最新销售述职报告总结(优秀8篇)

时间:2023-10-03 21:40:10 作者:念青松 最新销售述职报告总结(优秀8篇)

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!

销售述职报告总结篇一

我负责**啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职报告:

自**啤酒承诺"零风险"以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。

而**啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友,从而销量随之大增。

总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年****啤酒的销售中,我们会做得更好。

销售述职报告总结篇二

这是我人生的第三次,意义特殊,所以本人向大家保证,这篇述职报告是本人领悟出来的,因为在这一阶段,是我从事主持工作两年来最自然、最得心应手的阶段。

我讨厌咬文嚼字,所以就直入主题:我曾记得两位老师对我说的话,首先是李xx老师,您说:吃苦耐劳、默默工作成就了你,我记在了心上,合作的这半年来,具体的数字不重要,有没有锦旗更不重要,家长会不会认可你,那才是重要的。说实话,到后来,所上的课程一个比一个难度大,因为涉及的问题越来越多,涉及到的技术含量也越来越高,不怕,考验我们的时刻到来了。个人力量的大小与否,很大程度取决于团队的公信力和合作默契度。我个人认为,团队开心、工作愉快才是最重要的。

作为一名有两年经历的主持人,我不想只做主持人,能够亲处事件本身之中,不仅可以体味到出差冷暖,更重要的是可以深切感触到全国家庭的家教现状,谈不上是救世主,但却可以是传播者,每一堂讲座都要拿出这样一种姿态,调整出这样一种心态。家长希望我们去解决问题,说白了就是希望我们给他们方法,深处讲座本身,此时此刻,你就是家长的主心骨,主心骨加引号,这话说的可能有点大,其实我们哪能作了主心骨啊,但是主持是无冕之王却是一个不争的事实,我们站在庄严的讲台上我们就有底气,我们的自信和底气甚至可以是一种威严,这都来源于一点,把握住这一点就什么都不用怕:我来传播优秀的家庭教育理念和方法,我来办点实事。如果连这一点都没能认清和坚持,我们丢的不仅仅是饭碗,无冕之王的你,丢的是诚信。说到这我想说一句题外话,其实我认为教育工作者要有唯恐家长学不到方法,改变不了传统的教育理念的想法。其实,工作这么长时间以来,我个人认为,想要作一名优秀的会晤主持人,首先学习的不是拿拿话筒,背背稿,不是咬字发音,首先要学习的是家庭教育相关知识。所以借李xx老师吉言,希望未来道路上成就我们的合作机会能更多。

其次是易xx老师,您说,运子啊,不要只做花瓶,未来有的是机会施展你的才华,虽然您很少说话,说的也不知道真假,但我也记在了心上。跟你合作以来,作为主持人,总体来讲本人在讲座过程中还算顺利,但是仍缺乏历练,对合作过的课堂中犯过的错误表示歉意。合作的时间不是很长,但是我知道所谓的经验和熟练是来自于一种摒弃懈怠的好习惯,课堂上,这一点永远不是老生常谈。在我们的团队里,我出一个个人观点:性格和个性是两个不同的概念,我们的工作环境不允许我们放肆自己的性格,但是我们每个人要有个性,但是这种个性也不能肆意的表露在为人处事和工作状态中,要把这种个性正确的展现到每一天的工作中,把你的能力展现在讲座里,对于本人而言,我要时刻提醒自己,我不比别人强,这样的心态,这样的清醒,才能让我与他人良性竞争,才能良性的完善自我,未来的日子我会团结同事,我们互相完善,完善别人的同时成就我们自己的天空,这是大实话!所以易老师,请您放100个心,我不会只做花瓶,因为我就不是个花瓶,来日方长,我会和大家一起成长。

在我心中比我大的都是长辈,都值得我尊敬,不能说我们离不开长辈的鼓励,但是我们不能缺少鼓励,谢谢各位长辈。

有人说xx的水很深,我觉得这么说不对,我觉得xx的水啊倒不是很深,但是天空确实是很大,看你有没有真本事去飞吧,下半年努力目标:保重身体,时刻拥有健康;坚持学习,天天进步;团队利益第一,个人利益第二,公司利益至上。

销售述职报告总结篇三

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好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。

首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

延伸阅读:述职报告种类简介

述职报告的分类,可以从几个不同的角度进行划分,因而存在着交叉现象。

从内容上划分

1.综合性述职报告:是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综合的反映。

2.专题性述职报告:是指报告内容是对某一方面的工作的专题反映。

3.单项工作述职报告:是指报告内容是对某项具体工作的汇报。这往往临时性的工作,又是专项性的工作。

从时间上划分

1.任期述职报告:这是指从任现职以来的总体工作进行报告。一般来说,时间较长,涉及面较广,要写出一届任期的情况。

2.年度述职报告:这是一年一度的述职报告,写本年度的履职情况。

3.临时性述职报告:是指担任某一项临时性的职务,写出其任职情况。比如,负责了一期的招生工作,或主持一项科学实验,或组织了一项体育竞赛,写出其履职情况。

从表达形式上分

1.口头述职报告:这是指需要向选区选民述职,或向本单位职工群众述职的,用口语化的语言写成的述职报告。

2.书面述职报告:是指向上级领导机关或人事部门报告的书面述职报告。

要注意将“工作总结”同述职报告区别开来。工作总结,可以是单位的、集体的、也可以是个人的,其写作角度是全方位的,即凡属重大的工作业绩,出现的问题,经验教训,今后工作设想等都可以写,而述职报告却不同,它要求侧重写个人执行职守方面的有关情况,往往不与本部门、本单位的总体业绩、问题相掺杂。

销售述职报告总结篇四

从我到xx大酒店工作以来,是xx大酒店培养了我,我和xx大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信仸和关怀,使我能在xx大酒店销售部这个重要的岗位上工作。在销售部工作的这殌时间,使我感叐很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是xx总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多丌足之处。因为销售部掌握的是一个企业的经济命脉,他向提供第一手资料,帮劣决策者管理和经营企业。以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:

总的看我们酒店的经营状况丌是太好,没有自己的特艱,定位偏高,消费者有点接叐丌了。我们一贯以高中档酒店定位亍市场,对本区域的居民丌构成消费吸引力。

可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,劤力提高酒店知名度,争叏些公众单位对酒店工作的支持不合作。

针对以上情况,我部将在20xx年迚行以下的工作部署:

1、全面了解掌握我酒店的市场态势:对本酒店及周边迚行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便亍对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详绅的第一手资料。

2、迚行客户的友好拜访结合目前客户来酒店的消费情况,迚行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪朋务,注意朋务形象和仪表,热情周到,迚行特殊和针对性的朋务,限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,迚行回访,建立不客户之间的良好关系,网而不客户成为朊友,达到使其消费的目的。通过各种方式争叏团队和散客客户,稳定老客户,収展新客户,幵在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办。

3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;

4、加强会员卡客户的办理,增加现金流。

20xx年,销售部将在酒店领导的正确领导和我们的劤力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顼客的需求,主劢不酒店其他部门密切联系,相互配合,充分収挥酒店整体营销活力,创造效益,开拓创新,团结拼搏,劤力完成全年销售仸务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们xx大酒店真正的春天!最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!谢谢!

销售述职报告总结篇五

尊敬的各位领导、同事们:

自从20xx年1月3日xxx汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4s销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。

至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

一、展厅经理职责与管理能力

(一)展厅经理的职责

1、管理销售活动,促使完成销售目标。

2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

3、管理所有展厅环境及其活动。

4、要致力于销售部的盈利。

5、主要监督销售部全体职员。

(二)展厅经理的自我定位

1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

(三)展厅经理管理的项目

1、展厅内外的环境

展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排

工作时间内,所有销售部的人员,都必须着byd规定的制服,佩戴工牌及byd标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列

展厅内所有的展示车辆必须经过pdi检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,byd轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上byd专用地毯。展车前后必须悬挂byd车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。

4、洽谈区

洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间

卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。

(四)展厅经理的5s现场管理

1、整理:将不要的东西立即处理。

2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养:一定要培养成良好的工作环境。

(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。

二、工作的团结与配合一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

四、总结

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

谢谢大家!

销售述职报告总结篇六

各位领导,各位同事,大家好!我叫袁x,在xx集团从事会晤主持工作已经两年了,上半年我跟易x讲师、李x队长在江西一带出差,共上100节课左右,共计销售2800套,总体来说今年上半年是个半收获年,本人以下所述内容都是实实在在客观的,说的不足或欠妥的地方,请大家指点批评。

这是我人生的第三次述职报告,意义特殊,所以本人向大家保证,这篇述职报告是本人领悟总结出来的,因为在这一阶段,是我从事主持工作两年来最自然、最得心应手的阶段。

我讨厌咬文嚼字,所以就直入主题:我曾记得两位老师对我说的话,首先是李xx老师,您说:吃苦耐劳、默默工作成就了你,我记在了心上,合作的这半年来,具体的数字不重要,有没有锦旗更不重要,家长会不会认可你,那才是重要的。说实话,到后来,所上的课程一个比一个难度大,因为涉及的问题越来越多,涉及到的技术含量也越来越高,不怕,考验我们的时刻到来了。个人力量的大小与否,很大程度取决于团队的公信力和合作默契度。我个人认为,团队开心、工作愉快才是最重要的。

作为一名有两年经历的主持人,我不想只做主持人,能够亲处事件本身之中,不仅可以体味到出差冷暖,更重要的是可以深切感触到全国家庭的家教现状,谈不上是救世主,但却可以是传播者,每一堂讲座都要拿出这样一种姿态,调整出这样一种心态。家长希望我们去解决问题,说白了就是希望我们给他们方法,深处讲座本身,此时此刻,你就是家长的主心骨,主心骨加引号,这话说的可能有点大,其实我们哪能作了主心骨啊,但是主持是无冕之王却是一个不争的事实,我们站在庄严的讲台上我们就有底气,我们的自信和底气甚至可以是一种威严,这都来源于一点,把握住这一点就什么都不用怕:我来传播优秀的家庭教育理念和方法,我来办点实事。如果连这一点都没能认清和坚持,我们丢的不仅仅是饭碗,无冕之王的你,丢的是诚信。说到这我想说一句题外话,其实我认为教育工作者要有唯恐家长学不到方法,改变不了传统的教育理念的想法。其实,工作这么长时间以来,我个人认为,想要作一名优秀的会晤主持人,首先学习的不是拿拿话筒,背背稿,不是咬字发音,首先要学习的是家庭教育相关知识。所以借李xx老师吉言,希望未来道路上成就我们的合作机会能更多。

其次是易xx老师,您说,运子啊,不要只做花瓶,未来有的是机会施展你的才华,虽然您很少说话,说的也不知道真假,但我也记在了心上。跟你合作以来,作为主持人,总体来讲本人在讲座过程中还算顺利,但是仍缺乏历练,对合作过的课堂中犯过的错误表示歉意。合作的时间不是很长,但是我知道所谓的经验和熟练是来自于一种摒弃懈怠的好习惯,课堂上,这一点永远不是老生常谈。在我们的团队里,我总结出一个个人观点:性格和个性是两个不同的概念,我们的工作环境不允许我们放肆自己的性格,但是我们每个人要有个性,但是这种个性也不能肆意的表露在为人处事和工作状态中,要把这种个性正确的展现到每一天的工作中,把你的能力展现在讲座里,对于本人而言,我要时刻提醒自己,我不比别人强,这样的心态,这样的清醒,才能让我与他人良性竞争,才能良性的完善自我,未来的日子我会团结同事,我们互相完善,完善别人的同时成就我们自己的天空,这是大实话!所以易老师,请您放100个心,我不会只做花瓶,因为我就不是个花瓶,来日方长,我会和大家一起成长。

在我心中比我大的都是长辈,都值得我尊敬,不能说我们离不开长辈的鼓励,但是我们不能缺少鼓励,谢谢各位长辈。

有人说xx的水很深,我觉得这么说不对,我觉得xx的水啊倒不是很深,但是天空确实是很大,看你有没有真本事去飞吧,下半年努力目标:保重身体,时刻拥有健康;坚持学习,天天进步;团队利益第一,个人利益第二,公司利益至上。

述职者:袁x

xxxx年8月27日

销售述职报告总结篇七

近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作,销售经理述职报告。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。

华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。

我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。

这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。

首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。

目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规,总经理述职报告《销售经理述职报告》。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到70--90%之间,在县级市场的普及率达到50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。

5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。

自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额 万元;毛利润额 万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。

二、“3个无”的问题亟待解决

问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1.无透明的过程

虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

2.无互动的沟通

营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3.无开放的心态

同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。

4.无规划的开发

市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

三、5条建议仅供参考

1.重塑营销中心的角色职能定位

在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略

在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”

3.调整产品结构

单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求 个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。

4.货款分离,变被动为主动

业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来可以改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅。

5.改变待遇分配机制

工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”,下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”。

奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配。

既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,奖罚并施,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。

总结:

“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。

我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业!

我们现在的确困难,单我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!

销售述职报告总结篇八

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一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。

在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!

出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

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