在办公室工作总结中，我们可以总结过去的经验教训，以便更好地应对未来的工作挑战。以下是一些近期银行服务改进的相关报道，供大家了解银行提升服务质量的举措。
卫健局质量强县工作总结年度工作规划
一、销售部办公室的日常工作：
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭给款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行给款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给给款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭给款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭给款的逐步深入，我将做得更好、更完善！（我建议组织一次关于银行按揭给款的培训，这是我个人的想法。）。
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：
作为xx*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
四、今后努力的方向：
半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：
第一，银行按揭给款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；
第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
卫健局年上半年工作总结及下半年工作计划
截止6月30日，全区共建立居民健康档案215280份，电子健康档案建档率达到79.50%。辖区内0-6岁儿童管理人数11287人，管理率达到85.41%;接受产后访视的产妇人数为1592，产后访视率为90.35%;65岁及以上老年人健康管理人数16215人，管理率达到67.81%;高血压患者规范管理人数6312人，规范管理率达到66.65%;糖尿病患者规范管理人数989人，规范管理率达到62.94%;重性精神病患者管理人数1164人，管理率达到92.79%;肺结核患者管理人数33人，管理率达到100%。7月10-12日开展了区级半年绩效考核，我区基层医疗卫生机构呈现的项目工作资料有较大进步，各服务项目工作成效较上年有较大提高。
1、落实人均基本公共卫生服务经费。2020年，我区人均基本公共卫生服务经费提升至69元。截止至6月底，我区已将中央、省、市及区级下达资金共1478.4187万元下达至各基层医疗卫生机构，其中：中央补助资金447.6091万元、省级补助资金810.6636万元、市级补助资金110.073万元、区级补助资金110.073万元;到位人均资金54.4元，已下达资金占资金总量的78.84%。
2、加大基本公共卫生服务项目宣传。从2020年开始，每年我局均与区电视广播中心签订协议，在xx区电视台播放基本公共卫生服务项目宣传片;定期在区委宣传部手机报平台、局微信公众号宣传公卫政策法规、传播公卫知识等信息，构建与群众直接沟通交流的服务平台;2020年5月28日，我局牵头组织区各医疗卫生机构在区政府对面广场集中开展2020年庭医生签约服务和基本公共卫生服务项目大型宣传活动。参加义诊咨询活动人数约360人次，设置宣传展板6个，悬挂宣传横幅8条，发放宣传资料种类约15种，发放宣传资料数量约500余份，提高了城乡居民对基本公共卫生服务项目的知晓率和满意度。
3、加强部门联动合力推进公共卫生服务工作。一是提高老年人和慢性病患者管理率。我局联合人社、社保部门在今年3月19日召开xx区城乡居民养老保险领取资格认证和老年人体检工作推进会，并联合印发了《xx区2020年度城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证和国家基本公共卫生项目健康体检相结合工作方案》的通知(xx卫〔2020〕25号)，携手整合资源、优化服务，将城乡居保待遇资格认证和公卫项目老年人健康体检相结合，实现老年人养老金“钱袋子认证”和健康“身板子保证”的双赢。二是全面推开家庭医生签约服务工作。6个镇(街)均成立各自的家庭医生服务团队，由乡镇卫生院、社区卫生服务中心医务人员及村卫生站村医组成。有乡镇卫生院派驻医务人员到村卫生站，向行政村的服务对象提供签约服务。截止6月底，全区累计常住人口签约94372人，常住人口签约率为34.72%，累计重点人群签约33658人，重点人群签约率65.22%，计划生育特殊家庭签约率为100%，贫困人口签约率为100%。
卫健局年上半年工作总结及下半年工作计划
1、顺利完成各项专项资金配套任务。2020年区财政对我区卫计系统预算投入约2885.36万元，作为卫计系统的发展保障资金。完成各项专项资金配套任务共704.81万元，其中：完成基本公共卫生服务、农村已离岗接生员和赤脚医生生活困难补助、山区和农村边远地区乡镇卫生院医务人员岗位津贴专项资金配套任务，落实2020年区级基本公共卫生服务资金配套资金275.18万元、农村已离岗接生员和赤脚医生生活困难补助配套资金35.87万元、山区和农村边远地区乡镇卫生院医务人员岗位津贴配套资金93万元。
2、加大医疗设备投入。我区各医疗卫生机构2020年上半年购置医疗设备67件，购置金额约1125.13万元。购置的设备包括：全自动生化仪、彩色多普勒超声诊断仪、康复科全套设备等。
3、全面取消公立医院医用耗材加成。2020年2月15日，我区所属公立医院(xx区人民医院、xx区妇幼保健院)全面取消医用耗材加成，很大程度上减轻了人民群众的医疗负担。
卫健局年卫生健康工作总结
****年度，**区卫健局在区委、区政府的领导下，在市卫健委的指导下，坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，把人民健康作为重要使命，加快建设“健康**”，努力全方位、全周期保障人民健康，卫生健康工作取得了显著成效。
（一）慎始至终，精准高效做好疫情防控工作。
疫情发生后，**区卫健局扎实做好新冠肺炎疫情防控各项工作，有效落实“四早”措施，及时发现、快速处置、精准管控、有效救治。截止到目前，累计报告新冠肺炎确诊病例x例，其中x返柯x例、境外输入x例，全部治愈出院。
一是第一时间全员投入防控作战，措施坚决及时发现疫情。x月**日省卫健委部署新冠肺炎防控工作后，连夜召集中层干部和下属医疗卫生单位负责人召开抗击新冠疫情防控部署会，全员投入疫情防控各项工作。x疫情蔓延之际，组织专业队伍预判在前，快速布置应急预案、健康宣教、院感防控、物资储备等工作，特别强调基层医疗单位预检分诊工作。x月**日即发现**镇中心卫生院疑似病例x人，采取果断措施进行隔离留观，最终确诊为x市第一例确诊病例，x月**日再次识别疑似病例x人，再次确诊。x月**日派专车专人赴**点对点接回无症状感染者治愈出院人员一名，严格执行集中隔离观察后出现发热症状转为确诊病例，全程无一社会面密切接触者，受到x市委第三季度执行“十条军规”正面典型通报。
二是全力以赴做好隔离管控任务，积极助力指导行业复苏。利用辖区x家乡镇卫生院、x家社区卫生服务中心组建的**x支家庭医生签约服务团队，家庭医生**x名，积极融入社区网格，通过居家医学观察管理小组，开展“五个一”服务工作，提高重点人群管控力和精细化程度。在全区x个集中隔离点各派驻一名卫生院副院长、一名疾控人员、若干医护人员，实施集中硬隔离规范化管理，未发生疫情隐患。疫情期间组建**x人的驻企健康指导员队伍，采取一对一、点对点服务企业和“线上+线下”的形式，帮助企业落细落实各项防控措施，累计健康指导规上企业**x家、小微企业**x家、中小企业****家。组建驻校健康指导员队伍，为全区**x所中小学校、托幼机构一对一派驻**x名医务人员，提供技术指导、相关培训、健康宣教、应急处置等健康服务工作。在全区“两会”等重大活动召开过程中，做好卫生防疫和医疗保障工作，确保重大活动安全有序开展。
三是抓实常态化疫情防控不松懈，严密防范疫情反弹扩散。疫情防控常态化以来，及时完善应急预案，开展应急演练，完善收治体系，确定**区人民医院为我区新冠肺炎确诊病例定点医院，床位规模为**张；加大物资储备，在区人民医院建立物资储备库，满足至少**天最大日消耗量，x月底全部储备到位。常态化保留集中隔离点配备房间**x个，确定方舱医院建设场地。加强重点领域监测，每周协同市场监管等部门对农贸市场人员、外卖快递人员、冷链食品及外环境样本开展核酸检测。完善预警体系建设，提升核酸采集检测能力，全方位落实医疗机构防疫培训、院感防控和哨点监控，充实区新冠肺炎医疗救治专家组队伍，新增中医、儿科、产科等专业专家作为成员。组建x支预备医疗队及应急机动医疗队，用于后备医院和方舱医院启用后的医务人员安排。加大宣传力度，普及防疫措施及健康教育，结合文明城市创建，大力开展爱国卫生运动。
（二）真抓实干，扎实推进部门日常工作。
在精准高效落实疫情防控工作的同时，认真对照本职工作，合理安排时间及人员，扎实有序推进部门日常工作开展，保证全年工作任务如期完成。
一是有序落实各项工作任务。深化医药卫生体制改革，改进医疗服务流程，提升患者就医体验，深化卫生健康“最多跑一次”改革，区级公立医院门诊智慧结算及病房智慧结算率均达到**%以上、高峰期现场排队时间x分钟，检查智慧预约率**.**%。推进村卫生室规范化提升改造，全区村卫生室规范化率达**.x%。认真贯彻落实《健康******行动纲要》，围绕健康**建设目标任务，切实抓好健康环境改善、食品药品安全保障、健康素养提升等**大国民健康项行动和健康知识普及、合理膳食、全民健身等**项健康**行动专项任务，“健康x”考核获优秀等次。持续推进爱国卫生工作，顺利通过国家卫生城市省级综合评估，通过省级病媒生物控制水平评估认可。**乡、**乡、**乡、**乡、**镇、**乡等x个创建国卫乡镇按计划顺利通过市级技术评估。履行卫生监督职责，出动****余人次，监督****户次，立案**x起，罚款******元。
二是不断深化卫生健康服务。不断完善家庭医师签约服务制度，创新推出签约“云服务”，重点人群家庭医生签约达******人，严格落实健康扶贫任务，低收入人群签约服务率**.x%。扎实推进健康**建设，开展健康素养进文化礼堂讲座**场，组织健康活动**次，开展健康服务**次，累计受益****x人。省、市民生实事稳步推进，新增x岁以下婴幼儿照护服务机构x家，新增托位**x个，超额完成任务指标，并联合人社局组织开展育婴师培训。高质量完成**岁以上农村老年人肺结核筛查x.**万人，重点人群结直肠癌筛查x.**万人和重点人群流感疫苗接种****人份。实施基本公共卫生服务项目质量提升专项行动，进一步提升**大类服务项目质量，加快推进居民电子健康档案向个人开放，通过“浙里办”手机移动客户端（app），基于居民健康医保卡，实现居民健康档案向本人开放，开放率达到**%以上，实现档案动态使用。行政许可程序进一步精简，“网上办”及“掌上办”进一步优化，新登记医疗机构**家，办结医疗机构校验**x户次，办结医生护士执业许可**x人次，公共场所发证**家，母婴保健许可证发放x件，办结率**x%，群众满意度**x%。
三是有力补齐各项短板弱项。加快基础建设补齐短板，对照医疗及公共卫生短板和不足，积极谋划并实施区公共卫生服务中心、区域生物安全实验中心暨规范化发热门诊、区人民医院门急诊大楼、区中医医院住院部、区第二人民医院迁建、**乡卫生院迁建、**乡卫生院医疗综合楼等七个建设项目，总用地约**x亩，向上争取抗疫特别国债****万元，地方政府专项债x.**亿元。区人民医院与物产中大集团合作办医于x月底正式终止，完全回归**区政府举办性质。持续推进专业化发展、加强队伍建设、健全绩效考核、提升医院形象、加大基础建设等措施，提信心、稳人心、调动员工积极性，实现医院转型突破跨越式发展。
四是有效推动各项创新工作。持续推进全民健康信息互联互通建设，实现居民电子健康档案在各医疗卫生机构之间的信息交换和共享，促进跨机构、跨地域健康医疗信息资源整合共享和提高医疗健康服务协同水平，九月份通过国家医疗健康信息互联互通四甲测评。建立**区计生协“暖心家园”，通过开展庆生、讲座、联谊及“四季”帮扶活动关怀计生特殊家庭，并成功申报中国计生协暖心家园项目点。统筹建立**街道社区卫生服务中心医养结合试点，**街道社区卫生服务中心建立安宁疗护病房试点工作，有效提高临终病人和家属的生活质量。积极应对老年人心理健康问题，在**街道**社区和**街道清莲里社区开展国家试点“老年人心理关爱项目”，对筛查出的阳性人群开展心理健康的积极干预和指导。
五是党建统领清廉卫健建设。切实履行全面从严治党主体责任，落实局党委管党治党主体责任，明确局党委书记“第一责任人”和局党委班子成员“一岗双责”个性责任清单，逐级签订党风廉政建设责任书和行风建设责任书。市、区纪委监委开展百家清廉示范点创建工作后，按照“有自主清廉品牌、有特色精神内核、有规范化制度、有专题教育阵地、有特色活动载体”的清廉示范点创建要求，推动清廉医院示范点创出经验特色。针对新冠疫情后开工建设区公共卫生服务中心等重大项目建设开展重点监督，提早防范项目过程中可能产生的廉政风险。
（一）继续落实新冠肺炎疫情防控。按照新冠肺炎疫情防控应急预案，落实防控措施，切实加强疫情应对准备工作；对标对表持续自查整改，补齐工作短板缺项，抓好对入境人员、国内中高风险地区人员跟踪监测，坚决防止疫情反弹，落实各项应急措施和物资储备；强化监测预警和应急处置，及时研判分析，做好预案演练和实战处置；加强督查督导，强化危机意识，严格责任追究；继续推进完善平战结合的应急医疗救治体系；扎实开展爱国卫生运动，加大宣传力度，推进健康教育普及，持续加强人民群众群防群控意识，确保疫情不反弹。
（二）做精做强区人民医院和区中医医院。制定区人民医院医院“重新出发、重现辉煌、重振雄风”系列工作方案，突出专业化特色发展，凝聚人心全力冲刺三乙医院评定。区中医医院对接省级医院开展深度合作，突出中医中药特色发展，结合上级专家帮扶和自身人才队伍培养，加快提升我区中医药服务能力。
（三）全面推进县域医共体建设。理顺城区街道社区卫生服务中心体制机制，加强设施设备及人员配置，加强乡镇卫生院达标建设，着力推广村卫生室、社区卫生服务站标准化建设。通过县域医共体建设，切实增强基层医疗卫生服务能力，构建区乡村三级联动的县域医疗服务体系。
（四）不断推进健康**建设。统筹协调推进健康**建设，力争在健康x考核中，继续保持优秀等次，力争晋位争先。认真贯彻落实《健康******行动纲要》，围绕健康**建设目标任务，切实抓好健康环境改善、食品药品安全保障、健康素养提升等**大国民健康项行动和健康知识普及、合理膳食、全民健身等**项健康**行动专项任务，坚持将健康融入所有政策，持续实施健康“细胞”培育工程。
（五）加快重大项目建设进度。统筹协调在建的区公共卫生服务中心、区域生物安全实验中心暨规范化发热门诊、区人民医院门急诊大楼、区中医医院住院部、区第二人民医院迁建、**乡卫生院迁建、**乡卫生院医疗综合楼等七个建设项目，****年完成其中区域生物安全实验中心暨规范化发热门诊、**乡卫生院迁建、**乡卫生院医疗综合楼项目，其他项目倒排时间加快建设。
（六）围绕人才新政引才育才留才。实施人才兴卫工程计划，发挥人才新政最大效应，奖励获评各项荣誉、科研创新的卫生专业技术人才，营造争先创优的良好氛围，激发人才活力，优化人才结构。通过学历教育、住院医师规范化培训、全科医生培训、离岗进修、线上线下培训等方式，分层分类培育人才，着力提升人才素质。
（七）大力推进全民健康信息化建设。落实数字医共体信息化建设项目，充分利用传统互联网、物联网技术，积极利用xg、人工智能等新技术，推进全区数字医共体建设，以及数字医共体与hrp、区疾控、区妇保信息的融合。做强全民健康信息平台，实现数据开放、数据交换、数据分析三统一。
疫情防控工作总结汇报材料卫健局
疫情就是命令。肩负着抗击疫情所需的防护用品、医疗物资原材料及成品油等生产任务的中国石油炼油化工企业，坚决落实“坚决打赢疫情防控阻击战”的指示精神，立即启动应急响应预案，按照集团公司疫情防控工作部署，数万名员工放弃休假重回岗位，开足马力加紧生产。
石化公司各条战线员工全力保证生产运行平稳。
急全民之所急，争分夺秒生产口罩、防护服、消毒液等紧缺品原材料。
武汉告急!全国告急!医疗战线和普通家庭急需口罩、防护服、消毒液等医用品。
聚丙烯无纺布专用料可用于一次性手术衣、被单、口罩、液体吸收垫等的生产。疫情防控时刻牵动着中国石油炼化企业员工的心，他们与时间赛跑，全力生产医用材料支援前线。
1月22日，大连石化生产的600余吨h39s-3产品紧急发往广东佛山医用无纺布厂。大连石化自主研发的新产品——h39s-3聚丙烯，是生产口罩、尿不湿等高端医用无纺布的原材料。1月份以来，每日千余名员工坚守岗位，加班加点生产聚丙烯。截至1月31日，大连石化第五联合车间两套聚丙烯装置实现增产3.7%。其中，生产h39s-3产品1.68万吨，h39s-2产品8300多吨。
抗击疫情，从来不是孤军奋战。社会各界捐资捐物，用爱化作融融暖阳，涓涓细流汇聚起了坚定信心、共战疫情的强大正能量;广大群众积极参与，联防联控、群防群治，凝聚起了同舟共济、共克时艰的磅礴力量。
卫健局工作总结范文
为深入开展“解放思想、两创四敢”主题实践活动，深入学习贯彻党的十七大精神，宏扬当代女性拼搏进取、敬业奉献的时代精神。
为把“妇女之家”建设成为叫得响、做得实、效果好的妇联建设新品牌，真正成为党开展群众工作的坚强阵地和深受广大妇女信赖和热爱的温暖之家，安澜社区坚持以经济发展为中心，坚持“两手抓”，也即一手抓发展、一手抓维权，立足服务大局、服务妇女、服务基层，强力打造巾帼建功、文明和谐、权益保障三位一体的品牌，为“妇女之家”示范点的建设作出更大的努力和贡献。
一、以服务舟山群岛新区建设为中心，紧紧围绕各阶段妇女工作主线，按照市妇联指定的有关要求，立足基层，为加快推进“三大定位、四个岱山建设”发挥更大的作用。以“巾帼示范岗”——妇女学校、巾帼健身队、巾帼志愿队等妇女队伍的创建为载体，选树一批先进典型；通过纪念“三八”妇女节101周年、开展各项妇女活动。二是促进全村妇女创业就业。积极了解全村妇女的就业情况，为下岗、失业、困难妇女提供就业指导和支持。构建系统的学习体系和培训体系，深入学理论、学政策、学管理、学法律、学科技，通过集中培训与分批轮训的方式，引导妇女树立终身学习的理念，做到勤于学习，善于思考，勇于创新。
二、以服务妇女儿童切身利益为重点，坚持教育引导和活动凝聚，着力打造文明和谐品牌。借“母亲节”之际，关爱母亲、孝敬长辈，弘扬中华民族的优良传统美德；借“平安家庭”活动，睦邻里关系，促进村和谐发展；借“六一”儿童节之际，开展各项活动促儿童身心发展。
三、以维护妇女儿童合法权益为目标，坚持政策推动和救助帮扶，提供矛盾协调处理和维权服务，着力打造权益保障品牌。切实提高“妇女之家”的协调能力，积极调解邻里纠纷和家庭矛盾，协调处理家庭暴力事件，引导妇女依法维护自身合法权益；及时接待妇女群众来访，为妇女提供婚姻家庭、道德规范、心理调适、创业就业政策等方面的咨询与服务；争取多方支持，为留守流动等困境儿童提供力所能及的关爱和服务。强化维权工作站服务功能，完善服务机制，创新服务手段，丰富服务内容，提高工作人员和志愿者服务水平；大力实施“妇女儿童权益维护行动”。
四、以党群共建创先争优为统揽，促进“妇女之家”自身建设，着力打造“三型”组织品牌。坚持以党建带妇建，积极拓展“妇女之家”的服务范围，切实把“建家”和“服务”有机结合起来，以创建“学习型、服务型、创新型”组织为目标，力争推进妇女之家的“三型”组织建设，将其打造成宣传政策的阵地、传播知识的课堂、传递信息的纽带、联系和服务妇女群众的窗口、展示妇女风采的平台，推动妇联基层组织建设工作实现新的发展。
五、围绕舟山群岛新区建设和各阶段妇女工作主线，深入开展宣传动员活动；充分运用微博、网格平台，qq群利用oa平台等平台开展宣传活动。
总之，2021年安澜社区按照年度工作计划，立足新起点，激发新活力，团结带领社区妇女致力于“星级妇女之家”创评，努力开创妇女工作新局面。
卫健局工作总结范文
今年以来，我局围绕新冠肺炎疫情防控工作，上下一心、扎实苦干，在行政管理、医疗医技、疾控免疫、服务执法、党风行风等各方面，实现效率效果明显提升，全面完成了各项工作任务，现将有关情况总结如下：
扎实开展新冠肺炎疫情防控工作。新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，县卫健局认真贯彻***总书记重要讲话精神，全面落实中央和省、市、县决策部署，按照“内防扩散、外防输出”和“四防、五早、六快”、“八条主线”要求，在县防控指挥部领导下，对照职责分工，全体动员，全力推进疫情防控工作。强化预检分诊，改造发热门诊，细化防控预案和流程，严格按照操作规程做好流调、核酸采样送检等各项防控工作，完成我县pcr实验室建设并投入使用。强化对复工复产企业、机关、学校、医疗机构等事业单位防控指导、日常消毒、健康教育等各环节工作。累计送检咽拭样本10727人次11776份，对隔离宾馆、医学观察点日常消毒600余次，公共场所消毒48次，总面积达58436㎡。印制了10万份新冠肺炎防控知识宣传单、13种宣传画共22900张、小折页9种共计41000份、防护知识手册4500册，总计19万份发放到居民手中。在今日头条、中国新闻网、省市卫健委官网等媒体共发布29篇动态疫情防控新闻，制作了5种秋冬季疫情防控知识，通过电视台、led电子屏、微信朋友圈，微信群、公众号等媒体平台，持续向全县居民广泛宣传。
突出抓好县中心医院服务能力建设。县中心医院狠抓内部管理，改善就医环境和急诊流程，增设导诊服务力量和项目，120急救中心接诊效率提升50%，新上手机交费、自助打印化验单等便民服务平台。出台37条新规，优化内部组织，改革分配机制。引进一大批“三甲”医院学科带头人级别的“大医生”，脑外、妇产、icu、血透、呼吸、卒中、疼痛、肿瘤、普外、耳鼻喉等学科跻身全市区县前列。
强化基层医疗机构服务能力建设。完成了基层医疗卫生机构改革，乡镇卫生院和乡镇防保站全部划归县卫健局管理。力补中医药服务能力不足的短板，乡乡都建中医馆，院院都开中医科，各村卫生室基本能提供5种以上中医适宜技术服务，全县中医药服务取得新成效。大力推进中心镇医疗卫生建设，设立县中心医院分院，集中优势资源帮扶其建设骨科特色专科。
加快“互联网+医疗”发展进程。所有卫生室、乡镇卫生院全部纳入县医疗系统，形成一个覆盖城乡的医疗卫生共同体。加强医联体建设，发挥乡村医生导诊员、乡镇卫生院门急诊部、县医院诊疗中心的作用，给患者提供精准快捷的预约诊疗和上下转诊，实现分级诊疗，提供信息咨询、远程会诊、公共卫生管理、家庭医生签约、即时结算等多项服务，构建县乡村线上、线下医疗服务新机制，为城乡居民健康和就医提供保障。
大力推进医疗精准扶贫工作。制定了精准健康扶贫工作方案，成立健康扶贫工作领导小组，发放宣传单5000余份，8000份《精准扶贫居民就医手册》。对患有结肠癌、食道癌、白血病等7种大病的患者进行集中救治，对慢病患者实施签约服务管理，重病进行兜底保障。改善6个贫困村标准化村卫生室建设，添置设备，印制标志牌和各项制度，统一制度、统一文书、统一医疗设备配备到位。制定并执行更加优惠的医疗扶贫政策，所有建档立卡人员一律实行“先诊疗、后付费”，取消住院起付线。
扎实做好计划生育工作。完成了“两项制度”扶助对象，进行了资格确认和信息录入工作。确认2020年符合农村部分计划生育家庭奖励扶助制度对象19227人，计划生育家庭特别扶助制度对象1196人，计划生育家庭特别扶助制度对象16人，新增享受“两项制度”2469人档案全部实现规范化存档。
全面开展爱卫办工作。利用1个月时间开展第32个爱国卫生月活动，深入开展爱国卫生运动，倡导健康文明生活方式，解决制约和影响城市环境卫生的突出问题，让县域天天清爽、时时干净、处处靓丽。
2021年，我局将认真贯彻落实中央和省市县关于新冠肺炎疫情的各项防控工作任务，坚决打赢疫情防控阻击战，同时坚持疫情防控和业务工作两手抓两手硬，为全民健康作出新贡献。
继续提升县中心医院的综合服务能力。大力实施大病不出县行动计划，加大县中心医院“内改”、“外联”、“外引”工作力度，扩大、深化与上级医院的合作成果，实施“百人进修计划”。完成卒中中心、胸痛中心、创伤中心、肿瘤中心、孕产妇急救中心、新生儿救治中心建设，让县中心医院成为全县居民医疗首选医院，把80%以上的患者留在县内，切实减轻患者负担。
着力构建县乡村分级诊疗新机制。利用“互联网+医疗”方式，通过“智慧医疗”系统建立起县乡村三级医疗卫生共同体，为患者提供信息咨询、预约诊疗、双向转诊等服务，建立心电图和dr片远程会诊中心，实现县中心医院对乡镇卫生院持久有效的帮扶。
全力推进公共卫生服务体系建设。着力补齐公共卫生服务体系短板，加大人才招引力度，进一步强化公共卫生应急体系建设，普及卫生健康知识，倡导健康文明生活方式。大幅提升防控能力，完成乡镇卫生院数字化预防接种门诊建设，尽快全部投入使用。
扎实做好健康扶贫工作。进一步做好健康扶贫工作，对村卫生室、乡镇卫生院进行督导检查，落实各项扶贫措施，确保在规定时间内完成相关工作任务，并长期抓好帮扶。
有效促进健康产业发展。积极适应老龄化趋势，支持医疗健康养老服务业发展，积极推动医疗服务与养老、旅游、体育等行业的融合，向家庭应急、医疗陪护、康复治疗、健康度假等方面延展，促进医养结合政策和项目的落地。
卫健局年度工作总结
xxxx年度，xx区卫健局在区委、区政府的领导下，在市卫健委的指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把人民健康作为重要使命，加快建设“健康xx”，努力全方位、全周期保障人民健康，卫生健康工作取得了显著成效。
（一）慎始至终，精准高效做好疫情防控工作。
疫情发生后，xx区卫健局扎实做好新冠肺炎疫情防控各项工作，有效落实“四早”措施，及时发现、快速处置、精准管控、有效救治。截止到目前，累计报告新冠肺炎确诊病例x例，其中x返柯x例、境外输入x例，全部治愈出院。
一是第一时间全员投入防控作战，措施坚决及时发现疫情。x月xx日省卫健委部署新冠肺炎防控工作后，连夜召集中层干部和下属医疗卫生单位负责人召开抗击新冠疫情防控部署会，全员投入疫情防控各项工作。x疫情蔓延之际，组织专业队伍预判在前，快速布置应急预案、健康宣教、院感防控、物资储备等工作，特别强调基层医疗单位预检分诊工作。x月xx日即发现航埠镇中心卫生院疑似病例x人，采取果断措施进行隔离留观，最终确诊为x市第一例确诊病例，x月xx日再次识别疑似病例x人，再次确诊。x月xx日派专车专人赴xx点对点接回无症状感染者治愈出院人员一名，严格执行集中隔离观察后出现发热症状转为确诊病例，全程无一社会面密切接触者，受到x市委第三季度执行“十条军规”正面典型通报。
二是全力以赴做好隔离管控任务，积极助力指导行业复苏。利用辖区x家乡镇卫生院、x家社区卫生服务中心组建的xxx支家庭医生签约服务团队，家庭医生xxx名，积极融入社区网格，通过居家医学观察管理小组，开展“五个一”服务工作，提高重点人群管控力和精细化程度。在全区x个集中隔离点各派驻一名卫生院副院长、一名疾控人员、若干医护人员，实施集中硬隔离规范化管理，未发生疫情隐患。疫情期间组建xxx人的驻企健康指导员队伍，采取一对一、点对点服务企业和“线上+线下”的形式，帮助企业落细落实各项防控措施，累计健康指导规上企业xxx家、小微企业xxx家、中小企业xxxx家。组建驻校健康指导员队伍，为全区xxx所中小学校、托幼机构一对一派驻xxx名医务人员，提供技术指导、相关培训、健康宣教、应急处置等健康服务工作。在全区“两会”等重大活动召开过程中，做好卫生防疫和医疗保障工作，确保重大活动安全有序开展。
三是抓实常态化疫情防控不松懈，严密防范疫情反弹扩散。疫情防控常态化以来，及时完善应急预案，开展应急演练，完善收治体系，确定xx区人民医院为我区新冠肺炎确诊病例定点医院，床位规模为xx张；加大物资储备，在区人民医院建立物资储备库，满足至少xx天最大日消耗量，x月底全部储备到位。常态化保留集中隔离点配备房间xxx个，确定方舱医院建设场地。加强重点领域监测，每周协同市场监管等部门对农贸市场人员、外卖快递人员、冷链食品及外环境样本开展核酸检测。完善预警体系建设，提升核酸采集检测能力，全方位落实医疗机构防疫培训、院感防控和哨点监控，充实区新冠肺炎医疗救治专家组队伍，新增中医、儿科、产科等专业专家作为成员。组建x支预备医疗队及应急机动医疗队，用于后备医院和方舱医院启用后的医务人员安排。加大宣传力度，普及防疫措施及健康教育，结合文明城市创建，大力开展爱国卫生运动。
（二）真抓实干，扎实推进部门日常工作。
在精准高效落实疫情防控工作的同时，认真对照本职工作，合理安排时间及人员，扎实有序推进部门日常工作开展，保证全年工作任务如期完成。
一是有序落实各项工作任务。深化医药卫生体制改革，改进医疗服务流程，提升患者就医体验，深化卫生健康“最多跑一次”改革，区级公立医院门诊智慧结算及病房智慧结算率均达到xx%以上、高峰期现场排队时间x分钟，%。推进村卫生室规范化提升改造，全区村卫生室规范化率达xx.x%。认真贯彻落实《健康xxxxxx行动纲要》，围绕健康xx建设目标任务，切实抓好健康环境改善、食品药品安全保障、健康素养提升等xx大国民健康项行动和健康知识普及、合理膳食、全民健身等xx项健康xx行动专项任务，“健康x”考核获优秀等次。持续推进爱国卫生工作，顺利通过国家卫生城市省级综合评估，通过省级病媒生物控制水平评估认可。x乡、xx乡、xx乡、xx乡、xx镇、xx乡等x个创建国卫乡镇按计划顺利通过市级技术评估。履行卫生监督职责，出动xxxx余人次，监督xxxx户次，立案xxx起，罚款xxxxxx元。
二是不断深化卫生健康服务。不断完善家庭医师签约服务制度，创新推出签约“云服务”，重点人群家庭医生签约达xxxxxx人，严格落实健康扶贫任务，低收入人群签约服务率xx.x%。扎实推进健康xx建设，开展健康素养进文化礼堂讲座xx场，组织健康活动xx次，开展健康服务xx次，累计受益xxxxx人。省、市民生实事稳步推进，新增x岁以下婴幼儿照护服务机构x家，新增托位xxx个，超额完成任务指标，并联合人社局组织开展育婴师培训。万人，万人和重点人群流感疫苗接种xxxx人份。实施基本公共卫生服务项目质量提升专项行动，进一步提升xx大类服务项目质量，加快推进居民电子健康档案向个人开放，通过“浙里办”手机移动客户端（app），基于居民健康医保卡，实现居民健康档案向本人开放，开放率达到xx%以上，实现档案动态使用。行政许可程序进一步精简，“网上办”及“掌上办”进一步优化，新登记医疗机构xx家，办结医疗机构校验xxx户次，办结医生护士执业许可xxx人次，公共场所发证xx家，母婴保健许可证发放x件，办结率xxx%，群众满意度xxx%。
三是有力补齐各项短板弱项。加快基础建设补齐短板，对照医疗及公共卫生短板和不足，积极谋划并实施区公共卫生服务中心、区域生物安全实验中心暨规范化发热门诊、区人民医院门急诊大楼、区中医医院住院部、区第二人民医院迁建、xx乡卫生院迁建、xx乡卫生院医疗综合楼等七个建设项目，总用地约xxx亩，向上争取抗疫特别国债xxxx万元，亿元。区人民医院与物产中大集团合作办医于x月底正式终止，完全回归xx区政府举办性质。持续推进专业化发展、加强队伍建设、健全绩效考核、提升医院形象、加大基础建设等措施，提信心、稳人心、调动员工积极性，实现医院转型突破跨越式发展。
四是有效推动各项创新工作。持续推进全民健康信息互联互通建设，实现居民电子健康档案在各医疗卫生机构之间的信息交换和共享，促进跨机构、跨地域健康医疗信息资源整合共享和提高医疗健康服务协同水平，九月份通过国家医疗健康信息互联互通四甲测评。建立xx区计生协“暖心家园”，通过开展庆生、讲座、联谊及“四季”帮扶活动关怀计生特殊家庭，并成功申报中国计生协暖心家园项目点。统筹建立花园街道社区卫生服务中心医养结合试点，xx街道社区卫生服务中心建立安宁疗护病房试点工作，有效提高临终病人和家属的生活质量。积极应对老年人心理健康问题，在xx街道xx社区和荷花街道清莲里社区开展国家试点“老年人心理关爱项目”，对筛查出的阳性人群开展心理健康的积极干预和指导。
五是党建统领清廉卫健建设。切实履行全面从严治党主体责任，落实局党委管党治党主体责任，明确局党委书记“第一责任人”和局党委班子成员“一岗双责”个性责任清单，逐级签订党风廉政建设责任书和行风建设责任书。市、区纪委监委开展百家清廉示范点创建工作后，按照“有自主清廉品牌、有特色精神内核、有规范化制度、有专题教育阵地、有特色活动载体”的清廉示范点创建要求，推动清廉医院示范点创出经验特色。针对新冠疫情后开工建设区公共卫生服务中心等重大项目建设开展重点监督，提早防范项目过程中可能产生的廉政风险。
（一）继续落实新冠肺炎疫情防控。按照新冠肺炎疫情防控应急预案，落实防控措施，切实加强疫情应对准备工作；对标对表持续自查整改，补齐工作短板缺项，抓好对入境人员、国内中高风险地区人员跟踪监测，坚决防止疫情反弹，落实各项应急措施和物资储备；强化监测预警和应急处置，及时研判分析，做好预案演练和实战处置；加强督查督导，强化危机意识，严格责任追究；继续推进完善平战结合的应急医疗救治体系；扎实开展爱国卫生运动，加大宣传力度，推进健康教育普及，持续加强人民群众群防群控意识，确保疫情不反弹。
（二）做精做强区人民医院和区中医医院。制定区人民医院医院“重新出发、重现辉煌、重振雄风”系列工作方案，突出专业化特色发展，凝聚人心全力冲刺三乙医院评定。区中医医院对接省级医院开展深度合作，突出中医中药特色发展，结合上级专家帮扶和自身人才队伍培养，加快提升我区中医药服务能力。
（三）全面推进县域医共体建设。理顺城区街道社区卫生服务中心体制机制，加强设施设备及人员配置，加强乡镇卫生院达标建设，着力推广村卫生室、社区卫生服务站标准化建设。通过县域医共体建设，切实增强基层医疗卫生服务能力，构建区乡村三级联动的县域医疗服务体系。
（四）不断推进健康xx建设。统筹协调推进健康xx建设，力争在健康x考核中，继续保持优秀等次，力争晋位争先。认真贯彻落实《健康xxxxxx行动纲要》，围绕健康xx建设目标任务，切实抓好健康环境改善、食品药品安全保障、健康素养提升等xx大国民健康项行动和健康知识普及、合理膳食、全民健身等xx项健康xx行动专项任务，坚持将健康融入所有政策，持续实施健康“细胞”培育工程。
（五）加快重大项目建设进度。统筹协调在建的区公共卫生服务中心、区域生物安全实验中心暨规范化发热门诊、区人民医院门急诊大楼、区中医医院住院部、区第二人民医院迁建、xx乡卫生院迁建、xx乡卫生院医疗综合楼等七个建设项目，xxxx年完成其中区域生物安全实验中心暨规范化发热门诊、xx乡卫生院迁建、xx乡卫生院医疗综合楼项目，其他项目倒排时间加快建设。
（六）围绕人才新政引才育才留才。实施人才兴卫工程计划，发挥人才新政最大效应，奖励获评各项荣誉、科研创新的卫生专业技术人才，营造争先创优的良好氛围，激发人才活力，优化人才结构。通过学历教育、住院医师规范化培训、全科医生培训、离岗进修、线上线下培训等方式，分层分类培育人才，着力提升人才素质。
（七）大力推进全民健康信息化建设。落实数字医共体信息化建设项目，充分利用传统互联网、物联网技术，积极利用xg、人工智能等新技术，推进全区数字医共体建设，以及数字医共体与hrp、区疾控、区妇保信息的融合。做强全民健康信息平台，实现数据开放、数据交换、数据分析三统一。
卫健局工作总结范文
**县卫健委以深入贯彻落实十九大精神和***新时代中国特色社会主义新思想为指导，坚决执行全县意识形态和卫生健康工作会议部署要求，以实际工作为立足点和出发点，认真履行意识形态工作责任。现将全年意识形态工作情况汇报如下。
（一）统一思想，凝聚共识。卫建委把意识形态工作作为党的建设的重要内容，纳入党建工作责任制，纳入领导班子、领导干部目标管理，将意识形态工作摆上重要议事日程，列入年度工作计划，与业务工作同安排、同部署、同检查，制定《**县卫生和健康委员会2020年意识形态工作计划》，明确工作重点。
（二）把握正确的舆论导向，紧紧围绕县委、县政府会议精神、发展思路宣传引导，进一步提高全县各医疗机构医护专业技术人员的专业水平和业务素质，提高基层农牧民群众对国家医疗卫生惠民政策的知晓率和预防保健水平，牢固大力弘扬**县“天马先锋”实干创新大赶考精神，凝心聚力、忠勇担当。
（三）大力推进理论武装。一是认真开展理论学习,深入领会***新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵、科学体系、实践要求，坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。二是全力抓好廉政和法纪教育，严格落实从严治党，通过“三会一课”、谈心谈话提醒等多种手段，做到逢会必讲廉政法纪、逢节比做教育提醒，进一步强化全体干部政治意识、规矩意识和法律意识。三是不断强化业务能力，组织干部队伍认真学习医疗卫生行业法规知识、传染病防治以及医疗惠民等方针政策，全面学习2020年各级医疗卫生工作的总体要求、主要任务、工作重点和政策措施，有效提高解决实际问题的能力。
（四）积极开展医疗卫生宣传。一是运营维护好医患关系，及时发布我县医疗卫生工作取得的成效。利用“**县零距离”等微信公众号发布医疗卫生行业信息。二是开展3·24世界结核病防治日、4·7世界卫生日、4·25传染病防治日、职业病防治宣传周、5月世界哮喘日、5·12护士节、5·15碘缺乏病日、5·17世界工作血压日、5·19人口日和5·31世界无烟日等等宣传，发动社会各界参与健康生活方式的积极性，牢固和提升健康医疗宣传品牌。三是针对不同人群，大力开展避孕节育、生殖健康、性病防治、优生优育和青春健康等宣传，全面普及卫生计生科普知识，开展各类健康知识讲座等。
(五)扎实开展文明活动，积极推进移风易俗，树立文明新风，组织全体干部认真落实规定精神，严格规范党员、干部操办婚丧喜庆事宜行为。积极利用节日、宣传月、宣传周，网络宣传、健康知识讲座、咨询服务、派发健康知识宣传资料、制作卫生计生宣传栏等，广泛开展控烟和艾滋病、结核病、流行病等重点疾病预防教育。
一是乡村级联动机制尚未建立，医保政策在引导病人合理就医、建立分级诊疗知识等方面的作用有待加强。
二是全社会参与疾病预防控制工作整体氛围较为欠缺，结核病、艾滋病，常见传染病防治工作难度大。
三是卫生计生宣讲队伍人员少、人员难以长期固定，讲课授课费经费短缺从事卫生计生宣讲人员严重缺乏。
（一）进一步落实意识形态工作责任制深刻认识意识形态工作的重要性，努力健全完善党委统一领导、党政齐抓共管、宣传工作分工明确、各相关科室积极配合，共同提高意识形态工作的新格局。把意识形态工作落实纳入“一岗双责”目标考评中，接受监督和评议。做好意识形态工作的定期分析研判，辨析突出问题，针对性地开展问题整改落实。
（二）进一步强化理论武装强化理论学习、业务学习和廉政教育，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，积极落实领导干部领学、上党课等制度，真正使党章党规、十九大精神和***新时代中国特色社会主义思想入脑入心、见言见行，成为武装头脑、净化思想、指导实践、推动工作的利器，不断锤炼全体干部的政治意识、责任意识，有力促进环保事业新发展。
（三）进一步做好舆论引导和宣传切实加强意识形态领域管理和引导，完善舆情管理，健全网评员队伍，及时排查和化解医疗纠纷信访问题;大力提升公共卫生和健康素养水平。加强乡镇卫生院、村卫生室标准化建设，继续实施国家基本和重大公共卫生服务项目。加强重大传染病防控，做好包虫病、布病、碘缺乏病等地方病的宣传工作。充分运用党建+医疗健康，不断提升医疗健康服务。
(四)进一步做好干部队伍建设持医疗惠民工程，以基层为重点，推进新一轮城乡居民体检工程；宣传指导各医疗单位全面启动新一轮城乡居民体检工作，不定期组织宣讲，确保体检工作覆盖最后一公里、最远一家人；深化计划生育服务管理改革；打造一支真正能干事、干成事的医护队伍。
卫健局工作总结范文
在区委、区政府的正确领导下，在区委宣传部的指导帮助下，区卫健局深入贯彻落实十八届*中、*中、*中、六中全会精神和***总书记重要讲话精神，紧紧围绕“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，着力深化社会主义核心价值观建设，结合“两学一做”学习教育工作，把强化理论武装、夯实思想基础作为精神文明建设的重中之重，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人，牢牢把握正确舆论方向，意识形态工作取得扎实成绩。现将具体工作汇报如下：
卫健局党委高度重视意识形态工作，认真贯彻落实党中央、省、市和区委关于意识形态工作的决策部署和指示精神，把意识形态工作作为党的建设和政权建设的重要内容，纳入重要议事日程，纳入党建工作责任，纳入领导班子、机关干部目标管理，与业务工作和党的意识建设紧密结合，同部署、同落实、同建设、同考核，出现问题严格问责追责。
(一)始终把意识形态工作放在突出位置。深刻领会***总书记作出的“意识形态工作是党的一项极端重要的工作”重要指示精神，把意识形态工作作为党组重点内容来抓，与其他重点任务同部署、同落实、同检查、同考核，广泛凝聚了全局党员干部抓好意识形态的共识，增强了主动性和自觉性。
责任人责任，其他班子成员按“一岗双责”要求，及时听取汇报、调度研究意识形态工作，定期分析研判意识形态领域新情况，辨析思想文化领域突出问题，对一些苗头性、倾向性问题有针对性地进行引导。
(三)着力加强督促检查。把意识形态工作纳入了党建工作目标考核和文明创建考核以及干部考核内容，并将班子成员意识形态工作责任制落实情况作为述职考评的重要内容，确保工作深入推动、有效落实。
卫健局党委把党的十九大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，继续在学懂弄通做实上下足功夫，自觉用***新时代中国特色社会主义思想作为做好一切工作的行动指南和根本遵循，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“四个服从”，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以***同志为核心的党中央保持高度一致，确保中央关于卫生与健康的大政方针、省市区决策部署在卫健系统落地生根、开花结果。根据实际情况定期召开由班子成员、各支部书记、局机关科室长参加的党委理论中心组学习活动，严格落实以查考勤记录、查学习记录、查学习笔记、查专题发言、查解决问题为主要内容的党委中心组“五查”制，坚持专人领学和专题发言方式，从全面学习向专题研讨深化，通过理论武装增强参会人员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，推动全面从严治党向基层延伸。与此同时，党委中心组成员主动走出会议室，深入基层，把学习和开展调研结合起来，把学习和解决群众的实际困难和问题结合起来，把学习和加快卫生计生事业发展结合起来，用理论来指导实践，用实践来丰富理论。一年来，局党委理论中心组学习12次，利用干部职工大会集中组织干部职工学习10次***人次，参学率达**.*%。
(一)突出工作重点，强化主题宣传。一是抓好重大新闻宣传。邀请中国人口报、人口健康报、滨州日报、市、区电视台等媒体，深入宣传报道了市立医院无偿医治并照顾智障女春莲7年的感人事迹;邀请市、区电视台等媒体，对卫健系统劳动模范—**街道**居委会计生专干***进行宣传报道;对“健康中国基层行***站”“百市千县”精准健康扶贫行动慈善系列活动进行了宣传报道。二是狠抓各类媒体宣传。20**年，全区在市级以上媒体发表稿件214篇，其中《中国人口报》、《人口健康报》等重要媒体发表头条或者有影响稿件33篇。区电视台定期播放卫生计生健康报道。
(二)强化社会宣传，营造浓厚氛围。积极组织开展“三下乡”、5.29协会活动日、7.11世界人口日等大型社会宣传活动。全区***个乡镇(街道)分别结合自身实际，开展了丰富多彩的宣传活动。全区累计发放各类卫生计生宣传材料3万余册(页)，接受群众现场咨询**.*万余人次，为群众提供免费医疗服务7860余人次，发放脸盆、文明扇、文明布兜等宣传品**.*万余件。
局党委不断创新意识形态建设的载体和方法，利用多种途径，扎实推进社会主义核心价值体系建设，努力培养干部职工良好的道德风尚。
(一)开展典型引领行动。在全系统相继开展了“做合格党员”主题征文征集、选树身边的榜样、“七一”优秀党员评选表彰、“四德工程”先进人物评选等活动，各支部党员干部打头阵、树标杆，亮出党员身份，争当行业典型，发挥了先锋模范作用。
暖人心-义诊送健康”志愿服务活动，现场义诊***人次，入户义诊***人次，捐赠药品4500余元，赢得当地百姓的好评。
(三)开展党员与社区共建活动。局机关党委和**社区党支部签订了结对共建协议。10月，组织**医院党员联合**社区党员为区养老服务中心老人开展了“爱老敬老志愿服务”免费查体活动，并举办保健知识讲座2次，为老人送去党组织的温暖。
下一步，我局将围绕全年工作目标，着力在统一思想、凝聚力量、鼓舞干劲、增强实效上下功夫，努力在理论武装、舆论引导、文明创建和文化发展上取得新进展，不断激发卫健系统广大干部职工的工作激情，为推进我区卫生计生事业又好又快发展提供强有力的精神动力、思想保证和舆论支持。
年卫健局医政股工作总结范文
1、做好医师资格考试和医师注册工作。对全县个人申报材料进行严格认真审核，提高材料送审符合率，提高工作效率，并按市考试中心要求于4月23日对我县174份审核材料按时送审。认真把好医师执业注册关，对不符合要求的或材料不齐全的不予以注册。
2、医师定期考核。按照上级卫生行政部门的统一部署，按照全国统一时间，组织实施2019年度的我县医师定期考核工作，制定考核工作方案并组织实施，工作从6月初开始，年度需考核人员44人，其中经过简易程序10人，一般程序34人。一般程序要经过业务水平测试（考试），考试将于6月22日按国家规定时间集中人民医院采取网络app系统进行。
（二）进一步改善医疗服务质量行动计划督导工作。
为进一步改善医疗服务，方便群众看病就医，各医疗卫生单位要坚持以病人为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点，围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题，大力推进深化医疗卫生体制改革，有效改善医疗服务环境和质量，通过三年时间左右的时间，不断改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施，实现便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医目标，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，让人民群众切实感受到医改成效，各医疗机构工作开展进度如何，将组织对医疗机构进行督导检查。
（三）疫情防控医院感染督导工作。
为加强和规范我县基层医疗机构院内感染管理，及时发现安全隐患，进一步优化就医环境，保障群众安全就医，根据市卫计委工作要求，组织感控专家组成检查组，开展全县基层医疗机构医院感染专项督查，检查从组织管理、基础措施、重点部门等内容进行检查，通过检查发现基层医疗机构在医院感染控制方面存不少问题，检查中发现存在问题当场指出，及时予以纠正，需一定时间整改的限期整改，促进就医安全。
（四）创建平安医院和医患纠纷处理工作。
结合改进医疗服务工作行动计划，扎实推进创建“平安医院”建设，强化医院在医疗服务质量管理，改善医疗服务环境，加强医德医风建设，建立完善防范医药购销领域商业贿赂长效机制，坚决制止吃回扣、收红包等行为，住院病人均签订拒收红包协议，深入推进医务公开，广泛接受社会和群众的监督，维护患者利益，群众满意度进一步提高。强化安全生产及防火监督检查，发现问题及时整改，杜绝隐患，年度未发生重大医疗安全事件及重大安全生产事故。
依法依规、公平、公正处理医患纠纷，切实保护医患双方的合法权益。医患纠纷原因复杂，处理起来棘手，按照医疗事故处理条例规定，参与医患纠纷行政调解工作，在医患双方见证下对医疗机构病历资料进行封存，对医疗机构有无违法行为进行调查处理。为了更好的化解医疗纠纷，充分发挥人民调解工作预防和化解矛盾纠纷的功能，建立和谐的医患关系，维护医患双方合法权益，积极配合县司法部门，调解中积极引导医患双方通过人民调解委员会调解。上半年共参与调解医疗纠纷案件4起，得到妥善处理，进一步维护社会稳定。
（六）疾病应急救治。
协调各医疗机构，加强对突发事件医疗救治能力建设，增强应急救治能力，集中力量，加强手足口病救治工作。
2019年，全县派出28名医务人员下沉到被托管11家乡镇卫生院进行支医帮扶工作。诊疗患者1665人次，指导手术85例，会诊及疑难病例讨论97次，教学查房144人次，业务培训和学术讲座84余场次，11家受援乡镇卫生院临床业务、收入等均有不同程度增长，门诊量和住院病人数平均同比分别增长1.8%和0.9%，同时接收乡镇卫生院进修人员53余人，极大地增强了基层卫生院的业务能力和服务水平。
为了解我县政府举办村卫生室运行情况，充分发挥村卫生室作用，更好地为当地群众服务，满足基层群众一般医疗健康保健服务需求，与卫生监督到各乡镇进行督导检查，于2019年6月20日-21日召开村医培训会议，强化工作责任，促进村医从业规范化管理。
建立国家基本药物制度，有利于整顿药品生产流通秩序、规范医疗行为、促进合理用药、减轻群众负担，是一项惠及千家万户的民生工程。为了把国家基本药物制度贯彻好，切实维护当地群众健康公平可及。按要求派员参加市级组织的业务培训（含视频培训），对各医疗机构实施基本药物制度及药品采购情况督导检查，制定检查工作方案，组织人员督导检查，通过检查，进一步规范医疗机构药品采购，杜绝药品采购商业贿赂，保证满足医院药品供应及时到位，同时，对广西药械集中采购网进行监控，对各医疗机构上报短缺药品提出处理意见。
指导基层开展中医药适宜技术。马山县中医医院承担全县中医药健康管理等基本公共卫生服务，重点做好全县中医适宜技术推广，开展以中医为主的医疗、护理、医学教学与研究、卫生专业技术人员培训、保健与健康教育等医疗卫生服务。2019年派出的中医专家到乡镇卫生院开展中医药民族医药适宜技术培训4次，采取到乡镇点集中培训的形式进行。授课及实地培训内容为中医药民族医药适宜技术中的针灸、艾灸、穴位贴敷、中药烫疗、刮痧及拔罐等七大常用技术及临床常用中成药的应用。
根据广西首府南宁献血委员会《关于开展2019年驻邕医疗机构“医务人员献血月”活动的通知》文件精神，切实做好我县2019年“医务人员献血月”无偿献血活动，制定本县工作方案，组织开展无偿献血及宣传活动，截止2019年6月21日，全县卫计系统参加献血活动人员320人员，最终献血人数,217人，献血量72300ml，充分体现卫计人员大爱无疆、纯洁高尚、无私奉献的人道主义精神，树立卫计人员新风貌。
1、精准扶贫对口帮扶工作。
2、各种报表工作。医改月报、季报表，各类医疗质量相关报表、平安医院数据上报、医疗卫生信用信息收集上报等。
3、行政审批工作。
4、上级下拨各项相关资金的分配划拨申请工作。
5、局办和上级领导交办其他工作:配合相关部门市场整治。
1、人员严重不足，有的新业务工作刚展开，尚在探索中，耗力耗时。
2、除医政医管工作外，还分管其他工作，由于很多业务没有很好归口，一些业务也放到医政股，工作量大，有顾此失彼现象。
1、继续抓好医疗质量管理，继续开展改善医疗服务行动活动计划督导工作。
2、创建平安医院、抗菌药物等专项督导工作。
3、不断提升基层医疗机构服务能力，依法依规执业。
4、继续抓好中医药服务能力提升工程工作，中医名医名家走基层行动计划。
5、加强医患沟通，强化服务意识，提高服务质量，加强配合与县医调委，加强医调委的人民调解作用。
6、参加卫生监督执法工作、单采血浆站监督检查。
7、做好年度公立医院绩效考核。
近年来，我院政工科在卫生局党委和医院领导班子的准确领导下，在全院广大干部职工的大力支持下，认真贯彻落实党的十*大和十**中全会精神，以科学发展观统领全局，以提升干部职工整体素质和构建和谐医院为主线，狠抓思想建设、组织建设和作风建设，在本职工作岗位上，不懈努力、积极工作，为领导出谋划策、为职工谋求福利，努力开创政工工作新局面，在精神文明建设、劳资人事管理、党务群团宣传等方面取得了长足进展，为促动医院又好又快发展提供了强有力的思想保证和智力支持。回顾政工科近期的工作，主要有以下几个方面。
近年来，我们结合学习实践科学发展观、“三高一满意”及“创先争优，争做时代先锋”等活动的展开，持续完善内部管理，强化监督措施，把职工素质建设贯穿于思想建设、组织建设、作风建设之中，取得了明显效果。
1.完善组织领导，努力开创党风廉政建设新局面。把党风廉政建设纳入业务建设目标管理考核中，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。成立了以院长、书记为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组，明确党政一把手作为第一责任人，班子其他成员根据分工，对分管科室党风廉政建设负直接领导责任，各职能部门在党支部的统一领导下，各负其责、分工协作，协助党委抓具体工作。
2.注重教育学习，全面促动党委规范化管理。严格执行“三会一课”等党内执政生活的各项制度，年初制定政治学习计划，积极组织、带领党员学习。并通过邀请区委党校专家上党课、集中收看电教片等方式，持续提升党员干部的综合素质。2009年，共展开各种集中教育活动人次，邀请专家授课次，基本实现了“干部受教育、发展上水平、职工得实惠、群众更满意”的预期目标。
3.增强党员管理，认真做好思想政治工作。严格按照“以人为本”、“以党员为本”的原则，从关心党员生活、保障党员政治权利入手，积极展开各种“关爱党员”活动。每年走访慰问困难职工、困难党员约人次。积极做好党员纳新工作，对具备较高思想政治素质的入党积极分子实行考察、政审、推荐、上报。2020年共接纳名同志成为预备党员，即时为名预备党员办理了转正手续。
4.积极做好老干部工作。在中秋、春节等传统节日期间，即时代表医院领导走访慰问老干部，定期组织老干部免费查体。当前共为名老干部实行了健康查体并建立健康档案份，从而充分体现院党委对老干部的关心、关爱之情。
1.多措并举，大力展开行风教育工作。我们紧密结合工作实际，充分利用多种宣传阵地和各种活动展开党风廉政建设、医德医风建设教育活动，以活动促落实，以活动促发展，规范医疗服务行为，切实提升医疗服务质量。一是抓学习、抓质控、抓管理，持续完善各项医疗制度并形成长效的督查奖惩机制，在提升医疗质量上下功夫。二是抓创新、抓特色、抓人文，积极扩充服务内涵，在改进医疗服务上下功夫。三是即时处理患者投诉，增强医患沟通，避免医疗纠纷，在营造和谐稳定的就医环境上下功夫。
2.健全各项规章制度，规范医疗收费和院务公开行为。建立健全了医疗服务价格管理制度、公示制度、查询制度、患者举报投诉接待制度，做到一切收费合法合理、有依有据，使患者看“放心病”，花“明白钱”。结合“小金库”专项治理工作，对财务工作实行详细的自查自纠，积极改进，严肃财务纪律，促动财务管理走上规范化轨道。
3.规范依法执业行为，树立良好的行业形象。每年次对各临床科室的收入增长情况实行统计分析，积极推行“总量控制、结构调整”，从总体上控制医院业务收入增长幅度，从结构上控制药品收入占业务收入的比例。坚持专项检查和日常监管相结合，完善合理检查、合理用药的相关制度，大力治理开单提成、收受“红包”、回扣等现象，通过公布举报电话，设立举报箱、不定期向患者发放问卷调查表等形式，多方监督，有效规范医务人员的行医行为。并通过形式不一、不定期的抽查、检查，进一步考核科室医护人员夜间在岗、病房巡视、服务质量以及各项工作制度的落实情况。
1.精心组织，做好专业技术职称晋升、评聘工作。每年对全院符合条件报考中级、晋升高级职称的专业技术人员实行摸底，并根据以往职称评聘推荐过程中积累的经验和我院的实际情况，对评聘推荐量化标准作了进一步的充实、修订和完善，使整个工作秩序井然、有条不紊。在具体操作中，我们始终坚持“六公开”的宗旨，即公开各级任职条件、公开职称评聘推荐量化办法、公开述职、公开申报人的评审材料、公开专业技术岗位限额、公开被推荐人名单。坚持每完成一项工作程序，便向全院职工通报结果，并提请全院职工参与讨论，对有异议者即时给予答复，切实体现公平、公正、公开的工作原则，进而增加专业技术职务评聘推荐工作的透明度，保证了工作质量。
2009年我院共推荐评审正高级职称人员人，副高级职称人员人，报考中级职称人员人，初级人。另外还有副高级职称人员人，中级职称人员人，欲扩大比例上报，但因上级部门未批准，无法参加推荐评审，但我们始终尽职尽责，努力为同志们争取。2009年我院上报的正高人，副高人已全部通过相对应评审委员会评审，没有任何形式的异议上报。
2.严肃认真，做好专业技术职务竞争聘任工作。我们根据上级文件精神和我院的高级、中级岗位数额，每两年一次，对全院高、中级职称的人员实行竞争聘任。当前我院高级岗位共有个，具有高级职称人员人，聘任高级专业技术人员人，低聘人;我院中级岗位共有个，具有中级职称人员人，聘任中级专业技术人员人，低聘人;聘任初级专业技术人员人。对低聘人员，按上级规定无法兑现工资待遇，但是我们积极主动地做思想工作，鼓励他们在今后的工作中毫不气馁、迎头赶上，很好地稳定了职工情绪，保证了竞聘的顺利实行，取得了良好的效果。
3.耐心细心，做好每年的薪级工资调整上报工作。今年月份，我们根据工资调整文件要求，耐心细致、保质保量地完成了全院人年月该执行的工资晋升档次工作。同时对离退休的名职工工资作了相对应的调整。工资批复表格已全部存入职工个人档案。
4.协同合作，做好每月的职工工资发放和各种保险缴纳工作，并即时准确地上报年终各类报表。我们于每月日前后填造当月职工工资报表，处理职工工资变化，例如借调人员、合同制人员的工资发放、各科夜班费、假期扣款、科研奖励及调动科室人员卫生补贴的调整等各种工资变化。并将做好的报表即时移交财务科，确保了每个职工工资即时发放、准确无误。5.细致周到，做好干部任免、新增人员接纳、培训和退休人员手续办理工作。当前我院共有院领导及中层干部人。今年接纳了研究生学历新职工人、高等院校毕业生人，转业志愿兵人、调动人员人。为了让新增人员能尽快适合工作环境，我们积极从医德医风、服务理念、劳动纪律、规章制度等方面实行完善岗前培训。另外，今年我院有名职工到达退休年龄，根据上级文件要求，我们会按月份即时地为他们办理退休手续。
为考察中层干部思想素质和工作水平等方面提供重要依据。2009年我们完成干部量化考核人次，为充分进一步调动广大干部的工作积极性，发挥他们的模范带头作用起到了积极推动作用。
7.完善制度，狠抓劳动纪律的落实与强化。健全相关医院管理方面的各项制度和规定，并认真抓好落实，对违犯劳动纪律者，按照医院相关规定实行批评教育和处罚，切实维护党纪、政纪及医院规章制度的严肃性。上半年，共受理群众投诉起，收到意见信封，解决群众难题个，从而使我院得医德医风的满意率调查维持%以上，受到了群众及病员的一致好评。
8.服务临床，做好每年继续教育、职称英语、职称计算机等考试的报名和组织工作。这些考试对于专业技术人员的职称晋升、执业资格注册具有非常重要的作用，为此我们按照严谨、即时、认真、高效的原则，耐心摸底，即时通知，全面实施。上半年共有人次完成了继续教育、继续医学教育、职称英语、职称计算机等考试的报考工作，为提升职工的综合素质打下了坚实的基础。
9.灵活、机动地完成上级交付的各种临时性工作。除以上各项工作外，政工科还在上级交付的各种临时性工作中，准确即时、灵活机动，无拖拉现象。圆满地完成了技术工人等级考核报名考试、党费按时足额收缴、劳动保障年检、残疾人查体、半年及年终考核、见习期满工作人员转正、定级等工作。
1.我们在积极做好自身工作的同时，也非常注重医院文化建设。通过展开护士长竞聘、主诊医师负责制、绩效工资改革、突出贡献奖励等活动渗透出来的文化内涵，把竞争、创新引入日常工作中，用竞争实现管理的创新化、科学化，实现重风险、重创新、重实绩、重贡献的按劳分配制度。
2.充分发挥工会、共青团和女工委员会的作用，在“五·四”“五·一二”、国庆、春节等节日期间，组织展开职工运动会、文艺汇演、医务人员技术大比武、主题团日等多种形式的文体活动，促交流，聚人心，为医院的良性发展发挥积极的推动作用。
3.在宣传方面，政工科承担了院报的审稿、校对、送印和发放工作，并全面利用医院网站这个重要宣传阵地，定期做好内容更新、信息发布等工作，给大家展示了一个立体的医院。工作中，我们在利用电视台、市区级报纸增大宣传的同时，持续创新宣传形式，通过制作大型广告牌、印发宣传材料、展开义诊等活动，进一步提升医院的社会影响力，切实打造医院形象品牌。
4.每月一次召开病人家属座谈会，搭建沟通平台，与病人家属建立良好的沟通机制，对病人家属提出的问题即时反馈、尽快解决。认真做好出院病人满意度调查工作，当前我院出院病人满意度为%。
5.为提升广大干部职工的自我保健水平，做到有病早治、无病早防，我们每年组织一次职工健康查体，为全院干部职工建立了动态健康档案，确保大家以更加饱满的精神、全身心投入到工作中去。
1、定期组织职工参加爱国卫生、红十字会活动，增强干部职工的大卫生观点。积极协助其他部门做好相关法律法规的宣传工作，深入实施各种送温暖活动。
2、积极做好计划生育、妇幼保健工作，增强对出生医学证明的管理与使用，增大对母婴保健专项服务人员的管理，禁止非法接生、非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠。认真落实“初保”工作的各项指标，做好初级卫生保健工作资料的收集、整理、归档工作。
下一步工作打算：
1.注重新医院筹建工作。下一步政工科将在做好本职工作的同时，针对新医院筹建方面，增强各科室之间的协调、合作，做好与广大干部职工的沟通等一系列工作，为医院未来的宏伟蓝图的构建发挥积极作用。
2.增强品牌建设，重视宣传工作。当前政工科共有5名工作人员，有2名工作人员负责宣传，其中1人为非专业技术人员。现在急需引进熟悉业务、懂管理、文字写作水平强的工作人员。同时，建议成立宣传科，分管院报和网站等方面的宣传工作，增大宣传力度，扩大医院知名度。
3.明确职责，细化分工。薪级工资调整上报工作是政工科的本职工作之一，先由我科填造表格，然后交由卫生局政工部门，办理审批入档。但职工工资的发放和各种保险的缴纳，则是由我科做好表格交予财务科，报至银行及劳动保障等部门的工作实际由财务科负责办理。针对这个现状，建议把制作表格的工作适当移交给财务科，从而进一步简化流程、理顺关系，确保工作质量。
另外，为了增强对医院育龄妇女的规范化管理，更好地将计划生育与妇幼保健工作紧密结合，进一步形成完善的妇幼卫生保障体系，建议计划生育工作交由预防保健科室安排专人负责管理。
4.增大人才引进力度，努力完善人事制度、分配制度和中层干部竞聘制度改革，确保广大干部职工的利益得到切实保障。人才是医院发展的不竭动力，针对政工科下一步工作的展开，建议增大人才引进和人才培养力度，多配备几名耐心细致、有财务工作经验、懂人事管理方面的工作人员。同时，结合医院发展实际，能够采取引进学科带头人、建立科学的教育培训模式、完善外出进修制度等形式，形成合理有序的人才梯队，提升整体诊疗水平，力争在“名医、名科、名院”上实现新突破，真正实现医院的可持续发展。
医务科依靠院党委的准确领导，依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私协助，本着“质量第一、病人第一”的理念，在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想，增强修养，勤奋工作，积极改进管理模式，努力提升医疗质量，希望大家在新的一年工作中能给我以更大的协助和支持，把各项工作完成的更好。
一、医疗质量：
医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提升医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作，取得了明显的成效。
(一)基础医疗质量：我们根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，督促各临床科室进一步增强了医疗质量控制的工作落实，增强对各科室的核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量实行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提升。
(二)医疗文书质量：严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，要求各科室认真组织学习，住院病人数5627人次，归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档，甲级病历合格率明显上升。质量检查后，尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩，落实奖惩兑现后，让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提升。各科室能够即时地上缴病历。处方质量也有不同水准的提升，随机不定时抽查的处方，其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提升，能够遵守首诊首科负责制，认真地实行门诊登记和门诊处方书写，处方质量检查结果显示，门诊处方书写，质量明显提升。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求实行，基本符合质量标准要求。
二、医疗安全。
在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。
三、医教工作和继续医学教育：
1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。
2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容，每月一次安排高级职称人员实行业务讲座，每季度一次的三基考试及操作考核，其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中，和相关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。
3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作，做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。
4、我院今年接受卫校实习学生1人。增强对实习生的管理，进一步对实习学生实行了纪律教育和要求，使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。
四、我院为创建二乙，院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习，回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差别，但我在下一步的工作中，将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。
我愿再接再厉，努力工作，持续克服存有的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力，医务科的工作会日趋完善，医院的明天会更好。
今年以来，我局围绕新冠肺炎疫情防控工作，上下一心、扎实苦干，在行政管理、医疗医技、疾控免疫、服务执法、党风行风等各方面，实现效率效果明显提升，全面完成了各项工作任务，现将有关情况总结如下：
扎实开展新冠肺炎疫情防控工作。新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，县卫健局认真贯彻习近平总书记重要讲话精神，全面落实中央和省、市、县决策部署，按照“内防扩散、外防输出”和“四防、五早、六快”、“八条主线”要求，在县防控指挥部领导下，对照职责分工，全体动员，全力推进疫情防控工作。强化预检分诊，改造发热门诊，细化防控预案和流程，严格按照操作规程做好流调、核酸采样送检等各项防控工作，完成我县pcr实验室建设并投入使用。强化对复工复产企业、机关、学校、医疗机构等事业单位防控指导、日常消毒、健康教育等各环节工作。累计送检咽拭样本10727人次11776份，对隔离宾馆、医学观察点日常消毒600余次，公共场所消毒48次，总面积达58436㎡。印制了10万份新冠肺炎防控知识宣传单、13种宣传画共22900张、小折页9种共计41000份、防护知识手册4500册，总计19万份发放到居民手中。在今日头条、中国新闻网、省市卫健委官网等媒体共发布29篇动态疫情防控新闻，制作了5种秋冬季疫情防控知识，通过电视台、led电子屏、微信朋友圈，微信群、公众号等媒体平台，持续向全县居民广泛宣传。
突出抓好县中心医院服务能力建设。县中心医院狠抓内部管理，改善就医环境和急诊流程，增设导诊服务力量和项目，120急救中心接诊效率提升50%，新上手机交费、自助打印化验单等便民服务平台。出台37条新规，优化内部组织，改革分配机制。引进一大批“三甲”医院学科带头人级别的“大医生”，脑外、妇产、icu、血透、呼吸、卒中、疼痛、肿瘤、普外、耳鼻喉等学科跻身全市区县前列。
强化基层医疗机构服务能力建设。完成了基层医疗卫生机构改革，乡镇卫生院和乡镇防保站全部划归县卫健局管理。力补中医药服务能力不足的短板，乡乡都建中医馆，院院都开中医科，各村卫生室基本能提供5种以上中医适宜技术服务，全县中医药服务取得新成效。大力推进中心镇医疗卫生建设，设立县中心医院分院，集中优势资源帮扶其建设骨科特色专科。
加快“互联网+医疗”发展进程。所有卫生室、乡镇卫生院全部纳入县医疗系统，形成一个覆盖城乡的医疗卫生共同体。加强医联体建设，发挥乡村医生导诊员、乡镇卫生院门急诊部、县医院诊疗中心的作用，给患者提供精准快捷的预约诊疗和上下转诊，实现分级诊疗，提供信息咨询、远程会诊、公共卫生管理、家庭医生签约、即时结算等多项服务，构建县乡村线上、线下医疗服务新机制，为城乡居民健康和就医提供保障。
大力推进医疗精准扶贫工作。制定了精准健康扶贫工作方案，成立健康扶贫工作领导小组，发放宣传单5000余份，8000份《精准扶贫居民就医手册》。对患有结肠癌、食道癌、白血病等7种大病的患者进行集中救治，对慢病患者实施签约服务管理，重病进行兜底保障。改善6个贫困村标准化村卫生室建设，添置设备，印制标志牌和各项制度，统一制度、统一文书、统一医疗设备配备到位。制定并执行更加优惠的医疗扶贫政策，所有建档立卡人员一律实行“先诊疗、后付费”，取消住院起付线。
扎实做好计划生育工作。完成了“两项制度”扶助对象，进行了资格确认和信息录入工作。确认2020年符合农村部分计划生育家庭奖励扶助制度对象19227人，计划生育家庭特别扶助制度对象1196人，计划生育家庭特别扶助制度对象16人，新增享受“两项制度”2469人档案全部实现规范化存档。
全面开展爱卫办工作。利用1个月时间开展第32个爱国卫生月活动，深入开展爱国卫生运动，倡导健康文明生活方式，解决制约和影响城市环境卫生的突出问题，让县域天天清爽、时时干净、处处靓丽。
2021年，我局将认真贯彻落实中央和省市县关于新冠肺炎疫情的各项防控工作任务，坚决打赢疫情防控阻击战，同时坚持疫情防控和业务工作两手抓两手硬，为全民健康作出新贡献。
继续提升县中心医院的综合服务能力。大力实施大病不出县行动计划，加大县中心医院“内改”、“外联”、“外引”工作力度，扩大、深化与上级医院的合作成果，实施“百人进修计划”。完成卒中中心、胸痛中心、创伤中心、肿瘤中心、孕产妇急救中心、新生儿救治中心建设，让县中心医院成为全县居民医疗首选医院，把80%以上的患者留在县内，切实减轻患者负担。
着力构建县乡村分级诊疗新机制。利用“互联网+医疗”方式，通过“智慧医疗”系统建立起县乡村三级医疗卫生共同体，为患者提供信息咨询、预约诊疗、双向转诊等服务，建立心电图和dr片远程会诊中心，实现县中心医院对乡镇卫生院持久有效的帮扶。
全力推进公共卫生服务体系建设。着力补齐公共卫生服务体系短板，加大人才招引力度，进一步强化公共卫生应急体系建设，普及卫生健康知识，倡导健康文明生活方式。大幅提升防控能力，完成乡镇卫生院数字化预防接种门诊建设，尽快全部投入使用。
扎实做好健康扶贫工作。进一步做好健康扶贫工作，对村卫生室、乡镇卫生院进行督导检查，落实各项扶贫措施，确保在规定时间内完成相关工作任务，并长期抓好帮扶。
有效促进健康产业发展。积极适应老龄化趋势，支持医疗健康养老服务业发展，积极推动医疗服务与养老、旅游、体育等行业的融合，向家庭应急、医疗陪护、康复治疗、健康度假等方面延展，促进医养结合政策和项目的落地。
卫健局工作总结范文
近年来，我院政工科在卫生局党委和医院领导班子的准确领导下，在全院广大干部职工的大力支持下，认真贯彻落实党的十*大和十**中全会精神，以科学发展观统领全局，以提升干部职工整体素质和构建和谐医院为主线，狠抓思想建设、组织建设和作风建设，在本职工作岗位上，不懈努力、积极工作，为领导出谋划策、为职工谋求福利，努力开创政工工作新局面，在精神文明建设、劳资人事管理、党务群团宣传等方面取得了长足进展，为促动医院又好又快发展提供了强有力的思想保证和智力支持。回顾政工科近期的工作，主要有以下几个方面。
近年来，我们结合学习实践科学发展观、“三高一满意”及“创先争优，争做时代先锋”等活动的展开，持续完善内部管理，强化监督措施，把职工素质建设贯穿于思想建设、组织建设、作风建设之中，取得了明显效果。
1.完善组织领导，努力开创党风廉政建设新局面。把党风廉政建设纳入业务建设目标管理考核中，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。成立了以院长、书记为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组，明确党政一把手作为第一责任人，班子其他成员根据分工，对分管科室党风廉政建设负直接领导责任，各职能部门在党支部的统一领导下，各负其责、分工协作，协助党委抓具体工作。
2.注重教育学习，全面促动党委规范化管理。严格执行“三会一课”等党内执政生活的各项制度，年初制定政治学习计划，积极组织、带领党员学习。并通过邀请区委党校专家上党课、集中收看电教片等方式，持续提升党员干部的综合素质。2009年，共展开各种集中教育活动人次，邀请专家授课次，基本实现了“干部受教育、发展上水平、职工得实惠、群众更满意”的预期目标。
3.增强党员管理，认真做好思想政治工作。严格按照“以人为本”、“以党员为本”的原则，从关心党员生活、保障党员政治权利入手，积极展开各种“关爱党员”活动。每年走访慰问困难职工、困难党员约人次。积极做好党员纳新工作，对具备较高思想政治素质的入党积极分子实行考察、政审、推荐、上报。2020年共接纳名同志成为预备党员，即时为名预备党员办理了转正手续。
4.积极做好老干部工作。在中秋、春节等传统节日期间，即时代表医院领导走访慰问老干部，定期组织老干部免费查体。当前共为名老干部实行了健康查体并建立健康档案份，从而充分体现院党委对老干部的关心、关爱之情。
1.多措并举，大力展开行风教育工作。我们紧密结合工作实际，充分利用多种宣传阵地和各种活动展开党风廉政建设、医德医风建设教育活动，以活动促落实，以活动促发展，规范医疗服务行为，切实提升医疗服务质量。一是抓学习、抓质控、抓管理，持续完善各项医疗制度并形成长效的督查奖惩机制，在提升医疗质量上下功夫。二是抓创新、抓特色、抓人文，积极扩充服务内涵，在改进医疗服务上下功夫。三是即时处理患者投诉，增强医患沟通，避免医疗纠纷，在营造和谐稳定的就医环境上下功夫。
2.健全各项规章制度，规范医疗收费和院务公开行为。建立健全了医疗服务价格管理制度、公示制度、查询制度、患者举报投诉接待制度，做到一切收费合法合理、有依有据，使患者看“放心病”，花“明白钱”。结合“小金库”专项治理工作，对财务工作实行详细的自查自纠，积极改进，严肃财务纪律，促动财务管理走上规范化轨道。
3.规范依法执业行为，树立良好的行业形象。每年次对各临床科室的收入增长情况实行统计分析，积极推行“总量控制、结构调整”，从总体上控制医院业务收入增长幅度，从结构上控制药品收入占业务收入的比例。坚持专项检查和日常监管相结合，完善合理检查、合理用药的相关制度，大力治理开单提成、收受“红包”、回扣等现象，通过公布举报电话，设立举报箱、不定期向患者发放问卷调查表等形式，多方监督，有效规范医务人员的行医行为。并通过形式不一、不定期的抽查、检查，进一步考核科室医护人员夜间在岗、病房巡视、服务质量以及各项工作制度的落实情况。
1.精心组织，做好专业技术职称晋升、评聘工作。每年对全院符合条件报考中级、晋升高级职称的专业技术人员实行摸底，并根据以往职称评聘推荐过程中积累的经验和我院的实际情况，对评聘推荐量化标准作了进一步的充实、修订和完善，使整个工作秩序井然、有条不紊。在具体操作中，我们始终坚持“六公开”的宗旨，即公开各级任职条件、公开职称评聘推荐量化办法、公开述职、公开申报人的评审材料、公开专业技术岗位限额、公开被推荐人名单。坚持每完成一项工作程序，便向全院职工通报结果，并提请全院职工参与讨论，对有异议者即时给予答复，切实体现公平、公正、公开的工作原则，进而增加专业技术职务评聘推荐工作的透明度，保证了工作质量。
2009年我院共推荐评审正高级职称人员人，副高级职称人员人，报考中级职称人员人，初级人。另外还有副高级职称人员人，中级职称人员人，欲扩大比例上报，但因上级部门未批准，无法参加推荐评审，但我们始终尽职尽责，努力为同志们争取。2009年我院上报的正高人，副高人已全部通过相对应评审委员会评审，没有任何形式的异议上报。
2.严肃认真，做好专业技术职务竞争聘任工作。我们根据上级文件精神和我院的高级、中级岗位数额，每两年一次，对全院高、中级职称的人员实行竞争聘任。当前我院高级岗位共有个，具有高级职称人员人，聘任高级专业技术人员人，低聘人;我院中级岗位共有个，具有中级职称人员人，聘任中级专业技术人员人，低聘人;聘任初级专业技术人员人。对低聘人员，按上级规定无法兑现工资待遇，但是我们积极主动地做思想工作，鼓励他们在今后的工作中毫不气馁、迎头赶上，很好地稳定了职工情绪，保证了竞聘的顺利实行，取得了良好的效果。
3.耐心细心，做好每年的薪级工资调整上报工作。今年月份，我们根据工资调整文件要求，耐心细致、保质保量地完成了全院人年月该执行的工资晋升档次工作。同时对离退休的名职工工资作了相对应的调整。工资批复表格已全部存入职工个人档案。
4.协同合作，做好每月的职工工资发放和各种保险缴纳工作，并即时准确地上报年终各类报表。我们于每月日前后填造当月职工工资报表，处理职工工资变化，例如借调人员、合同制人员的工资发放、各科夜班费、假期扣款、科研奖励及调动科室人员卫生补贴的调整等各种工资变化。并将做好的报表即时移交财务科，确保了每个职工工资即时发放、准确无误。5.细致周到，做好干部任免、新增人员接纳、培训和退休人员手续办理工作。当前我院共有院领导及中层干部人。今年接纳了研究生学历新职工人、高等院校毕业生人，转业志愿兵人、调动人员人。为了让新增人员能尽快适合工作环境，我们积极从医德医风、服务理念、劳动纪律、规章制度等方面实行完善岗前培训。另外，今年我院有名职工到达退休年龄，根据上级文件要求，我们会按月份即时地为他们办理退休手续。
为考察中层干部思想素质和工作水平等方面提供重要依据。2009年我们完成干部量化考核人次，为充分进一步调动广大干部的工作积极性，发挥他们的模范带头作用起到了积极推动作用。
7.完善制度，狠抓劳动纪律的落实与强化。健全相关医院管理方面的各项制度和规定，并认真抓好落实，对违犯劳动纪律者，按照医院相关规定实行批评教育和处罚，切实维护党纪、政纪及医院规章制度的严肃性。上半年，共受理群众投诉起，收到意见信封，解决群众难题个，从而使我院得医德医风的满意率调查维持%以上，受到了群众及病员的一致好评。
8.服务临床，做好每年继续教育、职称英语、职称计算机等考试的报名和组织工作。这些考试对于专业技术人员的职称晋升、执业资格注册具有非常重要的作用，为此我们按照严谨、即时、认真、高效的原则，耐心摸底，即时通知，全面实施。上半年共有人次完成了继续教育、继续医学教育、职称英语、职称计算机等考试的报考工作，为提升职工的综合素质打下了坚实的基础。
9.灵活、机动地完成上级交付的各种临时性工作。除以上各项工作外，政工科还在上级交付的各种临时性工作中，准确即时、灵活机动，无拖拉现象。圆满地完成了技术工人等级考核报名考试、党费按时足额收缴、劳动保障年检、残疾人查体、半年及年终考核、见习期满工作人员转正、定级等工作。
1.我们在积极做好自身工作的同时，也非常注重医院文化建设。通过展开护士长竞聘、主诊医师负责制、绩效工资改革、突出贡献奖励等活动渗透出来的文化内涵，把竞争、创新引入日常工作中，用竞争实现管理的创新化、科学化，实现重风险、重创新、重实绩、重贡献的按劳分配制度。
2.充分发挥工会、共青团和女工委员会的作用，在“五·四”“五·一二”、国庆、春节等节日期间，组织展开职工运动会、文艺汇演、医务人员技术大比武、主题团日等多种形式的文体活动，促交流，聚人心，为医院的良性发展发挥积极的推动作用。
3.在宣传方面，政工科承担了院报的审稿、校对、送印和发放工作，并全面利用医院网站这个重要宣传阵地，定期做好内容更新、信息发布等工作，给大家展示了一个立体的医院。工作中，我们在利用电视台、市区级报纸增大宣传的同时，持续创新宣传形式，通过制作大型广告牌、印发宣传材料、展开义诊等活动，进一步提升医院的社会影响力，切实打造医院形象品牌。
4.每月一次召开病人家属座谈会，搭建沟通平台，与病人家属建立良好的沟通机制，对病人家属提出的问题即时反馈、尽快解决。认真做好出院病人满意度调查工作，当前我院出院病人满意度为%。
5.为提升广大干部职工的自我保健水平，做到有病早治、无病早防，我们每年组织一次职工健康查体，为全院干部职工建立了动态健康档案，确保大家以更加饱满的精神、全身心投入到工作中去。
1、定期组织职工参加爱国卫生、红十字会活动，增强干部职工的大卫生观点。积极协助其他部门做好相关法律法规的宣传工作，深入实施各种送温暖活动。
2、积极做好计划生育、妇幼保健工作，增强对出生医学证明的管理与使用，增大对母婴保健专项服务人员的管理，禁止非法接生、非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠。认真落实“初保”工作的各项指标，做好初级卫生保健工作资料的收集、整理、归档工作。
下一步工作打算：
1.注重新医院筹建工作。下一步政工科将在做好本职工作的同时，针对新医院筹建方面，增强各科室之间的协调、合作，做好与广大干部职工的沟通等一系列工作，为医院未来的宏伟蓝图的构建发挥积极作用。
2.增强品牌建设，重视宣传工作。当前政工科共有5名工作人员，有2名工作人员负责宣传，其中1人为非专业技术人员。现在急需引进熟悉业务、懂管理、文字写作水平强的工作人员。同时，建议成立宣传科，分管院报和网站等方面的宣传工作，增大宣传力度，扩大医院知名度。
3.明确职责，细化分工。薪级工资调整上报工作是政工科的本职工作之一，先由我科填造表格，然后交由卫生局政工部门，办理审批入档。但职工工资的发放和各种保险的缴纳，则是由我科做好表格交予财务科，报至银行及劳动保障等部门的工作实际由财务科负责办理。针对这个现状，建议把制作表格的工作适当移交给财务科，从而进一步简化流程、理顺关系，确保工作质量。
另外，为了增强对医院育龄妇女的规范化管理，更好地将计划生育与妇幼保健工作紧密结合，进一步形成完善的妇幼卫生保障体系，建议计划生育工作交由预防保健科室安排专人负责管理。
4.增大人才引进力度，努力完善人事制度、分配制度和中层干部竞聘制度改革，确保广大干部职工的利益得到切实保障。人才是医院发展的不竭动力，针对政工科下一步工作的展开，建议增大人才引进和人才培养力度，多配备几名耐心细致、有财务工作经验、懂人事管理方面的工作人员。同时，结合医院发展实际，能够采取引进学科带头人、建立科学的教育培训模式、完善外出进修制度等形式，形成合理有序的人才梯队，提升整体诊疗水平，力争在“名医、名科、名院”上实现新突破，真正实现医院的可持续发展。
医务科依靠院党委的准确领导，依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私协助，本着“质量第一、病人第一”的理念，在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想，增强修养，勤奋工作，积极改进管理模式，努力提升医疗质量，希望大家在新的一年工作中能给我以更大的协助和支持，把各项工作完成的更好。
一、医疗质量：
医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提升医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作，取得了明显的成效。
(一)基础医疗质量：我们根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，督促各临床科室进一步增强了医疗质量控制的工作落实，增强对各科室的核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量实行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提升。
(二)医疗文书质量：严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，要求各科室认真组织学习，住院病人数5627人次，归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档，甲级病历合格率明显上升。质量检查后，尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩，落实奖惩兑现后，让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提升。各科室能够即时地上缴病历。处方质量也有不同水准的提升，随机不定时抽查的处方，其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提升，能够遵守首诊首科负责制，认真地实行门诊登记和门诊处方书写，处方质量检查结果显示，门诊处方书写，质量明显提升。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求实行，基本符合质量标准要求。
二、医疗安全。
在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。
三、医教工作和继续医学教育：
1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。
2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容，每月一次安排高级职称人员实行业务讲座，每季度一次的三基考试及操作考核，其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中，和相关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。
3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作，做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。
4、我院今年接受卫校实习学生1人。增强对实习生的管理，进一步对实习学生实行了纪律教育和要求，使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。
四、我院为创建二乙，院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习，回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差别，但我在下一步的工作中，将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。
我愿再接再厉，努力工作，持续克服存有的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力，医务科的工作会日趋完善，医院的明天会更好。