优秀医院创建文明单位工作汇报大全（18篇）

工作汇报是评估个人工作能力和团队合作效果的一种方式。以下是一些具有代表性的工作汇报案例，它们以不同的方式展现了工作成果和经验。

医院创建省级文明单位工作汇报【范文】

平凉惠君肛肠医院由刘惠君女士创办于1993年5月，现址位于平凉市南门什字南门巷66号。经过十八年来的艰苦奋斗，现已发展成为一所中西医结合，治疗各种肛门、直肠、大肠疾病的，集医疗、科研、教学为一体的西北地区较大的肛肠专科民营医院。

医院现有面积1400平房米，医护人员30余人，病床30张。

建院18年来，医院始终以精神文明建设来推动各项工作的开展，把建设一支队伍，培养和造就高尚医德的医护人才作为基础工作来抓，取得了多个方面的突出成绩。医院共获省、市级科技成果奖7项，在国际、国家、省级专业刊物上发表论文40多篇，编写专业书籍4部。医院先后获得国家、省、市、区级荣誉13项。院长刘惠君先后荣获“全国第二届道德模范—助人为乐模范提名奖”、“甘肃省首届道德模范”、“全国德医双馨医务工作者”、“甘肃省医德医风模范”、“平凉地区中医（肛肠）重点学科带头人”、等全国、省、市、区殊荣29项。

医院成立了以院长为组长的五人领导小组，做到组织落实，制定了一系列制度与措施，有要求，有布置，有检查，有考核，有明确的奖惩措施，从而在全院职工中树立起了“助人为乐，爱岗敬业，无私奉献，奋发有为，开拓创新”的良好风气。

一、以患者为中心，加强医疗质量，提供优质服务。

建院18年以来，共为西北五省区的8万多例患者实行了药物和手术治疗，为解决群众吃药贵的问题，医院于2003年在世纪金鼎创办了平凉市首家平价医药连锁超市。赢得了社会的肯定和广大患者的赞誉。

广大医务人员坚持学习有关法律法规及业务知识，努力提高全体医护人员的思想道德素质、工作水平和法制意识。认真贯彻落实《执业医师法》、《护士条例》、《中华人民共和国献血法》、《中华人民共和国药品管理法》、《血液制品管理条例》、《医疗事故处理条例》、《计划生育条例》等有关法律法规知识的学习，积极开展每年十余次对医院干部、职工的法律知识培训，建院以来，全院无一例医疗差错事故的发生。

全面落实“三项制度”，即药品明码标价、医疗服务价格公示、住院病人一日一清单。通过公示栏，电子显示屏等形式公开医疗收费标准、住院每日明细费用清单逐日由病人或家属签字确认。每月在患者中发放满意度调查问卷，反映问题有登记，反馈有记录。设立举报投诉电话0933-8225881，并在门诊、住院部设置意见箱。

为弘扬医院文化、展现员工风采，医院每年举行纪念“5.12”护士节护理知识大赛、迎“七、一”青年岗位技能比武大赛等形式多样活动，促进医疗服务水平和业务技能的提高。2010年，我院三名护士参加“市卫生行业护理岗位技能大赛”，获民营医院团体一等奖。

二、建立先进组织，促进各项工作发展。

我院在上级各级组织的领导与协助下，先后成立了平凉惠君肛肠医院妇委会、医院团委、医院工会、医院青少年心理健康咨询与指导中心等机构，做到了机构健全、措施具体、制度完善、管理科学。医院团委、工会、妇联组织还经常开展象棋、乒乓球、羽毛球等体育比赛，以丰富员工文化生活。同时以创建全国文明城市为契机，以“讲普通话、写规范字、做文明人”为载体，提升全院职工的公民意识。医院先后被平凉市、区、工会、妇联评为“巾帼文明岗”、“先进基层工会”、“模范职工之家”、“先进团组织”等称号。

三、乐于助人奉献爱心。

医院多年来热心公益事业，时刻不忘回报社会、回报人民。先后开展了多种活动。建院18年以来，先后为大、中专毕业生、下岗职工1200多人次解决了就业岗位，培养了160多名专业技术人员，共为1600多名来自于农村的贫困患者减免医疗费用80多万元，多年来积极参与社会公益、慈善事业，捐资助学、资助春蕾女童、留守儿童、聋哑儿童、孤儿、地震遇灾儿童以及单亲母亲、孤寡老人等共334人，捐款80多万元，捐物680多件。

几年来，医院还多次组织职工深入麻武、大寨、草峰等农村集镇及社区，开展肛肠病普查及义诊活动。共免费发放药品2万余元，健康材料5万余份。

在突发重大公共卫生事件以及自然灾害面前，全院职工积极响应市、区党委、政府号召，全体医护人员坚守岗位，加强执守，努力工作，在做好医疗护理工作的同时，大家还纷纷捐款捐物，自愿献血，用实际行动表现出心系社会，担当责任，奉献爱心，助危济困的高尚情操。

四、崇尚道德倡导文明。

刘惠君院长因各方面的突出事迹，于2008年被授予“甘肃省首届道德模范”称号，2009年9月，光荣获得“第二届全国道德模范提名奖”，2010年被甘肃省宣传部评选为“感动甘肃十大陇人娇子侯选人”等全国、省、市、区殊荣29项。平凉市区各级党政组织联合发文，开展向全国道德模范刘惠君同志学习的良好社会风尚。2009年，为营造全社会崇尚道德，争做文明公民，在平凉市各级政府的领导与组织下，刘惠君院长进行专场报告5场次；2010年7月，她作为甘肃省道德模范巡讲团成员，到兰州、平凉、金昌、庆阳、嘉峪关、酒泉进行巡讲6场次。

五、加强硬件建设创造良好就医环境。

为了给广大患者创造更加良好的就医环境，医院筹资1000万元，已在平凉市来远路1号建成了5000平方米的新综合大楼，并将于2010年10月投入使用。新综合大楼的建设，标志着惠君肛肠医院将以更具现代化、规范化、科技化、专业化的雄厚实力，为广大患者提供更优质的服务。

中医院文明单位创建工作情况汇报

加强医院精神文明建设促进医院全面发展―##医院创建文明单位工作汇报我院（所）成立于1973年。是集蒙医临床医疗、科研、教学制剂为一体的民族医院，也是全区唯一保留的旗县级科研机构。多年来坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，两个文明建设取得较好成绩，促进了院（所）长足发展。医院占地面积14400平米，固定资产650万元，职工130名。1987年被评为旗级文明单位，以较大的整体优势跨入国家“二级乙等医院”行列。以来连续四年获得全盟卫生系统专科医院医疗护理质量评比第一名。多次被评为旗盟、自治区卫生工作、科技工作、民族团结、党建工作先进集体而受到表彰奖励。现将创建文明单位工作情况向各位领导汇报如下：一、统一思想，准确定位，充分认识创建文明单位的重要性。医疗卫生行业是窗口单位，她不仅是社会主义精神文明传播窗口，也是党了解人民群众生活，关心人民疾苦，联系人民群众的纽带。医务人员的精神风貌反映着社会的文明，医务人员服务态度好坏、医疗技术的高低直接关系到党和政府在人民群众中的威信。几年来，院党支部从这一高度去认识精神文明的重要性，坚持政治工作是经济工作的生命线这一观点。以人为本，加强政治思想工作，加快精神文明建设步伐，为创建盟级文明单位而努力。为使这项工作能够顺利、有效的开展，医院成立了精神文明领导小组，党支部书记任组长，成员由工、青、妇行政负责人组成。形成了党、政、工、青、妇齐抓共管精神文明建设工作的局面。并制定精神文明建设规划、实施方案、保证措施。使精神文明建设工作基本做到了认识到位，思想到位，组织到位，措施到位，保证了这项工作全面开展。二、加强职工政治思想工作，优化创建文明单位环境。思想政治工作是经济工作和其它一切工作的生命线。毛主席指出“思想工作和政治工作是完成经济工作和技术工作的保证，是为经济基础服务的”。只有让群众知道一切，能判断一切，并自觉从事一切的时候，工作才能见成效。因此我们从抓好职工思想政治工作入手，组织全院职工认真学习党的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建设有关文件精神和规定，让职工们认识到搞好精神文明建设是现代医院建设的重要组成部分，搞好精神文明建设，能够加快医院的发展，搞好精神文明建设是推动医院经济发展的主要动力。搞好精神文明建设就是江泽民同志“三个代表”重要思想具体实践，最终的落脚点放在了“全心全意为人民服务”宗旨上。号召职工积极投入到医院精神文明建设工作中，用实际行动体现对这项工作的积极性。在创建文明单位过程中我们立足现实，着眼未来，以“内强素质，外塑形象”为创建工作的切入点，积极开展，旨在提高服务质量，技术质量，优化环境，公众形象为内容的系列活动，以活动为载体，不断推动创建工作的步步深入。一是举办蒙医院职工专场文艺晚会，展示职工风采；承办全旗首届蒙医杯科尔沁民歌大奖赛，宏扬民族文化，在电视台开辟蒙古语“乌力格尔”专栏，丰富观众文化生活等等，文化搭台，扩大民族医药影响；二是组织职工积极参加旗委宣传部、旗总工会、旗主管局举办的演讲、歌咏、大合唱、体育比赛、智力竞赛、技术比武等活动，展示蒙医院精神风貌，展现新时代白衣天使的全面素质，锻炼了职工队伍，树立了良好的公众形象；三是开展“辛苦我一人，幸福千万家”、“无假日医院”活动，解决群众节日、假日、双休日就诊难问题，积极参加“创百佳医院”、“白求恩杯”竞赛活动，树立优质服务意识。推行“文明用语20句”、“禁语40例”，提倡文明行医，礼貌待患；开展“送去温暖献爱心，优惠医疗为灾民”、“献爱心一助一活动”，几年来为遭受水灾、雪灾、旱灾及特困下岗职工减免医疗费，送医送药下乡，扶贫捐款捐物达3.5万元，宏扬了中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德；“开通生命绿色通道，开通急救热线、创建无红包医院”的“双通一创”活动，急救病人各科室，各环节一律开绿灯，先抢救后付费，体现时间就是生命价值；制定医务人员廉洁行医“十公开”、“十不准”制度，蒙医院“十四条社会承诺”制度及“医德医风建设规范”、“医务人员仪表规范”等制度做到医德医风、职业道德教育制度化，规范化，经常化；开展“做主人，比奉献，我为医院添光彩”活动，职工们自己动手制作、拆洗、缝补住院病人被褥，漆刷床头柜等，为患者创造舒适的住院环境。开展职工民主评议行政领导，对医院管理提出合理化建议，把医院当成自己的家，开展建家、议家、评家活动，提高了职工参政议政能力，增强了职工的民主管理意识和主人翁意识；深化“以病人为中心”的医院改革，推行“住院病人一日清单”制度，让患者明明白白消费；实行病人选择医生制度，做到医患两相知；执行院长挂牌门诊，听取病患呼声，适应医疗市场需求；实施“药品集中招标采购”制度，降低成本，减轻患者负担；开展“放心药房”活动，让医患用药双放心。总之，开展的各项活动把握了正确的舆论导向，置职工于各项活动当中，让职工用实际效果自行纠正，用实践结果自行教育。通过活动增强了职工职业素质，讲究职业道德，树立职业理想，遵守职业纪律，熟练职业技术，职工情操得到了陶冶，职工思想得到了净化，培养树立正确的人生观、价值观，为人民服务的思想扎根于职工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，热心为患者服务，爱岗敬业乐于奉献，助人为乐已成为全院职工的潜意识。良好的服务态度，清洁的就医环境和较高的医疗技术赢得了广大人民群众和社会各界普遍好评。门诊、住院患者满意度调查和社会问卷满意度调查连续三年达到95%以上，较高的社会信誉，吸引了更多的患者到我院就诊。门诊2.2万人次，住院1062例；门诊达到了2.6万人次，住院患者1628例。三、精神文明建设，推动了物质文明的发展有效的精神文明建设工作，也使我们开阔了视野转变了观念，更加坚定了我们“科技兴院，质量兴医”建院思路，在实际工作当中我们具体抓了九件事。一是狠抓“三基训练”，强化专业技术基本功，夯实基础以利提高；二是坚持继续医学教育制度，把继续医学教育工作做为技术进步的根本动力来抓，鼓励专业技术人员参加自学考试，报考职业大专、本学习，每年选送8~10人到上级医院进修深造，加快了知识更新、技术更新，开展ct、胃镜、血气分析、脑外科等医疗新技术、新业务，促进医疗技术的不断提高；三是加快科室建设步伐，拓宽业务领域，主动适应医疗市场需求，增设骨科、眼科、口腔科、皮肤科、肛肠科、糖尿病科专科，为患者就医创造更多的'方便条件；四是建立健全行政管理制度，业务管理制度，质量管理制度，编印科右中旗“医院管理手册”、“工作质量标准”、“医疗护理技术操作常规”等书，下发科室人手一册，各项工作有章可依，照章办事，用制度规范医疗行为；六是改革管理方式，建立全面质量目标管理体系，执行质量效益工资分配制度，充分调动了全院职积极性；七是以建设“二级甲等”医院为总目标，真抓实干，提升医院总体管理水平，促进了正规化、规范化、科学化、现代化医院管理的进程；八是坚持蒙医药特色，加强重点专科建设，积极开展科研工作促进技术进步；九是加大设备投入，引进和更新ct、彩超、电子胃镜、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、500毫安x光机等，提高了诊断技术水平。九项措施全面提高了医院服务功能，加快了医疗技术发展，增强了业务素质，带来了经济效益持续增长好势头。20234万元，295万元，20在达到了344万元，预计能够达到400万元，固定资产由年240万元增加到现在的650万元。四、抓好计划生育，搞好综合治理计划生育是基本国策，综合治理是国家长治久安的重要工程。我们把计划生育、综合治理工作纳入医院重要议事日程上来，成立专门领导机构，建章建制，完善管理，组织职工学习国家有关法律法规，提高职工法律意识，教育职工加强公民意识，遵纪守法，遵守社会公德，在社会生活，生产活动中表现良好的公民形象。院内执行综合治理目标管理责任制，单位包科室，科室包职工，职工包家属，家属包子女，保证职工及家属不近毒、赌、不近黄，不搞迷信，不参加邪教，使“六害”无处藏身。开展安全单位活动，开展经常性的防火、防破坏，防灾害事故的“四防”教育，教育职工勇于同不良现象做斗争。多年来医院治安秩序良好。职工家属无违法乱纪现象，确保了一方平安。坚持开展爱国卫生活动，建立每日清洁与院落大清扫卫生制度，突击检查与经常性检查相结合，保持环境整洁，硬化、绿化、美化、亮化环境，为患者提供了良好的康复、治疗环境，得到了患者的普遍好评。回顾几年来的创建文明单位工作，虽然在各个方面取得了一定的成绩，但我们懂得，在市场经济条件下，医疗市场的竞争将更加激烈，我们在管理上、服务上与兄弟医院和文明单位相比有很大的距离。我们决心继续贯彻“病人为中心，质量为核心”的服务宗旨，努力提高医疗质量，增强服务意识，为人民群众身体健康做出更大的贡献。

医院创建文明单位工作总结

根据市委、市政府关于创建全国文明城市的文件、会议精神，医院积极响应，落实责任，进一步规范服务行为。现将市中医院创建文明城市工作的任务完成情况做一总结，具体如下：

一、创城活动积极实施。

1、宣传发动。通过医院网站、院报、微博、医院宣传栏、悬挂条幅、led显示屏等以多种形式开展宣传发动，宣传创建全国文明城市的重大意义，使创城工作家喻户晓，深入人心;在北国网等合作媒体发布医院创城工作最新进展，积极营造文明创建氛围，及时宣传创城工作中的先进典型、经验和做法，针对创建活动中出现的热点问题展开讨论，提高认识，统一思想，形成了共创共建的浓厚氛围。

3.志愿服务。建立并完善志愿服务组织领导体制，构建志愿服务队伍，夯实志愿服务基础，健全管理机制，制定了严格的制度和规范，明确志愿服务的责任义务，提高管理水平。定期组织医院青年志愿者，深入社区，美化环境;助残月为广大残疾儿童义诊;为福利院儿童义诊和免费康复训练指导等;组织康复科参加辽宁省中西医结合学会举办的辽宁省首届科普日义诊活动，宣传医院康复治疗特色，发放健康教育宣传单500张。进一步创新志愿服务载体，促进了学雷锋志愿服务活动常态化。

4.文明创建。开展了“讲文明话，办文明事，做文明人”活动，提高医院服务水平，树立医院良好形象。深入开展“创建文明城市”活动，制作安装创城公益宣传画，在医院候诊大厅电视和led屏上滚动播出创建文明城市视频和标语，同时进行相关资料的整理、收集、报送工作。

二、创建活动人人参与。

1.医院人人参与，抓好院内整体环境。建立各科卫生和检查评比制度，由保洁公司具体负责日常保洁工作。医院文明办定期组织卫生查房，每月进行评比，努力为病人创造整洁优美、安全便利的的就医环境。院区内无乱搭、乱建、乱堆杂物、乱晒衣物现象;车辆均停放在指定停车场，标志明显、场地宽敞，有专人管理;院内标识指示清晰，各主要入口、路口、楼梯口均设总示意图和指示标志，门诊大厅设医院总平面图，各科、室均有明显标识，重要科室和夜间诊室的标志夜视醒目，各主要楼层、主要科室均有文字标志。各医疗区安全警示性标志和禁烟警示标志明显，并在各病区上墙探视制度，确保良好的医疗工作秩序。

2.为保障病人安全，医院在易滑区域设立活动的防滑提示性标志。在配电房、氧气仓库、基建区域等所有危险区域均设有明显的警示标志。同时，主要道口建有防滑坡道方便行动不便者通行。院内设污水处理站，污水、废水、雨水分流，有专人管理，开展污水、废水处理消毒工作，水质处理符合环保部门要求。固体废物处理有健全的制度、程序规范，处理符合规定，其他消烟除尘、噪声治理、辐射防护等工作2措施落实，符合环保及防疫部门规定。

3.医院绿化覆盖率达35%，院内设有百草园，总体布局协调，营造了舒适宜人的就医和工作环境。医院在日常工作中导入“一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人”理念，打造优质服务。一是出台了系列方便病人的措施。如：上墙公示主要医疗服务项目收费标准和常用药品价格;设立咨询、预约、分诊，方便病人就医;在门诊、病房等处设置内线、外线电话，方便病人使用;上墙公示窗口科室工作人员照片、身份和便民措施，公开接受群众监督;对危重、老年以及行动不便的病人予以平车、轮椅接送等。二是简化门诊流程。在门诊大厅设有各科室分布示意图、门诊导医台、专家门诊介绍栏等，就医信息清晰明了，同时，不断改善就诊环境，诊室门口设置候诊椅、走廊张贴科普知识图，营造了舒适的候诊环境，并有专人管理，排号就诊，做到诊室内就诊人数不超过4人。

4.医院还改变工作流程取消了划价直接收费，并在发药、收费等窗口科室实行弹性工作制，电诊科、针灸馆等患者流量大的科室实行提前半小时上岗制度，有效缩短了病人排队等候时间，消除病人排长队的现象，确保挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。同时，保安定期巡视维护秩序，确保候诊病人秩序井然。

5.医务人员按规定着装，仪表端正、衣帽整洁、挂牌服务。有健全的劳动制度，严格考核检查，工作人员均提前5分钟到岗。同时，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪教育教育，认真组织职工学习“三个代表”重要思想、“十八大”精神、各级各类文件、制度、职业道德规范、各相关条例等内容，邀请市人民法院老师讲课、举办礼仪培训班等活动，进一步强化学习效果，使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。

6.每次院周会上均要点评近期行风工作情况，通报分析存在问题，提出改进措施，做到行风工作常抓常提。并加强制度约束制订下发《沈阳市中医院院关于严禁收受病人“红包”和药(物)品“回扣”的规定》，修订《医院行风建设考核细则》、《市中医院医疗服务承诺》，完善行风建设风险金制度;并坚持与医务人员、相关人员签订《廉洁行医承诺书》、《责任状》，筑堤设坝，严防违纪事件的发生。其次还对临床医生每月用药情况进行电脑动态观察，定期在有关会议上通报用药量居前10位的药品，认真分析，及时对用量不正常的药品采取相应措施，确保了规范用药。执行服务质量投诉追究制，只要病人(群众)有投诉，均认真记录、及时处理、及时整改，并与考核挂钓，决不手下留情。同时，认真处理信访投诉，制定医院信访工作制度，建立责任制，设立意见薄、投诉箱，公开投诉电话，制定有严格的投诉处理程序对各类信访投诉做到件件有着落、事事有结果，确保病人放心满意。

医院创建文明单位工作总结

一、xx基本概况：

xx党组织和工会组织属联合体组织，党总支下属三个实体党支部，分别是xx党支部，合流监理党支部和先捷排水党支部，共有党员17名，xx在职员工43名，专业技术人员在95%以上，先捷二层次派遣员工约280名，劳务工约85名，三个层面员工总数408名。

今年我们xx变化很大，监理公司年内要完成整合转让前的资产清理，项目收尾和队伍稳定三大重任，xx要在保证排水资产有效经营，安全管理和工程项目的前期办证工作任务完成的基础上，确保企业的生存，发展与稳定。

先捷排水和教培中心，作为xx公司xx规划提出的建立和形成公司人力资源引进，管理，教育平台，其肩负的责任任重而道远，其建立先进科学的企业用人，管理以及教育模式在探索过程中而引发的阵痛和瓶颈，亟待我们思考与解决。

面临排水发展新的形势和新的发展工作要求，xx党总支与各实体支部根据排水党委精神文明建设的总体安排和工作要求，积极开展精神文明建设各项活动，由于xx组织体制以及xx单位性质与排水所属其他基层单位有所不同，因此客观上为文明单位的创建带来了诸多不利，无论是精神文明建设的推进的强度，还是参与创建活动的广度上都滞后于专业运营单位和xx公司精神文明建设的总体步伐。

但大力加强精神文明建设，以文明单位创建促进和推动企业的和谐发展，始终是我们xx总支和支部二级组织坚定不移的指导思想，本着立足实际，量力而行，尽力而为，稳步推进的原则，积极开展精神文明建设各项活动。

二、精神文明建设创建工作情况。

(一)明确目标，统一思想，营造氛围。

xx总支自xx年重建之时就明确提出创建精神文明建设要求，并建立了xx精神文明建设领导小组，制定了文明单位创建工作规划，规划中明确提出通过几年的努力，力争实现城投系统的“文明单位”称号，尽管我们xx客观条件尚不具备，但这是我们xx上下全体职工的主观愿望，这是真实的想法，因为文明单位创建不仅是一项政治任务，同时也是企业立足社会，持续发展的需要。

从某种意义上说，精神可以转化为物质，精神和物质互相依赖，且互相促进，为了统一思想，人人知晓，广泛参与，我们利用各种学习机会和活动形式，广泛地宣传精神文明建设的重要性和必要性，及时传达xx公司精神文明建设的重要文件和相关信息，提高职工群众对精神文明建设工作的认识，发动全体职工群众自觉的投身到创建精神文明工作活动中去，营造浓烈的创建氛围。

(二)围绕xx改革创新，发展稳定工作中心以及经营管理工作，与时俱进，加强精神文明建设。

面对xx公司改革后新的格局和“二业并进，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我们通过中心组学习深刻领会xx公司新的发展思路和对xx工作要求，适时地调整xx经营管理工作重心，提出了“重服务，求效益，促和谐”经营管理理念，重服务就是要勇于承担并高质量完成xx服务全局的责能，管理是基础，效益是生命的“精益化管理要求”，促进企业科学管理，创新发展，作为经济实体的xx，效益是企业生存发展的前提保证，对内降本增效，对外拓展市场是我们永久的课题。通过xx上下努力确保实体的和谐稳定。

(三)抓好党的基层组织建设，加强党员的管理教育，为有效推进精神文明建设创造条件。

加强领导班子建设，是党的基层组织建设的关键环节，领导班子整体素质会直接影响到党的基层组织建设工作的开展，从而影响到精神文明建设工作的开展。

一是抓政治，以每月一次的二级中心组学习机会，大力加强政治时势和政治理论的学习与讨论，以科学发展观武装领导班子成员头脑，以转型发展调整干部工作思路，以讲政治，以大局，讲原则的高度，服从服务与排水事业的发展和时代发展社会赋予的企业责任，特别是在排水事业深化改革和xx深刻变化的当口，更应严格党的纪律。

坚定党的信念，在政治上严格要求领导班子和领导干部思想和行动上坚决与党中央保持一致，促进企业和谐发展，使党的基层组织成为思想统一，步调一致，具有强大战斗力，影响力和凝聚力的领导核心。

三是抓能力建设，着力提高领导班子和领导干部领导xx事业发展的能力与水平，职责明确，分工到位，联系到位，树立一盘棋的工作思想，克服扯皮推诿，各自为政，各行其事的狭隘行为，一切从工作大局出发，抓好各自的工作，既要注重管理业务知识的学习，同时也不能放松政治理论素质的积累，做一个讲大局，懂政策，有能力的领导干部。

四是抓廉政建设，治党从严，执政为民是我党一切工作的生命线，在新的历史条件下，坚持反腐倡廉，保持党同群众的血肉联系，是党的xx届五中全会重点强调的，xx是从事经营工作，因此抓好廉政建设尤为重要，党组织根据xx工作特点，把廉政工作作为大事来抓，把握尺度，牢记警示，既不能墨守成规，畏首畏尾，迈不开手脚，同时也要善于保护自己，在党纪法规容许的范围内开展工作，近年来通过审计以及廉政督察，尚未发现违规操作，违法乱纪的现象发生。

五是抓好团结工作，班子的团结是职工队伍稳定的最基本的保证，是一切工作得以完成的工作基础，因此说，团结出凝聚力，战斗力，生产力，加强班子及职工队伍的团结是党组织的重要工作，也是文明单位创建评比的重要内容，xx党组织以通过党课教育，提高全体党员的大局观和团结协作意识，通过学习讨论，交流思想，统一认识，通过个别交流谈心解决工作中的矛盾与分歧，良好的团结氛围，使xx领导班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相关心齐心协力的核心团队。

以文明创建为先导，加强企业文化建设和法制教育，深入开展“安康杯”活动，不断提高职工的文化素质和综合素质。

精神文明建设是一个较为完整的系统工程，它不仅要求通过文明创建活动，不断促进和提高企业的物质文化，管理水平以及持续发展的后劲，同时在人员素质的教育和培养上提出了更高的要求，因此xx在开展精神文明建设活动中，坚持以人为本，以企业开展的各项活动为载体，狠抓职工的素质培训和能力提升。

1、以建党九十周年为契机，大力开展爱党、爱国、爱民教育活动，以红歌比赛活动抒发爱党爱国热情，追忆共产党发展壮大历程和社会主义建设取得的不朽伟绩。

2、以班组学习为主，集中讨论交流为辅，深入开展社会主义核心价值观教育，结合xx公司提出的行风建设职业道德要求，提倡“八荣八耻”社会主义新风尚，做一个有思想，有觉悟，有道德的社会主义新人。

3、以企业文化建设为载体，积极参与企业文化建设各项活动，在活动中提高职工的企业荣誉感，责任感和使命感，逐步树立服务排水，奉献社会理念，为“树立排水新标杆，塑造排水新形象”作出应有的贡献。

4、以社区平安志愿者服务为平台，参与社区平安建设，维护世博期间的社会稳定，平安保畅志愿者活动，既体现了企业对社会的应尽的责任和义务，同时也是参与活动志愿者自身社会价值的体现。

5、以岗位立功竞赛活动为形式，在门卫班组和施工现象开展立功竞赛活动，通过活动开展，促进了员工岗位素质，能力的提高，弘扬了企业精神和形象，监理公司在xx年度取得了市立功竞赛先进集体，省文明工地，立功竞赛记功个人等多项荣誉。

6、以“抓班组，提高管理水平;重教育，推进安全文化”为主题，结合xx实际积极开展“安康杯”活动，抓警示教育，提高安全意识，抓制度建设，规范职工安全行为，抓问题检查，解决安全隐患，抓责任落实，做到各行其责，由于领导重视，责任明确，措施到位，确保xx生产安全。

7、以“五·五”普法教育为抓手，坚持职工的民主法制教育，以普法活动，推动企业的法制建设，以普法教育，树立员工的法制意识，规范企业与员工的法制行为，做到学法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。

三、体会和不足。

1、加强精(社区消防工作总结)神文明建设是社会的要求，是企业自身发展的需要，在推进文明建设活动中，我们深惑创建意识不强，职工参与程度还不够，有特色的活动不多，这是我们xx在今后创建活动着重要解决的问题。

2、xx是一个联合体，就单个实体创建文明单位条件不够，人数不够(文明单位创建应符合20人以上要求)，人力不足(xx实体正式员工就8、9个人，大多从事业务工作，还身兼数职，不同于运营单位，宣传、教育、人事、安全、工会等各岗位人员较完整)。财力也有一定的困难(创建的外部协调，环境的布置，设备设施的投入，基础建设等都需要用钱)。

3、xx创建文明单位的基本态度，根据xx公司党委要求，坚定不移地大力加强精神文明建设，广泛开展富有特色，具有实效的精神文明建设各项活动，本着实事求是的态度，量力而行，尽力而为。

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中医院文明单位创建工作情况汇报

根据会议的安排，现就我院一年来在“五个一”建设以及诚信建设、公德教育、参与文明城市创建等八个方面的情况，向与会的各位领导做个简要的汇报。

自去年中央和省市文明委部署在各级文明单位中开展“五个一”建设的活动后，我院领导高度重视，把“五个一”建设作为我院文明单位创建的首要工作和开展全院精神文明建设的重要抓手，精心组织，周密部署，扎实推进“五个一”建设向纵深发展。

1、建立道德讲堂。从去年7月份以来，我院党委在全院以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”的形式，先后开展了10多场以职业道德、社会公德、个人品德为主要内容的“道德讲堂”系列活动。。哪里有需要，哪里就有我们志愿者的身影。我院每年都有一些志愿者，主动请缨报名去参加、援非（主要是博茨瓦纳）等医疗工作。原先我院的志愿者以青年为主，近年来我院的一些离退休职工也积极参与到这项爱心活动中来，现在在我院的门急诊部，每天都有一些离退休职工，自愿到医院来当义工，引导患者，拾捡垃圾，宣传控烟，并为病人提供其它力所能及的帮助。学雷锋活动已然在我院蔚然成风。

2、大力推行思想道德公益广告。充分利用医院公共场所和宣传栏、院报、墙报、网站、电子显示屏、手册等多种信息传播渠道，宣传反映道德建设、文明创建、志愿服务和社会公益等内容，在院内外营造浓厚的舆论氛围，引导人们从身边小事做起，从一点一滴做起，崇尚道德，践行文明。

3、提倡文明餐桌。在全院倡导文明用餐，在医院职工餐厅、营养餐厅张贴制作文明用餐提示语，号召大家响应习总书记的“光盘行动”号召，杜绝舌尖上的浪费。为了强化大家节约粮食的意识，除了在餐厅门口、餐厅墙壁上悬挂标语外，我院二家餐厅还富有创意地在每张餐桌上放置一张桌牌，上面写着“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”、“粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏”等宣传标语，近距离地提醒大家要处处、时时记得爱惜粮食。“节约光荣、浪费可耻”已经成为全院医护人员以及大部分前来就餐患者的共识。

中医院文明单位创建工作情况汇报

*县位于**省**部，濒临*江，南与*市相距*公里；北与*省*市相距*公里，地理位置十分优越。

**县城乡电网历经数十年发展建设，目前拥有220kv变电所*座，供电容量210mva;110kv变电所*座，供电容量*.5mva;35kv变电站*座，供电容量116.8mva。截止到*年底，**供电公司所辖110kv线路*条，累计*公里；35kv线路*条，累计*公里；10kv线路*条，累计*公里；低压配电线路累计**公里。

**公司始终坚持“努力超越追求卓越”的企业精神，自觉从客户满意的地方做起，从客户不满意的地方改起。通过优化服务环境、简化服务流程、改进服务手段，努力提高优质服务水平。大力推进农网改造工程，加大电网建设和供电所软硬件建设，自实行规范化服务以来，以热情周到的服务和廉洁自律的`作风赢得了客户的赞誉，受到了社会各界的广泛好评，客户满意率达到98以上。

目前，**供电公司领导班子成员共*人，平均年龄*岁。具有研究生学历*人，本科学历人；工程师人，政工师人。班子成员专业结构合理，分工明确，职责清楚，整体功能强，领导班子团结协作，作风民主，廉洁勤政。

一是加强理论学习，提升班子整体素质。坚持把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想与学习贯彻十六大精神相结合，与学xxx省、市委各项重大决策相结合，与学习各种新知识相结合起来。采取集中学习与自学相结合，组织班子成员认真学习上级重要会议、文件精神及市场经济理论、企业文化、法律法规等多门类的知识，增强了班子成员的综合素质，提高了公司党委一班人的决策能力和指导全公司工作的水平。

三是强化合力建设，促进班子团结协作。建立健全民主集中制，完善领导班子成员分工，明确班子成员权利和责任。修订且严格执行《**供电公司党委会议事规则》、《**供电公司中层干部重大事项报告制度》。

四是抓好作风建设，塑造整体良好形象。制定了《**供电公司中层干部与基层班组定点结对加强联系制度》，明确了基层单位的联系点领导和结对中层干部，使领导干部深入基层调研指导工作形成了常态机制。印发了《**供电公司领导班子二00五年度调研课题》，认真开展“领导班子抓调研、中层干部结对子、全体党员争四先”活动，领导班子改进作风行动得到职工群众普遍认可。严格成本预算管理，严格执行招待费管理制度，反对形式主义，反对铺张浪费。

二、加强党建工作，为文明单位创建提供组织基础。

一是强化党委政治核心作用，为企业健康发展保驾护航。建立发挥政治核心作用的有效机制，为党委参与决策提供制度支持。按照民主集中制原则，重大事项之前党政进行充分沟通，形成共识才提交会议讨论。党委积极支持行政开展工作，定期听取行政工作报告，推动企业决策有效实施。

二是加强基层党组织建设，充分发挥战斗堡垒作用。今年7月份，完成了所属*个党支部的换届改选，根据生产经营需要及时调整了支部成员。坚持每月的政工例会，对支部工作进行适时点评，建立了一个有效的支部工作激励机制。

三是深入推进党风廉政建设和反腐倡廉工作。层层签订责任书，建立反腐败的长效机制和约束机制。继续把预防职务犯罪及违规违纪为主线，抓好领导干部廉洁从业、规范人财物管理、加强权力运作监督“三个重点环节”，定期开展廉政监督员网络活动。组织关键岗位中层干部前往宣城军天湖监狱接受狱中服刑人员现身说法警示教育。大力推行司务公开，对公司内重大问题、重大决策以及关系职工群众切身利益的重大事项，必须经公司职代会集体审议，公司纪委全过程参与监督，不断增强工作的透明度。

四是扎实开展团青工作，充分发挥团组织力量。公司团委积极带领和引导团员青年爱岗敬业。

中医院文明单位创建工作情况汇报

近年来，##控股集团在各级党委和政府的关怀下，严格遵循以人为本、和谐发展的发展轨迹，在构建“活力和谐企业”上做出了卓有成效的成绩。现将创建和谐文明单位工作汇报如下：

一、改善企业领导机制，搭建活力和谐创建基础。

##控股拥有以董事会为中心，所有权和经营权相分离的经营体制。通过不断扩大外部董事的比例，提高人才选用的透明度，进一步加强了董事会决策的民主化、科学化程度。##控股通过推行俭约、高效、民主的管理模式，逐步提高企业管理的透明度，积极培育以人为本的企业文化。##控股致力于为员工塑造一种和谐的，充满活力的工作氛围。在企业发展路径上，##控股一直追求经济效益与社会责任的协调统一，保持均衡可持续发展。

近年来，##控股领导层把企业民主管理建设作为一项大事来抓，积极推进企业党、团、工方面的组织建设。先后成立了团支部、党支部、工会。通过这些载体建设和工作的相继开展，##员工的工作、生活等方面的问题和要求得到领导的重视，并得到妥善的解决；##员工的想法和建议，得到企业高层的接纳和吸收，从而为企业员工民主参与企业管理，逐步提高和发展自我提供了更广阔的平台。##控股集团高级领导层高度重视“活力和谐企业”创建工作，为做好温州市第二届“活力和谐企业”的参选工作，营造更具活力、充满和谐的企业氛围，##控股成立了由行政部经理牵头的“活力和谐企业创建”小组。“活力和谐企业”创建小组致力于为集团公司“活力和谐企业”创建活动提供调查文秘杂烩网情况、收集资料、反馈信息、提供建议等服务性工作；从生产经营、文化建设、人才管理、职工生活、对外交流以及党建工作等方面及时、有效地引导和督促各项活力和谐创建工作。

二、培育积极企业文化，不断改善企业人文环境。

##控股集团一向重视企业文化建设，注重通过文化建设不断促进员工的自身发展和相互和谐，增强企业的凝聚力和向心力。##控股的文化理念是一个多元的、包容的，不可分隔的有机体。在创业中，##控股宣扬“咬定##不放松，无限风光在险峰”的吃苦在先、享受在后的职业精神；在工作中，##控股宣扬“通体合作，良性竞争”的团队精神；在对外策略上，##控股宣扬“资源共享、利益共赢、精诚合作、共谋发展”的理念；在企业发展道路上，##控股则宣扬“高效发展、持续发展、和谐发展”的理念。而这些理念已经深入到每个##员工心中。

集团公司制作有精美的企业宣传画册和《##控股集团文化手册》，每月出版一期的《##报》是##人挥洒自我、描摹心境的平台，也是##人相互沟通、共同学习的课堂；集团公司积极开展各种寓教于乐、健康向上的文体活动，举办过“心系##、情系中华”、“‘##在我心’庆五一、表先进诗歌朗诵大赛”、##控股集团体育节、20xx庆华诞“红色七月”等大型文体活动，在企业广大员工中产生了积极的影响，增强了员工凝聚力，鼓舞了大家的干劲。

20xx年，随着集团新总部的落成，集团投入约1000万建成了恒温游泳池、网球场、羽毛球场、乒乓球室、台球室，健身房、阅览室等，建筑面积达2500平方米，可供集团及下属企业员工免费使用；##控股集团所在各地的分公司也相应建立了类似的文体设施，并举办多场职工体育比赛，极大的丰富了员工的业余生活。此外，我集团还积极组织员工参加龙湾区主办的各项文体活动，如龙湾区全民运动会、龙湾区消防大队建军八十周年暨军民亲又亲文艺演出等。广大员工纷纷表示，企业为我们创造了这么好的生活环境和工作环境，我们只有加倍努力工作，才无愧于“##人”人这个光荣的称号。

随着企业的不断发展壮大##控股集团在继续办好原有企业文化载体“##报”的基础上设定了文化建设的长远规划。“一年打基础”即到20xx年底，构建“##文化”的框架，完善“##文化”的组织结构，把文化建设融入企业生产的各个环节，形成公司文化建设体系的雏形；“二年见成效”到20xx年底，实现“五个一”的发展目标，即形成一套精细化管理流程和管理模式；建立一个高效能的'领导班子；铸造一支精诚合作的团队；涌现一大批敬业先进模范员工；凸现一流的品牌形象。“三年上台阶”。##文化实现的境界是公司股东身体力行，成为名副其实的企业家；管理人员精明强干，成为公司的好管家；党工团组织健全完善，成为公司的好帮手；全体员工爱岗敬业，把##当成自己的家；##品牌享誉全球，公司发展成为不锈钢行业的名家。

##控股在发展的同时，积极地承担社会责任，把自己看作社会良性发展所不可分离的一部分。##控股集团意识到，企业在发展过程中不可避免地会造成生态环境的破坏，但企业作为社会主体，应该在其发展中勇于承担起维护公共生态环境的社会责任。因此，集团公司在投资项目的规划和选择上，在不锈钢的生产和运营中，高度重视环境保护和治理的问题，积极引进先进的生产工艺和管理制度，最大程度地减少污染，提高绿色环保生产水平。集团公司还在职工队伍中广泛开展环境保护的宣传教育,在企业内部积极开展节约、环保活动，并通过企业文化载体《##报》等宣传各种节约、环保的知识和常识，以提高企业的整体环保和节约意识。

三、坚持以人为本理念，切实推动人企和谐发展。

##控股集团的快速发展，是广大员工奋勇拼搏，积极奉献取得的。是他们的汗水铸就了##控股集团的辉煌，他们前进的脚印在企业的发展史上熠熠闪光。因此，在活力和谐企业建设，我们企业党组织坚持以人为本，从人文关怀、关爱员工、完善沟通等方面入手，有力地促进了人企和谐发展。

注重人文关怀。##控股集团早早就树立了“注重人文关怀，建厂先建人”的以人为本的人力资源开发与管理理念，从招人、育人、用人、留人等各个环节上狠抓员工队伍建设，使员工处于和谐的大家庭中，对企业产生强烈的归属感和认同感。##控股集团在总部和各子公司成立工会组织，积极吸纳员工建议和要求，提高员工的工作、生活和学习条件，由工会创建的“职工之家”已成为广大员工们休闲、学习等的重要场所。为了给员工创造舒适的休闲空间，丰富员工的业余文化生活，##控股集团曾多次举办员工集体生日晚会、集体旅游等常规活动不定期举行。

为加强企业与员工的沟通，集团公司在各下属企业设立建议箱和投诉箱，由集团派人专门管理，随时反映群众呼声，吸纳合理化建议，并将其应用于生产生活的实践中去，推动企业的良性发展。公司曾先后开展过“为企业献一技”、“小创造、小发明”、“劳动竞赛”、评选技术标兵等活动，我们在每期的“##报”上设有员工专栏，让员工参与企业管理的讨论，使企业管理层能听到基层员工的声音。并每期推出一位在基层工作中表现突出或对企业发展有重大贡献的优秀员工事迹介绍，充分发挥榜样的先锋模范作用，使企业每位员工都奋勇争先的争做本岗位的专家能手，为企业发展作出更大的贡献。企业处处为员工着想，为员工谋福利，视员工为亲人。企业建立了完善的目标考核机制、薪酬管理体系和健全的劳动保障制度，并对每一个员工进行职业生涯规划管理，使员工工作有目标，权益有保护，发展有方向。

四、积极反哺回馈社会，勇于承担企业社会责任。

回报社会是企业义不容辞的责任，也是“活力和谐企业”建设的客观要求。一直以来，##控股集团都积极参与各项社会公益事业，参与公益事业已成为##控股集团的一项重要工作。

一是积极参与社会主义新农村建设。

在党支部的倡议下，集团公司主动参与社会主义新农村建设，帮助周边村制定建设规范，加大资金投入，加强工作指导。自去年以来，先后为##村等捐资建设活动中心，并帮助所在村开展环境整治活动，取得良好的社会反响。

二是积极回报社会。

医院创建工作汇报

根据我院《关于推进“平安医院”创建工作、开展“平安科室”活动通知》的安排部署，护理部积极行动起来，制定了我院开展创建“平安护理单元”的活动方案，并有效组织实施。

一、充分认识创建“平安医院”工作的必要性和紧迫性。

创建“平安医院”是构建社会主义和谐社会的一项重要措施。医疗、护理服务应造福于人民，关系着人民群众的切身利益和幸福安康，关系者社会的协调发展，安全、稳定的内、外部环境对维护正常医疗秩序起着至关重要的作用。因此，护理部在第一时间内组织召开了护士长会议，传达了上级指示精神和我院的文件，通过护士长迅速向全院各护理单元做了二次详细传达，做到了护理人员人人皆知。

二、加强护士职业道德操守教育，深入推进优质护理服务措施的落实护理部把护患双方满意做为管理目标，把密切护患关系、提供满意的护理服务贯穿于创建“平安医院”活动的始终。对护理人员进一步加强卫生法律法规、规章制度和医德医风教育，教育护士应坚持“以病人为中心”的护理服务理念，护理服务中要耐心、细心，同时不断改进不合理的护理服务流程。护理部详细制订了优质护理服务实施细则，每周期按时监督、检查各项优质护理服务措施执行情况，加大了对危重病人管理、护理交接班、各个护理岗位履行职责、护理人员规范操作、分级护理落实到位等工作的考核力度，持续提高护理质量。

护理部在各护理单元积极落实患者安全管理目标，健全了护理安全风。

险评估、防范机制和流程，护理风险评估率100%，患者从入院到出院实施班班评估，护理风险评估准确率可达99%以上。广泛加强宣传，在全部病室内张贴“患者主动参与患者安全”告知书。实施上岗护士接班病情报告制度，2013年共发现隐情病例243人次，多数病区的护士长每日晨会对护理风险评估准确性和防范措施实施的正确性及效果予以评价。

三、强化护理人员的风险意识，关注重点环节，排查护理风险。

护理部针对5号新住院大楼搬迁后存在的护理人力资源短缺严重、设备运行状况、部分辅助设施不健全等存在的安全隐患问题，连续组织了对5号新住院大楼全部护理单元的安全行政大查房，针对发现的安全隐患问题，协调基建处、后勤处、设备装备处、物业、保洁、药学部、检验科等部门解决了18项问题，紧急抽调全院各护理单元29名护士支援新扩床位的护理单元，保证了5号楼按时开诊，接纳病人入院。

四、建立护理风险防范机制，制定突发伤护事件的应急预案。

护理部对原有的护理风险评估制度和防范措施进行了补充和完善，同时着手制订了突发伤护事件的应急预案和处理流程，建立了护理不良事件的上报制度，定期举行护理质控人员会议和不良事件分析讨论会，完善了发生护理纠纷的预警机制。护理部质控组加强护理安全管理，组织了抢救设备完好备用、高危药品管理、节假日护理人员在岗等专项检查，落实各项护理核心制度和安全措施，避免了护理差错和事故的发生。

五、尊重患者，完善健康教育管理制度，加强护患沟通，维护双方的合法权益。

各个护理单元的护士长每日查房中征询患者的意见和建议，注重护患。

沟通，及时解决患者的各种问题。护理部实施片区护理部副主任责任制，实施健康教育效果评价制度，定期实施患者对护理人员的满意度问卷调查，征求患者对护理服务和医院管理的意见，并对改进情况进行及时反馈，畅通了患者投诉举报的渠道，使患者满意度连续多年保持在98%以上，同时出院患者满意度调查也达到平均95%左右，反映了我院护理工作中尊重患者，护患关系和谐的真实情况。

山西医科大学第一医院护理部。

2014年5月8日。

创建文明单位工作汇报,

今年以来，我们以创建全国文明单位为契机，以文化人、以文育人、以文励人，持续建设“讲政治、重公道、业务精、作风好”的模范部门，着力打造忠诚干净担当的高素质组工干部队伍，努力在推动良好政治生态上走在前、作贡献。

一、以“学”为先，锻造对党忠诚的政治品格。

牢牢把握政治上绝对可靠、对党绝对忠诚的第一位要求，把“旗帜鲜明讲政治”贯穿文明单位创建全过程，采取多种有效措施，让学习动起来、深下去，引导全体党员在持续不断、潜移默化的学习教育中增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“四个服从”“两个维护”。

领导带动。

严格落实理论中心组学习制度，围绕深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想开展集体学习20余次，带头学懂弄通做实。结合“大学习、大调研、大改进”，部领导班子成员形成学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想课程体系研究、年轻干部培养选拔等7篇调研报告，做到学用结合、知行合一。

支部推动。

发挥党支部主体作用，制定《关于推进部机关党支部标准化建设的实施方案（试行）》，提出9个方面52条具体要求，落细落实“三会一课”、组织生活会等党内基本制度，常委组织部长积极参加支部联系社区活动，其他部领导班子成员积极参加所在支部活动，以支部建设标准化推动党员学习常态化规范化。

培训驱动。

出台《机关党员教育培训制度》，培训党员120余人次，进一步深化认识，夯实理论根基。开展每月荐书活动，围绕党的理论政策解读、经济社会热点问题等每个月向每名党员发放一本书籍。在自学基础上集中时间，依托网络平台，组织全体党员开展“大学习答题竞赛”，竞赛成绩排名后反馈各党支部，通过比赛检验学习成果，增强学习实效。

二、以“德”为基，锻造公道正派的职业操守。

紧紧围绕公道正派这一组织工作生命线，坚持把“德”的教育放在文明单位创建重要位置，通过涵养正确的价值理念、坚定纯真的初心使命、保持高尚的道德规范，不断增强坚守公道之心、正派作风、善良品格的自觉性和坚定性，推动形成践行公道正派的思想和行动自觉。

开展社会主义核心价值观宣传教育。

邀请时代楷模作报告，组织观看宣传片和展览馆，以时代。

楷模的力量引导全体党员自觉弘扬社会主义核心价值观，体现到工作实践中，融入到思想灵魂里，始终坚定理想信念追求，守住正确的人生价值。

开展革命传统学习教育。

依托红色教育资源，组织党员党性教育和革命传统教育，开展“学习郑德荣等7名全国优秀共产党员先进事迹”“践行‘挑山工’精神，争做新时代组工干部”等活动，邀请省委党校专家讲授“《共产党宣言》与共产党人的信仰和使命”，通过对照先进事迹谈认识谈体会，引导全体党员筑牢初心使命，自觉砥砺奋进。

开展干部政德实践教育。

组织党员到=教育基地开展政德教育暨中华优秀传统文化教育活动，集体诵读《大学》节选，现场听取《传承儒家思想精髓，涵养干部为政之德》专题报告，在传统文化中汲取营养，进一步明大德、守公德、严私德，自觉做传统文化的传承者和道德要求的践行者。

开展家庭家教家风专题教育。

组织学习习近平总书记关于家庭、家教和家风的重要论述，观看《平“语”近人——习近平总书记用典》特别节目，开展文明家庭教育活动和“读敬老文、做敬老事、写敬老文”主题征文活动，引导全体党员更加重视家庭家教家风，营造良好的家庭环境，以优秀传统家风滋养公道正派的部风。

三、以“专”为要，锻造业务精通的素质本领。

以提升专业能力、专业精神为目标，坚持从小处做起、往细处使劲，找准文明单位创建和业务能力提升的结合点、发力点，在“专”上下功夫、求实效，努力使每名党员成为行家里手。

人人上讲台。

培训21次。有的同志说，“这个活动很管用，学到了很多平常学不到的东西，受益匪浅”。

新老传帮带。

制定《关于对青年干部实施结对子传帮带工作的安排》，推行新老结对、以老带新，帮助年轻干部在平时工作中增长才干，助力年轻干部成长成才。实施ab岗制度，在实践中提高业务本领，推动工作开展，做到干中学、学中干，共同提高进步。

培训常态化。

组织各处室负责同志讲解业务、交流经验体会，促进年轻干部尽快适应工作，提高专业化水平。

四、以“实”为本，锻造甘为人梯的精神品质。

坚持实干实践实效，持续放大文明单位创建效应，引导全体党员在提升服务水平、热心公益事业、加强团结协作中铸就甘为人梯的优良传统和优秀品质。

提升服务大局针对性。

紧扣全省经济社会发展重大战略部署，思考谋划开展组织工作，围绕乡村振兴、新旧动能转换等重点任务，从干部队伍建设、基层党组织建设、人才工作等方面出台政策、细化措施、狠抓落实，不断提高组织工作在服务大局中的参与度、融合度，将组织优势转化为发展优势。

提升参与公益积极性。

着眼培养“人人为我，我为人人”的社会奉献意识，传承弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，组织221名机关党员注册成为学雷锋志愿者。开展志愿服务活动，持续擦亮组工干部积极向上、乐于助人的品牌。

提升团队建设有效性。

中干事创业。

五、以“严”为标，锻造清正廉洁的行为底色。

严把清正廉洁这条“红线”，把涵养“廉政文化”作为文明单位创建的动力之源，坚持从严治部、从严律己、从严带队伍，以更严的标准、更高的要求树立组织部门模范过硬的良好形象。

压实党建责任“界线”。

健全完善从严治党责任体系，制定《落实全面从严治党主体责任的意见》，成立部机关党建工作领导小组，督促部领导班子成员和各处室负责同志认真履行“一岗双责”，部务会专题听取部机关党建工作情况汇报4次。认真落实“三重一大”事项监督办法，及时报备有关重大事项，部机关干部职务调整、工作调动和奖惩，按规定征求驻部纪检组意见，自觉接受驻部纪检组监督。

坚守党风廉政“底线”。

认真贯彻中央八项规定和实施细则精神以及省委实施办法，严格执行部机关进一步贯彻落实中央八项规定的实施办法，始终把纪律和规矩挺在前面。落实党支部书记“双述职双评议”制度，把履行党风廉政建设责任情况作为述职评议的重要内容。邀请驻部纪检组组长为全体党员讲廉政党课，组织观看《失衡的代价》等警示教育片，对干部进行警示教育，引导全体党员自觉远离“高压线”。

筑牢日常监管“防线”。

严守组织人事纪律，严格按制度程序办事。在春节、五一、中秋节、十一等时间节点，采取制定书面通知、印发《廉洁自律提醒书》、签订承诺书等形式，做好廉洁自律警示提醒。建立谈心谈话制度，部领导班子成员、处室主要负责同志及时了解掌握每名党员思想、工作和生活情况，发现问题早提醒、早纠正，持续拧紧思想上的“螺丝钉”，把好行动上的“方向盘”。

网络。

近年来，我局严格遵循省、市文明办文明创建工作标准，坚持以人为本、重在建设的工作方针，强化领导，注重教育，内优环境，外树形象，不断巩固提升文明创建的层次和水平，为各项税收工作的开展提供了强大的精神动力和思想保障。现将相关情况汇报如下：

一、完善创建机制，强化组织保障。

党组高度重视精神文明建设工作，始终将其摆在突出位置，列入重要日程，不断完善创建机制，推进创建工作。

一是加强领导聚合力。

专门成立由局党组书记、局长为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的全国文明单位创建工作领导小组，并抽调精干力量组成精神文明创建领导小组办公室，具体负责创建工作的日常事务，相关部门按照职能，分工负责、齐抓共管，形成合力抓创建的良好态势。

二是周密部署促推进。

建工作。坚持每年召开专题会议，每半年召开党组会、局长办公会研究精神文明创建工作，分析存在问题，提出整改措施，部署阶段工作，增强创建工作的持续性和连贯性。定期邀请文明办等单位领导指导市局创建工作，及时研究解决创建工作中出现的新情况和新问题，提高工作的针对性和实效性。

三是强化督导重落实。

创建领导小组和办公室对文明创建经常性开展督导检查，及时总结和分析工作落实情况，督促创建成员单位认真落实创建责任，并将文明创建工作列入绩效考核，按月实施考评，按年兑现奖惩，强化全局上下参与创建的使命感和责任感。

四是大力宣传营氛围。

按月编发创建精神文明简报，利用市局内网、外部官网、宣传版面，及时宣传精神文明创建活动及成效，引导全员树立“人人都是创建主体、人人代表形象”的理念，在全局营造浓厚的文明创建氛围。

二、强化学习练兵，提升队伍素质。

开展文明单位创建，队伍素质是基础。近来年，市局以创建学习型党组织为抓手，持续加强学习教育，组织大练兵、大比武，全面提升干部职工的文明素质和工作技能。

一是着力思想政治教育。

中学习，每季中心组扩大学习并专题研讨，提高党组成员的理论素养。坚持“三会一课”制度，通过支部日常学习、主题党日活动、领导干部上党课、观看先进人物影片、理论知识测试等手段，加强党员教育和理论武装。开展“廉洁兴税”教育月、廉政考试及宣誓、廉政警示教育等活动，筑牢反腐倡廉的思想防线。

二是着力文明素质培育。

落实《公民道德建设实施纲要》和各项文明行为规范，举办道德讲堂，设立善行义举榜，加强干部职工四德建设，培育“知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐”的道德风尚。以“宣传礼仪规范、倡导文明新风、劝阻不文明行为”为内容，举办文明礼仪知识讲座，开展文明有礼培育活动，树立行业文明新风。落实依法治省战略部署，通过领导干部学法、“宪法宣传日”、“送法进机关”“法治大讲堂”、法律法规考试等形式，广泛开展普法教育，引领全员树立法治思维，确保规范文明执法。积极开展诚信宣传教育活动，切实增强干部职工的诚信意识，确保诚实做人，诚信做事。持续开展纳税信用等级评定工作，落实“红黑名单”制度，对失信企业实施惩戒，营造诚信纳税的良好社会氛围。

三是着力业务能力提升。

部职业生涯规划，实施助力青年干部成长“青蓝计划”，组织青年干部递进式培训，鼓励参加各类职业资格考试，着力培养专家型骨干人才。充分运用信息化手段，开展远程教育培训，搭建网上学习交流平台。以全面推进“营改增”试点为契机，新老结合组建管理专业团队，通过团队学习、实践锻炼，提升技能，共同进步。开展各类比武竞技和业务能手选拔活动，树立学习标杆，使大家学有榜样，赶有目标。

四是着力典型选树带动。

开展“最美税务人”“十佳干部”“党员学习标兵”“文明科室”“文明家庭”“文明个人”“一先双优”“身边好人”等评选表彰活动，并通过巡回报告会、宣传彩册、网络学习专题等形式，大力宣传模范人物的先进事迹，切实发挥先进典型的示范引领作用。

三、拓展活动载体，丰富创建内涵。

在文明创建工作中，市局不断丰富创建内涵，优选特色载体，开展形式多样的创建活动，有效激发了创建活力。

一是开展学雷锋志愿服务活动。

路长单位职责，使分包路段面貌根本好转，得到市领导的批示肯定和通报表彰。开展“青年文明号开放周”活动，展示税务青年文明志愿风采。

二是开展文明旅游、文明餐桌、文明交通行动。

制定健全相关的制度规范，设置相应的宣传标牌，开展文明旅游、文明餐桌、文明交通专题宣传教育和实践活动，参加“文明交通助力城市治理”等活动，引导干部职工从小事细节做起，摒弃不文明的行为习惯。

三是开展文明上网行动。

制定落实文明上网制度规范，组织网络法规教育，增强网络道德意识，倡导文明上网习惯。组建网络文明传播小组，开展“文明上网”和“绿色网络”活动，在博客、微博、论坛发表正面评论，持续传播正能量。积极参加中国文明网“身边好人”推荐活动，累计成功推荐好人线索280余条。

四是开展社会帮扶活动。

为困难群众办实事、解难事，充分体现社会特殊群体的拳拳爱心。

四、优化环境设施，树立文明形象。

整洁优美的环境是一个单位文明程度的外在反映。几年来，市局坚持软、硬件建设并举，着力打造环境优美、功能齐全、温馨和谐、格调高雅的文明机关。

一是加强硬件建设。

实施办公楼综合修缮项目，对办公楼陈旧老化部位进行整修；

对体育馆进行全面维修，重新布局馆内运动场地，根据需要增设体育器械设施；

对机关庭院进行绿化美化，改建廊厅、停车场，按照三季有花、四季见绿的要求，对机关庭院进行园艺式改造，对机关辅楼楼顶进行整体绿化，对办公大楼实施光亮工程，打造舒心优雅的办公环境。

二是加强机关文化建设。

体现行业特点，高品位制作机关院内宣传橱窗。富有特色的税务机关文化，在文明创建。

中发挥了潜移默化的导引作用。

三是加强安全防范。

建立健全安全防范机制和突发事件应急处理机制，人防与技防相结合，实行24小时值班制度，在办公楼安装监控设备，充分保证办公楼安全。认真开展安全排查，从源头上消除安全隐患。多年来，市局机关未发生重大案件和安全事故。

四是加强环境卫生管理。

建立环境卫生检查评比制度，每周对各科室卫生状况开展检查评比，并将评比结果纳入绩效考核，同时设置专业人员加强公共区域的保洁工作，有效杜绝卫生死角，保持机关办公环境的整洁有序。多年来市局一直保持“省级卫生先进单位”称号。

五、推进科学发展，创造一流业绩。

市局坚持以组织收入为中心，以优化服务为主题，以深化改革为动力，坚持全心全力、求实求效，不断把握新常态、汇集新动能、落实新举措，各项工作取得较好成绩。

一是税收收入持续增长。

面对经济下行压力大、减税规模增加等困难和挑战，市局坚持组织收入原则，加强调研分析，科学研判形势，向政策落实要收入、向评估稽查要收入，向深化管理要收入，向强化督导要收入，努力实现应收尽收，及时把经济发展成果转化为税收成果，实现了收入总量的稳定增长和税收质量的持续提升。

二是税收征管规范有序。

做好营造增后续管理工作，积极开展营改增政策大辅导。紧盯重点行业和重点区域，开展“强化税收管理、提升风险应对水平”专项活动，持续进行税收检查，严厉打击虚开虚抵等不法行为，加大对税收违法行为的惩戒力度，为企业创造公开的竞争环境。精心安排，积极落实，不断深化征管体制改革。

三是纳税服务提质增效。

新建2个网上办税服务厅，初步形成网上办税服务厅、实体办税服务厅和自助办税服务厅等多元化办税格局。

精神文明建设是一项长期的工作任务。在今后的工作中，我们将继续发扬与时俱进、开拓创新的精神，努力工作，常抓不懈，持续提升文明创建水平，为推进税务事业科学高位发展再作新贡献！

网络。

近年来，我们认真落实全区精神文明建设工作会议的各项部署，扎实开展精神文明创建工作，不断提高干部职工的文明素质，有力地促进了各项工作高质量发展。

一、加强组织领导，落实创建职责。

一是健全组织领导。

坚持把精神文明创建工作摆在重要位置，成立了机关精神文明创建工作领导小组，并根据人员变动情况及时进行调整。领导小组下设办公室，负责创建工作日常事务。

二是落实主体责任。

领导小组成员和办公室分工明确、各负其责，各科室齐抓共管、协同推进，为顺利开展创建工作提供了坚实的组织保障。同时，以目标管理为统领，制定年度创建工作计划，融入日常工作管理，做到创建工作与机关工作同安排、同部署、同检查，并立足机关实际，体现部门特色，把创建工作贯穿于组织工作的各个环节，为我区创新发展转型发展高质量发展提供坚强的思想和组织保证。

二、结合部门实际，丰富创建内涵。

近年来，在抓好全区组织工作的同时，以“七型部门”创建为载体，着力打造党性最强、人品最好、业务最优的组工干部队伍，有力促进了部机关文明单位创建工作。

（一）抓思想促提高，扎实开展学习教育。

一是不断加强党员思想建设。为支部党员配发《党章》《十九大报告辅导百问》《党章修正案学习问答》《党的十九大文件汇编》《习近平治国理政第一卷、第二卷、第三卷》等相关书籍，将习近平新时代中国特色社会主义思想和治国理政新理念、新思想、新战略与党建工作结合起来。二是积极探索党员教育新方法。把开展深入细致的思想政治工作与解决支部党员干部的实际问题相结合，实现思想政治工作从说教向渗透的转变。落实党支部主题党日和开放式组织生活制度，制定学习计划，明确学习主题。开展“铭记初心，坚定信仰”主题活动，有效激发党员学习热情，推动日常教育有效开展。三是巩固提升“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。高标准落实党支部组织生活七项制度，在支部党员中持续开展“亮身份、当先锋”活动，引导党员按照“四个合格”标准，自觉对标、主动践行，做政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格党员，当好机关党务工作“排头兵”“领头雁”。

（二）抓好队伍建设，强化示范表率作用。

（三）锤炼各项作风，锻造过硬党员队伍。

生活预约，为党支部及党员开展教育、学习交流提供便利。四是全力建设廉洁型队伍。牢固树立“宽是害、严是爱”的理念，带头恪守廉洁纪律规定。举办多种形式的廉政教育活动和主题讨论活动，引导干部坚持职业理想、弘扬职业精神、践行职业操守，甘于寂寞、甘于奉献、甘为人梯，做廉洁从政的表率。

三、把握关键环节，拓展创建成效。

为有效促进部机关文明建设的健康发展，活跃创建气氛，激发创建活力，不断创新形式，充实创建内容，并将各项文明创建与组织工作业务相结合，收到了良好成效。

（一）以巩固深化“不忘初心、牢记使命”为载体，推动各级指示精神落地落实落细。

能人、业务骨干和社会组织等群体组成的讲师队伍。以“感党恩、听党话、跟党走”为主题，设置红色课程、文化课程、实践课程和网络课程。依托开放式组织生活基地、党建文化广场、家风馆、“党员e家”微信群、“云课堂”等阵地，推动讲习阵地、讲习方式“便民化”。

（二）以夯实城市基层党建为抓手，推动区域资源融合发。

展。

一是压实工作责任。建立书记抓党建工作台账，并通过建。

立基层党建工作双月座谈会制度，推动党建各项工作任务落地见效；

建立区委常委基层党建联系点制度，示范引领各级党组织及其负责人履行党建第一责任人职责。二是破解重点难点。将基层党建十件实事具体内容写入区委党建工程方案，其中，为老党员进行免费体检，建设新时代“三新”大讲堂，打造党建文化广场等工作取得明显成效。三是建强红色堡垒。统筹做好社区“两委”班子换届各项工作，实现了年龄结构、学历层次进一步优化。建立区级领导带头联系分包社区制度，建立整顿工作联席会议制度，成立了由党工委书记为队长的整顿工作队。四是传承红色基因。在全区开展了党建创新提升活动，将国企闲置场地改造成街道、社区党群服务中心，实现有效促进地企双方共驻共建、资源开放共享。健全区、街道、社区三级联动体系。探索建立“三社联动”工作机制，吸纳社会组织入驻服务中心，实现了社区党群服务中心和社会组织有效对接。

（三）搭建平台、锤炼作风，组织系统自身建设得到不断提高。

每月初轮流组织各科室业务骨干围绕分管工作为部机关干部进行集中授课，在加强科室间交流互动的同时，培养政策明晰、业务精通的“多面手”。三是严格落实廉洁纪律。强化中央、省委、市委关于廉洁自律一系列纪律要求的贯彻落实，细化财务制度，加强日常监管，以刚性的约束规范组工干部言行，为组工干部划好红线、明确底线，部机关全年无违纪违法情况发生。

一流水平的文明窗口。

网络。

近年来，市委办公室始终把创建省级文明单位作为增强干部素质、提升工作水平、改进机关作风、展示对外形象的重要抓手，紧紧围绕创建工作目标和要求，坚持以创建带队伍、以创建促工作、以创建优服务，实现了精神文明建设与办公室“三服务”工作双提升。市委办公室先后荣获“全省脱贫攻坚先进单位”“全市依法治市工作先进集体”“平安建设优秀单位”等荣誉称号。

一、加强学习教育，营造浓厚氛围。

地位，坚持以培育和践行社会主义核心价值观为遵循，以习近平总书记提出的“五个坚持”为引领，紧密结合科室职责，分科室提出特色鲜明的文化主题，深入开展世界观、人生观、价值观和社会道德、职业道德、家庭美德等教育，培养干部职工爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的精神。建设“学习型”机关，建立了图书角、流动图书阅览室，并创新开通“党员学习新媒体图书馆”，举办“机关公文处理技能比赛”，开展“学讲评”“传帮带”等活动，着力把办公室干部培养成为提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办的“复合型”人才，营造出比学赶超的浓厚氛围。

二、丰富活动载体，实现以文化人。

在机关文化建设中注。

重潜移默化，围绕社会主义核心价值观、勤俭节约等主题，通过制作道德守礼提示牌、科室文化宣传标语、办公桌牌、发布倡议书、签订承诺书等多种形式，使优秀传统文化、文明新风尚浸润心灵、植根内心。同时，不断丰富干部职工精神文化生活，组织全体党员接受革命传统教育，连续三年举办办公室系统迎新春联谊晚会，组织参加“全民健身健康跑”、工间操比赛等一系列文体活动，极大提升了办公室干部队伍凝聚力和战斗力。

三、紧紧围绕大局，深化创建成果。

在督查检查上，紧紧围绕市委常委会决策落实。

中的重点、难点问题及省市领导的批示要求、群众关注的热点问题，集中力量、督促检查、跟踪问效，推动中央和省委各项决策部署全面贯彻落实，为全市经济社会高质量发展作出了应有贡献。

网络。

近年来，开发区以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，着力宣传和践行社会主义核心价值观，以省级文明单位创建工作为抓手，通过开展形式多样的创建活动，全面提升干部队伍素质，积极构建风气文明化、秩序规范化、服务优质化、环境优美化的和谐工作环境。

一、强化组织引领，创建工作扎实推进。

陆续出台了“创建省级文明单位工作计划”“创建省级文明单位实施方案”等一系列文件保驾护航，强化创建保障，落实专项资金，配备相应设施，拓展宣传阵地，组建开发区创建第十四届福建省文明单位工作领导小组，成立专班队伍，从领导班子，到机关部门，延伸到挂钩村居、辖区企业，组建了上下联动的网络队伍，迅速形成了“纵向到边、横向到底”的工作大格局。

二、狠抓思想教育，干部素质稳步提升。

书共计150人次。

三、融入单位特色，各类活动别开生面。

结合单位特色，融汇单位文化，积极开展主题鲜明的培训讲座和健康向上的文体活动，丰富干部职工的文化生活、提升干部职工的职业素养，定期邀请中央党校教授、企业管理人才、专业技术人才授课，共计开展专题讲座67场，利用重大节日、传统节日举办各类纪念活动和民俗活动，累计开展文体娱乐活动58次。

四、树立行业新风，工作业绩成效凸显。

赛第1名。

五、推进共建共治，志愿服务蔚然成风。

大力弘扬雷锋精神，引导干部职工把学雷锋活动作为一种。

举办无偿献血活动6场。

网络。

国家级2项；

成功创建成为省级文明单位，并连年通过复核。目前，正扎实创建全国文明单位。

一、强化组织领导，夯实创建基础。

坚持把文明创建摆上重要议事日程，建立创建工作责任制，成立了以市政府秘书长为组长的创建领导小组，实行统一领导、分工负责。对照《全国文明单位测评体系》要求，科学制定创建工作方案，把12大类创建工作细化为128项一级任务、220项二级任务，明确目标要求、具体措施、经费投入、人员保障等，将任务具体到领导、分解到科室、明确到个人，层层压实责任，构建了领导重视、人人参与、上下联动的文明创建格局。

二、丰富工作内容，提升创建品位。

一是广泛开展活动。

扎实开展文明优质服务、学雷锋、助学助残、志愿服务、

人次，其中省级9人次功。

二是创新文明项目。

以“讲文明、树新风，勇担当、求作为”为主题，谱写了市政府办公室之歌《心愿》，每逢重大节日，全体干部职工列队引吭高歌，提高精气神，激发新活力。以“和谐文明共建”为内容，实施上至市政府领导下至保安、保洁等工作人员在内的多项创建活动，处处见文明，汇聚新时尚。以“文明你我共建”为口号，申请微信公众号，创办了电子刊物《全国文明单位创建》，集中宣传精神文明创建的有关活动和成果，弘扬正能量，营造新风尚。

三是丰富文化生活。

高标准建设了文化走廊、文体活动室、健身房、图书阅览室，定期组织各类文体比赛活动。提档升级机关餐厅，粉刷一新办公用房，为全体干部职工提供了洁净、舒适的工作场所和生活环境。

三、服务发展大局，深化创建成效。

始终坚持把争创文明单位的成效集中体现在“三服务”工作上，着力打造参谋有“高度”、落实有“力度”、服务有“温度”的模范机关。

一是突出“三个服务”。

请示、报告4612件。充分发挥综合协调职能，推动重大活动成。

功举办。抓好决策落实，累计开展专项督查96次，办理市长批。

示件3835件，解决了一批群众关心的热点问题。精准搞好决策。

服务，为市领导起草各类文稿530余篇；

连续7年被评为“全省政务信息报送工作成绩突出单位”。

二是打造热线品牌。

从2003年开通市长热线以来，坚持聚焦群众诉求，解决民生难题，2018年至今年6月底，累计受理群众来话、微信、微博、来信等186万件，办结率100，回访满意率达97以上。

2019年12月，在全国338个地级及以上城市总体排名中，12345。

位列第30位;今年7月28日，发布全国政务服务热线监测结果，

我市在309个普通地级市中排名第28位。12345政府服务热线已成为优秀城市名片，全国市长公开电话知名品牌。

三是倾情扶贫帮扶。

目20余个、硬化美化亮化村内道路10.8公里，建设文化广场4。

处、村务中心2处，资助贫困大学新生18名，帮助企业解决实。

际问题11个。

今年以来，我们以创建全国文明单位为契机，以文化人、以文育人、以文励人，持续建设“讲政治、重公道、业务精、作风好”的模范部门，着力打造忠诚干净担当的高素质组工干部队伍，努力在推动良好政治生态上走在前、作贡献。

一、以“学”为先，锻造对党忠诚的政治品格。

牢牢把握政治上绝对可靠、对党绝对忠诚的第一位要求，把“旗帜鲜明讲政治”贯穿文明单位创建全过程，采取多种有效措施，让学习动起来、深下去，引导全体党员在持续不断、潜移默化的学习教育中增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“四个服从”“两个维护”。

领导带动。

严格落实理论中心组学习制度，围绕深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想开展集体学习20余次，带头学懂弄通做实。结合“大学习、大调研、大改进”，部领导班子成员形成学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想课程体系研究、年轻干部培养选拔等7篇调研报告，做到学用结合、知行合一。

支部推动。

发挥党支部主体作用，制定《关于推进部机关党支部标准化建设的实施方案（试行）》，提出9个方面52条具体要求，落细落实“三会一课”、组织生活会等党内基本制度，常委组织部长积极参加支部联系社区活动，其他部领导班子成员积极参加所在支部活动，以支部建设标准化推动党员学习常态化规范化。

培训驱动。

出台《机关党员教育培训制度》，培训党员120余人次，进一步深化认识，夯实理论根基。开展每月荐书活动，围绕党的理论政策解读、经济社会热点问题等每个月向每名党员发放一本书籍。在自学基础上集中时间，依托网络平台，组织全体党员开展“大学习答题竞赛”，竞赛成绩排名后反馈各党支部，通过比赛检验学习成果，增强学习实效。

二、以“德”为基，锻造公道正派的职业操守。

紧紧围绕公道正派这一组织工作生命线，坚持把“德”的教育放在文明单位创建重要位置，通过涵养正确的价值理念、坚定纯真的初心使命、保持高尚的道德规范，不断增强坚守公道之心、正派作风、善良品格的自觉性和坚定性，推动形成践行公道正派的思想和行动自觉。

开展社会主义核心价值观宣传教育。

邀请时代楷模作报告，组织观看宣传片和展览馆，以时代。

楷模的力量引导全体党员自觉弘扬社会主义核心价值观，体现到工作实践中，融入到思想灵魂里，始终坚定理想信念追求，守住正确的人生价值。

开展革命传统学习教育。

依托红色教育资源，组织党员党性教育和革命传统教育，开展“学习郑德荣等7名全国优秀共产党员先进事迹”“践行‘挑山工’精神，争做新时代组工干部”等活动，邀请省委党校专家讲授“《共产党宣言》与共产党人的信仰和使命”，通过对照先进事迹谈认识谈体会，引导全体党员筑牢初心使命，自觉砥砺奋进。

开展干部政德实践教育。

组织党员到=教育基地开展政德教育暨中华优秀传统文化教育活动，集体诵读《大学》节选，现场听取《传承儒家思想精髓，涵养干部为政之德》专题报告，在传统文化中汲取营养，进一步明大德、守公德、严私德，自觉做传统文化的传承者和道德要求的践行者。

开展家庭家教家风专题教育。

组织学习习近平总书记关于家庭、家教和家风的重要论述，观看《平“语”近人——习近平总书记用典》特别节目，开展文明家庭教育活动和“读敬老文、做敬老事、写敬老文”主题征文活动，引导全体党员更加重视家庭家教家风，营造良好的家庭环境，以优秀传统家风滋养公道正派的部风。

三、以“专”为要，锻造业务精通的素质本领。

以提升专业能力、专业精神为目标，坚持从小处做起、往细处使劲，找准文明单位创建和业务能力提升的结合点、发力点，在“专”上下功夫、求实效，努力使每名党员成为行家里手。

人人上讲台。

培训21次。有的同志说，“这个活动很管用，学到了很多平常学不到的东西，受益匪浅”。

新老传帮带。

制定《关于对青年干部实施结对子传帮带工作的安排》，推行新老结对、以老带新，帮助年轻干部在平时工作中增长才干，助力年轻干部成长成才。实施ab岗制度，在实践中提高业务本领，推动工作开展，做到干中学、学中干，共同提高进步。

培训常态化。

组织各处室负责同志讲解业务、交流经验体会，促进年轻干部尽快适应工作，提高专业化水平。

四、以“实”为本，锻造甘为人梯的精神品质。

坚持实干实践实效，持续放大文明单位创建效应，引导全体党员在提升服务水平、热心公益事业、加强团结协作中铸就甘为人梯的优良传统和优秀品质。

提升服务大局针对性。

紧扣全省经济社会发展重大战略部署，思考谋划开展组织工作，围绕乡村振兴、新旧动能转换等重点任务，从干部队伍建设、基层党组织建设、人才工作等方面出台政策、细化措施、狠抓落实，不断提高组织工作在服务大局中的参与度、融合度，将组织优势转化为发展优势。

提升参与公益积极性。

着眼培养“人人为我，我为人人”的社会奉献意识，传承弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，组织221名机关党员注册成为学雷锋志愿者。开展志愿服务活动，持续擦亮组工干部积极向上、乐于助人的品牌。

提升团队建设有效性。

中干事创业。

五、以“严”为标，锻造清正廉洁的行为底色。

严把清正廉洁这条“红线”，把涵养“廉政文化”作为文明单位创建的动力之源，坚持从严治部、从严律己、从严带队伍，以更严的标准、更高的要求树立组织部门模范过硬的良好形象。

压实党建责任“界线”。

健全完善从严治党责任体系，制定《落实全面从严治党主体责任的意见》，成立部机关党建工作领导小组，督促部领导班子成员和各处室负责同志认真履行“一岗双责”，部务会专题听取部机关党建工作情况汇报4次。认真落实“三重一大”事项监督办法，及时报备有关重大事项，部机关干部职务调整、工作调动和奖惩，按规定征求驻部纪检组意见，自觉接受驻部纪检组监督。

坚守党风廉政“底线”。

认真贯彻中央八项规定和实施细则精神以及省委实施办法，严格执行部机关进一步贯彻落实中央八项规定的实施办法，始终把纪律和规矩挺在前面。落实党支部书记“双述职双评议”制度，把履行党风廉政建设责任情况作为述职评议的重要内容。邀请驻部纪检组组长为全体党员讲廉政党课，组织观看《失衡的代价》等警示教育片，对干部进行警示教育，引导全体党员自觉远离“高压线”。

筑牢日常监管“防线”。

严守组织人事纪律，严格按制度程序办事。在春节、五一、中秋节、十一等时间节点，采取制定书面通知、印发《廉洁自律提醒书》、签订承诺书等形式，做好廉洁自律警示提醒。建立谈心谈话制度，部领导班子成员、处室主要负责同志及时了解掌握每名党员思想、工作和生活情况，发现问题早提醒、早纠正，持续拧紧思想上的“螺丝钉”，把好行动上的“方向盘”。

网络。

近年来，我局严格遵循省、市文明办文明创建工作标准，坚持以人为本、重在建设的工作方针，强化领导，注重教育，内优环境，外树形象，不断巩固提升文明创建的层次和水平，为各项税收工作的开展提供了强大的精神动力和思想保障。现将相关情况汇报如下：

一、完善创建机制，强化组织保障。

党组高度重视精神文明建设工作，始终将其摆在突出位置，列入重要日程，不断完善创建机制，推进创建工作。

一是加强领导聚合力。

专门成立由局党组书记、局长为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的全国文明单位创建工作领导小组，并抽调精干力量组成精神文明创建领导小组办公室，具体负责创建工作的日常事务，相关部门按照职能，分工负责、齐抓共管，形成合力抓创建的良好态势。

二是周密部署促推进。

建工作。坚持每年召开专题会议，每半年召开党组会、局长办公会研究精神文明创建工作，分析存在问题，提出整改措施，部署阶段工作，增强创建工作的持续性和连贯性。定期邀请文明办等单位领导指导市局创建工作，及时研究解决创建工作中出现的新情况和新问题，提高工作的针对性和实效性。

三是强化督导重落实。

创建领导小组和办公室对文明创建经常性开展督导检查，及时总结和分析工作落实情况，督促创建成员单位认真落实创建责任，并将文明创建工作列入绩效考核，按月实施考评，按年兑现奖惩，强化全局上下参与创建的使命感和责任感。

四是大力宣传营氛围。

按月编发创建精神文明简报，利用市局内网、外部官网、宣传版面，及时宣传精神文明创建活动及成效，引导全员树立“人人都是创建主体、人人代表形象”的理念，在全局营造浓厚的文明创建氛围。

二、强化学习练兵，提升队伍素质。

开展文明单位创建，队伍素质是基础。近来年，市局以创建学习型党组织为抓手，持续加强学习教育，组织大练兵、大比武，全面提升干部职工的文明素质和工作技能。

一是着力思想政治教育。

中学习，每季中心组扩大学习并专题研讨，提高党组成员的理论素养。坚持“三会一课”制度，通过支部日常学习、主题党日活动、领导干部上党课、观看先进人物影片、理论知识测试等手段，加强党员教育和理论武装。开展“廉洁兴税”教育月、廉政考试及宣誓、廉政警示教育等活动，筑牢反腐倡廉的思想防线。

二是着力文明素质培育。

落实《公民道德建设实施纲要》和各项文明行为规范，举办道德讲堂，设立善行义举榜，加强干部职工四德建设，培育“知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐”的道德风尚。以“宣传礼仪规范、倡导文明新风、劝阻不文明行为”为内容，举办文明礼仪知识讲座，开展文明有礼培育活动，树立行业文明新风。落实依法治省战略部署，通过领导干部学法、“宪法宣传日”、“送法进机关”“法治大讲堂”、法律法规考试等形式，广泛开展普法教育，引领全员树立法治思维，确保规范文明执法。积极开展诚信宣传教育活动，切实增强干部职工的诚信意识，确保诚实做人，诚信做事。持续开展纳税信用等级评定工作，落实“红黑名单”制度，对失信企业实施惩戒，营造诚信纳税的良好社会氛围。

三是着力业务能力提升。

部职业生涯规划，实施助力青年干部成长“青蓝计划”，组织青年干部递进式培训，鼓励参加各类职业资格考试，着力培养专家型骨干人才。充分运用信息化手段，开展远程教育培训，搭建网上学习交流平台。以全面推进“营改增”试点为契机，新老结合组建管理专业团队，通过团队学习、实践锻炼，提升技能，共同进步。开展各类比武竞技和业务能手选拔活动，树立学习标杆，使大家学有榜样，赶有目标。

四是着力典型选树带动。

开展“最美税务人”“十佳干部”“党员学习标兵”“文明科室”“文明家庭”“文明个人”“一先双优”“身边好人”等评选表彰活动，并通过巡回报告会、宣传彩册、网络学习专题等形式，大力宣传模范人物的先进事迹，切实发挥先进典型的示范引领作用。

三、拓展活动载体，丰富创建内涵。

在文明创建工作中，市局不断丰富创建内涵，优选特色载体，开展形式多样的创建活动，有效激发了创建活力。

一是开展学雷锋志愿服务活动。

路长单位职责，使分包路段面貌根本好转，得到市领导的批示肯定和通报表彰。开展“青年文明号开放周”活动，展示税务青年文明志愿风采。

二是开展文明旅游、文明餐桌、文明交通行动。

制定健全相关的制度规范，设置相应的宣传标牌，开展文明旅游、文明餐桌、文明交通专题宣传教育和实践活动，参加“文明交通助力城市治理”等活动，引导干部职工从小事细节做起，摒弃不文明的行为习惯。

三是开展文明上网行动。

制定落实文明上网制度规范，组织网络法规教育，增强网络道德意识，倡导文明上网习惯。组建网络文明传播小组，开展“文明上网”和“绿色网络”活动，在博客、微博、论坛发表正面评论，持续传播正能量。积极参加中国文明网“身边好人”推荐活动，累计成功推荐好人线索280余条。

四是开展社会帮扶活动。

为困难群众办实事、解难事，充分体现社会特殊群体的拳拳爱心。

四、优化环境设施，树立文明形象。

整洁优美的环境是一个单位文明程度的外在反映。几年来，市局坚持软、硬件建设并举，着力打造环境优美、功能齐全、温馨和谐、格调高雅的文明机关。

一是加强硬件建设。

实施办公楼综合修缮项目，对办公楼陈旧老化部位进行整修；

对体育馆进行全面维修，重新布局馆内运动场地，根据需要增设体育器械设施；

对机关庭院进行绿化美化，改建廊厅、停车场，按照三季有花、四季见绿的要求，对机关庭院进行园艺式改造，对机关辅楼楼顶进行整体绿化，对办公大楼实施光亮工程，打造舒心优雅的办公环境。

二是加强机关文化建设。

体现行业特点，高品位制作机关院内宣传橱窗。富有特色的税务机关文化，在文明创建。

中发挥了潜移默化的导引作用。

三是加强安全防范。

建立健全安全防范机制和突发事件应急处理机制，人防与技防相结合，实行24小时值班制度，在办公楼安装监控设备，充分保证办公楼安全。认真开展安全排查，从源头上消除安全隐患。多年来，市局机关未发生重大案件和安全事故。

四是加强环境卫生管理。

建立环境卫生检查评比制度，每周对各科室卫生状况开展检查评比，并将评比结果纳入绩效考核，同时设置专业人员加强公共区域的保洁工作，有效杜绝卫生死角，保持机关办公环境的整洁有序。多年来市局一直保持“省级卫生先进单位”称号。

五、推进科学发展，创造一流业绩。

市局坚持以组织收入为中心，以优化服务为主题，以深化改革为动力，坚持全心全力、求实求效，不断把握新常态、汇集新动能、落实新举措，各项工作取得较好成绩。

一是税收收入持续增长。

面对经济下行压力大、减税规模增加等困难和挑战，市局坚持组织收入原则，加强调研分析，科学研判形势，向政策落实要收入、向评估稽查要收入，向深化管理要收入，向强化督导要收入，努力实现应收尽收，及时把经济发展成果转化为税收成果，实现了收入总量的稳定增长和税收质量的持续提升。

二是税收征管规范有序。

做好营造增后续管理工作，积极开展营改增政策大辅导。紧盯重点行业和重点区域，开展“强化税收管理、提升风险应对水平”专项活动，持续进行税收检查，严厉打击虚开虚抵等不法行为，加大对税收违法行为的惩戒力度，为企业创造公开的竞争环境。精心安排，积极落实，不断深化征管体制改革。

三是纳税服务提质增效。

新建2个网上办税服务厅，初步形成网上办税服务厅、实体办税服务厅和自助办。

医院创建文明单位工作计划,卫生院创建文明单位工作计划

为切实巩固创建文明卫生行业、文明单位的成果，全面推进“三个文明”建设，加快医院改革发展，树立医院的良好形象，抓好“十x五”开局战，再创今年文明卫生行业和文明单位，现制订20xx年创建工作计划：

一、指导思想。

20xx年，医院创建文明卫生行业、文明单位的指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十x大和十x届x中、五中全会和市委十届八次全体会议精神，全面推进物质文明、政治文明和精神文明建设，不断提高广大医护员工的整体素质，切实加强服务经济、服务基层、服务群众的自觉性。以创建国家卫生城市为突破口，强力推进“六城同创”活动，以全心全意为人民服务为宗旨，以加强和改进作风建设为核心，以提高文明程度和党员干部的文明素质为目标，文秘114版权所有大文章，共创三个文明协调发展新业绩。

创建文明单位工作总结汇报

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

x年，区委x部以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神，认真落实全区精神文明建设工作会议的各项部署，扎实开展精神文明创建工作，不断提高干部职工的文明素质，有力地促进了x部门各项工作高质量发展。

领导小组下设办公室，负责创建工作日常事务。

二是落实主体责任。领导小组成员和办公室分工明确、各负其责，x部各科室齐抓共管、协同推进，为顺利开展创建工作提供了坚实的组织保障。同时，以目标管理为统领，制定年度创建工作计划，融入日常工作管理，做到创建工作与机关工作同安排、同部署、同检查，并立足机关实际，体现x部门特色，把创建工作贯穿于组织工作的各个环节，为我区创新发展转型发展高质量发展提供坚强的思想和组织保证。

二、结合部门实际，丰富创建内涵。（一）抓思想促提高，扎实开展学习教育。一是不断加强党员思想建设。为支部党员配发《党章》《十九大报告辅导百问》《党章修正案学习问答》《党的十九大文件汇编》《治国理政第一卷、第二卷、第三卷》《新时代中国特色社会主义思想三十讲》等相关书籍，深入学习党的十九大精神，将新时代中国特色社会主义思想和治国理政新理念、新思想、新战略与党建工作结合起来。

二是巩固提升“x、x”主题教育成果。高标准落实党支部组织生活七项制度，在支部党员中持续开展“亮身份、当先锋”活动，引导党员按照“四个合格”标准，自觉对标、主动践行，做政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格党员，当好机关党务工作“排头兵”“领头雁”。

三是积极探索党员教育新方法。把开展深入细致的思想政治工作与解决支部党员干部的实际问题相结合，实现思想政治工作从说教向渗透的转变。落实党支部主题党日和开放式组织生活制度，制定学习计划，明确学习主题，深入研读十九大报告、新时代中国特色社会主义思想等。开展“铭记初心，坚定信仰”主题活动、十九大知识测验、参观x党建展馆、户外素质拓展等特色活动，有效激发党员学习热情，推动日常教育有效开展。

二是推进党务公开。广泛开展谈心活动，认真听取党员的意见和建议，不断规范和完善党支部工作，重大情况及时向党员通报、重要决策及时征求党员意见，畅通党员参与党内事务，推进党内民主建设。

锤炼各项作风，锻造过硬党员队伍。一是全力建设学习型队伍。按照打造复合型人才的要求，利用“三会一课”、主题党日在集中学习政治理论和业务知识的同时，重点学习制度条例、政策法规等方面的知识。

二是全力建设务实型队伍。依托河x党建服务平台及全国党员信息管理系统，加快党员教育信息化建设，实现党员个人基本信息、组织关系转接进程、党组织开放式组织生活预约，为党支部及党员开展教育、学习交流提供便利。

三是全力建设服务型队伍。围绕建设“讲政治、重公道、业务精、作风好”模范部门，带头践行“四个合格”党员要求，不断优化常态服务机制，认真落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制等各项服务制度。

四是全力建设廉洁型队伍。牢固树立“宽是害、严是爱”的理念，带头恪守廉洁纪律规定。强化中央、省委关于廉洁自律一系列纪律要求和市委x部《x市组工干部x条纪律规定》的贯彻落实，营造“讲家史、立规矩、正家风、传家训”的浓厚氛围，举办多种形式的廉政教育活动和主题讨论活动，引导干部坚持职业理想、弘扬职业精神、践行职业操守，甘于寂寞、甘于奉献、甘为人梯，做廉洁从政的表率。

三、把握关键环节，拓展创建成效。（一）以巩固深化“x、x”为载体，推动各级指示精神落地落实落细。一是扎实开展党员领导干部集中轮训。分两期举办了“新时代中国特色社会主义思想轮训班”，对x名县级、x名科级领导干部进行培训，收到良好效果。紧扣干部队伍建设需求，分两期组织全区正科级以上领导干部赴x大学参加经济转型与创新发展专题研修班。按要求组织科级以下优秀中青年干部、乡科级干部、基层党支部书记、社区“两委”成员、入党积极分子、基层党员等x个主体班次，进一步助推全区党员队伍整体水平的提升。

二是建好用好新时代“三新”大讲堂。打造由党员干部、先进模范、草根能人、业务骨干和社会组织等群体组成的讲师队伍。以“感党恩、听党话、跟党走”为主题，设置红色课程、文化课程、实践课程和网络课程。依托x区开放式组织生活基地、党建文化广场、家风馆、“党员e家”微信群、“云课堂”等阵地，推动讲习阵地、讲习方式“便民化”。目前，全区共建立新时代“三新”大讲堂x个，开展讲习活动x余场，参与党员群众x余人。

三是进一步规范党支部主题党日、组织生活七项制度、党费收缴、发展党员等制度规定，严肃党内政治生活制度。推行党员积分管理工作，全面推广党员组织关系接转网上办理，以x要闻和“x组工”微信公众号作为党建宣传教育的主阵地，持续加大x党建品牌推广力度。

建立区委常委基层党建联系点制度，示范引领各级党组织及其负责人履行党建第一责任人职责。

二是建强红色堡垒。统筹做好社区“两委”班子换届各项工作，实现了年龄结构、学历层次进一步优化。建立区级领导带头联系分包社区制度，建立整顿工作联席会议制度，成立了x支由党工委书记为队长的整顿工作队，深入开展x个软弱涣散和x个后进村党组织整顿工作。

三是破解重点难点。对x个街道党工委书记申报的x个项目进行系统谋划，将基层党建十件实事具体内容写入区委“x”党建工程方案，其中，为全区x余名x年以上党龄的老党员进行免费体检，建设新时代“三新”大讲堂，打造x个党建文化广场等工作取得明显成效。

四是传承红色基因。在全区开展了党建创新提升活动，推出系列微视频《x》《x》，开展x精神大讨论x余场，组织x精神相关讲习活动x余场，在全区掀起了学习弘扬x精神的热潮。与x集团、x集团协商，将国企闲置场地改造成街道、社区党群服务中心，实现有效促进地企双方共驻共建、资源开放共享。健全区、街道、社区三级联动体系，吸纳共驻共建党组织x个，协调解决问题x项，共享场地、物资等x个（处）。探索建立“三社联动”工作机制，吸纳家网x、阳光社工、大爱养老等x家社会组织入驻服务中心，实现了社区党群服务中心和社会组织有效对接。

坚持在选人用人全过程发挥党委的领导和把关作用，严格落实动议、民主推荐、考察、讨论决定、任职等干部选拔任用工作程序，确保干部选任工作的规范化、制度化。

今年以来组织对区发改委等x个单位的主要负责人进行任中经济责任审计；

在全区范围内开展干部人事档案专项审核，圆满完成相关管理单位的档案审核工作；

组织开展企业兼职（任职）、社团兼职清理规范工作。

全面贯彻中央、省委和市委关于严明换届纪律匡正换届风气的部署和要求，组织开展专题谈心谈话x批次x人次，观看“两片一书”x批次x人次，发放换届纪律宣传卡x余份，同时畅通综合举报受理平台，落实立项专办、联合查核等制度，确保换届环境风清气正。

对个别情况复杂、近期不能解决到位的，制定详细整改计划，明确路线图、时间表。

二是共性问题专项整改。结合市委x部集中开展的“带病提拔”、代表委员推选过程中审核把关不严、档案造假、“三超两乱”治理、选人用人不正之风等x个整改专项行动，集中整改一批普遍性、联动性、延续性的问题。

三是常态长效拓展整改。把省委巡视和市县巡察发现的新老问题联动整改、接续整改，并围绕解决干部理论学习不够系统深入、基层党建薄弱、干部选拔任用工作监督检查和责任追究方面建立健全制度机制、操作规范x项。省委第x巡视组反馈问题和中央第一巡视组反馈意见中除涉及干部选配事项需结合此次党政机构改革完成以外，其他事项已全部整改到位。

每月初轮流组织各科室业务骨干围绕分管工作为部机关干部进行集中授课，在加强科室间交流互动的同时，培养政策明晰、业务精通的“多面手”。

二是完善制度机制建设。以积分管理为抓手，制定《区委x部机关目标管理考核办法（试行）》《区委x部信息工作考评办法（试行）》《关于在部机关开展新时代“打造七型部门、争做七个模范”主题活动的通知》等，加强对组工干部的定性定量考核，营造严格考评激励担当的良好氛围。

三是严格落实廉洁纪律。强化中央、省委、市委关于廉洁自律一系列纪律要求和市委x部《x市组工干部x条纪律规定》的贯彻落实，细化财务制度，加强日常监管，以刚性的约束规范组工干部言行，为组工干部划好红线、明确底线，部机关全年无违纪违法情况发生。总之，自文明单位创建活动开展以来，区委x部立足组织工作，狠抓精神文明建设，做到了业务工作与精神文明建设一起抓，两者相互促进，共同发展，共筑“双赢”。

医院创建文明单位工作计划

为切实巩固创建文明卫生行业、文明单位的成果，全面推进“三个文明”建设，加快医院改革发展，树立医院的良好形象，抓好“十一五”开局战，再创今年文明卫生行业和文明单位，现制订20_年创建工作计划：

一、指导思想。

20_年，医院创建文明卫生行业、文明单位的指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十六大和十六届四中、五中全会和市委十届八次全体会议精神，全面推进物质文明、政治文明和精神文明建设，不断提高广大医护员工的整体素质，切实加强服务经济、服务基层、服务群众的自觉性。以创建国家卫生城市为突破口，强力推进“六城同创”活动，以全心全意为人民服务为宗旨，以加强和改进作风建设为核心，以提高文明程度和党员干部的文明素质为目标，文秘自学网大文章，共创三个文明协调发展新业绩。

二、创建目标。

社会综合满意度达到85以上，保持###市文明行业、文明单位的称号，争创###市文明行业、文明单位。

三、主要工作任务。

1、进一步加强创建文明卫生行业、文明单位的组织领导。

医院将及时调整和充实创建领导小组成员，明确各自的职责分工，组织大家学习国家卫生城市、国家环保模范城市、江苏历史文化名城、江苏园林城市、文明行业、文明单位的创建要求，建立工作目标责任制，定期或不定期进行创建工作检查，及时发现问题、解决问题，边查边改。至少每半年召开一次领导小组成员会议，交流情况、分析问题、研究对策。

2、以“创卫”为突破口，强力推进“六城同创”。

切实加强社会主义精神文明建设，深入实施《公民道德建设实施纲要》，大力弘扬新时期###城市精神，使之真正成为全市人民“创业、创新、创优”的强大思想动力。文秘自学网围绕“六城同创”和新农村建设，有针对性地开展群众性精神文明创建活动，积极倡导健康文明、积极、向上的生活方式，努力提高城乡整体文明程度。

积极响应市委市政府的号召，以“创卫”为突破口，强力推进“六城同创”。围绕“创卫”工作的目标任务，要抓紧筹划、倒轧时点，细化分解，定部门、定任务、定标准、定时间、定责任，切实做到事事有人抓、环环有人管、横向到边、纵向到底。要统一思想、凝聚人心、振奋精神，最大限度地发挥主观能动性，培育全体医务员工的道德观念和创建意识，有的放矢地抓，开展创建回头看活动，真正把过去在创建中存在的问题解决好，逐一落实整改措施，加大创建考核和奖惩办法，鼓励先进，鞭策后进，努力提高社会效益和经济效益。

3、深入开展“塑造新形象”活动。

凡属广大职工关心的评先、职务调整、岗位变动、考核奖励等切身利益问题，都要及时在院内予以公开，主动接受社会各界和群众的监督。及时处置群众来电、来访、来信，认真解决群众反映的热点问题，通过努力能够解决的突出问题。及时办理各种来文、来函，确保工作高效、规范运转。

4、扎实加强行风建设。

通过多种形式强化卫生职业道德教育，纠正行业不正之风，在系统内继续实行工作人员受申告待岗制度。坚持完善药品集中(招标)采购工作，严格执行药品市场准入制度，提高药品采购透明度，加大力度遏制医药购销活动中的不正之风。继续试行病人选医生制度，融洽医患关系。继续开展评选文明职工和评选文明医护员工标兵活动。继续开展“弘扬白求恩精神，为人民健康服务”主题教育活动，极力塑造文明职工形象，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，不断加强卫生行风建设。

5、切实抓好党风廉政建设。

各党支部要切实加强广大党员干部、医务员工的思想作风建设，模范执行民主集中制原则，建立健全一系列的内部办事程序和工作规则。坚持和完善党风廉政建设责任分工制，主动深入第一线，及时帮助基层解决具体问题，将可能存在的人为因素控制在最低限度，解决在萌芽中。

6、切实改进工作作风，着力提高群众满意度。

认真抓好政治学习，教育和引导广大医务人员增强服务中心、服务大局的自觉性，强化依法行政观念，以全心全意为人民服务为宗旨，以加强和改进医院作风建设为核心，以提高医院文明程度和党员干部的文明素质为目标，努力简化办事程序、规范办事原则，端正服务态度，提高服务效能。严格执行五条禁令，一切从人民的利益出发，主动热情服务，树立廉洁高效的良好形象，为构建医院和谐环境而努力。

四、主要措施。

1、落实领导责任制。

创建文明卫生行业，文明单位是时代发展的需要，是加强三个文明建设、提高社会效益和经济效益的要求。医院党政领导在创建工作中务必要抓好责任制的落实，一级抓一级，努力防止和纠正一手硬一手软的现象，把创建工作的各项任务分解到科室、分解到人、落到实处。

2、建立内部考核制。

建立健全考核制度是落实创建工作的有力措施。要建立考核机构，明确考核标准，落实考核人员，建立个人考核档案，并将考核结果与评先、评优挂钩，真正发挥考核机制的激励作用。

3、增强长效管理机制。

创建文明卫生行业、文明单位不是一朝一夕的工作，而是一项长期工作，需要用科学的管理方法来加强管理，用时代发展的要求来规范工作，用提高人员的文明素质为抓手，用改善服务态度，提高医疗服务质量为落脚点，不断扩大创建成果，真正把创建文明卫生行业、文明单位工作推向一个新台阶。

创建文明单位工作汇报材料

我校是一所农村初级中学，现有18个教学班，1382名学生，83名教职工。教学成绩连续xx年保持全县第一，中考成绩在全市一直名列前茅。这是我校落实党的教育方针，坚持“德育为首、强化素质、发展特色”的办学理念，实施了“以学校带农村，以学生带家长”的国防教育“双带工程”，使国防教育、公民道德教育与中华美德教育有机结合，在开展“安全文明校园”创建活动中充分发挥作用。促进教育教学工作，提高学生整体素质，构建和谐校园的结果。近几年，连续获得“全国中华传统美德教育工作先进单位”、“河北省文明单位”、“河北省国防教育工作先进单位”、“河北省优秀业余少年军校”、“河北省中小学德育工作示范校”、“河北省现代教育技术实验校”、“河北省体育达标先进单位”、“河北省心理健康教育示范校”、“承德市国防教育样板单位”、“承德市初中示范校”、“承德市德育工作示范校”、“承德市普及实验教学示范校”“承德市优秀家长学校”等荣誉。

平安稳定、和谐文明的校园环境是学校取得优异成绩的前提条件，也是学校持续发展的基础。现简要总结汇报如下：

学校树立了安全工作第一的思想，把创建安全文明校园工作并列入学校工作重要议事日程，成立了校长任组长，副书记、副校长、校委会成员为成员的“创建安全文明校园”领导小组，实行一把手亲自抓，分管领导重点抓，教务、后勤、政教等职能处室具体抓的合作格局。

学校制定了《门卫管理制度》、《安全工作保卫制度》、《夜间巡逻制度》、《食品卫生制度》、《实验室制度》等多项制度。学校实行分级管理，学校分别与班主任、任课教师及其他岗位负责人签订安全文明校园创建目标责任书，实行创建工作评先树优一票否决制和领导责任追究制。同时成立突发事件应急小组，制定突发事件预警机制，应对可能发生的突发事件。

学校无小事，处处有安全。学校各种会议、如校长会、行政会、教职工大会都要讲安全工作，升旗仪式上有以安全为主题的国旗下讲话，有以安全为主题的主题班会，做到安全工作常常讲，不断强化全体师生的安全意识和责任。强化安全教育，我校利用主题班会、板报、橱窗、国旗下讲话等多种形式对学生进行安全教育，通过班级、团支部多种渠道向学生灌输安全知识，利用校园网向学生宣传防水防电、交通等“三防”方面自救常识，提高学生的安全防范意识和自我保护意识。

加强师德修养，建设一支高素质的教师队伍是创建“安全文明校园”的保证。

1、以身作则，团结务实。

我校领导干部都能以身作则，率先垂范。如：副书记李春龙同志苦口婆心对学生进行深入细致的思想工作，利用课余时间找学生谈心。经常来不及吃饭，致使胃病一次又一次地发作，疼得他额头冒汗，脸色苍白，而他却从没请过一次假，休息过一天。副校长邢克玉同志利用双休日为教师辅导信息技术，并亲自与教师制作课件。教导主任刘xx舍小家顾大家，一心扑在工作上。1998年6月初，刘主任抓毕业班工作，远在黑龙江老家刘主任的母亲病危，让他父亲打电话说临终前想见见儿子，却未能如愿。为啥？刘主任说：“我不能在这二十来天的关键时刻仍下学生不管。”总务主任申国平同志为搞好学校的基建维修工作，未休过星期日，越是假期他越忙。学校美观了，他人也苗条了。

我校领导班子十几年如一日，团结务实，攻坚克难，在上级的领导下，团结、依靠全校师生，使教学质量稳步提高，办学条件得到改善。

2、以人为本，促进发展。

德育在学校的实施，首先遇到来自家庭的阻力。根据部分家长不懂教育和重智轻德不会教育子女的现象，我们决定通过“双带工程”和家长学校活动，把素质教育思想辐射到家庭中去。使家长更新观念，与时俱进，用全新的人才观、价值观，对待自己的孩子。家长主动配合学校教育学生，是加强德育管理，优化育人环境的必要条件。我们打印了《义务教育法》、《未成年人保护法》、《社会主义荣辱观》、《铁路护路联防管理条例》等，让学生带回家去，念给父母听，贴到人多的地方宣传。召开家长座谈会，办好家长学校，开展教师访万家活动，使家长配合学校做好教育学生的各项工作。进而要求家长为学校提意见、建议。接着我们开展了“尊长辈、孝父母、尚美勤学”、“孝敬父母美我心灵”、“文明礼貌月”等评比活动。

学校开设了法律教育课，做到师资配备，课时设置、学习内容、学习时间“四落实”，对师生进行法制教育，防止师生犯罪发生与教育教学事故发生。我们充分挖掘校园内外教育资源，聘请派出所所长冯国强同志为法制副校长，定期到校举办法制讲座，开展安全教育、普法教育。

总之，我们始终把学校及师生安全工作当作大事抓紧抓实抓好，从不大意，从不麻痹，从不懈怠，我校师生无一违法犯罪，守法率达100％，未出现安全事故，学校及师生财产未受到损失，学校教育教学秩序井然，教育教学质量稳步提高。今后，我们还将进一步提高认识，明确任务，狠抓落实，认真总结成功经验，建立学校安全长效机制，以求真务实的工作态度，扎实有效的工作方法，把本项活动同加强师资队伍建设、抓好学生思想道德教育、探索教育方法、继续落实安全责任制和增强师生安全防范意识紧密结合起来，不断推进“安全文明校园”创建活动的深入开展，为建设和谐教育做出应有的贡献。

平安医院创建工作汇报

文明单位创建工作情况汇报

在文明创建工作中，注重制度建设，强化约束机制。以下是本站小编给大家分享的文明单位创建工作情况汇报，供您参考。

市直机关工委：

我局以积极参与文明单位建设为压力和动力，深入学习实践科学发展观，以行业精神文明创建、提升服务质量和服务水平为切入点，将四个文明建设有机结合并落实到日常工作中，紧紧围绕服务建设现代国际旅游城市的战略目标，坚持把档案工作作为服务经济和社会发展第一要务，坚持服务民生，服务三农，服务旅游发展，服务文化发展。不断提升档案工作规范化管理水平，改进工作方式方法，提供优质高效服务，文明创建工作领域不断拓展、内涵不断丰富、效果不断优化，推动了全市档案事业又好又快发展。为了进一步做好精神文明建设工作，今特向贵委申报文明单位，以便更好地激励我局再接再厉。

局党组按照黄山市创建文明单位的要求，努力创建文明单位、文明窗口。严格执行勤政廉政。

规章制度。

坚持学习制度加强廉政建设和政治理论学习领导班子团结、廉政无违反法纪行为。积极开展机关效能年、创先争优等活动提高机关执政能力建设。文明创建工作始终放在突出位置健全了精神文明建设领导机构成立了文明创建工作领导小组由局党组书记、局长长任组长副局长田玉峰、尚修茂任副组长各科室负责人为成员。年初制定。

工作计划。

将文明创建工作列为党组会、局务会的重要议事日程与各项业务工作一起布置一起落实检查保证了创建工作的全面开展。创建工作目标任务逐层分解纳入干部岗位责任制作为考核重要内容使创建工作责任到部门落实到个人。

按照政务公开的原则要求，将执法依据、办事程序、收费标准、服务承诺等公布，主动接收社会监督。制定完善各项管理制度，对全体工作人员的言行实行制度约束，做到责任明确，考核量化，奖罚分明，使我局各项工作步入制度化、规范化、科学化轨道。

几年来，我们认真按照创建文明单位的要求，积极实施各项创建活动。建设学习型机关，建立完善常抓不懈的党员干部职工学习教育机制。组织政治理论、法律法规和信息化建设等专题学习，提高干部队伍综合素质。坚持机关干部理论学习日制度，加强政治理论学习，提高领导干部勤政廉政意识。积极参加“市直机关法律知识考试”。组织全体干部职工集中学习《文明市民手册》，要求全体干部职工利用空闲时间自行学习，掌握更多的文明礼仪知识，提高自己的思想道德素质。多年来，无一起违法违纪案件发生。

利用各种形式，对创建工作进行大张旗鼓的宣传，营造浓厚的创建氛围。动员大家主动投身到创建活动中来，争当文明人，争创文明单位。向局机关干部职工宣讲文明礼仪知识，让机关干部加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，更好地做文明市民，更好地修身齐家。局机关坚持开展创建“文明科室”、“文明窗口”，激发了全员参与文明创建工作的热情，形成了人人关心创建，人人参与创建，人人为创建作贡献的良好氛围。

建设优美环境，保持办公区域及周边环境整洁卫生。市档案局作为政府公开信息查阅场所、全市爱国主义教育基地，积极整治美化周边环境，强化安全保卫工作，做好各项安保措施。坚持干部值班制度，制订灾害。

应急预案。

和档案信息化建设安全保密制度。近年来，无一起重大安全责任事故发生。

档案馆是档案服务窗口，我局从服务细节入手，积极改革现有服务工作，推出档案服务新举措，争创文明服务窗口，得到档案利用者的一致肯定。为贯彻档案工作服务民生的原则，市档案服务窗口积极建立档案服务长效工作机制，力求做到服务内容多元化、服务方式多样化、服务程序制度化。为社会各界提供优质的信息服务。同时加快档案数字化建设，积极筹建电子文件中心，逐步建立馆藏档案案卷级目录数据库、文件级目录数据库和全文数据库，使档案服务更具技术优势和信息资源集中优势，向社会公众提供更加专业、便捷和周到的查询服务工作。健全档案服务规章制度，把档案馆工作人员的配备、管理纳入文明窗口建设的重要内容，强化档案馆服务工作责任制，自觉接受社会和群众的监督。讲求文明礼貌，在接待查档服务工作中坚持“五个一样”(咨询查档一样热情、生人熟人一样和气，干部群众一样尊重，忙时闲时一样耐心，来早来晚一样接待)的服务承诺，赢得群众好评。

以文明创建促进档案事业发展，以档案事业发展实践丰富文明创建内涵，是我们开展文明创建工作的根本出发点和落脚点。将四个文明建设与业务工作紧密结合起来，以服务效果检验创建成果，在业务工作中贯穿创建要求，将创建工作从机关内部延伸至社会民生和普通民众。我们坚持创建工作要为民生建设服务的要求，不断拓展档案服务领域。在服务社会主义民主政治建设方面，着力推动市、区建设政府公开信息查阅场所，满足群众对政务信息的需求。在社会主义新农村建设中，深入开展新农村档案工作的监督指导，推进新农村档案建设。积极开展民企档案工作试点，加强企业档案管理服务指导。社区档案工作成为服务民生的重要平台，指导帮助社区加强对社区居民低保、社保、医保等方面档案资料的收集整理和提供利用，社区家庭建档逐步推开。

档案资源成为创建工作的重要载体，在创建工作中发挥了重要作用。市档案局一方面不断拓展档案接收渠道，丰富馆藏，特别是近年对徽州历史档案的抢救征集取得很大成效，现馆藏徽州历史档案已达到35447件(册)，精品谱牒档案63个姓氏263套1481册，基本覆盖古徽州大部分姓氏，徽州历史档案是徽文化的重要载体，在促进“文化大市建设”中将发挥重要作用。另一方面通过服务窗口热情接待群众查阅档案资料，满足群众需求。积极开发利用馆藏，通过编研、展览、讲座等多种形式开展宣传活动，充分发挥爱国主义教育基地作用，拓展档案馆社会服务功能，在推进四个文明建设中发挥了积极作用，产生了良好的社会效应。

创建文明单位，立足点不能局限于本机关之一隅，而应站在全系统和全市的高度，推进本系统的创建工作，服务全市的文明创建活动。我局积极开展国家综合档案馆升级工作，监督指导歙县档案馆、休宁县档案馆晋升国家二级、三级档案馆，有力地推进全市档案馆目标管理，进一步完善档案服务社会功能。在档案规范化管理工作中，全市有6家单位档案目标管理通过省特级测评，133家单位通过省一级测评，6家单位通过省二级测评。此外，我局还制定了《黄山市重大活动档案管理办法》、《黄山市重大建设项目档案管理办法》已经市政府常务会议审议通过，并颁布实施。

文明创建工作推动了我局各项工作的规范化、制度化、科学化，促进了全市档案事业的不断发展，取得了显著成效。我们将以此次申报文明单位为动力，进一步提高认识，加强领导，丰富文明创建内涵，紧紧围绕服务大局、服务中心、服务全市经济社会发展的目标，努力做优服务文章，通过文明创建促进档案事业更好更快的发展，为构建和谐社会作出更大的贡献。

特此申报。

今年，地区史志办深入地开展“零基启动”后的精神文明创建工作，队伍的整体素质有了明显提高，单位面貌也有了新的变化。下面，就将地区史志办开展精神文明创建工作的主要情况汇报如下：

(一)建立领导机构。成立了由“一把手”为组长的精神文明建设领导机构，设专人负责日常工作。形成了上下结合、齐抓共管、运作有序的精神文明建设组织体系。始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针和“一岗双责”的原则，狠抓各项措施的落实，使精神文明创建工作健康有序的开展。

(二)完善工作机制。在创建中，坚持把精神文明建设列入重要议事日程，列入长远规划和年度计划，列入领导目标责任制。精神文明建设与业务工作同部署、同检查、同总结、同表彰。坚持做到年初工作会议上对精神文明建设进行再动员，年度绩效考核时对精神文明创建工作同步检查，年末总结表彰会上对文明科室同步表彰，形成了一级抓一级、层层有责任、事事有人管的管理体系。

领导班子始终把“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩、树一流形象、争创文明单位”作为单位建设的目标和工作重点，始终坚持一手抓史志业务，一手抓精神文明建设，不断强化史志队伍的政治建设，思想建设，廉政建设和业务建设，把精神文明建设贯穿于史志业务工作的全过程。

(一)加强领导班子建设。切实加强领导干部的思想作风、工作作风建设。认真贯彻执行民主集中制，坚持财务支出由分管领导审批、主要领导监督的双向监督机制，对“三重一大”问题集体研究决定。坚持定期召开民主生活会，每月组织学习会。班子成员自觉维护班子团结，服从地委、行署的正确领导，确保完成各项工作任务。

(二)加强党组织建设，壮大党员队伍。坚持“三会一课”党组织生活制度，通过领导班子成员辅导、支部组织讨论、党员集中交流等，认真开展革命传统教育、核心价值观教育、理想信念教育、社会主义法治理念教育，强化了党员干部的使命感、责任感。

(三)深入开展群众路线教育实践活动。自开展第二批党的群众路线教育实践活动以来，我们认真贯彻执行中央、自治区党委、地委相关文件精神，加强领导，精心组织，坚持以学促改、边学边改。民主生活会后，对照“四风”方面存在的突出问题，逐条认真制定整改方案和措施，建章立制，力求实效。每名党员根据工作实际、结合岗位特点、自身能力和特长，在改进工作作风、提高服务质量和水平等方面作出承诺。有效的将群众路线教育实践活动与史志工作紧密结合起来。通过教育实践活动的开展，党员干部思想进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立。

(四)扎实推进学习型党组织建设。建立定期学习制度，通过集中学习和自学相结合、领导专题辅导、撰写心得等多种方式，全面了解党的政策和地委的工作要求。

(五)不断强化党风廉政建设。一是制定了《党风廉政建设实施方案》、《建立健全惩治和预防腐化体系工作目标及责任分工实施方案》，史志办领导与行署分管领导、与各科室党员分别签订了党风廉政建设。

责任书。

形成了分工明确、齐抓共管、相互约束的监督管理机制。二是贯彻落实中央、自治区、地区关于加强党风廉政建设和改进工作作风、密切联系群众的各项规定根据中央“八项规定”、自治区“十项规定”和地区“十二项规定”精神认真贯彻落实主要领导不直接分管具体的干部人事、财务审批、项目工程建设和物资采购工作要求进一步落实“五重一大”工作制度加强权利监督建立了正职“四个不直接分管”制度建立“正职监管、副职分管、集体领导、民主决策”的工作机制形成相互制约、相互监督的工作制度和权力约束机制增强工作透明度并加以落实。三是健全完善党务公开目录抓好党务公开网的建设和维护工作。在去年党务公开工作的基础上结合今年工作计划和党员群众意见建议对本单位党务公开内容进行补充和完善。四是围绕突出重点、营造氛围、务求实效的工作思路积极开展党风廉政宣传教育工作。深入开展“廉政文化建设年”活动。以“廉洁新疆·清风哈密”为主题按照廉政文化“八进”活动要求以党员领导干部为重点组织开展廉政专题学习、讲廉政党课、观看警示教育片、支部专题生活会、重温。

入党誓词。

主题知识竞赛参观爱国主义教育基地等活动，引导党员干部深入学习党的xx大精神，总书记张春贤同志等有关领导讲话精神及《党的群众路线教育实践活动文件选编》，组织观看了《领导干部从政道德启示录》，强化对全体党员从政道德职业道德马克思主义群众观点和党的群众路线教育。开展“清风·廉政亲情寄语”活动，引导每名干部向父母配偶子女等亲人征集一条对自己在工作生活学习廉政勤政等方面的廉政亲情寄语，充分发挥家庭在助廉教育中的积极作用，筑牢反腐倡廉家庭防线。把党风廉政建设与建设“德行哈密”，道德大讲堂活动相结合，形成了党风廉政建设与公民道德建设相辅相成，相互促进的良好氛围。

近年来，我们以二十字公民基本道德规范和十二字新疆精神为统领，以转变人的观念、振奋人的精神、提高人的素质作为加强史志队伍职业道德建设工作的出发点和落脚点，强化思想政治教育，取得了实效。

我办十分重视“公民道德建设月”活动，结合道德建设月主题和史志工作实际，制定方案，以职业道德教育为切入点，积极组织全体干部职工开展精神文明建设常识、公民道德常识、“二十字”公民基本道德规范和“十二字新疆精神”教育，通过慰问安全路社区党员、居民，帮扶结对共建单位和志愿者服务活动，不断增强广大干部职工爱岗敬业、为民服务的职业道德意识。

不断丰富精神文明创建载体，拓展创建领域，开展了一系列特色突出，干部职工喜闻乐见、内涵深厚的主题实践活动，极大丰富了工作人员的精神文化生活。

(一)加强文化建设，丰富干部职工文化生活。通过参加培训班、道德大讲堂、读红色经典书籍，观红色经典电影、唱红色经典歌曲、重温入党誓词等活动，进一步加强对干部职工的理想信念教育、优良传统教育、形势政策教育，把核心价值观和新疆精神融入到工作的各个领域、各个环节。

(二)大力开展民族团结教育。一是巩固和发展意识形态领域反裂斗争再教育成果，扎实推进党的群众路线教育实践活动，大力开展民族宗教政策、马克思主义“五观”和“四个认同”教育。二是强推双语学习。通过互学语言文字，加深了解，增进感情，20xx年选派方志科贺珍参加地委党校主体班“双语培训”。利用板报书写双语学习内容，扩大学习覆盖面。

(三)学习爱岗敬业典型。发挥先进典型的引领示范作用，激励史志工作者恪尽职守、无私奉献、勇于创新、争创一流的工作精神。

(四)认真开展结对共建工作。地区史志办与哈密市安全路社区是共建单位。我们认真贯彻落实地委、行署关于结对共建的部署要求，并把这项工作做为促进民族团结的一项重要工作来抓，作为群众路线教育实践活动的只要载体，多次开展工作调研。根据具体情况，制定了详细的共建措施。先后为安全路社区清理垃圾、改善工作条件、慰问社区党员、楼栋长等，提供资金2.2万元。

群众路线教育实践活动开展以来，我们下派3名干部驻点开展工作，通过真蹲实驻、深入走访调查，努力践行群众路线教育活动。今年“六一”，与社区共同组织了安全路社区和吾尔达村民汉小朋友手拉手联谊活动。“七.一”前，先后为安全路社区党员、家庭党校送党课6课(次)。慰问安全路社区困难党员和老党员3人次。

(一)加强机关平安建设，创造良好的社会治安环境。完善机关值班、车辆、消防等各项内部管理制度，加强监督检查落实。三年来，年年被评为地区平安建设先进单位和消防工作达标合格单位。

(二)认真落实国家计划生育政策。多年来未发生一起超计划生育问题。出生政策符合率和计划生育家庭奖励政策落实率均达到100%。

(三)加强办公环境治理。一是开展环保低碳宣传教育，积极开展节约型机关建设，建立了机关节电节水节能制度，采取压缩会议、控制办公用品、加强车辆和水电管理等措施，千方百计节约开支，引导干部职工养成勤俭节约、低碳、环保的良好习惯。二是加强机关管理，进一步优化办公环境。坚持机关内外部环境卫生大扫除制度，内部卫生区做到每天一小扫，每周一大扫，每月一清除，确保办公环境整洁美化。

以上是地区史志办近年来精神文明创建工作的总体情况，我们虽然做了一些工作，但距离上级的要求仍有一定差距，与兄弟单位相比还有不完善之处，敬请检查组多指导、多提宝贵意见，我们一定以此次检查为契机，进一步加大创建力度，更加扎实地做好各项工作，为和谐哈密建设做出不懈努力!

医院创建工作汇报

为认真贯彻《2012年度江苏省城乡居民健康素养干预及效果评估和烟草烟雾危害控制项目工作方案的通知》（苏卫爱〈2012〉5号）精神，巩固和发展无烟医疗卫生系统建设成果，积极营造清洁健康的医疗和工作环境，保护院内所有人员包括患者免受烟草烟雾危害，促进健康事业发展，依据《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》、《无烟医疗卫生机构标准(试行)》、《江苏省公共场所控制吸烟条例》等文件规定，结合医院实际，积极投入创建无烟医院工作。初步取得了一些成效，现汇报如下：

一、领导重视。

1、创建无烟医院是一项艰巨的工作，院领导高度重视。将创建无烟医院纳入医院总体发展规划，做到年初有工作计划，年底有工作。

总结。

创建之初医院召开了多次创建无烟医院工作会议学习了上级有关文件精神以加强医院精神文明建设、创造优美、舒适的就医环境、提升医院品牌为目标。医务人员应提高对禁烟的认识率先戒烟创造医院无烟环境并积极参与社会控烟工作为吸烟者提供戒烟服务。

2、医院成立控烟领导小组，分工职责明确，各部门有专人负责控烟工作负责人及网络组织，并以文件的形式下发到各科室，3、医院内设有控烟监督员和巡查员。

二、宣传动员。

分别多次召开创建无烟医院工作专题会议，在院周会等会议上宣传烟草的危害，认真传达创建“无烟医院”的必要性、重要性，不在公共场所吸烟是一种文明的表现。在门诊以及各病区张贴禁烟制度，在门诊、候诊厅、各病区走廊、会议室、厕所、电梯、楼梯等区域张贴禁烟标志，张挂横幅营造创建氛围。利用网站、健教宣传版面、院报、健康教育处方、告病员书、闭路电视、电子屏等载体，在门诊、病房等公共场所广泛宣传吸烟有害健康及戒烟的益处等，在全院掀起创建“无烟医院”的热潮。

三、

制定禁烟方案和措施。

结合本院自身特点，参考其他单位创无烟医院工作的优点，制定了《医院控烟实施方案》、《医院控烟管理办法》、《控烟考评办法及考评奖惩标准》及《禁烟制度》。使禁烟工作得到有效保证。

四、抓落实重实效。

1、医院把控烟工作纳入医院综合目标年度计划和各项管理规定，成立控烟督查、巡查组织，专人负责，明确职责，依据控烟考核奖罚制度，落实各项控烟措施，提倡医院职工带头戒烟，不在工作场所和公共场所吸烟，已有很多职工主动戒烟或控烟。不使用卷烟接待宾客，明确全院职工负有劝阻吸烟的责任和义务。

2、医院在呼吸科开设戒烟门诊，门诊部咨询台开设戒烟健康咨询电话（66164520），对其中吸烟者提供简短的戒烟咨询和干预。

3、开展控烟知识培训，掌握和了解吸烟的危害和戒烟的益处，相关科室医务人员掌握戒烟方法和技巧，为吸烟者提供控烟宣传和劝阻。医院和各科室定期和不定期地对控烟工作各项措施和目标任务完成情况进行督查。每月进行一次现场检查，发现问题及时整改解决。并有记录及照片。创建“无烟医院”工作领导小组加强创建工作的领导和指导；医教科、预防保健科、社区卫生科、门急诊部、护理部等加强控烟健康教育；总务科、保卫科督促物业陪护、保安人员组成的医院公共区域控烟巡查组织加强控烟巡查。取得了良好的效果。

2012年8月10日。

年度创建文明单位工作汇报

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

近年来，区卫健委较好的完成了精神文明建设工作目标任务，取得了显著成绩。成立了xxx医疗志愿队和网络文明传播志愿者队，先后荣获“xxx第xx届市级文明单位”、“xxx第xx届市级文明单位”，委机关成功创建文明家庭xx户。为认真贯彻落实党的十九大及十九届五中和全国、全省宣传思想工作会议精神，推进群众性精神文明创建活动深入开展,大力培育践行社会主义核心价值观，不断提升公民文明素质和城乡文明程度，按照文件要求，现将我委创建文明单位工作总结汇报如下：

一、组织领导有力，创建工作扎实。

全体职工普遍知晓文明单位创建工作，积极参与文明创建活动。

二、思想教育深入，道德风尚良好。

开展“道德讲堂活动”。开展学模范、学礼仪、诵经典等活动，传播凡人道德故事，推动先进道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围。大力宣讲各类模范人物和先进典型的事迹和崇高品质,弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，倡导社会主义基本道德规范，引导职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，形成知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚。加强“四德”建设。深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导干部职工在社会上做一个好公民，在工作中做一个好建设者，在家庭里做一个好成员。

三、文化生活丰富，文明风尚良好。

委机关开设了“学习讲坛”，从党委成员到一般干部，一起谈学习体会，交流学习心得，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。坚持利用“我们的节日”开展群众性文体活动，职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。广泛开展文明餐桌行动，倡导文明用餐、节约用餐。树立文明旅游理念，自觉遵守文明旅游规范。制定了《学雷锋活动方案》、《xx卫健委雷锋精神岗位规范和行为守则》、《xx卫健委学雷锋活动考核标准》等相关制度，保障志愿者服务工作有效落实。目前xx医疗卫生志愿队至今已开展百余次义诊活动，并为辖区内重大活动提供医疗保障，网络文明传播志愿者积极参加中央文明办组织的各项传播活动。积极参与文明交通行动,养成良好交通习惯。

四、管理科学民主，职工遵纪守法。

健全民主管理制度，落实政务公开等公开办事制度，坚持和完善职工代表大会和其他形式的民主管理制度，保障职工的合法权益，制定了《xx卫健系统民主管理制度》、《政务信息公开制度》等相关制度。社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，民主法制教育经常化、制度化。单位内部治安状况良好，工作纪律严明，无重大安全生产、食品安全和质量责任事故、无严重负面网络舆情。领导干部无严重违法违纪案件，员工无刑事案件、无计划外生育、无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动。

五、内外环境优美，创建氛围浓厚。

内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，办公区等公共场所设明显禁烟标志，有文明创建宣传牌（栏），经常利用电子屏等方式宣传文明创建工作。搞好绿化、美化、亮化，制定了《xx卫健委环境建设实施方案及具体措施》、《xx卫健委卫生检查评比方案》，定期进行卫生检查评比工作，为职工创造良好的工作生活环境。

六、业务水平领先，工作实绩显著。

廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民，自觉接受相关部门和新闻舆论、社会公众监督，重大决策民主公开，群众满意率高。窗口单位工作标准和办事程序规范公开，服务群众细致周到、优质高效，业务工作处于全市同行业领先水平。医疗卫生单位坚持以患者为中心，文明行医，医德高尚，医患关系和谐，制定了《xx卫健委优质服务活动实施方案》、《xx卫健委优质服务制度规范和服务承诺》等相关制度，保障优质服务工作常态化管理。

文明单位创建是一项长期工程，我委将立足实际，克服困难，不断进取，以全面贯彻落实科学发展观为重点，着眼于促进社会全面发展，解放思想，实事求是，真抓实干，深入持久地开展了文明单位建设活动，努力把我委创建成为省级文明单位。

创建文明单位工作汇报材料

在县委、县政府的正确领导下，在县创建省级文明县城办公室精心指导下，交通运输系统上下认真贯彻落实县创建省级文明城县工作要求，积极推动交通运输系统创建省级文明城县各项工作的开展，取得较好成绩。

1、强化组织领导，层层落实责任。全县创建省级文明城县工作启动后，我局迅速召开局领导班子会和驻城各单位主要负责人会议，迅速传达学习贯彻全县创建省级文明城县动员大议精神，部署落实交通系统创建任务。

一是迅速成立创建领导小组。创建省级文明城县，时间短、任务紧。我们迅速成立了以主要负责人为组长的创建省级文明城县领导小组，系统各相关单位也立即成立了以主要负责人为组长的领导小组，把创建省级文明城县当作交通头等重点工作来抓。

二是迅速制定创建工作方案。按照《xx省文明城市测评细则（2016年版）》要求，逐项对照，迅速制定了《xx县交通运输局创建省级文明城市工作方案》。三是迅速分解落实创建任务。按照交通行业管理创建职能，将创建任务分解落实到相关股室及下属单位。

2、狠抓宣传发动，造浓创建氛围。创建省级文明城县以来，我局积极做好各类创建宣传工作，不断深化培育和践行社会主义核心价值观，在公告栏、出租车led屏、服务窗口广泛宣传“讲文明树新风”公益广告，加强道德模范陪树和道德讲堂建设。经常性组织交通文明志愿者上街道、进社区、进出租车开展志愿服务工作，引导市民增强文明意识。加大环境卫生整治力度，做到责任区内无脏、乱、差，办公区内无不文明行为。积极开展“爱岗敬业、明礼诚信”主题实践活动和“三优一完善”（即优美环境、优良秩序、优质服务，完善投诉处理机制）创建工作，引导交通行业不断提升优质服务水平。重点开展出租车行业专项整治，加强从业人员培训，出租车车容车貌整治，规范经营整治，打击黑车非法营运，组织志愿者开展明察暗访，重点推广应用“出租车文明服务工作法”，选择一部分出租车开展规范化达标工作，发挥示范引领作用。

3、突出创建重点，强化排查整改。

一是突出汽车客运总站必查单位的专项整治。汽车客运总站是此次省检查组必查现场，针对县创建指挥部和我们在日常检查中发现的脏、乱、差以及无障碍通道等硬件设施不到位问题，我们多次与客运站领导进行沟通协调，责成他们出钱、出人、出力，及时解决存在的问题；先后对前期发现的问题督促整改，现汽车站厕所已经改造完成，并成立志愿服务站、文明劝导站。并配置文明劝导人员在车站履行文明劝导职责。汽车站提升改造工作已经挂网招标，预计本月内动工。

二是按照县委、县政府和县创建省级文明城县指挥部的要求，我们每周五开展网格化区域清扫活动，包括大扫除、清除小广告、牛皮癣以及办公区卫生清扫工作。

三是不定期对文明楼院走访，确保在文明楼院打造完成后，住户能对楼院卫生及文明氛围保持。

省级文明城县创建迎查工作虽然告一段落，但创建省级文明城县的脚步没有停止，下一步，我局将按照县委、县政府和创建省级文明城县指挥部的要求认真抓好长效管理。

一是继续加强组织领导，狠抓创建不松懈。创建省级文明城县是一项长期工作任务，我们坚决按照上级要求，长抓不懈，做到不管交通工作任务多么繁重，创建省级文明城县的班子不散，并对系统创建工作进行再动员、再部署，确保人人肩上有担子，个个身上有责任。

二是继续强化宣传发动，确保创建氛围不减。按照人人参与创建，个个都是创建责任人的要求，进一步加大宣传力度，充分调动系统广大干部职工的积极性，确保创建省级文明城县变成大家长期的自觉行动。

三是巩固创建成果，建立长效管理机制。对前一阶段创建省级文明城县中好的做法、经验进行认真总结，对照《xx省文明城市测评细则（2016年版）》要求，逐项再对照，再检查，对好的做法继续巩固，对存在的问题认真加以整改，并形成长效管理机制融入日常管理之中。