养老院院长心得体会（专业24篇）

心得体会是个人在学习或工作中所经历的一些感悟和思考。接下来是一些写心得体会的范文，希望可以帮助大家更好地理解和应用。

养老院院长营销心得体会

现在，在全球老年人口逐渐增多的背景下，养老问题逐渐成为全球关注的焦点。特别在中国，老年人口已经占到了总人口的14.3%。为了满足老年人的基本需求，越来越多的养老院出现在全国各地。然而，如今的市场竞争激烈，只有拥有良好的口碑和营销策略才能吸引更多的客户。因此，养老院院长的营销心得体会非常重要。

第二段：打造品牌形象。

建立清晰的品牌形象是养老院院长的工作重点之一。品牌形象是客户选择养老院的重要指标。建立良好的品牌形象需要积极面对公众，积极参与各种公益活动，提高口碑和认知度。同时，院长还需要组织一些培训课程和举办研讨会，以提高员工的专业素质，让他们能运用专业技能提供更好的服务，创造更好的口碑。

第三段：提供精细服务。

养老院中居民的照顾需要是一个十分重要的问题。院长应该思考如何提供更好的服务，如何满足老人的生活需求，如何协助老人更好地进行日常生活。例如，可以提供定制化的健身、娱乐、社交等活动，支持老人积极参加各种精神和肉体方面的活动，以提高老人的生活满意度。这样的服务质量不仅能够吸引顾客，还能促进老年人的健康，赢得市场。

第四段：着眼于网络营销。

随着时代的进步和网络技术的应用，网络营销在现在日益重要。院长应着眼于网络营销，通过社交网络、手机客户端、微信公众号等平台推广养老院的品牌形象。除此之外，院长还可以走进在线社区，直接进行大规模的市场推广和定位客户。通过互联网等各种途径，院长可以很方便地实现宣传，扩大知名度和吸引更多的客户。

第五段：倡导全员营销。

养老院“全员营销”，是实现营销效果的重要方式之一。所谓全员营销，指的是团队中的每个人都要参与，积极地推销产品和服务，不仅提高生产效率，还可以增加公司和个人的信任度和认同感。因此，院长应该遵循一条口诀，即“通过培训加强人员技能，通过激发员工潜力获胜市场”。通过加强培训，提高员工技能和能力，营造出参与感和自信心，在此基础上鼓励员工一展长才，扩大业务市场。

结论。

作为养老院负责人，院长的营销心得必须非常熟练，以便扩大业务，并保证客户要求得到充分满足。通过打造品牌形象、提供精细服务、整合网络营销和倡导全员营销，可以满足老年人的日常需求，进而赢得市场并为老年人提供更好的处所。对想要进入养老行业的人来说，了解养老院院长营销心得，掌握营销技能是实现市场成功的必要条件。

养老院副院长培训心得体会

近年来，随着我国人口老龄化趋势的加剧，养老院行业迎来了快速发展的机遇。然而，面对规模不断扩大的养老院行业，如何提升副院长们的管理与服务水平，成为了摆在我们面前的一道难题。为此，我有幸参加了一次养老院副院长的培训班，取得了丰富的经验和新的认识。在这次培训中，我学到了许多有关管理和服务的知识，也对自己的工作做了全面的反思，让我对养老院的发展充满了信心和动力。

首先，培训中的专业课程让我对养老院管理有了更深入的了解。在培训课程中，我们学习了养老院的组织结构与管理体系，了解了各个部门的职责和协作机制。同时，课程还介绍了一些优秀的养老院管理经验和案例，以及如何应对常见的管理问题。通过学习和讨论，我认识到副院长要具备坚定的领导力和协作能力，能够合理分配资源，确保养老院的正常运行。这些专业课程不仅丰富了我的管理知识，也让我对如何提升自己的管理水平有了更明确的目标。

其次，培训中的实地考察让我深刻感受到了养老院服务的重要性。在培训期间，我们参观了多家养老院，并与院长、护理员等员工进行了深入交流。通过亲身体验，我意识到老年人对于养老院的期望并不仅仅是安身之所，更是希望从中寻找到关怀和温暖。因此，作为副院长，我们要时刻关注养老院的服务质量，提升员工的服务意识，让老年人在养老院中感受到家的温暖。为此，我计划在我回到养老院后，加强员工的培训与激励，提升养老院的服务品质。

此外，培训中的团队合作让我明白只有团结协作，才能让养老院朝着良性发展的方向前进。在培训中，我们分为小组进行了一系列的项目合作。通过小组合作，我们共同解决了一些困难和问题，收获了不少成功的经验。这让我深刻认识到，作为副院长，只有与同事们建立起紧密的沟通和合作机制，共同推进养老院的发展，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，我将在回到养老院后，积极推进团队建设，提升团队成员的凝聚力和协作能力，共同打造一个高效务实的团队。

最后，培训中的心灵课程让我对以德治院有了更深刻的理解。在培训中，我们还学习了如何关怀老年人的心灵需求，如何建立和谐的人际关系。这些课程深深触动了我内心的柔软，让我更加明白，关爱是工作的出发点和落脚点。在我回到养老院后，我将积极组织一些精神文化活动，为老人们提供更多的精神慰籍和关心。

总之，在这次培训中，我不仅学到了管理知识，也明确了提升服务水平的方向。作为养老院副院长，我将始终坚持以老人需求为导向，提供优质的服务，为老人提供一个温馨舒适的家。同时，我也认识到自己的不足之处，将持续学习和提高自己的管理和服务水平。我坚信，通过我的努力和团队的共同努力，我们的养老院一定能够更好地满足老人的需要，为老年人的晚年生活带来更多的温暖和幸福。

养老院长培训的心得体会

养老院长作为一个重要的职务，承担着为老人提供安全、舒适和快乐生活的重任。为了提高养老院长的管理能力，社会各界开展了一系列的培训活动。近日，我有幸参加了一次养老院长培训班，培训内容涵盖了许多实用的知识和技能，令我受益匪浅。以下是我的心得体会。

首先，养老院长需要具备丰富的专业知识和技能。在培训班中，我们学习了老年心理学、养老护理、康复医学等相关学科的基本知识。这些知识对于我们了解老人的生理和心理特点，提供适宜的照护和服务非常重要。只有通过对老年人的深入了解，才能给予他们最恰当的帮助和关怀。同时，我们也学习了一些常见的养老护理和常见疾病的处理方法，这为我们解决老人健康问题提供了有力的保障。

其次，养老院长需要具备良好的管理能力。一家养老院的管理直接关系到老人的生活质量和员工的工作效率。在培训班中，我们学习了养老院的组织管理，包括人员招聘、培训与考核、资源配置等等。养老院的管理面临着各种复杂的情况，只有通过合理的人员配置和资源调配，才能使养老院运转良好。另外，我们还学习了沟通与协调、团队建设等管理技巧，这些技巧在与老人和员工的交流中起到了积极的推动作用。

第三，养老院长需要具备细心和细致的工作态度。养老院的工作涉及到人的身心健康，关乎到老人和家属的利益，所以我们必须保持对每一位老人的关注。在培训班中，我们学习了观察老人的生活习惯、喜好和病症，通过及时发现和解决老人的问题，为他们提供更好的生活质量。另外，我们还学习了在工作中的详实记录和合理规划，这有助于提高我们的工作效率和准确性。

第四，养老院长需要具备爱心和耐心。老年人的身体机能逐渐衰退，他们需要更多的陪伴和关怀。作为养老院长，我们要时刻关注老人的情绪和需求，给予他们温暖的陪伴和关爱。在培训班中，我们学习了如何与老人建立良好的关系，如何适度地关心和安抚老人，在沟通中展现出尊重和关怀的态度。只有通过真心与老人相处，才能获得老人的信任和能够更好地照顾他们。

最后，我认为参加这次养老院长培训班给我最大的启示是养老事业需要全社会的共同努力。老龄化是一个全球性的问题，需要全社会共同关注和努力。养老院长作为养老事业的中坚力量，不仅需要具备专业的知识和技能，还需要有爱心和耐心。我们应该加强对养老事业的宣传和投入，营造一个关爱老人的社会氛围。只有通过集体的努力，才能为老人创造一个幸福、快乐、安心的晚年生活。

综上所述，参加养老院长培训班是一次收获颇多的经历。通过学习养老知识和管理技能，提高了自身综合素质和专业水平。与其他养老院长的交流和互动，扩宽了视野，增进了友谊。我相信，只要我们发扬“仁爱、关心和勇于承担责任”的精神，为扎根养老工作而努力，在养老事业中必将成为一名出色的养老院长。

养老院长培训的心得体会

随着人口老龄化趋势的加剧，养老院的建设和管理也变得越来越重要。为了提高养老院的服务质量和管理水平，我参加了一次养老院长培训。这次培训给我留下了深刻的印象，让我对养老院的理念和管理方法有了更深的认识。以下是我在培训中的心得体会。

首先，养老院应注重人性化管理。在培训中，我们学到了许多关于人性化管理的方法。比如，在养老院中，老人们往往会面临身体和心理上的各种问题，养老院应该给予他们关怀和照顾。这就要求养老院的管理人员要善于倾听和理解老人的需求，通过设立心理咨询和健身活动等项目来帮助老人们度过低落的时刻。

其次，培训中强调了养老院的安全管理。在养老院中，老人们的身体状况较为脆弱，意外事件可能对他们的生命安全产生严重威胁。培训中，我们学到了一些关于安全管理的基本知识和方法，如预防摔倒、防火、紧急救援等。通过学习这些知识，我意识到养老院的管理人员应该加强日常巡查和安全培训，做好危险源的排查和隐患的整改。只有保证老人们在养老院的安全，才能让他们更加放心和满意。

第三，培训中强调了人性化的康复护理。在养老院中，有些老人患有慢性病或者需要康复护理，这就需要养老院的管理人员能够提供相应的服务和照顾。培训中，我们学到了一些基础的护理知识和技能，比如换药、背部按摩、理疗等。通过这些技能的学习和实践，我意识到康复护理不仅仅是为了治疗疾病，更重要的是要给予老人们关爱和温暖。只有真正关心老人们的身心健康，才能够在康复过程中取得更好的效果。

第四，培训中还强调了养老院的公共卫生管理。养老院中的人员密集，老人的免疫力相对较弱，卫生管理显得非常重要。在培训中，我们学到了一些关于消毒、环境清洁、垃圾分类等方面的基础知识。通过这些知识的学习，我意识到养老院的管理人员在卫生管理方面要严格要求，营造一个清洁、舒适的生活环境。只有这样，老人们才能够享受到健康和舒适的生活，远离病痛。

最后，养老院的人员培训也是一项重要的内容。在培训中，我们了解到，养老院的管理人员需要具备一定的专业知识和技能，如养老护理、心理辅导、紧急救援等。培训过程中，我们学习到了这些知识和技能，也进行了相应的实践。通过这次培训，我感受到养老院的管理人员需要不断学习和提高自己的能力，以更好地为老人们提供优质的服务和关爱。

总的来说，养老院长培训给我留下了深刻的印象。通过这次培训，我对养老院的管理理念和方法有了更深的认识。我相信，只要我们将培训中学到的知识和技能付诸实践，将人性化管理、安全管理、康复护理、公共卫生管理等方面做好，养老院将会成为老人们温暖的家，给他们提供更好的生活质量和关心。

养老院心得体会

周六我们去了养老院，养老院的环境不是很好。刚走进养老院，心里有种说不出的感觉。里面都是八、九十岁的老人，有的在轮椅上半躺着;有的坐在门口，呆呆地望着我们;也有一些身体硬朗的老人拄着拐棍正打算出来晒太阳。

当我们走进他们，才发现，他们有的看不清楚东西，有的听不清楚，有的说不清楚。但是我们都耐心的与他们交流，不管他们说的自己是否认同，也不管自己是否听清，更不管他们一再重复同样的话题。这一切，一切，只因他们是老人。其实，自己在搀扶有些老人的一刹那心头掠过一丝犹豫，但很快就意识到，这是我们应有的一种责任，一种义务。我们在问及他们子女多长时间来看他们一次的时候，老人的眼神里掠过一丝忧伤，但还是说自己在那过的很好，只要子女经常打电话就行了，还很开心的谈及其孙女给他打电话的事，从头到尾，老人都没有正面回答我们的问题，我们也不好再提。

我们把老人都搀扶到外面，晒晒太阳。院子里，有的在给老人剪指甲，有的在给老人捶背，有的在按摩，看的出，许多老人都很开心。其实，我觉得老人的要求并不高，只要大家在一起，热热闹闹的，他们就会很开心，不管我们和他们谈论了什么，谈论了多少。因为这让他们觉得还有人关心着他们，他们并没有被遗忘。其实，这些老人大部分是不喜欢看节目的。在外校的学生表演节目的时候，老人宁愿和我们唠嗑，在我们提到节目的时候，老人并没有任何开心的表情，几乎没有看表演的节目。因为这些节目大都是歌曲，有的是武术。但这都不是老人所喜欢的。他们有的看不清楚，有的听不清楚，有的根本不能行动。这怎么可能引起他们的兴趣呢。我们中的一个女孩儿说大部分老人都喜欢戏，不喜欢歌，这个女孩儿还说到学校之后，就去学戏。她的这番话，挺让我感动的。

在我们临走的时候，有些老人拉着我们的手，一遍又一遍地说着：下次还来啊，下次还来啊。还有些老人，一遍又一遍地说着自己的.房间号，并且一再强调让我们记得。从老人的脸上，我们看到了一丝幸福，还有，不舍。我们把老人送回各自的房间之后，就到了外面集合。

是的，他们是一些孤独的老人，想要亲情，想要被人注意，被人尊重，被人关心。他们心疼自己的子女，理解自己的孩子们，宁愿一个人承担这像是被抛弃的苦涩和辛酸。当你看到这的时候，请想想：您有多长时间没有回家看望自己的爸爸妈妈了......所以，当我们闲下来的时候，一定要记得：常回家看看，回家看看自己的爸爸妈妈，他们可能也在无时无刻地想着自己，这也是给爸爸妈妈最好的礼物。愿天下父母亲健康长寿!

最后，我希望，志愿者活动能够波及更广阔的范围，让更多的老人感受到我们的关心和照顾。让他们欣慰地知道，社会还有爱，至少，还有我们。

养老院院长营销心得体会

随着我国老年人口规模的不断增大，养老问题日益引人关注。目前，社会上已经涌现出了众多养老机构，而这些机构需要进行合适的营销策略以获得更多的用户，为此，养老院院长要有营销心得。

第二段：了解用户需求。

在制定营销策略之前，养老院院长必须了解用户的需求，仔细研究目标用户的特点，以及他们所关注的问题。老年人的需求是多方面的，例如饮食、住所、安全、医疗、娱乐等，养老院院长需在这些方面为用户提供优质的服务。

第三段：建立品牌形象。

建立品牌形象对于一家养老机构尤为重要，它能够给用户留下不错的第一印象，从而吸引用户的注意力。品牌形象包括养老机构的名称、标识、标语、网站、介绍等等。这些元素要符合养老机构的定位和理念，同时能够吸引用户的眼球。

第四段：提供差异化服务。

为了赢得用户的信任并持续提高用户满意度，养老院院长需要提供差异化服务。这意味着，他们需要从其他竞争机构中区分开来，提供更加个性化、符合用户需求的服务。例如，为老年人量身定制饮食方案、定期提供健康课程、提供各类文化娱乐活动等等，都是一定程度上的差异化服务。

第五段：营销策略具体实践。

养老院院长需要选择一些有效的营销策略，从而扩大知名度，达到销售目标。他们可以通过多种途径宣传自己的优势和特点，例如制作海报、广告宣传、客户口碑营销等，把养老院的服务和优势展示在人们面前。除此之外，他们还可以借助网络营销等新兴媒体，将机构介绍到更多的用户当中，不断增强市场的影响力。

结语：

鉴于老年人群体的特殊性，养老机构需要根据自身特点制定相应的营销策略，建立更好的品牌形象，并为用户提供更多差异化服务，以赢得用户的信任和支持。营销策略不是一成不变的，需要在实践过程中不断改进和进行优化，才能将老年人照顾得更好，为社会做出贡献。

养老院院长营销心得体会

今天，我们谈论的话题是养老院院长的营销心得体会。随着人口老龄化的趋势，养老院的需求也在不断增加。如今，养老院的市场竞争也越来越激烈。因此，养老院院长需要通过不同的方式吸引潜在客户。在这篇文章中，我将分享一些成功的营销策略，帮助院长们提高养老院的知名度和声誉。

第二段：重视品牌建设。

品牌建设是养老院营销的核心之一。养老院需要构建出独特和专业的品牌形象。在市场营销方面，养老院院长应该针对目标客户进行市场调研，确定自己的品牌定位，确保自己的品牌能够吸引潜在客户的目光。透过网站、社交媒体，建立官方微信、微博和网站维护信息平台等形式扩大品牌对消费者的影响力。一个成功的品牌，将使养老院在市场竞争中占据优势。

第三段：提供高质量的服务。

在养老院营销中，提供高质量的服务是一种非常重要的策略。当客户质询我们养老院的服务项目时，我们应该给他们一个详细的介绍，让他们真正了解我们的所有服务内容，而不是只关注床位的组成和价格。同时，养老院的服务人员必须具备专业技能和耐心，对于老人的需求，能够从心理和生理上给予关爱和照顾。这些高质量的服务将帮助养老院提高客户对服务的满意度，良好的口碑将有助于养老院的市场推广。

第四段：建立高效的管理体系。

养老院营销的另一个关键因素是建立高效的管理体系。院长应该制定明确的工作计划和任务分配，优化各项管理流程。同时，建立健全的人力资源管理制度，雇佣经验丰富的员工，建立团队合作文化，在外界看来，一家合理规划，管理系统完善的养老院给客户留下深刻的印象，可以有效提高营销效率。

第五段：结语。

在养老服务行业，拥有一套科学的营销策略是很有必要的。养老院院长应该尝试创新，发掘出适合自己养老院的营销策略。在营销的过程中，重视品牌建设、提供高质量的服务和建立高效的管理体系，将会对养老院的营销和客户口碑产生重大的影响。我们相信，只有掌握正确的营销策略，才能获得更多的客户，使养老院持续发展。

养老院副院长培训心得体会

随着社会的进步和人口老龄化的加快，养老院的重要性也日益凸显。作为养老院的副院长，提高管理能力和专业素养是非常关键的。近期，我参加了一次养老院副院长培训，收获颇丰。在这次培训中，我独立思考、深入探讨和学习了许多与养老院管理相关的专业知识。在培训的过程中，我不仅增长了见识，更加深刻地认识到了自己在管理上的不足之处。接下来，我将分享我在培训中所得到的心得体会。

首先，培训使我意识到要从心态上全面调整自己。作为一名副院长，在养老院工作中经常面临各种各样的困难和问题。在培训中，我认识到一个良好的心态对于管理的重要性。只有积极乐观的心态，我才能够以更饱满的精神状态投入到工作中去，更好地面对困难和挑战。同时，培训也教会了我如何化解工作中的压力，保持良好心态，不让负面情绪干扰到工作和生活。

其次，培训让我对养老服务的专业性有了更深的理解。在养老院工作中，我们不仅需要提供基础的日常生活照顾，更要关注老人的身心健康和生活质量。培训中，我了解到了老年人的特点和需求，学习了如何进行个性化护理和诊疗，以及如何应对老年人常见疾病和意外情况。这对我在实际工作中的指导和应对能力的提升有着深远的影响。我将运用培训中学到的专业知识，为老人提供更全面、更周到的服务。

第三，培训加强了我与团队的沟通和协作能力。养老院是一个大家庭，各个部门之间需要相互配合，形成合力。培训中，我通过与其他副院长进行交流和讨论，了解到不同养老院管理实践的优劣之处，从中获得启发和经验。同时，培训也组织了一系列团队合作活动，锻炼了我们团队的凝聚力和协作能力。这些经历让我认识到，只有通过良好的沟通和合作，我们才能高效地完成工作任务，为老人提供更好的服务。

第四，培训提高了我在组织和管理方面的能力。作为副院长，我不仅要管理好自己的团队，还要协调各个部门之间的关系，保持养老院的正常运转。在培训中，我学习到了科学的管理理念和方法，掌握了组织规划、协调、执行和监控等方面的技巧。这些知识和技能的学习，让我对养老院的管理有了更清晰的认识，也提升了我在管理岗位上的能力和水平。

第五，培训激发出我对养老事业的热情和责任心。在培训中，我不仅与一些优秀的养老院副院长进行了交流，还听取了一些老年人的心声和需求。这些经历让我更加深刻地认识到，养老院事业是一项具有社会责任和意义的工作。我心里明白，作为副院长，我要为老人们提供一个温馨、舒适的居所，关注他们的身心健康和幸福感。这个使命和责任让我倍感自豪，更加坚定了我在养老事业上的携手前行的决心。

通过这次养老院副院长培训，我不仅扩宽了视野，强化了自己的专业素养，更重要的是，认识到了自己的不足之处。我相信，在今后的工作中，只要不断提升自己的能力，保持积极向上的心态，我一定能够更好地为老人们服务，为养老事业贡献自己的力量。我将用实际行动践行培训中所学，不断提高自我，以更高的标准要求自己，为养老院的发展和老人们的幸福努力奋斗！

养老院长培训的心得体会

养老院长作为养老院的核心管理人员，对于提升养老院的管理水平和服务质量至关重要。为了更好地适应养老事业的发展需求，提升养老院长的综合素质和管理能力，养老院长培训逐渐成为一项必不可少的工作。我近期参加了一次关于养老院长培训的学习，不仅加深了对养老事业的认识，同时也收获了许多宝贵的经验和体会。

这次养老院长培训的目标主要有两个方面：一方面是加强养老院长的管理能力和服务意识，提升其在养老院工作中的专业水平；另一方面是培养养老院长具备全面的领导素质和战略思维，帮助他们更好地规划和发展养老院。在培训内容上，除了经典的管理理论和案例分析外，还有一些实操性很强的课程，如养老院服务与管理、养老院人际关系处理等。

通过这次养老院长培训，我收获了很多宝贵的经验和体会。首先，我深刻认识到，养老院不仅仅是提供住宿和饮食的场所，更是老人晚年生活的家园，需要给予老人更多的关爱和陪伴。其次，我意识到养老院长的角色不仅仅是管理者，更是提供服务的人。只有真正关心老人的需求，细心照料他们的生活，才能建立起良好的信任和友谊。最后，我在养老院长培训中学到的管理理论和技巧将对我未来的工作起到重要的指导作用，帮助我更好地解决养老院中的问题和挑战。

养老院长培训给予我许多启示。首先，养老院长要具备跨学科的知识和技能，要学会与医生、护士、社工等专业人员合作，共同为老人提供全面的服务。其次，养老院长要善于创新，不断提升服务质量和管理水平，适应老龄事业的发展需求。建议在今后的养老院长培训中，加强实际操作的训练，引导养老院长主动思考和解决实际的问题，增强其实际应对能力。

养老院长培训的目标是提升养老院长的管理能力和服务意识，培养其领导素质和战略思维。通过这次养老院长培训，我不仅收获了很多宝贵的经验和体会，更加意识到养老院长的重要性和责任。只有通过不断学习和提升自己的能力，才能更好地服务于老人，提升养老院的整体水平。养老院长培训应成为一项长期的工作，不断提升养老院长的综合素质和管理能力，为养老事业的可持续发展做出更大的贡献。

走访养老院心得体会

近年来，社会老龄化问题日益凸显。为解决老年人的生老病死等各种问题，养老院犹如雨后春笋般涌现出来。但是，养老院究竟是怎样的呢？为了了解这个问题，我参加了一次走访养老院的活动，以下是我的心得体会。

第一段：走访前的想法和准备。

在走访养老院之前，我对养老院这个地方已经有了自己的一些想法。认为老年人被送到养老院，代表着他们失去了自由，变得孤独和无力。然而，这次走访改变了我的看法。我准备了一些常用的生活用品和在外出旅游时常用的药品，另外也为养老院里的老人们准备了一些小礼物，希望他们能够感受到社会的温暖和关怀。

第二段：走访中的感受。

当我走进养老院，走访了几位老人，我才发现自己的想法是错误的。养老院里的老人们并没有像我想象的那样孤独和无助，他们有着自己的朋友和伴侣。他们有一个宽敞的活动空间，可以做自己喜欢的事情，例如打牌，唱歌和跳舞。此外，他们还有固定的医生和护士，每天有时刻关注着他们的身体状况，让我感到很安心。

第三段：老年人的心声。

在和老人们交流的过程中，我了解到了他们的一些心理需求。许多老人渴望着更多的关注和关爱，希望自己的子女和亲朋好友能够更多的来探望他们。此外，他们也希望养老院的设施和服务更加完善，能够让他们更加舒适地生活在养老院里。

第四段：家庭养老。

走访养老院之后，我开始思考着正确的态度和方法去对待养老这个问题。许多老人不希望被孤独地送到养老院里，他们希望能够和自己的家人在一起生活。因此，我认为在养老这个问题上，应该以家庭养老为主，将老人们和家人团聚，让他们在家庭的温暖下享受自己的晚年生活。

第五段：结语。

这次走访养老院的活动让我反思了许多，也重新审视了自己以往的观念。我了解到养老院里的老年人并没有那么可怜和无助，相反，他们也有自己的乐趣和自由。在以后的生活中，我将会更加爱护和关心老年人，让他们感受到社会的温暖和关怀。

养老院副院长培训心得体会

近年来，随着人口老龄化的加剧，养老院的需求量急剧增加，对于提高养老院的管理水平、优化服务质量，培养专业化的管理人员显得尤为重要。作为一名养老院副院长，我有幸参加了一次养老院副院长培训，通过这次培训，我深刻体会到了自身的不足与不断学习的必要性。

在培训的第一天，我们学习了养老院的基本概念和养老服务的相关政策法规。通过各种案例分析，我明确了养老院的主要职责是提供安全、舒适的居住环境，提供医疗、饮食、娱乐等相关服务。同时，了解到养老院的管理需要遵守各项政策法规，如保障老年人合法权益，加强医疗卫生管理等。这为我以后的工作提供了明确的指导方向，也让我深刻认识到要做好养老院的副院长，必须具备坚实的基础知识。

在培训的第二天，我们学习了养老院的管理经验和技巧。通过与其他副院长的交流，我收获了许多宝贵的经验，如加强对员工的管理，提高沟通协调能力等。同时，我也从案例中认识到养老院的管理与服务需要与时俱进，要不断调整和改进，以适应老年人不断变化的需求。通过培训，我进一步明确了自身在管理经验和技巧方面的不足之处，并下定决心要不断学习和提升。

在培训的第三天，我们进行了实践操作和团队合作。通过这一环节，我深刻体会到了团队合作的重要性。在养老院的管理工作中，一个人的能力是有限的，只有与团队合作，才能更好地完成任务。在团队合作中，我也学会了倾听和尊重他人的意见，形成了一个和谐的工作氛围。此外，实践操作也让我更好地掌握了一些实用技能，如急救和应急处置等，为日后应对突发情况做好准备。

在培训的最后一天，我们进行了总结和交流汇报。通过与其他副院长的分享，在听取他们的建议和意见时，我深感自身之不足，同时也认识到实际操作中可能会遇到的问题和挑战。在总结时，我明确了未来的工作目标和措施，并希望通过不断学习和提升，成为一名具备专业素养和高效管理能力的副院长。

通过这次养老院副院长培训，我深刻认识到了自身在养老院管理方面的不足，也明确了未来的学习方向和目标。同时，通过与其他副院长的交流和团队合作，我进一步感受到了团队协作的重要性，并积累了一些实用的管理经验。未来，我将把学到的知识和经验应用于实践中，不断完善自身，为养老院的发展和老年人的福祉贡献自己的力量。

走进养老院心得体会

今天，我们金融系学生党支部到桂城敬老院探访一班老人。和我们一起的还有南技的学生，以及一些社会热心人士。与他们的交谈中得知，原来他们每个星期都会来桂城敬老院做义工，我从他们身上感受到一份热诚!

我们分层分组对院内的老人进行探访。我接触了好几位婆婆，交流的过程中感触良多。感觉最深的是多数婆婆埋怨自己身体状况差，行动不便，以及“人老了不中用”的思想。话题多数是以前的生活如何艰苦等，以及对社会和现况的不满。可能这是缺少亲人的关爱造成吧。我尝试通过转移一些话题，希望回忆起开心快乐的事情，然而都不是太奏效。

回来后，我一直有这么一种思绪，现今我们的生活都是一群老人年轻时打拼下来的。

然而，现在他们却成了被社会边缘化得一群人，我们不只应给予老人们物质上的支持，还应该有精神上的关爱。

社会和谐，确实是需要我们去努力探讨的和反思的。

养老院心得体会

上学期期中，护理系20xx级的全体同学带着温暖的祝福来到了养老院看望老人。虽然只有一个下午的时间，但让我感慨了好多。

之后，我们就陪老人们聊聊天，说说话，因为时间有限，我们能做的也只是陪老人打打麻将，打打乒乓球，给老人表演一些文艺节目而已。我们为老人们表演了一些在临行之前编排小节目。欢笑声，掌声不断，最后我们还邀请爷爷奶奶们也一起唱，大家一起合唱《没有共产党就没有新中国》等革命歌曲，看着爷爷奶奶们一边打着拍子一边认真的歌唱，我们似乎看到了他们那颗依然年轻的心？我们似乎真正体会到了“最美不过夕阳红”的感觉。

真希望所有的老人们都能像这儿的老人们一样，能够正视自己的年迈，接受这个生命进程，每天唱唱歌呀，和同龄人聊聊家常呀，把自己的老年生活过的充实，多彩。

我之所以有这样的希望，是因为还有一些小场景让我映象深刻，有一位文静的老奶奶看东西不太方便，一遍又一遍问我墙上挂的那些活动照片里有没有拍到她，拍的好看吗，她当时穿的什么衣服，问我叫什么名字，还会不会再来看她；还有位奶奶唱歌唱的还余兴未尽，临走时拉着我的手又唱了一段；还有一位老爷爷，听说有一群学生来了，他就让护士推他下楼和我们一起聊天，唱歌；还有我们参观楼上卧室时，一位腿脚不太灵便老奶奶和我们聊完天后给我们说了几遍待会儿闲了“你们参观完了一定要再上来咱继续聊天哪。”从这写小小的场景里我能看得到老人们的内心其实也是很孤独的。他们希望有人能来陪他们聊聊天，陪他们打打麻将，听她们唱歌。有时，他们需要的仅仅就是一首歌，一首唤起他们美好回忆的歌，一副重聚他们活力的精神篇章。就这样简单，就这样微小，便足以让他们得到前所未有的满足于充实，享受严冬里存在于他们每一个角落的温暖和惬意！

最后，我们跟爷爷奶奶们合了影，道了别，并承诺下次还来看他们。

回来之后，我不禁感慨万分。现如今，社会老龄化已经出现，老年人成了一个很大的一个群体。而我作为一名护理系学生，我觉得我们有义务找到一种更好的方法，让他们的生活变得更美好。

养老院活动心得体会

12月9日，一个寒风萧瑟的早上，一个冷到令人发麻的早上，我们这群要去敬老院的志愿者顶着快把人吹翻的风等着公车，老实说我心里还是想着快快回家，去享受家里的温暖。好不容易做了两趟车才到敬老院，一下车还是狂风不到，进了敬老院后温度才回升了点。

在那工作的师姐把我们安顿好后便开始给我们分配工作。我和隔壁班的男生负责陪一位老婆婆聊天。老婆婆是本地人，在敬老院里，老婆婆已经是思维能力最好的了，讲话也算能让我们听懂。在这间敬老院里，老人家虽然不多，但是大部分的老人家都存在不同程度的不便，有身体上的也有精神上的。这位老婆婆便是属于那种精神不错身体有些不便的一位。我是第一次去敬老院，纵使我也有爷爷奶奶，可是那毕竟不同，自家的爷爷奶奶把自己当做手心的宝贝，不必你嘘寒问暖他们都会主动的问你，所以我需要做的就是把角色调换，我要以奶奶对我的心去对待老婆婆。

刚开始我们跟婆婆的聊天是存在障碍的，老婆婆虽然说不管我们说什么都好，但其实我可以看出老婆婆还是没打开心扉，有点走神、有点冷淡。接着越来越多的老人家出来，我们准备的节目就开始，刚开始的时候大伙唱的是红歌，值得欣慰的是会唱的老人家还是默默的跟着我们唱，接着我们也准备了一些客家歌，这里有相当一部分的老人家是讲客家话的，虽然我也是客家人，不过真的没唱过客家歌，还真的挺新鲜的，不过遗憾的是我们的唱歌小组唱客家歌时小声了点老人家应该都未能听到。但是老人家还是很给力的给了我们热烈的掌声。

很快的我们进入了自由跟老人家聊天的时间，这次我决定主动点，跟老婆婆聊聊她的往事，往事对于老人来说是相当重要的回忆。首先，我握住了老婆婆的手，想以此来拉近我们的距离，其实，送来的老人家或多或少会因为家里没空照顾他们，一年大部分呆在老人院，不用想也知道老人家是有多么的孤单和想念家人，有些有老人家有表现出来感慨自己的人生，有些硬是埋藏在心中不愿多想。

所以我也不方便跟他们讨论他们的家里事，看了看老人家问问她暖不暖她说她很暖，但是我却觉得她穿的衣服未必比我的厚多少，我是年轻人而她是老人，老婆婆身上带有带有两个镯子，一问果然其中一个是结婚时的，这时我也察觉到老人的兴致高起来了，接着我们沿着她的生活讲到战争聊了挺长的一段时间，最后在走之前大伙各送了礼物给老人家，就这样一天的活动很快就过去。在护送老婆婆回房时，发现其实老婆婆还只睡着席子盖着很单薄的杯子，顿时真的有点心酸，我们每天都在喊要健全社会保障制度，可是这样的空喊完全没有作用，我们每个人能做的就是要善待老人，尽自己的能力去对待自己的亲人，我想我要加倍的疼爱我的家人才行。

养老院义工心得体会

养老院实践心得体会

寒假如期而至，这是我大学的第一个长假。作业也由以前的寒假作业变成了现在的。回到家后，我脑海中马上闪现出帮助孤寡老人的念头。

我们村东头就住着一位姓王的孤寡老人，虽然我和他没有什么亲戚关系，但论起来，我还应该叫他一声爷爷。他本来有三个儿子，但不幸的是都在抗日战争时期去世了。本来还有一位老伴相依为命，也在去年因病去世。现在只有他一位老人家孤苦无依，也没有什么亲戚。在我小时候，我们村比较穷，不说电视机少吧，就算是电也经常停。在夏天的夜晚，我们几个小孩子经常缠王爷爷给我们讲故事。他的故事生动有趣，给我们的童年生活带来很多乐趣。

一月二十日早上，我刚吃过早饭就拿上打扫的工具来到了王爷爷家。快过年啦，我也为他老人家打扫一下卫生，让他也干干净净的过个年。王爷爷起的也很早，他已经吃过饭正在洗碗。王爷爷的听觉能力已经大大不如以前，我费了九牛二虎之力才把我的来意说清楚。老人家听了很高兴，先是推辞，在我的一再坚持下才答应。一间小小的房屋里除了一张床和一张桌,几个小凳子外还杂七杂八的放了很多东西，这就是老人家所特有的节俭习惯，现在很少有年轻人能够做到。我先把屋子里的东西整理好，毕竟年龄大啦，身体行动不便，屋子很久没有整理啦。然后我把垃圾全部打扫出来倒掉。整理好他的家务又帮他擦洗了家具。帮王爷爷整理家务是我的目的`之一，另一个更重要的目的就是陪老人家聊天。在一个人的生活中最可怕的并不是死亡，而是无亲无友无人聊天的孤独。王爷爷年纪那么大了，在没有亲人的情况下，自然也就很少人愿意光临这位孤寡老人的住所。毕竟王爷爷已经八十多岁，听觉也不好，说话也不如以前那么清楚。他略带伤感的说:已经一个多月没有人来我家啦，我现在啥也不能干，平时就是看别人打牌。现在眼也不行啦，看不清，听不见。下雨的时候就只能呆在家里，一天从早到晚一个人也没有。人老啦，谁还愿意跟一个老头子聊天啊!说着说着，老人的泪就掉了下来，这就是孤独的可怕。经历了那么多风雨的人，无数的苦难都没有能让他掉下一滴泪，但孤独就把这位老人折磨的泪水直流。临走时我答应王爷爷以后有空我就会来陪他聊天。小时候我们听他讲故事获得了快乐，现在我听他诉苦衷，却能给他带来温暖。新年的第一天，我大清早端了一碗水饺来到忘爷爷家。天还没有亮，但王爷爷屋里的灯已经亮了。小小的房屋显得跟整个村子格格不入，好像荒山野岭中一间古老的庙堂。我坐了一会就走了，老人这一次脸上一直挂着笑容，整个人也精神了许多。我走在回家的路上，我的心情轻松了许多，这是我最有意义的一次寒假作业。

这次社会实践给了我一次很好的社会生活体验机会，让我看到了孤寡老人的孤独和社会对他们照顾的不够。增强了我的社会责任感，身为一个大学生不仅要有努力学习,好好工作的决心孤更要有为社会,为祖国分担压力的行为。同时这次社会实践也让我品尝到了帮助别人所获得的乐趣。

参观养老院心得体会

在一个阳光明媚的日子里，我们学组织三至六年级的师生在老街石台潭上的养老院参观了一次，在此分享。

中华民族是一个敬老爱幼的民族，我们每一代人都秉承着这种美德，并不断发扬下去。为了让我体会到这种美德，妈妈决定暑假里带我去一次敬老院。

那天阳光明媚，万里无云，当我和妈妈准备坐出租车去的时候后，我发现小区里有些阿姨，奶奶她们也要去那里，所以我和妈妈跟那些阿姨们一起去了敬老院。到了敬老院后，我很紧张，很忐忑，不知道该怎么面对他们，于是我怀着忐忑不安的心推开了那扇门，只见门口有些老人围坐在一起，我很好奇他们在做什么，于是悄悄的走上前去。哦!原来他们再聊一些家里的事情，他们是多么怀念家的味道啊!多么想念自己的儿女啊!多么想念自己的亲人啊!这些老爷爷、老奶奶多可怜啊。更可怜的是我发现在敬老院里还有几个被父母抛弃的孩子。在通过我跟他们的交流后，我发现他们很单纯非常可爱，为什么他们的父母要抛弃他们呢?唉，这些小朋友真可怜。我希望更多的人来呼吁全社会来关注他们，我一个人的力量是不够的，只有大家一起来关心他们，他们才会获得更多的温暖与帮助，众人拾柴火焰高!时间在和老人们谈天说地的时候不知不觉的溜走了，我的敬老院之行也在火红的晚霞中结束了，依依不舍的告别了众人，踏上了回家的路。今天我过得既温暖又满足，我希望下次放假的时候妈妈再带我到敬老院来看望他们，希望他们一切安好。

记得孔子说过一句话：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”尊老爱幼是中华民族的美德。社会也十分重视老人，让我们来呼吁全社会都来关心老人。尊老爱老，从你我做起，让每个老人都有幸福温暖的晚年。安得广夏千万间，天下老人尽欢颜。

在和他们聊天的过程中得知，他们在这里过的并不好，这里工作人员的态度有时并不和蔼可亲，一位老奶奶还告诉我们她压在枕下的钱被偷了，生活上也没有我们想象的那么丰衣足食，当老奶奶告诉我们这些时，我分明看到她布满皱纹的脸上写满了无奈，老人说着说着眼角湿润了。声音有写颤抖，当说到自己的儿女时，老人哽咽了，在她的脸上写满了失望，老人的最后一句话是：“实在不行，就自行处理算了“。

看着这位年过半百的老人蹒跚远去的背影，我的心痛了。我唯一后愧的就是没把我仅有的钱给她。如果当时每个人给她微不足道的一元钱或许也就能给老人精神上暂时的安慰。我不明白现在的社会为什么充满了无奈，无奈的让人感到可悲。

这一天虽然过得很快乐，但快乐里也充满了伤悲，不仅仅是为这些老年人的晚年生活，而且也看到了这个社会上的种种…。或许这个社会有点黑暗，或许这个社会有种种的不公平…。或许…。但回顾这一天过得累并充实着，平淡的生活中终于有了一次不平凡的小旅程。

心灵感悟：

在这次活动不但让我领略到了团队精神，而且让我体会到：人多的时候真的很快乐，有时候一个人的天空很蓝，蓝的有些忧伤，一个人的日子很快乐，快乐的有点孤单，一个人的生活很自由，自由的有点无聊，在阳光明媚的日子里席地而坐聊天真的很幸福。

在一个阳光明媚的日子里，我们学校三至六年级的师生在老街石台潭上的敬老院游览了一次。

一路上，春意绵绵，风景美得让人陶醉，远处还不时飘来一阵阵花香。一眨眼，我们就来到了敬老院。听蒋老师说，这座敬老院已经建好了一年半，政府投资了70多万元来建设这座敬老院，看来国家对老人门的生活还是很重视的。

住在敬老院的人们可是很勤劳的。

看着这一尘不染的操坪，就知道这儿的老人们很勤劳，瞧，操坪周围的菜长得多茂盛啊，这可都是老人们亲手中的呢!进入老人们的住房，看来挺不错--四室一厅，客厅里还有一台电视机，房间里的东西样样齐全，床上的被褥叠得整整齐齐。围墙旁有一条门，是通向一口池塘的，池塘里有很多鱼，老人们时不时地在池塘旁斗鱼玩。

住在敬老院里的老人们也很节俭。

“咦?这三个是什么东西?“有个同学疑惑的问道。等我上前一看，哦，原来是三个沼气池，看来老人们是在尽一切努力帮国家省钱。老人们的伙食也很丰盛，每餐是一菜一汤，每人每月有240元的生活费。如果菜地里的菜没有吃完，老人们就会把菜拿到街上去卖钱。空闲时，老人们还会一起在活动室里做打火机，以便获得额外的生活费。

住在敬老院里的老人们还很热情。

也许，是因为老人们长期居住在敬老院里，没有几次机会能和小孩子接触的原因，所以，当老人们看见我们的时候，笑得眼睛都眯成了一条缝。有些老人还主动告诉我们--他们的生活情况，甚至还给我们发糖吃呢!其实，老人们并不是很寂寞，他们常常聚集在活动室里，一起打牌，一起下象棋，还一起谈论国家大事，看来敬老院里的老人们的生活比儿孙满堂的老人不会差，只会好。

“老有所养，老有所乐，老有所为“看来这句话确实是名副其实的。其实，在中国，像这样的孤寡老人还有很多，所以，我们应该从现在起，努力读书，将来挣了钱，为更多的老人服务。

养老院实践心得体会

尊老爱幼是中华民族的传统美德，我们共同努力，因为有了他们的付出，才有我们安心的这一代。所以，在01月15日，放寒假回到家里做了几天调整，今天我准备要开始事实我的寒假计划的第一站，就是去我们县的敬老院去看望一下那些老人，还有一个星期就要过年了，希望我能给这些老人们带去一丝温暖和快乐。

首先，我利用了我的优势条件，在我家的广告公司做了两幅宣传的条幅，一个上面写着“寒冷的冬天，你我的努力会让这里温暖如夏”，另一幅写着“多一份爱心，少一份寒冷”。

带着这两幅条幅和一些大家凑到的食品，我跟我的父母和五个高中同学一起赶去了“汤原县敬老院”。

在许多人眼里，敬老院是孤寡老人的栖息之所。而现在，许多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是教师、工程师、干部，也有艺术工作者。选择敬老院，因为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己聊天；更因为在这里与同龄人朝夕相伴，共同的兴趣爱好，相近的人生观念，让他们更能感到夕阳无限好。

发现，这些老爷爷，老奶奶真的特别可爱。

经过了短暂的休息后，我们开始实施起来了我们来之前做好的计划。首先，找来了梯子，把牌匾上掉下来的那个“艹”字安装上；然后选了两个醒目的地方，把事先做好的条幅挂了上；接着就是往下搬运食品，帮着收拾一下敬老院的卫生。

一切都做好了，我们便跟老人们一起坐到了活动室里，跟这些和蔼的老爷爷，老奶奶聊了起来。起初在有些老人面前大家还显得很拘谨，但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情带动了大家。有些老人患有老年痴呆症等等，同学们也耐着心和他们聊天，帮老人整理衣物，擦拭家具，听老人讲自己的过去，也与老人分享自己的校园生活。大家在一起欢歌笑语，好像真的融入到了一起似的，真的很开心，很欣慰。

不知不觉中，天黑了，今天的.实践结束了，我们不得不往回启程了。这一天，我们倾听了各式各样的精彩和辛酸的人生历程，让我们的思绪也停留在那个贫苦年代。看着他们脸上的皱纹，都是岁月的痕迹，我想他们心中的皱纹深度，更是无法估量的。到敬老院去做些力所能及的事，将自己活力释放的同时，我们感到一种充实。

拜访养老院心得体会

真情常住我心间，温馨养老院之旅真情常住我心间，只要人人都献出一点爱，世界将变成没好人间。

很高兴今天我们一行人在今年寒假能有这样一个机会，今天，我们几个同学结伴去了市里养老院进行社会实践，在那里我们几个同学陪老人做了一些简单工作，使我们力所能及的事情。我们知道老人其实最缺少的就是关心关爱，他们最害怕的就是是孤独和寂寞，而恰恰相反的是他们最希望的是可以在儿女的包围下幸福快乐的生活，从而创造属于自己的生活。

今天一大早，准确的说是今年二月20日，我和几个同学约好一同前往位于市郊的养老院，我们带着一些瓜果并且满怀兴奋的心情一路直达目的地。令我们几个很意外的是有几位老人老早就在门外等我们呢。于是我们几个就走上前搭话，原来他们老早就知道大学生要来看望他们，所以他们老早就站在那里等接我们，这让我们感到受宠若惊。

于是我们一行人随老人们进入了院里，进入里面了，里面还有娱乐室，整个房间满满的都是人，和我们之前想的完全不同，相反的。老人们见了我们很是高兴，很热情呢。当我们做了自我介绍之后，便按照事先的安排为老人进行了表演，表演了几个小节目。说实话，我们表演的哪里是节目啊，简直难入法眼，惨不忍睹啊，但是老人们却没有嫌弃，仍给予我们高度赞赏，满是开心的目光投向我们，把我们弄得也怪不好意思的，之后有几个老人们也心痒，想为我们表演，他们竟也毫不示弱，其中有位白发的老奶奶为我们表演了一段戏曲，那模样、那扮相简直是绝了，丝毫不逊于我们看过的正规京剧表演。之后我们跟前的几位老人说，这位老人其实是非常有才的，要不是当时条件有限，就那老人那水平，早就成名了，不过说句心里话，那老人的唱腔挺不错的，我们都只竖大拇指表示佩服。

后来，我们又和老人们坐下来彼此面对面地聊聊天，谈谈心，从中，我们感受到的是；在这个大院里，老人们其实是孤单的，寂寞的，他们经常玩些活动，通过聊天，我们了解了许多，老人们当中有些是在家呆不住，有些是子女工作忙没办法照顾老人。刚来这时，他们都很不习惯，但是时间久了，他们逐渐喜欢上了这里，老人们在这里玩的都很开心，每天他们一有时间就会到楼下的树荫下或是楼上的写字房内看会电视或是打打麻将。夏天时就在树荫下乘凉，冬天时就四处散散步。

下午一点多了，我们吃完饭后就随着老人出去散步了，锻炼锻炼身体，养老院里有个很大的和运动的地方，可以容纳很多机器，好多人都在那里活动，并且和我们玩着一些小游戏。

通过这次和老人们面对面心连心的交谈，是我们明白了许多，明白到了他们过去的经历，明白了他们的辛劳，明白了他们对儿女们的亟盼，更明白了他们对我们这一代人的希望。

临走时，我们恋恋不舍得。所以我们拿出相机和老人们喝了个影。照完相后，老人对我说；你们照片洗出来后能给我们留一张吗？然后写上你们的名字。我们被这一举动感动了，我们连声说道：好好。

老人们平日里太孤独了，儿女们大多都不在身边，有的甚至没有儿女，他们要给他的是简单的一句关怀，并不是物质上的供给。金钱所能代替的，只是在生活的温饱要求之上的，有人在身边那是最开心的事情了。常回家看看里歌词写的好，老人们需要的是有儿女陪伴身边，陪他们聊聊天。我现在自己的爷爷奶奶姥姥姥爷都已经不在了，所以看到老人就觉得特别亲切，想想对自己的亲人一样照顾他们关心他们，而他们也把我们当成自己的孙女了，拉着你的手，巴阿他们的那份慈祥加在你身上，而我们也欣然接受。

我们每个人都会经历从年幼到年老的过程，未来有很长的一段路要走，也许当我们有时间了，停下来静下心想一想；我们是否会向他们一样自在开心呢？那晚年呢？年轻的时候父母不嫌我们慢，叫我们怎样系鞋带、拿筷子、穿衣服，当他们年老时。老是重复说一句话时我们就受不了了。为人子女药学会体谅父母。父母为了我们能有更好的前途，每天早出晚归打工干活，辛辛苦苦的，任劳任怨，但从不喊累，永远让我们能吃饱穿暖。

通过今天的时间我懂了很多，明白了为人子女该做什么不该作什么。我希望以后能有很多这样的机会。总之我很开心。

养老院活动心得体会

我在去养老院参加志愿活动之中，也是感受到社会还是有挺多的人会去帮助他人，同时也是有很多的人是需要关心，需要帮助的，在这次的志愿活动之中，我也是有一些感触体会，自己也是会在以后继续的做这些志愿活动，去帮助他人。

在决定去养老院的时候，其实我是有些忐忑的，毕竟之前我是没有参加过这一类的活动，而且自己也是不懂得如何的去和老人打交道，不知道自己能不能做好，不过经过了尝试，自己也是很好的把这次活动给做好了，我是分配了和老人聊天的，开始我还是挺担心的，但是渐渐的和老人聊起来，我也是找到了一些话题，而且老人也是愿意和我说话，后来活动快结束的时候，老人说感谢我们去看他们，有人陪着说说话真的很好，我也是感到有些心酸，很多老人都是失去了子女，或者是直接没有子女的，所以晚年的生活都是过得不是很好，在养老院虽然物质方面是不缺什么的，但是精神生活却并不是那么的如意，而且能一起说话的也是不多，虽然老人们自己也可以聊天，但是长久的相处，其实也是没有什么太多的好聊的，而我们的到来，却是给他们的精神生活添加了色彩。

在这次活动之中，我也是看到其他的志愿者是非常热情的，不是抱着完成活动的心态在做事情，而是很好的去把工作给做好了，而且也是我在了解之中知道，很多人是多次的来到养老院做这个志愿的活动，作为大学生，其实我也是要多做一些，为社会去做多一些贡献，并且我也是在这次活动之中感受到帮助他人是非常快乐的一件事情，虽然自己没有什么太大的收获，但是付出了，自己的心灵却是收获很大，更加的充实，更加的懂得这个社会的温暖，以前的时候我觉得要去社会真的不容易，毕竟我也是去做过兼职，知道社会的艰辛，但是多做一些温暖的事情，自己也是可以感觉到，挺不一样的，并且我也是通过这次的养老院活动，让自己明白，做志愿的活动，是我喜欢做的事情。

活动虽然是结束了，不过下次我依旧还是会来参加，会多去陪陪老人，多去帮助在社会上需要帮助的人们，让温暖继续的传递下去，让自己的精神生活更加的充实和丰富。

养老院工作心得体会

从事敬老院的工作半年有余,对敬老院的工作深有感触，下面把我在院工作期间所见所闻和内心真实感受谈谈。

我以满腔热情，以爱心、善心、并以“老吾老以及人之老”之心对待院中每位老人，并真心实意的、尽我所能的、去为院里老人做好事、办实事，但是这样叫老人真正理解还是实在太难，因为农村五保老人在家散漫惯了，很难适应集体生活，他们事事以自己为中心，相互嫌弃，斤斤计较，张口骂人，甚至还会动手打人，鸡毛蒜皮的小事也能发展到相互动手。他们当中一部分是聋哑的、拄拐的、坐轮椅的、卧床不起的;一部分是痴、呆、捏、傻、是非曲直都不分的，难以沟通的。最令人接受不了的就是那种你真心关心他、爱护他、他却耻笑你。院中有位80多岁的赵文生老人，那天拉裤裆里了，并坐在床上打粑粑腻，我当即帮助他把床单换了，把衣裤脱掉，然后打了一盆温水，再给他洗屁股的时候，他却痴痴地笑，并说：“你干这种活?打死我都不会干的，我都瞧不起你。”当时我的心可以说从100度的激情降到了0度的低温，仿佛有人拿刀戳我的心，那心里真是哇凉哇凉的，强忍着泪帮他洗完，然后带着满腔的委屈到院长办公室去了。进屋便说：“院长，您再加多少钱，这活我也不干了，真是一种精神摧残和精神虐待。”我感觉自己完全崩溃了，内心真的忍受不了了，把事情原委很委屈的和院长讲述了一遍，并把长期以来内心积累很久的苦楚和院长彻底倾诉。

院长听完以后，很平和的向我微笑，并点头表示理解，然后说：“你不是有信仰吗?这才是考验你的时候，如果这点委屈你都受不了，那你所谓的信仰不是纸上谈兵了吗?只有在这种环境下才能历练你，才能磨练你的意志，才能锻炼你的坚强，将来你才能更优秀，更出类拔萃，这是一种境界啊!你的工作一半是工资，一半是爱心，爱心是无法用金钱衡量的呀!他毕竟是80多岁平且糊涂的老人，正因为你身上具备爱心、善心，所以，我才把你留下任用，把老人交给你。否则，你给我多少钱，我也不会把老人交给你的，你的难处我理解，你只是一时冲动，想向我来倾诉而已，你的爱心，你的能力，你的人品，我都相信，我想通过这种磨练，你会继续干得更好。”院长一席话，顿时叫我这七尺男儿泪流满面，仿佛找到了理解的知音、依附的藤草，心里立刻暖融融的、亮堂堂的，二话没说擦擦眼泪，立刻回去洗脏衣服去了。以后，类似这样的事又碰到许多，但是想起院长的话心里就平和多了，也就能欣然接受了。还有一部分是有头脑有能力的老人，院里就合理利用，由他们形成了院民委员会，并组成劳动小组、卫生小组、管理小组等由他们亲自处理院里一切事情，餐厅所进食物就由王绍忠(保管员)老人亲自把关、验称，这样既发挥了老人余热，又调动了老人进取的积极性。

这里的工作繁琐枯燥而又复杂，累心又累身，没有什么大事业、大成就，有时候天天面对老人心里很压抑，但是，每当看到院里老人那张满意而又幸福的笑脸时，我的内心又特别的愉悦和高兴。院长每周三都亲自给全体院民和工作人员开大会，首先给老人读报，并讲一些起居、饮食、养生小常识，然后总结一下院里大事、小事和院里最近的动态，并奖励一部分老人，剩下时间就苦口婆心的给老人讲什么事情是对的，什么事情是错的，应该怎样做，叫他们辩清是非，提高全民素质、觉悟。教育院民有集体责任感、荣誉感、爱院如家，为人要忠厚、善良、宽厚、仁德，并给老人编制口号：

20xx年口号是：“团结、和谐”

20xx年口号是：“友爱、互助”

20xx年口号是：“幸福=珍惜+感恩”。

通过每周的学习，老人的变化很大，进步很多，以前那种冷漠、自私、打架骂人现象渐渐离他们远去，而相互搀扶、关心爱护、帮助的景象便呈现在眼前。

院长任何事情都以身作则去带动工作人员，要求我们一切都从自身做起。对待老人用院长的一句话就是：“一半是工作，一半是爱心，”在这里的工作人员在院长的爱心带动下，都能尽职、尽责、尽心、尽力、为老人做事，无论从饮食起居还是看护医病，都是把老人当做自己父母看待。这里的工作人员很辛苦，他们不分昼夜24小时不离人，值班守护，这里的奉献精神美不胜举，真是平凡的岗位，更能谱写爱的赞歌。使“老有所终，矜寡孤独，废疾者皆有所养”在这里是真正体现，我感觉这才叫“真爱”。今天所写的是我发自内心的早就想表达的真实的感受。

养老院活动心得体会

11月xx年轻一代的关心。一句简单的“奶奶好”就能看到一张亲切和蔼的笑脸。轻轻的一扶就能换来连续不断“有心了，谢谢啊”。当与一双双筋脉突兀的沧桑的手指相扣时，我才想起在外求学的我已经多久没跟我外婆一起扣手散心了。而我面前的这些老人们又有多久没跟自己的子女、孙子、孙女等人共享天伦之乐了?努力张开满掉牙的嘴，慢慢吐出旁人难以听清的字语，乐呵呵地点头，紧紧地抓住我们的手……看得出老人们是多珍惜和享受被年轻人关心的时刻。因此，我们常参加类似的活动是理所应当及必要的。

当然，因为这是我们协会举办的首次公益活动，所以，在活动的前前后后，我们的工作都存在着一些不足的地方：

1，前期的准备工作不足略显仓促，在活动节目的排练及包车方面可以体现出这一不足点。

3，不守时。如干事通知志愿者6点30分到场集合，志愿者准时到场了却发现咱干事都还没到。(自我反省……)

4，队员反映我们再派发礼品时没能体现公平原则，如一些老人礼品一堆而某些却无几。

5，考虑问题不周全。如一部分老人听不懂粤语，在活动过程因觉无聊而离开活动现场。

6，聊天工作不到位。表演过程中志愿者与老人们处于分离状态，大多志愿者各乐各的。

7，考勤工作没做好。考勤名单丢失，造成回校时因考勤混乱而致全队在原地滞留许久。(自我反省……)

总体上，这次活动有收到预期的效果，画上了圆满的句号。对于工作的不足之处，我们会在下次的活动中克服它。

养老院活动心得体会

这次去到养老院参加活动，我内心是非常有感触的，作为名大学生，我认为自己还是缺乏这种实践的，有的时候总是在自己做自己的事情，大学生活很多人都说过的很枯燥，但是我想是他们没有找到自己的方向，没有找对自己应该去做什么？知道自己应该去做什么的时候，其实还是非常有意义的，大学是锻炼自己的一个平台，是成长自己的一个品，更加是改变自己的一个平台，我们应该去经历更多的事情，去磨砺下自己，这次去到了敬老院，我认为这是给我的一个机会，我认为在这个活动当中，我接受到了很多事情，我也在这个过程当中，有了一些不同的感受，这对于我来讲是非常宝贵的。

首先因为长期在学校没有参加过类似的活动，只是自己做着自己的事情，或者说做一名大学生应该做好的事情，没有尝试过别的经历，我认为有的时候自己也是非常缺乏这种经历的，更加应该去主动的参加这类活动，这对我自己来讲是一个非常好的收获，我认为以前我的大学生活还是不够圆吗？现在我正在朝着一个圆满的大学出发，我时刻都在为自己所做的事情了，感到骄傲，再接下来的学习当中保持好状态，迎接新的工作，应觉新的生活，一切都是有序发展的，一切都是应该按照原本的去落实的，有些东西不应该只有一两句话，说的清楚，更多的是要有一个好的心里准备，去参加这次活动，我是收获很多的，大学生活当中从来没有体验过这种事情，总是感觉自己有很多东西没有经历，这次我是真的收获很多，我认为自己在这个过程当中积累了一些，以前没有过的经验，记得过了以前没有过的一些东西，真的很感激学校，真的很感激这次的活动。

去到了敬老院，我认为自己接触最多的还是跟这些老人们在聊天，了解到他们现在的一些状态，了解到他们在敬老院的一些生活情况，这些东西都是以前没有去想过的，生活当中有很多细节是我们应该去接触的，是我们应该主动的去接受他，有些东西我们一定要去看一看，就像这次去造来敬老院，我也是看到了一些不一样的事情，看到了老人们在敬老院的一个真实生活状态，我们作为一名大学生，对于这个社会的了解其实不够多，我们在从生活当中的点点滴滴积累的那一些东西还是不够，这次去到津岛，或许对于我来讲是一个非常可贵的事情，有利于我去了解现金的这个社会百态，去到了敬老院之后，我也进一步的了解了这些，一整天下来都在跟老人们了解相关的事情，我认为从这些老人生可以了解到很多信息，有些东西不是自己觉得很枯燥，就不去作为对于对于我们来讲也是一种对于我们来讲也是可以了解到的信息的信息的，我感觉这次活动很感激学校的组织，我真的收获颇多。

养老院院长讲话

尊敬的各位领导、五保老人、广大父老乡亲：

在这个秋风送爽，丹桂飘香的季节，我们共聚一堂，隆重举行天井乡敬老院开院一周年典礼。在此，我代表乡党委、政府向前来参加典礼的各级领导和各界朋友表示热烈的欢迎!向长期以来无私奉献的干部群众表示崇高的敬意!向敬老院的五保老人致以亲切的问候!

乡敬老院顺利落成和功能的不断完善，体现着上级领导对我乡民政事业的关心与支持，凝聚着市民政局、天岭村委会等有关部门和工作人员的汗水，借此机会，向关心支持我乡敬老院发展的各级领导和工作人员表示衷心的感谢!近年来，市委、市政府从落实科学发展观、构建和谐社会的高度出发，把敬老院的建设作为全省十大为民办实事之一，坚持科学规划，加大投入，重点突破，整体推进，我乡敬老院于去年农历九月十六顺利完工,让我乡的五保老人能够找到归宿，颐养天年。古代的政治家孔子早就提出“老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏寡孤独，废疾者皆有所养”的理想社会理论，在经济科技日新月异的今天，这种理想的社会在我乡已经实现，这就是社会的保障事业。在今后的工作中，我们将继续将此事列入改善民生的头等大事，加大投入，全力改善办院条件，不断提高全乡的五保供养水平。切实加强内部管理，提高服务水平，确保全乡五保老人生活得舒适、开心、快乐。

夕阳无限好，人间重晚情。希望大家充分发扬我们民族尊老、爱老、敬老的优良传统，在力所能及的范围内奉献爱心，奉献真情，把敬老院建成老人生活的乐园，让夕阳之花绽放出更加绚丽的光彩。

最后，祝各位领导和来宾工作顺利!祝所有五保老人幸福安康!

谢谢大家!