专业网站营销策划方案（案例18篇）

策划方案需要不断的调整和优化，以适应市场的变化和竞争的挑战。以下是小编为大家收集的策划方案范文，供大家参考和借鉴。

网站营销策划方案

利用网络传播范围广、传播速度快、交互性强、受众群体多样等的优势。通过搜索引擎营销、视频营销、口碑营销、微博营销、网站建设与推广、网络外包等百度搜优渡网，在各大站进行软文推广百度搜古利斯传媒，在博客、论坛、同时提问网站等关注高的网民聚集区进行博文宣传、话题炒作；加之一系列网络主题活动等系列网络推广形式的开展，在最大程度上让受众了解到企业的品牌优势，关注企业信息，达到品牌推广，提升知名度，促进销售的目的。

（一）软文推广――无形的营销利剑。

软文具有引导消费、品牌宣传、周期长，价格低等优点。如果将广告比作武侠中的招式，那么软文就是内功心法。古利斯传媒可提供新闻稿策划及撰写、企业新闻发布、新闻排名优化等服务，百度搜索“古利斯传媒”，进入网站后找在线工作人员便可为您办理。古利斯传媒可操作国内各大站、行业权威网站。

软文可以用较少的投入，吸引潜在消费者的眼球，增强产品的销售力，提高品牌的美誉度，在软文的潜移默化下，达到品牌的策略性战术目的，引导消费群的关注及购买。

通过在各大博客发表博文、在各个论坛发精华帖、以及在具有影响力的站刊登宣传软文等一系列软文宣传方式，充分发挥软文优势，吸引消费者关注，利用文字的巧妙安排，在无形当中将品牌推广出去，并被大众所接受。

（二）炒作话题――抓住大众的好奇心。

在网络这个无疆域的浩瀚市场，具有吸引力的话题，才是能吸引无数网民的关键。所以，抓住大众的好奇心理，充分利用网络舆论的宣传价值，设定一系列的炒作话题，通过在人气高的各大论坛发帖、在各个博客发表博文等形式，将话题炒热。从而让大家主动关注到澳金园，提高品牌知名度。

（三）网络活动推广――拉近品牌与消费者之间的距离。

利用网络宣传范围广泛，区域无限制，伸展性灵活，受众群体多样的优势。以高关注度的站为活动平台，开展一系列网络主题活动，借由各种活动拉近品牌与消费者之间的距离，提升品牌在消费者心目中的美誉度，从而打响知名度，让更多人记住本企业的品牌优势。也可以找优渡网提供网络推广的方案。搜索引擎营销、视频营销、口碑营销、微博营销、网站建设与推广、网络外包等，百度搜索优渡网，在其网站可以找到联系方式。

（四）搜索引擎排名――最快速的提升品牌知名度。

通过确定网站关键词、登陆各大站搜索引擎、注册网络实名、企业实名、行业实名等方法大范围的传播公司信息，参与百度、google、yahoo等著名搜索引擎的搜索排名，利用百度、google等的强大搜索优势，最快速的传播品牌信息，提升品牌知名度。

（五）网站广告置换及链接交换――利用他人名气借势宣传。

鉴于该品牌建立后，至今为止知名度不够，网站关注度不高，所以与目标网站、媒体的知名度不对称，因此广告置换及链接交换可能需要部分资金，以达到成功与对方交换链接，借势宣传的目的。

（六）网站优化服务――提升网站质量。

包括网站代码优化、针对于搜索引擎的优化和调整。

（七）网站访问量分析――时刻掌握网站人气度变化。

购买专业的流量、访问分析软件，统计网站流量、用户访问区域、时段、网站被集中访问的栏目等信息，从而有针对性的调整网站结构。

（八）主动式网站推广――快速大量的撒网式宣传。

群发短信，弹出式广告，群发邮件等短期大量的推广手段。花部分费用购买弹出式广告，不失为一个网络推广的好策略，因为它能在更大程度上增加网站被受众点击的几率。

（九）水印推广――以细节取胜，无时不刻的宣传。

在企业的宣传图片、视频、资料、网站上都打上企业的水印，把这些图片和视频发布到其他地方或别的网站，当这些印有水印的图片传播出去时，都无疑是对企业品牌的一种宣传。同时可在企业的一些宣传软文、资料上注明网站网址，并制作一些资料小册子如pdf或电子书且在里面都加上企业网站网址。让企业信息和文化更容易推广。

（十）百科类网站推广――知识性宣传，增加受众好感度。

在知道、爱问、知识堂等网站上回答问题，通过发布各种专业性问题，解答大家对企业的疑惑。并在无形中留下网站网址，以及企业相关信息，利用知识性宣传，增加受众对品牌的好感度，达到品牌宣传的目的。搜索引擎营销、视频营销、口碑营销、微博营销、网站建设与推广、网络外包等，百度搜索优渡网，在其网站可以找到联系方式。

（一）seo优化。

1.合理安排网站内容发布日程是seo优化的重要技巧之一。

因为搜索引擎喜欢有规律的网站内容更新。

2.向各大搜索引擎登陆入口提交尚未收录站点。

在搜索引擎看seo的效果，通过site:你的域名，知道站点的收录和更新情况。通过domain:你的域名或者link:你的域名，知道站点的反向链接情况，更好的实现与搜索引擎对话。

3.使用与关键字相关的文章标题。

如为企业品牌写宣传软文的时候，那么一定要在标题中将企业品牌名称设为关键字，因为越具体的关键字，搜索效率越精准。

4.在文章正文中使用关键字。

一定要在正文开始某处使用至少一次目标关键字。这将会把那些仍然钟爱于旧式“description元标签”的搜索引擎机器人吸引过来。

5.在标题和粗体字中使用关键字。

搜索引擎非常喜欢你有目标地展示关键字。在。

在酒店的产品互联网营销中，顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房，从而作出预订决策。因此搞好网页设计和“虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。

1、网页设计。

酒店的网页设计所追求的效果简单地说，一是精致，二是方便，具体地应注意以下几点：“第一，酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二，网页结构设计合理，层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三，网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四，网页的链接应方便浏览，传输速度和图片的下载的速度快，应注意避免死链接，调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫，酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。

2、虚拟客房。

顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解，而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”，让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解，更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房，从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。

顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽，屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。

房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房，客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。

3、短信平台与wap站点。

为了让顾客能够随时随地了解酒店，预订服务，发布优惠活动信息，和维护老客户。酒店可以根据需要组建自己的短信平台和wap站点，酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况，或者针对一些老客户的消费积分情况，通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道，又方便的客户，而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展，无线互联网的用户大大增加，酒店通过建立自己的wap站点，既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。

价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点：

向顾客提供客房相关产品的定价，并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序，从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。

2、灵活变价。

由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击，所以应在网上建立客房价格自动调节系统，按照旅游的淡旺季，市场供需情况，其他酒店的价格变动等情况，在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整，并且定期提供优惠，折扣等形式以吸引顾客。

3、弹性议价。

这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话（旅游淡旺季等因素除外），不仅购买者不是特别满意（他总觉得协商的价格还可以低，只是因为自己的报价太高了）而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话，酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围，以及所需客房的楼层，朝向等资料，然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。

如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间，但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间，此时酒店便可以和顾客进行协商，让其做出选择，并向顾客做出承诺，如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。

这样，顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦，也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时，要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。

如果仅从销售渠道层次角度来看，互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次，因此，对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。

网站营销策划书方案

营销策划方案

男性消费者选择洗发水品牌多数选的海飞丝，其次是飘柔，再次是潘婷；而女性消费者最多的是选择潘婷，其次是海飞丝，再次是飘柔。总体的来看，消费者对飘柔、潘婷和海飞丝三个品牌情有独钟，绝大部分男性消费者喜爱飘柔和海飞丝两个品牌，女性消费者多数首选的是潘婷。在图表中最后一项是其他，男性消费者选择其他这一项的7个人中有3个是选择霸王，其他有清扬和百年润发；女性消费者选择其他这一项的17个人中有6个是选择清扬，其他有雨洁、多芬、夏士莲、欧莱雅等。考虑到问卷设计时的疏漏，霸王这个洗发水品牌也是男性消费者喜爱的品牌之一，而清扬这一品牌在女性消费者中也有很大的消费市场。

(2)性别对选择洗发水时优先考虑的因素的影响

女性消费者，在选择洗发水时最看重的还是洗发水的功效。这一调查结果充分说明消费者对产品质量越来越注重，在洗发水这一日用品的消费中，产品功效是关键，针对不同发质类型的消费者设计出不同功效且效果显著的产品是赢得市场的最好方法。

(3) 性别对购买洗发水时包装选择的影响

82%的消费者选择中等瓶装，4%选择小包装袋，14%选择大瓶装。经分析显示，女性消费者中没有选择小袋包装的，54个女性调查中，44个选择的是中等瓶装，10个选择的是大瓶装；46个男性消费者中，选择小袋包装的有4个，中等瓶装的有38个，大瓶装的有4个。可见，小袋包装在女性消费者中没有市场，针对男性消费者，小袋包装的洗发水批量生产时，海飞丝和飘柔这两个品牌应多生产一些，而潘婷应少生产，因为选择潘婷的多数为女性，而女性消费者却不愿购买小袋包装的洗发水。中等瓶装无论什么品牌的洗发水在生产时都应是主力军，大瓶装在大学生这个消费群体中市场很小。

(4)性别与洗发水香型的关系

响，潘婷的香型应多为清香型，而海飞丝和飘柔应多为清香型和水果味型，这样才能有针对的面对不同性别消费者的不同爱好，从而获得更好的消费市场。

二 消费者发质类型对洗发水消费市场的影响

(1)发质类型对洗头频率的影响

绝大部分的洗头频率为2天1次，通过对发质类型的细分发现：干性发质的人多数为2天洗一次和3天洗一次；油性发质的人一半是2天洗1次，四分之一是1天洗1次，四分之一是3天洗一次；中性发质的人基本都是2天洗一次；混合型发质的人洗头频率不定，1天1次或者2天1次。抓住不同发质类型消费者的洗头频率就可以大致的推算出洗发水的使用时间，从而合理的安排好生产周期，更加适应市场的需求。

(2)发质类型对洗发水品牌选择的影响

择洗发水品牌时优先考虑功效也是吻合的，消费者以油性发质居多，而海飞丝的去油性促进了油性消费者对其的购买。可见，有针对性的设计出对各种发质类型有效果的洗发水产品，也是赢得消费市场的一个好的举措。

中国洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大，市场竞争难度最大的产品大类市场。随着市场秩序的进一步规范，将有更多的灰色市场显化。 推动市场发展。

每周只有2.5次。仅以人均消费洗护发产品20元计算，中国的洗护发产品的市场容量就达240亿人民币。可以预见，随着中国经济的发展和人民生活水平不断提高，洗发水的市场还有很大的发展空间。

三、竞争特点分析

（1）市场集中度高，呈垄断竞争态势洗发水市场前四大品牌市场集中度超过60%，尤其是宝洁旗下的前三大品牌更是占据半壁江山，联合利华、丝宝等品牌紧随其后。随着市场发展，新品牌的不断进入，市场优胜劣汰还将进一步加剧。

网站营销策划方案

互联网时代的诞生，让人们的生活变的更加简单，更加快捷，在家也能购物，不用花更多时间去逛街，浪费更多的`时间在去购物的路上，生活方式发生了变化，我们的经营理念同时也是发生了变化，逐渐的走上了互联网之路。

网络营销的本质还是在于营销上面，所以重点在于我们的采用了哪些网络营销手段以及这些营销手段下所产生的一个效果。

我们每个做营销的人员都要知道，目标受众并不一定就是目标消费群体，目标受众是指我们通过某种媒体诉求的对象，但是，在目标消费群体才是购买我们产品的人群。

所以我们需要正确匹配我们的受众群体和消费群体，受众群体不一定是我们的消费群体，但有可能是我们潜在的消费群体。

a、目标受众群体分析(为推广打下基础)

主要是分析：年龄收入，区域，职业，阶层，性别，行为偏好，兴趣爱好等。 b、圈子分析(为圈人做好准备)

每个人都有自己兴趣爱好，他们主要在哪些地方活动。这个就是我们想要的。比如：有人喜欢去百度搜索，有人喜欢去社交网站，有人喜欢去论坛，有人喜欢聊天交流等。也就是找到他们常去活动的地方。

c、网民匹配度分析(提高有效的访问率)

这个就是分析出最有可能是目标受众，目标消费群体的群体。主要分析方式就是去cnnic一些相关互联网调查网站找数据。这些数据都是可观可靠的。

网络营销----网络营销手段：

网站自身的优化相当于是一个店铺的自身装修，如果网站的体验连自己都看不过去，那么用户怎么能够喜欢呢?网站自身优化成为了一个做网络营销企业的第一步，也是重中之重。同时自身优化的时候，也是为了增加网站的收录量，能够带来自然流量，也能提高整个平台的知名度以及品牌的影响力。

网站自身优化的主要几个方面

a、商城用户体验优化 (针对用户的网站优化)

为了增加用户的体验度，尽可能的减少给用户带来的麻烦，具体的用户体验优化，需要根据网站自身的情况来优化。

b、网站的seo优化 (搜索引擎优化)

seo优化主要是针对网站对搜索引擎的友好度优化，增加网站的收录量以及排名自然同时增加了自然流量。

1,标题，关键词，描述的优化：根据用户的搜索行为进行修改首页，分类页，商品页，团购，促销活动页面的修改。没一个商品页面的描述部分尽全力的弄的漂漂亮亮的。

2、网站的整个结构的优化，减少用户的繁琐操作，分类页面的商品不能使单单的一个商品的列表，更多的是推荐用户购买那些商品，把相关性增强。商品的详细页面，当用户购买一件商品的时候，需要给用户提供几种套餐，增加相关商品，不仅仅是为了销售，而且增加量用户的粘腻度。让用户这次购买了有下一次购买的欲望，同时记住我们网站。具体的可以参考京东的分类页面和商品详细页面。

3、增加网站的权威性内容。做一个让人信任的平台。

c、其他的优化 (综合优化)

网站相关行业的合作，自身客服建立管理。添加行业相关的友情链接，特别是成都本地

的网站。增加网站的整个权重，从而增加网站的整个收录量。提高自然排名以及流量。

1、品牌优势

2、市场优势

3、模式优势

4、产品优势

5、服务优势

熟悉了平台优势，有利于我们每个人的成长。而且对最终的品牌造势有很大的帮助。通过以上角度就会有大量的内容供我们创作。但是，从我个人的软文营销来看网络营销一直强调质量是第一，其次才是量。

那么，传播通路是和行业相关的。和消费群体有关的。

随着电子商务的发展，网络越来越多的为人们所用，为人们服务，要想达到我们想要的效果，就要做好网站推广。网站现在已经成为展示自己或者企业形象的重要途径，但是仅仅有一个网站是不可以的，重要的是推广，网络推广实质上就是把平台让更多的人知道，让大家知道我们是做什么的，能给他们带来什么，这个就是为什么要做网络推广。

网络推广，因为网络推广是网络营销的基础，也是最基本的一步，这一步走好了，一切基本安好。

针对电子商务平台九狼旭日商城的线上推广

商城推广工作

a、搜索引擎竞价推广

根据公司自身的情况做相应的竞价推广，百度关键词排名推广，百度联盟推广，搜狗关

键词排名竞价推广，搜狗联盟推广。

b、站外推广，

本部分有专职的推广员做推广。比如百度百科，百度知道，搜狗知道，360知道，百度空间，博客等等途径。

c、新的自媒体营销

新的自媒体推广：微信、微博、qq应用等等新的自媒体应用

d、软文营销

软文营销是目前很多企业投入少，范围广，时效长的一种营销方式。其中包含了新闻式，故事性，公关式等等多种方式，为平台打造形象品牌。重点在于新闻式的。

e、cps广告营销：

cps广告就是根据销量来提成，一般来说商城都具备了cps联盟。比如京东联盟，淘宝联盟，易迅联盟等等。因为这是一个非常有效的推广方式，借助大家的力来推广网站，就是做一个顺水推舟的事情。

cps联盟包括第三方cps联盟和自建cps联盟,利用第三方cps联盟可以很快速的搭建起一个比较大的广告宣传联盟.但是这些联盟会员并不会很主动的去投放你的即时广告或者促销活动.那么在宣传与推广方面效果就会有所影响.而利用自建cps联盟可以掌控和快速反应到促销活动当中,对于整个网站的有很好的帮助.同时,由于是自建的cps联盟,在与这些会员打交道的时候比较容易沟通.他们也比较主动地去该商城上抓取一些促销信息,使这些促销推广活动效果最大化.

f、其他的营销方式

比如邮件营销，sns等等方式。

根据以上的这些方式选择性的做：竞价推广，软文营销，自媒体营销，seo优化。

网络影响要想达到一个好的效果，必然需要有一个良好的衡量指标。效果主要衡量指标：

1、热搜关键词的搜索表现

关键词在百度上的排名位置，有多少有排名数量。

2、品牌关键词百度收录量

在百度，360，搜狗等搜索引擎的搜索品牌关键词，搜索引擎的收录了多少网页。

3、媒体传播量(软文推广)

在计划中的媒体上投入了多少家，又被其他媒体转载了多少，内容在什么频道，在什么位置，是否成为热点等。(这些投放的效果是不是完成了预期的目标)

4、论坛传播量

在确定论坛上投放了多少次，被转载了多少次。(体现曝光量的多少)

5、目标受众影响人次

也就是点击量，有多少人点击看了内容。

6、参与用户量

如果是论坛指的的回帖数量，投票量。

7、活动参与量

活动参与量体现了整个活动推广的效果，活动的曝光力度的反馈。

8、ip量，pv量

ip更精确一些，每天商城平台的流量是多少，主要的来源是什么浏览了那些页面的分析。

9、咨询量

就是主动联系你的目标客户。比如：qq联系，电话联系，邮件联系等。

10、成交量

关于这个成交量的主动权在于销售人员的沟通能力。因为有了咨询量，没有成交量，那就是销售能力的问题。

网站营销策划方案

酒店互联网营销简单说就是指酒店利用国际互联网这个快捷，灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国许多酒店已经开始在互联网上进行营销。如北京，广州，深圳的一些酒店，同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线，中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有许多地方需要完善和改进。如页面链接慢，网业设计粗糙，单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。

在酒店的产品互联网营销中，顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房，从而作出预订决策。因此搞好网页设计和“虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。

1、网页设计。

酒店的网页设计所追求的效果简单地说，一是精致，二是方便，具体地应注意以下几点：“第一，酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二，网页结构设计合理，层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三，网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四，网页的链接应方便浏览，传输速度和图片的下载的速度快，应注意避免死链接，调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫，酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。

2、虚拟客房。

顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解，而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”，让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解，更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房，从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。

顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽，屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。

房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房，客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。

3、短信平台与wap站点。

为了让顾客能够随时随地了解酒店，预订服务，发布优惠活动信息，和维护老客户。酒店可以根据需要组建自己的短信平台和wap站点，酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况，或者针对一些老客户的消费积分情况，通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道，又方便的客户，而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展，无线互联网的用户大大增加，酒店通过建立自己的wap站点，既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。

价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点：

向顾客提供客房相关产品的定价，并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序，从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。

2、灵活变价。

由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击，所以应在网上建立客房价格自动调节系统，按照旅游的淡旺季，市场供需情况，其他酒店的价格变动等情况，在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整，并且定期提供优惠，折扣等形式以吸引顾客。

3、弹性议价。

这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话（旅游淡旺季等因素除外），不仅购买者不是特别满意（他总觉得协商的价格还可以低，只是因为自己的报价太高了）而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话，酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围，以及所需客房的楼层，朝向等资料，然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。

如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间，但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间，此时酒店便可以和顾客进行协商，让其做出选择，并向顾客做出承诺，如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。

这样，顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦，也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时，要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。

如果仅从销售渠道层次角度来看，互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次，因此，对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。

营销策划方案

网站营销策划书

很多时候，设计师听命于老板或客户，老板或者客户将想法简单描述给他，他就开始做设计了，而且一上来就直接做photoshop设计风格。注意，客户虽然是想做这个项目，也有一定的目的，但是他也许并不能清楚将需求让你知道。如果你不事先了解清楚就盲目开始做设计，只能事倍功半，日后有的是修改的痛苦。所以，要认真挖掘他的需求是什么?记录下来，认真分析。

所以，通过客户访谈，了解他真正的需求所在，做一个网站，有很多目的，比如仅仅是宣传，提高公司知名度?还是直接在线销售产品?还是促进内部交流，协同办公沟通?还是提供在线服务?……太多了，问清楚最核心的目的。并询问他对网站栏目建设的意见。保持一种开放性的沟通，激发客户的想法。前期沟通，他的想法越多越好，给你了提炼的机会。就怕是刚开始几次客户缄默不语，而后却开始意见多多。

又问：“如果客户确实说不清楚需求是什么怎么办?”是的，很多时候你只接到一个简单的任务，客户不说清楚需求就让你开始动工，而当你费尽心思把设计做出来了，他就开始挑三拣四。

所以这个时候，你需要注意需求的第二个途径——市场与用户。帮助你的客户去了解需求，你如果想成为专业人士，不妨通过市场调研，用户访谈，市场竞争分析等得到的需求，整理成市场需求文档，反馈给客户。

分析竞争对手。

这一步的目的是通过对市场竞争对手的分析，找到他们的优势和弱点，寻求自己产品的差异化，特色以及卖点。

第一次的访谈必定给你许多信息了。然后找寻市场上同类型的网站数个，做对比分析。比如网站栏目建设，布局，色调，提供的功能，易用性等。这些网站各自的特色、优势是什么?不足和缺陷在哪里?当时在开始做策划时，也找了很多关于竞争对手分析的资料，若你英语还不错，建议阅读这一篇——《competitiveanalysis》。在做横向对比分析时，里面提到的案例分别从products、searchbox、navigation、contactinformation、shoppingfunctions等。若你对英文很头疼，这篇草根网上的文章也可一读——《网站分析及竞争对手分析》。

这一步的分析，也要详细写到mrd里。

分析目标群体。

这一步的目的是“设计出一个让目标群体喜欢的网站，而不是我喜欢和客户喜欢就行。”

【夸张的案例】。

一个网络运营商要做一个网络商城。请设计师小c做首页风格。小c在征询了客户的颜色偏好后，结合栏目要求，很快就出了几个样稿。客户很满意，经过两个人挑选，最后决定了一个最佳方案。小c喜欢凝重的颜色，尝试了红、黑、白的经典搭配，而客户也很喜欢这种大气而不失稳重的颜色。而且在同类的网站中，更能够突现这个网站的独特个性。因此很快就敲定了。

接下来，同风格的栏目页、内容页等系列页面很快就做出来了。小c松口气，终于可以交付给开发人员了。这时，小c的女朋友来了，小c得意地展示设计作品。没想到她淡淡一扫，就打起电动来了。

“喜欢吗?这种风格?”

“还好吧。做什么用的?”

“你以后想要饰品，礼物，可以来这里买。这是小玩意淘。各种各样希奇古怪的玩意都有。”

“这样碍…”女朋友头也不抬，“那干嘛做得像政治论坛?”

是的。小c的女朋友代表了这个网站面向的用户群：年轻，时尚，有冒险精神，追求新鲜，有趣味的东西。或许，如果再认真将产品加以分析的话，或许还会发现，这些产品大部分都是女孩子喜欢淘的——发现生活之类的小店，向来是女孩子拖着男孩子逛。而网上购物的，又是女孩子居多。可是小c的女朋友居然不喜欢。而客户是位40岁的男子，小c是位有点特地独行的设计师，他们的喜好不能够决定客户的喜好。

所以，策划人员在这一步，要帮客户分析目标市场:。

问题一：这个网站的主要使用人群是那些?

问题二：这些人的主要特点?

问题三：这些人有什么样的需求?

这一步的分析，也要详细写到mrd里。

分析所属行业。

这一步的目的是“了解对设计的限制，知其可为与不可为。知其发展趋势和标准。”

这一点可能更能够某些特定行业中适用，比如餐饮页，用暖色增加食欲，一般多用橙黄，橘红。但是这种颜色也不能滥用，一般仍要保留一种洁净感和卫生感。如果要寻求突破，把行业惯用的颜色从暖色、绿色，改成为梅红色、粉红色，就太不合适了。

更明显的例子就是医院行业了。医院更要有一种人文关怀、卫生和洁净感。一般以蓝、绿为主色，当然，某些以妇科为主的可以用梅红色来突出目标群体。但是颜色不能多而乱，不能够随意发挥。

网站营销策划书全新

一、执行总结：

(一)运营网站：x。

(二)企业项目：“”网站是一个c2c的电子商务网站，是一个与动漫周边产品有关的集合体。

二、市场分析。

3.67亿未成年人，5亿漫迷。如果受众人群向中老年人扩展，我国喜好动漫人群还会扩大，随着经济发展和人们生活水平提高，仅国内需求就可以支撑动漫产业较好地发展，加上在国际动漫市场份额不断扩大，将为我国动漫产业发展提供巨大空间。

根据有关部门对京、沪、穗三大城市有关动漫产品消费的调查表明，其每年由14-30岁的城市青年的消费额即可超过100亿元(这还不包括3-13岁消费群体)，所以整个动漫产品消费市场环境极为可观。

三、本店及网站介绍：

(一)本店及网站概述：

“”网站是一个c2c的电子商务网站，它的主旨是给爱动漫的人在现实中找到模型的平台，同时也可以在论坛上找到自己的“漫友”，面对的主要是热爱动漫和喜欢动漫周边产品的人群。

(二)经营内容：

动漫产品本身，音像产品，动漫衍生品(图书、毛绒玩具、公仔、背包、衣服、饰品等)。其中动漫衍生品里包括diy产品制作。

(三)目标顾客：

专家指出我国约有5亿人是动漫产品的消费群，而超过80%的动漫接触人群集中在18岁至39岁的年龄段，大学生则是这些消费群的主力军，而从学历看，动漫接触人群中，学历在高中及以上的占59.3%。所以我们的目标顾客以大学生为代表的青少年消费者为主，同时对儿童消费者和成年人消费者提供一定产品。

(四)市场定位：

市场定位结合时代时尚文化的背景，结合儿童和青年的喜好，以时尚、个性、搞笑、恶搞、潮流为特点，从设计形象到动漫品牌开发都是独树一帜。其定位特点不只做可爱，美丽。主要做个性、唯酷。让更多有个性的人喜欢。

随着时代的变迁。自80后开始，人们的价值观已发生改变。80后的人，看着动漫长大，一边重新认识传统，一边继承和创新。以叛离的状态出现。他们打着“非主流”的旗号，以追求个性、时尚、搞怪、恶搞、潮流为生活目标，精神状态积极而迷茫，他们的情感寄托以游戏、动漫、网络为主。

生活在忙碌和无聊中。魔圣精灵动漫，结合时代的特点打造，娱乐和文化的反思互动，更具时代特点，让喜欢个性的人得到共鸣，让反思文化的朋友找到伙伴。

(五)目标顾客购买行为特征分析：

1.儿童消费者：

对某种产品产生兴趣，随之让其他有能力的人替其在网上购买;。

2.青少年消费者：

3.成年消费者：

理性购买(这类消费者往往具有一定的经济能力)，选择购买物美价廉的产品，注重其文化内涵的消费，注重其内在的意义。

(六)营销策略：

1.品牌策略。

为我们的店铺设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。

在商品质量上要严格把关，坚决不以假乱真，以次充好，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。

努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。

2.价格策略：

淘宝价格竞争十分激烈，刚开的店铺由于没有信用度，可以说低价销售是吸引客户的唯一方法，所以在营业初期价格要尽量低，甚至是零利润销售。待积累一定的信用度后可逐步提高价格，要在全面考察同类卖家价格的基础上合理定价，薄利多销是主要的测略。

3.促销策略：

开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户;每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量;在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。

4.渠道策略：

开始时由于基金有限，在选择批发商时，一定要通过各种渠道认真考察其产品质量，服务质量，信誉，供货是否及时等方面的情况。等有一定资金时，就应该改变代销模式，自己进货。

此时要争取与一级批发商建立合作关系，并与其签订合作协议，主要就价格、产品质量和服务等问题达成一致意见。

(七)网站优势：

首先是名字的优势，无论搜产品还是店名，都能搜出我们店名。

其次是我们是一家综合型的动漫产品集合体店，产品丰富齐全还可diy制作，具有一定的技术优势。

第三，我们的经营理念“做低、做精、做好”做低即是要求成本低、风险低;做精即是要求品质控制、做工精细;做好即是服务号、质量好。

(八)前景预测：

相信随着个人计算机的普及，支付技术的发展，物流体系的完善，人们生活方式的改变，以及动漫产业的兴起，网上购物会逐渐普及，消费者对动漫饰品的需求会逐渐增加，相信网上购买动漫产品将成为一种新的潮流。

(九)发展规划：

首先，在市各学校和社区内提升知名度，建立良好的形象。做到只要想买动漫相关产品就能有人主动联系我们;预计需要1年时间。

其次，把“”知名度扩展到整个省，与其他相关组织进行合作，捐助福利院、希望工程等爱心机构，提升形象。预计需要2年时间。

最后，把本店知名度扩展到全国，达到爱动漫的人都知道我们的小店名称，从而实现稳定收入。预计需要5年时间。

四、网站推广策略：

(一)校园推广策略：

利用校园贴吧、高校论坛、志愿者协会等渠道，把本店推广出去。并在校内网、等大学生喜欢的网站上设立专门的群组，先通过自己身边的同学好友，把他们加为群组成员。

先让身边的好友作为首推的网站推广员，使他们加入到宣传推广的行列中来，然后通过他们，逐步扩大网站影响，使更多的大学生加入到这个行列中来。也就是利用六度分隔理论，一步步扩大我们的影响。

(二)qq群与旺旺群以及邮件列表网站推广法：

通过查找与动漫相关的qq群找到漫迷，并经常参与讨论，以此获得漫迷们的支持。

(三)微博与微信推广策略：

设立一个自己的动漫微博名从而获得听众与粉丝，并经常在微博上与同类其他微博达人进行合作宣传，推广自己的产品。

(四)淘宝店铺合作推广法：

和别的店家做友情链接、互相收藏店铺，去淘宝社区及各大购物社区上发帖回帖。

五、盈利模式：

一方面是卖动漫相关产品获得差价利润，另一方面我们根据顾客要求替其设计产品获得设计费，三是对diy产品收取产品加工费。

六、风险分析与解决方案：

(一)动漫消费意识不强。

“动漫文化”对现在每个人都不陌生，但是“动漫消费”却是一个新生的产物，如何引导市场、引导消费，是目前动漫店经营是一个必须要面对的过程，简单一点讲就是新开业动漫店要让消费知道动漫店在出售什么样的服务，出售什么样的商品，漫店是为谁而经营的?反之，也就是要让喜欢动漫文化、追捧动漫文化的人群知道新开业动漫店。

这是经营动漫店的第一步，针对这一环节展开营销策略。动漫店推广宣传有得天独厚的优势，所有的动漫爱好者几乎没有不喜欢cosplay这项活动的，cosplay也是动漫圈子里独有的属性，这种形式无论出现在什么场合，都会百分吸引在场者的眼球。

积极得当的组织和开展cosplay活动进行品牌宣传，不但可以得到吸引力强、曝光度高、影响面大的推广成效，还可以第一时间在动漫消费圈引起轰动。

宣传的方式有很多种，新开业动漫店要做的就是不间断的组织开展成本低、声势大的宣传活动来向消费者传递经营的信息。

(二)行业竞争，模仿性竞争店铺出现，竞争性增强。可能会导致部分顾客流失，新会员顾客减少。对此我们应该把我店铺原有特色不便，增加产品品种与特色，预测顾客需求，调整产品链，避免货品单一，继续加强宣传。

(三)市场推广时出现问题导致业务量下降，对此我们会及时分析与应对，宣传战略根据市场的变化而进行随时调整。

营销策划方案

洗浴的.中心促销的基本手段有四种：即人员推销、广告、销售促进和公共关系。促销活动的策划，就是通过有目的、有计划地选择和综合运用促销手段，有效地促进产品的销售并树立洗浴的中心的良好形象。市场营销中各种促销手段与广告的密切配合，为广告策划方案的充实与顺利实施提供了保证，也从更广阔的背景上开拓了广告策划者的思路。

一．赞助促销活动

社会赞助是洗浴业担负社会责任的具体表现，既有益于洗浴业形象的塑造，也有益于整个社会。赞助活动是洗浴业的一种软性广告，这种广告的效果是其他形式的广告所无法比拟的。虽然赞助活动增加了洗浴业的某些费用，但从长远来看，洗浴业可以取得经济效益与社会效益的统一。

1．赞助的类型

（1）赞助体育活动。

（2）赞助文化教育事业。

（3）赞助社会慈善和福利事业。

（4）其他各类赞助形式。比如赞助各种展览、各种竞赛活动，赞助学术理论活动，赞助公众节日庆典活动。还可赞助各种基金会的设立，如奖励基金、扶贫基金、送温暖基金等。

2．赞助的手法

（1）以工代助。

（2）以物代资。

（3）以技术或协作代赞助。

3．赞助的技巧

（1）举办赞助仪式。

（2）新闻发布会。

（3）对赞助活动进行评价。

二．专题促销活动

专题促销活动是有单独计划、特定目标的公共关系工作。在专题促销活动中要有明确的主题、任务、目标，以及采取的措施和步骤。因而，每次活动都要经过精心策划，充分准备，保证促销活动达到最佳的效果。

专题促销活动首先应有明确的主题，并为广大公众所接受。

专题促销活动时间的选择也至关重要。逢年过节、开张吉庆都是举办专题活动的好时机。

专题促销活动还应当具有鲜明的特色，有特色的活动最容易吸引人。

三．展览展销活动

展览展销是通过产品实物展示和现场示范表演达到宣传洗浴业及产品的目的的活动，有时还辅以文字或图表来加以说明。这种复合性的传播方式综合了多种传播媒介的优点，它具有鲜明、易懂、引人入胜的感染力，容易造成热烈的销售效果，所以沟通效果比较好。

展览展销活动在现代商战中成为洗浴业竞争的手段和较量的场所，不论采用何种何类方式，都要经过精心策划与设计，求得最佳效益。

首先要明确展览展销会的主题思想，围绕主题搜集参展实物、图表、照片及文字等，并形成有机的组合与排列；其次是依据主题构思整个展览结构，各部分之间要互相配合，分头准备；第三要做好活动期间的新闻宣传工作，分阶段准备好新闻稿，扩大展览会的影响范围和效果；第四要认真周到地做好会务工作，使活动期间井然有序，效果显著。

网站营销策划书

营销策划方案

引言：在20世纪和21世纪交叉时段，产生了90后，就赋予了他们独立、个性、好强的.性格特色，也形成了不一样的世界观、价值观和消费观，90后主题餐厅营销就是跟随90后特有的个性、思维方式孕育而生的，他们既要求个性创新，又要求完美刺激，就此，主题餐厅应新时代的要求而产生，也产生了不一样的营销方式，但也有许多缺点，根据固有的营销方式，发现其缺点，并根据其缺点更新和完善营销方式，更加注重餐厅的文化营销、网络营销和特色营销，创造出属于自己的个性餐厅。

1.1随着经济的发展，市场营销对于一个企业来说也来越重要，其意义不言而喻，进行90后主题餐厅市场营销，不仅可以推广餐厅品牌还可以将餐饮文化推广给大家，让90后大众能接受和理解自己公司的特色餐饮文化餐饮产品。

1.2当然，做产品营销目的也是为了让产品销售得更好，对产品进行营销可以得到更多的销售机会，从而使产品可以有更好的销售业绩，最好的效果就是在产品营销之后，是产品推销成为多余的一项工作。

1.3营销的第三个目的，也是使消费者了解产品的各种信息，更加明确自己的消费需求，从而满足消费者的消费需求，达到双赢的效果，也使企业达到自己的销售目标。

2.1现在主题餐厅营销现状。许许多多的主题餐厅在各个地方兴起，但是其中只有极少的主题餐厅知名度较高，能让大多数人知道，而剩余的大部分主题餐厅就只能在自己的小范围内营销，其原因不言而喻，营销肯定是其中之一。

2.2现在主题餐厅营销所存在的问题。

2.2.1企业营销只是短期的推广而已，大多数主题餐厅营销只是试一试的心态，没有长时间的坚持和整体的规划，结果就导致营销乱的一塌糊涂，惨剧收场。

2.2.2营销的方式比较单一，像我们生活中的许多餐厅，比如kfc、肯德基等知名餐饮巨头采用的营销方式大多数只是发传单，做促销，打广告，虽然收到不错的效果，但是其花费了大量的人力、物力和财力，并且在消费逐渐提高的今天，假冒伪劣产品越来越多，消费者越来越难以判断产品的真假，很难信任企业，从而让企业的营销更加困难。

2.2.3营销定位不清晰，不知道企业的主题是什么，导致营销五花八门让消费者眼花撩轮难以真正的了解企业到底要干什么。

2.2.4现在的大多数企业营销，只是向钱看，只注重营销产品的豪华程度，奢侈多金，而忽视了产品的内在美真正的内涵所在，看似完美无瑕无懈可击的营销，实质上很难触动消费者真正的敏感神经，缺少文化内涵。

3.1针对主题餐厅的短期推广问题，现在的许多餐厅推广期商品都只是短期的营销推广，并不是长远的有目的性的推广，这样就导致效果差，切成本高，就次问题，餐厅应该做一些类似于商场的促销活动，但是不是常年只对一种产品做促销，而是在不同时间段，不同季节，交换促销，促销的产品种类繁多，顾客就会随时注意自己喜欢的产品是否在搞促销活动，不会忘记餐厅的存在，也可以避免许多顾客由于不喜欢促销的产品而很少光顾餐厅，第二，可以办理会员卡，会员卡可以是积分的也可以是打折的，对老会员实行很多优惠政策，比如，在主题餐厅有什么优惠活动的时候，通知他们等等。

针对这一问题，出现了新的营销方式，网络营销，其包括3个方面。

3.2.1第一，微博营销，随着微薄的普及与深入人心，据20xx年新华、网公布，新浪、微博注册用户已经达到5亿，日活跃用户达到4620万，且微博用户与活跃用户保持稳定增长，其作用也越来越凸显，比如通过微博来辅助产品营销，效果非常不错，企业品牌通过微博传播广告片、配合网站利用微博搞抽奖活动，带动用户的积极性，参与到活动中去，微博使用方便，企业品牌通过用户的转发，传播到世界各地，让品牌响遍大江南北，这样不仅提升企业品牌力也拉近了与用户的距离，可以及时得到反馈。

3.2.2第二，博客营销，也类似于软文营销，将产品的各类信息以写文章的形式展现出来，文章既要精炼又要体现产品的特色，在文章中可以留下主题餐厅的各类联系方式，博客营销最好是使用名人效应，比如利用各种美食家的博客，发布关于本餐厅的各种信息，让众多的爱美食者慕名而去。

3.2.3第三，淘宝营销，现在的网民越来越多，爱网购的人更是多不胜数，所以，主题餐厅可以在网上实行团购优惠，或者在各种节假日提出优惠政策，先打响主题餐厅的知名度以后，再进行适当的价格调整。3.2.4、网络营销的优点，网络营销成本低、速度快、更改灵活，影响力越来越大，不受时空限制，传播范围广，产品内容介绍详细生动，可以互动交流，反馈快。3.3、营销定位不清晰问题解决方案。

3.3.1人群定位，现在许多企业在销售产品时，销售方式五花八门，销售内容也乱七八糟，就主题餐厅的销售定位，其消费人群主要是90后，就决定了其人群定位在90后，不是说70、80不可以是消费人群，而起营销的人物目标应该是90后，营销重点要放在90后的特色、个性、爱好上。

3.3.2主题餐厅产品定位，在人群定位好的基础上，主题餐厅的基本人物是搞好产品的立意和创新，产品一定要鲜明，营销人员则在产品的基础上创新营销方式，用各种方式突出产品的特色，有针对性的分档次的营销。

3.4主题餐厅的产品内涵，主题餐厅主要是针对90后的主题餐厅，其更重要的是一种文化餐饮，与传统的餐饮业相比，其中增添了许多人性化、个性化、时代性的东西在里面，不仅仅只是代表一种餐饮，更是90后人群对自己过去的怀念和回忆，所以在其营销过程中应该更加注重文化营销，感情营销，比如法拉利跑车的在中国的成功营销经验（1），其公司就是利用文化营销，中国人民对奥运会的喜爱，通过提升城市形象，从而让广大的中国人民接受其品牌，虽然花费了很多，但是却获得了中国人民给予的“意大利国宝”称号，为其在以后在中国市场的20年里打下了良好的基础，主题餐厅也可以做类似的营销，由于餐饮业本身的局限，不可能像汽车巨头财大气粗，但是可以仿照其文化营销方式，这也是一种成功的定位方式。

3.5营销人员。

3.5.1现在许多企业的营销人员，对其企业产品根本一无所知，不了解产品的历史，更不知道其未来发展趋势，对于这种情况，公司应该设立培训机构，定期的培养营销人员，一旦有研发的新产品，马上将产品的内涵、意义等让营销人员了解。

3.5.2现在的许多营销人员在营销产品时，只会向钱看，忽视企业的声誉，也欺骗顾客的感情，胡乱营销，进行不合乎实情的营销，胡乱夸大产品的功效，这样一来，顾客就会对企业失去信心，从而影响企业的长久发展，所以，对于营销人员来讲，一定要真实营销，对产品营销有激情，对顾客热情。

4.1在经济越来越发达的今天，人们更加倾向于绿色消费，于是就产生了绿色营销的概念

主题餐厅的绿色营销，主要注重生态绿色的食物，和节约不铺张浪费为主题，通过广告媒体对公众宣传绿色知识、绿色产品等相关内容，引导消费者关注、理解和接受绿色产品，并最终购买绿色产品，以此提高主题餐厅的知名度和销售额。

主题餐厅的运营好坏，不仅在于其餐饮的特色与文化艺术，也要得益于其餐厅的营销方案。

绿色营销：绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略，它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则，并以此为中心，对产品和服务进行构思、设计和销售。

营销策划方案

我国吸油烟机起始于20世纪八十年代末期，发展与90年代初，并于90年代中期正式代替排风扇走入了我国城市的千家万户。

中国油烟机行业的竞争正逐步迈向品牌竞争阶段，品牌影响力在油烟机营销中的牵引力越来越大。数据显示，与20xx年同期相比，油烟机前十位品牌的零售量占有率已由58。38％提升到61、63％，零售额占有率也由70。09%提升到73、22％。由此可以看出，油烟机市场的品牌集中度正在逐年提升。

从总体的市场份额上看，当前油烟机市场的主流仍是欧式机与深罩机，两者分别占据着51、5％与34。4％的零售量份额，远远高于近吸式。监测结果说明，快速增长的近吸机仍处在成长阶段，总体市场份额还比较小，在未来三五年内还很难动摇欧式机与深罩机的市场主流地位。

1、目标消费群

（1）对“韩丽”产品忠实信任的消费者。

（2）对生活质量要求高的消费者。

（3）中高端市场。

2、提高产品知名度

（1）加强售后服务，提高企业形象。

（2）为开发新市场奠基基础。

1、生产规模及地域分布差异突出

全国生产吸油烟机的厂商有1300多家，但在国内形成的知名品牌的却不多。据数据显示，20xx年市场占有率超过20%的仅4家。从发展区域看，浙江宁波、广东中山地区发展较快，已成为全国最大的吸油烟机生产基地，全国约有70%的吸油烟机产于浙江地区。

3、吸油烟机整个行业正出于成长期

20世纪90年代初期，吸油烟机的巨大市场潜力吸引了众多厂家进入该生产领域，生产能力增长迅速。而如今，随着人们生活水平不断提高，生活质量不断改善，对家电的需求更高了，目前至少有2/3的家庭都用吸油烟机，面对这样的市场机会，油烟机的销售量会快速增长。

4。国外品牌水土不服，国内品牌一支独秀

据资料显示，在吸油烟机市场上，较早进入中国的国外制造商是德国、意大利等欧洲国家的家电制造商，他们当时的产品定位是高档市场。但是，这些国外的进口产品，远没有本土化，尤其是在噪音、吸力方面，不适合中国家庭厨房。相比而言，国内的厨具生产企业对于厨房的了解和研究要比国外的制造商透彻得多。比如，深型吸油烟机正是适应了中国“猛火热油”的具体国情应运而生，这一类产品以“方太”等品牌为主，性能更优、质量更高、价格更低，自然会使国内品牌一支独秀。

随着现今社会对品质的要求逐渐提高，各大品牌企业竞争更为明显。就油烟机产品而言，与其同产品品牌企业在对产品质量以及外观的研发上更为做功夫。经有关调查，各油烟机品牌的市场表现优劣不一。老板、方太、华帝、西门子、美的等品牌的零售量与零售额均有不同幅度提升，樱花基本持平。总体来看，国内四大品牌与西门子的占有率明显领先，势头最强劲的是老板与方太。更有数据显示，吸油烟机零售量占有率前四强依次是老板、方太、华帝、美的。20xx年度1—10月份欧式机零售量占有率排名依次是：老板、方太、华帝、西门子。

1、方太

在1996年，当宁波方太厨具有限公司成立时，深切体会过价格战苦涩的方太创办者茅理翔曾给销售人员写了一封信，强调“方太只打价值战，不打价格战”。如今，方太公司仍在坚持“设计和技术领先”的产品策略。方太的吸油烟机在中高档市场叱诧风云的同时，也实现了茅理翔期望的“价值”竞争。

方太产品目前的销售渠道主要是家电连锁卖场，如国美、苏宁等，其他建材超市、百货商场、专卖店的销量占比较小。据方太有关人士称，目前方太在国内市场不同区域的表现比较均衡，但由于方太产品定位于中高端，在二三级城市的市场占有率还不高，所以方太今后将重视对二三级城市的开发。据悉，未来方太的的吸油烟机将向外观更加时尚、吸油烟效果更好、节能环保、人性化的方向发展，方太将继续加强产品创新和研发投入，保持行业领先的地位，推出更有竞争力的产品，解决消费者的实际问题。

2、西门子

自从20xx年进军吸油烟机行业以来，西门子的产品迅速席卷全国。据赛诺市场数据监测，到20xx年2月份，西门子烟灶在全国烟灶市场的占有率已经达到了6。1%，短短的两年时间便跃升到全国第五位，成为一匹名副其实的黑马！西门子在20xx年推出多款吸油烟机新品，主要是定位在2500—5000元的中高档产品。

国家信息中心信息资源开发部市场信息处今年4月对全国156个大中型城市1200家大型商场、电器专营店的平板式吸油烟机的销售统计显示，西门子的lc36955ti的零售量占有率以2。28%在所有产品中排名第七位。西门子中国家电销售总经理吴建科表示，目前西门子的核心技术就是油烟分离，未来还有可能推出“全静音”吸油烟机，“冬天不会把热空气吸走，夏天不会把冷空气吸走”的产品。西门子在明年或者后年将有革命性的新品推出。

据了解，20xx年西门子吸油烟机销售量将达到15万台。目前在全国平板式吸油烟机的销售额排名中，西门子已经上升到了第三位。未来的目标是实现第一位。目前所有的家电销售渠道都能见到西门子的吸油烟机，其中连锁卖场较多。在建材市场的增长速度也比较快。尽管西门子产品已经在全国铺货，但是由于消费能力的限制，在中西部以及北方地区的消费者还不能接受。

3、老板

老板电器坚持“创新、和谐、上进”的企业文化，凭借领先的科技和优异的品质，现已成为市场销售的领先者，行业标准的倡导者，社会责任的先行者。老板厨房电器对科技、品质、销售、服务、人才、管理等诸多方面的近乎苛刻的完美追求铸就了企业发展的大厦。经过30年的发展和创新，“老板”在中国厨电领域已成为社会公认的领导品牌。“老板”产品先后被授予中国名牌产品、中国驰名商标；“老板”品牌，连续五年荣登“中国500最具价值品牌”，连续四年荣膺亚洲品牌500强”，品牌价值位列国内厨电行业第一位，其中吸油烟机销量取得十一年全国销量第一。

网站营销策划书

目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学，学生在家预习、复习使用的特殊产品，针对人群特征比较明显，根据天翼的产品特征，我们认为其目标用户市场为：

（1）高中生及家长。

直接消费者和消费行为的决策者。

（2）中学校长或分管信息化教学的负责人。

消费行为的引导者。

（3）高中数理化任课教师。

―消费行为引导者和产品推荐人。

区域市场定位在确认目标区域市场时，我们考虑如下因素：

（1）选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具，现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费，经济发达地区家用pc普遍，消费能力强。

（2）选择高考竞争激烈的地区。

（3）选择各地区的中心城市。

（4）目标一级市场是：北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆。

（1）**上半年是莱软“探市场、入市场”的时机，首先采用“市场跟随者”策略；在完成如下营销目标后，莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略，在产品占有率不断提升的情况下，由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。

（2）实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略－市场拓展策略－服务策略)的市场拓展策略。

（3）迅速建立销售网络体系，以直销模式为主，以分销渠道为辅，在1-2年的时间里，采用双模型共存的形式。

（4）努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传，创造市场需求，引导消费。

（5）完成（完善）产品的cis策划，为市场拓展作好视觉形象方面的准备。

（6）建立一只组织健全的销售队伍，完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。

广告策略制定广告目标。

(1)宣传企业形象和产品形象。到**年底使天翼软件的知名度提升到40%；

(2)拓展销售渠道，稳定销售网络。

(3)联络公共关系，创造销售社会环境。

广告诉求对象：

直接对象：天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者。

（1）在校高中学生及其家长。

（2）高中数理化任课教师。

（3）主管教育的学校负责人。

可知对象：公共关系的主要目标对象。

（1）相关行业的政府官员及管理者。

（2）软件销售的经销商。

（3）业内人士（包括教育软件行业及相关行业，需求合作机会）。

（4）媒体。

未知对象：对公司经营活动产生影响的目标人群。

（1）关注教育事业发展的公众人物。

（2）热衷于投资教育事业的投资商。

广告产品诉求：

(1)素质教育的`新产品；

(3)直观生动的三维动画效果；

(4)独特的智能化人机交换练习功能。

广告语。

（1）天翼让学习更轻松。

（2）天翼让学习插上翅膀。

广告表现手法：

（1）媒体选择主要以报纸为主：大众媒体和行业媒体；

（2）表现主题：天翼让学习更轻松；

（3）表现类型：产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告；

（4）时段性媒体发布。

公关策略制定公关策略。

（1）公关活动的形式应符合目标群体的特征；

（2）商务公关活动与公益活动相结合；

（3）公关活动与媒体发布相结合。

公关活动的任务。

（1）提高企业知名度及产品知名度；

（4）为发展公共关系，产生社会影响等提供信息渠道；

（5）引起业内人士的关注，寻求市场合作，增加市场竞争力。

公关活动的设计。

活动方案一：天翼软件500所中学演示会。

活动方案二：“天翼杯”中学生数理化知识竞赛。

活动方案三：软媒宣传。

活动方案四：千名优秀中学生奖励活动。

活动方案五：终端实效促销。

活动方案六：冠名赞助。

一、搜索引擎。

搜索引擎的利用率越来越高，选取两家不同类型的搜索引擎服务站点，链接及广告可以覆盖主流门户站点和专业搜索人群。在其他搜索引擎中选用免费服务，由网络人员根据营销策略设计登录内容并提交登录。

二、商业信息发布。

拟定符合营销目的的信息文本，通过代理软件发布到指定的网站平台，这些网站的访问用户具有较高的指向性。

三、链接与广告交换。

选择20家比较活跃的目标站点交换链接和/或广告。

四、虚拟商铺。

目前易趣的虚拟商铺平台在国内网民中仍旧具有重要的主导地位。

五、邮件数据库营销。

采用艺术性的措词，简要描述业务及产品特色，告之可行的购买渠道即可。发送数量在千万级数量，分期进行。

六、网络广告。

在面向中高端用户的几类网站如汽车站点投入广告，不选择技术性如下载站点等其他低端用户站点。

七、老客户开发。

邮件营销、网站信息更新及印刷的产品目录相结合，将不同类的产品再次推向老客户，如客户已经购买笔记本，可以再推荐数码给他。特别提出，需要印刷产品单，以邮寄或者面呈方式递达。

八、客户俱乐部。

可以是实际的，更可以是虚的，集中人员营造气氛，()主要为了方便写动态文章和拍摄用于网站宣传的相片，目标是创造网站的活跃气氛并树立良好的与客户关系。

通过以上两个步骤后，接下来是客户服务，包括咨询、协助选购以及解决各类其他问题。整个过程始终坚持完整的、统一的服务体系，即保证每环节对各方面的解释严格一致。

投入与收益。

在第一步完善的基础上按营销策略选择、组合执行具体的营销措施。初期客户效益是参与、注册、咨询等。两周后实施第二次不同的营销措施，客店效益为深化、咨询和购买行动。从整个营销手段的采用上看，是持续性的。

按一年度营销投入算，半年内投入2/3强，剩余费用作必要的维持。根据收益表现，应及时追加网络营销投入。

网站营销策划书

提高网站访问量、增加网站流量、树立良好的网站形象，为最终实现盈利打下基础。

二、当前网络环境状况分析。

中国互联网络信息中心于7月21日发布第16次中国互联网络发展状况统计报告。本次调查显示，中国上网用户总数突破1亿大关，达1.03亿人。调查报告显示，我国网民总数的快速增长已被世界所瞩目，但10300万网民在我国将近13亿的总人口中还仅占7.9%，比半年前调查的7.2%略有提高。这说明尽管我国的互联网用户总数很大，增长速度较快，但互联网络的普及程度目前还很低，发展空间仍非常大。

从第十六次中国互联网发展状况统计报告可以看出internet在中国的发展正处于快速成长阶段，经过网络泡沫经济时代后，的互联网迎来了崭新的时代。web2.0的出现，电子商务的兴盛，格子经济的出现，都标志着网络逐渐在人民生产生活中的地位越来越明显，可以说此时发展个人网站，时机已经成熟。

互联网的八大热门服务依次是：电子邮箱、浏览新闻、搜索引擎、浏览网页(非新闻类)、在线音乐(含下载)、即时通讯、论坛/bbs/讨论组和在线影视(含下载)。

新闻与非新闻类的网页浏览、搜索引擎、电子邮箱、即时通讯以及论坛/bbs这些互联网的基本功能与服务仍然占据着网民最主要的网上活动内容。

在线音乐与在线影视均进入互联网的八大热门服务中，说明了宽带时代网民的上网习惯正在发生着显着的变化；同时也说明网上娱乐休闲活动越来越受更多网民的欢迎。

博客服务是本次新增加的调查内容，发现有10.5%的人经常使用，这说明博客在20上半年有比较大的发展和影响力。

这些数据显示，网络正改变着人们的生活，在以后很长一段时间内，网络将在人们的一切行为中占据主要地位。这对于想在网络安身立命的人是一个绝好的机会。我国的互联网络继续处于发展态势之中，但其中也存在一些不完全合理和不尽人意的地方，相信随着政府和社会各界的推动，各项基础设施的不断完善，网络应用服务的不断多样化和实用化，中国的互联网络必将得到更快、更合理地发展。

中国的互联网处于发展时期，在这个过程中更体现了其市场性的广阔，对于个人网站而言，已经不是单纯的个人展现才华的地方，而是为广大网民服务的一个平台，它面向广大网民，年龄阶层跨度大，从青少年到中老年都可以成为消费对象。巨大的商机正潜伏着，等待着我们去挖掘。刚刚出现的百万首页就是一个典型的例子，从而引发了“格子经济”的言论。它的成功在于其创新，如今的网络正处于生命周期的成长阶段，只要我们把握好了这个时机，就可从中找到盈利模式。

三、市场机会与问题分析。

个人网站的意气风发除了受到了“互联网回春”的影响，更主要的是过去1年内个人网站连续变现成功――起点中文被盛大收购、hao123被百度收购、接受idgvc的投资。榜样的力量是无穷的，这3起事件直接放大了个人网站的商业价值，让个人网站们也发现了自身的力量。

从以上的成功案例中，只要我们营销得当，获得较高访问量，我们也能成功。然而我们需要注意的是在网站营销现状中存在的一些问题。

刚开始建站，知名度不高，不容易被广大网民所接受，我们需要通过提供优质的服务和提高网站质量来吸引网民。网站界面制作的朴实友好会使网友驻足停留，网站的风格设计和色彩的搭配要力求完美。网站导航醒目，通过网站地图等手段，尽量使网民在访问时方便、快捷！

网站更新是否及时，以及安全问题，都会造成在营销中的阻力。没有更新的网站是没有人愿意访问的，最好是每天更新一次。网站的安全维护要得力，避免遭黑客的攻击遭成服务器瘫痪。

四、明确网站主题及网站发展方向。

这是我们在网站营销及推广前首先必须明确的一点，根据网站的主题及发展方向确定我们的目标群体。如我们向娱乐方面发展，那这个目标群体就要广些，可以是青年、中年、老年，从而营销的范围都要大很多。如果我们是针对学习型的，而在网络中又以计算机最盛行，那么我们更多的是针对18-30岁左右的群体，在这一年龄阶段，爱好计算机的是最多的。而这些电脑发烧友去得最多的地方就是一些电脑专业网站、it论坛等，根据这一点我们就可以确定我们营销的重心。所以只要我们确定网络发展的主题和方向，就可以围绕这个目标进行。

1、基本营销方式：搜索引擎、邮件、网站链接、广告交换、及时通信（如qq、msn）、论坛、加入网址站。

2、特殊营销方式：新闻营销方式、网络人际关系营销方式、技术延伸营销方式、网络适时促销活动。

在本文中，重点是介绍特殊营销方式，这是我自己在网络世界的遨游中总结出来的。基本营销方式目前在网络中都普遍采用，其效果也是很显着的，从中也能够发现有很多地方都还可以进一步挖掘，下面将具体介绍。

六、网站推广中的具体步骤与措施。

1、基本营销方式。

（1）搜索引擎。

大家都知道，搜索引擎在网络中扮演着一个导航灯的角色，为我们提供更多的我们想要的信息。目前搜索引擎市场也是炙手可热，百度也在纳斯达克上市，从中可以看出搜索引擎在网民中的地位已非同小可。因此我们在网站推广的同时，要完全利用好搜索引擎这块肥土，现在像百度、google、一搜，雅虎搜索、中搜、3721等一些知名搜索引擎都是提供免费网站登陆，对于个人网站来说，没有资本去参加网站竞价排名，但是只要你在网站中的关键词运用好了，效果是非常显着的。毕竟现在大多数的网名在找资料时，首先想到的就是搜索引擎，就拿我个人而言，做了一个kosoo博客，登陆搜索引擎后，发现访问网站的90%都是通过搜索引擎找到我的。其中最多的是百度。当然除了这些知名的搜索引擎，其他的一些搜索引擎也可以登陆注册，如孙悟空、k风搜索、快搜等。那或多或少也会给你带来许多流量。

（2）邮件推广。

现在只要是上网的人，基本上都会用email，所以邮件推广在整个网络营销中起着非常重要的作用。并且在这一推广过程中，并非无规律的狂发邮件，而是也有针对性地、有条理的进行宣传。首先在我们个人网站主体定位的前提下进行分析，比如我的网站是计算机相关的，那么我的邮件也主要是针对计算机爱好者这个群体，那么我们就需要获取他们的e-mail地址。现在有很多邮件地址搜索器和邮件群发器，通过这些软件，我们就有针对性地搜索e-mail地址。既然是计算机相关的，那我们就搜索那些计算机论坛，电脑爱好者论坛等比较热门一些的网站。在通过邮件群发的方式把你需要推广的内容发出去。在写邮件的过程中，也是有技巧的，我们要写得诚恳一点，标题即要吸引人，又不能让人当垃圾邮件处理了。不要为了一味吸引目光而造作，像什么“网络赚钱”、“漂亮mm图片欣赏”等，往往并不能达到你预期的目的，这种情况90%的人都会把当作垃圾邮件处理，除非是刚学上网的人。拿我个人来说，我就是这样，像上面所说的那种邮件我第一反应就是删除。而对一些明显的广告，我可能会打开看看，因为不用担心它是什么病毒。总之，在写邮件的时候，一定要动之以情！

（3）网站链接、广告交换。

和一些访问量比较大的网站做网站链接，也可以提高你的访问量，这个是不言而谕的。当然，在做链接时要注意的是，一是链接网站的访问量要大，二是网站logo要做得漂亮并且定期更新，这样会吸引很多人的眼球。使之能够在众多logo中脱颖而出。另外就是广告交换，在做这个的前提是双方都有很高的访问量。与logo一样，广告banner也要做得漂亮，上面内容足以让访问者用鼠标点击你！广告摆放位置也是重要的，一般来说在首页的广告会有更多的访问者看到，因为是广告交换，这个是由双方来协商的。

（4）即时通信。

qq是所有网民最熟悉不过的了，据统计qq用户达到了四亿多人，这么庞大一个数值，我们当然不能放弃。在qq上宣传，一般都是发qq消息，它有两种方式，群发qq消息和在qq群中法消息。一般这种宣传方式没有多少的技术性，完全凭时间，靠耐性。不过我们也并非就这两招，只要随时关注qq动向，呵呵，你也会发现很多机会的哦！想必大家都对qq这个迷你门户很熟悉吧！在上面我们可以大做文章。**第三版本又推出了qq空间，同时也涌现出了很多受网民关注的空间，我们可以在留言或评论当中宣传我们的网站。另外除了qq还有许多即时通信的软件，如msn、雅虎通等。像微软的msn的用户并不是很多，一般用msn的都是稍有技术性的，所以这也是一块宣传的好地方。最近，msn与yahoo将互通，对网民来说，这也是一个好消息，我们暂时不管他们企业之间的争斗。我们尽可能的利用好这一机会，随时宣传我们的网站。

（5）论坛、加入网址站。

通过论坛发帖宣传自己的网站，但是这种有弊端，往往会受到版主的约束，说不定辛辛苦苦发的帖子，还没有几个人看到就已经被版主给删除了。这种方式的话就需要选择论坛了，选那种允许发广告的论坛，一般像网络赚钱的论坛。在这些地方你就可以随便发了，当然也是要选择访问量大的论坛发哦！不过在其他论坛并非就没法宣传了，我们知道论坛里面有签名，对了，就这里了，写上几句简单的话，把你的网址链接弄上去，然后你就多去发帖吧！加入网址站也是一种方式，如hao123这种就是因为网址站而赚了大钱。这个没有什么技术含量了，找稍微有点名气的网址站注册就是了。

2、特殊营销方式。

（1）新闻营销方式。

何为新闻营销？简单的说就是制造新闻。制造新闻，并非是胡编乱造、无事生非，这仅仅是一种网络营销的方式。举个简单的例子，我们在网站发布了一条新闻，名为“刘德华被车撞（图片）”，然后再其他各大论坛发帖，“详情点击进入”，但是此刘德华非彼刘德华。相信你的网站迅速就会有很多访问者前来，我们的目的并非是让他来看这条新闻，而是让他发现你这个网站，毕竟还有其他值得让人停留和回味的地方。芙蓉姐姐为什么在网络上一度走红？靠的是什么？她真那么有魅力吗？看过她的人都知道，人并不怎么样，但她却在网络上红了，除了她的胆大、敢于尽情的展现自己以外，更多的就是通过宣传了，而最初就是制造新闻，让网民们找到她，你一言我一语的评论，然后就是转发。什么叫“网络走红”？就是评论你的人多。自然而然就出现了我们众所周知的芙蓉姐姐，甚至是歌曲都已经唱出来了，这就是网络的魅力，网络营销的影响力。

（2）网络人际关系营销。

网络跟现实生活中一样，也需要人际关系得营销。朋友多了路好走，这首歌真的是唱得好，在网络上如果你接触更多的人，你的宣传就会容易多，正所谓一传十，十传百。

发展感情、利用感情宣传网站，不仅可以提高网站流量，更重要的是可以提高网站知名度，树立良好的网站形象，就像一个企业树立自身形象一样。其具体手段可以和其他出名网站站长建立友谊，以诚待人，获取别人对你的信任。

（3）技术延伸营销方式。

这种营销方式对个人技术要求较高，对一般的站长来说，也不是什么难事。现在有很多刚开始建站的的站长们都喜欢用网上提供下载的免费源代码，通过提供免费源代码下载就是其中的宣传方式之一。如果你能够开发一些比较完整的asp、php等源代码提供下载，那么你的网站就会增加很多固定访问ip，他们往往是最忠实的网站访问者，因为并非下载完就走了，他们往往需要技术咨询服务。当然在这之间，我们需要到一些专门提供源码下载的网站进行登陆注册，这样才会让更多的网友找到你。这仅仅是其中的方法之一。技术延伸方式还有很多，如开发一些实用简单的小程序，然后连接上你的网址，在这个过程中一定不要忘了提供技术支持。如果网民喜欢你的作品的话，他会经常回网站看看的。别忘了，网站访问量80%都是来自固定ip，也就是回头客带来的。你肯定看到现在许多提供免费服务的网站吧！什么免费空间、免费邮箱、免费网络硬盘等等，这些都是带去流量的最好方式，但是我们这里不是做专业的免费服务，所以不需要那么庞大，也不需要那么完整，这只是营销过程中的一个手段而已。

（4）网络适时促销活动。

这种方式也能够很好的提高访问量，马上圣诞节要来了，我们可以精心制作一个漂亮美观的庆祝圣诞的网页，然后写上一段优美的话用qq发给你的朋友吧！（如：宁静的圣诞之夜，壁炉、圣诞树、落地钟、精美的糕点和贺卡，此时为你的朋友带去一份温馨的祝福吧！merrychristmas!发给你的好友吧！相信她\他会喜欢的！）这种方式往往是最有效的，节日来临，很多朋友收到这样的祝福都会非常高兴，并且会毫不吝啬的发给他的朋友。当然你的网页一定要做得非常的漂亮，让人一看就比较喜欢，那么接下来你就会发现无形之中有很多流量紧跟而至了。元旦节，国庆节，五一劳动节都可以以这样的方式进行宣传，并且在这一过程中最重要的是可以提高网站的亲和力，遇到有心的朋友就会把你装在收藏夹里了。

当然除了这种方式还有很多很多，如举行专题有奖活动，像有奖征文，这是比较普遍的方式，也可以举行一些有一定专业性的活动，如网站美化制作有奖活动等，这些方式都是可以提高网站知名度和树立良好形象的，这一点需要根据实际情况而定。

七、营销目标。

最终实现网站盈利。从纯个人网站做到在internet上具有影响力的、能够提供技术咨询服务的专业化网站。

八、策划方案各项费用预算。

租用服务器、购买域名890元/年。

广告宣传费用260元/月。

网站维护费用160元/月。

九、方案调整。

此方案具有普遍性，适用于各类题材的个人网站，可根据实际情况进行营销方案措施的增减。

名词注释：

博客：“博客”（blog或weblog）一词源于“weblog（网络日志）”的缩写，是一种十分简易的傻瓜化个人信息发布方式。让任何人都可以像免费电子邮件的注册、写作和发送一样，完成个人网页的创建、发布和更新。

web2.0：是以用户为核心的互联网。web1.0是网站对用户为主；web2.0是以p2p为主。其表现形式有博客、播客、维客、网摘等。

格子经济：最初是把网页分隔成许多小格子，在这些小格子里放广告的一种形式，之后在网络就流行一种格子经济的说法。但实际从长远看来，其并没有很大的优势可以发挥，仅仅体现一种创新观念，其存活时间不会很长。

营销策划方案

桑拿洗浴行业的营销，不仅是指单纯的洗浴服务项目推销、广告、宣传、公关等，它同时还包含有洗浴经营者为使宾客满意并为实现洗浴经营目标而展开的一系列有计划、有组织的广泛的洗浴产品以及服务活动。它不仅仅是一些零碎的洗浴推销活动，而更是一个完整的过程。洗浴营销是在一个不断发展着的营销环境中进行的，所以，为适应营销环境的变化，抓住时机，营销人员应该制定相应的营销计划。

首先，应确定洗浴企业的经营方向，进行市场调查以确定经营方向；然后深入进行市场细分，对竞争对手及形势进行分析，确定营销目标；随即研究决定产品服务、销售渠道、价格及市场营销策略；以及具体实施计划财务预算，并通过一段时期的实施，再根据信息反馈的情况，及时调整经营方向和营销策略，最后达到宾客、价格、实绩、产品、包装、促销等诸多因素的最佳组合。一般来说，洗浴企业可以从以下几个方面考虑，采取相应的营销手段，如广告营销、宣传营销、项目营销、人员营销、形象营销、电话营销、公关营销以及特殊营销活动。

广告营销

它是通过购买某种宣传媒介的空间或时间，来向公众或特定的洗浴市场中的潜在的宾客进行推销或者宣传的营销工具，它是洗浴业常用的营销手段。“酒香不怕巷子深”这句古语所存在的局限性，已经被越来越多的人所认识。所以洗浴营销中，广告是必不可少的重要手段。

电视广告其特点是传播速度快，覆盖面广，表现手段丰富多彩，可声像、文字、色彩、动感并用，可谓感染力很强的一种广告形式。但此种方法成本昂贵，制作起来费工费时，同时还受时、播放频道、储存等因素的限制和影响，信息只能被动地单向沟通。一般晚上七点半至十点半，被认为是广告的最佳时间，但是费用也相当得高；而且当现在的商家们正不亦乐乎地争夺“黄金档”、“黄金时间”而进行广告大战之时，观众们却由于过多过频地被动接受视觉上的广告刺激，对产品的期望过高，一旦在现实消费中“按图索骥”之后，却深受某些虚假广告之苦，反而对那些大做广告的洗浴产品产生不信任感；也有的因为不合时宜的或者粗制滥造的广告的插播，引起人们的厌倦和逆反心理，与广告的初衷背道而驰。

电台广告

它是适于对本地或者周边地区的消费群体的一种洗浴广告形式。其特点是：成本较低、效率较高、大众性强。一般可以通过热线点播、邀请佳宾对话、点歌台等形式，来刺激听众参与，从而增强广告效果。但是这种方式同样也存在着不少缺陷，如：传播手段受技术的限制；不具备资料性、可视性；表现手法单一；及其被动接受性等等。

互联网广告

人们在吃喝玩乐洗的消费上有个习惯，喜欢去口碑很好的地方，而不一定是广告投放最多的地方。当报纸，电视，广播上所谓的高级洗浴，大家都搞明白了是怎么回事儿之后，网络终于体现了它的力量，这是一个充分反映民意，并无疆界的地方，很多消费者尤其是异地消费者已经有习惯通过一些地方性洗浴网站来查询当地的消费情况和浴场规模，而且在一些地方性的论坛里，有很多消费者在里面互相讨论，切磋曾经消费过的地方。曾经网上流传甚广的出自众多网友之手直接为商家带来了排队的消费，很多网友更是把这些资料下载下来，一个一个的去，在网民中口碑就是这样炒火起来的。

桑拿洗浴企业当发展到比较成熟的时候，需要连锁扩张，在这个时候，也需要投放一些广告，但这是个很让人头疼的事情，很多面向全国发行的媒体要嘛广告费太贵，要嘛受众面狭窄或杂乱，不能直接命中受众（准备投资洗浴的群体）。而这个时候，互联网的作用再次体现出来了。成本低，信息量大，不受时空局限。而且，据调查了解，80%以上的中小投资者已经习惯了通过互联网搜索他们想加盟的品牌。

报纸、杂志刊物广告

这类广告适于做沐浴节、特别活动、等洗浴广告，也可以登载一些优惠券，让读者剪下来凭券享受洗浴优惠服务。此种方法具有资料性的优点，成本也较低，但是形象性差、传播速度慢、广告范围也较小。

浴场内部宣传品

例如可以印制一些精美的定期洗浴活动目录单，介绍本周或本月的各种洗浴娱乐活动；上有浴场服务的种类、级别、位置、电话号码、浴场餐厅餐位数、服务方式、开餐时间、各式特色菜点的介绍等内容的精美宣传册；特制一些可让宾客带走以作留念的“迷你宣传册”；各种图文并茂、小巧玲珑的“周末洗浴套餐”、“儿童，老人，家庭，情侣洗浴套餐”等介绍等，将它们放置于浴场的电梯旁、浴场的门口，或者前厅服务台等处，供宾客取阅。

电话推销

即洗浴营销人员与宾客通过电话所进行的双向沟通。这种推销方式只是通过声音进行沟通，所以就需要特别注意运用自己的听觉，要在很短的时间内对宾客的要求、意图、情绪等方面作出大致地了解和判断，推销自己的洗浴产品和服务时力求精确，突出重点，同时准确作好电话记录。对话时语音语调应委婉、悦耳、礼貌，同时不要忘记商定面谈，以及进一步确认的时间、地点等细节，最后向宾客致谢。这种方式局限性较大，一般细节性的内容不易敲定。

邮寄广告

即通过将桑拿洗浴商业性的信件、宣传小册子、浴场新闻稿件、明信片等直接邮寄给消费者的广告形式。它比较适合于一些特殊洗浴活动、新产品的推出、浴场新餐厅的开张，以及吸引本地的一些大公司、企事业单位、常驻饭店机构以及老客户等活动。这种方式较为灵活，竞争较少，给人感觉亲切，也便于衡量工作绩效；但是费用较高，且费时费工。其他印刷品、出版物上的广告如可在电话号码本、旅游指南、市区地图、旅游景点门票等处所登载的洗浴广告。

户外广告

通过户外的道路指示牌、建筑物、交通工具、灯箱等所作的洗浴广告。如在商业中心区、主要交通路线两旁、车站、码头、机场、广场等行人聚集较多的地带所做的各种霓虹灯牌、灯箱广告、屋顶标牌、墙体广告、布告栏等；高速公路等道路两旁的广告标牌；汽车、火车等交通工具内外车身上的广告；设置在洗浴设施现场的广告等；甚至包括广告衫、打火机等都可以成为广告的载体。其特点是：费用低、广告持续时间长。这种方式很适合洗浴设施等做形象广告，只是应注意其广告的侧重点应突出洗浴产品的特色，广告载体的地理位置以及形象，应给人以新奇独特的感觉。

宣传营销

这是以付费或非付费新闻报道、消息等形式出现的，一般通过电台广播、电视、报刊文章、口碑、标志牌或其他媒介，为人们提供的有关饮食产品以及服务的信息。与广告相比，它更容易赢得消费者的信任。洗浴业营销人员应善于把握时机，捕捉一些洗浴业举办的具有新闻价值的活动，向媒体提供信息资料，凡餐厅接待的重大宴请、新闻发布会、文娱活动、美食节庆等，都应该邀请媒体代表参加。可以事先提供有关信息，也可以书面通报的形式、或自拟新闻稿件的方式进行。一般应由部门有关人员负责稿件的撰写、新闻照片的拍摄等事宜。还可以与电视台、电台、报纸、杂志等媒介联合举办“美容食谱”、“节日美食”、“七彩生活”、“饮食与健康”等小栏目，既可以扩大本饭店在社会上的正面影响，提高本部门或餐厅的声誉，又可以为自己的经营特色、各种销售活动进行宣传。

专人推销

一般洗浴业可设专门的推销人员来进行洗浴产品的营销工作，但要求他们必须精通洗浴业务，了解市场行情，熟悉饭店各洗浴设施设备的运转情况，宾客可以从他们那里得到肯定的预订和许诺。

全员推销亦即浴场所有员工均为现实的或潜在的推销人员。

第一层次是由专职人员如营销总监、洗浴销售代理、销售部经理、销售人员等组成的；

第三层次则由各厨师长以及其他人员组成。

宣传单营销

即通过各种形式的宣传单向前来浴场消费的宾客进行洗浴服务项目推销。可通过各种形式各异、风格独特的固定式宣传册、循环式宣传单、特选单、今日特选、每周特选，本月新菜、儿童、中老年人、情侣、双休日、沐浴节节菜单等来进行宣传和营销。

各种宣传单也可以根据情况来选择不同质地，设计出意境不同，情趣各异的封面，格式、大小、可灵活变化，并可以分别制作成纸垫式、台卡式、招贴式、悬挂式、帐篷式等等；色彩或艳丽、或淡雅，式样或豪华气派，或玲珑秀气，都可让宾客在欣赏把玩之中爱不释手，无形中产生了购买欲，并付诸行动。这些菜单实际上起了无言的广告作用。

浴场品牌形象营销

对浴场的形象进行设计策划，比如在logo的设计、浴场主题的选择、浴场的装饰格调、家具、布局、色彩灯饰等方面下功夫，使之起到品牌宣传及促销的功用。

桑拿洗浴开业准备工作

（一）用品采购

根据场地装修的进度，要准备以下物品的采购，有些需要引入vi的要提前定做。

1，设备电器；电梯、消防设备、感应门设备、锅炉设备、桑拿设备、厨房设备、咖啡厅设备、洗衣设备、灯光音响、投影机、家电、消毒柜、电话机、专业锁具等。

2，家具；专业休闲沙发、餐厅家具、专业搓澡床、客床、沙发、桌椅、写字台、床头柜等。

3，厨具；灶台、保鲜台、冰柜、绞肉机、和面机等；

4，餐具；盘子、碗、刀具、骨碟、调羹等。

5，布草；被子、浴巾、床单、被罩、浴服、台布、专业按摩热袋等；

6，浴所用品；水牌、垃圾桶、垃圾篓、标牌等；

7，清洁用具；洗尘器、玻璃刷、地毯清洗机、扎水车等；

8，一次性消耗品；摩丝、洗发水、香皂、浴液、毛巾、牙刷、须刀等。

9，绿化装饰品；绿色植物，防真树木、花草、挂件、工艺品等。

10，营销预用品；气球、横幅制品、卡片、引导牌等。

11，办公用品；行政办公所需的一切办公用品。

12，商品；酒水、食品、浴衣、澡巾等宾客在浴所消费的所有商品。

（二）开业前广告策划实施。

（三）确定组织机构组合，建立规范管理模式。

（四）建立公司运营管理标准及各项制度、规范。

（五）试营业

（六）开业典礼

网站营销策划书

据调查，今年以来，我省餐饮业更是逆势而上，1至7月份餐饮业零售额达到343.5亿元，同比增长19.2%，增速高于社会消费品零售总额6个百分点。

其中在广州的餐饮网点共有3万家左右，其中从事中西式正餐经营的约1.2万家，从事快餐及其他餐饮形式经营的已发展到1.8万家。据调查，大众化的家庭消费、休闲消费一直是广州餐饮消费市场的主流，商务消费、旅游者消费各占餐饮消费的20%的市场份额，而家庭消费、休闲消费则占据了60%以上的餐饮消费。

综上所述，在生活节奏跟信息密集的今天，人们需要一个能为自己提供全面的饮食相关信息的地方，为自己生活带来便利和快乐。

“美食联盟”就是这样一个应运而生的产物，她的出现必然会给广大市民带来极大的帮助，同时也给餐饮行业带来新的发展契机，更为广东历史悠久的传统美食文化传承做出自己的贡献。

美食联盟作为互联网上的一个服务性的网站，为了让更多的网友能通过这个平台聚在一起，同时把生活中尝过的特色美食，或者伴随自己成长有美好回忆的美食，利用本网站互动性与便捷的交流手段分享出来。

在建站后的三个个月内，通过推广要达到100个友情链接数，会员人数达到200人，每个月平均更新丰富本网站的内容的次数达到300次。同时向百度搜索引擎提交申请让百度收录我们的网站，让网站pr值达到2级。

接下来的一年里友情链接数要达到500个，会员人数达到1500人。一年内更新丰富本网站的内容的次数达到上万次，从而让我们的网站pr值尽可能达到4级状态。最终能在本年内吸引到两个赞助商为我们的网站扩展提供经费。有了丰富的信息资源为客户、合作伙伴在网上提供信息服务，并且借助网站的信息，敏锐的为客户捕捉商机，从而吸引更多的客户到我们的网站投放广告信息，赚取广告费。

三、 网站服务对象分析

经常上网的，喜欢网购的人群，其中20-40岁之间的白领阶层，工作繁忙，闲暇时间少，不想下厨房，直接在网上下订单后就有得吃了。还有些烹饪喜好的人，会在网上学一些新菜式，然后自己在家学着做一下，以及对比较关注饮食健康的人群。

就跟着美食联盟，走到哪都有饭吃

当今时代，许多年轻人在聚会的时候往往不知可以去哪里吃饭，大家普遍认为餐饮业尚没有与生活之间形成一个很自然的联络，而解决这一问题的唯一途径就是通过宽带网。基于网络的即时性、融合性和互动性，这一技术对餐饮业的推动作用不可小视。

但是，网站有了，怎样才能更加吸引消费者的眼球呢?下面我来简单介绍一下本网站的特色。

本网站主要为广大食客搜罗各地的美食，令人垂涎欲滴的图片当然是少不了的。据调查，当你打开一个网站的时候，首先映入眼帘的不是繁杂的文字而是那色彩斑斓的图片，本网站将会大量投入美食图片以吸引消费者的眼球。除此之外，本网站也会加入一首轻快的音乐作为背景，这样当网站被打开的时候，网友的心情就会更加愉快。

1、网站首页

基于灵活的可视化模版引擎所构建的网站首页可以任意排版布局、灵活设置各版块显示的内容;灵活推荐餐馆、美食和各种文章、图片内容，结合多样化的广告发布系统，可创建一个内容丰富、门户味十足的首页。

2、餐馆搜索

具有频道首页，可按菜系分类、地区区域、餐馆环境等条件组合搜索或分类检索查询餐馆，每个餐馆具有一个综合展示页，展示餐馆的店堂图片、菜式和网友点评。

3、美食动态

系统初始创建了美食动态栏目，包括美食动态、新店开张、优惠促销等三个文章类别，可通过后台发布文章。用户也可以自定义创建文章栏目和分类。

4、美食大全

具有频道首页，通过搜索或分类检索，可直接查询美食介绍、相关餐馆等信息。

5、餐饮信息

通过搜索、检索可查询会员发布的各种信息，如：餐饮设备、餐饮人才、店面转让、优惠促销、新店开张、供求信息等，用户可自定义创建信息分类。

6、聚会活动

会员可发起组织聚会活动(fb活动)，具有活动发起、报名、评论等互动功能。

7、美食文化

系统初始创建了美食文化栏目，包括饮食文化、饮食健康、快乐厨房、美食菜谱等文章分类，可通过后台发布文章。用户也可以自定义创建文章栏目和分类。

8、美食社区

一个会员互动交流的小型社区系统，和网站中各种内容具有良好的交互点评功能，包括餐馆点评、美食评论、聚会活动讨论等区域，用户也可自定义创建讨论区。

9、会员中心

不同会员类型登录后可具有不同的功能(通过后台自由设置会员类型)，会员功能主要分为两大类：

商家类功能：发布餐馆介绍、菜式发布、餐馆图片发布、信息发布

个人类功能：活动组织、文章投稿、站内短信

网站的推广是要以网站本身的质量来作为基础的，如果网站做的很普通，那么推广也是劳而无获，看到你得网站没有新意，没有特色，那么谁还会在这样的网站逗留呢?网站得点击率之所以很高，很大程度上要归功于回头客，他们频繁的浏览网站，同时也自发的向他的朋友来推荐我们网站。

初期的推广计划：

1、 利用各地门户网站的人气来宣传。在各地门户网站相关版块〈尤其是淘宝网，每天浏览量巨大〉频繁发表相关的帖子，在帖子的底部签名档附带本站的链接。如果在淘宝网的话，浏览量会更多，但网站浏览量从低到高需要一个过程。

2、 在相关户外旅游网站和白领经常光顾的网站发表文章，把美食和旅游，以及白领一族的健康联系起来，可以和点击量高的旅游网站建立友情链接，借助他们的人气来壮大自己，而这些网站对链接的网站质量有较高的要求，一般的网站是无法吸引他们的注意的。

3、 在腾讯网论坛发表文章，召集网友建立qq群，成立qq广播电台。qq是现在国内最流行的聊天工具，网友遍及全国各地，这对于网站收集信息和宣传有很大的帮助。qq广播电台成本低廉，可以读一些散文，网友的原创故事，播报美食资讯，娱乐快报，介绍各地特色小吃，播放音乐等，要知道一些文字的东西通过语言表达出来，带给人的感觉是有差异的。

4、 找一些有实力商家进行合作，可以由他们提供最新的活动信息〈这样的商家一般都有网站〉，通过网友了解各地加盟商的活动，在本站予以免费发布，这样可以实现双赢。

5、 编写一段高质量，有吸引力的软文进行邮件群发。邮件群发是一个比较有效的推广方式，邮件群发的量大，快速，每天可以发上万封邮件给邮箱用户。关键是所发邮件的内容要避免被系统辨识为垃圾邮件，而且要有吸引力。按照大数法则，邮件群发用得好的话就会给我们网站每天带来巨大的访问量。

1、 在线广告。这是网站盈利的比较普遍的方式，其形式繁多，从banner(旗帜)、logo(图标)广告，到flash多媒体动画、在线影视等多种多样，google去年的31亿美元收入(前年14.6亿美元)，基本都来源于此类广告方式。广告收入也是可以在我们网站实现的，只要我们有较多的浏览群体，就具备了网站广告收费的条件，当然，也可以作大型网站的广告合作伙伴获得一定的盈利。

2、 收取服务费。吸引商家进驻我们的网站，在我们的网站我们帮商家进行推广提高知名度，帮助商家进行促销，吸引消费客户。而我们就会对商家收取一定的服务费用。

3、 收取销售提成。比如有一个商家要进驻我们的网站，我们除了帮助商家进行推广，销售收取一定服务费之外。还会进一步在商家通过我们网站销售出去的商品中收取提成。

1、 随着推广的给力，访问量人数的进一步增加，由于本网站的每个月的访问量是有限的，最终无法承受得起而被迫关闭。

2、 作为一个交流平台，而给别有用心的网友进行非法广告。

3、 租用的服务器存在漏洞遭到黑客攻击，导致本网站会员的个人信息泄漏。

4、 租用的服务器的硬件，软件在升级时导致本网站的数据掉失，网友没法正常登录使用。

空间站点购买：38元(半年)

网站营销策划书

1.目标人群定位：

分析：

(1)该部分人群所用产品与年轻人相比不需要太时尚，与年长者相比专业性较低，即同质化程度高，易于进货及仓储管理。

(2)该部分人群经济条件较好，且正处于事业期，更希望有便利的途径进行繁琐的日常购物，节约时间。

(3)补充：

其实现在“夕阳产业”才是企业应该主攻的地方。因为现在60岁以上的长者大多经济条件良好，且没有样儿育女的负担，个人可支配收入较多。“夕阳产业”是一个蒸蒸日上的产业，如果网站有额外的精力可单独发展着一块，可单独做一版块专卖老年用品。

2.经营模式定位：

网络载体+直销渠道+实体店铺，三强联合。

3.经营理念定位：

1分钟结帐付款+1小时发货单到位+终身售后服务。

4.服务理念定位：

绝不得罪任何一个顾客!

分析：

(1)每个顾客会把他的满意告诉10个人，把不满意告诉30个人。

(2)失去一个顾客，不仅仅只是失去一份订单，而是失去一个甚至无数个顾客的终身利润。终身利润：一个顾客在其店铺一辈子所购买的产品所能提供给该店的总利润。

5.价格定位：

超低价格，一流服务，高品质生活。

6.品牌定位：

本销售系统取名为“生活网”，定位于中高档品牌，类似于美国的“家庭仓库”、“雅芳”等，要给人一种“来自购物很有面子”的感觉，并伴以低廉的价格，优质的产品，让人觉得物超所值，从而网罗住中高档消费者，也可以向低档、高档延伸。

本品牌要坚持走品牌化道路，处处强调“”，除了在商品上贴牌(但不覆盖原有品牌标识)，还必须加强宣传，打响品牌，提升品牌知名度，美誉度等等。

二、经营方案。

1.网站准备。

(1)网站框架构成，技术部分完工;网站分为服饰、家居、日用品、老人专区等几个大版块。网站设计时注意logo的醒目。

(2)全国各地订货，在同一分发到各地域实体店，公司本部原则上无仓储。

及时做好物流设计，将实物照片、规格、数量等上传于各大版块，并及时更新信息(货物的卖出及补充)，每个产品都必须标明各个地域的存货情况，并及时做好货品的补充及调剂，尽量避免出现缺货情况。同时还要标明该货品几日内可到货，并提供给顾客预订服务。

2.实体店准备。

(1)选址：选在大型住宅区附近。

(2)装潢：色彩明亮，采用落地玻璃，给人以精品店、高档次的感觉;店内设有沙发茶几、杂志等，以供顾客休息消遣;货物以货架形式摆放，分区摆好;店内播放轻松音乐，注意环境卫生。

(3)门面：大型醒目logo，门面必须设计的时尚，但又不失温馨，令人眼前一亮。门面装潢非常重要。

(4)重要配置：联网电脑，随时与网站保持联系;电话。

3.会员。

(1)会员级别及申请办法。

a.普通会员：

只需要在网站注册用户名以及填写相关资料，没有实体卡，可进行在线购买和付款，但不享受货到付款的业务，必须是款到发货，保证商家的利益。无积分功能。

b.银卡会员：

实名注册，可在线上传身份证图样，并填写相关真实资料，也可持身份证去实体店办理，并领取“银卡”，网络注册这可选择“邮寄”或者去实体店领取。该银卡支持在线付款及刷卡、积分、兑换等功能，但无折扣功能。

c.金卡会员：

银卡会员积分到一定程度便可换取金卡。金卡会员享受折扣以及每月一定次数的免费送货上门服务。

d.白金卡会员：

这是一种名誉会员类群，即该卡专门记录该会员发展下线的情况以及相关的收入提成，这些收入可兑现。

(2)会员购物积分办法。

按照货品单价，每一元积一分，不满一元忽略不计。积到888分即可升级为金卡会员。升级后积分扣除500分，并可以享受9.0折扣，可继续积分，积分可按照1：30比例兑换为实物，及600积分可兑换20元的东西，以此类推。

(3)会员发展办法。

每个会员可免费办理白金卡，用以发展下线会员。每发展一个会员可以得到1块钱奖励(钱直接打在白金卡上)，如果a会员发展的下线b在本公司购物，小a可以得到其购物款的%提成，小b的下线小c购买了商品，小a也可从小c的购物款中提成%，以此类推。钱全部记录在白金卡上。白金卡上的钱需转入其他卡上方可使用，兑现也可以。

(4)会员管理办法。

公司每季度举行会员娱乐聚会，增加其凝聚力，并且3个月不在本公司购物或者未有一级下线的会员将给以除名。

4.购买形式及相关操作。

顾客方面：

(1)当小a看中某件商品后，可在线购买同时在线付款，或者货到付款。

(2)当小a对某商品犹豫不决可以先去实体店看看，在决定是否购买。

公司方面：

(1)顾客在线付款后，管理人员立即在网上将订单传给顾客所在区域的实体店，实体店确认后给管理人员回复，并在24小时内发货，邮寄或送货上门。

发货时填写实物或者电子发货单，以备查询。网站方面应在稍后打电话再次确认发货情况，保证万无一失。

(2)顾客在实体店付款后，可选择当时就带货离开，避免货运费用，或者也可以要求送货上门。店家也必须填好发货单，以及电子发货单、销货单，该单据可及时将信息反馈给网站，网站及时更新存货信息。

5.付款方式。

(1)形式：在线支付，在线输入银行帐号以及密码后即可。

适用范围：所有会员。

(2)形式：在线购买，货到付款。

适用范围：除普通会员外。

(3)形式：在线购买，会员卡支付(金卡银卡)，顾客需要事先充钱，在实体店或网络办理。

适用范围：除普通会员外。

(4)形式：实体店购买，刷卡(银联卡或公司的会员卡)。

适用范围：除普通会员外。

6.物流方面。

顾客订货时无论是在网上还是实体店，都必须填写所在区域。网站根据其地址将定单发往当地实体店。若顾客地址在合理范围内，可以送货上门，若距离较远，可选择快递公司，如申通快递等，与这些公司保持良好合作关系，降低物流成本。

7.主要人员配备。

每个版块配备1-2名版主，进行网站的基本业务管理;1名网站执行总监负责总业务审查;2名网物流师负责新到货物在板块间的分配以及接受版主的缺货单，并做出统计报告;1名网站技术人员;2-3名采购员，负责从物流师那领报告并据此进货，还有及时发现市场流行货源，及时进货。

三、营销方案。

(1)电视广告、平面广告等等。

(2)网络宣传，聘请发帖高手各大网站发帖。

(3)软文攻势。聘请文章高手写些软文广告在各大报纸网站发表。

(4)宣传单。做成日历、名片形式挨家挨户散发。

四、加盟策划。

1.思路。

在招商网上进行招商，也可开展招商会，并做招商广告。

2.加盟商条件：

(1)有相关店面经营经验，并拥有一定资金，且能够租到地利的门面店铺;。

(2)在当地有一定人脉关系，善于与人沟通;。

(3)能狗严格遵守公司的规章制度，提供给顾客一流的服务，不能对公司有隐瞒;。

(4)严禁出售本公司以外的商品。

五、相关文案写作。

1.招商加盟策划。

标题：网络实体店火热加盟!

加盟文案：

当今最热门的营销概念!未来最具潜力的营销手段!“生活网”之网络实体店火热招商!

小投资，大利润!

我们已为您搭建好了庞大的销售网络!我们负责所有的广告宣传、logo、店面装潢设计以及进货等等等等，所有的一切准备工作都由我们全权负责!

您需要做些什么呢?

您只需拥有一间小小的门面，等待我们的网络客户上门，并负责将网络的订货送上门，就这么简单!网络实体店还负责招募会员，发行会员卡!会员的营销业绩部分归属于当地加盟店!为您增加盈利的机会!

生活网，实实在在的老百姓自己的家庭购物网!产品包括包括服装，化妆品，饰品，床上用品，家居用品，保健品等等等等，只要生活中用得着的，我们都有!

来自全国一级批发市场，价格要比市价低很多，本网只赚10%的微利!

打造美丽生活，代价并不太高!

您还等什么!

错过了就相当于与成功失之交臂!相信自己!相信“”!

咨询一下又何妨!详情请与我们联系，会给您更多意想不到的惊喜!

2.招募会员的文案。

您是否经常购买琐碎的生活用品?

您是否想一边快乐购物一边赚钱?

这绝不是在忽悠!

现在“生活网”为您提供轻松快捷的赚钱的机会!

快来加盟“生活网”的实体店会员，只要在我们这里购物一次，哪怕只买了一块肥皂，就可以成为我们的永久会员，不但享受购物优惠，还能从此坐在家里等待滚滚财源!

什么，不信!!!

试一试又何妨!

不需要任何投资!

切莫与拒财神于千里之外!

详情请咨询当地“生活网”网络实体店。

六、其他注意事项。

1.制定详细严格的加盟商管理条例。

2.制定详细严格的会员管理条例。

3.公司注册，合法化。

4.加强各个业务人员的培训，务必要体现公司专业化的管理、一流的服务水准。譬如加盟店店员的培训，必须做到百城万店绝对的统一标准，包括服装服务态度等!

网站营销策划书

引用百度百科的概念：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下，其实，app运营推广无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。

任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。

运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。

运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。

我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为：

1.基础运营：维护产品正常运作的最日常最普通的工作。

2.用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。

3.内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。

4.活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升kpi，实现对产品的推广运营作用。

5.渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。

二、app产品运营推广要做哪些事情?

前期的准备工作：

1.保证产品能正常运行。

2.明确产品定位和目标。

3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。

4.确定团队分工并执行。

上线初期的工作：

1.保障产品的正常使用。

2.根据运营状况，阶段性的跳转优化产品。

3.上线初期的推广策略。

后期的日常工作：

1.产品的更新。

2.内容运营。

3.活动策划。

4.用户运营。

5.数据分析。

6.意见反馈。

如何为你的app定制合适的推广渠道和方式?

第一考虑：产品定位第二考虑：目标群体习惯和属性第三考虑：公司资源。

三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标。

在app运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢?下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。

当然，产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如app初期，我们更加关注下载量和用户数。之后，我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以，运营阶段的不同，我们所关注数据的侧重点也会有所不同。

相关数据指标分析：

1、留存用户和留存率：

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

app获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用app的用户才会越来越多。

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

2、活跃用户。

用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个app的生命周期来看。

活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

3、付费率。

指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数100%。

注册用户付费率=总注册/apa。

平均在线付费率=acu/apa。

活跃用户付费率=uv/apa。

总结：

一个app从开始运营到结束，要做的事情：

运营阶段。

定位。

2.1定义app所属关键词。

2.2组织对会员(厂家企业)有价值的内容或是服务。

2.3app会员(厂家)卖点。

启动(10月-20年11月)。

3.1人员配制。

3.2收集潜在会员、厂家资料。

3.3进行线下的推广营销。

3.4app编辑的工作。

4.团队建设(1-2个月)。

推广(从产品正式版开始，大规模推广从a轮融资开始)。

5.1行业app广告交换。

5.3产品关建词竞价排名。

5.4行业网站广告直投。

5.5软文宣传。

5.6长尾关键词优化。

5.7效果分析，经验总结。

5.8流量分析。

盈利(a轮到b轮要开始考虑盈利)。

6.1通知组织活动来搞人气。

6.2通过会员费或是增值服务。

6.3展会服务、广告代理。

6.4b2b。

6.5app广告。

7.执行计划表。

8.软文推广说明。

8.1软文推广的作用。

8.2软文写作参考标准。

一)、标题。

二)、主题。

三)、内容。

9.论坛推广说明。

9.1何为论坛推广。

9.2论坛推广的效用。

9.3论坛营销推广四步。

10.网络广告说明。

10.1网络广告概述。

10.2网络广告媒体选择策略。

10.3媒体选择范围。

10.4广告形式确定策略。

11.edm营销推广说明。

11.1邮件营销的优势分析。

11.2app邮件的注意事项。

收费标准。

总则：结合自身优势资源，一切以吸引行业相关企业作为行网会员为目的。

app运营阶段。

app定位。

1、定义app所属关键词。

跟行业相关，跟产品相关的，写出10个以上(例如：上游产业、下游产业等)，长尾关键词跟以后编辑文章以及做seo优化、aso优化、线上广告推广有密切关系，同时需要考虑主营业务、app内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些，到时可以做一些筛选。

2、组织对会员(厂家企业)有价值的内容或是服务。

选出方向和卖点：每一个app都有主要的运营方向和定位。前期不建议定太多的方向和服务，以防以后精力受限做不好等于不做。所以建议前期先择一到二个服务方去做，内容的话如果有精力和资源可以都放一些，如果没有精力的话也是选突破一到二个方向。

前期也可以做一些了解，那些目标会员或是客户希望得到哪些资料和内容，针对性去做这样会好一点。

3、app会员(厂家)卖点。

这是核心问题，把之前的事情做完了，就需要把特产行业了解一下，把那些优势和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。这样子就可以去做下一步的事情了。

app启动。

1.人员配制。

(一名编辑)编辑要求：经常上app，会使用office，会对html进行排版编辑，有一定的互联网经验，有一定的文笔。

编辑：主要负责app内容维护及线上推广工作;。

2.收集潜在会员、厂家资料。

收集行业相关的企业(配套行业、行业、)等资料：

1.(客户资料，包括但不限于邮箱、电话、传真、具体地位)。

2.通过线下关系收集。

3.通过阿里巴巴企业库。

4.通过搜索引擎。

5.收集邮件是有专门的，可以让它不断在网上找，然后收集起来。

6.通过腾讯qq空间，微信，微博，客户端等超大流量社交网站进行资料采集。

3.进行线下的推广营销。

前期主要是吸引厂家加盟，这时需要列出所以针对厂家加盟的卖点，然后进行会员广告的销售!最好是写出电话营销脚本或是宣传单页。

a)先将有一定关系的厂家或是经销商拉进来，然后通过客服人员进行线上或是线下营销将大量相关厂家拉进来。因为厂家是免费加盟的，可以尽可能多的拉一些，对于重点厂家可以赠送一些门户广告位。

b)主要是吸引会员加盟，前期可以是免费的，主要将一些网站会员的卖点价值提高一下，对潜在客户进行宣传，方式可以有：电话、传真，email，纸制宣传单信件手段来做，同时统计一下每一种宣传效果，选出一种最有效的宣专方式，然后就可以大量以这种方式去操作，给客服人员每日做出量化考核。评估工作效率。

编辑的工作。

1)围绕app关键词收集相关，或是从线下渠道收集资料发布在行业网站上，要注意突出关键词以及产品。

2)互联网一直是以内容为王，如何吸引用户还是以优秀的内容为主，所以尽可能的能发布一些实用的，有价值的行业文章。保持更新，每天每个栏目都能得到新发布的文章。

3)关键词优化，尽可在内文能突出关键词，做好锚点。

团队建设。

在原有基本上添加一名客服和项目经理;。

分工明确，责权落实。

人员考评，尽可能的科学，公平，合理。

根据业务需要增配人员，工作量加大时需要及时补充人员。

提升相关人员的专业知识，业务能力，人员素质。

有长远的人员规划以及激励方案。

app推广。

1.行业网站广告交换。

当app有一定的流量时，可以找一些相同规模的同行app交换广告，即在你的app上做对方的广告，在对方app上做你的广告。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。

2.产品关建词竞价排名(sem)。

你可以有效控制预算来做广告。

3.行业app广告直投。

找出一些有流量，有影响力的相关行业网或是相关网站，在他们网站上直接投放广告。

4.软文宣传。

让专业写手为app一到三篇专业软文，同时发布到专业到app上。

5.长尾关键词优化(网站seo)。

根据app的定位列出尽可能多的长尾关键词，这些关键词必须跟app的方向、产品或是服务相关，相结合，然后我们可以针对这些关键词做一些seo优化。

通过关系网直接或是间接宣传行业门户。

群发、定阅、报纸等手段。

专业杂志报刊广告。

6.效果分析，经验总结。

对活动效果进行跟踪，统计做出一些数据分析，总归一些经验。

对活动的宣传效果进行分析统计(主要依靠流量统计)。

对于参与厂家进行回访了解情况。

对于不足之外需要讨论如查改进。

7.流量分析。

流量分析可以让你知道你的客户从哪里来，关心什么内容等，对app运营是一个很好的数据参考。我们主要可以分析以下数据：

a.每天的关注数据，它代表着来你app的独立用户和点击量，关注数据可以理解成为每个用户到app的翻看量，而翻看量越大，说明app的吸引力越大，也就是粘性强。如果这个值小于4那就要注意内容建设了。

b.来路流量：可以看看客户从哪些平台点过来，哪些平台的链接比较有效果。这里同时也经常被用做广告效果分析，看一看投放哪种广告的效果比较好一些。对于些来没有什么来流的广告，就可以考虑撤消了。

c.搜索引擎：可以看看对哪些搜索引擎的优化效果好。

d.关键词：看看用户关心什么，以及哪些关键词优化做得好。

e.查看/浏览页面：看看用户看得最多的页面是哪个?这里是不是可以挖掘些有用的价值。因为有些页面流量是有时效性的，当时间过了，流量也降下去了，可以让你抓住在流量高的时候抓住商机。

f.入口页，这些页面经常是被直链或是优化做得比较理想的页面，可以学习或是在这些入口页面上做一些营销上的事情。

g.根据流量数据，我们可以对推广方式以及app内容做一定的调整。

等app的人气和知名度上来以后，我们可以偿试提供一些收费服务。

8.信息流广告。

一是社交信息流，社交信息流包括腾讯广点通;在腾讯的qq空间和微信里展现的一些广告，但微信公众号文章底部的不算信息流。你在qq空间里面看到的广告就是信息流广告，qq空间里面信息流展现的位置和友好度都是很好的，所以说广告好不好看广告展现的方式。

还有新浪粉丝通，在新浪微博里面和qq空间是类似的。陌陌也推出了自己的信息平台陌陌信息流。还有比较传统的天涯，可能有很多90后不知道天涯，在传统pc时代天涯基本上有一段时间就是社交的代名词，相当于现在的微博微信，而天涯的群体年龄基本上在30岁-50岁之间。

二是新闻信息流里，有腾讯智慧推，新浪扶翼、今日头条、uc，uc给人印象比较深的是浏览器，经过最近改版之后已经变成了一个浏览器+新闻头条的产品。uc在移动端的用户量相当大，前4个是目前在市场上量比较大的。

app的赢利有多种方式方法，但是需要找到适合自己的那一种，当app人气上去以后，其实app的赢利是水到渠成之事。下面有几个方面可以去考虑。

1通知组织活动来搞人气。

活动本身就是可以赢利的项目，如果操作得好，活动可以成为app的一道招牌菜，在全国各地全面开花，光是这些，估计都可以赚不少钱。而且可以将app分支不断延伸，公司影响力不断提升。而且这样一来，app人气就可以有效得到提升。

2通过会员费或是增值服务。

3展会服务、广告代理。

由于app自已的活动举办的好，可以光以这个项目为线下企业组织各种活动，或是展会，或是以app名义在做展位和宣传，相信可以帮助到线下成员企业。同时广告代理也是可以操作的，在前期在一些专业性网站或是媒体投放广告，积累一定的操作经验以后，以网站名义可以帮助线下会员企业做一些广告宣传的项目。

4b2b。

直接通过app卖产品，不管是卖谁的，赚钱方式是直接的，关键是app需要有一定的人气和知名度。

5app广告。

app如果能达到一定的知名度和公信力，app广告应该是最容易操作的一个赢利项目了。这时候，应该对app广告位进行一些规化，排版。对每一个广告位的广告效果进行一些测试，然后定出每一个广告的报价。

广告位在空余的时候尽可能做一些自己的广告或是公益性的广告，不要让它空着。但是仍然需要做出一个广告报价页面，以及说明那些广告位是可以投放的说明。前期广告位可以以赠送、配送等方式先放上去，后来可以先以低价方式做一些尝试，如果app人气上来了，知度度上来了，app上的广告更多是一种知名度，实力，形象的宣传了，这时候价格就可以提上来了。

软文推广说明。

软文营销推广是中小企业现阶段赖以发展和对外推广的最优选择，通过软文推广能够带动企业销量的快速增长。通过软文营销推广创建的是企业品牌价值，这样带来的客户比一般推广方式更有黏性，如果你的产品或服务很好，通过客户的口碑传播还会带来更多销量。

a.软文推广的作用。

软文推广是硬广告的有效补充。

软文是以引导性的思想传达，润物无声地将产品信息灌输到消费者的头脑中。以目标受众容易接受的方式切入消费者内心，并在消费者经常密集的地方进行软文教育，打动消费者，最终促进消费行为的一种“软”营销。

软文营销的成本远低于硬性广告，但综合效果与性价比却远高于硬性广告。进行企业宣传和推广时，如果软文推广与硬广形成有效互补，往往能够起到更好的宣传效果。王老吉、必胜客等便是非常好的例证。

软文推广在抢占消费者心理方面独具优势。

软文是抢占消费者心理的最佳途径。原因是，软文形成之前必定是经过不断分析、调研、研究消费者的需求特征，根据需求提炼产品或者服务的核心价值和卖点，寻求切入点，将产品、服务信息更巧妙地植入文章中，这样的软文才能更好的发挥销售优势，带动消费者的消费行为。

创口碑，树品牌。

在互联网时代，口碑的作用越来越明显。当人们对铺天盖地的app广告熟视无睹，审美疲劳时，通过口碑传播在一定程度上会降低消费者对漫天广告的不适感。好的软文不仅吸引消费者浏览和阅读，甚至可以在不知不觉中广泛传播，从而形成巨大的口碑效应。

随着数字技术和网络传播的演进，网络中的邮件、聊天室、论坛、网站、博客等一方面加快了口碑传播的速度，另一方面消费者有目的地搜索，有很强的针对性，既避免了不可预期的时效障碍，又使口碑传播有了质的飞跃。

软文能带动群体效应，便于打开市场。

如果app用户在一个地方看到企业的相关报道，在不知不觉很多地方都看到同样的相关报道，包括服务、产品、企业文化、市场流行等各方面的报道。众口铄金，消费者想不相信都很难，自然留下了深刻印象，这样就形成了群体效应，在积累大量消费群体同时，也打开了销售的大市场。

b.软文写作参考标准。

一)标题。

软文的标题要紧贴主题，突出核心内容和表达意图，要具体不要抽象，要简洁不要繁杂。以下总结了几种比较引人注目的标题形式：

1、热门关键词式标题。

用热门关键词造势的软文标题，直接点明文章内容的中心。

2、数字式标题。

在标题里加入一些匪夷所思的数字容易引起别人的注意。

3、经验分享式标题。

别人的成功经验很容易引起人们的关注和学习。一般以如何、怎么样、浅淡、揭密、秘决、经验、忠告、某某方法技巧等开头或结尾的文章。

4、借用名人、名站效应。

例如“”行业精英、政要富商、体育明星、网络热门人物都是人们炒作的重要对象。

5、提问式标题。

通过提出问题来引起关注，从而使消费者发生兴趣，启发他们思考，产生共鸣，留下印象。

二)主题。

写文章一定要有中心，要有主题。选好切入点，把需要宣传的网站、产品、服务、企业形象等信息嵌入到文章内容中。一个好的切入点才能让整篇软文看起来浑然一体，把软性广告做到极致，宣传效果才会出来。

三)内容。

逻辑性强。

文章内容条理清晰、一目了然，紧扣标题进行表述。层级要分明，段落要清晰，重点要突出。文章正文要从不同方面反映主题，可以采取添写小标题的方式，分段叙述，这样才能使文章有条有理，脉络清晰。

真实性。

软文最忌漫无目的的混乱编写。有号召力的软文，语气措词必须礼貌，既要使人感到亲切，又要迎合消费者的心理。口气平和的广告往往易于被消费者接受。

不要硬性植入广告。

软文最好的方式是把宣传的意思自然融入到文章中，硬性植入网址和链接只会让消费者更反感。插入文章里的链接，一定要选择一个过渡的句子进行协调，不要太直白地插入网站链接。