武装部个人年度工作总结（优秀19篇）

写月工作总结的过程是对自己工作经历的回顾和总结，通过总结工作经验，我们可以提高自身的工作能力和水平。下面是小编为大家整理的一些月工作总结范文，希望能帮助大家改进写作水平。

个人年度工作总结

时光飞逝，转眼间就要我到税务系统工作已经一年了。我在这段时间里，我适应了陌生的工作和生活环境，进入到局里安排的工作角色，融入到办税服务这个集体当中。这不仅有自己的努力，更大程度上归功于局领导对我的关照以及各位分管领导和同事们对我的热忱帮助。在各位领导和同事的关怀帮助下，我逐渐熟悉了业务流程，也对工作有了一定的认识。以下是我对一年来工作的总结回顾：

在思想政治学习方面，这段时间的工作里，我通过接触阅读业务相关文件，参加学习相关的工作会议，直观形象地认识到税务工作的重要意义。办税服务厅作为地税部门各项征管数据的处理中心，工作任务相当繁重，特殊的工作性质在无形中要求我培养强烈的责任意识、服务意识。通过参加中心所举办的“文明执法，廉洁从税”的演讲比赛，更让我对税务这个行业加深了了解。廉洁是对每一位税务工作者的要求，而各位同事的工作态度和工作热情也时刻感染着我，爱岗敬业、无私奉献。我也参加所里组织的政治学习，认真记好笔记、按照规定撰写心得体会。在学习工作期间，遵守工作纪律，努力作好本职工作、按时上下班，遵守公务员手册；遵守各项廉政制度，团结各位同事；自觉学习各项业务，服务基层，踏实工作。

无论在哪个岗位工作，我牢记“只做实事、不尚空谈”的格言，事无大小都一一认真对待，尽自己能力做实、做好。

学习到了很多与人交流、谈话的经验，也增长了见闻，扩大了人际交往圈，还是收益匪浅的。

通过这段时间的工作，我长进不少，同时也发现了一些存在的问题。首先，由于工作不久，我对业务流程不够熟悉，还不具备独立工作的能力。其次，我对税务系统的法律法规了解不深，对工作没有形成系统的法制概念。第三，个人的工作方法还在初步摸索阶段，没有建立完善系统的工作思路。第四，公文写作接触较少，信息稿件的含金量不高，写作水平有待提高。针对这些问题，在今后的工作中，我有如下计划：

1、进一步熟悉业务流程，培养独立工作的能力，竭尽所能主动承担工作任务。

2、深入透彻地学习征管系统的法律法规，以法律法规为指导依据，增强工作能力。

3、建立完善系统的工作思路，提高工作效率，努力争取成为业务骨干。

4、学习公文写作的方法和技巧，注重平日阅读积累，提高文字水平，增强归纳分析能力，为今后工作需要和自身发展奠定扎实的基础。

一年来，我在上级领导的关心支持下，服务税收工作有了一些提高，但与上级领导和实际工作的要求还有一定的差距，我会踏实进取，不断充实完善自己，使工作水平有质的提高，继续加强自身的学习，提高工作的实践能力，更好地服务税收、服务于基层。

最后，我要感谢各位领导和同事们对我的关怀和帮助，我会继续努力。

个人年度工作总结

伴随着20xx年新年的钟声响起，20xx年已离我们远去，在这一年里，自己在生活、工作上都经历了许多，有泪水也有汗水，有过悲痛，也有过幸福，因为今天总结的内容是工作，姑且不谈生活和情感，年度年终个人工作总结。

自己原本想在网上下载一篇范文，内容改改，敷衍了事，但细想一下随即作罢。一者世界上没有完全一致工作经历的两个人，中国有数以千万的工作者，岂能在网上寻求“知音”？再者，既然已经下载了范文，很难再走出别人的习文思路，如果下载改总结，那我岂不成了跟屁虫了？废话说了百把字，下面就言归正题了。

20xx年，本人在公司工作职责是负责市场营销部的投标工作，辅助工程管理部参与公司内部及项目部的管理。

公司领导每逢公司例会总谈到工作纪律及工作责任心方面的相关话题，可见工作纪律和工作责任心在平常工作中的重要性。

自己来公司有5个年头了，在工作纪律和工作责任心方面有值得欣赏的地方，但也有值得自我批评的方面：

首先，迟到想象时有发生。尤其是在冬季，“暖暖的被窝”成了上班准时的“强敌”，闹钟定好了，却要在床上赖上半小时，此举是非常不明智的选择，误了早餐伤身体，误了时间伤工作，更重要的是自己长此以往，会导致工作上的作风也变得磨磨蹭蹭，一点不利索。时而听到别人讲我：大小伙子一点朝气没有，做事跟女人似的！听到这这种评价实在恼火，但细想一下，人家言之有据，并非空穴来风。治标毫无所用，治本才是良方。

其次，工作时间玩网络游戏。投标工作虽说有阶段性特点，就是某段时间投标工程特别多，而某段时间投标工程又很少。投标工程多的时候自然不必说，加班加点，忙的是不亦乐乎，投标工程少的时候，自己那点玩劲又上来了。其实没事的时间，可以看看专业书，上网多关注网上公开招标项目，读读对规范之类的专业知识，活到老，学到老，我要学的的东西还很多，“莫等闲，白了少年头，空悲切”，此时不学，更待何时！

20xx年，虽说中标的工程数量不少，可真正能拿得出手的工程却没几个。几十万的工程，对于企业来说，真是宁可不投，也不能滥投。现在建筑投标行业越来越严格，只要公开招标的工程，现在基本上要压二级建造师证书，一两个点管理费的收入难抵公司的开支。

针对20xx年几个具体投标工程，有以下几方面经验总结：

1、黄山区谭家桥镇厂房管道工程

本工程能中标也是个偶然，中标后却出现了一系列前期未料到的事情。

其次，该工程为20xx年6月份签订合同（合同工期100天），但至今仍无一笔工程款支付，这也反映出工程管理部门和市场营销部门对项目部监管力度缺失，在与建设单位协调过程中缺乏主动攻略意识，对项目负责人个人缺乏制约举措，以后有待加强。

2、上丰中心学校霞江小学教学楼工程

本工程同样存在二级建造师压证问题。原本项目负责人承诺无需压证，二级建造师无需到场，但该工程实际施工过程中，因工程实体施工不到位，导致歙县建委对公司的项目管理水平提出质疑，影响了公司在歙县建筑市场的信誉。加强和完善项目部的管理及制约项目负责人的管理措施已迫在眉睫，不容忽视。

3、富溪乡生态综合工程治理项目

黄山市土地治理项目今年投了三次，第三次能中标说明在实际投标过程中，市场营销部总结了前几次投标失败的教训，总结了经验。但工程中标后，公司实地考察时却由喜转忧。由于前期公司未组织相关人员现场勘察，导致本工程人工运输费一项未考虑在内，虽说业主单位清单上给的单价费率明显不合常理，但此问题却在中标后发现，想弥补却是相当的困难。

因此，投标工作的前期工作还需做到细处，一个环节失误，将导致满盘皆输。更何况此类问题在芜湖造船厂投标中也出现过，所以出现同样类似的问题，反映出市场营销部在此类问题不够重视，自己以后在投标前期的准备工作中必须谨慎，工作需到位。

公司投标工作包括工程管理因需要各部门行动统一、协调。虽然市场营销部在大多数工程投标表现中不乏可圈可点之处，但在个别投标工程中因自己考虑事情不周全，也出现了一些问题。就拿徽州区潜口镇土地整理项目来说，因自己在投标原件中未写上“投标保证金票据”，而是想当然的认为保证金收据在项目负责人处，导致公司投标时因此原因而差些无法正常开标，后虽通过解释正常开标，也暴露了市场营销部未处理好和办公室的投标合作。在祁门工程投标中，同样的问题再次发生，这却成了公司投标文件被废标的原因之一（另外一个原因是业绩不达标）。由此可见，部门间的合作在投标活动中的重要性，自己在上述两次失误中，有不可忽略的责任。

人生失败的经历并不可怕，可怕的是同一个人在同一个地点摔倒两次。前车之鉴也好，失败是成功之母也好，只要自己事情做细了，只要自己还走在为成功而努力的道路上，成功就在眼前，自己仍需努力。

展望20xx，成功与你我同行。

个人年度工作总结

20xx年对我来说非常特别，因为我完成了人生中一次重大的转变：从学生转变成一名公司员工。再度回首过去的6个月，是那么的短暂又令人怀念。可能我依然带有一些学生刚毕业的那种懵懂，但现在已经不能把自己当作学生看待。在这6个月里，我不断的学习怎样担负起作为一代青年在工作、家庭和社会上的责任。学习怎样把自己练就成一个不辜负公司领导的信任的合格员工和不辜负父母多年养育的孝顺儿子。

从第一天报道那天起，我就坚信有付出必有回报，在公司勤勤恳恳、脚踏实地、尽职尽责地工作，一定能得到自己想要的成就。公司领导对我们新员工的培养尤为重视，我还没来得及投入工作，就开始了3个月的入职培训。所以今年大部分时间是在培训学习，同时也负责一些部门里的简单工作。在这里我学到了很多，懂的了很多，在此我向领导和同事表示衷心的感谢，感谢公司领导给予我指导和个人发展的平台，感谢同事把我当做朋友和我分享苦与乐。下面就我6个月来的工作情况做一个简单的汇报。

1、培训。

首先在德州和北京参加了xxxxx的入职培训，一方面大体了解了我们xxxx公司的产品和服务领域，了解了公司的企业文化、体系结构和制度。这是我第一次身为职工接受教育，让我懂得想成为一名合格的员工，应当拥有的职业道德、责任心和社交礼仪。不断学习，坚持奋斗，努力做好本职工作，在工作上出成绩。与同事和谐相处，互利合作，顾全大局，而不是计较个人名的利得失。在公司不同在学校，个人的道德修养要更上一个层次才能适应周围的环境。人不管身处何等职位，都要做好分内的事，尊重他人。

之后，我又参加了在xxxxxxxxx相关培训。了解了石油行业整体的生产流程。分别了解了地质勘探、钻井、测井、固井、完井、钻井液、采油以及一些正在研发的生物采油等先进的技术。近距离参观了钻井队和固井队的工作现场。对石油的生产有了较为直观的认识。对我以后的工作有一定的指导意义。

2、部门工作。

目前我在质量部主要负责xxx实验、xxx试验、xxx检验、协助领导整理xxxxxxxxxx等工作。由于工作经验不足，目前只负责一些简单的工作。在闲余的时间里主要在车间里认识我公司的产品和生产加工过程。我分别在装备车间了解了产品的装配过程，在粗加工车间、精加工车间和半成品库认识产品的零件，在终检车间认识最终的产品和检验过程。

1、由于初到公司，以前也没有工作经验，对工作流程和管理和人员非常陌生，工作起来很不顺手。遇到问题不知从何着手解决，有时候会因为做事没有思路而变的懒惰。但通过这几个月的工作学习，对部分工作已经分从容应对，做起事来也得心应手。

2、突然感觉自己专业知识欠缺。在学校里学到的知识有很多遗忘，同时有些知识也没能很好运用到工作中。比如这次做xxxxxxxx的市场调研，因为自己对显微镜了解甚少，以前也没有做过调研工作，所以一开始没有思路。通过慢慢与老师还有供货商的交流才又了一些眉目。

3、逻辑能力欠缺，工作思路不清晰，造成工作不够细致。信心不足，放不开手，对自己完成的工作没有把握。

1、针对自身的不足展开各方面的学习：

（1）进一步更深入、更广泛地认识公司产品。

（2）提高写作能力，争取在将来能写出更好的资料文件和文章。

（3）提高英语水平，从写作、翻译、口语全面提高英语水平。

（4）复习有关材料、热处理、机加工等专业知识，等需要用到的时候能够马上做出应对。

2、在工作中提高。

明年要更细致地做工作，接手更多的工作来锻炼自己的办事能力。一步步深入部门工作。严格要求自己，努力把工作做细，做快。积极参加公司的各项活动，积极向领导汇报工作情况，多交流，多总结。

在完成本职工作的基础上，研究总经理项目基金课题：剪钉剪切压力失稳分析，从工作中找思路，找亮点，争取能够研究出有用的成果。

下班之后多进行体育锻炼，多看健康的书籍，提高身体素质和思想道德水平，不断充实自己，迎接将来更重要的工作。

个人年度工作总结

在本项目做销售已有一年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。

对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。

望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会，我好观察出价值的人员出来，人员选定将在25号之前选出，望公司多给予支持。

新员工认定后将有为期20天的员工培训，3个阶段，每阶段7天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以达到公司的目的。

主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。自身总出以下几点来做好团队管理工作:。

1.营造积极进取团向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位;奖罚分明公正，对每个人要民主要平等，充分调动每个成员的积极性。在生活中，项目主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到团队的温暖。

3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。

1.应把公司的利益放在第一位，以公司效益为目标，对公司应具有绝对忠诚度。

2.协助销售经理共同进行项目的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。

3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。

4.创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团协作、优质高效的工作气氛。

5.及时传达公司下达的政策，并不断的考核。

6.负责落实楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行。

7.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。

8.负责组织销售人员及时总交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平。

9.负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报。

在今后的工作当中自己还将不断的学习，总经验，快速进步，望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体健康!

武装部个人思想工作总结

一年来，在县xxx党委的关心支持和镇党委、政府的正确领导下，紧紧围绕镇党委确定的各种工作目标，认真学习了“三个代表”重要思想和十七届三中全会精神，以严谨的工作态度和实事求是的工作作风，创造性地完成了本职工作和其它工作，现将一年来的工作汇报如下：

一、强化学习，坚定信念，牢固树立宗自意识。

一年来，认真学习贯彻党的十七大精神，在思想上始终同镇党委保持高度一致。牢固树立全心全意为人民服务的思想，走群众路线，树立群众观点，从实践中不断改造自己，锻炼自己。树立正确的世界观、人生观和价值观，不段强化共产主义道德意识的修养，转变观念，改进工作方法，以“三个有利于”和“两个务必”的要求严格要求自己。

二、结合实际，努力工作，不断提高工作能力。

在工作中顾全大局，服从领导安排，团结同志，求真务实，认真执行镇党委、政府的决定。认真学习党在农村的一系列方针政策，深入基层深入群众，扎扎实实抓好工作，处理好与下属的关系。

主动置身于党委的领导下，准确定位，充分发挥参谋助手的作用。定期向党委、政府汇报工作中出现的新情况、新问题并拟定出应对措施和建议，供领导决策。为各项工作的顺利开展创造了优越的工作环境，同时也使自己的政策理论水平和工作能力不断得到提高。不断改进自己的工作方法，转变自己的工作作风，以科学发展观来统揽工作全局。紧紧围绕县委提出的“一五五六”发展战略，结合新农村建设工作，以求真务实的态度扎实工作，引导民兵积极参与新农村建设。内强素质，外树形象，增强自己的工作责任感，努力使自己成为一名素质全面的专武干部。

三、立足本职，爱岗敬业，努力完成各项工作。

（一）武装业务。

1、民兵整组扎实有效。

按照年度工作安排，在4月底进行了民兵整组。根据各村任务分布，结合实际，配齐、配强民兵干部队伍，完善了各种应急预案。使民兵队伍，拉得出、用得上，执行任务坚决。在4月10日的应急分队点验大会上，到点率达100%，受到了县人武部领导的高度评价。同时落实兑现了民兵误工补贴和民兵干部工资报酬，调动了民兵参加活动的积极性。

2、积极带领民兵参与地方经济建设。

陈兴发，抓住本地资源优势，大力发展养殖业和种植业，并带动周边340余户贫困户脱贫，免费为其他民兵提供技术，成为远近闻名的致富能手，被市、县表彰为科技示范户。在典型带动的同时，还多次聘请农技专家为广大民兵讲授科技知识，20xx年共举行技术培训6余次，受训人员达600余人次，为民兵提供资金支持，发放贴息贷款60余万元，为民兵发展经济提供资金支持。

3、圆满完成新兵征集工作。新兵征集是年度工作中的重中之重。今冬征兵工作开始后，针对适龄青年应征积极性下降，村干部对征兵工作有畏难情绪，各村征兵工作质量滑坡的实际，党委从镇上经费中挤出3000元用作征兵专项经费，对上年度征兵工作成绩突出的先进单位和个人进行了表彰。与各村签订了征兵工作专项责任书，明确责任，落实任务，实行领导包片，干部包村，村、组到人。通过不懈努力，圆满地完成了17名新兵征集任务。

（二）地方经济工作。

作为镇党委委员，根据党委分工，我在做好民兵预备役工作的同时，分管扶贫、招商引资、乡镇企业、以工代赈、森林防火、防旱抗汛等工作，我认真地学习党在农村的一系列方针、政策，虚心地向老同志请教，认真同分管所办负责人研究，积极开展各项工作。

1、认真做好扶贫、以工代赈工作，以上两项都涉及民生的大事，我认真做好协调工作，及时同领导沟通，加强与群众联系，随时了解群众对项目的需求，并做好项目的规划，编报和管理，xx年全镇在建扶贫重点村4个，基础设施正按计划正常建设，其中清泉村全面完成建设任务，以工代赈、计划项目实施贫困户，易地搬迁67户263人，目前均已全部开工建设，其中有14户已建成，其他代赈项目已完成建设计划。

2、全力为招商引资、乡镇企业做好服务。招商引资是促进地方经济建设的重要部分。为此，我同分管所办工作人员多方联系，制作了招商项目册、光碟等宣传品，为中小企业全力做好服务，为企业发展营造良好的氛围。xx年招商引资全镇引进企业2个，共计投入资金1400余万元。中小企业全面发展，新发展投资100万元企业2个，50万元企业8个，个体经营户13个，有力地促进了镇域经济发展。

四、以身作则，廉洁奉公，树立良好的干部形象。

做为党委委员、武装部长，坚持在镇党委的领导下开展工作，自觉遵守各项纪律，维护领导权威，注重自身修养：一是时刻注意自身形象。注重处理好和领导、同志们的关系，做到大事讲原则、小事讲风格、相互信任、互相支持，处处以大局为重，以工作为重，脚踏实地，少说空话，不急功近利，多做实事。二是能树立正确的权利观、价值观。时刻保持清醒的.头脑，戒骄戒躁，增强自控能力，正确行使手中的权力，在年度征兵和分管的扶贫等工作中，做到公正、公开、公平。以良好的军人素质和果断的工作作风赢得党委和同志们的信任。

五、存在的问题及今后努力的方向。

虽然我们工作中取得了上述一定的成绩，积累了一些宝贵的经验，但工作中也存在着一些困难和问题：

1、工作能力有待于进一步提高。武装工作得心应手，但在开展经济工作方面能力不强，处理地方事物的政策水平不高。

2、工作方法有待于改进。在工作中只会自己干，不会安排。统筹协调能力差，有时出现顾此失彼的现象。

3、在理论学习上还要继续加强。在学习上注重了形式，但学习效果不明显，在实际运用中不灵活，不能做到学以致用。

针对以上存在问题，在今后的工作中，进一步加强政策理论和业务知识的学习。向领导多请示、多汇报，虚心向老同志学习请教，不断积累工作经验，改进工作作风。重实际、求实情、办实事，自觉查找差距，不断完善自己，努力促进各项工作。

xxxx年xx月xx日。

武装部个人年度工作总结

一年来，本人的工作，在镇党委、政府的正确领导和市人武部的关心支持下，在全镇上下的大力支持和共同努力下，圆满完成了市人武部和镇党委、镇政府交办的各项工作任务并取得了较好实效。现将一年来思想、学习、履职情况汇报如下：

一、勤奋学习，苦练内功，努力提高自身素质。

一年来本人以两学一做常态化活动为契机，以学习习近平总书记系列讲话和十九大精神为主线，认真学习了党的十九大会议精神、当代军人核心价值观等知识，重点掌握了全面建设小康社会、社会主义新农村的科学内涵，把勤于学习、修炼内功作为工作之余的第一要务，把大力提高自身素质作为增强党性实践的重要途径。坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际。在日常工作中，注重业务素质的提高，认真学习了《兵役法》、《国防动员法》、《民兵工作条例》等。通过学习，使自己的业务水平有了较大提高，指导工作的思路更加清晰，通过学习使我认识到，只有时时注重学习，才能促进工作的进步。

二、坚持党管武装原则，认真做好武装工作的贯彻落实。

党管武装是我党我军一贯坚持的优良传统，更是一项维护国家长治久安的重要原则。认真处理好集体领导与个人负责之间的关系，坚持在集体领导下充分履行自己的职责，在工作中认真自觉地贯彻民主集中制原则，遇事多汇报多商量，经常沟通，密切关系，增进团结，注意发挥自身优势，不断增强武装工作在乡镇工作中的地位和作用，确保武装工作的落实，注重维护班子团结，使党政班子成为全镇人民的坚强领导核心。

三、认真做好民兵整组工作、扎实整顿民兵队伍。

在年初民兵组织整顿工作中，我们认真领会整组工作精神，严格执行整组工作要求，对全镇基干民兵的年龄、整治面貌、文化程度等具体情况做了一次全面的调查，调查后发现，基干民兵组织中超龄、文化程度低的现象较为普遍，长期不在位的情况较为突出。针对基干民兵组织中存在的问题，我们及时将已不符合条件的队员转出队伍，把文化程度高、有一技之长、能够在位的优秀年轻民兵转入基干民兵队伍，出入转队率严格控制在20%，即保证了基干民兵队伍的稳定性，又为其注入了新鲜血液。整组后，整个基干民兵队伍朝气蓬勃，充满战斗力，能够满足新时期战备勤务的要求。通过整组，我镇现有民兵总数585人，其中基干民兵87人，普通民兵515人。民兵建制为12个民兵连和3个基干民兵分队，分别是战备执勤分队及空军勤务伪装防护分队和后勤应急运输保障分队，退伍军人预备役29人。基层规范化建设不断完善，进一步补充完善器材战备物资，使武装部达标建设不断完善，对各种文件资料进行合理分类，装订存档，做到各类资料分类准确，装订整齐，摆放一致，统一规范，民兵阵地近一步得到了规范。

四、强化镇民兵应急分队，充分发挥民兵“突击队”作用。

镇武装部注重加强对各村民兵连长进行政治教育，业务学习和培训；提高了他们的素质和应对处置突发事件的能力，较好地保证了全镇防火、防汛及突发应急等任务。在今年7月份抗洪抢险中，共出动民兵200余人次，对发生的险情及时抢险排除，确保江堤的防洪安全，通过防汛工作，充分体现了我镇民兵召之即来、来之能战、战之能胜的良好作风，为保障社会安定、和谐发展夯实了基础。

个人年度工作总结

xx年度个人工作总结日月如梭，弹指之间，自三月份从贸易发展部调到工会已经有九个月了，就在此时，需要回头总结的时候，从心底里感到日子的匆匆。从刚来时对工会工作认识熟悉又陌生，到现在成长为一名工会干事，自己努力了很多，学到了很多，也进步了不少，对工会的发展充满期盼，也对自己与工会的共同发展满怀憧憬。在这充满了新鲜与挑战的日子里，在公司领导和靳主席的正确领导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。

作为工会的一分子，我心里也感到无比的欣慰和自豪，为了更好的总结经验，鞭策自己，在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段时期的工作做如下汇报：

一、加强对工会业务知识的学习，不断提高业务能力为了尽快适应工作，更快地掌握工会业务知识，提高工作能力，我深入学习了《工会法》、《劳动法合同法》、《中国工会章程》等法律法规，有关工会工作的文章和论述，以及工会相关的业务知识，认真履行工会干事职责。身为工会一员，我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系和和谐的劳动关系对企业的发展至关重要。积极发挥工会组织的作用，必须全面履行工会的各项社会职能，密切联系职工，以职工为本，共建共享和谐开发区，坚持与时俱进、开拓创新，不断加强自身的道德修养和综合素质，要切实为广大职工办实事、做好事、解难事。

二、脚踏实地，虚心学习，做好自己的分内工作。

1.负责区内企业职工劳动法律咨询和劳动争议调解，并做好记录、整理和归档工作；

2.“安康杯”竞赛活动及总结和检查评比工作；

4.区内企业新签和续签集体合同和工资集体协商工作；

5.区内困难职工核查统计上报和归档工作；

6.女职工工作及职工互助保险工作；

7.职工书屋借阅登记工作。

由工作之初全面参与各项工作，到现在单独负责上述几项工作，我深知这几项工作的重要性，所以一直勉励自己要脚踏实地，向同事和领导虚心学习，按照“六好”工会的考核标准做好分内的工作。

三、开展各项活动，与同事们团结协作，互相配合今年，在市总工会和区总工会的领导下开展了一系列的活动：

工会会员“京卡互助服务卡”的办理、“北京联通杯”红绸操舞比赛、与顺义电大协调筹备的职工素质教育《实用文体》课程等，同时我们部门还组织了公司全体员工参加了延庆拓展训练活动。在千头万绪的工作中，我的工作定位在靳主席的领导下，做工会各项活动的组织者、协调者、配合者。工作中努力做到严于律己、以身作则，根据任务的轻重缓急，合理安排工作的调度或自己承担部分任务，如：积极参与各项工作的同时，我还单独承担了职工素质教育工程通用能力培训，培训大纲和培训计划材料的撰写，全国总工会职工书屋征文活动征文的撰写，以及xx年区内36家基层工会调查系统的录入和归档任务。同事们互相帮助，使工会成为一个团结协作、互相配合的整体，大大提高了工作效率。

四、做好迎接上级工会领导对服务站的各项参观、检查工作4月份石景山区总工会主席一行16人对服务站进行了实地考察借鉴经验；5月份北京市总工会副主席王玉英等对服务站进行了实地调研；9月份北京市总工会党组副书记、副主席王北平带队的北京市工会三级服务体系建设调研组对我服务站的基础设施建设、工会助理员的履职情况进行实地检查和座谈；以及12月份由市总工会党组副书记、副主席王北平带队的“区县（开发区）总工会考核互检”考评小组莅临现场考评，在靳主席的具体部署下，我们的工作做得扎实、到位，每一项检查都得到了市区级工会的认可和肯定。

五、做好工会信息记录及联系录的更新和整理为贯彻落实北京市工会努力建设服务型工会的目标，市总工会为每一位工会会员办理实名制会员服务卡，我对全区各家企业都进行了走访，并与同事们共同做好区内企业1.7万工会会员信息的采集、统计和上报任务，通过此项工作，实现了区内企业的摸底盘查，我及时地更新、整理了企业的联系录，建会情况，以及人数统计等，为以后各项工作的开展做好了准备。

六、积极参加与工作有关的各项讲座、培训，收获颇多除了协同工会其他同事认真完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务外，我还积极参加了与工作有关的讲座和培训，珍惜学习充电的机会，如：经济技术创新讲座、劳动争议协调员培训、工会女职工工作干部培训等，通过学习使我对工会工作有了新的认识，使自己的业务知识水平有了进一步的提高。通过九个月的工作实践，我在思想上、学习上、工作上都取得了进步，但我也清醒地认识到自己的不足：主动学习的意识还不够，理论运用到实践还未做到更好的结合。在接下来的日子里，应该更加耐心的向同事们学习，更加努力的做好工会工作，不断的创新和发展提高个人能力。最后我想说的是：感谢领导和主席对我的信任和鼓励，使我有足够的自信迎接新的挑战；感谢工会团队给予我的关心、帮助和支持，使我能够完成各项任务，我将在不断的总结中成长，在不断的审视中完善，在总结和审视中脚踏实地地做好本职工作，争取下一阶段的工作更上一个台阶。

xx年工作计划xx年工作重心是：在北京市总工会和区工会及开发区党委的正确领导下，认真贯彻落实上级交办的各项任务，紧紧围绕中心工作、服务大局，为开发区和社会各项事业的快速健康发展做出新的更大的贡献。

一、认真做好37家企业“京卡·互助服务卡”的办理与发放工作，积极与银行配合，确保办卡工作的顺利、有序开展。

二、要认真总结前阶段的工作经验，广泛开展法律宣讲活动，加强调研，化解矛盾，依法维权、情系职工，努力营造和谐、稳定的劳动关系。

三、监督企业按照《劳动合同法》等规定，依法降薪、减员，切实推动企业健康平稳发展、维护职工正当合法权益。四、抓住劳动合同和集体合同两个关键环节，推进企业集体合同的新签和续签。五、促进农村富余劳动力转移就业，做好区内困难职工核查统计上报工作。六、切实做好安全生产、劳动保护的宣传和检查工作，要为“安康杯”竞赛活动提供良好的平台。七、实现女职工组织与建会同步组建，做好女职工劳动保护和职工互助保险工作。

乡镇武装部长个人工作总结

2020年以来，在乡党委、政府及县人武部的正确领导下，我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，工作上尽心尽职、真抓实干，较好的完成了自己所承担的各项工作任务。现将2020年度工作总结如下。

一、2020年工作完成情况。

（一）加强理论学习，提升自身素质。深入学习党的十九大及习近平系列重要讲话精神，系统学习《国防法》、《兵役法》、《民兵工作条例》、《军人抚恤优待条例》及有关法律法规，坚持理论武装自己，增强宗旨意识，不断提高解决实际问题、做好本职工作的能力。2020年11月，积极参加广西军区组织的新任专武干部集训，通过虚心学习、严格训练，从事武装工作的思想、业务、技能和作风基础得到有效加强。

（二）立足本职岗位，认真履行职责。一是兵役登记扎实推进。兵役登记工作是征兵工作的基础，对于做好平时征集和战时动员准备工作都具有重大意义，根据上级兵役登记工作的会议精神，对辖区公民进行了兵役登记统计和兵员调查、摸底。2020年，全乡共有18岁的适龄青年173名，经过调查摸底，完成兵役登记173名。二是民兵整组工作积极开展。本着“提高质量、控制数量”的原则，认真贯彻民兵制度和预备役制度，及时研究召开了13个村民兵连长会议，学习传达有关整组的文件精神。具体工作中，加大宣传力度，严密组织实施，认真做好组织调整工作。三是征兵工作圆满完成。严格执行征兵工作规章制度，及时公开征兵工作的新政策、新规定，公开监督电话和设立举报箱，切实纯洁征兵风气，维护良好形象。2020年，全乡共有18岁至24岁的男性适龄青年报名参军人数61人。其中，大学生22人，中专生18人、高中生15名，经过乡征兵领导小组初审合格送县体检40人，体检政审合格10人，被批准入伍7人。

（三）强化措施，扎实抓好其他分管工作。一是加强领导，突出抓好安全生产目标责任制的落实，以及强化各领域安全生产工作检查。2020年以来，成立了德隆乡“党政同责、一岗双责”安全生产领导小组，明确安全生产工作主要领导负主要责任，分管领导为具体责任人，各驻村工作队员为具体责任人，村干部为直接责任人，常抓安全工作落实，一级抓一级，把安全生产责任落实到每个岗位和每个环节，形成人人抓安全生产的工作格局，并与13个行政村、学校、卫生院等单位签订年度安全生产责任书状，认真抓落实，牢牢抓住安全生产工作的每一个环节，任何部门、任何人都不能有丝毫马虎，任何时候不能有丝毫松懈，不忽视任何细节，任何措施都要落到实处。2020年来全乡无发生重特大安全事故发生。二是加强三大纠纷矛盾调处工作，据县司法行政部门的部署，在每年春耕、清明、夏收夏种以及社会敏感期，对土地、山林、用水等易发生群体性事件的纠纷进行专项排查整治，并做到边排查，边调解，防止恶性事件的发生。今年我乡共进行了10余次纠纷排查，共查出“三大纠纷”8件，其中山林纠纷5件，土地纠纷3件，已全部调解结案，结案率100%。我们通过依法、及时地调处各类纠纷，防止了多起矛盾纠纷的激化，维护了本乡社会的稳定。三是推进挂点昂屯村各项工作。我充分利用各种下基层开展工作的机会，积极宣传党和政府的各项强农惠农政策，帮助群众弄懂政策，找准致富出路，并结合挂点村基层组织建设实际，积极帮助搞好村级脱贫攻坚及组织建设，年内完成了挂点村基础设施建设，提高基层民主管理水平，帮助农村党员干部更新观念，强化服务意识，改进工作作风，切实发挥村党组织服务群众凝聚人心，化解矛盾，排忧解难的作用。积极促进挂点村加快发展，确保年内扶贫、平安建设、新农保和农村基础设施建设等中心任务的全面完成。

二、存在问题。

自担任德隆乡武装部长以来，我能够圆满完成自己所承担的各项工作任务，个人在思想、工作、学习等方面也有很大的收获，但离上级的要求仍存在一定差距。一是能够重视理论学习，但对新形势下武装工作的新特点、新问题、新情况缺乏深层次的研究，解决问题的办法、措施还不够多。二是自认为现如今长期处于和平时期，对辖区民兵管理上有所松懈，全民国防危机感还不够强。三是其他分管的工作协调还不足，导致有些工作推进进度缓慢。

三、

下步打算。

下一步，我将认真贯彻落实县人武部各项工作要求，进一步增强责任感和使命感，以武装部正规化建设为基本目标，以狠抓队伍建设为重点，以提高民兵队伍整体素质为突破口，不断探素新时期武装工作新途径，加强使基层民兵队伍建设更加适应现代化需要，恪尽职守，开拓进取，全面推进我乡各项工作再上新台阶。

个人年度工作总结

“时间不等人”，但我们只要做好计划和准备，就能早一步的走在工作前面，不仅能更好的`完成工作，还能不断的进步下去。

回顾这一年，早在上一次总结自己年终工作的时候，我们也对这一年的工作做了一定的计划目标。且在后来的工作中也越发的细化，越发的努力改进了工作的计划和方向。

如今，20xx年也算是顺利的过去了。在领导的指挥和我们的计划下，这一年的努力也取得了较好的成绩。现将一年的工作个人情况总结如下：

在这一年的工作上，我较好的发挥了自身的力量。不仅在工作上完成了领导交代的任务目标，也在自己的努力中积极的在工作上做出了不少的扩展。完成了既定目标的同时也增加了许多的额外收获！

且在工作中，我重视工作的要求和纪律，让工作不仅在质量上有了提升，还在质量上有了进步，更好的发挥了xx员工的作用和那能力。

工作期间，我能一直保持着对工作努力加油的热情，提高了我的工作积极性。此外，我也乐于在工作中发挥自己前辈的身份，尽管自身也算不上很出色，但也在积极的帮助一些新人的基础学习和工作任务，培养了较好的个人品德和团队理念。

而在生活上，我通过新闻网络了解国家的发展个xx行业政策和规定的发展，不仅关注着国家的大小事，也关心着这份工作的情况。这帮助我树立了正确的价值观，世界观，以及对的工作发展情况的只是储备。

在工作中，尽管我一直保持着最积极的态度，但毕竟是人总会有松懈的一天。为此，我也时常巩固自己，牢记工作的条例和规定，并未自己记录了错误笔记。休息时间不时就会拿出来翻翻，反省自己的错误，并擦掉已经改进的错误。以此，不断的完善对工作的态度和责任感。

凭借这份努力，我在这一年来也大大减少了错误的出现，这不仅优化了我的工作，也给我带来了更大的信心。我相信，继续下去，我一定能在工作中不断的接近完美。

新的一年里，我首先要更进一步的加强自我的工作能力，提高业务成绩。

其次，我也要加强对过去的反省，改正上一年来的错误和问题，并配合团队，完善工作。

最后，我要紧跟公司的计划，在新的一年里积极完成好自己的任务，并进一步的加强自己，超越今年的最高成绩！

未来已经在我们的脚下，我会在今后的道路上不断的前进，创造属于自己的全新历史！

武装部个人工作总结

1.广告创收：20xx年上半年，对于广告部来说，是任务繁重的半年，受全球金融危机的影响，整个大的经济环境受到波及，“不景气”是各行各业常说的一个词，这些直接对本部门的广告创收产生影响。如何能让经济危机对创收的影响减小到最低，为此全部门的同事想办法，谋出路。*时加强与老客户沟通，稳定老客户源，并主动上门联系新客户，与新客户耐心的介绍电视台广告投放的相关信息，努力的发展新业务。虽然在工作中面临着种种的实际困难，但在同事们的共同努力下，今年上半年实现了任务过半。

2.时尚生活频道运行：时尚生活频道从无到有，是一条不*的道路。如何才能使时尚生活频道从有到强，是20xx年初我就在思考的问题。20xx年对于时尚生活频道来说是关键的一年，观众从最初对时尚生活频道的好奇到逐渐熟悉，怎样才能让观众持续的关注时尚生活频道，这是一道坎，关系着频道未来的发展。为此，我多次的组织部门的同事们召开意见会，会上同事们各抒己见，纷纷为频道的发展献计献策，有不少的建议非常的中肯，有些建议也很具有创新性。工作之外，同事们也积极的宣传频道的相关信息。我认为一个频道的发展，既要拥有成熟的管理模式，齐心协力的努力，不断的突破创新和关注老百姓的心声，才能使频道具有生命力，让观众愿意看、喜欢看。正是有了这种想法，并不断的朝着这个方向的去努力，时尚生活频道在外拥有较好的口碑，个各环节运行正常。并逐渐建立了具有影响力的专题栏目《流行枝江》，栏目不仅能保质按时播出，还力求形式创新，做到老百姓喜闻乐见，栏目组人员加班更是家常便饭，而这一切只为了做出更好的节目。回顾20xx年时尚生活频道的上半年，虽然在有进步，但仍存在一些不足，我相信，通过全体同事的共同努力，还有领导的支持，频道一定会越办越好。

4.电视剧播出：上半年，采片组进一步强化责任意识，严把影片审核关。克服设备落后、上载机子少、盘塔容量小、节目量大等困难，加班加点确保了工作任务按质按量完成。半年中，没有发生一次播出事故。对于其他不了解采片工作的人来说，可能这个工作太轻松了，然而我最深的体会是，采片组责任事关整个播出质量和效果。唯有严谨、细心才能真正无愧于这份工作。另外，我在外引进最近热播的各种片源，使电视剧无论从画面、还是声音上质量都得到提高。

以上是20xx年上半年的工作总结，下半年，我将继续和同事们一起，无论从广告创收还是频道管理等方面再接再厉，力争在年底交出一份满意的答卷。

打造“学习型”品牌团队。

塑造广告部品牌形象。

为了贯彻、落实中央台提出的“绿色经营”发展战略，推出“绿色广告标识”，树立广告产品质量标准，净化荧屏，于7月中旬正式投入启用。另外，广告部正全面推进广告部cis系统建设，树立专业团队良好风貌，打造广告部团队品牌。

创造和谐的广告营销环境。

一方面是与节目部门更加和谐的关系。

上半年，在广告部举办的一系列重要客户推介活动中，都邀请各节目中心的相关负责人参加。*时积极主动与各节目中心沟通，共同为客户设计更好的方案。

另一方面，构建与广告业界之间更加和谐的关系。

加强与广告业界的合作，主办或参与广告业界的各类活动，加强与兄弟媒体的学习、交流。5月，与*广告协会合办“20xx*电视广告年会”，来自全国各地电视台的3位台长、16位副台长与44位广告部主任汇聚一堂，共同探讨*电视广告业的发展。

再一方面，构建与广告学界之间更加和谐的关系。

与*广告协会合办的“ad季高校之旅”于3月启动，邀请实战一线专家，在高校进行演讲，目前已先后在北京大学和武汉大学举办，受到业界的好评。

还有，构建与消费者、与社会更加和谐的关系。

1月开始，与中央文明办、国家工商总局、国家广电总局、_四大部委联合举办了全国思想道德公益广告征集评选活动，入围作品在各频道展播，总频次达到4600多次，引起了社会的强烈反响。

年度个人工作总结

年度个人工作总结

20××年是贯彻落实党的十 七大精神的第一年，是改革开放三十周年。一年来，在县委、县政府的正确领导下，在上级教育部门的有力指导下，全县教育工作以“三个代表”重要思想和党的十 七届三中全会精神为指针，牢固树立和认真落实科学发展观，围绕创新和发展的工作思路，坚持教育为人民服务的宗旨，深化改革、加大投入，科学布局、提高质量，进一步加快了城乡教育一体化发展步伐，政府惠民工程圆满完成，“两基”水平不断巩固，学校布局调整有序推进，基础教育质量稳步提高，高考取得历史性突破，教育事业得到了长足的进步。

当前，教育是全社会关注的热点问题，中央和省、市、县相继出台了一系列优先发展教育的重大举措：xx在十 七大报告中提出的“优先发展教育，建设人力资源强国”的发展要求;党的十 七届三中全会也提出了要大力办好农村教育事业的总体要求，同时也提出，要实现农村人人享有接受良好教育的机会的历史性任务。这是对农村教育工作提出的新的要求;新修订的《中华人民共和国义务教育法》和今年召开的全省教育工作会议也就教育又好又快地发展提出了明确指示。20xx年，全县三级干部会议上，王县长提出：我县将突出实施“六大”民生工程，排在第一位的就是教育均衡发展工程。多年的工作实践使我深刻体会到，要提高工作水平，树立良好的教育形象，必须以班子建设为突破口，齐心协力，形成合力，多干事，干实事，出成绩，出效益。

首先是着眼于建设团结协作、战斗力强的领导班子。只有努力提高每个班子成员的政治素质和业务素质，才能对工作高瞻远瞩，驾驭全局。教育局领导班子现有成员7人，大家分工明确，协调配合，工作中团结一致，作风务实，凡要求下面职工做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己绝对不做，大家时时处处以“三个代表”重要思想为指针，以办好人民满意的教育事业为己任，以创建“廉洁高效、务实求真”的领导班子为目标，取得了明显成效。

其次是实现管理的规范化、制度化、服务化，努力创建“学习型、服务型、落实型”机关新形象。根据省、市、县精神，教育局机关继续开展了以改进机关作风、优化政务环境，全面提高政府公信力和执行力为主要内容的一系列活动，始终坚持“教育局机关工作人员十不准”要求，通过活动，全局工作人员的工作意识和纪律观念得到了明显增强，学习理论的自觉性有了明显的提高，更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识，更加明确了全面建设小康社会和努力办好人民满意的教育事业的目标。

第三是进一步完善党风廉政建设工作机制，积极推行党风廉政建设责任制。根据县委、县政府《关于深入开展民主评议政风行风工作的实施意见》的要求，县教育局深入扎实地开展了政风行风民主评议活动，成立了工作领导组，制定了《县教育局关于开展民主评议政风行风工作的实施方案》，召开了民主评议政风行风动员大会，举办了听证对话会，建立了有效的监督机制，突出抓了规范收费行为、完善校务公开、师德师风建设、加强内部管理等四项重点工作，进一步建立和完善了局机关的岗位责任制、首办负责制、行政首长问责制、限时办结制、服务承诺制、工作流程图、行政不作为和过错追究制等一系列规章制度，进一步形成了“廉洁高效，务实求真，服务大局，争创一流”的机关作风，体现出了传播先进文化、推进教育改革和社会进步的时代特征。

第四是认真开展了治理商业贿赂专项工作。教育各级成立了治理商业贿赂领导组，制定下发了《治理商业贿赂专项工作实施方案》，面向社会公布了县教育局治理商业贿赂专项工作的举报电话，接受全社会的监督，和各学校校长签订了收费工作承诺书，在实施过程中，把专项治理工作与纠风工作相结合，努力为群众办实事，解决实际困难，确保了专项治理工作取得成效。

其次，通过配套建设，进一步改善了学校的办学条件。

第三，通过队伍建设，进一步提高了校长教师的职业能力

二是继续实行城镇教师下乡支教制度，增强城乡学校校际之间的教研合作与交流。继续坚持学科带头人、教学能手定期送教下乡。20xx年全县共有51名城镇教师到农村中小学支教，其中全职支教15人，兼职支教36人，促进了城乡教师的`交流互动。

个人年度工作总结

xxx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力，不断创新的一年；是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年；是公司管理目标、深化服务内容，紧跟形式发展步伐的一年。

全年来，在总公司各级的正确领导下，在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中，公司始终坚持“源于心诚、止于完美”的公司宗旨，在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司，看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时；当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时；看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染，一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪，这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下：

按照公司组织架构及新领导班子调整，物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人，增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名，共计xx人。今年来，物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心，扎扎实实、有声有色开展工作，针对xxxx花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点，我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效，全年来，共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%，公共设施维修养护50余件，维修及时率70%。

(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效。

从年初以来，在大家的共同努力中，先后承接对外工程建设，加大公司创收，效果显著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了xx小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏，并完成了大厦首次保洁任务，为公司赢得荣誉；xxx年8月份至11月份完成了xxxx花园商务会所电路改造及安装工程，完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内协助开发商完善了xxxx花园基础设施建设，改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来，进一步加大基础设施建设完善工程，全方位提升了xxxx花园物业服务品质及品牌效应，解决了长期以来小区的共性问题及事关广大业主居住的问题，取得了明显成效。如：先后对xxxx花园多层楼屋面防水工程进行整改，全面解决了19户业主入住屋面漏雨的问题，赢造了安居乐业的生活环境；加大了绿化养护不到位造成的大面积枯苗等问题，下大力植树、改造小区居住环境，利用一月时间补种、移植草坪约1万平方米，与此同时，调整绿化人员，加强管理，确保绿化浇水、修剪、施肥等环节到位，使部分干枯的草坪恢复了绿色，打造了优异的居住环境；在此基础上，还加大了小区配套设施建设，配置了健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施；完善了欧陆会所设计、装修、器材配置等工程，实现了多年来业主的共同心愿；同时加大改造2、4、5、6、9号楼排水工程，全面解决了长期存在的排水不畅等问题；11月份，针对xxxx花园10号楼营业房内暖气片此前丢失未安装的问题，重新进行购置安装，达到了交房条件；并配合完成了高层楼天台门、地下室封闭、加锁、外墙补砖工程，一系列细致周到的整改，使环境有了明显改善，住户与物业之间的矛盾逐渐减小。同时，物业公司在公司领导的言传身教中，不断深化服务质量、提升服务理念，变被动服务为主动上门服务，先后着力解决了多层住户室内墙面起包、裂缝等问题18户，安装分水器12户，细致的服务，赢得了广大业主的认可与欢迎，诚信服务取得了明显成效。

(二)积极主动工作、诚心诚意服务、打牢服务基础。

全年来，公司在日常业务处理，深化客户关系、提高业主满意率上发生了重大变化，变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理。如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收等方面做到了不断联系提醒业主尽快收房工作，在业主收房过程中，手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展，达到了业主的满意。从年初以来公司安排人员先后共办理业主入伙45户，安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户，冬季冷热水管排水(含空置房)150户，三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障10次，解决楼上漏水引发的矛盾5户，弱电维修、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像125次；电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户；联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户；电话有线无信号处理14户；壁挂炉挂架6户。尤其是针对08年年初一场冷空气的侵袭，使室外环境温度降低到零下35度，xxxx花园面对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景，公司在公司领导的带领下，对所有地下室进行保温，加电热带、保温材料，在大家的共同的努力下，才使高层住户排水畅通、缓解了天气严寒给广大业主带来的不良影响，同时，针对xx公司尚未成立，户外管道井全部封冻的实际，又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍珠盐等加强保温，在全体维修人员的长期坚持中，解决了井内冻结、水表防冻的困难，保障了广大业主的正常生活。

(三)发挥服务特色、提升物业品牌。

优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。全年来，物业公司在提高服务质量、建立与谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度，完善工作程序，先后协调解决了封闭式自行车棚外包、家政保洁服务外包、地上停车场办 证、为小区结婚业主订购送鲜花等事宜，完成了元旦、春节小区节日装饰工作，08年3月份物业办组织银川新闻快报频道记者对小区进行了宣传报道；中房物业、西城物业及建校学生先后进入小区进行参观，进一步提升了品牌宣传。同时，为响应物业办号召，先后由公司抽调人员组成了篮球队参加了全市物业行业建身活动，荣获了“迎奥运、庆大庆”篮球比赛优秀组织奖；8月份，公司在参加物业服务技能大练兵活动中荣获集体三等奖、现主任某某同志荣获物业服务岗位技能大练兵理论竞赛优秀奖，《银川物业》优秀通讯员等称号，为公司赢得了荣誉，提高了物业服务对外业务联系与品牌推介。同时，为融洽业主与物业关系，创建与谐花园小区，公司在正月十五举办了业主“猜谜活动”，参加竞猜的业主达50余人，活动的开展有效促进了服务内容的深化。

公司主要下设客服、维修、绿化的主要职能部门及车场、会所、大厦、地上停车场等管理人员等特别部门与岗位。在服务中，我们注重发挥团队精神，大力倡导服务理念，提升服务水平，全年工作中显现出了出色的执行能力。

(一)客服部：客服部各项工作是公司的主线，面对广大业主服务、对外业务联系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作，主要通过客服人员进行协调、解决。全年来，面对人员流动较大，岗位安排调整大的实际，公司加大内部管理，完善内部机制，对日常业务以区域为标准划分责任，在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人；对内又进行业务联系，如：共同收取费用、共同处理投诉、报修，共同解决当天问题等，使工作效率明显提升。如：公司经过新班子调整后，在人员管理、业务管理、欠费催缴、塑钢门窗报修、维修、壁挂炉调试、屋面维修统计，室内起包住户解决等方面做出了积极努力，收到良好效果，在为期三个月工作中共催缴物业服务费约26万余元，解决长期欠费户25户，催缴营业房欠费达10余户。

(二)工程维修部：维修部是公司工作的重点，各项工作贯穿于小区的方方面面。全年来，维修部在对外业务承揽、对内工程维修、住户室内维修、公共设施维护等方面创出了骄人的业绩，尤其是在维修业务量大、任务重的前提下，全体人员加班加点，扎扎实实完成各项任务，为做好服务工作奠定了良好基础。如：在2、4、5、6、9水表安装改造中维修人员一身泥、一身汗，短短几分中，整个人被浮灰盖满全身；在大厦电路改装过程中，为了赶工期，维修人员加班加点，全月无休息，表现出了较高的觉悟与敬业精神；在改装多层排水工程中，面对高空作业难、险的特点，全体维修人员毫不犹豫想方设法进行改装，按时完成了工期，较强的团队精神表现出了较好业绩，为公司发展打下了良好基础。

个人年度工作总结

本人xxx，自xxx年x月份进入公司经营部开始试岗，距今已有x个多月，现将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导总结汇报如下：

物业经营部是一个新成立的部门，相关的业务及业务规范亦在拟定当中，现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作，主要包括：

1、收集、整理相关的业务资料。

2、建立合同管理信息系统，录入合同资料。

3、协助部门开展车位营销工作，拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立，并正式投入使用，经过一段时间的试用，已体现出合同管理规范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。

为了祢补刚踏出校门，社会工作经验方面的不足，同时亦是更快地融入xxx特色的企业管理文化的需要，一方面我通过留心观察同事的一言一行，遇到不懂的地方虚心向同事请教，另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习，通过一个多月的业务学习，获得了助理物业管理师的培训合格证书，并能在业务工作中得到较好的运用。

由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题，现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴，我认为xxx公司应结合自身的实际情况，从以下几个方面着手，构建xxx公司的特色经营平台：

1、开展房屋中介业务

房屋中介业务市场前景广阔，xxx公司进入房屋中介业务，有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势，但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力，综合分析公司的优劣势，个人认为可以采用两种方法开展这项业务：

1）在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法，将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心，既节约人力，又方便在第一线收集业务信息，还可以监督指导相关人员开展业务。

2）如果管理处设点建立业务平台困难，可由物业经营部建立统一业务平台，由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息，而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广，如专业公司提供客户资源，经营部提供业务信息，进行简单的业务合作，可避免xxx公司过多的成本投入，而xxx公司业务收入也极其有限，但可增加管理处的经营收益。

2、开展商业物业策划运营业务

商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物，如：商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资，又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理，远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求，即使是国内已发展20多年的物业企业，也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为：高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会，如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务，不但是实力的一种彰示，更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。

3、建立物业用品（工具、零件、设备）配送中心

物业用品（工具、零件、设备）小到一枚螺丝钉，大到一台机器，五花八门，种类繁多。可分为以下几大类：消防设施/消防用品、清洁用品、停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司，或是物业用品日常消耗量大的物业公司，要备齐这所有的用品，至少跑遍几家专业市场，烦琐程度不言而喻，同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。所以，如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心，为其提供物业用品配送，安装，使用指导等一系列服务，必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势：

1）物业公司的品牌及专业优势。

2）了解客户的需求。

3）有一定的客户资源，如市场部与开发商及同行建立的业务联系。

4）可提供用品以外，如技术指导、咨询等配套服务。

通过x个多月的工作实践，本人业已掌握了一定的业务技能，并能在工作中得到很好的运用，为了能够更专心和踏实地做好本职工作，希望公司领导可以给予一个转正的机会，给我一个机会，我可以支撑起一片天空！

个人年度工作总结

xx年在领导们的关怀与培养，同事们的热心帮助下转瞬即逝。一年里，我热爱本职岗位，把“服从领导、团结同志、努力工作、刻苦学习、谦虚谨慎”作为自己的行为准则，在准则的鞭策下自身有所进步。现将一年德能勤绩廉工作情况从四个方面汇报如下：

一年里，我始终坚持以科学发展观为指导核心，把辩证唯物的思维模式贯穿到学习、生活、工作的点点滴滴中，树立正确的人生观、价值观、世界观，不断向一名合格的优秀党员靠拢，经过自己不懈努力，终于在xx年7月成为了一名中国共产党正式党员。转正后，我时刻铭记组织培养，永葆积极进取的工作势头，树立敢为群众先工作理念，认真专研党的先进理论，坚定共产主义信念，在平凡的岗位中任劳任怨、尽职尽责不断历练自身能力，通过对党的路线、方针、政策的不断深入学习与实践，自身政治思想觉悟有了一定的提高。

xx年11月，我脱下军装退伍复员，xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指挥所工作，我清晰的意识到自己角色的转变，明白新的岗位自身工作经验还很欠缺，工作能力还有很大的提升空间，如何快速转变角色，融入到新的工作岗位成了我日夜思考的问题。最终我认识到只有不断加强学习，积累充实自我，才能更好的立足本职岗位，高标准的完成好工作。在这过去的一年时间里，我始终不忘部队的优良作风，将不怕艰难困苦，连续奋战的精神势头融入到在疏散所工作学习的方方面面，取长补短、边学边干，终于在这收获的季节，看到自己耕耘的果实。

总结工作学习经验我认为有以下四个方面：一是勿以善小而不为，细节往往决定成败。我到疏散所以来，一直在办公室工作，办公室的工作琐碎且繁杂，身处这个岗位，一定要细心谨慎，面面俱到。在工作中我发现工作的标准没有只有更好，只要在现行的基础上不断提升细节优化，工作标准与质量也会随之升华，从而开辟一个新的起点，为下次工作奠定框架。在这个良性循环的过程中，通过细节优化工作，自身创新意识、动手能力、工作标准都会得到全面提升。

二是勿以恶小而为之，培养良好的工作习惯。刚来单位的时候常常因为马虎，出现忘记关闭电器、打印文件格式不正确等问题，经过领导干部的耐心教导后，现今都已改正并充分认识到此类问题是安全隐患的苗头，是对资源的浪费，事情虽小，可后果严重，点滴小事也是单位建设的一部分，不能因为自己的一时大意，造成不必要的麻烦，养成一种好的工作习惯，绝对比毫无章法的工作效率更高。所以好的工作习惯也是我学习的重点之一，在近一年的工作中，我细心观察周围同志工作习惯，扬长避短，有所取舍的运用到自己的实际工作中，经过反复的实践总结使我受益匪浅。

三是三人行必有我师，虚心请教认真揣摩。我认为好奇是年轻的我们所具备的潜力，只有在对好奇事物孜孜不倦的求问过程中，才能激发自己学习的无限潜力，要问问题，就不要害羞，不要怕丑，有学必有问，我们才能进步。在xx年工作中遇到的各种问题我都会向单位有经验的领导同事请教，征求他们的意见，有机的结合各种意见建议，最后在整理出最适合自己的。在这种反复斟酌的过程中，自己的思路得到拓展，自己的工作能力得到较大提升。

四是合理运用休息时间，加快学习步伐。当今社会竞争激烈，固步自封只会被社会所淘汰，所以作为疏散所新生力量的我感到肩头责任重大，俗话说：“井无压力不出油，人无压力轻飘飘。”有了压力才来动力，所以合理利用休息时间，加快学习步伐是形势所趋。在这种形式的带动下，我主动在节假日参加了驾校培训、会计培训等培训课程，利用休息时间不断加强自身综合能力素质。

一年来，我能积极主动的完成好领导干部所赋予的各项工作任务，讲究踏踏实实做事，老老实实做人。在所领导的带领下，我参加了草坪绿化维护、10.25警报试鸣、全国防护体系会议接待准备工作，以昂扬的斗志尽情展现疏散所的精神风貌；在办公室干部的指导下，我完成了准军事化资料汇编、目标管理资料汇编、政治思想资料汇编等一系列办公室工作，努力当好办公室的参谋与助手。为了高标准的完成好各项工作任务，在平日的工作中我能主动要求加班加点，尽职尽责、无怨无悔，全力确保工作任务的万无一失。

（一）齐心协力，搞好所内建设。

疏散所位于美丽木兰湖畔，属市防办的“边疆”单位，在这里工作常常回家是不可能的，领导常常教导我们要把“守得住清贫，耐的住寂寞，当做自己的生活目标，扎根单位安心的工作。”这两局话深深的印在xx市人防疏散通信指挥所全体干部职工心中，怀着对未来的憧憬，大家团结互助、齐心合力，共同完成了草坪绿化维护、10.25警报试鸣、人防知识宣传、全国防护体系会议接待准备等一系列行政工作。

烈日里，我们战骄阳；寒风中，我们顶雨雪，在这样的一个集体里，我也绝不甘心落后。草坪绿化维护工作中我充分发挥年轻人身体强壮，精力充沛的优势，抢着累活、脏活干，铲土、拔草、拉斗车一气呵成，手磨破了拿纸擦擦继续干，讲究轻伤不下火线；10.25警报试鸣与人防知识宣传工作中，我跑前跑后张贴公示、摄影拍照，力争做好报道宣传工作；全国防护体系会议接待准备工作里，我爬铁架、编织伪装网、布置功能房，在领导气质的感染下，与大家共同的流下了辛勤的汗水。

（二）立足本职，干好办公室工作。

办公室的工作繁琐、复杂且工作量大，涉及到党务、政务、财务，渗透于疏散所内每个角落，是一个极富挑战的工作岗位。刚来到单位的我就被分配到办公室工作，我认为是领导对我的信任，也是对自己的历练，感到庆幸的同时，我也感到肩上存在的压力。如何有效的克服人少文多的实际困难，出色的完成各种工作计划、工作方案、工作总结、会议材料的起草与书写，各种资料的整理汇编，是我这一年来认真学习专研的课题。

一年时间里在领导干部的正确带领下，我起草了《xx》，书写了政治简报与行政简报数份，各种会议记录近20篇，整理了准军事化资料汇编3本，政治思想资料汇编2本，目标管理资料汇编4本等办公室工作，经过一年的摸索总结现令已能较好的完成此类工作任务。

回首一年工作、学习、生活，虽看到自己的进步，但也发现自己还有许多的不足:。

二是自身交际能力较弱，与陌生人交谈过于拘束，让人感到木讷，容易造成尴尬局面；

三是办事经验不足，办事方法不够老道，办事方式过于局限，常常畏首畏尾，放不开手脚；

四是部分工作事项比较陌生，导致工作效率不高，有待于进一步提高。

归结这些不足之处，使我感到要把工作干的精益求精，还得下大力气、大功夫，做到多看、多学、多问、多思考，克服困难、戒骄戒躁、有错必改，力求在明年有一个好的开端，能再短时间内使自己的工作能力再上升一个档次，为疏散所的发展建设再立新功。

武装部个人工作总结

真抓实干，开拓性的推进人民武装工作。为了做到召之即来，来之能战，战之能胜的要求，只有求真务实，真抓实干才能落到实处。

(

按照基层武装部达标要求，尽可能依托现有条件，高标准建设。做到了“一图”、“二案”、“三册”、“四表”。即:兵员动员图;民兵应急动员预案，抢险救灾预案;民兵干部，预征对象，基干民兵花名册;民兵组织实力统计表，兵役预备登记统计表，退伍军人服预备役统计表，地方与军事专业对口技术人员统计表。

针对当前我乡各村的青年流动性大等诸多情况，着力研究解决和探索当前建立我乡情的民兵整组的新路子。根据天全县武装部《关于做好20xx年民兵整组工作的通知》精神，提高认识，确保抓住关键环节。民兵整组工作是一项加强民兵质量建设的基础性和经常性工作，在新的条件下，必须提高认识，抓住这个重要的环节。

1、加强宣传教育。在整组工作中，要把宣传教育作为整组工作的重要内容来抓，采取各种形式，以《国防法》、《兵役法》等内容为重点，对广大干部和青年进行爱国主义和依法服兵役教育，营造社会关心支持国防和军队建设的良好氛围，克服整组工作年年搞，年年都是老一套的错误思想，把思想统一到科技强军，加强质量建设这一新时期军事战略方针上，把落脚点放在促进编组方法，扩大组建范围，优化整体结构，提高兵员质量上。

2、科学进行编组。按照民兵调整改革要求，按规定的程序和方法，普通民兵以行政村为基础进行编组，村编排、乡编连的方法为基础进行，当本村的民兵不足以编排时，实行跨村编组。基干民兵以乡为基础进行编组。民兵应急队伍由新场村、丁村村，前阳村优秀基干民兵组成。

兼任。

4、加强审查力度。在整组工作中，要按新兵政审要求，对民兵特别是基干民兵、应急民兵、进行政治审查，防止其骨干分子不能在思想上、行动上划清界限的人混入民兵和预备役的部队。同时要加强对在队人员的政治审查，对在不合格的人员要坚决清除出队，确保民兵组织的纯洁性。达到了可靠、精干、管用。

兵役登记工作是征兵工作的前提和保障。通过兵役登记，摸清了全乡适龄青年的底数。为全年的征兵工作打下坚实的基础。全乡兵役登记率近三年保持100%。

近年来，随着市场经济的发展，生活条件的改善，使一部分人对当兵失去了兴趣。市场经济竞争，学历提高，兵龄过短，优抚、安置等问题给征兵工作带来很大的压力。因此，我们根据实际，提高认识，落实责任，做好征兵工作。深入宣传，营造氛围。利用墙报，宣传标语和悬挂条幅标语等多种形式进行宣传，层层发动，有效地激发了广大青年的参军热情。周密组织，严肃纪律。在初检，体检，政审等环节严格把关。建立一公开两监督制度。使我乡保质保量的完成了征兵工作任务。全年为部队输送优秀男青年4名，女青年2名。

按照县武装部关于政治教育的有关要求。乡武装部在召开民兵连长会议时，重点抓了民兵干部职责教育、形式教育和战备教育。同时要求民兵干部要在乡村振兴建设中发挥生力军的作用，带领广大民兵参建参治建设富裕文明新村。

1、组建了一只以乡基干民兵为主的民兵应急分队，在应急*抢险救灾中发挥好突击队作用，制定了各类抢险救灾预案，确保在紧急关头有兵可用，有方案可循。

2、全面完成上级下达的20xx年国防军事报刊工作任务。

乡镇武装部长年度工作总结

一年来，我在县乡党委政府及县人武部的领导、关心和广大群众、干部职工的支持下，认真实践“三个代表”重要思想，尽心尽职，真抓实干，为我乡的各项经济社会发展奉献自己的微薄之力，现在，我就一年来抓中心工作和基层武装工作等方面向各位领导和同志们作汇报，不妥之处，敬请各位给予批评指正。

一、加强政治思想学习，不断提高自身理论素质为不断提。

高自身的理论素质，增强自己判断、处理问题的能力，能灵活运用正确的理论指导实践，更好地为群众多做一些力所能及的实事、好事，本人系统地学习了有关政治理论和相关业务知识。一是认真学习了党的路线、方针、政策和毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想。结合现阶段开展的学习贯彻十六届六中全会精神和《江泽民文选》等学习内容；二是认真学习党中央、国务院、中央军委国防后备力量建设的方针、政策、和上级的有关指示，学习了十六大关于“国防建设与经济建设协调发展”的重要论述。在学习的过程中，认真做好读书笔记和写好心得体会，不断提高自己的理论水平，在政治上、行动上与党保持一致。

委政府的领导、关心、帮助下，不断查找自身存在的不足，并认真加以分析总结，更新观念，创新和改进自己的工作方法，在增强服务意识和工作能力上下工夫。作为一名党委班子成员，首先做到与班子成员团结一致，心往一处想，劲往一处使，积极服从班子的分工，树立好党委政府的形象，当好主要领导的参谋与助手作用，为干河乡的发展出谋献策。一年来主要做了以下几个方面，一是烤烟生产工作，烤烟是我乡的支柱产业，抓好烤烟生产对我乡整个全局来说至关重要。今年，我被分配负责小法片区，小法是全乡烤烟种植的重点村寨之一，今年，小法的烤烟经受了各种波折，在规划地块、育苗、移栽等各个环节上都遇到了一定的困难，作为片区挂钩领导，面对困难和挫折，我并没有退缩，而是积极想办法，分析总结经验，与工作队员一起，深入各家各户，做烟农的思想工作，动员烟农行动起来，增强自信心，共同解决困难和问题，圆满完成了烤烟交售任务。

作带来了一定的难度，为此，我与工作队员一起，深入村寨，挨家挨户，反反复复做群众的工作，使林改和新农合各项工作进展顺利，取得了一定效果。

各项工作，及时查找存在的问题，及时解决处理，今年自己所分管的各项工作均取得了一定成效。

三、加强自身业务学习，努力做好基层武装工作。

层民兵工作受到了上级的肯定。8月，我乡武装部被州委、州人民政府、军分区评为“先进基层人民武装部”；二是抽调部分思想素质好、军事本领强的退伍军人到中学开展学生军事训练活动，通过训练，使学生身体素质得到进一步的提高，国防意识和集体主义荣誉感得到了增强；四是基层武装部规范化建设按a类标准要求全面落实到位；五是抓好一年一度的征兵工作。今年，县上下达我乡的征兵任务是3人，按照县人武部的安排和部署，接到任务后，我都做到了及时向主要领导汇报，做到早计划、早安排、早布置，正确处理好中心工作与武装工作的关系，积极加大宣传力度，组织好乡征兵工作领导小组成员，深入开展好各个环节工作，认真把好“身体关、文凭关、政审关”，今年共向社会输送了个合格的兵员。

总之，今年，我都以“三个代表”重要思想为指导，树立三观，实践三为，深入到群众中，与群众交心谈心，及时了解掌握群众的思想动态，根据群众的需求，及时向主要领导请示汇报，为群众办了一些力所能及的事。不管是在抓任何一项工作，我都能摆正自己的位置，带领工作队员，做到精心组织，认真负责，按质按时按量完成好每一项工作任务。

四、存在问题。

1、理论学习方面做得不够；

2、带领民兵参加经济建设方面做得不够；

五、下步工作打算。

1、加强理论学习，用理论指导实践，不断总结经验，改进和创新工作方法，提高领导能力，当好人民群众的“公仆”。

2、以现有的六个“青年民兵之家”为载。

体，充分调动好广大民兵的积极性和主动性，发挥民兵在经济建设中的骨干作用、在危难险重中的突击队作用、在维护社会稳定中卫士作用。

xxx武装部年度工作总结一年以来，在乡党委、政府和上级军事机关领导下，乡人武部根据丘北县人武部工作安排计划，结合本镇实际情况，坚持以新时期军事战略方针为指导，与时俱进，开拓创新，高质量地完成了各项民兵预备役工作，着重做了以下几个方面工作：

一、严格党管武装各项制度，认真做好各项工作的贯彻落实。党管武装是我党我军一贯坚持的优良传统，更是一项维护国家长治久安的重要原则。为切实做好各项工作，人武部注重做请示汇报工作，凡人武系统有重要工作，都会及时向党委、政府及时报告。对于那些需要党委、政府投入大量经费或拍板的重大工作，提请党委会专门开会加以讨论，不断增强武装工作在乡镇工作中的地位和作用，确保武装工作的制度落实。

二、规范队伍建设。

国防后备力量是国防力量体系的重要组成部分，其作用突出体现于战争的预备性。为此，后备力量的政治和军事素质就显得尤为重要。乡人武部非常重视自身建设，积极参加上级军事机关的各类专武干部集训。14年1月23日我乡召开森林防火会并对30名民兵扑火队员及两场进行扑火培训通过理论学习、防火知识学习训练及防火演练，进一步提高了我乡森林防火成员的素质和应急能力。4月根据县武装部安排乡武装部挑选1名专武干部到省军区参加全省专武干部培训大大提高了我部专武干部能力素质。7月接到基层武装部规范化建设达标的通知，乡武装部及时向乡党委政府汇报。乡党委政府高度重视并划拨建设经费，在县人武部的指导帮助下通过了军区的达标考核，圆满完成了达标任务。

三、认真做好民兵整组工作。

化程度高、有一技之长、能够在位的优秀年轻民兵转入基干民兵队伍，保证了基干民兵队伍的稳定性。通过整组，我乡现有民兵总数2480人，其中基干民兵68人。民兵建制为1个营6个连和1个应急分队，退伍军人预备役10人。

四、强化乡民兵应急分队，充分发挥民兵作用。

乡人武部注重加强对民兵应急分队进行政治教育，业务学习和培训；提高了他们的素质和应付处置突发事件的能力。我乡现已查明地质灾害隐患点33处，大中型地质灾害隐患点20处，受威胁人口4792人，地质灾害危害大，且防治任务非常重。为切实做好地质灾害应急救援工作，提高我乡应对突发性事件的能力，我部每年都组织民兵参与应急演练任务。14年经乡党委、政府研究，报请县委、政府同意，xx年7月27日乡武装部组织民兵应急分队50人在xxx花园村举行了新店乡地质灾害应急避险演练，通过演练大大提高了我乡的应急救援能力。今年6月16日17时起，xxx出现大范围降雨，18时35分接垮山村小组报告因降雨出现险情，乡党委、政府立即组织由乡长为组长的应急小组赶赴现场核实勘查。19时30分，经应急小组通报灾情后，乡党委、政府立即启动防汛救灾应急预案，组织民兵应急分队赶赴现场开展防汛救灾，并组织群众开展自救和撤离，民兵应急分队共护送老弱妇孺儿童100余人到冲头安置点，同时向上级党委、政府和有关部门报告灾情。本次行动体现了民兵在和平时期维护社会稳定发展起到的重要性，得到了县级领导的高度肯定。

五、依法征兵，高质量完成征兵任务。

应征青年家长的宣传教育工作，确保了廉洁征兵工作落实。今年，乡人武部共为部队输送了3名高素质兵员，圆满完成了上级交予的征兵任务。

二0一0年，在镇党委、政府和上级军事部门的正确领导下，在各单位、部门的大力支持和密切配合下，认真贯彻党的路线、方针、政策、以邓小平理论和江泽民"三个代表"重要思想为指针，，圆满地完成上级军事部门与镇党委、政府赋予的各项工作任务。

一、中心工作任务积极主动，为党委政府分忧解难。

随之进行，我与其他工作队员一起发动群众，把林改工作的氛围搞活，做到了人人知晓，并大力宣传林改工作的重要性，调动农户的改革积极性，先后对六楞、六丈等七个自然屯，均山到户率达到%。村级道路维修、沼气池建设、新“农合”

二、本职工作尽心尽力，扎实创新。

（一）、对二00九年冬季入伍新兵进行追踪教育。

为使入伍新兵安心服役，支持部队建设，1月份我部组织镇征兵办有关人员由镇长带队及各村委会主任民兵营长对11名xx年入伍新兵进行为期6天的跟踪教育，对新兵们到达部队后的学习、生活、训练等情况进行深入了解，鼓励他们安心服役、刻苦训练，努力学习，对个别思想波动大的同志，要有针对性地面对面进行思想教育，稳定他们的情绪，使其安心部队服役。

（二）、狠抓政治思想建设，提高思想道德觉悟。

价值观。坚决抵制各种错误思想的干扰和影响，坚持正确的政治方向和政治立场，坚定不移地与胡锦涛同志为核心的党中央保持高度一致从而保证了民兵预备役部队的思想纯洁和高度统一。

（三）、认真细致做好民兵整组工作。

我镇二0一0年度民兵组织调整工作，在上级军事机关的指导下，认真贯彻民兵制度与预备役制度，民兵工作与战时动员相结合的原则，根据我镇实际情况，本着提高质量，组织落实控制数量，官兵相互的原则结合战时兵员补充的需要，搞好民兵组织调整工作，通过调整，民兵总数1957人。其中基干民兵189人，普通民兵1768人。出队民兵178人，入队民兵146人（基干9人，普通137人，基干转普通3人），使民兵组织适应现役部队战时兵员补充和经济建设时维护社会稳定的需要。认真做好调查、摸底、登记、核对、统计工作，准确掌握专业技术人员的对口人数，为战时兵员动员做好了充分的准备。

（四）、加强民兵、预备役训练，提高军政素质。

以“平时多流汗，战时少流血”为目的，通过每年一次的训练，提高了广大民兵、预备役、民兵营长的军政素质，培养顽强的战斗作风，使他们养成严格的组织纪律观念和团结协作精神，为以后执行任务、两个文明建设起着先锋模范作用，而且骨干集训、军事演习或者多次配合公安部门执行维持治安中都发挥了积极作用。

（五）、认真搞好兵役登记工作。

的会议精神，我部于9月1日至9月25日进行了公民兵役登记统计和兵员调查、摸底。今年全镇有适龄青年总数为468人，登记率100%。

（六）、统筹兼顾，保社会平安和谐。

我部在做好本职工作的同时，还兼顾综治平安建设工作，积极组织民兵，时刻关注社会动态，配合公安、司法等部门，以民兵组织为基础，组建村级联防队，做好值班巡逻，重点排查村级矛盾热点、难点问题，做到“及时发现，及时汇报，及时处理”，把问题处理在萌芽阶段，有力的维护了人们群众的生命财产安全和社会平安。

进入新世纪，我们要以崭新的姿态，全面贯彻"三个代表"重要思想，与时俱进，扎实工作、坚定信心继续做好每年一度的征兵工作，向着革命化、现代化、正规化方向阔步前进。

二0一0年十一月五日。

总结如下：

一、基层民兵组织建设工作。

一年以来，个别民兵连长、预备役人员，不安心工作，想变动岗位，不求创先进，只求过得去，思想消极，牢骚满腹。这种现象产生，固然有其大环境客观影响，但与我们平常学习不够、觉悟不高有直接关系。针对这种状况，我从提高政治素养入手，狠抓内部政治思想教育。我们多次组织民兵干部及全体民兵进行时事形势教育国情教育，结合保持共产党员先进性性教育活动，学习教育举行表彰会、总结会，对民兵连长、预备役人员进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育，使大家都能够面对现实，实事求是地利用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到：一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有高低之分，只要观念改变，劣势可以变优势，目前，各位民兵连长工作作风扎实，精神状态良好。

二、民兵预备役整组工作。

1、基本情况：

（一）经过整组全镇共有建制分队4个，总人数为200人，分别组建了以11个村组民兵组成的100人的步兵连；20人的汽车运输分队；40人的82无座力炮连；40人的应急排。全年确定出队数8人，入队数192人。主要因为人员长期不在，导致有些工作无法开展。

（二）退伍军人预备役登记核对工作：经过认真登记检查核对全镇应服预备役人数为38人，其中28岁以下10人，29岁至35岁28人，其中技术兵5人，普通兵33人。

根据上级的有关指示精神和要求，我们严格按照组织落实，训练有素、制度健全、反应快速、召之即来，来之能用的要求。认真抓好组织整顿工作，坚持去虚留实、保留骨干、精干队伍的原则，严格按照民兵条件认真审查严格把关，好中挑优，确保民兵的政治质量，切实做到人员落实，队伍纯洁。通过整组，为我镇的民兵队伍建设打下了良好的基础。我们将在县武装部的领导下，以党的十七大精神为指导，认真做好新世纪的民兵工作，并积极探索新时期的民兵工作的方法和途径，为把我镇的民兵工作搞得更好而努力。

三、征兵工作。

xx年冬季征兵工作，在镇党委、政府的直接领导下，按县征兵办的指示，以抓兵员质量为核心，建立责任制，一级对一级负责、严格把关、经过各级各部门和镇征兵领导小组全体同志的共同努力，严密组织协调配合,经历了征兵准备,宣传发动报名,初审、初检目测，体检、政审、复查、定兵、阶段历时34天为中国人民解放军输送合格新兵，现将具体情况总结如下：

一、基本情况：

全镇今年18岁至20岁的男性适龄青年58人，征兵准备工作到征兵开始，由于征兵条件要求比较高，全镇报名人数7人，本科1人、高中4人、初中2人，经过镇征兵领导小组初审目测合格6人，镇初检后送县体检5人，体检合格4人。

二、具体做法：

1、党委政府高度重视今年的征兵工作。

县征兵工作会议刚结束，就及时向镇党委、政府作了祥细汇报并及时召。

委、政府的领导经常过问、关心、重视、支持并亲自抓征兵工作，为征兵工作提供了人力、物力、财力保征。

2、在宣传发动工作上，我们从县召开的征兵工作会议后就注重抓好宣传发动工作，对征兵工作作了认真的安排，在宣传报名的基础上进行了初审，目测、初检，在此基础上合格才送县体检站，体检。征兵工作会议后，我们又把征兵宣传提纲印发到各村委会和各村民小组及各有关单位利用广播、宣传栏和各种会议进行大张旗鼓的宣传，经统记广播宣传105次，印发征兵宣传单5000份，横幅13条、大小标1000余条。经过广泛深入的宣传教育使广大干部群众及适龄青年的国防观念不断得到提高，增强了自党履行兵役义务的责任感，懂得了依照法律服兵役是每个公民应尽的光荣义务和没有一个人民的军队，使没有人民的一切的道理，适龄青年积极报名参军，在报名的7人中，父母给子女报名1人，自己积极报名的6人。

3、在政审把关上认真做好“四访工作”镇征兵领导小组的同志深入各到委会、村民小组同干部一起认真搞好政治审查和病史调查工作，严格把好政治、年龄、文化、身体、现实表现关特别是体检合格的人员反复多次深入到村进行村访、邻访、校访，认真分析研究，确定认为没有问题的才被列为新兵入伍对象。

四、其他临时性工作。

2、上半年出动抢险救灾3次200人次，植树造林10天200人次，参加县保卫任务12天240人次，安保期间我镇武装部应急分队进行战备值班60天，参加县级紧急拉动2次40人次，配合派出所出勤40次160人次，受到党委政府的好评。

五、存在的问题。

工作中存在的问题，主要是：

二、由于民兵外出打工人员多，在管理上有一定的困难，一年一度民兵训练难以开展。

六、今后努力方向。

一、面对新时期的武装工作，不断学习业务知识，提高业务水平，不断探索新时期武装工作新途径，在党委领导下，结合我镇实际，使我镇的武装工作再上一个新台阶。

作职责，圆满安排下达的各项工作任务，现将我几年来的工作情况汇报如下:。

一、认真学习，苦练内功，积极转变角色,努力提高自身素质。

指导日常工作实践；三是提升认识层次，强化宗旨意识，饱满精神状态。通过对党建理论的学习，使我加深了对中国共产党的认识和了解，更加坚定了干好武装工作、执行党的路线、方针、政策的信念，增强了政治敏锐性，为人民服务的宗旨意识进一步强化。快速实现了自己从军人到地方武装工作者的角色转变，深切认识到群众利益无小事，坚持“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，保持同人民群众的紧密联系，树立了作为一名党员干部的好形象。

二、勤于工作，认真履行职责。

了基层武装部正规化建设进展顺利。

根据镇党委的工作分工，镇武装部主抓防汛抢险工作我积极参与制定了严密的防汛抢险预案，由于****镇依山傍水的特殊地理环境，每到汛期，不但有来自汉江和辖区八库两塘的威胁，而且还有内涝的威胁，对此，我在配合对抢险人员进行了周密安排，不但每村有100—50人的民兵抢险人员，还积极参加到镇机关抽调40名退伍军人组成精干的抢险机动分队，确保关键时候拉的出，用的上，确保人民生命财产不受损失。在二00七年发生的“7〃4”暴雨洪灾中，由于我认真工作，被县上授予抗洪救灾先进工作者表彰。

三、严于律己，清正廉洁，力求“明明白白做人、清清白白做事”

面对一度群众拥跃参军的大好形势，我强化了自己的宗旨意识，牢固树立全心全意为人民服务的思想，自觉遵守中央关于廉洁从政的有关规定，严守原则，洁身自好，严守制度。做到了无条件接受来自组织监督和群众的监督，严把质量，保证了向军队送去合格人才，不以任何借口、任何形式拒绝和逃避监督。

极大差距，需今后不断努力。我决心有今后工作中，积极改进不足，努力提高个人工作能力，坚定信心，扎实勒干，以保满的热情全心全意投入工作之中,积极推动工作再上新台阶。

述职人：

二00八年六月五日。

xx年，在镇党委、政府和上级军事机关领导下，镇人武部根据县武装部工作安排计划，结合本镇实际情况，坚持以党的“十八大”及三中、四中会议精神和新时期军事战略方针为指导，与时俱进，开拓创新，高质量地完成了各项民兵预备役工作。现总结如下：

一、民兵整组工作。

1、基本情况：

（一）经过整组全镇组建了30个普通民兵连，54人的。

基干民兵反恐维稳排，总人数1408人。15件迷彩服。全年确定出队数207人，入队数290人，转队人数226人。（二）退伍军人预备役登记核对工作：经过认真登记检查核对全镇应服预备役人数为38人，其中28岁以下10人，29岁至35岁28人，其中技术兵5人，普通兵33人。

练有素、制度健全、反应快速、召之即来，来之能用的要求。认真抓好组织整顿工作，坚持去虚留实、保留骨干、精干队伍的原则，严格按照民兵条件认真审查严格把关，好中挑优，确保民兵的政治质量，切实做到人员落实，队伍纯洁。通过整组，为我镇的民兵队伍建设打下了良好的基础。我们将在县武装部的领导下，以党的十八大精神为指导，认真做好新时期的民兵工作，并积极探索新时期的民兵工作的方法和途径，为把我镇的民兵工作搞得更好而努力。

三、征兵工作。

xx年征兵工作，在镇党委、政府的直接领导下，按县征兵办的指示，以抓兵员质量为核心，建立责任制，一级对一级负责、严格把关、经过各级各部门和镇征兵领导小组全体同志的共同努力，严密组织协调配合,经历了征兵准备,宣传发动报名,初审、初检目测，体检、政审、复查、定兵阶段，为中国人民解放军输送合格新兵，现将具体情况总结如下：

一、基本情况：

全镇今年18岁至20岁的男性适龄青年302人，征兵准备工作到征兵开始，由于征兵条件要求比较高，全镇报名人数31人，大专1人、中专2人、高中2人、初中26人，经过镇征兵领导小组初审目测合格31人，镇初检后送县体检31人，体检合格13人，体检政审合格12人。

二、具体做法：

1、党委政府高度重视今年的征兵工作。

县征兵工作会议刚结束，就及时向镇党委、政府作了祥细汇报并及时召开了会议进行分析研究，为按时保质保量的完成上级赋予的征兵任务，决定成立以镇党委书记张弘为组长，武装部长马驰为副组长，派出所所长、镇政府办主任、卫生院院长、财政所所长、学区校长、武装干事等部门的负责人为成员的征兵领导小组，负责抓好今年的征兵工作，同时决定召开各村委会党支部书记和民兵连长会议及有关单位负责人参加的征兵工作会议，会上认真传达了县征兵工作会议精神和学习了征兵的有关政策规定，镇党委书记张弘同志就如何按时、保质、保量的完成今年的征兵任务提出了更高的要求。并明确规定各级都要成立征兵领导小组，由镇武装部长和各单位的主要负责人亲自挂帅抓好今年的征兵工作，要求各部门要密切配合，为完成上级赋予的征兵任务尽职尽责、积极做好各方面的工作，在整个征兵期间、党委、政府的领导经常过问、关心、重视、支持并亲自抓征兵工作，为征兵工作提供了人力、物力、财力保征。

有关单位利用广播、宣传栏和各种会议进行大张旗鼓的宣传，经统记广播宣传150次，印发征兵宣传单1000份，横幅10条、大小标300余条。经过广泛深入的宣传教育使广大干部群众及适龄青年的国防观念不断得到提高，增强了自党履行兵役义务的责任感，懂得了依照法律服兵役是每个公民应尽的光荣义务和没有一个人民的军队，使没有人民的一切的道理，适龄青年积极报名参军，在报名的31人中，父母给子女报名3人，自己积极报名的28人。

3、在政审把关上认真做好“四访工作”镇征兵领导小组的同志深入各到委会、村民小组同干部一起认真搞好政治审查和病史调查工作，严格把好政治、年龄、文化、身体、现实表现关特别是体检合格的人员反复多次深入到村进行村访、邻访、校访，认真分析研究，确定认为没有问题的才被列为新兵入伍对象。

四、其他临时性工作。

今年10月26日在我镇交通主干线组织基干民兵开展环境卫生大清扫。

五、存在的问题。

工作中存在的问题，主要是：

二、由于民兵外出打工人员多，在管理上有一定的困难，一年一度民兵训练难以开展。

六、今后努力方向。

一、面对新时期的武装工作，不断学习业务知识，提高业务水平，不断。

探索新时期武装工作新途径，在党委领导下，结合我镇实际，使我镇的武装工作再上一个新台阶。

二、对外出民兵加强教育管理，克服困难，力争抓好一年一度民兵军事训练工作。按时完成上级安排的各项工作。

xx年12月24日。

一年来，在镇党委、政府的坚强领导和县武装部的正确指导下，镇人武部根据县武装部年初工作安排计划，结合本镇实际情况，坚持以党的“十八大”精神和新时期军事战略方针为指导，与时俱进，开拓创新，高质量地完成了各项民兵预备役工作。现总结如下：

纯洁了民兵的思想。二是加强国防教育。认真按照《中华人民共和国国防法》和《中华人民共和国国防教育法》的要求，大力抓好民兵的国防教育工作，人武部将部长、副部长编为专职教员，将其他党政班子成员、老军人、老教师编为兼职教员不定期对基层民兵进行革命传统教育和爱国主义教育，极大的提高了民兵的政治素质，增强了基层民兵的凝聚力和战斗力。三是加强规章制度学习。全面学习基层武装部达标建设要求，组织基层民兵学习《专武干部业务指南》等规章制度。积极参加上级武装机关组织的专武干部业务培训班。

二、认真搞好整组工作，民兵组织建设得到进一步加强。

（一）基本情况。

奠定了良好的组织基础。

（二）主要做法。

1、运用多种途径和方法，广泛宣传、大造声势，充分发挥会议、广播、专栏、标语等多种宣传形式的效能，进行多层次，多角度，多方位的宣传，镇党委召开专题会议进行研究部署。镇人武部召开了书记、民兵连长参加的动员会，进行整组宣传发动。

2、突出基层建设这个重点，狠抓民兵专业技术分队建设，针对今年整组工作新特点和县人武部的要求，我们实行软件与硬件一起抓，抓软件时做到布局合理，科学编组，提高军政素质，把民兵连长、基干民兵、应急分队人员的政治审查作为整组的主要内容之一，严格政治审查关，并将资料存档，对基干民兵出入转队逐个加以调查核实，保证了民兵组织政治上的纯洁可靠，在抓硬件时，我们将镇人武部“两室一库”建设和村民兵连的“青年之家”建设，以及基干民兵点验大会作为整组中心硬件来抓，在各民兵保证到会人数的前提下，我们科学组织，严密实施，利用点验大会搞好政治教育，扩大民兵组织的声势，树立民兵组织的威信，促进民兵工作的开展。

3、落实责任追究制，加强督促指导，确保整组效果。

部深入到各村进行督促，业务指导，对业务不够熟练，人武部多次抓点。

带面，掌握整组工作第一手资料，有效地督促和指导我镇民兵整组工作的开展。

三、认真组织实施了民兵应急排集结点验。

4月22日，镇人武部在镇党委、政府的领导下，按照县人武部的要求，组织实施了蔡岭镇民兵预备役应急排集结点验。30名应急排民兵准时到达预定地点集结，着装整齐，装备齐全，得到了前来检阅、指导点验工作的县人武部蓝部长和人武部其他领导的高度评价。大会由武委会主任、镇长余景星同志主持，民兵教导员、县委常委、镇党委书记万述幼同志作了重要讲话，勉励大家刻苦训练，为维护好蔡岭的和谐稳定贡献力量，民兵代表石晓松同志代表应急排全体成员作了发言，最后县人武部蓝部长作了重要讲话，他赞扬蔡岭镇这次民兵应急集结点验大会程序最正确，参加集结的民兵精神面貌最好，着装整齐，装备最齐全，集结点验达到了预期目的，会后还进行了国防教育。

四、严格程序严密组织做好征兵工作。

年参加体检。四是严格质量完成征兵任务。进一步增强责任感，扎实做好应征青年的家访、病史、家庭背景等调查工作，严格按照征兵工作要求，为部队输送优秀青年12名。其中大学文化程度3人，占入伍青年的25%，高中文化程度6名，占入伍青年的50%，初中文化程度3人，占入伍青年的25%。

五、紧紧围绕党委、政府中心工作，带领民兵投身社会主义新农村建设。

1、3月12日出动48人，在新农村点、景湖路沿线开展植树活动，共植树200余株。

2、5月10日出动15人举行军民共建活动，打扫集镇卫生，使街道卫生面貌焕然一新，为集镇文明创建做出了贡献。

3、在社会治安方面，出动兵力12人配合镇综治办、派出所打更巡逻，有力地维护了一方平安。

4、积极参加抗洪抢险、森林防火等各项工作，确保哪里有险情，民兵就出现在哪里。

今年我镇人武部在各项工作中取得了一些成绩，但离上级的要求还存在一定的差距，工作开拓还有待增强，专业业务水平还需进一步提高，自身管理还需进一步加强，学习要经常化，工作要有连续性。我们决心在新的一年里，进一步提高认识，理清思路，完善有关制度努力开展工作，以优异的成绩回报党和人民的关爱。

xx年12月20日。

述职述廉报告。

xx年换届以来，在上级主管部门的精心指导和乡党委、乡政府的正确领导下，本人认真学习和贯彻执行党的路线、方针和政策。在思想上同乡党委、乡政府保持高度一致，能坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极主动履行职责，切实转变工作作风，刻苦学习科学文化和业务知识，不断提高自身的综合素质和领导能力，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，依照上级有关党风廉政建设的指示精神，以及有关规定的要求。现将本人一届以来履行工作职责和党风廉政建设责任制情况报告如下：

一、加强自身修养，提高自身素质。

在工作中，我注重在个人修养上下功夫，一是加强学习。虚心向有经验的同志学习农村工作方法，不断总结经验，提高自己的工作能力。工作之余，努力实践“三个代表”重要思想，认真贯彻落实科学发展观，学习相关业务、法律法规、科技知识，做到理论联系实际，依法行政，以德行政。二是廉洁自律。由于自己平时自醒、自警、自重、自励，自觉遵守党和国家法律，廉洁自律，无任何不良嗜好和违纪行为，受到广大干群的一致好评。三是爱岗敬业。在工作中力求扑下身子，真抓实干，努力为广大党员干部和群众服务，深入基层深入群众，倾听群众呼声，了解群众疾苦，为基层和群众办实事，办好事。四是注重团结。在工作中能做到识大体顾大局。讲团结，维护集体荣誉，做到与领导及同志们互相信任、互相理解、互相帮助，思想上同心，目标上同向。

二、努力做好本职工作。

在乡党委直接领导及县人武部精心指导下，一是圆满完成本届以来的征兵及民兵整组工作任务，自己分管的工作多次被评为先进。二是做好平时业务工作。加强基干民兵教育和训练，积极引导民兵科技致富，使他们成为带领广大人民群众发家致富的领头雁。三是做好乡党委、乡政府交办的其他工作。在计划生育工作中，本着对象就是任务的要求，深入群众，认真排查摸底，圆满完成了乡上下达的目标任务。

三、指导好所驻村工作。

本届以来，我被乡党委派到村包村，指导协助村两委班子主要开展了以下几项工作：一是积极引导群众调整产业结构，增加农民收入，强力推进养殖业。二是完成了所包村的各项工作。三是加强村两委班子建设，平时要求村干部和党员加强学习，树立宗旨意识、大局意识，提高为民服务的本领，努力做“双强”党员干部，同时通过谈心等形式，对个别责任心不强，宗旨意识不高的党员干部及时进行了批评教育。通过加强队伍建设，两委班子的战斗力、凝聚力、号召力明显增强。四是做好民事调解工作，维护了社会稳定，使群众安居乐业。

四、落实党风廉政建设责任制情况。

本届以来，本人注意加强思想政治建设，确保各项工作落到实处。我始终认真按照党风廉政建设责任制的要求，在行动上做到有令则行，有禁则止，做到廉洁自律。能够认真学习上级关于党风廉政建设的文件精神，落实有关政策规定，执行各项规章制度。特别是在落实领导干部“四大纪律”和“八项注意”方面，做到严格要求，自觉维护，并落实到实际工作和生活之中，在一年一度的征兵工作中，能自觉做到廉洁自律，公正公平，严格执行征兵政审条件和体检标准，从优择取，没有利用职务之便在征兵工作以权谋私，接受礼物。

回顾本届以来的所做的工作，虽然各方面取的了一定的成绩，但与上级部门和领导的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我将决心克服不足，发扬成绩，为促进侯川经济社会又好又快的发展做出应有的贡献。

个连，2426人，114个排。退伍军人预备役109人。四、参与参建和维稳，强化镇民兵应急分队，充分发挥民兵“突击队”作用。镇人武部注重加强对各村民兵连长进行政治教育，业务学习和培训；提高了他们的素质和应付处置突发事件的能力。今年3月，为迎接省县域经济工作会议召开，镇武装部组织了34名民兵干部和民兵在木店工业园商业街进行了环境整治和清理，较好地保证了现场环境的干净、整洁。今年6月，宜昌市“三运会”在当阳举行，为确保开幕式顺利进行，镇武装部组织了20名民兵，配合公安干警，维护外围秩序，较好地完成了安保工作。五、依法征兵，高质量完成征兵任务。在社会主义市场经济的环境下，针对新政策、新情况、新问题，在依法征兵的前提下，做到早发动、早宣传，在思想发动和宣传教育上下细功，扎实做好征兵的平时准备工作，在切实摸清底数上下功夫，在改进依法征兵的工作方法和政策措施上下硬功。镇人武部严格执行规定，严把“体检关、年龄关、学历关、走访关、政审关”，细致全面地进行政审和走访，真实地掌握各个应征青年的具体情况。加强对应征青年家长的宣传教育工作，确保了廉洁征兵工作落实。今年，镇人武部共为部队输送了16名高素质兵员，其中政治条件兵两名，普通兵14名，圆满完成了上级交予的征兵任务。

个人总结。

回顾xx年，我坚决服从组织的需要和安排，勇于迎接新挑战，以“加强学习，加强锻炼、尽快适应新环境，干好新工作”的姿态，虚心好问，学以致用，踏踏实实、勤勤垦垦努力干好联村、人武、民政、残联、慈善，以及街道综合性文字材料书写等工作，虽然工作忙忙碌碌，但感到收获也很大。现小结如下：

一、注重学习提高，较快适应新工作的需要。

年度个人工作总结

尊敬的各位领导、同事们：

20xx马上就要结束，回首过去这一年的工作，有成功的喜悦，也有与同事攻克难关的艰辛。一年以来，在理赔中心各位领导及分中心领导的亲切关怀与指导下，在同事们的大力支持和帮助下，通过自身的不断努力，出色地完成了本职工作。为了能在以后的工作中做得更好，总结成功经验，吸取失败教训，现将20xx年工作情况简要总结如下：

良好综合素质是做好本职工作的基本前提和条件之一。一年以来我始终把学习放在重要位置，在提高自身综合素质上苦下功夫。不断完善自身的查勘定损技能，与公司工作经验丰富的同事沟通交流，用知识充实自己，扩大知识面，努力提高自身综合素质。

今年2月，我由协调组调到金牌理赔分中心并很荣幸的加入了这个团队。无论我到哪里工作，我都要求自己务必尽心尽力，严格履行自己的岗位职责。

在过去的工作中得到了一些心得体会，在工作中心态是十分重要的，工作要时刻保持激情，保持阳光般的微笑，便于和客户沟通，可以拉近人与人之间的距离。

现场查勘定损人员不仅对专业技术有着很高的要求，还要求我们具有良好的沟通交流能力，急客户之所急，和客户进行交流，从而避免客户对我们工作的不信任乃至公司形象的损害。树立公司良好的现象，使客户对公司的满意度最大化，做好查勘定损服务工作，也是对公司的有力宣传。

今年夏天，公司开展车险查勘服务四个一即车险查勘服务实现四个一，送一句温馨话语、赠一瓶水、递一份《车险理赔指南》、做一次满意度回访活动以来，人保的贴心服务越来越受到客户的关注和认可。一瓶暖心的水、一句温馨的话、一份及时的指南、一个满意的回访，四个一活动已深深地驻入成都人保财险人的心里。在日常工作中始终铭记，感动客户，创造价值，将人保的金牌服务进行到底。

总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，不能达到更高要求。在今后的工作中，我一定发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。展望20xx年的工作，我会更加努力，在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩。我愿为公司的发展作出我最大贡献，相信自己在20xx年会做得更好！

个人年度工作总结

20xx转瞬即逝，20xx悄然来临，回顾本学年的教科研工作，本人能踏实工作，根据期初制定的教科研工作计划，以新课程改革为契机，以新课程标准的基本理念为指导，转变教学观念，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地进行课程改革实验，加强课堂教学改革研究，以提升自身教学水平及教学质量。

欲给学生一滴水，老师先要有一桶水，尤其是在当今知识更新迅速的年代。从事教育科研工作以来，我潜心钻研儿童教育理论，苦练基本功;为更好地适应工作，订阅了大量的相关书籍资料;从网上认真学习、吸纳别人的有效经验;还积极参加市县的各种培训活动。因为我明白：今天的学习就是为了明天更好的工作。干到老，学到老，才会永远站在教育领域的前端。要想让学生学到多的知识，首先要提高教师自己的教学本领;要想提高学生素质，首先就要提高教师自身的素质。在教育工作中，做到为人师表，率先垂范。

“学高为师，身正为范”，教师职业须永远保持“学高”这一范畴，“逆水行舟不进则退”。多年来，我从教育教学刊物中汲取了丰富的知识和宝贵的经验。目前，新一轮的基础教育改革已经在全国全面推开，我在认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法，形成了自已的教学风格。我把课本知识与学生的生活相结合，为学生创设了一个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会交流，提高学习能力。在学生中开展探究式学习，使学生的知识来源不只是老师，更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流，促使学生在轻松的环境中学会学习。

在进行专题研究时，要充分发挥自己的特长和爱好。平时，我注重教学资源的开发和多媒体课件的制作。因此，我总是从教学资源的开发着眼，从身边的教学课件实际入手，选定适当的研究范围或方向。本学期我注重了教学资源的开发，加强学生英语会话能力的培养，我进行有目的地教育，注重活动方法、步骤的具体指导，在行知村广播台指导时，强调认真准备、认真写稿、认真审稿、认真读稿，确保广播台的收听率。加强对典型个案的剖析，进而提高教科研成果的深度、广度和理论层次。另外，尝试对研究成果进行个性化和科学化的表达。科研成果主要通过论文、教育故事、课后反思等形式来呈现，这就需要教师勇于尝试系统地整理、收集相关素材和提出自己的独到见解。同时主动大胆创作，相信发现就是进步，总结就是提高。为了形成高质量、个性化的成果，我经常阅读相关杂志刊物和教育理论书籍，了解所研究内容的前沿动态和已有的理论成果，同时还进一步改善自我的知识结构和能力结构。我积极参与教育教学研讨活动，在与别人交流和讨论的过程中更新观念，撞击思维，将自己发现的新、奇、特，效果好的做法和想法科学地、准确地表达出来。本学期，认真写好每天的教学随笔,数量达上课总数的50%,能保质保量地完成教科室布置的任务,积极做好课题研究工作。

通过我的不断努力，教育科研工作取得了明显的成效。

20xx年11月，由本人主持，张起善、曹丰、胡英超、王青、邵长静等参与研究的“”规划课题《合理开发教学资源，提高学生英语会话能力的研究》，顺利通过赣榆县教育局教科室的鉴定，圆满结题。

20xx年11月，利用暑期制作的多媒体课件《20xx，北京》在参加连云港市多媒体课件制作评比中荣获一等奖，并被推荐到江苏省电教馆参评，获江苏省中小学学科教学软件评比一等奖。

20xx年11月，制作的多媒体课件《20xx，北京》由江苏省电教馆推荐到中央电教馆，并在中央电教馆组织的第十一届全国多媒体教育软件大奖赛中荣获国家级三等奖。

20xx年12月辅导的学生田锦鑫在江苏省教育厅批准、科学大众杂志社承办的第xx届“国际科学与和平周”全国中小学生(江苏地区)“可一”杯金钥匙科技竞赛中，荣获三等奖。

20xx年12月撰写的论文《优化多媒体设计，提高英语课堂教学质量》，在连云港市教育学会主办的优秀教育论文评比中，荣获市级三等奖。

20xx年12月在赣榆县教育局组织的全县小学校长优质课评比中荣获二等奖。

20xx年11月撰写的论文《口语作业三步曲》，荣获赣榆县小学英语学科优秀教学论文二等奖。

20xx年11月在赣榆县教师专业技能比赛中，荣获小学组英语学科三等奖。

20xx年12月撰写的论文《浅谈多媒体课件中视听元素的把握》在教学质量年活动中，获教学质量大家谈征文评比小学组三等奖。

也许我一辈子做不了教育家，但我愿意做一个幸福的追求者。我觉得我的人生之路洒满了阳光，我的生活既充实又快乐。因为我耕耘的是我心中的乐土。“以教促研,以研促教”改变着我的行走方式，打造属于我自己的“教师品牌”，是它让我踏上了专业成长的快速列车。我知道，在专业成长的道路上，要走的路还很艰苦。我将不断地在学习中认识自我，在反思中挑战自我，在实践中超越自我。扎根乡村，奉献教育,无怨无悔。