电子商务的发展趋势报告(通用20篇)

时间:2024-01-23 22:15:04 作者:影墨

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浅析我国电子商务的发展趋势

摘要我国的电子商务发展迅猛,企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体,如今以“啊里巴巴”为典型代表的b2b成功模式,吸引了众多企业的加入。

关键词b2b供应链成本b2b搜索。

1.b2b的基本概念。

企业对企业(b2b)电子商务也称为eb2b、b2b,是通过因特网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式在企业间进行的交易,包括企业与供应商之间的采购,企业与产品批发商、零售商之间的供货,企业与仓储、物流公司的业务协调等。

b2b电子商务可以在买卖双方间直接进行,也可通过在线中介开展。

中介可以是某个组织、个人或者电子系统。

b2b电子商务活动一般在制造或者装配企业的供应链中开展。

一般将b2b交易分为两种基本类型:即期购买和战略性物资采购。

与传统的交易来说,b2b存在以下四个方面的特点:一、相对b2c和c2c来说,b2b的交易次数会相对较少但交易金额往往会大于前两者;二、较传统的企业间的交易来看,b2b的交易操作相对规范化、标准化及流程化,大大降低了企业的经营成本及时间,大大提高了工作效率。

例如:通过b2b的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到售后服务。

三、较传统的企业间的交易来看,b2b交易不再受地区限制,可以横跨各大洲了。

2.1改善供应链管理:b2b电子商务价值的体现。

b2b模式通过通讯介质将预先指定的供应商、制造商、分销商、零售商和客户依次联系起来。

帮助采购商获取潜在的供应方,帮助卖方增加销售机会。

企业间信息传递的时间缩短了,而且数据也准确了,因而能够很大程度上缩短提前期,从而带来库存/运输效率的极大改善。

同时通过internet的电子支付方式,供应链企业之间可以通过银行的网上支付平台实现快速的资金转账与结算,金的流动速度得到显著的提高。

2.2增加商业机会,开拓新市场。

越来越多的企业将接受网络化的业务,电子商务将是未来商业活动的标准模式。

internet不受时间、空间限制的特点为企业提供了高效率、低成本的信息发布平台,商业机会会因此大大增加。

2.3缩短订货周期。

b2b电子商务带来了更快捷、更准确的订单处理和更低的安全库存量,提高了库存动态更新的自动化程度,并可提供可靠的数据分析,可帮助企业合适化管理库存,缩短订货周期,有效避免存货带来的分险。

2.4改善过程质量。

通过b2b的电子商务能进行服务记录与跟踪,能有效减少错误发生率,提高了企业在业务处理和过程管理的质量和效率。

2.5改善信息管理和决策水平。

通过开展b2b的电子商务,可以得到一些丰富、准确的信息和交易审计跟踪。

这些为企业管理和决策提供了很好的支持。

b2b企业营造了更好的决策支持环境,协助发现潜在的大市场。

2.6降低交易成本。

企业盈利是资本家的目标,而如何有效降低成本则是管理者的追求。

b2b企业不论是在供应链、市场、库存、通信、办公等等方面,都减少了中间环节,减少了流通成本,合理有效的降低了公司经营成本,这是之所以b2b倍者企业家青睐的原因所在。

随着b2b网站阿里巴巴、hc360、环球资源、网盛科技等在近年来获得的成功,越来越多创业者想进入这个领域。

根据行业b2b网站的发展现状,国内b2b行业网站经过几年的发展正走入战国时代,据笔者分析b2b行业发展将呈现四大趋势:

3.1b2b行业洗牌速度加剧。

以来,不少b2b网站运营商都感叹现在业务不好做了,不少网站辛辛苦苦赚钱,最后却不得不为他人做嫁衣裳,把利润转交给“百度”等综合搜索引擎。

为了提高网站流量,各网站纷纷采用各搜索引擎推出的竞价排名服务,热门关键词的竞价价格也水涨船高。

更导致企业陷入了竞价推广依赖症的怪圈。

高昂的推广成本,大大摊薄了网站的利润。

我们预计,3年之后,每个行业将仅存2~5家网站能够生存,目前的大部分b2b网站将会被淘汰出市场。

3.2行业垂直b2b网站将加快与传统产业链的融合。

b2b行业网站数量巨大,据笔者统计,仅医药行业就有b2b电子商务网站200多家,这些网站商业模式基本雷同,同质化十分严重,都是给用户提供一个商机发布平台,盈利途径都是靠会员服务年费和广告费。

行业b2b网站单靠信息提供无法维持网站竞争力,b2b网站必须在本行业精耕细琢,并与所在行业的传统产业链相融合,为企业提供线上和线下更深层次的服务,打破同质化的服务怪圈,方能在激烈的市场竞争中独占鳌头。

3.3b2b区域网站将兴起。

事实上我国绝大分的贸易包括b2bb2c都还是集中在同城、同区交易,目前,58同城、赶集网等分类信息网站能获得风险投资的追捧也就是发现同城交易数额巨大这一事实。

在目前我国商业信用体系尚未建立情况下,再有选择的前提下,大部分商家都更愿意选择较近的进货渠道,这样一来可以较好的保障信用安全,二来可以大大降低物流成本,提高利润。

因此,可以预见b2b区域网站将在近期会有较大的发展空间。

但是区域b2b网站能否兴起还将取决网站运营商的地缘优势。

3.4b2b搜索将成推动行业发展的新亮点。

b2b网站百花齐放,但是包括阿里巴巴在内的任何b2b网站里面的商机都只占互联网所有商机里非常微小的一部分。

任何一家网站都无法满足商人通过一站掌握搜索自己需要商机的需求。

b2b垂直搜索是b2b服务的一种全新模式,b2b搜索的信息全部来源于b2b网站。

4.总结。

随着我国三网融合推进,我国的互联网也将进一步普及,我国的电子商务将实现跨越式发展。

相信在不远的将来,b2b电子商务平台将越发成熟,同时竞争也会越来越激烈。

适者生者,只有不断的去改善才能赢得最终的胜利。

旅游电子商务发展趋势

旅游电子商务是扩大旅游信息的传播和推广,实现旅游产品的在线发布和销售,为旅游者与旅游企业之间提供一个知识共享,增进交流与交互平台的网络化运营模式。下面是小编为大家分享2017旅游电子商务发展趋势,望对大家有所帮助。

中国旅游电子商务网站从 1996年开始出现,目前,具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业旅游网站300余家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。虽然电子商务运用于旅游业仅有数年的时间,但是其发展势头十分强劲。电子商务已经成为信息时代旅游交易的新模式。

这个社会分工日益明细的社会,专业不仅表现在技术上,在市场布局也是一样。就像“国美电器”及一些大型超市一样,形成了一大批强大的专业买场,并打出了品牌、赢得了口碑。从而形成了人流量,带动了销售,这就是专业市场的最大好处。

旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。

旅游门市最为专业的旅游买卖交易场,汇聚了大量的游客客源,旅游企业及旅游相关行业企业,将旅游行业进行了细分,精致打造,为游客提供了专业的旅游服务。其强大的资源数据库、交易平台及多种游客出游必备的查询功能,成为客人出游的专业指导网站,每天巨大的客流,是您在网上开店展示、宣传及销售的最佳窗口。

旅游大卖场一个免费的旅游广告发布场所,汇聚了大量的旅游业同行和出游者,每天发布旅游咨询,询价信息, 线路报价信息,寻找合作伙伴,等旅游相关信息。

旅游社区,驴友的 集结地,聚集所有出游者。

1、聚合性;

2、有形性;(网络多媒体给旅游产品提供另外身临其境的展示机会,使无形的旅游产品慢慢变得有形起来)

3、服务性;

4、便捷性;

5、优惠性;

6、个性化。

1、开拓出新的网上市场流通渠道;

2、创造出新的产品销售平台与方法;

3、降低了旅游企业的各种经营成本;

4、扩大了规模经济性与范围经济性。

1、在线旅行社挑战传统旅行社;

2、增值服务员成为制胜关键;

3、旅游电子商务“西进”---伴随着国家西部开发的号令,西部地区越来越多的旅行社、旅游公司及宾馆饭店开始网上寻觅商机。

电子商务的发展趋势

引导语:大家知道电子商务的发展趋势是什么吗,以下是百分网小编分享给大家的2017电子商务的发展趋势,欢迎阅读!

大家知道去年年底时候,手机用户已经达到了五亿,而pc用户是5.9亿,而手机的渗透率增速是远大于pc的渗透率的。也就是说在2017年,手机用户将超过pc用户,也就是说电子商务将来的主战场不是在pc,而是在移动设备上。而移动用户有很多的特点,首先购买的频次更高、更零碎,购买的高峰不是在白天,是在晚上和周末、节假日。而移动购物将会革pc电子商务的命,我们要做好准备,我们要迎接这场新的革命。而做好移动购物,不能简简单单的把pc电子商务搬到移动上面,而要充分的利用这种移动设备的特征,比如说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、gps的特征,这些功能可以真正的把移动带到千家万户。

大家可以看到大的电商都开始有自己的平台,其实这个道理很清楚,就是因为这是最充分利用自己的流量、自己的商品和服务最大效益化的一个过程,因为有平台,可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度,增加自己商品的丰富度,增加自己的服务和地理覆盖。

一方面来源于移动设备继续的渗透,很多三四五线城市接触互联网是靠手机、pad来上网的,而且这些城市首先经济收入提高,再加上本地的购物不便,加上商品可获得性很差,加上零售比先进国家落后。

随着一二线城市网购渗透率接近饱和,电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点,三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场,同时电商在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势,缩小三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别。阿里在发展菜鸟物流,不断辐射三四线城市;京东ipo申请的融资金额大约为15亿美元到19亿美元之间,但是京东在招股书中表示,将要有10到12亿美元用于电商基础设施的建设,似乎两大巨头都将重点放在了三四线城市。事实上,谁先抢占了三四线城市,谁将在未来的竞争中占据更大的`优势。

大家可以试想一下这些可穿戴设备和rfid的发展,将来的芯片可以植入在皮肤里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品状态的变化可以引起其他相关物品的状态变化。你可以想象,如果你放一个牛奶放进你的冰箱,进冰箱的时候自动扫描,自动的知道这个保质期,知道什么时候放进去,知道你的用量,当你要完的时候,马上可以自动下订单,这个订单作为商家接到订单马上给你送货,刚好下订单可能又会触发电子商务,从供应商那里下订单,而那个订单触发生产,也就是说所有的零售、物流和最后的生产可以全部结合起来。

希望听到亲人、朋友、意见领袖的意见,作为参考,我们推荐。社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客营销,更个性化的为顾客服务。

很有意思,昨天沃尔马全球ceo来上海,去中远两湾城参观,那里建了一个社区的服务点,那有三个功能,第一是集货的区域,由那个地方集散到顾客手中;第二那个地方是顾客取货的点;第三个那个地方是营销的点,展示我们的商品,为社区的居民进行团购,帮助他们上网,帮助他们使用手机购物,起了三个作用。但很感叹的是什么呢?传统零售在往线上走,电子商务往线下走,最后一定是o2o的融合,为顾客提供多渠道、更大的便利。

大量的电子商务的企业发展了很多的能力,这些能力包括物流的能力、营销的能力、系统的能力、各种各样为商家为供应商为合作伙伴提供电子商务解决方案的能力,这些能力希望最大效率的发挥作用。比如说我们推出一个sby,这里面有营销服务、数据服务、平台服务、物流服务。刚刚又推出了金融服务,还会有更多的服务。也就是说我们把自己研发出来的,为电子商务本身提供的能力,提供给全社会。

大家知道实际上从电子商务的盈利模式逐渐作为一个升级。低级的,盈利是靠商品的差价。下一个能力是为供应商商品做营销,而做到返点,营销所带来的盈利。下一个盈利方面是靠平台,有了流量、顾客,希望收取平台使用费和佣金提高自己的盈利能力。下一个能力是金融能力,也就是说为我们的供应商、商家提供各种各样的金融服务,得到的能力。下一个能力是数据,也就是我们有大量电子商务顾客行为数据,利用这个数据充分产生它的价值,这个能力也是为电子商务盈利的最高层次。而数据,我们知道也是一个逐渐升级的过程,原始的数据是零散的,价值非常小,而这些数据经过过滤、分析而成为了信息,而在信息的基础之上建立模型,来支持决策,成了我们的知识,而这些知识能够做预测,能够举一反三,能够悟出道理,成了我们的智慧。所以在整个升级,数据升级,和我们数据价值的升级,我们从中就充分的体现这个大数据的价值。

电子商务的发展趋势

随着互联网的拓展延伸,电子商务越来越受消费者的青睐,那么未来电子商务的发展会呈现什么样的趋势呢,一起来看看!

目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的.发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件"的方式。

电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到internet上,使产品和服务更贴近用户需求。

互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。

电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入wto,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。

首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源有限,并且在internet“赢家通吃、优胜劣汰” 原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站。

其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势,但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。

由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。

电子商务是将来的主要商务交易模式,但对于国内为数众多的中小型企业来说,将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。有了easp,中小企业可以把上述问题转给他们解决,只专注于做好自己的产品和服务便可。

旅游电子商务发展趋势

我国旅游业效益不断提高,规模不断扩大,发展方式将更加科学化,旅游产业将在电子商务的促动下全面转型升级,电子商务在旅游产业中,不仅可以降低旅游产业运行的成本,而且还能够大幅度提高旅游企业从业人员的工作效率,扩大旅游市场资源的覆盖面,推动我国旅游业更深入地发展。下面是小编为大家整理的旅游电子商务发展趋势,欢迎大家阅读浏览。

1.不能满足旅游者的消费需求

目前我国所建立的旅游网站,所具有的信息虽然十分丰富,可是服务项目却存在十分单一的现象。大多数对于旅游信息的发布,都是通过网站上来订购机票和酒店,并没有真正通过旅游网站,进行订餐的旅客并不是很多。需要进一步与旅游者沟通,改变旅游者在消费上的购买观念,对于旅游网站上所存在的商业信用不足,导致一些旅游消费者对于电子商务认同率低,缺乏个性化服务,使顾客光临的次数极其有限。

2.没有真正形成旅游网络化

具有电子商务功能的旅游网站,在网站建设过程中,由于不能对旅游网站有一个准确、全面的认识,缺乏个性化建设,往往建设出来的网站比较相似,内容没有旅游网站独有的特征,缺乏商务特色,网站重复建设的现象比较多,使得旅游电子商务的发展严重受阻,对于旅游消费者吸引性差,没有真正形成网络化。

3.缺乏多方面链接能力

旅游电子商务的设计理念,应该是以网站为核心,形成多方位的一体化服务,使网站之间可以通过链接建立起多方面的联系。很多旅游网站缺乏这种多方面联络的能力,不能为旅游消费者提供个性化的服务,管理的目标不明确,缺乏促销的方法和策略,对于旅游消费者产生不了足够的吸引力,使得旅游市场营销体系出现缺陷。

1.对电子商务旅游网站进行个性化设计

电子商务的旅游网站的个性化服务,越来越受到旅游者的`欢迎。电子商务个性化服务的最大好处,就是可以有针对性地进行促销,使旅游者可以在网站通过电子商务的一系列服务,寻找到满意的方案。这就需要电子商务网站进行全面的收集、加工、提炼出不同旅游消费者的需求,然后有序地将这些信息加以细分,以便能够相应地提供服务和产品,使消费者能够在最大限度的范围内自由选择旅游过程中所需要的饭店、旅游路线、交通工具等适合自己需求的服务方式。

2.对电子商务旅游网站进行多样性设计

电子商务旅游网站,需要以多种模式,来推销自己经营的产品。因此,要利用互联网来传输各种旅游信息,同时要以生动的广告语言,充分地展现和描述不同旅游产品所具有的优点。还要运用丰富的网页设计,通过多种多样的特色,提高网站的点击率,以此来提高营销效果。

3.对电子商务旅游网站进行人性化设计

对于在电子商务网站上访问的旅游者,往往希望通过网站人性化设计,来了解更多的旅游信息,这就需要不断地加强与旅游者之间的交流,获得更多的信息来源。旅游网站需要通过电子商务服务的方式,给网站来的咨询者提供更多的沟通机会,使客户能够通过跟网上的工作人员交谈,更清晰地了解旅游地点的特色,从而使电子商务满足旅游者的需求。

总之,将旅游业跟电子商务完美地结合在一起,是通过电子商务促进和发展我国旅游产业的一条重要通道。电子商务在旅游产业中的发展和完善,将会给旅游产业带来一次新的发展机遇。虽然旅游电子商务中还存在一些问题,但是可以通过合理的方式进行解决,为我国旅游产业的发展,通过电子商务提供更多和更宽广的营销平台。

[1]周其楼.旅行社电子商务发展模式研究[d].南京师范大学,2006.

浅析我国电子商务的发展趋势

[摘要]随着b2b电子商务行业的迅速发展,其盈利模式越来越受到企业界和学术界的重视。

目前,有关其盈利模式的理论和实践研究在我国一般集中于主要盈利模式的分析、盈利模式的影响因素、盈利策略和模式创新等方面,但仍存在单方面的系统研究、深层次的实践分析研究和用以定量分析的高水平手段等方面的不足。

未来其发展趋势主要是要建立符合我国顾客需求的b2b高层次盈利模式并进行专业化研究,加快完善定量分析手段,提高b2b盈利模式分析水平。

b2b是电子商务的一种模式,是英文businesstobusiness的缩写,具体指企业与企业之间通过专用网络或internet进行产品、服务、数据信息的交换,开展交易活动的商务模式。

在我国,这一电子商务模式一直是理论界和企业界公认的目前和将来一定时间内最有发展前途的主要盈利模式。

企业间的电子商务即b2b是电子商务模式中最值得关注和探讨的,因为它最具有发展的潜力。

目前,有关b2b电子商务盈利模式的理论和实践研究在我国已取得了一定的进展,主要集中在主要盈利模式分析、盈利模式的影响因素、盈利策略和模式创新等方面。

(一)b2b电子商务的主要盈利模式分析。

盈利模式是指按照利益相关者划分的企业的收入、成本结构及相应的目标利润,即“收入-成本=利润”。

简而言之,就是企业创造价值、获取利润的一系列系统体系和方法。

由于定位和业务系统或其他方面的不同,每个企业的具体盈利模式可能会有所差异,但他们都是从企业长期盈利的角度考虑并设计盈利模式的。

b2b电子商务的盈利模式是专门针对b2b这一类企业的模式,具体指b2b企业如何为客户提供价值,并分享利益的运行机制和有机体系。

近年来,部分专家学者对b2b电子商务的盈利模式进行了研究,并提出了各式各样的盈利方式。

王立等研究认为b2b电子商务系统盈利模式单一,很多b2b电子商务企业的主要盈利模式都是广告费、会员费,只有部分企业收取少量交易费用。

孙学文的研究表明,我国b2b网站盈利模式主要有会员费、广告费、竞价排名;创新发展途径主要有开展增值服务、网站联盟与合作、多元化发展与资源整合等。

电子商务物流业的发展趋势

电子商务时代,由于企业销售范围的扩大,企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变,使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务,促使了物流行业的兴起。物流行业即能完整提供物流机能服务,以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工、等以收取报偿的行业电子商务物流基本特点电子商务物流基本特点。主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平,已成为电子商务下的物流企业追求的目标。

在电子商务时代,物流发展到集约化阶段,一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务,还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目,也可按客户的需要提供其他服务。现代供应链管理即通过从供应者到消费者供应链的综合运作,使物流达到最优化。企业追求全面的系统的综合效果,而不是单一的、孤立的片面观点!。

作为一种战略概念,供应链也是一种产品,而且是可增值的产品;其目的不仅是降低成本,更重要的是提供用户期望以外的增值服务,以产生和保持竞争优势。从某种意义上讲,供应链是物流系统的充分延伸,是产品与信息从原料到最终消费者之间的增值服务。

在经营形式上,采取合同型物流。这种配送中心与公用配送中心不同,它是通过签订合同,为一家或数家企业(客户)提供长期服务,而不是为所有客户服务。这种配送中心有由公用配送中心来进行管理的,也有自行管理的,但主要是提供服务;也有可能所有权属于生产厂家,交专门的物流公司进行管理供应链系统物流完全适应了流通业经营理念的全面更新电子商务物流基本特点电子商务师。因为,以往商品经由制造、批发、仓储、零售各环节间的多层复杂途径,最终到消费者手里。而现代流通业已简化为由制造经配送中心而送到各零售点。它使未来的产业分工更加精细,产销分工日趋专业化,大大提高了社会的整体生产力和经济效益,使流通业成为整个国民经济活动的中心。

另外,在这个阶段有许多新技术,例如准时制工作法(just in time),又如,销售时点信息管理系统(point of sale),商店将销售情况及时反馈给工厂的配送中心,有利于厂商按照市场调整生产,以及同配送中心调整配送计划,使企业的经营效益跨上一个新台阶。

在电子商务下,物流业是介于供货方和购货方之间的第三方,是以服务作为第一宗旨。从当前物流的现状来看,物流企业不仅要为本地区服务,而且还要进行长距离的服务。因为客户不但希望得到很好的服务,而且希望服务点不是一处,而是多处。因此,如何提供高质量的服务便成了物流企业管理的中心课题。应该看到,配送中心离客户最近,联系最密切,商品都是通过它送到客户手中。美、日等国物流企业成功的要诀,就在于他们都十分重视客户服务的研究。

首先,在概念上变革,由“推”到“拉”。配送中心应更多地考虑“客户要我提供哪些服务”,从这层意义讲,它是“拉”(pull),而不是仅仅考虑“我能为客户提供哪些服务”,即“推”(push)。如有的配送中心起初提供的是区域性的物流服务,以后发展到提供长距离服务,而且能提供越来越多的服务项目。又如配送中心派人到生产厂家“驻点”,直接为客户发货。越来越多的生产厂家把所有物流工作全部委托配货中心去干,从根本意义上讲,配送中心的工作已延伸到生产厂里去了。

如何满足客户的需要把货物送到客户手中,就要看配送中心的作业水平了。配送中心不仅与生产厂家保持紧密的伙伴关系,而且直接与客户联系,能及时了解客户的需求信息,并沟通厂商和客户双方,起着桥梁作用。如美国普雷兹集团公司(apc)是一个以运输和配送为主的规模庞的公司。物流企业不仅为货主提供优质的服务,而且要具备运输、仓储、进出口贸易等一系列知识,深入研究货主企业的生产经营发展流程设计和全方位系统服务电子商务物流基本特点电子商务物流基本特点。优质和系统的服务使物流企业与货主企业结成战略伙伴关系(或称策略联盟),一方面有助于货主企业的产品迅速进入市场,提高竞争力,另一方面则使物流企业有稳定的资源,对物流企业而言,服务质量和服务水平正逐渐成为比价格更为重要的选择因素。

在电子商务时代,要提供最佳的服务,物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。美国洛杉矶西海报关公司与码头、机场、海关信息联网。当货从世界各地起运时,客户便可以从该公司获得到达的时间、到泊(岸)的准确位置,使收货人与各仓储、运输公司等做好准备,使商品在几乎不停留的情况下,快速流动、直达目的地。又如,美国干货储藏公司(d.s.c)有200多个客户,每天接受大量的订单,需要很好的信息系统。为此,该公司将许多表格编制了计算机程序,大量的信息可迅速输入、传输,各子公司也是如此。再如,美国橡胶公司(usco)的物流分公司设立了信息处理中心,接受世界各地的订单;ibm公司只需按动键盘,即可接通usco公司订货,通常在几小时内便可把货送到客户手中。良好的信息系统能提供极好的信息服务,以赢得客户的信赖。

在大型的配送公司里,往往建立了ecr和jit系统!。所谓ecr(efficient customer response),即有效客户信息反馈,它是至关重要的。有了它,就可做到客户要什么就生产什么,而不是生产出东西等顾客来买。仓库商品的周转次数每年达20次左右,若利用客户信息反馈这种有效手段,可增加到24次。这样,可使仓库的吞吐量大大增加。通过jit系统,可从零售商店很快地得到销售反馈信息。配送不仅实现了内部的信息网络化,而且增加了配送货物的跟踪信息,从而大大提高了物流企业的服务水平,降低了成本。成本一低,竞争力便增强了。

欧洲某配送公司通过远距离的数据传输,将若干家客户的订单汇总起来,在配送中心里采用计算机系统编制出“一笔划”式的路径最佳化“组配拣选单”。配货人员只需到仓库转一次,即可配好订单上的全部要货。

在电子商务环境下,由于全球经济的一体化趋势,当前的物流业正向全球化、信息化、一体化发展。

商品与生产要素在全球范围内以空前的速度自由流动。edi与internet的`应用,使物流效率的提高更多地取决于信息管理技术,电子计算机的普遍应用提供了更多的需求和库存信息,提高了信息管理科学化水平,使产品流动更加容易和迅速。物流信息化,包括商品代码和数据库的建立,运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化建设等等,目前还有很多工作有待实施。可以说,没有现代化的信息管理,就没有现代化的物流。

90年代早期,由于电子商务的出现,加速了全球经济的一体化,致使物流企业的发展达到了多国化电子商务物流基本特点电子商务师。它从许多不同的国家收集所需要资源,再加工后向各国出口,如前面提及的台湾电脑业。

全球化的物流模式,使企业面临着新的问题,例如,当北美自由贸易区协议达成后,其物流配送系统已不是仅仅从东部到西部的问题,还有从北部到南部的问题这里面有仓库建设问题也有运输问题。又如,从加拿大到墨西哥,如何来运送货物,又如何设计合适的配送中心,还有如何提供良好服务的问题。另外,一个困难是较难找到素质较好、水平较高的管理人员。因为有大量牵涉到合作伙伴的贸易问题。如日本在美国开设了很多分公司,而两国存在着不小的差异,势必会碰到如何管理的问题。还有一个信息共享问题。很多企业有不少企业内部的秘密,物流企业很难与之打交道,因此,如何建立信息处理系统,以及时获得必要的信息,对物流企业来说,是个难题。同时,在将来的物流系统中,能否做到尽快将货物送到客户手里,是提供优质服务的关键之一电子商务物流基本特点电子商务物流基本特点。客户要求发出订单后,第二天就能得到货物;而不是口头上说“可能何时拿到货物”。同时,客户还在考虑“所花费用与所得到的服务是否相称,是否合适”!。

全球化战略的趋势,使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起,形成了社会大分工。生产厂集中精力制造产品、降低成本、创造价值;物流企业则花费大量时间、精力从事物流服务。物流企业的满足需求系统比原来更进一步了电子商务物流基本特点电子商务师。例如,在配送中心里,对进口商品的代理报关业务、暂时储存、搬运和配送,必要的流通加工,从商品进口到送交消费者手中的服务实现一条龙。

浅析我国电子商务的发展趋势

【论文摘要】:电子商务是利用电子手段进行各种商务活动。目前发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域,我国电子商务还处于起步阶段,电子商务模式b2c、b2b均在探讨。从趋势看,我国电子商务必须向纵深化、专业化、国际化、区域化发展。

互联网以蓬勃的发展速度席卷全球,它的虚拟商业行为改变着我们的交易方式和经济活动,网络改变了竞争,也改变了企业的经营模式和管理理念。我国的企业在中国加入wto。后面临新的市场竞争规则的挑战,要及时赶上潮流,必须运用电子商务这一竞争新利器来提升自己的竞争优势。电子商务是一门发展非常迅速的新学科,至今没有一个严密的定义,人们一般将电子商务理解为“利用电子手段进行各种商务活动”。而电子手段包含的范围很大,既可以是电报、电话、传真等传统的通讯工具,也可以是现代化的计算机网络。所以我认为,真实含义的电子商务应是“以internet为平台进行的各种商务活动”。参与电子商务的主要角色是企业和消费者,因此在企业之间、企业与消费者之间,网上交易构成了btob(b2b)、btoc(b2c)两种最典型的商务模式。就整体而言,中国电子商务仍处于初级(起步)阶段,交易手段、范围、交易人数、安全认证等均处于初级探索过程。我国已经加入了wto,要想尽快与世界接轨,必须大力加速发展电子商务。

(1)目前,中国网络发展的规模决定了市场容量和商业机会的有限。中国现有的1000万因特网用户中,真正具有消费实力并能形成网上购买力的群体很小,网络人口的结构决定了只有少数商品可能马上在网上销售,电子商务模式依然远不足与现实生活中的传统商业模式相匹敌。

(2)目前,国内依然缺乏系统化,专业化的全国性货物配送企业,现有的物流企业呈现分散的多元化格局,导致专业化流通的集约经营优势难以发挥,规模效益难以实现,商品的长途运输,邮递的巨大成本,以及时间上的延迟,足以使消费群体望而却步,根本原因之一,就是他们无法满足消费者在等待订购物品的发送时间和代价上的要求。

b2c电子商务向何处去?“东方市场研究有限公司”it专项研究小组进行了潜在家庭上网用户的专项调查研究,并与现有网民统计资料进行对比,发现以下特点:(1)internet网民将更趋年轻化,(2)新internet网民学历逐步趋低,(3)家庭收入的高低不构成影响上网的主要因素;(4)潜在家庭上网用户其实对网络并不陌生。

调查证实:潜在家庭上网用户其实大部分是平民百姓,随着资费和上网终端价格的下降,互联网将逐步走入其家庭。随着“网络平民化”趋势的出现,为了适应目标市场的变化,我国电子商务的运作也应适时地调整战略。网上购物商品应尽量满足平民消费者的以下要求:家庭日用品逐渐增多;家庭易耗但无须仔细挑选的商品增多,标准商品逐渐增多,网络营销中间环节应减少,商品价格水平应降低。当前,网上购物已被消费者提上了议事日程。网上购物是消费者参与电子商务的窗口,而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。

(1)商务性。电子商务最基本的特性为商务性,即提供买,卖交易的服务、手段和机会,就商务性而言,电子商务可以扩展市场,增加客户数量,网上购物提供一种客户所需要的方便途径。因而,电子商务对任何规模的企业而言,都是一种机遇。

浅析我国电子商务的发展趋势

电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。

随着科技的不断进步,经济的迅速增长,中国与世界的交集也越来越多,为了能够更好的与国际交轨,中国的电子商务也随着诞生。

在电子商务贸易中,实物被虚拟化为信息,摒弃了传统的纸质、现金的操作方式而转变为简便的网路操作方式,通过互联网上买卖双方的沟通,物流的配送,最终完成交易的贸易活动。

电子商务作为我国的一个重要的产业,属于现代服务业的一种,电子商务作为一种新兴的产业,具有良好的发展前途,并具有高人力资本,高技术含量,高附加值的特点,并且通常采用新技术,新业态,新方式来进行发展。

电子商务的价值链核心主要是由人流,物流,资金流和信息流构成的。

我国电子商务的起步比较晚,但是发展很稳定,电子商务产业的投资规模取得了巨大的进步,从而迎来了我国电子商务投资的一个热点时期。

我国颁布了“十一五”时期我国电子商务发展的规划,这表明我国政府在逐步的推进电子商务发展格局的形成;而且这几年来,我国电子商务在企业的应用越来越广泛,对我国社会经济的发展也起到了巨大的推动作用。

行业认证中心,如电信、海关、中国人民银行牵头组织的安全认证中心已经成立,上海、广州等城市的认证中心也相继成立,与安全标准、电子签名、密码系统等相关核心技术的开发也得到重视并加大了投入力度。

与电子商务相关的法规、法律也在趋于成熟,已经完成电子签章点条例起草工作,更多的法律正在酝酿之中。

1.行业电子商务将成为发展主流、呈现出常态化。

最近几年来,我国的风险资金,网站定位等从以前的“大而全”的模式转变成了专业细分的商务门户。

最早的行业电子商务最注重的是行业内容,虽然出现了第二代的`电子商务,这一时期的电子商务看重的是综合性,而在下一代行业电子商务将会在增值业务上有所发展,将互联网在信息服务方面的优势进一步的发挥出来,并真正的进入到电子商务的实用阶段。

从目前来看,电子商务的服务已经应用在了商业经济的各个方面,而且电子商务的应用率在这些年也在保持着高速的发展中。

伴随着网上购物,物流配送等网络服务的发展,电子商务在未来定会迎来新的发展高潮,并形成具有一定规模的经济体,并在发展中与实体经济相互融合,共同促进社会经济的发展。

2.电子商务与产业发展深度融合不断加大,加速形成经济竞争新态势。

随着电子商务竞争的日益激烈,商业智能在电子商务运营中所扮演的角色将逐渐重要。

电子商务服务方式的出现,突破了传统贸易以单向物流为动作格局,实现了以物流为基础,信息为核心,商流为主体的全新战略。

电子商务将融合物流供应链、融合商业智能,使其能够适应现代商业发展的规律与趋势,为经营决策者提供更好的经营管理环境和决策支持。

这意味着只要市场的开放程度纳入一定的规范,电子商务就具备了“可贸易”的条件,将畅通无阻地进入国际贸易领域。

电子商务正在与传统产业进行深入的融合,两者相互促进,协调发展。

3.电子商务服务业蓬勃发展,逐步成为国民经济新的增长点。

自20世纪60年代以来,全球产业结构由“工业型经济”转向“服务型经济”,出现了以电子商务服务为特征的新型服务业。

随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展,将带动电子商务服务业的发展。

传统企业电子商务将呈集团军式爆发,航空、保险将成为爆发电子商务的大行业。

现今传统企业的电子商务将呈整体性高速成长,以提供数字化商品的航空、保险等行业成为了应用电子商务的爆发行业。

一个全新视角的电子商务服务业群正在形成,将成为未来国民经济新的增长点。

4.移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。

移动通讯商,密切关注移动商务企业市场,中国移动和银联联手推出的“手机钱包”,完成移动电子商务付费的个性化服务。

基于移动支付的支持,移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。

数量巨大的移动电话用户,为移动电子商务在我国的发展和普及提供了坚实的用户基础。

电信运营商大力推动移动信息基础设施建设,也将为移动电子商务的发展和普及提供坚实的技术基础。

电子商务与传统产业进一步融合,直接带动物流、金融和it等行业发展。

电子商务促进新兴产业的发展,最直接的表现是电子商务服务业的兴起。

同时,电子商务也促进地方产业升级,带动区域经济效益显现。

电子商务还有一个趋势就是电子政务方向的发展,政府运行的电子化和网络化,不仅为政府工作效率的提升提供的保证,更加为政府与群众的交流提供了一个平台,尤其是电子政务中电子交易平台的应用,更为政府采购公开化和群众监督提供了机会。

中国作为以中小企业为主体的发展中国家,在电子商务发展初期,更需要将政府引导与作为市场主导的企业行为相结合,选择政府有限干预的理性运行模式,制定与经济社会发展水平相适应的战略,以寻求低成本、见效快、可持续的发展。

电子政务为电子商务提供发展的基础、示范和信息资源,扩大了电子商务的市场;政府通过电子政务对电子商务进行监督。

参考文献:

[1]吕赞.我国企业电子商务存在的问题及对策研究[j].商场现代化,,(22).

浅析我国电子商务的发展趋势

摘要:随着旅游业的发展,旅游业与电子商务业结合成为一个趋势,在旅游业与电子商务结合的进程中,出现很多问题,本文通过分析我国旅游电子商务的发展现状,提出了我国电子商务中存在的主要问题,并根据存在的问题提出了相应的对策。

21世纪以来,随着百姓生活水平的提高,对精神层面的需求逐渐增强,旅游业这个朝阳产业迅猛发展。

在这个时期内,网络营销,电子商务连续几年都保持较高的增长速度,因此,旅游产品通过电子商务这样一个平台进行营销将对旅游产业和电子商务的发展都能起到一个助推作用。

电子商务是指所有通过电子方式开展的商业交易活动。

旅游电子商务是指在全世界范围内利用各种现代信息技术特别是互联网所进行并完成的各种与旅游有关联的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动。

旅游行业是适于与电子商务相结合进行共同发展的行业,因为旅游行业的发展依托于信息。

旅游产业与电子商务相结合,有利于为旅游者提供更加个性化和人性化的服务。

游客可以通过网络对自己的行程进行自由选择。

另外,旅游业借助电子商务这样一个平台进行营销,降低了旅游行业的宣传和销售成本,扩大了旅游行业的营销推广的空间和范围。

这些对于景区的成功营销,提高旅游者的旅游满意度等方面都十分有利。

国外发展旅游电子商务已经取得了很大的成效,其中欧美在旅游电子商务方面的发展在国际上处于领先地位。

国内发展旅游电子商务是近几年才开始的,目前尚且处于起步阶段。

较大的旅游电子商务网站有携程网,e龙旅行网等几个网站。

总的来说,我国的旅游电子商务发展水平较低,属于低级阶段,多数服务是机票,车票和宾馆的预订,门票的团购等,在自由选择个性化旅游线路等方面存在很大不足。

1.旅行社重视程度不够。

很多旅行社认为当前的旅游消费者多数是通过传统的营销方式招揽来的',对运用电子商务平台进行营销推广的认可度不高。

另外,很多旅游消费真认为网络是虚拟的,通过网络平台订购旅游产品,心里感觉很不踏实,相比之下他们更愿意选择自己到旅行社选择旅游产品。

认为看到了旅行社的办公地点,与旅行社的工作人员有了近距离的接触之后,上当受骗的概率就会降低。

另外,旅游电子商务是近几年才兴起的,在人才和经验方面都十分匮乏。

旅行社要想运用电子商务发展旅游,需要投入大量的人力、物力和财力,他们认为投入和产出不成正比,不愿意投入巨大的成本。

目前,国内也有一些旅游景区和旅游企业建立了自己的门户网站,网站上对自己公司经营的旅游线路,旅游景点进行了一些介绍,但是这些介绍大多只是皮毛,只是简单得描述性介绍,景点也多数停留在简单的图片介绍,如果只是通过这些平台进行了解,很难对旅游景点和旅游线路有深入了解,更不用说达成成交。

3.缺少专业旅游电子商务人才。

借助电子商务平台对旅游线路进行营销要求从业不仅要具备专业的旅游专业知识,而且还要能够拥有熟练的网络技术和电子商务知识,目前这种符合型人才是十分缺少的。

1.增强旅游企业的重视度。

旅游企业要想在当今激烈的竞争中立足并有所发展,发展电子商务是一条必经之路。

目前,虽然很多消费者还没有改变消费方式,但是作为旅游企业的领导者和决策者要有长远的目光,要能够从旅游行业和本公司的长远发展考虑,重视旅游电子商务的发展。

旅游企业的领导者和决策者要身体力行,亲自参与到公司电子商务平台的建设当中来,设立专门的机构进行旅游电子商务的建设,从整体规划,具体项目策划,网站的建设,维护以及网络洽谈等各个方面进行全面的统筹。

2.加强同业和异业合作。

旅游企业要发展旅游电子商务,必须要在同业合作,异业合作上面下功夫,旅行社要与宾馆、景区、旅游纪念品商家、甚至旅游交通部门都要有合作,将自己公司的网站建设成吃住行游购娱一体的综合性网站,让消费者实现一站式消费,浏览网站就像逛超市,自主消费,个性化消费。

人才是旅游电子商务发展中的一个重要因素,旅游企业要想发展本公司的旅游电子商务,就需要能够胜任这个岗位的优秀人才。

旅游企业可以通过与旅游专业高等院校进行合作,实行订单教育,或者通过给旅游专业的高校提建议,根据旅游电子商务的发展的实际需求设置相应的专业课程,为自身旅游电子商务的发展挖掘优秀人才。

电子商务未来发展趋势

由于商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间,因此,电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域,其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。下面小编为大家整理的电子商务未来发展趋势,欢迎大家阅读浏览。

电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站海量数据资源进行智能化处理,从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时,利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合,例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯,然后有针对性地生成优化方案,及时迅速满足消费者的个性化即时需求,最终提高消费体验,增大消费转化率,增加消费者满意程度及网站黏性。在b2b领域,信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理,以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘,为企业提供更有价值的决策参考。

可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从目前的集中于网上交易货物及服务,向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部,电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程;在外部产业群领域,电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级,如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。

电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小,而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变,环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生,进而影响到电商领域,将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中,一些相关法令制度的颁布,将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。

伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中,越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节,将会出现越来越多像现在的返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站,在诸多中间环节如网站与物流之间,与广告推广之间,与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。

由于我国经济发展的不平衡,地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异,导致了网民结构的`差异性,这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例,在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展,更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷,各个区域群体的个性化需求将会得到满足。

在我国经济向中西部地区发展,全国各地城镇化建设的进程中,传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场 ,这样除了常规电商行业,将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求,例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等,都将得到大的发展,更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。

电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点,一方面国际资本的直接注入,将加速我国电商整体实力的提高,缩小我国电商企业与国际同行们的差距,以最终实现“走出去”面向全球消费者;另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力,同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。

(1) 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。

(2) 电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。

(3) 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。

(4)电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

(5)电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。

(6)互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.

电子商务的特点有哪些发展趋势

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,下面是百分网小编给大家整理的电子商务的特点及发展趋势,希望能帮到大家!

基本特征

从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征:

普遍性

电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

方便性

在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中,有大量的人脉资源开发和沟通,从业时间灵活,完成公司要求,有a钱有闲。

整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。

安全性

在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。

协调性

商业活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。

更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。

更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。

更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。

国内前景

“十二五”时期,我国电子商务行业发展迅猛,产业规模迅速扩大,电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元,同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高,达到5.88万亿元,其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。

2012年第一季度,中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿,同比增长25.8%,环比下降4.2%。2012年第二季度,我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿,同比增长25.0%,环比增长7.3%。

截止到2013年底,中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,同比增长29.9%。其中,b2b电子商务市场交易额达8.2万亿元,同比增长31.2%。网络零售市场交易规模达18851亿元,同比增长42.8%。排在前十的省份(含直辖市)分别为:广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。

截止2013年12月,电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。由电子商务间接带动的就业人数,已超过1680万人。

2013年电子商务市场细分行业结构中,b2b电子商务占比80.4%;网络零售交易规模市场份额达到17.6%;网络团购占比0.6%;其他占1.4%。

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

广告宣传

电子商务可凭借企业的 web 服务器和客户的浏览,在 internet 上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。

咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议 (whiteboard conference) 来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

网上订购

电子商务可借助 web 中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

网上支付

电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

电子账户

网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的'服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等,这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。

服务传递

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

意见征询

电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

交易管理

整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。

我国电子商务的发展现状与趋势

随着全球生态坏境的恶化,环境污染问题越来越被人们所关注,因此,保护生态环境、降低资源消耗、提高人们生存质量,进行可持续发展的绿色物流成为时代发展的方向。绿色物流是指以降低对环境的污染、降低资源消耗,利用先进物流技术规划和实施运输、仓储、装卸、流通加工、配送、包装等物流活动,使全社会的物流资源得到最充分、最有效地利用的物流活动。

加快发展绿色物流,有利于降低社会物流成本,提高商品流通效率,优化资源配置,促进经济结构调整和经济发展方式转变,推动第三产业乃至整个国民经济快速、健康、可持续发展都具有十分重要的意义。

2.1绿色物流技术与基础设施落后。

绿色物流的发展离不开先进的物流技术和完善的物流基础设施。需要全面加强对物流自动化系统和物流管理软件的应用,现今对gps、eos、edi、rfid、gis等物流信息技术方面的应用的普及率不高,缺乏必要的公共绿色物流信息平台的建设。物流的运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工等环节的发展会产生资源的浪费及环境的污染,发展绿色物流就需要物流各环节入手,大力发展铁路、公路、码头、配送场所基础装备设施等,但是重庆有想当多区县的绿色物流基础设施落后,这些问题在一定程度上影响了绿色物流的发展。

2.2绿色物流意识不够。

首先,政府加强了对绿色物流法律法规完善,在宏观上对发展绿色物流进行了一定程度的引导,但是对企业和消费者绿色物流意识的培养不够,法律法规也需要进一步的完善。其次,企业绿色物流意识不够,认为发展绿色物流阻碍企业的发展,对发展绿色物流是企业长期持续健康的发展的根本途径认识不够。再次,消费者仅仅关注绿色消费、绿色保障等环节,而缺乏对绿色物流通道的认识。

2.3绿色物流专业人才缺乏。

绿色物流起步较晚,高校对物流人才的培养还处于对传统物流人才的培养的阶段,对具有绿色物流、环保知识等人才的培养还很缺乏,导致绿色物流的发展受到阻碍。

2.4绿色物流政策法规的不完善。

绿色物流的发展需要强有力的法律法规保障,政府对环境以及噪音污染等问题提出了相关的政策法规,为防止环境污染起到了一定的作用,但是绿色物流的发展依旧存在着诸多问题,比如废弃物回收意识不强、绿色物流标准不统一、缺乏企业绿色物流管理制度等,这些都导致了绿色物流开展缓慢。

3.1加快绿色物流技术和基础设施的发展。

绿色物流的发展需要先进的绿色物流技术和基础设施等的支撑。建立健全物流信息平台的建设,并加强企业对先进信息技术的应用。将绿色化贯穿于物流的各个环节中,推动绿色物流的快速发展。比如选择绿色运输方式、提高车辆实载率、减少过度包装等。并加大铁路、公路、码头、配送场所基础装备等设施的建设,大力发展多式联运,做好各种运输方式的衔接,并加强多种运输方式的衔接。

3.2加强绿色物流意识的培养。

绿色物流作为一种全新的理念,政府部门要不断地对企业和消费者进行绿色物流理念的大力宣传,为绿色物流的发展建立良好的舆论氛围,树立正确的绿色发展的理念。企业必须认识到发展绿色物流不仅可以保护环境,还可以节约物流成本、提高物流效益,促使企业长远、稳定的发展。引导消费者选择保护环境的生活方式和消费方式,树立消费者的绿色消费理念。

3.3加强绿色物流专业人才的培养。

绿色物流的发展不仅需要具备物流专业知识,还需要掌握环境知识和绿色物流知识。应该加强物流专业在高校的设置,不仅需要对物流知识的学习,还需要增设绿色物流和环保、管理等知识的学习,提升企业物流从业人员对绿色物流专业知识的认知,使得绿色物流健康、快速的发展起来。

3.4完善绿色物流法律法规。

政府加强了对绿色物流法律法规完善,在宏观上对发展绿色物流进行了一定程度的引导。但是政府还需要对企业排污收费、废弃物回收、绿色补贴、交通量限制、绿色物流标准、绿色监管等法律法规进行建立和完善,通过建立完善的绿色物流政策环境,促进全市绿色物流的产业健康有序发展。

绿色物流适应社会发展的潮流,是经济可持续发展的必然要求。绿色物流能够协调好物流和环境的关系,保障整个物流产业的健康发展。要想更好推进绿色物流的发展,就必须要深入分析绿色物流管理体系存在的问题,并提出针对性的解决措施,这样才能更好地推动重庆绿色物流健康有序的发展。

参考文献。

[3]yangfang,zhangdevelopmentofgreenlogisticsexperienceabroad[j].marketlogistics,2010,(22):142.

我国电子商务的发展现状与趋势

我国电子商务经过十几年的发展,如星星之火燎原,其规模不断扩展,市场交易额度保持稳定增长,电子商务进入政府的规划和视野,延伸到企业、融入至社会、深入到寻常百姓日常消费生活中,目前呈现出如下的发展态势:价值观念逐渐趋于成熟,成为政府经济社会发展的重要突破点,规模结构不断发生着变化,内涵向广域化发展。

经过十几年的发展,我国电子商务在各个层面的价值观念趋于成熟,人们的认识都有肤浅上升到的较高的`价值层次:

(1)从企业层面来看。初期的企业在电子商务发展上,其初衷只是一种尝试心理、求新求变心理,并不具有电子商务发展纵深发展意识。如今的企业,已经由对电子商务的初始认识提高到了一个新高度,已经由交易电子化上升到了业务核心认识层次,并将电子商务发展作为了企业业务渠道扩展、市场价值提升的重要手段,甚至成为企业发展的根本着眼点。

(2)从政府层面来看。实现依法行政的电子化、现代化不仅成为政府自身为民服务的需要,也成为政府调节经济结构、推进经济发展,进行市场预测与市场干预,扩展政府调控能力的重要关注点。

(3)从消费者层面来看。电子商务已经由时尚消费者的新潮观念,转变为大众消费者寻求新的消费渠道,搜集市场信息,需求消费变了的主流消费形式,由此,电子商务成为与普通百姓经济生活中息息相关的重要内容。

电子商务从一开始出现,到现在的规模发展,都展现出了巨大的生存活力与发展的强劲势头。固然电子商务也存在很多缺陷和不足,但其优势和对经济发展的巨大作用,尤其为企业发展中缩短供应量,提高库存效率和产品增值效率,提升企业生存效益方面的巨大作用等,都引起了社会各个方面的广泛关注。

(1)政府力推电子商务的发展。从中央到地方,从宏观到微观,政府层面对电子商务的重视与发展,步入了一个新的阶段。从2009年的中央经济工作会议就可以看出,政府在加快经济结构的调整,推进经济发展中一系列的方针政策都与推进电子商务的发展有着密切的联系:重视现代服务也对我国经济社会发展有推进作用;重视消费市场的发展在国民经济发展中的巨大作用;重视技术创新在企业发展、经济增长方式转变中的作用。由此可见,政府在推进经济发展中,都可以看到电子商务在其中的重要地位和“引线”作用,都可以凸显出电子商务在政府资源配置中重要地位。

(2)政府进一步明细了电子商务的层级框架发展。经过十几年的电子商务发展,政府对现代电子商务的发展方向趋于明确,对电子商务发展的层级结构趋于明细。目前,政府主要关注电子商务三个层面的发展,一是电子商务应用平台的发展,即依托于地方优势产业,由传统企业、电子商务服务商和政府构建的电子商务实践应用层面,它是电子商务发展的最上层;二是电子商务的网络平台发展,它包括互联网、通信系统、电子信息等基础技术手段的发展平台,是电子商务发展的中间层;三是,电子商务支持平台的发展,包括商务活动中的物流、结算、支付、标准、征信系统等层面,它是随电子商务发展起来的行业,也是电子商务的基础和底层。

随着电子商务在国内市场的应用,其规模和结构也发生着重大的变化,表现为规模的不断发展和结构的不断调整。

(1)在规模发展上。十多年来,我国电子商务增速较快,每年的增速达到40%~50%,可以说表现为高速的市场增长。尤其在2009年全球经济“寒冬”时期,电子商务表现出极强的优势和强大的生命力,交易规模不但没有下降,反而稳中有升,这也使很多企业在传统渠道遭到打击的同时,看到了电子商务发展的重大潜力和优势,使企业对电子商务的认可度增加,重视程度提高,这为未来电子商务在企业的发展奠定了观念上的基础。

(2)在结构调整上。电子商务发展中,其应用模式上比重明显加大的是c2c,而应用模式比重略有下降的是b2c与b2b;同时,电子商务细分市场中,龙头电子商务企业表现出较强的规模优势、质量优势和品牌优势,阿里巴巴、淘宝等优势企业市场占有的优势地位进一步凸显,消费者对其追随心理、忠实程度较小的平台企业来说,爱戴有加。另外,由于移动互联网的发展,使得电子商务呈现移动商务市场发展的新动向,电子商务市场的格局也随之发生了变化。

随着电子商务在各领域的扩展,其应用程度已经由原来单一产品销售业务,扩展到了金融、物流、医药、教育、化工等领域,其与市场融合度从广度到深度不断拓展,其内涵发展也由简单的业务范围,扩展到了诸多与电子、网络、通信相关的技术应用、市场融合方面。根据世界电子商务发展的形势以及我国经济社会转型的实际,预测未来我国电子商务的将在以下几个领域重点发展:

从我国经济运行的态势,尤其重视第三产业的发展来看,我国政府将电子商务在消费上的应用作为重点之一,而市场发展的需要,也要求金融业要融入电子商务的手段,以适应市场中支付、融资等业务的需求。因此,金融与商贸流通应是今后一定时期我国电子商务发展的主要行业。其中发展流通业意义重大,因为电子商务在商贸流通发展中的自发性强,它与市场融合度大、接触面广,其涵盖的市场领域多,对百姓生活、群众消费有直接而广泛的影响。今后电子商务在商贸领域的应用应重点加强监管、规范市场行为,增强征信系统建设,促进电子商务渠道不断扩展。对于电子商务在金融业的应用来说,其发展较为成熟,应用较早,具备了较为成熟的经验和扎实的基础,它在电子商务发展中发挥着示范作用、带动作用,尤其它作为商务活动中的支付体系的主力军,在电子商务发展中发挥着举足轻重的作用。

(2)商务活动中的支付业务趋向银行发展。电子支付是电子商务发展的重要支持,在十多年的电子商务发展中,第三方电子服务商弥补了商务交易中的服务空白,在为消费者提供认可的便利服务,促进消费市场发展中发挥了重要作用。但随着电子商务的纵深发展,尤其是电子商务市场规模的扩展、日交易规模的超规模发展,规范交易行为,保护消费者权益,成为国家重要的监管内容,因此,鼓励银行作为支付平台,成为不可争议的发展趋势。因此,目前银行系统在担负支付职能,进行支付体系重建中,其可能效仿目前第三方支付的资金中转机制,加大发卡及应用力度,扩展银联服务功能,以最大限度地贴近目前电子商务的需求。但是,就目前的电子商务发展形势看,第三方支付平台不可能推出市场,在一定时期内将长期发挥应有的作用。

(3)电子物流将增速发展。作为电子商务发展的重要支撑,物流在其中发挥着基础性的作用。没有物流,电子商务就不能完成全过程的教育,就不能完成信息流主导下的物态流动。但是,我国的物流发展滞后,没有完善的物流体系。因此,物流成为我国电子商务发展的主要瓶颈之一。面对这种形势,国家在大力发展电子商务时,必然将物流发展作为突破电子商务阻隔,推进电子商务发展重点关注的内容。因此,未来几年,我国的物流将大举向现代物流方向迈进,必然加快物流适应电子商务的发展。因此,解决当前物流现代化中的信息平台障碍、管理服务障碍、物流体系构建障碍将被逐一突破,现代物流业将得到飞速发展。

(4)移动商务将得到实质性的应用。电子商务的基础技术就是网络,传统的互联网络是布线分布,有网线的地方就可联通通络,显然,对于一些存在地势障碍、交通障碍的地理空间来说,完全依靠传统的网络是不能完全覆盖的,因此,其电子商务的运行市场也必然存在着空白与部分区域的发展不足。而移动网络的出现,尤其是移动城市概念的出现与实践,使互联网络达到了相对的空间填充,于是电子商务中出现了移动商务的市场,它扩展了电子商务的空间,增大了电子商务的覆盖面,促进了电子商务市场的市场开拓。

可以说,未来的市场,移动电子商务市场将占据一席之地,且将发挥着举足轻重的作用。

审视当前我国电子商务发展的态势,不仅有喜,也有忧。在我国电子商务发展中,不仅面临全球经济一体化的冲击,而且面临国内经济结构调整中矛盾丛生的挑战。然而,电子商务是当今世界科技、经济发展潮流,需要我们不能漠然视之,不能以安然的心态维持现状,不能被动迎战,而应当直面应对,主动出击,积极发展。要加强研究,不断完善电子商务市场的规范,努力掌握电子商务的运行发展规律,将其融入各行各业中,成为经济结构调整的重要媒介,成为经济发展重要的助推器,并以推进电子商务不断发展为契机,加快我国经济社会发展的现代化、全球化,将我国的经济社会发展提高到更高的水平。

[2]廖瑗瑗。21世纪电子商务发展趋势探析[j].中国市场,2011(23).

[3]邓丽娟。广西中小企业b2b市场发展前景分析[j].经营管理者,2011(11).

[5]苏建东。cio如何看待实体零售开展电子商务--访北京庄胜崇光百货商场信息部部长王进[j].信息与电脑,2011(5).

电子商务的发展趋势及方向探究论文

语言能力:本文信息来源于大学生个人简历网,转载请注明!

外语:英语一般粤语水平:精通。

其它外语能力:

国语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

熟悉office等应用办公软件。

计算机网络及多媒体知识。

有良好的沟通技能,交际能力较强。

粤话、普通话标准、流利,且具备较好的理解能力、书面与口头交流能力。

良好的'策划、组织能力,团队合作精神、沟通能力。

责任心强,有独立工作能力强,吃苦耐劳。

个人自传。

我是广东培正学院计算机科学与工程电子商务专业的一名大三学生,我所修的课程主要涉及:计算机基础、电子商务概论、互联网数据库、基础会计学、微观经济学、网页设计与制作、photosho7.0、数据库server2000、vb程序设计等学科。我不仅学习了各种科学理论专业知识,还增进了不少社会实践经验;并且也提高了自己在信息技术领域的交流和发展。我十分珍惜大学三年的学习机会。本着严谨的学习态度,认真并熟练掌握专业知识的同时我也注重实际能力的培养,把专业知识与实践相结合,积极参加社会实践,抓住每一个机会,锻炼自己,完善自我。

电子商务的发展趋势及方向探究论文

电子商务专业(b2b)是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。

1、电子商务专业主要课程。

计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、java语言、web标准与网站重构、flashactionscript动画设计、ui设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、erp与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流、photoshop图片处理技术、access数据库、市场营销学、企业经营与管理、企业信息化、网络消费心理学。

2、电子商务专业毕业后具备的能力。

培养目标。

本专业培养掌握现代商务管理、计算机及网络知识,能从事企事业单位网站建设及管理、网络维护、网络营销及调研的高级技术性应用性专门人才。

培养技能。

1.掌握电子商务的基本理论、基本知识;2.掌握系统电子商务的分析方法和管理技术;3.具有电子商务操作的基本技术和能力;4.熟悉电子商务的有关方针、政策和法规;5.了解电子商务的理论前沿、应用前景和发展动态;6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有科学研究和实际工作的初步能力。

现如今电子商务专业的应用范围十分广阔,就业面也较广泛;毕业生可在可从事银行的后台运作(网络运作)、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等工作。

4、电子商务专业比较不错的大学推荐,排名不分先后。

1.西安交通大学a++。

2.武汉大学a++。

3.北京交通大学a++。

4.北京林业大学a++。

5.河南工业大学a++。

6.上海财经大学a++。

7.西南财经大学a++。

8.河南大学a++。

9.东北财经大学a++。

10.云南财经大学a++。

11.广西大学a++。

12.四川师范大学a++。

13.中央财经大学a++。

14.华南师范大学a+。

15.武汉理工大学a+。

16.燕山大学a+。

17.浙江工商大学a+。

18.对外经济贸易大学a+。

19.天津大学a+。

20.中南财经政法大学a+。

工资待遇。

截止到12月24日,60875位电子商务专业毕业生的平均薪资为3868元,其中应届毕业生工资3041元,以上工资4041元,0-2年工资3640元,3-5年工资4546元,6-7年工资9285元,8-10年工资10807元。

招聘要求。

针对电子商务专业,招聘企业给出的工资面议最多,占比81%;0-2年工作经验要求的最多,占比35%;大专学历要求的最多,占比54%。

就业方向。

电子商务专业学生毕业后可从事银行的后台运作(网络运作)、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。

就业岗位。

电子商务专员、电子商务、外贸业务员、销售代表、淘宝客服、网络推广专员、电子商务经理、网络推广、销售经理、电子商务主管、电话销售、淘宝美工等。

城市就业指数。

电子商务专业就业岗位最多的地区是广州。薪酬最高的地区是株洲。

就业岗位比较多的城市有:广州[13870个]、上海[13817个]、北京[12696个]、深圳[11182个]、杭州[5771个]、武汉[4108个]、郑州[3810个]、厦门[3404个]、东莞[3056个]、南京[2565个]等。

就业薪酬比较高的城市有:株洲[12499元]、南通[4999元]、北京[4909元]、常州[4580元]、温州[4271元]、宁波[4192元]、厦门[4157元]、杭州[3993元]、上海[3961元]、滨州[3899元]、东莞[3895元]等。

同类专业排名。

电子商务专业在专业学科中属于管理学类中的工商管理类,其中工商管理类共17个专业,电子商务专业在工商管理类专业中排名第4,在整个管理学大类中排名第7位。

在工商管理类专业中,就业前景比较好的专业有:市场营销,会计学,人力资源管理,电子商务,商品学,旅游管理,财务管理,物流管理,审计学等。

10.土木工程专业的主要就业方向。

市场发展趋势电子商务教学发展论文

摘要:随着网络贸易和新型商业形态的不断发展,电子商务作为一种新型的交易方式,在对传统交易形式造成冲击的同时,同时也带来了一定的发展机遇,两者的互相融合和联动发展,形成了一种新的产业形态,在这样的情况下,能够在一定程度上推动国民经济的发展,提高人们的整体生活质量。本文结合专业市场与电子商务融合的必要性和其中所出现的主要问题,对专业市场和电子商务的融合发展进行分析。

随着网络技术的发展及其普及应用,导致了电子商务的快速发展,它打破了专业市场交易上的时间与空间上的限制,不仅降低了成本,也提高了交易的数量。给专业市场带来了巨大的冲击,但是对于专业市场来说,这是一种对传统专业市场的挑战,同时也是一种可遇而不可求的机遇,形成专业市场与电子商务相融合。

首先是市场客户交易方式的改变。由于电子商务的拥有者交易成本低,节约时间,交易率高等特点,使得人们的目光逐渐转向了电子商务方面,专业市场必须紧随着消费群体的交易方式的改变而逐步发展电子商务,为消费者提供便捷的交易方式。其次是电子商务的迅速发展推动专业市场与电子商务的融合。伴随着中国产业结构转型升级的加快,电子商务的发展,商品流通之中的商流、物流、信息流三大要素之间的薪资处理发生了巨大的变化,使得传统的专业市场作为中介者的优势逐渐减弱,造成了专业市场商流、物流、信息流功能转型升级缓慢。

目前,我国专业市场和电子商务之间的融合并不成熟,距离专业市场与电子商务融合的整体发展目标和实际标准之间还存在着极大的差距。由于缺乏专业市场与电子商务融合发展的理论性指导和成功范例,使得当前绝大多数的专业市场仍旧处于“线下上不来,线上下不去”尴尬局面。其主要发展模式可以归结为以下三种:2.1专业市场主导加电商平台辅助的发展模式由于专业市场在商流、物流、信息流等方面的优势,建立其独立电商平台成为众多专业市场与电子商务融合发展所选择的一种模式。不仅能够为市场经营商提供电商平台,而且还能够实现线下认证、线上采购、统一管理,供应商贸渠道,产业资源输出等等。但这种模式之下,电子商务的主要功能是成为信息交流中心,以专业的网络平台发布相应的网络信息,并且根据用户的实际需求来提供信息检索等服务,除此之外的过程则全部是由线下完成的。

由于电子商务拥有着“聚集效应“的特点,国内电商领域已经形成了以阿里巴巴、淘宝、京东、亚马逊等为代表的第三方电子商务专业平台。而专业市场根据这种形式的主要特点来实现专业市场的虚拟化,并且以网上市场代替一部分实体市场的功能,所有的交易几乎是全部通过网络平台来进行的,是一种专业市场成功与电子商务相融合的典范。2.3电商服务加专业市场发展模式这种模式是在网上建立起虚拟市场,为市场经营者提供网上商铺,形成了实体市场与虚拟市场之间的相互照应,二者联动发展,实现了二者之间的无缝结合。这种模式之下,是以实体市场为主,虚拟市场为辅;以现货交易为主,可以网下或者网上进行交易。

3.1专业市场对电子商务的认识不到位,思维方式没有及时转变。

虽然目前专业市场已经在尝试与电商相融合发展,但是由于时代发展意识的不到位,传统的专业市场仍旧保留了常规的教义方式和理念,其主要精力仍旧放在线下交易当中,也就是说目前专业市场对电子商务的发展模式认识不到位,并且没有根据市场的变化来占得先机。

3.2相应电子商务运营技能的缺乏。

传统专业市场的交易以“现金、现货、现场”为特征,而电子商务的主要特征是虚拟性,是通过网络平台来实现交易,如果想要专业市场与电子商务融合发展,就需要对传统的'专业市场交易方式进行改变,其转变方法主要体现在资金流动方面,首先需要改变传统市场当中交易的方式,使其转变为虚拟网络支付,其次体现在相应商品的教义当中,需要将现货交易转变为线上交易,在这样的情况下,才能进一步推进专业市场和电子商务之间的相互融合。就目前的情况来看,大部分专业商户缺少相应的电子商务运营技能,或者是对其运行方式存在着一定的换衣态度,这样就阻碍了两者之间的融合发展。

专业市场由于历史发展的原因,国内的大多数专业市场存在着市场空间的设计理念,配置功能,空间环境,技术设施等方面存在着明显的不足。只能够满足简单的交易功能,对于物流配送,配套服务,个性化体验,展示贸易,信息化服务等方面相对于电子商务,要远远落后。

在从整体上来看,电子商务属于一项较为系统的工程,开展电子商务会涉及卖家买家双方,中介机构,以及政府相关部门的配合。由于电子商务的快速发展,在法律层面上许多未曾涉及的地方,在电子商务交易方面的安全性也没有得到彻底解决,在这样的情况下,在电子交易的许多环节当中仍旧存在一定的风险。

传统专业市场商户必须要认识了解电子商务的优势,改变传统的营销观念以及营销模式,专业市场商户需要加强电子商务基础,加快专业市场与电子商务融合发展的速度,电子商务的发展速度极为迅速,专业市场商户需要及时把握电子商务的发展进程,不断学习新的知识,争取电子商务的发展取得同步,完成融合发展。同时加快商户企业的转型,尝试采用多种电子商务模式,寻找适合商户的发展模式。

4.2专业市场商户改变传统的市场结构。

专业市场不仅要提供线上以及线下的交易平台,还要改变其单一的交易功能,转变为提供综成服务的服务平台,加强研发设计、时尚展示、信息交流、线下服务等。

专业市场电子商务要获得快速、平稳发展,必须要有一个良好的环境。政府需要不断完善电子商务发展方面所涉及的法律问题,完善法制环境也是专业市场与电子商务发展的保障。同时解决电子商务发展进程中所遇到的安全性问题,确保卖方买方以及中介机构的利益得到保证,从而使其放心大胆地交易。

4.4电子商务人才的培养。

电子商务的快速发展,专业市场转型的过程中,对于电子商务人才的需求量也越来越大,政府以及高校应该加快培养精通电子商务人才的速度,以解决在专业市场与电子商务融合发展过程中所出现的人才压力。

4.5打造现代化物流体系。

物流体系是电子商务经营的基础。一个专业市场能否成为电子商务的聚集区,取决于专业市场是否具有便利,低成本的物流快递条件。专业市场除了需要解决商品的存储问题,还必须要拥有能够解决物流问题的仓库系统。同时,也可引进第三方物流公司,从而解决物流问题。

5结束语。

综上所述,专业市场想要与电子商务融合发展暂时面临着诸多问题。这对于专业市场来说,不仅仅是一个机遇,同时也是一个挑战。在发展的过程中,需要多方面的配合,从而发展出一种持之有效的共同发展环境,保证专业市场与电子商务的融合发展。

参考文献:

[2]冯笑笑.基于电子商务融合的浙江专业市场平台化发展战略研究[d].浙江师范大学,2014.

我国电子商务的发展现状与趋势

随着社会经济的发展和信息技术科技的进步,我国引入了电子商务系统,并为其配备了相应的物流服务系统,但是电子商务由于其服务零散化、地区分布广的特点,决定了客户对物流配用服务的高质量要求,本文就电子商务物流系统的发展现状进行探讨,并就电商在经济效益的推动下,实行促销模式和建立完备的物流体系进行研究,旨在说明我国电商物流所带来的经济利益。

所谓的电商物流其实指的就是简单的一整套的电子物流配送体系,即erp系统,电商物流的操作者主要的还是机器以及人,就当前中国的物流配送方案已经突破了传统的固有的送货上门的服务理念,逐渐走向集约化的配送方式,实现了信息专门化服务、社会集体互动化服务和电商物流服务系统现代化相结合的新型模式。

1、电商物流发展历程。

具体来说,我国的电商物流是从欧美发达国家引进的市场营销和物流配送服务项目,但是它在我国的市场发展中较其他行业来说更加的快速。1999年王俊涛和邵亦波两人创建了我国第一家电商物流商务平台,标志着我国电商物流的起步。到2003年“非典”的影响,我国的电商物流发展的速度进一步加快了,由于“非典”导致了人们的出行减少,把自身的需求消费转向了虚拟化的网络,阿里巴巴借着这个契机,投资了1亿元成立淘宝网,淘宝网的建立,标志着我国真正意义上进入了网上购物时代,电商服务系统完善,服务质量提高,出现了盈利。一组数据显示,我国2003年的网络购物速度以30%的比率快速增加,到2013年底,经过十年的发展,我国网络市场注册企业为29303家,网络购物用户达到了3.1亿人,占全国总人口数的23.8%,同期中国电子商务市场的营销总额达到了10.2万亿元,占我国gdp总量的7%左右。现在,我国最主要的电子商务市场主要的还是聚集在以阿里巴巴为代表的淘宝网和天猫网、当当网和京东商城等企业中,这些企业占去了市场的绝大部分的市场份额,但是电商市场信息万变,而且在我国相对不完善的经济体制下,很容易就会出现一系列的发展问题,这就需要各自在竞争中不断地发展和改善自己的经营模式,以适应市场的需要。

2、电商物流所存在的问题。

第一,从我国电商物流的规模来说,企业规模相对较小。这与目前国际电商物流的发展水平来说,我国的电商物流的规模还是太小,没有形成片区经济发展模式,基本是适应各自的单线发展模式,效率既低,又浪费资源;而且配套服务设施并不是很完善,不仅没有形成品牌效应,也没有形成完整的配送基地和完整的道路交通运输网,在服务质量与服务理念等方面还是有待加强。

第二,从我国企业的信息化水平来说,我国现阶段企业的信息化水平偏低。虽然我国的物流服务系统相对来说较多,包括顺丰快递公司、圆通快递公司、国通快递公司、快捷快递公司、申通快递公司以及邮政ems等等的服务网点,但是他们的软件设施并不是很完善,没有一体化的网络服务系统,而且各家为获取更多的配送数量,导致恶性竞争,相互排挤对方的发展,而不是竞争促进共同的发展。

第三,就电商物流的人才储备来说,人才短缺现状伴随着物流行业的发展。从各大快递公司的配送人员的文化水平来看,绝大部分是初中或者中专毕业,这就说明电商物流的人员技术水平低,占物流公司人数的56%,整体来看,这些绝大多数人员是无法彻底贯彻物流公司的服务观念以及服务理念的,对于客户的回馈以及相关环节的思考都是缺乏深度的。而在以后的发展中,如果物流配送实现了集约化等级,我国就需要一大批的高科技人才和高水平的管理人员,这就需要建立健全物流公司的人才储备系统。

作为学生的网络购物平台,当当、亚马逊和京东商城首当其冲。本文就一京东商城的物流体系为例,见证我国电商物流的发展状况。通过调查研究发现2014年京东的年度商品交易额为2602亿元,年利润收入为1150亿元,较2013年度增加了66%.就具体的电商物流业的发展,京东商城于2009年开始自建物流配送服务体系,截止到2014年年末,京东的服务配送点已经达到了100个左右的仓储中心,1890个配送服务站和3万余人的配送服务队伍。在完备的物流服务体系下,京东实现了全国43个城市的当日送达、256个城市的次日送达,这也就实现了物流配送服务的快速化发展,是我国电商企业的领头羊。

络化商品经济的建设,相应的实现了新颖的营销手段。比如借助于“双十一”而开展的营销策略,就展现出我国电商的经济效益。仅“双十一”促销活动开始的1分钟,天猫的交易额达到了1亿元,2分53秒,就达到了10亿元,截止到“双十一”活动的结束,天猫的交易额达到了572亿元,仅“双十一”一天天猫的净收入为238亿元,占交易总额的41.6%.但就物流的配送服务费来说,物流配送花费111亿元,主要用来购买物流运输袋和物流运输所必需的集装箱等,就道路运输消耗费用来说,油气消耗133亿元,高速过路费及其航空运输费用为90亿元。这就可以看出,我国的电商物流产业链条已经完全形成,对于我国的发展状况来看,这种发展模式崭新而又富有发展的潜力,对整个市场发展具有很强的带动作用,在很大程度上,有效地刺激了我国市场的消费需求,有利于我国社会主义市场经济的高效运转。

我国电商物流产业链的飞速发展,造就了我国经济的飞速发展,因此,在科技发达的时代更应该注重网络化带来的经济效益。

【参考文献】。

[2]谢雨蓉.国内外电商物流发展模式及趋势分析[j].经济物流,2014(11).

我国电子商务物流发展趋势

随着生产消费需求的不断升级和技术应用环境的不断成熟,电商物流数据化、自动化、智能化的发展趋势将势不可挡。那么,下面是小编为大家分享我国电子商务物流发展趋势方向,欢迎大家阅读浏览。

“十三五”时期是电子商务物流改革、创新、转型升级的关键时期。经济社会发展的新常态对电子商务物流提出了新要求。尤其是在互联网创新成果的深度融合与推动下,电子商务物流将站住更高的起点,呈现三大发展趋势。

一方面,我国网络零售交易产生的电商物流业务近70%由快递企业承担,快递业成为服务电子商务的主渠道。另一方面,在“互联网+”的背景下,电商物流也衍生出多种业态,新模式不断涌现。终端消费者对多元化服务的需求进一步细化,电商物流企业适时推出终端智能柜、物流保险、特殊物品物流、逆向物流等主动服务和个性服务。随着供给侧结构性改革的深入推进,电子商务、制造业、跨境贸易等关键产业不断升级,电商物流上下游产业环境也随之优化和升级,这必将对电商物流服务内容提出更高要求,仓配一体化、供应链管理等业务种类将加快拓展;跨境贸易的发展也将为电商物流企业注入新的发展活力。

一方面,随着外部产业的融合、资本市场的加速进入以及同业、同区域整合,优质资源要素和人力要素进一步向龙头企业聚集,市场集中度将进一步提高。另一方面,快递公共服务站、连锁商业合作、第三方服务平台等创新模式不断涌现的同时,传统快运、物流企业也开始纷纷跨界进入快递及电商物流领域,向专业化、区域化、平台化方向发展。此外,随着“互联网+”的驱动及平台经济的发展,碎片化的物流资源通过互联网和平台整合进入市场,“平台+个人”的商业模式正在出现,正逐步探索、演化,成为新的电商物流服务提供者和市场参与者。

随着生产消费需求的不断升级和技术应用环境的不断成熟,电商物流数据化、自动化、智能化的发展趋势将势不可挡。dt(数据科技)时代的到来,使得大数据应用已经深入到企业的经营管理、销售预测、运营决策、营销推广、渠道管理、客户体验、物流管理、it构架等方方面面。尤其是大数据对供应链的应用将改变电商物流的路径和运作,从而颠覆传统的运营模式,对物流服务提出更高的要求,大数据服务、云服务、智慧仓储、电子签名、电子身份认证等技术将得到推广应用。在物流装备方面,自动化分拣、机器人、智能快件箱等开发应用力度将持续加大。尤其是“刘易斯拐点”的到来,迫使企业告别过往依靠廉价劳动力的发展怪圈,对电商物流的提质增效形成“倒逼”。从现状来看,仓储分拣等智能机器人已经进入实际应用阶段,而当人工成本超过机器成本之时,自动化大规模迭代的时代将指日可待。

当然,我们也清醒地认识到,电商物流的发展还存在着“快而不强”的问题,比如发展方式还比较粗放,基础设施相对滞后,服务质量还不高。总体而言,电子商务物流将逐步从追求量的增长转变为追求质的提升,从增量扩能为主转变为调整存量、做优增量,从要素驱动、投资驱动转变为创新驱动,逐步释放发展潜力。应该说,未来一段时期是电商物流转型升级的机遇期,需要政府、市场主体及相关各方共同努力!。

过去几年,电子商务的爆炸式增长带来了海量的物流需求,处于下游的物流企业在以超常规的速度发展的同时,也陷入疲于应付的境地。“十三五”时期,电子商务仍将处于高速增长阶段。有机构预测,到2020年,整个网络零售总额将超过10万亿元,由此产生的全年包裹量将超过1千亿件。如此庞大的市场体量容易滋生自满情绪,沉湎于高速发展的沾沾自喜,从而失去创新热情和培育行业增长新引擎的.内生动力。对此,我们应有清醒认识:物流的本质是服务,简单的“人海”战术和“跑马圈地”式的粗放式发展不具有可持续性。我们要以提高发展质量和效益为中心,着力推动行业供给侧改革,减少无效和低端供给,扩大有效和中高端供给,实现行业更高质量的发展。我们要加快构建行业创新体系,积极推动机制、技术、产品和模式的创新,全方位提升行业综合发展能力。

电子商务作为新经济的代表,改变了传统贸易、流通方式和人们的社交方式。从某种程度上来说,正是它的颠覆性和对传统的挑战才激发了行业活力、释放了发展潜力。在“互联网+”的时代背景下,新技术、新应用、新理念、新模式不断出现,昭示着商业和管理的巨变,政府和社会管理的治理体系必须面对新经济带来的这种挑战。宏观上应适度监管,保持一定的宽容度;微观上鼓励企业大胆尝试、发挥行业协会自律管理的作用。互联网技术还推动了平台经济的发展,社会治理和行业管理不再是政府单一角色的管理,而是多方参与的协同治理我国电子商务物流发展趋势电子商务师。政府部门应善用各方力量,以“四两拨千斤”之势,创新治理体系,这将是新经济时代下政府治理面临的新课题。

第三,行业发展的目的要放在构建和谐“生态圈”上互联网经济,是一种共享经济,更是一种共荣经济、共赢经济。竞争虽无法回避,但绝不能把竞争孤立化、绝对化,更不能把竞争理念定位在“你死我活”上。纵观世界商业史,伟大品牌之间的竞争从来都不是相互碾压,而在于相互都无法打倒对方,从而不得不让自己做到更好。构建和谐共享的生态圈,龙头企业的责任重大,既要有大视野和大格局,解决好主导权、开放性、协作度等问题;也要有行动自觉,协调好与政府、投资者、用户、员工等利益相关者以及与自然环境之间的关系。政府的角色同样不能缺位,需要创造一个公平、公正、有效、有序的良好发展氛围,提供健全的机制和法律保障。

(1)物流是电子商务的重要组成部分。电子商务的主体是商务,这必然涉及到货币支付、信息传递及商品所有权的转移等活动过程, 即商流、资金试、信息流、物流的一体化。前三流均可通过计算机和网络通信设备实现,而作为四流中最为特殊的物流,只有诸如电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行,其他不可能在网上实现,需借助一系列机械化、自动化工具传输来实现。

(2)物流是实物电子商务成败的关键因素。电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流、商流、资金流的转移问题,而将实物商品及时地配送到客户手中,即为实现商品的空间转移成功进行物流配送才标志着一次电子商务交易过程的结束。发展现代物流是实物电子商务成败的关键因素。

(3)物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的保证。实现“以顾客为中心”理念是现代企业的重要战略目标。

在现代物流技术的支持下,电子商在最大程度上方便了最终客户,他们只需坐在家里通过internet便可实现商品浏览、挑选并完成他们的购物过程。

(1)物流发展要适应电子商务分散性特点电子商务对物流影响发展电子商务对物流影响发展。受internet物理分布广泛性的影响,电子商务客户在地理分布上具有鲜明的分散性特征,这一特征要求物流适应其需要,具备在有限时间内合理组织送货的能力。因此,企业要针对不同的销售区域采取不同的物流服务策略。

(2)物流服务更加个性化。提供个性化物流服务是电子商务实现“以顾客为中心”理念的重要体现。电子商务的物流要求物流供应商提供全方位的服务,即在仓储、运输等传统物流环节之外增加针对客户需求提供的个性化服务。这些个性化物流服务既包括客户对物流供应商的商品包装、配送时间、地点的个性需求,也包括物流供应商有针对性提供的加工、存储等增值服务。

(3)物流运作更加时效性。电子商务的一个明显优势就是便捷性,这一优势不仅是指客户购物方便性,更是指实物所有仅转移的方便、快捷,这就要求必须有高效运作的物流来保证其优势的正常发挥。电子商务企业要要在竞争中获胜,就必须强调其时效性,这也是电子商务物流运作水平的重要体现。

在电子商务环境下,市场的竞争优势不再是企业拥有的资源有多少,而重在其能调动、协调和整合多少社会资源来增强自己的市场竞争力。灵活采用自营物流和第三方物流模式是电子商务企业有效发挥自身竞争力的重要保证。

(1)发展企业自营物流。自营物流是企业凭借自身的设备条件、人力资源自行组织物流配送的模式。物流服务是否其核心竞争力所在,自建的物流体系是否能够充分发挥其核心功能是电子商务企业考虑是否运用这一物流模式的关键。企业以自营物流方式开展电子商务,增强了物流过程的可控性,有利于企业改善服务质量,提供更多个性化服务,提高交易效率。

企业也可利用本身物流体系承担其他企业和商家的物流配送业务,从而减少资源的闲置与浪费,达成网络配送规模效应,实现低成本、高效率的配送。但因投入大、成本高,企业需综合考虑自身实力和核心竞争力。

(2)第三方物流合作由供、需双方以外的物流企业提供物流服务的模式即第三方物流。第三方物流企业具有先进的物流管理经验、专业化的物流设备和覆盖范围广泛的信息系统,电子商务企业从构建全国性的物流体系角度出发,可以考虑请专业化的物流公司来承担电子商务下物流配送的任务或指导企业物流重建。从企业的长远发展考虑,企业应注重在在经济可行基础上与专业物流公司建立长期的战略合作伙伴关系,加强在库存控制、商品在途信息跟踪、商品销售信息及服务、信息系统之间的整合,从更高层次上实现商流、物流信息的共享。

电子商务作为网络时代一种全新的交易模式,对传统交易方式、消费观念带来深远影响。同时,其优势的正常发挥需要现代化物流技术、管理的支持,电子商务的发展对现代物流提出“更安全、更便捷、更快速”的需求。

我国电子商务物流发展趋势

随着生产消费需求的不断升级和技术应用环境的不断成熟,电商物流数据化、自动化、智能化的发展趋势将势不可挡。那么,下面是小编为大家分享我国电子商务物流发展趋势方向,欢迎大家阅读浏览。

“十三五”时期是电子商务物流改革、创新、转型升级的关键时期。经济社会发展的新常态对电子商务物流提出了新要求。尤其是在互联网创新成果的深度融合与推动下,电子商务物流将站住更高的起点,呈现三大发展趋势。

一方面,我国网络零售交易产生的电商物流业务近70%由快递企业承担,快递业成为服务电子商务的主渠道。另一方面,在“互联网+”的背景下,电商物流也衍生出多种业态,新模式不断涌现。终端消费者对多元化服务的需求进一步细化,电商物流企业适时推出终端智能柜、物流保险、特殊物品物流、逆向物流等主动服务和个性服务。随着供给侧结构性改革的深入推进,电子商务、制造业、跨境贸易等关键产业不断升级,电商物流上下游产业环境也随之优化和升级,这必将对电商物流服务内容提出更高要求,仓配一体化、供应链管理等业务种类将加快拓展;跨境贸易的发展也将为电商物流企业注入新的发展活力。

一方面,随着外部产业的融合、资本市场的加速进入以及同业、同区域整合,优质资源要素和人力要素进一步向龙头企业聚集,市场集中度将进一步提高。另一方面,快递公共服务站、连锁商业合作、第三方服务平台等创新模式不断涌现的同时,传统快运、物流企业也开始纷纷跨界进入快递及电商物流领域,向专业化、区域化、平台化方向发展。此外,随着“互联网+”的驱动及平台经济的发展,碎片化的物流资源通过互联网和平台整合进入市场,“平台+个人”的商业模式正在出现,正逐步探索、演化,成为新的电商物流服务提供者和市场参与者。

随着生产消费需求的不断升级和技术应用环境的不断成熟,电商物流数据化、自动化、智能化的发展趋势将势不可挡。dt(数据科技)时代的到来,使得大数据应用已经深入到企业的经营管理、销售预测、运营决策、营销推广、渠道管理、客户体验、物流管理、it构架等方方面面。尤其是大数据对供应链的应用将改变电商物流的路径和运作,从而颠覆传统的运营模式,对物流服务提出更高的要求,大数据服务、云服务、智慧仓储、电子签名、电子身份认证等技术将得到推广应用。在物流装备方面,自动化分拣、机器人、智能快件箱等开发应用力度将持续加大。尤其是“刘易斯拐点”的到来,迫使企业告别过往依靠廉价劳动力的发展怪圈,对电商物流的提质增效形成“倒逼”。从现状来看,仓储分拣等智能机器人已经进入实际应用阶段,而当人工成本超过机器成本之时,自动化大规模迭代的时代将指日可待。

当然,我们也清醒地认识到,电商物流的发展还存在着“快而不强”的问题,比如发展方式还比较粗放,基础设施相对滞后,服务质量还不高。总体而言,电子商务物流将逐步从追求量的增长转变为追求质的提升,从增量扩能为主转变为调整存量、做优增量,从要素驱动、投资驱动转变为创新驱动,逐步释放发展潜力。应该说,未来一段时期是电商物流转型升级的机遇期,需要政府、市场主体及相关各方共同努力。

过去几年,电子商务的爆炸式增长带来了海量的物流需求,处于下游的'物流企业在以超常规的速度发展的同时,也陷入疲于应付的境地。“十三五”时期,电子商务仍将处于高速增长阶段。有机构预测,到2020年,整个网络零售总额将超过10万亿元,由此产生的全年包裹量将超过1千亿件。如此庞大的市场体量容易滋生自满情绪,沉湎于高速发展的沾沾自喜,从而失去创新热情和培育行业增长新引擎的内生动力。对此,我们应有清醒认识:物流的本质是服务,简单的“人海”战术和“跑马圈地”式的粗放式发展不具有可持续性。我们要以提高发展质量和效益为中心,着力推动行业供给侧改革,减少无效和低端供给,扩大有效和中高端供给,实现行业更高质量的发展。我们要加快构建行业创新体系,积极推动机制、技术、产品和模式的创新,全方位提升行业综合发展能力。

电子商务作为新经济的代表,改变了传统贸易、流通方式和人们的社交方式。从某种程度上来说,正是它的颠覆性和对传统的挑战才激发了行业活力、释放了发展潜力。在“互联网+”的时代背景下,新技术、新应用、新理念、新模式不断出现,昭示着商业和管理的巨变,政府和社会管理的治理体系必须面对新经济带来的这种挑战。宏观上应适度监管,保持一定的宽容度;微观上鼓励企业大胆尝试、发挥行业协会自律管理的作用。互联网技术还推动了平台经济的发展,社会治理和行业管理不再是政府单一角色的管理,而是多方参与的协同治理。政府部门应善用各方力量,以“四两拨千斤”之势,创新治理体系,这将是新经济时代下政府治理面临的新课题。

互联网经济,是一种共享经济,更是一种共荣经济、共赢经济。竞争虽无法回避,但绝不能把竞争孤立化、绝对化,更不能把竞争理念定位在“你死我活”上。纵观世界商业史,伟大品牌之间的竞争从来都不是相互碾压,而在于相互都无法打倒对方,从而不得不让自己做到更好。构建和谐共享的生态圈,龙头企业的责任重大,既要有大视野和大格局,解决好主导权、开放性、协作度等问题;也要有行动自觉,协调好与政府、投资者、用户、员工等利益相关者以及与自然环境之间的关系。政府的角色同样不能缺位,需要创造一个公平、公正、有效、有序的良好发展氛围,提供健全的机制和法律保障。


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