总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。什么样的总结才是有效的呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
流管工作总结心得篇一
以来，我部门在公司的正确领导下，在公司其他部门的能力协作与支持下，以党的精神为思想为指导，以“三个至上”作为工作指南，由于本部工作事务多样，生旦净末丑俱全，各项工作既有分工又有配合、既独立运作又密切联系，在物流方面是，继续适用高效物流信息化管理方法，深刻思考物流特殊的服务意识，高调随行，审时度势，积极拓展外销内购渠道，呈现内购降价外销看涨的双赢势头;在单证与票据操作、管理上，没出现过一例错开、错发单证的事例，经过员工的一致努力，做到了及时发证放单、及时核计结算、及时上报下达，业务量与去年同期相比，上升了×个百分点，总销售额达到了×××元人民币，净利润×××，与去年同期比增长%，元人民币所管理的各类票据无一丢失，所有单证均按规定严格核发;仓储方面，根据我部在物流行业积累的足够经验认为，占营销物流总成本主要构成部分26%仓储业务，是我部各项业务的重中之重，不断进行毁损防控措施的更新，积极探讨仓储的新技术，使其在物流组合服务中，充分发挥特有的优势，更好地满足其他目标的需求，从而保障企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展。一年来，正因为本部员工上下齐心、高度敬业，并在公司协助与其他各部紧密合作。
一、实行规范化管理
我部今年进一步加强了对票据的规范管理，是票据行为纳入法制的前题，以完善规章制度的方式，实现制度管人，有效地治理票据单证管理中的“三乱”现象，票据单证的强化管理,对我部规范经营秩序、对加强职员的廉洁奉公有着积极的促进作用。但是在现阶段,票据管理中还存在着种种问题,本文就收费票据管理中存在的问题，针对收费票据管理中存在的一些问题，分析了产生的原因，探讨出解决这些问题的相应对策，加强了收费与出票票据管理，制定的票据管理办法中明确规定:凡出票或者收票,必须按规定使用各种标准式票据,收费与交费时必须使用财政部门统一印制的收费票据。我部在票证管理上的严谨负责的工作作风，给公司避免了万元的经济损失;在船务相关单证操作和贸易进出口的船务管理上保持相对独立的单证操作,我部在单证操作行为方面，采用了国际作法与国内作法结合的配套机制，哪种做法快捷、集约，我们就采用哪种方法，负责单证发放人员以高度敬业的态度，想公司之所想，急公司之所急，把公司的整体利益放在第一位，特别是在退税调整以后，单证制作在价格进行了及时调整，使退税能够及时兑现，在业务理论方面，把《常用海运缩略语》作为必备的业务常识，不仅极大地缩短了出单发证的时间，更减少了出错的概率，仅此一项就为公司节省经费万元。
二、更新观念，仓储业务力争图强
仓储是企业物料配送的一个重要环节，其人员和设备配置以及管理效率在很大程序上影响着整个供应链的操作成本。在提高服务水平，降低库存，节约时间，成本最小化的压力下，仓储管理显然是越来越重要了。在实际操作中，仓储管理与市场和产品的稳定性，物料类型，仓储设备的类型和数量，仓库的规模和数量，信息管理水平和单元负载的选择都有着重要关联。因此，要进行有效的仓储管理，必须选择适当的负载单元，充分利用仓库和仓储设备，最大程度减少操作环节，完善信息管理系统以及保证良好的操作环境和安全等等。只有这样，才能很好地发挥仓储管理有供应链中的作用。
仓储作为我部的一个业务分支，在过去的一年里也不可避免地被推到了激烈竞争的大潮中，面对激烈竞争的环境,仓储业如何做强作精自己的业务?首先，完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，货帐一致，现场整洁，货物分区、分类码放，达到了帐、卡、物一致;其次，做好货物的出库、退货、搬运工作，对裸货进行适当或者辅助包，减轻货物的出库损耗，做好日常检查与货物的合理养护工作;再次，负责仓储的员工还做了一些新的尝试，比如：多进货库存增多，仓位紧张，而进货量少的时候，他们又多空闲，矛盾就显现出来了，要么为了减少库存而减少购货量，但，有些货物受季节影响大，真是闲仓千日，用仓一时，如何改变这种被动的仓储局?仓储员工在没有增加太人力、财力负担的情况下，积极想办法减少积压库存，采取了诸如货在途中预先通知提货、担保提货、及时送货上门等办法，及时疏散货物，减轻了积货，降低了毁损风险。当货物进量小的时候，仓储人员自觉捕获仓储信息并主动出击，上门服务，收到了可喜的效果，他们的工作态度赢得了不少客户的信任，也为企业赢得了知名度，给企事业拓宽营销渠道创造了时机和声誉，使50%左右的空闲仓间得到有效利用，这些新手段和新思路改变了过去的传统仓储管理方式，并把仓储业务做得十分有特色。
三、积极参加公益活动、献出企业人的爱心与社会零距离沟通
流管工作总结心得篇二
十月的天，格外晴朗，明媚，澄澈。九月的雾霭已经散去，天蓝得像一汪海水，舒朗的风，吻过飘悠悠的白云，洋洋洒洒地点缀在天空，宛如一个绚丽的梦。在我眼里，天空就像是一幅流光溢彩的山水画，美丽的云朵，就像大海里浮动的白帆。十月，是一个长发飘逸的女子，淡雅从容，清澈靓丽的双眸，似潋滟的一泓秋水。那粉红色波斯菊里的十月，那银色月光里的十月，那火焰般的五角枫里的十月，带着成熟、大气、豁达、从容向我走来，内涵丰富的天空啊，带给我多少的欢欣。带给我多少明媚。陶醉之余，就让我用文字记录下这悠闲恬淡的十月吧，以下是我们班这个月的工作总结：
10月10日，举办了道德讲堂，我班同学积极参加。通过此次活动体现了我班同学的积极性以及爱国。这次活动进一步激发了党员及群众的爱国之情，让困难群众真切感受到了党组织的关怀和温暖，凝聚了群众的力量达到很好的爱国主义宣传教育效果。
10月22日，举办了青年志愿者活动。我班同学积极参加，青年志愿者活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，系志愿者在校团委和院领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我系的志愿者活动走向新的辉煌。
常规工作：
1、课前点名，了解班级同学的考勤情况，并及时报告给辅导员；
2、下课后及时让老师签写考勤表；
3、负责通知老师所布置的作业，并收集作业上交到老师处；
4、负责通知调课，调教室；
5、通知有关学习方面的各项事务。
十月，昨日的馨梦，蔚蓝，亮紫，洁白，墨绿……深深浅浅，远远近近，或快乐，或忧伤……雕花的窗棂，在那些攒眉千度的时刻，听一首沧桑的歌，托一杯幽幽的香茗。推开心中那扇回忆的门，紫陌红尘里的悠悠过往，旖旎的故事中彻骨爱恋，悄然闯入我宁静的心海。我仿佛看到一个那个江南雨巷的执伞女子，娉婷远去而又轻轻回眸，我在冰清玉洁的信笺里，用那娟秀的笔墨，铭记了她一抹深情的目光。以上是我们班十月份的主要活动。活动相对成功，但也存在不足之处，在接下来的日子里，我班还将继续努力，在实践中不断充实、完善、提高自己。
流管工作总结心得篇三
xx年度达州市汇鑫物流有限公司将继续以科学发展观为指导，安全第一为重要思想，坚持安全发展理念，切实加强运输车辆安全日常监管，以预防运输安全事故为工作重点，促进物流事业又好又快发展为目的。现将xx年运输安全生产工作计划如下。
度达州市汇鑫物流有限公司将继续以科学发展观为指导，安全第一为重要思想，坚持安全发展理念，切实加强运输车辆安全日常监管，以预防运输安全事故为工作重点，促进物流事业又好又快发展为目的。现将运输安全生产工作计划如下。
思想上，自觉遵守我司的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，曾为自己的平凡而失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性，同时也积极的向党组织进行靠拢，于的7月1日像党递交了申请书，并时时刻刻接受党的考查，希望早日加入中国共产党。
学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论知识上，使理论水平变得更简单。
记得，刚进物流行，为了尽快掌握物流行业务，我每天都提前一个多小时到岗，除了在工作态度我尽心尽力，在公司组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作，审核报关资料符合报关单的基本填制要求后，参照业务系统数据，对比无误后进行跟踪，再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题，第一时间与客户进行沟通，迅速解决。在客服工作中，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源，与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅，形成一个团体力量，这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉，从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作，别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
流管工作总结心得篇四
**市行政事业性收费验审办公室：
根据**省行政事业性《收费实行年度审验制度的通知》、《**省行政事业性收费管理条例》及市局有关20**年度收费验审工作通知精神，**县20**年度行政事业性收费年审工作于20**年3月开始至4月28日结束，现将验审工作情况总结汇报如下：
一、20**年度收费验审工作基本情况
20**年3月至4月，我局组织对全县75家（包括副本单位）有实施行政事业性收费的单位进行年度审验，验审率达100%。20**年度全县行政事业性收入总额20991.41万元，占财政收入6.3%。其中行政性收费15245.54万元，比上年**076.22万元增加8.3%；事业性收费5745.87万元，比上年5791.28万元，减少0.8%。通过验审，74个单位验审合格，1个单位建议整改。
二、工作措施
（一）精心安排，责任到位。
为顺利完成20**年度收费验审工作，今年3月份我局和县财政局、联合下发了《关于开展20**年度收费验审工作的通知》，制定了验审工作计划、工作规程、工作流程、工作要求、工作纪律，结合市发改委关于开展清费减负政策落实情况专项督查工作要求，整理了近几年相关清费减负文件，并编印成册，发放到每个验审组，便于验审工作的实施和行为的规范。对今年的年审工作局领导重视，把收费年审工作列为当前的重点工作，以相关职能科室为单位，抽调人员组成年审组，明确审验的重点范围，重点内容，重点部门及注意的事项，落实了责任。
（二）严格程序，突出重点。
今年验审工作继续要求验审人员严格按照验审工作规程实施验审工作，依法行政，验审工作中重点放在被审单位的收费项目、标准、范围等是否符合相关规定，收费依据是否准确，国家有关清费减负政策是否落实到位，对一些收费比较敏感、群众比较关注的单位，抽调物价检查分局精干人员对其进行重点验审和收费排查，充分利用验审手段深入了解执收单位的收费情况，排查乱收费现象，给一些意图违规收费的单位起到震慑作用。
（三）强化统计，认真总结。
为深化收费管理，摸清底数，在今年的收费验审工作中，要求各被审单位如实填报自查表，并在网上做好填报工作，写出收费自查情况报告，验审人员认真核对，确保数据的准确性和完整性，进一步健全收费档案数据库，同时在验审完成后，认真开展统计分析，深入了解收费额增长或减少的原因，做好收费验审工作总结，及时上报统计数据、分析报告和总结材料，为今后进一步加强收费管理及上级部门对收费政策的决策提供基础性材料。
三、存在问题
通过对75家（包括副本单位）单位的收费验审，从总体上看，行政事业性收费行为不断规范，收费秩序不断好转，乱收费现象逐年减少，但仍然存在一些问题：
（一）有的收费单位仍存在收费项目收费标准填写不规范。
（二）收费公示不够规范，部分收费单位未坚持常年公示，或对已变更的收费项目和收费标准未在公示牌上予以及时变更。
（三）收费依据不明确，政策上需进一步完善，如**县职业技能鉴定中心，收取的保安工种鉴定费，套用物业管理员工种标准收费依据不明确。
**县20**年度收费验审工作已全部结束，我局在总结成果、查找问题的基础上将加大工作力度，进一步规范行政事业性收费行为，营造良好的收费环境。为**经济社会和谐发展作出贡献。
工作汇报范文（二）
尊敬的各位领导：
首先，我代表**区各大班子向调研组各位领导莅临**区督查指导工作表示热烈的欢迎。按照此次调研要求，我就**区当前的经济运行情况作一简要汇报。
一、**区经济运行基本情况
（一）固定资产投资情况
**年，按照全市固定资产投资增速不低于18%的要求，我区固定资产投资预计完成73亿元，较20**年增加11亿元，增长18%。拟实施项目134个，总投资额达199亿元。按建设性质分，新建项目96个，续建项目38个，拟竣工项目30个；按投资额度分，5000万元以上项目65个，5000万元以下项目69个；按建设类别分，社会事业类项目35个，工业类项目29个，商贸流通类项目20个，房地产类项目19个，基础设施类项目17个，农牧业及生态类项目11个，交通类项目2个，旅游类项目1个。（具体见附表）
在固定资产投资方面重点抓好以下四方面：一是工业方面，主要抓好亚新隆顺稀土合金钢一期续建、经纬能化捣固焦、国惠纸制品包装生产、普凡生植物切片及提取物、中海高岭土生产、祥光捣固焦、亚新隆顺自备电厂、西水水泥搬迁技改工程、宝时达年产20万台镁合金电动自行车等项目，固定资产投资预完成16.6亿元。二是城市建设方面，主要抓好新区道路、供水、燃气、供配电等市政基础设施工程、普惠安置区基础设施工程、棚户区二期改造工程、廉租房、公租房、包头至**一级公路、数字**及云计算中心、地质环境及生态恢复治理（一、二期）、金政大厦等行政办公场所、垃圾处理场等项目，固定资产投资预完成12亿元。三是商贸流通产业方面，主要抓好五当召景区开发、内蒙古闽南石材装饰建材城、猛光医药物流配送、包头北生一仓储物流配送中心、兴石达建材、钢材电子交易城、内蒙古安全检验检测中心等项目，固定资产投资预完成9.5亿元。四是房地产方面，主要抓好新加多房地产美百纳城市广场、泰邦新城、天义商务广场、金石商业中心等项目，固定资产预完成6.6亿元。累计可完成固定资产投资44.7亿元，占全年固定资产投资预计完成目标的61.2%。
（二）财政、税收情况
**年，我区地方财政总收入预计完成6.5亿元，较20**年同比增加2.3亿元（剔除神华集团一次性收入3.7亿元），同比增长54.7%；其中，国税预计完成3亿元，同比增长0.88亿元（剔除上年一次性收入因素），同比增长41.3%；地税预计完成3.2亿元，同比增长1.4亿元，同比增长78.2%；非税收入预计完成0.3亿元，同比增长4.2%。预计一季度全区地方财政总收入将完成1.63亿元以上，完成年度预算的25%以上，同比增长35%，实现收入与时序进度的均衡增长。
在财税方面将主要抓好神华阿刀亥、亚新隆顺、凯越、三维集团、柯达化工等5户重点纳税企业，预计可完成税收3.4亿元，同比增加1.5亿元，占全年税收预计增加额的65.2%。
（三）非公有制经济发展情况
我区经济主要以工业经济为主，第二产业增加值占全区gdp的89%。全区48户规模以上企业中，非公有制企业46户，占比96%。20**年，全区工业增加值累计完成75.5亿元，同比增长17%，其中非公有制企业累计完成工业增加值63.8亿元，同比增长24.3%，占全区工业增加值的84.5%，非公有制经济总量比重较大。第三产业增加值占全区gdp的10%，其中经营性经济主体都属于非公有制，占比仅4成多，非公有制服务业经济发展缓慢。
（四）招商引资开展情况
20**年，围绕包头市政府下达全年引进国内（自治区外）资金20亿元的目标任务，充分调动各方面的积极因素，扎实有效开展各项招商引资工作。全年共引进国内（自治区外）资金29.8亿元，完成了全年目标任务的149.1%。共签约落地项目10个，累计协议投资达55亿元，完成年计划的147.8%。
**年，我区将依托包头市原材料物流园区、五当召旅游景区和新区建设，继续在现代物流、装备制造、文化旅游、金融保险、宾馆酒店、商业地产等多方面进行重点招商，不断壮大全区项目建设规模。全年计划引进国内（自治区外）资金25亿元，引进落地项目13个，签约合同金额达45亿元。
二、当前经济运行中存在的困难和问题
近些年来，在市委、市政府的坚强领导下，**区经济社会发展取得了一定的成绩。但是，当前**区正处在转型发展的关键时期，面临的任务仍然十分繁重艰巨。
一是经济总量小，产业结构不合理。**区gdp全市排名倒数第二，自治区排名60位；地方财政收入全市排名倒数第二，自治区排名61位。三次产业比例1：89：10，产业结构极不合理，转型发展难度较大。
二是两个收入低，改善民生任务重。城乡居民两项收入全市倒数第二。20**年，全市城镇可支配收入33485元，增速13.02%；**区城镇可支配收入23880元，增速仅12.4%。全市农牧民人均纯收入11421元，增速13.5%；**区农牧民人均纯收入8474元，增速仅13.0%，两项收入均低于全市平均水平。此外，小康社会6大类23项指标中多数指标在全市排名较后，全面建成小康社会的任务十分艰巨。
三是可用财力少，债务负担重。近年来，**区通过几届政府的艰辛努力，虽然基本上能够实现自给自足，能够保工资、保运转，但可用财力较少，债务负担压力较大。预计**年我区实际可用财力仅1.2亿元，报表债务14.2亿元，隐性债务5亿元，新区各类工程总欠款5.5亿元。
四是新区建设任务重，旧区改造压力大。新区建设进入关键时期，基础设施、办公场所、居民住宅、征地拆迁、招商引资等各项建设任务繁重。旧区实施沉陷区治理、棚户区改造、普惠区安置等民生工程后，共可搬迁安置居民22855户、68380人，但仍剩余城镇居民7000多人，且多数为困难群体，城区整体搬迁改造压力仍然很大。
五是税源单一，后续企业贡献弱。**年，全区前10名重点纳税企业共纳税5.9亿元，占全部税收的比重为74.7%，其中仅神华一户就占到49.1%。全区规模以上企业48户，其中工业企业47户、商业企业1户，税源单一，抗风险能力低，后续企业发挥作用乏力。
三、今后的工作重点和主要做法
针对当前存在的困难和问题，结合区情实际，今后，我区的工作重点和努力方向主要是打好资源枯竭城市、文化旅游、区矿合作、作风建设“四张牌”，推动地区经济实现转型发展和可持续发展。
（一）打好资源枯竭城市政策牌
一是初步完成新区建设。重点抓好质量、程序和进度，加大新区基础设施的建设力度，尽快解决水、电、气、暖等问题；加快办公楼装修进程，力争今年10月份实现政府和居民、职工同步搬迁入住。二是全力做好棚户区二期1070户2889人和普惠安置区4381户14020人的民生工程搬迁安置工作，筹划启动旧区居民2701户7208人的棚户区改造工程，共需投入资金7亿元左右，真正实现城区的整体搬迁改造。三是加大原材料物流园区、工业园区投资力度和强度，认真把好招商引资关。通过大力推进节能减排，发展循环经济，实现腾笼换鸟，全面提升两个园区的发展品位，促进园区及产业上档升级。四是用足用好国家和自治区的各项支持政策，积极争取相关金融、财政和政策支持。紧紧围绕资源枯竭地区转型实际，认真研究国家产业政策，找准项目争取切入点，积极与上级有关部门做好对接，最大限度地争取资金、政策和项目，为地区后续发展增添活力。
（二）打好包头市建设文化大市机遇牌
紧紧抓住包头市构建文化大市的契机，重点推进五当召旅游开发，全力加快文化强区建设。一是加强五当召景区管理，通过抓好重点文物保护，提高宗教人员待遇，修建完善出行道路，探索整合五当召与**区管理机构等措施，全面提升五当召旅游文化品位。二是加强五当召周边生态建设，加快推进围封禁牧工作和五当召水库建设，通过积极争取自治区文化旅游发展资金，全面提升五当召旅游文化内涵。三是结合旧区“收缩、集中、转移”发展，通过抓好赵长城、矿山文化、影视基地的前期规划工作等措施，加快**区文化产业的发展。
（三）打好与包头神华经济转型合作牌
我区先后于20**年、2005年分两批次共接收神包矿业公司企业办社会人员1442人。五年过渡期内，财政共支出35725万元，缺口资金8530万元。自20**年起，财政每年支出9720万元，扣除中央财政补贴3146万元/年，每年缺口资金6574万元，给我区造成了巨大的财政负担。鉴于神包矿业公司仍然是我区税收的`主要来源，今后要继续要强化区矿合作，全力做好与神包矿业公司的跟踪对接。积极与国家神华总部进行沟通，力争使神包矿业公司的总部落户**区，充分发挥总部经济效应，在税收、棚户区后续改造等方面继续给予大力支持，共同推动地区全面转型发展。同时，积极帮助神包矿业公司协调自治区有关部门，推动其在鄂尔多斯梅林庙煤矿的开发，进一步提升神包矿业公司后续发展的活力，实现区矿共建、合作共赢的目的。
（四）打好改进作风建设落实牌
我区将**年定为作风建设年，根据中央、自治区、包头市关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定精神，认真研究制定了符合我区实际的贯彻意见，要求在管理上要实现“四化”即：规范化、制度化、程序化和信息化，在改进作风上要做到“七讲”即：讲政治、讲大局、讲团结、讲纪律、讲责任、讲廉洁、讲规矩。**年要重点加强滨河新区的社会管理工作，派驻民政、就业、居委会等办事机构全力服务滨河新区，努力营造和谐稳定的社会环境。
四、关于经济运行中的一些工作建议
一是建议市政府尽快出台促进**区资源枯竭型城市转型发展的意见，在产业发展、社会发展、财税金融等方面给予适当倾斜和支持，推动**区经济社会迈上可持续发展轨道，实现资源枯竭型城市全面转型，确保我区在包头市实现提前建成小康社会的宏伟目标上不拖后腿。
二是建议市政府将**旧区改造纳入自治区和包头市的计划中通盘考虑，真正意义上实现资源枯竭城区的整体搬迁改造，打造全市乃至全国棚户区改造的亮点工程。
三是建议市政府全力支持五当召文化旅游开发建设，在政策、资金、管理体制等方面给予适度倾斜，将五当召打造成为包头市文化旅游的知名品牌。
四是建议市政府在推动包石一级公路延伸工作上给予大力支持，协调有关地区和部门将**大桥――乌兰此老――311省道固阳至武川路段城湾申报为省道，并将一级公路延伸到五当召景区，从而最大限度地争取国家资金支持，推动五当召景区旅游线路升级改造，促进地区经济社会快速发展。
五是建议市政府尽快协调各有关地区、部门，进一步明确职责，按照人口属地化管理原则，加快办理沉陷区和棚户区户籍移交等相关手续，彻底解决我区人户分离现象严重的问题，消除各种潜在的安全隐患和矛盾。
各位领导，**区的转型发展已经到了关键时期，在党的十八大精神的正确指引下，在市委、市政府的坚强领导下，**区将始终坚持发展目标不动摇、发展力度不减弱、发展劲头不松懈。我们有信心、有决心一定能够突破困境，走出低谷，站在新的起点上全面开创科学发展、转型发展的新局面，为全市提前全面建成小康社会做出应有的贡献。
以上汇报如有不妥之处，请各位领导批评指正。
工作汇报范文（三）
各位领导、各位老师：大家好！
首先感谢领导给了我，在课改推进会上发言的机会。现将二中前一阶段的课改工作，向在座的领导和老师做一汇报。我发言的题目是《总结经验，正视不足，扎实推进课堂教学改革》。
我校的课堂教学改革经历了曲折的发展之路，在这中间既有收获的喜悦，也有失败的伤心，但更多的带来的是深深的思索。下面我将半年来学校进行课堂教学改革的点滴和下一步的设想提出来，与大家共享。
第一点二中进行课堂教学改革的背景
（一）我去年暑假，有幸来到二中，开学后学生的报到情况，令我非常吃惊：学生流失现象非常严重。我和中心校领导、老师们反思，谈心，达成共识；只有实施课改，狠抓内部管理，优化课堂教学，大力提高教学质量，才能重塑二中的形象，才能取得当地父老乡亲的信任，让上级领导放心。
（二）从当前的教育发展形势看，教育改革是时代的大潮。只有改革才有出路，不改革，只能被时代淘汰。二中只有顺应时代的发展，扎扎实实搞课改，才能获得生存、发展的机会。
（三）从教学实际看，搞课改，是师生的强烈要求。陈旧的教学模式，严重束缚了教师的创造性，影响了学生的健康、快乐成长。只有提高课堂效率，教师、学生和才能心情舒畅，教师才能在课堂教学中，切实落实学生的主体地位，把课堂还给学生，教给学生学习方法，把学生的积极性充分调动起来，让学生乐学，才能全面提高学生的素质，促进学生快乐成长。教师才可能各显身手，尽情展示自己的才华。
第二点二中是如何进行课堂教学改革的
（一）统一思想，提高认识是课堂教学改革进行的必要保证。改革伊始，首先中心校领导召开了二中领导班子会议，接着又召开二中全体教师会议。通过学习、反思、讨论，大家深深认识到，搞课改是学校全部工作成败的关键所在。除了搞课改，别无选择。所以，我校根据中心校提出的自主学习五步教学模式，开始了行动。在实践中，我们坚持不搞一刀切，不同的年级，不同的班级，不同的学科，不同的学生，教师应根据各自的特点，走自己特色的课改之路。学校又制定了关于备课、上课、作业等一系列的制度，严格落实教学常规，保证了课堂教学改革的顺利实施。
（二）为充分发挥多媒体教学的优势，中心校特邀了教体局刘玉田主任、对全体教师进行多媒体的使用、资源上传等技能的培训。接着，中心校在二中安排计算机能手张绍宾老师进行教学课件下载、制作进行了专题培训。特别委托张绍宾老师负责学校多媒体工作。
我们中心校在经费紧张的情况下，仍拨出专项资金，为学校装上光纤，保证了学校多媒体教学的顺利开展。
（三）二中教导主任李海荣老师，工作身先士卒，脚踏实地，在开学第一次教师例会上，李主任就制订出学校教学行事历，对教研组活动进行了安排，特别是按照中心校的课改精神，对所有教学人员全部详细地安排了赛课（公开课）。每逢赛课，中心校领导和全体教研组成员全部参加听课、随时评课。授课老师成功之处，不足地方，及时得到反馈。同时也给下一个授课老师提出了更高的要求。不让一位教师在教学中走弯路。
（四）以德育促课改。学校通过开展开学第一课、学雷锋主题活动、母亲节、观看《让世界充满爱》视频、节约纸张，保护环境等等一系列德育活动，让学生感受成功，享受快乐，净化心灵。只有让学生先做合格的人，才能让学生在课堂中积极、主动配合、促进教师的课堂教学改革工作。
（五）重视教师培训，提高教师素质。凡是上级布置的各种培训，各种教学培训会议，都积极参加。鼓励老师在课余时间进行网络培训和学习新教育理念。开阔教师视野，提高教师业务能力。同时，充分发挥骨干教师的带动作用。我们紧紧围绕课堂教学，积极参加各种活动，如；多媒体课件制作比赛、“三字一话比赛”。加强交流是课堂教学改革进行的活力之源。教师们在活动中能力得到了不同程度的提升。
（六）以抓初三教学工作为龙头，进一步促进课堂教学改革。首先，初三学生住校，中心校领导和二中教师共同参与值班，和学生同吃同住。这一点，可以说是咱们县，乃至更多地方应该是绝无仅有的。中心校吴校长带头值第一班，师生舒心、顺心。领导的实际行动，就是对二中无声的鼓励和关怀。其次，二中今年初三实验、体育加试工作，中心校领导，都是和二中教师共同参与，让学生仿真模拟训练，实战练习。功夫不负有心人，今年学生的实验、体育加试成绩，非常理想。我认为，这就是就是真正的课改，是具有团队意识、团队精神的课改。
（七）在课堂教学中，每位老师全部参与，集思广益，费尽心机，进行科学设计。如六年级老师加强“小组合作学习”的课题研究，让学生在合作中提高，调动学生参与课堂的积极性。关注学生个性发展，力求做到解放学生思想，使其真正成为课堂的主人。其次加大对学生的培训指导力度，使其有章可循。重点落实课堂中学生学习行为规范教育，做好小组长的培训工作，使“小组合作学习”在规范中得以发展。同时，让每位学生扮演小老师的角色，先在堂上板演，后进行讲解，然后让其它同学说出不同的解法或者不同答案。七年级尝试快乐学习，教师在仪态、教法、学法、课件设计上狠下功夫。让学生真真正正体会到什么是快乐学习，针对学生基础不同，进行分层教学，学生的作业分层次布置、使每位学生有成功感。八年级尝试自主学习，为暑假后升入初三奠定坚实的基础。
第三点学校下一步课改工作打算。积极响应教体局的课改号召；()吃透、领会文件精神，真抓实干不浮夸，鉴于大多数科目已经进入复习阶段，学校下一步安排每位教师复习课的赛课工作。继续实行听评课制度。通过今天的课堂教学推进会，学校将重点从提高教师业务素质和强化学生自主学习习惯，努力让学生们的个性得到以发挥，采取措施，消除发展障碍，使学校课堂教学改革能够深入的走下去。加强教师培训，丰富活动内容，大幅度提高教师整体素质。关注学生发展，培养学生能力，真正落实“以生为本”。为暑假后全面课改奠定基础。
最后我们将持续推进课堂教学改革，要坚持做到不松劲、不变调、不摇摆，在全校师生的共同努力下，将课堂教学改革向纵深推进，实现教学效益的最大化。
各位领导，各位老师。因我个人水平有限，在今天的汇报当中，一定有许多不到之处。敬请批评指正。
谢谢大家！
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流管工作总结心得篇五
为使本部门今年工作紧随公司发展及市场需求步伐,作,根据公司指示特制定20xx年部门工作计划。
一、目标
（一）继续提高员工素质：
（二）加强部门服务水平：
（三）完善管理制度：
（四）完善管理岗位建设：
（五）降低运营成本核算：
二、措施
（一）组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。
（二）走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。
（三）制定《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。
（四）从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。
（五）货比三家，改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎。
三、步骤（略）
随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。
流管工作总结心得篇六
一、继续提高员工素质：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。
五、降低运营成本核算：为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。
[物流工作计划例文]