工会会计工作总结是对工会财务管理工作的一次全面回顾和总结，旨在总结过去一段时间内的工作成果、问题和经验，并指导未来工作的改进。作为工会的财务管理员，我们人手有限，但责任重大。我们要准确记录会员缴费、工会经费的收支情况，并合理使用资金，确保工会运行的正常开展。在总结过去工作中的不足之处的同时，我们要明确改进的方向，并为提升工会财务管理水平制定合理有效的措施和计划。通过这次工作总结，我们希望进一步提高财务管理的科学性和规范性，为工会的健康发展提供坚实的保障。
工会会计工作总结篇一
1、不知不觉，为期四个月的模拟实训已经结束了，通过本次实习，我对会计整个流程的操作有了较好的认识，我学会了会计中各个环节的操作，以及懂得了细心和谨慎是作为一个好的会计工作人员所必备的条件。
在这些日子会计模拟实验中，对于在课堂上老师讲授的理论知识,我又系统地进行了一番实践。通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆和掌握。通过在实验中的学习也让我学习到了许多在书本上不能学到的知识。譬如，平时只是在课本上看看会计的记账凭证，这次自己能够亲手填写记账凭证，我也真正的感受了会计人员的工作。通过这次实训我也学会了编写会计报表。在实习的过程中自己也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能够真正掌握这门知识。我想这也是这次实训的真正目的。
2、经过这些天四轮换角色的实习，使我对会计工作有了进一步的认识，在取得实效的同时，我也在实习过程中发现了自身的一些不足。比如自己不够细心，经常看错或抄错数字，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦；在编制分录方面还不够熟练，今后还得加强练习。总而言之，这次的会计实习让我学到了许多在课堂上所学不到的经验，在实践中巩固了知识，也为我们以后走向社会奠定了坚实的基矗还有，我觉得在课堂上不能忽略老师讲授的知识。如果，在课堂上不认真听课，不认真做笔记，那么，在实际操作的过程中，就会发现有很多问题自己不知如何下手，没有办法解决问题。只有认真的在课堂上学习理论知识，在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中，才能够更好更快地解决问题。
3、通过这次实验我了解了会计工作的相关流程。在会计工作中，作为一名会计工作人员首先要取得相关的原始凭证，然后根据这些原始凭证登记记账凭证。登记完记账凭证后，在根据登记的内容填写明细账。在每个月或每年年末，要填写科目汇总表，进行试算平衡，然后才把所有内容记入总账。根据总账合计，填制资产负债表、利润表等等。这一系列工作，说起来让人觉得很简单。其实理论性的知识看起来都是那么的浅显易懂，但你真的把这些理论性的知识应用到实际中时，会发现，自己懂得的真实太少了，有句话说，纸上谈来终觉潜啊！所以在实验中我总是发现自己对某些工作经常是无从下手。
其中有开设明细分类账户，现金日记账户和银行存款日记账户，登记各种账户的期初余额，总分类账户。其实在实验过程中我总是出现错误，但在会计中，出现错误后并不能随便用笔涂，用橡皮擦，用刀片刮。所以我总是重复一些工作。经过这次实验后我觉得，从事会计工作，在做每一项工作的时候都要非常细心，不能出现任何错误，如果写错一个小数点，也可能会给企业带来很严重的后果，并且做这项工作的工作人员也是要承担很大的责任。这给我以后的工作做了一个心理准备，如果，在毕业后我从事会计工作或与会计有关的一些工作，我是没有机会出现很多错误，所以，我要在以后与会计有关的学习中，更加努力，掌握理论知识，在实践中让理论与实践的结合更加完美。
通过这次实习，让我又看到自己的很多不足之处，这都是我要在以后的学习中弥补的。所以，在以后的学习和工作中我要培养自己的耐心和细心。每一次实习都是一次很好的锻炼机会，通过每一次实习的找到自己的不足之处，并及时弥补自己的不足之处。在成长过程中由一个知之甚少的人变得动手能力和动脑能力都很强的人，能够主动适应社会环境，才能够站得更稳。
工会会计工作总结篇二
从做出纳审核原始凭证到做凭证，最后登记日记账，再到做存货核算，这特殊的一周时间在忙碌中匆匆过去了，留给我的都是丰富的经验和深深的体会。
这时我的第一次实习，怀着一份新鲜和一点紧张的心情，我开始了实习的第一天。虽然大学一年级曾来过实训室一次，但只是短暂的一节课，也没什么深刻的印象，当指导老师一声话下“开始登记凭证”时，面对着实训时自己办公桌上的做账用品，我竟然有点无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做一步错一步，后来在指导老师的耐心直到下，我开始一笔一笔地登记。很快的，一个原本平常上课都觉得漫长的上午飞速过去了，但手中的工作还远远未达到老师要求的进度。匆匆在食堂扒了几口饭，又回到了自己的办公室前接着做。为了方便在实训室做账，我们要求值班老师在晚间也开放实训室给我们完成作业。一天下来，除了吃饭、睡觉，几乎整天都是呆在实训室里做账，眼睛盯着生疼。晚上回到寝室，往往是身心的疲惫。
有了第一天的经验，接下来的两天还是出纳的工作就相对熟练多了。在规定的周三上午我就全部结束了出纳的有关工作。在下午便开始了存货岗位的工作，存货涉及到成本、单价的计算，原本已经遗忘的基础会计知识又重新浮现在我的脑海里。由于是初次接触到存货的核算，单单是明细账的登记便足足花费了我一个下午的时间，功夫不负有心人，终于让我在晚上完成了对存货核算的全部业务，可以好好地睡个好觉了。
实习的最后一天，早上是装订凭证以及上交有关作业，下午是有趣激烈的点钞比赛，就这样，连续五天的实习结束了!
2、虽然这五天里，每笔业务的分录都有参考答案，但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面我还存在着一定的不足，今后还得加强练习。
3、点钞不够专业熟练，日后还须勤劳练习。
总而言之，五天的实习让我对出纳和存货核算岗位的工作有了比较清晰的认识，并在实际操作过程中找出自身存在的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。希望在接下来的日子里，学校能给我们这些普高桑来的多开开实训课，以便我们能不断地查漏补缺，这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课，为以后走向社会奠定良好的基础。
工会会计工作总结篇三
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。
以上是我部__年全年的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。
工会会计工作总结篇四
经过公司的岗位竞聘，我进入了公司财务部。两周来的专业实习给我留下了很深的印象，以下是我的一些心得和体会。
在外人的眼里，会计工作是个香饽饽，整天和钱打交道，既大权在握又清闲，多好啊!但两周来的切身体会使我彻底抛弃了这种幼稚的想法。我深刻理解了什么是会计，会计不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心。同时我也认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的还是细致严谨。
会计要求很高，容不得半点的马虎。做账的时候弄错的话要修改就很麻烦了，一步错可能就会导致后面步步都错，所以会计工作中细心就显得尤其重要。从一开始的做会计分录，到登记凭证。然后再到登记账簿，再是结账，对账，编制报表，装订等一系列的工作，其中的酸甜苦辣，只有经历过了才真真正正了解到什么是会计。
财务工作相对来说是成就感比较少的工作论文参考，因为它的付出和回报不是很配比的。你可以感觉到你的付出，但是感觉不到回报——公司财务人员天天加班，但是如果有人问你都做什么了，你会感觉很难回答上什么。因为你说了，别人不一定理解和听得懂!销售人员可以说，我这个月卖了多少东西;生产人员说，我超额完成了多少;品质人员可以说，降低了多少不良率;可是我们财务人员呢?说：报表完成得很顺利?这个月税务没出问题?分析出这个月的亏损的原因是什么?所以，做这个工作需要定力，更需要耐得住寂寞!
财务工作不光繁忙而且时间紧迫，因此做好会计工作需要有很强的责任心!公司的财务部并没有太多人，但需要处理的事情却很多。有句话说道，迟到的公平是不公平的，同样，迟到的财务报表也是没有意义的。本站如果你过了1个月才把上个月的报表搞出来，又或者把分析报告递交了，尽管是非常翔实和准确的，但是对经营没有任何帮助!这就是为什么那么多财务人员天天加班的原因。
一个好的财务人员，往往需要在默默无闻的平凡工作中充分发挥自己的专业才能和智慧，不但能为企业管好财，也能为企业创造财富。
尽管财务工作有压力，但是只要我们努力学习、敬业工作，我想这种压力会变成促使干好这份工作的动力，使我们在财务工作上作出成绩，为公司的未来发展作出贡献。
按照局里安排，我于10月12日至19日参加了xx县财政局举办的全县行政事业单位财务人员《新编预算会计》知识培训班，培训老师系统的讲解了预算会计概论、财政总预算会计及行政事业单位会计关于资产、负债、财政收入、财政支出、财政总预算会计报表的概念、核算方法以及有关科目的设置、如何进行会计处理等方面的知识。由于自己所学专业的不同，实际工作中主要是以工程审计为主，也很少能够接触到整体财务会计方面的审计，总感觉对财务会计方面的知识没有一个总体的认识，欠缺很多。所以，一直很希望能有机会进行财务会计知识的学习，经过八天认真的学习，对财务会计记账及有关的基本概念有了总体认识，也有所收获。
一是基础要扎实。在学习中，我们从预算会计的概念及账户科目名称开始学起，对财政总预算会计的概念、任务、会计科目、资产、负债、净资产的'核算、财政收入、支出的核算财政总预算会计报表进行了系统的学习。对行政事业单位会计的概念、会计科目的设置、会计记账等结合有关案例进行了学习。在一点一滴中不断实现着基础知识的积累。会计知识面广量多，从分录到报表可谓系统连贯，如果基本知识点掌握不牢固，就会导致最后报表结果的失真。也只有将根基筑牢，才能在今后从事审计时从错综复杂的经济往来关系和大量的财会资料中迅速找到突破口，这才是真正的学有所获。此次培训为我们提供了审计的通道，但真正要做到对专业知识熟悉掌握还有待于今后不断地学习和积累，夯实基础绝非一朝一夕之事，须终生不辍为之。
二是视野要开阔。此次培训还安排了《财政违法行为处罚处分条例》、《会计法》、《政府采购法》、《审计法》等法律、法规的专题知识讲座，让我们在夯实基础的同时，也再次熟悉了有关法律、法规。我清楚地感受到视野开阔的重要性。审计与会计关系密切，但要做好审计工作，仅有财会知识还是不够的，还必须对相应审计领域的政策法规、业务知识、发展方向、难点热点了然于胸，这样才能在面对审计项目时从容应对，才能保证在审计时切实做到目标明确、重点突出和方法多样，才能提高工作的质量和效率，为将项目做精做深提供有力保障。
三是运用要灵活。把一个个孤立的财会知识点与审计业务相联系，让我感受到将学习与实践融会贯通的重要。只有将学到的知识消化吸收，转化为解决问题的能力，才能真正做到游刃有余。要实现这一目标，就需要我们充分发挥主观能动性，注意带着问题进行学习，有意识地将所学的基础知识加以运用，在日常工作中要注意积累收集相关信息资料，并紧密联系审计业务工作进行分析，将微观、零碎的知识点用系统的方法加以构建整合，从而实现由点到面的提高。审计工作专业性强，内容复杂，业务技能的提高是一个长期的过程，所以，在夯实理论知识基础的同时，更为重要的是要做到在实践中灵活运用，这样才能使自己的业务能力日益精进。
在今后的工作中，我将不断体悟此次培训班给予我的各种教益，深入调整知识结构，不断增强业务素养，更用心、更扎实、更高效地将工作做好，力争成为一名不辱使命的审计人。
根据劳人处2015年12月4日下发通知的要求，现将今年会计和统计专业学习培训工作情况作一小结，并提出明年学习培训计划。
一、 今年学习培训情况
一是组织全厂15名会计人员分两期参加了内江市财政局于5月16日至18日和5月23日至25日组织的每期三天的企业会计人员继续教育培训班的学习，重点学习了财政部新近颁布的《企业会计准则》和38项具体准则；同时，学习了《企业财务通则》、《企业从业资格管理办法》和《代理记账管理办法》。 二是组织全厂4名统计人员参加了市统计局于8月29日至31日组织的为期三天的统计人员继续教育培训班的学习。
三是组织全厂会计人员参与了第三届全国会计知识大赛的网上答题，并分组完成了100道竞赛题的解答，进一步加深了对新的《企业会计准则》等法规和制度的理解和应用。
四是采取以会代训的形式，由财务处长对财务处所有会计人员进行了一次业务培训。不仅讲解了现代会计在企业管理中的五项重要职能；而且重点讲解了会计人员必须具备的九项基本素质；同时，结合实际，提出了五项具体工作要求。这对掌握会计知识和对提高会计人员的业务素质大有裨益。
五是针对基础工作的薄弱环节，不仅由财务稽核对会计人员讲解了财政部颁发的 《会计核算基础工作规范》中的四方面重要内容；同时，财务处长重点对会计核算作了补充和强调。这将推动和促进核算基础工作的进一步强化和规范。 六是结合厂部召开的两次财务统计工作会议精神，我们不仅认真开展了企业的形势和任务教育，而且认真开展了会计人员和统计人员的职业道德教育，从而进一步增强了大家的工作责任感和使命感。
七是大家在工余时间和休息时间，认真学习专业知识和政策法规，特别是未获得专业技术职称和从业资格证书的人员，认真复习功课，积极参加考试，并取得一人获得从业资格证书和多人单科成绩合格的效果。
二、明年学习培训计划
1.结合新会计法规和企业的实际情况，定期或不定期举行业务知识的学习培训，以提高大家的业务素质。
2.开展一次以《会计基础工作规范》为主要内容的会计业务知识竞赛活动，进一步强化会计核算基础工作。
3.进一步加强会计和统计人员的职业道德教育，不断提高会计和统计人员的道德和责任意识。
4、鼓励全体会计和统计人员积极自学专业理论知识和有关政策法规，培养适应工作需要的复合型人才。
财务处
二00七年十二月十三日
一，作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素党员培训心得体会质要求。
从知识上讲，会计工作是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己，掌握最新的会计准则，税法细则，法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容，对企业的发展方向作出2015党员心得体会正确的判断，给企业的生产与流通制定出良好的财务计划，为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质讲，会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产，所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次对于新教师心得体会他人的威胁，诱-惑，和指使要做到坚决不从。朱閒基同志曾经讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，将个人素质提高到一个新的层面上来，是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只十七大学习体会有会计人员自身的道德素质提高，才能够走好职业生涯的每一步，只有会计人员全体道德素质提高，会计行业才能够得到更深的发展，市场经济的优势才能够发挥得更好。
二，作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工党员学习心得体会作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞2015党员心得体会。
三，作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要实践科学发展观心得注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。
工会会计工作总结篇五
1.“签章”的方式
1）所谓“签章”包括三种方式，即签名、盖章或者签名加盖章；
2）单位名称必须盖章；
3）个人名称可签名、盖章或者签名加盖章； 4）个人签章必须与其有效身份证件上的姓名完全一致。
如：《结算业务委托（申请）书》第二联“付款人（申请人）签章”处，汇款业务的申请人为单位的，加盖预留印鉴；汇款业务的申请人为个人的（包括无户个人），此处由汇款人签名、盖章或者签名加盖章。
2.股金证印章加盖要求及交接手续 向社员发放的股金证首页需加盖本县级联社的单位公章及法人代表名章。
联社加盖印章后，入股人必须凭本人身份证件和入股凭证（如现金缴款单、进账单）到信用社领取股金证。领取时，客户持入股凭证及有效身份证件领取，并与信用社完善书面签收手续，信用社要在发出股金证之后在入股人持有的入股凭证上加注“股金证已领取”字样。
3.“事后监督栏”签章规定
设立事后监督的机构，由事后监督员在会计单证的“事后监督”处加盖个人名章；未设立事后监督的营业网点，“事后监督”处加盖本网点会计负责人名章。
4.批量开立个人结算账户留存资料 1）授权委托书（加盖单位公章）
2）经办人身份证复印件（附授权委托书后）3）开户明细表（加盖单位公章，明细表内容包括：序号、姓名、身份证件、身份证件号码、地址、联系方式、银信通、电话银行等事项，并需开户单位注明“本表所列信息真实有效，由此引发的一切后果由本单位承担”）。
4）开户明细表所列开户个人身份证复印件。
上述资料作为批量开户资料留存备案，无需手工填写结算账户申请书。已批量开立的存折、卡等重要物品交付经办人时，都应与客户之间完善书面签收手续，以明确责任。
5.特殊凭证使用规定
1）归还已置换的和上线前的已核销不良贷款本息、归还贷款复利时，手工填写《贷款本息收回凭证》作为客户的回单。
2）因上线前积数移植错误导致零整、教育储蓄存款在销户时计息错误的，手工计算并填写《个人存款利息凭证》作为客户的回单。
3）客户信息操作（查询、修改、合并）机打信息较多的使用241-1纸打印。
6.转账支票用途
转账支票只能用于办理本票据交换区域内的转账业务，不得用于办理汇兑业务。如果持转账支票到开户网点办理汇兑，转账支票将作为《结算业务委托（申请）书》的附件，该支票使用“签发作废”交易销号。
7.现金调拨单销号
现金调拨单使用时，系统不做最小号控制，需加强人工管理。
8.需收回的客户回单丢失的处理
因单位（个人）保管不善未能交回的客户回单，由该单位（个人）出具相应证明，并加盖公章（名章）确认，此证明附该笔业务后入凭证装订保管。
9.小额凭证打印及装订
人行小额的日切时间为下午4点，4点以后凭证上所打印的日期自动变为第二天，但仍可在当天6点之前打印，打印出来的凭证作为账务处理当天的附件。
10.“印鉴卡”管理
印鉴卡第一联交客户留存，第二联由专人保管使用，第三联交事后监督部门。印鉴卡不作为账户管理资料留存。
可。事后监督员留存的第三联印鉴卡在凭证传递到事后监督部门后，由事后监督人员将其保存的第三联印鉴卡放入凭证，最后统一装订、打码。
11.重要凭证号及贴现业务票据号码录入规
则
重要凭证号录入规则
1）录入新版票据号码时，16位新版票据号码的前2位不录，从第3位开始录入系统。
2）除新版票据外，其他重要凭证号码全部录入，号码前和号码中间都不允许留有空格。
贴现业务票据号码录入规则
a)旧版票据号码录入规则为“冠字号”+“号码”，冠字号先输入横线上面内容，再输入横线下面内容，二者之间以“/”间隔，票据号码前和号码中间都不允许留有空格。例如：“gb/0102115851”。
b)新版票据号码录入规则为“票据原16位凭证号码”，票据号码前和号码中间都不允许留有空格。
b)新版票据号码前十六位按上述规则录入，后四位按“6位机构号的前3位”+“1位顺序号”录入，票据号码中间不留空格。
顺序号为本张票据由该网点再次买入的顺序。12.磁条凭证作废
鉴于存折等磁条类凭证的磁道编码信息长度不一，磁条凭证作废时，要求从磁条部位横向二分之一处裁下。
13.新增改版作废凭证
为加强重要空白凭证的管控力度，现综合系统在“凭证改版作废种类”中新增：“512农信联银行汇票”、“513农合行银行汇票”、“514农商行银行汇票”、“518支付系统专用凭证”、“519小额支付系统专用凭证”、“520农信银支付系统凭证”等6种凭证。
特殊业务
1.存款人死亡后的存款支取
存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向信用社所在地的公证处（未设公证处的地方向县、市人民法院）申请办理继承权证明书，信用社凭以办理过户或支付手续。
如存单持有人没有向信用社申明遗产继承过程，也没有持存款所在地法院判决书，直接去信用社支取或转存存款人生前的存款，信用社都视为正常支取或转存，事后而引起的存款继承争执，信用社不负责任。
2.挂失
1）除口挂外，书面挂失必须留存客户及代理人的有效身份证件复印件。
2）综合系统中挂失操作不需要授权； 3）挂失业务可由他人代理；
4）客户挂失凭证前，如查询申请挂失的账户信息，在确认客户身份且账户资金未被支取的前提下,建议先在综合业务系统中进行挂失操作，然后再答复客户、办理挂失手续，以避免在办理手续的过程中资金被异地支取。
5）上线前存折密码挂失应做双挂处理，也可先执行密码挂失，再做凭证挂失。
3.撤挂
1)综合业务系统中撤销挂失必须经过授权;2)除法律许可外，撤销挂失不得由他人代理。
4.凭证挂失后补单（折）和支取
1）凭证挂失满7天后方可补单（折）和支取。2）补单（折）和支取必须留存客户有效身份证件复印件。
3）除法律许可外，补单（折）必须由本人办理，不得由他人代办。
5.密码挂失后重置
1）现综合系统将“密码挂失七日后重置”修改为“密码实时重置”。即密码挂失后可当日办理改密，但要严格相关手续，办理后要求客户在挂失申请书上签注“密码已修改，由此引发的经济纠纷信用社不负责任”。
2）除法律许可外，密码重置必须由本人办理，不得由他人代办。
6.换折和改密
1）综合业务系统支持异地换折和更改卡折密码交易，信用社柜员要按正常业务手续办理，不得拒绝。
2）代发工资户首次使用存折时（更改密码）无法刷磁的，且确系存折质量问题而非人为损坏的，经系统授权后为客户免费办理双挂换折。
7.代理特殊业务要求
1）代办凭证挂失后撤挂、补折、支取，密码挂失后改密等业务的，除提供委托代理人与存款人的有效身份证件外，还必须出具代理人与存款人的关系证明，包括：继承权证明书（公证处或法院）、法定监护人证明、丧失民事行为能力证明书（法院）、户口簿（证明父母为未成年人的法定监护人）、明确监护人的残疾证等法律许可的能够证明与本人有合法代理关系的函件。
2）除此之外，还可以由本网点柜员上门与存款人本人见面，核实情况，无误后办理。
8.账务冲销
1）抹账或冲正时，只能对因员工操作错误所导致的错账进行抹账或冲正，不得应客户要求对账务记载正确的交易进行抹账或冲正处理。
2）如果错账现象为：凭证填写正确、但账务
记载错误，导致凭证与账务不符的，可经由有权人员审批后直接抹账或冲正。
3）如果错账现象为：凭证填写错误、账务记载错误，且凭证与账务一致的，若不涉及客户账，可经由有权人员审批后直接抹账或冲正；若涉及客户账，不得直接抹账或冲正，必须与客户协商后解决。
4）重要空白凭证领用和现金调剂业务在对方已入库时不再支持出库方抹账，要严格按照《会计业务操作手册》流程操作。
账户管理
1.久悬账户
综合业务系统中单位活期存款账户余额在1万元以下，1年（含）内未发生资金收付活动且未欠开户信用社债务的（不包括指定收息账户、协定存款账户等需要保留的账户）和个人活期存款账户余额在5元以下，3年（含）内未发生资金收付活动且未欠开户信用社债务的账户，纳入久悬未取专户管理。该账户不收不付。
2.查询、冻结、扣划
2）查询存款业务在手续齐全的情况下办事处（市联社）、县联社财务部门、营业网点均可为有权部门办理。
3.借款人账户
1）如与借款人签订的贷款合同中有“借款人有到期应付的贷款本金、利息、罚息、复利或其他费用时，借款人同意贷款人扣划其任一账户中的资金用于清偿”的扣划协定，信用社可将借款人任一账户资金扣划清偿。
2）欠信用社债务的账户不得转入久悬未取
专户。
4.个人结算账户
个人结算账户可跨网点销户，开户网点要在综合系统中及时查询并打印开销户登记簿，完善其手续和资料的完整性。
5.同一法人机构下内设部门开户
党、团、工会设在单位的组织机构经费开立专户的，应出具其该单位（有关部门）的批文或证明以及单位内设机构（部门）负责人的身份证件、单位基本存款账户开户登记证、单位授权该内设机构(部门)开户的授权书。
在综合系统中同一法人机构下的内设部门开户时客户信息中的“证件类型”应选择“开户批文”或“开户证明”。
6.预留印鉴的使用和管理
1）预留印鉴必须使用新印制的印鉴卡，并作为重要空白凭证纳入表外科目核算，不得使用旧印鉴卡或者在白纸上预留客户印鉴。
2）在未上线电子验印系统前，客户预留印鉴必须专人保管、专人使用，严禁相互借用、严禁复印后使用。
3）已经上线电子验印系统的营业网点，纸质预留印鉴必须入库保管，保管员不得兼任电子验印系统管理员。
4）客户变更预留印鉴或销户时，必须收回原预留印鉴，并将全套预留印鉴随当日传票装订。
结算业务
1.小额支付系统汇兑金额大于5万元错误来账的退汇
综合业务系统严格执行小额支付系统的5万元限额规定，并对此做了机控。但人行系统及个别行并未对小额系统进行限额管理，故有可能收到5万元以上的小额来账。如此种来账账号或户名错误时，综合系统下无法通过小额系统退回该笔款项，因此在小额支付系统未健全之前需要建立错误户名通过大额系统退汇。
身份核查
1.需要留存客户有效身份证件复印件及联
网核查单的业务
1)开立个人银行结算账户、单位银行结算账户时；
2单位银行结算账户领购重要空白凭证时；
3)办理挂失、解挂、变更账户信息等特殊业务时；
4)办理定期存款提前支取时； 5)为存款人开立个人存款证明时； 6)信用社规定的其他需要留存有效身份证件的业务。
同一客户当天连续办理多个同类型留存身份证件业务且流水号连续的，只留存一份身份证复印件和核查单。
2.联网核查结果不一致时的处理
当联网核查结果不一致时，信用社不能以此为由拒绝为客户办理相关业务。应当采取其他手段，如向公安机关申请核实、商请客户出示其它身份证明作为佐证、采用二代证鉴别机具鉴别。经核实后确认为虚假身份证件的，拒绝为该客户办理相关业务；如果客户出示的居民身份证件为真实证件的，则应当按照有关规定继续为客户办理业务。
岗位设置
1.业务办理
1）实行综合柜员制的网点柜员a、b由同一人兼任，柜员c通过授权进行岗位制约；实行复核制的网点，柜员a、b、c必须分别为三个柜员，不得混岗。
2）网点柜员必须持有《反假币上岗资格证书》后方可办理现金业务，且每个网点应有一名持《人民币银行结算账户专管员上岗证》的柜员进行账户管理。
2.业务审批
授权员、手工审批人属不相容岗位，不得混岗操作；需手工审批的业务范围和权限划分由各县级联社根据自身实际情况确定，报办事处（市联社）需异地审批的业务在新制度未出台前严格执行《关于加强异地存款业务管理的通知》规定。