10、公司给我加薪,相信对此有异议或敢于攀比的人不多(老总的鸡亲鸭堂算上也如此)。

11、公司中能如我一样提如此多理由要求加薪的人,入职如此长时间才希望提薪的人,少到只有我一个。

我的要求是每个月至少x元人民币,年底另加两个月薪水作为奖金,也就是年薪x元。如果不能以工资的方式发放,我希望在每年的第一个月就拿到全年工资单以外的那部分差额。除此以外,你觉得我的工作可以获得更多的,悉听尊便。如果你觉得公司给我的超过我应得的,或者希望给我作为某种人情的,你可以把那部分钱捐给慈善机构。

我的要求,仅仅是希望获得与自己工作能力和工作成果相称、与市场相当的薪酬而已,而公司所付给我的,仅仅是一家负责任的公司为一名优秀员工付出理应付出的薪酬而已。如果我能获得加薪,也仅仅是维护了本应当有的体面生活而已。如果公司在接下来的时间内,不能给我加薪,我会认为那一定是公司不再需要我了,我会知趣辞职。我从不希望、而且也以前未曾、现在不会、以后更不可能成为任何人的负担、亏欠任何人的人情。

我希望你以单纯的心态看待一名员工的加薪要求或者辞职,请不要为此为难任何人,正如我从未想过要为难任何人一样。大多数人是自私的,为难或责怪他们只会把简单问题复杂化,把和谐的现状搞糟。希望你在能够给我加薪时是出于自愿而不是勉强,同时也希望你能不计较我在任何情形下都有辞职的自由和权利。

此致

敬礼!

辞职人:

日期:

客户经理竞聘报告篇五

dearxx:

因个人发展缘故,我决定于20xx年xx月xx日辞掉我在xxx有限公司的xxxx一职。

我于xx年1月1日有幸加入xx有限公司(xx股份有限公司),在公司工作已xx年。在这xx年中,非常感谢您和公司对我的关照和培养,使我个人的能力不断地得到增强;也非常感谢您和公司对我工作的支持,使我的业务面不断地扩大。xx年中,欣见我们公司得到了长足的发展,我也深深融入在xx公司之中,和公司及同事建立起了非常浓厚的感情。

现在离20xx年xx月xx日还有一段时间,我会积极做好我还在xx公司所应该做的工作,积极配合做好对应的移交工作。另外,为了尽量减少对我的辞职对现有工作造成的影响,我请求在公司的员工通讯录上保留我的电子信箱2个月,在此期间,如果有客户或者同事对我以前的工作有任何的需求或者疑问,我将及时做出答复。

再次感谢您一直以来对我的培养和照顾!在公司的这段经历于我而言非常珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸和自豪。如果我的离去给公司带来了好多不便,我表示万分的歉意。离职之后,我将会和公司保持联系,如果公司在某一方面还有需要我的话,我将尽力配合。

恳请您批准我的辞职,谢谢!

祝:宏图大展,公司事业蒸蒸日上!

此致

敬礼!

客户经理竞聘报告篇六

个人述职报告

2012年8月7日接公司领导通知,由车间工作转战到质量部从事客诉工作,至今,已经整整两个多月过去了,从最初的消极。迷茫到现在适应新的工作环境,到最开始的厌烦到现在融入到工作氛围中,这中间经历了很多,刚开始想过逃避,但是后来自己意识到:如果一个人够认真,够用心,那么他在任何一个岗位上都能做好。

到质量部的两个多月时间里,确实接触了很多新东西。作为客户代表,我将从下面六个方面向领导述职,请予评议:

一:目前的工作状态

一直以来自己都是一个性格比较急促的人,处理问题和解决问题的时候往往容易冲动,工作氛围火药味很浓,常常和别人争执得面红耳赤,结果也不能达到预期,到达质量部之后,因为必须要先树立“顾客就是上帝”的服务思想,在日常电话沟通、客户走访、和陪同审查的过程中性格慢慢有了很大改观,不再容易动怒,说话前都会做妥善思考,对比之前,我觉得这对自己而言是一个很大的进步。

9月份的时候思想那时候波动很大,觉得在现在这个工作岗位上不能激发我的热情,自己并不擅长,还一度想过逃离这个岗位,但周总的一席话使我感受到领导的信任和鼓励,付经理针对我现在的工作提出了很多要求和意见,为我规划了发展方向,在加上在和客户的沟通中意识到自己身上还存在很多不足,在每天的工作中不知不觉似乎就进入了工作状态,工作思路也特别清晰,现在,已经不再去想其它东西了,就觉得在这个岗位上,把自己的工作做好,要不让领导多操心,不给公司造成损失。从目前工作的热情劲来看,我觉得自己恢复了工作热情,工作状态也调整到一个最佳状态。

二:目前的工作思路

a;认清当前形式,了解客户代表成立的必要性。

客户对零部件质量要求越来越严格,质量处罚及索赔额度逐步加大,对供应商供货能力及品牌效应十分重视,现如今不再是靠产量赢取市场,没有过硬的质量根本无法得到客户的青睐。作为客户对接人,如果不能清楚的掌握客户所需及要求,那么将给公司造成不可估量的损失。

作为全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找到我,我应积极主动满足客户需求,并经常与客户保持联系,了解我司产品零公里及售后情况,对于客户反映和抱怨的问题在前台做好登记,自己去生产线排查,如有需要应组织人员对质量问题进行评审,并将处理结果及改善意见反馈至客户。得到客户认同后才能关闭该问题,争取做到为客户提供“一站式”服务。

b. 营销产品

我应该学会积极推销公司产品。客户来访时,积极介绍我司发展情况,询问客户关于新业务的需求,如果客户有新的需求,要及时向有关部门报告。在与客户沟通过程中,应积极宣传公司文化及发展方向。使客户看到我们的发展决心和发展实力。给他们留下一个好的印象,在后续新产品开发的时候能把我司也纳入到考虑对象。

c.内部协调

作为公司对外服务的中心,需要所有相关部门全力协助,我们应该充分发挥客户代表的角色,将各个部门积极有效的串联起来,快速有效的解决客户的每一个投诉和需求。我应积极做好内部协调方面的工作。

三:目前的工作方法

在与客户对接的'过程中,一定要使用合适的工作方法,目前我的工作方法是:

1. 客户邮件及电话投诉的内容收到后先在前台进行登记,并承诺完成时间。对客户投诉的内容先进行收集整理,搭建问题处理小组,并对组内相关人员安排工作任务。

2. 汇总各部门准备的资料,对于较简单的问题整理好报告交给黄波进行审核,审核通过发放至客户手中,并电话询问是否收到,对我们的改善意见是否满意?对于较复杂的问题则需要通知相关部门进行评审,制定合理有效的措施再回复客户。

3. 报告回复后还需要到生产线进行进一步验证,检查车间是否按照永久措施落实。在验证中对于同类产品进行排查,是否发现同类现象,如存在则应告知车间进行整改。

4. 将验证资料及结果反馈至前台进行归档。

四:目前的工作成绩

1.接手客诉工作以后,在这两个月的时间里,通过电话回访,实地拜访已经将所负责的区域基本上进行了一次摸底。对与客户对接人也都进行了沟通交流,建立了融洽的工作氛围。

2. 目前处理质量问题情况如下:

质量问题不拖拉。

4.引导车间班组长,巡检对问题进行分析总结,对他们整改的报告能够进行纠正及培训,并培训他们关于8d报告的相关知识。

5.能够自主组织相关人员处理问题,能够在领导过问这个问题之前将该问题关闭,开会讨论无法解决的问题及时上报给朱经理,寻求领导援助,配合领导共同解决。

五:目前的工作不足

开展外诉工作两个月的时间里,也存在一些工作上的不足,这些不足需要在后期的工作中及时纠正。这些不足方面主要表现在:

1. 自己的工作没有一个详细的工作计划及明确的目标,工作起来显得比较被动,主动性比较弱。

2. 工作时间没有一个合理有效安排,没有有效的利用好时间,工作局面显得有些混乱。不够清晰明了。

3. 在客户代表这个位置上,应不断加强自身业务学习,在和客户交流沟通的过程中才能更加得心应手,我应该主动学习相关审核内容,以便带领客户参观和审核的时候能够随机应变。

六:后期的工作方向

1. 利用数据证明工作措施是否有效了,每月对工作完成情况进行汇总,并整理成报告报送到总经理处。

2. 提高客户满意度,争取每一个问题都能按照客户所要求的进度去处理,

3. 端正思想,积极主动的开展工作,合理安排工作时间,高效处理相关问题。

4. 后期工作先制定好工作计划和目标,然后再去开展工作,不能打乱仗,也不能随波逐流。要有针对性的开展工作,提高工作效率。

5. 积极配合朱经理开展好质量部工作,不托质量部后腿。提高质量部的权威性。 很多事情,只有做了,才会有很深的体会,如果只是在行动的边缘不断地哀叹,怀疑,那么工作将永远无法取得新的成功。自身也就不会有新的收获。

以上六点内容就是我到质量工作两个月后想要汇报表达的观点,做的不好的地方还希望领导积极提出意见,以便我在日后工作中调整方向。

工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一个学习。而且通过总结,提炼经验,也是完成一个系统。下面是应届毕业生网小编收集整理的述职报告,仅供参考,请继续关注本栏目。

各位领导,同志们:

大家好!!我叫xx,我是一名城区客户经理,我从事这个岗位有七年多了,在公司的培养和同事的支持下,我一直兢兢业业,做好自已的本职工作,完成了领导安排的每一项工作。

我作为客户经理,从下面六个方面向领导和同志们述职,请予评议。

一、虚心学习积极上进,不断充实自我

作为客户经理的我,在工作经验上有很大的不足。在做好份内工作的同时,虚心向同事学习经验,了解工作上的一些具体要求。在公司里和其他领导接触比较多,深刻体会到每个领导在工作上的人格魅力,这是值得我去虚心向他们学习的。

我坚持的第一件事,就是全面学习、积极上进。我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在工作上,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定。而且,今后我还会这样继续严格要求自己。

二、做事严谨自律要求,加强自我提升

我始终牢记自己是客服股的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己.对领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,和睦相处、宽以待人。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护公司的整体形象。

作为一名客户经理,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自已的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求,客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌xx能够多获得最大化的收益,更希望能够参与到行业整体的营销规划中,实现一体化发展,这就需要我们不断地学习行业政策及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,调动客户的积极性,为此我在工作特别注重以下几点:

销工作得以顺利开展。

其次,深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,对客户的合理库存量、xx订购类别等做出合理建议,真诚帮助客户,嬴得客户的信任和支持。

三、配合领导工作,提高执行力

作为一名客户经理,端正态度,认真履行本职工作,积极配合领导指导,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自已,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力,。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责。

在今后的工作中,我将再接再厉,团结合作,努力促进我公司xx销售工作再上一个新台阶。我将把这次述职的机会作为促进自身工作和鞭策自我上进的一次契机,恳请大家多多批评改正。

谢谢大家!

20xx年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行党委工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,直接创造了近2900万元的经营收入,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下:

一、思想作风建设情况

(一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。一年来,我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党党章》,学习党的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学习十六大报告精神和“三个代表”重要思想,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们农行改革的前景更加充满了信心。

岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单贷款调研活动,并参与了《中国农业银行天然橡胶标准仓单贷款管理办法》等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

经理是一支有战斗力的队伍。

二、履行职责情况

在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管理、又要经营,上对省行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,对于仅有7名客户经理,要管理近30亿存款、5.5亿贷款的客户部门来说,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。2004年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作:

一批有发展潜力的客户。四是认真抓好2004年****竞赛活动,在全省11项考核指标中,我行有6项指标名列前三名。五是抓好“****”管理,在2004年度全省“****”考核验收中,我行有9个网点被评为“三星级”以上网点;同时,认真处理客户抱怨,降低了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。

(二)以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理,不良贷款占比较年初下降了8个百分点。我主持客户部工作后,针对由于历史原因,我行不良信贷资产居高不下的现象,一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况,对信贷客户进行分类排队。二是深入****、****、****等信贷企业,了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。三是亲自撰写《关于**支行不良贷款情况的报告》,并制订了《**支行信贷客户不良贷款处置方案》。四是按照支行贷审会决议,新发放贷款9927万元,办理借新还旧贷款6117万元,展期贷款8645万元。五是积极落实****、****等客户不良贷款清收计划,收回不良贷款1944万元。六是累计收回贷款15405万元,累计收回贷款利息2900万元,占全行收入的54%。

上银行客户128个,结算量达64.3亿元,占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销,全年本人销售基金170多万元。

三、存在的问题和今后努力的方向

本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。

(一)放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助主管行长抓好工作,当好助手,按照“三个规范”要求管理业务,发展业务。

(二)刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才智。今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平和管理能力,要经常深入网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好不良贷款清收,切实提高我行信贷资产质量,提高我行的综合实力。

(三)严格要求,廉洁自律,做一名优秀共产党员和客户经理。目前全党正在常深入开展“保先教育”,作为信贷业务的负责人,我一定要保持清醒头脑,以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,继续保持一名优秀共产党员和客户经理的本色。

妥否,请审阅!

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