2023年工作岗位心得体会大全

时间:2023-07-19 06:01:46 作者:韩ll

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

2023年工作岗位心得体会大全篇一

岗位社工是一份需要责任心和热情的工作,其中蕴含着许多心理和社会学的理论,同时也需要应对种种实际问题的能力和沟通技巧。近几年来,我在岗位社工工作领域中饱受历练,不仅培养了我的人际交往技能,更深刻的影响了我的价值观和人生态度。本文将结合个人工作经历,分享我对岗位社工工作的体会和理解。

第二段:岗位社工的使命

岗位社工工作的核心在于“服务”,服务群体是弱势、弱化、特殊、困境等社群,包括老年人、残疾人、儿童少年、家庭、妇女、农民工等。岗位社工不仅需要提供常规的服务,如开展各类文化活动、社区调解等,更需要把握实际需求,在对社群的真实情况有清晰认识的基础上提供更有针对性的服务,如组织基础教育、就业培训等。从这个角度看,岗位社工的职责绝非只是在服务群体上持续拓展,更在于感悟社会价值,尊重社会规律,推动社区和谐发展。

第三段:实施服务的原则

在日常工作中,岗位社工要遵循诚信、尊重、公正、敬业、创新的服务原则,这些原则涵盖着社工服务活动的重要基础,但不仅如此,更具有巨大的道德观和社会责任意义。一位合格的社工应该保持专业意识,处理和解决个案时,需要分辨及理解个案里故障的根源,配合解决,协助社群提高自我意识和自我管理能力。另外,消除对弱化群体的歧视和偏见,尊重弱势社群的权利和尊严,全面贯彻公民权利。

第四段:工作中的挑战

在实际工作中,岗位社工可能面临各种挑战,特别是作为前线职业,社工常常需要应对一些特殊的案例,例如家暴、沉迷、失业等。在这种情况下,社工往往需要冷静处理,慎重应对,遵从总依治理规定,务实履行和解决方案,尊重案主意愿,安排適易行动,保障案主的安全和心理健康,同时援手案主,拓展案主的社交圈。这需要社工具备优异的交际能力以及热情洋溢的态度,不仅满足个案需求,更需要发挥预防和保护的职责,从而推进社区共建和共治。

第五段:结语

岗位社工是一份需要责任感、热情和坚韧的工作,具有较高的专业性及社会责任感。虽然这类工作可能面临困难和挑战,但也是充满挑战和意义的。个人应该牢记服务原则,坚定认识到通过工作可以推动社区和谐,加深各种弱化社群对生活的认识和意识,保护权益,创造价值。期望在未来的工作中,能够更加努力地为社会做出贡献,以传递更好的生活、更多的快乐和和谐。

2023年工作岗位心得体会大全篇二

学习了新联合时报,回顾着新天际一步一步走过的路程,有痛苦也有欢笑。再回望过去中发现自己一路走来,我与新天际是在不断的进步和成长着的。从之前的一无所知,到与企业一同壮大,不禁心中感慨万千。作为一名金牌教练,带领着我的团队,一起辛苦,一起拼搏,一起钻研着如何进行更好的课程销售。如何把我们的课程完美的推销出去。在企业不断的进步中,我们也积累了一些销售的经验。

我认为对家长来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、家庭的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个单过于耿耿于怀,你拿下了一个单,不见得能够拿下这个家长的第二个、第三个单;同样,你丢掉了这个家长的第一个单,也不一定就丢掉后面的单,而后面的单有可能比前面的要大的多!因此,对家长要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、相互沟通的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下大单,大家都好;拿不下,就永远的放弃这个家长和孩子,这样的人很难有什么大的作为!

首先我们要有一套详细的销售计划,销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为什么样的家长都有,有真心来咨询的,有的只是想了解一下,要有一双慧眼。但是我觉得对家长重要的是真诚,真诚的告诉他们我们的优势、我们能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕家长知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!要容忍一些家长的“刁难”,相信绝大多数家长是诚心诚意来给孩子报班补习的,是真心和你沟通的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,家长一定会成为你的信任者。对孩子的陪同管理要有方,只有深入的了解每一个孩子的性格特点,喜好,学习情况,心理素质,才能更好的跟踪学习,把学习的效率提的最高,要让孩子觉得我们是值得依赖的,我们是真正用心在关心他们的,这样孩子才会积极地配合我们的学习。如果对孩子忽略了,没有进行有效的沟通,或者管理的粗糙,没有进入到孩子的心里去,孩子就会对我们产生不信任感,同时,也不会感到爱与关心。所以必须想尽方法维护好与孩子和家长的关系,关注孩子的各个细节,随时让孩子感觉到你与他同在。

同时,在课程营销中,发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

另外,做课程销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观,愤怒的情绪。因为一个人在单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。

总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。希望在今后的日子里我与新天际风雨同舟,共同打造出一片新天地!

2023年工作岗位心得体会大全篇三

工作岗位是企业组织的基本单位,岗位存在的目的就在于它是落实组织使命的具体承担者,在人与工作之间架设了一道桥梁。因此,每个岗位都有对应的梁,每个岗位都有对应的责任。珍惜岗位是一种承诺,是一种义务,更是一种精神。只有珍惜岗位,才能敬岗爱业。

工作岗位是我们展示自我价值的天地,是人生旅途

拼搏进取的支点,是实现人生价值的基本舞台。珍惜岗位,才能把自己的工作作为企业整体工作的一个组成部分,把自己当成企业的主人,兢兢业业,尽职尽责,出色完成自己所承担的工作。竞争上岗彻底打破了身价管理,也彻底打破了传统的铁饭碗意识,增强了全体员工的危机感和责任感,才能让全体员工懂得“不珍惜岗位就换位”道理,爱岗敬业,珍惜岗位逐渐成为每个人潜意识的行为准则。

珍惜岗位就要有较强的敬业精神,无论什么岗位只是分工不同,都是为企业贡献力量,做好本职工作是对每位职工最起码的要求。珍惜岗位就要熟练掌握本职岗位业务技能,不断学习业务知识和管理知识,提高自己的文化和技能素质,用自己的聪明才智创造更多的企业价值。珍惜岗位还要树立主人翁观念,关心企业,热爱企业,对企业有高度负责的精神,全力维护企业的利益和形象。

无论是一线的员工,还是管理人员,每个人都应该时刻充满着“今天工作不努力,明天努力找工作”的危机感。只要踏踏实实,勤奋工作,你就会发现每天都很快乐,还会体会到人生的精髓在于专心工作,人生的真谛在于快乐的工作着。

要,合乎时宜。这些工作做得好,就更加能够贴近群众,服务群众,造福群众,从而得到群众的真心拥护。作为一名医务工作者,一名共产党员,就新形势下,深入开展党的群众路线教育活动谈些粗浅的认识。

1、扎实抓学习,使联系群众、服务群众成为自觉行动

围绕“四风”突出重点,聚焦群众反映强烈的、领导干部身上明显存在的、必须解决也能够解决的突出问题。发现问题,坚持开门搞活动,多渠道、多方面听意见,让群众来提意见,帮我们找问题,群众眼睛最雪亮。要对照“四风”现象查找,实事求是、自觉对照,更要举一反三、查找差距,找到思想深处的问题。通过自己主动找问题、相互帮助找问题、上级提醒找问题、群众评议找问题等方式,深入查摆、认真梳理全体党员干部职工“四风”方面存在的突出问题。既要查找“四风”方面的共性问题,更要紧密结合实际,有针对性地查找个性问题,切实把问题查准、找实。要相互帮助查找,拿起批评和自我批评的利器,敢于揭短亮丑,勇于接受批评。

要把教育实践活动成果巩固下来,只有抓好整改落实、建章立制,才能最终实现不断改进、真正提高。比如,在反对形式主义方面,要求对各类会议、文件、简报、评比表彰和达标活动进行认真清理;在反对官僚主义方面,要求对领导干部的勤政情况进行监督检查,坚决整治推诿扯皮、办事效率低下等问题;在反对享乐方面,要求建立严格的考核、评议和管理制度;在反对奢靡之风方面,要求清理检查“小金库”,全面检查“三公”经费使用情况等。要通过建立健全各方面规章制度,各项规定具体细致,各种标准尽可能量化,办法要可操作可检查可执行,公开透明,让群众能够自下而上进行监督。同时,与干部作风紧密相关的一些重大改革,必须下决心大力推进,要公开透明。要通过制度建设,严格执行,既解决突出问题,又防微杜渐,坚决避免一次活动一阵风。这些都是教育实践活动中要着力解决的突出问题。

4、当前医疗卫生改革工作中重点要解决群众“看病难、看病贵”

一是缓解看病难、看病贵,政府要多投入。“得病有保障”,我们要扩大基本医疗保障的覆盖面,提高医保的筹资水平和保障水平,扩大报销范围,使群众得病看病以后,得到比以前更加高的报销比例。“看病更方便”,要加强基层医疗卫生机构的建设和人才的培养,并进行了公立医院的改革,使得群众能够逐步做到小病在社区,大病再去医院,看病更加方便,看得更好。“治病少花钱”,通过我们建立国家基本药物制度,扩大医保,另外对医院进行改革,改革“以药补医”的机制,这样使群众能够治病少花钱,减少个人支付的比例。

二是改变医院运营模式,规范医疗行为。第一,改善医院管理。改革医院奖金分配制度,建立以医疗工作数量、质量和群众满意度为导向的激励机制,确保医院的公益性,弱化医院的逐利动机,调动广大医务人员的积极性,提高医院运行效率。第二,规范医疗行为,控制医疗费用。严格依照临床诊疗技术规范、医疗服务价格及医院合理用药管理等规定,严格制定平均住天数、次均费用、药占比等控制标准并进行跟踪考核等一系列的措施,切实缩短患者平均住院日,降低平均住院费用,缓解群众看病贵问题。第三,合理分流患者。目前病人流向极不合理,一方面,市级大医院人满为患,看病难;另一方面,社区、乡镇医院门可罗雀,无人看。应该明确分工,市级大医院主要负担疑难重症的诊治,而社区、乡镇医院主要负责常见病、多发病及诊断明确疾病的治疗。建议制定合理的定点医疗和双向转诊制度,发挥价格和自负比例的调节作用,采取经济和行政手段,按照不同级别医院的功能定位和疾病种类,合理调整病人流向,以缓解看病难。第四,加强行业监 管。卫生行政管理部门及医疗保险管理部门要加大对医疗行业监管力度,鼓励公立医院和民营医院有序竞争,严格处罚破坏医疗市场的恶性竞争行为。看病贵往往与乱收费和过度医疗密切相关,通过加强行业监管,消除乱收费和过度医疗等不良现象,以缓解看病贵。

加强人才队伍建设。建议在引进人才方面给予医院一定的人事自主权和政策倾斜;加强外部人才引进和内部人才培养,不断优化人力资源结构;创造和谐的内部环境、提供必要的硬件支持、提供必要的生活保障、采取有效的激励措施、打造品牌优势等,逐渐完善人才管理机制,缓解看病难。

5、抓好广大医务工作人员的廉洁自律工作

在医院工作方面,要求全体干部职工严格执行中央八项规定,按照厉行勤俭节约、反对铺张浪费的有关要求,结合职业道德教育,严格执行国家卫计委关于加强医疗卫生行风建设“九不准”规定,多渠道、多形式抓好廉政文化建设。

一是引导广大医务人员树立高尚的医学伦理道德理念,使医务工作者做到勤政廉政和廉洁行医,树立良好的医德医风。二是按照“阳光医药”的要求,抓好纠风建设。大力抓好“阳光医药”监测平台建设,完善相关措施,使其为促进合理用药、廉洁行医发挥重要作用。三是优化廉政环境。以正面宣传为主,反面教育为辅,继续做好“模范先锋榜”、“退红包榜”的公示,营造廉政氛围。四是注重营造廉洁行医的舆论氛围。充分利用医院内部的院报、网站、宣传栏等,大力宣传反腐倡廉和加强行风廉洁行医建设,制作廉政警句格言宣传展板进行廉洁文化宣传,起到潜移默化和“润物细无声”的效果。让全院医务人员都能坚持医者的底线,坚守医者的风骨,堂堂正正行医、清清白白做人、干干净净做事,时刻把医院和病人的利益放在首位,形成五院人特有的医者形象。

通过此项活动加强自身素质,解决群众看病就医过程中的焦点、难点,杜绝医疗费用不合理增长,切切实实地为群众办实事、办好事,进一步拉近党群关系、干群关系,真正做到“为民、务实、清廉”。

教科文司党支部书记、司长

党的群众路线要求我们,一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动。这条路线,充分表明了我们党的根本宗旨、政治立场和执政的目的及最高价值。在工作中贯彻好党的群众路线,首先要求我们必须学习领会好马克思主义的群众观点,准确把握党的群众路线的精神实质。财政教科文工作与广大人民群众的利益密切相连,一方面,教育涉及到两亿七千万的学生和他们的家庭,文化涉及到亿万人民群众的文化权益,科技也直接或间接关系到人民群众的生活;另一方面,我们的工作还涉及到数以千万计的教师、科技工作者和文化工作者。因此,进一步提高对党的群众路线的思想认识,自觉地在行动中进行贯彻,对于反对“四风”、做好财政教科文工作具有十分重大的意义。

一、树立宗旨意识

党的群众路线要求我们必须一切为了群众,全心全意为人民服务,把实现好、维护好广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。这是做好财政教科文工作的根本要求。在具体工作中,要正确处理好几个关系:一是整体利益、局部利益和个人利益的关系。既要统筹兼顾;同时,在三者发生矛盾时,局部利益和个人利益要服从整体利益。二是当前利益和长远利益的关系。这也要统筹兼顾,但作为政府政策尤其是财政政策,更要考虑政策的长期性和可持续性。三是雪中送炭与锦上添花的关系,在我们工作中及一些地方和部门在某些工作上,做了不少不恰当的锦上添花的事,比如,有的地方义务教育均衡发展任务还远未完成,就提出搞十二年义务教育;有的地方提出教辅教材也要财政埋单、免费发放;有的贫困县甚至提出倾全县之力打造重点小学、中学,等等。在社会主义初级阶段,我们必须立足国情财力,在公共服务的提供上,多做雪中送炭的事,少做锦上添花的事。

二、改进工作方法

党的群众路线要求我们必须从群众中来,到群众中去。这是做好群众工作的根本方法。党的十八大提出“坚持问政于民、问需于民、问计于民。”“健全社会主义协商民主制度。”要求“通过国家机关……等渠道,就经济社会发展重大问题和涉及群众切身利益的实际问题广泛协商,广纳群言、广集民智,增进共识、增强合力。”这就要求我们的工作既要“走下去”,又要“请进来”。“走下去”,就要加强调查研究、改进调研作风和调研方式,真正深入基层、深入群众,听到真话、掌握实情。“请进来”,就要开门搞研究,我们在制定有关政策措施、管理制度过程中,不仅要请专家,也要请在一线工作的教师、科研人员、文化工作者参与其中,这样我们的政策措施就能更充分地体现群众意愿、让群众领情,自觉主动地做政策的宣传员。

三、提高工作能力

按照党的群众路线的要求,我们必须结合新时期、新特点、新要求,大力提高工作能力。除了要提高一般讲的业务能力之外,还要提高四方面的能力:一是把握大局的能力。财政教科文工作要善于从大局出发、从长远出发考虑问题,处理好整体、局部、个人利益关系和长远利益与当前利益关系。既要做对当前有用的事,更要做对长远有利的事,切忌头疼医头、脚痛医脚,只想今天不想明天,只管当代不管未来。二是勇于担当的能力。当前改革发展的任务十分艰巨,面临的形势十分复杂,多种利益纵横交错,财政工作难度很大,这种情况下,更需要我们要讲科学的精神,勇于担当,敢于负责,直面矛盾,破解难题。三是掌握科学方法的能力。贯彻好党的群众路线,掌握科学方法很重要。要逐步调整和改变一些传统思维定势和路径依赖,掌握协商民主的沟通方法,面对群众,要考虑说什么话,话怎么说?掌握棘手难题的分割处理或滞后处理的方法;掌握深入基层、深入群众的调查研究方法,等等。四是宣传引导的能力。党的群众路线既要求尊重群众、依靠群众,又要求引导群众、宣传群众。马克思、恩格斯讲过,无产阶级要自己解放自己,但同时也讲过,科学社会主义必须灌输给无产阶级。这也就是党的群众路线讲的“把党的正确主张变为群众的自觉行动”。因此,我们的政策措施,特别要注重宣传群众,引导舆论,掌握工作主动权。

2023年工作岗位心得体会大全篇四

现今社会,设计已经成为了各个领域不可或缺的一部分,设计师也成为了越来越多企业所需的重要岗位之一。在这个时代中,设计工作岗位将会持续地存在并不断演变。作为一位设计师,完成好自己的工作需要有规律的团队协作以及大量细致入微的思考。在工作中,设计师所体验到的方方面面都是需要不断摸索和学习的。因此,我们设计师需要客观地把握好这个岗位的重要性和需要持续进步的性质。

第二段:了解客户需求并提供合适的解决方案

要成为一名成功的设计师,首先需要注重了解客户需求。客户利益是关注重点,我们需要根据客户的需求和目的从而加深对于客户的认识。为客户提供一个有效的解决方案,设计师需要根据客户的目标和品牌战略来制定相应的设计方案。在这个过程中,需要我们恰当地把握好时间和方向,有效地沟通及理解客户需求,以提供出理想的解决方案。

第三段:加强与团队的协作

在完成设计任务中,与团队成员的协作是一个极为重要的环节。作为一名设计师,我们需要具备优秀的沟通技能,以便与客户和团队成员准确无误地沟通。尽管独自工作时可以生成出极具天赋和创造力的思路,但在与他人合作时,会得到各种各样的意见和建议。同时,在团队工作中,我们也可以相互学习,尤其是在内部评审中,与开放互惠的态度处理他人的反馈。综合各种意见,不断打磨自己的设计,提升自己的专业素质。

第四段:保持设计思维的持续进步

第五段:结论

最后,要想在设计行业非常成功,关键在于将所有这些技能和知识相结合,以产生高质量和创造力高的设计方案。这有时可能具有挑战性,但与其他领域不同的是,这里的挑战性可以被当作一种乐趣。最后,总结这篇文章,设计师需要不断开拓前进,追求自身专业素质的提升,以及创新的探索和发展。

2023年工作岗位心得体会大全篇五

跨岗位工作是指员工在工作中需要承担多个不同岗位的责任和任务。这种工作方式越来越受到企业的青睐,因为它能够提高员工的综合素质和能力。我有幸在过去的几年里经历了跨岗位工作,积累了一些心得体会。在本文中,我将分享我在跨岗位工作中的体验,包括优点、挑战以及应对策略。

【第一段】

跨岗位工作具有许多优点。首先,通过跨岗位工作,我们可以拓宽自己的能力边界。在不同的岗位上尝试不同的工作任务,我们可以全面了解企业的运营机制,并从中学习到更多的知识和技能。其次,跨岗位工作有助于促进团队合作和沟通。在不同岗位的工作中,我们会与各种类型的员工打交道,这要求我们具备良好的沟通和协作能力。通过与他人合作解决问题,我们能够培养出更强的团队意识和横向交流能力。

【第二段】

然而,跨岗位工作也面临一些挑战。首先,由于跨岗位工作的特殊性,我们需要投入更多的时间和精力来适应新的工作环境。换岗位意味着需要学习和掌握新的技能,理解新的工作职责和流程。这对我们的学习能力和适应能力提出了更高的要求。其次,跨岗位工作可能会给我们带来压力。我们需要在短时间内适应新的岗位,并保持高质量的工作表现。同时,工作内容的多样性也要求我们具备较强的时间管理和优先级管理能力。

【第三段】

为了应对跨岗位工作中的挑战,我们需要采取有效的策略。首先,我们应该保持积极的态度。工作中遇到的困难和挑战是常有的事情,我们首先应该要从积极的角度看待它们,并尝试寻找解决办法。其次,我们需要不断学习和成长。应当时刻保持对新技能和知识的热情,通过学习培训等方式提升自己的能力水平。此外,合理安排时间,设定合理的目标,以保持高效率的工作。

【第四段】

跨岗位工作给我带来了很多触动和启发。首先,它让我更加了解企业的运作机制。工作在不同岗位间切换,我学会了从整体的角度看待问题,而不仅仅是局限在一个单一的岗位中。其次,我也学到了更多的工作技能。通过跨岗位工作,我学会了合理安排时间、高效率地完成任务,这也为我的个人和职业发展提供了更多的机会。最重要的是,跨岗位工作锻炼了我的能力,提升了自己的职业竞争力。

【结语】

总而言之,跨岗位工作是一个充满挑战和机遇的过程。它可以拓宽我们的能力边界,促进团队合作和沟通。然而,我们需要充分准备和适应,以应对跨岗位工作中的各种挑战。通过保持积极的心态、不断学习与成长,我们可以发挥跨岗位工作的最大价值,提升自己的综合素质和能力。

2023年工作岗位心得体会大全篇六

20xx年6月27——7月3日,我有幸参加了xx院“中年员工岗位综合技能提升(师资)培训班”,通过一周的系统学习,收获不小。身为银行内训师,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》,阐述了我行员工年龄结构的严峻形势,并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训(兼职教师)的.中年员工,现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。

1。提高认识加强教育培训组织管理工作。中年员工占员工总量的比重偏大,员工队伍的老龄化日趋严重,这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下,如何“盘活”现有的资源,怎样让中年员工“焕发青春”,这是工行人力资源项目提升的一件大事,也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作,既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作,同时为他们配备必要的教学培训设备,便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制,在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。

2。以人为本,把转变中年员工的思想观念放在首位。我读过一本书叫做《态度决定一切》,个人认为,现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题,他们(她们)情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进取、拒绝发展…笔者认为:对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题,所谓“心病”要用“心药”医,我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近,我读了一本名为《生命的重建》(【美】露易丝·海著)的书,里面有句名言“爱自己,接受自己,找到生命的价值”,这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。

信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应,在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制,因此,可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。

3。能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施。中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下,岗位技能和业务(产品)知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞,其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法,充分调动中年员工的主动性和自觉性,如此,必将起到事半功倍的效果。

4。这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式,要舍得时间投入和资金投入,所谓“磨刀不误砍柴功”,能够让中年员工这个群资源发挥最大效能,才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育,挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才,充实到培训一线师资岗位,有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作,并在岗位级别等方面给予合理照顾。

以上所谈只代表个人的认识和见解,仅供各级领导参考。

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