公司员工每日工作总结(实用16篇)

时间:2023-11-29 05:47:25 作者:紫衣梦

通过月工作总结,我们可以发现工作中的优势和弱点,进而找出个人发展的方向和目标。小编整理了一些精选的月工作总结范文,在这里与大家分享,希望能对大家的工作有所帮助。

公司员工工作总结

xx年4月份已经有13对新人参加婚庆活动,大大增加我们未来工作的信心。与婚庆公司合作的酒店,相亲公司等的合作伙伴都纷纷向我们提供他们的联系方式和合作计划,提升了我公司在婚庆公司上的地位。因服务质量有保证,参加了婚庆活动的新人都说好,还介绍了他们即将结婚的朋友,成功地有了熟客。

1、活动形式单一

截止目前为止婚庆实施小组开展的活动的主要形式仍然停留在以物料发放为主,缺少创新和改进。

2、宣传力度不够

除去对主要的婚宴举办地进行宣传外,缺少对相应的与婚庆有关的行业的走访宣传,让部分举办婚宴的新人未能及时享受到婚庆促销所带来的利益。

3、创新能力低下

由于婚庆实施小组的两个实施人员都没结婚,没有任何的实战经验。仅能靠着日常积累对婚宴活动进行创新。所以导致了婚庆实施小组的创新能力低下,并且创新成果并不能很好的运用到实际的操作中。

1、继续加强婚庆操作流程性规范性建设

2、改变现有宣传方式,在较落后的地区的主要街道及大型卷烟零售客户的.门口摆放易拉宝进行宣传,同时也要针对新人主要集中的场所采取点对点宣传的方法。把宣传的对象由面对零售户宣传,向直接面对消费者宣传转变。

3、加强城区婚庆活动的开展,通过到民政部门以及各大酒店获取将举办婚礼新人的信息后进行联系,宣传推介婚庆活动。

公司员工工作总结

本人在20xx年的一年来,在公司领导和部门主管安排下,从事了会计主管、财务主管等财务相关工作,做为公司一名资深员工和老财务工作者,以饱满的热度投入到工作中,以立足本职服务公司为己任,热爱本职工作,忠于职守,团结同志,讲究和谐,为新员工做了好表率和模范带头作用。

1—10月本人主要从事会计主管一职,从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作,在深圳公司的税收筹划和缴纳上,本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情况下,想公司所想,合理避税,为公司节省税务支出,在费用控制上,本人也是严格履行职责,恪守诚信,在费用的控制上严格把关,把会计监督、控制工作到实处。

在对新员工的传帮代上,本人配合公司人才战略规划,以通过日常工作来培养和培训,锻炼和培训新员工的会计工作技能,并以身作则传授优良的工作作风、工作态度和职业道德,言传身教,以灵活机动的方法把会计工作技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工,做好公司会计承前启后的工作。

11—12月是公司领导安排从事财务主管一职,主要负责内审工作,本人对xxx的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查,抽查了物业公司的明细收费情况,了解物业公司收费员的收费流程,对工作中发现在小问题也即时和相关人员进行了沟通建议,发现的一时难以解决的问题也在内审报告上对公司领导做了汇报,一定程度上防范了财务风险。

一直以来,做为一个财务工作者,对国家相关的财经、税收政策都很关注,对本行业出台的相关法规和准则也时常学习,努力提高自己的业务水平和专业素质,始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度,坚持原则,信守职责,主动工作,为保障公司实现经济效益的最大化,作出自己的贡献。

20xx年即将过去,新的一年又将来到,本人要保持着优良的工作态度和主动性,为公司的蓬勃发展做出应有的贡献!

公司员工工作总结

间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

根据目前工作分工,我的主要工作任务是

(1)负责公司培训工作;

(2)负责工伤保险工作;

(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

1、熟悉重庆联通新一代bss系统的底层业务数据,理解各业务数据之间的逻辑关系。由于新一代bss在今年初正式上线,与原有系统相比,数据结构发生了一定的变化,刚开始由于对新有系统不熟悉,工作开展起来效率很低。开始的两个月通过临时数据提取,很快就对新系统有了大致的了解。之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障,逐渐对新系统有了整体的把握,做到了简单的问题能够自行独立处理,复杂的问题能够与厂家共同处理,并能在系统变更时给出良好的实施建议。

2、整理与理顺了每月的出帐流程,保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。由于重庆联通的业务繁多,各业务部门需求的报表五花八门,种类繁多,这给我们部门带来了不小的压力。特别是每月出帐的时候,系统一旦出现问题,将直接影响出帐报表的及时性与准确性。为了避免错误发生,今年督促厂家完善了《新一代bss出帐流程手册》,并制订了《新一代bss报表开帐流程确认表》,对每一步操作在流程中都做了详细说明,并将各操作步骤之间的约束关系列出,在关键操作之后进行数据效验,防止数据逻辑关系不等的情况发生。每次开帐的时候全程参与,开帐以联通人员操作为主,厂家做相关配合。相比以前完全由厂家操作,联通人员做监督的方式,这种方式杜绝了以前厂家责任心不强,容易发生错误的弊端,有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。在上传总部报表这一块工作上,由于及时发现了以前存在的各种问题,并逐个根据总部规范解决,保证了上传总部报表的及时与准确上传。

3、由于对新一代bss报表中心模块渐渐熟悉后,对整个模块有了整体的把握。在各业务部门提出的新增报表需求的时候,能够很好的与他们沟通,积极引导并实现他们所想要的功能。

4、为进一步完善公司增值业务信息费结算办法,理顺结算流程,规范sp的经营行为,确保公司对sp的结算支出与实际现金流收入相配比,总部决定自xx年4月份起对所有增值业务代收信息费(含固网增值业务)由按应收金额实行结算改为按实收金额进行信息费结算,并统一出账、销账、实收结算原则。根据“关于增值业务按实收原则进行信息费结算的通知”(中国联通财字〔xx〕71号文件)和总部信息化部下发的“中国联通全国性增值业务实收结算方案及接口规范”要求,并且响应公司鼓励技术创新的精神,我和几个同事一起开发了重庆分公司全国sp实收结算支撑系统。

虽然今年取得了一定的成绩,但是也存在不少的问题,主要有以下几点:

1、对各业务系统数据的理解还需要进一步加强。目前对许多数据的理解存在片面性,没有一个全局的观点,有时候不知道一个小的改动将会影响其他统计数据的准确性,特别是集团类数据,今年几次出现了一些问题,都是由于对数据的来龙去脉没有搞清楚造成的。今后需要特别注意这种问题,搞清楚影响,确定对其他部分没有影响再实施。

2、与同事和厂家的沟通还不够,做事情存在一定的盲目性。一方面,有时候一个问题没有和厂家的人员说清楚,造成了开发出来的东西与实际需求有所偏差,影响了开发进度;另一方面,对不理解的东西没有和同事及时沟通,浪费了宝贵的时间,影响了工作效率,并且也出现了一些差错。

3、责任心有待进一步加强,出现问题应该更及时的处理,对各分公司和业务部门反映过来的系统问题要及时找出原因和解决办法,并耐心帮助他们更好的使用新一代bss系统。今年的工作已经过去,对明年的工作我有以下几点想法:

1、由于市场环境竞争激烈,明年各分公司面临十分大的经营压力,作为业务支撑部门,应该及时了解各业务部门在系统使用中遇到的困难,并及时了解他们对数据支撑的需求,并从用户使用感知的角度建设我们的系统,以更好的为各业务部门提供强有力的数据支撑。

2、目前的许多数据我们提取出来后,需要各业务部门按照自己的需要进行加工处理,这样加重了业务部门相关人员的工作量,为了让他们从繁重的数据加工工作中解放出来,把工作重心放在数据分析上来,对我们的数据支撑工作和系统应该提出更高的要求,对能固化下来的报表应尽量在系统中实现,临时的数据提取应尽量考虑业务部分加工数据的需要。

3、加强对郊县的数据支撑,目前由于系统接口的原因,给郊县开放的数据只有月数据,没有做到日数据的支撑。对一些郊县业务部门常用的日数据,应该每日抽取到郊县数据服务器上,这样的话更能够帮助他们及时有效的取到最新的数据,以正确的指导业务的开展。

公司员工工作总结

韶光如逝!转眼间我来到远洋康诺工作将近一个月了。时候鞭策我即将告别7月,神驰鼓励我在8月首创奇迹的新高。为了更好地结束工作,总结经验,取长补短,现将7月工作环境总结以下:

自20xx年7月参加远洋康诺工作以来,我当真结束工作,自动将本身把握的经验用于工作,同时竭力进修,自动思虑,工作本领渐渐进步。陪伴着远洋康诺奇迹的茂盛成长,我也在实际工作中,不时严厉要求本身,做到谨慎翼翼。

别的,火车跑的快还靠车头带,因为远洋康诺的文化底细极其丰富,作为我本人刚参加远洋康诺的工作,不管从工作本领,还是从思维上都存在很多的不敷。在这些方面我都获得了公司带领的精确指导和救助,使我工作本领进步,方向明了,立场规矩,对本身的成长打下了精良的根本。

20xx年是我真真正正感觉到工作责任庞大的一年,对付工作大略说奇迹,每个人都有差别的认识和感觉,我也一样。

套用米卢的`一句话“立场决议一切”。有了精确的立场,才华应用精确的方法,找到精确的方向,进而获得精确的结果。详细而言,我对工作的立场便是选择本身喜好的,然后为本身的所爱尽本身最大的竭力。我一贯觉得工作不该是一个任务大略负担,应当是一种乐趣,是一种享福,而只有你对它产生乐趣,完全的爱上它,你才华富裕的领会到此中的高兴。我已经经过议定我的工作竭力摸索和发觉到工作的乐趣,也只有如许才华毫无保存的为它尽我最大的气力。可以说,明白享福工作,你才明白如何告成,期间来不得半点勉强。

20xx年8月,我将以极新的精神状况投入到工作傍边,竭力进修,进步工作本领。自动响应公司加强办理的办法,服从公司的规章轨制。

总结7月的工作,来到远洋康诺固然说工作很辛苦可是却很考验人的意志和耐烦,每天兵戈差别的顾客很有新鲜感,和这些老年人在一路也学到了很多我们年青人不知道的知识和社会经验,固然在带领和同事的救助下我的工作本领和事迹都有所进步和进步,但在一些方面还存在着不敷,比如办本家儿顾和提早渗入渗出工作还做的不敷到位,另有待于在今后的工作中加以改革。在8月份,我也将更加竭力地经过议定多方进修,提拔本身的本领,进步本身的事迹,竭力使思维憬悟和工作效果周全进入一个新程度,为远洋康诺的成长做出更大更多的贡献。

xx公司办事二部

20xx年8月1日

公司员工工作总结

自20xx年6月开业以来,东营市东营区城发小额贷款股份有限公司在市金融办和区经贸委的指导和大力协助下,在公司领导的正确领导下,在公司各位股东的鼎力支持下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德,开拓创新,取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。

回顾和总结20xx年的工作,主要有以下几个方面:

半年来,经过公司上下一业务发展平稳,经营效益实现稳定。发展平稳致努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。全年累计发生业务67笔,累计发放贷款20410万元,累计实现业务收入852万元,其中:贷款利息收入776万元,其它收入76万元。上缴各项税费230万元,各项成本费用支出74万元,年末实现净利润550万元。截至年末贷款余额13460万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。

良好的制度管理是一个公司持建章立制,确保业务有序发展。续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务处理水平相对较低的不利局面,始终坚持“两条腿走路”,发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作,在公司成立初期,我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财1务管理办法》、《安全管理规定》、《印章使用管理规定》及《贷款审查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施,为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序进行。

公司成立后,我们以抓培训为基础,全面提高从业人员素质面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。

半年来,公司从领导到员努力开拓市场,用足用好经营资金。工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时,对即将到期的贷款也按月度实施调度,进行计划安排,保证此部分资金占用上的衔接,尽可能降低资金闲置。同时为扩大经营资产规模,争取经营效益的最大化,由市商业银行借款三千万元,保证了经营的连续性。

本着宁缺毋滥的原强化风险防范,实现经营资金的良性循环。防范则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,2我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。

回顾过去的一年,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服快捷务。经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在的经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,诸多问题亦不可忽视,主要表现在:诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;提高;当前存量贷款结构不尽合理,当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;需要逐步调整;贷后管理相对滞后,贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。风险预警防范有待加强等。

公司员工工作总结

时间一晃而过,转眼间从实习期间转入正式员工。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段期中可以说是有喜也有忧。喜的是:和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是:自己还有许多方面有待于提高。

通过这三个月学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解公司的重要工作内容与职责,对新公司的情况有了一个具体的了解。三个月内,在领导的指导下,完成了领导安排的工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题,例如工作中没有充分领会领导的用意,独断专行,忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容、支持和帮助。 在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力,在工作上尽心尽力的协助领导工作,以此来丰富自己的工作经验,工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

其次,对我三月来的工作状况做一个小结。

学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。

我的主要工作是组装工作,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。现在我成为蓝卡公司的一名正式员工,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,为蓝卡公司的腾飞做出自己应有的贡献。

三个月里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加乾力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!总之,我将以公司的经营理念为坐标,做好个人工作计划,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

公司员工工作总结

来到公司也已经好几个春秋了,今年这一年又在忙碌和波动之间恍然而逝,时间带走了过去的那个我,但也为我留下了一个更好的自我,这一年总而言之收获颇多,有很多不一样的感受,也认识到了自我在专业上的一些有待改善的地方,为此我想在那里为这一年的工作做个总结,期望能够在接下来的工作中再接再厉,勇敢前进。

这一年我比较忙碌,来到公司也很多年了,我也是因为来到公司而开始做业务的,一旦走上这条路就没有回头路了。只能马不停蹄的往前赶,往上爬,否则就极有可能被别人比下去。加上我自我也是一个比较上进的人,所以这一年我也十分的努力,做出了一些业绩,领导也对我十分的器重。所以这一年我有好几次外出学习的机会,其中有一两次因为要忙业务所以让给了其他的同事,另外的几次我都有自我参与,今年是我第一次外出学习,见到了更大的世界,也学习到了更多有意思且十分有用的营销技巧。所以这一年的我,是十分荣幸的,虽然比较忙碌了一些,可是我成长得十分快,自我的工作也做得更好了,我很满意,也很感激各位领导对我的培养和厚爱,十分感恩,我会继续往前,再接再厉。

这一年对于我来说很短暂,我进入这个行业之前就为自我定了一个计划,也定了好几个目标。因为我确实算是一个比较有目的心的人,所以我不得不给自我做一个计划,未雨绸缪。我把自我的成长路程分为了三个阶段,一个阶段是三年,而我这一年应当是在第二个成长阶段之中。所以这一年只是我计划中的一个小点,我常常喜欢把目光放长远一些,虽然这一年我确实有了很大的成绩,可是我也不会所以而感到骄傲,因为我明白一个人真正成长起来不是一年两年的事情,仅有慢慢的坚持下去,慢慢的挖掘探索下去,才有可能真正的成为一个更加厉害更加优秀的人。所以往后的岁月,我会依然努力,依然上进,继续追寻目标,提升自我。

在我自我的工作当中,绝大部分的时间我是很满意的,可是一个人难免会有一些小缺陷,而我最大的缺陷就是太注重技巧方面了,少了一些人文因素。我是一个很喜欢在专业领域刨根问底的人,可是作为一个优秀的员工,一个优秀的业务员,不应当只专注于一个领域,应当更努力一点去探索别的方面,我们也许做不到全能,但我们能够做到更好,所以以后我会更加的注重这个问题,尽快的改良过来,为以后更远大的目标铺垫基础。

公司员工工作总结

xx年上的进行,。这半年来不断的加强员工的教育、提高员工的意识、培养员工的素质及高尚情操。在工作中的安全生产、节能降耗、经营、制度健全等方面作一总结。 (1--3月)为供热站生产季节。为了安全生产供热站实行四班三倒制,要求司炉人员严格遵守操作规程和,认真六条禁令和十二条强力。再生产中司炉人员根据天气及室内外温度调节锅炉煤层厚度和炉排转速达到锅炉运行。

xx年上半年运行成本,供热站耗煤6984吨,耗35149方,耗电34.2万度。耗盐60吨合计34165.2元。耗柴油2327.28公斤。费20509.68元。锅炉清焦剂19800元。同xx年上半年相比生产耗煤有所增加。主要原因是xx年同期天气温度有所下降,外网失水有所增加。造成xx年上半年成本增加,《》()。为解决这一问题,在夏季外网维修中,主要针对边角末梢管网立项,对腐蚀严重的管网进行更换。在夏季管网维修保养中,我们对所有阀门进行保养确保阀门漏水开关灵活,对损坏严重的阀门进行更换,杜绝跑冒现象。使锅炉在以后运行中成本降低。

xx年供热站的安全工作做了很多。再三月份对供热站现场进行整理整顿,清除现场空间物品,整顿现场次序状态,再清理的基础上合理现场的空间和场所,并对提出的问题进行。在六月消防安全月中悬挂横幅两个,《使用不合格的员工成本最高》《开展消防安全宣传教育 加强公共消防设施建设》。安全月进行《人民共和国消防法》《维吾尔自治区消防条例》《家庭常见火灾知识》《火场逃生自救常识》《中华人民共和国消防法---释义》。通过学习消防法并针对现场进行消防制作。建立灭火器台帐、灭火器日常保养细则等工作。

实施班组安全教育,提高员工的保护能力。一。每天的班前会,交代当天的工作任务,告知作业的,正确督促班组成员正确穿戴和使用劳动防护用品。二。安全隐患管理。以隐患作为安全管理的基本对象,每周对隐患进行辨识,把识别的安全隐患分类、分级进行建档,并以报表形式报中心。

水发现工作中的不足之处,做一补充,解决问题,更换思想、加强管理、能源、减少污染、控制成本、提高效率、促进生产、增强服务意识。把来年的工作做的更好,更扎实,更完善,更有利于服务于广大群众。

这是xx年上半年的工作总结,在工作中还存在着许多问题和不足之初,还需进一步的完善。加强学习,提高技能水平,促进安全生产,降低成本,提高效率,施行技术创新,完善不足之处,争取向好的方向发展,为下的半年工作打下坚实的一步。

公司员工工作总结

之前曾经读过一篇文章,文章中有这么一段话让人醍醐灌顶,记忆犹新:“但凡那些在职业发展上获得一定成功的人,都有一个共同的特征,那就是在自己所熟悉且擅长的领域,至少精耕细作了xx年以上。而那些在职场上找不到自己位置的人,往往属于每隔一两年换方向,从来没有在某一个方向上深入积累下去。当然,除了频繁跳槽的因素之外,还有另外一个因素,那就是:已经在一个方向上深入积累,但这种积累属于重复劳动式的,并没有上升,致使职业发展原地踏步。”

今年在对诸多问题的思考中,关于职业发展的重新审视和定位,于我一生都有极其重要的意义,必须记上一笔:职业发展=技术+领域(或者说行业)。对于一个研发工程师而言,有了技术只能说是一个开始,立足于具体的行业才能谈发展。行业经验往往会重于技术经验,正如我现在敢说自己三五年后一定能成为zynq方面的技术专家,却不敢言自己将来做的产品有多么的促进甚至适应这个行业的发展。想想之前的自己实在是low了很多,刚毕业那会一心想着做项目积累经验,一直以玩通了某一模块而自豪不已,始终都是那么的功利和急躁,缺乏一种踏实地做事的态度。现在想来成长了。

一直以来都感觉自己很幸运,幸运自己能加入小鸟;幸运自己能够涉足视听行业;幸运自己能够接触zynq,一颗代表着未来趋势的芯片;幸运自己终于涉足到了linux驱动层;每天那种刺激和兴奋感让我根本停不行来,甚至梦里都在鼓捣着zynq和linux。对于公司而言zynq是绝对具有战略意义的,消化、吸收、打通开发链路,是甩开对手几条街的前提,与我个人而言更是一个跟随公司一起成长的绝佳机会。在这个曲折而又漫长的过程中,搜集和阅读了大量的外文文献,各类芯片类型的数据手册,国内外技术论坛,wiki和github更如家常便饭一般浏览,自然也造就了我绝佳的翻墙本领!!对linux和zynq的认识也越来越清晰。

在系统调试过程中的收获更是丰厚,系统或单一模块上的调试思路和过程会更加清晰,这一过程更是加深了对zynq的理解。通过对驱动和应用接口程序编写,对内核驱动层和应用层的认识也随之深入,这里收获实在太多无法展开。当然这个阶段少不了同事和fae的支持,这个过程又让我对“沟通”有了新的认识。想来在zynq技术沟通群里,不管问题的难易,或多或少总会有人说几句,但细细想来回答这些问题的人的水平跟这些发问者水平往往相差无几,在那些技术大牛看来这些问题压根不值得回答和探讨,尤其是在发问者连自己都搞不清自己想问啥的时候,更是尴尬。队友之间更是如此,每个人都有自己的事情要做,时间同样的宝贵,如何做到有效的沟通就变得更加的有必要。在我看来你要尊重你的同事队友,就不要做简单的“伸手党”,在问问题之前必须要收集必要的资料,对问题有一个立体的了解,能够直截了当地把问题阐明传递给对方,对方只需寥寥数语点破某个关键点问题即可解决。这一点在我跟李兆军李工的沟通过程中屡屡被印证,并且从中受益匪浅。

时至今日,工作上暂时到达一个节点,但是需要解决的问题依旧很多,自身的短板也日渐显现。诸如想来就头痛的问题:系统在线升级,快速启动,大数据高速传输,还有安卓的java虚拟机等等,等到将所有系统功能添加完整,必须要进行相关的压力测试,系统优化,还有抠细节的漫漫bug修复路,每一个问题都是巨大挑战。同时,内核将是我不得不去跨越并且是最难跨越的一道坎。想来自己在思考问题的高度和视角始终还是受限,受限于自身的技术经验,受限于行业经验,受限于自身知识储备的广度和深度。诸多问题始终会伴随与研发的过程不停出现,然而解决问题的方法却是如此简单:看准方向,理清思路,开始干。弥补自身短板也唯有不停学习和积累了!

总结这一年,一句话:满满的全是收获!!! 这一年真是 “没有白活”。

员工每日工作总结

今天xx姐帮我给xx集团打了给电话,问了下我的情况,说他本已经基本确定下我了,由于老总自外出差还没有比下来,让我再耐心的等几天。这回我就比较放心了,这是我第一次面试的`单位,同事们和我说这家单位挺好的,别的单位的面试通知我也就都推掉了。

下午我填写了几张存款进帐单,并辅助xx姐办理了一笔电划业务。

文档为doc格式。

新员工每日工作总结

一、今天工作内容:你处理了多少订单,接到多少投诉,服务多少客户,都是有数的,分别写出来。

二、存在问题:今天没有处理的或者处理不当的,应该怎么改正。

自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事。

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识。

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求。

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式:

1、标题。

2、正文。

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款。

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。

:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求。

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

总结的注意事项。

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

总结的基本格式。

1、标题。

2、正文。

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款。

署名,日期

员工每日工作总结

直到今天,我还在想昨天在东站看到的情形。以前也听过有些企业没有自己的财务机构,不能进行独立核算,现在才真正看到,原来就是这个样子的`。

每天都还是做些帐,我现在已经不会出现错误了,当把一些事情都掌握了就觉得没有意思了、无聊了,但是干活的速度也快了许多,于是就在办公室里闲下来时和林姐聊聊天。

公司员工工作总结

尊敬的库主任、同事们:

您们好!

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。在过去的一年中,我主要从事代储监管和过磅工作,较圆满地完成了工作任务,这主要得益于库领导班子成员的支持,以及正确的引导。在过去的一年中,我从业务科调整到仓储科,工作方式跨度变化很大,但在短时间内得于适应,这与同事们的帮助是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

作为一名代储监管员,做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁,但为了加强监管力度提升服务水平,我严格要求自己,向领导请教、向同行学习,对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知,对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向,工作能力也相应地提高了,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。

按照江西分公司的统一部署,我参加了江西分公司组织的“秋季粮油普查”工作,历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求,做到有点必到、有粮必查、查必彻底,揭露问题,及时反馈,提出整改意见,不辱使命地完成了此项工作任务。

做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况,是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输,在代储库没有与我库内网联接的特定情况,我从工作时效上出发,采用了网络qq传输,这样不但时效快,零费用,也减轻了工作量。一年来,我没有经过传真机传输过一份文件,所有的工作都通过网络进行,及时、准确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的有关文件、报表互传。

我库监管的国家政策性粮食分布区域大,点多量少,加上各储粮库点仓储设施较为陈旧,以及管理人员素质参差不齐,这就给监管工作带来了一定的工作强度。为确保国家政策性粮食储存安全、管理规范,我在每次的代储工作中,做到每点必到、每仓必进,有问题必处理,有情况必反馈,并加强以当地主管粮食部门进行沟通,以取得配合,强化监管意识,促进代储工作最大能效,提升国家政策性粮食的管理水平。

在国家启动最低保护价粮食时,为了保护农民利益,确保资金安全,我着手制定了《资金申请表》,其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时,我都根据上报的《资金申请表》核实进度后签字,交科长审核,报主任签字后,最后发生资金运行,缺一不可。由于监管到位,资金拨付及时,没有发生过给农户“打白条”现象,确保了国家政策的执行。

数量真实是“两个确保”的基础,保证数据真实、准确,是一个计量员的工作职责。在这一年中,我经手的每一数据都是真实的,确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的,确保了业务流程化作业率100%。

装修公司每日工作总结

我是20xx年x月x日进入公司,这也是我踏入社会工作的第一天。面对这陌生的环境,陌生的工作,当时是觉得无从下手,不知道应该是要从哪里做起,眼里和心里都充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了装修知识。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

2、对本职工作的'认识。

(1)对装修的认识:熟悉装修材料基本情况;。

(2)对沟通的认识:为了客户享受更优质的服务;。

(3)对管理的认识:较好地熟悉了成本节约;人员安排等;。

(4)对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会。

1、高效服务,全力做好客户服务工作。

我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

2、专业学习是做好工作的动力源泉。

我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

3、因势而变,顺势而为,全力做好自己。

在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。

4、认真负责是做好工作的有力保障,你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

5、心态决定一切。

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及个人工作计划。

在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识也有很大的不足。为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:

1、虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;。

通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。

2、加强管理、装修知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。

3、确立目标,不折扣行动;。

4、大胆思考,小心求证,力求做得更好;。

随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

物业公司每日工作总结

20xx年10月5日,物业进驻前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改善了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,建立了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;构成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕方法规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

方法规划。

对物业管理的理念进行方法性的转变。

天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一向在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以用心的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设。

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按iso体系的有效动作。

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想到达的目标,以最适宜的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把透过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、构成以客户满意为中心的质量体系。

自公司进驻开始,一向把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改善服务质量,提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标。

公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好到达需求的各种准备,用心预防可能发生的问题。

内部管理。

一、人力资源。

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司用心开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,个性是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。透过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业潜质,综合潜质出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展带给了广阔的空间。

二、规章制度。

入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,带给了依据。

三、维修方面。

去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修但是夜,大修但是三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,个性是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的状况下,我公司维修人员用六天六夜时刻全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率到达了98%以上。

四、保安方面。

1、xx年,在全体保安人员的共同发奋下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时刻、环境比较个性。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

五、保洁方面。

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。

六、其它方面。

从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及超多的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,带给打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。

信息沟通。

一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:

1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和推荐。今后,我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意能够直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制,坚决实行回访时刻不超过24小时。

6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时刻给师生答复,且答复时刻不超过12小时。

服务绩效。

一向以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。

结束语。

我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将透过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。

新员工每日工作总结

一、准备工作。

早上8:45准时到校,开窗通风,打开饮水机电源,开始清扫各楼层卫生,15分钟完成。具体要求如下:

1、先清扫地面垃圾然后托地面擦桌面,要求地面无垃圾桌面无灰尘同时倾倒垃圾桶垃圾。具体安排:一楼及楼梯卫生由前台销售部负责,地面楼梯厕所清扫杨好帅,桌面茶几前台桌面清扫张雪媛负责同时倾倒垃圾桶垃圾。二楼到四楼卫生由教师负责,桌面、楼梯把手清扫王金玲,地面以及楼梯、厕所清扫李玉萍,王维维负责。

2、托洗手间地面,洗手台面干净无异物同时倾倒垃圾桶垃圾。

1、打扫完成后,桌子、凳子、白板摆放整齐桌面无杂物,卫生清扫工具放到洗手间摆放整齐。

二、正式上班。

9点准时到2号教室例会大约10分钟,会后回到工作岗位开始工作。

三、离校前工作。

1、每天放学后各教室责任人清点空调遥控器、电脑、电源线、鼠标,白板,白板笔,白板擦数目同时将以上物品整理好,整齐摆放在教室橱柜内,锁上教室门。实行教室责任制,各教室责任人安排如下:1号教室杨好帅,2号教室张雪媛,3号教室王维维,4号教室王金玲,5号教室李玉萍。发现问题及时上报。

2、关闭空调,灯,饮水机电源,离开教室。

3、关闭楼层窗户,有开关的要关上窗户开关。1楼楼道窗户杨好帅,1楼教室窗户张雪媛,2楼窗户李玉萍,3楼窗户王金玲,4楼窗户王维维。(各楼层窗户负责人同时负责早上来了以后及时开窗通风工作)。

4、17:10离校。

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