2023年协理员年度总结材料(实用8篇)

时间:2023-09-10 10:29:57 作者:琉璃 2023年协理员年度总结材料(实用8篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

协理员年度总结材料篇一

时间如白驹过隙,转眼虎年已过,在这一年里,虽然没有做出闪闪发光的突出业绩,但在这一年里的工作我也有很多的收获。

在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感谢同事们对我的帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。

客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切进步取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。

对于一个客服工作人员来说,做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力,整个过程感受最多只有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作,不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理,控制和调节。人无完人,我要活到老学到老。

业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面观感毛皮,当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情,不管什么问题都能让人提高进步。我以前也处理过很多的投诉,但现在的处理方式和以前不同,我们所负责的范围各有不同。我们始终用积极的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题,xx楼商铺xx栋自20xx年xx月以前正式交付,通过公司各方及部门同事共同努力,交房工作整体进展比较顺利。

与物业公司对接移交公共区域设备实施;4栋楼的电梯共计18台,每台电梯上下反复检查确认清点,初验、复验、到最后接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程,物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是d2地块消防设备实施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装,商铺二次装修造成,地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕,正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单,也体现不出业绩,参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。

维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求,对维修问题进行汇总分类并上crm系统,每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力,维修的工作效率明显得到提高,控制反复维修率使业主满意度提升。

业主无法理解新房会出现渗水问题,而且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员积极地处理问题的态度上接受了我们维修方案,此渗水问题逐步得以解决。

d2地块地下室顶板发生渗水现象,致使电梯等相关设备损坏,导致大量业主投诉影响正常的出行,此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题,消防管及桥架安装不合理,导致业主双层停车位上面无法停车,引起业主投诉,一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释,并采取积极应对措施,给业主先协调一个临时车位停放车辆,化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方,经我们多次协调相关部门现场勘察和测量,在允许的合理范围之内整改,我们耐耐心向业主解释,并积极与业主进行数次沟通,希望获得业主的体谅,妥善将问题得以解决。

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。

2、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。

以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不同,自己的认识难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:所有的成绩都属于昨天,也许昨天的我并不是最优秀的。但是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。

20xx年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在这里感谢公司领导对我的精心栽培,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析及新闻源外推效果的跟踪,以后会更加注意方式方法,做到最好。以下是我总结的工作情况及以后的工作计划。

一、日常工作及成就

1、工作内容:人事行政工作复杂,目前部门已配备了多种管理表,包括员工纪律跟踪表、各小组组员项目分配表、思想汇报专题奖金分配表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表等等。从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,进行有针对性地招聘新员工,配备到各岗位。我部门较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,我们会不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。

2、对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

3、对每个周的新闻源外推效果跟踪进行统计,并且对新闻源的进行对比,从中检查看哪个平台或是哪种方式关注人数比较多,积极告诉公司职员作出改整。

二、接下来的工作安排与建议

(一)工作安排

1、人员管理上:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,这里需要我部门的相关人员提高这方面的技巧。

2、工作情况上:很多公司成员工作懒散,人事行政人员纪律的检查力度还不够,有待提高。

3、企业文化上:公司的企业文化精神还没有得到足够的体现,接下来将在公司企业文化及工作氛围上作出一系列的安排,更好地构建企业文化。

(二)建议

1、加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

2、加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

3、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽我们最大的努力使人事工作有一个大的进步。

协理员年度总结材料篇二

竞争正科级岗位个人自我评价

个人自我小结评价:

1、比较好学。参加工作15年,基本没有放松学习。政治理论时事能紧跟形势,早两年还通过考试取得了会计师职称,负责过的工作业务知识掌握到位,包括计生、政法、农业、烟叶、组织等方方面面,既能当指挥员,又能亲自上阵当战斗员。计算机、方字综合能力也还可以,一般性材料还拿得出手,既不要别人写,也不要别人打印。

2、经验丰富。参加工作15年多,担任乡镇领导干部也有10年多,分管过多方面的工作。亲手处理过许多具体问题、复杂问题,基本能做到应付自如。

3、有一定的工作能力。一是有思路,能用心想事,用心做事,结合实际拿出切实可行的办法,能创造性的开展工作,搞出自己的特色。二是能独挡一面,自己分管负责的工作基本上能做到不要主要领导操心,独立处理过多次群体性事件,全部圆满成功。三是工作认真负责,要求比较高,有工作规划,工作不拖拉,不推诿。

优秀党员什么的荣誉,综合第一名就是我,其实机会是有好几次的,甚至只要我稍微争取一下,可能就评了。

5、有较好的工作业绩。一是负责的工作基本上能出色完成,不留尾巴。二是近年负责和分管的工作取得的成绩和荣誉较多,在南田坪工作6年期间,就有1项国家级荣誉,6项市级荣誉,12项县级荣誉,分管站所还有10多项县级以上荣誉。今年还成功组织了全省病险水库除险加固暨山洪地质灾害防御演练现场会,全省性的会议,省委书记、省长、军区司令员,所有市州书记、56个县委书记全部参加,历史性的胜利呀!在市财政局挂职期间也得到了市局的高度肯定和评价。

个人对岗位的一些认识和自我评价及建议

主要内容:

第一部分 个人对岗位的一些认识

第二部分 个人的自我评价

第三部分个人建议

第一部分

第一部分:个人对岗位的一些认识

一、作为基层的管理者,在整个车间的管理活动中处于主导地位,在客观条件中,决定管理工作好的关键因素就是管理者,俗话说:“火车跑得快,全靠龙头带”。因而管理者能力的高低,对保证我们生产条线组织目标的实现和管理效能的提高,起着决定性的作用。

就是提高组织效率的能力,生产需集中精力深化效能,创新管理,因而我认为需从内部深挖潜能,充分调动整个部门团队协作能力,共同挖掘成本这座金矿。

理的责任,所以是一个多层面、多角色的岗位。车间目前员工100多名,岗位有生产管理、维修、成品入库、物料员等十几个岗位,涉及面也较广,因而在员工面前要当好五类角色,即管理者、领导者、教练、变革者和绩效伙伴,面对松散的管理形态要利用一切机会提升影响力和瞬间管理的能力。

部和公司利益为最高原则,我相信我能用自己的言行来影响和带动大家更好地完成公司计划,为公司追求更高的效益。

第二部分:个人的自我评价

本人有较强的沟通能力,能与一批战斗在第一线员工融洽相处,也能横纵向各个部门进行有效沟通。知识面宽泛,乐于学习和接受新事物,有工作激情。考虑问题着眼于长远,掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高,不断优化素质结构。

第三部分:个人建议

对8s、erp等管

理系统知识的统一培训

管理系统作为管理的工具,应该是为公司的管理提供服务。它必须能够让所有的人都能够了解它所存在的意义,知道应该怎么样去配合它的管理意识。在这一方面很多员工都是迷迷糊糊的,所以实施起来就达不到所需要的效果,这样一来管理系统的存在就失去了它原本的意义,反过来变成了公司要为管理系统服务。因此,公司应该针对这方面的基本知识进行培训,让员工知道应该怎么样去配合公司的管理,能够与领导的管理思想相互配合酿造一种团队作战精神。

部 门:制造事业部 职 位:车间主任 姓 名:叶远兴

岗位操作技能自我评定

我是xx车间xx班组的一名班组长。在这个岗位上已经有xx年的工作经历。为生产车间提供合格、足量的纯化水、注射用水和纯蒸汽是我们的主要职责。

xx年的工作经历,让我在岗位操作方面打下了坚实的基础;五年的工作经验,使我对岗位操作技能有了新的认识和更深刻的理解。作为一名操作工,经过不断的学习、总结和实践,我有能力在岗位操作技能上给自己一个客观、如实的评定,以便寻找差距,不断提高自己的业务水平。

一、熟练掌握公用介质(纯化水、注射用水、纯蒸汽)设备的工作原理、工艺流程、部件构成、各单台设备的性能,管道连接方式、物料流向及设备安装、调试、试运行的相关知识;首次安装的管道进行碱洗、钝化的操作方法及合格标准。

二、能熟知处理设备运行过程中出现故障的原因分析、处理方法及预防措施,建立岗位日常动态登记薄,记录可能出现的设备故障的原因查找因素、处理方法及注意事项,以指导全员操作。

三、熟悉设备上取样点的位置及车间公用介质取样点的布局及取样周期、全检项目,配合取样人员取样并关注检测结果,依据检测结果进行临时性处理。 四、熟悉出现紧急问题(设备开机,车间无纯化水;ro及混床出水电导率过高;原水箱缺水、管道漏水、开启原水泵无压力、无流量等异常情况)应该采取的应急措施,并制定严格、规范的文字性文件,做到不同的人遵照操作达到同一个效果。

五、熟练掌握并运用操作规程和标准操作法规定的与公用介质制备、储存及供应的各项规定(操作方法、运行参数、注意事项及其他要求),面对参观或认证人员,做到有问必答,答能合法。

六、熟悉公用介质常规检测设备(电导率仪、ph计、滤芯完整性检测仪等)的操作方法、易损部件、消耗品(电极、检测用的试剂、滤芯、再生用的工业盐、酸、碱等)的使用寿命、更换周期等,做到及时报备,不影响日常检测。

作为一名班组长而言,岗位操作技能主要包括工作态度、知识层面和立志创新这三个方面。

精髓。学以致用,提升xx团队的凝聚力和执行力。

协理员年度总结材料篇三

xx年9月份,我怀着无比激动的心情走上讲台,成为一名光荣的人民教师。从教以来,我时刻不忘自己身为一名教师所扮演的社会角色和承担的民族重任,一直严格要求自己,刻苦学习,积极工作,努力做到为人师表、教书育人,在校领导和同事们的关心帮助下,通过自己的努力,较好的完成教育教学工作任务,尽到了一个人民教师应有的职责,受到领导和同事们的肯定,也得到了学生们和学生家长的认可。

一方面,通过学习政治理论,提高自己的思想政治素质。

品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。因此,我认真学习马列主义毛泽东思想,提高自身的思想觉悟,树立正确的人生观和价值观。同时,积极参加学校组织的各种政治理论学习,在工作和学习中认真践行科学发展观,自觉与党中央保持高度一致。利用业余时间,关心时事政策,主动阅读一些政治理论读物,不断提高政治理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟性。无论在什么情况下,我都没忘记“学为人师,行为世范”,并以品德至上来要求自己,努力使自己成为一名政治思想过硬的人民教师。

另一方面,通过学习业务知识,提升自己的业务能力。

作为一个刚刚走出校园的学生,对于教学,我面临着太多的问题,有太多的东西需要学习掌握。特别是在如今信息技术日新月异的年代,自身的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截。高者为师。所以,自参加工作以来,我仍然不断加强学习,丝毫不敢松懈。我是中文专业毕业,但由于我们学校教师资源缺乏,我除了担任三年级班主任以外,还担任三年级和六年级的英语教学任务。因此,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。尽管刚刚走上岗位,工作中的活动与任务让我颇感压力,但只要一有空闲时间,我积极阅读相关教学书籍,遇到不懂的就向老教师请教,并结合实际摸索教学模式,争取以最快的速度掌握自己在教学岗位上所需要的业务知识,使自己迅速完成了从一名学生到教师的角色转变。

在工作中,我严格遵守学校的各项规章制度和纪律,尊重同事,积极工作,始终保持饱满的热情投入到工作中,不迟到,不早退,认真备好每一个教案,上好每一节课,充分发挥课堂40分钟的作用,尽可能减轻学生的课业负担。同时,我通过自身的言行,努力给学生树立一个良好的榜样。我担任三年级班主任,班级男生较多,都是十来岁的年龄,正是调皮的阶段。他们思维敏锐,怪想法鬼点子多,平时是小吵天天有,经常是一个到办公室告状的刚走另一个就哭着进来。我从教育学和心理学两方面来看待这些问题,学生的年龄决定了他们爱玩的天性,如果没有正确的思想引导,他们就会因为爱玩而影响学习。所以在教学过程中,我不仅时刻规范自己的言行,还通过课文中的事例来发散教学,潜移默化,形成文明礼貌好品行的氛围。如《好汉查理》一课中,爱恶作剧的小男孩查理最后成为了一个爱帮助别人的真正的好汉。我适时引导男同学对“什么是真正的好汉”这一问题进行讨论,使他们认识到只要有爱心,懂得去帮助和爱护别人那就是真正的好汉。这一节课虽是略读课却起到了很好的教育意义。

作为班主任,我努力使自己成为一个有心人,及时捕捉到每一位同学的情况,了解每个学生的家庭情况和他们的思想基础、智力发展、兴趣爱好、性格特点,时时处处的去观察学生、关心学生、帮助学生,对学生们进行有的放矢的教育。对于每一位同学,我都从关心爱护他们的角度出发,坚持正面教育,耐心引导,肯定他们的成绩,爱护他们的自尊心,鼓励他们继续努力,尽量满足他们的合理要求,帮助他们解决困难。学生在学校里有什么情况,我定期与学生家长联系沟通,争取家长的协助,共同教育好孩子。通过自己的努力,我的学生们和我建立起深厚的感情,我不但是他们的老师,更是他们的朋友。

回顾过去的一年,既是忙碌的一年,也是收获的一年。在这一年中,作为教师队伍中的新人,我热爱这份工作,真正做到了“干一行爱一行”,在工作中兢兢业业,任劳任怨。看到孩子们一天天快乐的成长起来,作为教师的我感到十分欣慰。一分耕耘一份收获。我所担任的教学工作在第一学期的期末质检中,取得了优异的成绩,这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。

虽然取得了一定的成绩,但是仍然有不足的地方需要进一步提高完善。首先我觉得我的教学设计能力还有待于提高;其次,在处理教学中一些事情时还过于急燥,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,全面而不失风格,越做越好,再创佳绩,不负人民教师这个光荣称号。

协理员年度总结材料篇四

xx坐落在常州市高新技术产业园,是一家专注于研发制造小型家居电器的私人企业,规模中上,有员工二百名。产品主要出口香港、欧美以及东南亚等地区。

今年暑假我有幸取得了该公司的实习职位,办公室文秘 。对这个来之不易的机会,我很珍惜。所以在实习期间,我的表现一直很优秀,很少把自己的负面情绪带进工作中。一切服从老师的安排,和同事关系相处融洽,尊重老前辈。不迟到早退、认真完成领导和同事交代的工作,得到了公司上下的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。

此次实习,主要岗位是代理办公室文秘,办公室是公司运转的的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了做好本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较急,有时让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了账,明天还会有其它工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行弥补,把一些文字工作带回家去写去打。在实习中,我处理了很多突发事件,真正从课本中走到了现实。在这段实习过程中,办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,在这十几天里,每当遇到各类活动 和会议,我都积极配合同 事做好会务工作,心往一处想,劲往一处使,不会计较谁干的多,谁干的少,只希望把工作做好。

实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作、严格要求自己,虚心向领导和同事求教,认真学习。利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些其它基本的技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的沮丧。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才领悟到“学无止境”的含义。

在这半个月里,我主要完成了以下工作。文书工作严格要求,因为这个关系到公司的发展,即对公文 和档案进行归档,保管以便查阅。编写办公会议材料、整理会议记录,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送给同事轮阅。还有就是上传下达。虽说工作不是特别多,但是学到的东西很多。

“千里之行,始于足下”,这近半月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和公司规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的帮助,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的'人来说,需要学习的东西很多。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生是不完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中会遇到和上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任。或是对琐碎重复的工作感到怨烦、与上司发生争执等多种情况。针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,要到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等各方面找出受挫原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的的态度,要认识到正是失败本身才最终早就了成功。学会自我 宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡、情绪乐观、发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态。

实习这半月期间,我开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们肩上开始扛着责任,凡是得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价。

常言道:“工作一两年胜过十多年的读书。”半个月的实习时间太短,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,现在我更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

协理员年度总结材料篇五

a、通过两个月的调整及规范,成功建立银都物业管理公司内部管理系统,将物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。

b、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。

c、开源节流,将公司的利益放在第一位,为公司的长远利益作想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每一分利润。

d、团结同事,和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。

e、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。滨江大道的管理也日渐完善,清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐,缺差也基本补充完毕。充分展示我银都x滨江新城良好形象,为公司的房屋销售打下坚实的基础。

f、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难,获得了广大业主的一致好评。

g、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查勤看勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。

a、性格急促,太坚持原则。处理办法:改正。

b、个人思想考虑有时不够完善。解决办法:全面权衡利弊,三思而后行。

c、有时态度不够严肃,造成员工仿效。解决办法:端正态度,严肃纪律,以身作则,起好带头作用。

d、个别时候,因事务繁琐,领导下达的任务未及时完成。解决办法:及时完成领导交代的各项任务。

a、努力使银都物业管理公司走上正规的管理道路。

b、弘扬银都企业文化,打造物业管理品牌。

c、进一步完善内部管理制度,提高员工素质,展现企业良好形象。

d、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益,我会全力维护。

e、广拓思路,合理经营,争创效益。

a、任用贤才,调整管理机制。

b、实事求是,公平公正。

c、结合实际,人性化管理。

协理员年度总结材料篇六

在教师节到来之际,我校以教师节作为向学生进行尊师教育的重要契机,组织学生开展了一系列的庆祝教育活动。让学生获得为人师表的感受,体验教师工作的辛劳,明白尊敬师长的道理,学会自主学习的自我管理。

一、开展教师节征文活动

二、召开“为教师喝彩”教师会议。

在第三十个教师节到来之际,我校田校长以“为教师喝彩”为主题做了教师会讲话。会上,田校长向辛勤工作在教育战线上的教师,表示热烈的祝贺和节日的问候!对我校获得的成绩和荣誉及全体教师的努力工作做出了充分的肯定,并向教师提出了新的要求,要为人师表,做一名多能型教师。

三、号召学生们观察教师一天的工作:上课、批改作业、组织活动、辅导学生等等,了解教师职业的特点和主要工作内容。学生说:过去总认为老师既轻松又威风,往讲台上一站,说说写写就行了,而我们太累了。经过这几天的观察才知道,老师真不容易。别看短短的40分钟,老师们光为此做的准备就远远超过40分钟,还有课下的批改作业、辅导学生再长的时间也代表不了老师为我们所付出的心血,况且老师的工作并不仅仅是单纯的上课。我想真诚的对老师们说一句:老师,您辛苦了!

四、“谢师卡”动手制作谢师卡活动

为杜绝以往为老师购买教师节日礼物的旧习,我校号召学生能够自己动手、自己动脑,为老师做一份小礼物,卡片上写上自己最想和老师说的话,以此表达对老师的敬爱之情。活动培养了学生动手能力,同时也杜绝了购买教师节日礼物的旧习。教师节活动总结。

9月10日下午,我校6年级1班召开了“老师,谢谢您的爱”主题班会,班会上,同学们朗诵诗歌,为老师献上一首歌,还为老师献上一束鲜花,美丽的诗句,动听的歌曲都表达了学生对老师的爱。通过班队会活动让学生们与老师的心更近了。

协理员年度总结材料篇七

大家好!

第一部分:作为公司财务经理,我的工作职责是:

1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度,贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。

2、完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平。组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度,严禁收入跑、帽、滴、漏。

3、搜集与评价融资方式及成本;建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全。

4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查,各种审计协调工作。

5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。

6、完成公司领导交办的其他事宜。

7、灵活机动,理财策略,市场竞争激烈,瞬息万变,错综复杂,我作为公司理财管家,在资金收付方面,在与国家财政法规冲突不大的范围内,灵活处理各种会计实际问题,在会计核算方面,灵活运用书本理论知识,既要考虑国家税收法规,又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾,全盘谋划,巧妙周旋。特别注意灵活机动,把钱管好,把工作搞活,人尽其才,才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。

例如:为偿还“__”债务,让员工集资的建议,被公司领导采纳,并受到了广大员工积极的响应和大力支持。

8、不断专研,争当排头。社会在发展,知识在更新,要当好财务经理(经理),就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来武装自己的头脑,特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识,跟上社会经济发展的步伐,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好企业财务管理工作。

第二部分:明年的工作构想及要点:

1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。

一是加强成本管理,减少成本性资金流失。

二是加强结算管理,限度地增加可用资金。

三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。

四是降低费用开支,增强盈利水平。

五是准确做好各项财务测算,为领导的决策提供依据

3、充分发挥部门的“职能”,加强管理,加快工作效率,并向财务经理汇报工作。

在这里,我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持,20_年,我将继续以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。

以上是我20_年度的述职报告,如有疏漏和不当之处,请各位领导及公司同仁批评指正,同时也祝愿公司繁荣昌盛!

谢谢大家!

协理员年度总结材料篇八

一、目标

经过月初分析总结,锁定_的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

二、经过

个体户里面曾经的光辉人物们——汽车市场个体户,今年_的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到_年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了_汽车产行业,顺势波及到汽车市场,这个时候的建材市场如同我们上半年的汽车展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

三、总结

虽然汽车市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!

四、计划

我个人认为下半年的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解斯我们公司!上半年已过,在此期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

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