入职培训心得与体会(汇总15篇)

时间:2023-12-05 17:12:41 作者:曼珠

培训心得是对培训过程和效果进行回顾和评价的重要阶段。下面是一些值得借鉴的培训心得范文,希望能够对大家的写作有所帮助。

入职培训心得体会

两个星期的岗前培训马上就要结束了,这段时间的学习让我受益匪浅,其中有很多的收获。这里面我怀着美好的希望来到了我们的这一个充满生机和活力的`团队,开始了自己职业规划上的一个新的征程。新学期刚开始的时候,我参加了由人事处组织的第一期新员工入职培训,这次培训的内容非常丰富,主要由企业文化,学校发展历程,学校文化,学校组织架构,管理体系,以及么职责和办事流程,人事管理和筹资体系,教师职业发展规划等等。他说培训的时间并不长,但是让我深刻的了解到了企业文化,学校文化,组织架构和规章制度,也为我自己能够更快的融入到工作环境,适应工作岗位奠定了基础,增强了对集团学校的归属感和责任感,让我受益匪浅,深有体会。

公司无论是就职于公司集团的哪个部门,哪个子集团,无论是在何种岗位无论何时何地,所有员工的称为只有一个,那就是我们公司的人,以人为本,尊重人,培养人,让每一个人和企业血脉相连的公司的人获得健康。对于初入集团的我来说,面对新的环境和新的工作任务,如何更快的远程角色的转化是一项非常重要和迫切的问题,从原单位工作岗位到现单位的管理岗位,既换了新的工作环境一样,以一个新人的时候放来要求自己。

入职培训心得体会

20xx年10月12——15日,学院为我们这批新入职人员能尽快了解学院的基本概况及各项规章制度,学习掌握事业单位相关的法律法规,迅速进入角色,在我们即将踏入新的工作岗位之前,举办了为期4天的入职培训班。在这4天的学习培训中,我深刻认识到入职培训是促使我尽早成为一名合格教师的必修课。

在开班典礼上,听了杨书记和郭院长的讲话,使我深刻的认识了教师这个职业的沉重分量。体会到“学高为师、身正为范”的深刻含义。只有严格要求自己,时刻做到“品正、心正、行正”,才能成为一名为人师表的教师。只有不断的学习,树立终身学习的目标,才能跟上时代前进和知识发展的步伐,才能胜任复杂而又有挑战性的教育工作。同时作为一名教育工作者要把教书和育人结合起来,牢固树立政治意识、大局意识、法制意识。才能培养出对国家、对社会有用的学生。

责任感和使命感,为学院“十二五”发展规划的全面实施作出积极贡献。人事处、教务处两位处长仔细介绍了学院的组织结构、部门职责、教学管理制度等学院的所有规章制度。并在培训的最后一天参观了磷煤化工基地和息烽集中营旧址爱国主义教育基地。

通过4天的培训我认识到此次培训是非常有必要有、有内涵、有价值的。使我加深了对职业教育的理解,对教师职业的认识。自己要成为一名合格的教师,首先必须要做到爱国守法、学会感恩,要从一点一滴做起,爱自己的学生、爱自己的学校、爱自己的岗位开始。其次我们从事的是人民的教育事业,我们要忠于人民、志存高远、勤恳敬业、甘为人梯、乐于奉献,对工作要高度负责,在教学方面认真备课,认真批改作业,认真辅导学生,踏踏实实的完成每一项教学任务。一心一意的投入,才能不辜负教师这份职业。再次作为教师要和学生建立和谐的师生关系,教师应该多多关心学生。对于教师来说每一位学生都是特别的,每一位学生又都是一样的,每一位学生都有自己的特长;老师眼里每位学生都是好孩子,并不会因为成绩好坏而给学生加上好坏之分。所以教师应该爱护全体学生,尊重学生的人格,公平对待学生。对学生严慈相济,做学生的良师益友,同时要保护学生的安全,关心学生健康,维护学生权益,不讽刺挖苦学生,更不能歧视学生,体罚或者变相体罚学生。孔子说得好有教无类。从生命的意义上讲,每个人都有被别人尊重被别人关爱的权利,生命是平等的,我们应该尊重每一位同学。在教学过程中,教师应该尽最大的努力为学生创造民主和谐的学习环境,学会在课堂上公正看待学生,让全体同学都有参与机会。如此教师与学生就可以很好的建立起和谐的师生关系。在一个就是要正确处理严与慈的关系,俗话说严师出高徒,但是在管理学生的时候也是要注意“严”的限度,不能太过,要不然学生的压力就会太大;所谓的“慈”也是不能太过,适当的惩罚也是必要的。教师时刻时刻要以学生的安全为重中之重,教师应该时刻关心学生的健康,保证教学过程的安全,不做范跑跑,这才是一位合格的教师必须具备的素质。

最后在这次培训中我对职业教育也有了更加深刻的认识,职业教育是现代社会教育的重要组成部分。发展职业教育是把中国巨大的人口压力转化为人力资源优势的重要途径。因此职业教育和基础教育、高等教育是同等的重要。通过大力发展职业教育提高城乡劳动力的就业和创业能力,推动中国经济增长方式转变,使其转到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来。从另外一个方面,对于一个学生,学好了一门技术,就等于某到了一个好职业,在一方面就业难、一方面招工难的今天,企业需要的是有技能的熟练工人,职业教育就必不可少;对于一个家庭来说,职业教育培育一名合格的学生,可以帮助一个家庭脱贫致富,发展职业教育也是民生工程,有着最广阔的前景;对于整个社会来说,职业教育可以为经济社会发展,提供更多实用型人才。

在即将成为贵阳职业技术学院的一名教师之际,我即感到自豪,又感到了压力。我应该如何去做才能让学生满意、家长满意、企业满意、让我们的工作得到社会的认可。还需要我们去思考、去实践。

培训虽然结束了,但我们的考验才刚刚开始。如何在新的岗位上尽快成长,通过自身的努力,为学院的跨越式发展,作出贡献。做一名合格的职业教育教师,我们还有很长的路要走,很多工作要做,很多问题要思考。

入职培训心得体会

今天,我满怀着对未来的美好憧憬,我们加入了xxx公司的销售团队,做为新员工,我们共x人参加了为期两天的新员工职前培训,今天是培训的第一天,通过今天的培训,我们了解了公司的发展愿景,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短一天的培训时间,让我们更加了解到金炭公司的创新与独特文化,认识到团队精神的重要性。

培训时间虽短但我们受益匪浅,这都归功于公司的合理安排。今天,公司总经理xx致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中总经理向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了xx公司的组织架构情况。下午,由具有十年日化及竹炭行业经验的公司营销总监xx从行业、公司、产品、营销渠道等各方面向大家进行了系统培训和分享,在讲到竹炭行业及产品知识等相关知识时x总非常激动,xx牌独创了中国首款竹炭洗衣液与洗洁精,把具有超强吸附能力的竹炭和黄金炭嫁结于洗涤类生活日用品,在强大的去渍效果前提下最大程度的保护了消费者的健康,天然去渍,竹护健康的理念让我们感受到了公司超强的策划能力及专业的团队素养。在培训结束时,黄总还给我们布置了作业,通过认真的复习培训内容和去市场走访,我已熟知洗涤类产品的行业现状、竹炭功能;竹炭洗涤产品与传统洗涤产品的优势、金炭品牌多元化的渠道特点及不同渠道的操作方法、如何找客户、营销4p、区的划分及管理等等。让我们学到了全面的营销知识。

做为新员工,我也激情的发言和分享了感受。

第一天的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲及讲到的多个知识点我们将全面复习并熟练撑握,xx公司立志于打造最优秀的销售团队,“台上能说、台会下做”是x总对每一个xx人要求的标准,让每一个xx人拿出去都是响当当的。

xx公司是一个创业型公司和学习型的组织,我们每个人要有创业精神,在夯实基础的前提下大踏步进行市场开拓,不断学习和创新营销方法,以用户健康及体验为原点,将xx品牌打造为中国竹炭洗涤第一品牌。

入职培训心得体会

责任心。拥有高度的责任心是做好一份工作、办好一件事情、做好一个人所必须的条件。我们刚刚踏进社会,我们将会面临对工作的责任、对社会的责任、对家庭的责任,我想只有一个拥有责任心的人才能一路走好。古人云:“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬尽瘁,死而后已”。无论什么职业,责任心、责任意识是做好工作的内在动力。

进取心。有了职业,我们还必须有进取心,才能使事业发展起来。如果没有进取心,固步自封,工作上不想精益求精,事业就没有发展的希望。我们在开始工作时,应把积累工作经验、提高工作能力作为目标,这是今后扩大自己事业空间的基础。不要计较薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要爱自己的职业,深思研究工作改进之术,常保进取的决心。古人说:“少壮不努力,老大徒伤悲。”进取心不但是成业的要素,并且是成己的要素。

团结力。保证一个团体生机和活力,必须使得每一个成员能够相互支持和包容,成员间充分尊重对方意见,运用1+12的工作绩效。有人说,一个融洽的工作环境就是成功的一半。总而言之,我们作为国家这一特殊的高智力青年群体,在国家建设中有其特殊的效用,国家和人民寄予了厚望。“天下兴亡,匹夫有责.”,我们只有全身心地、无私地将自己的聪明才智贡献给祖国,才称得上真正的时代英雄。

我们的公司现在正处在一个发展与创新的转折点,新项目的启动是一个挑战,而且今后可能还会面对更大的困难。但是,我们可以看到公司领导是高瞻远瞩的,我们是拥有希望的。在改革的浪潮汹涌而来的时候,逃避的人只会被淹没成为碌碌无为的人,我想只要努力我们将成为力挽狂澜的一代!

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了东莞市万科物业服务有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于6月21日开始对我们进行为期两天的入职培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司发展历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、新酬福利、bi培训、物业服务管理及法律基础知识、客户服务和有效沟通等,虽然整个培训的时间并不长,各专业教师讲授相关专业知识和自身经验等诸多方面的系统学习。经过两天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

培训开始之前所有人员分成五个组,班主任诗明叫我们每组选一个组长,并想好队名,口号。在接下来的培训中会有提问,回答正确的会给予小组加分。我所在的小组是第一组,大家都比较谦虚,不愿做组长,后来有个自荐做组长的,哈哈,还比较主动。但是在讨论队名和口号的时候大家都沉默了,后来我临场发挥,想了一个很俗的----雄鹰队,口号“雄鹰、雄鹰,展翅高飞”,有点借拓展的延伸,没办法啦,没有时间了,班主任在叫第一组开始做演讲了。等所有组长都做完演讲,接下来就是选班长了,没有人自高奋勇的当班长,所以班主任叫每个小组荐举一人,但是前提是当组长的就不能再选班长,我们小组组员强烈推荐我,特不想上台,但不能丢品质部的脸,只好硬着头皮上台了,五个人各自演讲了一翻,到我演讲的时候我也不知道自已是怎么说的了,一向还比较大方的我,在几十个人的台上还是有点小紧张的,不过表现还行,最终由于我的选票最多而当选班长,要负责接下来两天培训的纪律、奖罚、出勤等。正式的培训马上就开始了。

入职培训心得体会

在学习中成长,在成长学习。人生就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。作为公司的新职员,首先感恩国房可以成为我人生追求梦想的新起点。然后作为公司的新成员,很荣幸有机会参加这次国房新员工培训。通过周末一天半的培训,让我内心收获很多意想不到的惊喜和温暖。

生活总是能够给你的心灵感受着个世界每天带给你的温暖和惊喜。周六,培训的第一天。在30多号人各自都分好组之后,我们开始了一天的培训课程,也是开始了我们这些国房新人相互了解沟通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的详细讲解下,自己对公司的企业文化和企业精神有了更深的理解。中场还进行了增进组员之间交流的游戏,让我们的培训课氛围轻松欢乐。游戏后的我感受到成长给自己带来的温暖,心灵之间的交流与碰撞,让自己对生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥讲解公司评估品种课程中,我明白了自己所了解的专业知识冰山一角,需要不断学习和成长。只有不断学习才能不断提升自己的能力,才能适应生活和工作上不断地挑战。在结束了一天的培训课程后,与组员间的友谊有了更深的理解和体会。自己的内心装进了很多不同的精神养料,让我的内心得到了新的洗礼。

生活总是可以让你自己的心每天面对不同挑战,从而让自己的内心走向更高深的'境界。怀着对专业知识的渴望,培训课程来到了第二天。在刘哥和冯的讲解下,提升了对评估评估品种繁多和新型评估业务的认识。渐渐地觉得自己离梦想又近了一步,追逐自己的梦有了全新的能量。在敏姐欢乐主持下,自己的心更加融入国房这个大家庭。自己在这里不断的汲取知识养分,不断助力自己梦想,让自己的梦来的更快更真实。人生需要海阔天空的魄力,也应拥有光辉岁月的人生积淀。家是心灵的港湾。在国房心灵深深地温暖着我每个身体细胞。一天半的快速认识和了解公司的企业文化和公司的规章制度,也感受着家一般温暖的心灵呵护。在这里同事间散发着更多的是家人的情感,兄弟姐妹间的情义,温暖着新鲜血液。在前辈们的指导下,自己的工作能力提升到更高更强的境界。这次培训自己成长了不少,在这里收获知识与感动,温暖了心灵与灵魂。

最后,在这里感恩每一位在培训中付出辛勤劳动的同仁,道一声“辛苦了”。在国房这个大家庭温暖中茁壮成长,在今后的工作中与更多的国房同仁一起助力实现公司的未来目标规划,一起和国房走向更高更强的轨道!让自己的梦乘着国房心的翅膀走向幸福美好的明天!

立足当下,不忘初心。

认真做事,踏实做人。

团结互助,勇敢追梦。

国房魂,永传承。

国房梦,共完成。

入职培训心得体会

在两棵树之间挂着一张网,网上有大小不一的20个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分(包括头发、衣襟)都不能碰到网,否则“触电”。只要有一人“触电”,全队失败,先前通过的人,都必须重新来过。这是一项非常严厉而艰难的游戏,也是我认为最有教育意义的项目。

其实,一个团队在现实当中经常面临“电网”问题,要钻难度更大的电网。能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既集思广益,群策群力,又充分发挥领导作用,快速形成有效决策并加以实施,是一个团队成败的关键。同样,在日常工作中,我们每个人也应该找准自己的位置,做适合自己的工作,要有目的、有计划的安排好做事程序,稳扎稳打、踏踏实实、一丝不苟,才能从容自如做好每一件事情。现在明白了,只要有信心,一切皆有可能!

入职培训心得体会

进入____路小学已经半年了,刚进____路的时候给我印象最深的是校园的布置。小小的校园里,到处弥漫着一股很浓的文化气息。从校园中绿化的分布到教室里班级的布置,一切看上去都那么和谐。在深入的接触了解中,我更加感受到了____路小学所坚持的办学宗旨——“全面育人,特长发展”。从小____娃读书节、数学节、艺术节、体育节等校内活动在校园中的开展,学校的文化渗透进了每个学生的学习生活中,让学生在个性特长上有所张扬。同时也渗透进了我的思想中。

今天,是我们新教师第一天培训,通过金校长的讲话,让我对我们学校的认识更深了一层。从学校的办学历史看,____路小学从三墩镇中心小学的一个分校到成为一个独立的新学校,一定是和它本身的独具特色的发展是分不开的。而如今自己也有了自己的分校,这足以说明____路小学在这短短的几年内所做出的努力与成果,是让人赞叹的。

____路小学自成立以来,致力于打造适合学生发展的学校。在这之前,我一直在思考“怎样的学校是适合学生发展的”,今天听了金校长的讲解,似乎理解了几分。一个学校的发展目标绝不仅仅只是追求学生的成绩,更多的在于学生自身多方面的发展,包括智慧、积极向上的精神还有健康活泼的生命力等等,正如学校的校标所传达出来的意思。不管是____治水中所用的工具,还是一只展翅飞翔的小鸟,都传达出来一种希望,一种梦想。

在这样一所有希望有目标的学校里,____精神也应该在我们教师身上有所体现,特别是在我们新教师身上。对于这个方面,今天金校长说了三个词:有爱、有责、有为。教师要做到心中有爱,独具慧眼,这样才能去发掘学生的特长,才有利于学生的发展。教师更要热爱自己的本职工作,明白自己的身份角色,在工作上更要有很强的事业心,这样才能提高自己,发展学生。虽然是这短短的几个字,但让我感觉压在我们身上的责任却是非常大的。对于我们新教师来说,从走出大学校园开始,我们所接触到的一切都是新的,一切都要从零开始。我们需要重新学习,去探索,去追求。这个过程中我们要学会谦虚,学会做好身边的一切细节,所谓细节决定成败。我们必须树立自己的目标,有一个自己的发展规划,这样你才有奋斗的方向。

我对____路小学的认识过程,其实就是我对____精神的认识过程,也是对自己从今以后奋斗方向与目标的认识过程。在这样一所充满文化气息的校园中,相信我也会成为一个充满文化气息的优秀的____教师。

入职培训心得体会

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!

第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!

能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们

逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,

在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!

亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!

谢谢大家!

入职培训心得体会

“人最宝贵的东西是生命生命对于每个人来说只有一次。一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻!”下面小编为您整理有关入职培训心得体会相关内容提供参考!

短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。

借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。

培训第一天,7月8日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。

从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景,从吴院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。

从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。

更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。

培训第三天,全天内容为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。

使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。

所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。

有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。

另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。

培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。

从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。

更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。

总之,此次培训必要且意义重大。

在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。

拿到入职培训更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。

短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。

培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们武汉院的更大发展。

这样的方式极大的.激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。

正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。

在听取了吴院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。

企业文化可以树企业形象,创企业名牌,增强企业凝聚力、战斗力。

企业文化建设包含很多内容。

武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。

在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。

只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。

我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。

如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。

在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。

在看到布尔台矿井的介绍时,心中自豪万分,世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。

如此大的一个系统工程能做的如此优秀,可见我们院的实力非同一般。

生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求,站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。

设计院里的工作是多专业协调的工作,只有充分协调才能设计出更合理的内容,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。

把沟通做好才能把设计做好。

管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。

人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。

让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。

最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。

在工作中我一定要学会做人,用心做事。

结束了硕士研究生的学习生涯,我们步入一个新的工作和学习环境,要很好的适应这种角色的转变,每个人都需要一个过程。

相信很多人都会跟我有一样的感受:非常感谢院领导和人事部门不辞辛苦的为我们新员工举办这次培训活动,让我感觉到集体的温暖、组织的关怀和中煤国际武汉院欣欣向荣的活力。

这为期五天的培训,框架合理,内容精炼丰富。

有《赢在起跑线》的职业规划;思想教育方面,有先进员工的工作经验交流。

这些培训内容为我们又快又好的适应新环境,转变心态,更好的投入工作都起到了重要作用。

在此次培训的过程中,每节课程都给我带来了新的思路和知识,使我了解了院里的基本情况和自己专业之外的另一片天地。

给我印象最深刻的,是吴院长关于我院企业愿景的展望:以精湛的技术和优质的服务,将我院打造为国际领先的国际工程公司。

我认为这样的愿景是极具战略性眼光的,顺应了我国经济发展潮流,符合国家产业政策导向。

我国目前正在大力实践科学发展观,建立两型社会。

节能减排,发展循环经济,优化产业结构和提升产业竞争力,是经济发展的主旋律。

在未来的若干年后,煤炭、化工等高/能耗产业极有可能向中等国家进行转移,为顺应这一潮流,我们的市场就有可能要拓展到国外,出于内外双因,这都将是我们要面临的一大机遇和挑战。

目前我院正在步入一个快速发展的阶段,现在将愿景和目标定位到国际先进标准,是相当准确的概念,也为未来若干年我院发展和奋斗指明了方向,这令我不得不感叹院领导的英明和敏锐的洞察力。

作为一名刚进入职场的新人,我有以下几点感悟,以供大家共勉:第一,我深刻感觉到自己实践能力的不足和专业知识欠缺。

在校园里我积累了一些专业和理论知识,但在实际的工作中,还有很多经验、职业素养和习惯,需要我去进一步学习和感悟。

这就需要我在将来的工作中要谦虚勤奋,吸收优秀的经验,不断丰富跟自己工作密切相关的知识。

第二,是如何发挥自己的价值,为我院贡献力量。

我想,能够进入武汉院的员工,都是在校比较优秀的学生,都具有良好的知识背景、严格的纪律性和坚强的战斗力。

如何将我们的活力和知识转化为现实和先进的生产力,如何为我院增添新的荣誉和价值,是我们应该深刻考虑的问题。

第三,就是如何适应心理的转变过程。

从学生到社会人,角色的转变是巨大的,我们将会面临来自工作和生活新的压力。

如何适应新环境,抵抗压力?要求我们要勇于应对新的挑战,更好的提升自我,从严要求自己,努力为将来的发展打造更为广阔的天空。

入职培训心得体会

回首往事,觉得这一个月的时间发生的事情历历在目,我踏上人事专员这个岗位,已经一个月了,我很感谢公司给予的这次入职培训机会,在这一个月的时间里,我学习的不仅仅是如何处理工作上的事情,能成功的站上这个岗位离不开自己的不懈努力,更离不开公司领导和其他同事的指点和帮助。

在这一个月里,我学会了对工作的处理技巧,更让我有了一颗坚定的决心来站守自己的这个工作岗位,我也学会了做这份工作需要的细心、耐心和诚心。

通过这次的培训,我从对这份工作的无知迷茫到认知熟悉,给了我继续做这份工作的信心。我熟悉了公司人事管理的一些步骤流程,懂得了如何操作招聘,和如何录用员工的的过程。了解到了公司需要怎样的员工,又如何帮公司争取可遇不可求的人才,为公司的良好发展提供人才储备。这次的培训,我知道人事工作对公司发展的重要性,人事部需要协助各个部门的需要,做好员工的招聘任务,为各个部门所需要的人才做好充足的准备。

人事专员在工作中,要做到多听、多想、多看、多做。我到公司才认识到自己有很多的不足,在学校学习的一些专业知识,在这里只是一些皮毛,而且实践起来根本就完全达不到自己想要的效果,亲手去做了,才知道自己的工作能力有多么的差劲,幸好有前辈们的指点和教导,才让我一步一步地熟悉工作的流程,才让我平静下来思考,自己做这份工作所需要的是什么。

整理公司各个部门的文件资料,将公司残缺的资料及时的补上。每一位员工的入职和离职,还有各种各样需要签署的合同,很多零零碎碎的事情都需要人事来处理,每天被这些繁重的工作压得喘不过气来,但我仍然坚持下来了,因为及时这个工作在枯燥无味,也让我渐渐地适应了这里的工作生活。

做人事行政的工作,你会发现所需要做的工作项目很简单,所谓的人事,就是要知道如何处理人与事之间的关系,考虑问题时要周全。在公司员工因为某种原因让他的工作不顺心的时候,他的情绪会有很大的波动,作为人事的我就需要及时地发现员工的情绪变化,细心地观察四周的各个公司职员,恰到好处地运用自己所学的专业知识与其沟通交流,安抚他的情绪。所以作为一名人事,细心、耐心和诚心真的很重要。

培训时间过去了,这一个月的时间,让我受益匪浅,希望在今后的日子里能与公司的领导和同事一同前进。

入职培训心得体会

作为一名集团航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。

通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。

六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的.员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。

正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。

8月19日,参加了公司组织的简短的入职培训,虽然培训已经结束,但是留给我们的思考才刚刚开始,进入威力的工作也刚刚开始。

从本次培训的内容来看,主要包括了企业文化、企业的发展史、有关规章制度以及展厅和产线的参观,企业文化是根基和企业的核心理念,通过感性的认识,能够提高新员工的归属感和安全感;企业的发展史则有助于新员工尽快了解企业的过去、现在和未来,曾经的辉煌、曾经的低谷已成为不可改变的历史,而今天刚刚开始,唯有朝着不变的目标,立志于做一家百年企业,做一家“”顾客满意,员工能够实现自身价值和推动社会进步的企业”,我想在竞争非常激烈的家电市场上,我们一定能够凯旋,而正如老子所言:“人生成败、盛衰循复”人生尚且如此,更何况“人治”下的企业;通过相关制度的学习,了解了公司的部分章程;生产线的参观中,看到了生产线工人的紧张有序,也看到了洗衣机、微波炉、电冰箱装配过程,更切身体会到了生产线工人操作的熟稔与工作的不易。

诚然,通过最近的学习和培训,我们可以看出公司对发展战略、品牌意识的建立等方面的重视,反复被提及的“换标”行动,新的vi体系所展示出来的团结及时尚的力量,以及产品在细分市场上的展现出来的竞争力,加之潜在的市场空间,使我们对公司未来的发展充满期许。就个人而言,能做的就是在企业发展过程中,站好自己的这班岗,“为渠哪得清如许,为有源头活水来”,希望自己能够是这股或水中的一滴。

最后,我也很荣幸能够成为这个富有活力,充满挑战的团队中的一员,通过培训,增加了我对公司的了解,“水不流则腐,人不进则退”,今后的工作中,我将继续通过自己的努力和向周围同事的学习,不断提高自己的学识,并且做好自己的本质工作。

入职培训心得体会

为期四天的村官培训已经结束了,通过这几天的培训,对大学生村官这一岗位又有了新的理解和认识,对于即将走上大学生村官这一岗位上的我有了很大影响。四天的培训内容主要包括:开班仪式、群众路线教育、党的基层组织建设、农产品质量安全、高效农业、村官创业基地参观和老村官互动交流等等,从这些内容中,我学到很多,懂得了很多,主要包括以下几个方面:

作为身在基层的村干部,思想上应该秉持群众路线,扎根基层,服务人民,为人要为民务实清廉,这是群众路线的要求。大学生村官是最能接触广大群众的岗位,最能体会农民的艰苦生活,因此也应是最能反映农村现状的人,最能发展新农村的人。一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,村官应该将所学运用于农村,为村民致富贡献自己的力量。同时作为基层干部,不能天高皇帝远,亦应杜绝形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风。

作为基层干部,提高思想觉悟是很有必要的,与此同时还应提高党性修养。修身齐家治国平天下,修身是万事的起点,村官是支撑农村建设的有力支柱,要想不断地发挥自己的才能,应当不断提高自我修养,诚信、公正、尚廉,保持自我的民本思想,这些都是作为一名村官必不可少的品质要求。

国家出台各种惠农策,农民群体由于有限的文化水平,不理解甚至看不懂是常有的事,作为村官应该了解这些政策,向农民反映并带领农民实施这些政策,将好政策真正落实到农民身上。同时,要求村官对这些政策能够有深入了解,在此基础上发挥自我才能,因地制宜。这也要求村官要了解当地的发展状况,例如要懂得农作物的疾病防治、优良品种、栽植培育等方面的知识。在参观村官创业基地之后我感到,村官应当在农产品安全问题上发挥作用。现在食品安全问题日益突出,农村作为食品的源头,是食品安全的重中之重,作为村官,应当响应号召生产无公害农产品、绿色食品、有机食品,争取达到高产、优质、高效、生态、安全五项要求。

和村官代表的交流中,学会了很多经验,对于扎根农村也有了新的认识。我从张瑾闽师姐的成功中获得了一些感悟:(1)主动作为。新入职的村官都比较迷茫,对农村不了解或者了解不深,对一些农作物甚至都从来没有见过,这样该如何做好工作呢?这就要求我们做好领导交代的任务的同时做一些力所能及的事,发挥自身作用的同时也能学到和认识到农村的发展状况。(2)努力与坚持。在农村无法和城里比,艰苦的生活条件是必然的,这需要我们这些新入职的村官做好吃苦的准备,端正心态,艰苦奋斗。也许我们有些人是以村官为契机,借此解决就业问题,之后就是考公务员等等,但为官一任,造福一方,在职一天,我们也应当做好自己的本职。上级不反对考公务员,但我们也不能一心只想考公而借此马虎工作。(3)学会感恩。你为村民付出了,村民也会以实际行动来感谢你,对待村民,不摆官架子,让自己融入到村民当中,与民同乐,与村民们打成一片,这是做好群众工作的基础,做到取之于民,用之于民。

四天的短暂培训,让我对村官有了新的体会,在踏上工作岗位之前,对待这一份工作,自己在心里默默产生了一种动力,激起了自己想大干一场的信心。自己出身农村,对农村相对了解较多,自己本身也有创业的想法,加之,看到老村官们的努力,自己更坚定了这一份动力,相信在村官这一岗位上,自己会有所作为的,也许这一天不会那么快,也不会那么一帆风顺,但相信坚持付出,总会有所收获的。亲民为民,敢为先为!

七月,盛夏,阳光微醺,蝉鸣声依旧在耳边萦绕,但刚从大学校园离开的我,已然成为华仁药业(日照)有限公司的一员,即将踏上新的征程。

为了让我们更好的了解公司、更快的适应工作,公司对我们开展了新员工入职培训。培训的主要内容有公司的企业文化介绍、员工行为规范、质量意识、质量管理法、gmp相关知识以及微生物卫生等相关知识,还组织了学长学姐交流及公司高层领导座谈会等。通过这次培训,让我更进一步了解公司,了解岗位,在受益匪浅的同时,也引发了我的一些感想。

首先,是关于公司的企业文化。文化能凝聚人心,文化是一种标志,企业文化的发展,能提升企业的形象。每个企业都有自己的文化,这也是每个企业的主要不同所在。企业文化的相关培训,让我们向公司更迈进了一步,了解到公司的发展和成长。华仁之“仁”,一个“仁”字体现了公司的博爱精神。作为一名员工,要时刻谨记公司的核心价值观,展华仁风采。

接着,是关于员工行为规范的培训。员工行为规范及有关规章制度,约束员工在公司的行为,保证每个部门员工工作的有序性、确保工作环境的严谨性,是营造良好工作氛围的必要前提,所以,作为一名员工,必须时刻牢记员工行为规范并严格遵守。

然后,是一系列相关专业知识的培训。质量意识是我们应有的;质量管理法,是我们必须要遵守的;gmp,是我们生产的标杆;微生物相关知识,让我们了解到生产车间不能忽视空气中肉眼看不到的微小生物。这些知识理论,让我大开眼界,虽然,在学校中学习了关于药物的知识,但是真正到了公司,学到的完全不同,这些知识从实际生产操作过程中提炼而成,所以,要重新学习,将其牢记并运用到实际操作中。当然了,这之中,不可忽视的就是安全生产。安全,这两个重要的字眼,从小到大,无时无刻不围绕在我们身边。尤其现在在公司,在生产一线,这是必须要注意的,我们应该防患于未然,杜绝一切不安全因素的存在。

随之,便是学长学姐交流会及企业高管的座谈会。学长学姐们将经验传递给我们,告诉我们在岗位上应该多想、多看、多问,积极主动的学习有关知识,这样才能充实自己,发展自己。做好自己的人生发展规划,为自己定一个目标并为之奋斗。在领导的座谈会中,感触最深的就是每位领导对我们提的要求,在每位领导的要求中必会涉及的两个字——学习。离开校园,进入公司,不能放松,要时刻保持积极学习的状态。生命不息,学习不止。

最后,是关于其它知识的培训,如办公软件的使用等。在学习之余,我们做互动游戏,还一起到海边开展户外游戏,蓝天白云下,碧海金沙旁,我们怀揣对未来的憧憬,感恩华仁带给我们的进步和友谊。

新员工入职培训已落下帷幕,代表我们即将步入工作岗位。我要尽快投入到工作状态,适应从大学到公司的角色转换,做好思想转换,脚踏实地的工作。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,相信经过自己的不懈努力,在华仁这个大舞台,我会实现自己的奋斗目标。

入职培训心得体会

怀揣着对人生的理想和对职业生涯的追求,我很荣幸进入中国水电建设集团租赁控股有限公司,公司为了使新员工尽快融入租赁公司的工作,共同营造良好的企业文化氛围,特举办新员工入职培训。通过此次培训,让我对公司有了更为全面的了解,与领导和同事有了更为密切的接触,为今后在租赁公司更好的工作奠定了基础。

我们作为租赁公司的一员,公司的经营状况与每一个员工息息相关,同时公司要更好的发展必须要通过每个员工的共同努力得以实现。

在培训的最后,公司还专门增设了互动的环节,让我们一起就工作、生活、职业规划等方面的'问题进行面对面的交流。培训老师耐心解答了我们工作中的困惑,使我们未来的职业发展更为清晰。

通过此次培训,我总结出以下体会:一是要尽快实现角色转变,融入新环境,找准定位。二是要虚心学习,吃苦耐劳,做好本职工作。三是培养忠诚意识,加强责任感,实现公司与个人的共同发展。

未来的工作有太多未知的因素,但我相信,有公司领导的正确指引与关怀,有同事。

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入职培训心得体会

通过穿越生死电网拓展我充分感受到,改变沟通方式,如何理解、倾听他人,如何让他人更能接受,如何分配合理的资源,资源的浪费与团队目标的关系;个人的利益与整个团队的利益关系将直接决定目标的达成。此培训项目强调整体协作与配合,资源的重要,好胜与莽撞都将遭遇淘汰,只有依靠团队的力量才能顺利完成任务。

“生死电网”是让我感觉最成功的游戏,在没玩之前跟玩过以后,我对这个游戏的看法发生了翻天覆地的变化。一个30厘米左右大小的正方形,由一侧把54个人通过这个洞口运输到另一侧,不能碰到身体的任何一个地方。规则近乎于苛刻,于是我立刻对这个游戏的目的妄加揣测“这就是一个磨炼我们意志的,增加凝聚力的游戏,并不会成功的”正如我所料,让我感慨的结果,一个鲜明的对比。我们成功了,尽管其中有坎坷,但是我们确实成功的越过去了。这让我深深的明白了,一个人不努力你不会知道自己到底有多优秀,一个团队不众志成城,竭诚合作也无法想象能够创造怎样的奇迹。

1、有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时,一定要建立强有力的组织指挥体系,进行合理的分工和协作,才能保证团队工作有序的开展。

2、大小不一的电网格子,有的非常小,象征着不同的环境和艰难的条件。游戏就像是一个社会竞争,不要试图轻易改变游戏规则或者社会环境,唯一能做的就是在最短的时间内适应环境。同时,游戏的规则会不断改变,犹如社会环境和竞争环境在改变,竞争是一个不断学习、改进的过程,不断寻找它的突破点。

3、大的格子非常有限,我们不能让瘦小的女生占用大格子,必须留给身材高大的同伴,这说明资源是有限的,必须学会合理分配。因此,任何一项工作开始之前,团队领导人要审时度势,根据实际条件和资源,统筹计划,合理安排。

4、组织中虽然各有分工,但是所有人都对结果和最终的绩效负有责任。任何一个工序的失误,都可能导致“触电”,团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。我们在“抱、抬、托、举”的时候,都必须留意一下其他同伴的动作,团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注。

6、一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。

入职培训心得体会

进入酒店这个大集体,也经由过程这几天引导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下便是我对此次酒店培训的心得体会:办事的紧张性。

一个酒店能不能在猛烈的市场竞争中,持续稳定地成长,能否成为品牌企业,菜品、办事、情况三大年夜支柱缺一弗成。菜品和情况的提升必要花费人力、财力及较长光阴的投入。跟着就餐不雅念的变更,如今人们越来越注重酒店的办事水平,以致把办事水平的上下作为选择餐馆的紧张依据。是以,提升办事水平是投入少、奏效快的主要手段。

提升办事水平的核心在于提升办事职员的本质,办事说话则是办事职员本质的最直接表现。说话是人们用来表达思惟、交流情感的交际对象。办事不是演讲也不是讲课,办事职员在办事时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多措辞。办事历程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有说话的共同。传统办事是吆喝办事,鸣堂叫菜、唱收唱付,今世办事则考究轻声办事,为客人保留一片宁静的寰宇,要求三轻(即措辞轻、走路轻、操作轻)。一些办事职员每每因为内疚,或者通俗话说得不好,在办事历程中不能向客人供给清楚清楚明了的办事,造成了客人的不满。分外是报菜名,常常使顾客听得一头雾水,不得不再问。

由此阴碍主客之间的沟通,延误正常的事情。纵然是由于地方风味和风格凸起的餐厅,要采纳方言办事才能显现出个性,也不能阴碍正常的交流。是以这类餐厅的办事员也应该会说通俗话,或者要求领班以上的治理职员会说通俗话,以便于用双语办事,既能表现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅职员直接面对顾客办事,天天打仗的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在办事时很小心,但无意偶尔仍难免一时纰漏,造成客人的危害;或者办事职员办事时所做的统统都相符规定,但仍旧不能使客人知足。这里餐厅办事职员应以“顾客至上”为原则,向客人性歉以求客人的谅解。身为餐厅的办事职员,必然要懂得各类顾客的类型,才能因时制宜,把握机会,应答自若,顺应其必要,供给最佳的办事。

要做到以上的办事,日常平凡必须要留意教养,不要随便发性格。必然要做到衣饰划一、仪容庄重、立场和睦、亲切待人、卖力认真、迅速相助、诚笃不欺、礼貌殷勤等要求,让客人感到进入所吸收的办事无可抉剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

办事职员在办事时必然要衣饰划一、仪态庄重,使顾客笃信酒店是重洁净办事的。男性办事生必须常刮胡子,衣服划一,双手及指甲要洁净,并留意口臭及体臭。女性办事生头发要梳理划一,并带上规定的发罩;除告终婚戒指及腕表外,不带其他任何装饰品;不要应用艳色指甲油,指甲要修剪划一;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下庄重及留意卫生的印象。事情时办事职员不要吸烟、嚼口喷鼻糖。礼貌、亲切、助工资乐的立场以及讲话时适度音调等更能增添办事生的美感。餐厅办事职员在办事时必然要做到立场和睦,待人处事的立场须异常小心。如发生意外事故时,应记着必然要忍耐,以诚恳的立场来办理任何争端,统统以“顾客至上”为原则。

事情职员必然要做到卖力认真,迅速相助,这样都能使事情更顺利。办事员不只应能开心胜任自己的事情,而且也应能发明及懂得同事们的艰苦,并立即知道在何处以何种要领来帮忙同事。这种积极介入、相助的精神有助于事情的顺利进行。

事情的同事之间必然要互相尊重,相互赞助;遵守餐厅的规定,不贪财,不诈骗客人,礼貌殷勤。这样在办事时,才会赢得客人的好感。只要日常平凡就留意培养从业职员应有的教养,买卖才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助工资乐的立场以及讲话时适度音调等更能增添办事生的美感。

别的,酒店办事职员在办事时必然要做到立场和睦,待人处事的立场须异常小心。如发生意外事故时,应记着必然要忍耐,以诚恳的立场来办理任何争端,统统以“顾客至上”为原则。

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