实用公司月度会议发言(通用18篇)

时间:2023-10-31 16:15:45 作者:雅蕊 实用公司月度会议发言(通用18篇)

公司的发展过程中会面临各种挑战和风险,需要灵活应对和适应变化。接下来,我们将为大家介绍一些优秀公司的经营策略和管理模式。

公司会议发言稿

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!我叫xx,是我们公司的信贷员,主要从事公司的担保贷款业务工作和处理部分文档资料。

一、自加入公司以来,在工作中不断学习和虚心向领导,同事请教,学到了很多的业务知识和积极的为人处世方式、方法。得到了各位领导、同事的帮助,在此,我向大家致谢!

接下来我对自己在公司的工作和工作目标做一下简短的阐述,

1、今年8月底我加入公司,初识信贷业务,在公司老员工xx的指导和带领下,庄天然合作整理贷款资料,第一批接触的有盘县正红汽车销售有限公司、红源运输公司。具体资料整理和上报银行审批程序由我和庄天然合作共同完成,目前这2笔贷款还在审批中。

2、现在我手里接手和正在整理的贷款资料还有2份,盘县龙发养殖场基本完成,可以向银行上交材料。正兴养殖合作社资料正在作手准备。

3、工作至今,我发现了自身许多的不足,主要体现在:业务操作不熟练、学习过程不到位、与信贷相关部门沟通能力差、工作态度不积极、责任感欠缺;没有认真的给自己制定工作目标和计划。在此,我保证在今后的工作和学习中,改正自己的诸多缺点,增强自己业务能力,努力做好本职工作,为公司未来的发展贡献自己的绵薄之力。

以上是我自加入公司以来的个人总结和阐述。

二、下面我为公司未来的发展提出一些微足建议,希望能对公司有所帮助,不合理之处望各位领导和同事谅解:

1、加强员工的业务能力和素质培训,增强员工的业务能力和办事能力。

2、加强公司员工管理体系,明确责任和义务,制定奖惩制度。

3、建立公司内部资料管理体系,专职专管,保障公司资料不遗失、不外泄,方便员工在需要时提取资料查阅和借鉴。

以上便是我对公司的一些个人建议,由于认识有限,存在诸多不足合不合理之处,望各位领导和同事给予批评和指正。

我的发言完毕,谢谢大家!

发言人:xx。

日期:20xx年10月36日

公司会议发言稿

领导和同事:

大家好!

今天,我非常荣幸地站在这里,也非常荣幸地做这次大会职工代表的年终总结和表彰讲话。对各位领导的关心和支持,对各位同事的大力帮助,表示衷心的感谢!我们工作取得的成绩,是以身作则、科学决策、正确指导的结果,是同志们艰苦奋斗、互相帮助、团结奋斗的结果。成绩和荣誉属于每一个为富通中心做出贡献的集体和个人。我想对你们所有人表示深深的感谢。

20年对我来说意义非凡,从无忧无虑的学生时代到普通上班族。这几个月的工作,我一直很难过,很想放弃,但我坚信不经历风雨也能有彩虹。我曾经是一个什么都不懂的学生,成长为一个能独立完成自己工作的员工。此刻我很开心。大家都知道,舞台和心一样大。依桐是你的舞台,依桐也像我们的水箱。肚子里有多少墨水都可以吐出来展示自己,发挥特长。只要你是一个踏实、严谨、在岗位上做出突出成绩的员工,我们首先要感谢依桐公司给了我们这样一个学习和发展的平台,同时也要感谢所有领导同事对我的支持和帮助。我的帮助和包容是分不开的。我会在未来更加努力,回报依桐公司和他们对我的爱。也请关注我和我们部门。

我很欣赏这样一句谚语:态度决定一切,信心战胜一切!态度是我们对待事物的驱动力,不同的态度会产生不同的驱动效果。自信是我们所有行动的源泉。没有自信,就没有行动。我们应该对我们服务的.企业、公司的发展、我们的能力、我们的同事和我们的未来充满信心。

成绩属于过去,荣誉属于每个人。今天的成绩,就是我明天的起点。我将继续努力进步,不断提高自己,努力创造更好的工作成绩。20年,我给自己定了一个目标,就是成为一名优秀的员工,然后我会朝着这个目标努力,争取更好的结果。在未来的日子里,我会与你共同努力,共同进步,希望继续得到你的支持。

谢谢大家!

公司会议发言稿

廊坊强盛精化科技有限公司是集科研、开发、生产制造、市场营销和增值服务于一体,核心业务涉及杀虫气雾剂、蚊香用品、印铁制罐、工业和家用清洗用品、汽车美容护理用品的专业企业。公司占地面积20xx00平方米,注册资本20xx万元,现有员工380人。目前是我国最大的气雾剂生产研发制造和加工基地。公司产品荣获cctv中央电视台上榜品牌、中国著名品牌、市知名商标、省著名商标、中国驰名商标。

公司从20xx年7月份开始,全面开展了能效对标活动,并取得了一定的成效。

1、统一思想,提高认识,深刻理解对标行动的重要意义公司组织管理层人员,对文件精神进行学习,深刻领会对标工作对企业发展的重要意义。明确了在企业管理的各个环节,全面开展管理对标、技术对标、产品对标、销售对标、服务对标,加大技术改造,提升设备能力,研发新型产品,推进节能减排,切实提高创新能力和核心竞争力。

2、精心组织,细致谋划,全面制定对标行动的实施过程通过公司管理层细致谋划,确定了公司对标行动的组织领导、基本原则、主要目标、实施步骤。

首先,设立了公司对标行动的组织领导。成立了以公司总经理为组长,公司常务副总经理为副组长,各部门经理为成员的对标行动领导小组,明确了各组成人员的职责。领导小组建立常设办公室。

其次,制定了公司对标行动的基本原则。

一是坚持内外对比原则。对企业内部横向对标和外部同行业对标一起抓,认真对比自身与同行业高标杆之间的差距。

二是坚持高端超越原则。把国内领先、国际一流发展水平作为赶超标杆,努力实现跨越发展。

三是坚持全员参与原则。将指标层层分解,落实到岗位和每个员工身上。

四是坚持节能高效原则。大力推进技术创新和节能减排,积极发展产业链经济和循环经济,打造产业集聚、用地集约、布局优化、节能环保、功能配套、技术领先、效益突出的绿色可循环现代化生产加工基地。

第三,明确了公司对标行动的主要目标。通过3-5年的努力,逐步缩小与国内先进企业的差距,在行业内成为全国较知名企业,实现企业上市计划。通过8-10年的时间,在国内同行业中居于领先地位,在国际领域内具备一定影响力。

第四,制定了公司对标行动的实施步骤。公司按照策划、实施、检查、改进的循环实施流程分阶段的展开工作。整个对标行动从20xx年7月至20xx年6月全过程,并按年度分为三个阶段。

3、有效开展、狠抓落实,强力推进对标行动的具体实施公司严格按照对标行动实施方案和步骤,认真严谨、谦虚务实地把对标行动在公司范围内全面铺开。

第一,现状分析。公司对标领导小组对公司现有规模、产品类型、设备状况、人员情况、技术能力、存在问题等进行了深入的调查和分析,准确地把握了本企业的定位,确立了关键对标指标。

精细化工股份有限公司、深圳车仆汽车用品发展有限公司为标杆企业。

第三,制定方案。通过与标杆企业展开交流,总结标杆企业在指标管理上先进的管理方法,紧密结合公司自身实际,制定出了切实可行的对标指标改进方案和实施进度计划,同时明确了每个时间节点的关键任务和主攻方向,形成了技术演进路线图。

第四,建立机制。开展对标行动是为了提高企业核心竞争力,因此公司在开始实施前就建设了对标行动的评估机制和奖惩办法,并与公司现有企业文化和管理相促进。

第五,宣传发动。在全体部门和全体员工内开展了为期一周的培训和宣传发动工作,通过会议、讲课、公告、撰写学习心得、张贴文件、有奖问答等多种形式,使对标行动在公司全体员工中得到了认知、掌握、理解和落实。

第六,组织实施。公司对标行动领导小组将改进指标的措施和对标指标目标值分解落实到相关车间、班组和个人,明确公司、车间、班组、工序或岗位的具体对标任务、目标及措施。公司对标办公室每月写出对标评估报告,向对标领导小组汇报。公司每季度召开一次对标例会,总结分析对标指标的完成情况,结合存在问题进行对标工作的安排部署。

第七,评估改进。经过一段时间的对标,公司对标行动领导小组及时的总结了对标行动取得的成效。围绕超标、达标、未达标三个等级,对在对标过程中成绩突出的单位、部门、个人给予了表彰。

4、检验成效、总结经验,有力推动对标行动的持续开展开展对标行动一年来,公司新建实验室1个、新产品试制车间3个、万米大车间2个,新增印铁生产线3条、蚊香包装线2条,新增加容积为100立方米的储罐6个,新增试验仪器13台套,完善了厂区的安保监控设施;引进行业内高级管理人才8名、高级销售管理人员6名、技术工程师6名;研发新产品5种,增加新产品19个;成功申报中国驰名商标1个;积极派员到标杆企业进行学习培训和交流28人次;申报农药生产批准证书12个。

公司月度会议发言稿

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

大家早上好!

炎炎夏日,炎炎激情。。

我们知道,在*月份,我们将会有一项非常重要的工作,那就是沃尔玛的复审,希望各车间、部门能够在厂办的协调下做好相关的工作,顺利通过。

在上周,我们召开了“生产指标承诺签订仪式”,所有的线长都和我签订了效率和品质的指标承诺,厂办也颁布了配套的奖励办法,希望在本月里面能够得到执行,从而改善工厂目前的品质和效率的情况。

根据厂办之前发出的通知,在接下来的三周时间里,我们基地将会组织“游泳比赛”,这次比赛分为团体赛和个人赛两个部分,希望各车间能组织好参训队伍,赛出水平,赛出风格,预祝我们彩电一厂的参赛队参赛队员能取得好成绩。

各位同仁:上午好!

今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司2011年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!

2011年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。

一、上半年小结

首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。

1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。

a、直营门店全年任务及达成

前年同期我们在为月销售突破**万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破**万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。

我们再来看一组数据:

b、1-6月亏损门店情况

说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。

当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之处

(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:

上半年发展线的任务只完成全年任务的.四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。

(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:

该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。

二、下半年的工作规划

门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。

1、加强基础管理 提升聚客能力

大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。

(1)、提升门店形象

门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。

门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。

a、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。

b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。

c、统一门店装修标准。

d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。

(2)、提升服务品质

装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。

当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。

2、 完善商品体系 转变盈利模式

(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。

(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。

3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石

(1)、改善员工工作生活条件

要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。

a、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。

b、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。

c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。

以上工作要求在2个月改造完毕。

(2)、要关注员工的成长和进步

人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。

培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。

4、建立全员绩效考评系统

年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。

同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们xx必将有一个更加美好的明天。

2011年7月6日

尊敬的甘总、王总、阳经理以及众犇的同事们:

下午好! 转眼五月份已过去,时间飞逝,二季度已进入第三阶段,进入公司工作至今,我并没有做出了不起的大贡献,也无特别值得炫耀可喜的业绩,只是尽力做好属于自己岗位上的工作。凭着一份对营销工作的热爱和坚守。从最初的生涩到对工作的熟悉,一路走来,经历与学习了很多,收获也颇丰。更深深的感觉到,坚持和耐心的重要性。

每一天的工作的任务,自己尽力的去完成,不断的总结自己的经验,从经验中学习,向他人请教,尽量让自己的工作完成的比上一次更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽无大绩,却时有小劳。本月,工作得到了各位领导的认可,我深感无比的荣幸。只要做好了属于自己工作,就会得到团队的认可、认同。

在这里,我将脚踏实地的做好自己的工作,对工作流程做到更好更全面,以认真负责的工作态度让领导认可。一个人工作上优秀不优秀,并不取决于自己的岗位有多重要,而在于自己是否能兢兢业业地工作。能把工作出色地完成,那你就是优秀的;如果自己不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那自己就是最优秀的。

在加入讲师组这段时间里,让我认识到很多,收获也有很多,没加入讲师组之前,我工作中放不开,比较拘谨,不喜欢和别人交流沟通和不善于沟通。加入讲师组后这些也是有所改善,工作中能放的开,交流沟通也有很大的改善,这些我要感谢于讲师组的领导和同事们,他们给了我很多的启发和收获,近朱者赤,近墨者黑,和优秀的人在一起交往,自己也会向好的方向发展。

的确,生活中,我们都会在不经意间接受来自环境的一些潜移默化的影响,从而不知不觉地改变了自己的品德和行为。讲师组中不乏优秀的人,像彭俊丽、冉启涛、何梦君等等他们都是值得我去学习借鉴的,我很感谢公司、感谢甘总、感谢王总给我这样锤炼自身素质的机会,让我可以得到很好的借助讲师组这个平台去完善自己的综合能力。

在接下来的时间里,我将继续向优秀的同事学习,努力完善自己的营销管理的能力,紧抓着公司给予我的机会,跟进公司的发展步伐,同公司共同进步,创造出自己的一番业绩。

周五主管通知我今天要上台发言,起初我很意外,目前我的能力还不够匹配我能站在讲台发言,论营销能力我不如冀应庭,论积极活跃我不如刘佳、论团队意识我不如董玉文、论业绩我不如曹梦芳。我有的只有坚持和耐心,而我也将继续保持下去。相信我的付出最后会有收获,如果没有收获,说明还没到最后。

目前我们团队也是遇到瓶颈,主管也是很辛苦,这时候我需要做的就是无条件的支持主管,与主管一起度过目前困难期,把我们团队带起来,提起团队的精气神,虽然团队目前人少,但营销业绩从来不是以人员数量来决定的。我始终相信,人在一起不叫团队,心在一起才叫团队。与团队、主管、队友共进退。

感谢各位领导给我这次发言的机会,我想这既是团队对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。将推动我更加努力地完成公司的各个任务,做好每件事。我坚信,今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长,我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。

洪山营业部--

集结号:马瑞 2016年6月5号

公司会议发言稿

答谢词:

首先请允许我代表满洲里光明热电公司全体员工向前来我公司慰问演出的合作区艺术分团的老领导、老同志及所有成员表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!

我先向艺术团的成员简单介绍一下我公司基本情况,满洲里光明热电公司组建成立于xx年,是在原满洲里市热力公司依法破产的基础上由呼伦贝尔电力公司组建的一家股份公司,公司组建成立之初,供热面积只有36万平方米,固定资产3千万元,产值不足1千万元,几年来在市委、政府的正确领导和上级公司的大力支持下,公司在短短的四年时间内经过跨越式的发展,实现了由单纯集中供热向热电联产一体化运营的工作目标。目前公司拥有300万平方米的供热和1.32亿kwh的发电能力,固定资产有3个多亿元、产值超亿元。

xx年随着满洲里市经济建设的大发展,城市对热能、电能的需求也日益增加,为了保证城市经济快速发展而对热能、电能的需求,今年我公司在市委、政府的大力支持下,又积极进行2x125mw热电联产扩建工程的前期工作,该工程建厂厂址就选在我们这个电厂院内,规模是我们这个电厂的十倍,预计工程总投资12亿元;工程竣工后将新增发电量1亿3千万kwh;新增供热能力为510万平方米。满洲里光明热电公司在短短的几年时间内取得的系列成就,我认为这不仅是我们全体员工共同努力的结果,还与在座艺术团的全体演员的大力支持和帮助所分不开的,为此请允许我在一次向你们表示真诚的感谢!

今天前来我公司慰问演出的合作区艺术团的成员曾经都是满洲里市各行业的老领导、老同志,是你们为了满洲里市的经济建设、边疆繁荣奉献了自己的青春和智慧,如今你们离开工作岗位,又登上了边城的文艺舞台,为了繁荣我市的文化生活、提高城市品位再次发挥自己的余热。

希望合作区艺术团的全体演员在今后的演出中继续发扬持之以恒、勤学苦练的团队精神和学习精神,再接再厉、发扬成绩,以精彩的节目向世人展现我们边诚离退休人员的风采。同时也希望合作区艺术团的所有演员在今后的生活中能够一如既往的支持我们工作,为我们公司的建设、发展,谏言献策,支持和协助我们做好服务工作。

最后我预祝合作区艺术团在我公司演出圆满成功!

公司会议发言稿

亲爱的老师,同学们:

众所周知,邓亚萍从小就酷爱打乒乓球,她梦想着有朝一日能够在世界赛场上大显身手。却因为身材矮小,手腿粗短而被拒于国家队的大门之外。但她并没有气馁,而是把失败转化为动力,苦练球技,持之以恒的努力终于催开了梦想的花蕾——她如愿以偿站上了世界冠军的领奖台。在她的运动生涯中,她总共夺得了18枚世界冠军奖牌。邓亚萍的出色成就,不仅为她自己带来了巨大的荣耀,也改变了世界乒乒坛只在高个子中选拔运动员的传统观念。

在刘翔之前,谁会想到一个黄种人有一天会登上110米栏的冠军领奖台呢?20xx年8月27日雅典奥运会男子110米栏决赛上,刘翔以12秒91,平了由英国选手科林·杰克逊创造的纪录夺得了金牌,创造了中国人在短道项目上的奇迹和神话!此次赛后他又开始了废寝忘食的训练。功夫不负有心人,20xx年在国际田联超级大奖赛洛桑站男子110米栏的决赛中,刘翔以12秒88的成绩夺得金牌,并打破了沉睡20xx年之久的男子110米栏世界纪录!当初幼小的花芽,经过汗水的浸泡已经散发出满世界的芬芳了!

我一直很喜欢冰心奶奶的一首小诗《成功的花》:“成功的花/人们只惊羡她现时的明艳/然而当初她的芽儿/浸透了奋斗的泪泉/洒遍了牺牲的血雨。”成功的花需要汗水、泪水甚至血水的滋润啊。

赛场上如此,生活中又何尝不是如此呢?

谢谢大家!

公司会议发言稿

我公司历经过去一年的艰辛劳动,对标管理工作全方位导入标杆管理,广泛开展“立标、对标、达标、创标”管理活动,建立了战略、管理和执行三个层面的指标数据库,使我们今后的工作有法可依、有据可寻、不断创新。

为了搞好我公司的对标管理工作,我们提出了对标管理的七个要求,作为指导对标工作的行动指南。一是系统性,保证对标管理实施方案条理清晰、思路顺畅、逻辑合理、层次分明、目的明确。二是完整性,保障对标管理实施方案所涉及的内容全面、合理、不丢项。三是目的性,对标管理实施方案重点解决公司当前存在的主要问题,明确kpi等关键指标,揭示弱项指标,以点带面,使对标工作循循渐进、逐步开展起来。四是特殊性,由于我公司的工作特点不同于传统的煤炭行业,其专业化、个性化、差异化特点突出,因此对标管理实施方案在满足集团公司的统一要求以后,还必须从其自身经营特点出发,除了寻找本行业标杆以外,寻找其它行业的标杆也是我们今后对标工作的重中之重。五是实操性,由于我公司的特殊性,在没有成功经验借鉴的条件下,我们所制定的对标管理实施方案必须具备可操作性,所制定的指标、制度、标准、流程和方案应该能够实现、执行和落地,确实解决工作中的具体问题。六是成果性,对标管理方案实施以后,在不同的阶段,应该达到不同的目的和成果,并最终实现提升管理和经济效益的双重目标。七是持续性,对标管理是一个长期循环、不断提升的工作,这就要求在首期对标工作完成以后,针对不同时期出现的瓶颈问题或主要问题,持续开展对标工作,以期达到横向改善、纵向传播、持续改进、创标建模的目的。

为了满足上述对标工作要求,寻找对标工作的切入点是公司先期的工作重点。我们从公司的整体结构、战略规划、部门职能入手,建立神南产业公司对标管理谱系图,设计完成了对标管理的整体构架。

对标管理谱系图从公司的存在价值入手,结合公司企业文化和发展战略,将战略目标分解为盈利能力和管理能力,从12个方面明确公司战略指标,并将这些指标分解到八个中心和十个管理部门,建立了中心、部门管理指标和执行指标,全面体现了我公司对标管理过程,也是指导对标工作的纲领。

由于我公司产业的多样性,很难寻找整体标杆对标,为此我们采用诊断、学习、自我立标、寻标对标、对标实战和持续改进等步骤:

一是初步诊断,提出各类问题200多个,并进行归纳分析。

二是系统学习对标理论,共举办了10多次、近400人次不同规格的培训和辅导班。特别是“一环四法”的学习和运用,掌握了开展对标管理工作的思路和方法。

三是在标杆难寻的情况下,首先自我立标,建立战略指标(公司层面)、管理指标(中心和部门层面)、执行层面(车间、班组、岗位)三层指标体系。

四是在建立指标体系中解决基础管理薄弱的问题。梳理各部门、中心的岗位职责和重要工作及关键工作指标;把各单位关键指标引入绩效考核体系,考核中既要考核指标,同时考核该指标的具体工作过程;注重指标背后反映的问题和工作细节,针对问题建立标准,规范流程,提高了基础管理水平;建立指标的同时,结合本单位的工作实际,创建项目课题,具体解决工作中的关键问题;建立岗位考核关键指标,为下一步个人绩效考核奠定了良好的基础。

五是开展对标实战,寻找标杆,解决实际问题。公司战略指标(大型标杆)已经建立,通过各种手段,寻找与我公司类似的企业进行比较,寻找差距,制定改进措施;以不同专业为单位,寻找本行业的先进企业作为标杆(中型标杆),从中发现我们的不足,找寻应对措施;在某一个工作环节或具体事务处理上(各岗位)寻找标杆(小型标杆),具体解决工作中的实际问题。

六是树立内部先进标杆,以榜样的力量带动全局开展对标工作。20xx年,公司在维修中心召开了对标管理成果现场会,树立了维修中心为公司对标管理先进单位,其他中心以维修中心为标杆,借鉴其对标方法和经验广泛开展对标活动,形成了全员参与的氛围和局面。

与自己工作相关的标杆,在工作中对比解惑;再次,鼓励大家始终利用对标思维的方法解决工作中的实际问题,倡导大家“每做一件事,不要急于做,而是看一看、想一想别人是怎么做的?有什么值得借鉴的地方?有什么需要改进的地方?结合我们自己的实际怎样才能做得更好?”

八是分析查找问题,持续改进,快速进步。通过对标,分析查找公司存在的问题,从不同层面,解决问题,求得公司长远发展。在公司层面,使公司战略目标与市场及公司规模(产能)相匹配;深入分析预算编制和审核环节存在的关键问题;如何分析和占领市场,寻求主营业务的突破;转变管理观念,破除墨守成规,追求效益第一;深入开展“对标挖潜,降本增效”活动。在公司下属中心层面,解决库存积压的问题,建立规范的计划提报机制;合理利用资源,盘活固定资产,提高经营效益;明确专业化、个性化、产业化的真实含义;合理调整二次分配方案,精简管理队伍;解决成本费用过高、利润过低,企业长期发展没有动力等问题。

以上述工作作为对标专题,开展不同层次的立标、对标、达标和创标工作,使工作持续长久开展下去。

经过近一年时间的努力,我公司在对标管理成果方面主要体现在以下五个方面:

一是机电设备维修中心从实际情况出发,对标先进、对标行业标准,从细微处入手、通过建立作业标准、流程、制度,坚持抓好过程管控,提高设备检修质量,积极推行成本管理各项措施,取得对标改进项目20个,带来经济效益120万元,已成为我公司对外品牌展示的窗口。

二是掘进中心在20xx年5月份开始,各级人员分多次到优秀矿业公司、车辆4s店,物流中心等单位对标学习,通过优化生产工艺、流程、调整人员配比,改进基础管理,现在该中心平均单月进尺由原来不到1000米提高到20xx米以上,月产值突破1000万元,质量标准化管理和基础工作都有了长足的进步。该中心已成为柠条塔矿业公司掘进队伍的标杆,给公司的掘进工作树立了品牌,为后续队伍的发展壮大、业务拓展起到了带头作用。

三是搬家中心组织人员到神东煤炭集团公司对标学习,从安全、技术、工艺流程等方面进行深入的交流学习,改进支护、回撤工艺、细化考核体系、提升安全生产管理水平。陕煤化集团首套7米大采高红柳林2502工作面回撤,计划25天,实际用时13天安全顺利完成工作,创造了神府地区在安全基础上搬家回撤速度第一的标杆。

四是财务部从财务档案的具体规定进行对标,寻找差距和不足,对前期财务档案进行整理规范并进行全年连续编号,装盒摆放,从源头上使报销单据的填写具体化、原始凭证的粘贴规范化。

五是建立了三级指标数据库,改变公司基础管理薄弱的环节,为公司系统性、持续性对标打下基础。战略指标:建立公司整体战略指标,指标包括11个一级指标和81个二级指标。管理指标:建立各部门、中心管理指标,指标涵盖10个管理部门和8个中心,约400个二级和三级指标。执行指标:执行指标数据库侧重解决各部门、中心的主要和具体问题或瓶颈问题。

公司会议发言稿

各位领导、各位来宾:

大家上午好!

今天,我们在春意盎然的蓉城集聚一堂,隆重地召开xx公司xx年服务工作会议。下面请允许我介绍一下到会的领导和嘉宾,他们是——副总经理xx先生、总监xxx先生、公司物流部xx经理、公司客户服务部客户服务组xxx经理、培训业务工程师xxx、配件业务工程xxx、站务管理工程师xxx、以及分布在全国各地、来自五湖四海的各特约服务站的负责人们,让我们用热烈的掌声欢迎各位的到来!※此次会议分三个议程,第一议程是今天上午,进行公司服务政策的宣贯和服务站代表讲述工作心得;第二议程是今天下午,进行分组讨论,并由小组代表总结讨论结果;第三议程是在明天上午,由徐副总作重要讲话,并对xx年表现杰出的单位和个人颁奖,最后由xx总监xx先生总结宣布公司服务政策决定。

会议马上正式开始了,为了保持会场的安静,请各位把手机调成震动或设为无声,谢谢。好,会议正式开始。今天上午我们进行第一议程。首先有请公司客户服务部xxx总监致开幕词,有请。(视会场具体布置而定。)(引用xx的话总结)xx对我们的服务工作做了整体的展望,给大家描绘了一个融洽良好的合作关系。接下来我们将就各项工作进行细致的讲述,大家可对他们讲述的各项业务稍作记录,以备下午讨论磋商。首先,有请公司客户服务部客户服务组xxx经理对服务、保修、信息等业务进行讲话。

接下来,有请客户服务培训业务工程师xxx先生阐述培训业务及其年度计划的。下面,有请客户服务配件业务工程师xxx先生向大家讲述配件供应及服务站调拨相关事项。下面有请公司物流部xxx经理作配件发送工作总结。最后,有请站务管理工程师xxx先生就服务站政策、考核、协议说明进行讲话。在全国近xx个服务站中,涌现出了一大批运作良好,诚信合作、业务水平高的服务站。相信大家也希望通过今天这难得的相聚/相互交流交流经验和心得,那么,我们今天呢,就请来了两位代表——首先有请,xxx服务站的站长xxx先生,有请x站长。还有一位是xxx服务站的站长xxx先生。欢迎陈站长为我们传授工作经验。谢谢陈站长!相信刚才两位服务站站长的讲话,引出了在座各位的很多感想、意见和建议,欢迎大家在下午的讨论会中提出。讨论会将于下午1:30准时开始,讨论会的分组情况和地点请参照会议资料(x工要求两分钟来讲讨论会的事宜,下略)。现在请各位嘉宾依次退出会场,到xx楼xx厅就餐。

门口有我们为大家准备的小纪念品,请大家排队领取(并签名)。大家,下午见!

公司会议发言稿

尊敬的领导,在座的各位企业家:

大家上午好!

我是xxx集团xx混凝土公司代表,我叫xxx。首先向多年来支持、关心我们企业发展的各位领导和在座的各位企业家表示衷心的感谢。

xxx集团是xx市人民政府于20xx年3月招商引资进川成立的民营企业,在xx市总投资6亿余元,成立了1家全资化学建材公司、4家全资商品混凝土公司。20xx年至20xx年累计上缴国家税收1.6亿余元。自20xx年以来,年上缴国家税收均在3200万元至3600万元之间。安置当地农民就业500余人。

我们公司xx商标20xx年12月被认定为“xx省著名商标”,20xx年国家社会保障和人力资源部授予“全国建材行业先进单位”称号,20xx年被认定为“国家级高新技术企业”、“全国混凝土行业绿色示范企业”以及“三级安全生产标准化企业”。

我们进入xx商品混凝土市场之前,xx市场商品混凝土每方销售价格为380元(c30)。我们秉承“为客户创造价值”的经营理念,加大了科技研发力度并取得了良好科研结果,我公司现行销售定价每方280元左右。按照xxx商品混凝土市场需求量每年100万方的保守计算,可为xx县工程建设单位节约资金1个亿。

由于我们在市场经济价格自由竞争中占据了优势,因此也引发了一些非议。但是我们认为我们是符合国家政策和法律法规的,我们将继续为xx县经济建设做出更大贡献,为xx县工程建设单位节约巨额资金,为xx县国家工程建设项目减少大量财政支出。同时也呼吁在座的各位领导和同仁,继续支持我们的企业正当合法经营。

在今天的会议上,我还想呼吁各位领导给予关心和支持。我们企业目前经营工作中还有一个难题是:20xx年以来,xx市有关部门设立了两家公路运输超载超限检查站,将商品混凝土运输罐车也纳入了超载超限控制范围,只允许每车装载6方混凝土,导致运费猛增2至3倍。不仅混凝土公司运输成本增加,同时也加大了工程单位建设成本费用。

从去年以来,因运输成本大幅度成倍增加,我们公司开始走出了从利润下滑,到经营成本持平,到现在的发生亏损。今年来,企业已面临关闭破产的边缘,难以为继。

据了解xx省其他地(市、区),并没有将商品混凝土运输罐车纳入超载超限检查治理范围。一是因为混凝土运输罐车本身是国家核定的封闭式标准装载量运输车,车辆出厂时就根据国家的规定,核定装载量为12方、15方、18方。就像我们的小轿车核定载人数量是一个道理,比如乘坐5人的轿车或是乘坐7人,9人的面包车;二是混凝土运输罐车是特种专用运输车辆,不是一般货运汽车,可以什么货物都运输,我们这个车只能运输混凝土。

因此,我们恳求各位领导能够高度关注这件事,并给予相应的协调,解决我公司商品混凝土运输罐车装载量被限定低于国家允许的装载量问题,以挽救我公司面临倒闭破产的危局。

我的发言结束了,谢谢各位领导,谢谢大家。

公司会议发言稿

尊敬的王董事长,各位领导:

大家好!

我叫 ---,来自贺兰山焦煤有限公司。经过这几天集团公司组织有序的培训和学习,王董事长带领我们回顾了太西煤集团辉煌的昨天、展望了灿烂美好的明天。

近几年来,我们太西煤集团的发展令人注目,太西煤的建设在王董事长的指引下迈出了豪迈的步伐,太西煤的全体员工神采飞扬,太西煤为驼乡、自治区、国家的发展做出了巨大的贡献。

---,作为一名光荣自豪的、真诚爱岗敬业的太西煤人,与太西煤的快速发展始终同行,以太西煤的健康和谐发展为荣,我们在自己的岗位上辛勤劳动,我们在自己的工作中无私奉献、不畏付出。今天我们以太西煤为荣,而明天的太西煤,则因我们新的所有力量的注入,而把新的篇章谱写,为实现“以煤为主、循环发展、转化升值、突出效益”的又好又快发展!

让我们看看这些年来太西煤的发展变化,也许你的感慨,就会从内心底里发出。令我们每个太西煤人最为自豪和骄傲的就是集团公司优秀的“领航人”—— 王董事长,系全国五一劳动奖章获得者、内蒙古自治区“劳动模范”、自治区创业企业家等荣誉称号,王董事长始终具有高瞻远瞩的战略目光并带领我们太西煤集团探寻发展出路,发展煤、延伸煤、超越煤,一个又一个工业园区拔地而起,一个有一个产业链条循环有序。现在企业发展一年一个新台阶,一年一个新变化,职工家庭富裕,生活喜气洋洋,当有人问我们时,我们都会自豪而荣幸地告诉他们:我们是内蒙古的太西煤人。”

我们太西煤人要团结协作,奋力拼搏,苦干实干、巧干,更需要我们大家有丰富的科学文化知识与智慧的头脑,就要不断地学习,我始终坚信一句哲言:学习,是一个人进步最大的动力!我们深深地祈祷和祝福:内蒙古太西煤集团将以快速的发展再创辉煌,实现新的跨越!

下面,请允许我在此为太西煤集团赋诗一首,恳请各位领导批评指正!

太西煤明天更美好,

这是一万员工,

近五万职工家属的祈祷。

太西煤明天更美好,

这是燃烧在大家心中的烈火。

太西煤明天更美好,

每个太西煤人的力量付出,

就如同条条山涧溪流,

汇聚在一起,

就形成了那咆哮奔腾的江河。

太西煤明天更美好,

它是一面鲜红的旗帜,

也是一句响亮的口号。

我们全体太西煤人扛起它,

全身力量会更大,

我们喊着它,

创新奋进的步伐,

会迈的更好更快。

最后,就让我用一句话来表达我---的心声:

忆太西往昔岁月峥嵘,

绘集团今朝再创辉煌!

谢谢大家!(鞠躬)

公司会议发言稿

各位领导,各位员工:

今年上半年,在腾邦公司的正确决策和领导下,在全体同仁的共同努力下,公司先后取得了一系列的优秀成绩,顺利完成了公司指定的各项经济指标及上半年度计划。这些成绩,都包含着腾邦全体员工的心血和汗水,是全体员工同心协力、团结拼搏的成果.现将上半年的工作总概述如下:

在腾邦领导的带领下,全体员工紧紧围绕“加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步依托主业,面向市场,强化核心竞争力,并逐步加强了与合作伙伴之间的合作,稳定了公司在b2b的较好的发展势态。

腾邦建立了强大的it系统,进行数据挖掘和需求预测,便于部门进行协同,提早进行产品资源的部署,使公司的it能力得到了大幅提升。同时,为提升客户的满意度,全面提高服务质量,腾邦成立了管理部,制定了服务策略与标准,加强了对员工的考核监督与培训,并得到了客户的一致好评。

腾邦选择国内吞吐量超千万的航空港所在城市,通过并购、合资、自建等方式进行扩张,取得了一定的进展。通过大家的努力,企业客户、个人客户的客户量有大幅提高,酒店产品的销量方面也在逐步上升。

20xx年,是公司发展的关键一年,也是我们牢牢把握历史发展机遇,实现跨越式发展的关键时期。我们要深入贯彻公司工作会议精神,在进一步推动全国布局的同时,积极跟进公司“加大品牌建设”的步伐,强化核心竞争力。公司要实现有效扩张,必须整合发挥内外部的资源优势,还要不断总结积累经验、吸收教训,在做强的基础上稳步把公司做大。最后用一句诗词来表明我们对腾邦未来发展的决心:为有胸怀摘星志,手足协力共登攀!谢谢大家!

公司月度工作发言稿

尊敬的公司领导、各位同事:

大家好!

非常荣幸被评为优秀员工,感谢公司给了我这个平台,让我有机会与大家一起分享我的工作心得。

法务工作是公司整体工作中一个小的方面,法务工作能够得到充分发展,是公司各位领导、各位同事给予充分支持和密切配合的结果。至此机会,首先让我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持,表示深深地感谢!

员工是公司可持续发展的动力,公司是员工个人价值得以实现的平台。员工只有在合适的环境中,个人价值才能得以彰显。我工作中的不足之处也颇多,但公司各位领导总能以客观公正的态度在专业上、方法上给予我指导和帮助。法务工作的开展过程只是公司各部门工作的一个缩影。公司尊重员工的个性、健康思想,尊重员工的积极追求,重视员工参与公司管理,有完善的人才选用、晋升提拔机制。在这里,我们的个人价值和公司发展得到两全其美的实现,我们感受到合作的兴奋、成长的快乐、被关怀的幸福!

公司和员工形成良性互动,公司珍惜员工,员工热爱公司,我在与各部门的工作配合中,各部门工作的很多细节让我深受鼓舞。比如为了落实证照,开发部的同事劳心劳力,忍辱负重;为了优化方案,设计部的同事一遍遍讨论,废寝忘食;为了把控工程质量,工程部的同事无论严寒酷暑始终坚守在工程现场,默默无闻;为了扩大销售,营销策划部的同事绞尽脑汁、探寻策略;为了提升公司服务形象,客服部与物业公司的同事面对难缠的业主反复沟通,耐心解释;为了节省建设成本,预算部的同事精打细算,严格审核;为了合理调配公司资金,财务部的同事严谨工作,刚正不阿;为了后勤保障有力,综合部的同事细心周到,尽职尽责。正是这些同事在各个岗位上的细节把握,才实现了公司提升形象、控制成本、发展壮大的经营目标。在这样的团队中工作,我感到非常的荣幸和骄傲!

最后我要再次感谢支持帮助我的公司领导,及和我一起并肩工作的各位同事,谢谢你们对我的支持和信赖!至此新春到来之际,借此机会,表达对大家的诚挚祝福,祝愿大家在虎年吉祥如意、阖家欢乐、身体健康、万事如意!

公司会议发言稿

各位同仁、各位商界朋友,很荣幸、大家下午好!

很高兴能有这样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈××总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈××董事长和陈××总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!

下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下:

一、公司目前的营销模式和构成:1)销售构成:目前公司的销售主要有四大块:半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、oem(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、国内销售占50%;2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是凯信品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。

二、一年来营销方面的工作总结;在这里,我借陈××董事长的一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的oem客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!

我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!

三、公司未来的营销方向和重点:

谈到营销也许每个人都明白是怎么回事,但是营销其实是个非常复杂的系统工程,包括市场、销售、财务、售后、运营平台、物流、产品等诸多大板块组成,任何一个板块运作不畅都会带来致命的伤害,其中最重要就是销售和市场,市场就是经营品牌、销售就是销售产品,两者的结合就是营销这个名词的来源,简单的说营销就是经营品牌和销售产品。刚才陈××总经理也明确了,公司未来的发展方向是品牌化,品牌化不是口头上说说的,我们首先要了解市场。谁都知道厨房电器是块大蛋糕,而且随着中国经济的发展,农村的城市化,需求量会越来越大,这是好的一面;但是我们有没有深思和调查?目前国内传统的厨房电器知名品牌(方太、老板、帅康、樱花、华帝、万和、万家乐、樱雪、欧意、万喜、美的等)和二线品牌差不多20家;我们可以撇开这些传统品牌不说,就是今年就有长虹、新飞、格兰士等向厨卫电器进军,而且投入和市场推广的力度也相当的大,长虹、格兰士光一个营销团队都接近50人,投入资金都是成百万的去运作,以上这些能说明什么呢?给我们的只有深思:厨卫的品牌还有没有的做?我们怎么去做?我在这里想说明几点:一、肯定有的做,没的做的话大家不可能都往这方面想,而且非常值得去做!因为市场的需求是非常巨大的,市场对品牌的要求也是分高、中低的,每年都会有品牌的升和落,这就给我们留了足够的空间;其二、我们并不一定非要采取其他品牌运作的模式,但是可以借鉴,适合自己的模式才是最重要;其三、市场也同时给我们敲响了警钟,给我们的时间不多了,在未来3年内,如果我们品牌化还不成功,形势将是极其严重的,我们的生存空间在哪里?幸运的是,通过前期的试运行,我们找到了一条属于自己的路。

刚才陈总已经说了公司的战略规划,我在这里重点说说未来凯信品牌品牌化的营销思路:公司走品牌化之路,实现由公司规模大到实力强的一个转变,争取在3年内达到厨房电器行业品牌知名度和市场占有率前15名的战略目标,把凯信的“用爱创造生活”的设立理念变为现实,让凯信的“爱”理念走进千家万户,最终实现公司的终极目标:走向上市和国内厨房电器的驰名商标、以及厨房行业的前三甲。当然,我们的营销中心还是不健全的,我们的营销团队的实力还是比较薄弱的,在明年,我们将会增加专业的售后和市场部、以及我们的销售人员,来增强营销中心的实力。不知道大家留意没有?现在全世界都在发生石油危机,中国在未来5年内将建近20座核电站,这意味着什么?未来带电的产品将是中国的销售主销产品,也就意味着我们必须对我们的产品组合和产品线做出调整,只有定位准确了,我们才可能迎头赶上,才会抓住机遇谋发展!明年我们首先是巩固我们目前的优势产品:燃气热水器,首先在外观和功能上更加完善和自主化;其次,在热水器和电压力锅上,我们将在款式、功能等方面作出全面的调整;另一方面,在烟机和灶具上面,我们会加强大品牌的市场调研工作,保持能够跟上市场的节奏,并适当的自主化。简单的说就是三个一工程:一巩固、一重点、一保持。

公司会议发言稿

亲爱的各位美女帅哥们:

你们好!

这真实一个让我紧张的时刻,一下子面对见到公司这么多前辈,嗯,荣幸啊。先做个简单的自我介绍,我是tbf徐州金鹰店的实习生刁旭松,在tbf仍处于菜鸟级别,喜欢篮球和唱歌,我呢相貌一般,但信心十足,俗称自恋,呵呵。

来到tbf也有两个多月了,在这段时间里,我亲身体会了tbf的文化和理念。还记得刚到徐州金鹰的时候,刚好赶上在做特卖,于是很自然的我就从协助特卖开始,因为刚去嘛,我还没有促销牌,所以我每天最重要的工作只有两个,第一:防盗,第二:拿货。简洁但不简单,至少对刚开始的我来说是这样。每天光是站,就是一个不小挑战,每天晚上下班回去,第一件事就是泡脚,第二件事就是揉脚,呵呵!

特卖结束的时候要做盘点嘛,我们是晚上做的'盘点,又都上了一天班,我反正是很累很累。但是盘货的时候,我们tbf的美女们表现出来的那种干劲真的太让我惊讶了,我一点都看不出来他们上一天班下来的疲惫。我记得有一个老李,那封箱封的,光听拉胶带的声音就知道她的卖力,最后她直接把鞋子踢掉了,当然她脱鞋可不是为了感受沙滩的柔软,而是为了封箱时候不至于鞋子踩破纸箱。我们的美女们表现出来的干劲感动了我。

早上时候:

“旭松,去拿一件6015的s码。”

“好的”然后我跑进仓库,这边翻翻那边看看,跑出来“给你”

晚上时候:

“旭松,去拿一件6015的s码。”

“哦”然后去仓库顺手拿意见就出来了,“给”

刚开始的几天几乎都是在熟悉货品的同时考验我的体能。但是这也是我成长的一个必不可少的阶段。大家并没有因为我是大学生而有什么特殊对待,正是他们的这种待遇促使了我的成长,所以我在这里要感谢他们,尤其是我的店长周敏,我想在座的许多人都应该认识她,一个干练而且大嗓门的女强人,她用她的方式教会了我tbf是如何做销售的,我简单的总结一下就是:组团忽悠,没事就捧,反正不要本钱。在实际销售的历练中,慢慢的我发现课本上所说的有关销售的理论确实只是理论。

呢,我仍然在努力,你们都是我的榜样,要多多照顾我哦!

好了,ladiesand乡亲们,谢谢你们耐心听我的发言,谢谢!

公司会议发言稿

尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友、__所有的家人们:

大家晚上好!

“__只有被模仿,从未被超越!”这不仅仅是一句对外宣传的口号,它更是__人倍感自豪、引以为荣的客观事实!

最后,让我们共同举杯,同饮庆功美酒,祝愿所有朋友和全体家人:身体健康,家庭幸福,万事如意!

谢谢大家!

公司会议发言稿

尊敬的领导、各位专家:

我代表xx公司对莅临我公司的'各位领导、各位专家表示热烈的欢迎!

我公司自xx年xx月开始实施安全标准化建设工作,现在将有关工作向各位领导、专家汇报一下:

我公司在实施安全标准化工作时,开展了全面的标准化知识学习宣贯,提高了从业人员认识水平,为推行安全标准化工作作了很好的铺垫;为加强安全生产工作领导机制,我公司建立了安全生产领导小组和安环部全面管理公司的安全生产工作,其中,指定安环部为标准化建设主管部门,建立健全了各项安全生产规章制度,规范了公司的各个作业环节,制定了检查和考核机制,进行经常性检查和考核,结合奖惩制度对有关部门和人员进行奖惩。

我公司于xx年xx月xx日进行了安全标准化自评工作。在自评中,发现了很多的不足之处并制定了相应的整改措施。我公司自评得分为xx分,符合安全标准化xx企业申报标准。

由于公司安全管理人员水平有限,在企业工作中难免有失误之处,希望借此次评审机会,欢迎各位领导、专家多多提意见,帮助我公司安全生产管理工作更上层楼。

最后,再一次热烈欢迎各位领导、专家的到来!

公司会议发言稿

尊敬的领导、各位专家:

我代表xx公司对莅临我公司的`各位领导、各位专家表示热烈的欢迎!

我公司自xx年xx月开始实施安全标准化建设工作,现在将有关工作向各位领导、专家汇报一下:

我公司在实施安全标准化工作时,开展了全面的标准化知识学习宣贯,提高了从业人员认识水平,为推行安全标准化工作作了很好的铺垫;为加强安全生产工作领导机制,我公司建立了安全生产领导小组和安环部全面管理公司的安全生产工作,其中,指定安环部为标准化建设主管部门,建立健全了各项安全生产规章制度,规范了公司的各个作业环节,制定了检查和考核机制,进行经常性检查和考核,结合奖惩制度对有关部门和人员进行奖惩。

我公司于xx年xx月xx日进行了安全标准化自评工作。在自评中,发现了很多的不足之处并制定了相应的整改措施。我公司自评得分为xx分,符合安全标准化xx企业申报标准。

由于公司安全管理人员水平有限,在企业工作中难免有失误之处,希望借此次评审机会,欢迎各位领导、专家多多提意见,帮助我公司安全生产管理工作更上层楼。

最后,再一次热烈欢迎各位领导、专家的到来!

公司会议发言稿

各位朋友,各位合作伙伴,各位一心堂的同事,大家好!

感谢大家抽出宝贵的时间参加一心堂__年的供应商年会。感谢大家的支持和友情!今年我讲话的主题是《一心堂的观点》。

我为什么会用这样一个题目来作为我们__年战略规划介绍的题目呢?因为任何一个企业定的战略,做的事,制定的规划,一定是和这个企业的经营理念、经营思想相匹配的。通过阐述我们的观点,我们可以让大家更清楚地知道一心堂是怎么想的,我们为什么这样做,以及我们未来将会怎么做。今天,我将会讲一心堂的十个观点。

赵飚总裁阐述。

观点一,密集布局优于离散布局。

经过了十多年的密集型布局的经营发展及过去两年尝试的离散型布局。今年以来,我们对我们的市场布局结构进行了全面的反思,最终,我们认为我们过去两年来尝试的离散型市场布局并不是最优的、效益最高的经营方式。我们更加坚定地认为密集型布局优于离散型布局。为此,今年来,我们迅速对战略布局进行了调整。一方面迅速了结了更宽市场范围的很多并购意图,另一方面,在核心目标区域快速集结资源,形成重点的市场突破。

未来几年内,一心堂将坚持在少数区域市场做强做大。一心堂的短期目标是如下几点。

首先是把云南市场的销售做到70亿的规模,使云南成为一心堂牢固的核心市场,这对一心堂来说应该没什么难度,只是实现的时间多几个月少几个月的问题。在这样一个核心市场的支撑之下,一心堂将会有一个可持续发展的利润支持。

其次是两个主力市场的打造。在云南这样一个核心市场之外,一心堂将会快速建成两个30亿以上销售额的主力市场。这个主力市场就包括__,__公司应该会快速突破30亿的销售。一心堂__年就进入了__市场,通过自己开店及今年一系列的并购,__公司门店数会在几个月内突破500家门店,明年的销售会在10亿以上。已经以较大的领先优势位居__市场的第一位。而且一心堂在__市场的规模化发展现在才刚刚开始启动。这次请大家到__来开会,主要原因也是让大家看看我们在__的总部物流基地,了解我们已建成的大约可支撑20亿销售的1.8万平米的物流基地及正在筹建的10万平米的大型物流中心。让大家知道我们在__发展的决心。我们__的物流基地建设的规模是以100亿来规划的。云南省市场我们可以做到70亿,__市场人口是云南的两倍,经济比云南发达,应该有做到100亿的机会。一心堂在__应该会很快超过30亿的销售。这是我们坚定不移地推进的目标。

再则是布局三个10亿以上的重点市场。在主力市场之外,一心堂还会建设大约三个10亿级的省级市场。这是在核心市场与主力市场之外,对市场面的拓展。这样的结构,有助于对更多市场机会的灵活把握。当某个市场出现重要商机的时候,可以迅速抢占。

最后就是四个3亿级市场的建设。这是公司的储备市场,经过多年的尝试,我们清楚地知道一个省级市场的建设,需要经历组织建设、商品结构搭建、人力资源培养、企业文化建设、市场环境熟悉、品牌建设等一系列的工作。不完成这些工作,无法形成规模化发展的能力。因此,必须进行正常的市场储备。为公司后续的可持发展打下良好的基础。

这就是一心堂未来主要的市场布局方式。一心堂放弃了在全国普遍撒网的方式,我们将会坚持以西南、华南为主要的发展区域,坚持把长江以南作为我们的主力市场。在西南和华南形成广阔的战略纵深,在这个区域内形成规模化的市场布局。

观点二,销售与利润应同步发展,企业不能盲目地去突破销售,也不能盲目地去做利润。

我们坚持认为,企业的销售与利润应该同步发展。不能只追求单一指标。销售与利润同步发展的企业,才是健康的。但两者不一定要完全一致,在企业发展的不同阶段,有时候要以销售优先,有时候应以利润优先。

首先还是应以销售优先,特别是进入一个新市场的时候。一心堂坚持要做到在每一个进入的市县级市场都做到当地的市场占有率第一,没做到的,我们就会坚持做下去。在此过程中,可能在一定阶段会面临一些失败和亏损。但我们会坚持做下去。包括现在进入的__市场,我们都会一直这样做下去。有人提醒我__市场我们将会面临很大的挑战,可能会有较大的损失。我喜欢看电影,我记得电影《变形金刚》里有一句台词说:“没有牺牲,就没有胜利”。我们一定坚持到最终获得全面的胜利。我们将会不断努力,最终在每一个地级市场都做到第一,就如我们在云南省已基本做到的那样。

其次,我们依然会坚持以利润为企业的核心经营目标,我们始终认为企业不赢利就是犯罪,因此,我们将坚持不断实现利润的增长,我们只是会根据企业的战略在不同的时期设定不同的利润增长率,既保持企业利润的增长,又追求企业的可持续增长。

观点三,自主开店优于收购门店。

自主开店优于收购门店,是我们长期以来坚持的企业经营理念。一心堂一直坚持自主开店,也是目前整个中国自主开店最多的一家连锁药店。未来我们依然会坚持自主开店的方式,未来,我们在__省计划开店超过6000家,其中,收购店只会有1500—__家。而自主开店会有4000至4500家。我们在前期市场布局阶段会进一些规模化的收购,但一旦完成了基础布局,我们就将全面推进自主开店。

一心堂为什么要坚持自主开店呢?因为自主开店是效益最大化的一种发展方式。从经济效益来说,自主开店的效益远大于收购门店。因为收购门店会涉及资金成本、资产减值、收购店整合等各方面的问题。自主开店会简洁很多。另一方面,一心堂多年来建设了一套相对比较健全的自主开店体系,具备较强的快速自开店能力。

因此,未来我们将坚持每年1000家以上的自主开店,并通过不断升级商业模式,实现新店快速赢利。

供应商年会现场。

观点四,互联网与物联网商机无限,企业升级刻不容缓。

一心堂多年来一直坚持技术领先战略。一心堂在商业模式升级方面的投入是比较大的,特别是信息技术的建设,一心堂投入的人力、物力、财力应该说在整个中国的药品零售里是最大的。我们一直在全力进行着商业模式与技术平台的升级,每年只是信息技术的投入就有五六千万。虽然这样的投入会拖累企业利润,影响当期损益,并同时可能影响我们的股价和增发。但我们不会为了短期利益影响我们的长期战略。

今年以来,互联网的热度似乎有所降温。但这样的变化对一心堂影响不大。这个世界正在发生着快速的变化,从互联网到物联网再到人工智能等等,这些变化都将全面改变这个世界,以互联网和物联网为核心的升级不只是一个企业、一个行业、一个国家的趋势,它是整个世界改变的大趋势。如果大家认为,我们等等再看,有可能我们就丧失重要的未来的商机,甚至会丧失未来生存的机会。

一心堂会坚定不移地推进企业的升级改造。我们不只是去建设一个电商销售平台,我们正在进行的是通过全新的互联网与物联网的观念、商业模式与技术能力,对企业经营管理的各个方面进行改造与升级。我们会高度关注这个快速改变的消费时代,关注商业民主时代的到来,关注个性化时代的特征,关注开放与融合带来的全新的生态系统,关注新的技术能够给我们的管理能力带来哪些提高。企业的可持续发展能力是我们战略规划的核心,十年以后,二十年以后一心堂是否还能够健康地生存和发展才是我们关注的重点。我们将会坚持不懈、坚定不移地推进企业互联网与物联网的建设,对一心堂进行完整架构的战略升级。在此过程中,我们会推进一心堂全渠道销售系统的建设,推进以数据驱动为核心的经营体系,推进以顾客为中心的顾客关系管理系统,推动以开放共赢为核心的生态圈整合。未来的一心堂,会是一个全新的一心堂,一个真正实现自我超越的一心堂。

观点五,工商合作只有双赢才可持续。

一心堂自成立之初就非常明确一个基本的经营思路,工商双赢才可持续,独赢永远是短暂的。有些连锁药店利用自己具有的终端优势,向供应商提出各种不合理的要求,甚至威逼、勒索供应商,采用耍赖、恶意侵占等方式获得不当利益。这样的方式一直是我们坚决反对的。这与一心堂的理念严重不符。因此,很多人甚至一直认为一心堂是个有点傻的企业。本来可以从供应商那里搞到更多的钱却不去搞。我们认为,君子爱财,取之有道。我们也希望供应商能给我们更多的支持,更多的资源,也希望一心堂有很好的收益。但我们坚持认为,一定要双赢,一定要平等和自愿,一定要在别人给我们更多帮助的时候,我们也能够给别人更多的帮助。

那么,如何实现工商双赢呢?我们认为工商双赢最直接的方式包括如下一些方面。

一是品牌共建。工业企业需要建设产品的品牌,获得顾客对产品的品牌忠诚度,零售门店需要建设顾客对门店品牌的忠诚度。这两个事其实是可以工业企业与零售连锁药店一起干的。从广告宣传到事件营销,从产品品牌推广到产品品牌与门店品牌的连结,都有大量的可以合作的地方。一旦合作得好,双方形成合力,生产企业与零售药店的品牌都会得到提升。比如在__,今年一心堂大约有__多万的品牌宣传预算,而目前与我们已达成共识进行联投的工业企业准备投入的也有3000多万的广告预算,我们合起来就有约6000多万的广告预算投在__,这样在__就会形成比较大的品牌影响力。而大连锁与大工业企业的合作,又能够起到相互背书的作用。让顾客对工业企业与零售连锁药店都有更高的信任。

二是顾客共创。生产企业与零售企业都永远面临着开发新客的问题,这一方面,生产企业与零售企业有更多的紧密合作的空间。一个顾客,可以同时是一个生产企业的顾客,以及这个企业的某个产品的顾客,也同时是一个零售门店的顾客。工商合作开发顾客可以相互借力,工业在开发顾客的同时,可以顺便开发零售药店的顾客,零售药店在开发顾客的时候,也可以同时发展工业产品的顾客。这样,便可事半功倍。大大提升顾客开发的效率。

三是营销共行。一个产品的营销要真正做得好,一定要从顾客研究、品牌规划、广告宣传、营销活动执行、员工推荐与顾客教育整个链条进行推动。这一过程中,既涉及生产企业端的大量经营活动,也涉及零售企业的各项推进与执行。这是一个全程联动的过程。无论是生产企业还是零售企业,无论是哪一方单独行动,效果都会大打折扣,如果其中还有一方非常不积极,那效果就更是无法预料了。因此,工商联动开展营销活动,一定是效果最好的。多年来,一心堂一直坚持与生产企业营销共行。这也使一心堂在中国创造了很多工商合作的佳话。未来,一心堂将更加坚决地推动这样的合作方式。与生产企业营销共行,共创佳绩。

四是利益共享。利益共享是我们长期坚持的理念,我们认为工业企业与我们的合作,一定要能够创造增值利益。生产企业也零售企业合作好了,应能够双方都获得更好的收益,获得更大的市场份额。

签署工商战略合作协议。

观点六,医药分开大势是所趋,强化与处方药企业的合作是战略重点。

我们认为,医药分开的时代正在来临,这是整个行业甚至整个国家都无法回避的问题。随着中国人口老龄化的来临,随着国家在医疗费用的财政支出日益吃紧,随着国家医疗体制的改革。医药分开是大势所趋。因此,强化与处方药生产企业的合作是一心堂下一阶段的战略重点。今天来这里的,也有很多处方药生产企业的领导,在此,我就这个问题谈一谈一心堂的观点以及为此做出的准备。一心堂__年就开设了托管药房,这几乎是中国最早的托管药房尝试。后续又陆续承接了约40来家托管药房。这为一心堂承接医院用药积累了较为丰富的经验。__年初,一心堂又设立了专门的处方药项目部。进一步提高处方药的承接能力。为此,我们大约做了如下一些事情。

首先是处方药的供应链与品种结构建设。处方药与otc药品在品种结构方面存在较大差异,为此,一心堂长期以来一直在进行处方药的品种结构优化。但由于过去处方药大量集中在医院,这项工作的完成是比较缓慢的。随着医药分开政策的松动,这项工作目前已开始加速。

其次是专业的药事服务体系的建设。医院的处方药有品种结构、品种数量,要求的医药专业能力都是强于药店的,所以目前很多药店并不具备良好的处方药服务与销售的能力。包括一些硬件设施也不齐全。目前一心堂正在快速完善整个集团的专业药事服务能力。

再则是信息系统的建设。建立能够承接处方药的信息系统,是一心堂信息建设的一个重要项目。这个项目已开始了一段时间,用不了多久,一心堂用于承接医院处方的信息系统就可建设完成。这个系统开发完成后,一心堂将可实现各种形式的与处方药生产企业的对接,与医药处方的对接,与各个医保系统的对接,包括后续的慢病管理的对接。

还有就是与处方药企业的优势互补。目前,绝大多数处方药企业的优势在于大城市,在于三甲二甲医院。但到了县城及乡镇一级的医疗机构,现有的处方药企业往往都不太强。而一心堂能够弥补处方药企业在这些市场的弱势,形成优势互补。

在座的各位处方药的供应商,一心堂希望在__年加强与各位的合作。在处方药的销售领域开展各种形式的合作,共同探索在新形式下的处方药经营与病患者服务之路。

观点七,是否以顾客为中心要看你做了什么,而不是说了什么。

以顾客为中心是很多企业经常挂在嘴上的话。但一心堂一直认为,你是否以顾客为中心,核心的还是要看你做了什么,而不是说了什么。说和做有天壤之别,想做和真的去做也完全不同,做了和真的做到了又是不一样的。为了真正做到以顾客为中心,一心堂做了很多事。

一是持续在公司内进行价值观建设。思想是一切行动的根源,如果大家的思想里就没有以顾客为中心的意识,那任何的手段都不会有用处。而我们认为要让团队有这样的意识,很重要的就是建立我们整个团队的责任感。现在药店员工确实存在价值观问题,这是由我们行业目前的商业模式导致的,一方面打价格战,一方面卖提成商品。怎么保证为顾客提供质量最优的药品,并在整个销售过程中保证药品质量。怎么维持一个合理的尽量低的价格,是药品零售业普遍面临的问题。归根结底,还是要从公司的高层到中层再到基层都要有对社会负责的意识,有对患者负责的自我要求。

二是真正了解顾客的需要。我看了很多连锁药店的经营管理,可以说,中国的连锁药店没有几家能够真正了解顾客需要的,大家都还是以自己为中心在做经营,而且基本都认为顾客的需要就是低价和让利。所以大家都天天在送鸡蛋,送卫生纸,送米油,但这真的是顾客的需要,或者说是所有顾客的需要吗?一心堂一直致力于建立一个经营体系去真正了解顾客的需要,从而更好地为顾客提供服务。

三是顾客的网格管理。一年以前,一心堂投入5000万元上了一套高大上的crm系统。这套系统功能非常强大,目前我们已经可以给顾客贴690多个标签。也就是说,我们可以用690多个维度进行顾客细分。而这些细分维进行交叉以后,就形成了超过10万个网格的网格,而其中有价值的网格上万个。我们对每一个生产企业的每一个产品都可以形成多个有价值的网格,从中找出对产品重要的重要的顾客分类。生产企业可以与一心堂一起对这些顾客开展各种形式的经营活动。这套系统的相关的商业模式还在建立之中,我们希望与供应商一起尝试一些全新的经营方式。

优秀供应商颁奖。

四是精准营销。同样是因为新的crm系统的建设,我们目前已具备精准锁定顾客的能力。__年,我们针对多个品类与品种做了精准营销的尝试,取得了非常明显的效果。比如汇仁肾宝,月销售从400多万元提高到了800多万元,润贝奶粉月销售从200多万元提高到了400万元,都是我们精准在找到了目标顾客,针对性地开展营销活动,从而快速拉到了销售的增长。

五是健康管理。健康管理在未来有很多可以做的事。包括慢病管理、辅助医疗、顾客术后康复、体检、中医养生等各个方面,一心堂都会进行各种的尝试,在此过程中,一心堂希望与在座的各位合作伙伴开展各种形式的合作。

最后,也是最重要的,就是行动。一心堂一直是行动派,只要我们想到的,我们就会立即去尝试,立即去做,边做边想,边想边干,不断总结,不断提高,直到找到真正实用的,能够带来很好的经济效益的方式来。

观点八,员工是企业的核心竞争力。

今天在座的还有很多公司的员工,这里有原来__一心堂的员工,也有并购加入进来的,主要的,是__一心堂的400多位店长。这次的供应商年会在__召开,也是希望借此和__一心堂伙伴们进行一些交流,特别是让新进来的同事对一心堂有更多的了解。

首先我想说的是企业的经营哲学。企业的经营上升到一定层面以后,其实是一个哲学问题。企业的经营哲学是这个企业经营和管理的基础。有什么样的哲学思考和价值观,你所制定的经营管理方法就是什么样子。一心堂长期以来坚守的企业哲学是性本善的原则。性本恶的经营哲学,就是不信任员工,要严格监督,出现了错误要严厉处罚。但我们坚信每个人天性是善良的,哪怕他偶尔做了一点错事,出了一点问题,我们也要以帮助、教育、改善为主,这是一心堂经过不断的思考后明确的方式。为此,我们在10多年前,一次性取消了我们原来公司制定的1000多条处罚条款,给员工一个更加人性化的工作空间。

其次是我们对员工生活改善的追求。我们企业的经营理念是一心创造美好生活,对大量基层员工而言,美好生活的具体表现就是不断提高员工的薪酬福利水平,就是给员工购买“五险一金”,让员工病有所医,老有所养,尽量能够挣钱买房子。我们认为这是企业的责任,我们将为此不断努力。

再则是员工的成长。我们坚持要让员工在企业内能够得到成长,为此,公司出钱让大家参加各种形式的学习。不算外部的,仅只是公司内部的培训课程就有两千多个,公司送到外面参加mba、emba这些培训的有200多人,在公司140多个副总监级以上的管理人员中,绝大多数都是参加过mba、emba学习的。我们认为,一个企业培养的不仅是企业的人才,我们也是培养整个社会的人才,这也是一个企业应该为社会所承担的责任。所以不管你以后在不在一心堂,我们始终坚持让员工成长。目前,中国还很落后,我们中国要实现中国梦,中国人就需要有很多优秀的人才。所以我们将会坚持不懈地为整个社会培养人才。我们要持续培养能够与世界接轨的复合型人才。

然后我想给大家讲讲一心堂今年以来建立的一个大型的移动学习系统,我们的m—learning系统。这个系统的建设,将全面解决一心堂的员工学习面临的基础差、覆盖面广、层级多、维度多、知识量大的问题。我们的m—learning系统建成以后,未来的员工学习将变得比现在容易很多,可以大量利用碎片化时间进行学习。可以快速获得大量的音像类资料进行学习,可以在实际面临困难时适时开始即时学习。而厂家开展员工培训也将变得非常容易,过去厂家要组织大量的人力物力,花费很多费用,在一心堂260多个市县跑断腿去组织培训这样的事,将会轻轻松松得到解决。__年,我们的m—learning系统还会向顾客延伸,向顾客的自我药疗系统延伸,这将为生产企业的产品进行顾客教育打开一个全新的渠道,提供一种全新的方法。

观点九,开放平台的建设与生态体系的整合,决定了企业未来的综合实力。

世界正与前所未有的速度发生着变化。一心堂将全力进行企业升级改造,建立一个开放的、融合的企业系统。

首先是建设一个开放型的企业。未来的世界是一个开放的世界,一个融合的世界,一个资源共享的世界。任何一个企业都要以开放的心态去建立更开放的商业模式,去和这个世界的其它企业形成链接。包括生产企业和流通企业、包括企业和顾客、甚至不同的行业,如银行、通讯体系和平台系统、经营体系,这是我们认同的未来的大方向。所以我们希望和很多企业开展各种形式的平台合作,比如说我们的眼镜,目前一心堂在云南省已是第二大眼镜连锁,一心堂的眼镜销售已直逼第一位的企业。我们有信心在很短的时间内成为云南省第一大眼镜连锁店,而这就是通过平台开放最终实现的。

工商合作共赢市场。

其次是资源共享。资源共享是一心堂坚定不移的经营政策,包括今天到场的供应商朋友,包括很多合作伙伴,我们都将全面开放企业的各项资源。比如我们的门店资源、比如一心堂强大的数据资源、比如我们的顾客资源,我们都会去和我们的合作伙伴进行共享。我们也会追求与合作伙伴共享他们的资源的机会,从而实现更好的合作价值。

再则是生态圈的整合。这是一心堂后续非常重要的一项目标。我们也希望与产业链、社群、多维商业关系的合作伙伴开展各种维度更复杂的、更全面的、更有融合性的结合。从而形成更复合的经营体系。我们欢迎大家跟我们进行各种各样的尝试,最终实现一种全新的经营模式,从而实现全新的价值链、实现整个生态圈各种形式的联合。

观点十,与全球接轨的中国企业才有未来。

首先是经营管理与全球接轨。中国进入市场经济的时间不长,各种经营管理的理念、方式都还不成熟。在经营管理方面与全球接轨,成为一个真正的现代化企业,是我们面临的共同问题。一心堂全面导入的全球通行的卓越绩效管理,就是与全球经营管理接轨的行为。同时,我们会在全球寻找标杆,在各个方面从各种角度向全球那些最优秀的企业学习。

其次是全球采购。作为大健康产品,全球化采购具有非常大的想象空间。一心堂今年收购了两家美国公司,主要目的首先就是为了全国采购。我们可以把全世界各个国家那些好的健康类的商品引入到中国来,这是我们一直想做的事。这样,我们将为中国的民众提供更多更有价值的健康类产品。我们认为这是有意义的,是对社会有帮助的企业经营行为。

再则是全球化销售。把中国市场的产品卖到全世界,特别是把中医药产品卖到全球去,一直是中国医药人的梦想。只有走向全世界,中国的医药学才可能获得更好的发展。全球是一个更广阔的市场机会。别的不说,仅仅是东南亚,就是一个20亿人口的市场,一心堂目前也在谋划在东南亚进行市场布局,在这方面,我们也希望生产企业能与一心堂联手,共同走出去,共同学习、共同进步。走向全球,走向更广阔的世界,去创造更美好的未来。

这些就是我想表达的主要的一心堂的观点。如果各位合作伙伴认同这样的观点,那么希望我们能够更紧密地协作起来,共创辉煌,共赢未来。

谢谢大家!

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