事迹材料是以具体的案例或事件为基础，通过详实的描述和分析，展现出个人的能力和品质。下面是一份精选的事迹材料范本，让我们一起来欣赏和学习。
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我从事辅导员工作近四年，肩负着老师和家长的双重责任，其中的酸甜苦辣是无法言表的，辅导员即是班级的组织者，校规校纪的执行者，也是学生的监督员和导向员，几年的工作经历有很多的感想和体会。
我负责20xx秋中技共460多人的德育教育和日常管理工作，始终坚持“育人为本、德育为先”的原则，树立全心全意“为学生服务”，“以一切为了学生，为了学生的一切”的管理理念，高度重视和加强学生的思想品德教育，引导和帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，培养学生具有良好的社会道德和职业道德。“己所不正，何以正人”处处以身作则，时时刻刻谨记自己是一名辅导员，要用自身的言行感染身边的学生，只要是在学生面前都努力按照一名优秀辅导员的标准严格要求自己，以自己的实际行动影响学生，要求学生做到的，自己首先要做到，而且做到更好，达到言传与身教相结合的效果，使辅导教育工作更具说服力和感染力。在业余时间，我每天坚持学习，通过书籍、电脑、电视，学习一些有关管理与教育的内容题材，使我很受启发，对于工作中有用到的地方，便结合工作实际需要灵活运用，这也是我提高个人素质和学习的重要途径。
在参加辅导员工作以来，不管是从事何种工作，都能本着负责的态度认真完成，在工作中的表现，体现了强烈的工作责任感和事业心。
(一)常年坚持如一日，每天早6：30与学生一起出早操、开例会，晚上十点学生就寝后离校，回到家也要11：00才能休息，长时间如此，身体确实感到疲惫，总觉得早上起不来，但一想到还有学生在出操，自己必须要以身示范，给同学起表率作用，就要坚持到底，不仅如此，还要每天三次集合实习课班级开例会，每周日下午3：30在学生返校高峰期到校，坚持每周一次全天值班。算起来日平均工作13小时以上，而且当年级中有需要及时处理的事情，就顾不得回家或再晚也要到学校来，有时也让家人不理解，说这工作时间长，没有黑天白天，而且有事就得到学校去，家里也顾不上，因为毕竟是新婚不久，而且又有一岁多的孩子需要人照料，我确实没有尽到家庭的责任，但我无怨无悔，我说要以校为家，没有学校这个大家庭，就没有我们这个小家和现在幸福的生活。
(三)年级中定期召开会议，每月一次“年级会”，每天召开“走读生会”，每周一召开“班干部会”，每周二“班长会”，每周召开“重点生会”，通过各种会议及时有效的发现学生当中的问题，并加以处理和解决，使各项工作落到实处，尤其是重点生的教育上，因为在一个年级中，经常出现重大违纪的往往是这一类学生，能否做好重点生思想教育工作，也是一个年级“安全、稳定”的关键所在，这样的学生通常是在初中表现较差，叛逆心理最强的学生，也是许多老师认为最难管的学生，但经过对这一类学生的了解和分析中，有大部分同学是单亲家庭、特殊家庭，父母溺爱或不管的家庭，导致这一类同学内心有阴影，思想偏激、行为极端和不良影响，造成破罐子破摔，内心仇恨和不满，如果不及时教育会误入歧途，我从不歧视学生，更不会冷淡成绩差的学生，对这些同学要更加尊重他们、关心他们、体贴他们，多看到他们的长处和“闪光点”，多鼓励、多表扬、多激励、正确引导他们，要留心观察、耐心教育、陈述利弊，让他们感到老师是在真心的关爱和帮助他们，真正做到把管理变成教育，把理解变成激励，这样他们就会振作精神，从而能够做到听老师的话，表现的越来越好。
(四)为了更好发挥班干部的工作和模范带头作用，在年级中创立了全年级班干部管理责任制和班干部考核制度，每月评选出10名“优秀年级干部”，全年级大会表彰并颁发“优秀年级干部牌”，使每名班干部明确职责，做到“责、权、利”相结合，充分发挥学生干部的主体作用。
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近十年里，公司每年颁发的优秀员工/干部荣彰里都印刻着一个人的名字，更甚的是，你还能听到几乎异口同声的称赞“他的优秀荣誉是无可争议的!”、“他的优秀事迹是有目共睹的!”。为什么他如此倍受领导、同事的关注与青睐，倍受如此高的评语，他的“优秀表率”又由何而来呢?就让我细细介绍这位表面腼腆、有加菲猫式的眯眼、招财猫式的笑靥特质，工作中孜孜不倦、有条不紊的怪才，即生产部仓库主管兼生产计划员——郭繁荣先生!
20xx年9月，公司入职一名身材魁梧、微笑时总露出整齐虎牙而顿显朴实敦厚的仓库搬运工。从此，大家能看到一个‘竟自订规定、每天将生产仓库(含原材料、成品、包装仓)清扫两遍’的朴影，可目染一份‘领导与同事的工作指导只讲解一遍就能心神领会、谨记于心并执行’的萌态。这名执着的搬运工，抓紧休闲时间揣摸、慎思工作细节，善用业余空档自习电脑书籍。入职不到1个月，他已识记了仓库的所有产品，每一物品特性与进出仓库都稔熟于心。
20xx年12月，这名不断给人带来惊喜的搬运工，很快成了仓管员，那份精益求精的执着更找到了用武之地。这不，才调职一周的他已发现：仅凭物品型号归纳存库，很容易出现滞货、查找产品费时费力的现象，就尝试着从自己的工作区域开始改正，大胆采用物品系列与产品型号相结合的方法修正了产品出入库的纰漏。不久，他又查到包装仓库存在粉尘过多的现状，并建议：将仓库粉刷地板漆以修整环境。为节省施工成本，他自调地板漆颜色并合理规划通道与货区的区域位置，约请三位同事齐心协力地加班一天，就粉刷出令人赞叹不已的崭新面貌。
当太多的‘喜出望外’已累积成一种恒定的信任时，郭繁荣自然成了兼任生产计划员的最佳人选了。当时这份重要又细致的工作，并无专职人员给予指导，他硬凭着一股倔劲将生产与销售业务的链接流程、最佳匹配方式带到了‘餐风宿露’里，即就餐与睡梦中都在苦思冥想，研究如何做得更好。很快，又被他折腾出效果：逐步实现了对产品、原材料的优化，避免产生呆料，降低了库存的资金损耗。每月近千批次的订单输入、统计、核实的井井有条，细微规划的未出任何差错。
生产部仇经理这样精评着：“我从不担忧郭繁荣工作的过程与细节，他定能为我呈现满意的结果。他的本职与协助工作都无可挑剔，他是一个能将平凡的工作做出不平凡业绩的人!”
20xx年初，工作出色的郭繁荣晋升为仓库主管。身为一名管理者需努力以公司目标去引导员工目标、关心与调动员工工作激情的管理技能，早已被他帷幄的炉火纯青。
搬运工武元生透露：“繁荣就是让我心服口服!他能清晰了解仓库不常用的存货，一丝不苟的将细小物品整理为规范样本，言传身教地指引我注意工作细节。在我忙不过来时，他会毫无怨言地放下手中堆积如山的工作跑下来帮我收货、发单。当然了，所有请假员工，包括叉车工的事他都加班帮着干……”顿了顿，武元生诚挚地感叹：“说实话，我来广东二十年了，做过多家工厂，见到无数的人与事，繁荣真的是最好的上司了。”
一个人人都喜欢的人……。
郭主管的人缘好，点子多，平时市面盛行的文娱风潮，几乎都能复制、捣腾出噱头与看点，公司每年春节联欢会必少不了繁荣哥哥的“倩影”，总让周围充满了笑声。
大家喜欢称呼他的众多“头衔”。例如：下大雨时拔他电话，叫声“司机”，不一会儿便看到绕很远路程赶过来的他;公司聚会或朋友庆生时，唤道“服务员”，立见他殷勤的倒茶递水、端盘送果;等众声齐聚的呐喊：“k歌王子、k歌王子来几首”，起初他总是会羞涩的笑着，随之即兴豪迈一首“爱拼才会赢”，励志又激荡的赢得了全场掌声，紧接着真诚一曲“好兄弟”，陶醉又畅饮着同事共处的情谊!
一个人人都喜欢的人，是他迸发出的内涵势不可挡的光彩夺目!更是这一份傲人的满意度已席卷了十年的工作历程!
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1996年下半年，在党的不断深化改革开放政策的感召下，我放弃了新河县仁让里乡政府的工作，发挥自己爱好美术和书画的爱好，走上了广告经营的道路。创业之初，我就确立了“遵纪守法、诚信经营”这一经营准则。公司刚成立时，本小利薄，但我从不偷工减料，认真做好每一份业务，确保每一份业务都高质量高标准做好，同时，利用闲余时间不断给自己充电，学习广告和经营管理知识，不耻下问和同行沟通了解，找出差距和不足加以完善。经过一段时间学习和探察，我的公司业务很快就有了起色。
我公司成立伊始,我就把企业信誉放在首位，认真贯彻执行合同法及相关法律法规，坚持信用至上的经营理念。在实际工作中，我依法签订和履行合同，自觉维护双方当事人的合法权益，建立健全了公司合同信用管理制度，加强员工依法守信的观念，加强合同管理。公司成立至今,未出现一笔合同纠纷。同时，我们自觉接受工商行政管理部门和行业监管部门的监督管理，遵纪守法、诚实信用，从未发生任何违法违规行为和不良记录。
我公司成立后，就制定了质量第一、客户之上的工作方针，以质量第一、顾客满意为工作基础，对产品进行严格管理。
对员工严格要求，做到产品不达标不出厂，产品质量不高不出厂。在与顾客的关系上，充分尊重顾客意见，在不影响生产质量的前提下，把顾客的意见进行分析，判断采纳合理建议，并对顾客讲明质量的重要性，优质的质量是对顾客的满意。通过严格质量管理，我公司从未因发生产品质量事故及损害用户权益事件。20xx年8月，白神首乡一个工厂让我们做一批广告牌，我公司的两名新员工，对客户的要求理解出现偏差，虽然产品质量达标了，但客户总觉不满意。员工给我反馈后，我立即要求工人将价值3000元的产品销毁，然后组织工人晚上加班，严格按照客户要求重做了这批广告牌，到第二天按时高质量的交到了客户手中。
目前我公司员工虽然不多，但均与公司签订了长期或定期劳动合同，合同签订率为100%，每名员工自签订合同之日起，公司即依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等各项社会保险或意外伤害保险，并一直及时、足额缴纳各项社会保险。从未发生瞒报、漏报、欠缴社会保险费的行为。
我公司一直提倡"安全第一,预防为主"的安全管理观念，全面提升企业的安全生产水平,加强对企业的安全生产监督管理,建立了持续改进的安全生产长效机制。公司依据国家关于安全生产的法律、法规和规章及“企业安全生产标准化基本规范，编制了安全生产标准化规范,严格按安全规范办事，确保企业安全运行。
法艺术。去年开始兼任中学书法教师和书法社团辅导员，多次免费为中学上书法课、辅导书法社团。积极参与扶贫工作，去年我向我县贫困村捐助大床2张、衣物10套，价值1000余元。
总之，我公司一直奉行遵纪守法、诚信经营的经营的原则，依据有关法规和制度，诚信经营，不断进取，公司也取得了较大的发展，取得了较大的经济效益和社会效益，赢得了广大客户的交口称赞。今后我们将继续秉持"诚信做企业，诚信待客户，真诚对员工"的理念，认真履行企业的社会责任，自觉自律，为营造“诚信新河、诚信邢台”的良好氛围做出更大更多贡献。
新河县广告公司
20xx年4月9日
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xxx同志现任运输部主任，高级工程师。三年来，在公司二轮技改建设中，他带领运输部科技人员和干部员工，积极主持和参与铁路运输总图布局和设计，精心组织技改项目的建设施工。共完成铁路技改项目建设近20项，新建、改建铁路23.66公里，完成技改资金总包干近5000万元，完成公里铁路综合造价211万元，比市场招标价每公里节约89万元，累计为公司节约技改资金2100余万元。同时在他的带领下，解决了运输软硬件衔接，抓住铁路改造后的战略成果，在公司的统一领导和部署下，在确保公司大生产、大技改、大运量、大畅通的前提下，实现了局车停时由xx年的32小时降到目前的13.2小时的历史跨越。三年来，xxx同志做了大量卓有成效的工作，向上级组织递交了一份优秀答卷：总图的创新盘活、技改的稳妥高效、管理的再上台阶以及效益的突破攀升，为公司实现跨越式发展和“三年翻番”目标提供了战略保证。
原xxx钢铁厂是以生产铁合金为主的企业，xxx钢厂原设计是一个特殊钢厂，由于两家原有的生产规模都不大，造成了在铁路运输总图布置上存在着严重的先天不足。两厂一矿合并之初，xxx总厂曾聘请北京的十几位专家对公司的发展规模进行实地考察、勘测、评估，专家组的最后结论是：xxx总厂生产规模的极限是200万吨钢的生产能力，并提出限制生产能力的根本原因就是铁路运输总图布局和铁路运输“瓶颈”的制约。xx年，根据省委、省政府的要求，新钢公司提出了三年翻番的宏伟目标，面对这样的形势，xxx同志感到肩上的担子沉重，压力很大，他深刻的意识到：铁路总图再不优化，铁路设施再不改造，铁路运输“瓶颈”将成为公司实现翻番目标的“挚肘”。为此，他翻阅了大量的资料，深入一线，召开各种会议，广泛听取意见，在深入调查、研究、反复论证的基础上，提出了一系列铁路运输改造项目的可行性报告和具体实施办法，攻克了铁路运输总图限制生产发展的攻关课题。
随着可行性报告被公司决策层的认可，从xx年起，一场“首次采用总承包，额度达2770万元，由运输部自行完成施工项目的攻坚战”打响了，这对于运输部而言又是一次从未有过的新挑战。运输部作为公司主营铁路运输的保产单位，而非施工建设单位，这样大规模的技改施工对运输部可谓是破天荒的一次，无论是从施工队伍、施工设备、施工经验以及技术条件等都是十分缺乏的，而且正逢减员和内部退养政策实施，人员异常紧张，要完成技改和生产的同步进行难度更大，然而正是作为一名有着20多年党龄的他，没有向困难折服，而是以极大的勇气和信心向公司领导和全体员工诠释着的他的目标与追求。王彬同志结合运输实际，从大局利益出发，提出了在保产、保运、保安全畅通的基础上，确保技改项目的有序推进。并成立了运输部技改工程领导小组，亲自担任组长;设立了工程项目部;率先实行了项目负责制，把“优质高效满足生产所需”作为施工的评定标准，从工程的设计、招标、施工、安全以及资金的利用等都亲自把关，严格各项审批程序，确保工程质量和进度。三年来共完成投入运用和即将竣工的技改工程项目近20个，极大的理顺了原有的运输总图，增强了运输能力，缓解了铁路运输“瓶颈”矛盾，满足了年产400万吨钢的运输需要。
近年来的技改项目都是在生产区域内施工，技改施工与运输保产的交叉、牵制、制约，使得保产工作也如同在“螺蛳壳里摆道场”，艰难而曲折：8#高炉建设要确保6#、7#高炉的正常生产、7#高炉原地大修要确保6#高炉正常生产、1#、2#高炉大修要确保3#、4#高炉的运转以及兼顾8#高炉的铁水取送……，这一切让运输工作变的无序而压力巨大。针对这种状况，xxx同志组织运输部专业技术人员反复研究、论证、突破创新，大胆制订出了7#高炉大修期间的6#高炉铁水绕行的运输方案、8#高炉铁水取送方案以及1#、2#高炉大修、竣工、投产等不同时期的运输保产方案，确保了生产的高位运行。
通过二轮的铁路改造，使得运输总图布局更加合理，为运输发挥更大效益提供了可能。三年来，在xxx同志的带领下，运输部累计完成铁路总运量6000万吨，运输量由xx年的1650万吨提升到xx年的2150万吨，增幅达30%;铁水上山由xx年的日均9趟增加到现在的日均13趟，累计上山铁水225.5万吨;xxx站的接发车能力也由三年前的不足900辆/日提高到现在的1300辆/日，基本解决了xxx公司铁路运输“咽喉”的受阻问题;局车停时由xx年的32小时下降到现在的13.2小时，为公司少支付铁路局车使用费xx余万元;累计超额完成公司下达的经济责任制目标指标200万元以上。充分挖掘了技改后运输方面的最大潜能，为公司实现“三年翻番、销售收入过百亿”做出了卓越的贡献。
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xx区教育学会在省、市教育学会的具体指导下，严格遵守国家的法律法规和有关政策，自觉接受业务主管单位区教育局和登记管理机关区民政局的业务指导和监督管理，依照章程较好地开展业务活动，建立健全各项规章制度，规范财务管理，运作良好，做到年初有工作计划，年终有工作总结，按时参加每年的年度检查；积极开展群众性的教育科研、教改实验和学术交流活动，努力探索适应xx区经济发展的教育理论并付诸实践，为xx区教育教学改革和发展做出了积极努力，得到了省、市教育学会和全区教师的充分肯定。其主要事迹：
区教育学会自成立以来，始终坚持以四项基本原则作为学会学术活动开展的`基本宗旨，认真落实《面向二十一世纪教育振兴行动计划》和《国务院关于基础教育改革与发展的决定》等相关文件精神，认真研讨xx区教育改革与发展过程中的实际问题，与时俱进，积极开展教育和教学科研活动，深化课改与教改，不断提高我区教学、教育科研能力和水平，加强了科研成果推广和校本课程建设，促进了教学质量提高。
（一）新课改年级全面启动，推进了素质教育进程。
1、修改方案，深化课改。20xx年实验之初，根据xx区课改实验总方案的要求，初步拟定了《xx区中、小学各学科课改实施方案》，草拟了《xx区中、小学各学科评价方案》。
2、开展培训，奠好基础。通过岗前培训、过程性、渗透性培训，近年共组织专题讲座158次，参加人数达18138人次；课标、教材培训160次，参加人数达17452人次；开展课改活动274次，参加人数达23914人次，营造了良好的课改氛围，广大参加课改的教师正逐渐进入对自身观念转化、素质提升和行为转变的过程，促进了课改在我区的顺利实施。
3、建立骨干队伍，推进学科课改工作深入。成立了课改学科指导小组，创造性地把课改学科指导小组和学科教学中心组结合在一起，壮大了xx区课改实验工作的骨干队伍，适时组织开展多种形式的课改教学研讨活动，在全国、省、市、区举行的教师各类竞赛中展露头角，取得优异成绩。
4、修订学科课改实施方案，重点搞好评价方案的完善。
5、强化“五个一”工作，丰富课改工作的内涵。每一学月将着重做好“五个一”工作，即每月一次全区性的集体备课活动，一次公开示范课演练，一次经验交流，一次调查分析研究，一次课改工作研讨会。
6、课改取得的阶段性成果。近年共收各类课改论文、案例、评价方案等达xx余篇，部分学科对此进行了评比，并参加了全国、省、市、区的评奖，获全国一等奖2篇；省级获奖36篇；市级获奖425篇。编辑出版了《四川省宜宾市xx区教育局新课程改革实验成果集》6册，收入的文章达483篇。组织教师参加各级优质课及说课比赛，也取得了优异成绩：获国家级一等奖1人；获省级奖54人；获区级奖266人。指导学生参加各类竞赛，也取得了优异成绩：近年来获国家级一等奖2人，二等奖35人，三等奖88人；省一等奖8人，二等奖12人，三等奖18人；市一等奖79人，二等奖72人，三等奖66人。
（二）认真开展各类培训，提高业务水平。
积极开展教材、教法培训。中小学组织教材教法培训320次，参培教师17452人次，有力推进了课改的实施。组织新教师培训，共培训100次，培训新教师2400余人。组织骨干教师培训，中小学各学科组织骨干教师培训104次，培训骨干教师2984人。
（三）深入基层，加强教学视导。
集体视导，教学会诊，全年，教研员对全区乡镇中心校、单设初中、城区中小学、幼儿园进行了集体视导，累计集体视导164次，听课、评课20xx节。镇乡教研联片，共谋教研新篇。镇乡教办撤消后，为完善教研网络，发挥片区教研联组的作用，建立了象鼻、李庄、西郊等8个片区教研联组，使镇乡教学研究活动始终保持了活跃状态。
（四）深入开展各种教学研究活动。
开展各种教研活动26次，参加人数35292人次。对全区教学工作的正常开展起到很好的引领作用。开展论文、案例评比活动，活跃学术交流氛围。
学会立足于本区，采取请进来，走出去的方法，全方位、多层次、多形式的开展学术交流活动。xx年3月学会与中山街小学联合邀请全国著名学者、华中师大杜时忠教授，全国名校成都市实验小学精品教师金波、于露，到xx区讲学，到会听课教师达300余人。邀请成都市武候区教师培训中心副主任肖成全到xx区就教育科研课题的开发、微型教育科研课题等进行专题讲座。与此同时，教育学会针对xx区中小学校长开辟了“校长论坛”，在论坛上，中小学校长发表教学管理观点，交流管理经验，现已举办5期，得到了中小学校长的广泛好评。为培养学生热爱科学、尊重科学，积极组织全区中小学生参加宜宾市政府举办的第八届、第九届“科技之春宣传月”手抄报展评活动，收到稿件300余份，获奖113件，有力地促进了全区学生科技文化素养的形成。
教育学会十分重视教育科研工作，各专业研究积极投身教育教学科学研究中，努力探索适合xx区教育教学规律的教学理论和教学方法，在宜宾市人民政府“首届教学成果”评比中，全区有11个项目分获一、二、三等奖，是全市获奖项目最多的县(区)。
加强领导，提高研究会领导成员素质。各研究会均能按学会章程规定的条例落实各项工作，并按学会章程办事，认真贯彻执行党的方针政策，积极开展学术研究活动。“中学教育研究会”、“小学教育研究会”、“幼教教育教学研究会”“职教教育研究会”“行政管理教育研究会”五个专业委员会，制定了章程及各种管理制度，规范了活动行为，促进了xx区教育学术研究、教研活动的深入开展。
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一是政治觉悟高。该同志入驻中心以来能够主动阅读党刊党报，关心国际国内形势。能够积极改变观念，根据岗位工作特点，变管理为服务，始终保持昂扬的工作热情，谦虚的处事态度，满腔热忱的接待办事群众，为打造窗口形象默默奉献。
二是服务态度好。窗口上忙碌是最正常不过的事了，无论是上班前开始排队，还是下班前不肯离去的工作对象，他都能让群众来得开心，走得满意。在工作中能做到大原则守住底线，小瑕疵变通处理；允许有权更正人现场更正申请材料内容；非许可项目上允许申请人后补材料。赢得了办事群众的信任与好评，为窗口赢得了赞誉。有不少于十名办事群众在窗口负责人面前给予了表扬。
三是作风纪律严。该同志注重自身修养，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，牢固树立正确的世界观，人生观，不断增强组织纪律观念。尊重领导，关心集体，廉洁奉公，在各方面都表现出一名党员的风范。全年未发生不假外出及违反中心规定事项。
四是业务技能精。该同志能够自觉服从工作需要，在“专”业上下功夫。窗口工作是业务单纯，工作量大，责任心重。他能在工作中钻研，在学中干，在干中学。遇到问题就记在本子上，在翻阅法规仍然解决不了的情况下请教专家。并整理归纳，注重业务提高。在全年办理的五仟余项审批中未发生一起失职事件。
1、学生公寓是学生课外生活、学习、娱乐的重要场所之一，如何给学生创造宁静、温馨象家一样的环境，对公寓进行科学化管理，领导班子的精神状态和面貌非常重要。精神文明建设是公寓发展的精神动力和思想保证，班子成员必须率先垂范。公寓管理中心充分发挥领导的核心作用，将精神文明建设工作列入了年度工作计划的议事日程，坚持两手抓两手都要硬的方针。成立了以主任为组长的精神文明建设领导小组。制定创建精神文明建设服务窗口实施方案，认真研究制定出精神文明建设活动规划，提出明确的目标、任务和要求，并纳入公寓管理整体工作统一安排布置，抽调专人负责。精神文明领导小组深入各楼层检查、落实精神文明活动开展情况。小组成员充分发挥模范带头作用，全面加强思想建设、组织建设和作风建设，先后开展了精神文明建设、党风廉政建设、共产党员先进性教育、民主评议领导干部等活动，增强精神文明建设的针对性、实践性和创新性，提高领导班子的战斗力和决策力。使精神文明建设成为推动公寓发展的主旋律。
2、重视精神文明的创建活动，使精神文明建设做到有规划、有目标、有措施、有落实。在组织保证上，进一步调整和完善公寓精神文明领导小组，使之统领全中心精神文明建设工作；在工作观念上，通过定期专题研讨，针对公寓管理薄弱环节提出解决对策；在工作思路上，确定了以管理育人、服务育人为目标，软硬环境一起抓。注重利用党报党刊、电化教育教材等宣传教育手段，组织学习交流会、组织党员群众阅读学习和观摩，外出参观考察等多种途径和形式，突出观念引导。中心支部对精神文明服务窗口的创建工作大力支持。去年底，我们特意组织党员群众到铜川参观学习了优秀共产党员郭秀明故居，亲身领会郭秀明的先进事迹。在一年一度的毕业生离校和迎接新生入校的工作中，专门设立了“党员精神文明岗”，及时解决学生与家长的在离入校期间所遇到的困难和问题。提升了公寓管理中心的形象，为学校争得了荣誉。
3、公寓管理中心始终把精神文明建设工作摆在中心的重要议事日程上。一是定期研究精神文明建设现状，专题分析在精神文明建设中存在的问题，认真检查，及时整改。二是分工落实到位。根据责任分工，明确党员按照各自职责分工，抓点带面。专门落实了具体主管人、参与人，做到分工明确，责任落实。三是考核监督到位。以支部委员为骨干，对与精神文明建设相关的工作做不间断的检查与监督。四是建立健全公寓党支部管理的各项规章制度，并将这些制度付诸实施，做到责任明确，公开上墙，随时监督。从而保证了精神文明建设工作的顺利进行。
1、江泽民同志讲过：教书者必先强己，育人者必先育己。我们认为：它突出强调道德素质是素质教育的灵魂。我们在推进公寓管理规范化中，一定要把员工的思想道德建设放在一切工作的首位。一方面在公寓管理服务的岗位聘任上，规定了本岗位人员思想素质的基本要求与标准，要求“职业道德一票否决”制。另一方面通过在公寓开展“管理、服务育人”先进个人表彰活动，构筑优良的职业道德。在学生思想道德建设方面，我们主要抓了三个环节：一是通过制定科学化的规章制度，规范学生的道德认识。在日常管理中，改进服务内容和方法，对入校新生进行基本道德要求和校规校纪的教育，使学生自觉接受这种形式的思想品德教育。二是通过主题鲜明、内容丰富的橱窗和黑板报全方位的宣传各种主题教育活动，增强学生的道德意志。三是通过营造温馨的环境潜移默化的陶冶学生的道德情操。充分利用多种形式，将精神文明建设融入学生的学习和生活中。
2、以人为本，提高员工素质，加强服务意识，我们在管理中一是加强员工的政治思想教育，培养员工的荣誉感，爱心、耐心和凝聚力，经常关心员工疾苦，尽量为他们解决实际问题。二是完善配套设施，提高服务质量，充分发挥学生代表、学生会干部的作用，发扬学生自我管理优势和自治自律精神，让学生参与管理，不断提高管理水平和工作能力。管理员、值班员每天都要巡视到宿舍检查、引导、及时发现和处理问题，避免意外突发事件的发生，使用比较人性化的管理方式，让学生认同，使民主性和规范性并重，自律性和自治性并举。大学生知识层次较高，思想活跃，个性鲜明，我们在管理中注重贯彻“以人为本”的思想，避免用严管硬卡的方法，把工作做细、道理讲通，用亲情去和学生沟通，充分发挥公寓学生自主管理的主体作用，主动维护好公共利益，自觉遵守各项规章制度，把公寓精神文明建设落到实处。在具体的工作中，我们在全体服务管理人员中开展“亲情服务”活动，要求大家统一着装，挂牌上岗，欢迎学生与职工监督检查。还在一线的各楼长与门卫值班员中开展“使用文明用语竞赛活动”，极大地提高了公寓中心的服务形象和服务质量，受到学生们的好评。
3、把落实精神文明建设作为一项重要内容与业务工作一起部署，一起检查，一起考核，一起落实。省教育厅的“高校标准化学生公寓评估”活动是公寓中心近年来的一项重点工作。在做好这项工作的同时，中心支部把精神文明建设与之联系结合起来，一起布置，一起检查，一起落实，使我校桃园校区学生公寓标准化建设取得显著成效。桃园校区学生宿舍按省厅“标准化学生公寓”要求，分基础设施建设、制度建设与精神文化建设、治安管理、清洁卫生等四大项45个分项进行了检查评估。参评人员一致认为：桃园校区学生公寓管理工作成效显著，已基本达到了“标准化学生公寓”的要求。为同学们创造一流环境是公寓服务工作的一个目标，清新整洁幽雅的环境，使人心情舒畅催人奋进。建造”环境一流，服务一流”家一样的公寓，做到学生满意，家长放心。
1、为了确保入住的大学生有一个安全宁静、环境优雅、清洁卫生、服务完善的学习和生活环境，我们一方面建立健全了一整套切实可行、科学合理的管理制度，不断探索管理的新方法，使学生公寓的服务更加科学化、系统化，提高了服务管理水平。公寓值班室健全了各种登记如：“住宿学生名册”、“学生住宿卡”、“来客登记”、“值班日记”、“报修记录”、“违规违纪记录”、等相关的登记便于查找和及时解决遇到的问题，一目了然。另一方面，每个楼内还设有意见箱，充分发挥学生参与管理，为管理献计献策。对学生我们也建立了《学生公寓管理手册》，使之有据可依，有章可循。第三，给学生配备了一些比较完善的设施，如各寝室全部都配置了电话、电风扇、电插座、网线等，我们中心也精心维护和维修这些配套设施，为学生的学习和生活提供方便。保障学生有一个安全、稳定的良好学习生活环境。公寓中心的党员职工在毕业生离校之际，开展”全天候服务”活动，及时解决毕业生遇到的各种困难。在每年一度的毕业生离校工作中，我们保持周到细致的服务态度与认真负责的工作热情，保证了全校毕业生平安、顺利的离校，也保证了公寓内外设施设备的完好无损，圆满完成一年一度的毕业生离校工作。
2、在建设精神文明服务窗口活动中，公寓管理中心把丰富公寓文化、美化公寓环境作为我们追求的目标，这是当今高校公寓建设的一个亮点。良好的公寓文化不仅能团结广大员工，振奋工作热情，还是对学生进行”环境育人”的心灵课堂。今年，积极与江山传媒广告公司联系，在公寓楼内免费安装设置了“八荣八耻”等德育教育宣传展版150个。不仅达到了教育育人与环境育人的目的，还节约宣传资金1。2万元。
3、对学生进行潜移默化的熏陶。积极倡导人性化管理氛围。新时期的公寓管理，要求我们必须用“以人为本”的理念来管理公寓，以抓基础、重落实为根本，在日常服务管理中做到以理服人，以情感人。以人性化服务为管理手段，用制度化管理为依托，创造一流服务为管理目标。在工作中党员带头做到：微笑服务；发现问题决不推诿；当学生有困难时，积极帮助解决；平时多与学生进行沟通，增强学生的信任度，耐心做好对学生的宣传教育和行为引导工作。再就是维修设备或设施时，注重管理细节，教育员工勤俭节约，保证公寓内高效、快捷维修服务，保证设施设备维修的质量。
3、开展“树党员形象”活动。要求广大党员特别是党员干部加强学习，提高自身修养，努力工作，在管理、服务等方面做出表率。支部党员发扬敬业精神，端正服务态度，增强管理育人、服务育人自觉性，在员工中开展向全国劳动模范李素丽同志学习的活动。在学生工作中，坚持“以学生为本”，以“用我们的努力，换您的满意”为出发点，认真做好学生的管理和服务工作。今年为桃园校区、北校区学生公寓区制作晾衣架200余米，晾衣绳1000余米，解决了学生晾衣不方便的问题。我们还针对公寓熄灯后电风扇不能转动的问题，现场仔细分析论证，确定了照明线路与电风扇线路分开的方案。通过认真的市场调研，首先舍弃了委托社会外来公司承包（需30万元）施工的方案，而采用了由中心自主组织人力加班加点施工的方案。通过努力，不仅在炎热的夏季到来之前，如期完成了该项改造工程，还节约工程资金10余万元。中心xx职工利用楼内宣传板报办理宣传精神文明建设教育内容板报64期。学生区悬挂宣传横幅5期。使精神文明建设宣传更加深入人心。
4、从思想上、作风上和纪律上深入扎实开展工作。紧紧围绕学生公寓的工作，加强精神文明建设服务窗口的工作，充分发挥在各个岗位上的每个职工的聪明才智，组织职工积极参与制定学生公寓的发展规划及年度工作计划。近年来，公寓中心所有宿舍家具（方凳12000余个、方桌500余张、书架800余个）的维修与翻新都采用舍弃外来承包而组织内部人力自行维修办法；楼层设备及电路改造等也多采用技术革新和修旧利废办法，累计节约资金8万余元。桃园校区电柜改造节约资金4万余元。为学生创造一个优美的住宿和学习环境。公寓中心和团委、学生会联合多次举办学生宿舍设计大赛，得到了院系与学生的一致好评。去年冬季来临，9号楼住宿学生较少，我们合理配置公寓的有效资源，对学生住宿进行重新调整，对未使用的楼层，关闭水、电、暖，减少浪费，降低管理成本，使效益达到最优化。为学校节约资金20余万元，取得了良好的经济效益。
今后，我们将在发扬成绩、保持优异的基础上，继续针对因办公地点分散、公寓管理服务工作面宽，而使得各楼层精神文明建设活动开展不够平衡的问题，不断加大公寓精神文明建设服务窗口创建工作力度，加强日常检查与指导；不断根据新形势，抓好制度创新，与时俱进，开拓进取。把公寓管理中心精神文明服务窗口的创建工作不断深入地开展下去，做不懈地努力。
先进事迹材料
谢勇，男，汉族，1977年出生，1996年毕业于窑街煤电集团公司技工学校，1997年参加工作，分配到窑街煤电集团公司双氰胺厂，xx年8月调入窑街煤电集团公司海石湾煤矿。
该同志现在是窑街煤电集团公司海石湾煤矿机电队的一名普通电工，他始终以高昂的工作热情和积极的工作态度，全身心的投入到热爱的电工事业中，为海矿的发展倾注了满腔热血。多次被评为海矿“双文明先进”、“优秀团员”等荣誉称号。由于工作出色，海矿破例提升他享受副队长级工资待遇。xx年参加了公司举办的青工技术比武大赛，获得了电工组第一名。同年又被评为集团公司安全质量标准化和创建安全高效型矿井活动“最佳岗位能手”。xx年授予集团公司“十佳岗位技术能手”和“甘肃省技术标兵”荣誉称号。同年被评为集团公司“十大优秀青年”等。
该同志对工作能够认真负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。煤矿井下的工作环境特别恶劣，工作条件特殊，工作量巨大，要求电工技术含量也越来越高。尤其海石湾煤矿是刚刚建成的新矿井，所有投入使用的机电设备都是新生产的，技术含量较高，对维护电工的技术水平要求也很高。他带领机电队全体电工参加了6111、6121、6212、6213等多个综采工作面和掘进工作面的安装，回收，调试等任务，圆满高效的完成各项安装任务，受到了矿领导的高度评价。井下的急、难、险、重、的工作，他经常知难而上，加班延点，有时候一连几天都在矿上，想家人了，就给家里打个电话，天天都是起早贪黑，忘记了照顾父母、孩子，忘记了多陪一会儿妻子。由于他的业务水平突出，所以他不但负责井下的电气设备维修，还担负着海矿上工业广场“五大运转”这个重要机电环节的维修与日常维护工作，经常是井下电器故障刚刚处理完，又跑到山上处理电气故障。而且在其它连队有解决不了的技术难题需要他帮助时，他总是以谦虚谨慎的态度去对待，尽其所能去帮助他人，受到了其他连队干部职工的一致好评。
作为一名青年岗位技术能手，光有吃苦精神和十足干劲还远远不够，还要具备干好工作的过硬本领，要向实践学，象他人学习，走知识与实践相结合的道路。面对新型电气设备的自动化程度高，技术精密度高的要求。而机电队的电气设备种类最多，技术含量最高，谢勇深深感到他身上担子的沉重。身为一名技校毕业生，文化水平远远适应不了新技术的要求。他坚持学中干、干中学，遇到不懂的问题，打破沙锅问到底，非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识。他先后自学了电脑操作、微电子技术、plc编程语言、vb编程语言、cad制图等多种专业知识，而且还报考了大专班。为自己的工作垫定了坚实的基础，决不让自己在技术上落伍。
默默无闻，任劳任怨，工作讲求实效是谢勇同志的一贯作风。俗话说：失之毫厘，缪之千里。在技术上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。所以，他始终在安全的前提下，把提高经济效益放在首位，并勇于创新、大胆改革。在不断的技术学习过程中，他结合公司打造“两型三化”的要求，不断总结创新，做到学以致用，改造和设计了很多矿井中不合理或不安全的设备。
海矿上工业广场的山上有个蓄水池，担负着整个上广场五大运转机房的用水。原有的水位计由于设计时间早，采用继电器控制线路，报警用的是电笛，工作很不可靠，报警声刺耳，经常是派工人去到山上看水位。由其是冬季下雪天，山路非常滑，职工手看水位的时候很危险，因此他用自己所学到的电子技术专长设计制作了电子水位报警器，由于采用全电子控制，可靠性能高，再也不用职工亲自上山看水位了，大大的减轻了职工的劳动强度。由于他平时上大班，工作很忙，几乎都要天天下井，所以他利用下班的业余时间设计制作，连续用七天晚上才制作调试成功，每天晚上都干到一两点钟，吵的妻子那几天晚上都睡不着觉。电子水位计刚做出来后，在调试时经常出现误报警的现象，使用时很不可靠，他查阅了大量的有关方面的专业书籍，有问题虚心向老师傅请教，缺配件恳请朋友帮忙到兰州购买，经过自己一遍又一遍的制作，一遍又一遍的修改，最终解决了问题。这样的小改革还有很多，上广场副井绞车房的信号系统紊乱、压风机房的断水保护装置改造、绞车道声光指示装置等等，极大的杜绝了安全事故，提高了安全性能，受到了矿领导的高度评价。
谢勇同志在维修设备的过程中，始终是把“节约”放在第一位。在保证安全的前提下他总是把能修复的设备尽量修复，不能修复的设备拆了当配件使用。做到“修旧利废”，“节材降耗”。谢勇利用自己所到的电子技术专长，修复了许多被认为报废的电子线路板、开关电子插件、各类开关综合保护装置等等，仅此一项就给海矿节约了数万元资金。
“求真务实，做一个锐意进取的实干家”，他常用这句话勉励自己。工作中思维活跃，爱好广泛，接受新事物比较快，朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、干劲足，开拓意识强。同时，他谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重，形成了自己独特的人格魅力，平时团结同志、尊重领导，在同事当中树立了一定威信，相信他将在以后的工作当中表现会更出色。
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xx，男，25岁，现任xx县伟业保洁服务有限公司总经理。几年来，我带领公司全体员工紧紧围绕服务社会工作中心，以“立足服务，外拓空间；增收节支，实现发展”为目标，开拓创新、锐意进取，在保洁、后勤服务领域，以实际行动谱写了一曲曲动人的乐章，赢得了广大群众及服务单位的一致赞誉。xx年8月被xx县妇女联合会评为“xx县巾帼创业就业示范基地”“xx县三八妇女红旗手先进集体”。
在这次争做“青年之星”候选人活动中，我更是躬行实为，热情服务，不断创新工作思路，争先恐后，唯旗是夺，在工作中做出了一点成绩，下面，我将我的个人先进事迹汇报如下：
xx年6月，我怀着创业心态，经过细心对市场进行了考察、策划、筹备，xx年11月2日伟业保洁服务有限公司正式成立。作为一名总经理对我来讲，保洁、后勤服务管理工作非常陌生，但从那时起，我便对这项工作产生了浓厚的兴趣，立誓要在保洁、后勤服务管理这一朝阳产业中干出一翻事业来。面对新的工作，我深知自己的学历还有很多欠缺之处，管理工作、工程预算、营销策划，这对我来说我没有接触过，我当时心里想的就是一个“学”俗话说的好“人贵有自知之明”，从此以后，我便开始从零学起，从一点一滴做起，本着“干什么、钻什么、学什么、精什么”的严谨治学态度，广泛学习，全面掌握，不断提高自己的业务素质及管理水平。首先买来了《物业管理投标实务》、《物业管理标准、工作流程》、《应用会计》、《会计知识时务》等大量专业书籍，利用业余时间深入学习，以弥补自己理论知识的不足。其次，在工作中虚心学习，做到不会就学，不懂就问，学人之长补己之短，功夫不负有心人，公司开办不到2年，我不但掌握了后勤管理基础知识，我对工作更加充满信心和热情，各项工作都冲在了前头。
xx年9月，我公司适应形势的发展，果断调整发展方向，增加了保安服务项目。我公司xx年10月1日接管了xx县人民医院后勤管理服务工作。俗话说，万事开头难。对我来讲，没有保洁方面的专业知识，更没有现成的管理经验，当时去xx鸿昌后勤服务有限公司学习了三天，回来后，自己又买来了保洁方面的专业书籍，在业余时间学习了保洁知识、保洁设备和清洁剂的使用等。xx年11月进驻xx县华能风电场对整个办公大楼进行开荒保洁，满场的建筑垃圾、白粉点子和粘合胶，空气中弥漫着刺鼻的气味，卫生间全是大便，臭气熏天。我深知同事们都没有干过这种活，能不能保质保量完成任务，达到对方领导的满意，我心里没底，但这是公司转型迈出的第一步，公司转型是否成功，能否在社会上树立起伟业保洁服务有限公司的良好形象，提高社会知名度，目前在此一举，面临着严峻的考验，说实在的，我当时压力非常大。但作为总经理，也是对我的考验，我必须带头去干，给大家以表率作用。于是，首当其冲的扑到工作中去，楼上楼下的跑，教保洁员如何使用保洁工具，掌握保洁要领，组织保洁员清理现场。因连夜干活劳累过度，我犯了头疼的老毛病，当我双手抱头，疼的皱起眉毛疙瘩时，我在心理上产生了波动，作为一名总经理，理应坐在办公室。但当我看到同事们戴着口罩，兢兢业业，蹲在地上戕白粉点子时，我脑海里闪过一个念头，不能打退堂鼓，我是保洁公司的总经理，必须起模范带头作用。我忍着剧烈的头疼，又投入到工作中，以实际行动带动了大家，xx县华能风电场的开荒工作圆满完成，受到xx县华能风电场领导的高度评价。xx县华能风电场分管现场卫生的姜主任说：“没想到你们在毫无经验的情况下，干的竟然这样好，你们的职工很能干，伟业保洁服务有限公司是信的过的”。由于我的坚强和不服输的性格，慢慢适应了工作，在现场管理中，我每天坚持晨会制度，查找昨天的不足，布署当天的工作。在每天的工作中都详细检查，发现问题，及时处理，保证了卫生质量，受到xx县华能风电场领导的多次表扬。
作为保洁公司总经理，我深知公司生存的艰难，要想公司发展壮大，必须进行深化改革。首先，进行了四大机制创新。一是用人机制创新。取消正式工和临时工在干部任用中的区别，引入竞争机制，激活用人办法，实行竞争上岗，定岗定员，公平竞争，做到人员能上能下、能进能出。二是分配机制创新。实行以岗位工资分配为主的内部机制改革。定岗定薪，做到工资能高能低，改变了过去吃大锅饭，外无压力，内无动力的格局。三是经营机制创新。依靠自身努力和优势，走一业为主，多业并举的路子，利用现有的有利条件积极接管保洁安管项目，上一些投资少，见效快的短、平、快项目，形成主副互补，相得益彰，共同发展的良性格局，不断扩大企业规模，实现经济总量膨胀。四是管理机制创新。进一步建立健全各项规章制度，制定完善了领班、保洁员和安管员管理制度；制定了保洁员、安管员三十六条不准和安管员六条禁令；制定了保洁员十六句、安管员二十句文明用语；制定了保洁员、安管员奖罚制度以及安管队大队长、班长、安管员职责等。各项工作有章可循，有度可量，公司上下形成了纪律严明、奖罚分明、你追他赶、团结向上的良好局面。
任总经理以来，我非常注重员工思想教育和业务培训。企业管理要上水平，重要因素就是加强员工的思想教育和提高岗位技能。为此，我制定了系统的学习计划和学习制度，经常组织各种形式的学习班和专业技术培训班，加强对员工职业道德和服务技能的教育。规定每周五下午组织政治业务学习，学习党的路线、方针、政策，重点学习保洁规范操作和不同材质保洁要领，职工思想观念得到很大转变，服务意识不断增强。员工张大姐在观念上转不过弯来，认为对业主不能太“软”，更不能处处跟着业主的观念走。通过学习、实践，她终于明白了，物业管理和过去的房管工作不一样了，再按照老一套去做，业主不买帐，工作怎能做好呢？更何谈取得业主的信赖呢！她深有感触的说：“看来老观念得变呀”！在业务培训方面，全部保洁员和主管都参加了公司组织的培训。通过一系列的学习教育，职工的理论水平、政治素质、思想觉悟、业务能力都得到了不同程度的提高，公司上下形成了一种严谨、和谐、有序、向上的良好氛围。
为了降低事故隐患，我还对县医院安管项目不定期的进行查岗，全面掌握工作情况。在深夜查岗时，发现隐患及时纠正。在一次查岗时，已是深夜1点半，有位安管员没有穿制服，我当场对他下达了罚款决定；还有一次，2名安管员值班，却轮流睡起了大觉，根据规定，每人给予了200元罚款。对他们的处罚，对象曾劝我：别那么认真了，查查岗走走形式就行了，你罚他们的钱，就要得嫉他们，咱这是何苦呢。听着对象的话，我犹豫了片刻，语重心长的说：“我们能争取到一个安管项目不容易，如果我们不严格管理，搞好服务，说不定哪啥就会被炒鱿鱼，那时我们失去的不仅仅是收入问题，更重要的是部分人员就要失去工作，给社会带来不稳定因素”。
做保洁工作近2年的时间里，我深深尝到了其中的苦与乐。在保洁行业里，根本没有节假日，我们的员工说：“别人过节，我们保洁公司是过坎啊”。
有人说我是个工作狂，连家属都跟着一天那么紧张，生怕晚点误事，经常性的半夜里被叫起。是啊，企业要发展，要生存，必须要有奉献、敬业的人。
有一次，县医院二楼卫生间有一个便盆坏了，放置了停用牌，因流动性量大，有的患者还是将大便解到了里面，因没法用水冲，当时保洁员问我怎么办，我二话没说，手上戴上垃圾袋，弯下身去，将大便从里面抓了出来，说句实在的，当时大便还带着温度。除此之外，我还千方百计为公司增加三产项目，去年10月份，我带领12名正式职工和9名保洁员，连续工作38个小时，对xx县农村信用合作联社新址进行了开荒，为公司创收7000元。“宁愿一人脏，换来万家洁”，当看到保洁公司日益状大，所有的苦与累都化作了甘甜的汗水，我心里倍感欣慰。截止目前，保洁公司共接管保洁安管服务单位3个，每年可实现收入17余万元。
春种一粒粟，秋收万颗子。由于我的精心管理，贴心服务，不断唱响了“伟业保洁”这个品牌。同时，积极解决下岗职工再就业问题，近两年的时间，共安置下岗职工21人，解决了一部分剩余劳动力，为社会稳定做出了自己的贡献。
在过去的工作中，我个人取得了一点成绩，这是各级领导和同志们长期关心支持的结果。下一步，我一定不辜负各级领导的期望和要求，珍惜成绩，开拓进取，继续谱写好保洁这一动人篇章，力争把工作完成的更好，做名副其实的“青年之星”，为全县建设事业的快速发展作出应尽的贡献。
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一年来我自身严格要求自己，端正态度，认真工作。一面，注重理论与实践知识的结合，逐步积累丰富的经验；一面善于在工作中发现问题，勇于创新，主动找事干，做到“眼勤，手勤，嘴勤，腿勤”得到同事与班长的认可。
我们担负着溶液站物理性能固含，浮游物，含水率，液固比的分析，在整个氧化铝的生产过程中起到生产眼睛的作用，为此我注重工作能力的提高，对所出化验数据报告负责，从没出过差错，做到发放率及时，数据正确率100%。
为了杜绝安全隐患的发生，我努力学习各种安全知识，熟知各种急救办法，增加保护能力，尽最大能力的带动身边的同事。今年我们顺利通过了国家认可委员会的现场评审，通过学习使我更加明确分析数据记录的重要性。为此我严格要求记录从无涂改。接着公司大力开展6s,我积极投入，配合领导改善环境与工作场所，把所有设备，用具全部定位，不能用的及时处理掉，由于工作努力，获得班组奖。
总之，20xx年我取得了一定的成绩，在20xx年中我将会更加努力，提高与完善自身的素质。发挥自身的潜力，更好的与大家团结奋进迎接新的一年。
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近年来，在总行党委的正确领导下，在外部监管部门的指导下，建设银行审计部门以审计体制改革为契机，积极倡导先进的内部审计理念，致力于审计文化建设，一手抓规范，一手抓创新，在促进全行防范和化解风险、强化内部控制和提高经营效益方面，发挥了十分重要的职能作用，在体制改革、制度建设、手段创新、人员素质培养等方面积累了一些经验，科学、规范、有效的内部审计体系已见雏形。现将有关做法汇报如下，请各位领导和同仁斧正。
经过充分的研究、探索和试验，借鉴国际惯例，结合我行实际情况，1999年x月，建设银行推出《内部审计体制改革方案》，一举打破了实行15年之久的四级机构分级审计和分级负责的内部审计模式，全面启动总分行分级监管、向上一级负责、相对垂直的内部审计体制，同时，明确了逐步建立总行垂直管理、相对独立的审计体系的目标。目前正在按照股份制改造的要求，研究和推行进一步的改革，建立在董事会管理下，内部审计业务、审计机构、审计人员和审计经费相对独立，审计机构垂直向上报告的审计体制。
上述改革，首先是加强对一级分行的监督和管理，借鉴国外一些商业银行区域化管理模式，总行按八大区在北京、上海、南京、大连、武汉、广州、成都和西安设立了八个审计分部，分别对辖区内一级分行履行审计职能；其次，一级分行实行垂直领导的审计体制，设立专职总审计师，撤销二级分行及县支行的审计机构，省区分行根据业务量大小派出跨区域的审计办事处，城市分行则实行审计人员集中管理。
体制变革大大增强了内部审计的独立性和权威性，优化了审计资源的配置，审计组织模式更趋合理，极大地促进了建设银行审计工作从粗放型向集约型转变，具体体现为：一是节约了审计成本。改革前后，全行审计机构从1000多个减少为170多个，机构层次从4级减少为2级，审计人员从近7xxx人减少为3000多人，缩小了审计管理半径，减少审计机构节省了大量的运转费。二是明确了工作重点。总行审计部和分行总审计室主要进行统筹规划、政策研究、制度和标准制定、职业培训、检查督导和质量考核等管理工作，审计分部和审计办事处主要进行现场审计，既形成全行一盘棋的局面，集中精力围绕重大风险和重点事项，查清查实，查深查透，又能针对被审计单位的实际开展审计，从而深入贯彻“全面审计、突出重点”的方针。三是加大了审计力度。审计分部和审计办事处专门实施现场审计，与被审计单位之间保持了应有的独立性，审计频率提高，监督力度加大，工作质量和效率得到较大提高。目前，建设银行对所属一级分行至少平均每两年进行一次全面审计或专项审计，对海外分行每年审计一次，对海外代表处每两年审计一次。四是畅通了报告关系。体制设计在一级法人的组织结构下，以独立性为灵魂，首先保证了审计分部对总行、审计办事处对一级分行的直接报告关系的畅通；其次，总审计师由总行任命，保证了在两级管理体制下一级分行对总行诚实报告责任的履行，也促进全行统一法人意识的普遍增强。
在新体制下，采用何种执业标准、达到何种审计质量，利用什么样的审计手段和工具，需要建立一系列的职业规范来引导和约束审计行为，急需研制以信息技术为基础的现代审计手段和辅助工具。为此，建设银行组织建立了一套完整的内部审计职业规范体系，集中力量研究非现场审计方法，开发了非现场审计系统。
内部审计环境的巨大变化，使原有的规章制度不能满足新形势的需要。为此，我行构建了全新的内部审计制度体系（我行称为“内部审计规范体系”）的框架，它包括三个部分：一是审计基础规范，即内部审计章程，是内部审计工作的“宪法”。二是审计业务规范，是内部审计规范的主要组成部分。三是审计事务规范，是内部审计规范的必要补充。
按照内部审计规范体系框架，总行本着突出重点、分批出台的原则，先后制订下发了24项内部审计规范，主要包括《内部审计章程》1项和《内部审计准则》12项（包括审计人员职业道德、审计质量控制、审计项目程序、审计计划、审计方案、审计证据、审计工作底稿、审计报告、审计追踪、审计档案、内部控制评价和海外审计），以及《一级分行行长任期经济责任审计暂行办法》、《一级分行审计工作考评暂行办法》、《审计分部工作考评暂行办法》和《非现场审计管理办法》等。审计分部和一级分行总审计室、审计办事处也制订了一系列内部审计管理规范和实施细则。截至20xx年底，全行已建立起完整和统一的内部审计规范体系，制订各项内部审计规章549项，其中审计部29项，审计分部68项，一级分行（不含审计办事处）452项。目前，我行内部审计制度已经全面覆盖审计管理过程和各项事务。
在起草审计规范的同时，总行即着手组织编写审计业务指导手册，以形成一系列与审计规范配套的审计实务指南。一是编写了《内部审计指南》，主要向审计人员提供了建设银行会计、信贷、个人银行、房地产金融、国际业务、计划与资金财务管理、资金汇划与清算、计算机管理等10项业务的160幅审计要点图示。二是编写《非现场审计案例集》，旨在总结和提炼全行非现场审计工作的经验，使审计人员能够取长补短、相互借鉴。三是开发编写了《内部审计常用规章制度选编》软件，并制成光盘在全行推广使用，共编录了与内部审计工作有关的xxx个法规制度文件，为审计人员查找审计依据提供了全新的技术工具，审计人员反响良好。此外，还编写了《非现场审计业务手册》，重点阐述了查找问题和风险评估的具体思路、方法和程序，具有较强的可操作性，便于在实际工作中掌握和运用。
在向审计人员提供书面实务指南方面，各审计分部和一级分行也做了大量艰苦细致的工作，编写了大量的操作细则和手册，在实践中取得了良好的效果。
审计职业规范的建设和完善，促进了建设银行内部审计工作迈上新台阶，为营造建设银行优秀的审计职业文化奠定了基础。基于对内部审计发展现状的准确把握，审计规范以经济活动的风险作为导向，在审计顺序、审计频率上都突出高风险事项和高风险地区；将内部控制作为基本出发点，将取证模式从帐项基础审计调整为制度基础审计，设计了包括审计立项、审计准备、审计取证、审计报告、审计追踪、资料整理和项目考评的七阶段审计程序；将审计目标从查错纠弊调整为评价审计事项的真实性、遵循性和有效性，以促进建立和健全有效的内部控制、督促审计对象有效地履行职责为审计宗旨，体现了审计职业规范的先进性。
非现场审计作为审计模式和手段上的一项创新，经过近几年的探索与实践，已经形成了建设银行的审计业务特色，在扩大审计覆盖面、增强审计及时性、提高审计效率、促进审计管理的科学化方面起到了积极作用。在制度建设上，我们出台了《中国建设银行非现场审计管理办法》，制定了《非现场审计专项方案和操作指引》，推动分行、分部开展非现场审计工作；在手段上，经过大量艰苦细致的工作，“非现场审计系统”的开发、测试和人员培训工作在20xx年底全面完成，借助该系统，可以连续调集被审计对象业务经营管理数据和资料信息，查找存在的问题、疑点和异常，把握审计对象的风险状况，为制订审计方案和合理安排审计资源提供决策参考信息。系统在国内同业中处于领先位置，受到业界专家的高度评价，受到一线审计人员的欢迎！
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xx基地餐饮部“树立饭店意识，坚持星级标准，大力推进多元化营销，努力提高经济效益”的工作指导思想，认真组织员工学习和培训，全面提高员工服务水平和综合素质，保证服务质量，较好地完成了上级下达的各项任务，在餐饮部创造辉煌业绩的背后，凝聚了许许多多一线员工辛勤的劳动和无私的爱心，我们在工作中都兢兢业业，一丝不苟，因为我们深知服务没有最好，只有更好，面对激烈的市场竞争，我们的服务从点滴做起，从小事做起，从实事做起，向所有的客人奉献真诚、细心、耐心、主动的服务，让我们的目光都注视着服务，注视着客人，客人的满意度既是衡量我们工作的标准，也体现了我们存在的价值，我们服务水平的提高也获得了客人的称赞。
记得七、八月份正是炎炎夏日，火辣辣的太阳烘烤着大地，树上的知了不停的唱着属于它的歌谣。而这个时候却是xx基地历年来最忙、最艰苦、一线人员最紧张的时候，因为这个时候既要在限定的时候内让洞口餐厅及员工餐厅正常的使用营业，还有一个最重要的任务就是要接待好电网公司x月中旬至x月初的培训工作。为了让洞口餐厅在规定的时间内正常营业，为了让员工餐厅尽早投入使用给单位员工一个良好的用餐环境，餐饮部的员工白天无数次顶着熊熊烈日在洞口餐厅加班加点的工作，搬桌椅，抬设备。晚上就伴着天空中那轮明月在员工餐厅加班加点的清扫卫生，准备设备设施。在稍微有点点空档时又为马上要进场的新员工做着一切接待准备工作，因为工作性质的特殊，加上工作人员极度紧张，餐饮部的员工在接待最高峰期，几乎整整一个月都不曾有一点休息时间，经常每个人都是每天持续工作十几个小时，每个人都靠毅力努力坚持，实在累了，在空闲的点点时间里靠靠椅子，扶扶桌子，就这是所谓的休息了。甚至很多时候累得生病了也不得不继续坚守岗位，因为工作繁忙，一个人经常做着三个人的活，而且很多时候因为忙于工作，餐饮部员工连正常吃饭的时间都没有。在接待新员工培训班期间，餐饮部员工无数次顶着烈日为军训的新员工送凉茶解暑，为了给新员工更好更方便的优质服务，餐饮部的服务员还冒着随时会中暑的危险在烈日下站岗为客人一杯杯斟凉茶，而且还多次牺牲自己那一点休息时间，义务为出现特殊情况的客人煮糖水送糖水。可是无论多苦多累，餐饮部的员工本着对工作负责、对单位负责，对领导负责、对自己负责的态度圆满完成了各项工作任务，她们对待每一位顾客就像对待自己的家人一般，周到的服务、热情的帮助，无微不至的关怀，让每一位被服务过的客人心中都倍感温暖。
部门也定期的举行集体娱乐活动，以丰富员工的业余生活。从思想上关心他们，在生活上关怀他们，使每位员工都体现到生活在这个温暧的大家庭感到幸福愉快，各位员工在自己的工作中尽心尽力，努力展现酒店的风彩，为提高酒店的品牌形象而努力工作。
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xxx，女，1982年10月29日出生于人杰地灵的豫东平原。现任教于xx小学，担任二年级数学并兼任班主任，同时，还担任xx小学教导主任一职。20xx年8月，她光荣地进入了教师队伍，成了农村小学的一名孩子王。参加工作10年来，她尽职尽责、兢兢业业，团结同志，关心、爱护学生。不管做哪方面的工作，她都能以开拓进取的精神精彩地完成。她在为农村小学教育事业努力奋斗，谱写着自己教育教学的华章。
参加工作以来，她历任一至五年级的数学课。就像韩愈说的，“师者，传道、授业、解惑也。”这应该是教师工作的核心。为了达到这一工作目标，在十来年的教学生涯中，她积极面对教学中出现的困难，努力改进教学方法。课堂上，她能认真地进行学情分析，始终把学生作为教学工作的主体。认真上好每一节课，她所任教的班级，班风正、学风浓，学生学习劲头高，课堂气氛非常活跃，学生的学习成绩进步非常明显。不管是课内还是课外，她都能够和学生打成一片，了解孩子的心理，做孩子的知心朋友。可以这样说，在她的班级里，她既是孩子的老师，又是孩子的妈妈，还是孩子的`知己。由于自己工作的努力，她在孩子的家长中也获得了较高的威信。有个孩子的家长曾经这样说：“刘教师，俺的孩子多次给我说你是他遇到的最好的老师，孩子交给您，我真的很放心。”
正是在这样的努力工作中，她在教育教学方面取得了优异的成绩。近五年来，在我镇中心校抽考中，她所任教的三年级和二年级数学，分别取得了全镇平均分连续四年第一名和一年第二名的好成绩！
作为班主任，她严守教师职业道德规范。在生活、工作中，她时时、处处严格要求自己，事事率先垂范，因此，学生尊敬这样的好老师。她像关心、爱护自己的子女一样关心、爱护着每一个学生。20xx年度，她担任三年级的数学课兼班主任。那年，她们班里有一位学生是单亲留守儿童，跟随爷爷奶奶生活。孩子的性格有点孤僻，非常自卑。该教师多次家访，把孩子在学校的表现和他爷爷奶奶做了及时的沟通，并多次联系他的爸爸，希望他能够抽出时间来多和孩子联系，多关心孩子的生活与学习，尽可能地多陪陪孩子。在学校，她经常和孩子交流，告诉他老师很愿意成为他的朋友，有什么心里话可以和老师说，老师和同学们都是很爱他的。通过不懈的努力，她逐渐帮助该生树立了信心。在她耐心的关怀和帮助下，该生越来越来开朗，成绩也有了明显提高。该生的家长经常说，他们的孩子遇到了一位好老师。因此，学生爱戴这样的好老师，学生家长佩服这样的好老师！
参加工作以来，她不断地进行业务学习。除了积极参与教师网络培训外，她还积极地参与课题研究工作。在课题研究过程中，她潜心钻研，认真总结经验，精心撰写教育教学论文。20xx年，她参与的课题《提高学生自主阅读能力的探究》顺利结题，该课题还荣获县级课题一等奖。20xx年度，她再次参与了河南省教研室的多文本阅读专项课题《小学高段现代诗歌群文阅读教学模式的研究》的研究，该课题也已顺利结题，现正在积极准备参与省级课题评奖。
除了教学工作外，她还担任孟楼小学的教导主任、数学教研组组长、少先队辅导员等职务。这些繁琐的工作，她都能认真对待，精心组织，事事想在先、做在前。她常说的一句话就是“今天能干好的事绝不留到明天，最不喜欢的就是拖拖拉拉”。因此，在分配全校教学任务中，在带领数学组进行教研活动中，在组织少先队员参与各种社会实践中，她一丝不苟、雷厉风行。去年，我校组织优秀少先队员为刘佑全烈士扫墓活动，她精心组织，从出发、扫墓、返回各个环节考虑师生的安全问题。扫墓过程中，她注重对队员们的思想教育。在刘佑全烈士的墓碑前，她给学生详细地讲解了烈士的事迹，并激励学生，教育学生向烈士学习，向烈士看齐。整个扫墓活动搞得有声有色，让学生获得了一次精神的洗礼。
想给学生一碗水，自己必须有一桶水、甚至是一缸水。为更好地完成教育教学任务，她挤出自己有限的时间学习各方面的知识。当别人正抱着手机聊天、玩游戏的时候，她却在手机上搜索业务知识，阅读美文。她的努力得到了学校及上级领导的认可，她用辛勤的汗水浇开了幸福的花儿一朵朵。20xx和20xx年度，在教育教学工作中她被定性为优秀。在李集中心校20xx和20xx年的教育教学工作中，她获得模范教师称号。在20xx年度的班级管理工作中，她被评为镇级模范班主任。20xx年度，在李集中心校全面综合评估中，她荣获模范教导主任称号。同年，在夏邑县“两争两创活动中，她被评为县级文明教师，在全县信息技术与课程融合优质课评选活动中，她又荣获了县级优质课一等奖。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。她正以执着和追求，成果与业绩，在农村教育的大舞台上，在农村教育教学的这片热土中，挥洒青春！教师职业，是太阳底下最光辉的职业。在三尺讲台之上，她以燃烧自己照亮别人的精神，以高洁的品行，以辛勤不辍的劳作，在农村的教育舞台上绽放迷人的风采！
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青春是一支绽放的花，是孤芳自赏，还是流芳百世。
采五区技术员张明坚把青春献给了矿山，从事技术员多年来，在平凡的岗位上，无私奉贤，用塌实的工作谱写了一曲青春赞歌。
安全隐患解决在现场，对工作面应强调的问题和当班的工作情况，认真地向地面值班人员进行汇报，使其在安排工作中做到心中有数。对工作面出现的新情况、新问题及时为区队出注意、想办法，在01032外段工作面顶板破碎压力大，煤墙片帮，上9米地段拖煤回采等困难条件下，及时制定了有针对性的技术措施，采取了加强表帮护顶，缩短爆破长度等措施使该面顺利结束;现采的01033工作面里段15米托煤回采，瓦斯涌出量大存在着不安全隐患，通过采取人工解体移槽，调整支架规格，技术上详细分析地质情况，从思想上使职工引起重视，采取了，减少装药量、缩短爆破长度，洒水降尘等方法，安全地采进了底层。确保了区队安全生产。
他虽说是一名技术人员，但是对安全他也时刻没有放松过。他常说：“生活中丈夫是天，煤矿上安全是天，没有这个天，其他啥也说不着。”下井时，他总是走在工人的前面，到各地点检查一遍，发现隐患及时处理，下班后，他总是走在工人的后面，决不留下任何隐患。今年10月份的一天他走到，运输巷七部槽时发现有一位机电工在违章操作电器设备，被他当场制止。并对其进行了严厉的批评可他没有理会，升井后还对那位机电工填了表，罚了款，并且在区队做了通报批评。因为这他得罪了不少人，可他却说为了职工的安全我无怨无悔。
这就是采五区技术员张明坚，他时刻钟情于自己的事业，时刻不忘作为一名鑫珠春人的奉献精神，为把区队各项工作推上一个新台阶默默地奉献着。
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在风景优美的江边上有一个千年客家古村，村里住着一位老共产党员名叫xxx，xxx同志xx年出生，今年已75岁高龄，是五十年代中专生，从上世纪xx年代开始在村任村支书，带领全村人民修桥铺路、搞农业综合开发、为农民致富辛劳，几十年如一日，立足岗位、兢兢业业、默默奉献。村里和个人曾多次受到省、市、县的各种表彰，他的许多事迹在广为传唱，颇受当地群众的好评，就是这样一个来自基层最平凡的共产党员用最朴实的行动书写了自己精彩的人生华章。
作为一名老党员，同志始终用实际行动来践行共产党员的先进性，把对党无限忠诚的朴素情感化作实际行动融入为当地民众摆脱贫穷，走致富之路上。上任之初，致力于解决电力紧缺、交通不便等困难，争取到多个供电项目，解决了长期沿用煤油灯的困难，同时修通了至的水泥道路和全村各组之间的组级公路，方便了农民的出行问题。为了帮助村民致富，他积极争取扶贫项目，带动村民搞农业综合开发，在改善农民生活水平方面起到了不小的作用。在他担任村支书期间提出了“一山一库一田”模式的致富道路，当时的`省委书记吴官正亲自前往调研，深受好评，并作为试点进行大规模推广。作为一名共产党员，他始终把人民的利益放在心中，每逢当地农民需要前往乡镇办事，他总是积极代劳，当地农民经常还开玩笑说：“戚书记的家是我们大家的家，他家的狗都认识我们，不会吠我们了”。
旅游资源丰富，生态环境良好，有“上演过清明上河图式繁华的村落”古村，有千里江第一岛桃花岛、有江明珠大湖洲，有戚氏宗祠、谢氏宗祠、绣花楼、十八花厅、水阁楼等众多精美的古建筑，极具开发潜力。为此，老人始终坚持以旅游开发为中心，时时处处为着想，一门心思的投入到旅游开发中，不断完善旅游基础设施建设，不厌其烦地为做好导游讲解服务工作，在他的内心深处早已把旅游事业的发展当成了自身终身奋斗的目标。当村民对旅游开发产生质疑时，他顶住压力，没有后退，尽自己最大的努力做好工作。终于，在他的耐心说服下，大部分群众对旅游开发工作表示理解，旅游开发得以顺利开展。他用那颗热忱无私的心默默的为旅游事业的奉献力量，用实际行动展现党员的风采。
同志退休后，先是整理了人文资料，后又充当起了村里的旅游义务讲解员，每逢镇里通知或游人参观，老人便会立即从荸荠墩家中走路前来讲解。老人致力于的旅游事业发展，呕心沥血，曾在xx年因为辛劳过度中过一次风，病好后，四肢仍不听使唤，但是他依然坚持自己的理想，坚守自己义务讲解员的职责，感人不已。
尤其是在2010年xx月，当时北京达沃斯集团规划编制公司人员一行人前往进行实地考察，老书记得知后，立马于头天忍着病痛，整理历史资料，并于第二天冒着炎炎烈日，步行半个多小时的路程，来到为众多规划专家进行讲解。期间，老人的咳嗽声和讲解声感染了在场的所有人员......
还有一次，恰逢天下大雨，老人正发高烧，卧病在床，当一听到时任市委常委、宣传部长彭光华同志来考察调研时，老人不顾病痛、不顾大雨，一定要亲往讲解。别人劝其先安心养病，他却说：“个人病痛事小，讲解事大，一定要让领导了解到最真实、最全面、最感人的故事”。老人不顾自我，一心为公，立志发展的事迹感动了彭光华部长，部长说：“真是的好党员、的好公仆呀！”
老人除了担任景区义务讲解员之外，还十分注重各类知识的学习，学无止境。老人不仅自己讲解，还会对景区讲解员进行业务培训。面对新来的讲解员，他总是以身作则，言传身教，真心实意，不厌其烦的把自己所学的经验、技巧传授给他们。有一次，镇里邀请老人前往村委会对新来的多名讲解员进行培训，老人提前半小时抵达，可是其它多名讲解人员却是离约定时间晚了一个小时。人来齐后，老人没有发火，仍是耐下心来讲解业务知识，最后结束时老人说：“未来的旅游事业靠你们宣传、弘扬，靠你们来推动，希望你们扛起责任。”说完，留下了佝偻的背影，直到消失不见。老人针对讲解人员不多、职业性质认识模糊淡薄等情况，提出了从最基本的职业道德入手，强化服务技能、提高讲解水平、完善礼貌礼节等的业务训练，先后培养出一大批优秀的讲解人才，有力的推动了旅游开发的健康发展。
同志作为一名共产党员对生命价值的追求，孜孜不倦恪守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言，把义务讲解当作自己的事业，把游客当亲人，用爱心和诚心诠释一名共产党员的意义，为旅游事业的不断发展添砖加瓦。
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进入大学第一天的情景我仍然记忆犹新，而今，已在这里生活了将近两年，我找到了方向，树立了信心，我要努力，成为一名优秀的大学生！
我参加了冬季长跑比赛，虽然只获得了第十五名的成绩，但对于我自己绝对算得上一次挑战。赛后，班里的同学没有对我的成绩失望，而是为我喝彩。离家在外的我第一次感受到这里也是那么幸福，我为我付出的汗水无怨无悔。后来，我和舍友们参加了学院举行的“第二届宿舍文化节”，荣获了二等奖。我为我们这个小集体的团结友爱感到自豪，我相信我们会快乐地度过这四年时光。为了提高身体素质，我加入了健身协会，作为健身协会的一员，我按时到指定的地点认真接受训练。在这里，我不仅找到了健康与快乐，还认识了很多新朋友。
大学的学习是自主的，学习内容是广泛的，为了不辜负父母对我的期望，也为了不辜负自己这么多年的学业生涯，我不断在学习方面丰富自己，学习专业内、外的知识。第一学年末，我获得了二等思源奖学金和三好学生的称号。
第二学年初，我被同学们推选为心理委员，我希望通过这次机会帮助同学解决心里问题，为他们排忧解难并提高自己的心理素质。此外，作为一名班委，在帮助其他班委工作的同时，我会主动去了解每个人的心里，成为他们的知心朋友。
大学，给我带来了无限遐想，无限惊喜，无限磨砺。在这里，我学着坚强，学着独立，学着创造，学着团结，学着解决从未经历的事，学着接触从未见过的人。此后，我更会严格要求自己，抓住现在的机遇，踏着时代的脉搏，用今天的汗水去浇灌明天的辉煌！
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当人们迎着朝阳走进公司大门上班时，他已经忙碌在管道抢修第一线；当人们踏着薄暮下班回家时，他又奔赴下一个供水抢修点。冬天一身霜，夏日一身汗，晴天一脸灰，雨天满身泥，这就是给同事们的日常印象。
线路管理所城区抢修班班长自进入线管所工作以来，凭着一种傻乎乎的吃苦精神赢得了大家的一致好评。思想上，他以厂为家，时刻从集体利益出发；工作中，他以身作则，脏活累活抢着干；业务上，他不断钻研管网维修技术，丰富自己的实践经验，很快便成为一名管网维护技术骨干。
常说，遇到困难，你不上，我不干，这个公司怎么转？人应该有所追求，趁年轻多做点牺牲，没啥！他是这么说的`，也是这么做的。线路管理所承担着全市几十万人的生活工作用水维护，区域大，人员少，任务重。面对每一个焦虑期盼的热线电话，他总是在第一时间到达现场安排工作。
今年夏天，二水厂投产试运行，抢修任务重，待修点多，热线电话应接不暇，他带领维修班一班人不分昼夜，加班加点，一个星期甚至半个月通宵达旦连轴转，管网抢修时常常遭遇“冷水浴”，加之连续熬夜作战，再铁的身体也经不起这样的考验，他终于病倒了。大家赶他回家他理都不理，老父亲对此十分不理解，“你没日没夜地干，连家都不要？收入还不及我一年的钱多呢，真是！”直到挺着大肚子的妻子发了脾气硬逼着他上医院，他这才看医生、打点滴。
“没办法，我干的就是这个工作，这是理所当然的。”朴实的语言透着一种精神，那是一种敬业精神，一种忘我境界。正是因为有了像这样立足本职，脚踏实地，乐于奉献的广大职工，我们的公司才能克服重重困难，一步步走向繁荣，我们的明天才会更加美好。