通过写心得体会，可以帮助我们发现自己的优点和不足，进而促使个人成长。以下是小编整理的一些心得体会范文，供大家参考和借鉴。
护士服务效能心得体会感想
护士作为医疗团队中不可或缺的一员，其服务效能对患者的健康恢复和医疗质量至关重要。通过多年的工作经验和对护理职业的热爱，我深感要提高护士服务效能，需要具备良好的沟通技巧、专业知识和情绪管理能力，同时还要注重团队合作和自我提升。
第二段：沟通技巧的重要性。
在护士的工作中，良好的沟通技巧是提高护士服务效能的基础。通过与患者及其家属的有效沟通，可以更好地了解他们的需求和关注点，及时解决问题，提供专业的护理服务。同时，与医生和其他护理团队成员之间的沟通也是高效工作的关键，有助于协调各方工作，提高医疗质量。
第三段：专业知识与技能的提升。
护士作为专业的医护人员，需要不断提升自己的专业知识和技能，以提高护士服务效能。只有对疾病的认识和治疗方法有清晰的理解，才能更好地为患者提供针对性的护理。因此，我积极参加各种专业培训和学习，保持对最新研究成果和护理理论的了解，努力提高自己的专业水平。
第四段：情绪管理的必要性。
在护士的日常工作中，面对各种患者和病情，情绪管理显得尤为重要。护士需要保持冷静和专业的态度，不管是面对疑难重症患者还是情绪激动的家属，都要用温和的语言和行为安抚他们的情绪。同时，护士自己的情绪也可能受到影响，需要学会调节自己的情绪，避免情绪传染对护理工作产生负面影响。
第五段：团队合作和自我提升。
护士在医疗团队中是一个重要的角色，与其他成员的良好合作是提高护士服务效能的关键。密切的团队协作可以提高信息交流和决策的效率，确保患者得到全面和协调的护理。此外，护士也应该关注自我提升，通过参加学术研讨会、写作病例报告等方式提升自己的学术和职业水平，实现自我价值的最大化。
结尾段：总结感悟。
通过多年的工作经验和对护理职业的深入思考，我深切认识到提高护士服务效能的重要性。良好的沟通技巧、专业知识和情绪管理能力是护士提供卓越护理的基础，而团队合作和自我提升则是提高整个护理团队服务效能的关键。只有不断努力提高自己，才能更好地为患者服务，为医疗事业贡献力量。
社工访谈感想和心得体会
第一段：引言（约200字）。
社工是一个重要的职业，他们致力于帮助和支持那些在困境中的人们。最近，我有机会参与了一次社工访谈，这是一次非常有意义和启发性的经历。通过这次访谈，我对社工的工作和他们所面临的困境有了更深入的了解，并对自己在这个职业中的角色和责任有了新的认识。
第二段：访谈的内容和感受（约300字）。
在访谈中，我与一位有着多年从业经验的社工进行了深入交谈。他与我分享了他在工作中所遇到的挑战和困难，以及他所取得的成就和满足感。通过他的讲述，我了解到社工并非一直是轻松和顺利的，他们要面对各种问题，包括对服务对象的理解和支持，对家庭和社区的介入，以及对自己情绪的管理。这让我深刻地认识到社工需要具备广泛的知识和技能，并有足够的耐心和责任感。
第三段：对社工的敬佩和钦佩（约300字）。
通过与这位社工的交谈，我对社工这一职业有了更深的敬佩和钦佩之情。他们为了帮助别人，不计报酬、付出了很多努力和心血。他们替那些无助的人们争取权益，帮助他们改变生活，并给他们带来希望。我深受启发，决心将来也投身于社工工作中，为社会做出自己的贡献。
第四段：个人的成长和收获（约300字）。
通过这次访谈，我不仅对社工这一职业有了更深入的了解，也让我意识到自己在这个领域中的责任和作用。我明白了社工需要持续学习和不断提升自己的专业能力，以更好地服务于需要帮助的人们。同时，我也领悟到社工工作的重要性和挑战性，需要有足够的耐心、理解和沟通能力。这次访谈对我个人的成长和发展具有重要意义，我将抓住机会学习和提升自己，为今后的社工工作做好准备。
第五段：总结（约200字）。
通过这次社工访谈，我对社工这一职业有了更深入、全面的了解。我对社工的努力和奉献心存敬意和佩服之情，深受启发，并决心将来也投身于社工工作中。同时，我也领悟到社工工作的责任和挑战，需要更多的学习和成长。我期待未来的社工工作生涯，为那些需要帮助的人们提供支持和希望。
护士感想心得体会
第一段：介绍护士职业的特点和重要性（200字）。
护士作为医疗团队中不可或缺的一员，在现代医疗体系中扮演着重要的角色。他们除了需要具备扎实的医学知识外，还需要具备人文关怀和沟通技巧。护士的工作内容繁杂，包括护理病人、提供基础医疗服务、传达医生的嘱咐、监测病情等。护士们在医院中不仅为病人提供照顾，更是一个积极的宣传医院、传递医院形象的重要职业群体。
第二段：护士的责任和使命（200字）。
护士职业的最大特点是服务他人，他们是病人救治的中坚力量。在医院中，护士不仅需要提供基础医疗护理，更要全面记录病人的生命体征和病情，及时向医生报告。他们的责任是保证病人的安全和舒适，传递医生和家属对病情的解释和指导，为康复和出院做出细致的安排。
第三段：护士职业的挑战和困难（200字）。
护士职业虽然光荣，但也面临着许多挑战和困难。首先，护士的工作密集而紧张，需要长时间站立和履行各项职责，身心压力大。其次，护士需要面对各种疾病和病人的生死离别，情绪上承受巨大压力。再次，人力资源的匮乏导致了护士的工作强度过大，常常需要连续工作数天。此外，护士的薪酬和劳动环境也是亟待改善的问题。
作为护士，我深深地感受到自己在医院里的成长和进步。每天与病人接触，我学会了怎样站在病人的角度理解他们的需求和情绪变化。在救治过程中，我学会了如何和病人建立一个积极甚至亲密的关系，以增加他们的治愈几率。我也明白了护士不仅是医生的助手，更是一个维护病人权益的代言人。在协作中我学会了如何与医生、同事和家属良好沟通和合作，共同为病人的康复而努力。
第五段：展望护士职业的未来（300字）。
尽管护士职业面临着挑战，但随着社会的进步和医疗的发展，护士职业的前景仍然相当广阔。未来，护士将会得到更多的社会认可和尊重。政府、医院和社会将会进一步提高对护理岗位的薪酬和福利待遇，以吸引更多人才加入这个行业。护士将有更多的培训机会，进一步提高自身专业素养和临床技能。同时，科技的进步也将帮助护士们更好地开展工作，提高工作效率。
总结：
作为医疗团队中不可或缺的一员，护士职业在现代社会扮演着重要的角色。护士们承担着病人治疗和照顾的责任和使命，面对诸多挑战和困难。然而，他们也从中获得成长和体会，展望着护士职业的美好未来。尽管困难，护士们将继续付出，为病人的健康和康复贡献自己的一份力量。
护士感想心得体会
作为一名护士，我很荣幸能够从事这个职业。我选择成为一名护士并不是因为追逐金钱或地位，而是出于对他人的关爱和渴望帮助别人的愿望。虽然护士这个职业有时候很辛苦，但是看到患者因为我的帮助而恢复健康，我觉得一切付出都是值得的。护士的工作，不仅仅是照顾患者的身体健康，更是传递给他们关爱和希望的信号。
第二段：关爱患者的重要性。
在护理工作中，关爱患者是我最重要的任务之一。我始终以温暖的心态对待患者，倾听他们的痛苦和需求。在我看来，直接与患者接触是护士和患者之间建立信任关系的重要一环。只有患者真切地感受到我的关怀和理解，他们才会更愿意与我合作，治疗过程也就更加顺利。我时刻保持耐心和耐心作为护理的基础，我会尽力了解每个患者的不同需求，并给予他们恰当的关注。
第三段：面对困难和挑战。
作为护士，我经常面临各种困难和挑战。有时候，医院可能会出现急需处理的紧急事件，需要我在压力下做出正确的决策。还有时候，患者可能会表现出消极情绪或不信任，这要求我保持冷静和专业。我学会了在压力下保持冷静，并尽最大努力解决问题。我坚信每个挑战都是一个学习机会，在挑战中成长和提升职业能力。
第四段：团队合作的重要性。
护理工作是一个团队合作的过程，护士需要与医生、技师、社工等专业人员紧密合作。在团队合作中，我意识到每个人的工作都是如此重要，每个人都发挥着独特的作用。我们需要相互支持和信任，在紧张的工作环境中齐心协力。通过与其他护士和团队成员的合作，我学会了倾听和沟通，学会了尊重他人的不同看法和方法。我发现合作不仅使工作更加高效，也使团队更加和谐。
第五段：从护士职业中获得的成就感。
每当我看到一个患者成功恢复，康复出院，或者我能够帮助一个需要关注和照顾的人，我都能感受到一种成就感。我为自己选择了护士这个职业而感到自豪，因为我真正地感受到了我的工作对患者和他们的家人的重要性。虽然护理工作充满了挑战，但这个职业也给我带来了更多的满足感和快乐。我相信只要我继续坚守初心，继续努力提升自己的专业能力，我将会在护士这个职业中取得更多的成就。
总结：护士是一项有责任感和使命感的职业。通过关爱患者，克服困难，团队合作和获得成就感，我能够保持对护理工作的热爱和激情。护士职业不仅是一种工作，更是一种特殊的生活方式。通过我的努力和奉献，我希望我能够给患者带来更多的健康和希望。
护士服务效能心得体会感想
随着医疗事业的不断发展，护士的角色变得越来越重要。作为医疗团队的重要一员，护士的职责不仅包括提供基本护理，还需具备快速而准确的判断能力、高效的沟通能力以及良好的人际关系。在我担任护士多年的经验中，我深深体会到护士服务效能的重要性。以下是我对护士服务效能的心得体会和感想。
首先，提高效能，是护士服务的核心。护士每天面对的工作都极其繁重而多样化。为了能够在有限时间内完成各项任务，护士需要不断提高工作效能。在实操中，我意识到有严格的时间管理非常重要。我会合理安排工作流程，进行优先排序，并尽量避免无效的拖延行为。同时，我还注重学习和提高专业知识、技能，以加快工作速度并减少出错的可能性。提高效能不仅可以提高工作质量，还能减轻自身的工作压力，从而更好地服务患者。
其次，沟通是护士服务中不可或缺的一环。护士需要与患者、医生、家属以及其他团队成员建立良好的沟通。只有通过准确、清晰的沟通，才能更好地满足患者的需求，确保医疗过程的顺利进行。我认识到有效沟通的重要性，并积极探索适合自己的沟通方式。我学会了倾听患者的需求和意见，并尽量以简单明了的语言解释医疗事项。此外，我也积极与医生和其他团队成员合作，建立互信和有效的工作关系。通过良好的沟通，我能够更好地理解患者需求、反馈医疗团队的建议，并及时解决患者遇到的问题。
再者，护士服务效能也需要依赖良好的人际关系。医疗工作是一个团队合作的过程，护士需要与患者和其他团队成员建立密切的联系。我发现，与患者建立良好的关系有助于建立互信和合作的基础。我会尽量了解患者的喜好和特殊需求，并用亲切的态度对待每一位患者。与其他团队成员合作时，我尽量做到互相尊重和支持，共同取得最佳的工作效果。良好的人际关系不仅可以提高工作效率，还可以改善整个医疗环境，为患者的康复提供更好的保障。
最后，护士服务效能与专业素养密不可分。作为护士，我们每天都面对各种疾病和病情的挑战。只有具备高水平的专业素养，我们才能做到正确判断和高效处理各种状况。我深刻意识到不断学习和提高专业知识的重要性。我会定期参加培训课程、研读相关文献，并与同行交流讨论，不断增加自己的专业技能。通过不断提高自己的专业素养，我能够更好地为患者提供安全、高质量的护理服务，切实地提高护士服务效能。
总之，护士服务效能是保证患者得到优质医疗服务的关键。在日常工作中，我通过提高效能、加强沟通、建立良好人际关系和提升专业素养等方面的努力，不断完善自己的服务水平。我坚信，只有通过持续不断的努力与进步，才能真正发挥护士的作用，为患者带来更好的医疗体验和更有效的治疗效果。
服务效能心得体会感想护士
在医疗行业中，作为一名护士，提供高效、优质的服务是我们的职责。服务效能是衡量服务水平的指标之一，也是医疗机构盈利的重要因素。为了提高自身的服务效能，我不断学习、实践，并从中积累了一些心得体会。
第二段：专业知识的重要性。
作为一名护士，专业知识的掌握是提供优质服务的基础。通过系统的学习和不断的实践，我不仅熟悉了各种常见疾病的病理生理过程和治疗方法，还了解了最新的护理理论和技术。在实际工作中，我将专业知识与实际操作相结合，以确保提供给患者正确、有效的护理。
第三段：沟通技巧的重要性。
在医疗工作中，与患者和其家属的沟通是非常重要的一环。良好的沟通可以改善医患关系，提升服务效能。通过沟通，我可以了解患者的需求和意愿，并及时给予相应的帮助和支持。在与患者沟通时，我注重语言的准确性和措辞的温和，以避免引起误解或产生不良情绪。
第四段：团队合作的重要性。
在医疗工作中，护士往往与其他医护人员一起工作，团队合作至关重要。良好的团队合作可以提高工作效率，确保患者得到全面、连续的护理。在团队中，我积极参与协作，和同事们分享信息和意见，以达到最佳的治疗效果。同时，我也尊重和支持团队成员，互相协助，共同面对困难和挑战。
第五段：持续学习的重要性。
医疗行业的发展日新月异，作为一名护士，要不断学习和更新知识，以适应变化的工作环境。持续学习可以让我了解最新的护理理论和技术，提高自身的专业素养。在学习过程中，我注重将理论知识与实际工作相结合，通过实践将所学的知识有效地应用到患者的护理中。
结尾段：服务效能是护理工作的核心，有效的服务可以提升医疗机构的声誉和竞争力。通过不断学习和积累经验，我深刻体会到专业知识、沟通技巧、团队合作和持续学习的重要性。作为一名护士，我将永远坚持追求服务效能的提升，为患者提供更好的护理服务。
护士感想心得体会
护士是一份充满爱心和责任的职业。作为一名护士，我深深地感受到了照顾病人和帮助他们康复的价值。每一次陪伴病人度过难关，见证他们的康复进程，都令我感到由衷的快乐和成就。护士的工作既是一份职业，也是一种事业，因为我们的奉献可以改善病人的生活质量，甚至挽救他们的生命。这种成就感让我深深地爱上了我的工作，并且决心将护理事业坚持下去。
第二段：关爱与尊重，塑造平等人际关系。
在护理工作中，关爱和尊重是基本的底线和原则。我们的任务不仅仅是提供医疗服务，更是与病人建立良好的人际关系。通过倾听他们的需求和痛苦，给予关心和支持，我们能够让病人感受到温暖和安慰。无论是病重的病人还是普通的病例，每一位都值得我们的尊重和关注。我们不仅要关心病人的病情，还要关心他们的心理和社会需求。正是通过这种温暖和坦诚的关系，我们能够更好地理解病人的需求，促进他们的康复。
第三段：专业技能，提升自我价值。
作为一名护士，拥有专业的知识和技能是必不可少的。我们需要掌握临床护理技巧，熟悉各种常见疾病和医疗技术，以及紧急情况的处理方法。在不断学习和实践中，我们不仅提升了自身的价值，同时也为病人提供了更好的护理服务。只有不断学习和提高自己的专业技能，我们才能在高度竞争的医疗行业中立足。同时，专业技能也让我更加自信和自豪，成为病人和家属信赖的对象。
第四段：团队合作，协同共进。
在医疗团队中，护士是一个至关重要的角色。我们与医生、药师、技术人员等紧密合作，为病人提供全面的健康服务。团队合作是护理工作的基础，也是提供优质护理的关键。在与团队成员的沟通和协调中，我们能够更好地解决问题和提供病人所需的护理。相互之间的支持和倾听，我们能够创造一个和谐的工作环境，提高工作效率和病人满意度。团队合作不仅仅是遵循医疗标准和程序，更是需要彼此的信任和理解。
第五段：坚持与奉献，传承医疗文明。
作为护士，我们的责任不仅仅是提供护理服务，更是传承和发展医疗文明。我们需要不断提升自己的专业知识和技能，参与科研和学术交流，推动护理事业的发展。我们也需要积极投身于社区和公益活动，为病人和社会做出更多的贡献。只有通过不断的奉献和努力，我们才能够将护理事业带向更高的水平，为更多的病人带来健康和希望。
总结：
作为一名护士，我深深地感受到了这个职业的意义和价值。通过我们的关心和努力，我们可以改变病人的命运，带来健康和希望。我们需要具备专业知识和技能，与病人建立良好的人际关系，参与团队合作，以及传承医疗文明。在这个职业中，我不仅实现了自己的价值，也为他人带来了幸福与快乐。无论面对何种挑战和困难，我都愿意坚守这份事业，将护理事业进行下去。
服务效能心得体会感想护士
作为一名护士，我一直以来都致力于提高自己的服务效能。经过多年的工作经验和思考，我对服务效能有了一些体会和感想。在这篇文章中，我将分享我对服务效能的理解和实践，以及一些对护理工作的思考。
首先，服务效能对于护士来说非常重要。作为医护人员，我们的首要任务是治疗和照顾患者。只有提高服务效能，我们才能更好地满足患者的需求，并提供更优质的医疗服务。在日常护理工作中，我始终秉持着这一核心理念，努力提高自己的专业素养和技能水平。例如，通过参加培训班和学术讨论会，我了解到最新的护理技术和治疗方法，以便更好地为患者服务。
其次，提高服务效能需要注重团队合作。在医疗团队中，护士和其他医护人员之间的合作非常重要。只有形成紧密的合作关系，我们才能更好地协同工作，提高服务效能。在我所在的医院，我们注重团队协作，定期开展团队例会，分享经验和心得，共同解决问题。另外，我也会积极向其他护士学习，借鉴他们的优点和经验，不断提高自己的服务效能。
第三，敏锐的观察力和及时的反应是提高服务效能的关键。在护理工作中，很多时候患者的需求和情况都是隐含的，需要我们护士通过观察和分析来发现。因此，敏锐的观察力和及时的反应能力是提高服务效能的关键。在实践中，我会经常观察患者的生理和心理变化，及时与医生交流，并采取相应的护理措施。通过这样的努力，我能够更好地发现患者的需求和病情变化，提前采取措施，避免不必要的风险和损失。
第四，与患者建立良好的沟通和互动是提高服务效能的重要手段。作为护士，我们需要与不同背景和需求的患者进行有效的沟通，了解他们的期望和需求，并提供相应的护理。通过积极的沟通和互动，我能够与患者建立起良好的信任关系，提高服务效能。例如，我会主动询问患者的症状和感受，耐心倾听他们的困扰和问题，并尽力提供帮助和解答。通过这样的沟通和互动，我能够更好地理解患者的需求，为他们提供个性化、贴心的护理服务。
最后，我认为持续的学习和自我反思是提高服务效能的不断动力。医学和护理行业日新月异，新的治疗方法和技术层出不穷。只有保持学习的状态，不断更新自己的知识和技能，才能跟上时代的步伐，提高服务效能。另外，对于工作中的不足和错误，我们也要保持自我反思的能力，及时总结经验教训，改进和完善自己的服务。通过不断地学习和反思，我能够不断提高自己的服务效能，为患者提供更好的护理。
总之，作为一名护士，提高服务效能是我们的责任和使命。通过注重专业素养和团队合作，敏锐的观察力和及时的反应，良好的沟通和互动，以及持续的学习和反思，我们可以不断提高自己的服务效能，为患者提供更好的医疗服务。在今后的工作中，我将一如既往地努力，持续提升自己的服务效能，为患者的健康和幸福贡献自己的力量。
社工访谈感想和心得体会
第一段：介绍社工访谈的背景和目的（200字）。
社工访谈是一种社会工作中常用的技术手段，旨在通过与个人或群体的交流，了解其需求与问题，并提供相应的帮助和支持。我在进行社工访谈时，深感其重要性和挑战性，这是一次真实而独特的体验。通过与受访者的互动，我对社工工作和个人发展都有了新的认识和理解。
第二段：社工访谈的影响力和挑战（300字）。
参与社工访谈带给我深刻的影响。首先，与受访者建立互信关系是成功访谈的关键。受访者往往对陌生的社工抱有疑虑和戒备心理，我们需要通过耐心倾听和理解对方的需求，以建立起有效的沟通桥梁。其次，社工访谈需要我们具备一定的沟通和应变能力。有时受访者会言辞激烈，情绪激动，我们需要保持冷静和专业，通过引导和咨询技巧，帮助他们缓解压力和应对困境。最后，访谈往往涉及一些敏感话题，比如家庭暴力、性侵等，这需要我们具备足够的敏感性和尊重，以确保受访者在访谈过程中感到安全和舒适。
通过与受访者的交流，我深感社工访谈对自我的成长和发展具有重要意义。首先，访谈使我深入了解了社会不同层面的问题和需求，加深了我对社会问题的认识和理解。这有助于我更好地定位社工工作的方向与目标，从而更好地为受众提供帮助。其次，通过与不同受访者的接触，我锻炼了自己的沟通与倾听技巧，提高了解决问题的能力。在与受访者的互动中，我学会了更好地与人建立互信关系，并通过合作与协商找到解决方案。最重要的是，在这个过程中，我深感社工的力量和意义，愈加坚定了我从事社工工作的决心。
第四段：面对困难和挑战的应对（200字）。
在社工访谈中，我们常常面临一些困难和挑战。比如，受访者可能不愿透露个人隐私，或者对社工工作持怀疑态度。在面对这些困难时，我意识到需要更加灵活和应变。我学会了采用多种方法，比如情感支持、信息咨询和问题解决技巧等，以便更好地从受访者那里获取必要的信息，并提供最适合他们的帮助。此外，我也明白到在访谈过程中，高度的专业性和自我反思是必要的。这让我意识到，在未来的社工实践中，我需要不断提升自己的专业知识和技能，并且持续反思和学习，以更好地应对各种挑战和困难。
第五段：总结与展望（200字）。
通过参与社工访谈，我收获了很多宝贵的经验和启示。社工访谈是一个互动与反思的过程，它不仅帮助我们更好地认识和了解受访者的需求，也使我们成长和发展。这是一个长期的过程，需要我们持续学习和提升自己的专业能力。未来，我将坚定不移地投身于社工事业，以更大的热情和努力，为社会的弱势群体提供更多的支持与帮助。我相信，通过社工访谈，我们可以改善个人和社会的境况，共同打造一个更加和谐和美好的社会。
服务效能心得体会感想护士
第一段：引言（100字）。
护士作为医疗团队中重要的一员，承担着医疗服务的重要职责，服务效能对于护士来说显得尤为重要。经过长期的实践与总结，我深刻体会到了服务效能的重要性，下面将从专业技能、沟通能力、团队合作、患者关怀以及人际关系等方面分享我的体会与感想。
第二段：专业技能（250字）。
作为护士，专业技能是提供优质服务的必要条件。通过对适应症、药物知识、操作技能的掌握，护士可以更好地协助医生进行医疗工作，提供更加全面的护理服务。此外，不断提升自身的专业技能也是保持服务效能的关键。参加培训课程、参与临床实践、阅读相关文献和学术论文等都是提高专业能力的有效途径。只有不断学习和更新知识，才能更好地适应医疗行业的发展和需求变化。
第三段：沟通能力（250字）。
良好的沟通能力是护士提供服务高效性的关键。护士需要与医疗团队、患者及其家属进行有效的沟通，以便更好地了解患者的需求和病情，同时也能让患者及其家属感受到关怀和支持。在沟通过程中，护士需要尊重患者的意见和权益，保持耐心和友善的态度。学会倾听和表达，善于使用非语言交流，能够更好地满足患者的需求，提供更加个性化的护理服务。
第四段：团队合作（250字）。
在医疗团队中，护士作为重要的一员，离不开团队合作。在团队中，护士需要密切配合医生和其他医护人员，共同协作，共同为患者提供全面的医疗服务。团队合作需要相互信任、相互尊重和相互支持。护士需要在团队中发挥自己的专业优势，与其他成员密切协作，共同制定和实施护理计划，确保患者得到安全和有效的护理。
第五段：患者关怀与人际关系（250字）。
护士作为患者的主要照顾者，关怀是提供优质服务的核心要素。护士需要关注患者的身心健康，并提供温暖的护理环境和令人放心的服务。在与患者及其家属的交流中，护士应该体现出同理心和尊重，通过关怀、鼓励和积极的态度来帮助患者恢复健康。此外，在处理人际关系时，护士需要处理好与同事和上级的关系，保持良好的沟通和合作，营造和谐的工作氛围。
结论（150字）。
通过服务效能的实践和总结，我认识到专业技能、沟通能力、团队合作、患者关怀和人际关系等方面对于提供高效服务的重要性。只有不断提升自身的专业素养，注重沟通和团队合作，关注患者的需求和感受，处理好与他人的关系，护士才能真正发挥其应有的作用，为患者提供更加优质、安全和温暖的医疗服务。
护士服务效能心得体会感想
随着医疗技术的快速发展和医疗需求的增加，护士成为医疗行业中不可或缺的一部分。作为医疗团队中的重要成员，护士的服务效能直接关系到患者的治疗效果和护理质量。在长期的从业过程中，我深切体会到提高护士服务效能的重要性，并从中获得了一些心得体会和感悟。
首先，提高专业知识水平是提高护士服务效能的基础。作为护士，我们要不断学习和更新医疗知识，熟悉最新的护理技术和操作规范。只有掌握了专业知识，才能为患者提供准确、安全和高效的护理服务。在我个人的工作中，我始终坚持学习和成长，通过参加各种学术研讨会、培训班和阅读相关文献来拓宽自己的知识面。这不仅使我能够更好地应对各种疾病和护理情况，也提升了我在团队中的专业能力和声誉。
其次，注重细节是提高护士服务效能的关键。护士的工作往往要求高效、细致和准确。我们需要细心观察患者的病情变化，及时记录并向医生反馈；需要耐心细致地处理各类医疗器械和药物，确保其安全和有效；需要提供细致入微的心理护理，疏导患者的情绪和焦虑。通过对工作中的细节进行全面、周密和精确的把控，不仅可以提高护理质量，更能加强与患者的互动和信任，提高患者对我们的满意度和信任度。
此外，良好的沟通能力对于提高护士服务效能至关重要。护士需要与患者及其家属、医生、其他护士以及医疗辅助人员进行频繁的沟通。良好的沟通能力可以帮助我们更好地理解患者的需求和病情，与团队成员协作高效地完成工作。在实践中，我学会了不仅仅是倾听患者的抱怨和困惑，更是要主动与他们建立起亲近和信任的关系，通过耐心和关心的沟通，有效缓解他们的紧张情绪，提高护理效果。同时，对于和医生、护士以及其他团队成员之间的沟通，我也保持着积极主动的态度，始终与他们保持良好的沟通，以达到更好的协作效果。
最后，爱心是提高护士服务效能的不可或缺的因素。作为护士，我们的工作不仅仅是提供医疗和护理服务，更是要给予患者温暖和关爱。在与患者接触的过程中，我们要以真诚的笑容和温暖的话语传递出我们的关怀和爱意。通过与患者的互动和交流，我们能够深刻了解他们的身心需求，并及时采取措施来满足他们的需求。无论是身体上的疼痛还是心理上的困扰，我们都要关怀体贴、善待患者，让他们感受到我们的关心和爱护。
总之，提高护士服务效能需要专业知识、注重细节、良好的沟通和爱心。作为护士，我们要不断反思和总结自己的工作和经验，用心体会每一位患者的需求和感受，将关爱和温暖融入服务之中。只有这样，才能成为一名优秀的护士，在为患者带来健康和希望的同时，也让自己得到成长和成就的喜悦。
访谈最美护士心得体会
第一段：
作为一名护士，我有幸参与了一次特别的访谈，这让我深刻体会到了护士这一职业的美丽和伟大。在这次访谈中，我接触到了很多护士同行的真实故事，也收获了很多心灵的触动。在与这些护士的交流中，我深深感受到了护士的奉献精神和巨大付出。
第二段：
护士是医疗团队中最亲近患者的人，她们不仅需要具备扎实的专业知识和技能，更需要拥有对患者的关心和体贴。在访谈中，我认识了一位资深的护士长，她告诉我，护士不仅要照顾患者的身体健康，更要关注他们的心理和情感需求。她分享了一个感人的故事，说起了一个过去病情严重的小患者，患者的父母因为长期守候在患者身边，很长时间没有休息，身心俱疲。在护士的建议下，医院组织了一次义务的患者家属健康讲座，为他们提供心理和身体健康方面的知识，帮助他们缓解了一些疲劳和压力。这位护士长告诉我，她们每一天都在默默地关爱患者，这是她们作为护士的职责和使命。
第三段：
在访谈中，我也碰到了一位年轻的护士，她刚刚从学校毕业，作为一名新人护士，她面临着许多困难和挑战。然而，她告诉我，她在乎的不仅仅是工作本身，更在于对患者的关心和呵护。她坦言，护士工作很辛苦，但看到患者康复出院，看到他们的笑容和对护士工作的感激，这些都让她觉得一切努力都是值得的。她希望能给患者带来一丝希望和温暖，为他们的康复尽一份力。
第四段：
访谈中还有一位护士向我分享了一件令人深思的事情。她说，在她的科室中，有一位病情相当严重的患者，医生判断他的生命倒计时大约只剩下几天。而这位患者的儿子却没有到医院看望他，这让这位护士感到非常惋惜。经过多次劝说和沟通，她最终说服了这位患者的儿子。她陪着这位患者度过了最后的时光，为他提供了温暖和关怀，让他在离世前感受到了家人的陪伴。这位护士说，她做这些不仅是因为她的职业责任，更是因为她认为每一个人都应该从容面对生死，享受到尊严和关爱。
第五段：
通过这次访谈，我深深感受到了护士这一职业的美丽和伟大。她们默默为患者付出，关心他们的每一个细节，给予他们温暖和关怀。这些护士们无论是在坚守岗位或是为病人的家属提供支持，都在用行动诠释着护士职业的内涵。我从这次访谈中学到了很多，也因此更加坚定了我做一名护士的决心。我希望能够成为一名像这些护士们一样敬业、爱心并肩同行的人，为患者和社会贡献我的力量。我相信，护士这一职业的美丽将会伴随着我一生。
护士实习心得体会感想作文
时光匆匆，转眼已结束，大学毕业在即。经过10个月的，想想自己也从一名懵懂的大学生，走上社会，走进医院，成为一名救死扶伤的护士。在校就读护理专业期间，我深知理论知识的重要性，认真对待每门课程，也一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。在的过程中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，我为我辛勤的扶持写下在院。
在这日益激烈的社会竟争中，使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性。
还记得我们一群人在老师的带领下踏进了医院。带着彷徨与紧张的心情，开始了为期10个月的临床护理。但当真正接触到病人后，我发现，临床护理和书本上还是存在着差距，自己不仅有扎实的理论，熟练的操作，还要有爱伤观点等等。在工作中，我不断将自己在操作的过程中学习到的知识做下了，让现在的弥补过去理论的缺憾。在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。所以我深刻体会到临床是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业前的最佳锻炼。所以，我们加倍的珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房的那段时间，总有一种茫然的感觉。看着提前进入临床的学生们端着操作盘忙前忙后，心里不由得羡慕，我什么时候才能这样啊!那时，对于护理工作还处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还没有一种成型的概念。
庆幸的是，老师为我们介绍病房环境，介绍班次及各班次的工作，介绍工作的自我保护，当然还有最重要的责任感与慎独精神。
回想当初医院的第一天，也是我的第一站，供应室。对我来说，在这里我们的时间是两周，但由于是我的第一个科室，对此充满了好奇与期待。第一次走进供应室，虽然表面可以理所当然理解为供应东西。但不只这么简单。看到那些新型机器，高压消毒锅，看起来还是那么新鲜。又不敢随便碰，怕一不小心按错开关就坏了，价值可都是上万的。不知从何入手，什么都不懂，心想，这份适合我吗?我可以做下去吗?在我犹豫不决的时候，心灵的某个角落传来一声慰藉“伟人也不过是从零开始，相信自己，坚强地走下去”。终于，在老师们的教导下，我熟悉了窗口的相关业务，也基本可以帮助病人解决相关的问题，无需再每件事都去请教老师，麻烦老师，因为我也知道，老师们有他们自己要做的事，有他们自己要完成的任务。渐渐地，我基本可以独立地解决窗口的很多问题，在每次帮助病人解决问题之后，内心真的很愉快，很舒服，那种感觉不知从何谈起，不过我知道，他们嘴角上微微地笑容就是对我工作的认可和肯定，希望这笑容一直笑下去，笑得更甜，更美。随着时间的累积，自然而然，我也在科室扮演着一个“重要的角色”，成为这个大家庭的一份子，真的很感谢老师们一直以来的教导和关心，真的很希望能和您们这样一直相处下去。
带教老师们都有丰富的临床带教经验，让我也很快的适应了护理工作，很快的适应了医院环境，为以后的奠定了良好的基础。
护士的工作室非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有感悟，但是真正进入病房后，感触又深了。的确，护士的工作很零碎，还可以说是很低微，我们用自己的双脚一遍遍的丈量的病房的路程;但是，护士也有独特的魅力。医院不可能没有护士，医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓麻雀虽小，五脏俱全。
从我选择护理事业，我就有一句格言：用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。这就是我十个月来的心得体会，也可以算的上是阶段的第一个收获：学会适应，学会在心的环境中成长!
以后的工作中我将更加努力，使自己的理论知识及。
访谈护士的心得体会
第一段：引言（200字）。
访谈护士是一项具有挑战性的工作，她们不仅需要具备相关的医学知识和技能，还需要具备良好的沟通和人际关系能力。在我与几名护士进行访谈的过程中，我深受启发，并对他们所分享的心得体会有了更深的理解。下面我将与大家分享他们在执业过程中的一些关键体会。
第二段：专业技能与责任心（250字）。
在访谈中，护士们一致认为专业技能是他们工作的基本要求。护士应该熟悉并掌握各种医疗操作，例如给药、换药和监测生命体征等。他们强调，专业技能只是工作的起点，更重要的是要有责任心。护士要对自己的工作负责，要时刻保持专注，并确保给予患者最好的医疗服务。只有拥有专业技能和责任心的护士，才能在工作中保证患者的安全与健康。
第三段：沟通技巧与同理心（300字）。
在护理工作中，沟通技巧是非常重要的。护士必须能够与患者和他们的家人建立起有效的沟通，以理解他们的需求和关注。在我访谈的护士中，有人提到了“倾听”的重要性。他们表示，倾听不仅能够传递关心和尊重，还能帮助护士更好地了解患者的病情和心理状态。此外，同理心也是一项重要的沟通技巧。护士们强调，当面对病痛和困扰时，理解和关心患者的感受非常重要，这有助于建立良好的护患关系。
第四段：应对压力与团队合作（250字）。
在护理工作中，压力是难免的。护士们需要应对各种挑战和紧急情况，而他们的应对方式变得至关重要。在我的访谈过程中，有护士提到了“全神贯注”的重要性。他们表示，在紧急情况下，要保持冷静、有条不紊，并对病人给予最好的护理。此外，团队合作也是应对压力的关键。护士们强调，相互支持、协作和信任是他们能够胜任工作的关键因素。
第五段：职业发展与自我提升（200字）。
在访谈中，护士们也分享了他们对职业发展和自我提升的看法。他们认为，持续学习和不断更新自己的知识对于成为一名优秀的护士至关重要。他们鼓励护士们参加培训课程、学术会议和专业讨论，以扩展视野并提升自己的专业能力。此外，护士们还提到了摆正心态的重要性。他们表示，在压力和困难中保持积极的心态，持续追求自我提升，才能在护理事业中不断进步。
总结：（100字）。
通过此次访谈，我深刻认识到作为一名护士所需具备的多项关键能力。专业技能与责任心、沟通技巧与同理心、应对压力与团队合作以及职业发展与自我提升都是护士能够成长和发展的关键因素。他们的心得体会对我产生了深刻的影响，也让我更加尊重和赞赏整个护理行业。
护士节110周年心得体会个人感想
今天是护士节，我值后夜班。夜已经很深了，总算有了点空闲，因为是自己的节日，不免有些莫名的冲动，想起了你，便想和你说说心里话。
记得恋爱时，你说找个护士真好，温柔、体贴，生病时还可以专职护理。然而，婚后你才体会到做护士家属的无奈。新婚不久，你理想化地提出家务分工，你管买菜，我管做饭，尔后你摆出一付“男子汉大丈夫不为小事所累”的派头,格守“协定”，宁可看电视或看报纸干等，也不愿插手烧饭做菜，结果只撑了几天，你就难忍每日饥肠咕噜，率先废了“协定”。因为你的护士老婆能准时下班，对你来说是一种奢望。记得你三十岁生日那天，我答应下班回家给你做一顿好吃的，好好庆祝一番!结果你等到晚上8点我还没有回家!因为那天科里来了好多个新病人，而且有几个病情十分危险，我们全科护士都在加班呢!那天你自己煮了两碗面条，剩下的那碗，在我回家时，已经糊了。或许，你自己倒忘记了，可我仍清晰的记得面条吃在嘴里的感受，当时我是强作欢颜、哽咽着吃下那碗铭心刻骨的长寿面!后来的后来，你干脆不再“望穿秋水”的盼我回家做饭了，再说，你也不忍看着下班后疲乏的我再进厨房啊!渐渐的下厨房也就是你的“岗位责任”啦!有同学来家聚会，总夸你的烧菜手艺，你半开玩笑的说：“呵呵，我家有个鸭司令啊!我是鸭子，她赶着我上架呢!”。也就是在这种环境里，你的厨艺才得以突飞猛进。可要感谢我哦!
繁忙的护理工作、没有规律的生活，经常打破我们的出行计划。你是有双休日的，可医院的休息没有规律,有一次，好不容易碰到一个星期天是我休息，于是答应儿子去逛公园，结果那天早晨，接到科里的电话，有一批集体食物中毒病人送来，科里缺少人手!我记得那天儿子的嘴撅得老高的,他说的那句“妈妈不讲信用!”让我心酸，因为类似的情况，已经不止第一次发生了。那天下班到家时已经晚饭后了，儿子正依偎在你的怀里听故事，桌上的饭菜是留给我的。我不知道你做了多少儿子的思想工作，他才安静下来的。你总是开玩笑地说：老子、儿子同是天涯沦落人!
医生一张方，护士跑断腿!节日未必观焰火，团圆桌前不团圆!不知道你从哪里找来的打油诗，你每次念这些的时侯，我都能看出来，其实，你嘴上毫无怨言，可是心里却有着那份无奈。可是，你知道吗?就在今年的元宵节，我看到了这辈子最美丽的焰火。那天我上责任班，临下班我习惯地再去病房转转，突然发现15床病人的心电监护出现了异常波型!不好，是室速!我拉响了床头呼救开关!一边迅速准备着抢救器材!抢救小组很快成立!吸氧、输液、除颤、吸痰…….抢救在有条不紊地进行着!一个多小时后，病人的心电渐渐恢复正常，神智也开始转清，从家里赶来的家属拉着我的手激动的说不出话。当我脱下白大褂走出病房，已是七点多了，看到街上人山人海，我才记起你和儿子还在等我吃元宵呢，而且讲好要带儿子去看焰火的。我急忙往家赶，可是大桥已经交通管制，车辆已不能通行，我只有挤过人群徒步回家，刚到大桥口，迎面来的龙灯队伍又把我逼了回来，我正急得不知所措，喧闹中依稀感觉手机铃响，是你发的短信：“瑄，注意安全，我和儿子等你!你应该也在看焰火吧，让我们共同注视此刻夜空的绚丽，不也是一种团圆?”隆隆的礼炮声中，焰火此起彼伏，兰江上空火树银花不夜天，而此时我的眼睛却是湿润的。
曾经有病人问过我：你一天忙到晚的，为什么还老是微笑着呢?以前我总是笑而不答，现在我可以回答了，我会对他说：因为有爱和理解在支撑!
好了，信就写到这里!我想对你说，其实你不孤独，千万个护士家庭都和我们有相似之处!护士的手托着生命，而你们的手托着天使!
访谈护士的心得体会
第一段：引言（字数：200）。
护士是医疗团队中非常重要的一员，他们是患者的朋友和安慰者，是负责患者照顾和护理的人。在这个拥有高压工作环境的职业中，护士们需要承担巨大的责任和压力。最近，我有幸采访了一位资深的护士，听取了她多年医护工作的心得体会。通过这次访谈，我对护士工作的挑战和勇气有了更深的了解。
第二段：责任与压力（字数：250）。
在访谈中，护士告诉我，她们的工作需要高度的责任感和承受较大的压力。护士们不仅需要照顾患者的生理和心理需求，还要与医生、家属等多方面进行沟通协调。护士们往往处于一个忙碌的工作环境中，需要同时照料多名患者，因此对时间的管理和任务的优先级安排非常重要。同时，医疗行业的高压环境和工作强度也给护士们带来了心理压力和疲劳感。
第三段：关怀和同理心（字数：250）。
护士是一种充满关怀和同理心的职业。她们需要了解患者的需求，并以温暖的语言和体贴的行动来安抚和照顾他们。在访谈中，护士强调了关怀和同理心的重要性。她们说，对于病人来说，医疗护理不仅仅是治疗疾病，更是一种关怀和支持。护士们在与患者交流时要耐心倾听，并提供鼓励和安慰。这种持续的支持和关怀，可以极大地提高患者治愈的机会和心理状态。
第四段：团队合作（字数：250）。
护士工作需要与医生、家属以及其他职业人员进行密切的协作和合作。在团队合作中，护士们需要及时准确地传递患者的情况和病情，同时接受和执行医生的指示。护士们在团队中担任着沟通的枢纽角色，协调各方面的资源和需求，确保患者得到最好的护理。在访谈中，护士也提到了在团队合作中遇到的一些挑战和解决办法，强调了良好的沟通和协作的重要性。
第五段：自我成长与心得（字数：250）。
对于护士来说，工作是一种持续的学习和成长过程。在访谈中，护士分享了她多年来的经验和心得。她说，护士要持续学习和了解最新的医学知识和技术，以提供更好的护理服务。同时，护士们也需要关注自身的健康和心理状态，保持良好的工作积极性和健康状态。在访谈中，护士分享了她面对各种挑战和困难时的应对策略，这些策略对其他护士们的工作和生活也同样适用。
结束语（字数：100）。
通过这次访谈，我对护士工作有了更深入的了解。护士是医疗团队中非常重要的一员，他们承担着巨大的责任和压力，但同时也需要关怀和同理心。护士们在团队协作中发挥着重要的作用，同时也需要继续学习和成长。我们应该对护士们的付出充满敬意和感激。
访谈护士的心得体会
第一段：引言，介绍访谈护士的背景及重要性（200字）。
访谈护士是医疗团队中重要的成员，他们通过与患者进行交流和面对面的沟通，为患者提供心理支持和安慰。在整个护理过程中，护士的角色至关重要。本文将通过访谈护士的视角，分享一些心得体会，以帮助更好地理解护理工作的重要性以及面对患者的挑战。
第二段：表达对患者的责任和关怀（200字）。
作为一名护士，我深刻意识到自己肩负着照顾患者的重任。每个患者都有着独特的需求和困难，我们要充分理解他们的病情和感受，为他们提供最佳的护理服务。通过和患者建立信任和理解的关系，我们可以为他们提供更加个性化的护理，让他们感受到被尊重和关心。
第三段：挑战与成长（200字）。
在实践中，护士经常面临各种挑战。我们需要处理患者的情绪，包括焦虑、恐惧和抑郁。同时，我们还要应对工作中的压力和紧张情绪。这些挑战需要我们不断学习和改进自己的技能，以更好地满足患者的需求。通过不断的经验积累和专业发展，我不仅能更好地面对挑战，还能在工作中不断成长和进步。
第四段：和其他医疗团队的合作（200字）。
护士是医疗团队中的重要一环，和其他成员的合作至关重要。我们需要与医生、药剂师和其他护理人员合作，并共同为患者提供全面的护理。在团队中，我学会了倾听和尊重他人的意见，在协调中提出自己的观点。通过团队合作，我们能够更好地满足患者的需求，提供更加细致和全面的护理服务。
第五段：对护士职业的热爱和未来发展（200字）。
对我而言，选择成为一名护士是我对生命的热爱和关注他人的表现。通过与患者建立紧密的联系，我能够帮助他们恢复健康并重获信心。在未来，我希望能继续提升自己的技能和知识，成为一名专业的护士，为更多的患者提供优质的护理服务。我相信，护理工作将会变得更加重要和有意义，并且具有广阔的职业发展前景。
总结：通过本文，我们能够了解到作为一名访谈护士的心得体会。护士在医疗过程中起到关键的作用，他们需要承担照顾患者的责任，并面对各种挑战。然而，通过与患者的沟通和合作团队的协作，护士能够提供高质量的护理服务，并不断发展自己的职业。我相信，只有通过持续的努力和热情投入，我们才能更好地为患者提供关怀和安慰。
护士节110周年心得体会个人感想
伴随着夏天的脚步，5。12国际护士节已经来到了我们身边。护士节是我们护士最美丽的日子，今天，我们欢聚在灿烂的阳光里，团聚在自己的节日里，用朴素的情怀，感慨的文字为大家献上我真诚的心愿。
其实我一直怕写“护士”，我不知用怎样的心境来书写，更是找不到好的言语来表达这份天使情怀，平凡而伟大不足以唱出我心中的声音!
春秋轮回，光阴如梭，回首自己几年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常因为不能一针见血而遭受白眼，但是当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。是护士的双手迎接生命的降临;是护士与病魔抗争;是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人还是护士。
您知道在英镑的背面印有南丁格尔的肖像吗?“燃烧自己照亮别人”，南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。都说我们崇高伟大，可是又有谁想得到，在这份崇高伟大的背后，其实是一颗颗普通的天使心。我们是普通的女性，在家里是女儿、妻子、母亲，我们又不是普通的女性，是这个城市时刻与生命同行的人。
当洁白的燕尾帽戴上了头顶，当别人赞你是白衣天使，真的，那一刻有说不出的激动，小时候就特别喜欢燕子，总喜欢抬头燕子轻盈的飞翔，燕子还有一个习性挺恋家恋旧，从到你家安营之后，每年春天它都会回来!小时候很喜欢看燕子给小燕子喂食，燕子很少偏心于哪只，它总是不停的去寻找食物，用爱心来满足儿女们的需要!快下雨的前夕，燕子会不停的在空中盘旋飞舞，很空灵的一种生物，有时我总想我们的护士是否就像燕子，每天不停的在病房中穿梭盘旋，医院是我们恋着的那个大的家，而那些精神和肉体受伤的灵魂需要的是我们对子女一样的关爱，我们只有对他们一视同仁，用无私的爱来温暖他们受创的心灵，用爱心一遍遍书写着青春!
工作之后我才明白，当个天使太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左边背着是爱心和真诚，右边是微笑和无私奉献，不怕脏，不怕累……，用爱心一遍遍书写着青春!青春在忙碌的脚步中不停的流失，你们却渴望用柔弱的双肩扛起大山，烦重的护理工作憔悴了你们的容颜!面对着病人的不解你依然微笑着，渴望用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁!你相信总有一天护士也能撑起半边天，谁说护士是医生的附属品，你们一遍遍用精湛的技术赢得病人的掌声，一次次从死神手里抢夺下鲜活的生命，再苦再累依然唱着无悔的歌!